GG Hotel 4*

Просто отвратительно! Цена/сервис вообще не соизмеримые. Экономят на всём, начиная со стойки ресепшена, заканчивая шампунем. Это место даже отелем назвать сложно. Вам улыбаются ровно до тех пор, пока не возникнут какие-то проблемы. Решать ваши вопросы персонал не намерен, ведут себя так, словно вы бесплатно к ним переночевать зашли. Деньги вам ни за что не вернут, компенсации от них никакой не ждите. Клиентоориентированность на нуле. Персоналу такое ощущение что платят копейки, потому что работают на отвали. Уборка номеров никакая. Полотенце для ног, просто поднимают с пола и вешают обратно. Вот и вся уборка. На ресепшене вечно никого нет. Еду в ресторане можно прождать пол дня. Кажется там повар и официант в одном лице. Завтраки вечно холодные, уровня дешёвой столовки. За что платишь деньги не понятно. Удивительно, откуда столько положительных отзывов. Похоже сами себе их пишут.

Из плюсов: номера пока что в хорошем состоянии, новые. Есть холодильник и чайник. На этом всё. Отель выбирали из-за красивого вида, но по-факту этот вид вы скорее всего наблюдать не сможете, во всяком случае у нас было несколько разных номеров, но окна были в другую сторону, где смотреть не на что. Очень крутой подъем на гору, не говоря уже о том, что там целый лабиринт из отелей и легко потеряться. Пешком добираться до отеля очень неудобно. В самом отеле так же куча крутых лестниц, лифтов нет, пандусов тоже нет и багаж вам никто носить не будет. Тащитесь со своими чемоданами сами. Если вы приехали раньше времени, и номера заняты, вам предложат оставить вещи на ресепшене, по совместительству бильярдной и сауной, но не ждите что за вашими вещами будет кто-то смотреть. Девушка спокойно уходит с ресепшена оставляя ваши вещи без присмотра. В номере вы найдете вафельный халат, одноразовые тапочки, пакетик с шампунем и пакетик с гелем для душа. Зубного набора, шапочки, расчёски, бритвы ничего такого нет. Так же вам положат пакетик чая Гринфилд и пакетик сахара. На этом всё. С балконом тоже не всё так просто, в одном номере может быть нормальный балкон со столиком и креслами, в другом - от балкона одно название. Супер узкий, годный разве что на то что бы высунуть туда нос. Цены конские, но сервиса как такового нет. Завтрак типа шведский стол с 8-10, но по факту рискуете остаться голодным. Приходили на завтрак в 9 часов, была толпа людей, на столе был один какой-то вид дешёвого сыра и ветчины. Простая яичница из нескольких яиц, каша, один салат, цветная капуста и булочка в яйце (да-да, не гренка, а булка обжаренная в яйце с сахаром) и вареные сосиски. Заварного кофе нет. Чай и кофе только из пакетика. Народ всё разобрал за считанные секунды. Некоторые брали себе сразу по три куска яичницы, в итоге нам ничего не досталось. Попросили донести, но дополнили запасы только спустя полчаса. Попросили нормального кофе за отдельную плату, ждали его ЧАС, однако когда его получили, оказалось что молоко в нём прокисло. Но не питайте иллюзий что персонал пойдет вам на встречу и как-то сгладит неудобства. Нет, вас выставят виноватым и будут требовать доплатить за каждую ерунду. Совершенно не дорожат клиентами, т.к. большой поток туристов в Сочи не прекращается, поэтому никого не волнует понравится ли вам этот отель. Главное стрясти с вас по максимуму бабла, а дальше пропадите пропадом. И да, ресепшен не работает по ночам, так что если вы выезжаете рано утром или ночью, придется оставить ключ в номере. И если ваш номер обчистят то виноваты будете опять вы. И вам как минимум не вернут залог. Лучше не связывайтесь с этой шарашкой. Пытаются сделать презентабельный вид, но тот кто был в нормальных отелях данной ценовой категории, увидит огромную разницу. Дилетанство, и жмотство во всём. Испортили нам отдых.

Прекрасный отель со всеми удобствами. Два бассейна с подогревом. Разнообразные завтраки (шведский стол), меню в ресторане разнообразное, обеды и ужины просто великолепны. Каждый день убираются в номере, свежие полотенца, халаты. От аэропорта (вокзала) бесплатный трансфер до отеля (если бронируешь больше чем на 3 суток). Спуск и подъём по дороге к морю на машине отеля бесплатно. Персонал вежливый и отзывчивый. Отдых на 5 с плюсом.

Была в 3 и 4 звездах сетевых отелей - это небо и земля. Не дают зубной набор, в номере был ржавый штопор, халаты хлипкие. Клининг-персонал заходит в номер со своим ключом без стука и предупреждения. Отдельно про завтрак - без выбора, никакого даже простейшего шведского стола. Завтрак абсолютно невкусный, майонезные салаты, яичница в масле и каша, в которую по ошибке всыпали банку сахара. Пробовали кухню в ресторане на обед - то же самое. Если Вы не привередливы в еде - вполне сойдет. Также под окнами звуки стройки по утрам. Из плюсов: чистота, хороший бассейн, хорошая изоляция комнат, работающий исправно душ и кондиционер.

Красивый чистый и ухоженный отель с приветливым персоналом, красивым видом и теплым круглогодичным бассейном. Отдельное спасибо хочется сказать поварам - было все на высоте и Елизавете, которая делала прекрасные коктейли:) В общем кроме не самого удобного расположения все было супер!

Для путешественников с машиной в самый раз, своя парковка, полноценная оборудованная кухня и отель новый, здорово первые две ночи, потом началось)))) Расположение действительно удобное, для посещения Тисо-Самшитовой роши, Чайных плантаций и всех Каньонов, фермы Экзархо, да же Скай парка) Огромный минус, звукоизоляция ниже среднего! С нетрезвыми соседями ни кто не решает проблем, ресепшен до 23.00 и все. Курят гости везде, на балконе и возле бассейнов. Вид красивый, да, но невоспитанная публика портит сон и отдых, увы.

Долго выбирали место для проживания на весенних каникулах в Сочи. Выбрали этот отель из-за его расположения. Он находится почти посередине между Сочи и Адлером. Так как мы ездили в Абхазию на арендованной машине - это очень выгодное местоположение. Плюс своя парковка, что для Сочи очень важно. Отель очень чистый. Постоянно идет уборка и мелкий ремонт. Вид из номера 204 самый лучший. Но и 304 тоже. Это, по-сути, лучшие номера в отеле. Есть 2 бассейна, один с подогревом. Детская площадка с батутом. Можно арендовать беседку с барбекью. В номере есть: халаты, тапочки, гель для душа и шампунь. Больше ничего. И теперь про Минус Это еда. Завтраки однообразные и скудные, сплошная выпечка, однообразные каши. Вечером ели сухой куриный шашлык, который был пережарен. Шашлык из свинины был как минимум в 2 раза меньше по весу, чем было заявлено, хоть повар и пытался убедить в обратном, при этом из 3-х маленьких кусочков (якобы на 250 гр) один кусок полностью был из жил, есть его было нельзя, да и привкус был странный, видимо не свежее мясо. А для тех кто тут бывал в местных ресторанах - разница огромная. Мой совет владельцам отеля - добавьте немного в цену номера, но не экономьте на святом для отдыхающих!!! Если еще раз приедем в Сочи - остановимся в этом отеле, но ужинать больше не будем!

Отель новый, современный, потрясающий вид. Есть пару нюансов, почему то волу в номер не ставят ежедневно, только при заселении, кулера с водой также нигде нет, странно. Зубные щетки и зубная паста не входят в общую стоимость, только шампунь и гель для душа. Персонал отзывчивый, приятные девушки и парень на ресепшн. Если все время ходить пешком то далековато от моря и центра Адлера, идеально для тех кто на авто или берет в аренду авто. Территория маленькая ухоженная и красивая, самое главное это терраса с видом, завтраки замечательные для уровня отеля отлично, не много но всегда есть что выбрать, были 8 ночей каждый день было что то новое. Нам понравился отель, тишина и отсутсвие толп людей.

Остановились на сутки с мужем в этом отеле в семейном Люксе. Номер чудесный, большой, уютный, чистый с прекрасным видом на море. В номере все необходимое полотенца , халаты, полотенца для бассейна . Вкусный завтрак за 400 руб с человека . Вид отовсюду на море с бассейна , с ресторана, с номера . Два бассейна -один температура улицы и подогреваемый ! Позагорали хорошо! Машину нам припарковали в гараже . До моря есть трансфер . Прекрасные впечатления . Обязательно вернёмся !

Отель очень понравился, чистые уютные номера, есть бассейн, было очень круто купаться в ноябре, когда на улице уже холодновато) Очень приветливый персонал! есть один минус - расположение, пешком до отеля неудобно идти, но можно до 10 вечера вызывать водителя, который заберет, в другое время лучше сразу приезжать на такси.

Приехав в этот отель, мы ни разу об этом не пожалели. Все для комфорта и отдыха. Просторные номера, мало номеров, очень спокойно, обслуживание на высоком уровне, качественные шезлонги, чистые разноуровневые бассейны, приветливый персонал, прекрасная кухня (хоть и долго приходится ждать заказ), отличные завтраки, общедоступный утюг, хорошие кондиционеры, великолепный вид на море и город! Спасибо вам большое! Нас приняли большой семьёй в 9 человек, и всем до одного понравилось. Папа сказал, что только удобного кресла в номере не хватило :) Вечерние купания тоже особенно порадовали :)

Бронировали через Букинг, за 2-е недели до заезда. Без всяких предоплат и авансов. За день до заезда нам позвонили и спросили будем ли мы заезжать на назначенную дату!? Заезд был в 14:00, хотя мы и приехали в 12:00, уборка номера всё равно заняла 2-а часа. Номер просторный. Да, мы сняли Люкс с видом на море. Вид с балкона действительно шикарный. Номер чистый, полотенец в достатке. Есть халаты и тапочки, а также пляжные полотенца. Завтраки отличные. Для не сетового отеля можно сказать просто супер. Всего в достатке. Отдыхали 3- и ночи, и каждый раз разнообразие. Это заслуживает похвалы. Детская площадка приличная, бассейны для семьи. Если ещё кто-то купается , то тесно. А вот что касается подъезда к отелю, дороги действительно особо нет. Но есть бесплатный трансфер от дороги, а если вы на кроссовере, то вообще никаких проблем. Мы это не сочли какой-то особой трудностью. Однозначно рекомендую данный отель для гостей с детьми.

Хорошая новая гостиница. Отдыхали с 23 апреля по 5 мая. До этого читал в отзывах, что подъезд к отелю грунтовая дорога, 23 апреля подъезжая к отелю Яндекс навигатор предложил повернуть направо на первом съезде с дороги, проехав частные дома начали забираться в гору не по грунтовке, а больше по глине. За 300 метров на подъеме к гостинице работала строительная техника, заливавшая площадку бетоном, так они так раскатали дорогу, что метров 50 ничего не оставалось, как ползти на брюхе на легковом автомобиле. В итоге поднявшись к гостинице решили поняли что если так будем ездить каждый день - останемся без авто. Поднялся в гостиницу, именно поднялся, так как вход в неё представляет лестницу метров 70, посередине которой справа ресепш с сауной, слева - ресторан. Попросил у сотрудников найти мне лопату, чтобы я смог раскидать глину с середины дороги на колею, сделанную дорожной техникой. На мою просьбу удивились, но вроде как обещали помочь найти лопату. Уже потом я увидел другой подъезд к гостинице, со стороны Морская симфония, да и к началу мая площадку залили бетоном и подъезд стал вполне нормальным. Начну со входа в гостиницу, его первый раз тяжело найти, так как на торце здания висит вывеска с мелким шрифтом, а по бокам 2 двери из поликарбоната, с полукруглыми вырезами - ручками. Подниматься с чемоданами по крутой лестнице не очень удобно, для меня загадка, почему видя это персонал не предложил подъехать ко боковому въезду (слева) и там разгрузить багаж. Сама гостиницу очень ухоженная, номера чистые, ежедневная уборка на 5 , цены в ресторане нормальные, качество еды хороше. Одним из критериев выбора гостиницы в Адлере было обязательное наличие бассейна с подогреваемой водой, я не скажу что она была прям тёплая, но 23-24 градуса там было ( исходя из данных термометра в самом бассейне). В самом бассейне плохо работает система фильтрации, обратил внимание на грязь, которая просто крутилась по кругу целый день. На территории хорошая детская площадка, очень красивый вид с любой точки гостиницы. Так как гостинице находится на горе, то гостям предлагают услугу трансфера от гостиницы до комплекса Морская симфония и обратно. Сразу скажу что место у этого комплекса не совсем удобное, так как рядом нет пешеходного перехода через дорогу, и если вы собираетесь спуститься к пляжу, то лучше идти от гостиницы пешком в левую сторону, так получится гораздо быстрее, чем на автомобиле до МС, а далее вдоль дороги до ближайшего перехода. Лично я в целом остался доволен отдыхом, и скорее всего, если ещё раз соберусь в Адлер, то предпочту данную гостиницу для остановки.

Были проездом с семьей, понравился, номер - очень уютный. Тихая гостиница, много места, удобное расположение. Понравился завтрак и обслуживающий персонал. Это приятно, способсвует хорошему отдыху Вернемся еще если будет возможность! рекомендуем всем!

Отель восхитительный!!! Номер огромный, ванная гигантская. Завтрак был отличный. На территории есть открытый бассейн с подогревом, детская площадка, батут. Персонал крайне приветливый. Жаль, что остановились здесь только на одну ночь. Есть два мелких минуса: расположение - никто (в том числе и таксисты не знают где он расположен и очень нестабильный вай-фай. Но это действительно мелочи. Для такой цены, оценка 100 из 5 :).

Проживали с семьей на зимних каникулах 17-18 гг после чего испытываю смешанные чувства. Желание сделать «как лучше» сочетается с некоторым непрофессианолизмом и закрыванием глаз на проблемы. Говорю не голословно - много был и за границей и в отечественных отелях. Распишу тезисно плюсы и минусы. ПЛЮСЫ: - Отель новый, не потрепанный. Номера чистые, напор воды хороший, принадлежности на месте. - Персонал вежливый и отзывчивый. Ребята из ресторана очень расторопные. - Работа кухни поставлена хорошо, еда вкусная. - Новогодняя вечеринка организованна на 5. Дед Мороз активно развлек детей, раздал подарки от родителей и от отеля, ведущая (она же Баба Яга для детей) пропела и проплясала два дня подряд. На еде и напитках, в т.ч. алкоголе, не экономили, накормили и напоили от души в оба дня - на сам новогодний банкет и на «Похмел пати» 1 января. Понравилось личное участие Ген. Директора во всех мероприятиях - участвовал во всем, бегал от стола к столу, дарил шампанское). - Шикарный панорамный вид на город. МИНУСЫ: - Первое впечатление для прибывающих на собственном автомобиле - дорога до отеля от ул Ленина. Крутейший подъем в гору, на 90% грунтовка между кустов, 10% - залит бетон. Ежедневно преодолевая этот путь, задавался вопросом что будет если дорогу размоет? - Территория очень маленькая. Парковочных мест не хватает. Большинство машин стоит вокруг, на дороге. - Планировка самого отеля - это отдельная тема. Длинная крутая лестница ведет от центрального входа, малозаметного с улицы, сначала к ресепшн объединенного в одном помещении с сауной и бильярдом (странно было, заходя по вопросам проживания, наблюдать тут же полуголых распаренных людей катающих шары) и ресторану, потом к внутренней территории. Поднявшись и пройдя по двору (здесь два маленьких бассейна, зона барбекю, детская площадка) можно попасть в подъезды, а оттуда по другим лестницам в номера. То есть, что бы попасть на завтрак, например, надо пройтись через улицу и преодолеть крутую лестницу - с детьми вообще не удобно. - В подъезде, из которого попадали в номера, сильный запах подвальной сырости - В номерах пару раз за день ловил лесных клопов. Как они попадают внутрь непонятно, возможно через вентиляцию. - При выезде взяли деньги за разбитые детьми рюмку и стакан. Не могу себе это представить, скажем, в финском, даже самом простом отеле. Уровень привокзального кафе («Прейскурант за бой посуды .....»). Вот все эти непродуманные и недоделанные мелочи полностью зачеркивают положительные впечатления. Тем более в отеле с заявленной звезностью 4* и не самыми демократичными в Сочи ценами.

Хорошо и тихо. Добираться только на машине или у отеля бесплатный трансфер из Адлера. Причём не всякая машина поднимется по реально крутому склону и бездорожью. Зато это сказывается на континенте отдыхающих. Тишина и покой. Кафе при отеле хорошее. Завтрак на 4 . Очень вкусная еда. Уборка номеров ежедневно. Минус в том, что не обновляют воду в номерах, даже в люксе. Небольшая детская площадка на улице. В помещении бильярд, сауна. Два бассейна на улице только под лето. Персонал очень доброжелателен. Отель новый. Ремонт, мебель, постель - все новое

Современные чистые номера оборудованные всем необходимым. Есть индивидуальные наборы личной гигиены. В отеле два бассейна, сауна, бильярд, ресторан, место для барбекю. Отличный вид на море, гору и Сочи, зависит от выбора номера. Радует общее спокойствие и зелень среди которой даже забываешь о том где ты и что ты. Просто отдых. Завтрак по типу шведский стол, выбор сдержанный все в достатке.

Прежде всего плюс отеля в том,что он новый,и это видно.Хорошие,чистые номера,сам внешний вид здания,вежливый персонал,достаточно удобное расположение от аэропорта и вокзала,относительно недалеко от моря. Минусы:очень маленькая территория(как обычный загородный дом),крошечные 2 бассейна (примерно 3х5 метра),отсутствие спортзала и лифта.Расоложен достаточно высоко и если спускаться еще норм,то подниматься замучаетесь)У них есть бесплатная услуга-водителю набираешь и он тебя забирает снизу,но он переодически занят,так что работает через раз.Завтраки у нас были включены.Ресторан на территории чистый и приятный,но еда домашняя,а для домашней еды несколько дороговат. Итог-в целом приятное впечатление от отеля.

решили в начале сентября рвануть на море, подруга и я с дочерью(9 лет), забронировали отель, номер на двоих улучшенный, с завтраками(швед.стол) Приехали на поезде в Адлер, нас встретил доброжелательный водитель отеля Валерий, который помог донести чемоданы как к машине, так и до двери номера!приехали в отель,находится он на возвышенности , вокруг зелень одна, нас проводили, все рассказали, номер шикарный, кровать огромная, диван огромный, плазма,кондиционер, чайник, холодильник, халат и тапки,огромный шкаф, сейф, ванна и душевая чудесные,все очень чистое и новое, балкон большой, стол и стулья плетенные, вид на море, красота! Постель меняют на 3 сутки, уборка и полотенца каждый день!Завтраки отличные, выбор достойный,разнообразный, хватало всегда и всего.Кухня вообще очень вкусная, питались практически всегда в отеле) кушать можно и на террасах с видом на море, и у бассейна,можно и в номере.Выдают телефон мобильный для связи с ресепшеном, официантом, водителем. До моря конечно нужно спускаться вниз, предоставляют трансфер. Но мы ездили на такси, потому что каждый день выбирали разные пляжи, то в Сочи,то в Адлере. Если погода на море не очень,то можно купаться в бассейнах, на территории их 2,один с подогревом и джакузи, лежаки удобные, мягкие,зонты. Есть детская игровая площадка, батут.По выходным живая музыка,танцы)Нам пришлось выехать на пол дня раньше,работа звала, мы пропускали завтрак, нам дали с собой бутерброды( сыр,колбаса, ветчина), которые очень пригодились в поезде. так же доставили с комфортом нас до вокзала. Идеальный отдых в идеальном месте!Приедем еще)

Благодаря этому отелю, ломаются все стереотипы о Российском сервисе.Чистота идеальная-убирались каждый день,постель поменяли на третий день.Полотенца всех видов-для ног,для рук,банное и пляжное для бассейна.Халат,тапочки,полироль для обуви ,гель,шампунь,бальзам,зубная паста,щетка...Холодильник,чайник, бокалы,рюмки,штопор..Есть всё! И салфетки, вытирать слёзы радости))) И если вы любите заняться рукоделием, то для вас предусмотрено нитки разных цветов,иголка,булавка,пуговицы))Два бассейна-один с теплой водой,другой освежиться... Завтраки вкусные и разнообразные.Мой капризный желудок просто релаксировал) Но всё это просто приятный бонус к тому виду,который открывается перед вашими глазами...Воздух божественный... Кроме птиц вы не слышите ничего-ни трассы,ни караоке,ни даже соседей...И последней бомбой для нас были светлячки... Ночью весь лес будто бы весь в эльфах! P.S.Подъём в отель крутоват, но есть трансфер. Мы ходили пешком-нашей семье на пользу!И на пляж лучше ходить,который принадлежит БУРГАС-народу меньше и есть пантон)