Россия, Анапа
Акварель-Family (Витязево) Без звезд
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
70
До аэропорта:
8 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Охрана территории
- Сейф на ресепшен
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Барбекю
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Аниматоры
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
юлия с
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Если только спать то пойдет . Еда блевотная. Уборка если только сказать . Детской площадки нет . Анимации нет . Приходит малолетка сидит с детьми часа 2 рисует , потом может 2 дня не приходить . Бассейн без предупреждения закрывают на целый день на уборку . За время отдыха это было 4 раза. И море комаров в номере . Они мне снились еще неделю после этого
Анастасия С
Дата отзыва: 22 июля 2021
Ужасный отель. 2 км до моря, постельное белье с дырками, замороженные покупные блины на завтрак, отсутствие кофе.
Рыба гниет с головы. Враньё начинается от руководителя Карины.
Смена белья заявлена ежедневно, по факту меняют 1 раз в 5 дней, как и полотенца. Белье застиранное до дыр, с пятнами, полотенца также.
До моря от отеля по факту идти ровно 2 км и по пляжу ещё метров 200, мы с мужем ходили 25 минут, пожилые люди и за час не дойдут. Администратор Елена и руководитель Карина заявляют 7-10 минут, 650 метров.
Пляж не собственный, на пляже стоят шезлонги, которые вы можете использовать, но перед вами будут лежать люди на своих покрывалах не из вашего отеля.
От питания отказались в первый же день. «шведский стол» - помои, собаку таким кормить не будешь! Блины магазинные замороженные, как тряпочки. На обед и ужин одно и тоже, так сказать что не доели с обеда.
На завтрак нет кофе. Растворимый платный, заявила официант. Могут сделать за 50 рублей из кофемашины, но она не работает (как сказала официант) через минуту администратор Елена округлила глаза и сказала, что работает, просто официант !внимание! не хочет делать!!!
Платят за положительные отзывы. При нас женщина у бассейна нахваливала отель на Камеру, которая даже не живет в отеле, после чего она естественно уехала.
Чайника, кружек в номере нет, надо просить.
Также бронировали 2 номера с видом на бассейн, балкон 122 номера не выходит на бассейн, а на трубу из столовой соседнего отеля, запах ужасный.
Мусор выносят как хотят, могут вынести, могут забыть.
В Инстаграм фотография шведского стола взятая из интернета, даже 1/3 этого нет.
Выпечка??? Пряники и вафли
Рыба??? Консервированная сайра присыпанная лучком
Детского стола нет, ребёнка кормить нечем!!!
Анастасия П
Дата отзыва: 21 мая 2021
Отдыхали с подругой в отеле Акварель в начале мая. Впечатление от отеля осталось просто ужасное, больше туда точно никогда бы не вернулись и если попаду когда-то в витязево, буду обходить его за километр.
Когда мы только заехали, на ресепшене нас встречала менеджер, проводили в номер. На двоих человек дали одну входную карточку, погнутую в середине и вторую, которая не открывает дверь, а работает только на электричество. Номер оказался достаточно приятным на первый взгляд, не очень большой, но аккуратный. Далее мы зашли в туалет, где ужасно пахло кошачьей мочей. В номере не было чайника, мы его попросили, нам принесли. На вопрос о сейфе (который был в перечислении удобств на сайте), на нас посмотрели как на инопланетян. WiFi работает только на ресепшене, в номерах не ловит. Связь (Мегафон и теле2) тоже не ловит почему-то. До моря идти минут 20-30.
Наше дальнейшее проживание было просто отвратительным. Даже минимального понятия сервиса в данном «отеле» не существует. Администратор Елена видимо только ушла работать с рынка и прихватила с собой свое хабалистое поведение. Здороваться не нужно с посетителями, даже в ответ, грубит и делает будто все назло, это просто тихий ужас, посылала к нам горничную в 8 утра. Все наше пребывание было испорчено ее омерзительным отношением.
Через три дня пребывания в отеле акварель мы приняли верное решение - съехать оттуда подальше. Нам даже денег было не жалко лишь бы отпуск был не испорчен.
Нашли другой отель и съехали, предупредив Елену, что мы вернёмся перед отлетом. Хочу сказать, что мы сняли номер в другой гостинице ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ, но взамен получили хорошую благоустроенную территорию с большим бассейном, лежаками, номер в два раза больше, в котором ежедневно проводится влажная уборка, просторный балкон с зоной для отдыха и самое главное - приятное отношение!
Елена ещё позже звонила и узнавала вернёмся ли мы в наш номер, на секундочку, оплаченный.
Поэтому я хочу сказать всем, кто планирует поехать отдыхать в акварель - лучше подольше поищите и найдите вариант получше, за те же деньги можно подобрать что-то более комфортное чтобы отдых был Вам только в радость!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур