- Главная страница
- Страны
- ЮАР
- Курорты ЮАР
- Кейптаун
- Отели Кейптауна
- The Westin Cape Town
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
William R
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Это наш 14-й год пребывания в этом отеле в январе / феврале, и каждый год это, кажется, становится лучше и гостеприимнее.
Хотя преимущественно бизнес-отель, это отличное место, чтобы остановиться, если вы находитесь на отдыхе, как имеет удивительный вид, находится в 20 минутах ходьбы от набережной и недалеко от Лонг-стрит, а также так отлично подходит для изучения КТ.
Хотя бассейн и солнечная палуба достаточно малы, всегда достаточно места, и вы получаете солнце весь день так отличное место для отдыха.
Westin Lounge на 19 этаже очень красивый с потрясающим видом и хорошей расслабляющей атмосферой для нескольких предужинных напитков и канапе. Персонал в комнате отдыха исключительный.
Номера очень хорошие, чистые и просторные и имеют вид на горы или Набережную.
Завтрак разнообразный и отличный и персонал супер дружелюбный.
Это большое соотношение цены и качества, учитывая, где это так настоятельно рекомендуется.
В целом еще одно отличное пребывание здесь, и мы вернемся в следующем году.
Отдельное спасибо Минче и всей ее команде за то, что они так хорошо о нас заботятся и всегда заставляют нас чувствовать себя желанными гостями и ценными.
Не терпится увидеть вас всех очень скоро.
12
Brad H
Дата отзыва: 04 февраля 2026
От нежелательного приема, до превышения ожиданий, до впечатляющего персонала с ограниченными возможностями, до очередного разочаровывающего прощания!
Как южноафриканец, возвращавшийся «домой», мой опыт был на холодной стороне теплоты!
Холодный прием, который мы с женой получили, был именно таким 🥶 холодным. Спасибо Анелисе.
Помимо того, что не было достаточного общения перед пребыванием, которое было исправлено - я совершенно забыл попросить номер с видом на море (но и меня не предложили/не спросили) . Меня заселили в вид на крышу CITCC.
Я спросил, могу ли я изменить комнату, пока я был в комнате, и спаситель Луянда, удалось смыть мою комнату с видом на море. Энкоси.
Westin Cape Town – “Клубный салон” не является Международным стандартом того, к чему привыкли международные экспаты, поэтому я определенно НЕ буду рекомендовать кому-либо выбирать этот вариант, потому что он не является рентабельным.
Не говоря уже о пропаже личного в большинстве случаев! До 16 часов, когда начинается дневной «счастливый час». Клубная гостиная – это не все, но действительно потрясающий вид!
Что впечатлило, так это комната отдыха / кофе-бар на первом этаже. Есть милая леди по имени Тхондека, которая использует только язык жестов. Какое замечательное дополнение к любому отелю и порекомендовал бы этот наем любому связанному с туризмом субъекту. Меню тоже отличное.
Время выезда - средний выезд по Тулисе. Но вишенка на вершине ниже среднего сервиса в отеле, самая несчастная леди, которая НЕ должна быть лицом к клиенту, на самом деле она не должна быть даже близко к людям, вот насколько она несчастна. Не было энергии, чтобы
Разобраться с ее отношением так обратилось к Лемисе, которая была гораздо более доступной.
Я могу честно сказать, что прилететь в Кейптаун на 36 часов, чтобы отпраздновать важный день рождения друзей и выбрать Вестина вместо собственного дома или любого другого отеля было самой большой ошибкой.
20
Richard C
Дата отзыва: 27 января 2026
Рабочая поездка в Кейптаун. Отличное расположение. Доброжелательный и полезный персонал. Просторная комната. Спортзал маленький, но эффективный. Сауна, бассейн бесконечности на крыше и джакузи - это круто.
Конференционные помещения и персонал превосходны. WiFi очень хороший.
Очень рекомендую.
20
Husker-heel
Дата отзыва: 07 января 2026
Я действительно наслаждался моим пребыванием здесь, из номера (люкс, но также имел обычный номер на ночь, который был в порядке) , удобство спа, включая бесплатный/дополнительный крытый прогретый бассейн, сауну и доступ в парную, которые я использовал почти ежедневно. И тогда, рестораны на территории также были абсолютно вкусными, моим любимым было кафе с большим количеством вкусняшек захвата и го, а также чаи и кофе. Охрана, носильщики и сотрудники стойки регистрации идут на дополнительную милю, чтобы быть вежливыми и поддерживать. Отель также находится всего около 10-15 минут ходьбы до двух крупных точек в городе, набережная V&A с магазинами, торговыми центрами и развлечениями, или центр с большим количеством вещей, чтобы сделать там также. Обязательно порекомендую/останусь еще раз.
20
Pascale D
Дата отзыва: 25 декабря 2025
У нас был невероятный опыт в этой собственности на Рождество. Все, с кем мы сталкивались в команде Westin, из кожи вон лезли, чтобы нас радушно встретили.
Прекрасные безупречные помещения. У нас был полулюкс и доступ в консьерж-салон.
В консьерж-салоне прекрасный шведский стол, который позволяет заказать некоторые блюда - см. прилагаемое меню. Он также предлагает счастливый час от 5 до 7, который варьировался каждый день.
После COVID больше нет шаттла до V&A, но это легкая прогулка Uber / такси поездка, чтобы добраться.
Рождественский обед отличался исключительным разнообразием.
16
Jeremy G
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Это свойство хорошо поддерживается с хорошим, доброжелательным и полезным персоналом. Очень чистое и отличное расположение. Многие вещи, такие как шопинг и еда, находятся в шаговой доступности. Довольно тихий отель, который кажется хорошо управляемым. Точно поддержал стандарт Westin! Близко к большинству достопримечательностей, в которых вы захотите принять участие, и все еще удается узнавать посетителей, пока он занят другими покровителями и событиями. Никаких претензий. Мой статус Мариотта был признан, и я был повышен до уровня представительского салона с выходом в представительский. В нем есть завтрак и вечером легкие укусы, а некоторые закуски с водой, соком и пивом доступны бесплатно. Хотя спиртного нет. Я сделал маникюр в спа, это было практически нечем хвастаться, но персонал был чрезвычайно хорошим и гостеприимным. Но настоящий маникюр не был похож на настоящий маникюр в маникюрном салоне, но он был достаточно хорош, чтобы доставить тебя, хотя в последний момент случай. Вид из номеров был хорошим.
20
georgereid
Дата отзыва: 04 октября 2025
Я останавливался в нескольких Вестинах по всему миру. Этот, безусловно, лучший, и самая замечательная особенность заключается в том, насколько счастливым, полезным и довольным кажется персонал The Westin Capetown, что указывает на то, что руководство хорошо относится к ним и что им нравится работать в отеле.
Наша семья останавливалась здесь в течение 5 дней, прежде чем начать сафари, и чувствовала, что это была идеальная городская база для изучения того, что Кейптаун может предложить. По прибытии есть несколько швейцаров, чтобы открыть двери для вас, помочь с сумками и направления, и обеспечить дружеские поздравления, которые задают тон для приятных впечатлений. Лобби просторно, как и номера; тем более, учитывая, что нам посчастливилось наслаждаться платиновым обновлением до люкса.
Представительский лаундж был превосходным, с вечерним обслуживанием, включая хорошее разнообразие горячих приготовленных продуктов питания (мясо и морепродукты), которые были существенными и качественными (не только скучная ветчина и сыр, который обычно все, что вы получаете в США/Европе/Австралии) , сомелье, который провел бы дегустацию вин, и несколько банок конфет, включая удивительно вкусную банку сливочного печенья.
Выбор завтрака в главном ресторане включал в себя обычные станции приготовления яиц, блинов, крепов и вафель, наряду с беконом, колбасами, суши, салатом, выпечкой, хлебом и азиатскими вещами, которые сменялись ежедневно, что гарантировало отсутствие 2 дней были абсолютно одинаковыми. Кёксистеры и Снежок были главными героями кондитерского стола.
Оздоровительные учреждения здесь особенно хороши. Тренажерный зал хорошо - оборудованный и большой, в то время как сауна и парная впечатляют своими большими размерами, чистотой, высокой температурой и потоком пара. В качестве особого бонуса в сауне открывается панорамный вид на город и воду на севере.
Мы хотели бы особо отметить выдающиеся усилия двух сотрудников. Рафик на стойке консьержа, который был наиболее эффективным в переписке с нами по электронной почте до прибытия, чтобы обсудить варианты осмотра достопримечательностей и помочь с заказом частного водителя, чтобы доставить нас на мыс Доброй Надежды и во Франшхук. Во-вторых, Сара, с которой мы взаимодействовали в качестве менеджера гостиной, а также менеджера ресторана во время завтрака, была очень доброжелательной и старалась из кожи вон лезть, чтобы обеспечить наш первый визит в Кейптаун и останавливаться в Westin был запоминающимся. В дополнение к обеспечению нашего обеденного опыта был превосходным, она помогла, лично приготовив чай/кофе на вынос в гостиной для нас, чтобы выйти на улицу, как мы начали наш дневной осмотр достопримечательностей, а также в предоставлении бумажных пакетов в последний день, чтобы мы могли взять с собой несколько завтраков выпечки, чтобы насладиться по дороге в аэропорт.
16
Beata G
Дата отзыва: 03 октября 2025
Во-первых, я хочу отметить прекрасный персонал и большие удобства, которые предлагает отель. Обслуживание было исключительным, и удобства впечатляют. Однако вид из нашего зала существенно повлиял на наш опыт. К сожалению, нам дали номер, который выходит на крышу, который, хотя управляемый в течение ночи или двух, довольно унылый для длительного пребывания.
Когда я участвую в конференции, мой муж здесь, чтобы насладиться городом, и мы оба надеялись на более приятный вид во время нашего пребывания в отеле. Хотя мы заказали с использованием тарифа конференции, я не могу не чувствовать, что было много других номеров, доступных по этой цене с гораздо лучшим видом.
Разочаровывает, что такой важный аспект нашего пребывания был упущен из виду. Я понимаю, что отель полон, но я полагаю, что было бы вдумчиво рассмотреть нашу просьбу о лучшем номере, особенно для более длительного проживания. Это, к сожалению, повлияло на наше общее впечатление об отеле.
Надеюсь, этот отзыв поможет улучшить будущее пребывание гостей
20
nishant m
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Отправился в поездку. Отличное обслуживание, расположение и гостеприимство. Объекты высшего класса с акцентом на мельчайшие детали
20
Ken S
Дата отзыва: 22 августа 2025
Наша семья остановилась в Вестин Кейптаун в августе 2025 года , и это было поистине одним из самых ярких событий нашей поездки. С момента нашего прибытия персонал был исключительно сговорчивым, вдумчивым и полезным. Они заставили каждую деталь нашего пребывания чувствовать себя особенными, обеспечивая, чтобы наша семья была комфортной и хорошо заботиться.
Сам отель красив, с потрясающим видом на город и гавань, но что сделало впечатления выдающимися, так это теплое гостеприимство и внимание к деталям. Будь то помощь с нашими планами, небольшие штрихи в номере, или доброта, проявленная по всему имуществу, обслуживание вышло за рамки.
Наша поездка в Кейптаун была незабываемой, и Вестин сыграл в этом большую роль. Мы так признательны за заботу и профессионализм команды, и мы бы абсолютно точно рекомендовали этот отель любому посетителю Кейптауна — будь то для семьи, отдыха или бизнеса.
20
huberty910
Дата отзыва: 14 августа 2025
Отличное расположение в деловом районе. ( 5 минут убер до набережной) . Персонал доброжелательный и эффективный. Отель современный (в комплекте с новыми ремонтами лобби) . Завтрак на первом этаже обширный. Настоятельно рекомендую обновить до уровня клубного салона. Помимо более приватного завтрака, лаундж имеет великолепный вид на горы стола и набережную, удобные гостиные зоны, а также специальный коктейль и небольшие закуски (с местным чутьем) каждый вечер. Наш номер был хорошего размера, и кровать была удобной. Лобби и вход были хорошо укомплектованы и полностью безопасны. Бонус, если вы хотите туристических впечатлений - хоп на / хоп на автобусе имеет остановку через дорогу (а остановка лодки канала находится за пределами входа в отель)
20
Rachel1779
Дата отзыва: 06 августа 2025
Нам понравился этот отель. Завтрак был очень хорошим. Из комнаты отдыха открывался фантастический вид. Номера были удобными, и персонал был внимательным. Если у нас когда-нибудь будет возможность вернуться в Кейптаун, мы останемся здесь снова.
16
Suchi
Дата отзыва: 03 августа 2025
Отличное расположение с великолепным видом и непосредственной близостью к набережной ВиА. Большое спасибо отелю за то, что предоставил нам соединительные номера всей семьей.
20
No Limits
Дата отзыва: 10 июля 2025
Мы пробыли в Вестинской клинике 5 ночей. Расположение отличное, и номер просторный. Отель находится в 6 минутах езды (на Uber) от набережной V&A.
Наша сердечная благодарность кафе Francine (Thirty - 7 Showkitchen) за теплый прием каждое утро. Нам понравилось с ней общаться. Удивительный завтрак спред & персонал.
20
Corey W
Дата отзыва: 08 июля 2025
Коллега, моя жена и я останавливались на 7 ночей в январе 2025 года в качестве поездки на место в январе 2026 года ( 7 номеров, 12 взрослых на 10 ночей) . Отель был великолепен для наших потребностей (разнообразные варианты завтрака, хорошее расположение, хорошие/чистые номера, пешком/налево до музеев 7 набережной и т.д.) ., к сожалению, ЦЕНА почти удвоилась в последнее время, так что мы не можем оправдать использование этого отеля.
Примечание: Пробовал позвонить в отель 2 х по поводу изменения цены и потенциального группового тарифа (звонил и звонил телефон, без возможности оставить сообщение) . Писал с главной страницы Westin о вариантах группового тарифа и ничего не слышал уже 2 месяцев.
20
MB D
Дата отзыва: 18 июня 2025
Замечательное пребывание, красивый номер, большой и отличный выбор завтрака. Удобное расположение до центра города и прыгнуть в автобус. Представительский зал был приятным бонусом, ест и пьет.
16
lorraine164
Дата отзыва: 28 мая 2025
Милые, чистые номера. Там было все, что нужно. Его очень оживленный и от наблюдения пользуется популярностью среди деловых мероприятий, как его рядом с крупным конференц-центром. Завтрак может быть немного хаотичным, особенно если они заняты. Спа и тренажерный зал хорошо предлагает все для быстрой тренировки. Персонал был прекрасным, кафе на вынос популярно рано утром.
20
Tai Y
Дата отзыва: 18 мая 2025
У нас было потрясающее пребывание в Вестин Кейптаун! Расположение идеальное — удобно расположен рядом с набережной V&A и с легким доступом ко многим достопримечательностям города.
С момента прибытия на нас произвели впечатление профессионализм и теплота персонала. Хозяйственное обслуживание было внимательным и последовательным, держа наш номер безупречным в течение всего нашего пребывания. О каждой детали позаботились.
Особого упоминания заслуживает Бевелин Смит на стойке консьержа. Она была совершенно невероятной — такой полезной и искренне доброй. С самого начала она помогала нам в организации наших гастролей и убедилась, что у нас есть все необходимое для отличной поездки. Она даже спрашивала нас во время нашего пребывания, как дела, что заставило нас чувствовать себя действительно заботливыми.
Вестин Кейптаун превзошел наши ожидания, и гостеприимство Бевелинны сыграло важную роль. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает ЮАР!
20
Francesca
Дата отзыва: 14 мая 2025
Спасибо, что сделали наш юбилей особенным. Мы останавливались на Вестине до и после приключенческих каникул в южной части Африки, чтобы отпраздновать нашу 30-летнюю годовщину. Было приятно вернуться к воздушным шарикам и бутылке пузырьков в нашей комнате и очень продуманной открытке.
12
Fazz
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отличный отель. Отличная еда. Отличные комнаты.
Отличная служба. Бассейн с подогревом и джакузи имеют потрясающий вид. Все ухоженное и очень чистое. Впечатляет.
ЕДИНСТВЕННЫЙ, кого это подводит - это терапевт в спа. Дама, которая лечила меня, не могла замолчать, она хочет быть пастором или психологом, и пытается исследовать вашу жизнь и эмоции. Она оставила меня чувствовать тревогу и эмоции в конце лечения. Я не вернусь сюда, пока они не уверят меня, что психотерапевт - другой человек. Пожалуйста, наймите больше профессиональных массажистов для лечения гостей отеля.
20
Daniel V
Дата отзыва: 04 мая 2025
Исключительное обслуживание от Бевлин Смит , Гостевое обслуживание . Она выходит за рамки, помогая гостям наслаждаться пребыванием в Westin. Бевлинн Смит является выдающимся сотрудником и заслуживает признания . Разница между представительскими расходами высшего уровня и стандартными расходами заключается в калибре его сотрудников . Бевелин выделяется!
20
Adrienne M
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Я остановился в Вестине в рамках моей отложенной поездки на день рождения. Когда я говорю вам, что каждый из швейцаров по прибытии, персонал стойки регистрации, внеурочный персонал обслуживания номеров, персонал по уборке дома из кожи вон лезли для нашего комфорта. Кровати были удобными, ЗАВТРАК вне цепи ежедневно. Такое большое разнообразие на выбор. У нас нет абсолютно никаких претензий. Наш день в Спа тоже был ПОТРЯСАЮЩИМ. Мой друг и я хотим по-крупному покричать на Бевлинн, Зикону и СИМУ за то, что каждый день был особенным. Начиная с бронирования столика в ресторане "Золото", провода в закусочную и обратно, потому что было темно, провода в магазин, и особых праздничных сладостей и пузыря в номере. Когда я приеду в Кейптаун, я обязательно остановлюсь в Вестине. Кроме того, это также близко к набережной ветеранов, что было плюсом видеть, что мы ходили ежедневно.
20
VonVintlo
Дата отзыва: 27 марта 2025
Гениальный отель. Супердружелюбный персонал. Прекрасный номер с удобной кроватью, хорошим кондиционером и Wi-Fi. Центральный Кейптаун и несколько хороших видов на номера. Отдельная ванна и душ, что было здорово.
Завтрак мог бы иметь больше фруктового разнообразия, но в противном случае полные отметки.
20
Jetsetgirltravels
Дата отзыва: 13 марта 2025
Фантастический отель расположен на набережной в Кейптауне. Красиво украшенные, мы останавливались две ночи перед отправкой в круиз.
Персонал отеля потрясающий, все были такими вежливыми и доброжелательными. Номер прекрасный с прекрасным видом на Набережную.
Только посетил ресторан на завтрак, но это было сказочно, шведский стол имел фантастический выбор, определенно что-то на любой вкус и диету.
Обе ночи выходили на Набережную, чувствовали себя очень безопасно, гуляя по хорошо освещенным дорогам, вообще никаких вопросов.
Порекомендовал бы этот отель для посещения этого потрясающего города
12
Mark L
Дата отзыва: 27 января 2025
Это большой и довольно обезличенный отель. В этом нет ничего плохого как такового, но я просто нашел это место немного более бездушным, чем большинство крупных отелей, вероятно, не помогло фойе, которое больше похоже на проверку аэропорта - по площади (и ощущение регистрации в номер было примерно таким же) .
Комната 201 огромная. Это полулюкс и есть доступ в представительский салон, все что я забронировал. Гостиная зона номера была отличной, и кровать была очень удобной. Однако, когда вы заказываете полулюкс, это сопровождается определенными ожиданиями в плане удобств и чистоты. Однако розетка для бритвы в ванной была сломана, а сверток с лекарствами предыдущего гостя оказался под кроватью. Все довольно небрежно. Однако не самый плохой аспект номера. В 5 утра нашей первой ночи все телевизоры включили приветственное сообщение. Я все равно не люблю приветственные сообщения по телевизорам, поскольку они редко заставляют чувствовать себя особенным - это только компьютерная программа, которая автоматически перенесла ваше имя на экран, что не требует ни человеческих усилий, ни размышлений. Однако приветственное послание в 5 утра было крайне нежелательным. Я сообщил о проблеме, и все было урегулировано.
Завтрак был хорошим. Был широкий выбор вариантов, и некоторые очень дружелюбные, полезные и эффективные серверы.
20
sp2genius
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Отличное кратковременное пребывание в Вестин Кейптаун. Я выбрал отель, так как нам нужно было место в центре на одну ночь в городе. Персонал был отличным, как на проверке - в и выезд - выезд. Завтрак и канапе, поданные в представительском холле, были очень хорошими, с очень вежливым и полезным персоналом. Мы также использовали спа-центры, включая джакузи и парилку/сауну, которые включены. Номера были удобными и хорошо назначенными. В целом отличное пребывание и рекомендуется!
20
Howard Llewellyn
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Провел четыре ночи в этом отеле после многомесячного круиза. Расположенный рядом с конференц-центром так сильно бизнес-отель, а не курорт. Удобства были очень хорошими, ресторан, бассейны, тренажерный зал и т.д. Регистрация длилась довольно долго, так как с того же корабля регистрировалось несколько сотен человек. Но люкс был большой с большим количеством хранения. Не видел гостей после регистрации, так как все были в отеле, делая свои отдельные экскурсии, сафари, винные земли, столовая гора и т.д. Только поездка на такси или прогулка до торгового центра V&A для отличных покупок и ресторанов.
20
Kaleigh D
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Очень рекомендую Вестина! Обслуживание было потрясающим, прямо с момента регистрации. Завтрак "шведский стол" был не только вкусным, но и был тонны выбора. Номер был всегда опрятным, когда мы прибыли обратно, и предметы, которыми мы были пополнены ежедневно - много маленьких дополнительных, которые ушли далеко. Я бы без колебаний остался там снова. : )
16
David P
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Заканчивая круиз регентов в Кейптауне, у нас был пост - круизное пребывание на 3 ночи в Вестине. Номер был отличный, просторный, удобный, отличная кровать и вид на Столовую гору. Общественные зоны также были удобными, за исключением странных стульев/диванов без задней поддержки, и мы хорошо пообедали в ресторане в наш первый вечер. Завтрак предлагал множество вариантов и в целом оперативное обслуживание.
Расположение находится в Центральном деловом районе и множество магазинов вверх по Лонг-стрит и в нескольких минутах ходьбы от привлекательного парка и музеев. Благодаря местным друзьям мы обедали однажды вечером в Оби, очаровательном японском ресторане на Лонг-стрит. Это также 15 минут ходьбы до набережной V&A, обязательно - посещение пристани для яхт и комплекса с великолепными магазинами и ресторанами. За отелем Cullinan находится пешеходный мост (справа и слева через дорогу от отеля), который ведет вас через некоторые оживленные дороги.
Проверка - в была катастрофа, но только потому, что 700 паксов прибывали и примерно столько же, возможно, уезжали. С момента официальной проверки - в 15 часов нам пришлось ждать назначения номера почти 2 часа. Похоже, что у отеля не было согласованного плана или процесса, чтобы упорядочить это (например, дать номер и ждать, когда вызовут) . Это не должно быть проблемой для отдельных прибывающих, так что я все еще оцениваю наше пребывание "очень хорошо".
Один небольшой совет : избегайте Бюро обмена Travelex в комплексе V&A. Я тупо не проверил должным образом и обнаружил, что они взимали комиссию в 100 рандов и еще 100 транзакций за плату почти в 26%! 50 долларов дали мне 661 доллар. 66 рандов. Та же сделка в отеле принесла мне 863 ранда. Будь осторожна.
16
Joie-Spore
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Регистрация прошла гладко и доброжелательно.
Никакого повышения статуса членства в bonvoy, вероятно, из-за бронирования под заказ компании. Но персонал был доброжелательным и увлекательным на протяжении всего времени.
Номер типичный Westin, удобный и чистый.
Отель чувствовал себя в безопасности, камердинер был очень оперативным, и мы никогда не должны были долго ждать нашу машину и могли просто оставить ее спереди и комфортно направиться в наши номера.
У завтрака было хорошее разнообразие и качество.
В целом хорошее пребывание.
8
jnco99
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Мой багаж должен был быть доставлен после нашего пребывания на Вестине на наш корабль. Персонал настоял на том, чтобы его доставили. после многих звонков меня перевели на голосовую почту, отрезали по крайней мере 3 раза, и у меня были трудности с пониманием звонков, которые отрезали и отрезали. Мои бирки показали, что багаж все еще в отеле, несмотря на их заявления. С помощью корабля он был обнаружен в отеле и в итоге оказался последним пунктом на борту перед нашим отплытием. Это заняло 3 часа после обеда. Моральный дух этой сказки: не оставляйте там багаж. Ты можешь больше никогда не увидеть его.
20
lfr94
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Мы заказали этот отель на 5 ночей на мысе как 2 женщины. Мы пользовались такси от отеля и платили 4 фунта за поездку на набережную V и A. в обе стороны. Uber, вероятно, был бы дешевле, но я не спорю из-за 4 фунтов. Мы заказали все наши поездки на Trip Advisor и не могли обвинить ни одну из них вообще. Это слишком далеко, чтобы идти к V и A фронт на самом деле, кроме как днем, так что такси требуется и вы находитесь в деловой зоне, а не туристической части. Отель является частью конференц-центра.
Отель был просто то, что мы хотели, превосходные номера, очень удобные кровати и завтрак превосходный.
Мы сделали обслуживание гостей электронной почты перед тем, как мы пришли за поездками, но они не вернулись к нам, так что, следовательно, идти прямо к Trip Advisor. Вы можете забронировать все здесь, хотя дешевле. Бесплатные пешеходные экскурсии были превосходными, и мы сделали два в один день, чтобы получить наши ориентиры. Такси до Столовой горы и обратно было 500 рандов, и они ждали нас, что было здорово, так как мы должны были сесть на рейс, так что поездка остановки свистка.
Территория открытого бассейна небольшая, но идеальная после дня наблюдения, наблюдая в течение часа или двух.
20
Farhana R
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отличное пребывание на Вестине! Персонал всегда улыбается и всегда готов помочь.
Мы заказали экскурсию на Капский полуостров через экскурсионное бюро в отеле, и она была организована отлично.
Номер был чистым и просторным! С нетерпением ждал возвращения в отель после долгого дня гастролей по городу
(Я до сих пор помню запах вестибюля, когда ты вошел в отель... так освежает)
Обслуживание в ресторане не разочаровало! Всегда инициативный и готовый служить вам с улыбкой! Наслаждайтесь едой за ужином и завтраком основательно!
В общем, отличная работа для команды! Отличные удобства и услуги!
20
Julie A
Дата отзыва: 05 октября 2024
Профессиональный сервис высшего класса.
Приветливые и искренне заботливые члены команды, которые хотят общаться с вами.
Доброта и энтузиазм во всех взаимодействиях, и я имею в виду все - персонал номера, бар и ресторан, перед домом, охрана, консьерж - каждый раз в оживленных 8 дней был совершенен
20
Akash78
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Прекрасно провела время здесь. Был признан за мой статус Бонвуа и получил хороший номер с достойным видом.
Номер был хорошим и хорошо укомплектован удобствами. Персонал отеля был очень вежлив и всегда был готов к помощи.
Спред завтрака был хорошим и обед в банкетной зоне.
Потрясающее расположение и очень хорошо связанный
16
Sunny B
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отличное место с хорошим обслуживанием, пока вы останавливаетесь в Кейптауне. Еда, обслуживание, номера все было хорошо. Единственное, что обманывает, это отель, называющий себя “Набережная” это поездка на такси вдали от набережной V&A и совсем не безопасно ходить.
20
Dreamer04731033535
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Я собираюсь покинуть ваш удивительный отель, и самое время сказать спасибо за заботу обо мне во время моего пребывания.
Я был во многих странах, городах и отелях, и все они имеют фантастические удобства и F&be, но что имеет значение, это персонал!
У вас потрясающая команда, и я должен перечислить несколько необыкновенных имен: Адриан Петерсен (агент по обслуживанию гостей) , Инга и Кларис (Westin Club) и, конечно же, Роуз (37 ресторан) .
Они удивительны. У них фантастическая энергия и они отлично справляются со своей работой. Независимо от того, устали вы или нет, независимо от того, счастливы вы или грустны, они найдут способ сделать ваш день! Я считаю, что это большая разница между The Westin и другими 5-звездочными отелями в Кейптауне, и это причина, почему Westin будет моим выбором, как только я вернусь в Кейптаун снова!
20
Dieuwertje V
Дата отзыва: 31 августа 2024
Хороший отель: чистый, доброжелательный персонал в хороших удобствах, таких как тренажерный зал, бассейн и сауна. Ресторан и бар уютный и завтрак выдающийся с множеством различных кухонь на выбор.
Бассейн, гидромассажная ванна, тренажерный зал и сауна расположены на верхнем этаже, откуда открывается прекрасный вид.
16
Relax08740311900
Дата отзыва: 31 августа 2024
Это прекрасное расположение, имеющее привлекательный номер кровати и хорошее место для празднования отпусков там с моей семьей. его вариант тренажерного зала замечательный, и варианты завтрака ограничены опыт обслуживания различаются. Бедумы удобны и мне нравится бассейн и SPA это прекрасный опыт.
12
Sightsee43922894053
Дата отзыва: 02 августа 2024
Я люблю SPA и есть несколько любимых в Кейптауне. Я никогда не пробовала санаторий Поднебесной, поэтому мой муж решил купить мне несколько ваучеров на лечение, чтобы попробовать.
Я выкупил один в мае, и лечение было в порядке, атмосфера не очень спокойна, но я видел это как другой опыт, так как процедурный кабинет был немного светлым из-за красивого вида на гавань. Моя единственная претензия к лечению в том, что мы закончили в течение 50 минут на 60-минутном лечении. Любители SPA знают, что 10 минут имеют большое значение.
Кроме того, с ваучерами произошла некоторая путаница. Я разочарован тем, что несколько месяцев спустя этот вопрос до сих пор не решен. Я был проинформирован менеджером в день, когда они позвонят мне для решения, я ничего не слышал. Я звонил им в прошлом месяце, чтобы узнать еще раз, и до сих пор не получил никакой обратной связи.
Мы купили для себя лекарства на сумму более 3000 рандов, которые я понятия не имею, как выкупить сейчас, и я также купил некоторые для своей матери - в законе, так что отсутствие реакции на клиентов снято - положите. Думаю, я вернусь к другим своим обычным SPA в Кейптауне и его окрестностях, где я могу рассчитывать на эффективность из-за нехватки времени.
20
mgg121
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отличный отель. По прибытии все были милыми и приветствовали нас. Как представитель элиты нас повысили, и это было здорово. Номер был прекрасным, и представительский салон хороший. Отель находится в 20 минутах ходьбы от набережной V&A, где расположен аквариум, двухэтажный автобус и множество ресторанов.
20
Nabeela_ms
Дата отзыва: 09 июня 2024
По сути, это был бизнес-отель, полный корпоративов, а не типичный семейный отель. Однако номера были высокого качества, и обслуживание было безупречным. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших у меня было на международном уровне. Вы не будете разочарованы! Поверь мне. Избегайте этого отеля, если хотите чего-то доброжелательного для ребенка не потому, что в нем нет ничего, а потому, что он лучше подходит для деловой публики.
20
DandR-Exeter
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отличный отель, хорошо расположенный для знакомства с Кейптауном.
Завтраки были превосходны. Действительно настроил вас на весь день.
Весь персонал был дружелюбным и внимательным. Особая благодарность Кэрол, которая старалась изо всех сил ради нас и других гостей во время завтрака.
Спасибо всем за то, что сделали его таким особенным.
20
Alessandra
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Замечательный отель с прекрасным расположением, хорошим спа-центром с бассейном и прекрасным обслуживанием. Моим носильщиком был Йонела Дьяси, и он сделал все возможное, чтобы поприветствовать меня и показать мне помещение.
20
ZaimJee
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отель Westin Cape Town предлагает роскошный и комфортабельный отдых благодаря потрясающему расположению на набережной и безупречному обслуживанию. Номера просторные, элегантно обставлены и оснащены современными удобствами. Рестораны отеля разнообразны и вкусны, удовлетворяя самые разные вкусы. Благодаря хорошо оборудованному фитнес-центру, спа-центру и захватывающим видам на Столовую гору отель Westin Cape Town подарит поистине незабываемые впечатления как деловым путешественникам, так и туристам.
16
WingspanTravel
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Номера красивые, но столовая и бар на первом этаже темные, грязные и удручающие.
В представительском клубе Westin на 19 этаже после 4 часов подают очень хорошие дополнительные напитки и канапе, и это прекрасно.
В целом, это хороший отель, за исключением ресторана и бара на первом этаже.
Завтрак с самообслуживанием был холодным и не особенно вкусным, поэтому завтра у нас будет бесплатный завтрак на 19 этаже.
Существует также обилие персонала с явным отсутствием обслуживания. Только что потребовалось почти 15 минут, чтобы получить бутылку вина!
20
Lyz S
Дата отзыва: 10 марта 2024
Комната была очень хорошая, отель удобный и очень чистый. Они превзошли все наши ожидания. Но их яркими звездами являются прекрасный персонал, который обслуживает вас на стойке регистрации, в коридорах, в номерах, в ресторане и баре. Я хочу поблагодарить Кэрол, особенно в ресторане, за пятизвездочное обслуживание и ее теплое гостеприимство! А также ее коллеги, имена которых мы не узнали. Мы очень рекомендуем этот отель!
20
CityGirl69
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от набережной. Комнаты были большими, с розетками в Великобритании и Южной Африке, а также письменным столом для работы. В ванной комнате были двойные раковины, отдельная ванна и душ. В туалет тоже была отдельная дверь из матового стекла. Тренажерный зал хорошо укомплектован и открыт круглосуточно. С 19 этажа открывается великолепный вид. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, особенно Сив, которая была стажером. Она очень помогала мне в течение недели, когда мне требовалась помощь, ничего особенного не беспокоило. В целом это был отличный отдых, я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Кейптаун по делам или для удовольствия.
16
dhalluk
Дата отзыва: 06 марта 2024
Мне очень понравилось пребывание здесь - прекрасный отель и персонал. Как член Titanium, я использовал SNA в представительском люксе, а также мне очень понравился лаунж и бассейн. Основная проблема заключалась в том, что ему сказали выехать в 11:30 и отказали в гарантированном выезде в 16:00. В конце концов нас пришлось переселить в стандартный номер, что вызвало неудобства и разочарование после использования кредита для повышения класса номера. Просто имейте в виду, если вы ожидаете позднего выезда.
20
GrandTour36014560079
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Был в Кейптауне для серии встреч и нашел отель Westin центральным и легко доступным для бизнеса и для небольшого осмотра достопримечательностей. Комната была чистой, персонал дружелюбный, недалеко от набережной и красных городских автобусов. Рестораны в этом районе, где отлично
4
Melissa F
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Должно быть отрицательно 5 . Отель Westin, номера и персонал на стойке регистрации прекрасны и любезны. Расположение отличное. Спа роскошный! ОДНАКО… . Вечерний менеджмент ресторана худший в мире! Я был гостем этого отеля несколько раз. Обычно я прилетаю после 14 часов полета, принимаю душ и просто хочу быстро, но элегантно поужинать. Отель
Вечером ресторан обычно пуст… даже если отель по какой-то причине полон участников конференции. Хозяйка приветствует одного, настаивая на том, чтобы он выбрал из шведского стола. Меню вам предоставят неохотно после долгих настойчивых требований, которые обычно представляют собой 40-минутное испытание. Холодная (но красиво поданная) еда может быть доставлена через 2 часа после окончательного заказа; только для того, чтобы отправить обратно для нагревания до комнатной температуры. Подозреваете, что что-то происходит между тем, как шеф-повар подает еду на стол, и сервером ее доставляет… возможно, задержка на час? Очень странно для ресторана с небольшим количеством клиентов и большим количеством персонала. Это было типичное явление для трех разных обедов в этом ресторане. Держитесь подальше, если вы ищете расслабляющую еду после напряженного дня!
Завтрак – это отдельная история… . . дружелюбный, с эффективным и дружелюбным обслуживанием. Время завтрака всегда занято, в отличие от ужина. Заставляет задуматься, не случилось ли что-то ужасное с ночным управлением?
20
KittyChick
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Мой муж и я останавливались здесь на 5 ночей. Нам понравился размер и чистота номера. Консьерж дал нам замечательную рекомендацию, сделал для нас бронирование.
Завтрак в этом отеле был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Было достаточно горячих предложений, яиц и омлетов, приготовленных на заказ, и обслуживание было звездным. Я видел некоторые предыдущие отзывы, в которых жаловались на завтрак и обслуживание. Либо эти проблемы были исправлены, либо другие рецензенты были слишком критичны. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем этот отель для вашего пребывания в Кейптауне.
20
Shannon K
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Опыт работы в этом отеле Westin был превосходным. Останавливались на представительском этаже, и лаундж на 19 этаже был замечательным преимуществом. Понравился спа и фитнес/бассейн. Комната была красивой и удобной. Завтрак был отличным. Персонал был очень добрым и полезным. Отличный опыт.
20
NRSAFlyer
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Я прекрасно провел время в отеле Westin Cape Town. Во-первых, Ubers в городе очень разумны. Я бы оценил примерно 20 минут езды от аэропорта до отеля — 10 долларов плюс чаевые. На стойке регистрации меня встретили очень тепло. Обычно отели Marriott благодарят вас при регистрации за вашу лояльность. Я добрался до своей комнаты, и меня ждала очень красивая коробка угощений, а также написанная от руки открытка (которую я сохранил) с благодарностью за мою преданность. И у меня даже не высший статус. Я узнал, что, помимо карты, они заранее спланировали мой номер и все приготовили к моему приезду, а не посылали кого-то после того, как я зарегистрировался. Я бы сказал это теплое приветствие при регистрации, и приветственный подарок начался с моего пребывания в отеле. правильный настрой. Я забронировал представительский номер с доступом в лаундж. Я очень рекомендую это. Каждый вечер с 17:00 до 19:00 – счастливый час. Каждый вечер предлагалось новое меню закусок. Они были ОТЛИЧНЫМИ по качеству и количеству и постоянно пополнялись. Кроме того, вино было сыпучим. Каждое утро и день я видел разных сотрудников салона, и все они были невероятно вежливы, дружелюбны и общительны. Я был впечатлен. В первый день я приготовил завтрак «шведский стол» (включен в мой номер), но после этого сделал завтрак в лаундже, благодаря дружелюбию персонала, и мне понравилось представление блюд в более спокойной атмосфере. Кроме того, в гостиной приготовят блюда для завтрака по меню, что я и сделал в один из таких дней. Это было превосходно. Что касается комнаты, она мне показалась очень современной. Похоже, он был недавно обновлен. Я не мог найти ни пятнышка грязи в комнате. Кровать была очень удобной, хотя одеяло было очень толстым, и я несколько раз просыпался горячим. Было хорошее место для работы, принадлежности для приготовления кофе и вода в бутылках. Ванная была ОГРОМНОЙ - ванна, раковина и отделенная от душа и туалета. Мне понравилось, что удобства не были обычными продуктами для белого чая Westin - они были местными и пахли гораздо лучше. После выхода из лифта на моем этаже были стеклянные двери, ведущие в комнаты на этом этаже с помощью карты-ключа. Я никогда раньше не видел такого на отдельных этажах, но мне это понравилось как дополнительная мера безопасности. Отель расположен в конференц-центре. Не такая уж большая сумма для поездки в непосредственной близости - но, учитывая разумную цену Uber, 10-минутная поездка стоила 4 доллара. Я бы обязательно остановился здесь в следующую поездку! ! !
16
ryan
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отличный отель! Солидное расположение и замечательные люди.
Персонал не может быть лучше! У всех всегда улыбка на лице и здороваются! !
Номера хорошие и светлые, а главное новые! Отличные удобные райские кровати, а также отличный душ!
Бассейн был хорош! А также сауна и парилка! Джакузи. Хотя температура могла бы быть и выше.
Представительский лаундж тоже был прекрасен! Отличные варианты по утрам и вечерам с бесплатным пивом и вином по вечерам.
Единственное, что нас разочаровало, это то, что когда мы зарегистрировались, нам сказали, что завтрак в холле был только холодным. Континентальный. и если бы мы хотели погорячее, нам пришлось бы отказаться от 1000 баллов, которые мы получаем за то, что являемся платиновым участником Bonvoy. Пришли и узнали, что в гостиной тоже есть горячие блюда, и мы почувствовали себя обманутыми из-за подарка по прибытии. Я написал в отель электронное письмо, но ответа не получил, что немного расстраивает.
20
Nicole P
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отличное расположение.
С самого начала прекрасный джентльмен по имени Армстронг приветствовал нас с самой широкой улыбкой и помог нам с нашими сумками. Весь персонал и персонал на стойке регистрации были очень любезны и дружелюбны.
Жан-Клод, джентльмен по обслуживанию гостей, был очень эффективен. Порекомендовал лучший стейк-ресторан Iron Steak House и поделился своими рекомендациями. Джейсон и Наоми тоже были прекрасны и помогали со всеми моими вопросами.
20
Eugene S
Дата отзыва: 04 октября 2023
Мы провели международную конференцию в отеле и использовали его в качестве своей базы. От начала до реализации нас поддерживали одни из лучших специалистов по организации мероприятий, площадок, продуктов питания и напитков в отелях, с которыми мы встречались на многочисленных площадках, с которыми мы работали на протяжении многих лет. Трейси, Индира, Шервин, Карло и Рэндалл, которые таскали стулья с разных этажей, были исключительными.
Нашим многочисленным просьбам всегда уделялось внимание, и команда работала над решением. Никогда не оправдывайтесь, почему что-то нельзя сделать.
Персонал ресторана был таким же исключительным. Представьте себе, что каждое утро вы садитесь за завтрак и вас встречают самой дружелюбной улыбкой и желают доброго утра. Многие гости чувствовали себя в отеле как дома.
Удобства в отеле хорошие, хотя тренажерный зал немного тесноват.
Проживание в отеле было недорогим и очень комфортным.
8
Zakiya N
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Людям, если вы остановились в этом отеле, дайте понять, что вы не хотите, чтобы они блокировали предварительную авторизацию вашей карты, потому что, скорее всего, вы не получите ее обратно. Я не хочу называть кого-то нечестным, но как бы вы это назвали? Мое пребывание было с 25 августа 2023 года по 28 августа 2023 года. Во время регистрации я по глупости позволил им заблокировать мою карту на случай непредвиденных расходов. Во время оформления заказа меня заверили, что блокировка снимется, но это не так. Я отправил несколько писем, но никто не ответил. Сам отель был великолепен, и персонал был потрясающим. Я не уверен, остановлюсь ли я здесь когда-нибудь снова, но если я это сделаю, я никогда больше не разрешаю никаких дополнительных средств, кроме стоимости номера. Обмани меня один раз, позор тебе, обмануй меня дважды, позор мне.
20
Zara-SA
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Идеально расположен с потрясающим видом. Завтракаете ли вы в представительском лаундже или посещаете спа-салон. . Вы избалованы выбором видов. Мы остановились в представительских номерах, расположенных на 18 этаже с отдельным входом. Номера были очень удобными и просторными, с обычными бесплатными удобствами, которые мы ожидаем от бренда Mariott. Доступ в представительский лаундж на 19 этаже, где подают бесплатные закуски и напитки. У вас есть возможность позавтракать в лаундже или внизу на главной станции для завтрака. Доступна парковка с парковщиком и очень удобно. Персонал был вежливым и услужливым, так как мне нужно было распечатать некоторые документы. Быстро стал одним из моих любимых отелей в городе. Обязательно вернусь.
20
Philip P
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Чрезвычайно дружелюбный персонал, отличное качество сна, хорошие условия проживания; представительский лаундж наверху — великолепное место для встреч и отдыха; отличный завтрак.
У них много сотрудников, все очень вежливые, готовые помочь, дружелюбные, эффективные - никогда не мешающие!
8
V R
Дата отзыва: 27 августа 2023
Хотя номера достаточно большие, размещение детей в нашем номере невозможно. Наши «гарантированные» смежные комнаты были недоступны, поэтому нам с мужем пришлось спать в отдельных комнатах, по одной с каждым из детей. Они слишком молоды, чтобы спать в отдельном номере отеля в чужой стране.
Дети также не допускаются во внутренний бассейн даже в сопровождении взрослых. Купание на свежем воздухе в дождливую ветреную погоду не является альтернативой.
Дети не допускаются в бар (честно говоря, это может быть SA kaw)
Персонал на завтраке очень дружелюбный, но поскольку 50% нашей семьи не интересовались завтраком, это было неважно.
В следующий раз я обязательно остановлюсь в другом месте, с детьми или без них.
4
kamerakaz
Дата отзыва: 11 августа 2023
Первоклассный отель подвёл себя ужасно бессердечным обслуживанием клиентов.
Позвольте мне начать с того, что персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Номер в отеле был просторным, с исключительно удобной кроватью, и у меня был великолепный вид на набережную. Отель идеально расположен через дорогу от конференц-центра и в нескольких минутах ходьбы от набережной. Я присутствовал на чемпионате мира по нетболу в конференц-центре, так что это было очень удобно. В отеле есть прекрасная стойка регистрации, где пахнет фантастически, а также высококачественный бар и ресторан. Завтрак «шведский стол» был исключительным: он был одним из самых разнообразных, которые я когда-либо пробовал, с отличным выбором для всех. За 8 дней пребывания мне совершенно не надоело. Также имеется красивый спа-центр с сауной, паровой джакузи и крытым бассейном с подогревом - с потрясающим видом на набережную. Открытый бассейн также с подогревом, и мы смогли использовать оба. Моя подруга также пользовалась услугами массажа и парикмахерских, и все они ей показались превосходными.
Мой плохой рейтинг отражает ориентированность отеля на деньги и неспособность руководства эффективно и уважительно справиться со своими ошибками. При регистрации я дал карту, чтобы можно было оплатить непредвиденные расходы в номере. С этой карты было списано 5000 рандов, о чем я тогда еще не подозревал. По сути, это было чуть больше половины ранда, который я потратил на восьмидневную поездку. Номер был оплачен заранее, поэтому, как только я понял, что большая часть моих денег на отпуск удерживается в отеле, я попросил их отменить задержку (первый запрос был подан 2 августа) и разблокировать мои средства, чтобы я мог их потратить. в Южной Африке . Я даже предложил предоставить еще одну карту для удержания - ту, на которой еще не было конвертировано рандов, чтобы потратить их на поездку.
Несмотря на то, что я пробыл 8 дней и постоянно объяснял менеджеру Джин, а затем менеджеру по работе с клиентами Грейс, что я остался в уязвимом положении и у меня нет денег, отель не вернул мне деньги. Даже когда я выехал через 8 дней, деньги все еще не были возвращены. Фактически, на следующий день после того, как я покинул отель, с меня взяли еще 2350 рандов (вероятно, за плату, которую мне пришлось внести за номер во второй половине поездки, когда я понял, что отель не собирается возвращать мои деньги вовремя). ) . Итак, в настоящее время у Westin на счету 7350 рандов, и я понятия не имею, когда это «удержание/списания» будет отменено/возвращено. На момент написания этого обзора 11 августа ситуация остается неразрешенной. Пренебрежение моим благополучием и затруднительное положение, в котором я оказался, разочаровали и шокировали. Я бы посоветовал платить по факту, если вы решите остановиться в этом отеле. Было очень жаль, что не было предпринято никаких усилий, чтобы исправить ситуацию. Я предложил вернуть наличные или использовать для удержания другую кредитную карту, но все это осталось без внимания, поскольку отель ставил себя выше моего благополучия. Они неоднократно лгали мне, говоря, что блокировка была снята, и даже несколько раз просили меня проверить мой счет или связаться с моим банком. Не уважительный и заботливый способ обращения с гостем.
Мой визит в Кейптаун был фантастическим
16
Justine O
Дата отзыва: 06 августа 2023
Терпеливый, дружелюбный персонал прилагает все усилия, чтобы обеспечить хороший сервис. Всегда улыбается и здоровается.
Возможно, персонала могло быть больше, поскольку ресторан и бар были очень заняты (кубок Netball World), и, несмотря на все усилия персонала, обслуживание иногда было медленным.
Номера были чистыми и ухоженными, ежедневная уборка была эффективной. Душ был разочаровывающим, так как вода вытекала в главную ванную и не сливалась, а это означало, что каждый раз, когда мы заходили в ванную, наши ноги намокали.
Спа хороший, а у бассейна очень тихо, поэтому я несколько раз очень расслабляюще плавал с видом на город и горы.
20
CP
Дата отзыва: 30 июля 2023
Мы остановились в отеле Westin, который идеально подходил для того, что нам было нужно. Мой муж является пожизненным участником Marriott Titanium Elite и может быть привередливым, когда дело касается отелей. Персонал отеля был очень дружелюбным, отель был чистым и имел все необходимые удобства, т.е. е. тренажерный зал, спа, гостиная, расположение и т. д.
Спа был прекрасен! В гидромассажной ванне имеются окна от пола до потолка с видом на Столовую гору.
20
longrowe
Дата отзыва: 14 мая 2023
Наше пребывание здесь было отличным! Нас повысили до люкса. Персонал исполнительного лаунджа и предложения были отличными. Расположение отлично подходит для легкого доступа к набережной пешком или Uber. Мы обязательно вернемся в этот отель, чтобы познакомиться с центром Кейптауна.
20
FloridaRLW
Дата отзыва: 04 мая 2023
Останавливались в отеле Westin Cape Town во время трех отдельных посещений с 9 апреля по 5 мая, в общей сложности 11 ночей. Как и многим читателям TripAdvisor, мне посчастливилось путешествовать довольно часто, и The Westin Cape Town доставил мне массу удовольствия. Персонал во всем отеле потрясающий, расположение удобно для Виктории и Альфреда и других популярных достопримечательностей, номера хорошо оборудованы, а в представительском лаундже подают полный завтрак, а также послеобеденные напитки и канапы. Это был мой первый визит в Южную Африку, и он не мог быть более положительным во многом благодаря чрезвычайно гостеприимному, услужливому и гостеприимному персоналу The Westin Cape Town! Спасибо всему персоналу The Westin Cape Town за то, что сделали мой первый визит в ваш прекрасный город таким запоминающимся! ! !
20
feeling the world differently
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Ну слава богу за представительский салон. Какой потрясающий вид, с потрясающим обслуживанием и одними из самых удивительных канапов, которые мы когда-либо пробовали в мире. Хорошо, возможно, вы не можете забронировать представительский номер, но вы должны. Учитывая, что по Кейптауну не рекомендуется бродить ночью, это замечательно. Потрясающая еда, вино и обслуживание, а также вид мирового класса на Столовую гору и океан.
20
Need2TravelGA
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Вау, этот отель превзошел мои ожидания. От расположения до вестибюля, персонала, гостиной, спа, столовой и комнаты - все было даже лучше, чем я надеялся. Он идеально расположен для легкой прогулки до набережной, города или Сигнального холма. Удобное место посадки для экскурсий или поездок на автомобиле в любое место. В непосредственной близости находится бизнес-зона и конференц-центр, а это значит, что здесь всегда чисто, высококлассно и безопасно. И это прямо в конце небольшого канала, который соединяет красивые пешеходные дорожки через магазины и высококлассные жилые дома, вплоть до V & A Waterfont.
Персонал очень внимателен во всех зонах отеля, а бассейн/джакузи/тренажерный зал/гостиная на 19 этаже имеют огромные окна и прекрасный вид на порт, город и Столовую гору. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Кейптаун.
20
BB around the globe
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Несколько недель назад я остановился в фантастическом отеле Westin Cape Town по работе.
Почему я говорю фантастика? Лобби большое и приятное по атмосфере, лифтов достаточно, номера комфортные. . . но это не только делает отель фантастическим, в который хочется вернуться. . . ,
это люди, которые там работают, которые заставляют вас чувствовать себя очень желанными, предоставляют услуги с широкой улыбкой и внимательны к деталям! Они действительно заботятся! !
Из-за семейных обстоятельств, с которыми я не мог быть вместе, я носил с собой печаль. . . но когда вечером я поболтал с коллегами на стойке регистрации, они выслушали меня и подарили мне чудесное теплое сердце, я чувствовал, что меня окружают друзья и семья.
Самый большой комплимент для Клариссы, Бузи и Тандеки на стойке регистрации, большое спасибо за внимание и огромную заботу о сердце. Вы прекрасны, и я надеюсь увидеть вас снова в вашем отеле!
20
Meena24
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Спасибо Шантель Раби - шеф-повару за самый вкусный вегетарианский завтрак, приготовленный для меня. Спасибо остальному персоналу за теплоту во время Пасхи. Прекрасная энергия. Прекрасный отдых. Рекомендую эту группу отелей. Вернусь. Спасибо вам за ваше гостеприимство
20
pdijjie7
Дата отзыва: 07 апреля 2023
мы приезжаем в Westin каждый раз, когда приезжаем в Кейптаун и Южную Африку.
Персонал дружелюбный, обслуживание хорошее, даже для конференц-отеля бизнес-класса - то, как персонал обращался с нашими детьми, было впечатляющим.
Мы действительно чувствовали себя в отеле особенным гостем - и именно поэтому возвращаемся каждый раз.
Зал наверху с прекрасным видом, атмосферой и обслуживанием
16
Zigett
Дата отзыва: 03 апреля 2023
В первую очередь бизнес-отель рядом с Международным конференц-центром Кейптауна. Набережная Виктории и Альфреда находится примерно в 15 минутах ходьбы.
Наш улучшенный номер был достаточно приличным и имел одну из самых больших кроватей, с которыми мы сталкивались.
На 2-м этаже есть небольшой открытый бассейн и терраса, а на 19-м этаже есть очень хороший спа-центр с узким крытым плавательным бассейном и джакузи с потрясающими видами. Есть также парная, сауна и круглосуточный тренажерный зал, который был слишком переполнен оборудованием Technogym.
Также на 19 этаже находится представительский лаундж с потрясающим видом на набережную и Столовую гору. Здесь подавали завтрак плюс канапе/алкоголь ранним вечером (16:00-19:00). Только вино или пиво, но никаких спиртных напитков. Бар Raleigh’s также довольно приятный и предлагает несколько приличных коктейлей и легких закусок.
20
GrowMyRevenue
Дата отзыва: 30 марта 2023
Расположение, персонал и удобства просто фантастические. Как Bonvoy Titanium, они признали мой статус, и у нас был прекрасный представительский люкс с доступом в представительский лаундж. Вуйокази в салоне - жемчужина! Она встретила нас с теплотой и заботой, которые должны быть воспроизведены в других отелях. Ко второму дню она знала наши диетические потребности и то, как нам нравились утренние напитки. Мы уезжали на наш день, ожидая встречи с ней на следующее утро.
В отеле есть представительский лаундж с прекрасным полным завтраком, приготовленным на заказ, а также на вынос. Мы были в нескольких минутах от Столовой горы и в нескольких минутах езды от различных мест вокруг Кейптауна. Мы использовали Westin в качестве базы для тура по полуострову по мысу, туров по винодельням, а также для потрясающих ужинов и прогулок.
В городе мы чувствовали себя в безопасности, хотя решили доехать на Uber до набережной (вероятно, мы могли бы пройти туда и пешком).
У нас был поздний рейс домой, и мы оставили наши сумки у посыльного. Когда мы вернулись, сотрудникам службы доставки потребовалось меньше минуты, чтобы забрать наши сумки и погрузить их в машину, чтобы отправиться в аэропорт.
Нам очень понравился Кейптаун, и забота и внимание в отеле Westin, вероятно, являются одной из причин, по которой мы с нетерпением ждем возвращения.
16
Dishan W
Дата отзыва: 19 марта 2023
Хороший 5-звездочный отель, где все работает! Ухоженный и отель с отличным обслуживанием. Они очень последовательны во всем, что делают. Если вы остаетесь надолго, завтрак утомляет бота 0, так как это одно и то же.
20
Pote.Phrommeth
Дата отзыва: 18 февраля 2023
����-�������������������� �������������������� ��������������������
���� ������������������ �������������� ���������� ����������: ������������������������ �������������������� �� �������������������������� ����������������. ���������������������������� �������������� ���� ���������� �������� ���������� ������������, �������������������������� ������ ��������������������, �� ������ ������������ ������ ������������ ��������������������. ������������ �������� ������������������ �� ���������� ��������������.
�������������� �� �������� �� ������������ ���������� �������� ���������� ���������������� - �������������� ����������, ������ ���� ��������������.
������ ���������� ���������������������� �������� ���������� ����������, �� ���� ���������� ���������������� ���������������������� ����������������������������.
�������������� ���� ���������������������������� ���������� ���������������������� ������������������ ������������.
���������������������� ������, �������������� �� ���������� �� �������������� ������������������ �� �� �������������������� ���������� ���� ��������.
20
Ankit B
Дата отзыва: 17 февраля 2023
������������������������������ ���� 3 �������� �� ������������������������. ������ ���������������������� ������������ ����������: 1. �������������� �� ���������� ���� �������� ���� ��������������, ���� ���������������� ���������������������� ���������������������� ������. 2 . ������ �� ���������������� ������������������ 3 . �������������� �������������� 4 . ���������������������� ������������������������, ������������ �� ��������. �������� ���� �������� �������������� ������������ �������� ������������. ������������������������ ��������������������������.
20
WanderingW
Дата отзыва: 08 февраля 2023
���������������� ����������, �������������� �� ���������� Westin �������� ����������������, �������������� ������������ ���������������� �� ������������ ������������������. �� ������ ������ ���������������������� ������ ���� �������� �� ���������������� �������� ���� ������������ ������������. �������������� �� ���������������� ������ ������������������������, �� ������������������������ ���������������������� ��������������������.
�������������������������� ����������, ���� �� ���������������������� �������� ����������������������.
20
Moeneeb D
Дата отзыва: 23 октября 2022
Это отличный отель в Кейптауне. На самом деле мой номер был люксом, и он был довольно большим, современным и удобным. Ванная и душ были просторными. стандарты. Сигнал Wi-Fi был сильным, доступ в представительский клуб стоит своих денег, а вид на Кейптаун потрясающий. Не забывайте, что спа стоит того, чтобы остаться. Завтрак был превосходным, и Canap s в представительском лаундже был вкусным. Швейцары также были очень любезны, и уборщики тоже были потрясающими, включая Келли из службы по работе с гостями.
16
Chasing_history_
Дата отзыва: 21 октября 2022
Обычно мы останавливаемся на набережной, однако в этом случае мы решили присоединиться к нашим друзьям и семьям и остановились в отеле Westin. Номера большие, как и ванные комнаты. Мы выбрали представительский номер с доступом в лаундж.
Спа отличный, и цены действительно хорошие.
Хороший завтрак и приятный персонал
20
Stephen
Дата отзыва: 15 октября 2022
Westin удачно расположен, в 8 минутах ходьбы от набережной или дешевой поездки на Uber. Спа и тренажерный зал первоклассные, со стеклянной сауной на 19-м этаже с видом на доки.
Тренажерный зал большой и хорошо оборудованный и является частью спа-центра.
Бар на первом этаже удобен и рекомендует есть их, а не соседний ресторан в стиле столовой. Просто выберите место, где стулья достаточно высокие, чтобы можно было есть со стола.
Обслуживание очень хорошее, как и номера, бесплатная парковка, так что просто подъезжайте к стойке регистрации, и все готово.
20
Lee
Дата отзыва: 04 октября 2022
Понравилось наше пребывание. Дружелюбный персонал. Прекрасные виды. Небесный спа был расслабляющим опытом. Сауна имеет одни из лучших ночных видов. Во второй половине дня в представительском лаундже были вкусные закуски и напитки.
20
Leroy K
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Все в этом отеле прекрасно. Легко добраться из аэропорта. Регистрация прошла отлично. Комната была невероятной. Еда была превосходной. Лучшая еда на клубном уровне, которую я когда-либо пробовал. Персонал очень гостеприимный и теплый. Они являются секретным соусом здесь. Поскольку отели в США сокращают персонал и услуги, приятно остановиться в отеле, который помнит, что такое гостеприимство на самом деле. Вам следует взять записку от сотрудников отеля Westin Cape Town. Не раздумывай, просто оставайся здесь. Я знаю, что в следующий раз, когда я вернусь, я останусь здесь.
20
dp052287
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Мы с другом останавливались в The Westin Cape Town на 6 ночей после сафари на севере. Это был отличный оазис в фантастическом месте с недорогими Ubers в / из отеля (5-10 долларов США за поездку по городу).
Комната была удобной с хорошей кроватью и душем. Бассейн / спа на верхнем этаже был отличным. Безусловно, завтрак был лучшим, что мы пробовали в Южной Африке. Определенно рекомендую этот отель.
20
Steven M
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Мы решили остановиться в отеле Westin Cape Town во время наших первых ночей в Африке. Мы выбрали Кейптаун, чтобы преодолеть часть нашего джетлага после путешествия из Соединенных Штатов, и Вестин как место, где можно «облегчиться» в нашем африканском опыте. Это был фантастический выбор. Нас повысили до представительского люкса, и номер был идеальным. Супер чистая кровать была удобной. Персонал отеля к человеку был приветлив и все об обслуживании клиентов. Мы смогли пообедать в клубном лаундже, поэтому не можем говорить о ресторане, но все в этом отеле было первоклассным. Он находится в центре Кейптауна и довольно близко к туристической зоне V&A Waterfront, хотя мы не ходили пешком, я думаю, что это выполнимо.
12
DesertLeo84
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Прибытие Отъезд:
Гладкий и легкий опыт.
Стоянка:
Есть подземный паркинг за 100р в сутки. Это действительно смешно для гостей, которые останавливаются на неделю или больше!
Уборка:
В целом очень хорошо и последовательно, а дамы дружелюбны и внимательны.
Номера:
Кровати и подушки замечательные! Номера звуконепроницаемы, и здесь действительно можно хорошо выспаться.
У меня был номер с видом на порт, в котором было очень жарко. Кондиционер охлаждает только вход и ванную. Все остальное горячее.
Кофейная и чайная станция отличная, а разнообразие супер.
Завтрак:
Еда вкусная, но одно и то же каждое утро, что становится раздражающим, если вы там на неделю.
Ресторан (тридцать с чем-то - там же, где и Завтрак):
Обед ужасен. Еда пресная.
Однако ужин был восхитительным. Еда была намного лучше.
Обслуживание было непоследовательным. Иногда по утрам и обедам было много персонала, а иногда по утрам и ужинам приходилось просить об обслуживании.
Бармены не все обучены. Некоторые знали, как сделать напиток, в то время как другие действительно боролись.
Расположение:
Отель является центральным для деловых целей и находится недалеко от набережной Виктории и Альфреда. Вы не можете ходить, хотя район небезопасен.
4
Rivania M
Дата отзыва: 18 августа 2022
Мое обручальное кольцо украли из моего номера после того, как я попросила отель не пускать никого в номер. Это в дополнение к табличке «Не беспокоить» на двери моей комнаты. Однако через 30 минут после моей просьбы в номер зашел персонал отеля и мое кольцо пропало (украдено). Сотрудница сказала, что у нее была просьба оставить 4 бутылки воды в моей комнате, но такой просьбы не последовало.
Были доказательства того, что сотрудник вошел в мою комнату, и все признаки указывают на то, что сотрудник взял кольцо. Отель признал инцидент, но ничего не сделал. Сотрудник, укравший мое кольцо, до сих пор работает в отеле.
Я останавливался в нескольких отелях в Кейптауне, и такого раньше не было. Я пишу этот отзыв, чтобы люди знали, что может произойти в этом отеле. Я надеюсь, что этот отель изменит свой персонал, чтобы обеспечить безопасную обстановку с надежными сотрудниками.
20
Greg
Дата отзыва: 09 августа 2022
Моя жена является послом Marriott, и прием и обслуживание, которые мы получили в этом прекрасном отеле, были лучшими, которые мы когда-либо испытывали. Все в отеле, казалось, знали нас по именам и стремились помочь в любом случае. Нас повысили до полулюкса с потрясающим видом на город. Завтрак в представительском лаундже включает в себя множество блюд, приготовленных на заказ, а также хороший выбор блюд в виде "шведского стола", а поскольку лаундж находится на 19-м этаже, из него открывается великолепный вид на Кейптаун. Фитнес-центр также находится на 19-м этаже, и у вас также будет бесплатный доступ к бассейну, гидромассажной ванне, сауне и паровой бане. В фитнес-центре есть достаточное количество аэробного оборудования, а также свободные веса и множество силовых тренажеров. Наше трехдневное пребывание в отеле Westin стало отличным завершением нашего трехнедельного визита в Южную Африку.
20
Blair226
Дата отзыва: 13 марта 2022
Не идеально, но мы нашли отличное обслуживание, отличные удобства и прекрасное место для отдыха. Отрицательные отзывы не резонируют с нами, потому что все были очень любезны и вежливы. Бассейны были как раз для количества гостей, которые их использовали.
Завтраки были потрясающими (лучшие из тех, что я пробовал по выбору и качеству), и даже простой ужин был вкусным и недорогим для отеля такого типа. Он выглядит немного устаревшим (довольно коричневым!), Но большие объемы и окна от пола до потолка сделали его приятным в местах общего пользования и комнатах.
Просто нужно сделать заказы на яйца на завтрак более эффективными. Бедные люди бродят туда-сюда, чтобы найти, кому доставить яйца! Я согласен с другим рецензентом, что большая чашка в номерах была бы небольшим улучшением.
Определенно выбрал бы здесь, если в Кейптауне снова.
20
aroundtheworld247365
Дата отзыва: 12 марта 2022
Мне нравится этот отель, потому что он находится в центре и предлагает лучшее место для знакомства с Кейптауном и его окрестностями. У них очень профессиональный дружелюбный персонал, чистые современные номера, комфортабельные номера, отличный тренажерный зал, спа-салон и столовая.
20
lany
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Мы зашли выпить кофе и поесть в The Westin после посещения ярмарки Investec Art Fair, и нам очень понравилась расслабляющая аура в отеле. Мы бы порекомендовали кальмара с маринованным луком и нарезанными корнишонами, это было потрясающе!
12
Roberto
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Westin Cape Town — это 5-звездочный отель, который не соответствует своему 5-звездочному рейтингу. Удобства в отеле очень хорошие; Номера большие и очень удобные, с удобными кроватями и удобствами премиум-класса. У них есть отличный спа-центр с подогреваемым плавательным бассейном и джакузи, а также полностью оборудованный тренажерный зал, который немного мал и тесн для комфорта, и в нем отсутствуют некоторые из самых современных аэробных тренажеров. В нем также есть открытый бассейн, который представляет собой действительно большую ванну, но в нужное время дня вы можете позагорать на небольшой площади. Во время моего пребывания был открыт только один ресторан, главный ресторан на первом этаже, в котором был хороший завтрак "шведский стол", но остальная часть их меню, включая меню обслуживания номеров, была довольно ограниченной и посредственной. Ни одна из их блюд, а у меня несколько раз была доставка еды и напитков в номер, не впечатлила. В отеле также есть представительский лаундж, где подают завтрак и действует «счастливый час». Их счастливый час, который они называют Часом канапе, длится с 16 до 18 часов. м. что очень неудобное время. Я был здесь по делам, поэтому большую часть времени я был занят до 17:00. м. так что к тому времени, когда вы вернетесь в отель, у вас почти не будет времени выпить. В большинстве отелей Marriott Brand действует «счастливый час» с 17:00 до 19:00. м. а некоторые даже позже, поскольку представительский лаундж предназначен для деловых людей. Закуски, которые подают во время счастливого часа, меняются каждые четыре дня. Поэтому, пробыв здесь одну неделю, я увидел только одно изменение в их меню «счастливый час». И, наконец, обслуживание… пятизвездочный отель должен обеспечивать безупречный сервис, и именно здесь этот отель больше всего не соответствует своим пятизвездочным рейтингам. Будь то в гостиной, в ресторане или на стойке регистрации, их обслуживание посредственное, а персонал просто не заставляет вас чувствовать себя желанными. Им вообще не хватает сочувствия к гостям. На самом деле, они заставляют вас почувствовать, что все дело в деньгах, которые они могут заработать, а не в предоставлении безупречного обслуживания клиенту. Хуже всего было их домашнее хозяйство. Первые три дня обслуживающий персонал просто заходил в мою комнату, не стучась и не спрашивая, можно ли убрать комнату. В конце концов я пожаловался персоналу на стойке регистрации, поговорил с помощником менеджера на стойке регистрации Андре, и он ответил, что я должен поставить табличку «Не беспокоить», а затем обслужить табличку в номере. Таким образом, вместо того, чтобы возлагать ответственность на хорошо обученный персонал, акцент был сделан на клиенте, чтобы персонал не нарушал его конфиденциальность. Действительно пятизвездочный сервис, верно? В целом, этот отель - хороший отель. Но после одной недели здесь обслуживание заставило меня хотеть покинуть их в спешке и никогда не возвращаться.
20
Ayana AF
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Отличный отель для семей. Мы останавливались на 6 ночей, и это было идеально для нас. Мне даже подарили воздушные шары, торт и открытку на день рождения. Мы заказали МНОГО обслуживания номеров, пользовались бассейном, ели в ресторане и пили напитки в баре. Забавная история. . Я заказал кофе с Бейлисом, и официант дал мне кофе с лавровым листом. Это было так забавно, и каждый раз, когда он видел меня, он говорил: «Больше никаких лавровых листьев».
20
Ainara A
Дата отзыва: 11 января 2022
Я останавливался на 2 недели в этом отеле во время командировки. Мое пребывание было восхитительным: хороший персонал, хорошие большие номера, в тренажерном зале есть все необходимое, и он очень чистый, Wi-Fi работает отлично. Персонал был очень полезным все время. Завтрак хороший, большинство блюд на заказ, очень свежие. Очень близко к набережной, что было очень удобно для меня. Обязательно вернусь, когда снова приеду в город.
20
111Andrew111
Дата отзыва: 09 января 2022
Отличный отель по любым меркам, с момента прибытия, с приветливыми швейцарами, занимающимися багажом, регистрацией и на время моего пребывания.
Осторожный Covid - предоставлены средства проверки - лучшее, что я встречал в отеле Эми.
Внимательное отношение швейцаров к такси – постоянное внимание к безопасности. Отличный завтрак - широкий выбор блюд, горячих и холодных блюд.
Особая похвала отделу по связям с гостями и профессиональному вниманию со стороны Athini - дружелюбному и супер-услужливому.
Я вернусь снова в этом году.
20
princess290976
Дата отзыва: 07 января 2022
Мое недавнее пребывание в отеле Westin было потрясающим во многих отношениях. Это было мое первое пребывание, и у меня были большие ожидания, основанные на отзывах, которые я получил от друзей и семьи. Я не был разочарован атмосферой отеля, невероятными видами с 19-го этажа, безмятежностью спа-салона и бассейна, простором комнаты и замечательным персоналом, с которым я познакомился.
С другой стороны, я чувствую, что есть несколько областей, в которых можно сделать улучшения. Я бы оценил кружку по сравнению с чашкой для эспрессо в моей комнате. В комнате было недостаточное освещение, и давление в душе было непоследовательным.
К сожалению, то же самое и с персоналом. Персонал на передовой был очень вежлив и предупредителен.
Персонал за завтраком нуждается в большей подготовке в приеме заказов и предоставлении столовых приборов для новых посетителей. Персонал в целом должен быть дружелюбнее и приветливее.
Завтрак был беспокойным в определенные дни, и казалось, что они недоукомплектованы персоналом.
Отель определенно мог бы сделать лучшую развлекательную программу для детей во время каникул. Детский бассейн небольшой и изолированный.
В целом я провел потрясающие 12 дней в отеле Westin. С некоторыми изменениями я надеюсь, что в моем следующем обзоре я смогу удалить но. . .
20
Mzd7
Дата отзыва: 07 января 2022
Мы провели еще 10 дней в конце декабря в Вестине. Всегда наш выбор отеля в Кейптауне и еще раз превзошел ожидания.
У нас был номер Гранд Делюкс.
В номерах качественная отделка, как всегда в хорошем состоянии. Отличное расположение, хороший завтрак даже в условиях ограничений Covid. Ожидается, что вокруг отеля будут соблюдаться строгие протоколы / санитария Covid.
Бассейн с подогревом / джакузи / тренажерный зал всегда приятно иметь и наслаждаться.
Персонал на высшем уровне, очень дружелюбный и знает нас по именам после стольких предыдущих посещений. В частности, Идрис Питерс всегда готов помочь и помочь.
Следите за очень высокими стандартами!
Молодец Вестин!
20
Yusuf G
Дата отзыва: 01 января 2022
Сказочный отдых в Westin, очень рекомендую его.
У нас были смежные номера, которые были очень чистыми, просторными, а кровати были очень удобными.
Подготовка постели ко сну была приятной чертой.
Еда была отличной, и пианист за завтраком играл отличную музыку.
4
I-love-my-MacBookAir
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Ужасное обслуживание клиентов. У нас было пребывание с заездом сегодня. Мы были уверены, что поедем, и также забронировали нашу поездку на сафари. Наш рейс отменили.
Мы сообщили нашему агенту, что из-за новых ограничений с Omucron, даже если рейс будет выполняться, мы не сможем поехать, потому что, когда мы вернемся, нам нужно будет пройти карантин независимо от статуса вакцинации. Для нас невозможен карантин еще на 14 дней после 14-дневной поездки.
ВСЕ НАШИ УСЛУГИ САФАРИ БЫЛИ ОТМЕНЕНЫ БЕСПЛАТНО. У нас было еще одно пребывание в BELMOND, которое было бесплатно отменено. Все понимают, что это не наша вина, и мы не сможем этого сделать.
В этом отеле WESTIN взимается плата в размере 1900 долларов США, поскольку мы отменили бронирование.
Наш агент прислал нам все сообщения с отелем. Они были грубы и им было все равно.
Смысл этого обзора состоит в том, чтобы держаться подальше от этой собственности в это время, так как им все равно, и они просто взимают с вас плату независимо от причины.
Я ЧЛЕН BONVOY TITANIUM и во время пандемии мы не проходили через что-то подобное.
НЕ бронируйте, так как вы потеряете свои деньги.
16
Jdewitt7108
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Великолепный отель и пребывание, номер в первую ночь не был грубым и наделал много шума, и это причина для 4 звезд. 2-я ночь была отличной, хотя мне пришлось платить больше за другую комнату. Удобства отличные, обслуживание 5-звездочное, завтрак намного выше среднего, в целом у нас был фантастический отдых, который того стоил.
16
2kidvacation
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Как участник Titanium мы были обновлены до набора. Комната была просторная, с высокими окнами, выходящими на реку и Столовую гору. Отличный напор в душе и много полотенец и туалетно-косметических принадлежностей. У нас вообще не было проблем с уборкой. Представительский лаундж находится на 19 этаже с бассейном, тренажерным залом и спа. Не слишком много бассейнов в бассейне, поэтому я наслаждался бассейном и джакузи. В лаундже есть закуски и напитки с 4 до 6 Ежедневно. Никакого алкоголя после этого. У них есть закуски, газировка, кофе и вода в любое время. Завтрак был очень хорошим с большим количеством предложений. Они заказывают частные туры в отеле только в том случае, если вам нужно что-то забронировать. Рядом нет ресторанов, магазинов и т. Д., Но вы можете доехать на Uber до района Виктории и Альфреда, и все там есть. Uber здесь очень дешевый и доступный. Сотрудники были очень полезными и всегда доступны. Если вы не возражаете против расположения, это очень хороший отель для проживания. Отель был тихим, так как конференц-центр был закрыт. Отель соединяется с центром. Протоколы COVID следовали по всему отелю с проверками температуры у всех.
20
Jozi Butter
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отличный профессиональный сервис. Весь персонал радушно принял нас. Замечательный гостеприимный опыт. Завтрак был фантастическим, вкусным. Обязательно попробуйте яйца Бенедикт с лососем. Отличный крепкий кофе, в самом центре. Просторные комфортабельные номера, удобная кровать, кофемашина и выбор чая. Вкусно! Удовольствие оставаться там. Обязательно приеду снова.
20
RussnLor
Дата отзыва: 28 марта 2020
Африканский туристический центр в Боулдере, штат Колорадо, забронировал номер в отеле Westin Cape Town, SA. Сказочная роскошь! Все: посыльные, стойка регистрации, консьерж, персонал ресторана и бара, уборка были профессиональными, вежливыми и дружелюбными. Абсолютно все относились к нам как к членам королевской семьи.
Из-за большого выбора ресторанов и баров в этом отеле было сложно выйти и попробовать другие варианты.
Замечательный крытый пейзажный бассейн с видом на всю стену из стекла от пола до потолка!
Спа великолепный!
Мы вернемся!
20
Haider Raza
Дата отзыва: 13 марта 2020
Очень профессиональные и полезные люди в этом отеле.
Они помогли мне во всем, что мне требовалось, специально для консьержа.
Люди в гостиной были так удивительны. Они позаботились о моих особых требованиях, потому что я ем только халяльное мясо.
20
Olga
Дата отзыва: 26 января 2020
Большой просторный номер, утренний и вечерний сервис, две бутылки воды в день, полный набор всего необходимого в ванной (есть и душевая кабина, и ванная). Хороший WiFi по всей территории . Очень вкусные завтраки. А главное - внимательный отзывчивый персонал
20
Fadi S
Дата отзыва: 24 января 2020
Останавливались на три дня в отеле.
У меня была комната на представительском клубном этаже, и комната была очень просторной и чистой
Основные моменты относительно пребывания
1 Из номеров открывается прекрасный вид со всех сторон (некоторые смотрят на океан, а некоторые на Столовую гору)
2 Чистая комната и хорошие удобства в комнате
3 Нет необходимости в электрических адаптерах, так как у них есть USB для зарядки телефонов, универсальные розетки, а также розетки SA
4 Спа очень хороший, с отличным бассейном на последнем этаже с видом на море
5 Еда была хорошей, а цены приемлемые
6 Завтрак хороший и богатый, но не очень богатый
7 Расположение отличное, в 15 минутах ходьбы от набережной Виктории и Альберта и в 15 минутах ходьбы от улицы Лонгс и большинства достопримечательностей.
8 Городская автобусная остановка Hop - on Hop - off останавливается прямо напротив отеля, и вы можете купить билеты прямо в автобусе.
20
Simina
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Это был хороший отдых.
Персонал был профессиональным и очень услужливым, очень удобная кровать, чистая ванная комната, хороший спа, завтрак с множеством вариантов, в целом приятного отдыха! Конечно, рекомендую! Хорошее расположение недалеко от моря
20
CLO100
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Вестин Кейптаун - это отель для конгрессов, так как он находится буквально рядом с новым конференц-центром города. Мы были там, когда не было никаких проводимых соглашений, и наш опыт был превосходен как туристы. Как элитный член Marriott, нам дали прекрасный номер, отлично обслуживали в консьерж-клубе и в ресторане. Полезен трансфер до набережной, а стоимость парковки у парковщика заставит вас думать, что вы вернулись в 1960-е годы. В целом расслабляющий и приятный опыт в хорошо управляемой Westin, полностью соответствующей стандартам Westin, которые создали бренд.
20
pknrajasthan
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Westin Cape Town - замечательный отель, расположенный в центре города в Кейптауне, всего в 10 минутах от набережной и в нескольких минутах ходьбы от зеленого ремесленного рынка. ,
Это современно
Это шикарно
Это удобно
Это просторные номера с очень хорошим новым качеством, очень хорошими и просторными ванными комнатами.
Brekafst хорош и имеет много свежих удивительных соков и смешанных соков
Стоит попробовать все
Удобства в номере являются лучшими в своем классе
Правильный отель по правильной цене
Для всех семей
20
Catherine H
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Действительно приятное пребывание. Был мой маленький сын с нами, с которым персонал отеля был абсолютно блестящим (особенно на завтрак). Также спасибо Нур за то, что он побудил меня встать пораньше и сделать «RunWestin» - я обязательно сделаю это снова в следующей поездке!
8
Lynne M
Дата отзыва: 23 июля 2019
Действительно разочарован. 2 из 5 человек имели сырой картофель.
Официантов не было. Не было предпринято никаких попыток узнать о диетических требованиях.
Еда была просто отложена, а официанты исчезли.
Попросили кофе: он никогда не прибыл.
Когда их спросили, они хотели принести его, когда мы собирались уходить.
Коллега попросила выпить: заказ был доставлен неправильно, и официант не хотел его забирать.
Нет Вестин: это не стандарт. Мы не можем привлечь клиентов к вам.
16
Riyaad Khan
Дата отзыва: 23 марта 2019
Моя жена, я пару раз останавливался в Вестине как на работе, так и на отдыхе.
По сравнению с отелями Westin во всем мире, номера могут быть немного улучшены. Хотя номера неплохие, они немного устали, а мебель заметно изношена.
Расположение отличное, и персонал дома и консьерж очень полезны.
Как главное расположение рядом с ICC, важно, чтобы этот отель соответствовал мировому стандарту, который мы привыкли ожидать от отелей Starwood в других местах.
12
Texanton
Дата отзыва: 08 марта 2019
Мой деловой партнер и я всегда встречаемся в другом месте, чтобы обсудить бизнес и выкурить сигару.
Журнал Кейптауна оценивает сигарный бар в Westin как номер один в городе, и мы хотели попробовать его.
По прибытии парковка была заполнена, и нам было грубо сказано идти на общественную парковку.
Оказавшись в отеле, мы спросили дорогу в сигарный бар. Нам дали неверные указания, а затем пришлось спросить во второй раз. Тогда нам сказали, что сигарный бар был превращен в виски-бар, и там больше нельзя курить.
Мой помощник ушел, но я решил пообедать. Еда была дорогой, но хорошего качества. Официант Фабиан был очень дружелюбным и услужливым.
Я верю, что Westin получает достаточное количество бронирований благодаря узнаваемости международного бренда, но, учитывая превосходные отели в этом районе, это не будет моим выбором для посещения.
20
JoanTgn
Дата отзыва: 25 февраля 2019
Просто заканчиваю свое пребывание здесь и только хорошие слова, чтобы сказать. Доброжелательный персонал в очень хорошо расположенном районе, как близко к набережной Виктории и Альберта или в центре города. Из моей комнаты был потрясающий вид на Столовую гору. Wi-Fi является комплиментарным и действительно быстрым, что позволило мне провести некоторые веб-конференции без проблем.
Отныне мой отель в Кейптауне
20
Hay
Дата отзыва: 25 февраля 2019
Отличное расположение в Кейптауне и легко получить Uber быстро. Я получил бесплатное повышение статуса до люкса, который был чистым и просторным. Члены Platinum Marriott имеют доступ в гостиную с бесплатным счастливым часом. В отеле был милый магазин внизу с большим выбором сувениров. Персонал отеля был очень любезным - мы смогли хранить наш багаж в закрытой комнате в день отъезда.
20
Kevin R
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Редко можно встретить сотрудников отеля, которые встречаются в первый день пребывания, и они помнят вас, вашего номера нет и имеют возможность пообщаться. Мы чувствовали себя как дома. Комната была просторная, убиралась каждый день с заботой. Мы обязательно приедем снова.
20
Irina
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Останавливались в отеле на 1 ночь. Так как у нас номер был на 15 этаже, разрешили завтракать в баре на 19 этаже. Как я поняла, не все этажи могут там завтракать. Вид потрясающий из окон номера и из бара. Очень вкусные завтраки. В номере все удобно, стильно, есть мини-бар и все необходимые косметические принадлежности. Понравилась СПА зона, бассейн и джакузи расположены возле панорамных окон на 19 этаже. Очень круто! Плывешь и любуешься видом с высоты. Попробовала хамам и сауну. В общем, отличный Отель и рекомендован к проживанию!
20
Margrit W
Дата отзыва: 31 августа 2018
Останавливался в представительском номере на 3 ночи - он был хорошо оборудован со всеми необходимыми удобствами.
Удобная кровать, множество подушек, отдельный душ и отдельный туалет.
Единственное, что они могли добавить, это сани-душ или биде.
У моей комнаты был потрясающий вид, и я понял, что из всех номеров со всех сторон открывается прекрасный вид.
Это была хорошая цена.
Мы ели в ресторане 19-го этажа, и еда была отличной и не превышала цены. Очень часто вы платите премию в отеле, но не здесь.
Персонал был дружелюбным и очень полезным.
Швейцар был очень милым, когда я ждал, чтобы его собрали, - он был обеспокоен моей безопасностью и недоволен тем, что я стоял один, поэтому он ждал меня, а затем сказал парням, которые собрали меня на 10 минут позже. Мне казалось, что это мой папа! ! !
Действительно прекрасное место, и я вернусь.
20
Alison B
Дата отзыва: 27 августа 2018
Я имел удовольствие остановиться в отеле Westin в Кейптауне до этого и отлично провел время. На этот раз, однако, я впервые был новой мамой, и поэтому у него новый опыт с новым набором глаз!
Отель Westin очень хорошо известен как корпоративный и досуговый отель благодаря своему удобному расположению в КБР Кейптауна, а также близость к горячим точкам, таким как V & A Waterfront, и как мы можем забыть 360-градусный вид на весь Кейптаун должен предложить. Тем не менее, мало кто знает, что это тоже семейный отель.
Придя с нашим 11-недельным маленьким человечком, все путешествия связаны с небольшим беспокойством и трепетом - не только потому, что мы новые родители, но также, как все остальные родители знают, что мы приходим с таким «материалом»!
С самого начала мешки были выбиты из моих рук дружелюбными улыбками и теплыми приветствиями, и нас проверили, прежде чем я мог даже моргнуть.
Поднявшись до 14-го этажа, где мы были в одном из недавно отремонтированных люксов отеля, вы не могли не вдохнуть вдохновение из чистого восторга и ощущение расслабления, когда вы входите. Комнаты очень хорошо выложены , вы можете сказать, сколько мыслей вложили в создание легкого потока. Они просторные, очень современные и элегантные. Лучше всего было много места и достаточно места для упаковки в виде шкафов, ничьих и полок для бесконечного детского снаряжения!
После того, как вы вошли в комнату и мечтательные взгляды, вы заметите небольшие штрихи, которые просто делают все настолько персонализированным. Во-первых, мы были абсолютно избалованы комнатными каплями, что, конечно, включало немного что-то для нашего великолепного маленького мальчика. Лучше всего, заниженная роскошь и персонализация (включая шампанское!) Действительно заставили моего мужа, и я чувствую, что мы были в романтическом бегстве!
Сервис, как всегда, был безупречен - сотрудники настолько дружелюбны (не обладая властью).
Я бы действительно предложил The Westin Hotel для вашего идеального пребывания в Кейптауне, я не сомневаюсь, что, как и мы, вы вернетесь.
20
RdRiveFred
Дата отзыва: 26 августа 2018
Отличный отель. Многие комнаты переделаны. Другие в процессе. Очень красивый современный вестибюль. Шаттлы на набережную. Великий утренний завтрак часто включается по разумной цене. Очень внимательный персонал. Сначала мы остановились в отеле с более высоким рейтингом и переехали сюда, чтобы повернуть в машине и поймать Ровос в Претории. Мы фактически предпочли его более заметным размещениям. Отличное место для проживания в центре Кейптауна.
20
S B
Дата отзыва: 24 августа 2018
Я останавливался в "Westin Cape Town Hotel" несколько раз, но только теперь пишу отзыв. Я считаю обслуживание было замечательным и оплачивается индивидуально по ориентирован на. Расположение довольно удобное в базе в CBD и с бесплатным трансфером к набережной V&A. Виды к набережной отличные. Еда на завтрак отличная. Я могу искренне рекомендовать "Westin Cape Town Hotel" и остановлюсь там ещё, очень скоро.
20
Craig H
Дата отзыва: 20 августа 2018
Жена и я зарегистрировали только на одну ночь, Заслуженно высокий отпуск, так как моя жена очень упорно работала на проекте на работе и нуждалась в остальных. Приветствуют с дружелюбной улыбкой парковщик высадил нас к подземной парковке. На стойке регистрации, мы снова встречал дружелюбный персонал и продолжались бронировать в отель. Нас спросили, хотим ли мы принимать участие в поддержке, что в настоящее время было которым управляют в Westin, нет обязательства или веревочке, приложенные просто, не подписываются, и нам дали бы возможность принести пользу из каких-либо употребления отелю, и это друзья, предложил. Мы подписались и нам дали возможность выбрать один из 2-х самолетах мячей, которые попали в бриз у входа в отель. Мы выбрали воздушный шар, и одна леди совала его, чтобы показать находка. К нашему удивлению приз был повышенного класса executive suite.... НИЧЕГО СЕБЕ!!! Жена и я изначально забронировали королевский люкс, так что это действительно был дополнительный бонус, который был и лучше - отель спасибо, "Westin Cape Town Hotel".Люкс, в котором мы жили, был действительно очень хороший, со вкусом украшенный и супер чистый и удобный. Наличие представительской билетов, нам разрешили пойти в Executive Клуб на 19 этаже, которые в часы 5 до 19:00 предлагают его бесплатные напитки пользователей и закуски.... закуски, которые я мог бы добавить, должны пальчики оближешь, изысканный и вкусный. Бизнес-класс также позволило жене, и у меня есть доступ в бассейн, парная, сауна и джакузи. Мы также баловали нас к 45-минутному массажу в Спа на 19 этаже. Завтрак в представительской гостиной был потрясающим, все было свежим, а персонал был очень профессиональным. И вообще весь персонал был дружелюбным и услужливым. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет быть отношения и быть побаловать.
16
SimSimBamBam
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы были здесь на 5 ночей - прекрасно провел время, буду останавливаться здесь снова! мне улучшили номер до executive suite очень понравился завтрак на 19 этаже (мы завтракали на первом этаже один раз, обнаружил, что это также толпилось), Отличный спа-отель (мы проверили, но не удалось как следует насладиться, наш график был слишком полон), WhatsApp работают поболтать с персоналом (хотя большую часть времени после телевизор сообщений, они просто отозвали бы вас), парковка / обслуживание камердинера прошла быстро расположение в центре- обслуживание могло бы быть медленным (мы попросили зубную щетку при регистрациях, не получил его до спросили у троих, 1 год. 5 дней спустя)- консьерж мог бы быть более бы предоставлении рекомендаций (услужливый, только если вы задаете очень предназначенные вопросы),В целом, великолепный отдых (минусы не dealbreaker для нас)!
20
Pax_Ex
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отличный персонал, оживленный но опрятный отель. Тренажерный зал имеет потрясающий вид, и люди бредят о спа. Швейцар и очень любезный персонал парковки. Расположение отличное для встреч в городе, и легко добраться от шоссе.
20
Moira W
Дата отзыва: 10 августа 2018
С того момента как мы были встречены у входа Нуром, мы ощутили гостеприимство. Простая регистрация и проводили в наши номера очень предупредительным не долгий.Наши номера были недавно отремонтированы и делают ремонт, и нам очень понравилась великолепна серое изысканностью нового посмотреть. Стена, чтобы обнести стеной окна и вид на гору является частью этого шарма отелей.Весь персонал, включая Лоуренс у главного входа был дружелюбным, услужливым и профессиональным.Причиной посещения была часть наших внучек 13 по празднования дня рождения.Ее ВОЗГЛАС возбуждения, когда они нашла великолепный капкейк, свежо шар, отель Silver ведерко со льдом с не алкогольное шампанское и прекрасная поздравительная рождения, согрел наши сердца.Ее первый ответ был.Я хочу вернуться сюда, когда мне 16 лет!Спасибо всей команде для счастливого отдыха.PS. Я даже не упомянул наш сказочный ужин на 19 этаже и нашего внимательный официант Джонатана.
16
YajnaGold
Дата отзыва: 09 августа 2018
Эти номера высокие с ОГРОМНЫМ прозрачным окна, чтобы выйти на город, впечатление было ПОЛНОСТЬЮ уникальным, а мини-бар был хорошо укомплектован. Я лапал немного головокружения так высоко, но когда я преобладал над этим, у меня БЫЛ ХОРОШИЙ ОТДЫХ. Зона для завтрака и спа просто идеальны.
20
Michele R
Дата отзыва: 06 августа 2018
От регистрации до выезда мы чувствовали себя абсолютно хорошо о нас заботились. Гостиная сигар был восхитителен. Живописный район, отличный завтрак, трансферт V&A, удобные кровати, и действительно отличному обслуживанию, о чем еще можно просить?
20
Velwil
Дата отзыва: 02 августа 2018
Всегда хороший вернуться. У нас был отличный отдых еще раз. Испорченный персоналом. Спасибо за необычно штрихи. Я рекомендую этот отель. Мне очень нравится останавливаться здесь.Отличное расположение. Фантастический вид с 19 по этажей
20
travelingmomOrlando
Дата отзыва: 31 июля 2018
Прекрасное место для безопасный, чистый, ориентированного на обслуживание отдыха! Нам понравился персонал автобуса (Tinashe), персонал его (Рикардо) и завтрак и персонал (Кэрол). Один раз, мы забыли безопасную дверь открытой, и они заперли ее для нас со всеми нашими ценностями внутри. Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле! Отличный спа и парная тоже!
16
_KBSmith
Дата отзыва: 09 июля 2018
Я наслаждался жарко завтраком каждый день на клубном этаже. Отличное обслуживание и весь персонал очень внимательный. Изумительный вид на город, и Столовую горку. Гостиничный номер был очень просторным и чистым, с великолепными видами тоже. У нас был номер люкс на верхнем этаже. Если вы бронируете этот номер, вы получаете бесплатный завтрак каждый день. Я очень рекомендую его. Моя единственная жалоба на то, что ресторан на уровне лобби был медленным. Мы сидели снаружи для 15 - 20 минут, пока мы не решили переехать внутри, потому что мы не могли получить официанта. Официант внутри, однако, очень извинялся и дал нам отличный сервис.
20
LFL
Дата отзыва: 08 июля 2018
Кровать по-настоящему сказочно.Весь персонал - вежливым.Мне удалось получить столик в Испытательной Кухне благодаря отличному обслуживанию у консъержа.Десмонд в Бюро путешествий провел нам потрясающую экскурсию по городу.Номера в клубном уровне стоят обновления такая, доступ к спа и террасу улучшат еще больше Вашего пребывания.
20
Ken18
Дата отзыва: 02 июля 2018
Хорошо расположенный отель близко к центру города и V и Вид на воду. Бесплатный автобус-шаттл отеля до и от V и Вид на воду. Услужливый дружелюбный персонал. Просторный, хорошо оборудованный номер. Хороший завтрак. Ужин и напитки, по разумной цене.
16
Tod
Дата отзыва: 30 июня 2018
Westin предлагает фантастический, услужливый персонал что более чем они отвечали на наши вопросы или помогли в наших потребностях.Единственная причина, по которой я не даю 5 звёзд - это его расположение. В то время как идеально расположен для конференций в конференц-центре, это немного далеко от прогулки для семьи с детьми от обычной туристической стоимости к пирсам V&A. В защиту отеля у них есть половина почасового шаттла между двумя, но моя ошибку в размышлении, что это была небольшая прогулка.Когда мы попросили номера, попросите выше 6 по этажей. Eastern номера с видом на уставятся на крышу / сторона крыши конференц-центра если полы 3 - 5.В то время как у них есть крытый бассейн, это часть Heavenly Spa, и не разрешайте детям до 16 в там. Огромное разочарование нашему 9-летнему. В отеле есть бассейн с подогревом на открытом воздухе, но дождь и прохладным, температура умеряет энтузиазм по поводу него.В целом, отличное качество и невероятный персонал.
20
dalebucknell1980
Дата отзыва: 25 июня 2018
Я должен, вероятно, сказать, что не останавливался в слишком многих пятизвездочных отелях, но этот хороший. Очень приятный и услужливый персонал, еда и напитки неплохие, а номера элегантные и удобные. Расположение также отличное для изучения города.
16
profd
Дата отзыва: 25 июня 2018
Останавливались на 5 дней, когда посещали конференцию в Кейптаунском конференц-центре. Отель очень современный и удобный. У меня был номер с частичным видом на океан. Бассейн на верхнем этаже потрясающий, с видом на город и гавань. номер был комфортным с кофе / чай / булочки и хорошим выбором по телевизору. Немного дорогой по сравнению с другими отелями, включенный завтрак типа буфет был отличный. Обошедший город с помощью квалифицированный и дешевый Uber.
20
Nilesh K
Дата отзыва: 23 июня 2018
Мы останавливались в Westin Cape Town вместе с семьей. Настоящий пятизвездочный отель с очень хорошим обслуживанием, превосходной атмосферой и отличными номерами. Расположение отеля также центре города. Наша еда была устроена нашим туроператором, но он также был довольно хорошим.
16
frequenttraveller63
Дата отзыва: 21 июня 2018
Я провел большую часть недели в Westin, посещая конференцию в CTICC. Расположение отличное - отель связан прямо со дворцом для съездов. И обслуживание в отеле очень хорошие. Но общее впечатление было несколько душой - меньше. Типичное - отель конференц-центра рынка, но без дополнительных деталей, которые составляют характером и делают astay запоминающимся.Еда хорошая, номера удобные и просторные, есть все необходимое (утюг, халаты, квартира - новый плоский Телевизор, фен, кофе и чай, мини-бар, хороший письменным столом, большая и удобная кровать, замечательная ванная комната). Интерьер функциональный, а не стильный и теплый. Фантастические виды на порт и Столовую гору из моего окна. И очень хороший спортзал, спа и оба закрыты и открытых бассейна.Но, хотя обращают внимание на обширные внимания других рецензентов на великолепное обслуживание, я не был в подавляющем большинстве впечатлен. Мое пребывание номере не хватало каких-либо особенных уходе. Отель хороший, высокое качество, безопасный выбор для хорошего номера, еды, расположения, и размещаться. Но там действительно нет ничего все и даже больше этого - ничего, чтобы обеспечить его особенным. Различные мелкие проблемы, которые не нужно делать в отеле такого класса. Холодильник в номере не работал. Четыре просьбы к стойке регистрации для него, чтобы починить во время моего проживания остались без внимания. Большой шум стройки днем означало, что работа и отдых в моих 10 по номерах этажа были невозможно с 11 утра до 16:00 - и не было никакого предупреждения этом в ресепшен. И нет ответ (или даже извинений), когда я попросил поменять свой номер дальше от строительства. Предыдущий жилец номера явно применял лак для ногтей вокруг ванной, руины которой не были убраны (та же проблема в раковине, хотя не знаю, чем пятна были от). Так ничего особенно плохого, но очень намного меньше, чем я ожидал от отеля такого качества (и цене).Вернусь ли я? Да, посещая конференцию в CTICC. Вероятно, не в Кейптаун на другом бизнесе.
20
Sonika T
Дата отзыва: 21 июня 2018
Я и у команды консультантов путешествия выпала честь отдыха ночи в отеле Westin, включая ужин и завтрак. В качестве менеджера по туризму у меня ушло много проверок отеля и для этого стану очень критически настроенным по отношению к предлагаемым красотам и услугам. Я рада сообщить, что Westin не только оправдал превышенным мои ожидания самый! Это не только предлагает все качества и особенности 5-звездочного отеля, но предлагает намного больше - для корпоративного путешественников, а также отдыхающего. Расположение идеальное. Гостеприимство и сервис высший класс. Предлагаемая еда на ужин и невероятном завтраке. Это подходит для всех, является на вкус. Номера очень удобные и хорошо оснащены. СПА из этого слова, с самым потрясающими видами! В основном этот отель предлагает все и даже больше. Очень рекомендую.
20
Cathy G
Дата отзыва: 17 июня 2018
Я путешествовал в одиночку во время моей недавней поездки в Кейптаун, и я не могу сказать достаточно хороших слов об обслуживании, которое я получил в отеле Westin.Все были очень приветливы и добры, но это был Girschen на Бюро путешествий, который шел вне служебного долга. Он организовал, чтобы у меня был частный тур по городу и полуострову. Он также удалось получить меня бронь для ужина в Seelan для хорошего обеда морепродуктов, и позвонили заранее, чтобы сообщить им я путешествовал один. Мой гид, Франк, был невероятный - он знал так много об истории МысаГород и Южная Африка и стремились удовольствием делится его знаниями. К спасибо Джиршена и Фрэнка, я смог увидеть все места в Кейптауне во время моих на 2 - день проживания.Я определенно рекомендую Westin своим друзьям, которые ездят в этот сказочный город!
20
Stacia413
Дата отзыва: 13 июня 2018
Я действительно наслаждался моим пребыванием там, вид из моего номера был фантастический - Столовая гора в одном направлении и океан в другом.Единственная опрокидывающая вещь в том, что нам пришлось поменять номер на одну ночь, когда они начали серьезную косметическому ремонту на нашем этаже однажды перед нашим отъездом. Менеджер прислал бутылку вина за доставленные неудобства.Спа на верхнем этаже также отличный с бассейном и сауной с фантастическим видом.
4
speedy_pants
Дата отзыва: 09 июня 2018
Останавливались здесь с моей женой и кто-то украл ее браслет, который был в ее сумочке. Мы пожаловались, и ничего не случилось! Мы слышали от других, что вещи теряются и никогда не восстанавливаются. Персонал очень настойчивы на чаевые - просто головой!
20
Sarietha E
Дата отзыва: 05 июня 2018
Этот отель - такой снять от туристов и местных жителей. Это один из лучших спа (с лучшим видом), в котором я когда-либо посещал. И гостеприимство и обслуживание клиентов мирового класса. Я забронировал неожиданные выходные для родителей, и персонал сделал чувство, как со знаменитостями. Спасибо
20
Isa S
Дата отзыва: 05 июня 2018
Я обычно не пишу отзывы, пока мы не дома и поселены в, но я просто не мог мне помочь. Мой муж едет по делам в Кейптаун как минимум раз в 3 месяца, и он говорит по крайней мере неделю. Он обычно останавливается в другом отеле, который он находится недалеко от побережья, и он может получить доступ к ресторанам и магазинам. Так как ребенок и я присоединялись к нему в первый раз во время командировки в Кейптаун, я проверила отель, который будет более удобно для нас, пока он работает. Я нашел Westin, и теперь мой муж уже поменял своей будущие бронирования для Кейптаунских пребывания здесь.Это потрясающий отель, и весь персонал очень дружелюбный и профессиональный. Мы путешествуем с нашим 20-месячним, и это не самая простая вещь, но весь персонал был восхитительный об этом. Не знаю, с чего начать. Швейцар - восхитительное открытие боковой двери за его транспорта. Есть маршрутный автобус, который довезет вас до и от побережья, и водитель - потрясающий ресторан помог нам с багажом и нашей коляской. Обслуживание гостей всегда - отзывчивый выбор ресторанов для ужина, и что касалось бронированием для вас даже за пределами отеля. Персонал в холле представительского класса - все очень предупредительные! Наш хозяин дома, оставляет маленькие записочки и книжки-раскраски для для нашего сына! Они все делают все возможное свои обязанности, что мы серьезно изумлены их уровнем сервиса. Наша отложная горничная оставляет немного удовольствия для нашего сына каждый вечер, что он ожидает его и ходит за его можно купить конфеты на кровати, когда мы вернулись с ужина. Персонал всегда спрашивают, могут ли они помочь, если они смогут получить что-то для вас и всех с самой искренней улыбкой. Полы с подогревом в ванной, восхитительные виды, удобная кровать, ресторанах и шеф-поварах всегда готовы изменить или исправить меню, чтобы соответствовать нашему придирчивому маленький едоку. Огромное спасибо за создание этого невероятный опыт для нас!
20
JimmyTheAdventurer
Дата отзыва: 05 июня 2018
Instagram: JimmytheadventurerБронируя номер в этом отеле и читал некоторые отзывы я был скептичен его месторасположения. Остановившись здесь, я был очень благодарен за его расположение!! Отель находился в прекрасном месте в прекрасный ресторан как испытательная кухня, la colombe и другие. Это прямо у шоссе! Он также очень близко и предлагает бесплатный автобус до набережной VA. Он находится прямо рядом с красного перелета линии в автобус обратно. Для всех экскурсий вы встречу в последний раз и оставить сначала. Это действительно идеальное место для туризма в отпуске. Завтрак был разнообразным и вкусным. Куча вещей. 19 по навесов этажа нужно обновить, но виды и напитки замечательные. Персонал очень дружелюбный. Для Платины у членов SPG попробуйте бассейном и сауной, это было хорошее бесплатное преимущество. Забудьте заехать сюда из аэропорта я советую воспользоваться их услугами автосервиса МК. Это стоило своих денег.
20
Sandiwells13
Дата отзыва: 19 мая 2018
После Синего Поезда мы провели 3 ночи здесь на досуг, и наше впечатление было сказочным с начала до конца. Весь персонал исключительный и последовательно предлагает доброжелательную и профессиональную услугу. В номерах есть фантастические виды, и нам очень понравился современный интерьер особенно просторная ванная. Удобные кровати с роскошным постельным бельем. Нам очень понравился счастливый час на 19 th этажах - что сказочный штрих! И завтраки на бельэтаже были абсолютно превосходными. Обслуживание номеров - также специальное мероприятие. Этот отель думает обо всем, чего ваше сердце могло желать. Это, кажется, приспособлено для деловых гостей, но их обычный трансферный автобус к виду на воду делает его идеалом для туристов также. И Красные Автобусные остановки находятся в шаговой доступности. Один из лучших отелей я остановился. Находящийся на вершине рейтинга мир! СКАЗОЧНЫЙ! Хорошо сделанный команде Уэстина. Спасибо.
20
pctraveler2018
Дата отзыва: 17 мая 2018
Необходимый некоторое внимание и уход будучи на сафари в течение нескольких недель в Танзании и Уэстина превысило наши ожидания. Выгода того, чтобы быть Платиной была бонусом как экспансивным завтраком и замечательный счастливый час с небольшим количеством превосходной еды и вина, сделанного для очень приятного впечатления. Имел некоторые проблемы с моим сотовым телефоном, и отель был рад нанять их личность IT, которая помогла решить вопрос. Консьерж устроил того же самого водителя для нас в течение 3 дней туризма, который облегчил, когда мы узнали его, и он чувствовал себя комфортно, говоря нам в отношении реальной истории города и страны. В общем отличное впечатление благодаря персоналу отеля, отличная работа.
20
rahuldeep
Дата отзыва: 16 мая 2018
Кейптаун - место, которое сделает, это - место в вашем сердце, и Уэстин, конечно, сделает впечатление более радостным и удобным. Расположенный в недалеко от вида на воду n длинная улица, полная всех удобств, бара сигары и исключительно предупредительного персонала, делает скидку одним из самого предпочтительного места для отдыха в то время как в Кейптауне. Далее все d достопримечательности на равном расстоянии от этого отеля итак, почему останавливаются где-либо еще!!!
20
LindaJacobs
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Мы выбрали Westin в Кейптауне из-за его расположения и дружеских процедуры. Мы волновались из-за Нулевой водной ситуации, но у отеля есть ее собственная система опреснения воды, поэтому вода была прекрасной в отеле. Мы завтракали в Executive Club номер, где вы могли удалить меню или шведский стол. Каждый вечер мы ходили для закусок и напитков, и наслаждались потрясающим видом. В нашем номере была стена, чтобы обнести стеной от пола до потолка вида на Настольную Гору и залив. Отель - главная остановка для Перелета в Надежде От автобуса, в котором есть два отличительных маршрута. Вы можете увидеть много основных достопримечательностей, используя HOHO. Westin управляет трансфером каждые 30 минут до V и видом на море наносящему этот легко поездку.Мы были там в ежегодной поездки, и отель направил наверх бутылку воды, бутылку шампанского, чашу свежих фруктов и клубники и шоколада. Очень приятная неожиданность. Мы должны были выезжать в 4 утра для раннего вылета на Йоханнесбург в наш последний день. Отель предлагал починить завтрак, чтобы пойти для нас во время нашего отъезда. Не могу сказать достаточно плюсов для людей, персонала, администрации, удобств и еды в этом отеле. Очень рекомендую.
20
Lauren S
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Мы останавливались здесь в течение четырех ночей с моей семьей из четырех человек. Они дали нам отличный номер, что наши девушки могли спать на раскладывающемся диване. Мы - SPG, поэтому, мы смогли использовать холл представительского класса, который я действительно рекомендую. Завтрак в холле - один из лучших, которые я когда-либо имел. Я привык только к шведскому столу - но у них есть шведский стол, плюс вы может заказать яйца, французский тост, и т.д. на заказ. У них также есть мимозы и замечательный кофе. Обслуживание было замечательным. Трансферный автобус был также отличным. Мы только имели однажды ночью, где был новый парень, и он не был столь же доброжелательным и поздно забирал нас в виде на воду. Кроме этого - сказочная поездка и отличный отдых!
12
Aideen B
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Отель: Номер был хорошим и чистым, но чувствовал себя немного староватым. Одна из вещей, которые раздражали меня больше всего, было то, что наши занавески не будут выключался должным образом, поэтому каждое утро я был бы солнце, сияющее меня прямо на мое лицо, поэтому я вставал рано, если я хочу или нет.Местоположение: расположение - в десяти минутах ходьбы от побережья, я советовал бы получить uber ночью.Персонал: персонал был всегда дружелюбным, а консьерж дал хорошие рекомендации местных ресторанов.Еда: Я должен уделить на еде что касается меня, она тревожно любую просьбу. Я и хотел завтрак при брюшной полости коробки для наших поездок, у которых было с ранним выездом. «Кексы ", глютена были несъедобные и оба утра, они оставили крекеры в явно маркированные крекеры пшеницы. Это действительно p! ssed меня взбесило, поскольку я не пишу отзывов как причуда и не показал себе заболевать действительно в отпуске. Я умолял бы группу Westin предоставить надлежащие возможности без глютена и обучать их персонал по пищевое аллергиям. Другой пункт питания, который стоит отметить, это кофе. Я знаю, что это звучит забавно, но, если вы фанат кофеина и, что вы с нетерпением ждете больше всего утром, то вы не хотите быть подаренными чашку отстоя.Мы забронировали Westin, чтобы использовать баллы avios, а затем пошли на остановиться в Atlanticview во вторую половину нашего пребывания в бухте кемпингов и, думаю, это было большой ошибкой не просто подняться прямо там.
20
Itsnaeni Abbas
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Westin расположен в центре, близко ко всему. Если вы находитесь в деловых поездках, это надлежащий место для отдыха. Обслуживание очень сытный и очень услужливый.Сказать о еде, Westin предоставляет любую еду со всего мира � � � � азиатскую кухню, Средиземноморье и западный доступные и очень вкусные. Вы чувствуете, что находитесь в своем доме.Westin предоставляет бесплатный автобус от отеля до набережной, где вы можете найти рестораны и торговый центр там. 👍👌Отель также помог нам найти аренду фургон за вашу поездку в любое место в Кейптауне, с хорошей ценой и очень хорошим водителем whise как гид. Вам больше не нужен гид. Это уже включало � �Вы также можете найти хорошие кафе и ресторанный дворик отеля, только спустившись вокруг отеля.Не забывайте, уборка и персонал на стойке регистрации - очень хорошие. Они могут предложить нас много мест альтернатив и все, что вы хотите должны знать.Спасибо за приятные услуги Westin. Вы - хороший � �Увидимся в следующий раз � � � � � �
8
Eudon H
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Мы позавтракали этим утром и был запутался с “суп мисо ”. На вкус она была абсолютно отличающимся от реальности суп, а продукты не так. Они не имели водорослей и предложили жареное тофу вместо свежего тофу. Суп мисо здоровый, если вы используете свежие ингредиенты (и я думаю, что вы знаете, чем заняться и что есть как), но как только вы тост его.... (возможно, старое тофу, а также тот факт, что шеф-повара не много знают об азиатских блюд), тогда это становится пустая трата времени.
20
AlexVintage86
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Мой первый визит на черный континент и сразу на самую окраину. Конечно, отель первоклассный. И не только на фоне ЮАР. Отличный номер, не без африканских ноток. Впечатляющий вид из окна. Быть может один из немногих минусов - расположен отель не в самом центре. И до портовой части пешком не дойти - лучше воспользоваться трансфером. Тем более в гостинице он есть и ходит, кажется, каждые полчаса. Еще одна причина, по которой лучше не ходить пешком (особенно в темное время) - коренные жителя Африки, которые не прочь "обуть" белого человека на ценные вещи. Лучше не рисковать.
Рядом с ресепшн есть небольшое экскурсионное бюро, где можно заказать много чего интересного. В первую очередь - погружение в клетке к белым акулам. Но если надумаете, бронируйте заранее - хотя бы за пару дней. Иначе потерпите фиаско, как я. Еще понравился завтрак - сама кухня ничего выдающегося из себя не представляет. Но расположен ресторан на верхнем этаже и вид из него очень крутой!
16
Nothomemuch
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Хорошее место для отдыха, так как они предлагают бесплатный трансфер до V и набережной. Кейптаун не безопасное место, где много ходить, так что трансфер отличный. Меня обслуживали хорошо. 2 персонала был исключительный, очень хорошим и несколько, которые нужно попробовать. EL был хороший, но еда была не очень хорошей. Яичница была ужасной. Плохо пахнувший. Они дают каждому человеку отдельную закуски
16
RY46
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Останавливались на три ночи. "Люкс" был очень большой и хорошо оборудованные, плюс у нас был доступ к 'исполнительному клуб "ресторан на верхнем этаже с фантастическими видами. Завтрак был самостоятельно, но шеф-повар был очень любезны и приготовленными блинами кленового сироп особенно. У нас был один ужин в Westin, и это было вполне приемлемо. Мы не хотели побольше, когда мы очень устали, и мы почти заказали из меню обслуживания номеров, но решили посетить ресторан на верхнем этаже, но когда я просил что-то из меню обслуживания номеров, мне сказали, что это невозможно. Как ни странно? Наш официант был очень внимательным и принесли к столу специальный чай, который он был готов помочь с моим холодно......... приятный штрих.
20
Sandie M
Дата отзыва: 24 января 2018
Наше 4-дневное пребывание в отеле "Westin" был отличным способом увидеть Кейптаун. Завтрак каждое утро был прекрасным. Действительно хороший капучино!Погода не сделала Ко - работает, он был холодноват, но у нас были прекрасные экскурсии.Возвращение Уэстину каждую ночь было очень приятным.Плавательный бассейн в помещении и джакузи предоставили отличный способ расслабиться после целого дня активного.Я очень рекомендую этот отель из-за расположения, еды, и, конечно, отличные комнаты.Персонал был очень дружелюбным и очень профессиональный.Отличное впечатление.
16
SusanElizabeth1006
Дата отзыва: 22 января 2018
Мы останавливались на три дня в то время как в Кейптауне по делам в Центральном Районе. Отель роскошный и безупречный. Вестибюль был со вкусом оформлен для Holidays, но средний декор, кажется, простой и стильный. Въезд был довольно простым; мы приехали поздно вечером после того, как у долгого перелета и их мы были в наших номерах быстро.В моем номере, 1016, была большая двуспальная кровать, хорошая зона отдыха, включая стол и стул и хорошо оборудованной ванной комнатой с полом с подогревом. Теперь это - замечательный жест! Также были халаты и тапочки. Я был удивлен отсутствие розеток для зарядки устройств вокруг кровати и стола. Также не было никаких USB-портов нигде для зарядки. В полночь, мне пришлось вернуться вниз к стойке регистрации и звание - два адаптера для моих устройств. На верхнем уровне, возьмите отель, я не ожидал бы это впечатление; я бы ожидал a) USB-порты в номере, был бы), меньше хлопот, спрашивая взять адаптеры и c) больше розеток (состыковывающий звезду для этого).Завтрак - определенный основной момент впечатления Westin Cape Town. Обратите внимание, что это не «начинается» до 6:30. Не идите туда в 6: 27 ожиданий места, потому что начальник на фронте заставит вас стоять там до 6: 30 на носу. Есть прекрасное разнообразие свежих соков, рисового отвара, африканского блюда дня, яиц, бекона, бекона из индейки, двух различных видов колбас, двух картофельных вариантов, фруктов, йогуртов, сыров и выпечки. Есть также блюдо суши; в то время как я был действительно восхищен этим, лосось maki не являлся на вкус столь же свежим, как я буду ожидать, и я не съел его снова в День 2. Подготовьтесь проводить немного времени на завтраке, поскольку вы захотите попробовать все и вернуться в течение многих секунд (завтрак, кажется, включен в плату за комнату, но проверяет ваше бронирование, чтобы подтвердить). Другие услуги отеля включают в себя районе закрытый и открытый бассейн, сауну с видом, что конкуренты что-то еще в Кейптауне, фитнес-центр (что мы даже не попытались войти) и спа. Мы попытались назначить массаж, но там не было номера (немного разочарованы, но не состыковывающийся звезду для него). Открытый бассейн находится на маленькой террасе со второго этажа. Крытый бассейн был на 19 в зоне спа; Это панорамный бассейн с видом на круизный корабль предельный и главный порт (я думаю) Кейптауна. Возможно, я сидел там весь день (о, подождите, я сделал). Есть также небольшое джакузи, которое может быть более жарко, но отель еще работает. Я взяла обед в ресторане один раз днем; я попросил "BLT Steak" без хлеба, и они создали действительно хорошее блюдо для меня.Расположение отеля в порядке; они предлагают трансферный автобус Виду на воду V&A, который является хорошим торговым центром. Много магазинов и ресторанов, мы пошли несколько раз (см. мой отзыв Анкера Логова). Мы пошли в ресторан Gold на ужин однажды вечером; полный обзор находится на их странице, но это - впечатление, которое не будет пропущено, если вы находитесь в области. Это было о 15 минутах ходьбы, но мы забрали Uber, так как это было темным и поздним. В общем, твердые 4 - звездный отель; был бы 5, если бы у них было больше возможностей розеток/зарядки для устройств как действительно отличные отели, делают.
20
FCsusan
Дата отзыва: 21 января 2018
Мой муж и я останавливались здесь в течение 4 дней в ноябре. Номер был хороший, завтрак был хорошим, хотя это было странно для хозяйки, которую мы заплатили за завтрак вместо вставки его в нашу стоимость номера. Мы использовали баллы SPG, чтобы забронировать номер, и цена не входил завтрак.Они ходят трансфером 2 раза и час в Набережные Victoria и Альберту. Что можно найти место, где можно поесть и сделать покупки, включая супермаркеты, аптеки! Мы путешествовали на 3 месяцев и должны были заполнить на некоторых вещах. V&A сделал удобное расположение.Один совет -, используя Uber в Кейптауне, а не такси. Очень гораздо дешевле, и знаю точно, где этот отель.Я бы остановился здесь снова.
16
Kareemoyaboy
Дата отзыва: 16 января 2018
Мы приехали группой 70 , и мы наслаждались прекрасным Кейптауном от отеля.Мы останавливались на 7 дней, у нас было 3 полных дня встреч и наслаждались матчи Премьер-лиги, даже в фойе.Бизнес: Главный бальный зал был не очень большой; холл был очень большим. Все номера хорошо оборудованы.Номера: чистый, просторный, в хорошем состоянии, вода была не проблема - вообще.Обслуживание: внимательный, с большим количеством разлитой в бутылки питьевой воды и всегда в комнате было сделано.Местоположение: 10 минут. s энергией от знаменитой и очень хорошей части с видом на воду. Плюс бесплатный запланированный автобус и обратно.Еда: качество хорошее, но не большой выбор, и шведский стол - одно и то же каждый день.Относительно условий засухи в Кейптауне мы не чувствовали, что это было проблемой. Красивая общение, что отель был в номерах и в лобби, заставила нас сознательными об использовании воды. Однако; не было недостатка в воды.
16
104anderss
Дата отзыва: 01 января 2018
Это отличное место для отдыха! В нескольких шагах от горы алмазов Indaba в Кейптауне!Также всего в 10 минутах ходьбы от лучших ресторанов района побережья в Коннектикут.Отличное место с отличным завтраком!Будет наверняка останавливаться здесь снова в феврале 2018!Этот отель работает и на бизнес и удовольствие.
20
Joel C
Дата отзыва: 01 января 2018
Этот отель соответствует репутации Westin. Номера очень современные, и обслуживание превосходное. Они предлагают бесплатный трансфер отеля вдоль набережной V&A очень 30 минут, Уистлер удобно. Или в 20 минутах ходьбы. Также в 10 минутах ходьбы до центра Лонг-Стрит и Луп-Стрит, где есть большая культура, отличная еда, рынки и веселые развлечения. Очень удобно. Очень стильный.
20
drur8
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Я прочитал некоторые негативные отзывы об этом отеле и думаю, что просто не могут рады некоторые люди! Я останавливался здесь на 8 ночей для долгого конференции в CTCC и был очень впечатлен. От регистрации до выезда и всего остального, то этот отель прекрасен. Я забронировал номер "полулюкс" и нашел его из быть удобным, хорошо оборудован, и имею восхитительные виды! Персонал в холле был замечательным и мои коллеги, и я наслаждался завтраком каждое утро, прежде чем начать наш день. Персонал на ресепшен и коридорные были замечательные, отвечая на наши вопросы и помощь с транспортом при необходимости. В целом, это прекрасный отель, расположенный прямо напротив CTCC.
20
HirooT
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Идеальное место для отдыха. Персонал очень квалифицированный. Есть удобный трансфер равномерно Альфреду и Victoria Mall. Завтрак хорошо продуманный и хороший. У нас был хороший вид на Столовую гору из нашего номера. Номер был просторным. На крыше был прекрасный спа. Определенно рекомендовал бы этот отель.
20
VaTravelerGirl
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Мы были в наших 25 по Поездках годовщину свадьбы в Южную Африку и изначально забронировали, чтобы остановиться в "роскошном отеле" под Кейптауном. Мы прибыли в "роскошный отель", чтобы никто не найти в отеле и нам сказали, что они изменили наш заказ на другой отель - не сказав! Позвольте мне повторить, что - мы путешествовали на полпути во всем мире, чтобы найти нашу бронь меняют на совершенно другой отель - без нашего ведома или турагенту, который сделал заказ. Без них в том, что отель (не существует охранник и персонал далеко на ежегодной Рождественской вечеринке), нет ни кондиционера, чувствуя себя нежеланным, мы были в панике, чтобы найти другого, безопасно, гостеприимное место для отдыха в течение наших последние три ночи в Кейптауне.К СЧАСТЬЮ Krystal, от Бронирования, СПАС наш отпуск. Она помогла нам получить Westin Cape Town и по разумной цене. Чтобы понять, что сделал Krystal, Volvo Ocean Race и Регби 7 были в городе в те выходные. Это на ней был пик туристического сезона. В общем, номера в Кейптауне не хватало и дорогая в последнюю минуту. С момента Crystal flora и во время нашего пребывания, мы получили 5-звездочное качество обслуживания клиентов Роскоши в Westin Cape Town.Отель "Westin выиграл лояльного клиента из-за Crystal flora и всего персонала Westin Cape Town. В то время как я - долгое время член SPG, я приятно удивлен Роскошным обслуживанием класса в этом отеле. Это лучшее обслуживание клиентов, которое я получил в любом отеле, в котором я когда-либо останавливался.После того, как Crystal сделал наш заказ, мы прибыли в отель, чтобы иметь ТРЕХ человек, спросите, если нам нужна помощь, пока мы стояли в лобби, и ждал, чтобы посмотреть, был ли наш номер готов. Он работал Тане в ресторане на первом этаже. Таня удобное обращалась с трансфером навесов в ее ресторан в вечер пятницы нашего пребывания. Из-за ее обслуживания, нам очень понравилось жить здесь (так как президентский Клуб был забронирован для частного мероприятия). Весь персонал от молодой женщины в магазине подарков, коридорного, всем в Executive Club Quarters, и даже улыбающихся горничных, является примером того, что превосходное Обслуживание клиентов должно быть.Что касается представительской забронированной Club Lounge, обычно я пожаловался бы на что-то вроде того. Но, как только я видел захватывающий вид из Клуба, также я хотел провести мероприятие там. Это скрытое сокровище в Кейптауне, было приятно позавтракать с одним из лучших видов в Кейптауне.Хотя бассейны маленькие, они все еще открыты. Я должен понимать, что многие отели в Кейптауне следует закрыть свои бассейны из-за нехватки воды. Маленький размер бассейнов превратился в большой плюс для отеля.Как сюрприз - удовольствие, мы смогли увидеть часть отъезда Volvo Ocean Race в воскресенье - из нашего номера. Какая неожиданная удовольствие. Номера С видом на гавань просто не может быть лучше.Наконец, и это сказано после 2 недель в Южной Африке, включая некоторые самые хорошие рестораны из Йоханнесбурга в Кейптауна, у нас была одна из нашей большей части удовлетворяющей еды в обслуживание номеров в Westin Cape Town. Доставка прошла быстро, еда просто восхитительная. И, много кварталах и спасибо идите к персоналу, который, без того, что бы мне звонили утром, освободил зал нашей тележки в течение нескольких минут (возможно, 5 как максимум). Это беспокоило, так как мы останавливались в другом "роскошном отеле" в Южной Африке, в той же поездки, и пришлось дважды просить, чтобы убрать предыдущий поднос, который был в холле больше 6 часов! Молодцы, персонал Westin Cape Town!Персонал в Westin Cape Town мог бы быть тренерами для 5-звездочных Отелей высшей категории - во всем мире!В то время как Westin Cape Town может быть "бизнес-отель", они предлагают 5-звездочное Обслуживание клиентов Отеля Роскоши.
20
Ludgehri
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Очень много приемлемого отеля по делам.Отличное обслуживание и еда.Экзотические путешествия МК предлагают очень хорошие туры, с достойным персоналом. Кроме того, есть возможность, что нашли - накрываемый каждый тур.
20
Joaquin L
Дата отзыва: 10 декабря 2017
Это был наш первый визит в Кейптауна, и общее впечатление было сделано гораздо лучше Уэстином. Люди очень милые и доброжелательные. Номера фантастические и Executive Lounge - действительно первый класс. Еда и обслуживание просто потрясающие. Кровати очень удобные, вы окажетесь тем, что у них очень отдохнувшими сон.
16
Cuneyt Goksu
Дата отзыва: 10 декабря 2017
Это хороший Отель, но качество обслуживания, так как он написаны кафе для очень посредственный. Нет ни одного в бизнес-центре. У них нет платы - наличное обслуживание. Трансфер до аэропорта очень дорогой по сравнению с другими приличными ценами в Коннектикут.Маршрутный автобус к береговой линии хороший.Если у вас есть лучшая попытка варианта что-то, то Пытаются посмотреть.
20
johanprins
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Для посещения достопримечательностей в ICC нет лучшего места для отдыха. Номера просторные, потрясающий отель и потрясающая еда! Посещение побережья легко, так как у отеля есть транспорт туда и обратно каждые 30 минут. Для отдыха даже больше, на 19 этаже, в спа есть целое меню услуг, которые больше всего всем.
16
Bamidele O
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Это был мой второй визит в Кейптауна, но в первый раз в Westin, приехал сюда на конференцию, расположение - место на и есть бесплатный трансфер до набережной V&A для всего вашего магазинов и туристических мероприятий. Мне повысили категорию номера до 18 по гостей с особым статусом этажа. номер. Номера очень современные и современные, отопление на полу в ванной комнате замечательное.Тренажерный зал находится на 19 этаже с прекрасным видом, но довольно маленький.Еда в ресторане в лобби была хорошей для завтрака, но я думаю, что у них могло бы быть более широкий выбор на обед. Пожалуйста, попробуйте их смузи и недавно свежевыжатые соки.В предыдущих отзывах о платежных взлетах соединения, поэтому решили заплатить наличными за всю предложение (номер был уже предоплачен с обычную организаторы конференции), я все равно получил звонок, что я должен деньги за свой трансфер из аэропорта, за который заплатили.В целом очень приятное проживание, но были некоторые проблемы с составлением счета, ужасно.
20
Tim T
Дата отзыва: 21 октября 2017
"Westin Cape Town Hotel" - отличный отель, чтобы использовать в качестве центра отпуска в Кейптауне.Обслуживание и рестораны в отеле были превосходными. Хорошие виды на город и очень близко к району порта.
20
wellfreakingwell
Дата отзыва: 15 октября 2017
Мое пребывание было довольно скучная..... как ни в каких оплошностях.Я взял uber в отель (пользовался того же водителя для тура по Кейптауну. $$$negotiable, но должен быть в диапазоне 75$, поскольку есть варианты как «перелет на/прыгать прочь). Также можно было взять такси от аэропорта до отеля. Не должны быть больше чем 12$. 00, так как это цена Uber. Вы могли дать чаевые, если у вас есть деньги. Регистрация прошла гладко. Я сделал мобильную ресепшен, так что я ожидала. Я платиновый Marriott, который меняется к Sheraton (поэтому Westin)..... и это подтвердилось. Я останавливался хорошо и был переведен в "номер получше, я думаю, но не люкс. Я был на 18 по (19 этажей), который я принял, был номер на клубном уровне. Я не спросил. Устал после долгого перелета, я просто хотел кровать. и получил его. На потолке в ванной были какие-то странные коричневые пятна, который был довольно неприятным. Персонал Brown в ванной и на потолке..... не очень. Уже избегайте номеров 1836 или 1838 (комната, о которой забудьте, #). Эти номера находятся прямо под тренажерного зала. Некоторые люди, которые делают веса, упускают эти веса, и это так громко, не могу понять, почему никто больше не пожаловался, и если у них, поэтому ничего не было сделано. Я бы дал быть . Номер в целом был довольно чистым.У меня был доступ к гостиной, который я бы сказал, не было плохим. Есть выбор хороший выбор холодных блюд на завтрак, и вам дают меню для заказа горячий завтрак, если вам это надо. Выбор холодных закусок был очень хорош. Сейчас, как Platinum (не уверен в Gold), у вас есть доступ к гостиной (на 19) и столовая на уровне лобби. Выбор еще более тщательно продумано. Вы получаете все это в дополнение к свежий сделанному соку, где есть станция прямо рядом со столовой. Сейчас, столовая довольно много людей, так как она находится людей, которые могут не иметь статус Marriott и не могут идти в лобби. Честно говоря, выбор гораздо больше, чем гостиная и быть А на завтрак (не знаю о обед или ужин),Некоторые жаловались на линии, очереди в лифте, обеденная комната и т.д. Я не видел большую часть этого. Но нельзя сказать, что не могло случиться. Я думаю, что мой выбор времени был хорошим.Отель действительно предназначен для деловых людей. Отель находится недалеко от аквапарка вы можете дойти до (как я), но выход из отеля или дойти пешком до отеля не очень эффективный. Там много ресторанов на выбор, если вы, так как это вид открытым торгового центра со множеством развлечений. Это - то же самое место, где можно покататься на лодке на Роббенэйланд.Выезд был полностью без осложнений. Дополнительных денег ни за что не взяли. Я uber (редактор) назад в аэропорт. Я определенно остановлюсь в этом отеле по делам, но не уверен, что для семьи, если они не выращенные дети.В целом, приятный Westin для одиноких путешественников / деловой поездки.
16
Sompinspesh
Дата отзыва: 08 октября 2017
Посетил 3-дневная конференция в этом отеле в Кейптауне. Очень чистый, сотрудники вежливые. Нам тут понравилось. Хотя мы дали чаевые горничной каждый день, обычно они забывали что-то, что нас немного расстроило является к пополнению Box бутылки с водой; забыл полотенца луга стирки - всегда немного что-то. Больше обучения, необходимо для ваших парней горничных дома в остальном отель, было бы идеально!
20
grasshopper2012
Дата отзыва: 07 октября 2017
Клубный уровень - фантастически дружелюбный, услужливый персонал, особенно Мервин! Еда отличная, каждый раз! Развлеченный бизнес accociate и семья здесь; Пребывание в течение трех отдельных раз в течение 15 дней, так как наша база в Кейптауне! Очень рекомендую это место проведения гостям этого прекрасного Города!
20
susandO9489RZ
Дата отзыва: 03 октября 2017
Провел здесь неделю на клубный этаж в номере, в то время как в отпуске. Номер был очень хорошим с отличной ванной комнатой с ванной и душем и небольшой дамской комнатой от гостиной. Обслуживание, начиная от Регистрации до отъезда было потрясающим. Я использовал обслуживание оборудованием пребывания, которое обеспечило теннисные тапочки и решал одежду. У них есть отличный тренажерный зал с видом на город. Мне также понравился вид из бассейна с видом на причал круиза - легко сделать мою водную аэробику. Мне понравилось, когда горячая ванна расслабилась после тренирования.Утренний завтрак и коктейли во второй половине дня с закусками были отличным началом и украшениями от наших экскурсий в течение дня. Мы также ели в ресторане за один день на обед и очень понравились салаты.Трансфер вниз в районе набережной Виктории и Альберта был удобным и простой в использовании на своевременном расписание.У нас был номер обслуживание дважды, и это было очень недорого относительно других больших городов в целом. Еда прибыла вовремя и была горячей.Я использовал услуги Spa на массаж и маникюра и был доволен компетентностью сотрудникам.Расположение рядом с дворцом съездов и была конференция для части недели, но это не было испорчено для не гости конференции.Все было отлично для нашего пребывания.
20
Paul Gregory H
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отель "Westin" - идеальное расположение, для всего бизнеса в городе на самом деле я мог дойти до большинства своих клиентов для обеих компаний, его превосходного места, сам отель, очень гостеприимный, они очень профессионально, в целом персонал, нас познакомили всем, знал, что их рабочие места были. его из лучших отелей, в которых я останавливался в детской кроватке, и определенно воспользуюсь ее намного большецены были лучшими из 5. прекрасный отдыхчистые номера, отличная еда. На ресепшене всегда готовы помочь.
20
psychologist_79
Дата отзыва: 01 октября 2017
Центральное расположение, отличное обслуживание и размещение, а также отличные конференц-залы делают этот отель отличным выбором в Кейптауне. Президентский Клуб был фанаты дополнительным, как и хорошее качество wi - fi и близость отеля к набережной V&A. Я с нетерпением жду следующего визита.
20
abctravels24
Дата отзыва: 01 октября 2017
Мы с мужем останавливались в Westin Cape Town на 4 ночи во время нашего Медового месяца. С момента, как мы зарегистрировались, персонал был очень дружелюбным и даже поменяли комнату на вид с видом на море! Когда мы зашли в номер, нас поприветствовали бутылкой шампанского и пирожных, чтобы отпраздновать наш медовый месяц. Номер был очень большой, и кровать была очень удобной! Обслуживание гостей (особенно Флоренсия Лоув) было замечательным, помогли нам зарезервировать столик на ужин, предлагая, чтобы мероприятия для нас сделали в течение дня и т.д. Расположение в центре города, но всего в нескольких минутах езды uber к набережной и менее чем 1 квартал от городского перелета осмотра достопримечательностей на / сесть на автобус. Мы определенно рекомендуем этот отель!
20
Bucky1836
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Персонал здесь и профессиональный и уютная. Executive Lounge был отличный опыт, и он находится в отличном месте, особенно если вы используете водители отеля; Десмонд и Шумба. Единственное предостережение состоит в том, что этот отель не ваше местный колорит, поэтому не ожидайте, что это.
20
esthero1
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Отличное место для деловых поездок в Коннектикут. Дружелюбное обслуживание, хорошая еда, недалеко от дворцом съездов и 5 минут до достопримечательностей с видом на воду. Номера и ванные просторные. Телевизор и Интернет работает хорошо. Будьте готовы, что к Коннектикут применены серьезные водные недостатки, если вы приехали в это время.
20
JhbScouser
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Я приехал на конференцию и расположение было отличным. Завтрак был довольно впечатляюще, и спа должен быть моим любимым в Кейптауне (или в S. В этом отношении). В целом, обслуживание было хорошим, но единственное разочарование не дали, последнее - при выезде, даже несмотря на то, что я - программы лояльности SPG.
20
sir_travelsalot013
Дата отзыва: 25 сентября 2017
У меня было приятное, два - ночной отдых в Westin Cape Town.Администратор на стойке регистрации был профессиональным и отзывчивым, хотя и не слишком дружелюбный, с приглушенным манере и плохой глаза. Она с готовностью связала мои две, единственные - этот день бронь, хотя, и это очень помогло.Номер был удобным, хотя я надеялся на вид на океан и не получил его. Номер был тихим, напор воды был превосходным, кровать была удобной, а система вентиляции, и Wi-Fi работал хорошо. Спортзал был также отличным.В - ужин номера был быстрым, и еда была восхитительной, хотя был недоварен гамбургер. Цена бутылки вина была довольно разумной, по крайней мере для некоторых вин. Завтрак в Клубе был превосходным. Относительно Клуба вечерний счастливый час обеспечен немного по-другому, чем в другом месте: нельзя обслужить себя, и вместо этого дежурные приносят вам ограниченное обслуживание канапе и жареного картофеля наряду с ограниченным выбором напитков. Бюро путешествий любезно поддержке меня получить заплаченный до встречи в Больнице Groote Schuur.Единственная проблема возникла вокруг - обслуживание номеров. Кейптаун в центре засухи, похожей на тому, что мы проходили в Калифорнии. Мое пребывание было в середине двух - недельная поездка в Африку, и мне пришлось постирать одежду, пока я был там. К моему удивлению, отель снял розетку для ванной из всех номеров, препятствуя тому, чтобы я стоял мою одежду в ванне. Я позвонил, чтобы попросить один, и мне сказали, что кто-то приносил каждую 5-ю минуту. 20 минут спустя я перезвонил и мне сказали, что кто-то будет туда в ближайшее время. Еще 20 минут проходили, поэтому я позвонил опять. Мне сказали, что они найдут один, и если бы они были неспособными, то они отозвали бы меня и пропустили бы вопрос с учетом в менеджмент. Тридцать минут спустя, я позвонил опять и поговорил с менеджером. Она предложила постирать свою одежду, но, так как у меня были опасения по поводу размещения моей шерсти и нейлоновой одежды путешествия в промышленной стиральной машине, она сказала, что лично приходит мне в номер, чтобы сделать решение. Вместо этого кто-то пришел в мой номер. Я в конце концов пришлось выяснить свое собственное решение, но потратил почти 2 часа моего ограниченного времени, общаясь с неуместностью отеля в этом вопросе. Менеджер (Мелисса? ) сказал мне, что она будет использовать его в качестве упражнений, чтобы переобучить персонал, но всего этого, возможно, избегали при наличии горстки 10 - резиновые доступные розетки в ванной рэнда. Это было расстраивающим впечатлением, которое очень негативно повлияло на то, что будет во всем остальном отдых очень приятным.
20
Rose H
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Мой муж и я приехали для конференции в конференц-центр в сентябре в конце августа / Ранний сентябрь. Это было отличное впечатление. Мой муж понизился приблизительно на 3500 рэндов на этаже в сувенирном магазине, и леди, работающая там, разыскала нас, чтобы гарантировать, что мы получили наши деньги! Какой честный замечательный сотрудник и феноменальное заведение! Завтрак «шведский стол» отличный; персонал замечательный; расположение отличное; чистота отличная; в целом, великолепное место! Очень рекомендовал бы особенно, если вы можете получить отличную цену!
20
markhoman1962
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Очень хороший пятизвездочный отель, в нескольких минутах ходьбы от набережной с бесплатным трансфером к и с фасада. Отличные номера, хороший завтрак, но я бы посоветовал, где можно поесть, как много хороших ресторанов в Кейптауне, которые лучше и дешевле, чем ресторан в отеле.
4
Frans Buys
Дата отзыва: 31 августа 2017
Я езжу в Кейптаун регулярно и предпочитаю, чтобы просто останавливались в Westin из-за расположения. По утрам был второй раз во время треска завтрака, я попросил à чашку чая, которая никогда не как. В ответ на это вчера я получила бесплатную бутылку винный в моем номере, думая, что это будет сортировано ходьбы на завтрак сегодня утром. Это было не так.Спасибо "Уэстину" для начала моего второго дня без моей чашки чая. Я определенно не вернусь.
8
Staceynyc27
Дата отзыва: 30 августа 2017
В нашем первом номере было резкое окно, и они пытались сказать нам, что это был ветер. В нашем первом номере, куда нас переселили, был работает со сбоями туалет. Нужно играть с дозатор ассенизатором, чтобы заставить туалет перестать бежать.Ресторан был медленным - 35 минут, чтобы поужинать, и когда еду в конце концов доставили, это было холодно и несъедобен.Лучшая вещь об отдыхе были две женщины, которые работают в магазине подарков и управляющий отеля, который попытался сделать нас счастливыми. Она была прекрасной, но, конечно, не смогли починить отель сама!Останавливайтесь в другом месте.
8
mohamed basma
Дата отзыва: 30 августа 2017
Это расстраивает, когда вы платите за клубный холл, чтобы приехать и понять, ресторан закрыт, на сайте Отеля, рекламирует закрытие ресторана, но нет никаких признаков закрытия Club Lounge и tgey нет пищеварительного тракта, чтобы взять с нас деньги за водные и безалкогольные напитки, потребляемые из мини-бара, который должен быть доступен, весь день должен клуб, открытый.Мне сказали при регистрации клуба близко, но я могу позавтракать и канапе во второй половине дня в ресторане в лобби, что касается холодных напитков и кофе весь день???Уборщики номера просто брали единственную ручку в номере, не заменяйте маленькое полотенце для лица.
20
Zaid A
Дата отзыва: 29 августа 2017
Он находится в - факт 5-звездочное заведение.Все от персонала до коврам есть современный, уютное и чистое чувство.Я никогда не платил или бронировал номер. Во время моей работы нам разрешили посетить и взять экскурсию по отелю.Я могу подтвердить, что руководство - не что иное как отличный.Шедевров для меня, был бассейн на крыше (наблюдать закат челюсти).Бар сигар был уникальным.Спа установили бар очень высоко. (очень доступный для широкой публики)Как турист, ищете отличное впечатление в центре; я бы рекомендовал отель Westin за 99% других вариантов поблизости.
20
Toby R
Дата отзыва: 20 августа 2017
Мы останавливались в ванной и заскочили в Westin, чтобы проверить его. Персонал помог нам с информацией. В итоге мы ужинали в этом отеле, который был очень хорошим. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был вежливым и любезным. Один человек отбежал к стойке регистрации, чтобы получить нам карты, зная, что мы не остались там. Я был очень впечатлен и остановлюсь в этом отеле в будущем.
16
Botho M
Дата отзыва: 19 августа 2017
Отель расположен в городе напротив конференц-центра, что очень удобно для тех здесь по делам или на конференцию. У них есть маршрутные автобусы, которые ездят каждый час в вид на воду. Трансфер до аэропорта, а также доступны по запросу. Вы также можете добраться очень легко и сэкономить на uber. Номера прекрасные, кафель в ванной с подогревом, очень дружелюбный персонал. Меню а-ля карт отличное. Шведский стол на завтрак средний. Бесплатный Wi-Fi для гостей. Спа потрясающий. Тренажерный зал немного устаревший и ограничен.
16
Annietctb
Дата отзыва: 17 августа 2017
Я не останавливался в отеле, но на самом деле регистрировался поплавать и уход за лицом, имел, чтобы отметить уход за лицом было восхитительным. Обед был включен в пакет, и еда была очень хорошей. Отличная ценаОтличный персонал и отличное обслуживание. Я обязательно вернусь
12
fififlies
Дата отзыва: 16 августа 2017
Мы останавливались в Westin Cape Town Hotel "в прошлом и решили попробовать его снова. Были промахи от начала с расположения номера, поэтому мы согласились на меньший номер по сниженной цене. Наша вина была бронированием, был оплачен, мы не поняли, в то время, когда нам понадобится более чем 3 недели, многочисленные электронную почту и телефонные звонки забрать наш кредит. Казалось, что было мало сообщение между столом, бухгалтерского учета, администрации, и т.д.Это было невыносимо, так как отель хорошо расположен, гостиная - завтрак, и номера комфортабельные. Персонал на стойке регистрации, однако, может быть схематичным или приятным, в зависимости от человека. Человек, который нас регистрировал, был высокомерным и неправильно информирован о наших Золотых удобств, например.Обслуживание на один вечер на ужин в фойе было плачевно медленным и гостиной, был закрыт два вечера нашего 5-дневного отдыха для частных мероприятий.Я думаю, что у нового генерального менеджера есть некоторые работать, чтобы вернуть этот поезд на двери.
16
Hemant M
Дата отзыва: 15 августа 2017
Это отличный отель. я останавливался здесь на 2 дня. номера и кровати отличные, так как вы ожидаете их. Персонал далеко от тех, в 5 звезд, как правило, не вас впечатление. Хорошая еда и напитки. если вы приехали очень, поезжайте туда с другой стороны, вы можете посмотреть другие отели.
20
elaineyl
Дата отзыва: 15 августа 2017
Типичные стандарты отеля Westin, так как мы были двумя девушками, и мы получили, было самым безопасным выбором. Есть трансфер до набережной V&A, который управляет каждым 30-минутным с 9 утра до 11 часов вечера. Только предупреждение - автобус 19:15 в V&A, находится в небольшом автобусе без указателей! Мы пропустили его на одну ночь, потому что мы искали типичный большой фургон с табличкой Westin. Везде, мы взяли Uber, и он никогда не принимали более чем 4-минутный, чтобы получить его.Тренажерный зал стандартный, но гости могут пользоваться бассейном, джакузи и сауна в спа, который очень расслабляюще!
16
aldor737
Дата отзыва: 14 августа 2017
Очень хорошо оборудованный отель с оченькомфортабельные номера и обычный Westin 'небесные кровати "стандарт. Очень хорошие деловые удобства. Завтрак был хороший, с достаточным выбором блюд. Он был ужин. Это была ночь в воскресенье и тихий, но сервис ниже - стандарт и наши стейки были жесткими и переваренными. Другой ресторан закрыт на ремонт, поэтому мы решили пойти куда-нибудь поесть на второй день. Вернулся бы, но принял бы еду в другом месте.
12
Rob S
Дата отзыва: 13 августа 2017
Во-первых, в то время как постельное белье превосходное, нет кресла в номерах - только жесткие и очень неудобно шезлонг и два кресла с прямой спинкой. Не подходит для 5 - звездный отель.Я был разочарован, останавливаясь здесь недавно во время конференции, которая проходила в соседнем конференц-центре, Что мне не дали информацию, от которой мой коллега, который приносят пользу - как обслуживание стола за завтраком на 19 этаже, в то время как я был понижен к удобствам завтраков на первом этаже, где нужно было стоять в очереди за едой. Он также наслаждался счастливыми часами (то есть бесплатные напитки) каждый вечер на той же самой высокой высоте с захватывающим видом, тогда как я должен был платить слишком высокие цены в баре рядом с землей - холл этажа. К сожалению, никто из нас не понял, что мы пользовались и удобствами, и до последнего дня мы просто предполагали, что приходилось друг с другом на завтрак, потому что мы ели в немного разные время.Уборка также оставляет желать лучшего - например, удаляемые коврики и не замененная во второй день, номера обслуживаются поздно каждый день, но, возможно, они были коротки оборудованный.Роз душа неподходящие, так как они используют слишком много воды, данной, что у Кейптауна были проблем с водой в течение последних двух лет.Парковка тоже проблема - слишком мало метро бухт, парковка персонал находится в офисе в своем роде входного этого и не замечает, когда не работают карту доступа.Цены бутылок вина и алкоголя в розничном магазине в фойе - 4-5 раз цена в нормальном винном магазине. Очевидно, дизайн надуть иностранные туристы.В целом разочарование - и больше, учитывая, что я написал жалобу Westin вскоре после того, как я уехал, и еще три недели спустя, я все еще не было никакого ответа.В следующую конференцию я выберу Отель Каллинана или Солнце Tsogo поблизости.
20
claude_haroun
Дата отзыва: 11 августа 2017
Мы с мужем были в Южную Африку 2 года назад, мы забронировали 9 ночей в отеле "Westin Cape Town Hotel" в Интернете, мы искали его. Красивый завтрак на therooftop, Это был клубный номер, это были 375$ в ночь. Мы заплатили турагентства в своей стране.Когда мы достигаем там, они дают нам номер повышенной комфортности за 250$ в ночь.
20
subliminal_79
Дата отзыва: 08 августа 2017
Я останавливался в этом отеле на 8 дней во время недавней деловой поездки в Южную Африку, и отель был фантастическим, как Золотой член SPG, меня поселили в номер и эксклюзивным SPG на 19 этаже, которые подают отличные завтраки, чтобы начать ваше утро, которое выходит на Столовую гору и Вид на воду V&A. Бесплатный маршрутный автобус отправляется из Westin & V&A каждые полчаса, отель находится прямо рядом с дворцом съездов. Бассейн и тренажерный зал, а также их видами были превосходны, и персонал через все общению был фантастическим, очень рекомендую. Спа курорта и массаж были восхитительными, я рекомендую 60-минутный божественно массаж.
16
Chadi Fares
Дата отзыва: 04 августа 2017
был там в течение недели на конференцию.расположение очень хорошее, и в непосредственной близости от побережья. Обязательно нужно увидеть в Кейптауне.В отеле также есть гостиная сигар, что было плюсом.номера просторные, а персонал очень дружелюбный.у них есть услуги консьержа, которые планировали тур нас на Мыс добра Надежды и Столовую гору. очень услужливый и очень недорого.
20
Caspartje
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель Westin в Коннектикут - просто отличный отель. Большие номера, отличный завтрак, большой холл и прекрасный и недорогой ресторан. Бассейн открывается отличный вид. В отеле также есть бесплатный трансфер до V&A Watrefront. Определенно остановился бы здесь снова.
20
J6381MClindan
Дата отзыва: 01 августа 2017
Последний раз, когда я останавливался в этом отеле, был в 2007 году. Отель находится в нескольких шагах от CTICC. Мой номер был королевским повышенной комфортности с бесконечным видом на Атлантический океан.Еда и атмосфера были восхитительными. Я обязательно вернусь, когда буду в Кейптауне.
16
jshepherd
Дата отзыва: 31 июля 2017
Я большой поклонник отелей Westin, я признаю. Мой любимый отель где угодно - Westin Grand Sukhumvit в Бангкоке, и у меня было много хороших ночей в Westins и других отелях сети Starwood.Этот отель Westin, рядом с Кейптаунским дворцом съездов международный, это явно отелем конференции. Как много таких отелей, в нем есть варьировалось. Трудно предоставить доброжелательную, индивидуальным подходом к каждому гостю обслуживание в то время как в то же время подготовки для больших групп.Честно говоря, в первую пару дней нашего пребывания здесь, мы были разочарованы в некоторых аспектах. В то время как наш номер был превосходен (бронируйте лучше в люкс - это потрясающее), и отель полон очень эффективный, некоторые вещи отпугнули нас. Например, Executive Club закрыта на ремонт, как второй ресторан. Он останавливается прямо у в основном один большой ресторан. Также, мы обнаружили, что некоторые мелочи попали в номер, Когда мы попросили такси со счетчиком в передней части отеля, нам дали машину турагентства, который не был просторный и указал непомерную стоимость. Когда мы отказались, нам дали другую машину, также предположительно размера, который оказался от той же турагентства. Новая цена была в два раза меньше, и мы просто устали спорить. Это не должно возникать в Westin.Еще одна вещь, которая ударила нас, было то, что за завтраком первые два дня никто из персонала не улыбался. Вы не ожидаете шел дружелюбие, но в Кейптауне, мы ожидали более, чем угрюмый. Это отняло у того, что было в остальном, очень хороший шведский стол на завтрак.Как ни странно, в последние два дня, настроение, смена полностью. В тот же завтрак. В тот же персонал. Они вдруг были доброжелательны и радушны, и было здорово быть там. Какая разница!Еще один комментарий о ресторане, позвонившем Тридцать 7. Мы обедали здесь одну ночь. Обслуживание на ужин был безупречным и очень дружелюбным, и еда была удивительно хорошей. Мое филе по-австралийски - например, было, так что советую его, почти развалился. Когда я спросил повара, что он делал, чтобы сделать его очень хорошим, он заявил, что это просто дает хорошие кусочки мяса. Я не знаю, но это был, вероятно, лучшее филе, которое я когда-либо ела.К тому времени, когда мы провели четыре дня, наш вывод состояло в том, что это отель соответствует стандартам отеля (т.е. высоко), и мы с радостью остановимся там снова. В целом, очень хороший выбор.
20
Pacrim888
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отличное расположение, виды, персонал и завтрак. Жаловаться не на что. Отель новый, и завтрак был обильным и с вкусными смузи. Рекомендовал бы это без промедления. Чистые и комфортабельные номера.
12
Cara B
Дата отзыва: 27 июля 2017
Я и мой друг останавливались в этом отеле Westin много раз за прошедшие 15 лет еще до того, как это был Westin.Холл отеля идеально, и близость к набережной отличная. По прибытии в аэропорт мы были встречены трансфера компанией, персонал был не ни с каким багажом и прошел очень быстро перед нами, что моя почти 80-летняя мама не могла поддерживать на высоком уровне.Персонал в холле завтрака был просто замечательным, а также обслуживание номеров.Одна проблема - это то, что был 245 для завтрака "шведский стол замечательный для нас, чтобы заплатить загость.Фойе сигар Луи быть использованием, чтобы дать каботажные суда и закуски и напитки, это уже не. Персонал был не нужен, и мне пришлось встать на обслуживание.При бронировании я просил номер с видом, как мы были там в течение 3 ночей, и у нас было 2 номера, но, к сожалению, это не случилось, пока я не жаловался, а потом каждый был переведен в вид на воду только. Отель Definitely не был полностью занят.Утром газет разобрали, это данность для гостей Starwood. Это мелочи, которые делают его 6 звезд.Холл представительского класса стоит того.19 по ресторанов этажа были великолепны, спасибо, Филипп и Найэл на специальный обед и вкусный торт ко дню рождения, и персонал были великолепны.Спасибо за шампанское на мамин день рождения.У нас было 4 бронирования в спа, они были великолепны, как всегда, но нас разочаровало, что нам не сообщили до бронирования, что парилка была закрыта из-за водных ограничений. Мне не хватало кровати горячей воды, хотя и я не думаю, что гостям нужно разрешать в бассейне с полным набором продуктов питания и станция бельем. Несомненно, есть дресс-код.Я все равно рекомендую этот отельНо думаю, что сервисные потребности в, учитывая цены.
16
GordonStay
Дата отзыва: 17 июля 2017
Я останавливался в этом отеле на пять ночей и от прибытия, мы получили отличное доброжелательное обслуживание. Завтраки были хорошими и было достаточное разнообразие, что была ориентирована на все виды. У меня была небольшая проблема со своим ужином во вторник, но с этим разобрались, быстро и эффективно.
16
sajan2511
Дата отзыва: 16 июля 2017
у отеля есть яркий и приятный главный холл. персонал предупредительный и вежливый. номера удобные и чистые. у ресторана на 19 th этажах есть замечательный вид на город. десерт испек фисташку карамели icercream, отсутствует мир.туры знака, который работает из отеля эффективно, соединили туры в Столовую гору винные заводы тур полуострова, все из которых мы взяли. гиды превосходные
12
Cecilia C
Дата отзыва: 15 июля 2017
Номера старые, на кафеле ванной была черная плесень.Мы останавливались в течение 6 дней, каждый день в нашем номере не было молока для кофе или чая или никаких печенья и не было полотенца салфетки.Туроператор в обслуживании гостей вводит в заблуждение, нам сказали, что ряд BMW 5 доставит нашей семьи в течение целого дня осмотра достопримечательностей, но в итоге мы получили минивэне. Гид был просто водителем, поэтому НЕ присоединяйтесь ни в одном из их экскурсий!У них было мало информации о вагонах фуникулера для Столовой горы, им нужно больше информации о том, когда он закрывалась, и когда он снова открывался.Не просите, чтобы они купили свои билеты, ездили на сайт себя, если вы не хотите ездить в свои данные кредитной карты об их компьютерами!Завтрак на G / F был ужасным, персонал был очень медленный и бесполезным, они не предлагают кофе и т.д.Однако, 19/F обслуживание было превосходным, персонал хорошо обучен, вежливо, профессионально, и вид на Столовую гору был захватывающим.
20
Chris F
Дата отзыва: 15 июля 2017
После долгого перелета из США комфорт Westin - как раз то, что нужно моя жена и я. Хороший номер, хорошее обслуживание и отличный ассортимент еды - круглосуточное меню обслуживания номеров было огромным плюсом, который мы прибыли в 11 вечера. Персонал всегда был замечательным. Вы не будете неправа, принимая решение остановиться в Westin.
16
SDot313
Дата отзыва: 12 июля 2017
Во время недавней поездки в Кейптаун я останавливался в Westin Cape Town. Это был мой первый раз, когда я остановился в этом отеле. Отель удобно расположен прямо в центре города, Вид на воду V&A рядом, и торговый центр прямо через дорогу. Рестораны и бары тоже в пешей доступности или быстрая поездка на такси. Регистрация прошла гладко. Из-за моего раннего отъезда мне подарили коробку завтрака (без дополнительной платы), которая пошла со свежими фруктами, пирожными сок сэндвич завтрака и вода. Это было хорошо. Мой номер был просторным, чистым и на верхнем этаже. У меня был вид на колесо обозрения Видом на воду V&A. Я заказал обслуживание номеров, пока я был здесь. Еду принесли быстро и очень хорошая (у меня были ребрышки ягненка). Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель, который он сам, был большим, просторным и имел элегантный и стильный интерьер. Моя единственная жалоба на то, что я не получил его обновить как золотой член Starwoods. Доступность была там, но они сказали мне, что только Владельцы пластиковой карточки получают бесплатные обновления, и если бы я хотел тот, то я должен был бы заплатить за него. Я заметил, что правила, кажется, разные, когда я езжу за границу. Я получил то же оправдание в Гонконге, Сингапур и Бали. Starwoods, если золотой член воспрянул напитком, не являются тем же везде, вы должны позволить гостям знать это во время бронирования. Удобный выключатель не шикарный.
16
Coco263
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это был наш третий визит в отель и остановлюсь снова. Расположение хорошее, и бесплатный трансфер до и от побережья V&A удобно. Останавливались на этаже бизнес-класса каждый раз, и воспользовался холлом представительского класса. Отличный завтрак, подаваемый в главном ресторане и в гостиной представительского класса. Номера большие и чистые и аккуратные. Очень хороший и бесплатный Wi-Fi включен с номерами представительского уровня.
20
gdog100
Дата отзыва: 11 июля 2017
Просторные номера и удобные кровати. Обслуживающий персонал исключительно хорошоЗавтрак был хорошим и подавали достаточно типами еды для большинства людейБесплатный транспорт до набережной V&A равномерно до поздней ночи
20
keegan d
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я останавливался здесь всего на одну ночь во время деловой поездки. Отель расположен в центре города, так что, если вы хотите быть близко пешком дойти до V&A, то это немного далеко, но такси легко доступны в отеле. Это очень большой отель, хороший открытый большой вход и просторная парковка. Регистрация современная, изящный, большая и чувствуешь себя как уделено качеству отеля. Регистрация прошла быстра легко и вежливый и много персонала, чтобы помочь. Номер был размером хорошего качества, очень удобной кроватью, принадлежности для приготовления чая и кофе, душевая кабина и т.д., все, что можно ожидать от отеля. Мы ели завтрак, который был очень хорошим и разнообразным, напитки в баре вечером было очень тихо, но приятным снова с отличным обслуживанием. К сожалению, я не могу больше добавить, но очень рекомендую этот отель, хорошее соотношение цены и качества, очень хороший, чистый, современный и гостеприимный.
4
ArnaudO1987
Дата отзыва: 10 июля 2017
Они взяли с нас дополнительно ночное долгое время после нашего пребывания без причины! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! - - - я никогда не видел такого плохого поведения из любого отеля в мире. С нас взяли через несколько недель после нашего пребывания, потому что первоначально мы забронировали еще одну ночь. Конечно, во время выписки - мы сообщили персоналу небольшого изменения, который сказал, что это не было проблемой и забронировало поменять (это не было проблемой, потому что была большая, берите номер остановиться в этом отеле). Конечно, во время выезда, мы заплатили только за наше пребывание (который казался нормальным), но потом удивительно мы увидели, что наша кредитная карта было снято через несколько недель после этого без какого-либо уведомления или объяснений. После общения с ними и несколькими обменами, Мелисса Эфраим (администратор на стойке регистрации) сообщила нам, что это было потому, что первоначально, во время бронирования, мы попросили еще на одну ночь. Конечно, это было ясно написано в бронировании, которое изменения были возможными на доступность и т.д. . Который снова, во время выписки - в, казалось, не был проблемой. Я до сих пор поражен таким поведением. И, так что будьте внимательны, что они делают распечатки вашей карты и могут взять с вас в любое время после без какого-либо уведомления и ни в какой действительной причины, полностью снаружи от их политика отеля, и что они говорят. Для такой "высоко - уровень" отель, очень дорогой, это действительно удивительно. Вдобавок, что мы были частью предпочтенной программы гостя их Starwood. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле
20
Khaled I
Дата отзыва: 08 июля 2017
Это то, что вы увидите во все удобства, современный и продвинутое, кроме мини-бара не работают, вы должны предоставить, кредитная карта на ресепшн, чтобы быть включен в стоимость, по моему мнению, глупая процедура.
20
McArthur3
Дата отзыва: 08 июля 2017
Использовал этот отель раньше и сделаю это еще раз - очень дружелюбный и эффективный сервис - хороший выбор еды и предлагаемых напитков - персонал, очень внимательный и дружелюбный - отель чистый, номера хорошо обставленные и чистые, очень удобные кровати - дополнительный маршрутный автобус к набережной хорошо иметь и всегда был вовремя. надеюсь вернуться снова.
20
Mark E
Дата отзыва: 05 июля 2017
Это отличный отель.Как работающий путешественник, и мне нужен Wi-Fi, чтобы быть постоянным и быстро. Этот отель предоставляет. Это второй раз ведет немедленно каждый раз, когда вы - входят, отель, не нужно к Re - нужно вводить пароль. Блаженство.Потрясающий шведский стол на завтрак: Я не могу вспомнить ни о чем, что можно пожелать на завтрак, который не был включен. Гости отеля получают скидку на ужин в том же ресторане.Безупречное обслуживание всего персонала.Как обычно пловец ноутбука, я нашел крытый бассейн на 19 этаже слишком жарко для плавания с кругом. Это было бы идеально для удобно теплого осенью, если вы просто хотите насладиться видом.Проходящее под полом отопление в ванной было замечательным.Я определенно остановился бы здесь снова, если бы я приехал в Кейптаун.
20
theCanuckNomad
Дата отзыва: 03 июля 2017
Я был в Кейптауне несколько раз, но на этот раз я останавливался в этом отеле дважды и каждый раз, когда это было восхитительно.Будучи Эмиратами Ввысь Gold имеют против клиентов с золотыми и узнают преимущества, которые приходят с ним. Я был переведен в обоих время моих путешествий в Этаж с номерами бизнес-люкс, без напоминаний. Если вы будете много передвигаться, то вы поймете, что раздражает, что может быть, которые всегда спросить или попросить, когда нужно работать без проблем, как и персонал отеля здесь.Обслуживание в было безупречным даже принимая время, чтобы играть с моим сыном, в то время как я, обслуживал деловой встречи. И ужин был просто отличным. Никаких много вариантов, но отличная кухня.И особое внимание к к Lameez на стойке регистрации, который всегда уверял, что наши потребности были удовлетворены - автобус, такси, совет, прокат автомобилей и т.д.Останавливайтесь здесь. Вы не пожалеете
16
Sam Ntum
Дата отзыва: 02 июля 2017
Красивый, в отличном месте. Очень комфортабельные номера. Персонал PAttentive. Вся моя делегация наслаждалась пребыванием. Я определенно рекомендую этот отель.В - меню номера могло получить еще некоторое разнообразие / варианты.
12
monlikes2travel
Дата отзыва: 01 июля 2017
Я был в этом отеле раньше и получил очень хорошее обслуживание. Вид просто потрясающий, еда память на ресторане на 19 этаже (а также обслуживание в ресторане), и мне очень нравится ходить в спа отеля (один из лучших в Кейптауне). Однако на этот раз я получил не приводящее в восторге обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации. Обычно я не сказал бы что-то очень на вид маленький, но когда вы входите в отель или особое отношение рецепции или персонала на ресепшен может действительно судьбоносный настроение. И это действительно сделало, так что меня чувствовать себя не в основном комфортно. Я стряхнул это после регистрации, тем не менее, я получил то же самое неприветливое отношение при выезде. Но с другой стороны, персонал в спа и НА 19 был ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ и заставил чувствовать себя очень желанными гостями и особым!
16
msprenger001
Дата отзыва: 29 июня 2017
Я недавно посетил Кейптаун и забронировала Westin из-за его близости к набережной V&A.Номер был хорошо оборудован и J получил повышение класса номера до этаже VIP.В дополнение к клубному лобби спа и тренажерный зал находится на верхнем этаже.Спортзал хорошо оборудован и бассейн, джакузи и сауна есть впечатляющие виды на вид на вид на воду.Выбор блюд на завтрак в Club Quarters был на тому, что обычно можно ожидать в обычном ресторане для завтрака, например, американце против континентального завтрака.Персонал был очень внимательным от прибытия и до конца.
8
speedy_pants
Дата отзыва: 28 июня 2017
Останавливались здесь, когда сделать остановку в Кейптауне и выбрали отель из-за близкого расположения к набережной. Сам отель - хорошие, современные и просторные номера. Единственное, что действительно испортило его для нас, хотя было обслуживание. Когда посыльный уронил наши сумки в номер, он специально ждал рукой, открытой для нас, чтобы дать ему чаевые, и отказался уезжать. Мы бы хотели дать ему что-то, но его поведение был настолько ужасным, что мы решили не к. Его улыбка буквально упала с его стороны, так как он понял, что не будет получить чаевые, и он ушел, даже не говоря до свидания. То же самое произошло после выписки из отеля после того, как мы ставили наши чемоданы в машину нами, однако, швейцар был рядом с машиной, в ожидании чаевых. Интересно, почему, так как он не помогал нам вообще. Еще одно неприятное впечатление было в гостиной представительского класса - нас перевели и сказали, что мы могли позавтракать в фойе. Когда мы приехали туда, персонал принести счет без нас спросила его. Когда мы сказали, что не заплатим, как мы жили в Номере бизнес-класса, а завтрак был включен, девушка, работающая в обслуживании, просто посмотрела на нас с отвращением, сказали, что она делает и проверит и затем никогда не вернулись. Не профессиональный вообще.Отель находится в отличном месте, идеально подходит для осмотра достопримечательностей, однако, поведение персонала совершенно испортило впечатление и оставило неприятный вкус в наших ртах. Я никогда не остановлюсь здесь снова.
8
Lavi R
Дата отзыва: 28 июня 2017
Это большое, но, пожалуйста, прочтите, так что руководству не всегда сходит с рук всасывание наши деньги каждый раз.Мое пребывание в Westin Cape Town с 13 - 17 июня 2017 было разочаровывающим по меньшей мере, но позвольте мне начать с нескольких плюсов:Отель находится в отличном месте с легким доступом к набережной и не слишком далеко от всех основных достопримечательностей, которые может предложить этот город. В отеле очень хорошо сделан; хороший вестибюль, освещение и атмосфера отеля обеспечивают вам теплый прием каждый раз, когда вы входите. Мы были одаренными шампанское в первый день, когда я путешествовал со своей женой, которая была приятной деталью. Я забронировал клубный номер, и нам дали хороший номер на 17 этаже с хорошими видами и на гавань и на Столовую гору. Консьерж был очень услужлив и всегда выручал нас.И теперь минусы: единственная причина, по которой я забронировал отель бизнес-класса для поездки в красивый Кейптаун с моей женой - это то, что это единственный отель SPG в городе, и я немного вежливый. По какой-то причине, я, оказалось, забронировал свой номер для одного человека только; хотя у моего бронирования было упоминание, что это была поездка пар, я получил электронное письмо в день моей проверки - в заявлении, что для двухместного номера меня МОЖНО попросить дополнительных 350 рэндов (30 долларов США), который был странным, но не очень. При заселении, не было никакого упоминания об этом, и я думал, что они разрешили ему выбрать ЛОЯЛЬНОГО клиента. Об этом - позже.Отель был почти полон, и прием гостей гостеприимства собрания, которое полностью в порядке, но если они могут отправить мне по электронной почте о дополнительной платы за комнату, они могли бы сказали об этом в отеле; Я не стал бы вещи немного легче, но здесь ждать лифта в очередях для 20-минутного за один раз намного приличнее. Звонок обслуживанию гостей или оператору нас раздражало, это был минимум 4 звонков, прежде чем кто-то воспользовался на другом конце. Был ожидалось маршрутный автобус до набережной, который в миле от отеля, мы ждали в двух случаях 1. 5 часов для него, очевидно, автобус застрял в Корке.Как вегетарианцы, мы были в состоянии мира, заплатив больше за ожидалось 5-звездочный отель как Westin, учитывая, что хорошо рассмотрят наши диетические ограничения; это не имело место на этот раз. Позвольте мне начать с завтрака; отличная качественная еда, хороший выбор, хотя мало для вегетарианцев, как и ожидалось, и я не привередливый, но мало вегетарианский еды, которая была доступна, подавали в тех же шарах, прямо с мясом, просто подразделение, между официанты ложки тоже были перепутаны гостями. Даже после оборудования этого до сведения менеджеров дважды, ничего не изменилось на третий день, и я просто придерживался хлопьев и фруктов. Завтрак не был изменен, ничего не было включают все четыре дня, и соки были консервированными. Да, это 5 звезд.Теперь к худшей частью моего путешествия. Нашей ночь на 3-й там, было очень холодно снаружи, и мы просто не хотели оставить комфорт номера, поэтому мы позвонили обслуживанию гостей (несколько раз, конечно) и спросили, какие кухни обслуживались рестораны, нам сказали пойти и проверить, девушка действительно не знает. В любом случае, теперь мы пытаемся заказать обслуживание номеров, в меню, честно говоря, было два главных вегетарианских блюд, одна томатная паста и другой творог. Я хотел, если шеф-повар мог бы сделать меня чем-то из меню, к которому ответ был быстрым и кормовым НЕТ. Так что мне нужно, могут ли паста песто быть приготовлена и после оставшиеся на линии для 8 - 10 минут, она возвращаться на и отвечает в плюс, мы получили 2 пасты, помидор и песто. Еда прибывает довольно быстрая, и я проверяю счет, в который смешные 25 рэндов В - включена плата в подносе номера, я просто подписываюсь так или иначе, и я не даю чаевые официанту, поскольку я думал, что это уже было платой за обслуживание; он оставляет и вернулся через 30 секунд, симулируя разъяснять что-нибудь на счете и ПРОСИТ чаевые, я вежливо отказался. Проголодавшийся от наших экскурсий весь день, мы закапываем. наш первый кусок, еда на самом деле вкус намного хуже, чем он выглядит, безвкусный, безвкусный и абсолютно неприятным; никаких усилий в организации или постановке не было, я хотел сказать, вызываю жалость. Снова после четырех звонков заказать еду в номер по телефону, я сказал той же леди, что еда была несъедобной и безвкусной, горничная не дала нам что-нибудь еще или исправление, сделанные к еде, или даже слову с шеф-поваром, только если мы хотим нашу еду, удаленную от. Вау. Хорошо тот же самый официант возвращается убрать еду, и, кажется, хочет исправить и спросили, хотим ли мы получить что-то еще, что я отказался и даю ему чаевые на этот раз. Я исключал телефонный звонок, предлагающий извинений и, возможно, что-то еще направленное наверх, но ничего. Мы с женой легли спать голодны той ночью. Молодцы, Westin.Ускоренная перемотка вперед к нашему выезду в 7:00, в моем счете, я вижу, что они добавили 350 рэндов в ночь для дополнительного человека, который мне не сообщили при регистрации. Также добавленный к моему счету были 400 рэндов в течение 4 дней или парковки, если, которому также не сообщили мне, и странная часть, у нас был автомобиль только 2 дня, я указываю на это в отвращении и его удаленном из моего счета. Новое дополнение к моему счету - обслуживание номеров, которое я проходил обратно, и я абсолютно отказался платить за это; менеджер F&be провозглашен и выходит после долгой 10 минут, прилично, наполовину спящим, спрашивая объяснение, и я подтверждаю инцидент. Теперь самое лучшее: менеджер F&be отказываются в это поверить и возвращаться в проверить с вовлеченным персоналом, я в шоке, и я очень хочу потерять свое хорошее, я оставил его вместе, так или иначе. Он выходит неизвиняющимся тоном и заставляет меня написать письмо о случившемся, доставит еду со счета. ДАЙТЕ ЧАЕВЫЕ за менеджмент - клиент, платящий 200 долларов США/ночи, не попытается подставить вас за 25 долларов США. Мы проверены, и я попросил отель предоставлять транспорт для неудобства, которое они вызвали, мне сказали, что это не может быть в Разительном контраст с отелем TAJ вниз по улице, куда мы пошли на ужин на одну ночь, предоставил нам бесплатную поездку в наш отель, так же, как жест доброй воли, и, возможно, потому что мы - люди, а не просто банкоматы.Я знаю, все, что получу, извинений шаблона и ничего больше вообще, я очень надеюсь, что кто-то в сети Starwood с электричеством прочитает это и сделает что-нибудь об этом. Но это должно было быть сказано; меня оставляют с очень подобраны тоном во рту, спроектированная игра слов.PS: Он находится в 5 - звездный отель.
20
Chazzy k
Дата отзыва: 28 июня 2017
Какой прекрасный отель, потрясающие простыни, подушки и очень уютный! Обслуживание было замечательным, мы чувствовали себя королями! Определенно рекомендовал бы этот отель, близко к набережной и к автобусу там!
20
Mark D
Дата отзыва: 28 июня 2017
Этот отель в отличном месте. Номера и ванные комнаты очень удобные, чистые и просторные. Персонал приятный и услужливый. Отличный завтрак. Вы будете иметь о 10-минутном, чтобы дойти до вокзала Виктория и Альфреду Уотерфронту - хороший торговый центр, несколько отличных ресторанов.
20
Malick N
Дата отзыва: 27 июня 2017
Во время моего первого визита в Кейптауне с деловыми целями этот отель стал одним из лучших воспоминаний о моем пребывании. Хорошее расположение в городе у вас есть большая часть avtivities рядом с отелем. Еда была превосходной, а также обслуживание.
16
LeeTSMI
Дата отзыва: 25 июня 2017
Есть спокойная, дружелюбная эффективность о Кейптауне Westin. Вы не можете не чувствовать, что все хорошо обучены и очень довольны их назначением. Отель просторный, чистый и ухоженный.Номера большие, кровати и подушки очень удобные, кондиционер и нагревающий работу, как они должны и телевизор иметь хороший выбор каналов. Моя единственная жалоба, нет никаких замечаний своё зарядное устройство USB, рядом с кроватями, который, кажется, довольно стандартное спрос в наши дни.Я приехал поздно утром и, несмотря на то, что завтрак был технически закончился кухня с удовольствием заставила меня завтраком, который принесли в номер в течение примерно 20 минут и приехал жарко.Я не думаю, что есть плохой вид из всех комнат и вид из окна от пола VIP доставит в Столовой горе со всех сторон от V&A. Фойе представительский подают отличный завтрак, и персонал быстро, чтобы принести кофе и добавление. Еда была горячей, вкусной и хорошо выложена.От отеля ходит автобус, который управляет Victoria и Альберту (V&A) видом на воду, где можно походить по магазинам или поесть, доступная в одном из многих ресторанов, которые предлагают широкий ассортимент кухонь и другой вид на Гавань и Столовую гору.Спортзал приемлемый, но если вы - так тренажерного зала, скорее всего, вы собираетесь пожелать выйти в один из Девственных тренажерный зал в Кейптауне. Не требуется многого, чтобы продлить тренажерный зал в Westin. Я думаю, что они были сосредоточены на тренажерном зале с видом, а не хорошо оборудованы, более полных удобств.В целом; очень хороший отель. Если вы можете получить номер туриста с большим количеством панорамный вид, стоит попросить.
20
Scott M
Дата отзыва: 22 июня 2017
Я посещаю Кейптаун каждый декабрь, я не останавливался бы больше нигде! Персонал замечательный и безопасность в отеле идеальная. Я всегда чувствую себя в безопасности, когда я там. Benny 's в бассейне проявит большую заботу вас - он - один из лучших!
16
Paul D
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы прибыли в Westin, проезжавшего бури, который захлестнул Кейптаун - парилка, расплесканная по арендованному машине, оставляя его пахнуть подмышкой Нептун. Автомойка в отеле хотели зарядить состоянием убирать машину, я чувствовал, что это было не так - помогут тем, у кого был неприятный инцидент.Так что - мы прибыли в отель, немного "испуганную". Администратор не был доброжелательным, и у нас возникло ощущение, что она будет довольно, мы переехали в другой отель. Она сообщила нам, что будет - 100. 00 день за парковку - это, подлежащая оплате - перед отелем - это раздражает, когда я узнал, что друзья, которые с нами, получили бесплатную парковку.После этого у нас был хороший отдых. Номера удобные и имеют отличные виды. Спортзал приемлемый и захватывающий вид. Бассейн не для плавания - слишком маленький. Сауна была неисправной.Завтраки были хорошими, но заставить яйца заказать была целая история.
20
Lawrence S
Дата отзыва: 11 июня 2017
Этот отель красиво украшен и расположен в центральной части Кейптауна. Мы определенно останавливались бы здесь снова. Есть ресторан, расположенный на верхнем этаже с захватывающим дух видом на город.
20
Irina T
Дата отзыва: 10 июня 2017
Расположение центральное, вид был восхитительным, Отличным обслуживанием номеров, чистым, удобства были хорошими, завтрак был восхитительным с огромным разнообразием, также использовал парикмахерскую там и не был разочарован. Странное предложение с холодильником, хотя, вам нужен некоторый код, чтобы открыть его... очевидно в случае, если вы хотите украсть что-то из своего холодильника.... мы даже не беспокоились! О, да у этого отеля есть самая удобная кровать когда-либо!
20
Laurence R
Дата отзыва: 07 июня 2017
Нам вполне понравился наш недавний отдых в Уэстине, где мы чувствовали себя очень в безопасности и удобными. Даже при том, что это располагается рядом с Конференц-центром, каждый не чувствует толпу или шум. Завтрак «шведский стол» предлагает вполне большой выбор горячих и холодных блюд, пирожных, недавно сделанных смузи, фруктов и напитков. Персонал очень профессиональный, эффективный, и самый предупредительный. Частый автобус-шаттл к Виду на воду V&A moxt удобный.
20
trekravs
Дата отзыва: 04 июня 2017
Регистрация была быстрой и очень вежливые ведущие сотрудники офиса. Номер-сьют мы остановились, был просторным, роскошным, очень удобным, у нас был отличный вид на Столовую гору. Удобства в номере были действительно высшим классом, угождая всем нашим потребностям. Ассортимент завтрака был восхитительным, персонал в ресторане был доброжелательным с когда-либо существующей улыбкой на их лице!!!!! У них есть обычное обслуживание автобуса-шаттла к виду на пляж. В общем один из лучших отелей мы останавливались в течение долгого времени.
20
Robert M
Дата отзыва: 02 июня 2017
Мы были здесь в течение недели в прошлом месяце, имея все виды различных внутренних встреч. Отель чистый, организован и размещение. Номера соответствуют размер и имеют разумные удобства. Встречающееся место было отличным, и персонал очень доброжелательный. Мы вывесили в баре сигары несколько ночей и будем завтракать внизу в ресторане вестибюля. Еда была хорошей, и все по умеренной цене. Определенно отличный выбор в Кейптауне, если вы ищете бизнес или отель отпуска - отель, о 10 минутах ходьбы к виду на воду, и они также предлагают бесплатному трансферу каждые 30 - минуты в случае, если прогулка - слишком для вас.
20
Yanaa311
Дата отзыва: 01 июня 2017
Мы часто регистрируемся в Уэстине, поскольку мы занимаемся бизнесом в Кейптауне, и за эти годы персонал стал как семья, что мне очень нравится большинство, теплые и доброжелательные улыбки, которые мы получаем, как только мы входим, чтобы зарегистрироваться, персонал всегда готов помочь сделать все возможное. завтрак восхитительный и шеф-повар, который делает яйца, настолько приятное и
20
João Paulo B
Дата отзыва: 29 мая 2017
Я провел 4 ночи в Westin, и я полностью рекомендую! Номера современные и comfortables, отличный завтрак, еда и персонал готов помочь в любое время. Расположение тоже отличное, очень близко к прекрасным ресторанам и туристическим местам. Я определенно вернусь!
20
535barney
Дата отзыва: 27 мая 2017
От прибытия до отъезда каждый член персонала, который заботился о нас, был довольно замечательным. Всегда улыбка и доброжелательный, любая проблема была пустяком. Хотя современный стиль не наше любимое, виды из исполнительного ресторана и бара, более, чем восполненного интерьер. Столовая гора на одной стороне и видах на океан и гавань на другом. Мы будем определенно останавливаться в Уэстине, затем посещают.
20
david sutton
Дата отзыва: 27 мая 2017
Отличное расположение недалеко от V & A и очень дружелюбный и услужливый персонал. Красивый большой номер, который выходил на Столовую гору со всеми удобствами, которые только можно пожелать. Хороший основательный завтрак, но мы ели в V &, где есть замечательные рестораны вечером и множество магазинов.
20
YWGTechno
Дата отзыва: 25 мая 2017
Поскольку у меня SPG я был очень впечатлен сервисом в Westin Cape Town. Я останавливался здесь на шесть ночей, чтобы принять участие в конференции, и с момента, когда я приехал, пока я не уехал, меня часто приветствовали по имени. Обслуживание в холле представительский было превосходным.Поскольку у меня меня поселили в большой номер люкс с восхитительным видом на гавань, город и Горы Стола.
16
Sam Zeyadeh
Дата отзыва: 25 мая 2017
Это был мой первый визит в прекрасный город. Отель очень хороший и чистый. Размер номера достаточно хороший и есть все, что нужно туристы. Честно говоря, я не видел главной проблемы во время нашего пребывания, и общее впечатление было очень хорошим.
16
imranahmad2017
Дата отзыва: 24 мая 2017
Это было мое второе пребывание в Westin в Кейптауне. Я был там для Африки WTM торговой обычным, которая была в Международном конгресс-центре Кейптауна. Отель идеально расположен, прямо через дорогу от Конференц-центра. Отличное расположение.Номера просторные и удобные, персонал очень любезный и внимательный. Завтрак "шведский стол на завтрак феноменальный. Есть большой выбор всего. У них также есть хороший выбор 'медицинская' еды и десерты. Отель был очень занят во время, но номера очень тихие.Он находится недалеко от прекрасных ресторанов на Лонг-Стрит. Отель также предоставляет бесплатный трансфер и от V и побережья еще одно отличное место, чтобы провести приятного отдыха и отличный выбор еды.В целом, у меня было приятное пребывание в Westin в Кейптауне. Будет ли во время моей следующей поездки.
20
Scott K
Дата отзыва: 24 мая 2017
После посещения других отелей в Кейптаунской районе я решил, что этот - мой любимый. Это очень современные удобства, и это сведено к безупречному стандартам. Фитнес и бассейн были повышены - до - обновления и безупречно чистый. Номера просторные на моей кровати королевского размера, очень удобно. Завтрак включен в стоимость, и это роскошный шведский стол. Я определенно приеду снова! Расположение идеальное, между центральным деловым районом и видом на воду V&A. Район кажется очень безопасной, хотя мне сказали не ездить одну ночь.
20
Roger S
Дата отзыва: 22 мая 2017
Вкусная и красивая надеюсь в Кейптауне, С. Ромеро Стейед здесь на несколько дней на конференцию и не была разочарована.Сейчас я приехала посмотреть, как всегда хороший все эти Westins - несмотря на это, если вы находитесь в Los Углах или в Африке S. Все очень высокого качества отели W, те же самые модерн, которые я ценю, особенно когда я путешествую на полпути во всем мире.
20
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Отель расположен прямо напротив выставочного центра, где проводятся основные выставки и конференции в Кейптауне. Тем не менее, я бы посоветовал жить там не только деловым людям, участвующим в каких-то мероприятиях в выставочном центре, но и простым туристам. Потому что отель очень комфортный и расположен в пешей доступности от набережной Кейптауна.
Номера просторные, одна стена полностью из стекла. Из номеров открываются виды или на Сигнальных холм, или на океан (вдалеке). Для защиты от солнца можно использовать шторы, которые вообще не пропускают свет. Кровати большие.
В ванной комнате есть как ванная, так и душевая кабинка. W-Fi на всей территории отеля быстрый.
На территории отеля есть небольшой открытый бассейн. На последнем этаже есть также крытый бассейн, где можно плавать и наслаждаться видами города.
Завтраки в отеле очень качественные и сытные. Здесь есть все, что душе угодно, и даже чуть больше.
До туристической набережной Кейптауна можно доехать за 50 рандов на такси или дойти пешком минут за 20. Прогулка приятная по специальному отведенному для пешеходов переходу и дорожке.
Прямо напротив входа у отеля делает остановку туристический автобус City Sightseeing Cape Town. Удобно для тех, кто живет в отеле.
В целом, если в следующий раз у меня будет возможность жить в этом отеле, с большим удовольствием вернусь сюда еще.
16
alex a
Дата отзыва: 22 мая 2016
Прекрасный отель с хорошим сервисом.Если вам делать дела в городе рекомендую остановиться здесь.Близко до основных улиц.Недалеко от шоппинг молa waterfront.Тренажерный зал маленький,но достаточно оборудован.Особенно хочу остановиться на завтраке.Давно не видел такого разнообразия.Рекомендую.
20
Natalya P
Дата отзыва: 28 октября 2015
Posh hotel с невероятным видом оформлен в стиле местного колорита замечательно подойдет для романтической поездки в самом красивом городе на земле) на завтрак можете выпить шампанского)) рядом длинная улица баров, обслуживание прекрасное персонал доброжелательный
20
Roman P
Дата отзыва: 01 октября 2015
Отель расположен в деловом квартале Кейптауна, в большом высотном здании. Просторные современные номера, многие мелочи хорошо продуманы; освещение, розетки, штекеры под разные разъемы, как европейские, так и американские. Отличный завтрак, безупречное обслуживание.
20
Vitaliya K
Дата отзыва: 05 сентября 2015
Отель удобно расположен в центре города, из окон очень красивый вид на город.
Очень понравился бассейн и сауны, расположенные на 19 этаже. Также для gold и platinum членов SPG предусмотрен буфет с едой и напитками, где можно позавтракать сушами. В целом гостиница очень понравилась, единственное, что нас не предупредили о том, что парковка при гостинице платная.
20
A I
Дата отзыва: 26 апреля 2015
Отличный отель, хотя и дорогой, но оправдывает свою цену. Просторные номера, что немаловажно розетки не только местные, но и под европейские вилки, отличное расположение в центре и просто шикарные завтраки с огромным выбором свежевыжатых соков вплоть специфичных вроде до сельдерея и авокадо.
20
Evgeniya Z
Дата отзыва: 08 февраля 2015
Отличный отель: расположение, обслуживание, еда и другие сопутствующие сервисы. Немного навязчивых сервис, но это бич всех отелей хотят угодить всем, так что можно потерпеть. Единственным недостатком являютя лифты, иногда приходилось по 5-7 минут ждать лифт, а ещё он почему-то останавливается почти на каждом этаже, не смотряина то что никто в него не заходит.
20
Anna21128
Дата отзыва: 19 сентября 2014
В Кейптаун приехала на свадьбу своей близкой подруги и разместились в данном отеле нашей веселой компанией. Отель расположен в центре города. Сразу поражает своим внешним современным видом. Номера тоже в современном стиле, но главное достоинство - это панорамные окна и вид из них!!! В Кейптауне у нас была обширная туристическая программа, поэтому в отеле только отдыхали от переизбытка впечатлений от прекраснейшей ЮАР. И там было, где отдохнуть..плаваешь в бассейне, греешься в сауне и любуешься поразительным закатом...Непередаваемая красота!
20
Kras0tka
Дата отзыва: 09 августа 2014
Мы приятно прлвели с мужем время в Вестине.Невероятный вид из окна.Спа салон на 19 этаже и вид на Кейп таун - сидишь в сауне на такой высотище- потрясающе!!!
Завтрак был влючен в стоимость и превзошел все мои ожидания.
20
Tstor
Дата отзыва: 16 марта 2014
Прожил неделю в низкий (зимний) сезон. Отличное отношение к участникам spg! В номерах всё чисто и аккуратно, убирают дважды в день: с утра и вечером. Отличные завтраки в Excecutive lounge: есть игристое, устрицы, яйца бенедикт.
До вотерфронта возят на бесплатном шатле, ехать не более 10 минут.
С удовольствием остановлюсь в отеле повторно!!
20
Evgeniia76
Дата отзыва: 28 февраля 2014
Красивый современный отель
Отель находится в центре Кейптауна, в 10 минутах ходьбы от набережной и других достопримечательностей.
В этом отеле мы встречали Новый год. Мы жили рядом в соседнем отеле. Отель очень красивый, современный. Большой просторный холл. Много стильных украшений на Новый год.
У нас был заказан ужин по типу шведский стол, много различных закусок, горячих блюд, большой выбор морепродуктов (устрицы, креветки, суши), очень красиво оформлен сладкий стол. Все было очень вкусно, обслуживание отличное.
На верхнем этаже в отеле есть ночной клуб, выполнен в современном стиле, с красивым обзором на ночной Кейптаун.
20
Elyafant
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Путешествовали с подругой и проживали две недели в этом отеле. Утро наше начиналось со стаканчиков наивкуснейшего сока из гуавы, которые нам приносили в номер, на завтраке были от силы два раза, но тем не менее вывод был сделан очень положительный - выбор большой, все улыбаются, обстановка очень приятная.
Продолжали день мы в бассейне- он небольшой и комфортен скорее для двоих -троих людей, но если попасть по времени, то так оно и получается. Сауна и джакузи с видом на океан - просто великолепно ...
Чтобы полюбоваться океаном вблизи , нужно просто выйти из отеля и сесть на специальный шатл- доедете с комфортном .
Что же касается интерьеров отеля , то нам он показался очень современным и свежим, приятные номера и панорамными видами, всегда качественная уборка и своевременное пополнение аментис.
Отпуск был просто потрясающий. в чем большая заслуга и сотрудников отеля - всегда внимательных и чутких.
20
russellTor
Дата отзыва: 09 января 2014
прожил пару дней. но вполне достаточно, чтобы сделать суждение. отель хороший, но скорее потому что еще свежий и не загажен. сетевой и вполне соответствует уровню сети. даже наверное даже получше иных отелей сети Westin.
дорого. дорого ив ресторане. традиционно для ЮАР : вас трижды спросят какую воду вам принести с газом или без , а принесут ровно наоборот. потом принесут и ту , что вы заказали. в счет включат обе бутылки
16
Maxim F
Дата отзыва: 12 февраля 2013
Хороший комфортабельный отель в пешей доступности (15 минут пешком) от старого порта и прогулочных мест. Номера отеля (даже нижнего ценового сегмента) достаточно большие и комфортные. Оснащены стандартным набором для подобной категории отелей (сейф, фен, ТВ, утюг с гладильной доской). В номерах нижнего ценового сегмента в ванной комнате отсутствуют наборы с ватными палочками и ватными дисками. На верхнем этаже отеля есть турецкий хамам в котором можно провожать уходящий день и любоваться пылающим закатом. Очень романтично и красиво. Завтраки по своему разнообразию превосходят стандартный набор. Присутствует каша и блюда местной кухни (незнакомые блюда рекомендую сначала попробовать в небольшом количестве). 13 видов свежевыжатых соков. Не плохой кофе.
Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля (пароль выдают при заселении. Если используйте несколько устройств одновременно - требуйте несколько паролей).
Сервис отеля немного хромает, но это Африка (последняя фраза в некоторых случаях всё объясняет и помогает понять и успокоиться). Из примеров: нужна была картонная коробка для упаковки багажа и много старых газет. Попросили у консьержа. Два раза. В итоге в номер принесли 4 старых газеты. Коробку нашёл самостоятельно. Попросил липкую ленту для упаковки и ножницы. Единственные ножницы нашлись со второй попытки в бизнес центре отеля и со строгим напоминанием вернуть через пару часов, иначе деятельность бизнес центра будет поставлена под угрозу. Я же говорю - это Африка! :)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур