Парус санаторий 3*

Всё хорошо, только в баре девушка 4 июля видимо с плохим настроением! Такие санаторию не подходят!Научить обращаться с клиентами!

Отель парус бомба, уставшие номера не затмят приятное впечатление от отдыха, всё очень круто спасибо за отдых, не хотели ехать из-за отзывов, можно сказать, люди, "вы зажрались" ,спасибо службе озеленения, ребятам на пляже, всё круто, кафе бон апети-большой респект, чайхана - рулит, с новым поваром

Посчастливилось побывать в этом чудесном санатории, да еще и в корпусе повышенной комфортности. Начну с того, что несколько лет отдыхаем в одном и том же отеле ближе к самой Анапе, чуть дороже по цене, чем парус, но в целом не сильно дороже. В этом году выдалось лишних 4 дня отдыха , а не попробовать ли чего то нового, подумала я. И спустя две недели Кайфа в нашем привычном отеле мы переехали в парус. Приехали и отметили , какая красивая территория , ухоженная , много зелени и цветов. Класс подумали мы. Но первое мрачное впечатление посетило нас, когда мы пришли на заселение , и простояли с ребенком 2 часа в маленьком непрезентабельном помещении под названием ресепшен, где толпа таких же как мы , ждали своей очереди , что бы заполнить какие то стопятьсот бумаг, зачем отелю столько исписанной бумаги ; думала я. Женщина уборщица стращала всех присутствующих, мол поднимите ноги, не видите я убираюсь, впервые увидела, что б так😆 Забегу вперед, к слову про какую то этику, у нашего корпуса стояла курилка, и женщина администратор корпуса стыдила курящих женщин, мол вон смотрите, вас больше курит, чем мужиков, какой ужас. Ужасом было для меня слышать и видеть такое в отеле, куда люди приехали отдохнуть за свои деньги. Те в нем вы даже не покурите спокойно в свое удовольствие 😆 И так вернемся к заселению- Никогда не встречала такой кучи бумаг при заселении, те на семью девушка за стойкой может тратить около 20 минут, при том, что стоит очередь 15 человек, все с детьми, люди, пенсионного возраста, которые скорее хотят , что бы им дали уже номер и наконец то начать отдыхать, а не подписывать кучу ненужной бумаги. Лично мы простояли около 2 часов, я была удивлена , но надеялась, что в дальнейшем после того, как получу ключ от своего номера повышенной комфортности, все наладится. Ключ кстати не дали 😆 дают какие то очередные бумажки на каждого члена семьи; которые нужно было отнести в какой то домик, где мне и выдали наконец то карточки от номера. У нас были деревянные эко корпуса, с виду ничего, но чем ближе мы подходили ; тем моё огорчение увеличивалось. Все старое, убитое, страшное, грязное, в каких то разводах. Кондёры ржавые и грязные. Моя первая мысль была, если уж это называется комфортным, то боюсь представить , какие у них обычные номера 🙈 но пути назад не было, поезд через 4 дня; деньги оплачены, придется жить. Фото приложу, у меня сложилось впечатление , что это какая то постройка 90, где 30 лет не было ремонта и никаких реконструкций. Кстати корпуса 1,2,3, что рядом с ресепшеном выглядят не лучше, страшные балконы, штукатурка отваливается. Мы жили на 1 этаже эко корпуса с террасой ; за это я тоже переплатила, но там нет никакого комфорта или уюта, нет шумоизоляции, люди сверху ходят просто бесконечно бум бум по твоей голове . Те буквально каждый шаг человека на 2 этаже грохотом слышно внизу. Слышимость дикая, я не могла спать. Все скрипит, гремит, со всех сторон грохот и шум, разговоры. Те человек проснулся раньше, общается у себя в номере, но все это ты слышишь, как будто у себя. В целом в номере никакой комфортности, все старое, супер обычное, у нас была разбита раковина и страшная повидавшая жизнь душевая кабина. Кровать с неудобным пружинным матрасом, которые если вы стоите на коленях, но впиваются в вас своими железяками. Про подушки молчу, маленькая скомковшаяся, которой пора на мусорку, а не выдавать спать гостям. Если кто то сверху сходил в туалет, то все это громким водопадом льется по вашим трубам, каждые десять минут и днем и ночью🙈 При этом, сделаю сноску к отелю, где мы ежегодно отдыхаем, там 2 местный стандарт современный чистый и приличный, чем это нечто повышенной комфортности. Пошли мы на обед в ресторан. Надпись на здании гласит, что это ресторан. Я всегда считала себя человеком в еде вообще не прихотливым, стараюсь мало есть, слежу за фигурой. Столовка- по запаху, виду в целом и блюдам; которые там подают. Мне есть там было нечего, не на завтрак, не на обед не на ужин. Не вкусное и не красивое. Немного спасает ситуацию заведение, которое находится от столовой слева, какой то новый ресторан какой то там кухни, там подают пиццу пасту, пару салатов, напитки. По крайней мере там прилично, современно, чисто, со столовки 90х годов попадаешь в современное кафе. Чем то там можно перекусить в целом, есть алкоголь; но у алкогольного коктейля, который мне сделали , на мой взгляд, был предательский привкус какого то юппи или другого порошка. Вернусь к отелю, где мы отдыхаем каждый год, там ультравсевключено, там тоже алкоголь, коктейли и пиво, да, алкоголь не элитный, но в целом мы пили две недели и все было вкусно. В Парусе, после того, как я попила это что то с порошком; я больше не пробовала. Пиво норм, обычное. Муж просил налить ему виски, но оказывается у них нельзя в чистом виде 😆 ничего нельзя в чистом виде, никакой алкоголь. Либо пейте с порошком, либо ничего. Отвратительно. Где мы обычно отдыхаем - можно 🙈 еще у них есть Чайхона с утра до вечера, ничего, приличное заведение, что то там лагман, плов, какие то булки с курицей, в целом норм, но мне например там есть нечего, я такого не ем) еще я была крайне удивлена, что малышам , моему ребенку на днях исполнилось 4 года, на такой огромной территории запрещено кататься на самокатах. Типо по приезду, его надо сдать в какое то хранение, что б на территории ни в коем случае он не засветился🙈 в нашем привычном отеле тоже большая территория, дети с радостью катались, давали другим деткам покататься) здесь категорически это делать нельзя. Мрак. Конечно наш самокат я никуда не сдала, он стоял у нашего корпуса и сын иногда вечером катался, как заключенный, вдоль корпуса, потому что он любит кататься. Переодически к нашему корпусу приходил охранник следить за нашим самокатом и довольно в грубой форме делал замечание. Я понимаю, что это правила отеля, и моё дело принять их или нет, но в парус я больше не вернусь и никому его не посоветую. В детском бассейне детям нельзя прыгнуть в него с бортика🙈 сын прыгнул и на него наорал спасатель, что нельзя, и на меня кричал, что я должна читать, что написано , что нельзя 🤡 в нашем привычном отеле аниматоры проводят конкурсы, кто круче и эффектнее прыгнет в бассейн 😆 ну те с отеля, где мы 2 недели отдыхали душой и телом , где никто к нам не приставал , где все круто и классно, мы приехали туда, где столько всего нельзя за наши деньги , где номера отстой, где алкоголь разбавляют порошком , еще и жить приходилось в таких убогих условиях. Где курящих женщин (я не курю) персонал унижает едкими высказываниями. Анимация , обычная , ни хорошая ни плохая, стандартные какие то программы, как везде. Хочу подвести итог, что единственный для меня плюс, это большая и правда красивая территория. На этом всё. Всё остальное никакое, может конечно потому; что я видела лучше, и с убожеством нашего корпуса повышенной комфортности; столовки; ужасных блюд, алкоголя , бесконечными замечаниями персонала мириться не хочу. Находясь там было единственное желание поскорее уехать и забыть, как страшный сон. Кстати хочу сказать спасибо женщине уборщице нашего 7 эко корпуса; это наверно единственный добрый улыбчивый человек. Хочется попросить администрацию, выдайте человеку нормальную тележку для постельного и прочих принадлежностей , знаете с чем она ездит вдоль корпусов 🙈 с обычной металлической тележкой , как в супермаркетах😭напомню про ужасную слышимость, вот представьте, корпус большой трех этажный, и она с этой тележкой ездил с утра до вечера, а у вас и у вашего ребенка дневной сон, и тут едет эта тележка, вся дребезжит , гремит, тут же кто то сливает воду сверху и это все течет по вашим трубам с ужасным звуком , а если еще кто то прошел сверху , бум бум , в общем ни о каком сне здесь не может идти и речи. Отвратительный парус, я не была готова к такому совершенно. С одной стороны я стала еще больше ценить свой привычный отель, конечно там тоже есть свои минусы,они не столь фатальны , а после Паруса, я готова простить им все и кричать на весь мир, что буду ездить к ним каждый год и больше даже на 4 дня ни на кого их не променяю.