- Главная страница
- Страны
- Россия
- Курорты России
- Адлер
- Отели Адлера
- Престиж Апарт-Отель & SPA (Просвещения 155/2)
Престиж Апарт-Отель & SPA (Просвещения 155/2) 4*
Рейтинг отеля:
7,06
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
340
До аэропорта:
9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
8
Анна К
Дата отзыва: 11 января 2026
Проживали с семьей с 31 декабря по 05 января 2026г. За это время ни разу не производили уборку, хотя неоднократно лично просили как на реепшен, так и горничную на этаже. Бронировали номер делюск, ч видом на море, полотенцы два были с огромными дырками. Это кошмар. Новогодняя программа так же оставляет желать лучшего.
20
Viki S
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхали в ноябре с мужем.
Современный номер с кухней и прекрасным видом на море. Брали тариф с завтраками. Питание разнообразное и вкусное. Теплый бассейн и СПА зона -супер! Экскурсия на Красную Поляну в подарок. В целом все понравилось! Приедем к Вам еще!!!
20
Светлана Б
Дата отзыва: 15 октября 2025
Добрый день всем!
Хочу поделиться своими впечатлениями. Очень понравился отдых (с 04.10 по 11.10.2025) в отеле Престиж. Фото обязательно приложу. Бронировала отдых напрямую в июле, искала красивый вид на море. Потрясающий вид моря в уходящее лето и начало осени мы получили в полном восторге. По поводу завтраков, которые мы включили, на пятерку, это точно! Вкусные горячие блинчики(я люблю с семгой, так и делала), горячий кофе, свежая яичница, вкусные каши, свежие булочки, пирожные, все в моем вкусе!
Приехали мы около 12.00. Попросили, чтобы поселили пораньше. Это было возможно, без доплат, и нас поселили на 11 этаж, как пояснили в комплиментарный номер. Нам было не важно, т. к. повторяю, был важен вид на море. Бонус был в том, что не было интернета на 11 этаже. Интернетом мы пользовались мало, т. к. мы ездили на экскурсии и 2 дня были полностью на море. Красивые виды заката и утра приложу. При отъезде нам разрешили выехать в 15.00, тоже без доплат.
Выход к морю очень прост, через железную дорогу, рядом, поезда ходят нечасто, не напрягало.
Номер очень чистый, все есть из бытовой техники, сначала были проблемы с уборкой, но мы не привередливы.
Бассейн чистый, подогревается. Когда заехали, была в отеле латиноамериканская группа, видимо показывали мастер-класс, красиво танцевали рядом с бассейном. Хамам и сауна отличные, но были там только 2 раза.
Вобщем, ребята, все у вас отлично, молодцы! Приедем обязательно еще раз❤️
P. S. Были и в Турции, и в Эмиратах, Египте. Наше Море - самое любимое❤️❤️❤️
4
Анна С
Дата отзыва: 22 августа 2025
Нет 4 звезд. Даже вай-фай не работал, уборка проводилась два раза за 10 дней,белье не менялось ниразу. Не советуем данный отель.
4
Ольга А
Дата отзыва: 06 августа 2025
Хочу оставить свой отзыв об отеле в котором мне не удалось побывать. Отвратительное отношение персонала к клиентам. Забронировала номер, но к моему сожалению отпуск пришлось отменить по семейным обстоятельствам. Написала заявление на возврат более чем да 20 дней до даты заезда. От линейных сотрудников ( так себе называет сотрудница с которой удалось пообщаться) кроме информации о том что меня предупреждали о том что что у меня не возвратный тариф и контакта почты руководителя я не получила. Написала три письма на предоставленную почту руководителя почту на официальном сайте с громким названием сервис, в ответ тишина, никакого ответа. Я считаю это не уважением к Вашим клиентам. В первый раз за 20 лет сталкиваюсь с таким отношением отеля к своим клиентам. Надеюсь мой отзыв заставит все таки руководство отеля связаться со мной. Уважаемый отель, верните мои деньги. Вы все ссылаетесь на тариф, но я у вас не тариф покупаю, а услугу проживания которая Вами не была оказана. Согласно правовой информации с Вашего же официального сайта и проживания в которых вы верно ссылаетесь на постановление правительства и федеральные законы, в котором вы приписываете согласно закона что аннулировать бронирование можно в срок не менее чем за 14 суток. Все верно так в законе и написано, так в чем причина Вашего отказа? Внутри отеля свое государство и законы? Если вы думаете что я не обращусь в суд и не направлю заявление в защиту прав потребителей, то и дальше можете не отвечать и игнорировать.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Очень хорошее место. В номере есть все: от чайной ложки и посуды, до красивой мебели и удобной кровати. Все чисто, хамам и сауна работают целый день , бассейн с подогревом. На ресепшн все быстро оформили, объяснили, горничная увидела нас с мокрыми полотенцами - предложила сразу поменять на чистые. Хоть это первый день заселения. Даже поздравили с днём рождения, подарили скидочную карту и шампанское.
4
Alihan U
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Купленные отзывы кажется. Мне пишут и пишут рисовать предлагают отзыввы за деньги типо продвигая их. разные аккаунты спамят просят вам набивать рейтинг. разбирайтесь с этим. вот её ник одной из тех кто предлагает. Хотя там почти все у них боты. @velintina_98765
12
Яна К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдыхали в Престиже в октябре 2024. В целом не плохой отель, хорошие номера, с балконом и видом на море. Есть не большие недочеты и неудобства, но это мелочи. Ноооо… отношение на ресепшен ввело в шок. Приехали 10.10. В 6:00 администратор Анастасия сонная встретила нас словами «а вы чё так рано?» и отправила гулять до 8:00 отказав в раннем заселении за доплату. Потом мы ещё просидели до 10 часов после долгой дороги из Москвы, тк она ушла домой и ничего не передала по смене про нас, что мы ждем номер. Анастасия, абсолютно некомпетентный сотрудник. Спасибо прекрасной девушке Яне которая узнав , что мы с утра ждем номер, оперативно оформила нам ранее заселение и поздний выезд, тк номер бал давно готов и свободен🤷♀️ Администраторы отелей создают первые впечатления для гостей, к сожалению они были ужасны.
4
Елена С
Дата отзыва: 12 октября 2024
Ужасный отель. Не заслуживает даже одной звезды. Обманули сказали что есть парковка в итоге даже не предоставили место для машины. Хотя мы заранее все обговаривали. Так ещё и написано что парковка бесплатно а оказалось 1000 руб в сутки. Бассейн было написано с тёплой водой по факту вода холодная и грязная. Постель в номере люкс нам не меняли 5 дней. Уборку проводили ужасно. Вообще я ни кому не советую этот отель.
12
денис
Дата отзыва: 30 сентября 2024
плюсы - неплохой номер (только подуставший, стены пошарканные, разводы в нескольких местах). питание - завтра и ужин в системе "шведский стол" хорошо, старались разнообразить меню. на ресепшене быстро разбирались с проблемами.
минусы - территория вообще никакая только бассейн, и бар возле него. кстати бассейн вообще не подогревался (как везде пишут про него в рекламе) 20 градусов вода , ну такое себе, если в море 23-25. и да, водопады которые на всех фото есть по факту не работали. своего пляжа у отеля нет вообще (трудно назвать пляжем полосу галечную шириной 8-10 метров и бетонные ступеньки, что напротив отеля), отдельный минус за платный аэрарий над пляжем - 500 рублей в день, 1500 на троих, ну тоже не айс.
жена назвала место где находился отель "промзона", в 15 метрах от отеля ж/д линия и поезда в Адлер проезжали регулярно в любое время дня и ночи.
и да, 3 дня не было горячей воды в номерах, какая-то авария с газом была (отдыхали с 16 по 22 сентября), правда газ пустили быстро, но в отеле ничего не изменилось и приходилось спускаться к бассейну и мыться в душе при бассейне, 13 этажей, все гости гуськом спускались и мылись , конечно же очереди были
в итоге ездили в Сириус, где Олимпийский парк - на хороший широкий пляж, и море там оказалось прозрачное, как и должно быть , а не буро-зелено-мутное как напротив отеля.
4
Odyssey14913193067
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Ужасный отель не соответствует 4* и статусу "спа-отеля".
Плюсы:
фасад выложенный плиткой;
широкий балкон;
отзывчивые горничные.
Минусы:
администраторы не реагирующие на просьбы, после оставления отзыва в "книге жалоб и предложений" никто не дал ответа;
номер с кухней, на которой НИЧЕГО НЕТ. Минимально должно быть масло и специи. Люди заплатили бешеные деньги, а сами каждый вечер идут с огромными пакетами из пятерочки, как гастарбайтеры;
бассейн НЕ большой, фото в интернете сильно приукрашивают реальность. Вода ледяная всегда, в детском бассейне особенно. Та же он работал до 19.00. Ребят, серьезно? Люди приехали отдыхать, а чувствуешь, что тебя ограничили за твои же деньги;
СПА - забавно. 2 услуги, входящие в стоимость: баня (не пойми какая), хамам, в котором стоит запах грязных тряпок. Добавьте что ли арома-масел;
детская анимация 2 раза в неделю (кажется, возможно 1). Приходит женщина, которая проводит тренировку в бассейне для желающих, а потом бросает колечки с детьми на грязной искусственной траве. В наше время оказывать услуги такого рода , просто, позор. Это НЕ анимация!!!а лохотрон.
ориентация на отдыхающих с детьми отсутствует напрочь. Детской комнаты НЕТ, хотя, говорили, что есть детский уголок и анимация, о которой я написала выше. Поясню, детский уголок на улице рядом с бассейном представляет из себя кусок искусственного газона примерно 7х5 метра, на нем стоит грязный облезлый домик, несколько таких же "безопасных" и "гигиеничных" каталок для детей и пластмассовый забор по краю газона. Мой ребенок подошел к этому "благолепию", сказал, что там грязно и он там играть не будет. Позорище!
Рядом со столовой мол детская площадка закатанная в щебенку. Горка отсутствует, какой-то кабель торчит из земли и вокруг штук 6 лавок качалок, чтобы эту срамоту наблюдать. Техника безопасности отсутствует. К тому же железная дорога в 5 метрах от этого места. ПОЗОР-ПОЗОР и ещё раз ПОЗОР.
еда. Мы брали полупансион (завтрак и ужин). Свиней лучше кормят. Сосиски с огурцами тушеными - это нечто даже чисто визуально, как на вкус не могу сказать. Перловая каша, салат с перловой кашей. это едят??!! Причем на входе стояла табличка с ценником на эти изыски, который супер ЗАВЫШЕН . Отвратительно, Роспотребнадзор никто не вызывал, или вызывал, но бес толку.
Был день, когда в столовую не пускали, мол, переполнена. На входе стояла дама, как я поняла она администратор. Когда я выразила свое возмущение качеством еды, меня отправили писать жалобу в "книгу жалоб и предложений". Совершенно плевать на гостей.
пляж - два с половиной метра шириной грязного пахучего берега в близи железной дороги. Все "услуги от отеля" платные и стоят достаточно дорого. Шезлонги в закрытом вагончике на втором этаже.
Могу сказать, что послевкусие спустя более чем месяц осталось. Такое чувство, что нас обокрали.
4
андрей к
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Плохо:
1. Ужасное местоположение. Пляж по сути отсутствует. Узкая полоска камней и гальки, до которой нужно идти через железнодорожные пути. Рядом с отелем особо ничего нет.
2. Шум. Поезда ездят и днём, и ночью.
3. Ресторан, в котором предлагают завтрак, явно не справляется с потоком постояльцев. Не хватает столиков и очень мало места для всех. Еда невкусная.
4. ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Это вообще ужас. В первый раз такое встречаю в отеле. Данный пункт в итоге стал последней каплей для принятия решения о преждевременном выезда отсюда.
5. Уборка. При заезде полы были в пыли, а в холодильнике остатки еды прошлых жильцов. Выводы уже можно сделать.
6. В целом неоправданно дорого. За эти же деньги можно найти гораздо лучше.
Хорошо:
1. Сам номер «улучшенный с видом на море» в принципе неплох. Мебель была новая, просторный. С балкона вид на море и береговую линию вдали. Частично вид закрывали, крыши других отелей, но технически вид на море есть.
4
Алиса Т
Дата отзыва: 15 сентября 2024
никогда не писала отзывы, но мимо этого отеля пройти просто невозможно
итак, начнем
1. номер был категории делюкс с прямым видом на море. на сайте и в соцсетях потрясающим фотографии и очень красивый вид на море, а по факту наш номер не был даже близко похож на фотографии, места очень мало, мебель расставлена ужасно (и даже не такая, как на фотографиях) и из окна открывался вид не на море, а на крыши зданий напротив (6 этаж). для меня вид из окна был очень важен, я выбрала этот номер именно из-за красивого вида на море, а в итоге мы любовались крышами и разбитой дорогой
2. отелю 4 года, а состояние номеров такое, как будто минимум 10 лет. везде сколы, трещины, пастельное белье ужасного качества и все в катышках, матрас не лучше, находиться в номере было неприятно
3. тюль заслуживает отдельного пункта, потому что это просто позор для отеля с рейтингом 4 звезды.
на огромное панорамное окно был один тюль, который совершенно не закрывал окно, даже если натянуть его на максимум. на состояние этого тюля без слез не взглянешь. ужасно помятый, грязный, весь зашитый, даже издалека видно несколько огромных швов. ну это просто смешно для отеля с таким рейтингом
4. отсутствие воды в бутылках в номерах и даже нет кулера на этаже. это далеко не первый отель, в котором мы были, но такое видели впервые. чайник в номере есть, но он грязный, внутри сплошная накипь, и нет даже пары пакетиков чая
5. бассейн работает до 19:00. тут просто без комментариев. это был очередной сюрприз, после которого хотелось сбежать оттуда
6. два лифта совершенно не справляются с количеством людей. на 6 этаж постоянно ходили пешком, потому что ждать просто невозможно
7. не работал вай-фай и пару раз телевизор терял сеть, мобильная связь работала только на балконе
8. пляж отвратительный
9. еда в столовой обычная, есть даже вкусные позиции, но выбор очень скудный. столы убирали очень медленно, столовая очень маленькая, не хватало места для всех людей
10. по дороге в отель нет ни одного тротуара, там просто проезжая часть, по которой без остановки едут машины. с обеих сторон куча сувенирок и шашлычных, из этих самых заведений постоянно выпрыгивают дети под колеса. там был страшно и в роли водителя, и в роли пешехода
мы даже представить себе не могли, что к отелю может быть не оборудован обычный тротуар. ходить просто негде
11. это не территория, а проходной двор. там вечно спящий охранник и обычная калитка, которая не закрывалась даже на ночь, мог открыть любой человек с улицы. вышли один раз из номер в 12 ночи - калитка открыта, охранник спит
это был самый ужасный отдых и самое большое разочарование в отеле
мы побыли там только полтора дня, а отрицательных эмоций и воспоминаний заработали на два года вперед
было еще огромное количество других минусов (типа порванных полотенец и отсутствия уборки в номерах), я написала только самые основные
единственный плюс и хоть какое-то положительное воспоминание - это день выезда из отеля
мы сбежали оттуда на два дня раньше без возврата средств, потому что находиться там было просто невозможно
12
yukio s
Дата отзыва: 09 августа 2024
приехали сюда с сестрой на неделю. стоит отметить состояние номеров в отеле. половину нашего пребывания там, кондиционер попросту не работал, отчего в номере было безумно душно и нечем дышать. также, уборка в номерах полностью отсутствует, как и, в общем-то, посуда (стаканы, чайник и тд). переселить нас в другой номер мы просили больше 4-х дней, что оказалось бесполезным. получилось лишь на 5-день. да, кондиционер там работал (слава богу), но состояние номере тоже не порадовало. на потолке брызги от не понятно чего, грязная ванная. если за уборку в номерах считается только сменить полотенца, то да, уборка есть. завтраки не включены в проживание, и за них надо доплачивать.
в общем, больше, чем на 3, оценить не могу.
4
Sergey Y
Дата отзыва: 15 июля 2024
Уважаемые читатели не бронируйте в этом отеле номера вас поселят в престиже (одно название) но вы убежите с него моя ошибка что я не сделал фото, это просто ужас обман в сайте не одно фото не совпадает с этим отелям! С моей стороны полный негатив 🤬🤬🤬🤬🤬
4
Companion34382004838
Дата отзыва: 06 июня 2024
Хуже в отеле я не жила очень давно. Мебель наверное как купили п 2000 так не разу не меняли се обшарпанное и облезшее. Матрас тоже знавал лучшие времена, прославлен по середине. Кондиционер есть, но включать его не очень рекомендую он висит прямо над кроватью и дует прямо на вас. Пришлось самостоятельно делать перестановку и просить для второго человека одеяло. Почему то оно в двухместном номере с 2-мя кроватями одно. Фен в ванной, прям интересно где они откопали это доисторическое чудовище, если вы планируете сушить волосы или сделать какую-то укладку или прическу визите свой.
Еда это и столовая отдельный треш, все абсолютно не вкусно, даже так называемый фруктовый салат в котором из фруктов только яблоки.
Море это просто капец. Ширина пляжной линии метра 1.5 и все не лежаков, так как это общественный пляж, лечь можно с большим трудом. Только если посидеть на ступеньках.
Ах да, самое лучшее при заселении готовте денежки, потому что с вас потребуется залог, который вам возможно вернут, после того как вы сдадите номер привыкзде и они не найдут к чему придираться. С нас запросили 5000. Правда вернули тут ее поспоришь.
4
Olga H
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отель пустышка ! Это не 4 это отель без звезды. Фото красивые , но это только фото. Итак поподробнее: заселение 25 апреля 2024 г. Семья из трёх человек ( ребёнку 10 лет) на 7 дней. За номер заплатили 49 900, без питания ( так как знали , что в отеле есть не будем, в Сочи очень много приличных мест где вкусно поесть), цена за номер завышена, депозит 5000, вернули при выезде!!! Да номер просторный , есть всё необходимое, но смена белья раз в 4 дня, полотенца меняют то же на 4 день. Бассейн маленький, лежаки грязные, за все дни ни разу не видела чтобы их протирали ! Ребенок плавал всего 1 раз.Хаммам воняет дохлыми кошками 🤢. Цены на массаж как в Москве, космос. Рядом с отелем жд пути , спать с открытыми окнами невозможно. Ах да за вид на море 10000 доплата, за что доплата любоваться пляжем которого нет или лучше рассматривать поезда, а может любоваться волнорезами или дышать нечистотами 🤔. Променада вы здесь не найдёте. Отель в тупиковой улице, в глуши. Чтобы погулять будете ездить на такси, которое до отеля , что от Мандарина, что от старого Сочи, что от Имеритенки будет 800- 1100 за одну поездку. Бар Кокос на территории кто Вас учил готовить коктейли, знайте это не Ваше , да и ценник как в хорошем баре на набережной 800-900, а бутылка воды за 450 рублей! Пицца это одно название, мидии в соусе отвратительно! Воощем отель мы проплатили только из-за друзей которые тоже были с нами, но и они не в восторге. Знаете мы не первый и не последний раз в Сочи , этот город мы любим очень и почти каждые 6 месяцев стараемся прилететь погулять, вкусно покушать, наслаждаясь видом моря, прекрасными закатами, но всё это не про данный отель. Сюда мы не вернёмся никогда. P.s. интернета нет , а он людям с удалённой работой просто необходим.
4
Елена Б
Дата отзыва: 04 января 2024
Отдыхали с 29 декабря по 4 января 2024 года, были очень удивлены что при заселении в люкс с видом на море, увидеть море можно только с балкона, повернув голову на 30 градусов. За такие деньги питьевой воды в номере не было, при заселении не работала душевая кабина. Постельное белье поменяли 2 января , после того как пришли на ресепшен ругаться. У нас были включены завтраки, т.к. ехали с детьми, завтраки были отвратительны, выбрать нечего, в основном были полуфабрикаты не лучшего качества, на выбор обеда и ужина предоставлялось 3 ресторана. В один из которых, после завтрака ходить не хотелось совсем, исходя из ассортимента предлагаемой еды и после посещения которого не реально пахла одежда (столовкой). В двух других ресторанах не хватало официантов, ждать еду приходилось минимум 30 мин. Буквально при нас в ресторане Пристиж официант ушла принеся нам часть заказа, остальную часть мы ждали минут 40. Ушла она на совсем, видимо психанула), обед длился 2,5 часа🤦♀️ Данный отель так же не справился с завтраками 1 января, были возмущены практически все гости! На ресепшене сказали что они в курсе, но проблему никак не решили, предложив нам пиццу взамен испорченного утра. Они просто не подготовились! В новогоднюю ночь в номер из ресторана невозможно было заказать еду, т.к. ресторан был занят организацией новогоднего банкета, априори не планировав встречать гостей с маленькими детьми. К сожалению на сайте данного отеля не было указано что с маленькими детьми приезжать не нужно, готовить еду мы не будем! После того как ругались 2 дня в ресторане предоставили детский стул для ребенка. Если бы раньше прочитали отзывы, в жизни бы туда не поехали! И в целом нигде не указано что под носом у тебя железная дорога, локация напрочь отсутствует!!! Не советую! Не смотря на работу ресепшена который очень старался сгладить все нюансы, видимого результата это не принесло, поэтому скорее всего встает вопрос когда и каким образом собственники данного отеля примут надлежащие меры.? На данный момент это не 4 звезды, это Дно!
16
Александр Ф
Дата отзыва: 23 ноября 2023
отель хороший. все замечательно!
а вот ресторан у них!!! итак, поехали!)
Стейк из лосося. .. Из мороженного лосося, сильно перемороженного. Медальоны из говядины.... Из мороженной говядины. И даже не вырезка. Непонятная субстанция называемая гарниром, с непонятным острым вкусом. Такое чувство, что всё это осталось после сезона и ждало своего часа. Мохито.... Алкогольный. Так себе. Второй свежести. Официант понятия не имеет о правилах или о канонах обслуживания! Пришли два человека поужинать... Коктейли вынесли быстро... А вот блюда! Принесли стейк лосося, а медальоны нет! Принесу через 15 минут - сказал официант. Один из гостей кушает, а второй на него смотрит и ждёт:) На вопрос - " Где медальоны из говядины?". Официант ответил - "Ну я же сказал. Через 15 минут". Мало того медальоны из непонятной говядины, так ещё в качестве довеска длинный женский волос в тарелке!!! Причем обнаружилось это, когда взял вилкой очередную порцию гарнира! Настроение испортилось окончательно! Итог всего: это не ресторан. Так себе третьесортное кафЭ именуемое громко рестораном! И расчитано это заведение видимо на изрядно подвыпивших отдыхающих, которым всё равно чем закусывать. НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ.
4
Диана Диана
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Сейчас еще тут. За неделю пребывания ни разу не убрали номер, если не считать однократно моей просьбы-подмели пол и все… Один раз в одиннадцатом часу ночи горничная стучалась, предложила туалетную бумагу ( видимо опомнилась)…
Под диваном и кроватью грязь ( искали носок сына). В ванной комнате плесень. Полотенца не поменяли ни разу. Постельное белье соответственно тоже!
Возле бассейна видели крысу.
Когда на вопрос, сколько раз должны убираться в номерах, на ресепшене ответили, что полый день… Вранье!
Омыт действительно работает только один. За 7 дней пребывания не заработал ни разу. Интернета нет, от слова совсем! Когда спросили, в чем дело, сказали ремонтируют, это было на второй день нашего пребывания. К седьмому дню ничего не поменялось.
С балкона наблюдаем постоянно проезжающие поезда. Периодически воняет канализацией на улице. Подземная парковка действительно очень низкая. Надземный- крайне тесный, поскольку улочка, на которой расположен отель очень узкая. Два автомобиля могут разойтись с большим трудом. Приедем ли мы сюда еще раз-нет. И никому не посоветуем. 4 звезды никогда не дам. Не соответствует! Скорее -одна с натягом! Сервиса ноль. Цена задрана!
8
Jammram
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Сейчас находимся тут. Из плюсов - просторный номер. На этом всё. А отель не из дешёвых.
Минусов много:
1) В номере не убираются. Могу поменять полотенца, все остальное останется на местах, вообще, от слова ВСЕ! У соседей также. Во всех отзывах также.
2) Заявленный Wi-Fi только номинально, надо звонить и подтверждать каждый раз на номер провайдера, как в каком нибудь торговом центре. Делать это нужно не один раз, а каждые полчаса. В итоге плюнули и раздавали со своего телефона, оставив его у окна, в туалете связь не ловит.
3) Матрасы дешевые, у кого больная спина - уедете с приступом
4) Завтраки и ресторан за 100 метров от отеля.
5) Платная парковка. Парковка не для джипов. В 200- крузаке раздолбили плавник при вьезде и рейлинги при выезде с парковки. причем на каждой балке задевало. Другая парковка за 100 метров, на улице.
6) Депозит за номер, как в дешевом дешманском отеле.
7) Завтраки не супер, но голодными не останетесь.
8) Бассейн не очень большой, на фото обманчиво кажется большим. Крытый бассейн не работает.
9) Лифт работает только 1, второй на ремонте. Дождаться не реально, ходили пешком. Хорошо, что 3-этаж был
10) Шумоизоляция ужасная, соседей слышно отчетливо.
11) Про пляж ничего не скажу, ибо ездили в ноябре и сами живем у моря, оно нам тут не интересно.
8
Оксана Ч
Дата отзыва: 07 октября 2023
Негативные отзывы о данном "спа-отеле"- этот крик души постояльцев...
За приличный ценник вы получаете номера с изуверски расставленной мебелью, отвратительной уборкой и хамством со стороны хозяйских холуев...
Пляж через ж/д (об этом в описании ни слова).
И да...
Когда я написала комментарий в группу отеля в Телеграмм - меня просто заблокировали!
И в этой группе красивые картинки и сложное враньё про лучший отдых и сервис...
4
Татьяна У
Дата отзыва: 04 октября 2023
Наплевательское отношение к постояльцам.
Отсутствие грамотного персонала (за искллючением Reception)
Некачественная уборка номеров.
Нестабильное электроснабжение =
Испорченный отдых в номере де- люкс за немалые деньги
20
Bagira B
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Отдыхали семьёй в сентябре 23. Отель очень понравился. Вежливый персонал, особенно горничные) сам номер большой, с видом на море, чистый. Прибирались каждый день. Вид с балкона просто потрясающий. Море рядом. Есть аэрарий с лежаками за 300 р в день. Можно позагорать на лежаках, а купаться спускаться вниз к морю. Море было тёплый и, когда не было сильных волн, прозрачным. Но даже с волнами чистым. Бассейн в отеле был тёплым -26-27 градусов. Круто, что есть сауна и хамам)) Хорошо греться после бассейна (на ветру после бассейна холодновато). Была небольшая детская зона рядом с бассейном, но почему то 15 сентября её убрали и единственным развлечением для детей остался бассейн. Детская площадка у ресторана, на которую нам предложил пойти персонал отеля, ну в плачевном состоянии... Это такой небольшой минус был. Еда в ресторане от отеля очень вкусная. Нам всё понравилось. Завтраки могли бы быть по разнообразнее и фрукты могли бы быть не только яблоки и апельсины, а хотя бы те же арбузы, дыни. Но в целом вкусно. Рядом с отелем много кафешек, магазинов со всякой всячиной) Отель не для людей любящих тишину и покой))) Очень хорошо слышно поезда, музыку из рядом стоящих кафе. Но если закрыть окно, то в принципе не так и громко. Мы спокойно спали. Ещё одним минусом отеля являются тонкие стены между номерами. Соседей слышно так, как будто они рядом с нами сидели за одним столом или на диване) В целом, не смотря на минусы, отдых нам очень понравился. Ни разу не пожалели потраченных денег. Оно того стоило) Возможно вернёмся в следующем году в этот отель)
16
Антон О
Дата отзыва: 25 сентября 2023
В общем и целом, отель хороший, но как всегда есть нюансы!
Начну с плюсов.
Близкое расположение от аэропорта, всего 15мин и вы на месте.
Шаговая доступность к морю. 1 минута и вы на пляже.
Наличие тëплого бассейна, сауны и хамам это тоже плюс, особенно в прохладную или ветренную погоду.
Мебель в номерах вся новая, ничего не скрипит и не разваливается. Кровать удобная,мягкая,(кроме подушек) для двоих места хватает.
Есть плита, микроволновка, посуда. Всë в хорошем состоянии. Ванная комната очень уютная, есть всë необходимое, много полотенец, халат и принадлежности. В номере всегда чисто, и хоть места не много, на двоих 24м вполне хватает, а есть еще балкон с видом на море)))
Завтрак тоже понравился. Шведский стол на любой вкус. Много разной еды и десерт.Путешествую часто и могу сказать, что для четвëрки, очень достойно.
Теперь о минусах.
Звукоизоляция отсутствует от слова совсем!
Остаëтся уповать на благоразумие соседей, а они тут с четырех сторон. И какая-нибудь сторона, обязательно будет вам портить сон и отдых. Тут и лай собак и разговоры за стеной в 6 утра, как будто сосед у вас в номере радуется жизни и охи и вздохи. Вобщем вся палитра жизнедеятельности!!!
За окном всегда гудят поезда, и делают это очень громко и часто. В этом вины отеля нет, но факт. (Ночью не гудят.
Лифт это особый минус отеля, потому что 2лифта на13 этажей с полной загрузкой, явно не хватает. )
Всегда забит под завязку, Останавливается на каждом этаже и ждать порой приходиться очень долго или идти пешком (хорошо если не высоко)
В бассейне иногда отключают подогрев воды. Видимо экономят. И вода хоть и не ледяная, но народ явно в такие дни не охотно купается там.
Заселение конечно сложный момент, но хотелось бы пожелать администрации отеля учесть тот момент, что люди сидя на чемоданах, не хотят сидеть на рецепшен два и более часов. Можно было бы готовить номера заезжающих в первую очередь, а не по расположению номеров от дальнего.
Ну вот и всё, что хотелось сказать об отеле.
Район очень густонаселëн. Везде запах дыма от шашлыков. Порой раздражает.
Всем хорошего отдыха!
8
Мария Ф
Дата отзыва: 24 сентября 2023
У нас был номер премиум делюкс с видом на море. И если бы он стоил 50к, я бы сказала-великолепно. Но он стоил 130к за неделю. И вот что вы получите сняв его:
1. Заявленная отдельная спальня по факту просто пристройка посреди студии, размер которой позволяет стоять там только кровати, на другую сторону которой вам нужно либо перелезать, либо обходить боком и пригнувшись, дабы не снести плечом телевизор.
2. Обойдя номер вы обнаружите там стиральную и посудомоечные машины, что не может не радовать, но когда дойдет до дела, окажется, что у 4-х звездочного отеля по всей видимости не хватило средств хотя бы на 5-10 капсул для того и другого. Покупать придется самим.
3. К слову о посудомойке. В нашем случае она оказалась новой и я самостоятельно снимала остатки упаковки внутри нее. Начав ее загружать, полка с посудой перевесила и сей девайс вывалился мне на ногу! Оказалось ее не закрепили.
4. Идем дальше. С наступлением ночи, вы ляжете в кровать где постельное белье выглядит и ощущается как больничное. Печати в углу не хватает, а так будто в палате прилегли. Если повезет, будет без пятен. Нам не повезло, увы.
5. Клининг. Уберет только тот мусор, который вы соберете сами и положите в мусорное ведро. Все остальное останется на своих местах. Оставите что то на столе или где либо еще, там и обнаружите после уборки номера. Тоже самое касается и грязной посуды. Не помыли сами-извините, никто этого делать не будет. Даже в раковину не поставят. Все будет как вы оставили.
6. При въезде в отель вам расскажут про собственный пляж. Вход на него будет украшен флагами отеля с надписью «Престиж», но на этом красота кончится. Пляж будет меньше чем ваш номер. А лестница к нему наверняка еще помнит те времена, когда Краснодарский край назывался Фанагория, ибо с последних ступенек уже можно нехило навернуться. Про пандус даже речи не идет.
7. Ах да, внимательно смотрите карту при бронировании, ведь сказано что до пляжа (причем ужасного, все равно придется идти на другой) 109 метров, НО! чтобы попасть на пляж нужно перейти железную дорогу. Поезда по ней ходят постоянно, так что шум колес будет сопровождать вас все время, пока вы в номере.
8. И еще один важный момент. Канализационные стоки идут прямо в сторону этого пляжа. Так что, либо купаться в «разбавленном» море, либо топать подальше обходя пансионат «Знание», у которого частная территория, так что по берегу, фигушки. Данная прогулка займет у вас минут 20.
9. Да кстати, если прилетите ночью, запаситесь водой. Ведь куллера нет. Воду в отеле не продают. Рестораны и магазины закрыты. Терпите как говорится.
Это ДАЛЕКО не все минусы. Я уже не стала расписывать про детскую площадку, болтающиеся ручки и всякие мелочи.
Премиум. Делюкс. Неделя. 130 тысяч.
У меня все.
20
Tatiana R
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отель «Престиж» в Адлере полностью оправдал мои ожидания. Провела в сентябре этого года 10 незабываемых дней в апартаментах «Студия Делюкс». Благодаря управляющей Людмиле Алексеевне все службы работают слаженно. Хочется отметить компетентных менеджеров на ресепшн, особенно Романа, который мне очень помог. Горничные пятого этажа Наталья и Луиза – выше всяких похвал! Отличный шведский стол в ресторане «Миндаль». Бар-кафе «Кокос» у бассейна, сауна, хамам и сам бассейн – это было замечательно! Спасибо Анне из бара за вкусные фреши! Любовалась восхитительными закатами в ресторане «Престиж» на берегу моря. Однозначно рекомендую этот спа-отель для полноценного отдыха! С благодарностью, Рогожина Татьяна Михайловна
4
Дарья В
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Сказать,что ожидание и реальность не совпали,это ничего не сказать.
Отдыхали с мужем и маленьким ребенком 1,5 года…
Море отвратительное так же как и дорога до него…
Через день приезда ребенок на 4 дня слег с ротавирусом и муж тоже…
Уборка в номерах отвратительная,за 10 дней пастель поменяли 1 раз…а вся уборка заключалась в том,чтоб мокрой тряпкой размазать грязь по полу и все
Персонал абсолютно не клиентоориентирован,грубые.
Столовая отстойная…на завтрак будьте готовы встретить квашеную капусту рыбные котлеты и оливье…я считаю это так себе завтрак
И вот еще главное,депозит оставляйте наличными…
Потому что нам так и не вернули,потому что у них там якобы какие то проблемы ..ждем 5 день
В общем не советую не кому
8
Роман Ж
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Возвращались с Абхазии и решили три дня провести в Адлере, забронировали этот отель. К сожалению сразу не прочитали отзывы ни про отель ни про район в котором он находится , ну и получили то что получили!
Пару слов про район- местные его называют "курятник ", "шанхай " и т.д из-за плотной застройки разномастных гостевых домов и миллиона отдыхающих, кафе с сомнительной едой ! Море очень грязное но это ни кого не останавливает, на пляже места нет чтобы даже постелить полотенце.
Собственно про отель - обслуживание никакое начиная с ресепшена, уборка номеров заключается в смене полотенец , добавят шампунь и гель для душа и туалетную бумагу, постель не заправляют . О качестве постельного белья и халатах- всё застиранное , в "катышках ", как в сельской больнице!
Лифт работал один , с учётом того что в коридоре нет кондиционеров в духоте ждать его это ещё то удовольствие!
Территория бассейна очень маленькая и не рассчитана на такое количество отдыхающих!
12
Compass10446005531
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отдыхали в этом отели в июле 2023 года.Отдых на 3 звезды. Сразу что не понравилось, 1.Работает один лифт, постоянно очереди. 2.Номер убирают плохо, а если хотите чтобы убрали лучше нужно дополнительно заплатить.3. Море расположено рядом с жд путями.4. По питанию однообразное меню.По плюсам отеля их мало. Номер хороший, есть все необходимое.Рядом с отелем есть магазин пятерочка где можно купить все необходимое и по нормальным ценам.И включена бесплатная экскурсия в Красную Поляну. Но это только проезд туда и обратно, а так все остальное за дополнительную плату. За 10 дней заплатили 169 тысяч с учетом что были включены только завтраки. Может для Адлера это нормальные цены но сервис нулевой.
4
Юлия К
Дата отзыва: 17 августа 2023
Самый ужасный Отель,шторы порваны,все с рото вирусной инфекцией,кондеи работают абы как,уборка только пылесос,пыль не протирают,влажность повышена.Такси в данный район ждёшь в течении часа ,а то и больше.
4
Алексей А
Дата отзыва: 09 августа 2023
До отдыхающих персоналу отеля нет никаких дел! Номер не убирался в принципе никогда без обращения к ним! Да и уборкой это трудно назвать, 5 минут одной тряпкой! Пыль не вытирается, полотенца меняют 1 раз в неделю, средства гигиены не пополнялись вообще никогда! Персонал в ресторане вел себя так, что создавалось ощущение, что на отдыхе они, а не мы! Один раз на ужин мы сели за стол, подошел официант и сказал, что этот стол уже занят, через 5 минут туда сел сотрудник охраны ужинать! В-общем, в этот отель мы больше ни ногой!!! И вам не советуем!
4
Helena М
Дата отзыва: 09 августа 2023
Самый ужасный отпуск
Были с мужем в августе 2023
Номера маленькие, мебель расставлена ужасно, пойти к балкону очень сложно. В отеле отключали свет, я получила травму, сломала палец на ноге. Администратор в качестве компенсации предложила бутылку шампанское ( которую так и не принесли) просила компенсацию за испорченный отдых, неделю просидев в номере, в перерывах между посещением врачей . При обращении на стойку о помощи, мне предложили только такси за свой счёт доехать до больницы, ни кому не рекомендую. А я буду обращаться в суд за предоставление услуг не надлежащего качество!
20
MPawer B
Дата отзыва: 05 августа 2023
Не чего так отель все отлично поехали туда зимой все понравилось народу тоже по меньше было как мы и любим кормят хорошо зал хорошая атмосфера красиво уютно пляж вообще отпад так же на пляже скутера для катания все хорошо в общем
20
Ирина Б
Дата отзыва: 26 июля 2023
Прекрасный отель, сауна и хамам с бассейном очень выручают когда непогода, до моря близко,по сравнению с районом Сириуса прям на пляже.Ходила купаться на море и потом в хамам греться, очень подходит для семей с детьми.Завтраки приличные,ужины достаточно скромные,но нам хватало.Москвичи жаловались,что не ставят воду в бутылках и вино на ужин не подают.Однако это на вкус и цвет. В идеале брать только завтраки,чтобы хватало времени на экскурсии. Вместо красной поляны на подъемники, нас отвезли в аквапарк Галактика,вход естественно и питание отдельно. Набережной практически нет гулять негде, до набережной отфрегата далековато, да и все океанариум,террариум,дельфинариум находятся там,но там до моря далеко.Не знаю,кто сказал,что персонал неприветливый.Если самому со всеми здороваться и люди милые. Все просьбы решались легко.Кран потек подошла на рецепшен,вызвали рабочего по зданию посмотрел и поменяли в течение часа,хотя сказал до вечера ждать придется,пока купят новый кран. Горничная,что перестилала кровати очень аккуратная и чистюля.Брали на 5 номер с диваном,неудобно диван для детей ещё нормально, для взрослых тесно, с раскладушки подросток умудрился упасть, хотя вес небольшой, видимо сгрупировался на одной стороне.Если вы больше 65 кг не рисковала бы спать на раскладушке, ламели не выдержат. Кондер работал очень шумно,но мы его почти и не включали,в номере есть все стандарт на 4 человека,через день доложили ложку и вилки. Пользовались только холодильником , чайником,микроволновкой,пару раз плитой и стиральной машиной каждый день. Химию можно купить в 5-ке или дойти до фикспрайса, бытовых магазинов рядом нет, люди искали тазик так и не нашли ,где купить,хотя на параллельной улице есть небольшой магазин .Для улучшения отели посоветовала бы на дверь на балкон и входную сделать желтые кружки на уровне глаз примерно 1,5 метра от пола может ниже, горничная намывает дети не видят стекла и врезаются.У нас было пару раз.Многие приезжают второй и третий раз,но в идеале в номере жить втроем или брать номер с кроватями. Жили на 3 этаже удобно ходить пешком и не стоять в очереди на лифт.Спасибо за прекрасный отдых
20
Лена Н
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отель нам очень понравился. Номер с двумя комнатами у каждого своя ванная комната. Завтраки восхитительны. Ели и ели 💗персонал такой внимательный. Все супер. Бассейн большой, вода тёплая. Море совсем рядом. Немного смущает песни лягушек, но от них большая польза. Они съели всех комаров
4
Сюне А
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отвратительная неадекватная управляющая Людмила испортила нам всю свадьбу. Вымогала шантажом деньги под предлогом что выключит свет если не скинуть,орала на всех, выключила свет по итогу, после того как мы ей заплатили за электричество, вся свадьбы была без электричества и света, одним словом испортили нам всю свадьбу. Не рекомендую никому связываться с этим отелем. Особенно проводить здесь мероприятия . Кинут в последний момент.Вымогатели денег одним словом. Ужасное отношение к клиентам.
20
Валерия Г
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Хорошо, что не поверили отзывам и приехали - отель замечательный! Создается впечатление, что негативные отзывы писали конкуренты. Были тут всего сутки, апартаменты на 11 этаже с прекрасным видом. Есть все, что нужно для комфортного проживания: стиральная машина, кухня со всей необходимой утварью, 2 телевизора, удобная кровать. В следующий раз я бы доплатила за прямой вид на море, хотя и наш боковой был прекрасен. Тщательно искала на завтраках червей или стекла - ничего не нашла, представляете?) И все было очень вкусно. Пляжа да, почти нет, но не развалитесь пройти 100 метров до соседнего. Если совсем уж придираться, то температура бассейна 28 градусов при плюс 10 на улице не очень комфортно, но мы купались и не заболели, все ок. 7000 в сутки для апреля очень приятная цена. Процветания отелю, вернемся обязательно!
20
Светлана К
Дата отзыва: 28 марта 2023
Очень замечательный отель!!! Номера полностью соответствуют фото. Отдыхали в апартаментах с прямым видом на море на 11 этаже - это восторг!!!!!! Очень вежливый и приветливый персонал!!! Отдельный огромный плюс это полноценная кухня в номере!!! Спасибо отелю «Престиж» за прекрасный отдых!!! Процветания вам!!!
20
Olga N
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отдыхаем сейчас, март 2023 г. (23-29) . Отличный отель, номер на троих взяли улучшенные апартаменты. Номер - спальня отдельно отгораживается стеклянными непрозрачными дверями, большой диван в кухне-гостинной. Небольшой кухонный уголок, есть все. Долго искали чего не хватает... Есть все, даже лоток для льда, нож для консерв и т.п. стиральная машина для длительного проживания. Чистота, порядок, вежливый персонал. Бассейн, хамам, сауна входят в стоимость. Мы уже посетили, отлично, халаты и полотенца тоже найдете в номере, входят в стоимость. Отличные завтраки- вкуснейшая запеканка, блинчики, все есть- ветчина, сыры, яйца, овощи, очень вкусные каши, котлеты, омлет, пирожные. Отель рекомендую очень. Нам не понравился пляж, Транспорт, Пробки в Сочи, но отель сгладил многие недостатки. Рядом с отелем есть магазин "пятёрочка", до пляжа 50 м. Отель оч. рекомендую.
16
Лидия Т
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Отель не плохой, рядом море, бассейн, спа услуги, сотовые рядом, вообщем если ехать за морем, то самое то. Каменные джунгли, тупиковая улица, персонал вроде нормальный, но мы были там два дня и уехали в Сочи. В целом нам понравилось, но блин дороговато. В номере есть все для жизни, но проще снять квартиру.
16
Арина Р
Дата отзыва: 05 января 2023
Отель выбрали тк нужен был бассейн, в декабре в море не покупаться, а купаться хотелось. Заселялись поздно вечером, пользовались парковой, это очень удобно. Расположение среднее, найти первого раза не удалось даже с навигатором. С парковки нет выхода сразу в отель, но мы об этом не знали и пошли как оказалось по лестнице для персонала. Когда бронировали было вроде 2 дивана и кровать, по факту получился один диван и кровать. Вообще хорошее впечатление, есть мелкие недостатки.
1. на 4 гостя оказалось ДВА одеяла, для нашей семьи это маловато(((
2. за 3 дня прибывания 2 раза выключался свет, причем первый раз в 4 утра и включился жутко громкий генератор от которого невозможно было спать, а жили мы на 10 этаже. второй раз выключился вечером во всем районе, отель перешел на резервное питание но бассейн при этом не работал.
3. Завтрак в первый день был заветренный. Я сначала подумала что тут всегда так, но когда на другой день все было свежие я поняла что раньше было все "полежавшее" (колбаска, сыр, оливки и тд)
4. железная дорога очень рядом. кто чутко спит будет слушать все поезда, плюс перед станцией или переходом они всегда дудят)))
Вот такие мелочи, в остальном все понравилось, поедем еще раз!
Бассейн действительно тёплый на ул было 14, я очень мерзляка, но даже я залезла и не тряслась от холода. халаты и тапочки и сауна очень в тему!
4
Оксана Б
Дата отзыва: 30 октября 2022
Мошенники!!!!! Это не люди - это обманщики!
Нет возможности оценить именно отель, но есть возможность оценить работу персонала данного отеля
Забронировали мы данный отель на начало ноября, бронировали в начале октября, внесли предоплату. Но так получилось что наш отпуск пришлось отменить через 2 дня после бронирования, кстати в срок бесплатной отмены бронирования!
Мы написали заявление 10 октября о возврате, но сейчас 30 октября и нам ничего не вернули!!! Звоним администратору отеля, и получаем ответ «у бухгалтера руки не дошли»! Администратор Яна говорит «ждите, когда-нибудь отправят» С руководителем не соединяют , претензии не принимают!
8
Андрей М
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Изначально не сложились отношения с этим отелем. Приехали в 9 утра, заранее позвонили, спросили если мы приедем раньше, смогут ли нас разместить, на что сказали, если номер будет свободный нас разместят в любое время. В итоге по приезду не охотно отмахались от нас, сказали что заселение только в 14:00.
Номер с хорошим видом, все в номере как на фото.
Но огромный минус, номер был грязный, на посуде были волосы, ванна тоже была в волосах. Полотенца с пятнами, а постельное очень "уставшие". Просили убирать в номере, так ни разу уборки и не было, уборщицы первым делом убирают номера для заселения, а для проживающих времени не хватает. В итоге попросила у уборщицы веник, чтобы самой хоть подмести в номере. Жалко зря потраченных денег!
16
Дарья В
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отдыхали в сентябре 2022, бронировали 2 номера в апарт отеле, категории «стандарт». При заселении выяснилось, что у них произошла какая-то заминка, но все было решено в нашу пользу-дали 1 номер категории выше, с отдельной спальней-за это отдельное спасибо!
Из плюсов хочется выделить сами номера - мебель вся новая, оформлено все достаточно стильно, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха - кухня, балкон, спальные места, ванная/душевая. При заселении в номере были банные халаты, тапочки, зубные щетки, бритвы, гели и шампуни.
Также к плюсам отнесу завтраки (обеды и ужины мы не приобретали, про них сказать ничего не могу) - было достаточно всего:каши, хлопья, яйца/омлеты, сосиски, блины, запеканки, вареники, овощи, фрукты, сыры, колбасы и т.п. Все достаточно вкусно.
Из минусов - пляж, а точнее практически полное его отсутствие. Мы не были в аэрарии, т.к. места там очень мало и нет зонтиков от солнца (там есть навес, но он не на всей площади аэрария). К пляжу очень неудобный спуск - полуразрушенная лестница. Поэтому ходили на соседний пляж, там хотя бы спуск получше и есть зонтики. Народа на пляжах полно, пройти негде (но это уже к отеле не относится). Лежаки и зонтики платные - 300 рублей в день лежак и 100 зонтик, но многие ложились просто на полотенца между лежаками, поэтому будьте готовы к тому, что придётся ходить по головам, чтобы пройти к морю.
С уборкой дела обстоят как-то совсем непонятно-целый день на этаже стоит тележка горничной, но самой ее практически не видно. Три дня вешали на дверь табличку с просьбой убраться, в итоге убрались только после того, как встретили в коридоре горничную и сами попросили об уборке. По итогу, за 8 дней убрались 1 раз, 2 раза вынесли мусор и 3 раза поменяли полотенца.
Также стоит быть готовыми к тому, что местоположение у отеля не самое удачное - чтобы пройти к морю, надо перейти через ж/д пути. Поезда ходят часто, но есть ограждения и светофоры, звуковые сигналы приближающегося поезда. Погулять рядом с отелем негде, посидеть в заведении тоже вряд ли получится, т.к. рядом только шашлычные. Так что, если для вас важна доступность ресторанов/баров, зон для прогулок-это не ваш вариант.
В целом, от отпуска остались приятные впечатления, несмотря на перечисленные недостатки, мы ехали наслаждаться природой и купаться в море, а не придираться к отелю.
4
Алекс
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Останавливался в отеле в сентябре 2022 года с семьей. Заселялись уже поздно вечером, поэтому после дальней дороги на многие вещи сразу не обратили внимание, а стоило бы. Во-первых персонал грубоват, не все, но многие. При общении с сотрудниками возникает ощущение что ты приехал не в отель 4*, а в какой-то санаторий. Отель расположен рядом с пляжем, большинство номеров выше 4 этажа имеют хороший вид на море, на этом пожалуй плюсы заканчиваются. Пляж не приспособлен для нормального купания. Узкая береговая каменистая полоса при небольшом ветре вся омывается морскими волнами, таким образом искупаться можно только если ты вышел из отеля в плавках и без вещей, т.к. расположиться на пляже невозможно. Над пляжем есть зона с шезлонгами, но спуск неудобный, по крутой лестнице. Пока отдыхали, сходили только один раз и то не надолго. Бассейн на территории есть, но очень маленький и без подогрева, как обещано на сайте. Солнце над бассейном только 2-3 часа в течение дня проходит, остальное время тень. Есть хамам и сауна, но они постоянно заняты из-за обилия людей возле маленького бассейна, корпус большой, номеров очень много! Теперь к главному, условия проживания. Мы заплатили 20000 рублей в сутки с завтраком за номер со спальней. Я забронировал номер на 8 дней, смог прожить только 5. У меня были апартаменты с отдельной спальней. Ручка в санузел открывалась с трудом, один раз ребенок не смог самостоятельно выбраться из туалета, в ванной держатель для полотенца постоянно отваливался. В спальне дверца шкафа-купе открывалась только мной и с большим усилием. Жена ее открыть не смогла. В гостиной секция дивана в разложенном положении постоянно проваливалась. В общем с виду приличная мебель укомплектована самыми дешевыми комплектующими и фурнитурой, что несомненной сказывается на эксплуатации. Заселились мы поздно вечером. На следующий день, при свете дня я обнаружил, что номер мне дали не убранный или убранный крайне плохо. В отдельных местах паутина, на полу застарелая грязь. Я обратился к менеджеру с просьбой убраться в номере и отрегулировать мебель. Меня учтиво выслушали и обещали все устранить, НО - ничего не произошло. На следующий день я снова обратился к старшему на ресепшн и озвучил мои проблемы. Мне пообещали все починить и в течении дня гарантировано все убрать. Я со спокойной душой поехал на пляж, но к вечеру обнаружил, что номер остался в таком же состоянии. На мои звонки на ресепшн при этом перестали отвечать, видимо занесли в черный список. Я на этом не сдался и на следующий день написал письменное заявление с указанием всех недочетов. Когда я вернулся вечером в номер то обнаружил, что в моем номере все-таки побывала горничная, которая сменила полотенца. И все! Никакой уборки, никакого приведения в порядок мебели. На следующий день я собрал вещи и выехал досрочно. Написал заявление на возврат оплаты за оставшиеся дни. Обещали вернуть в течение 5 дней, которые уже прошли. Тепер уже ничего не обещают и всячески морозятся при моих звонках. Видимо прийдется идти в суд. Если не хотите получить испорченный отпуск, не рекомендую выбирать этот отель, тем более за такие сумасшедшие деньги. Единственное, пожалуй, к чему нет претензий это завтраки. Выбор большой, подносят постоянно. Смотрел ужин шведский стол - не более 30 процентов от завтрака, поэтому брать не стал.
4
Сергей Г
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Брали в турагентстве отель 4* по факту не дотягивает до 3*. Название отеля Престиж, но зданий по факту 2, уточняйте в турагентстве в каком здании будете проживать. Уборка положена каждые 3 дня, по факту убирали 1 раз за 14 дней (устали ругаться). Уборка по этажу была такова не только у нас, семья из люкса была в таком же культурном шоке (фотки мусора будут ниже). Мыло, гель для душа, шампунь, смена полотенец, уборку номера, туалетную бумагу, вынос мусора выцарапывали с кровью. Аргументация была такова, «что Вы хотите у нас с 1 сентября одна горничная». Будьте внимательны если берёте завтраки! Жене на завтраках в молочной рисовой каше попался червяк. После всех «приятных неожиданностей» дали возможность ходить на завтраки в ресторан носящий гордое название «Престиж» расположенный на берегу. Выбор завтраков из молочной каши, блинчиков, сырников, яичницы. 4* шикарны!
20
Леонид Ч.
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Были с семьей в отеле Престиж в августе. Все очень понравилось, вкусная еда на шведской линии, открытый бассейн с сауной и хаммамом, новенький СПА центр, ресторанчик и бар у бассейна, там же лежаки, на море даже не хотелось, смотрели на него из номера. Вид, кстати, потрясающий! Сами номера с хорошим ремонтом, убирались не часто, но хорошо, полотенца меняли каждый день. В целом все очень понравилось, рекомендую
12
Alina L
Дата отзыва: 17 августа 2022
Если выбираете место только для того, чтоб там удобно спать, готовить и ходить в бассейн, то это отличное место.
Из плюсов: номер был неплохой, ванна в хорошем состоянии, можно готовить (посуда, ножи, бокалы-все есть). Уборка всегда доходила, выносила мусор и меняла полотенца. В апартах с видом на море действительно хороший вид на море. Оно от отеля метрах в 100-200, так что ещё и слышно шум волн. На ресепшн все приветливые. Есть сауна и хаммам. У бассейна свой бар и кафе. Бассейн правда маловат, но его наличие в этой местности просто необходимо.
Минусы: в самом отеле минусов не много, скорее неудобства. Всего два лифта на огромное заселенное здание, можно прождать минут 10, чтобы доехать вниз/вверх. Питание грустное. В принципе что-то перехватить можно, но очень однообразное. Большущий минус-это район, в котором этот отель находится. Там одно из мест, где спускают всю канализацию в море, на подъезде стоит соотвествующий запах. Так что купаться в море там категорически нельзя, о чем нас предупреждали местные. Плюс пляж как таковой очень узкий, метров 30 в ширину. Поэтому купаться мы каждый день ездили подальше от этого района. Еще один минус-железная дорога, но если на море не ходить, то он никак не влияет на отдых. Территории для прогулки нет: вокруг куча шашлычен либо гостевых домов. Из странного-каждое утро слышали ужасный звук какого-то грохочущего стекла, часов в 6-7 утра. Приходилось закрывать балкон, чтоб не оглохнуть. Идентифицировать звук не удалось. Так что хороший отель в очень неудачном районе, поэтому такая оценка.
4
Natali N
Дата отзыва: 16 августа 2022
Второй день подряд на завтрак в каше нахожу камни.. с пляжа! ((( никто даже не извинился перед мной персоналу наплевать ! Еда отвратительная при таком дорогом отеле. Рядом с отелем стоят мусорные баки Позор!
4
Алла
Дата отзыва: 16 августа 2022
Планировала поездку с сестрой в этот отель в конце мая, бронировали через сайт Островок.ру. Накануне вылета попала в больницу на экстренную операцию. Сестра с ребенком решила ехать без меня и заселилась в этот отель. После выписки из больницы я связалась с отелем с просьбой сделать перерасчет бронирования, так как по факту в номере проживал 1 взрослый и 1 ребенок. Со мной несколько раз связывался менеджер с просьбой обратиться в службу поддержки Островок.ру, так как они не могут (не хотят) сами заниматься перерасчетом и потеряют в деньгах. Ок, так и поступила. В итоге только спустя 1,5 месяца добилась ответа, что оказывается отель и не думал заниматься моим вопросом и не отправил подтверждение! И когда я связалась, написав уже куда только смогла в отель, получила ответ, что они могут вернуть только разницу в стоимости завтраков (которые были включены в стоимость) и могут эти несчастные 1430 руб. - ВНИМАНИЕ! - засчитать при следующем бронировании!! На мою просьбу перевести сумму на карту - отказ и дальнейший игнор! У вас отвратительный сервис и отсутствие клиентоориентированности!
8
Катерина Б
Дата отзыва: 13 августа 2022
Приехали в отель из Беларуси, за 2000 км, за ранее узнали про парковку, сказали бесплатная подземная, приехали в отель говорят, сутки 700 р! У нас новые правила с 15 июля, в связи с большой загруженностью не успели данные поменять, за месяц!!!! Персонал на ресепшн ужасно весь «вежливый», смотришь на их лица и хочется уехать! Приехали парами, просили заранее, чтобы номера дали рядом и с боковым видом на море, по итогу 7 и 5 этаж, с 7 этажа вид красивый, но с 5 - вот эта вот щель, через которую еле видно море, это ужасно, за такие деньги!
20
Леонид Ч
Дата отзыва: 08 августа 2022
Всё понравилось, приветливый персонал, чистые номера с видом на море, отличный ресторан! Отдыхали в августе 2022, за неделю отдыха не было никаких проблем. Кормили вкусно, убирали, меняли полотенца, на все просьбы реагировали быстро. Жили в Апартаментах Премиум, кровати удобные, номер красивый, есть кухня, стиралка, посуда. Прямо у корпуса открытый бассейн с шезлонгами, бар и кафе. Очень хорошо для российского юга, рекомендую!
4
Кристина
Дата отзыва: 06 августа 2022
Это просто отвратительное место, отвратительный персонал и полное отсутвие сервиса. Пляжа там нет, от слова совсем, бассейн холодный, сауна не работает, вместо кроватей старый раздолбанный диван, на котором не возможно спать, 10 тысяч чутки, без завтрака, без кборки, без кровати, с видом в стену, с мусором коридоре, Самое отвратительное место!! никогда сюда не ездийте, вайфай не работает, старое постельное белье
4
Максим Б
Дата отзыва: 02 августа 2022
Если вы когда то видели что такое хоть минимальный сервис. Улыбающийся сотрудник на входе, или уборка в номерах или нормально расставленные шизлонги на пляже (которого тут нет, кстати) просто не едьте сюда. Не едьте. Это ад. Вы будете ходить к морю через железную дорогу, по ночам будет орать музыка и каждые 40 секунд проходят поезда которые громко сигналят. Пожалейте себя. Просто нет и еще раз нет. Это 🤦🙈🤦
4
Маргарита К
Дата отзыва: 30 июля 2022
Я не советую этот отель! Пожалуйста, потратьте время и найдите нормальное место для вашего отдыха! Район ужасный, еда не вкусная, мы вообще не ели в нашем районе, один плюс-похудели))) в нашем номере постоянно не было воды, видимо потому что верхний этаж. Ребята на ресепшн вежливые, молодцы, стараются как-то сгладить весь этот ужас! Вообщем сюда больше ни ногой!!!
8
Maxa M
Дата отзыва: 15 июля 2022
Взяла полный пансион и очень сильно пожалела. Еда не вкусная, запах в месте приёма пищи УЖАСНЫЙ. РЕКОМЕНДУЮ ПИТАТЬСЯ В НОМЕРЕ ИЛИ В СОСЕДНЕМ КАФЕ (благо их там несколько)
Своим друзьям не буду рекомендовать, да и отзыв тоже не хороший оставлю.
Сам номер оценка "хорошо", но что первая линия вранье ((( знала бы что через жд пути, в жизни бы не поехала. В период пребывания на путях сбили женщину.
Бассейн на территории маленький для такого большого количества номеров, нет душа после сауны... Все вспотевшие люди прыгают в бассейн, извините, но после этого я брезговала в него заходить.
В целом буду давать негативную оценку.
На рецепции была очень приветливая девушка, ей 5ку при въезде и выезде.
12
Инна С
Дата отзыва: 08 июля 2022
Отель соответствует описанию и фото. Номера нормальные, персонал вежливый, питание разнообразное, на любой вкус. Мясные блюда на пару, детям можно кушать все. А вот район, мягко говоря, ужасный. Шашлычные на каждом углу, запах мангала, песни типа «Обстановка по кайфу», публика соответствующая. Пешеходных дорожек нет, машины проезжают прямо между людей. Ни одного ресторана в округе, только столовые с сомнительного качества едой. Пляжа нет, есть узкая береговая линия, где с самого утра дамы с пивом и сигаретами восстанавливаются после вчерашнего. Удовольствия от купания в море не получаешь из-за большого количества людей, поэтому намного приятнее находится у бассейна.
16
Вероника Г
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхали с ребенком 2-х лет в отеле «Престиж» в конце июня 2022 года. Выбирали отель из оставшихся свободных предложений (бронировали за месяц). Начитавшись плохих отзывов, особенно тех кто «неприхотливый», были готовы ко всему абсолютно. Но приехав, были приятно удивлены. У нас была студия мини на 5 этаже, вид из окна на соседние отели и частично море. Окна панорамные. Номер чистый, светлый. Мебель в хорошем состоянии. В ванной свежий ремонт. Балкона в студии мини нет, поэтому все вещи сушили в ванной. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, шкаф и сейф. Большая мягкая кровать. Ребенку сразу при заезде предоставили кроватку (хорошая и новая) и горшок. Убирали ежедневно, от нескольких уборок отказались сами. Все сотрудники доброжелательны и вежливы. Напротив отеля (через а/м дорогу стоит новенький двухэтажный ресторан «Миндаль» для питания по системе шведский стол для гостей отеля. Внутри современный ремонт, видна работа дизайнера. Очень понравилось оформление! Никаких очередей в ресторан нет. Для детей есть детские стульчики, но их быстро разбирают. Еда без изысков, вкусная. Голодными не уходили, ребенка всегда было чем покормить. Насчет шума от поезда: ребенок спал днем с открытым окном, все нормально. Да, поезда гудят днем, но ночью их не слышно, да и окно мы на ночь закрывали.
А теперь о минусах: пляжа нормального у отеля нет. Есть муниципальный, очень узкий, мы на него не ходили. При этом, никто вам не запрещает сходить на соседние пляжи и выбрать для себя место.
Район неудобный для прогулок, т к машины и люди передвигаются по проезжей части. У одного кафе даже танцпол на дороге. При большой загрузке отеля , в часы повышенного потребления воды, на верхних этажах может не поступать вода в краны. Звонили на ресепшн, вопрос либо решался сразу после звонка, либо ждали утра.
Нам показалось, что владелец отеля дорожит репутацией. Очень понравился ландшафтный дизайн, стиль ресторана, светлый номер, отношение персонала, быстрый лифт, еда, близость к аэропорту, Сириусу. Пишу отзыв для тех, кто в сомнениях. Не волнуйтесь, вам понравится! А мы приедем ещё, если все сложится!
4
Валерия Е
Дата отзыва: 18 июня 2022
Была в этом горе отеле первый и последний раз, сервиса нет, уборку не делали не разу за 9 дней, выпросила поменять полотенца на 5 день. Не удобная мебель в апартаментах, одно плюс вид с 9 этажа. Завтраки не очень, кроме чая из пакетика. Не советую этот отель.
4
ОЛЬГА Т
Дата отзыва: 16 июня 2022
Не советуем туда ехать. Пляжа как такого нет. Если удастся лечь то под жд пути. Все обоссано. Море грязное. Купались реально один раз. С детьми очень опасно. Поезда носятся, ни каких заграждений нету. При нас чуть ребенка поезд не сбил. Пройти по улице не возможно. Машины едут каждую секунду. Каждый метр шашлыки. Вонь углем в номерах. Караоке орет. Короче окно не открыть. В столовой на завтрак взяли омлет. Там были стекла. Натерпелись мы сполна. Ни кому не советуем
8
Арсений
Дата отзыва: 02 июня 2022
Наведите порядок с продавцами экскурсий , не дают прохода отдыхающим , просто жестко, пристают , прилипают, если нужно мы же можем сами к ним обратиться ! Пусть сидят в своих магазинах !а то толпой нападают и не дают пройти , пусть Не мешают отдыхать !
4
Lerakakogohera
Дата отзыва: 12 мая 2022
Не буду лукавить - часть минусов этого отеля не зависит от него самого: расположение, например. Колхозый колорит, его окружающий. Железнодорожные пути, которые нужно преодолеть по пути к морю - косяк всего курортного городка, а не этого отеля. Но отвратительная работа персонала - заслуга только его)
Сам отель был снят по ошибке. Поэтому, когда мы прибыли и обнаружили, что наша бронь куда-то потерялась, мы не расстроились. Но менеджер на ресепшене, хитро улыбаясь, сказал не переживать - сейчас заселят.
Через минут 15 перезвонов, нам нашли место, взяли денег наличкой в качестве залога и отправили обживаться. В грязный, не готовый номер) пришлось вернуться и намекнуть, что хотим чистый.
Ещё через минут 15 нам нашли новый. Думаю, клининговая служба - это отдельный организм этой системы. Что хочет - убирает, не хочет - просто ставит, что номер чистый. По-крайней мере, по обречённому взгляду менеджера мне так показалось.
Решила на всякий случай уточнить, что на островке бронировала видовой номер. Но это на островке, а в их системе забронировался обычный.
Доплатили сверху тысячу за вид.
Фото вида приложу ниже.
Оказалось нужно смотреть поверху, потому что снизу стройка и адлерские фавеллы. Но красота в глазах смотрящего, я не придираюсь
Вообще, хотели забрать деньги и поехвть в нормальное место, но, пока сотрудник службы бронирования неспешно прогуливался в нашу сторону сообщить, что отменить бронь нельзя, хотели уже только попасть в номер.
Думаю, на это и рассчет.
В целом, сложилось впечатление, что сотрудникам отеля коллективно плевать на происходящее. Поправьте меня, если я не права.
Раздражённые и нервные отправились в наши новые видовые апартаменты. Которые, кстати, вполне себе. Отремонтированные, ничего не сломано. Качественные полотенца и омерзительные халаты. Удобная постель, есть стиралка и, по-моему, все необходимое для готовки.
Даже набор дешёвой отельной косметики на двоих был в номере.
Менеджер на ресепшене Александр - пупсик. Очень важно звонил всем на свете и грустно вздыхал, не получив никакой конкретики на том конце провода)
Своими шуточками чуть сгладил отвратительное впечатление от общей некомпетентности сотрудников. Думаю, если бы на ресепшене был не он, я могла бы опуститься до скандалов😀
Отель, разумеется, не рекомендую. Держитесь подальше от этого места и райончика в целом. Но, если заселитесь - Александру привет)
8
Mari
Дата отзыва: 03 мая 2022
Оставлю отзыв по Аппарт отелю Престиж, к сожалению в Яндексе на него нет отдельной возможности оставит отзыв.
Поехали на пару дней погреться в Сочи. Но отелем разочаровались
Плюсы
- хороший и тёплый бассейн, комфортно было купаться даже при 10 под дождём
- комфортные улучшение аппартаменты с видом на море, но предупрежу сразу вокруг разруха, только само море и радовало. В номере удобная кухня, хороший большой холодильник и много шкафов. Для долгого проживания будет удобно
- аппартаменты в хорошем состоянии. Сразу видно новые
Минусы
- персонал. Помочь решить хотя бы одну проблему они не смогли. В Сочи лил дождь и нам хоть где то хотелось посушить вещи, я не говорю о купальнике. Пришёл техник, покрутил и всё. Всё осталось холодным.Так я и сушила мужу феном кофту. Если бы мы жили дольше, я бы с ума сошла от мокрых вещей. В свою очередь мы попросили открыть номер где работает змеевик или переселить нас : ваши как говорится проблемы!
- заселили быстро, но почему то депозит надо оставлять наличными. Негде инфы нет. Пришлось идти в Сбербанк. А вечером после тяжёлого перелёта это уже подпортило общее впечатление, особенно от слов ресепшена: на сайте всё написано дорогие мои
- при выселении проверяли номер 30 минут. В итоге мы уехали гулять,что бы не тратить время. По приезду пытались взять 100 р за стакан, который якобы не нашёлся. Я заставила снова идти их проверять ( при этом меня стояло ждало такси до аэропорта) .
- большая часть персонала не очень рада постояльцам. На лице вся тяжесть их жизни была видна.
- расположение: поесть негде, разруха, одни шавермы, машинам не разъехаться во дворе. Не самая удачная часть Адлера. Лучше отдыхать недалеко от Известий, там и парк и зелень.
Вообщем если вы хотите отдыха, расслабления и комфорта, вам не сюда!!!
Кому всё равно и нужна кухня и басик, велком.
20
Владимир Р
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Все отлично, действительно хочется ещё раз сюда приехать. Приветливый персонал, номер был как будто после ремонта, все очень чисто и приятно. Завтраки и ужены рекомендую брать, есть что есть, готовят вкусно.
12
Евгений
Дата отзыва: 24 марта 2022
Ездил на отдых в марте, не сезон, так что никакого ажиотажа в отеле и его окрестностях не было, думаю в сезон, когда вокруг снуют люди, и работают все прибрежные бутики, кафешки и прочие шашлычные - все намного печальнее. Жили в новом корпусе на 9 этаже, номера уютные, фотографиям с сайта соответствуют. Уборка каждый день, даже если не просишь. Полотенца меняют, даже если не нужно тебе это было. В этом плане конечно плюс. Вид с номера красивый, бассейн открытый в наличии, за доплату можно использовать спа зону (там все понравилось, сауна и крытый бассейн). Ремонт в номере уже местами пошарпан, трещины в штукатурке, огрехи отделки, кривые запилы ламината и плинтуса, но это мелочи. На этом плюсы заканчиваются. Ресторан, в котором проводятся завтраки, расположен через дорогу, жд пути и пару домов. Еда к моменту завтрака уже была холодная (шведский стол), выбор есть, но довольно примитивный. Но наесться можно, голодным не останешься. Заходили туда перекусить вечером - было ощутимо холодно, окна продуваются прибрежным ветром (напомню, отдых не в сезон, март). В номере довольно хлипкая ванная, я вешу 80кг, но по до мной она подозрительно хрустела, нет возможности зашториться, если принимаешь душ (даже аккуратно), велик шанс залить водой пол. Стиральную машину сам открыть не смог, заклинило дверцу, помогла уборщица, проходившая мимо (просто с силой дернула дверь, я сам не стал так делать, не хочется что то сломать и оказаться виноватым). ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ НЕТ ВООБЩЕ. И это самый большой минус. Слышно было всех до деталей с других номеров, ночные охи и ахи, игры детей, песни пьяных мужиков, разговоры по телефону, поезд проносящийся снизу. При этом ты понимаешь что так же слышно и тебя другим, и если ты едешь парой и надеешься на романтику, то это создаёт немалую проблему. Второй раз останавливаться здесь бы не стал, хотя прям ужасным местом тоже не назовёшь. Средне. На 3 звезды.
8
Иван Петров
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Когда мы ехали из аэропорта на маршрутке(что было не быстро) были пробки и сумасшедший водитель, у которого по всей видимости не было прав. В 9 вечера вошли в номер, еды нигде не было, кроме ядреных шашлычных, а для предварительного взноса за номер не было налички и пришлось переть около 2 км в ближайший сбербанк. в итоге нанюхавшись шашлычных паров и найдя какую-то закусочную с владелицей-шаманкой с псевдосоветской кухней вернулись в 11-12.
единственное, что хорошее в этом отеле это номер. и то не без недостатков. в середине отдыха засорился унитаз, это было весьма неожиданно и неприятно. ну ладно.также был неудобный душ. такой по высоте потолок в душевой подойдёт разве что 5-летке.
но более проблематично было питание. прежде всего чтобы добраться до пункта питания нужно было перейти жд-пути. на завтрак попасть нереально, очередь к началу завтрака уже была большая. единственное время, когда могли питаться, был обед или в лучшем случае ужин. вид из окна в столовой отличный. но видели мы его редко)))) в общем ходили питаться как повезёт, что попадётся на пути. обед был клубника, а ужин - пара шоколадок. похудели знатно, но не очень приятно.
пляж. он находился рядом со столовой. поразительно маленький размер. какие-то ступеньки а-ля колизей. даже не искупались, потому что слишком много людей было. невозможно, не поместишься)) когда ходишь по пляжу, ходишь не по гальке, а по людям. лежат везде просто. не вижу романтику.
окна нашего номера выходили на местную шашлычную-дискотеку-караоке-бар. начиная с 19:00 до 00:00 каждый день на полную громкость включали знаменитый плейлист лета 2021 - ягода малинка, горький вкус…….за один вечер эти две песни повторялись минимум 10 раз. они нас уже достали. ну это-то ладно, но караоке есть караоке, и не все петь умеют. не очень хотелось слышать на полную громкость некоторые исполнения..тяжело было засыпать раньше 12.
в общем весь отдых провели в номере, не советую этот отель
зато закаты красивые))
20
Ольга Федченко
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Приветливый персонал, чистые номера. Бассейн с подогревом. Для отдыха с детьми очень располагает. Море в пешей доступности 2 минуты. Спасибо за чудесный отдых. Приедем в следующий отпуск обязательно !
20
Олег К
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Отдыхали с друзьями, всем всё очень понравилось! Настоящие профессионалы во всем, прекрасная кухня, изящное обслуживание. Очень расторопный персонал, кругом чистота и блеск. В отеле есть все, для полноценного отдыха. Приятные, приветливые люди. Мы очень довольны, что нам удалось здесь отдохнуть! Если будет возможность, обязательно вернемся сюда! Рекомендуем всем путешественникам и просто отдыхающим!
4
Светлана Е
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхали в отеле с 12 по 21 июля. Выбирали, чтоб было что-то для детей, чтоб был полный пансион, чтоб близко к морю… из всего, что хотели - только море было близко. Всё остальное - полный ужас!
Отель заявлен 4*, то факту больше полутора не
поставили бы.
Детская площадка… это что-то ужасное. Качели все облезлые, ломаные, горка так же в ужасном состоянии, опасна для детей. И даже освещение на площадке без лампочек и плафонов. А больше и нет ничего.
В номер заранее заказали дополнительную кровать. В результате поставили ужасную раскладушку, которой место на помойке!!!
Отдельно хочется сказать про кондиционер: шум от него такой, что проезжающих под окнами поездов просто не слышно…
Ну и столовая. На захудалом предприятии кормят лучше! Не было сезонных овощей, фруктов, да что там фруктов… еда переходила с завтрака на обед, с обеда на ужин… обратили на это внимание администратора столовой (рестораном это заведение язык не поворачивается назвать) - в ответ хамство. Пришлось написать вопрос на сайте гостиницы и только после этого попробовали на завтрак не вчерашние блины, а свежие. Поэтому заплатив за полный пансион приходилось обедать и ужинать в других местах.
И последнее: на сайте было написано - всегда детское меню! Так вот, из детского меню только каша по утрам, причём каждый день одна - овсянка на воде, другая - манка с комочками или рисовая с полусырым рисом.
Единственное, если правильно повесить табличку и кинуть на пол полотенца, то их поменяют без проблем, хоть каждый день. И это единственный плюс.
20
Татьяна Владимировна
Дата отзыва: 15 июля 2021
Мы с семьей очень довольны отдыхом в этом отеле. Отдыхали с 29 мая по 6 июня в новом корпусе. Отель чудесный, уборка проводилась каждый день, выдовались все нужные пренадлежности. Полотенца меняли каждый день. Халаты когда попросишь. Постельное белье раз в 3 дня. Номер комфортный, с дизайнерским ремонтом с видом на море. Столько светильников у нас дома столько света нет. Долго описывать но номер нам очень понравился там есть все. Персонал очень внимательный, каждый день звонили и спрашивали как убрали ваш номер. Море сразу как выйдешь с отеля на первой линии. Ресторан тоже рядом прям на берегу моря. Мы кушали и наслаждались морским прибоем. Питание не скажу что самое лучшее, но оно вкусное, разнообразное на 4. Кофе как только приехали был вкусный, а в последние 2 дня в пакетиках и это нам не понравилось. Всетаки большие деньги платишь и в пакетиках кофе не для отеля 4 звезды. Мы купили путевку все включено, но лучше брать без питания, потому, что не всегда попадали в ресторан там по времени. Уедешь на экскурсию или гулять и кушаешь там. Рядом магазин пятерочка, магнит. Все рядом. Кроме кофя в пакетиках нам все понравилось. Мы очень хорошо отдохнули с семьей. Выражаем огромную благодарность всем кто там работает. Спасибо что вы стараетесь для нас. Отдельную благодарность выражаем администратору ресторана Елене. Она просто прелесть, улыбчивая, обоятельная всегда в настроении, пока мы кушали она проводила время с нашей Дариночкой которая к ней всегда бежала, доченьке 1 год и 10 месяцев. Леночка мы вас любим, спасибо вам за ваше внимание. Мы обязательно еще приедем в этот отель.
16
Ekaterina
Дата отзыва: 07 июля 2021
Меняли путёвки в Турцию и выбор был не такой большой. Или санатории или этот отель.
И в целом заменой осталось довольны. Но. Есть много но.
Второй корпус хорош, номера небольшие, но спланированы отлично. И кухня есть с плитой, духовкой, свч, большим холодильником, и барной стойкой. И в ванне небольшой стиральная машинка на 4кг. (Брали улучшенные апартаменты с видом на море). Кровать, диван. Два тв. Кондиционер. Вместительные шкафы, стол письменный. Ну и фото на сайте действительно соответствуют тому, что видишь. С 4ого этажа уже и вид норм на море, ниже нет смысла совсем.
Уборка по запросу хоть каждый день.
С детьми семьей было удобно, пятёрочка за отелем находится совсем рядом. Готовить самим норм и стирка с детьми дело постоянное 😅
На этом все из плюсов)
Но Первый корпус номера с ремонтом как будто из 2000х. Ковры и Мебель не совсем современная. Кухни и стиральной машинки там нет.
- [ ] Два корпуса расположены через несколько зданий друг от друга - магазины и отели. По сути это как будто две совсем разные гостиницы. Так как брали номера и там и там. Неудобно было.
- [ ] Нет никакой территории у отелей. Нет детской площадки. Нет даже просто лавочки посидеть. В первом корпусе небольшой сад с прудиком и лягушками. Во втором корпусе бассейн с плотно расставленными лежаками и заезд в подземный гараж.
- [ ] У первого корпуса стоянка для машины на улице. Охранник не совсем трезвого вида и просто цепочка ограждающая от оживлённого движения машин, людей по узкой улочке. У второго корпуса подземный гараж. И охранники уже больше внушающие доверие. Но по сути никто не гарантирует наличие мест заранее. Приехал на заселение есть место - тебе его дали, или жди, когда кто- то выселится и уедет. А без машины в этом отеле делать нечего.
- [ ] Море вроде и есть. Но на пляж вышли один раз и был шок. Сначала пройти оживлённую улицу, там и машины пытаются разъезжаться. И припаркованы ещё. И люди гуляющие. И тут же кафе с живой музыкой прямо на проезжей части. Потом магазинчики, Жд пути, которые перебегают толпы. И снова линия кафе и торгующих, крутые разбитые Лестницы, все заставлено товарами и забито людьми. Какие могут быть меры ковидные, если люди трутся попами на узком пляже.
- [ ] У отеля есть напротив первого корпуса зона с лежаками платными - они как бы на втором этаже. Потом спустится по лестнице и уже пляж и заход в море.
Но с детьми и коляской делать там нечего. Коляску везде таскать. Детей крепко держать по опасным лестницам и проходу к морю. Это скорее полоса препятствий на выживание.
Гулять в этом районе негде совершенно. Или машина задавит, или об горячий мангал на дороге зацепит,или поезд догонит, или на лестнице убьёшься.
В итоге на пляж ездили в имеретинку. Тут хорошо, что из данного отеля сравнительно недалеко до туристических объектов и пробку цепляли лишь немного. Красная поляна, Роза хутор, Сочи парк, имеретинская набережная, Абхазия все это сравнительно недалеко на машине от отеля. Рядом и дельфинарий и аквариум Адлера.
Также и аптеки, магнит, пятёрочка и фикспрайс все в этом районе есть. То есть каких то завышенных цен на продукты не заметили.
20
anazarova21
Дата отзыва: 07 июля 2021
Большая кровать, мягкое постельное белье, мягкие подушки и шелест тюли по утрам создавали атмосферу легкости и непринужденности.
Просыпаясь, осознаешь, что день будет особенным и только для тебя.
Чашечка крепкого бодрящего кофе на балкончике с видом на безграничное море, пробуждали только самое лучшее, что есть во мне.
Все заботы и невгоды-даже не знаю, что это такое.
Всем сотрудникам, которые трудились и трудятся на создания блаженства, огромное Спасибо.
Мне было хорошо!
8
Lara Hofman
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхала с детьми в этом отеле, что могу сказать считала дни когда вернусь домой . Почему? Апарт-отель неплохой , все чисто, есть кухня, администраторы отзываются ( стараются) . И только . Больше ничего хорошего там нет! Плохо -местоположение . Находится рядом с железной дорогой , проезжают без конца поезда , покоя нет от них , ночью кошмар. Ещё рядом одни столовки где кажется только хотят отравлять туристов и ерундовые кафешки 1-2 шт от силы . Про пляж вообще не хочу вспоминать , узкие, все друг на друге сидели , без туалетов, а администратор пляжа только умел рекламировать без конца свою ужасную кафешку где не умели просто готовит . Есть один плюс в этой поездке Турцию полюбила ещё сильнее)))
4
Эдуард С
Дата отзыва: 09 июня 2021
Отдыхал в этом отеле в начале июня 2021 года из запланированных трех дней всего один, хватило и этого: это был сущий кошмар. Номер на вид был чистый и красивый но очень маленький, сюрприз – увидел в нем жирного таракана! Раскладной диван просто ужас, матрасик ни о чем, отдавил перегородками все что можно! Шумоизоляции - ноль!
Также на сайте указано, что есть свой ресторан, работает шведский стол. Расположен он отдельно и не удобно, через железную дорогу у моря. Блюда заветренные, на вид выглядят не все аппетитно, на вкус тоже… Но кто мог знать, что мне спокойно подадут еду с мертвой мухой!? Про алкоголь вообще молчу – налили со вскрытой бутылки выдохшееся нечто!
О персонале, когда мне стало плохо, фельдшера скорой помощи даже не проводили в мой номер – человек вынужден был блуждать по территории отеля пока сам не позвонил мне и не спросил, как и где меня найти.
Да и в целом – на сайте все красиво – а по факту даже вывеска с отвалившейся буквой
По результату отдыха, я получил отравление в отеле и сплошной негатив! Цена сильна завышена, за одноместный номер 9 600 руб/сутки - за что? Неоправданно дорого! Никому не советую!
4
Marina_smi27
Дата отзыва: 03 мая 2021
Сейчас находимся в этом отеле. Из плюсов: их всего 1! Номера хорошие, Мебель новая. На этом к сожалению все!
Минусы:
- питание- хуже ещё нигде не встречали! Выбора просто никакого! Что осталось с ужина, выставляют на завтрак. Омлет страшно смотреть, а есть так вообще нельзя. Обед и ужин- просто печаль! И самое интересное, что персонал отеля это не отрицает...
- номера не убирают от слова совсем! Проси, не проси, жалуйся- бесполезно! Никто не придёт и не уберёт номер и не заменит полотенца!
- подушки и одеяла - даже не представляю, где их приобрели, самый самый дешевый вариант.. . На них невозможно спать! Они все сбиты комками...
-местоположение- это просто дыра дырой, за пределы отеля выйти некуда! Везде грязь, мусорки...
- пляж- просто отвратительный. Контингент ужасающий. Воняет мочой везде!
Очень печально это все наблюдать и ощущать за такие деньги! А деньги приличные... Позиционирует отель себя как 4звезды, по факту максимум 2!
Ни при каких обстоятельствах больше сюда ни ногой.
8
Sergey A
Дата отзыва: 02 мая 2021
Минусы
- Wi-Fi в отеле работает крайне не стабильно, слабо тянет и постоянно отваливается
- Стены в номерах настолько тонкие, что ночью отчётливо слышно, о чем говорят в соседних номерах
- В отеле 4 звезды - завтраки подаются в столовой, расположенной у жд путей! Более того - там не хватает столов на всех! Каждое утро стоит очередь на завтрак! Мы стояли минут 20-30 каждое утро!!! Очередь настолько длинная, что хвост стоит прямо на ЖД путях.
- Еда не соответствует 4 звезды. Очень примитивна, скучна и однообразна.
- Несмотря на заявленные 4 звезды, номера настолько маленькие, что разместится втроём с ребёнком уже тесно. Жилая площадь метров 15 и на этом пространстве ещё стоит кухонный гарнитур. В общем хрущевка после этих маленьких клетушек покажется вам "хоромами".
- дополнительная раскладушка естественно платная (1500 руб в день) - но даже если её поставить, ночью в туалет никто не пройдёт- надо поднимать того счастливца, который спит на раскладушке. Обычно это ребёнок - поэтому сами понимаете как он выспится.
- Несмотря на заявленные 4 звезды, в номерах убираются редко (1 раз в 3-4 дня), белье меняют 1 раз с неделю
- Персонал не дружелюбный и не собирается решать твои вопросы и проблемы. Проблемы ведь "твои"
- При походе на пляж - надо переходить ЖД пути. Сам пляж маленький, мест для переодевания нет. На пляже попахивает туалетом.
- Машину припарковать вообще негде - от слова вообще. Гостиницами застроен каждый метр и даже пешеходных тротуаров в этой части Сочи нет. Ребёнка постоянно приходится держать за руку, т к пешеходам приходится идти прямо по дороге, а там одновременно едет куча машин и мотоциклистов.
- Т. к. ЖД дорога находится рядом, часто слышно шум и гудки проезжающих электричек.
Плюсы
- отель находится в 5 минутах ходьбы от моря
- в отеле сделан хороший ремонт.
- в некоторых номерах на высоких этажах наискосок видно море.
- есть лифт - но на него часто стоит очередь.
- есть маленькая подземная парковка - но нет мест
- есть бассейн
8
Дарья В
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Отдыхали с подругой. В улучшенных апартаментах с видом на море)
Холл- красиво, аккуратно
Номер - все хорошо , без вопросов , красиво (не считая что «вид» дали на стройку , ремонт крыши, отелей рядом )) и далее да, видно море)))
Ну то есть особо фотку не выложишь, типо «доброе утро, друзья» )))) потому что вид испорчен )) (хотя , как нам озвучили , это был нам «комплемент» (вид в смысле ))))
Горничные работают, как улитки , либо их очень мало)
Каммон, 4 звёзды ...)))) где супер сервис ?) (сейчас путевка стоит 160т.р на секундочку 😌)
рядом все пусто и грустно, но даже все вышеперечисленное не портило нам ничего, НО))
Шумоизоляция - просто всего хоро ше го))) ты слышишь абсолютно каждый чих, пук (простите) , разговор, детей, как переваривается еда в животе у соседа...ну, рядом аптека, можете приобрести беруши🤷🏻♀️ Это сразу минус 10000 баллов отелю
Хочется отдыхать, но это невозможно.
Питание - ну, на отель 2-3 звёзды будет ничего, все однотипное, скумбрия в разных видах подаётся, такое ощущение , что тут заключён контракт с людьми , продающими скумбрию)) есть все можно , вопросов нет, но даже дома ты сделаешь лучше!) на отвали)
Если морковку корейскую не съели на завтрак, она будет заправлена майонезом и колбасой с огурцами и подана , как новый салат на обед )))))
И знаете , я молодая девушка, которая может и промолчать и ничего не писать, но после одной ситуации, я просто не захотела молчать.
В номера представлена посуда , которой нам не было даже надобности пользоваться , потому питались мы исключительно в столовой.
Но по выезду нам было предъявлено , что в номере нет 2 глубоких небольших тарелочек , что нам необходимо оплатить их. На секунду, каждая тарелка стоила 500р) то есть 1000 за 2 тарелки , стоимость которых в магазине 100р за каждую)
Честно? Я даже не хочу разбираться , кто не досчитал эти тарелки, когда нас селил, кто, возможно , забрал их в момент нашего отсутствия в номере )) но платить мы ,естественно, за них отказались. Написали отказ, пускай разбираются там сами. Люди на ресепшене начали возмущаться и заступаться за нас) администратор молча распечатывала отказную)
Две женщины сказали, что уже слышали именно про этот отель такую информацию ) и сотрудник трансфера с библио глобус подтвердила , что слышала уже от 3 семей данную информацию)
Не проблема ответить за свои поступки, заплатить, сделать итд, если ты действительно это СДЕЛАЛ. Сотрудники поступают так, чисто сыграть на дурачка. Потому что была уже мысль оплатить, лишь бы просто не разбираться , но принципиальность и справедливость перевесила в моих мыслях. ( при чем это говорится в лобби при куче народа)
Актуальную цену я указала выше ) по путевке, мы бронировали раньше , нам вышло подешевле)) это я к тому, что дайте пять, четырёхзвёздочный отель Престиж)))) «хорошая работа» )))
(Кстати, да, ещё в начале присутствовал сервисный сбор в виде 50р с человека)
Видать, на тарелки)))
4
Наталья Ч
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отвратительный отель, -10/10
1. На завтраках нужно стоять в очереди
2. Уборку номера нужно клянчить
3. А уж если вам решили все таки убрать номер, то все вещи лучше забирайте с собой, после уборки вы их там не найдёте
4. На ресепшене решать вопросы девочки не умеют (это могу точно сказать, т.к. сама работала администратором в сети гостиниц)
Ну то, что в номере, который был забронирован на троих все принадлежности были только для двух, и нам пришлось самим все застилать и ночь спать без одеяла, т.к. уже около 21:00 никакого персонала в гостинице нет....это уже мелочи
20
Дарья Е
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Отель стоит своих 4*, номера укомплектованы всем чем нужно. Кухня, посуда, отличный вид с балкона. Всё чисто, современно, уборка каждый день, мы отказывались пару раз. Басейн с подогревом в не сезон, вообще вещь зачётная, заценили, поплавали, есть лежаки . Про поезда... Ну не мешали они нам вообще, как некоторые пишут, не слышали мы их, нагуляясь на море и в городе. Минус в не сезон один- не все работает и крегум ремонт зданий, к открытию сезона будет вообще звчетно. Две остановки рядом, можно доехать куда угодно и бюджетно, но компанией выгоднее и быстрее вызвать такси. Отличный подземный паркинг для личных авто, для коршеринга есть не далеко парковка общая
8
Юлия
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Жили в июле в двухкомнатном люксе. Сам номер неплохой. Но, разумеется, за очень большие деньги.
Дорого!!! Цена неоправданно завышена. Уборка проводится редко и то после настоятельных неоднократных просьб проживающих. На ресепшене Вам не рады, ни один вопрос решать не хотят. Пляж ужасный (узкая полоса, грязь, вонь, очень много людей, местные хамоватые приставалы с платными шезлонгами,шезлонги в отдельной зоне, отдельной от пляжа, для проживающих отеля за 300 р. с человека). Шум в номерах из-за поездов. В столовой(ресторан возле железнодорожного полотна, отдельно от здания отеля) питание отвратительное (невкусное, однообразное в течение двух недель). Безобразные ланч-боксы. Месторасположение отеля неудобное (ни пройти, ни проехать), поэтому выбираться куда-либо из этого места проблематично. Бассейн-лягушатник не работает. Не рекомендую.
12
Татьяна
Дата отзыва: 11 октября 2020
Полностью согласна с отзывом ниже. Отель расположен в крайне не выгодном районе, близость к пляжу вообще не плюс в данной ситуации, так как пляжа как такового и нет. Железная дорога, ощущение, что вокруг какая то промзона, узкая полосочка гальки и море. Сам отель никаких плюсов не имеет, чтоб в нем остановиться. Вид на море- уточняйте, чтоб был прямой, а не боковой, боковой ужасен. Номера небольшие, но к оформлению претензий нет. За 5 дней отдыха правда убрали 2 раза сомнительно и то без смены белья. Лежаки без матрасов. Завтраки/ужины ни о чем, одно и тоже, разнообразия нет. Забежала на ужин в 19:40, сотрудники мне несколько раз напомнили «мы до 8».
16
Олеся В
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Жили в апарт- отеле Престиж, остались смешанные чувства об отдыхе. Прилетели рано, ресепшен встретил дружелюбно, все объясняли и рассказали. Внесли депозит в 5000 руб. и отправили гулять, заселили только в районе 2-х. Бронировали номер Делюкс однокомнатный, жили вдвоем было комфортно, но вот если четвером, скорее всего бы не понравилось, номер не большой. В номере есть все необходимое для комфортного проживания: фен, холодильник, варочная панель, духовка, микроволновка, стиральная машина, чайник, сплит система, сейф. Отдельно опишу посуду, до этого ни где информацию не нашла, все рассчитано на 4-х персон: тарелки большие, суповые, десертные, кружки и бокалы винные, коньячные, вилки, ложки. Один ковшик, сковородка пожившая, две доски, два убитых ножа, дуршлаг, полковник, ложка, лопатка, щипцы. В номере два небольших шкафа, одна большая удобная кровать и диван двуспальный, стол и почему то один стул. Пляжные и обычные полотенца в правильном количестве, порадовало наличие халатов. Жили на одиннадцатом этаже, вид из номера шикарный, лифт ждали долго только один раз, когда была встреча с гидом. Не ясно одно в номере есть стиральная машинка, очень удобно, но нет нормальной сушилки, не ужели ее нет возможности приобрести у отеля и предоставлять по запросу, было бы удобно. Жирный минус отсутствие уборки от слова вообще, совсем. Убрали один раз за неделю и то, только после того, как попросили горничную. Расположение спорное, ходить к морю через железную дорогу не напрягало. Но вот отсутствие нормальной цивилизации в округе очень, нет нормальных кафе и ресторанов, вечером не куда сходить, гулять не где. Либо уходить за санаторий Знание там хоть какой, да ни какой, есть променад, либо уезжать в другие районы Сочи. В округе одни шашлычные, после 6 открыть балкон не возможно, весь район в дыму. Набережная полоса маленькая, народу много, мы уходили в сторону от отеля на лево, там есть кусок без кафешек и хороший заход в море, песок. Солнечный айрарий от отеля не порадовал, мало места, лежаки либо на солнце, либо в тени. Стоимость с человека 300 руб., не совсем понятно за что, удивило отсутствие матрасов на лежаках, так же не удобно лежать, как и на камнях. За несколько дней до нашего приезда открыли бассейн, подогреваемый с большим количеством лежаков вокруг, купались пару раз не очень комфортно в сентябре, сильный сквозняк. Информация для тех, у кого поздний выезд, в первом корпусе закрытый бассейн, есть душевая кабина, где можно обмыться полноценно после моря, единственное работает только до 16.00.
16
Ксения Асадуллина
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Отдыхали в конце августа-начале сентября 2020. Жили в апартаментах на 11 этаже с видом на море. Отель в целом нам понравился. Номера хорошие, есть стиральная машина, сушилка на балконе, кухня, вся необходимая посуда. Кровать и диван удобные для сна. Очень хорошая уборщица убирала у нас на этаже. Отзывчивая и качественно выполняла свою работу. Поэтому с чистотой проблем не было. У нас был завтрак, обед и ужин (шведский стол) Кормили вкусно и разнообразно. Официанты быстро убирали посуду и меняли пустые подносы с едой. Не понравились только работники ресепшена. Никогда не улыбались, не здоровались, работали как сонные мухи. Отношение к гостям отеля пофигистичное. Ресепшн- это лицо отеля. А тут оно унылое. Руководству на заметку. Местоположение подойдёт для семей. Молодым без машин лучше рассмотреть районы Адлера и Сочи. На такси ушло много денег т.к хороших баров и ресторанов рядом нет.
8
Ирина
Дата отзыва: 25 августа 2020
Отдыхали в данном апарт отеле 10 дней с 12.08.20.
Тур был вместо Кубы из за того что деньги зависли на депозите у Пегаса.... и лучше бы мы не ехали никуда!
Номер стандарт - единственный плюс данного отеля, чисто, новая мебель, тапочки халаты, гигиенические принадлежности все есть. Номер компактный все есть ( стир.машинка, холодильник, микроволновка, плита).
Из плюсов это ВСЕ!!!
- номер категории стандарт - только диваны, маленький диван для двоих, неудобно!
- Воду питьевую отеле 4* не предоставляет, будьте готовы ходить в пятёрочку за канистрами , чай и кофе в номере нет!
- Территория отеля отдельный ад- вокруг много столовых и больше ничего нет! Отель находится на отшибе, и не Сочи и не Адлер, что бы куда то выйти нужно брать такси от 500 рублей.
- Собственного пляже у отеля НЕТ! Приготовьте что нужно идти через ЖД переезд где без конца ездят поезда и электрички, по ступеням , на пляж шириной 2 метра где не где лечь! Лежаки тоже платные 300 рублей 1 шт. За 1 день.
- Море очень грязное, пляж грязный ( бычки. Мусор, бутылки), все у ваших ног, а так же мужики со своим бананом и катамараном постоянно орут ( каждые 2-5 минут) в громкоговоритель, расслабиться не получится!
- Еда, это отдельная печаль данного отеля. У нас был завтра и ужин ( но мы ходили кушать в соседние столовые, ибо там обед за 500руб. На двоих гораздо приличнее чем в 4*! Еда как в худших заводских столовых... разваренные макароны, вареная картошка, пельмени и вареники, котлеты с хлебом, и сосиски ..... из десертов блины и кексы и больше НИЧЕГО. Каждый день одно и тоже.....
ПРСЛЕ ТАКОГО ОТПУСКА ОСТАЛИСЬ В ТИХОМ ШОКЕ ОТ СОЧИНСКИХ 4*
НЕ СОВЕТУЮ!!!
8
Katy B
Дата отзыва: 07 августа 2020
Prestige
Adler
762142425
Отдыхаем в отеле в данный момент. Никогда не писала отзывы, но сейчас решила , может это кого-то остановит от выбора этого отеля. Все плюсы данного отеля заканчиваются номером (если у вас апартаменты). Номер новый, мебель новая, есть посуда, техника, стиральная машинка. На этом все. За 5 дней нашего пребывания уборка была один раз. Это отель 4 звёзды. Питание брать не советую. Ресторан находится отдельно от здания, через железную дорогу. На завтрак никогда нет мест, все время приходится ждать. Выбор блюд очень скудный, кофе только растворимый. Приготовьтесь, что сдачи никогда нет, нужно везде ходить с мешком мелочи. Пляжа своего у отеля нет, есть отдельно лежаки, 200 р. в день, столько же сколько и на общественном пляже . Пляж очень узкий, грязноватый. Вокруг отеля одни палатки и столовые. Как-будто вернулись в 90-е. Вообщем на второй день нашего отдыха, брали такси и уезжали на весь день на хорошие пляжи и в центр города. Возле гостиницы только кафе с шансоном. Есть детская площадка, которая не относится к отелю. Для детей развлечений нет совсем .Категорически не рекомендую данный отель, выброшенные деньги и не малые. Я обычно стараюсь везде искать плюсы, но здесь я их найти не могу.
12
Георгий
Дата отзыва: 26 июля 2020
Отдыхали в июле 2020 в отеле (не апартаменты), студия макси с видом на море. Сам отель на троечку. Из плюсов - шикарный вид на море (если есть), близость к пляжу и это, наверное,все. С чем придется мириться: Видавшие виды номера, потертая мебель, уставшая сантехника, заляпанные со времен стройки стеклопакеты. Неукомплектованность номеров, нет кружек, ложек, утюг и сушилка - общие на этаже. Плохой напор воды на верхнем этаже. Полудохлый WiFi. Скудный завтрак, практически не меняющийся изо дня в день. Отзывчивый, но не особо компетентный персонал. Уборка номеров сводится к пнрекладыванию ваших вещей и заправке кровати. Плюс (минус): две уличных кафешки с караоке и живой музыкой на полную почти под окнами не дадут нормально отдохнуть ежедневно с 19.00 до 23.00, народ из этих пивнух зачастую справляет нужду на пляже, так что порой пляжем пользоваться невозможно. В общем, непонятно какими путями были получены 4 звезды, но рассчитывать на них не стОит. Точно не порекомендовал бы.
8
Елена Б
Дата отзыва: 18 июля 2020
По приезду в отель многим не хватило номеров , нам славо богу хватило но и нас заселили с задержкой на час , другие ночевали прям у рецепшина на диванах , кормили в ресторане однотипной едой каждый день , номера не убирают , спросили у у уборщицы в чем дело она сказала что их трое на весь отель и они не успевают , личного пляжа у этого отеля НЕТ ! (а в описание написано что есть личный пляж) также нет детской площадки личной , на фото у них это рядом городская детская площадка . Из плюсов могу сказать что диван был удобный , шумо-изоляция хорошая . Если все-таки поедите в этот отель берите его без питания переплачивать за то чем кормят смысла нет .
8
Andrey K
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Проживала осенью, когда еще тепло.
Разочаровало всё: затюканные администраторы, ушатанный номер (ремонт с самого открытия не проводился), неприятный запах везде, грязное ковровое покрытие, невкусный завтрак.
Данный отель пример типичного адлерского дизайна и сервиса и самое главное за огромную стоимость. Даже в Москве в дешевой сетке ценник будет меньше и номер лучше. Никому не посоветую данное место.
20
gribov2016
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Отличный новый отель. Несмотря на не очень удобное место расположения (близко к морю, но выход с территории сразу на дорогу и море без пляжа через ж/д) хороший отдых гарантирован. При наличии возможности аренды авто вообще никаких проблем с отдыхом. В отеле подземная парковка для гостей (доп.оплату не брали). Сам отель - чистый, персонал вежлевый.
20
Inesska91
Дата отзыва: 29 января 2020
Понравилось все. Мы заказали апартаменты с завтраком. Как выяснилось апартаменты это другое здание, идти от гостиницы 500 м, завтрак на берегу, следовательно через улицу имейте ввиду те кто зимой останавливаются. Кормят хорошо. Номер-квартира просто новейшие! Все чисто, новенькое, море видно, рецепшин красивый и отзывчивый персонал. Даже карего н можно оставить в 300 метров.
20
Olya L
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Ездили парой в начале сентября. Проживали в новых апартаментах, что во втором корпусе (Фотографии прилагаю). Расскажу всё по порядку:
За ранний заезд взимается плата (половина стоимости за номер). Просто так вас раньше не заселят, даже если есть свободные номера. Если у вас нет денег на эту плату, то можете оставить чемодан у них и пойти гулять, либо сидите на удобных креслах в холле, НО учтите что в холле очень прохладно (кондей работает на полную катушку). Далее, при заезде обязательно нужно оставить залог в 5 тыс, на случай если вы что-либо сломаете. Персонал приветливый, вежливый. Далее про лифт. Люди вызывают по два лифта сразу и из-за этого такая ситуация, что при спуске к примеру с 11 этажа лифт будет останавливаться раз 5 на разных этажах. Необходима умная система лифта, чтобы приезжал тот, который ближе находится. Далее про номер. Мы брали апартаменты именно с видом на море (5-11 этаж). Это просто новейшая мини-квартира. В ванной комнате есть всё: два больших полотенца, два маленьких, два средних и отдельное для ног. Также кладут гели для душа, туалетную бумагу, шампунь, швейный набор (иголка нитки) , бритвенный набор (бритва крем для бритья), зубной набор (щётка паста), мыло. Есть стиральная машина. Сантехника новейшая, все работает, ничего не течёт. Также имеется батарея в ванной.
Из минусов: в ванной комнате нет шторки, поэтому когда моешься в душе все капли на полу; а также после уборки странный запах в туалете (возможно в туалете убираются одной и той же тряпкой половой). Сантехника новейшая, все работает, ничего не течёт. Также имеется батарея в ванной. Далее о кухне. Очень удобные барные стулья, хорошая плита (готовили на ней), огромный холодильник и морозильник. На кухне есть всё что нужно: штопор, ложки, вилки, ножи, разделочные доски, кружки, стаканы, бокалы, тарелки (маленькие, большие, глубокие) и даже пакеты под мусор. Брали тур без питания, так как зачем оно, если вы берёте номер с кухней и холодильником? Вокруг есть куча магазинов, в 5-10 минутах есть fix price и магнит. Также куча столовых)) Номер у нас был с раскладным диваном, и он совсем не маленький и не жёсткий. Парень спокойно спал при росте 1,85. Простыни, одеяло - белоснежные. Запасное одеяло имеется в шкафу. Кондиционер работает отлично, на нем много режимов. Телевизор работал отлично, все популярные каналы есть. В номере освещение отличное. В шкафу имеется сейф. На балконе два стула и стол. Вид на море был сбоку, в принципе очень даже неплохо) Из минусов: слышновато в соседнем номере телевизор, разговоры, но это мелочь. Уборка очень часто, у нас убирались раза 4. Приятно, что даже посуду моют. Правда один раз уборщица зашла без нашего ведома, мы даже табличку «убрать номер» не вешали - не очень приятный момент, так как оставили телефоны на столе. Но ничего не тронуто! Бассейн есть только в соседнем корпусе, он работает до 16:00, но его мы не посещали. Пляж хороший, мелкая галька которая позволяет без особого труда заходить и выходить из моря, если сравнивать с Олимпийским пляжем, этот пляж в разы лучше, так как Каждый день его чистят и убирают. Вдоль побережья множество закусочных, развлечений как для взрослых так и для детей. На волнорезах базируются такие развлечения, как «банан», «таблетка», водный мотоцикл, катамараны. Все эти удовольствия естественно не бесплатные, но и не дорогие. На пляж лучше идти «Южный-2», он ближний. Пляж «Престиж» очень узкий. Пляж чистый, море чистое. В целом, советую данное местечко.
12
Анастасия В
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Мы отдыхали вчетвером (бабушка, Мама, я и дочь 12 лет) в улучшенных апартаментах (Новый корпус). Все в номере новое, есть кухня и даже прекрасные большие бокалы для вина. Полотенца меняют как вам нужно. Много принадлежностей в ванной (зубной набор, бритвенный набор, гель, шампунь и тд). Халаты Белые! Красивый холл на первом этаже. Видела подземную парковку - прекрасная, как в лучших тц в Москве. Персонал приветливый, отзывчивый. Это, пожалуй, все, что хорошего я могу написать об отеле.
Минусы: расположение на узкой улице с тупиком в конце. То есть - сквозного проезда нет. Постоянно машины, такси, люди, дети - все это смешивается на маленькой улице. К тому же, кафе прямо на этой дороге ставят столы и стулья, люди едят, а потом и танцуют на дороге! Приходится долго и мучительно ехать до Отеля. А ездили мы на хороший пляж в Имеретинке (Где олимпийский парк), потому что пляж рядом с отелем оооочень узкий и полностью занят людьми. И стена железной дороги отбрасывает тень. Фото прилагаю. Отель предлагает шезлонги возле пляжа, но они так близко друг к другу стоят, что это не очень приятно. Теперь про завтрак - он очень простой, российский завтрак. Блины вкусные! Остальное все очень обычное. И никогда нет свободных мест, всегда ждали. Во сколько бы ни пришли. Кафе для завтрака маленькое, когда доделают второй корпус - не знаю где все эти люди будут размещаться на завтрак. В общем, очень жаль, что такие приличные и красивые Апартаменты расположились в таком неудачном месте.
И ещё, переход к морю и Кафе через жд пути. Поэтому все поезда громко и часто гудят. Балкон лучше не открывать) громко очень!
8
yaderka
Дата отзыва: 23 августа 2019
21.08.2019 вылетели в Адлер на медовый месяц. Прилетели очень рано, увы, с билетами в сезон трудновато. И были крайне неприятно удивлены
1. Нас отказались заселить раньше. Ну ок, мы решили погулять с 5 утра до 14:00..... понимаете сколько нам пришлось гулять , нам даже не предложили оставить где-нибудь чемоданы . Хорошо что в другом корпусе этого отеля был мой брат с супругой, вещи оставили у него. Естественно после бессонной ночи мы вернулись раньше, весь адлер обгуляли, приехали в 10:30, нам сказали или 3000 или сидите ещё 1,5 часа. Ок, просидели до 12 и нас заселили
2. Номер. Есть все удобства, но емае диван вместо кровати, о наматрасник и речи идти не может, простыня прям на диване и она собирается, по итогу вы будете спать на грязном пыльном диване , т.к простынь от малейшего движения собирается... а у нас медовый месяц, сами понимаете. Очень расстроило. Сейчас у нас 3й день в Адлере и мы спим на диване...... муж, естественно меня во сне обнимает и по итогу спит на деревянной перегородке этого дивана, это самое большое расстройство . У брата в номере дешевле и то есть кровать и в ваучеру написано дабл, это подразумевает 2х спальную кровать а не диван , это я Вам как специалист гостиничного сервиса говорю
3. Мелочи. Взяли 5000 залог за номер ну ок.У нас после уборки забрали 2больших полотенца и наверняка если бы я тут же не позвонила , повесили бы это на наш залог. Так же на второй день вечером мы остались без горячей воды, после моря в холодной пришлось мыться . На нашей кухне сломан один ящик, открывается и цепляется за другой.
Вообщем если бы я приехала на ежегодный отдых, то все это ерунда, мы люди молодые, активные и впринципе много чего можем стерпеть, НО, сейчас у нас особый отдых и это очень большое разочарование.
Пойду просить другой номер или чтобы принесли кровать.... спать невозможно, диван жесткий , ну и полотенца потребую .
20
Татьяна F
Дата отзыва: 09 августа 2019
Жили в апартаментах,это отдельно стоящее ,совершенно новое здание,еще даже идут работы по строительству открытого бассейна.Номер отличный,с видом на море,кухней,даже посудой и стиральной машиной!Уровень на 4-5 звезд.Но когда выходишь на улицу,весь лоск резко улетучивается,потому что попадаешь в СССР 90 годов,где сплошные шашлыки,торговля,такого же уровня пляжи.Вывод:отель прекрасный,но находится в совершенно неподходящем для его уровня месте.
8
Katrin S
Дата отзыва: 06 августа 2019
Собственно, если бы этот отель был бы 3 или даже 2 звезды все бы встало на свои места и здесь бы был хороший отзыв.
Начнем с начала - заселение - мы приехали рано утром, нам сказали что номер еще не готов и будет готов по стандарту в 14:00. Мы попытались узнать есть ли рядом кафе или ресторан, где можно позавтракать, девушка сказала что нет. Потом оживилась и сказала, что если мы устали, то можно оформить платно ранний заезд. Тут же оказалось, что наш номер готов, просто нужно заплатить, чтобы заселиться. Мы заплатили. Для сравнения - в Европе в 3-4 звездах всегда бесплатно заселяют раньше, при наличии номеров.
Дальше мы спросили входит ли в раннее заселение завтрак, нам ответили отрицательно.
Номер. Не обольщайтесь на фото на сайте. Оказывается, апартаменты есть обычные и улучшенные (на сайте был только один вариант "апартаменты с видом на море" и на фото и диван и кровать). Оказалось, что апартаменты у нас обычные, где РАСКЛАДНОЙ диван, с неровностью посередине. Вид на море состоит из вида на стройку, вида на жд дорогу и на полуразрушенное здание. При этом в нашем понимании вид на море это номера напротив моря, а не сбоку вдали. В итоге мы смотрели на мааааленький кусочек моря.
Поспали, спросили можно ли поменять номер, так как мы изначально в пожеланиях писали, что день рождения и хочется вид получше. На ресепшен очень удивились нашему пожеланию и сказали, что попробуют посмотреть, подойдите чуть позже. В итоге мы 2 дня подходили к недовольной девушке, и получили отказ, так как за это время кто-то заселился (то есть мы были не в приоритете).
Персонал 50/50 - есть очень приятные и вежливые девушки, есть с вечно кислым лицом и отсутствием желания помогать.
Также немного про отель - бассейн в другом, старом корпусе, работает до обеда, потом работает сауна, платно (серьезно?).
По поводу еды если вкратце - то майонез, сахар, консервы и хлеб. Из овощей только помидоры и огурцы, зелени нет. Все каши сладкие. На завтрак подают подобие оливье. Но самая большая боль - растворимый кофе.
Официанты не спешат убирать со столов, на сервировочных столах также беспорядок - крошки, пустые тарелки.
Когда нам надо было рано утром ехать на экскурсию, мы заказали ланч бокс. Получили два огромных (совсем не компактных) пластиковых контейнера, внутри которых были криво завернутые в фольгу огромные куски хлеба и пару кусочков колбасы и сыра яблоко, яйцо, йогурт). Отдали бутерброды собачкам, съели только яблоки.
Расположение неудобное, до центра на такси минут 15, до центрального Сочи на электричке, рядом погулять совершенно негде, набережной нет.
Спортзала в отеле нет, если кому важно.
Из хорошего - классные новые номера, светлые, очень приятно. Вид на море из ресторана сплошной кайф. Поздравили с днем рождения бутылкой шампанского, приятно.
Что еще - публиковала в инстаграм отзыв об отеле с обзором для подписчиков (отель был предупрежден перед заселением, но видимо им все равно). Отзыв был с плюсами и минусами, больше конечно минусов. В ответ через неделю отель прислал мне смайлик сердечко, из чего я могу сделать вывод, что они даже не прочитали о чем я писала. К - клиентоориентированность. С - сервис. К - качество. Забудьте про все это.
Такой вот отзыв получился. Был бы лучше, если бы отель был заявлен как 2 звезды. Все же даже 3 звезды в европе в разы лучше. А так как классификация международная, надо бы стараться соответствовать.
20
Наталья М
Дата отзыва: 22 июля 2019
Были в апартаментах Престиж (не путать с отелем, это два разных здания) . Заселили как положено в 12. Номер на 8 этаже с видом на море. Апарты совершенно новые, просторные, полностью оборудованные, есть даже стиральная машина. Все белье и полотенца белейшие, новые, все пахнет приятно. Посудой никто не пользовался. По просьбе предоставили доп.матрас на диван. Два плоских телевизора, оснащенная кухня, большой встроенный холодильник, духовка, свч, варочная керамическая. Балкон просторный, есть сушилка для белья. Персонал очень приятный и отзывчивый. В перспективе в отеле будет бассейн, строится. Напротив магазин, через ж/д пути море. Есть аэрарий, вход по браслетам (150р). Ресторан там же, на самом берегу. Питание не очень разнообразное, но голодным не останешься. Рекомендую эти апарты для долгосрочного проживания.
4
Aleman
Дата отзыва: 26 июня 2019
Впервые решили поехать отдохнуть в Сочи. До этого я отдыхала только за границей в отелях не ниже 4*. Этот отель дотягивает максимум до 2*!!! Абсолютно не стоит своих денег. Ужасные завтраки, больше похожие на парашу, мерзкий персонал (особенно администратор Елена, возрастая, темноволосая хамка), орущие на перебой жабы под окнами, грязные номера, в ванных комнатах не стирают занавески, они воняют мочой!!!! Делают видимость уборки номеров, ничего не моют. На просьбу заменить спустя три дня отдыха одноразовые(!) тапки, делают кривую рожу, якобы тапки выдаются один раз. Пляж расположен через железную дорогу. Постоянно ходят поезда. Очень крутой спуск по ступенькам к морю. Пляж грязный и запущенный. Нигде не указано, но их аэрарий с потрескавшимися лежаками и без зонтов стоит 150 руб в день на человека. Рядом нет приличных мест и магазинов, где можно питаться и покупать еду. Отвратителтное место, не советую тут отдыхать. Это были самые ужасные дни в моей жизни ещё и за мои деньги
20
Dasha G
Дата отзыва: 02 марта 2019
Останавливалась в отеле на 2 ночи в двухместном стандарте с одной большой кроватью. В номере помимо кровати есть шкаф, стол, чайник, холодильник. Номер достаточно просторный. Месторасположение отеля удобное: близко рынок, ТРЦ Сити Плаза и Новый век, вокруг множество магазинов и кафе, 10 минут до моря.
20
tanyamihienkova
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Отель мне понравился, отдыхали неделю с 6 октября. Давно в Сочи не была, читала много отзывов про отель и ехала на свой страх и риск. Описывалась железная дорога и соседи которые находятся близко с отелем и мешают отдыхать. Так как Сочи сейчас очень изменился, для меня он поделился на две части: новую и старую. Престиж находится в "старой" части города на 1-ой береговой линии, соответственно рядом проходит железная дорога, так спроектировано побережье. У отеля оборудован переход и сигнальные огни через дорогу, очень удобно. Так как в "старой" части все очень плотно застроено, буквально каждый сантиметр, то есть одна дорога и для машин и для пешеходов. В сезон, конечно не позавидуешь отдыхающим, очень тесно. У отеля очень маленькая территория, но очень красивая и ухоженная. Отель граничит с частным сектором, но местные жители не мешали нам отдыхать. Для сравнения, в "новой" части Сочи нет железной дороги рядом с морем, есть широкие дороги, тротуары, нет плотной застройки и такого частного сектора как в старой, но "новая" часть не такая зеленая, она открытая, мало зелени. Везде есть свои плюсы и минусы, а выбор есть всегда. Конечно, отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивый и вежливый. Ресторан где мы завтракали с видом на море, шведский стол: каши, запеканки, яйца, сосиски, овощи свежие и тушеные, фрукты, голодным не останешься, все свежее и вкусное. Номер у нас был стандарт, с горячей водой проблем не было, телевизор, холодильник, но мне не хватало освещения, вечером для меня было темно, почитать книгу я уже не могла, убирались каждый день, претензий у меня нет. Очень понравился аэрарий в сутки за 150 руб можно загорать на лежаках и пользоваться душем после моря, так как пляж общественный и узкий, лежаков с душем нету. Бассейном мы ни разу не пользовались, сказать ничего не могу, WI-FI работал в первый день нашего приезда медленно, позвонив на ресепшен проблему решили, все заработало. На этаже стоит кулер с водой, гладильная доска с утюгом, сейф в номере бесплатно. Соседей было слышно, стены тонкие, но это сейчас так "модно" строить, во многих отелях приходилось с этим сталкиваться, даже в Европе приходилось одевать беруши. Кондиционер есть, но не пользовались, открытое окно давало достаточно прохлады. Не далеко от отеля есть остановки общественного транспорта, аптеки, магазины, огромное количество кафешек. Я не придирчивый путешественник, на отдыхе стараюсь отдыхать и заряжаюсь позитивом. Вернусь ли я еще раз в этот отель? Наверное нет, но только потому что люблю новые места. Если кому-то мой отзыв понравится, буду рада.
12
Airlisa
Дата отзыва: 02 октября 2018
В конце сентября 2018г жили в этом отеле. Комната большая и это плюс, особенно если отдыхаешь с детьми. Как всегда телевизор, холодильник, чайник. Есть большая терраса, где можно поесть свои продукты, даже можно их разогреть в микроволновке. На первом этаже очень симпатичное кафе, мы там завтракали, было вкусно. До моря идти примерно 20 минут. Дорога к морю очень приятная, по красивой улице, с прекрасными магнолиями, летом, наверное вообще супер! Да самое главное, это очень недорогой отель.
16
anna L
Дата отзыва: 04 сентября 2018
отдыхали неделю со взрослым сыном в этом отеле. Сам отель хороший, все норм. немного стровата мебель и сантехника, но все чисто, исправно; хорошие кровати. Прекрасная зона для загара, очень близко пляж. Территории у отеля нет вообще.Но питание безобразное, у нас были завтраки, один раз брали обед - хуже чем совдеповских столовых. Вокруг отеля нет ничего приличного, одни столовки, шашлыки на улице, грязно. Нет ни променада, ни набережной, ни приличных улиц, где можно вечером погулять. Вообщем, а-ля 90-ые. Каждое утро просыпались от криков шумной армянской семьи, которая живет прямо под окнами отеля- там куча детей. много народу, все они едят на лице, воспитывают детей, ремонтируют свои жигули. Если отель перенести в другое место, то все было бы нормально. Но весь Адлер такой. Больше не поеду ни за что. В центральный Сочи добраться на автобусе можно, но ехать долго ( 30 минут) и без кондиционера ( даже если он предусмотрен в комплектации автобуса). Такси не хватает на всех желающих, цены на такси высоченные (по сравнению с Москвой тоже очено высокие). Отель хороший, персонал вежливый, но почему-то никто не здоровается. Но Адлер - безобразен для отдыха, тем более с детьми. Не знаю, почему так много людей с маленькими детьми едет туда на море.
12
Ксю К
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отдыхала с 8 июля по 15 с 2 детьми( 5 лет и 8 месяцев), с подругой и ее 3-х летней дочкой! Брала студию мини с питанием полный пансион. Еда вкусная, завтраки шведский стол( российский😉) обеды и ужины сытные. Весь персонал тоже осень вежливый! И из кафе шикарный вид на море! В номере есть все принадлежности для душа, сейф, Кровать большая(удобная) на этаже стоит кулер, но в последний день вода пахла хлоркой. Персонал очень внимательный, приветливый! Шумоизоляции никакой, слышно музыку из соседних кафе, но моим детям это не мешало. Ж/д поезда ходят часто, но и их мы не замечали. Пляж нормальны, но мог бы быть и лучше. Конечно с детскими развлечениями беда, 2 площадки, но нашим детям они были не интересны, пойти совсем некуда им, так что с детьми там делать нечего! Движение оживленное на этой улице, то и дело окликали детей. В целом отеле ставлю 4 за чистый номер, за персонал и за еду!
8
helenn307
Дата отзыва: 13 июля 2018
Из плюсов пожалуй только персонал и приемлемые завтраки, хоть и под заказ , а не привычный шведский стол. В номерах халаты , тапочки , полный набор гигиенических принадлежностей, хотя качество шампуней и гелей д/душа плохое. Еще к плюсам наличие бассейна, но вода прохладная и к сожалению часы работы с 8 до 16, что крайне неудобно, т.к. подавляющее большинство людей хотело бы расслабиться вечером.
Минусов значительно больше. Локация ужасна, привет 90-е. Променада никакого нет. Выйти прогуляться из отеля некуда. Вокруг ларьки, столовые, стоянки машин и пр. Правда в феврале подавляющее большинство этих мест закрыто. Абсолютная глушь. В нескольких шагах от отеля железная дорога. Поезда ходят не часто, но со всеми сопутствующими звуками. Ночью освещения на этой улочке нет. Одинокий фонарь в начале и подсвеченный зеленым отель. Вот и все ориентиры. Фотографию улицы загрузила, жаль нельзя добавить видео с характерным звуком проходящего поезда. Внутри казалось бы все не плохо, особенно лобби, спа, но в номерах уборка слабая. Стаканы, тарелки не моют, ковролин в пятнах, мебель обшарпанная. В номере наших друзей последствия потопа. Стены с облупленной штукатуркой и в подтеках. Фото прилагаю. В момент нашего проживания в отеле было занято 4-5 номеров. Зачем -то заселили всех на одном этаже. Слышимость превосходная. Вид из номеров на железку, провода и кусочек моря, из номера друзей вид на крыши домов и почти окно в окно соседнее здание. Еще неприятным моментом оказался депозит в 2000 и только налом. При выезде возвращают. Пляж ужасен, проход через ж/д пути, узкая каменистая полоса под навесом. Можно пользоваться лежаками и спускаться к морю (не могу сказать платно для гостей или нет), но выглядит все удручающе убого. Ни о каких 4* речи здесь не идет! Остановка транспорта "пансионат южный" в 7-10 минутах хотьбы, но экспрессы там не останавливаются, нужно идти в другую сторону к следующей остановке "знание" это минут 15. Общественный транспорт ходит часто. В заключении отель не супер, и далеко не четверка, но терпимо, персонал старается. Но в остальном никому не рекомендую и однозначно сама сюда не вернусь ни при каких обстоятельствах. Только Сочи и сейчас на удивление оказалась не плоха имеритинка в районе олимпийского парка.
4
pr0fis0chi
Дата отзыва: 27 марта 2018
Поработав месяц, понял, что денег не получу, кинули и не заплатили ни копейки! Постоянная текучка персонала, четыре звезды-не соответствуют статусу, это всё сделано для обмана и задирания цен! При мне у руководства были доярки, а не компетентные люди, в шортах и с вываленым пузом на ружу, держа бокал пива в руках-они работают)))
16
Елена
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Удачное расположение отеля, профессионализм сотрудников и хорошая кухня! Спасибо за комфортный отдых!
Номер на седьмом этаже с балконом в сторону моря очень понравился!Отдельное спасибо поварам за сказочные творожные запеканки и говяжьи стейки!
20
Ilona B
Дата отзыва: 25 августа 2017
Очень понравился отель и обслуживание! это был мой первый опыт отдыха на российской курорте, но прошел он гладко...во многом благодаря отелю :))))
Персонал приветливый (их было много, имен не помню, но все они как на подбор просто душки:) ), номера уютные, массажист божественный и море "через дорогу" :))))
а еще выделить хочу официанток Анну, Марину и Ульяну! такие классные девочки! короче, первый опыт прошел удачно :)
20
Julya16
Дата отзыва: 08 мая 2017
Отель 4ка) с завтраками и хорошими номерами). Завтраки каждый день разные. Выбор есть. Море в 150 метрах. Галька. Единственный минус это проходящий поезд в 100 м. Но это ваш отдых не омрачит) приятного отдыха!
20
Sofya M
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Отдыхали в феврале. Понравилось:
1. отличный сервис, приветливые администраторы, круглосуточный ресепшн
2. красивое лобби, чистый двор, два ресторана - в отеле и прямо на море, потрясающие виды.
3. Номер просторный, халаты, принадлежности для ванной и т.д.
4. Бассейн
Имейте в виду:
1. Вай фай в номере на третьем этаже только в ванной, до кроватей не добивает, как на других этажах – не знаю.
2. Бассейн бесплатно с 08:00 до 14:00, потом можно снять сауну и бассейн за доп.плату
3. Можно заказать трансфер из аэропорта, но дешевле на такси
4. Можно заказывать экскурсии
5. При заселении берут залог за порчу имущества, который возыращают при выезде.
20
Andrey159
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Приятно удивили вкусным завтраком, несмотря на ограниченный выбор, пошли навстречу и приготовили в соответствии с нашими дополнительными пожеланиями. Рецепшн снабжает подробной информацией об услугах, чисто, ухоженно, полный минибар (отель Горки Арт в Красной поляне, учитесь), выглядит свежеотремонтированым. Пляж буквально в двух шагах. Железную дорогу не слышно. До Сочи 30 минут на такси.
Минус: трансфер в аэропорт отель оценивает в 1000рублей, тогда как такси обходится в 200-250....понял бы если бы хоть авто был классом повыше
12
Yuliya K
Дата отзыва: 22 января 2017
Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком !
Территории у отеля нет вообще..
Завтраки супер .большой выбор .
Номер был люкс ..обычный двухкомнатный номер ..постельное меняли 2 раза за 10 дней !
Вокруг отеля сходить некуда !!!вообще!!
Пляж дико маленький !!!
В целом ,отель на трёшечку!
20
AnnaR_1303
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Отдыхали в сентябре этого года, для российских четырех звезд вполне нормально, номер убирался, туалетные принадлежности в полном комплекте, персонал доброжелательный, шведский стол не хуже, чем в европейских четырех звездах.Особенно хочется отметить администраторов Наталию и Эллу,большое спасибо обслуживающему персоналу.Цена соответствует качеству......Галина
20
Irina P
Дата отзыва: 24 октября 2016
Может, и не четыре звезды, но три с половиной точно.Октябрь - людей мало, тихо, поезда редко ходят.По телефону не смогли объяснить, как добраться на автобусе.Очень чисто.Номер стандартный. Уборку по требованию сделали, все туалетные принадлежности пополняли(есть все - мыло, гель, шампунь, бритвенные принадлежности,зубной набор. Полотенец по 4 штуки, тапки, халаты есть. В номере ванна, а не душ(специально выбирали).Вода горячая сразу течет - хоть рано утром, хоть поздно вечером.Под утро было прохладно, сплит-систему на обогрев можно включать.Мини-баром не пользовались.Завтрак не шикарный, но наедались - видимо, гостей мало, много не готовили.Уезжали рано на экскурсию - дали с собой сухой паек.Можно покушать подешевле - рядом частные кафе.Есть лифт. Очень близко к морю - но уже холодно купаться.Экскурсионное бюро рядом,остановки автобусов тоже недалеко.Цена октября и качество соответствует.Но летом, видимо, очень дорого.Хороший отель.
4
Muhsin K
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Шумно и грязно!!! Отель не тянет на четыре звезды, не соответствие цены и качества!!! Особенно, напрягает рядом находящаяся железная дорога, уборка номера не осуществляется, хотя вешали табличку специально для горничной, игнор полный!!!
16
vixxus
Дата отзыва: 15 августа 2016
Постараюсь рассказать наше мнение.
Местоположение по отношению к аэропорту и вокзалу - очень близко. На такси в среднем 300 рублей. Можно дешевле, а можно и дороже.
Заказывали через такси "везет".
Ресепшен: отлично, девушки приветливы, всегда решат возникшую проблемы. Обратил внимание, что если даже мимо проходишь обязательно встают.
Номер люкс, брать выше 2 этажа. Тогда видно море. В нем гостиная и спальня. 2 санузла. Ванна и душевая . Все средства гигиены, от шапочек до бритв. 2 жк телевизора. Холодильник с мини баром, цены нормальные. 2 кондиционера. Балкон с мебелью. Питание: ресторан при нас перенесли на берег моря. завтраки прекрасные, за 7 дней дважды утром было шампанское. Можно ходить на обед и ужин. Повор готовит вкусно, минус один не все есть из меню.
Аэрарий маленький много народа, неприятно.
Море: чистое но ОЧЕНЬ много народа. Надо выкупить и сделать свой. Минус ,что нет своего бассейна. Цена для такого номера нормально.
Воспользуйся ли еще отелем, скорей всего ДА. РЕКОМЕНДУЮ.
4
Сабина О
Дата отзыва: 22 июля 2016
В первый раз ездили с семьёй отдыхать в Сочи,нам посоветовали лучше отдыхать в Адлере.Выбрали отель Престиж **** звёздный(кто им только эти звёзды рисовал)))Смотрела фото ,по фотографиям выглядел нормальным отелем, да и **** звезды как то утешали.Мы ничего не бронировали ,поездка была спонтанной.Ездила с детьми и мужем.Ну о самом главном.Мы туда приехали в 10 часов утра,как увидели отель ,так сразу стало не по себе ..Отель находился в таком месте , что даже не скажешь что там есть отель...Везде шумно,рядом какой-то рынок , рядом железная дорога..Зашли в отель спросили про номера ,нам предложили номера люкс и стандарт...Я попросила посмотреть номера,на что мне сказали что там убираются , и они не готовы.А до этого говорили что есть несколько номеров люкс и стандарт.Потом куда то они все исчезли)))Нам сказали подождать 40 мин,и все будет готово...Пока номера убирали , мы пошли прогулялись .Но у моего супруга,который остался в отеле попросили внести бронь,что типа для вас там убираются ,чтоб наверняка знать останемся мы или нет.Муж конечно не посмотрев на номера, и из за того что был уставшем оплатил 7дневную бронь на люкс номер. У отеля свой пляж ))))Когда я увидела его ,мне хотелось просто плакать правда ,это не описать словами...Везде мусор,рядом какие то мужики что то чинят...Ну вообщем один кошмар...Мы не стали долго гулять все уставшие были...Вот наконец нам сказали что номера готов,дали ключи .Мы поднялись с чемоданами на лифте до 6 этажа,а дальше нам надо 7 этаж,их лифт не ездит....Пришлось несколько раз спускаться и подниматься,чтоб поднять вещи и детей ...Это мы говорим о **** х звёздах ((((Мы вошли в номер ,номер люксом не может быть даже ...Там было ужасно душно ,кондиционер выключен,окна закрыты,как в парилке...Все старое ,шкафы еле еле закрываются,мини-бар не работает,когда его открыл ребёнок от туда такая вонь пошла....Вообщем ничего нам там не понравилось.. Я как узнала ,что муж заплатил уже ,чуть сума не сошла.И пошла в ресепшн,узнать что за номер нам предоставили.Мне сказали что это номер люкс.Я у них спрашиваю ,а как вы там 40 мин убирались , если там окна закрыты ,кондиционер выключен???На что мне ответили ,а у вас дети- из за этого ))))бред просто такое сказать..мы решили уехать от туда... самое интересное нам не вернули деньги первых суток..Сказав ,что до 12 если забрать бронь то вся сумма ,если после то первые сутки у них....дети плакали ,все были измученные , не стали уже голову загружать...Долго спорили , но бес толку ..Это было что то..Я долго ещё буду вспоминать все ...Потом нашли отель Азимут,и очень остались им довольны.... Так что люди Престиж ,он не "Престиж"))))))))))))Я бы даже ему 2 звезды не дала ....
12
svkab2016
Дата отзыва: 05 мая 2016
На майские праздники поехали с семьей на Черное море. Так давно не было отпуска, что решили себе позволить хороший отель 4 звезды и номер люкс. По сайтам нам понравился этот отель, и отзывов много хороших. Но такими лохами мы давно себя не ощущали. Заплатив 4800 р за ночь (их было 4), мы остались без бассейна и сауны, утром даже не было зубной щетки и пасты. На ресепшене объяснили это, что директор распорядился не выдавать данные принадлежности.
Либо директор режет сук, на котором сидит, либо работники отеля мутят.
Стирка 50 руб. 1 вещь.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Поезда.... В двадцати шагах от отеля жд линия. Каждые 15 минут идут электрички и поезда. Выспаться не удалось.
Стройка... Рабочие начинают в семь утра. Все слышно.
Для детей есть площадка, но маленькая площадка и для малюсеньких детей.
Данный отель для деловой поездка еще подойдет, но не для отдыха.
Мы остались не довольны. И всем расскажем об этом.
16
Vladimir Z
Дата отзыва: 02 мая 2016
Идеальное соотношение цены и качества. Приезжали только на ночлег и принять душ. Отель идеально подошёл. Отель имеет хорошое местоположение, не далеко от ЖД вокзала, аэропорта, Сочи (расположен по центру основных целей). Завтракать не ходили, есть их невозможно. Но цена очень вкусная. Зачёт!
16
Константин И
Дата отзыва: 24 марта 2016
Останавливался в этом отеле на трое суток. Предложили бесплатно повысить категорию из-за ремонтных работ. Отель оставил вполне хорошее впечатление. Чисто, хорошая мебель, быстрое заселение-выселение. Единственный минус- очень слабый завтрак. Назову его шведский стол по-адлерски... Самые дешевые сосиски, непонятная каша и растворимый кофе. Не густо. Хотя сам ресторан вполне не плох. Кормят вкусно и ценники гуманные. Вообщем, рекомендую.
16
Ирина М
Дата отзыва: 17 января 2016
Сам отель хороший. Чистый. Есть балкон для курения. Есть завтрак шведский стол, правда по- русски....как это возможно) Номера хорошие, уютные. Но расположение не очень...район страшный. Железная дорога.... Лично мне само место не понравилось. А к отелю претензий нет!
20
daosskatty2
Дата отзыва: 31 декабря 2015
Отличный отель, жили тут всего 3 дня. Недалеко от аэропорта. Заселили сразу. На ресейпшене была приятная девушка, сразу на обслужила. Номер был на 5 этаже. В номере приятная атмосфера, все чистенько. В номере все необходимое есть, в ванне чистенько, есть ванные принадлежности. В номере убирали каждый день. Вообще приятная атмосфера, отель новый. Мне очень понравился. Рядом очень красиво, зелень, все чистенько. Есть бассейн, но мы не успели поплавать, а жаль(
12
Денис Ш
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Сам отель не плохой, номера правда уже обветшалые. Душ в ванне работает плохо. Звукоизоляция не очень хорошая. При сильном ливне затапливает всё вокруг и не куда не выбраться. Только если на байдарках )))))
Вода стоит на улице выше колен.
16
SobolevaNadya
Дата отзыва: 28 октября 2015
Отличное месторасположение - море через дорогу, пляж чистый, убирают каждый вечер.
Есть парковка, удобно тем, кто на авто.
Очень разнообразные завтраки, огромный выбор как в европейских отелях и все очень вкусно.
У нас был номер на втором этаже, вид на море красивый!
12
Vladimir B
Дата отзыва: 13 октября 2015
Номер по оборудованию отличный. В целом на 4 звезды по сочинским меркам тянет. Шум жд почти не слышен, что редкость для близких к жд отелей. Но, очень мешал спать какой то странный шум электромотора, сложно осознать что это, но как будто под подушкой. Завтрак средний, с одной стороны несъедобные сосиски за 100 руб/кг, с другой - вкусные блинчики с творогом. Наесться если очень постараться можно. Кофе нет, что для сочинских отелей не сюрприз. Самая территория отеля и вокруг - так себе. Вокруг частный сектор, ни одного серьёзного заведения для поесть, только кафе и столовые с пластиковыми стульями. Пляж на любителя, как и везде в Сочи. Но очень близко. Транспортная доступность отличная, 5 минут до трассы Сочи - Адлер.
16
Любовь Р
Дата отзыва: 29 августа 2015
Отдыхали в Адлере первый раз, поехали целенаправленно зимой в день рождение мужа и на Кубок первого канала. Были с 15 декабря 2014 года по 24 декабря 2014 года, ездили по системе Fire flies. Отель красивый, находится на первой береговой линии, пляж через железнодорожные пути, номер большой, достойный 4 звезд, есть лифт, сауна, небольшой бассейн. Мужу на день рождение в номер принесли поздравительную открытку и шампанское, праздновали у них же в ресторане, очень даже неплохо, но дороговато. Завтраки отличные и разнообразные, вайфай с перебоями. Территория отеля очень красивая, очень зелено вокруг отеля, несмотря на зиму. Минус отеля: дорогой трансфер, находится далеко от центра и автобусной остановки, не очень удобно. Нам, несмотря на зиму удалось даже позагорать, купаться не решились, но некоторые отчаянные всё-таки купались. Посетили Олимпийский парк, все матчи Кубка первого канала, ездили на Красную поляну. Поскольку мы были первый раз нам всё понравилось. Отель рекомендуем.
20
Kate Z
Дата отзыва: 20 августа 2015
Отдыхала 10 дней с двумя детьми в конце июля 2015 года: понравилось абсолютно ВСЁ!!! а если попадете под акции - так это просто подарок!!! ))
1) номера(жили в студио и в стандарте) - все чистые, аккуратные, уютные; бельё и полотенца белоснежные выстиранные, выглаженные - по три полотенца на человека! пляжные полотенца!!! - очень приятно удивило! В ванной фен, душевой набор (гель д\душа шампунь мыло зубн. щётка с пастой набор для бритья шапочка для душа!) - мелочь, а приятно!!! ))
2) Изумительные полноценные разнообразные завтраки! - огромное СПАСИБО поварам и всем работникам ресторана!!! Всегда 2 вида ВКУСНЫХ каш (даже овсянка) запеканка творожная блинчики омлет овощи тушёные овощной салат мясо или рыба картошка хлопья, мюсли и пр. сухой завтрак соки молоко кефир масло сыры колбасы (в\к, с\к, корейка и пр.) хлеб(свежий) йогурты чай, кофе(растворимый) печеньки к чаю и сладости и .... думаю всё равно что-н. забыла - действительно много разнообразно и ВСЁ ООООЧЕНЬ ВКУСНО!!! 2 привередливые девчонки всегда были сыты и ооочень довольны!!!!!
3) Пляжная зона: перед отелем прямо через дорогу - охраняемая территория с приятным зеленым покрытием(убирается ежедневно!) с лежаками, навесом, раздевалкой, видеонаблюдением(!) - можно спокойно оставить сумку, деньги и пр. и пойти поплавать - не беспокоясь о вещах!!! детская зона(домик, горка, много игрушек и пр.) - идеально для малышей и детишек разного возраста!
4)Есть сауна крытый бассейн, только вода прохладная, но после сауны - то что надо!!! ))
5)Небольшая, но красивая, ухоженная зелёная территория(ручеек, мостик, водопадик, альпийская горка, пальмы, цветы, травка и пр.) парадное крыльцо с очень красиво оформленной подцветкой - многие просто заходят вечером, чтобы сфотографироваться! ))
Конечно, прекрасный вежливый, грамотный персонал, помогающий решить любой вопрос!!!
Из минусов - только два: 1)в номерах типа стандарт и студио нет балконов - и если купальники успевали высохнуть на батарее в ванной комнате за пару часов дневного отдыха - то была проблема сушить футболки, крупные вещи и полотенца. Администрации стоило бы придумать возможное место для сушки белья или на заднем дворе, или на хоз.лестнице - как мы, в общем-то и делали ))
2)На завтрак растворимый кофе! - для отеля 4 звезды, по-моему, не очень... эстетично!... можно было бы хоть просто молотый кофе залить кипятком - и такой "кофейный напиток" предложить гостям!... - Хотя, всегда можно было купить нормальный вкусный кофе тут же!
По всем пунктам отель подтверждает свои полноценные 4 звезды!!! Мы прошлись по соседним отелям -сравнили и для себя решили, что "наш" Престиж )) - самый лучший отель в округе!!!
Еще раз огромное спасибо ВСЕМ - владельцам и работникам отеля!!! - прекрасно у Вас отдохнули, однозначно рекомендую знакомым и друзьям! честно, с удовольствием вернемся ещё и не раз!!!
16
Ksenyafox
Дата отзыва: 11 января 2015
Хорошее расположение, недалеко от берега, недалеко от железнодорожной станции Адлера. Хороший номер, даже в стандартном, у вас есть все, что важно, которые вы должны быть. Но это не о косметические ванной. Хороший персонал в отеле. Горы находится в 50 км, зимой вы можете пойти лыжа туда.Минус: между отелем и пляжем расположен гладильную дорогу. Это не так хвала, если окна близко, я думаю, летом может быть хуже.
20
Vova7046054
Дата отзыва: 23 декабря 2014
Вот уже восемь лет останавливаемся с женой в этом отеле как летом так и зимой,
изначально понравился вид из окна (брать надо номер студио этажом повыше) большой балкон ну и сам номер с джакузи.
Приветливый персонал, вкусная еда, много кафешек в округе (но работают только с июня по октябрь) до пляжа 30 метров, где тоже расположена неплохая кафешка.
Нет сочинских пробок, до аэропорта 10 минут , что в нашем случае (прилетаем на 2-3 дня )огромный плюс.
Недалеко океанариум, все водные развлечения в наличии.
Зимой можно поплескаться в бассейне отеля.
Ездили бы туда и дальше, но тупо купили квартиру рядом
16
Vitaliy T
Дата отзыва: 27 ноября 2014
Неплохой отель, с хорошим ремонтом, и приемлемыми ценами. Рекомендую брать номера на верхних этажах, высокие потолки, даже если вид с боковой стороны, видна морская гладь. До моря не далеко, но необходимо переходить железнодорожные пути. У отеля есть зона на пляже, где есть шезлонги, неплохо там загорать. Пляж типичный для Адлеровского района. До остановки идти минут 10 тот отеля. Сам отель находится в многочисленном частном секторе, вокруг ведется строительство. У отеля есть своя небольшая территория перед входом, оформлена неплохо, по сравнению с общим фоном. Включены завтраки, не сильно хорошие, но перекусить можно. Вечером поблизости много заведений кавказкой кухни. Буквально в 50 метрах от отеля,очень хорошее кафе, где много разных видов шашлыков, очень вкусный из баранины. От аэропорта недалеко, минут 10, но это если не попасть в пробки. Вообще этот район не класса люкс, но если есть ностальгия по советскому хорошему сервису, то стоит посетить это место. При том ,что в районе расположения гостиницы, она смотрится в районе очень респектабельно.
16
Михаил Н
Дата отзыва: 21 октября 2014
Достойная гостиница для семейного отдыха, нет шумных развлечений. Тихо, много зелени, море рядом. Невероятно разнообразный и вкусный шведский стол. Приятный персонал. Цены хорошие. К сожалению, в номере плохо показывал телевизор.
8
ирина з
Дата отзыва: 22 сентября 2014
в отеле мы останавливались в новогоднюю ночь, взяли номер студио, с джакузи, балконом и пр. за одну ночь отдали 5 000руб.и что итоге получили. Джакузи потек, как только его начали набирать, позвонили на реепшен нам сказали: "ну подложите, полотенце на пол" и отказались переводить другой номер, сославшись что у них все занято. Завтрак был ужасным; подгорелый омлет, безвкусная каша. Вообщем мы остались недовольны
8
Дина З
Дата отзыва: 18 сентября 2014
Случайно оказались в этом отеле. Приехали в два часа ночи и естественно заплатили как за целый день, но на утро оказалось, что завтрак мы должны оплатить дополнительно. На вопрос почему, получили ответ потому что мы поздно приехали. Дальше больше. Халаты мы ждали три дня, в итоге так и не дождались, как и пепельницу на балкон. В один из дней решили съездить в Олимпийский парк, заранее на ресепшене попросили вызвать нам такси до вокзала на электричку. В итоге оказалось, что девушка просто напросто забыла! Не катастрофа конечно, но а если б нам нужно было б в аэропорт или на вокзал, чтобы лететь/ехать домой? Еда однообразная. Мой муж до этой поездки не мог представить, что омлет можно испортить. Оказывается можно! Пляж через ж/д переезд. Очень много людей, узкая береговая линия. Не рекомендую.
20
Ika2284
Дата отзыва: 28 августа 2014
Отличный отель с видом на море,пляж в 20 метрах от отеля.В номерах чисто,уютно.Завтраки правда однообразные,каждый день одно и тоже,за несколько дней может надоесть.А так всем советую данный отель.Очень отзывчивый персонал.
12
Alexander M
Дата отзыва: 11 июня 2014
Отель не более чем пристойный. Из некоторых номеров открывается прекрасный вид на море и железную дорогу, которая гремит под окном. С другой стороны отеля ночью орут жабы. В номерах немного влажно, но кондиционер решает эту проблему. В целом на **** не тянет, но своих денег стоит. Да, завтрак более чем скромный.
16
Евгений Н
Дата отзыва: 21 мая 2014
Неплохой отельчик на несколько ночей. Еда, в принципе как всегда на юге в подобных местах. Все делают быстро и не всегда качественно. В номерах в принципе прилично. Пишу без лишних эмоций, потому что таковых не осталось от этого места. Просто, скромно. По финансам - приемлемо.
8
Яна К
Дата отзыва: 26 февраля 2014
Отдыхали в отеле "Престиж" в феврале 2014 года.Хотелось бы высказать свое негодование по поводу отдыха в данном отеле.Завтраки были всегда холодными,интернет в отеле работал очень плохо,в номере его просто не было,хотя было заявлено,что он есть. Поужинав в ресторане отеля был выставлен счет на 200р больше,чем указано в меню,а когда подошли узнать в чем дело,нам показали совершенно другое меню с другими(завышенными ценами),как люди не глупые мы поняли,что такие уловки для этого отеля это норма.Сауна также платная и в не входит в стоимость номеров.Спасибо,больше не приедем.Думаю отзыв будет очень полезен для гостей,желающих здесь остановиться!
12
MF1682
Дата отзыва: 25 февраля 2014
Были во время Олимпиады.
Обычный отель, скорее конечно не 4, а 3 звезды.
Номера просторные, кровать большая, но без лишнего шарма.
Не работал смыв в ванной, она так и простояла полна водой.
Туалетные принадлежности(зубная паста, щетка были только на одного).
Вид из номера был частично на море, но не очень красивый, железная дорога портит.
Завтрак впечатлил не очень, хотя может был не очень голоден;)
Рядом есть кафе-столовая, очень бюджетно, быстро и вкусно.
Оченивать сложно, привык в Европу ездить, но в целом добротная 3ка, но не 4звезды.
16
Вадим З
Дата отзыва: 06 декабря 2013
Отель на "хорошо". Комнаты, обслуживание, питание все в норме без изысков, на хорошем уровне. Море совсем рядом! Мы были зимой в этом отеле и ходили купаться в море прямо из сауны, обвязавшись полотенцами в шлепанцах, пересекая железную дорогу, которая как известно проходит по самому берегу моря. Так как были зимой, ездили каждый день на Красную поляну кататься на лыжах, отель предоставлял нам бесплатный трансфер каждый день! И при выписке нам вручили карточки на скидку в 10% для следующих посещений!
16
aaorlov
Дата отзыва: 25 ноября 2013
Останавливались в этом отеле на неделю. Чем нас привлек данный отель, во-первых, 4 звезды, приятное впечатление от представленных фотографий и хороших отзывов, ну и разумеется цена проживания. Номера небольшие, но чистые и аккуратные, персонал приветливый, еда немного слабоватая, wi-fi приемлимый. После возвращения с катания с Красной Поляны, при отеле бронировали сауну (600 руб в час, если не ошибаюсь). Сауна с бассейном очень хорошая. Пользовались ей не один раз. Отель находится у моря. Летом проживать в данном отеле будет одно удовольствие. А т.к. мы приезжали в феврале, и цель нашего отдыха были горные лыжи, то отель был не очень удобен в плане территориального расположения, потому что находится в самом начале Адлера. Дорога до Красной Поляны занимала достаточно много времени. Так что выбор за вами, господа туристы. Думаю, что отель очень интересен для туристов в теплый сезон. А зимой - больше подходит для командировочных гостей или если нет проблем с трансфером до Красной Поляны - для горнолыжников, как мы. Остановился бы я в этом отеле еще раз? Ответ - однозначно, ДА. Тем более, при выезде, выдали дисконтную карту на 10%.
12
Macduff83
Дата отзыва: 20 ноября 2012
Отель был достаточно хороший, в стиле 80-ых годов, внутренний ресторан был вполне нормальный, чтобы есть там каждый вечер в течение 7-дневного пребывания. Номера можно было бы подновить, поскольку в них стоят старые телевизоры глубиной 60 см. Никаких плоских экранов :-) Персонал был очень доброжелательным и предупредительным, а бесплатный Wi-Fi позволял общаться с ними с помощью iPhone, и переводчика Google. Технология, а? Я встретил только одного человека из персонала, который хоть как-то говорил по-английски, что немного затрудняло общение, хотя и весьма обычно для этой части мира. Отель расположен почти на самом берегу моря, хотя, чтобы добраться до пляжа, нужно пересечь железнодорожную линию. Расположение неплохое, хотя поездка на такси до центра Адлера занимает от 10 минут до почти часа, в зависимости от транспортного потока. Не рекомендуем идти в Адлер из отеля пешком, это примерно 10 км. В целом хороший, честный отель, в котором я остановился бы снова, если бы понадобилось.
8
Sibvaleo
Дата отзыва: 14 октября 2012
У нас была бизнес-встреча в Адлере, поэтому нужно было там заночевать. Отель Престиж – один из немногих 4-звездочных отелей в Адлере (5-звездочных там нет вообще), и поэтому вы решили остаться там на ночь. Как я рад, что это была всего одна ночь! Мне плохо от одной мысли о том, что мы могли бы приехать сюда отдохнуть на неделю или на две! Само по себе здание и небольшой дворик вполне неплохие, чистые и ухоженные. Номера совсем простые, старомодные и провинциальные (как и везде в Сочи), но чистые и с кондиционером. Персонал дружелюбный (но не более того) по сравнению с многими другими отелями в Сочи. Еда в ресторане и на завтраке (который проходит в маленькой комнатке) настолько скучная, что нам она надоела почти сразу, а ведь мы остановились только на одну ночь. Но самая большая проблема – местоположение. Отель находится в отдаленной, плохо ухоженной части города на пыльной улице. В районе постоянно идут ремонтные работы. В 10 метрах от входа расположены железнодорожные пути, и каждые 5 минут идут шумные поезда. То же самое с пляжем – пытаешься отдохнуть, лежа на грязной гальке и бетоне и слушая проезжающие поезда...
20
STatyana
Дата отзыва: 22 июля 2012
Останавливалась в отеле в феврале. Очень хороший отель, с уютными номерами по разумной стоимости. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В дальнейшем надеюсь останавливаться только в отеле Престиж. Спасибо за ту чудесную атмосферу, которую вы создаете!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур