Россия, Белокуриха
Лесная сказка Без звезд
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
254 км
Характеристики отеля
Общие услуги
- Банкетный зал
Спорт
- Настольный теннис
- Верховая езда
- Рыбная ловля
- Катание на лыжах
- Аренда горно-лыжного снаряжения
- Волейбол
Удобства в номерах
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Душ
Специальные номера
- Допускается размещение с животными
Питание
- Барбекю
- Ресторан
Транспорт
- Аренда велосипедов
Развлечения
- Бильярд
Здоровье и красота
- Сауна
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Модулятор Д
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Запланировал празднование дня рождения супруги с 09.12.2025 по 13.12.2025 в таежной заимка «Лесная сказка» (Санаторий «Россия», Белокуриха).
29.11.2025 внёс предоплату в размере 7 650 рублей по счёту 253397.
Сегодня, 09.12.2025, должен был ехать в Белокуриху.
Но вчера, 08.12.2025 в 13:46 получил сообщение от администратора «Лесная сказка»: забронированный коттедж закрылся на ремонт, предлагаем два альтернативных варианта.
Первый вариант - отдельный номер меньшей площади, а второй - вообще не отдельный, а один из 6 номеров с общей гостевой зоной.
Естественно, такие альтернативы меня не устроили и я попросил отменить бронь и вернуть предоплату.
В 13:53 мне прислали фирменный бланк заявления на возврат, страница А4 текста. В формате PDF, нередактируемом.
Т.е. я должен был где-то найти принтер, распечатать бланк, заполнить его и отправить администрации фото.
В 14:08 пообещали через секунду прислать бланк в редактируемом формате (с возможностью заполнения).
В 15:10, после дополнительной переписки и звонков удалось получить обещанное.
В 16:15 мной было отправлено заполненное заявление на возврат.
На данный момент деньги ко мне не поступили.
За испорченный отдых мне принесли извинения.
Это ничто.
Как минимум, ожидаю срочного возврата предоплаты.
Светлана
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали с мужем, на данной заимке. Природа невероятно красивая. Отличный пейзаж. Нас всё устроило озеро, отличный домик.. Но? Но когда мы зашли в домик мы уведили много мёртвых мух, была в номере пыль, но это не страшно. Мы попросили через администратора, убрать нам номер. К нам пришла девушка, в неадекватном состоянии, она была неопрятна, неухожена, пахла от неё дико перегаром. Девушка была не русская. Мы не знаем как её зовут, так как бэйджеков у персонала НЕТ. При уборке она начала диалог, при разговоре она употребляла нецензурную брань для нас это абсолютно неприемлемо, мы поняла что она пьяна, это вообще уму непостижимо, куда смотрит рукаводство? Мы постоянные клиенты, такое видим первый раз. Примите пожалуйста меры. Заранее спасибо. Скрыть
Николай Т
Дата отзыва: 18 июля 2023
КРАСИВОЕ МЕСТО СО СЛАБЫМ СЕРВИСОМ
Отдыхали семьей из 4 человек (два взрослых и два ребенка) в период с 10 по 17 июля 2023 года.
Из плюсов: красивое месторасположение, шум горной речки, ухоженная территория, везде скамейки, качели. Неплохое оснащение номера (жили в коттедже "Прибрежный"), за некоторым ВАЖНЫМ исключением, о чем ниже. Есть возможность бесплатно посещать открытый бассейн в санатории Россия, правда об этом на ресепшене не говорят, узнали случайно. В жару спасались в этом бассейне
Из минусов: достаточно высокие цены, причем неоправданно высокие. Мы жили в прибрежном коттедже (второй этаж , №3). За 7 суток отдали без малого 90 тысяч. А в номере нет ни то что кондиционера, а даже вентилятора!!! На ресепшене также подтвердили отсутствие вентиляторов, хотя у самого администратора он стоял. Ну, не так же это дорого, сложно закупить вентилятор в каждый номер? Температура на улице около 40С, в номере - как в финской сауне. Только вечером можно нормально дышать, когда температура на улице падает.
Завтраки - питание среднее, не особо разнообразное: каша, яйца, макароны, колбаски, в какие-то дни вместо этого была крылышки, фрикадельки. Но голодным не останетесь. Однако большие очереди , в какое бы время не пришел, что также говорит о низком уровне организации, официанты бегают в мыле, не успевают, места в основном зале всегда не хватает. Насколько я понял, эта проблема далеко не первый год. При этом в большом зале, где много места, столы стоят по краям стен, не накрытые.
Отдельная фишка - работа ресторана до 19:00))) А чего не до 14:00? Не фиг гостям питаться после 18:00, худейте, ЗОЖ )))) Но если серьезно, бред редкостный, после 19:00 люди в рестораны начинают только подтягиваться.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур