Гостевой дом Волга (Витязево) Без звезд

Купились на высокий рейтинг на Букинге и информацию с собственного сайта отеля. Особой гордостью на сайте отеля называли анимацию, даже программа на 2 недели висит. Номера были обещаны по 20 м2 с гостиным уголком; Кухня - полностью укомплектованная; детская площадка. В отеле 24 номера. Заселили нас на первом этаже в номере 105 (без балкона) напротив кухни. Размер номера максимум 15 метров. Рваный матрас, несвежее белье. Холодильник размещен в шкафу (!) Свет - только верхний! Никаких бра или настольных и прикроватных светильников. Телевизор не показывает практически ничего, рябь и шипение. Единственное место, где есть 20 каналов - это телевизор в холле на ресепшене. На кухне нет чайных ложек! Кулеров с водой так же нет, вода из-под крана. Собственной территории нет, с одной стороны здания проходит улица, с двух других - стены соседних отелей, с четвертой размещен крошечный бассейн, 7 шезлонгов, 3 уличных столика под одним зонтом и "детская площадка". Ни цветочка, ни кустика, ни деревца, ни-че-го. Гостиничная пустыня. Ширина участка - 6 стандартных заборных пролетов плюс калитка. То есть максимум 15 метров. Рядом парк развлечений, тынц-бумц непрерывно. Но вишенкой на торте оказалось, что на анимацию надо ходить в соседний отель! Через проезжую дорогу. А из того отеля ходят в этот в бассейн. Администратор ничего не решает. Тариф через Букинг был невозвратный. На мое возмущение мне ответили, что всех устраивает, все довольны, у отеля высокий рейтинг. Пришлось поскандалить с букингом. Изначально решили вернуть деньги за вычетом двух ночей (переночевали мы там одну ночь), мотивируя невозвратным тарифом. После длительных переговоров и фотографий таки вернули за неиспользованный период. Да, карточки, как и большинство местных отелей, они не принимают. Как теперь верить интернету - отдельный вопрос. Из хорошего: очень хорошие люди, Светлана, Елена, Карен. Им спасибо. Ну, бассейн теплый. На этом плюсы заканчиваются. До ближайшего сетевого магазина надо ехать на маршрутке либо такси (минут 10-15). Либо мелкие лавки вокруг, в которых банальный йогурт Активия по 55-60 р, молоко по 75-80 и т.д. Расстояние до моря посмотрите на карте и главное - не поленитесь, переключитесь в режим спутника и найдите зелень. Выводы делайте сами. Кому что нужно.