Россия, Анапа

Феличи (Витязево) 1*

Рейтинг отеля:
4,56
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Адрес:
Россия, Краснодарский край, Анапский р., п. Витязево, пр-д Красивый, д. 20
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере
  • Wi-Fi по всей территории

Парковка

  • Есть

Питание

  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Бар у бассейна

Транспорт

  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Услуги для детей

  • Детский бассейн

Бассейн

  • Открытый бассейн
  • Бассейн
  • Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

4
Антонина К
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отзыв Отзыв написан с целью, чтобы люди не приезжали сюда и не портили себе отдых Мы ездим в Витязево каждый год на протяжении 9 лет, потому что очень тут нравится. Побывали в разных отелях курортного города, но такого ужаса повстречали впервые!!! 🟢Одна звезда за шведский стол и официантов, которые очень вежливые и голодными вас не оставят 🔴Во время бронирования вам по-любому будут предлагать всякие скидки и лодочки в подарок, однако сразу скажу, их не будет при встрече 🫡 🔴При бронировании скидывали фото одного номера, в итоге заселили в другой. Обещали 40 квадратов , дали 20 ( нас семья 5 человек) 🔴В крайние день мы напомнили администратору, что завтра ночью съезжаем, она была в курсе с самого начала отдыха и до его быстрого конца. Однако хозяйка Елена и администратор видимо совсем не обговаривают ничего. И ДОБРОЕ УТРО вы съезжаете в 12 часов дня. (Пришлось искать новый отель и снимать номер до конца дня, так как поезд ночью) 🔴Не смотря на все вранье персонала, номер не стоит своих денег (фото приложено) 🔴бар при бассейне работал 2 дня из 10 🔴бассейн холодный 🔴ночью орет музыка (причем только в Феличи, другие заведения по близости понимают видимо, что в 12 часов музыка уже неуместна) 🔴БЕЛЬЕ МЕНЯЮТ РАЗ в 8 дней (даже если вы его испачкали, вам его не поменяют, а накричат и будете стирать его сами руками) Соседи испачкали белье кровью, так как поранились, и на просьбу сменить белье получили хамство и отказ 🔴Ванна не такая как на фото, кабинка не закрывается вода вся выливается. 🔴Один утюг на весь отель. 🔴Убираются плохо. 🔴Чайника нет. 🔴Пляж маленький, гамаки все грязные, невозможно лежать на них!!!! 🔴 Вход в отель через калитку, которая открывается через ключи, А ОНИ ОДНИ на всю семью и больше вам не дадут. Охранники, которые открывают вам дверь часто не оказываются на своем месте, образуется очередь, которая ждет, пока вам откроют дверь. У данного места много плохих отзывов и не совершайте нашу ошибку, прислушайтесь к ним. Хозяйка Елена уверила нас в том, что плохие отзывы ей пишут соседи «сильная конкуренция» ОДНАКО все сказанное в них чистая правда !!! Интересно, что они ответят на отзыв с доказательствами и фотографиями. Большинство отзывов также было про то, как хозяйка громко и торжественно отмечает свое день рождения и это тоже правда! Др хозяйки и др отеля почти в один день и отмечает она его со своими близкими до утра очень громко 🥴 Помимо гостей, здесь также обманывают персонал с выплатами зарплат, удалось пообщаться с пару из них.
Читать полностью
8
Марина Б
Дата отзыва: 09 августа 2023
Начну свой отзыв с самого начала 🙂 Отель "Феличе" бронировали заранее, примерно за 2 месяца, номера полулюкса на наши дни небыло и нам предложили за те же деньги номер "Люкс"(на 3 дня, потом с переездом в тот номер который планировали) который находится возле бассейна, чуть больше полулюкса, больше в нем никаких достоинств нет. Когда мы приехали в отель, нас долго заселяли, потому что мы не могли оплатить, не работал терминал!!!!(никто не предупредил) Плюс у них ещё небыл готов номер!!!! (приехали после 14.00).Нас послали снять деньги(люди не понимают, что мы с дороги, уставшие, ребёнок хнычет), что неужели нельзя оплату взять позже??? Мы что сбежим? Бред.... И это не все ребята!!!!! Потом все-таки Елена-хозяйка отеля, дала контакты для перевода и мы успешно перевели чуть позднее. После проживания в номере люкс три дня, нас переселили в номер полулюкс. Пришли в свой новый номер, а нам перенесли постельное белье и полотенца(которыми мы пользовались, естественно все перемешали, где чьё полотенце??? ). Это просто финиш!!! Ни о какой гигиене речь не идёт... Хорошо, что у нас с собой были полотенца свои. Я не понимаю, вам что сложно застелить чистое белье???? (как выяснилось позже они же Платят деньги за прачечную... и. Т. Д), так а мы что не платим? Как выяснилось позже, можно было за отдельную плату взять чистое белье и заменить в новом номере. Дальше самое интересное, на следующий день, когда мы пришли на обед, Елена - хозяйка отеля, спросила меня, всем ли мы довольны? Я говорю нет, нам не поменяли белье, на что она сказала, да верно такие условия отеля,постельное меняют раз в 5 дней. Я ей ответила, хорошо мы поняли! Но она не успокоилась и пошла за мной дальше, вы то поняли, Но!!!! Вы же бросили такую фразу, что напишите плохой отзыв!!!! Но вы запомните, есть такая графа "чёрный список гостей"!!! У нас все гости хорошие! На что я ей ответила, что пусть будем мы плохие гости.... На что она сказала, что у них обычный отель, никакой звездности нет, мы здесь живём не за 40 тыс в сутки! Ах ещё забыла, она все-таки упомянула о том, что она сделала скидку на номер люкс, чтоб мы не забывали!!!! Я не стала опускаться до уровня Елены и впадать в дискуссию(считаю просто не уважительно по отношению к другим людям, которые находились в этот момент в столовой). Вот такое отношение к гостям!!! Что касается парковки. Когда звонили, нам сказали парковка 300₽,по факту взяли 500₽. Шведский стол, у нас был включён завтрак и обед. Завтраки однообразные, обеды нормальные(выбор есть), ребёнок всегда ел супчик. Всегда были фрукты и на завтрак и на обед). Пляж. На сайте пишут 5 минут(зачем вводить людей в заблуждение), на самом деле все 15 минут(когда очень жарко с ребёнком идти тяжело,путь через торговые ряды, столовые и. Тд). Пусть как можно больше прочитают этот отзыв и задумаются о своём отдыхе. Мы каждый год отдыхаем в разных отелях, именно в Витязево и ни в одном нам не отказали в замене полотенца или чистой постели!!! Уборка номера была каждый день, спасибо Людмиле, очень приятная женщина. Интерес владельцев отеля в Вас заканчивается как только вы оплатили свое проживание!
Читать полностью
4
12galina
Дата отзыва: 31 июля 2023
На ресепшен хамка, пожаловались на шум под первого ночи, дискотека бешеная была во дворе, пол района не спали… были просто посланы. Оказалось день рождение отмечали, ужас все отели в округе не могли спать. Причем все отели семейные с детьми, грохот был как будто дискотека прям у тебя в комнате. Финалом был ор не трезвых людей в микрофон не цензурных реплик.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте