Aldego Village Hotel & Spa 1*

Каждый год в каникулы приезжаем отдыхать в абзаково в дом отдыха, и смотрим на этот красивый снаружи отель . И вот в этот год решили попробовать остановиться с нем, закрыть гештальт. Взяли номер шале, двухуровневый , на первый взгляд показался интересным и комфортным. Номер имеет спальню , гардеробную, на втором этаже кухня и гостиная . На каждом этаже сан узел Ребенок был в восторге. Но построить красивый отель , это еще не все, существенную долю впечатлений занимает сервис и работа персонала . Здесь конечно большая проблема у отеля Началось все с того, что в первую ночь начал протекать шланг унитаза , полчаса туда сюда ходил охранник, но даже не смог перерыть воду. Попросили у них ведро, собирать воду. Но унитаз не починили даже за три дня, так как ждали запасной шланг из города))) Номер за три дня ни разу не пришли убирать, оказалось, что уборка по запросу (никто не предупредил), но даже мусор никто не пришел забрать В ресторане персонал вообще какой то странный , просто дети какие то неумехи, еда не вкусная, половина меню нет, приготовили ребенку люля из курицы , полусырой Нет, в этот отель мы точно не вернёмся Вообщем внешняя картинка совсем не соответствует действительности

Ресепшен и Персонал на завтраке уже отзывчивые, завтрак достаточно большой, на любой вкус. Вечером заказали баню и массаж. Надеюсь что три дня будет все также ОТЛИЧНО. Всем рекомендую. Мы с Казахстана. Спасибо отелю за гостеприимство.

Ценник явно завышен раз в 10. Номера это практически хостел. Звукоизоляция в номерах отсутствует от слова совсем. Если даже просто говорить в номере, то после 23 часов соседи попросят не шуметь, и будут правы, так как ощущения, что говорят рядом с тобой. Мебель из 90-ых. Ресторан по уровню не дотягивает даже до школьной столовой. Завтраки хуже не видел.

Отдыхаем здесь каждый год, более 8 лет подряд, в 2023году отдыхаем с 18 по 25 июля, при бронировании и заезде нам не сообщили что с 9 утра и до 7 вечера будут работать строители по укладке камня, в итоге звук болгарки и перфоратора вместе с пылью лицезреем целыми днями, в итоге отдых не удался. Так же могу сказать что такое отношение к гостям не красит управленцев этого отеля. Жаль что видео нельзя добавить к отзыву…

Отдыхали семьями в середине апреля, при бронировании по телефону нам все подробно рассказали и предложили номер категории Шале и Шале с видом (очень удобно так как 2 номера можно объединить между собой,в гостиной есть дверь)в самый раз на большую компанию,выбрали самый ближний корпус номера 316 и 318 вроде бы,номера очень уютные,теплые и чистые,а этот запах дерева просто класс,в номерах есть все необходимое для проживания полноценная кухня на которой можно приготовить поесть,даже посудомоечная машина,вся посуда,в ванной комнате полный комплект полотенец на каждого и белоснежные халаты,также шампуни и гели,которые нам меняли каждый день во время влажной уборки.Завтраки включены в проживание очень вкусные и сытные,дети уплетали теплые оладушки с радостью.Мы остались очень довольны нашим отдыхом в данном отеле.Обязательно вернемся,теперь только сюда

Сплошная антисанитария. Шале (номер 316) было не готово к заселению гостей: мало того, что мигали лампы в ванной и прихоже на первом этаже, был засорен слив душевой, а сами душевые в ужасных известковых подтеках, но самое страшное - это уборка, а точнее ее отсутствие. Всё в пыли, унитаз на втором этаже как будто им только вчера пользовались другие гости - сиденье было в подтеках, все поверхности, к которым прикасаются люди во время проживания, а и именно, выключатели, фены, чайник, дверные ручки, телефонные аппараты, батареи в ванной - все было грязно, в пятнах. На кухне все в жире - чайник, микроволновка, стол обеденный, салфетки деревянные на этом столе. Я готова мириться с естественным износом, но мириться с антисанитарией - выше моих сил. для наглядности приклады фото. P.S. Жалоба на некачественную уборку была подана сразу после заседаления, уборщицы пришли устранять замечания, но увы, не устранили. Потом мы второй раз обратились с этой же претензией, нам опять провели "генеральную уборку", но, увы, и после второй уборки ничего не изменилось - шале осталось грязным! А в четверг у нас в шале были управляющие и даже после их посещения к нам никто не пришел убраться в номер! Как будто издевались. Очень дружелюбное отношение к гостям. Также Из минусов завтраки (вроде бы самое необходимое есть, но есть нечего, хлеб откровенно несвежий). шумоизоляция (хотя у нас было отдельное шале, но сбоку было другое шале, примыкающее к нашему, откуда слышны были вопли детей, топот ног, разговоры людей, смех и прочее). Плюсы: Ресторан очень вкусный (кроме включенных в стоимость проживания завтраков). Удобный матрас на кровати. В целом удачная концепция отеля - добротный ремонт, качественная меблировка и сантехника. Есть бесплатный трансфер до горы.

Огромное спасибо администратору отеля Алене. Очень помогла с номером!! Всегда очень внимательная и заботливая🤗 В отеле, если едете семьей больше 2-х лучше выбрать шале. В апартаментах есть все необходимое, работает посудомойка, очень тепло и много места. Жаль, что шкаф еле дышит-))) холодильник зверь-))) для уборки необходимо сказать администратору, тут же придут и уберут, но лишний раз беспокоить никто не будет. Видно что номера и аппарты слегка уставшие, нужен ремонт и обновление. Отдельной строкой хочу выделить отличное лыжехранилище!!! Все обогреваемо, хорошие сушки! Также при отеле есть свой трансфер. Спасибо водителю Максиму. Каждый час готов вас отвезти на горку и забрать! К сожалению, приятных слов про ресторан в отеле сказать не могу. Ценник на уровне московских ресторанов, при чем не в районе МКАД-))) а готовят ужасно, пожалуй, только овощи можно есть. Ходили на ужин и на завтрак. Оладьи настолько невкусные, что даже мед не спас положение. Удивительно, все нужно просить. Завтрак заявлен по меню, но сметану, мед все пришлось просить…

За безумный бюджет почти никаких развлечений и плохой сервис. Все новогодние праздники обед с 10 до 12ч. С маленьким ребёнком и утренним спортом мы вообще не попадали на этот завтрак и готовили в номере. Убирают по звонку и то неизвестно когда. Если специально не позовешь, то вообще не убирают. На обед снова не попасть, если нужно пораньше - обед с 12 часов. Еда в номер доставляется больше часа, заказывать больше не захотелось. Ходили в баню и чуть не сгорели - загорелось ведро, о существовании которого мы не знали. Пока сидели в комнате отдыха, вся баня была в дыму, полностью прокоптилась одежда и кожа. Датчиков дыма нет - разбираться пришли только после звонка на ресепшен. И персонал признался, что это не первое возгарание в бане - прошлое ничему не научило. В ресторане по бокалам только плохое вино, один вид, что не соответствует заяаленному уровню отеля. В целом, обслуживание никак не соответствует заявленному уровню и главное безумной стоимости. Не тратьте деньги и здоровье.

Только вернулись с отдыха в этом отеле. Честно, сложилось непонятное впечатление, вроде и неплохо, но а с другой стороны, отель заявляет себя 4х звёздным, но и с этим сложно согласиться. Мы заехали с воскресенья по вторник, отдыхали с семьей(с мужем и родителями), с заселением проблем не было, приехали на час раньше положенного, нас заселили сразу. Номер- мебель немного подуставшая, темновато, у родителей не работали лампочки на люстре(но мы и не акцентировали на этом), а так довольно чисто в номере, в частности санузел, что, безусловно, радует. В номере в период проживания не убирались, соответсвенно мусор не выносили, мыльные принадлежности и полотенца не меняли( Само здание и территория, требует ремонта, неплохо было бы освежить немного цвет самого здания( опять таки, это пожелания, а не замечания). Завтрак- был заявлен шведский стол, что для нас стало приоритетом в выборе именно этого отеля, но нам пришлось выбирать с вечера, чем мы будем завтракать, что для меня абсолютно было неудобно, и в понедельник нас накормили тем, чем мы попросили, между тем мясная нарезка, к примеру, выглядела так, словно осталась с предыдущего завтрака, что огорчило. Но на следующий день(во вторник), когда заехало ещё пару гостей, нас порадовали свежим и оооочень вкусным завтраком! Достойный шведский стол, это плюс! Только почему отель решает, в каком формате проводить завтрак?! И ещё, у мамы был день рождения, никаких комплиментов/скидок от отеля нет, что тоже минус для такого отеля. Ещё один плюс отеля- это идеальное расположение к подъёмнику, остальные отели, как правило, гораздо дальше расположены. Резюмирую, хочу сказать, что я выбирали между Горками и Альдего, и если в Горки, я бы вернулась ещё раз, то в Альдего пока не знаю 🤷‍♀️ Как то так)

Потрясающий отель! Идеальный ресторан, завтрак шведский, на обед и ужин по меню, цены приемлимые, очень вкусно! Есть рум сервис, в номерах шале есть посудомоечная машина!!! Идеально просто! Не знаю какими ещё словами описать восторг! Огромная благодарность! Обязательно вернёмся. Ключевое ещё думаю ТИШИНА, никто не орет под окнами, как в другом популярном отеле в той же местности )

Любим это место и приезжаем каждый раз посещая Магнитогорск, но отдых омрачает работа персонала. Отель позиционирует себя как 4 звезды, но общение и реакция сотрудников на эти звёзды не тянет, к сожалению. Я не придирчива и не требую к себе повышенного внимания, но вежливость это не требование, это норма. Слышать «Доброе утро!» на завтраке вместо « А с какого это вы номера?» Сказать “До свидания, рады будем видеть вас снова”, то что хочется услышать когда ты выселяешься из номера, и когда сообщаешь о проблеме которая сопроводила отдых, расчитывать на «Извините, надеемся в будущем не случится таких ситуаций» это естественное желание каждого гостя. Отдыхали с 22 на 23 июля. Грусть, печаль.

Приветливый персонал, удобное месторасположение и парковка. Ресторан есть. В целом чисто на территории и в номерах. Но есть и минусы. Например номер был на третем этаже, и не было помощи поднять чемодан. В номере не работает гидромасажная ванна, хотя она указана, что есть. Нет микроволновки. Посадочных мест в ресторане очень мало, нужно бронировать если хотите поужинать после вечерних катаний. Благо в номер можно заказать. Слышимость очень высокая в основном здание. В номерах естественно никто не убирается без просьбы. Дико неудобные подушки, они больше декоративные. Но в целом это наверное одно из немногих мест в Абзаково, куда можно возвращаться.

У нас проходил турнир клуба Cashflow196 на 18 человек в данном отеле, всего нас было 39 человек кто приехали в данный отель. Всем очень понравился данный выезд. Мы провели две ночи. Завтрак насыщенный. Номера просторные, находишься в них , как будто ты в Куршавели. Данный отель подарил отличные воспоминания.

Уже четвертый день отдыха,а у нас в номере ШАЛЕ- ни уборки,ни смены белья. Звукоизоляция ни о чём. Её просто нет. На ресепшене- ПОЛНЫЙ игнор. Весело. Завтраки в ресторане,худо-бедно тянет на твердую тройку.

Всё хорошо и кормят вкусно, в номерах темно, но чисто. К сожалению, если вы мечтаете отоспаться, то выберите другой отель. В Альдего персонал не знаком с режимом тишины в ночное время, поэтому гостям позволено жарить шашлыки под окнами номеров до 01:00, слушать до утра музыку и петь песни.

Нам с мужем хотелось съездить в отпуск, но границы были закрыты, и мы настраивались, что в этот раз нам светит только деревня))) Но я вовремя вспомнила, что в 3 часах езды от нашего города Уфа есть потрясающее место, не уступающее по красоте альпийским пейзажам. Вуаля – две недели мы провели в этом месте, и теперь с радостью пишу этот отзыв. Что мне запомнилось особенно: 1.Первое, что бросается в глаза - это качество и количество дерева, которое было вложено в постройку. Видно, что хозяева строили «как для себя», а не просто ради внешней картинки. Благодаря качественному материалу, в домике в жару прохладно, а в холод не замерзаешь! 2.Вкусные завтраки, которые можно приобрести за дополнительную стоимость. Я влюбилась в их оладьи и пшенную кашу на молоке. Прям вкус детства! Также в нашем номере была кухня, где мы спокойно готовили сами – рядом есть Пятерочка. 3.Тишина и покой. Так как я практикую йогу и медитации, тишина для меня самый приятный звук. Когда мы ехали сюда, я боялась, что будет слышно музыку/шум/вечерние посиделки соседей, но оказалось, что шумоизоляция в домиках хорошая. 4.Уют в доме. Мы успели пожить в трех разных категориях номеров и хочу сказать, что в каждом их них – чувствуешь себя как дома. После семейного двухэтажного номера нам не захотелось возвращаться в квартиру даже ))) Если вы ищите место в живописной природе с комфортными условиями и по приемлемым ценам, то я с чистой совестью рекомендую приехать в Aldego!

Выбрались в новогодние праздники вдвоём с женой в абзаково. Собирались заселиться в Дом отдыха "Абзаково", но слишком удручающие виды номеров и зданий заставили нас отказаться. И очень кстати увидели шикарные домики Альдего. Эти двое суток прошли просто будто в швейцарской сказке - деревянные дома, отличный персонал, все очень красиво, чисто и аккуратно. Ресторан на территории - тоже выше всяких похвал. Одним словом, рекомендуем это чудо место для отдыха🙂

По заселению был неприятно удивлён, номера грязные, убитые. Одно радует, что в ресторане очень неплохая еда, не смотря на ее совдеповский вид. Еду приносят в номера, но посуду никто не забирает даже на следующий день, впрочем как и отсутсвие уборки...

В сентябре, 7 числа, мы праздновали свадьбу в ресторане Альдего. Спасибо огромное администратору Игорю. Уже с февраля мы начали сотрудничать, Игорь помогал нам во всем, начиная от планирования тайминга и меню, вплоть до разгрузки фруктов и алкоголя. Но на самой свадьбе было много нюансов и неприятных моментов. Из плюсов: - большинство блюд очень вкусные; - со вкусом оформленный фуршетный стол и аппетитные закуски; - шикарный дизайн ресторана; - виды на прекрасную природу Абзаково; - хороший номер для молодоженов в подарок; - отзывчивый администратор. Изначально у нас планировалось большое количество гостей (80 человек), для небольшого ресторана Альдего - это много. Однако нас заверили, что поместятся все и качество обслуживания от этого не измениться. В день свадьбы у нас было 78 гостей. Персонал не справлялся. Минусы: - нехватка приборов (5 гостей в течении 30 минут сидели без тарелок и приборов вообще. Их забрали и просто не принесли пока мы не забили тревогу); - обслуживание 2-х из 5 столов было на низком уровне; - несоблюдение тайминга ( первый горячий салат очень долго подавали, второе горячее мы дождались только в 11 часу, когда уже разрезали торт); - закуски на столах кроме шикарных консервированных овощей были невкусными (мясная и рыбная нарезка). Но несмотря на вышеперечисленное неприятное праздник удался, спасибо огромное! Желаем дальнейшего роста и повышения уровня обслуживания!

Раз третий приезжаю в Альдего помедитировать, заняться йогой... Очень нравится приветливый коллектив, уровень Отеля, номерной фонд. Здесь чисто, уютно, современно, на высоком уровне!А какие здесь роскошные завтраки...повар Иван с необыкновенной любовью печёт оладьи и готовит изумительнейшие омлеты. 8 сентября был юбилей у супруга-шеф повар испек великолепный торт, администратор Ксения дополнила праздничное настроение гелевыми шарами... Альдего стало моим любимым местом, где я могу уединиться, либо прекрасно провести время с семьёй и друзьями. Однозначно-рекомендую этот оазис Внимания, Вкуса, Красоты

Периодически там бываем, когда хочется посидеть в уютном месте, отвлечься от житейского... Готовят вкусно, быстро, не очень дорого. Атмосфера прияная, спокойная, можно летом есть на свежем воздухе. очень хороший спа-массаж. Релаксация обеспечена.

Плюсов у этого отеля много. Сделан со вкусом и из хороших материалов. Расположение прекрасное. Но, к сожалению, минусов накопилось много. Отелю больше 9 лет. За эти годы ничего не менялось. Все устарело. Делаю выводы исходя из того, что была тут с 2011 года 6 раз. Более я сюда не приеду. Ценник не падает, а вот все остальное уже далеко не соответствует фото. Перечислю то, что для меня не приемлемо: пятна на постельном, дыры в полотенцах, сломанная сантехника, сколы на посуде, запах в туалете, волосы в еде (за соседним столиком тоже нашли), подали покусанный маффин, отсутствие заявленного шведского стола, заляпанная посуда и приборы в ресторане, грязная кухня, повара без униформы, полные мусорки на территории отеля (четыре дня были в отеле), разрушенная территория (цемент осыпается, доски в фасаде частично отсутствуют, плитка разъехалась).

Это был последний раз посещения этого , аж язык не поворачивается назвать , «ресторана»!. Блюда ждали два с лишним часа , принесли еле тёплые , овощи гриль просто были сырыми , половинка луковицы просто лежала на тарелке, видимо , новая интерпретация овощей гриль) перец просто был гнилым , о чем сообщила официанту , но реакции не последовало , просто пояснили , что повару стало плохо . семга гриль , отдалённо напоминала какой то лосось , который пожарили часа два назад и забыли , никакого соуса со шпинатом не было , хотя ранее всегда шёл кусок семги и соус .Салат был принесён после горячего ,если можно так назвать еле тёплое блюдо.салат даже подобие того , что должно было быть , не напоминал , хотя раньше тут часто бывали и это был один из любимых салатов . Салфетки нам так и не принесли , с соседнего столика девушка сама ходила за ними, так как никто из не приносил (

Отель хорошего уровня, номера в отличном состоянии, чисто, аккуратно. Чудесная природа вокруг. Воздух чистейший, хоть в банки закатывай и с собой бери. Есть большая парковка. Завтраки неплохие типа шведский стол. Но есть пара отрицательных моментов. Во-первых, скудный выбор в ресторане. Многие блюда в стоп-листе, и даже не было пива - вообще никакого, даже бутылочного. И это летом в жару. Блюда готовят долго, подают уже холодными. Может зимой здесь по-другому. Во-вторых, не рекомендую селиться на первом этаже. Иначе будете слышать голоса, топот ног и скрип пола из номера над вами. Да, ещё совет администрации - почините деревянную лестницу, ведущую к отелю. Иначе кто-нибудь сломает здесь шею.

Приехали в этот отель по служебным делам, номера стандарты, планировали утром сходить в бассейн в соседний санаторий, но на утро было одно желание: скорее уехать домой из этого заведения. Попросила девушку на рецепции дать номера рядом - в результате разбросала по всему отелю. К номерам никто не провожает, махнула рукой вам туда, ну и как-нибудь сами найдетесь, а если что- то не так, то шлепаем обратно, вот такой вот четырехзвездочный сервис. В номер пришлось пробираться через окно, так как дверь там давно не работает....разбухла от сырости и не открывается, а идти обратно на рецепцию не хотелось- холод на улице. Открыв в санузле крышку от унитаза обнаружила в нем использованный предмет женской гигиены от предыдущей гостьи. Из этого делаю вывод: санузел никто не чистил!!! Кран грязный, в санузле стоит постоянно очень сильный запах канализации, аж сбивает с ног!! Дверь в душевой кабине не закрывается до конца. С утра не было горячей воды, в итоге пришлось мыться в прохладной воде. Окна в номерах не откидные, только распашные!!!! Как на первом этаже проветривать комнату??? Кондиционеров нет, москитные сетки отсутствуют(может летом их ставят) но судя по наличию в номере фумигатора, вряд ли. Отдельное слово про шумоизоляцию. Я знаю сколько раз мой сосед сверху и сбоку ходил ночью открывать окно и в туалет, а также что он пьет чай размешивая сахар в чашке.Когда сосед сверху шел по номеру, у меня бряцала посуда в кухонном шкафчике, телевизор...если включил один, другие могут не включать и так все слышно. Не знаю зачем там поставили перегородки между номерами, можно было сделать один номер на всех, как в казарме, эффект был бы тот-же. За шесть тысяч рублей в сутки, это просто издевательство над гостями этого "отличного отеля энд не спа вообще" В горнолыжном отеле, запрещено ходить в горнолыжных ботинках!!! Супер просто. В книге жалоб ни единой жалобы, типа все всем нравится! Не советую туда ехать ни при каких обстоятельствах, ни зимой ни летом. Завтрак был вкусный. Просили включить ужин в проживание - получили отказ. В общем отель ведшает, за ним никто не ухаживает,ему давно требуется реновация, непонятно за что дерут такие деньги за номера. Делать там нечего, скукота смертная. Если хотите кататься на лыжах, лучше селиться в самом санатории Абзаково. Там и питание трехразовое можно взять, предоставляются хорошие скидки на подъемник для проживающих, есть бассейн, развлекательный и медицинский центр, детский клуб,ночной клуб, в общем будет чем заняться. И все это за меньшие деньги! А сюда ехать не нужно, потратите кучу денег непонятно за что. Мы почти не спали ночью из-за отсутствия шумоизоляции и каменных подушек, поэтому на утро встали совершенно разбитые и скорее поехали домой.

Это худший отель в моей жизни (а летаю я каждый месяц). В первый день у меня не работал душ, потом сломалась люстра, вытяжка на кухне не работает с самого приезда. Территория не убирается от снега (по крайней мере не сразу и не быстро) -2 раза застревала в сугробе. На один день отключили свет, хотя авария случилась не в самом отеле, но у отеля нет собственной подстанции и целый день просто ничего не работало , включая батареи и воду. В номере убирают отвратительно, полотенца принесли только, когда попросила, для наглядности чистоты в номере, прилагаю фото. Ну и самое веселое: слышимость!!!! Слышно все!!!! Даже, когда разговаривают шёпотом. А если «повезёт» как мне, на веселую компанию -бессонная ночь гарантирована. На завтрак нет йогуртов и хлопьев, один вид хлеба. Хотела переехать и сделать возврат , но, деньги никто не вернул, мотивируя это тем, что я платила через систему бронирования (которая является посредником). Да, и номер стоил 7 тыс рублей в сутки... На фото номер-сьют , «якобы» четырёхзвёздочного отеля, как они сами себя называют. Справедливости ради, хочется отметить хороший ресторан (на ужин по меню). Все вкусно и качественно, официанты стараются, спасибо! Всем хороших поездок))).

Приятные номера, отличный персонал и завтраки, что редкость в Уральском регионе. Рядом Зоопарк и Горнолыжный центр! Отлично отдыхать в этом отеле и в летнее время! Рядом потрясающие горы куда можно съездить на машине, чистые озера!

Сняли номер за 7.000 руб/сут 6.12.18 Шумоизоляция никакая, такое ощущение соседи около вашей кровати сидят и разговаривают, готовят кушать и прочее Вентиляции нет, спать не возможно духота Персонал... никакой дружелюбности, недовольные лица, замученные Никогда не вернёмся сюда🤢 Ни отдых а мучение

Решили с мужем в мае отдохнуть от городской суеты и выбраться на отдых за город. Недолго думали, и по рекомендациям друзей забронировали номер в отеле Aldego в Новоабзаково. И не пожалели ни разу! Вопреки мнению, что отель в основном для горнолыжников, наш отдых в это время получился просто прекрасным! Во-первых, в так называемое «межсезонье» цены очень низкие, мы остановились в Стандартном номере: 2500 руб./сутки за двоих и это с завтраком «шведский стол»!!! Во-вторых, в это время в отеле очень мало постояльцев, никакой суеты, тишина и покой. Было ощущение, что весь персонал работает только для нас, а мы владеем этим огромным поместьем ))) Обалденное чувство! Сотрудники при встрече улыбаются, готовые исполнить любой каприз. А атмосфера в отеле волшебная, запах дерева погружает в сказочный мир с уникальным интерьером и декором, вообще видно, что мелочам уделяется большое внимание. Это идеальное место для фотосессий, кстати) Из развлечений посетили баню и spa-кабинет, массажист здесь хоть и один, но Мастер своего дела! В ресторане мы были и раньше, он бесспорно лучший в этой местности! Приемлемые цены, всегда вкусно. Оказывается, почувствовать себя королевой за ужином в замке, проще, чем кажется. Рекомендуем всем испытать то блаженство, которое подарил нам Aldego! Спасибо Тебе, что ты есть!

Хороший отель. Удачное расположение. Дома из клеенного бруса. Очень уютные. Территория маленькая но приятная. Были с друзьями, брали номера с возможностью их объединения. Там общая двухстворчатая межкомнатная дверь с обоих номеров - ее можно открыть и будет общее пространство. Есть зона барбекю. Рекомендую.

В данный отель ездим каждый год с его открытия. После последней поездки наконец-то решила написать отзыв. Итак, номера очень уютные, теплые, НО в них нет никакой вентиляции, мгновенно становится душно, без открытого окна спать нереально. Мебель потертая, конкретно в нашем номере был сломан комод. Шумоизоляции нет, слышно каждое слово соседей, не говоря о большем... Очень удобная комната для хранения горнолыжного оборудования. Неплохой спа. Была у двух разных массажистов - довольна, рекомендую. Ужасная баня! Печь с камнями в парной огорожена каменной!!! решеткой...в 10-ти сантиметрах от скамьи. С ребенком очень опасно находиться. Скамейка непонятной высоты, очень некомфортно сидеть. В общем, расслабиться явно не получится. Ресторан. Качество блюд не соответствует заявленной цене. Цены завышены! Еда очень средняя, вкусно бывает редко. Долго готовят. Половины блюд из меню может не оказаться. Персонал...пожалуй, самая больная тема, которая побудила написать данный отзыв. Всему персоналу посоветую быть дружелюбнее. Девушки на ресепшене - высокомерные фифы, с ними не хочется ни здороваться, ни прощаться. Когда оплачивали номер, нам не учли предоплату и сняли с карты бОльшую сумму, будьте внимательнее. Хочется похвалить и сказать огромное спасибо официанту по имени Егор, единственный профессионал, который знает как нужно общаться с гостями. Гардеробщица милая взрослая женщина, но один раз так нахамила, что еле сдержались от конфликта, испортила настроение всей семье перед ужином. Из плюсов: очень чисто, транфер в Абзаково, вай-фай (работает не всегда). Итак, отель спасает лишь то, что это единственное приличное место в Новоабзаково. Как-то грустненько...

Добрый день! С 26 февраля по 2 марта проводили конференцию для участников с 13 городов России. Очень удобное расположение отеля, как с жд станции (пешком 10 минут), так и с аэропорта Магнитогорск. Помогли организовать трансфер в любое время суток. Удобный трансфер в течение дня в ГЛЦ Абзаково, выезжает автобус каждый час туда и обратно. Проживание очень комфортное, огромная кровать, идеально чистая постель, удивило наличие кухни (микров.печь, посудомоечная машина, набор посуды, плита, холодильник с морозильной камерой), то есть можно приехать с маленьким ребенком и самостоятельно приготовить еду. Конференция длилась несколько дней, мне кажется мы смогли попробовать все меню ресторана) коллеги оценили. Спасибо за гостеприимство, с удовольствием буду рекомендовать.

Очень классный отель. Обслуживание на 5 . Забыли доки на авто и уехали. Нам набрали и сообщили о документах и там ещё были 10000 руб . Я в шоке , все о дали , деньги вернули.МОЛДЦЫ РЕКОМЕНДУЮ . А как там кормят....5

Скажу так. Если вы не жадина, если хотите комфортно отдохнуть и готовы платить за это. Вам сюда! Шале из бруса. Красивая уютная территория. Отличный ресторан. Шале на 4-х, но могут поместиться и 6 чел. на доп местах. Уютно. Тепло. Есть все. Халаты, тапочки, шампуни. Джакузи. Горячая вода))) Сушилка для обмундирования. От отеля до Абзаково 5 мин на машине. Но отель предоставляет бесплатный автобус. На всей территории отличный вай-фаи. В отеле есть услуги спа. Из минусов: слышно соседей. нет ТНТ. Если для вас это проблема)

Отдыхали в Альдего после свадьбы. Снимали номер Делюкс. Номер очень красивый, шикарная кровать с неимоверно удобным матрасом, ложишься и сладко засыпаешь. В номере было очень чисто, ВЕЗДЕ! Вкусный завтрак-шведский стол) Впечатления остались только положительные.

Первая встреча с отелем была случайная, любопытства ради зашли поужинать в ресторане после новогодней ночи. Оказалось удачно зашли! Блюда великолепные, обслуживание на уровне. Согласитесь, в дали от цивилизации и больших городов, сложно найти приемлемый сервис и уютную "Европейского уровня" обстановку. В итоге решили в следующую поездку остановится здесь. Цена качество на уровне. Хорошие чистые номера, для любителей дерева разумеется, тех кого не смущают скрипучие полы, наоборот придающие некий уют. Завтраки включены в стоимость, очень вкусно, главное вовремя проснуться, отель небольшой, а кушать судя по всему там все любят :) Бесплатный трансфер на гору, курсирует микроавтобус. Можно даже позвонить и заказать на определенное время, т.к. в основном люди уезжают на своих машинах, а служебная простаивает. Разогрели глинтвейн, прыгнули в машину и на гору, красота!) Отдельно порадовала комната для инвентаря. В один шкафчик можно поместить два комплекта, с учетом сушки для обуви. Утром пришел, все сухое. Может быть в округе и есть отели подобного уровня, но как-то экспериментировать не хочется, тут хорошо)

Решили остановится на выходные в отеле, который раньше нам очень нравился. Бронировали двухэтажный сьют. Но впечатление начало портиться сразу. От бывшего сервиса мало что осталось, увы, ну если только стоимость. Номер за 6 000р\сутки оказался для начала плохо убраным: пыль и паутина в шкафе, грязные окна. Дверные ручки в туалетной комнате и спальне просто вылетали, и закрыть дверь было не реально. Номер рассчитан на двоих гостей, гигиенические наборы (шампунь и гель) только на одного гостя! Ни зубного набора, ни шапочек для душа! Бутылок с водой на каждого гостя тоже не было! Только в платном мини баре! Поздно вечером пошли в ресторан, заказали стейк. Официант уточнил степень прожарки. Мы заказали medium. ТО, что нам принесли - оказалось, во-первых, не стейком, а куском мяса, а степень прожарки, даже не вооруженным глазом, well done. Зачем было спрашивать про степень прожарки, если в этом ресторане умеют жарить только well done??? Оправдание официанта - повар устал! На следующий день решили заказать ужин в номер. Заказали две пасты, одна из которых с лососем. Заказ приняли. Также мы заказали лосось на гриле, но лосося не оказалось! С чем же нам тогда готовили пасту? Что по-прежнему радовало - так это приятный завтрак на открытой веранде с великолепным видом.

Отличный отель с хорошим уровнем обслуживания, и качества еды. Завтрак - шведский стол. Большой плюс отеля - собственный бассейн! Плавали с удовольствием. Приедем сюда снова. Подходит для отдыха с маленькими детьми!

Отличный отель для отдыха, хорошее месторасположения в Абзаково. Вкусный ресторан на обед и завтрак. Хорошая скорость интернета и достаточно большая парковка. Очень комфортный номер, обставленный приятной мебелью и небольшим кухонным уголком с полным набором посуды, большой холодильник! В стандартных апартаментах нам было хорошо и свободно. Приятная ванная комната с хорошим душем. качественное пастельное белье. Не хватает ограничителя на окне и средняя звукоизоляция с соседнем номером. Спасибо за отдых!

Приехали вечером в ресторан отеля на ужин. После заказа прошло 1 час 15 минут, "он был уже почти готов", "у нас мало поваров" и прочий бред вместо ужина. Кроме нас было занято всего два столика. Что будет, если придет больше людей? Очень не рекомендую!

Заехали с мужем в воскресенье пообедать в ресторане отеля и посмотреть на сам отель для возможного дальнейшего отдыха. Сели за столик на веранде (с довольно красивым видом), к нам никто не подошел. Минут через 15 пошла сама взять меню и попросить убрать столик. В течение 15 мин. к нам также никто не подошел. Пошла опять к официанту. Он сказал, что сильно занят и не сможет подойти раньше чем через 15 мин. Решили уйти, по дороге попросили на ресепшн поговорить с менеджером отеля. Его на месте не оказалось! Передал, что подойдет через 2 ч. Оставила отзыв в книге жалоб и указала мобильный телефон. Никто не перезвонил. В результате потеряли почти час, просидев за грязным столом!!! Советую всем избегать это место!!!

Начнём с того, что отель Aldego позиционирует себя именно как отель. Но, по моему мнению, качество сервиса до отеля немного не дотягивает. Мы с мужем заселились в двухместный стандарт с балконом поздним вечером, устали после долгой и утомительной дороги. Не успев воспользоваться душем/туалетом, обнаружили, что пол в ванной комнате залит водой. Позвонили на ресепшн, к нам прислали ремонтника, который очень долго извинялся за сложившуюся ситуацию и сказал, что нам переселят в другой номер. Извинялся он, кстати, один за весь отель. Нас переселили в равноценный номер. И нам вновь пришлось вызывать ремонтника, потому что дверь в ванную комнату не открывалась вообще. Поковырявшись с замком пару минут добродушный ремонтник, который уже горел от стыда за то, что перед заселением гостей никому в голову не приходит проверить номер, открыл-таки дверь. И последующие 3 дня нашего проживания, чтобы попасть в туалет или выйти оттуда, нам пришлось прикладывать большие усилия, что доставляло дискомфорт и недовольство. Тем же вечером мы решили заказать ужин в номер (время было уже около 21 часа). В ресторан отеля не было удлини сил, ни настроения. Позвонив в ресторан и сделав заказ мы узнали, что ужин будет в номере через 2 часа. На вопрос "почему так долго?" нам ответили, что в ресторане "много народу". Муж решил прогуляться до ресторана и увидел, что "народу" там целых 3 человека. А ужин мы так и ждали около двух часов. На утро мы отправились на прогулку, оставив на двери табличек с просьбой убраться в номере. Когда вернулись, мы увидели, что вся посуда, которая осталась после ужина, стоит на веранде напротив нашей двери. Мы ждали, что ее унесут, но не дождались. Вечером муж позвонил на ресепшн с вопросом "когда же унесут посуду", но там были очень удивлены, что посуду не унесли раньше, сказали, что сейчас же свяжутся с рестораном и попросят унести. К слову, злосчастная посуда стояла напротив номера двое суток! Мы напомнили о ней ровно три раза. На третий день нашего пребывания в отеле мы снова отправились на прогулку и оставили на двери табличек с просьбой убраться. Вернулись часа через 4 и обнаружили, что табличка валяется на полу (может, ее и ветром сдуло, но в это слабо верится), в в номере никто не убирался. Отдельно хотелось бы сказать о балконе. Балкон общий на два номера. С учётом того, что в номерах невыносимо душно, балкон проходится держать открытым. В соседнем номере ситуация идентична. Во-первых, слышно всё, что происходит у соседей в номере, а во-вторых, ты можешь пить кофе на балконе, а на него выйдет сосед в халате покурить. Сигаретный дым тянется в оба номера. Это доставляет неудобства. Кстати, номер с балконом стоит дороже номера без балкона на 500 рублей. Но есть и положительные впечатления о данном отеле. Интерьер. Он потрясающий. В номерах очень уютно и приятно находиться. К тому же, довольно-таки чисто. Баня. Отличная русская баня. Находится в очень удобном помещении, где есть все необходимое для отдыха. Здесь нареканий нет. Завтраки. Они в отеле бесплатные, шведский стол. Все очень вкусно и сытно. Блюда на любой вкус. Доброжелательный персонал. Почти все сотрудники отеля всегда улыбнутся и поздороваются. Но это я бы не назвала каким-то достоинством отеля, ибо так и должно быть. При выселении из отеля вас просят подождать несколько минут в холле у стойки ресепшн, пока горничные проверят и "примут" номер. Вроде бы, процедура понятна, но оставляет неприятный осадок, будто гостям там не доверяют и считают их ща воров или разрушителей каких-то. Лучше бы до заселения номера проверяли, было бы больше пользы. Общее впечатление от отеля - среднее. Прежде, чем туда вернуться, я бы дала шанс другим отелям.

Расположение у отеля просто чудесное....т.к. Вид из окна просто завораживал....каждое утро я наблюдала как облака укрывают горы...это просто космос....шале оказались с очень интересной планировкой....не понятной нам...и достаточно неудобной....но это мелочи....обслуживание шикарное...Кухня тоже....вообщем отдых удался!!!!Спасибо огромное вам за тёплый приём!!!!

Второй год посещаю "Aldego" в майские праздники. Второй раз для отдыха выбрала "СПА Тур", т.к. в прошлом году все ОЧЕНЬ понравилось! И опять я осталась очень довольна! В этом году хочу отметить ВЕЛИКОЛЕПНУЮ кухню!!! Питалась по "Комплексному меню", входящему в оплату СПА Тура завтрак "Шведский стол". Все блюда были на 5 . Ни разу не было ни малейших замечаний! Спасибо огромное! Было очень мило видеть, как все работники отеля занимались озеленением территории! Что-то садили, что-то укрывали от заморозков! Видимо, придется летом приехать, чтобы посмотреть на эту красоту !!! :-) Кстати, я даже видела, как строили теплицу, чтобы выращивать собственную экологически чистую зелень для ресторана! Круто! Было отрадно увидеть, что высказанные мною в прошлом году пожелания, были выполнены!!! Приятно, что здесь прислушиваются к мнению гостя! Тогда, пользуясь таким случаем, я решила пожелать Aldego ( да и себе, собственно, для моего следующего посещения ! :-) )) иметь "меню подушек", чтобы можно было выбрать либо бОльшего размера подушку, либо ортопедическую подушку и т.д.! "СПА Тур" еще раз оправдал мои ожидания на великолепный и комфортный отдых! Дамы, рекомендую побаловать Себя Любимую шикарным отдыхом и достойными СПА процедурами! До встречи в Aldego!

Добрый день. После всего произошедшего я просто обязана написать свой отзыв об Альдего (хотя я из того числа людей, кто никогда не оставляет свой комментарий об отдыхе, на форумах и сайтах). Мы являлись постоянными клиентами отеля...да да именно являлись ...больше ноги моей там не будет!!! С момента открытия отеля, мы с мужем влюбились в Альдего, и каждый раз когда приезжали в Абзаково у нас не поднимался вопрос где остановиться...конечно в Альдего. Но все кардинально изменилось в 2017 году. Мы запланировали на Рождество отправиться в Абзаково...т.к. нас долгое время не было в России ...ждали каникулы с большим нетерпением, особенно сын, и по приезду прибывали в полном восторге от снега и холода. Нашему сыну 4 года, и все у кого есть дети прекрасно понимают какие малыши непредсказуемые. В рождество в отеле была запланирована шоу программа и весь ресторан был занят. Наш ребёнок после долгой прогулки устал и не хотел кушать в шумной обстановке. Мы решили сделать заказ в номер (хочу сразу отметить, что в каждом номере лежит меню ресторана и у них есть room service) когда мы позвонили ..ресторан отказался принимать наш заказ, объяснив это полной загруженностью. После долгих выяснений и разбирательств официант заказ все-таки принял. Т.к. ребенка надо было покормить...мы были готовы уже сами сходить в ресторан и забрать еду. Заказ принесли через 1,5 часа!! При выезде мы все свои недовольства рассказали администратору и с добрыми пожеланиями предложили обратить внимание на выше указанные недоразумения. После мы ещё несколько раз приезжали, были какие недочёты минимальные (например голова креветки на кухне) отдельное "спасибо" горничным! Бесконечный лёд на территории отеля. Сгладил все свежий воздух и долгие прогулки). И теперь кульминационный момент моего рассказа :)! Мы приехали в очередной раз Альдего с 25 по 27 марта 2017 г. после заселения ушли до вечера гулять. Ближе к ужину решили сделать заказ в номер,т.к. ребёнок устал и не хотел идти в ресторан..и вы не поверите ..нам опять отказали!! И это уже была последняя капля! Официанты очень борзые, у меня сложилось впечатление, что я у них выпрашиваю нас покормить! Мы приняли решение выехать раньше срока и не портить себе выходные. С вечера попросили подготовить все документы на возврат, за одни сутки. И тут началось!!! Персонал не обучен делать возврат денежных средств на карту через терминал на месте, когда мы уезжали нам подписали заявление и пообещали в ближайшую неделю все вернуть, как только мы отправим им реквизиты. Сегодня 27 апреля, только сегодня нам поступили наши деньги, которые отель должен был. Добивались этого возврата постоянными звонками и письмами, нас мягко говоря кормили завтраками, находили множество причин и оправданий, отказывались давать контакты руководителя. Полный бред!! Я уже не говорю сколько мы потратили на звонки международные! Так что настоятельно советую подумать при выборе данного отеля! Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и примет соотвествующие меры! И поверьте я ещё все очень мягко и корректно написала.

Заказывали с другом по стейку рибай, и он превзошёл ожидания. Мясо свежее, прожарка то что надо. Единственное что смутило, так это несоответствие между весом указанном в меню и реальным куском мяса - в меню написано 500 гр, а принесли кусок грамм 300. Официант извинился и объяснил что 500 грамм весит все блюдо вместе с овощами на гриле. Тем не менее его более чем достаточно, чтобы плотно поужинать. Цена за удовольствие 1600 ₽, что вполне соответствует качеству.

Делал бронирование для отдыха семьей на новогодние каникулы 2017 через интернет. Пришло подтверждение о успешном бронировании с указанием даты заезда, выезда, статуса бронируемого номера и стоимостью за всю бронь. Решил на следующий день созвониться на всякий случай и уточнить данные по брони. В итоге девочка отвечающая на звонки мою бронь сначала вообще не нашла. Потом нашла с информацией о том, что эти даты заняты,стоимость совершенно иная, контактов для связи со мной и статуса номера по брони у них нет. На мой вопрос, как тогда у них происходит бронирование мне ответили: Мы видим только сумму брони и фамилию заказчика. А дальше получается номера распределяются наверное на их усмотрение независимо от того , что ты бронировал. Одним словом господа видимо хотят на новогодних праздниках заработать обманным путем и побольше.Только сначала к ним приедешь и узнаешь, что твоей брони нет, а стоимость номера гораздо выше, а от безысходности ситуации придется брать то,что есть дабы не ночевать с семьей на улице в мороз. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В Абзаково отдыхаю первый раз с семьёй. В первую очередь отель понравился тем, что построен из бруса. Приятное обслуживание, вежливый персонал. В отеле имеется ресторан с отличной кухней. Есть детская комната, шкафчики для горнолыжного снаряжения.

Отзыв об отеле «Альдего спа» Проживание с 28.11.16 по 03.12.16 №365 Красивый интерьер и высокий рейтинг не гарантирует качественных услуг. Отдых в этом отеле был запланирован как подарок жене на день рождения. Я выбрал номер на сайте и забронировал по телефону. На сайте не было договора публичной оферты, в принципе ничего страшного, оставалось надеяться, что «сюрпризов» не будет. Сумму озвучили устно и попросили перечислить 1/3 на «пластик» физического лица – это нарушение закона. После получения предоплаты и только после дополнительной просьбы прислали подтверждение в котором мне сообщили, что при отмене брони номера, деньги не вернут – это тоже незаконно. В ночь приезда мне администратор позвонила несколько раз (не очень понятно зачем), чтобы уточнить, когда мы приедем. Просили привезти наличные для оплаты — т. к. терминал работает со сбоями. Т.е. предлагалось ночью сделать незапланированный заезд в Уфу и искать банкомат. Приехали мы часа в 3 ночи, ресепшен работал, нас ждали – это, несомненно, приятно. Заселили быстро. Номер наш находился на третьем этаже – лифта нет, спасибо охраннику - помог донести чемоданы до номера. Найти номер на этаже с ходу не удается – табличек с указателями нет, охранник не знает куда нам идти – поэтому мы дружно разгадывали не очень сложный квест. Интерьер приятный, клееный брус и имитация бруса, красиво. В номере тепло, своя котельная – это безусловный плюс. На батарее терморегулятор, температуру можно без туда скорректировать. На окнах плотные шторы, утром солнце не мешает спать. Полотенец в номере мало, на двоих два больших и одно маленькое, причем второе большое пришлось попросить дополнительно. Наверное ждали одного гостя. Подушек много, но все одинаковые, жесткие. Мне не удобно. В номере есть чайник и чашки — это позитивно. На тумбочке 2 торшера, в одном перегоревшая лампочка, во втором лампочки нет. Когда на следующий день (дежурного электрика нет) после дополнительной просьбы лампочки ввернули нас ждал новый сюрприз — после выключения лампочки продолжают слабо светить, приходится их выкручивать. В ванной засорилась раковина, дежурного сантехника нет, пришлось напоминать администраторам несколько раз, прежде чем эта неприятность была устранена через пару дней. То, что в кране перепутаны вентили горячей и холодной воды уже не удивляло. Wi-fi роутер висел в номере - сигнал отличный. Скорость доступа в интернет высокая. Блокировок доступа не было. Авторизации нет. Доступ по единому логину-паролю, который указан на ресепшн. Скорее всего нарушен федеральный закон об авторизации пользователей интернета. В номере нет таблички не беспокоить и горничные будят спящих отдыхающих. Очень плохо. На завтрак большой выбор блюд. Повар при гостях жарит яичницу. Когда гостей мало - ждать долго не приходится. И наоборот. А вот смены блюд нет: все 5 дней одно и тоже. Надоедает на четвертый день. Хотя нет, было одно разнообразие — иногда отсутствовало сливочное масло. На просьбу принести официант отвечает, что его сегодня нет. В меню ресторана есть пицца, но не для тех, кто пришел 30 ноября – тесто кончилось, очень популярное блюдо на всех не хватает. А теперь про баню – она заслуживает отдельного внимания. Находится в отдельном недостроенном коттедже, в очень неуютном подвальном помещении, таблички-указателя скорее нет, чем есть. К назначенному времени баня готова, но нас никто не встретил, заходи и пользуйся. Причем натопили так, что в парной невозможно находится, все 2 часа дверь в парную была открыта, но все равно на полку лечь невозможно, даже постелив простынь и полотенце – очень горячо. Заказанный у администратора веник положить забыли (но не забыли включить его в счет). Баня без веника это нормально? Есть гидромассажная ванна, но лежать вдвоем в ней неудобно. Чайник есть, но нет питьевой воды, набирать видимо нужно было из крана в туалете – для нас это неприемлемо. Можно заказать еду их ресторана позвонив с мобильного на номер 8-800….И еще один большой минус– дверь в баню не закрывается изнутри, пока мы были в парной к нам кто-то заходил, вроде нечего не пропало, но было очень неприятно. При выезде меня удивил счет за доп. услуги. В него включено 2 посещения бани в один день вместо одного ну и тот «забытый веник». Моя внимательность не позволила обсчитать (обворовать). Из плюсов можно отметить бесплатный шатл до трассы, но мы им не пользовались, на своей машине привычнее. А для гостей с детьми есть небольшая детская комната. Свои претензии я письменно направил руководству отеля и спросил о компенсации за некачественные услуги. На мои претензии директор Алена Московенко отреагировала так: назвала их необоснованными, а мнение «субъективным», и предложила отдыхать в другом отеле. В одном она права, сюда я больше не приеду и Вам не советую. Кстати, директор ООО «Премии гостеприимства», которое решило, что Альдего входит в пятерку лучших горнолыжных отелей России на мой запрос не ответила. Делайте вывод сами о легитимности конкурса.

Еда отличная ! Ресторан по меню тоже . Настоящее шале . Все радостные , как в Европе . Трансфер на трассы в любое время от отеля . Стульчики для детей ! Если в Абзаково, то в Альдего ! Минус как и во всех деревянных отелях, звукоизоляция . Но это относительно . Малышей грудных , на горнолыжку не возят . А после трасс и ужина плотного все спят и больше ничем не хотят заниматься ))) Короче - сплошная идиллия !

Спасибо большое за отличные условия! Превосходные уютные номера, очень вкусная еда, удобная инфраструктура и красивейшие виды! Аквапарк дал хороший заряд бодрости!) Удобно, что на территории есть магазин!

Отличный отель. Отзывчивый персонал. Очень вкусно кормят в ресторане. Номера и домики очень уютные, комфортные. Вкуснейшая артезианская питьевая вода прямо в кране. Удобные кровати. Все красиво и стильно. Немного удивила слышимость в номерах)) Но мы не обращали на это особого внимания.

Выходные провели в @aldegohotel в #абзаково. Я под впечатлением! Было ощущение, что мы попали в маленькую Швейцарию. Уютные очень тёплые коттеджи-шале, везде дерево в сочетании с натуральным камнем, и при этом дом напичкан современной техникой. Исключительная по вкусу кухня в ресторане отеля - прям реальное ощущение, что каждый приём пищи как в кино. А такого предельно вежливого, вышколенного и внимательного персонала вообще давненько не встречала, тем более в России. Из удобных мелочей - собственный микроавтобус, который по требованию возит гостей отеля по всему горнолыжному курорту - на гору, к аквапарку, к развлекательному комплексу, что при наличии снаряжения просто не может не радовать. Ну и конечно бесплатный вай фай по всему отелю - это необходимая роскошь в наше время) Мне хочется гордиться нашей страной за такие островки идеального туристического сервиса. Большое спасибо персоналу отеля за отдых мечты! Друзья, будете в Абзаково - рекомендую #aldegovillage #рекомендую #отель #спа #выходные #башкирия #abzakovo #аленагостюхина #зима #отель

Была с компанией. Очень понравились номера-домики. Уютно, модно, тепло, красиво, а главное чисто везде)) Понравилась еда, чувствовалось что продукты свежие. Персонал приятный в общении, лояльны к нашим "хочу"))

Отель целиком деревянный, что уже само по себе дополняет запахом дерева отличный воздух Башкирии. Был по работе, поэтому прелести отдыха оценить не получилось. Атмосфера душевного комфорта и какой - то "семейственности" присутствуют, поэтому работать было тяжеловато по причине того, что не хотелось работать в атмосфере отдыха. Кормежка вкусная, вайфай быстрый.

Выбрали Альдего для катания на лыжах зимой 2016 и были приятно удивлены и очарованы увиденным. Шикарный отель,удачное расположение,отзывчивый и внимательный персонал,сытный и вкусный завтрак (шведский стол).Отдельного внимания заслуживает ресторан отеля с большим разнообразием изысканных блюд,спа-процедуры.массаж,баня и захотелось сюда вернуться еще раз,но летом.Приехать удалось только в сентябре,но это была сказка:золотая осень, грибы,красивейшие пейзажы и самое главное отель нас не разочаровал,все было просто СУПЕР!!! Поэтому уже бронируем поездку опять на лыжах и ждем ее с большим нетерпением.

Долго выбирали куда поехать кататься помимо Сочи. Друзья посоветовали горнолыжный курорт Абзаково в Башкирии. Из существующих там вариантов отелей сразу внимание привлек Альдего (смотрели по букигу и трипэдвайзеру). Точно определились,когда нашли информацию, о том, что этот отель входит в 5ку лучших горнолыжных курортов России 2015 и 2016 гг. И мы не ошиблись ) Отель действительно на хорошем уровне - в несвойственном нам (зато давно признанном у европейцев) стиле "шале" - а для зимнего отдыха это самое то! выбрали номер "стандарт" - с небольшой кухонной зоной. все номера отделаны деревом, что тоже создает особый уют в зимнее время. удобная кровать, хороший санузел. Номер чистый (убирались каждый день). отдельно хотелось бы отметить работу ресторана - еда нас реально удивила! Не ожидали такой уровень обслуживания и кухни в этом регионе. все было очень вкусно и не было необходимости искать что-то в округе (хотя к этому мы морально готовились). В общем очень приятно, что наши регионы поддерживают такой уровень! это приятное удивление, когда ожидаешь что-то просто хорошее, а получаешь действительно лучшее.

Очень достойный отель для отдыха не только в горнолыжный сезон, но и летом. Оформлен в стиле альпийского шале, номера хорошо оснащены, ресторан предлагает полноценные завтраки в формате шведского стола. Сложилось впечатление, что ты находишься где-то в горной Европе. Приятное место. Из замечаний: хотелось бы больше приватности при проживании в номерах с балконом, так как балкон общий для двух смежных номеров, перегородки нет. И также не хватает кондиционеров в летнее время.

Ездили в Альдего в спа-тур, номер стандарт. Впечатление- все просто шикарно! В номере есть все необходимое- чайник, посуда, фен, телевизор, халаты.. Все чего нет в номере можно спрашивать на ресепшене (например зубные щетки, если кому надо). Спа процедуры- отличные, массаж супер. Кормят просто на убой (оплачивали питание сразу). Порции огромные , не успевали проголодаться. Качество блюд очень достойное, повара просто молодцы! Расположение отеля очень удачное, цены не кусаются. Мы достаточно привередливые в плане отдыха, но здесь не было ни одного фактора, который бы напряг. Сеток на окнах не было, зато положили фумитокс , так что окна постоянно держали открытыми даже без сеток. Слышимость действительно большая, но нам видимо повезло с соседями, или сон был крепким!)))

Здрасте всем! Сутки стоят 6500 и это со скидкой 500 рэ. За это вы получаете: запах в туалете, воду которой опасно даже чистить зубы из за плохой системы очистки, неработающий кондиционер когда днём до 30, типа ресторан в котором по меню в наличии процентов 30, полное отсутствие элементарных норм этикета. Резюмирую: это Россия

Посетили этот отель в июле 2015 г. всей семьей, забронировали двухэтажный дом шале за 5 месяцев заранее. Нас встретили очень приветливые девушки на ресепшен, сразу заселили, дом очень чистый, аккуратный, хороший ремонт. Были включены завтраки , питание ооочень достойное , шведский стол, повар молодец, готовит вкусно, персонал в общем добродушный и приветливый, ни то что Актив отель горки((( сейчас мы находимся именно в Активе, встретила грубая девушка, а еда ..... просто ужас, напишу отдельно отзыв. Альдего и Актив - небо и земля!!!Альдего - молодцы, рекомендуем вас , так держать !!!! Жаль что не смогли к вам снова попасть , было все занято...

Понравилось все. В номере продумано все до мелочей, жили в номере с кухонной зоной, есть абсолютно все от столовых приборов до огромной 19л емкости с водой. Удобная кровать. Халаты, тапки, туалетные принадлежности. Хороший ресторан. Ухоженная территория. Не далеко продуктовый магазин (5 мин пешком). Шикарные виды на лес и горы.

СПА тур в первомайские праздники был настоящим праздником души и тела!!! 4 дня в номере "стандарт" питание (завтрак "шведский стол" и комплексное питание на обед и ужин) СПА процедуры. Отель поразил уже при заезде. Все помещения построены из деревянного бруса. Это и красиво, и экологично, и ... запах дерева!!! При заселении у меня уточнили предпочтение в еде ( есть возможность выбрать вегетарианское питание, или добавить/исключить что-то. Я, например, исключила баранину и конину). Номер порадовал своим "наполнением" и отдельным входом. В моем "стандарте"!!!, кроме обычных сейф/фен/плазма/ "банных" и "мыльно-рыльных" принадлежностей были: холодильник микроволновка, небольшой кухонный гарнитур с мойкой, набором посуды ( вилки, ножи, ложки, кружки, стаканы, рюмки, тарелки, разделочная доска, стеклянная и пластиковая посуда для микроволновки), кухонные полотенца, средство и губка для мытья посуды, 19л бутыль с питьевой водой с помпой, барная стойка-стол, 2 коктейльных кресла, везде всевозможные коврики, зонт...! Шикарно для "стандарта"!!! Ковать удобная. Подушки, правда, были для меня жестковаты. В номере чисто. В туалет неплохо было бы добавить второй рулон туалетной бумаги. Теперь, по СПА процедурам. Массаж реально СУПЕР. Массажистка Рима "прорабатывает" каждый суставчик, каждую мышцу просто "на совесть". Давно нигде не делала массаж с такой отдачай силы от массажиста. Горячие обертывания делаются на все тело в ТРИ этапа (скраб, потом маска инфракрасное одеяло, которое и дает тепло, затем крем-уход ). Понравилось то, что не экономят на мелочах ( одноразовое белье, простынки, полиэт. пленки , шапочки меняют по три раза за процедуру!). Уход для лица так же хорош. Косметика качественная и , видимо, точно не дешевая ( я аллергик и сразу кожей чувствую всякие "бюджетные" варианты ). Резюмирую. За 4 дня я реально поправила свое здоровье за счет прекрасного расположения духа, т.к. ничто меня не раздражало, а только приятно удивляло, за счет внимательного и вежливого персонала, качественных СПА процедур, вкуснейшего питания, баньки на дровах и конечно, изумительной природы!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! ________________________________________

Отель с виду очень привлекателен. Однако страдает шумоизоляция между номерами. Жили с семьей в сьюте (526). В соседнем смежном номере оказался спа-салон или массажный кабинет, в котором проживала и работала женщина. На плач нашего ребенка она днем направила к нам охранника с требованием "успокоить или...". А в 4 ночи в ее номере звонил телефон минуты три, пока мы не проснулись. При этом завтраки отличные, хороший ресторан, до склона возит свой микроавтобус.

Необычный отель для лыжного отдыха. Уютные деревянные дуплексы из профилированного бруса, пахнет деревом, отлично и со вкусом отделанные номера с дизайнерскими светильниками, в номерах все для самостоятельного приготовления пищи, что встретишь нечасто. Вкусный завтрак до 11-00, наконец-то отельеры стали понимать что гости - не пионеры в лагере и любят поспать! - оценил. Единственный недостаток следует из достоинств как и во всех типовых деревянных зданиях - ужасная шумоизоляция. Слышно все что происходит за стенами, особенно если номер на нижнем уровне. Не дай Бог рядом шумных детей или любителей громкой музыки или ночных посиделок. Немного покоробили разводы на кране, плохая вентиляция санузла и не очень тщательная уборка номера. Возможно мне такой достался. Все остальное очень даже понравилось!

Отель в целом хороший, есть претензии к оснащению номера (жили в сьюте), мало полок, шкафчиков. Wifi работает не стабильно! Все остальное понравилось. Как пожелание было бы не плохо - сауна с общественным доступом. Так как после лыж хотелось бы погреть мышцы, но все время после катания обычно занято!

Отель неплохой, красиво оформлен, тёплый, есть нормальный wi-fi. В номерах тесновато и жесткие подушки. Не понравилось на завтраке: не хватает посадочных мест, приходится ждать, каша закончилась в первые 10 мин. И больше ни кто готовить её не стал, выбор еды на шведском столе очень ограничен. Как обычно бывает в горнолыжных отелях страдает сервис: "Фантик красивый, а ночника не очень("

Приехали второй раз 4 янв 2016, были сильные морозы. Нас при размещении не предупредили, что отсутствует водоснабжение ВООБЩЕ!!! По тех причинам. Мы узнали об этом от гостей и стали отказываться от размещения, но нас уверили, что утром все исправят. Утром действительно была вода, но около 45 мин. Моя семья не вся успела помыться!)) вообщем мы отказались от размещения, нам вернули оплату, за исключением этой одной ночи))) нас попросили войти в их положение. Завтраки очень, очень скромные! Размещение комфортное, удобное к горнолыжке.

Большой уютный гостиничный комплекс, в котором действительно можно отдохнуть что называется душой и телом. После морозных лыжных катаний можно согрется в модной сауне, поиграть в бильярд, поужинать в ресторане с отличной кухней. Очень порадовали вкусные шведские завтраки. Есть как элитные катеджи, так и экономичные, но весьма комфортные номера. Вообщем рекомендую

Отель безусловно понравился. Поедем в марте опять в Абзаково - остановимся в этом же отеле. Брали сьют - интересный номер, двухэтажный, удобный. Кухней не пользовались практически, кроме чая, но она полностью оборудована всем необходимым, даже посудомойка есть. В номере все новое, кровать удобная, сантехника отличная. Ресторан понравился и на ужин, и на завтрак. Завтраки сытные, не хватает только соков - вместо них компот. Официант нам достался отличный - все было быстро и вежливо. Из минусов - все достаточно дорого (и проживание и ресторан). Wi-fi - на первом этаже нет вообще, на втором ловит плохо (говорят, в шале получше). Шумоизоляция в номере тоже не идеальная - слышно телевизор в соседнем номере. Зато удобный трансфер на ГЛЦ. В следующий раз снова в этот отель!

Пожалуй лучший отель в Абзаково. Отзывчивый персонал, отличные номера. Все условия для лыжников (трансфер на гору, лыжная комната, зона барбекю). Единственное что Wi-Fi ловит не везде, но он тут и не сильно нам был нужен. Отдыхали большой компанией, несколько семей с детьми, всем очень понравилось.

Были в Альдего на Рождество с 5 по 10 января. Отель прекрасный в плане внешнего вида и доставки на гору трансфером, но подкачал внутренний сервис. Номер. Жутко не понравилось то, что на люстре толстый-толстый слой пыли. Ложась спать все переживала, что эта пыль ночью упадёт на меня... По правилам в номере должно быть два рулона туалетной бумаги, а по факту в день заезда был один и начатый. Так же в номере стоял кулер с водой и совершенно неясно когда он был туда поставлен, может вода уже тухлая.. Ресторан. Еда вкусная за ужином!Особенно моё сердце покорил жульен!! Но однажды за завтраком я взяла яйцо, а оно было СЫРОЕ! через несколько дней снова взяла яйцо, оно оказалось с одной стороны готовое, а с другой снова сырое! И опять же сервис подкачал, несмотря на то, что администратор Кирилл очень старался нашу большую компанию обслужить. При заказе блюд почти всегда какие-то наши заказы были утеряны или не донесены на кухню из-за чего приходилось отказываться от их готовки, так как просидев час в их ожидании не хотелось терять ещё столько же времени. Празднование Рождества. Вот за что спело можно поставить 5. Празднование Рождества прошло замечательно. Программа вечера нам очень понравилась от ведущего до музыкального репертуара! Ну и конечно же впечатлили виды с горы, хоть они никак не относятся к отелю.

Очень атмосферный и уютный отель! Приветливый, внимательный персонал, вменяемые цены. Один минус: В ресторане кушали два раза, первый раз остались довольны, второй раз - разочаровались. Еду несли больше часа, большинства блюд нет. По качеству еды - есть нарекания. Радует, что в ресторане, как и во всем отеле - красивые интерьеры. В общем хочется вернуться и надеемся на исправление ситуации ;)

Отель на несколько порядков выше уровнем, чем любой другой на горнолыжных курортах вблизи Магнитогорска. Отель новый - построен из клееного бруса, спится и дышится потрясающе. В отеле отличный ресторан, в праздники каждый день была живая музыка, было очень весело. Отличная игровая комната для детей.

Приезжаешь в Aldego Village и чувствуешь себя человеком: чисто, уютно, комфортно, вкусно. Прекрасные девушки на ресепшене, все знаю и ответят на любой вопрос. Очень люблю данную гостиницу за качественную кухню и, конечно же, за тот сон, который дает дерево, спишь и понимаешь, что 20 минут хватает для того, чтобы выспаться! В этот раз брали номер шале: два этажа, два санузла, кухня, гостиная, спальня, гардеробная, терраса - прям уезжать нет желания! Вид из окна на лес! Все что нужно для качественного отдыха! Прекрасные мастера массажа!

Отель идеально подходит для тихого отдыха, персонал очень отзывчивый. Стараются селить людей подальше друг от друга. Но есть и нарекания, вода пахнет тухлостью. Поэтому лучше для чайника покупать свою воду в большом баллоне. Для уединенного отдыха семейной пары просто идеально. Но если вы хотите приготовить шашлыки, то не выйдет. В номере очень чисто, постельное белье хрустит и ослепляет своей белизной. Тоже самое и полотенца. А вот халаты не очень свежие. На завтрак огромный выбор. Все очень вкусно! Из всех отелей в округе это лучший и по чистоте, и по сервису! Из минусов - маленькая территория.

Интерьер, завтраки, территория, обслуживание! Все на высшем уровне, чувствуется что ты действительно в отеле , хочется приезжать снова и снова! Качество сна шикарное! Брали номера разного уровня и особой разницы нет, везде все отлично ! Поедем обязательно еще !

Уютный отель на горнолыжном курорте! Весь интерьер в деревянном стиле, небольшая кухонка в каждом номере, большая кровать - все это создает романтичный настрой в зимнее время года. Есть шатл до горки - возит бесплатно в определенные часы.

Первая поездка с семьей по стране, до этого ездили каждый год в Грецию. Решили рискнуть, и были просто ошеломлены! Бронировал номер в апреле, специально указал, что хочу именно такой вид, как на фото. Порадовало практически мгновенное реагирование на все вопросы - и план выслали, и прайс на спа прислали, и договор оформили. Единственное, что не хватает онлайн-оплаты. Приехали, и даже издали когда увидели отель, были приятно удивлены - он находится на возвышении, выглядит очень органично и при этом стильно и богато. каждый раз было очень приятно в него возвращаться. Нам достался номер 114 - в самом дальнем строении, один из двух самых высоких номеров. Вид с террасы восхитителен! Сама терраса наверное метров 20 площадью - очень просторная. Везде дерево, и приятно ходить босиком. НО! может я не нашел, и где-то написано, однако было неожиданностью, что терраса эта одна на два номера. Впрочем, за всю неделю соседи у нас были всего одну ночь, поэтому нам данный недостаток был практически незаметен. Внутреннее убранство также очень продумано, все есть. на каждом этаже по санузлу. причем заметно, что все оборудование не дешевое, как и мебель. что немаловажно, все гармонирует друг с другом и вместе создает невероятный уют. кровати на втором этаже и раскладного дивана на первом нам с тремя детьми (13/8/3 года) нам хватало. старшие спали внизу, мелкая с нами на кровати. Однако в номере есть еще две раскладушки, тоже вполне комфортные (в первую ночь старшая спала на ней, однако потом ленилась её раскладывать) В кухонной части есть все необходимое - посуда, приборы, разделочные доски, посудомоечная машина на первом этаже душевая кабина с гидромассажем, на втором кабина-ванна-джакузи. в обоих санузлах есть фены. вообще видно, что хозяева не экономили при обустройстве номеров. На всех комнатах очень плотные шторы, которые полностью перекрывают свет, при необходимости. МИНУС в наличии кондиционера только на втором этаже. На первом к вечеру было довольно душно, открытые окна спасали, но не полностью. Уборка проводилась каждый день, в первой половине дня (мы в это время всегда отсутствовали). Уборка вполне качественная, без нареканий. Вообще в целом в отеле везде очень чисто, что особенно актуально с детьми. Замена белья на третий день. один раз нам пополнили запасы пузыречков с шампунями и гелями. причем также в обоих санузлах. Кухня: в цену включены завтраки, которые мы посещали всей семьей ессно)) Всей семье находилось чем подкрепиться. И посытней (сосиски, бекон, колбаса, ветчина, жареная картошка, фасоль). И поинтересней (овощи гриль). и для детей (овсяная каша, даниссимо, актимель, овощи, яблоки, апельсины). из напитков - чай, кофе, вода, сок, компот. суббота и воскресенье - добавляется шампанское. Цены в меню на уровне среднего московского ресторанчика. салаты 500-700р, горячее 700-1500. Однако есть вариант с комплексными обедами и ужинами, которым мы с удовольствием пользовались. стоит по 500р на человека (обед или ужин) 1000- соответсвенно полный день. Ужинали всегда тут, с первого дня нас удивляли совершенно непредсказуемой высокой кухней: например салатом с куриными потрошками и мороженным, очень разнообразное горячее и не менее разнообразные десерты. Есть отдельное детское меню: картошка пюре, или фри, суп с фрикадельками, лапша и т.п. стоят 90-150 руб. с учетом того, что все это можно заказать сразу в номер, мы имели возможность поужинать спокойно, а детям еду относили в номер. Интерьер ресторана также очень уютный и продуманный. Удивительно, но там гармонируют деревянные конструкции и огромные люстры, и длиннющие двухэтажные шторы. во всем чувствуется продуманность и внимание к деталям. Детская комната совсем небольшая, дети были всего один раз, под конец отдыха, когда мы уже просто устали от ежедневных сплавов, карабканий в гору и поездок по живописным окрестностям. Заявленная приставка есть, она работает, но к ней нет джойстиков. это минус должны же быть минусы. Дополнительным бонусом является огромный комплекс "абзаково" прямо рядом с отелем, который и летом может предложить развлечения:канатную дорогу, аквапарк (впрочем, я бы его назвал большим бассейном с тремя горками). В целом мы были приятно удивлены, что столь высокий уровень комфорта возможен так далеко на восток от Москвы, причем цена вполне приемлемая. Огромное спасибо Альдего виладж. будем обязтельно рекомендовать вас друзьям. НО! нужно учитывать, что место это в первую очередь для любителей зимних развлечений, и возможно зимой накладки в отеле возможны. Мы же наслаждались тишиной, практически полным отсутствием постояльцев (за исключением наплыва в выходные, преимущественно Магнитогорцев)

Были в отеле на майских праздниках - бронировали 3 номера. Перед отелем есть парковка. Отель очень симпатичный: приятный дизайн номеров, качественная отделка деревом, красивые люстры, все чистенько, уютно и аккуратно. Ощущается атмосфера настоящего горнолыжного альпийского отеля. Персонал дружелюбный (за исключением измученной девушки в ресторане). Находится на возвышенности по правую сторону от въезда в дом отдыха "Абзаково". Особой территории у отеля нет, но зато всего в 5 минутах ходьбы находится д/о с облагороженной территорией, развлекательным центром, аквапарком, кресельной канатной дорогой, которая работает и зимой, и летом. До ГЛЦ лучше добираться на траснфере или личном авто, но в мае эта услуга не пригодилась. Кстати, летом въезд на территорию ГЛЦ бесплатный. В номерах, действительно, не очень хорошая шумоизоляция. Но т.к. на момент пребывания в отеле мы были практически единственными постояльцами, то особых неудобств не ощутили. Не понравился ресторан. Т.е. сам ресторан красивый, и терраса хорошая, приятно там посидеть. Не понравилась именно кухня. Причем, это мнение подтверждается уже во второй раз. Первый раз пробовали здесь шашлык зимой. В этот раз заказывали шашлык на компанию из 7 человек. На восьмого, который приехал чуть позже, мяса не хватило. А то, что принесли нам, было разных размеров (1 большой кусок и 2 маленьких, явно полученных путем разрезания большого куска на 2 части). Шашлык был определенно не 200 гр, как было указано в меню. Мясо было разным: какое-то темное, какое-то светлое, разные части, видимо. Шашлык оказался невкусным, кое-кому попались неплохие кусочки, но их было очень мало... Сказали официантке и про вес блюда, и про вкусовые качества, она только пожала плечами. Она работала одна на весь зал. Шашлык стоил 360 руб., но то, что принесли нам, явно этих денег не стоило... Справедливости ради, салат Цезарь был весьма неплох... Завтраки тоже не особо понравились... Голодными не уйдете, но, булки были не свежими, а блины разогревали... Лучше бы вместо шведского стола в низкий сезон давали выбрать какие-то комплексные завтраки, пусть меньше, но зато качественнее и свежее. При выезде попросили подождать, пока горничные примут номер. Хотели с нас списать бутылку колы, которую мы не пили. Пришлось идти в номер, смотреть, чего не хватает. Оказалось, бутылка была в холодильнике, но открыта и отпита. А мы при заселении даже не посмотрели, что и в каком состоянии находилось в мини-баре. Объяснила ситуацию девушкам на ресепшен, ничего с нас не взяли. Мелочи, конечно, даже если бы и списали, но не особо приятно. Просто удивила ситуация: не помню уже, когда в последний раз при выезде из отеля просили подождать, пока номер проверят... В общем, может быть, все дело лишь в том, что мы приезжали в низкий сезон. Но моих ожиданий отель не оправдал. Ставлю "хорошо", но не "отлично". Есть к чему стремиться.

Очень хорошо здесь отдыхать. И трансфер до горнолыжки и обратно очень удобно. Завтрак очень шикарный. Особенно овощи гриль. Очень шикарная обстановка и приветливый и дружелюбный персонал который готов всегда прийти на помощь. Очень тепло в номерах, есть холодильник, посуда и мини кухня. Температуру можно регулировать. Есть помещение с личными шкафами для хранения и сушки горнолыжного оборудования и вещей.

Отличный ресторан в отеле - очень вкусно, достойные порции, вменяемые цены.. По поводу самого отеля- цены на проживание на мой взгляд завышены и не соответствуют уровню.. Цены на СПА вообще космические..

Прекрасный отель в прекрасном месте! Отель сделан из бруса в русских традициях, однако хрустальные люстры, мебель, постель очень изысканы и все вместе создает уют. Кровати и постельное вместе со свежим воздухом позволяют отлично спать. В номерах всегда тепло, что немаловажно, для тех кому жарко батареи регулируются легко. Есть отличная детская игровая комната, на улице зимой горка, а летом небольшой бассейн. В ресторане отличная кухня, завтраки вкусные и разнообразные.Для тех кто не выносит шума в кордорах-вариант размещения в отдельных домиках.

Не в обиду другим отелям - больше в Абзаково и на Банном ездить не-ку-да. минус - нет СПА: хамам, джакузи, баня, сауна. хотелось бы единым комплексом. где-то есть массаж...,баня маленькая. а так, еда прекрасная, обслуживание отличное. номера уютные. все достаточно продумано. Берите беруши, слышимость иногда мещает спать. Приезжали и будем приезжать только сюда - лишь бы номера были :)

Решили с друзьями встретить Новый год в Абзаково с семьями, 9 семей с детьми от года до 15 лет. Все заранее забронировали, оплатили! Началось все неплохо, домики при заезде были чистые, персонал приветлив, были приготовлены подарки от отеля в виде конфет и вина. Заказывали баню- очень не понравилось, не смогли подготовить ко времени, внутри неопрятно, вешалок нет, веники принесли без листьев, сама баня холодная да еще и находится в цоколе, парильщик по совместительству охранник. На новогодний банкет было много закусок.... и все, горячее принесли в 4 часа утра, когда осталось 4 человека из 30! Также приглашали детей на анимацию в лице деда мороза к 20.00, все пришли нарядные, ждали...ждали... Дед Мороз появился в начале десятого, с пустым мешком, как заметили дети))))). Анимация была не интересной, многие дети расстроились. Заказывали питание в номер- два супчика для детей, обещали в течение получаса, принесли через 4!!! часа после многократных звонков на кухню и на рецепшн, все холодное и не то, что заказывали, зато попросили расплатиться сразу же наличными, 480 рублей за два остывших супа. Каждый наш поход в ресторан заканчивался многочасовым ожиданием, по два, три, четыре часа, при этом персонал отеля приглашал в ресторан к определенному времени и сам же не выдерживал своих условий. Старались не обращать внимания, но с маленькими детьми не хотелось весь день проводить в ресторане в ожидании еды, к тому же еду приносили холодную. Приходилось дополнительно заказывать пиццу, чтобы хоть что- то поесть. Хочу обратить внимание, что даже когда мы очень настойчиво просили пригласить администратора или повара, никто ни разу не подошел, администратор пряталась в служебных помещениях, где ее потом нашли, но объяснений так и не получили, зато получили объяснение от повара: " что вы от меня хотите, я же вас не отравил!". За три дня в некоторых шале ни разу не убрались, не вынесли мусор, просто даже не заходили, хотя мы заказывали уборку. Пытались связаться с директором или владельцем этого заведения, в очередной раз нас просто проигнорировали. Хочется поинтересоваться, с какой целью вообще существует этот отель, если нет возможности и желания обслуживать своих гостей????

Ездили в этот отель на выходные. Отель шикарный) Особенно здорово, что отдельный домик и ты сам себе хозяин. Что тебе в нем делать) Цена соответствуют качеству, только бронировать надо заранее. потом цены взлетают на порядок сильнее... всем советую этот отель

хороший отель для семейного отдыха в выходные. для проведения мероприятий семейных и корпоративных! неплохой ресторан при отеле с красивой верандой и видом с нее на горы! ресепшн не по-аровинциальному приветлив и вежлив. рекомендую для семей с детьми, пар, мероприятий!!!

Очень красивое оформление номеров (все в дереве, добротная мебель, интересные акценты), превосходный ресторан (обильный завтрак, на ужин принесли суп-пюре из шампиньонов, больше напоминающий произведение искусства, чем суп). Очень вежливый персонал на ресепшене и в ресторане, разрешили остаться до 3 часов, хотя выезд предполагается в 12 часов дня. В общем, всем рекомендую!

Это, действительно, отель Европейского уровня в Абзаково. Построен из деревянного бруса. Очень богатый красивый дизайн и отделочные материалы. Номера эконом и стандарт не очень большие. Но есть все,что нужно для комфортного отдыха. Что нечасто бывает в русских отелях, в номерах есть сейф, халат, качественный набор мыльных принадлежностей. Сам отель находится на возвышенности, поэтому из любого номера открывается живописный вид на горы. Есть номера с отдельным входом и кухонной зоной. Есть двухэтажные номера для больших компаний. На территории отеля очень красиво, много цветов, есть детская площадка и небольшой детский летний бассейн. Мангальная зона есть - но не очень комфортная и всего два стола. Весь упор у них сделан на ресторан. Там действительно хорошо готовят. Утром на завтрак сервируют прекрасный шведский стол, в выходные - шампанское. В хорошую погоду можно сидеть за столиком на терассе с шикарным видом на природу. Можно заказать обед и ужин в номер. Но цены у них существенно выше средних - 500-800 руб/чел. Отмечу недостатки - дорого в любой сезон, дорогая еда в ресторане, номара стандарт маленькие и летом бывает жарко.

Отдыхали в Альдего семьей с двумя маленькими детьми (2 года и 11 мес), в конце июля 2014 г. Бронировали заранее, поэтому проблем с заселением не возникло. Сразу в номер принесли две кроватки, как мы и просили. Мы брали шале. Номер шикарный! На первом этаже двуспальная кровать, гардеробная, туалет с ванной, на втором этаже - кухня, раскладной диван, туалет с душем. На кухне было все: плита, холодильник двухкамерный, посудомойка, набор посуды на 6 персон, кастрюли, сковородки, бокалы, рюмки, салатники.... Но то есть все необходимое!!! Это было очень удобно! Из ресторана можно было заказать еду в номер. Готовят очень вкусно, но цены высокие. В стоимость входит завтрак, который меня тоже очень порадовал! Выпечка, яичница, котлеты, сосиски, бекон, спагетти, яблоки с с апельсинами, йогурт. Отдельно варят кашку, но это надо спрашивать у официантов. Они отдельно с кухни приносят. Для детей удобно очень! Также стульчики есть для кормления. На ресепшене очень приветливые и отзывчивые девушки. В окрестности отеля много интересного: красивый парк на территории турбазы Абзаково, аквапарк, зоопарк, озеро банное (25 км от отеля). Также в отеле есть небольшая детская комната, что очень удобно, если на улице дождь и надоело сидеть в номере. На всей территории работает интернет, в номере кабельное тв. Сам отель тихий, спокойный. Очень много отдыхают с детишками. Есть бассейн небольшой, но было прохладно и никто не купался. Мы остались очень довольны, и я бы всем рекомендовола этот отель для отдыха всем категориям туристов.

Добрый день, отдыхали в период с 3-10 марта. Отдыхали в Шалле семьей. : удобное расположение, европейский интерьер. И на этом плюсы заканчиваются. Все изначально интересные и качественные задумки- зачастую- видимо без надлежащего управления- теряют свою ценность. -: отвратительная кухня, супы напомнили вкусом больничные супы, салат Цезарь со странной водянистой заправкой, каре ягненка сухое и безвкусное, небрежно положены заветренные овощи как украшение блюда, прохладный глинтвейн, заветренный шашлык, отсутствие заявленной пиццы. Заказали еду в номер, прождав 40 минут- перезвонили убедиться все ли с нашим заказом удачно- были голодны дети, оказываться Светлана, которая принимала заказ , забыла записать номер нашего шале - в итоге блюда принесли холодными, разогревали их сами) "отличный" ресторан и "отличный" сервис. С уборкой также происходили казусы- в один из дней убираться у нас решили в 19-00 , хотя днем неоднократно просили убраться пока мы были на горе. Персонал не помогает донести вещи из машины до номера. Слышимость. Мы слышали все - что происходило в соседнем Шале и на улице. Разговоры, телевизор, собак. В Шалле раза три пришлось убить макриц - по приезду и каких-то непонятных жуков. Что сказать-тянет ли сей отель на европейский уровень? видимо нет- лишь интерьер , а все остальное самое важно портит пресловутый человеческий фактор. За такую немалую стоимость- такие категоричные упущения- я считаю- критичны. Больше не поедем туда. Ведь то же самое можно получить и за стоимость в раза три дешевле, если быть до конца объективным.

Пожалуй лучший отель на Урале, совсем рядом с горнолыжными курортами Абзаково и Банное. Внутри отеля атмосфера уюта как в Австрии. Очень приятно и комфортно отдыхать как с детьми, друзьями так и по бизнесу.

Хотелось бы сразу отметить, что данный отзыв говорит о том , что уровень сервиса не соответствует заявленным 4,5 звездам Если бы отель был три звезды, думаю нам бы все понравилось. Мы проживали с 31.12.13 по 05.01.14 1. Будьте внимательны Однажды мы пришли с прогулки и наш сноуборд стоит у ящика для хранения , а в нашем боксе чужие вещи. На ресепшене нам сказали, что наверно другие гости перепутали свой ящик с вашим. То есть ключи могут подойти к любому боксу, и нет гарантий сохранности личных вещей 2. Посуда ,в частности , бокалы для шампанского ,пивные бокалы, подали в грязном виде, пальцы, остатки помады от предыдущего человека, официант сказал, что много народа и они не успевают хорошо протирать посуду. 3.У них не запустился двигатель на дизельной машине было очень холодно. Единственным выходом было загнать автомобиль в теплый гараж, хотябы на час. На все наши просьбы было категоричное нет. И конечно совершенно не обученный персонал в ресторане. Девушки совершенно не владеют информацией по меню, все путают. Хотели узнать из чего состоит соус в блюде и какого он вкуса. Нам не смогли ответить. Даже элементарно кислый сладкий или соленый. Из плюсов стоит отметить внутреннее убранство номеров, водитель автобуса всегда приезжал оперативно и был доброжелательным, В ресторане можно попробывать вкусные запеченные пельмени и пиццу.

Приезжая в отель Aldego Village, попадаешь в атмосферу тепла, уюта, красоты!!! Номера оформлены очень романтично, с хорошим вкусом!!! Обязателбно проведите вечер в ресторане отеля. Завтраки потрясающие-повар готовит омлетики с пылу, с жару!!! Удобная парковка, трансфер до горы. Вобщем рекомендую!

Отдыхали с коллегами по работе. Отличный отель, единственное, что не понравилось, это электронные ключи, они постоянно глючили и не хотели открывать дверь. Проживали в двухэтажном шале, очень комфортно и уютно. Смотрел эконом номера, не понравилось. Вежливый и чуткий персонал. Отличная кухня. При отеле свой микроавтобус.

Первый раз за два года решили отдохнуть в России и не пожалели! В этом отеле радует все! Гостей встречают в красивом холле, ресторан с отличной кухней, удобный трансфер до горы! Вкусные завтраки! В номерах уютно и комфортно, есть наборы неплохой косметики, халат и тапочки, мини-бар! Говорят, что в некоторых номерах слышно соседей. У нас был Шале, поэтому шума замечено не было! Очень хороший отель для проведения зимних каникул!

Хорошая концепция, хорошая кухня (за исключением того, что с утра хлеб всегда черствый), отличные стейки, хорошая баня (но к сожалению нет внутреннего телефона - нельзя вызвать персонал). Единственный существенный минус в номерах - слышимость - и сверху, и сбоку, даже через номер слышен телевизор.

Уютные номера, хороший сервис. Немного медленно обслуживание в ресторане, при этом очень вкусно и если не куда не спешить, то вполне достойно можно поужинать. Завтрак сбалансированный - есть чем перекусить и детям и взрослым (даже шампанское подают:))). Трансфер до горок в любое время (кроме обеденного перерыва водителя:)), бесплатно, ехать 10 минут. Есть баня, пользуется большой популярностью, нужно бронировать заранее. НИГДЕ не курят, что прекрасно!