- Главная страница
- Страны
- ЮАР
- Курорты ЮАР
- Кейптаун
- Отели Кейптауна
- Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Адрес:
64 New Church Street, Tamboerskloof Tamboerskloof, Cape Town Central 8018 South Africa
Отзывы об отеле
4
Neil G
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Окно свистка и звонок на ресепшн через 20 минут еще один звонок. Еще через 30 минут звонок со стойки регистрации, чтобы проверить, все ли в порядке. Очевидно, не так, как раньше.
Гладильная доска, но без железа.
На телевизоре нет тв-гида.
Одна электрическая розетка, одна USB розетка.
Обслуживание в баре ужасно медленное.
Это может подойти для одного ночного бизнес-гостя, но для более длительного пребывания.
20
Louvans C
Дата отзыва: 08 января 2026
У меня было потрясающее пребывание в отеле "Протеа" во время моего первого визита в Кейптаун. С самого начала впечатления были ровными, приветливыми и хорошо организованными.
Отдельное спасибо Шарлин, которая вышла за рамки, чтобы помочь с моим жильем и помочь спланировать замечательное пребывание. Ее профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота сыграли огромную роль и обеспечили все гладко. Она действительно помогла сделать мой первый опыт в Кейптауне незабываемым.
Я также хотел бы поблагодарить Миле и остальной персонал отеля за их дружелюбие, внимательность и неизменно превосходное обслуживание. Все заставляли меня чувствовать себя желанным гостем и заботиться обо мне на протяжении всего моего пребывания.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Кейптаун, особенно первым - посетителям. Я бы точно остался здесь снова.
20
Gabrielle G
Дата отзыва: 15 декабря 2025
У меня был самый лучший опыт отеля когда-либо в этом отеле. Я был там в течение 12 ночей, и каждый день был заполнен лучшим обслуживанием и размещением, которые каждый мог попросить. Команда фронт-офиса была фантастической, большой крик для Анелисе и Карла, и остальной фронт-офис, чьи имена я не помню. а также потрясающий персонал F&be, afika & ruqiya в ресторане, вуйо, Чад и Джордан в баре, и остальные
команды f&be, имена которых я, к сожалению, не помню. каждый сотрудник действительно сделал мой опыт потрясающим и являются единственной причиной, по которой я бы с удовольствием вновь посетил Кейптаун. сотрудники в этом отеле являются воплощением гостеприимства. не могу дождаться возвращения : )
20
Lesley T
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Очень хороший отель, доброжелательный персонал, чистые номера с приятным декором. Еда в ресторане превосходная и очень разумная. Добрый завтрак.
20
Shelagh S
Дата отзыва: 01 сентября 2025
С того момента, как я начал планировать свое пребывание, команда консьержа в Protea Fire & Ice следила за тем, чтобы все было гладко. Еще до моего прибытия они связались, чтобы подтвердить мои потребности, и они превзошли все ожидания.
Я приехал рано в 7: 30 утра и был тепло встречен латте, после чего был сопровожден в мою комнату для ранней регистрации - внутрь. Отдельное спасибо Зи, который не только дал мне отличную рекомендацию обеда, но и следил, чтобы убедиться, что я наслаждался едой и вернулся в отель в целости и сохранности.
Сам отель современный, расположенный в центре, и предлагает большие удобства, но именно исключительный персонал сделал впечатления поистине незабываемыми. Они вышли за рамки, чтобы я чувствовала себя как дома.
Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет теплого гостеприимства, удобства и комфорта в самом центре города!
#ProteaFireAndIce #ExceptionalService #HotelReview #TravelInStyle #CityEscape #НастоятельноРекомендую
20
CJ W
Дата отзыва: 24 июня 2025
Персонал профессиональный и вежливый, и отель тихий и гостеприимный в свое самое оживленное время. И еще, довольно подробно. Да, я еще навещу.
4
JAWAtlanta
Дата отзыва: 18 июня 2025
Держитесь подальше от этого "отеля", как от чумы. Крошечный дешевый номер с тараканами. Никакой акустической конфиденциальности. Они дискриминируют гостей с физическими проблемами. Плохой менеджмент. Аварийная лестница заблокирована. Ужасное место с равнодушным или некомпетентным персоналом. Генеральный менеджер - хулиган. Ничего хорошего. На самом деле, это был несчастный отель, который должен быть закрыт. Я призываю всех, кто рассматривает возможность остаться там, не делать этого. BEARARE
4
Zumba
Дата отзыва: 26 мая 2025
Protea Hotel Fire & Ice! Кейптаун
Кейптаун Сентрал
Чувак-транс на стойке регистрации был единственным положительным
Я редко пишу отзывы, но мое пребывание в отеле Fire & Ice Protea в Кейптауне вызвало у меня разочарование и разочарование. Я останавливался во многих объектах Marriott по всему миру, и этот оказался намного ниже ожиданий.
Персонал был холодным и беспомощным с момента моего прибытия. Как член Marriott Bonvoy Platinum, я не получил ни благодарности, ни повышения статуса, ни чувства приветствия. Было ощущение, что статус лояльности здесь ничего не значит.
Комната, которую мне предоставили, была уставшей и плохо ухоженной — грязный ковер, сломанная арматура ванной комнаты и блок переменного тока, который почти не работал. Хозяйственность была непоследовательной, и комната пахла затхлостью. Персонал стойки регистрации часто отсутствовал или был невнимателен, когда мне нужна была помощь.
Шум был большой проблемой. Всю ночь я слышал разговоры и движения из соседних комнат, а уличный шум на улице затруднял сон. Расположение не помогает – это в хаотичной, шумной части города, которая не чувствует себя ни очаровательной, ни особенно безопасной ночью. Нехорошо, если хочешь немного поспать!
Общественные места изношены и нуждаются в освежении. Барная зона была переполнена не - гостями, и атмосфера была скорее ночным клубом, чем гостиной. Любые мои жалобы отметались или игнорировались полностью. Старая помойка!
Я ожидал гораздо большего от отеля под брендом Marriott. В Кейптауне есть много хороших - управляемых и гостеприимных отелей. Я предлагаю остаться в другом месте, если вы хотите спокойного, профессионального и комфортного опыта. Избегайте этого мусорного бака, если сможете.
20
Brian B
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Я ездил в Кейптаун с другом, и мы остановились на 10 ночей в отеле на Пасху. Я был в лофте 10 на третьем этаже в отдельном здании. Я не думал, что буду отдельно от друга, который был в главном здании. Однако, это не было проблемой, так как вход в лофт несколько зданий вниз. Мне очень понравилась моя комната. Душ находится рядом с кроватью, но это не вызвало проблемы, и давление воды было потрясающим. Персонал действительно сделал опыт великолепным, особенно ведение домашнего хозяйства. Они обеспечивали превосходное обслуживание каждый день с полотенцами, уборкой, запасанием бутылок воды. Все это иногда завершалось в течение небольшого времени, чтобы составить комнату перед моим возвращением. На Пасху они даже оставили несколько сладких кроличьих угощений в моей комнате. Роджер у входной двери тоже был добр и всегда улыбался и называл нас по именам.
Я Мэриот Бонвой Голд, и однажды вечером мы получили приглашение на дегустацию вин в баре отеля. Мы не смогли присутствовать, но это был добрый жест. Нам также разрешили выписаться позже, чем обычно для члена Bonvoy Gold. Это было оценено, так как у нас был вечерний вылет рейса, и у каждого из нас был доступ к нашим номерам позже, чем ожидалось.
Отель также близко к крытому объекту padel, и я играл впервые и имел урок с Брюсом. Я бы рекомендовал попробовать этот вид спорта. Забавное занятие за углом.
Спасибо всем в отеле! Единственное, что я предлагаю, это иметь пульт дистанционного управления, чтобы открывать шторы утром, вместо того, чтобы спускаться по лестнице в лофте, чтобы открывать их каждое утро.
В целом, это было потрясающее пребывание, и я бы вернулся, не задумываясь. Обязательно закажите лофт, если у вас есть шанс. Ты не пожалеешь об этом!
16
ClaudV
Дата отзыва: 20 января 2025
Мы были поражены обращением, которое мы получили в вашем удивительном отеле! Еще один Огонь и Ледяной Самоцвет.
Мы были группой женщин, имели скудный бюджет и были даны почувствовать, что мы были их VIP-гостями каждым членом персонала на протяжении всего нашего пребывания.
Расположение было более чем идеальным для нашего вихревого 24-часового пребывания, мы были немного колебались о безопасности быть так близко к “городу”, но все страхи были отложены, как мы добрались туда, и были встречены персоналом снаружи.
Спальни были хорошо оборудованы, супер удобные кровати и подушки. Отличное белье. Большой душ.
Завтрак, кофе и обслуживание было потрясающим.
И в тот вечер вид на освещенную гору был нереальным!
Обязательно вернется
20
Elisabetta B
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Мы остановились в номере, и это было очень хорошо и чисто. Бассейн не очень большой, но приятный. Рестораны и бар с очень хорошим обслуживанием и едой, не большой выбор, но вкусное и быстрое обслуживание. Мы также наслаждались завтраком
а также WiFi.
8
Stars46
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Этот отель более идеален для краткосрочного проживания, может быть, несколько дней или неделю. Мы останавливались 13 ночей @ обслуживание начала было хорошим номер был очищен после того, как был вне всех туалетных полотенец вода была заправлена, но по мере того, как идут дни на полотенца туалетные принадлежности вода меньше. Wi-Fi и местоположение хорошее, но последовательность не соответствует. Как гость я ожидаю тот же сервис, что и когда я прибыл. Роджер швейцар отличный информативный дружелюбный и всегда открывал дверь автомобиля, когда мы использовали Uber. По причинам выше мои рейтинги этого отеля снизились. Если вас ничего не беспокоит в обслуживании гостей, это прекрасно для вас, кроме меня, я разочарован, так как я бы поставил более высокую оценку.
20
Sherri D
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Каждый сотрудник был очень милым и полезным. Все они улыбались и следили, чтобы у нас было все необходимое. Очень чистая снд обновлена. Нам понравилось наше пребывание! Нам понравился ресторан. Еда была отличная! Быстрый сервис. Персонал ожидания всегда проверяет.
20
trevorc28
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Хорошие номера, хорошая кровать, хороший душ, чистое, хорошее расположение для доступа к местным сайтам, весь персонал был исключительным, очень хороший выбор завтрака. В целом очень хороший опыт. Очень сложно определить что-то, что не было первоклассным.
4
Cindy B
Дата отзыва: 16 октября 2024
Ужасный опыт. Не для слабонервных. Слишком шумно, регистрация персонала недружелюбная, низкокачественная еда, невнимательный персонал ресторана. Я точно не вернусь. Этот отель скорее должен рассмотреть возможность стать ночным клубом. Не представляет бренд Протея / Марриотт, я знаком с
20
Pyjamawells156
Дата отзыва: 25 августа 2024
Я была в отеле всю неделю с 50 коллегами. Учитывая количество коллег, которые останавливаются, едят, пользуются бизнес-удобствами, я не ожидал такого личного опыта. Персонал (Сара, прекрасный хозяин, который сидит на прохладном сиденье и кожаный стул на стойке регистрации, Линдо, Адиль, Патриция, персонал приготовления пищи, уборочный персонал) был теплым и гостеприимным, сохраняя высочайшее качество обслуживания. Еда была потрясающей, номера чрезвычайно удобные и чистые! Я, честно говоря, чувствовал, что навещаю семью. Спасибо, что приняли нашу группу Orica! Скорее бы вернуться. Спасибо!
20
Maya moo
Дата отзыва: 07 июля 2024
Останавливались в этом отеле в течение одной ночи в рамках тура Mercury Holidays. Отличный отель в хорошем месте в Кейптауне. Компактный номер, но он был чистым и удобным . Персонал такой дружелюбный и полезный. Завтрак прекрасный, мы также имели пару вечерних блюд в ресторане отеля оба очень хорошие. Определенно рекомендую.
20
PalmSpringsCA
Дата отзыва: 16 мая 2024
Это отличное место для проживания, если вы ищете модный, красивый отель по не слишком дорогой цене. Цена за то, что вы получите, идеальна. Номера относительно небольшие, но хорошо спланированные и красиво оформленные. Хотя можно было бы предложить и немного лучшие туалетные принадлежности. В остальном комната прочная. Вид на Столовую гору является фантастическим бонусом и стоит небольшого увеличения стоимости.
Персонал невероятно дружелюбный И услужливый! Я почти не пользуюсь услугами консьержа в отелях, хотя часто путешествую. Тем не менее, Чарлейн очень полезна и хорошо осведомлена. Благодаря своим предложениям она превратила эти несколько дней в CPT в незабываемые впечатления. Отличная идея - она заказала одного из водителей из отеля, чтобы он отвез меня на Кейп-Пойнт/Мыс Доброй Надежды/Боулдерс-Бич на день, и это стоило 2000 рандов - фантастическая сделка, чтобы иметь возможность увидеть все это, не прибегая к помощи просидите весь день в туре с десятками одних и тех же людей. Это было прекрасно, и Уоррен был отличным гидом в течение дня! Она дает отличные советы о местах для посещения и очень умело адаптирует их к вашим интересам.
Завтрак по утрам фантастический и намного более разнообразный, чем обычно предлагается в отелях малого/среднего размера. Персонал потрясающий, предложения тоже! Отличный способ начать день! !
Расположение приличное, хотя и немного удалено (немного) от некоторых мест, куда вы, возможно, захотите прогуляться и дойти пешком. Тем не менее, Bolt (фантастический сервис каршеринга по отличным ценам) легко возить по всему району. Я настоятельно рекомендую использовать Bolt в качестве основного сервиса для поездок, который аналогичен Uber, Careem, Lyft и т. д.
Отличный опыт, и я обязательно вернусь!
20
Bernadette M
Дата отзыва: 11 мая 2024
Действительно удобная кровать, отличный завтрак со всем, что вы можете пожелать (кроме хорошей чашки крепкого черного чая) и исключительно услужливый и дружелюбный персонал. Из нашего номера открывался великолепный вид на Столовую гору.
Не ел и не пил там, кроме завтрака, но бар выглядел хорошо. Немного современной, фанковой атмосферы.
20
_lbaxter1964
Дата отзыва: 15 марта 2024
Мы останавливались здесь на четыре ночи в рамках нашего тура по Южной Африке в рамках отпуска Mercury. Не могу винить персонал, поэтому каждый день приходил огромный уборщик. Smirnoff 25 рандов за одну пинту еды за 70 рандов, которую мы ели только одну ночь, не к чему придраться. Не рекомендуется выходить на улицу после наступления темноты. Прислушайтесь к их советам: просто возьмите такси везде за 100–150 рандов, имейте в виду, что не все Ubers — это те же Ubers, к которым мы привыкли дома. Наслаждаться
20
BrandyPaige23
Дата отзыва: 03 марта 2024
Мой муж и я останавливались в Protea Fire & Ice во время нашей поездки в Кейптаун. Отель находится в прекрасном центральном месте. Персонал был очень дружелюбным и очень любезным. Консьерж был полезен, когда мы хотели осмотреть город и запланировать мероприятия. Ресторан и бар были действительно хороши, и моему мужу нравилось отдыхать во внутреннем дворике с коктейлем и сигарой. Хотя мы не заходили в бассейн, он оказался в хорошем состоянии и доступен. Мы хотели бы остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Кейптаун.
20
Inspire199264
Дата отзыва: 27 января 2024
Комната была нормальной, однако персонал был потрясающим, и еда была хорошей. Мы ездили на Uber везде, и это было недорого из отеля. Мы играли в игры, которые сидели на столах в общей зоне. Вы можете спланировать свои экскурсии вместе с человеком, сидящим за столом.
16
John P
Дата отзыва: 20 января 2024
Отличная дружелюбная и отзывчивая молодая команда здесь, в новом современном отеле, который хорошо расположен и предлагает настоящий комфорт, хорошие удобства и фантастический завтрак.
Поначалу все это выглядело немного модно, и мы беспокоились, что это будет стильно и менее основательно, но здесь действительно делается упор на старое доброе качество обслуживания. Команда молодая, но, похоже, ей действительно не все равно, и она действительно великолепна.
Расположение действительно хорошее - 20 минут ходьбы до набережной означает, что вам придется исследовать другие районы, а улица Клуф находится за углом и является настоящей жемчужиной. И, конечно же, с одной стороны отеля открывается великолепный вид на Столовую гору.
Особого упоминания заслуживает завтрак, прекрасные свежие булочки и действительно отличные яйца от поваров. Если добавить к дружной молодой команде каждое утро, это стало отличным началом каждого дня.
Единственный минус - тренажерный зал. Двух кардиотренажеров недостаточно для такого размера помещения, и мне так и не удалось выполнить полноценную тренировку, несмотря на то, что зал совсем не был занят.
8
Maureen
Дата отзыва: 09 января 2024
Забронировали лофт с двумя спальнями, заплатили на 1000 больше, чем за номер с одной спальней, а затем взяли на 300 больше за второго человека? Странный запах в комнате.
Отличный шведский стол, хорошая еда и обслуживание.
Разочаровывающее обслуживание на стойке регистрации и руководства.
Лучшие варианты в Кейптауне.
4
michaelrY3385SJ
Дата отзыва: 06 января 2024
Я позвонил в отель Fire & Ice в Кейптауне, чтобы узнать о наличии номеров и цене.
Леди по телефону - Зандиле (стойка регистрации) - проинструктировала меня использовать Bookings. com, чтобы сделать заказ.
Чего Зандил не упомянул, так это того, что существует более одного отеля Fire & Ice, в результате чего я получил невозвратное бронирование в отеле в Претории. . . более 16 часов езды.
Когда я представил Зандиле подтверждение бронирования, она указала, что бронирование было для Претории и что, хотя отель является частью «группы» из трех отелей, они не захотят выполнить бронирование.
Таким образом, у меня нет 5 300 рупий, и у меня все еще нет номера в отеле на ночь.
Стоит отметить, что «менеджмент» ничем не помог.
Они повторили нежелание Зандила перенести бронирование из Претории в Кейптаун, но предложили продать мне номер на ОДНУ ночь (а не на три) за более чем 3 000 рандов.
Как это «помогает»?
Я НИКОГДА не остановлюсь в отеле Fire & Ice. . . ни отель «Протея». . . ни в отеле Marriott НИКОГДА больше, несмотря на то, что я путешествую более 20 недель в год и остаюсь в отелях не менее 26 недель в год.
Я сильно разочарован!
Майкл
8
VonVintlo
Дата отзыва: 01 января 2024
Это необычный отель, но требует обучения на стойке регистрации. Начну с плюсов.
Большие кровати, хороший кондиционер и Wi-Fi, охраняемая парковка на территории по разумной цене 60 рупий, отличный завтрак, хорошее обслуживание, прекрасные омлеты и хороший выбор. Расположен в центре и фантастический менеджер по работе с клиентами.
Обратная сторона.
Маленькие комнаты и маленькие ванные комнаты с плохой звукоизоляцией из коридоров, поэтому иногда по ночам в коридорах было шумно, люди кричали или смеялись.
Я забронировал специальное предложение через приложение Marriott, но на стойке регистрации об этом не знали и скидку не применили. Несмотря на мои протесты, от меня постоянно отмахивались. Только после подачи жалобы в Marriott сотрудники стойки регистрации удосужились разобраться в ней и признали свою ошибку.
После проверки и оплаты моего счета мой депозит хранился в течение целой недели, прежде чем его разблокировали. Я несколько раз звонил в отель, чтобы задать вопросы, но ни один из людей, которые обещали провести расследование, мне не перезвонил.
20
chanc232020
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Я провел здесь 14 дней по делам, и все 14 дней были комфортными. Очень современный декор. Завтрак был отличным. Выбирайте номер большего размера с завтраком. Патио, тренажерный зал, бассейн, вестибюль и бар были очень расслабляющими. Персонал был превосходным и дружелюбным. Остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в городе. Кровать и подушки не повредили шею или спину, как в некоторых отелях.
12
Leilani
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Мы были здесь на одну ночь по пути в Стелленбос. Декор фантастический, очень необычный, артистичный и молодой. Еда нормальная, обслуживание может быть медленным. Я считаю, что удобства могут быть лучше, хотя это номер в простом стиле, было ощущение, что некоторые необходимые аспекты были плохими, т.е. дизайн ванных кабин, перед которыми нельзя раздеваться, если вы делите комнату с людьми, может стать проблемой. Спасибо
12
dlpe-traveller
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Отель Protea Fire & Ice принадлежит Marriott Group и расположен примерно в 3 км от набережной. Он расположен в относительно безопасном районе, а в нескольких минутах ходьбы от улицы Клуф есть несколько ресторанов и баров. Отель «Эльфы» нуждается в ремонте, особенно номера уже не самые современные. Персонал очень дружелюбный и услужливый, на завтрак есть все необходимое. В любом случае, я бы порекомендовал отель поближе к набережной или морскому побережью.
16
Chantal D
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Действительно хороший отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом, особенно Темба, который изо всех сил старался помочь нам и благополучно доставить нас обратно в отель после того, как мы застряли и нуждались в помощи. Какой джентльмен и заслуга своего работодателя.
Франсис и Шанталь Дебье.
20
AKeaneLaois
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Мы останавливались здесь на 5 ночей в сентябре (с 18 по 22 числа). На стойке регистрации нас встретил самый теплый прием. Регистрация прошла гладко и быстро. Нам дали повышение класса обслуживания, что стало приятным сюрпризом. Наш номер был чистым, просторным, кровать была очень удобной. Завтрак был шведский стол с большим выбором горячих блюд, в котором также была яичная станция. Был большой выбор выпечки и фруктов. Ужин тоже был в форме шведского стола, опять же с фантастическим разнообразием. Также было барное меню (очень рекомендую гамбургеры). В баре были удобные кресла, где можно расслабиться. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что водитель, которого нам порекомендовал консьерж, стоил очень дорого и неоднократно завышал нам цену. Я чувствовал, что он мог бы относиться к нам лучше, поскольку мы щедро давали ему чаевые. Мы не осознавали этого, пока ночью не поймали такси, которое привезло нас обратно в отель за половину цены. Мое мнение — использовать Uber. В остальном наше пребывание было фантастическим.
20
Andrew C
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Во время недавней экскурсии в Южную Африку именно в этом отеле мы остановились на 4 дня в Кейптауне. Он удобно расположен в 5 минутах езды на такси (20 минут плюс прогулка) от набережной в Кейптауне.
Он находится в тихой части города. Отель современный, персонал очень дружелюбный, номера хорошего размера и оборудованы (хотя наличие занавески, которую можно тянуть по всей ширине комнаты, чтобы отделить комнату, когда кто-то был в душе, является новинкой). В зависимости от того, на какой стороне отеля вы находитесь, открывается великолепный вид на Столовую гору/Сигнальный холм.
Завтрак был включен в стоимость проживания, и выбор завтрака в отеле был превосходным, хорошее начало дня.
В целом, очень приятное пребывание, отличная база для знакомства с Кейптауном и хорошее начало поездки.
20
jk1
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Превосходный персонал, который помог во всем: от плавной и бесперебойной регистрации заезда до организации автосервиса, напитков в баре и быстрой регистрации отъезда. Расположение удобное практически для всего: такси Uber недорогие и их много. В номере было все необходимое для пятидневного пребывания. Это отличный отель!
20
Seaside22203695837
Дата отзыва: 28 августа 2023
О боже мой, персонал просто невероятный. Каждый из них сделал мое пребывание таким комфортным. Повара были очень любезны и изобретательны в отношении моих диетических потребностей.
Спасибо вам огромное 😊
20
Ben W
Дата отзыва: 17 августа 2023
Персонал на стойке регистрации здесь очень услужливый и дружелюбный. Организованный транспорт из аэропорта в довольно короткие сроки. Я был переведен на чердак, и это была действительно классная комната с хорошим видом. Лофты находятся в отдельном здании. Единственное, что, на мой взгляд, можно улучшить, это то, что меню обслуживания номеров было более обширным. У меня была одна еда, которая была действительно хорошей - хотелось бы, чтобы у них было больше вариантов.
4
MEHMET T
Дата отзыва: 25 июля 2023
Я проживал в номере 533 с 17.00. 07 . 2023 и 20 . 07 . 2023 на 3 дня. Когда я вернулся из вашего отеля, я только что понял, что половина моих денег была украдена во время уборки. Я пилот и живу в сети Marriot Bonvoy уже более 8 лет. Это первая подобная ситуация, которую я когда-либо видел в своей жизни. Сумма украденных денег составила 1600 долларов США и 500 дирхамов ОАЭ.
20
SANDEEP S
Дата отзыва: 10 июля 2023
это был замечательный опыт. Персонал отеля очень дружелюбный и приятный. Расположение хорошее прямо перед столовой горой. Уборка номера и еда были потрясающими. Персонал ежедневно расспрашивает вас о вашем опыте и хорошем самочувствии. Когда ты вдали от дома без компании.
16
Nalsin
Дата отзыва: 26 июня 2023
Очень современный отель в прекрасном месте.
Номера немного маленькие, но удобные со всеми удобствами.
Очень понравился ресторан, современный бар и зона отдыха. Кухня была прекрасной, и обслуживание было отличным.
На верхнем этаже есть тренажерный зал и бассейн с потрясающим видом на Кейптаун.
В целом замечательный отель.
20
Peter_vB2015
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Останавливались на четыре приятные ночи в этом Protea. Очень любезный персонал, хорошие и чистые номера с отличными кроватями. Близко к другим ресторанам, однако ресторан на территории отличный! ! ! На завтрак "шведский стол" есть все, что только можно придумать, кроме шести различных соков. Персонал бара очень услужливый, чтобы посоветовать вам лучшие вина и / или коктейли, просто приятно поговорить. Мы останавливались на одну ночь на ужин "шведский стол", который так же роскошен, как и завтрак "шведский стол". Это отличный отель для отдыха в Кейптауне с одним из лучших услужливых сотрудников!
20
LizaB
Дата отзыва: 25 марта 2023
Мы останавливались только на одну ночь, но это было хорошо. Будучи элитным членом Marriott, мы были переведены в люкс. Люкс был большим. Отель очень современный. Мы наслаждались завтраком "шведский стол" с яичной станцией. Персонал очень приятный. Пешком до близлежащих ресторанов. Это был хороший отдых перед тем, как мы уехали на сафари.
16
Leigh D
Дата отзыва: 07 марта 2023
������ ���������������������� �������� ��������������������. ���������������� ���������� ����������������������, �� �� ���������� �������������� ������ ������������ ������������. �������������� �������� �������������� �� ���������� �������������������� ������ ���� ���������������� ��������. ������������������������ ������������ ���� ����, ������ ������������ �������������� ������������ ���������������� ��������������������, �������������� ������������������������������������ �������������� ��������������������������.
20
Khumu
Дата отзыва: 09 февраля 2023
������������������������, �������������� ���� ���������������� ���� Fuzi, �������� ��������������������������, �� ������������ �������������������� ������������ �������� �� ��������������. ������ ������������������������ ������ �������� ���������� ������������������������ �� ���������� ������������ ���������������������� �� �������� - ������ �� ������, ������ �� �� ����������������. ���������������� ���� ������������ ������ ���� ������������
20
Grant K
Дата отзыва: 12 января 2023
Летели по делам - ресторан был безупречен и абсолютным чемпионом был персонал бара.
Дружелюбно. Полезно и эффективно.
Знал нас по именам за день и ждал выпивки каждую ночь после долгого дня в офисе.
Еда была фантастической. Свежеприготовленный и вкусный
16
GeneralShamu
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Останавливались здесь на целую неделю во время нашего первого визита в Кейптаун, прежде чем отправиться на садовый маршрут. Отель расположен в центре, в безопасной туристической зоне, но не в переполненном районе Уорф. На завтрак был широкий выбор блюд, как и на ужин "шведский стол" (отлично подходит для легкого и быстрого решения проблемы для тех, кто прибывает в связи со сменой часовых поясов). Много ресторанов, музеев и т.д. . в нескольких минутах ходьбы.
Единственным недостатком является то, что окна отеля плохо закрыты, поэтому снаружи слышно шум уличного движения. В частности, поблизости находится распределительный центр грузовиков Checkers, поэтому мы просыпались от того, что грузовики работали на холостом ходу почти каждое утро около 5 утра. Если бы не это (плохая печать на окнах комнаты), это было бы оценено 5 *.
20
Paradise44468427540
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Обслуживание здесь отличное, еда действительно вкусная, а люди вежливые, вежливые и дружелюбные. Фузи сделала наш опыт приятным, она очень хорошо обучена и делает все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис. Она сделала день рождения моей сестры потрясающим событием.
16
Diane Hughes
Дата отзыва: 28 октября 2022
Робин прекрасно заботилась обо мне каждое утро, когда я спускался вниз завтракать. . Она постоянно делала все возможное и всегда с улыбкой. Всегда приятно, когда о тебе так хорошо заботятся, когда ты вдали от дома.
4
JJWUKZA
Дата отзыва: 03 октября 2022
Теперь сброс нагрузки реален. Это раздражает. Это неизбежно. При регистрации (побывав в трех отелях Marriott за последние десять дней) я спросил, что здесь происходит. Во всех других отелях, в которых я останавливался, есть розетки в комнатах, которые не работают. Некоторые лампы не работают. Но вы все еще можете наслаждаться комнатой.
ЭТО СОБСТВЕННОСТЬ. НИЧЕГО ТАКОГО.
ОДИН СВЕТ. ОДИН. СМОТРИТЕ ФОТОГРАФИИ. НЕТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ НИ НА ЧЕМ ДРУГОМ. НЕ ДАЖЕ ЛИФТЫ, КОГДА Я ПРОБОВАЛ ИХ.
Генератор работает только на стойке регистрации и у бассейна. Нет комнат. Вы получаете один свет. Один свет. Я заплатил 2700 рублей за двухэтажную двухкомнатную квартиру. Света нет, кроме одного. Никаких телефонов. Нет лифтов. И без скидки. Полная ставка. Каждый второй Marriott принял меры. Здесь нет. Итак, мой совет. Для этого тарифа. Лучшие варианты там.
Второй день моего пребывания. Начинаются строительные работы. Начинается стук промышленных мощностей. Шум… Безумный. Опять же 2700 р в сутки. Вызов менеджера. Сказал, что это для работы в подвале. На третьем этаже этого не слышно. Увы. Ты мог. Посылают ребят. Они это слышат. Также думаю, что это на крыше. Это продолжается все утро. Я ухожу, чтобы найти тихое место для работы в другом месте. 2700р в сутки.
ТВ не работал. Они исправили это.
Так что да. Отличная эстетика. Обычные сотрудники Кейптауна смотрят на вас свысока, потому что вы не один из них. Это круто, ты живешь с этим. Но вся атмосфера просто грустная, и вы просто чувствуете, что ваши деньги — это все, что их волнует. Обслуживание. Без шансов.
Чистота Кровати были полны чужих волос. Так что да, чистота MARRIOTT обещает не так много, эй.
Расположение отличное. Виды отличные. Но по цене. Отправляйтесь куда-нибудь, где есть генераторы сброса нагрузки и, возможно, один человек, который хочет, чтобы вы хорошо провели время.
Здесь все равно. У них есть ваши деньги. Так что это конец.
Хотел выложить видео шума. Но увы нет. Не загружается. Показанный свет — это все, что у вас есть для сброса нагрузки. Чтобы осветить все это пространство и две спальни.
20
Shaun Bovana
Дата отзыва: 01 октября 2022
Отличное обслуживание клиентов от Робин и Маргарет. . . обязательно вернусь со своей семьей, чтобы снова испытать отличный сервис ??? Улыбка и приветственный жест заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценностью наших денег
12
Sunshine342
Дата отзыва: 07 августа 2022
Это было ужасно, я никогда не вернусь. Администратор был груб после того, как я попросил номер на верхнем этаже. У нас есть другой конференц-зал, расположенный на том же этаже, что и строящаяся стройка, без кондиционера. Один менеджер был любезен и перевел нас в соседний отель в Си-Пойнт. Мой коллега не мог спать, в одной из комнат была вечеринка. Ужасный, но хороший завтрак.
4
Peter H
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Прошло 10 лет с тех пор, как я в последний раз посещал это заведение, которое когда-то было хорошим местом. Сегодня он просто выглядит устаревшим и запущенным. Мы остановились на чердаке 6, который был данью уважения династии. Кажется, это популярно среди определенной демографической группы.
Я бы даже не подумал бронировать здесь снова.
16
Angela L
Дата отзыва: 19 марта 2022
Отличный отель, потрясающий вид на Столовую гору, мы останавливались здесь как групповой тур, ночлег и завтрак!
Номера хорошие, чистые, есть все необходимое.
Завтрак был хорошим, с хорошим выбором горячих и холодных блюд!
Персонал очень дружелюбный и очень услужливый!
Да, принадлежности для кофе, свежая вода ежедневно, свежие полотенца по мере необходимости, бассейн небольшой, но достаточный для отеля в центре города!
Рядом с набережной на такси!
Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую!
Кровати очень удобные и мощный душ!
20
sifisop
Дата отзыва: 20 февраля 2022
От выхода из своего убера до регистрации все было в порядке. . вид на горы из комнаты был фантастическим, уборка номеров была на месте, прекрасно провели время. Безопасность превыше всего благодаря парню, который патрулирует с собакой улицу отеля. Персонал был очень вежливым и полезным.
12
Pamela
Дата отзыва: 08 января 2022
Поэтому я предложил отель для празднования дня рождения на улице 21, позвонил, забронировал номер и попросил прислать меню по электронной почте, так как я не смог найти его на веб-сайте отеля. Меню никогда не было отправлено мне по электронной почте, но все равно прошло. Подтверждено, когда я приехал туда, открыт ли бассейн, так как я также спросил, когда я позвонил, и мне сказали, что он открыт, но хотел подтвердить еще раз, прежде чем придут празднующие девушки, официантка сказала, что подтвердит. Официантка вернулась и сказала, что подтвердила, и только люди, которые не будут обедать, не допускаются, но если вы будете обедать, да, вы можете пойти в бассейн. Когда девушки готовились к бассейну, менеджеры сказали им, что это только для гостей дома, хайбо. Оба менеджера пришли и сказали мне это, и люди, с которыми я подтвердил, теперь не на смене, тот, кого я спросил по телефону, отрицал, что мы даже говорили о бассейне. НАСТОЛЬКО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, что люди, работающие в одном и том же отеле, по-разному понимают свою рабочую среду. Есть много мест, куда мы могли бы пойти, если бы мне сказали на улице 1, что бассейн предназначен только для гостей отеля. Из-за того, что я был сейчас разгневан и не имея этого, нас пустили в бассейн.
Кроме этого, еда была очень хорошей, атмосфера и музыка были отличными. Обязательно приеду снова
8
Sia
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Высокомерное и хамское руководство! Относитесь к клиентам как к преступникам! Также много уличного шума ночью, после полуночи из клубов вокруг. Если вы ищете тихое, дружелюбное к детям место, это НЕ то. У них даже нет полотенец для бассейна, хотя бассейн есть!
8
AnnaGiulia
Дата отзыва: 01 сентября 2021
С субботы 10-го по вторник 13-го мы останавливались в Protea Hotel Fire & Ice by Marriott, Кейптаун. Мы забронировали улучшенный номер, а оказались в обычном номере. Мы смогли измениться только после того, как настояли и долго обсуждали на стойке регистрации и поддерживали снимок экрана, чтобы доказать, что номер не соответствует стандартам, предлагаемым на веб-сайте. Это было очень неудачно. Также не было обновлений или предупреждений о том, что рекламируемый завтрак в данный момент вообще не подавался. Вместо этого завтрак был очень простым и ни в коем случае не соответствовал стандартам, ожидаемым в отеле Mariott.
Мы отправили электронное письмо в службу поддержки клиентов, и они предложили возместить первую ночь, а также завтраки, но они так и не вернули нам деньги! ! !
20
Lizelle H
Дата отзыва: 20 мая 2021
Мы ночуем в отеле, пока по делам в Кейптауне.
Персонал был очень дружелюбным и полезным. У нас был прекрасный ужин в отеле.
Номер с балконом был очень удобным и чистым, с прекрасным видом на Столовую гору.
Будет оставаться там снова. Настоятельно рекомендуется.
20
Elisa
Дата отзыва: 26 ноября 2020
Нам очень понравилось наше пребывание. Комната была чистой и уютной, в ней был кондиционер и телевизор с киноканалами, очень тихо ночью и с прекрасным видом на горы. Не хватает только мини-холодильника; ) Персонал был очень дружелюбным, а в баре и ресторане подают отличные напитки и еду.
20
Jill B
Дата отзыва: 22 марта 2020
Номера в этом отеле маленькие, но ресторан лучший, в котором я был в любом отеле Кейптауна. Я провел 13 дней в Кейптауне и ел во многих ресторанах, но один в этом отеле был лучше, чем где-либо еще. Последние несколько дней я решил есть только там.
20
Munya M
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Отличный вид на Столовые горы. Удобное и центральное расположение. Набережная Виктории и Альберта находится рядом. Место с таким количеством предложений для молодых и старых. День и ночь. Идеальная атмосфера. Переплетенные улицы, угадайте некоторые из самых старых деревьев в этом регионе.
20
The_Dootch
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Сам отель великолепный. У нас был номер в мансарде, который был так хорош, любил каждый кусочек. Хорошая атмосфера звучит музыкой, звучащей весь день и ночь, прекрасные коктейли, качественная еда и молочные коктейли. Тренажерный зал был маленьким, но более чем адекватным. Как и в других обзорах, не делать коктейли и молочные коктейли в определенные ночи разумно, когда они заняты, но когда в баре 3 других человека, это кажется глупым правилом. Спальни очень хорошие и удобные кровати. Расположение хорошее, чтобы добраться туда, куда нужно, довольно легко добраться на такси. Я бы порекомендовал использовать убер вместо местных такси, а местные стоят в два раза дороже, а иногда и больше!
20
Archie
Дата отзыва: 20 января 2020
Ничего себе удивительное путешествие, когда мы вошли, и Тони организовал блюдо, которое не было в меню согласно нашему запросу
Вава вступил во владение в позднюю смену и заставил нас чувствовать себя ненадолго, пока он рекомендовал несколько напитков, которые нам понравились
Мы обязательно вернемся!
20
Nicola Walker
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Просто потратил 6 недель, работая в Кейптауне и оставаясь у огня и льда. Я очень рекомендую и этот отель, и этот город. Номера в отеле, еда и расположение отличные, а персонал просто фантастический. В Кейптауне есть много интересного и интересного, и все это в пределах захватывающей дух горы Столешница.
20
MG1944
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Как функциональный отель, это отличный выбор. Персонал очень дружелюбный. Он чистый и ухоженный. Спальня, которую я имел, была функциональной с хорошим душем (без ванны). Раковина и душ в основном являются частью спальни. Есть отдельный туалет.
20
Wanderlust💙
Дата отзыва: 28 июля 2019
Номера полностью обновлены и стильные, с вниманием к деталям. Душ отличный (и после целого дня прогулок по городу очень приветствуется!) Персонал не может быть приятнее, а бар и бассейн шикарный. , , определенно остановился бы здесь снова!
4
Louisa McKinnon
Дата отзыва: 27 июля 2019
Меня предупредила моя дочь, которая в прошлом случае также плохо обслуживалась в этом заведении. Они ждали в баре более 20 минут для обслуживания, а затем просто ушли.
Несмотря на ее предупреждение В субботу 27 июля 17 ч 30 мы пошли на молочный коктейль. Мы должны были найти наши собственные места в баре. 5 минут ждал, пока официант принесет меню. Когда мы спросили об их хорошо известных молочных коктейлях, нам указали на уведомление, в котором говорилось, что молочные коктейли или коктейли не будут подаваться на время комедийного шоу, которое должно было начаться в 19:00. Мой вопрос, почему нельзя подавать молочный коктейль, если это 17 ч 30, а шоу начинается в 19 ч 00.
Я спросил у Чавонны, который был дежурным менеджером. Она даже не дождалась, пока я объясню, чем я был недоволен, прежде чем она стала такой защитной. Я прервал ее, прежде чем она слушала меня. Она была больше обеспокоена тем, что клиенты приходят на комедийное шоу и инструкциями менеджеров F & be, чем помогать мне.
Я настоял на том, чтобы поговорить с менеджером F & be. Мне передали его визитку. Я позвонил Кинан Малан, который был таким же защитником. Он искал в книге все оправдания, почему они не могли помочь мне с молочным коктейлем. Я попросил, чтобы он заставил генерального менеджера позвонить мне, и у меня еще не было звонка. когда мы уехали, персонал на стойке регистрации хотел знать, почему мы уезжаем так скоро. Мы объяснили почему, а они не знали о правиле. Я считаю так.
Мы ушли и пошли к Единственному, который был только рад сделать мне индивидуальный молочный коктейль, которого даже не было в меню, это то, что вы называете СЕРВИС.
Не вернусь к этому заведению
20
Thato Miles Nsala
Дата отзыва: 02 июля 2019
Я прекрасно провел время здесь. Прием был теплым, и мне очень понравилось. Обслуживающий персонал всегда был на месте. В тот холодный день я приехал к теплому капучино на стойке регистрации и просто улыбался до ушей.
16
David R
Дата отзыва: 07 марта 2019
Это новый современный чистый отель с некоторыми недостающими удобствами. Отсутствие крючков для подвешивания мокрых полотенец в ванной комнате - в результате их бросают на пол (в прачечную) в местах, где не хватает воды! Насадка для душа "дождь", а не "телефон" - больше потраченной воды! Нет мыльницы. Свет от потолка приводит к затенению лица в зеркале! Хороший завтрак, но долгое ожидание яиц, даже вкрутую!
16
NSommer
Дата отзыва: 05 марта 2019
Когда вы идете по холлу, вас очень приветливо встретит Кассием, один из администраторов. Он выдающийся, всегда делает все возможное, чтобы предоставить гостям лучший сервис!
В номерах достаточно места и очень чисто! У нас даже был холодильник для нашей воды! ! В ванной комнате есть все необходимое. Хорошо, однажды у нас не было воды, поэтому мы не могли принять душ ?! Эта проблема была исправлена быстро. В Кейптауне вода очень ценная!
Ресторан очень хороший, из-за окон
ты смотришь прямо на столовую гору ?!
Srokko (не уверен, правильно ли оно написано) заставляет всех, кто входит в ресторан, улыбаться ?! Больше всего его беспокоит то, что гости довольны и обеспечены своими заказами.
Расположение отеля идеальное, вы можете дойти (только в дневное время) до набережной Виктории и Альберта. Или до следующего скачка и от автобусной остановки! Если у вас есть машина, это недалеко от лагерной бухты, сигнального холма или столовой горы!
Если вы любите вечеринки, длинная улица со всеми барами находится в нескольких минутах ходьбы! !
В отеле Protea Fire & Ice также есть хороший бар.
Бассейн очень маленький, но вы можете посидеть вечером и выпить.
Он оснащен тредмиллом, кросстрейнером и эргометром. Есть также гири и башня!
В общем, это отличное место для отдыха ??!
20
Annaleshia
Дата отзыва: 27 декабря 2018
У меня был молочный коктейль с русской рулеткой (с карамельной водкой), и это было невероятно. Бармены невероятно дружелюбны и всегда готовы сделать ваш опыт незабываемым!
Привет Уандеру и Кинену за то, что они держат меня в компании?
4
Kismur01
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Теплый и обходительный персонал на стойке регистрации и в ресторане. Однако после двухдневного приятного пребывания вместе с нашей дочерью мы обнаружили под кроватью использованный презерватив, но мы не используем защиту как пара. В дополнение к этому, Wi-Fi соединение очень плохое. Они все еще отстают от входа в горячие точки, что не работает.
16
Nuwee
Дата отзыва: 26 декабря 2018
Хороший сервис всегда имеет большое значение в моих книгах.
В целом, у нас был отличный, дружелюбный и услужливый персонал.
Заезд в г проверить был без шва.
Мне понравилась игривая комната. Это было чисто.
Жаль, что бассейн был немного больше. Но все равно было приятно.
Вид на Столовую гору потрясающий.
Единственным местом, где должен работать отель, был ресторан. Мы решили поужинать и, по моему опыту, худшая еда, которую я когда-либо ел. Ничего не приличного вкуса. Макдональдс был бы лучшим вариантом. Это было очень обидно.
8
Vishen S
Дата отзыва: 27 августа 2018
Действительно разочарован тем, чем этот отель стал. Довольно много нетренированных сотрудников. , , прогулка в гостях, кажется, привлекает больше внимания, чем гости, останавливающиеся в отеле. Вся тема огня и льда была потеряна. Отель оформлен довольно формально. Уже не эта уникальная, напуганная, вибейная гостиница, которая была несколько лет назад. Весь заговор о пожарном и ледяном отеле был потерян. , , однако я должен признать, что эти молочные коктейли были потрясающими, а шляпы - помощнику GM. Не получил его имени. , , однако я не буду снова посещать. ,
16
Jay1072
Дата отзыва: 22 августа 2018
Когда я впервые посетил ледовый отель Fire, это был отель, очаровательный. Интерьер отличался от вашего посредственного отеля. Однако в этот раз все, что изменилось. Тем не менее мы не возражаем пока их еда, и особенно рекомендую молочный коктейль остается восхитительным. Мы пошли и ужинали в ресторане и не были разочарованы. Еда была восхитительной и щедрые порции для такого количества еды. Единственное, что остается тем же самым все они время, являются там притягательные молочные коктейли. Я хотел бы дать им пяти, а где останавливаются, их сервис. Официантка, которая обслуживала, была дружелюбным остроумием широкая улыбка, но обслуживание, несмотря на то, что это слишком загружена кажется немного медленно и не как внимательным, то мы не знали как.
16
eddie s
Дата отзыва: 11 августа 2018
Отель достаточно красивый с дружелюбным вестибюлем, баром и рестораном. Номера - бутик-отель, но хорошо оборудованный, с удобной кроватью.Персонал на стойке регистрации был дружелюбный и старался помочь.Однако.... Я не получил воду в бутылках, несмотря на спрос его ежедневно. День переполнены я смог получить немного со стоячей воды. Приятный администратор сказал thrre был бы и все равно и искриться масштабируемым. Они забыли заменить complomentary кофе с молоком в номере, пока я не позвонил.Мое пребывание было приятным, и это было комфортно.
16
Salome M
Дата отзыва: 29 июня 2018
Цена номеров того стоит. Недалеко от соседних удобств. Отсутствие учтивости персонала в ресторане, поскольку они нужно много времени проявлять внимание к клиентам; но что касается регистрации, парней пальца вверх, продолжайте в том же духе.
16
Tesfaye H
Дата отзыва: 25 июня 2018
Расположение отличного отеля! Прямо у подножья Коннектикут, очень безопасный и в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, баров и т.д. К скоростной соединение Wi-Fi и отличный персонал на стойке регистрации, при заселении и были невероятно быстро. Живая повара в ресторане, такая хорошую еду. Но, официанты и уборщики! Официанты в апартаментах не проверили вас или абсолютно невоспитанные об их делам. Они просто очень нравятся поставить отель Silver кухонные и салфетки на столе и думают, что сделана их работа. Здесь не было той вежливости! Бар, вам придется подождать там меньше всего пять минут, чтобы получить ваш счет. Уборщики, я думаю, что они выглядят, что сделают вам одолжение, уборка ваш номер, так как им не хватает последовательности. Менеджмент протеей, вы можете найти что-то получше. В то время как у вас есть замечательные люди на стойке регистрации и кухне, почему же это не копировалось напротив.В целом, за исключением того персонала я сказала, отель - отличное место, остановлюсь там снова в следующий раз, когда я приезжаю в Коннектикут.
12
niruDurbs
Дата отзыва: 23 января 2018
Я обедал в ресторане и был действительно удивлен возможностью выбора вегетарианских блюд. Мы попробовали вегетарианский источник прибыли, вегетарианский гамбургер, итальянскую работу и лазанью, на самом деле для этих 5 вегетарианских блюд. Все были очень вкусными. Ужин с ваучерами аниматора позволяет добраться больше за свои деньги. Отличная атмосфера, очень вкусная еда и обслуживание довольно хорошее. Хлеб закуски дополнительный, но мы не получили наш. Мы только заметили, что было сказано внимание на счете. Когда мы опросчик, нам дали 2, а не 4. Мы только обнаружили это дома, потому что мы попросили его быть размещенными. Просто убедитесь, что получили хлеб, так как он очень хорошо
12
The_Nomadic_Doctor
Дата отзыва: 22 января 2018
Типичный средний отель. Отличное расположение, но все остальное довольно средний. Номера небольшие и очень европейский бизнес - как. Не хватает шкафа для одежды в стандартном номере. Он маленький для двух человек. У меня не было даже полного набора туалетных принадлежностей, когда я зарегистрировался. Все, что я нашел, было метро лосьон для тела. Мне пришлось вызвать службу уборки номеров, чтобы получить дополнительные материалы. Кроме того, номер был чистым, когда я зарегистрировался, в раковине в ванной были волосы.В то время как Marriott принял отели Протеи в Африке, они не сделали хорошую работу по обучению персонал. Никогда не было упоминания о моем Золотом статусе, и мне иногда не предложили повысить класс номера. Правда обновления расположены на прогулки, но, по крайней мере подтверждение золотой статус странно, что это стандартная практика в отелях Marriott.Я оценил другое убедить указателей, чтобы сэкономить воду. Кейптаун создает серьезную закончится воды, и все мы должны оставить свои вклады к сохранению воды.
12
minnesotans4
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Мы просили несколько раз чинить кондиционер, и было просто жарко большую часть времени. Мы были в отеле 4, который не был частью основного отеля. Вилла была 2 спальнями каждый с большой двуспальной кроватью и с ванной в каждой спальне. У нас был маленький холодильник, чайник и микроволновка. Вторая спальня была на верхнем этаже. Наша цена включала завтрак, который был отличным шведским столом вместе со станцией омлет. Это действительно не было похоже на типичный Marriott, который был плюс и минус. Вероятно, попробую другой отель в следующий раз.
20
Hoosiergirl63
Дата отзыва: 20 октября 2017
Отель расположен в центре ко многим достопримечательностям и в квартале от местного транспорта до Столовой горы, Кемпинг залив, и в нескольких минутах ходьбы от Лонг-Стрит. Отель в настоящее время идет ремонт, но все еще был очень удобным. Больше обстановка бутик-отель! Персонал в баре чувствуешь себя как дома, когда мы обедали, ожидая в нашем номере более высокой категории, чтобы быть готовы! С нетерпением ждем возвращения.
20
chicagoMLM
Дата отзыва: 13 октября 2017
Мне очень понравился этот отель. Нам понравился, понравился, очень понравилось! Это loungy / club, так что, возможно, не ваш местный южноафриканский стиль. Я не волнует. Мне очень понравился мой красивый номер, крутая коридор, потрясающие виды на 5-й день Столовой горы и прекрасном обслуживание от персонала, которое было исключительным. Отель "Best Protea во время моего визита Sa. Ваш персонал лучший: )
20
diplomat152
Дата отзыва: 07 октября 2017
Отель предлагает мне спокойное время для раскручивания, а также возможность познакомиться с людьми в оживленном баре на первом этаже. Персонал очень гостеприимный и заставляет меня чувствовать себя как дома. Убедитесь, что вы включили завтрак с вашим заказом как стоимость - сэкономив место относительно лучшего.
20
JDWLOO
Дата отзыва: 06 октября 2017
Этот отель находится в отличном месте в Кейптауне. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим с большим разнообразием. Бар был привлекательным и очень дружелюбный персонал. Отель очень современный вид и приемлемый. Я определенно остановился бы здесь снова!
20
JudyJcbay
Дата отзыва: 30 августа 2017
Нам очень понравилось. Очень хорошее обслуживание. Основной персонал. Прекрасные номера и интерьер. Много удобных пугающих районов. Хорошее расположение к ночной жизни и reatuarans. Хотя я не рекомендую длинную дорогу ночью! Клуф-Стрит намного лучший вариант по ночам. Не пробовал гамбургеры отелей. то, о чем я жалею, когда они выглядели восхитительно и друзья, у которых были гамбургеры - сказали, что они были восхитительны.
12
Adin C
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы ожидали большего от этого отеля, честно говоря. Несколько проблем с номером, который была решена только после 2 без и даты звонок.Обслуживание и качество завтрака могут улучшить, а также время ожидания на стойке регистрации.
20
LuciaV
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отличное расположение, близко к Лонг-Стрит и с фантастическим видом на Столовую гору. Персонал был очень услужлив, даже помогали мне поменять номер, когда у меня были очень шумные соседи в лофтах. Хороший завтрак и ресторан.
16
George M
Дата отзыва: 11 июля 2017
Отель расположен стратегически в центре Кейптауне. Сам отель был элегантно оформлен с некоторыми мелочные деталями и использует отель элегантно. Сам отель очаровательный, чистый, и персонал был всегда очень услужлив. Завтрак был роскошным. Отель находится менее чем в километре от шумной Лонг-Стрит. Вы не должны брать Uber, чтобы найти бары и рестораны, которые вы найдете на Лонг-Стрит. Он всего в нескольких минутах ходьбы.
20
Ralph P
Дата отзыва: 10 июля 2017
Я всегда возвращаюсь в этот замечательный вид на Столовую гору. Очень современный, с самым потрясающим выбором молочных коктейлей. Празднуемый мой день рождения и годовщина свадьбы. Персонал потратил время, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными, что добавляло замечательным выходным.
12
KirstenPTA
Дата отзыва: 10 июля 2017
Я недавно останавливался в этом отеле на 2 ночи. Отель расположен очень близко от КБР с бензиновыми гаражами рядом и близко к основным маршрутам.Однако расположение не идеальное, по сравнению с тем, что есть в Кейптауне по той же цене. Отель не близко к пляжу и магазинам в нескольких минутах ходьбы. Также я не думаю, что в центре города, как безопасное место есть особенно вечером.Отель действительно имеет хороший безопасный и под - парковка на крыше, но по цене - 40 за ночь. Один из вечеров там была громкой музыкой из нашей группы, которая продолжала в поздние часы вечера и в конце концов останавливалась незадолго до часу ночи. Я думаю, что расположение, к сожалению, не способствует как тихая атмосфера, как можно было бы пожелать.Я нашел сотрудников очень дружелюбные и услужливые. Они предоставили полную информацию, когда я зарегистрировался, и был хорошо осведомлен о оказанных услуг отеля. Отель предоставляет данные о Wi-Fi на 500 МБ в день за человека, но можно попросить большего после просмотра доступно без дополнительной оплаты.Отель опрятный и чистый, как можно было бы ожидать. номера чистые и просторные, но к сожалению мне, что душ и бассейн находятся в спальне. Есть беспроводной интернет Bose в номере, который делает для радостного впечатления от того, как, но это только играет радио.Другие особенности включают в себя опрятный и хорошо оборудованный тренажерный зал с 2 профессиональными беговыми дорожками, велотренажерами и 1 orbitrek. Также ограниченного диапазона доступных штанг и машина поднятия тяжестей. Можно остаться в форме, остановившись там. Также есть бассейн с подогревом, который достаточно большой, чтобы как следует насладиться с глубиной 1. 25 метров, которые его полезно для детей первоначальной школы. маленькие дети не могли бы использовать его без постоянного просмотра. Из зоны бассейна есть огромное под помещение на крыше, с большим количеством места для людей, чтобы сидеть и наслаждаться временем. Полотенца имеют удобно.В ресторане подают еду хорошего качества, но обслуживание очень медленное. Вы ждете очень долго, чтобы получить ваш заказ. Это был опыт всех моих коллег. Цены довольно высокие. 300 G ромштекса были R 180. 00, если я правильно помню. Маленькая чайник Rooibos была - 25. 00. Возможно, стоит того, чтобы скорее выйти в течение вечеров и исследовать Кейптаун и поужинать в менее дорогом месте.Завтрак - типичный завтрак в отеле и не на что жаловаться, но ничего особенного или необычный вообще. Некоторые отели я пошел, чтобы попытаться сделать что-то больше или отличается за завтраком, этот отель, не делают. Тем не менее, пища была хорошо приготовлена, и это была хорошая еда, в конце концов.У меня есть беспокойство, однако, у меня сложилось впечатление, что отель не имеет дело 100% говоря манере, общаясь с отеля посетителей. У меня был ваучер, и условия ваучеров был не полностью встречен отелем, и с меня взяли дополнительную сумму, несмотря на то, что я не пользовался весь мой ваучер. Он был небольшим количеством, но отель отказался будете удовлетворены всем условиям ваучер, когда я хотел попросить его. Я также был короток оплачено на моем менялись, и когда я пожаловалась, я был удивлен обратить внимание, что человек был полностью осведомлен об этом и что это не было ошибкой. Она также не предложила извинения и не думала большинство короткой оплаты вообще.Это одно разочарование, и я настоятельно рекомендую вам как следует проверить свой счет, прежде чем отправиться. Не все может быть то, что вы заказали или использовали, и они могли бы пожелать взимать плату за это. Они также не предоставляют распечатку вашего счета, не забудьте попросить его, прежде чем отправиться.В заключение хочу сказать, что, учитывая количество посетителей вариантов в Кейптауне имеют с точки зрения доступных отелей, я бы посоветовал, чтобы посмотреть только перед использованием этого отеля. Я раньше останавливался в отеле Protea в море Пункт и нашел его более приятным и намного лучше расположен, в двух кварталах от пляжа и в хорошем, тихом районе. Пожалуйста, прочитайте мой отзыв для этого отеля.Это не значит, что у вас есть причина избегать этого отеля любой ценой, и если это быть единственным вариантом по какой-то причине, вы будете рады в чистом и в хорошем месте, по крайней мере. Возможно, стоит того к первому исследованию другие места перед принятием решения, я уверен, что вы можете найти лучше в Кейптауне за ту же цену.
12
Ben G
Дата отзыва: 05 июля 2017
Это мой второй приезд. Я считаю, что номера маленькие, но удобные и кровати очень удобные.В целом, это моден с хорошей атмосферой. Соотношение цены и качества.Кепка Wi-Fi немного раздражало. Это 2017, и я считаю, что Wi-Fi должен быть неограниченным и бесплатный для постояльцев отеля.
4
Chris O
Дата отзыва: 30 июня 2017
Я не рекомендую этот ресторан никому, и я никогда не вернусь туда снова.Я позвонил ресторану, чтобы забронировать столик на двоих, как на меня и моей подруги на мне позвонили, я получил очень грубое обслуживание и имел телефон, положенный в моем ухе.Я приехал, то на мой ужин, только чтобы понять, что это не то, что мы ожидали вообще. Нас усадили и заказали нашу еду и напитки. Мы получили нашу закуски, а затем нашу сеть. Закуски не была самой замечательной. Моя подруга была итальянская работа, которая была на вкус томатный и луковый соус из магазинов с 10 столовые ложками сахара с какой-то пастой. У меня было - заполняют ноги, у которых были овощи, которые выглядели так, как будто были разморожены от замороженного, оладий семенами и предложенного филе говядины, которое на вкус как пластиковые. Я никогда не были в ресторан, с такой ужасную еду. Я был очень разочарован и потрясена. Мы даже не ели наш ужин и заплатили в общей сложности R 600 за наш ужин. Что за полный грабеж.
16
Mousecook
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мы останавливались здесь на 4 ночи в начале тура по Южной Африке. У них был очень хороший завтрак "шведский стол на завтрак, хорошие номера и были в нескольких минутах ходьбы от торгового центра для всего, что вам может забыли.
16
Helen R
Дата отзыва: 24 июня 2017
Я останавливался в отеле в прошлом месяце во время ремонта, так что один из лифтов не работал, но в остальном это был хороший отель, хотя номер был немного маловат. Моя единственная жалоба заключается в том, что было трудно получить чашку кофе, и моя тарелка была взята, прежде чем я закончил несколько раз. Что-то на самом деле, я много раз встречал в Южной Африке.
20
xola-khanyisa
Дата отзыва: 14 июня 2017
Мои друзья и я решили посетить Огонь и Лед сегодня. Парковка - проблема, но я был очень освобожден, чтобы видеть, что есть безопасная подземная парковка. Мы припарковались в подвале и должны рекомендовать вас на опрятности удобств, даже при том, что никто никогда не ожидает, что стоянка будет ЭТИМ чистым! Мы заканчиваем в неправильном лифте и попросили направления в вашем офисе обслуживания. Мы нашли очень доброжелательного, вежливого и предупредительного джентльмена именем Серхио занятые предметы подсчета. Он оставил все, чем он был занят, чтобы помочь нам найти наш путь к ресторану. Я не благодарил его за благодеяние, но из-за одного выхода за пределы человека его средств радушно принять нас и оцененный как гости - мы не можем ждать, чтобы возвратиться! Отличная атмосфера, быстрое обслуживание в баре и восхитительная еда. Удобства ухожены и могут конкурировать с лучшим в мире!
16
Augi de freitas
Дата отзыва: 12 июня 2017
Классное место для семинаров и небольших конференций, хороших удобств, хорошего ресторана, хорошего обслуживания и приятной обстановки, хороших завтраков, поблизости большинство магазинов и удобств в Кейптаунском центральном деловом районе и других туристических местах.
20
thea lennox
Дата отзыва: 12 июня 2017
Пошел для шоу compedy в отеле и зашел в бар для напитка перед шоу. Какая потрясающая атмосфера. Отличная музыка отличный интерьер и потрясающая атмосфера. Наше размещение almoat частный, но вы все еще чувствуете часть атмосферы. Абсолютно очень понравившийся это. Рекомендует этот отель любому. И да комеди-шоу, абсолютно раскалывающееся забавный
20
Janice - Big & Hopeful
Дата отзыва: 11 июня 2017
Довольно потрясающая обстановка.. прекрасный для даты ночная или импровизированная вечеринка с ночевкой. Романтический поворот вниз очень хорошо сделан, и обслуживание номеров даже восхитительное. Я люблю получать повышение класса до номера-сьют, и у него даже есть мини-кухня и микроволновка. замечательный для семьи.
12
Violet M
Дата отзыва: 30 мая 2017
В первый раз, когда я был в этом отеле, я приехал на собрание конференции. У конференции были тот сырой вид на верхнем этаже и атмосфера. Так как я молодой, я ценю не так официальный вид. После этого я был забронирован, чтобы остановиться еще в три раза - все бизнес. Номера отличные и имеют очень уникальные отделки. Есть и больше ничего креативность там, от стойки регистрации, чтобы расслабиться и столовых - превосходно. Мое последнее впечатление было хорошим. На две ночи я ужинал, я приехал поздно, и мой ваучер не включал ужин. Я приехал поздно, поэтому я не стремился пойти и что-нибудь поесть, так что в первую ночь я спал голодными. Я чувствовал себя как Vagabond в модном отеле. Администратор не сочувствовал, либо ничего, хотя я дал нам понять, что очень голодными и опустошенным. Во время этого пребывания я даже принял больше заблуждений, номера не убирались представления. Я нашел гвоздь под сюрпризом перегородки телевизора после принятия что-то, что показалось внизу. Это место может быть шумным, здесь всегда есть мероприятия. Если вы путешествуете на время досуга, который может быть хорошо, но не когда по делам, где нужно поймать начало дня. Как только я вернулась после работы и на нижней площадке лестницы стояла коробка с йогуртом, я вышел, чтобы встретиться с друзьями и вернулся, чтобы найти здесь, хотя были сотрудники, которые ходили и вниз по лестнице, даже приветствует меня. Мое мнение об этом месте не меняется. С каждым плюсы там тоже минусы. Я оценил, что есть фитнес-центр.
12
Pat & Paul (Nerve Marketing & Events)
Дата отзыва: 26 мая 2017
Хорошо расположен в Коннектикут Tamboerskloof район, закопченные номера, стандартные номера небольшие, но интересные, маленькие окна с видом на Столовую гору, но вы не хотите останавливаться в помещении, когда в городе матери, хорошее обслуживание и дружелюбный персонал, отель был переполнен, и нам понравился персонал при заселении доска, хороший эффект. Я рекомендую это место проведения.
16
Sureshinee
Дата отзыва: 23 мая 2017
Этот отель довольно современный, возвращаясь в Столовую гору. Этим эффективно управляемый и предлагает отличную еду и любезный, если вы возвращаетесь поздно ночью на ужин. Есть спа внутри, который я использовал несколько раз. Я останавливался на 2 ночи с группой, и у меня нет жалоб в рекомендации отеля.
16
ngriffith32655
Дата отзыва: 20 мая 2017
Первый раз в Южной Африке, и этот отель был забронирован для меня через ворота 1 Travel. При входе меня встретила тепло и профессионально очень милая девушка. Я спросил, могу ли я переехать в другой номер, она сделала это без проблем. Номера маленькие, но кто пришел, чтобы сидеть в отеле, когда в Южной Африке в первый раз? Я прибыл в воскресенье и быть сообщенным, что закрыто много мест. Я умер, и регистрация вызвало такси для меня, и мой таксист не мог быть более приятным и очень защищать, так как я заберет рэнд из автомата ATM. Он не оставил бы меня, пока он не знал, что ресторан был открыт для бизнеса, и я был поселен. Персонал в этой конкретной Протее интересный, хороший, дружелюбный. Завтрак был включен в стоимость, я бы на специальных предложения повара, мы точно знали, что блюдо было. Нам просто сказали или вегетарианец или с мясом. WiFi в номерах. Бармены и официанты замечательные. Есть потрясающий вид на Столовую гору. Они, кажется, это на своего рода строительства в отношении лифта для была только одна работа. Я хочу поблагодарить девушки на стойке регистрации, которые были так любезны для этого американцы, который был очень реактивным, отстал.
20
Nosiphiwe B
Дата отзыва: 19 мая 2017
Я останавливался в течение дня в этом отеле, но если я могу сказать, что обслуживание очень хорошее, я приехал на собрание из KwaZulu - Натал, было очень здорово, что номер был чистым, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Еда была очень вкусной, а официанты и бармены очень дружелюбные. Я предлагаю вам посетили этот отель, и честно говоря, я хотел остаться подольше.
20
Dave T
Дата отзыва: 15 мая 2017
Останавливались 4 ночи в мае 2017. Отель был очень чистым, и персонал был очень полезен во всем от рекомендации и бронирования ресторанов, помогли с электрическими конвертерами. В нескольких минутах ходьбы от нескольких хороших ресторанов и в ресторане отеля было очень хорошим. Наше проживание включало завтрак "шведский стол".
16
nicoleswoodman
Дата отзыва: 10 мая 2017
Мы с моим женихом решили остановиться в отеле на длинные выходные.Цена за отель была очень хорошей (также у нас есть prokard, так что получил лучшие цены).Номер был чистым. К сожалению, у нас не было вида на Столовую гору, но это было хорошо.Бассейн был прекрасен! Так же как и еда и обслуживание.Отель идеально расположен. Рядом с оживленной длинной улице в течение ночи, и все, что это заняло у нас был 5-минутным на uber к набережной V&A. Автобусные остановки Myciti тоже рядом.Вниз по дороге из Столовой горы, будьте осторожны на холме, на Lion.Прекрасное расположение за такую цену.
16
Mimo2405
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я буду еще раз во время деловой поездки в моем любимом городе и еще раз сделал отличный выбор отелей!Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и ресторанов. Номера среднего размера, но удобный и чистый. У меня есть фантастический вид на Столовую гору, и персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Самое главное, что завтрак полон разнообразия, но не за борт разнообразное, где вы не знаете, что поесть. Открытие для меня было рестораном в отеле, где обедается вчера и было просто восхитительным. Я заказал бычий хвост, поскольку я - любитель мяса, и эта тарелка была из другого мира. простой, аутентичный, но все же комплекс и полный вкусов и забирания вас вашей Nana, готовящей, который на вкус как кусочек рая.Есть тренажерный зал, где подобные мне, кто пытается не получить огромное количество kgs от хорошей еды, могут пойти и бассейн, который я планирую остановиться на этой неделе. СПА в 10 метрах, и цены очень разумные.Я очень доволен своим выбором и рекомендую его всем, кто приезжает в течение нескольких дней в город.
4
John D
Дата отзыва: 02 мая 2017
Я останавливался в Огне и льдом несколько раз много лет назад и встретил мысль о возвращении. Мальчик, какое разочарование почти во всех отношениях, очаровательным и уникальности, теряет в пользу плохого обслуживания, ниже стандартный номер и кричащая отделка. Хотя регистрация была приемлемая, все с этого момента все пошло под гору. Только единственный лифт, чтобы получить доступ к пяти историям гостиничных номеров - другой "при обслуживании" и полупансион от подобного стройка. Не более интересный "камеру для акул" или канатной дороге Столовой горы тематический лифт просто крошечный лифт постоянно пользовался горничными, который думал, что он вполне достойный, попросил, чтобы мы переехали в узкие границы, чтобы освободить место для грязных тележки с прачечной (не один раз был там не персонал, в лифте, со всеми битами горничных на буксире. "Лава, напоминающая" ковры, выглядит неизменной от моего последнего визита 8 лет назад - просто более Старый и потрепанный. Номер был скучным и безжизненным, душ и открытой планировки бассейна в спальню, и это нормально, и часть причудливого аспектах, однако теперь есть экран типа больничной от, который может потянуться через кровать, чтобы предложить уединение? Номер был в хорошей форме, разве что никто искусственного деревянный пол и аниматоров настенных покрытие, включая доску объявлений всех вещей! Постельное белье было перевернут и наоборот на кровати, кровать, освещающая скудный, чтобы позволить гостям читать и окна открывались примерно на три сантиметра - очевидно, они - взволнованные гостей, мог бы выбросить себя в отчаянии! Мы были прерваны утром горничными, который был раздражало, мы не включили свет "на месте" - то, о чем мы даже не знали и почему мы должны быть?Парковка - все, но отсутствуют, если вы не решили припарковаться в узких границах подвала, за который с вас возьмут!В целом, шарм и уникальный стиль мучительно потеряться, и равнодушный персонал, кажется, лучше все гостей. Очень грустно видеть это поэтому бежать и холодной, конечно, не стоит пересматривания внимание район, окружающую отель, не является идеально (в основном легко промышленность). единственный плюс - частичный вид на Столовую гору - лучший видел по балкону, ждущему долгого страдающего единственного лифта!
4
Landi Z
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Я посетил это заведение 4 раза, и 3 из тех 4 раз было худшим.Я в последний раз, когда я был там, я заказал семейный номер, который пах сигаретой и с очень старым декором и мебелью.Занавески в нашей комнате были порваны. Посмотрите фотографии. и это отвратительное, мягко говоря.Когда мы приехали в четверг, нам сказали, что у нас были бесплатные представительские выделенные места для парковки. после парковки на 2 дня в день на 3-й мы приехали в полную несдержанную парковку, а охранник сказал нам, что он был полон, и он не может помочь. И он дал нам возможность парковки на улице. Он будет нет.
8
Julie and Marti... W
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Мы никогда не давали Marriott Hotel плохой отзыв рейтинга. Это должно быть худшим впечатлением в регистрации - в когда-либо. Очевидно, сильно ударить карточная система не работала, и нам нужен был персонал, чтобы сильно ударить нас в номер, пока его не починили. Об этом, но в регистрации - в ней может быть охарактеризован как ХАОТИЧНЫЙ и шумно. Было две девушки из ресепшен ресепшен звонили телефоны безумно и процесс был взломан, пока они взяли звонки. Не один раз у нас есть их общее внимание. Мы не обвиняем их, но сочувствуем им из-за ситуации, которую они встречали.Это было наше представление, что весь Marriott Hotels во всем мире для некурящих?? Не то что Огне и льда, так как мы обнаружили, когда в номере. Это сильно пахло сигаретным дымом. Возможно, это - наша ошибка, но теперь мы никогда не упоминаем нет - курение при бронировании Marriott из-за их правил о курящих. Мы позвонили на ресепшен, и они быстро нашли для нас другой номер.Назад в карте номера. Мы остановились только на одну ночь, и каждый вход в наш номер потребовал, чтобы сотрудник сильно предоставил нас. Это не было идеальным, но отложило его, так как персонал старался все усилия, чтобы облегчить неудобства гостям.После того, как нам дали номер, мы спустились вниз, чтобы взять такси до V и вид на воду. Пока мы ждали, мы решили насладиться его молочными коктейлями. Это было самым ярким моментом нашего пребывания. Я мог бы быть и другой после ужина, потому что в меню были прекрасные ароматы, чтобы попробовать. Минус об этом опыте был высоким шумом в гостиной внизу. Нет ни одной районе в фойе было спокойно выпить. Это, кажется, тазобедренный свиную для молодой толпы. Мы не могли слышать все разговоры друг с другом, когда мы сидели на табуретах в баре. Я наслаждался молочным коктейлем, так что я не хотел впечатление закончить, но я хотел получить ад здесь как можно скорее. Это просто позор.Наш ужин в ресторане был хороший. Мы выбрали традиционное африканское меню и наслаждались бычьим хвостом. Это было восхитительно.Номер был очень маленьким, модернизирован, но немного темно и грязно. Кровать была удобной и мощный душ, но вы видны другим в номере, принимая душ.Прежде чем мы легли спать, мы попросили, чтобы ранний Spoor - позвонил в течение 6 утра. ТИКАНЬЕ. Мы позвонили. Мы также попросили машину в аэропорт. О, да! Без машины не был забронирован для нас. Наши сердца поняли, но, к счастью, на стойке регистрации быстро позвонил нам такси для нас, и мы приехали в аэропорт, с достаточным количеством времени, чтобы проверить расписание.Наш опыт в Огне и льда не гарантировало бы другое посещение этого отеля.
16
BarbaraAnn_22
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Наша семья из трех человек имеланомер с одной спальней, который включал мини-кухню. Хотя номера немного изношенные, они были чистыми. Персонал был очень любезен и отвечен, быстро попросите для утюга, дополнительные полотенца и т.д. несколько ресторанов и продуктовый магазин в 5 кварталах. Мы гуляли до набережной из отеля, но это были целых 15 минут
4
colinf640
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Я недавно останавливался в этом отеле неделю. Серьезно, не хорошее соотношение цены и качества. Положительный это атмосфера, отличное, но они кажутся более сосредоточенными на этом, что более важно следующим образом;1. Худшая кровать я спал на полностью номер и свечи были примкнула, похоже, что они соединили две односпальные кровати.2. Я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить зарядное устройство для моего телефона. У В отеле нет заряжать устройств??? Международная сеть отелей в направлении № 1 в SA это был плохой.3. У них там только один работающий лифт, используемая и гостями и персоналом. Это ужас, груды льняных сумок, блокирующих лифт??? Почему сделал никто не говорит мне это при регистрации. Я бы остановился где-нибудь в другом месте.4. Кондиционеры выключают ночью, нет никакого упоминания об этом в номере. Это немного проблематично, учитывая номер, очень маленький, и я курильщик.5. Персонал дружелюбный и улыбчивый, но я нашел бармена немного слишком знакомой стороне.6. забрали заказа обслуживания номеров, куда положить телефон на вас, не говоря до свидания?7. Персонал на стойке регистрации слишком шумная владеющий друг с другом, пока вы стоите ожидания на стойке регистрации?Я могу продолжать и продолжать, я не поддержу его, это было отличное впечатление и, конечно, не очень хорошее качество.
12
TravelingZestfully
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Останавливались здесь во время группового тура. Номера удобные и выглядели чистыми. В нашем номере был отличный вид на Столовую гору. Наблюдение Sunrise по Столовой горе утром было отличным. Отель был в нескольких минутах ходьбы от Лонг-Стрит для вечерних развлечений и ужина.Есть только занавеска уединения, отделяющая раковину и душевая с кровати в номере. Туалет закрыта с дверью. Отличный номер для отдыха со второй половинкой, но может быть немного неудобно, если вы путешествуете с друзьями или знакомо.Был по железной дороге грабеж в лобби, остановившись здесь. Группа грабителей приходила и потребовала кошельки и портмоне гостей в лобби. Ожидая наверху лифта и будьте глядя из окна, я просто оказался видела машину для бегства, ускоряющийся вокруг дальнего конца отеля и нападавших, бегающих из места. Девушка с группой нападавших висела из задней двери машины и тянулась для нескольких футах перед тем как быть пустынным на улице ее сообщниками. В целом, персонал отеля держал этот инцидент тихо. Мог вынести увеличить безопасность немного.
20
Seedat
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Мой предыдущий отзыв разочаровал ужином в Огне Мелроуза и льда. Через TripAdvisor мне пришлось связаться с администрацией, которому я написал по электронной почте, но, к сожалению, даже не получила подтверждение.Возвращение на мой обед в Огне и льда в Коннектикут. Я заказал те же самые 12 "шествующих креветок", как я сделал в Мелроузе и все, что я могу сказать вау вау вау. Я бы сказал, несмотря на то, что это один из лучших блюда креветки, которые я когда-либо пробовал. Мне пришлось позвонить шеф-повару Патрисии, чтобы поблагодарить ее с этим блюдо. Так держать.Жаль, что The Melrose не мог не только приготовить блюдо этим способом, но перестать пользоваться TripAdvisor, чтобы притвориться, что они заботятся, когда у них даже нет вежливости, чтобы ответить на электронные письма, которые они предлагают.
16
Traveller
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Мы останавливались здесь в номер повышенной комфортности, который стоил этих денег, так как он был просторным и прекрасным. Единственным недостатком было то, что нам пришлось ждать целую вечность нашего номера, чтобы быть готовы, поскольку, когда мы попытались зарегистрироваться, они все равно убирали его. Но это был прекрасный отель, и коктейли замечательные!
12
Ephraim Mathapo
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Я фактически посетил отель в январе с моей слепой командой крикета SA для шведского стола. Очень красивый отель, со Столовой горой принимают на Вест-Энда. Мы потратили ночной шум. Группа дружелюбных участниками банкете помогла тем, кто не увидеть, и все были любезны и терпеливы
12
ADavis1977
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Я позвонил в отель рано утром моего прибытия, чтобы попросить номер, основываясь на рекомендациях TripAdvisor из других отзывов. Аврил была самой услужлива и для меня, что я буду на четвертом этаже – номер был действительно зарезервирован, как мы просили. Я прибыла вскоре после большой группы туристов и моей чека - в разочаровались – я не чувствовал, что меня выделили внимание, что я заслуживает как гость, так как группа получила все внимание, и моя регистрация начинается в процессе была прервана несколько раз, чтобы обратить внимание на группу.С точки зрения номера - размер номера был нормальным – но бассейн и душ являются частью номера, и оцеплен с занавеской только. У моего номера не было в меню для обслуживания номеров, но все остальные удобства были предоставлены, как и обещали. Отель находится в центре туристических развлечений – я не рекомендую этот отель для деловых поездок. Это популярный отель с большим количеством энергии и шума, и он был идеальным для туристической поездки.Бар отеля подают восхитительные молочные коктейли, а порции были еды довольно большие.
4
malc1005
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Посещая Кейптаун, нам очень понравилось здесь, так что после трехлетнего отпуска, мы так хотели остановиться здесь снова, но что разочарование мы готовили нам, он был, когда мы зашли в наш номер, запятнанное постельное белье, поэтому не уверены, что это было, но выглядел отвратительно, нам пришлось спуститься и пожаловаться. Сейф в номере ни к чему не использовался, так что мог переехать куда угодно, и это только что продолжилось в этом тщетном через наше пребывание. Большая часть персонала не улыбаются, не беспокоилась, чтобы ответить на простое привет, кроме некоторых опытных людей, которых мы узнали от предыдущих визитов, кто попробовал здесь самые жесткие исправить все проблемы, но где, терпя поражение, с остальной частью персонала, это стало так плохо, что мы решили не поесть там, и вместо этого ходили в другие места, чтобы получить небольшую половину обслуживания приемлемые. Такой позор, и как имеет изменился на сети Marriott, позволили этому возникать? Нужно протеи принести кого-нибудь здесь как можно скорее, и пришло это, потому что, очевидно, руководство у них есть там в данный момент, или не могли видеть, что происходит и не заботится. Говоря с некоторыми гостями, в то время как мы были там, наше впечатление было не то выключать. Я уверен, что люди PR от PHF&I ответили на это, с обычным жаль и т.д., не нормой и т.д., не сожалеем, разберитесь с его. И я буду писать по электронной почте главный офис Протеи и главный офис Marriott, попросившись сообщить им, если у нас были какие-либо хорошие или Отрицательный опыт во время нашего отпуска в каких-то Отелях Протеи по Южной Африки. И вы был единственный плохой отель.
12
Helen J
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Описание заявляет, что это центральное - это не взятия 30 - 40 минут, чтобы идти к торговому комплексу Виктории и Альберта. Не безопасный постоянно идти в течение последних ночей для индивидуальных женщин в отель, как изведено за деньги. У отеля есть минивэн любезности, который вы должны заранее забронировать, поскольку нет никакого регулярного рейса! Таким образом какой смысл того, чтобы иметь трансфер. Сам отель в порядке, но разочарован местностью, поскольку это стоит 60 - 70 ЦИРКОНИЯ для такси назад до отеля
16
Dom M
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Честно говоря, это было последнее высоким бронированием, возможно, если я проверил Огонь и Лед, я бы выбрал другой отель Protea. Наш первый номер (люкс) был хорошим, но немного изношенный, ванная была довольно простой, и душ наливал воду потолка вокруг насадки для душа, пока он не нагрелось. Позже мы переехали в один из отелей 'лофт-сьюты' (на самом деле в нескольких шагах вниз по улице), номер хорошего размера на четвертом этаже, немного страшно окно / балкон, этот сочетает, где стеклянная балюстрада был слишком неосновательной, чтобы остановить водопад, не беспокоиться о нас, но я поколеблюсь рекомендовать этот номер для детей. Персонал в отеле в основном был очень любезным и приятным. Бар в отеле и лобби есть очень напряженную пятницу и субботу. Завтрак был довольно хорошим, хотя кофе был нормирован, если вы не постоянно просить большего. В ресторане есть разумное, хотя и немного скудное меню на обед и ужин, но что подавали, было очень хорошим. Услуги прачечной немного тягучие, довольно дорогие, а некоторые блюда были сломаны. Бесплатный Wi-Fi предоставляется с несколькими видами бронирования, но персонал иногда немного отказываются раздать ваучеры.
8
Ọnna N
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Персонал отеля был великолепен, и это все, что было хорошего в этом отеле.Прежде всего я приехала из Соединенных Штатов, поэтому я привык к номер был больше, чем шкаф, и кровать не скользят поперек посреди ночи, потому что это не свои вниз и всего 6 дюймов от этажа.Затем, после того, как мне удастся закончить эту что-то вроде этого, у них есть наглость, чтобы уменьшить количество мое использование интернета 500 МБ в день!?!? У меня почти была спортивные. к счастью, я провел целый день, планировали, поэтому мне не нужно было так много Интернета, но после всего 12 каналов, половиной которых были танцевальные шоу, я очень хотела отдохнуть, чтобы посмотреть некоторые программы онлайн. К сожалению, я только удалось посмотреть около 20 минут моей любимой программы.
16
MsKiesha
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Было решительное разница между этим отелем и той же сети отелей в Йоханнесбурге. Отель красивый, но персонал, казалось, понятия не имел, что происходит каждый раз, когда их просто вопрос. Еда была нормальная, не было свободных полотенец для лица, ванные комнаты были плохо построенные с отсутствием уединения, которое принимают для соседей по номеру и кнопки лифта не работали должным образом. В целом, это было хорошо, но мне понравилось Йоханнесбургское расположение намного лучше.
12
Jef V
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Я приезжаю в этот отель на протяжении 10 лет, и я должен сказать, что ухудшается качество. Комнаты нуждаются в реставрации, ужасный Wi-Fi, лифты не работают оптимальные. Кроме того, отель привлекает тип толпы, которая грубые и громкая. Для меня цена сломалась от 10 до 6 (из 10).Выберите его ребята
8
Hemmi85209
Дата отзыва: 30 марта 2017
Эти ребята сделали отличный на взгляд / атмосфере / расположения отеля, но забывают предоставить необходимое(1) всего сигнал Wi-Fi в номере вообще(2) у главной двери в номер из коридора есть большая щель под ним (может легко было открыть свои вьетнамки под), поэтому вы можете слышать все, что происходит в коридоре, а иногда даже в соседнем номере(3) кондиционер сломался посреди ночи, и они сказали, что "обслуживание будет здесь в 7 утра". но что касается того, чтобы провести некоторое время! Находится отель, на полной мощности и плавкий предохранитель / прерыватель на горячем опрокинутой группе.
20
Chantel E
Дата отзыва: 28 марта 2017
замечательный отдых.мы останавливались в одном из лофтов. Это было потрясающе. хорошо оборудованный номер, просторный и очень удобныйу этого отеля должно быть самая удобная кровать, кроме как дома.Свежее чисто и белое постельное белье. очень большие мягкие, но все же жесткие подушки.Обслуживание номеров - удивительное обслуживание.Бургеры мирового класса. Обязательно необходимо!
20
DebfraMN
Дата отзыва: 05 марта 2017
Регистрация, персонал и обслуживание были высшего качества, чисто, хорошее обслуживание современными стилизованными номерами. Мне очень понравился открытый бар / ресторан в на первом этаже (2 без и даты этаж за американскую нумерацию). Шведский стол на завтрак был включен в проживание, в котором было много блюд на любой каждой диете. Также есть Магазин Солода, который я слышала, фантастическое.Ночная жизнь находится в нескольких минутах ходьбы, он расположен в центре для шоппинга, и я чувствовал себя в безопасности, магазинов один. Есть огромный выбор ресторанов и кафе с многочисленными опорными вариантами на открытом воздухе.Холодильник был в нашем номере, наряду с электрическим заварным чайник для чая утром или растворимого кофе.Мне понравилось пребывание и я считаю, что это, вероятно, 4-звездочный отель. О.... и наслаждайтесь автомобилями класса "люкс", которые проходят мимо, когда вы отсутствуете, изучая.Весело провести время и приятного отдыха.
16
Mike F
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Деловая поездка принесут это с моей женой. Наша регистрация была немного утомительно после долгого перелета, но персонал был настолько любезен, что это прощено! Общественные комнаты согласились с отличным персоналом бара и комфортным размещением вместе с отдельной зоной для игры (которые) игр - шахматы, трик-трак. Лифты обновлялись, двое сотрудников были, вероятно, медленнее, чем обычно. Это будет исправлено с завершением работы, я уверен.Наш номер отличался и не в целом, на наш вкус - душевая кабина была в центре комнаты и использовала практически в качестве сепаратора между районом входа и кроватью. Маленький, с недостаточным кондиционером. Это говорит о многом для духа персонала, что остается его так высоко.Завтрак был превосходный, с прекрасным вежливым шеф-поваром на блюд из яиц и богатом выборе в другом месте. Немного медленным стороне в часы-пик, но в остальном все было хорошо. Мы также наслаждались ужином здесь и были очень впечатлены качеством и презентации нашей еды.
12
Melj235
Дата отзыва: 19 февраля 2017
У нас была конференция в этом месте проведения. Я нашел персонал очень тупиком - выход и грубый. Каждый раз я пошел в бар, чтобы заказать тот же самый прохладительный напиток, измененная цена, когда я подверг сомнению это, персонал пожмет плечами и распечатает чек для того же самого напитка, но по различной цене (странный! ).Они также думали, что было приемлемо стучать в проходах, пока у нас была наша конференция тут же. Когда спросили остановить, снова, пожатие плеч.Пока я не спал в номерах, отсутствие обслуживания точно не размещало этот отель в мой список ведра. Я не вернулся бы к их конференц-холлам.Одно преимущество - автостоянка.
20
TrickyDickie72
Дата отзыва: 18 февраля 2017
1 уличный раз в этом отеле, который очень необычный с его пламенем, сделал копию ковер к своему бару Голубого со льдом, а лифт входят, если вы сметь. (Причудливый я сказал не опасно)Мой номер был на четвертом этаже, маленьких, но очень практичных и очень чистые. Вид из окна открывался Столовую гору, который что-то особенное, чтобы начать день. Кровать была очень удобной, так что эти 4 ночи, я был там спроектирован очень хорошо спалось.Ресторан был очень хорошим, еда была очень хорошим, 4 ночи попробовали 4 разных блюд из меню. Лучше всего была African тушеная ягненок, просто замечательная.Большой выбор блюд на завтрак практически все, что вы можете попросить от континентального, к приготовлены, фрукты, выпечка список, продолжается.Персонал был очень дружелюбен и услужлив, даже в мой последний день, когда я выезжал, но пришлось отдохнуть перед путешествием, они любезно организовали номер для меня, чтобы использовать для душа, это не было проблемой и бесплатно.Бар хорошо снабжен и не дорогой для отеля 3£ за пинту пива и действительно неплохой бутылки если вино 9£, по моему мнению, реальная сделка.Были какие-то строительные работы, продолжающая заменить лифт, но выглядела не очень проблем, и есть все еще 2 лифта в самом центре событий, и я ничего не слышал.Район его в шаговой доступности от модного дороги Клуфа, центральной длинной улицы для вечеринок. Можно даже дойти до пристани V&A, но очень легче. Если вы хотите прогуляться проблемы до канатной дороги и головой Lion, но уровень фитнеса требуется, и его сейф, чтобы сделать так, если вы используете немного здравого смысла.В целом, я снова приеду в этот отельСпасибо Огонь и Лед для вашего обслуживания
12
CeeT25
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Останавливались в этом отеле на 2 ночи. Это современный отель, и там делали проходил ремонт во время нашего пребывания.Выезд из отеля и персонал ресторана был очень дружелюбным. Не мог сделать слишком много, чтобы помочь. Однако мое первое впечатление во время выписки - в было неприятным, мягко говоря. Дама на стойке регистрации была неприветливой, не слушала никого в нашей группе и получила наш счет - в несправедливости.Для тех, кто путешествует по делам, номера маленькие, и письменный стол и стул в комнате не заявляют делам. Однако, атмосфера по вечерам отличная.
16
shana c
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Я посетил огонь протеи лед плоским экраном вечером, официант Скорро был исключительно услужлив. Терпение и хорошо осведомленный. У него есть эта vibey энергию, что редкость для сфере услуг в наши дни. Еда была отличной подачу. Куриные ползунки нужно попробовать обязательно. Вы даже можете путаницы ползунки, так как мы добрались 3, так что куриный ягненка говядина, вы можете выбратьСтреляйте лед всегда были известны их молочными коктейлями и ничего не изменилось. Все так же декадентский как канун. Хороший выбор вегетарианских блюд в меню, а такжеДолжен признать, что нам понравилось это место лучше на обновление, потому что он был более уникален, со своей расположение. Телевизор с большим экраном был на показывали спорта, у них есть место для курения. Идеальное место, чтобы поболтать плюс с друзьями или просто быстро остановкой молочного коктейля
16
Simeunovic A
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Все было хорошо. Современные номера с интересным декором. Хороший район, где находится отель с торговым центром прямо рядом с и большим количеством ресторанов. Еда в отеле очень, очень хорошая, с хорошим баром и сидящей соседней территорией. Единственный недостаток - тренажерный зал, который очень плохой.Мне понравилось.
16
Clinton C
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Это был мой первый визит в камина Протеи и со льдом. Я был приятно удивлен. Отель оформлен в современном жанре.Отель чистый и опрятный и профессионально организованный.Еда была очень высокого качества.Я определенно вернусь сюда.
12
natasha s
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Очень услужливые девушки на стойке регистрации (исключительный � �). Браво, продолжайте в том же духе. Ммм номера, возможно, требует бы некоторого ремонта. Очень маленький за такую цену и лампы для чтения не работают, телевизор очень низкого качества и внимание к деталям, без (меню, разваливающееся). Хороший вид, хотя
8
Davian A
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Я приезжала в стоимость в одном из мест... прекрасный вид с террасыМне понравилось ощущение Отеля, все казалось хорошо организованный, и еда была подана вовремя.Я считаю, что персонал мог бы попробовать хватает основных принципах обслуживания клиентов, особенно для отеля вашего калибра.После того, что будет признано, я спросил у дома, как добраться до места проведения функциональности и показал мне на лифт и сказал, что он находится на первом этаже.Предпочитал соседний направо на первом этаже в конце коридора... Нет в стоимость. Я поднялся налево, который довез меня до угловому номер. Я не был рад вернуться назад в отель.Джентльмены, которые брали мой винный заказ полностью, забыли об этом. После 15-минутный, когда я спросил, мне сказали, что он подходит... Не та бутылка вина в конце концов принесли. До 30-минутного позже ему удалось вернуться (дважды, ошибка смен и планирования была придраться). Было очевидно, что этот молодой человек не хотела быть там.Мы вернемся, чтобы хорошо поесть. Я надеюсь, что происшествие когда-то было наоборот.
16
ReluctantReviews
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Персонал первоклассный и внимательный. Швейцар после нашего первого дня приставал к нам по имени с улыбкой! В нашем номере был отличный вид на Столовую гору, и, поскольку это был наш первый визит в Кейптауна, было приятно видеть, что облака запинаются за это и есть риск падающих таким красивым манере.Ресторан был хорошим - возможно, немного шумно, но у всех было s хорошее время. Молочные коктейли лучшие, что мы ели, и так много вкусов на выбор.
16
878marlene
Дата отзыва: 29 января 2017
Мы посетили, особенно для их молочных коктейлей, который был потрясающим, как обычно. Отличный выбор в очень большом меню молочного коктейля! Второе посещение - молочные коктейли ни разу не разочаровался. Дружелюбный и приветливый официант. Чудный пикник дня по воскресеньям!
12
phidas34
Дата отзыва: 27 января 2017
Этот отель похожий на старую фабрику. В нем не намного лучше, этому нужен ремонт со вкусом. Вещью, которую я ценил больше всего, является расположение, прямо вне оживленного центра города. Ресторан в порядке, наш номер - также.
16
Sam S
Дата отзыва: 16 января 2017
Красивый отель с замечательным местом, мы жили в люксе, и это сказочное. Обслуживание отличное всего, что одна проблема, кажется, проблемы обслуживания с сантехникой и общими номерами, так как несколько звонков должны были быть сделаны для того, чтобы его починить. Однако, они прибыли быстро и устранили все проблемы своевременно. Я рекомендую этот отель всем, кто отправляется в Кейптауне.
12
victoriagarcia23
Дата отзыва: 16 января 2017
Я был в январе 2017 в течение 5 ночей с моим мужем в течение нашего медового месяца.Персонал в целом дружелюбен, и они даже принесли бесплатное вино в наш номер с видом на нашей поездки.Я должен сказать, что душ с чистой стекла посреди комнаты был неожиданным (я не знаю, пропустили ли мы фотографии этого номера в бронировании, или если фотографии были другой номер, потому что я могу читать в других отзывах, что там не все номера есть такой же экран)За исключением душа (то, о котором мы были удивлены, но так как мы были парой, было не так важно), раковина расположена посреди комнаты, почти нет места вообще, чтобы разместить свою зубную щетку, пасту и т.д.Номер был очень маленьким, а не в отличном состоянии (момент, который мы вошли, свет в ванной не работал, хотя они быстро исправили это), один раз одна лампочка от потолка просто неожиданно отказался...Завтрак был нормальный, и мы обедали там, который был прекрасен.Пароль WiFi постоянно истекать после 10 минут и нам пришлось просить новую несколько раз в день.В целом, это было в порядке, хотя мы ожидали что-то получше.
20
PachecoSmith
Дата отзыва: 07 января 2017
Я останавливался здесь дважды по работе и всегда с нетерпением жду. Расположение идеальное, рядом с барами, ресторанами и центру города. Я уже пробовал все блюда вегетарианцев в главном ресторане, и он просто великолепен, я не могу сказать, что попробовал все коктейли, ха-ха-ха!! Но, как только я попробовал, я могу только сказать 10! Оформление изумительное, и номера очень удобные. Персонал очень приветливый и услужливый, от горничных до администратору в специальной Mellisa (я оставила свое зарядное устройство ноутбука в отеле за неделю до этого, но они не нашли его, и я должен был отправить несколько писем по электронной почте в свою компанию, и Она попробовать все posibilites, чтобы зарядить ноутбук), Она просто профиль прекрасного обслуживания клиентов. Я очень благодарна. Очень рекомендую.
12
Nash_Pillay
Дата отзыва: 06 января 2017
Имел удовольствие остановиться здесь на несколько ночей. Хорошо расположенное место. Номера - номера Станд., КРОШЕЧНЫЕ, но хорошо оборудованы. Лифты являются на ремонте, но не имели проблем нам. Невероятный Молочные коктейли!Моя единственная жалоба с центральной системой извлечения. Кажется, что каждый раз, когда у кого-то в другом номере есть дым, он проникает в центре извлечение (быть в туалете и душе) и нашел его путь в наш или номер для некурящих. К любым вопросам, которые мы пробовали за исключением этого, за внимание. Отношение размера и номера действительно играет на моей памяти, но я думаю, что цена базироваться на этом месте.В общем, хорошо. Не вернемся, однако.
20
kaourantin d
Дата отзыва: 06 января 2017
Я останавливался несколько лет назад, во время профессиональна поездки, и это был очень приятный сюрприз! Уникальный стиль делает все. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от ночной жизни, которая является также положительной стороной. Был хороший вид на Столовой горе.
12
davfog35
Дата отзыва: 05 января 2017
Несмотря на то, что отель знал, что мы Путешествуем как отец и сын, персонал заявил, что они только у нас была двуспальная кровать, но разделят ее нас. Это последняя в середине - день, и это в основном кодирует для вашего номера, не готов, мы прождали час, я подошел к стойке регистрации, и они вдруг обнаружили наши ключи, но так или иначе потеряли наши сумки после стресса и паники, на стойке регистрации, оказалось, что они положили в наши номера....... и забыл о них.... В то время как отель находится далековато от набережной, близко к Лонг-Стрит и ночной жизни и удобно расположено в разных магазинов. Другая - группой канун Нового года в отеле, у них есть его каждый год, но очевидно ничего не изучите. Количество людей, затопляющих 2 бара, был сломан, и персонал отсутствия ведет до опыту, по крайней мере 30 - 40 минут, чтобы выпить. Но в качестве положительного момента сайт по соседству, соединенный с отелем был очень услужливым и профессиональным. Получение просьб к стойке регистрации было реальной игрой, и номера очень маленькие и не имели никакого барного холодильника.
8
AndreCoetzee3
Дата отзыва: 01 января 2017
В последний раз - в этом и подтверждение в канун Нового года. Мы приехали 16: 00, чтобы проинформировать персоналом на стойке регистрации, что отель полон, и что приходили экипажи самолетов получают предпочитаю останавливаться в номере. Мы поставили наш вопрос, и отвратительно в на вид втором - дают гостям, что мы, очевидно, когда по сравнению с экипажем самолета. В конце концов нам дали номер, только чтобы найти номер все еще занят - чрезвычайно позорно!Я вернулся на стойку регистрации, которая будет нам сказали еще раз, что разными сотрудниками, что экипажи самолетов получают предпочтения. Я вежливо сообщил леди, что действительно являюсь владельцем одной вертолетной авиакомпанией (если это важно), и что мы просто хотели номер. Больше свободного времени в холле, пока в конце концов, мы не делает номер 17: 00.Номера уютные и декорированы в современном стиле. Идеально для проведения ночи только и близко к достопримечательностям CPT.
12
Mark K
Дата отзыва: 01 января 2017
Провел одну ночь в этом месте.Хороший завтрак. Основные проблемы - это то, что пожарная сигнализация были разбужены дважды в середине ночи. Также это первый отель, я останавливался в этом не сказал бы, что обслуживание номеров счет за бронирование улажено на следующее утро. Проблема с пожарная тревога, когда я увеличил ресепшен, никаких извинений не предложили ими.Не соответствует других Отелей Протеи я останавливался в
20
Salsri
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Учитывая недавних отзывов, я считаю, что мне, должно быть, немного более повезло, чем другие.Согласен, в номере есть интересный декор, такие как странно дискотеку люстра, и обслуживание в баре не было хорошим. Тем не менее, я думаю, что это сделало бы к клиентам описано, так как некоторые официанты были лучше, чем другие, один пытались заставить меня расписываться за тот же комплект напитков дважды, в то время как львиная много была очень вежлива.Собственный транспортном персонал отеля был очень вкусным, занимает время, чтобы объяснить достопримечательности в пути, и консультируя по поводу аспектов безопасности, когда excursioning.В целом, приятный отдых в приятно помещенном отеле.
12
Mpumi M
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Бронирование было подтверждено королевским стандартного номера, тем не менее, номер был слишком маленьким, с двуспальной кроватью. Обслуживание в баре было отвратительно, мы были проигнорированы всеми барменом на дежурстве, пока мы не спросили, собираются ли они нам помочь или нет. Пиво было дорогим и не холодно (они были комнатной температуры, как подтверждено барменом бесстыдно), лифт очень медленный и страшный. Единственная вещь, которая была хорошей, чистые простыни.
16
KKELLY67
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Развлекательная интерьера. Хорошо оборудованные номера. Хорошие удобства. Не высший пакета, поскольку обслуживание в номерах может быть сложным. Лифты не всегда работал. Центральное расположение и все необходимое. Бассейн в течение многих жарких дней.
8
JoziBlue
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Я останавливался в этом отеле много раз за последние годы и обслуживание и качество пребывания ухудшилось через унитаз. Моя первая ночь в отеле, мне пришлось поменять номер в 10 вечера, потому что кондиционер постоянно выключался себя. Они неохотно, но позволили мне переехать в другой номер после того, как мне пришлось спуститься и жаловаться, так как никто на стойке регистрации не подходит к телефону. В последний вечер в отеле в 10 вечера была пожарная сигнализация, которая громко пела постоянно на 12 минут. Когда мы все эвакуировали вниз, нам сказали, что это была ложная тревога, но тревога, продолженная в течение нескольких минут. В целом номера все еще чистые и удобные (если все работает), но персонал на стойке регистрации пренебрежительный и бесполезный, еда значительно ниже среднего, и отель просто не то, что раньше. Такое разочарование, как мне очень нравилось останавливаться там. Больше никогда.
12
Texas06
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Мы останавливались здесь на одну ночь, так как отменили рейс на Дурбан. Отель находится в тихом районе и далеко от большинства мест в Кейптауне. Быть Marriott они человек, которые нам дали люкс повышенной комфортности, который находится в здании рядом с главным зданием. Регистрация прошла легко и быстроАпартаменты номера / должностного лица, которые нам были ОГРОМНЫМИ с 2 спальнями, гостиной и столовой, 2. 5 ванных комнат и небольшая гостиная. Это было в здании от главного лобби и ресторане. Номера были огромными и хорошо оборудованные. Душ был в спальне с отдельным туалетным шкафом. Зоны отдыха и столовые были большими и в хорошем состоянии. В спальне наверху есть сейф. Вид из окон хороший.Расположение, но далеко от всего, особенно потому что не рекомендую ходить после наступления темноты в Кейптауне. Отель не предлагает трансферных автобусов Лонг-Стрит или V& вид на воду, поэтому приходится брать такси, чтобы все время, которые могут быть дорогими. Отель находится на тихой темной улице, поэтому не чувствуешь себя в безопасности. Есть ресторан через дорогу, который был закрыт в понедельник.У отеля есть ресторан и бар. Мы обедали там, который был отмечен хорошо и еда и обслуживание было средним. Я рекомендую есть в этом отеле, если у вас нет другого выбора ночью из-за расположения. Трансфер до аэропорта стоит Zar 300 в одну сторону. Есть туристический обзорной автобусной остановки на Лонг-Стрит, которая находится в минутах езды на такси от отеля.
16
Wianca07
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Останавливался на одну ночь по делам. Хорошее расположение в Кейптауне. Номер был хороший, очень удобная кровать. Соотношение цены и качества белье и подушки удобные. Отличный бар, где их известные молочные коктейли! Завтрак был средним.
20
GamRogue
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Во-первых, должен сказать, что это был один из отелей на пути 1 тур Путешествия по Южной Африке и Зимбабве. Из всех отелей, в которых мы останавливались, это был самый современный, стильный и шикарно!!! По прибытии нас угостили мини-шоколадными молочными коктейли из их бара молочного коктейля на одной улице этаже и дали ключи от номера. Этот бар молочного коктейля отличный!! Есть обычные молочные коктейли и "взрослых" молочные коктейли. Они приезжают в "половину" и "отличный" по размерам. Предостережение, "за" размера стоит около 16 бутылочка (1 пинта пива). У меня был "Пересмешник Текилы", и это было здорово!! Обстановка великолепна и отель в прямо в центре ресторанов, торговый центр и хорошей открытой площади и есть комеди-клуб / ресторан в двух кварталах от отеля.По прибытии в мой номер в стороне, возьмите с собой впечатлен в том, насколько прекрасный и замечательный мой номер был, был "Чизкейк Дня рождения", ожидали меня на для стола!!!! Я знаю, что это может не быть проблемой для некоторых, но дни рождения важны для меня и моей семьи, и было приятно увидеть, что они помнили и оставили меня десерт на праздновании его. Огонь спасибо и Ледяной Персонал!!!!Персонал был очень услужливым, вежливым, вежливым и очень приятным. Номера очень удобные, и завтрак "шведский стол" был очень вкусным!! У меня нет жалоб о моем пребывании здесь, и я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет интересный модный отель в центре всего.
12
DorothyMacaw
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Огонь и ледовый отель протеи Кейптауна.Резюме: персонал замечательный. Номера маленькие. Беспроводного интернета в номерах воняет. Это бизнес отель / встречи, не туристический отель. Бар отличный. На обед и ужин хорошие. Завтрак обильный, но дорогой. Это не очень близко ни к чему туристического, и половина вида из окна номера имеют здание через дорогу, и половина имеют Столовую гору.Подробно: Я останавливался здесь на одну ночь, а потом вернулись еще на 4 ночи. Если я еще не забронировал последние четыре дня через Booking. com, я не уверен, что остановлюсь здесь в эти последние дни.Огонь и Лед теперь находятся под сети Marriott, поэтому вы можете во многих отношениях ожидать в то же самое уровень обслуживания и чистоты всех своих отелей. Номера чистые, и весь персонал на стойке регистрации, к F&be, в службу уборки номеров был замечательным и любезным.Регистрация была просто и быстро. Номер 302 и 422 были идентичными. Маленький в большинстве отелей этой ценовой категории. Я не был его, но в 10 минут 20 'диапазонами.Была дверь направо открыта в туалетный киоск. Направо был встроенный жертвеннике, в котором были чайник, 4 линий метро, растворимого кофе (два каждый из обычных и кофе без кофеина), сахар (и белый и коричневый) и с собой чайные пакетики. Поспешная бутылка кепки воды и два бокала.Маленькая раковина с необходимыми шампунем и лосьонов (отсутствие был кондиционер для волос) и окруженным вложением душа большой бокал доминировала над входом. Нет плесень была не найти ни в одном из углов ни одного номера.Большая двуспальная кровать с четырьмя подушками была рядом с такими телевидением стены (что получил 16 каналов), Налево была высокая прикроватная тумбочка, с удобными выключателями и лампа лампочкой.Справа от кровати было удобное местечко для багажа и сейф в номере, который был покрыт занавеской. Рядом с этим был письменный стол, телефон и несколько электрических розеток и в трех зубцах от South африканского разнообразие и в европейских двух отелях барбекю.По какой-то причине был совет Корка с переходник в нем на стене. Это дало всему номеру ощущение комнаты в общежитии колледжа. Честно говоря, если вы минимум двойную кровать на два номера с двумя односпальными кроватями и ряд двухъярусных кроватей, то это будет номер в общежитии. Все, что вы должны были бы сделать, добавляют несколько предыдущих к стене.Вид из номера был AfroGem здание через дорогу.Wi - Fi был оборудован через кусочек бумаги, где был уникальный номер кода. Когда время или широкополосное соединение были превышены, персонал даст вам другой без вопросов. Единственной проблемой было то, что Wi - Fi сигнал в обоих номерах об ужасном пути. И моему ноутбуку, и моему телефону с трудом соединившись и что сигнал. В конце концов я сдался и пошел в общественные места, где Wi - Fi был сильным и надежный. Я не думаю, что в отеле только один испытать это, так как общая гостиная всегда было полно людей, работающих над их компьютерами и телефонами.У отеля было несколько деловых продолжений конференции / встреч, в то время как я был там. В отеле было там для этих функций. Было несколько туристов, но эта самка не кажется бизнес-модель отеля.Но нельзя сказать, что персонал не смог обратиться туристов со всем обслуживанием, которое они ожидать. Один раз, что были слишком высокими, чтобы посетить две из главных достопримечательностей (Столовая горы и Роббенэйланд), менеджер на стойке регистрации предложил Ботанические сады и обед в мемориале Родса вместо этого, который оказался одним из моих самых ярких моментов путешествия.Если вы находитесь в городе по делам, и только используете номер для сна, и принять душ, это ваше место. Если вы турист, вы могли бы быть и хуже, но знаете, что номера маленькие, и вам понадобится такси для почти любой экскурсии.
8
Shiona H
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Извините, что я жалуюсь на этот отель, но он, конечно, не стал тому, что я прочитал об этом. Персонал всегда был очень дружелюбным, у меня не было никаких жалоб. Номер был плохим, и за ту цену, которую я заплатил очень разочаровывает. Бара нет холодильника в номере, и когда я заказал воду и холодные напитки после 11 вечера и много телефонных звонков до обслуживания номеров, позже я в конце концов, не получили то, что я заказал в 1:15. Я приехал в пятницу и субботу отсутствовало много дня, и хотя Blue свет проходил рядом с моим номером, номер не ел в весь тот день. За исключением пополнения бутылки с водой. Очень разочарованы во всех отношениях, и не рекомендую никому, кого я знаю, чтобы остановиться здесь.
12
kimera M
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Мы посетили Огонь и Ледовый отель в Кейптауне в выходные, и мы бы посоветовать другим путешественникам держаться подальше от этого. В бассейне, располагаемом на на первом этаже, были гости днем допоздна, и шум был чем-то вроде беспокойства. Отель переполнен в выходные с клиентами в ресторане, и мы были неудачны иметь происходит выставки. Несмотря на 3 очевидных лифта, работал только один (камеру для акул). Мы провели много времени, ожидая на лифте. В нашем номере был правда запах канализации, сильно пахнуть от бассейна в нашем номере. Положительный момент - расположение отеля. Элитная и невероятная Бри-Стрит предлагает отличный ужин, охлаждая и культурное опыт в безопасном окружении.
20
Gary P
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Мы использовали отель в качестве базы, чтобы поиграть в гольф в этом районе. По прибытии, что было раньше времени заселения, нас тепло приветствовали и наш багаж на хранение для нас. Мы забронировали номер с двумя спальнями, которые были фантастическими. Хорошо оборудованный и хорошо оборудованный.Завтрак был хорошим, хотя нам пришлось зашифровать немного за столовые приборы несколько дней.Бар оживленный и замечательный персонал в баре... мы были довольно часто гостями.В целом, отель был отличным, и мы, конечно, рекомендуем.
16
Herb T
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Завтрак входил в стоимость, сделали с нуля омлет, свежие фрукты, великолепные круассаны и т.д. Номера были уникальным, прозрачным общим на порции душем и туалетом. Удобные кровати, быстрые услуги прачечной. Загляните утром назад к вечеру.
20
susan f
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Достаточно близко дойти до всего, услужливый с такси до садов и т.д. Восхитительный завтрак. Очень приятный персонал и номер были прекрасными. Остановился бы там снова в нашу следующую поездку в Южную Африку. Кровать была очень удобной.
12
Ralitsa_nbg
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Когда полечу по делам, некоторые для очень важны для меня. Ниже резюме их:Местоположение: Расстояние ноги до баров и ресторанов улицы Лонга и улицы "Бри" 1 Соединение Wi-Fi: Потрясающий, мощный сигнал вездеНомера: Некоторые немного старая мебель, но в целом, удобная и современная и чистая. Отличный вид на Столовую горуПерсонал: Очень разочарованы в ресторане - такое медленное и немного недружелюбный, а также в службу уборки номеров. Я попросил, чтобы Поздняя регистрация начинается в течение часа дня, и несмотря на то, что сделала не беспокоить знак на двери, я беспокоился дважды, потому что горничная хотела знать от меня, когда я проверил и обвинил меня в неверной информации, когда я сказал, что мне предоставили поздний выезд.Персонал на стойке регистрации и в районе конференции был замечательным, хотя и очень внимательный и услужливый.Другие: есть бассейн, тренажерный зал, бизнес-центр. Еда восхитительная, с большим разнообразием блюд на завтрак.На самом деле очень хорошо управляемый отель, кроме некоторых слабых мест в обслуживании.
20
Gerald R
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Отель находится в спокойном, доступной территории. Ресепшн был очень услужлив, особенно Мелинда, которая помогает получить билеты на Роббенэйланд для нас. Хорошие услуги такси в Столовую гору и V и район С видом на воду. Шведский стол на завтрак был обильным и вкусным. Прекрасный вид на Горы Стола и просили. Душ и раковина - часть номера, отделенного занавеской. Комната была компактная, но очень чистым и адекватным для наших нужд, так как мы не проводили много времени. На Лонг-Стрит есть несколько ресторанов, которая находится всего в нескольких кварталах.
20
Letsgoblues1
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Я забронировал номер повышенной комфортности и был удивлен, как я был адресован отелю, связанному с отелем, где мне дали номер № 10. Это были два дома уровня, огромная гостиная, кухня (не использовал) и удобные, постельное белье на верхнем этаже.Хороший завтрак, выбор и хорошие вещи.
16
Anthony Dunn
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Восхитительно провели время в этом отеле. Персонал очень дружелюбный и готов сделать все для вас. Мой номер был фантастическим. Я бы рекомендовал пытались попросить уровень 4 или плюс faceing Столовая на горе, так как они, кажется, лучшие номера. Отель находится в отличном месте, Лонг-Стрит и ближайшие улицы находятся всего в нескольких минутах ходьбы (но мы все равно взяли стилистике ночью), и примерно в часе езды от всех основных достопримечательностей. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова и очень рекомендую всем.
16
Candyburd
Дата отзыва: 28 октября 2016
Номер по хорошей цене в сравнении с тем, что вы получаете: большая квартира-лофт с мини-кухня (микроволновая печь, плиты). Там есть отдельная стоянка, и это немного более уединенно, так как он находится далеко от главного отеля. Он находится в центре, хорошее место, откуда можно исследовать город.
12
Puvasha Subramanian
Дата отзыва: 28 октября 2016
Номера современные, но не идеально, если вам придется делить, так как они маленькие. Wi-Fi не очень сильный, к сожалению. Шведский стол на завтрак отличный выбор, основной тренажерный зал. Ужин в ресторане внизу, а порции были огромные, и еда была просто шикарной.
12
shanita m
Дата отзыва: 27 октября 2016
Номера отличные, они чистые, и у меня нет жалоб. Завтрак в ресторане была отличной. Интерьер отеля был очень неприятно. Цветовая гамма казалась слишком темно, учитывая не много естественного света. Один лифт был сломан все мое пребывание. Персонал на стойке регистрации был в порядке, возможно, время от времени был более услужлив.
12
Allison W
Дата отзыва: 25 октября 2016
Мы живем в Нью-Йорке, поэтому я привык к маленький, но думаю, что многие найдут номера немного ограниченным. Кровать была очень удобной. Было место для одного человека, чтобы пройти между ступить и стеной и один человек на каждой стороны кровати и стены.Эти номера лучшие для пар, так как вы можете видеть человека в душе с кровати. Это - Crystal стоячий душ, который абсолютно видим человеку в постели.Мы жили на этаже на 3-й и не было никаких проблем с Wi-Fi, но наши друзья, которые останавливались на 5 этаже, сказали, что их связь была очень пятнистой.Когда мы впервые вошли, на стенах душа все еще были волосы, и кто-то сделал фаллический символ с переходник чаевых Корка.В душе был хороший напор воды. Они предоставляют гель для душа, лосьон, шампунь - нет кондиционера. Очень, очень мало барная стойка рядом с раковиной.У них было удивительно большое меню молочного коктейля в баре внизу, который был восхитительным.Мы с легкостью дошли пешком до многих городских достопримечательностей. У них есть гараж за ежедневную плату. Мы остановились на одну ночь на улице (без проблем), и на одну ночь в гараже.Мы наслаждались соседними кафе на завтрак и обед.Однажды мы заставили отельный автобус всего делать фото собора 6 из нас к набережной и забрать нас. Он дешевый и легким и надежный.
4
497zephm
Дата отзыва: 19 октября 2016
От старых и рваные полотенец в тренажерном зале главному менеджеру, который не хотели отвечать на жалобы, возможно, это был мой худший опыт в Отеле Протеи. Номер, хотя рядом не стоит этой разницы, с которого берут за него. Я не возражал против номера очень, но был горько разочарован не было кондиционера тренажерный зал с полотенцами, так что рваными.
12
djza
Дата отзыва: 18 октября 2016
Уж выбирать не выбирайте, мне всегда говорили, но бесплатная ли ночь или нет, вы должны также получает отличное обслуживание в роскошном отеле, так как это. Попросив второго банного полотенца (у нас была только один в номере для двоих), он никогда не доставлялось. Номер был очень хороший, не слишком просторный, но со всеми удобствами (кроме бармена холодильника) и красивый вид на гору. Отель хорошо расположен для посещения в организованных групп от интересных мест, но одна леди на стойке регистрации была немного скептичной, когда мы сказали, что собираемся прогулка до ближайшего ресторана на ужин ("не рекомендую поздно ночью, Сэр" - это хороший, лучше безопасным, чем хотелось бы).
16
Jacques de Beer
Дата отзыва: 15 октября 2016
Хороший отель и очень современный. Номера были потрясающими, и у нас был вид на гору. Останавливались на 3 этаже. Очень безопасный и был встречен с улыбкой. Завтрак был потрясающим и очень услужливый персонал. Очень безопасная парковка. Обязательно с назад снова.
20
Kwan_Nyom
Дата отзыва: 02 октября 2016
Первое, что вы заметите, это современный / Модный и классный дизайн со способ расположены холл и бар / ресторан. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым с ресепшеном и повсюду, и номер показал больше того же уровня. Мой номер был комфортабельным, обслуживающий персонал всегда дружелюбный и услужливый, завтрак "шведский стол", Баунтифул и еда из ресторана / бара за пределы стандартных часов были вкусными. Ресторан расположен в центре, достаточно, чтобы добраться куда угодно, и у них есть автомобиль в наличии по меньшей цене в случае необходимости. В целом очень приятное пребывание.
4
Craig S
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Я не был впечатлен способ они справлялись с мероприятием, которое я остановился в отеле.1) в главном баре только подавали разливное пиво в стаканах на 300 мл, потому что они "закончились" стаканов на 500 мл. Бар не был занят вообще.2) Еда с сидячими местами была orderded и местом проведения со стороны закуски.Также дорогие напитки (R50 за бокал вина и R30 за бокал на 300 мл коммерческого пива).
16
Yummmmmmm0314
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Услужливый, вежливый персонал. Игры на ресепшене приятный штрих. Моя сестра иЯ останавливался в двухместном номере.Удобный, немного кусочками, что душ - гостиница комната, которую от кроватей только занавеской, сделанный спать трудно, когда она проснулась рано.Хорошее расположение. Мы спустились вниз с холма, чтобы найти рестораны и магазин с закусками для нашего номера. Кроме того, всего в 1,5 мили до рынка Victoria и Алфида.
16
barrysea
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда с нетерпением жду. Для меня расположение идеальное и отель отличное место. Интерьер - большое удовольствие, и номера комфортабельные. Персонал молодой, доброжелательный и квалифицированный.Я действительно думаю туда нужно быть немного большим вниманием к обслуживанию. Лампочки нуждаются в замене, лифт не работал, розетка бассейна не работала...
16
Anfield33
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Мне очень понравился интерьер отеля, особенно у стойки администратора, где бар расположен с обычными барными стульями, но и зона рядом с выхода со стульями, диванами, столами и длинный стол с некоторыми шахматами и выложенными досками для игры в нарды!Номер был очень удобным, и хотя мой номер не было особенных видов, вид, окна от пола до потолка лифты были хорошие, по городу и Столовой горе прямо заранее!Ресторан отеля предлагает отличное меню выбор способный угодить всем, хотя я согласился на гамбургер..., это был определенно хороший выбор!Попробуйте взрослые молочные коктейли в ресторане и баре!
16
Sushara L
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Моя семья и я путешествовали из Шри-Ланки, чтобы присоединиться к Выходу 1 Тур и остановились в этом отеле в течение 4 ночей от 11-го до 15-го августа.Что меня поразило, так лучше всего было тепло, дружелюбное и обслуживание PROMT персонала. Melani на стойке регистрации отличились, особенно когда она была очень услужливой и обязывающей.Если мы позвонили в обслуживание номеров или горничной, время ожидания было похвальным. К счастью, был еще один известный сотрудник.Отель был удобным и ответил обычным требованиям. Тем не менее, я хотел бы сделать два предложения - пожалуйста, попробуйте к работе Re расположение телефона. Было бы более удобно для ваших гостей, если бы телефон было поставить на тумбочка у кровати, а не на стол окном.Прикроватная Одиночное лампочка была только предоставлялась с одной стороны двуспальной кровати.Коридоры в номера могли бы быть и лучше освещены. Я понимаю, что интерьер отеля пытается исследовать о понятии отеля 'камина и льдом ", но больше освещения в проходы оформленные бы атмосферу.Вид на Столовую гору из номера был прекрасным.Высшая оценка еще раз удивительному штату в этом отеле! Они действительно сделали наше пребывание было приятным.
16
D1201FSmarkh
Дата отзыва: 31 августа 2016
моя жена и я провели нашу годовщину в этом известные 4* отель в августе 2016. мы останавливались в отеле раньше, и у нас был очень разочарован пребыванием, но на этот раз мы были очень довольны, мы получили бесплатное шампанское и перья распространились, все вокруг кровати .Номер тут очень понравилось в этот раз .the ресторана, был хорошим и хороший выбор, качество сна было очень хорошим, отель также хвастается, что бассейн с подогревом на открытом воздухе, тренажерный зал, хорошо оборудованной бар и бесплатный Wi-Fi. парковка - немного трудно тесно для больших автомобилей и внедорожник. но спасибо всему руководству и персоналу за незабываемой годовщину.
20
Odette_Julian
Дата отзыва: 27 августа 2016
У меня был восхитительный отдых. Отличные виды из номера. Я специально попросила номер с видом на Столовой горой.Персонал очень дружелюбный и терпеливый.Мне очень понравился бассейн с подогревом, на первом этаже - ресторан принес мне прекрасный коктейль.Это определенно один из моих новых любимых отелей в городе матери.Спасибо за отличный отдых.
16
Charlotte H
Дата отзыва: 25 августа 2016
Этот отель расположен в прекрасной части города, как возле Клуф-Стрит и Лонг-Стрит. Нам понравилось наше пребывание в этом отеле с прекрасным персоналом и отличной едой в ресторане (и завтрак и ужин). Номера - забавное место с душем, только отделяемым от кровати занавеской, но все это удалось. Горячая вода не течет очень свободно сюда, но мы к ней привыкли. Это было очень чисто, безопасно, современный, и персонал был прекрасным, так что мы были очень довольны. Из-за низкой стоимости отеля оно того стоило, и не могу жаловаться. Я определенно рекомендую остановиться здесь.
12
Ferial
Дата отзыва: 25 августа 2016
Этот отель, расположенный в центре города, современный, со всеми необходимыми удобствами. Близко ко всем достопримечательностям, очень подходит для бизнеса и отдыха. Комфортабельный номер, но маленький, хорошо, если вам просто нужно место, чтобы переночевать. Восхитительный кофе подают гостиная внизу. Очень светло и, кажется, это популярное место встречи для людей, чтобы остановиться в короткие сроки для быстрой напитков. Дружелюбная и быстрая регистрация.
4
TJ-54256896
Дата отзыва: 23 августа 2016
Номер, казалось, не был грязным, на первый взгляд, но тараканы, по которым бродили вокруг, и раковина (в номере) табачным настолько заплесневелая, вода момента побежала в канализацию, что я должен был держать окно открытым в любое время. Я считаю отвратительным.У стойки в номере, если вы могли бы позвонить ему, что, не было освещения, в туалете "номер" (шкаф будет правильным словом), было только очень тусклое освещение (для более хорошей атмосферы? ).Стол для завтрака не было никаких знаков чайной ложки во все дни (размешал мою чашку чая со своим ножом), не было никакого вилки в два дня и нет соли и перца в три дня. Я сказал, что обычно должен был попросить чашку чая, потому что никто не хотел обслужить меня?Я получил другое интересное представление понимания персонала каникулы "обслуживание", когда я пытался позвонить в обслуживание номеров. Кто-то поднял трубку и немедленно повесил трубку. Не беспокойтесь, это уже было половину одиннадцатого ночи. Кстати, в номере не было никакого меню обслуживания номеров. После, почему должно быть, если вы не можете добраться до обслуживания номеров нет.Приятно и последний штрих было то, что бар, казалось, организовал вечеринку в субботу вечером. Когда я проснулся в пять часов утра, группа все еще была в полном газу. Было здорово, что мой номер был на третьем этаже, но я все равно мог слышать музыку, уличную четко и ясно через закрывая дверь с людьми, криками и вопящими, потому что музыка была очень шумной.Что действительно потрясло меня, наконец, была очень много денег, что моя компания - пришлось платить за это отсутствие обслуживания в отеле, который плохо управляют. Я никогда не порекомендую этот отель вообще и предостерегу всех о том, чтобы остановиться в этом отеле.
16
JanineLiane
Дата отзыва: 22 августа 2016
Мы не останавливались здесь, но быстро застрял в для молочного коктейля вечером в их баре.Одно из самых тщательно продуманных меню молочного коктейля я видел! Бар современный, стильный и чистый. Размеры молочного коктейля хорошие, и обслуживание очень доброжелательное со "Happy помочь" отношению!Мы попробовали Рокки-Роуд и выбор турецкими сладостями и были очень впечатлены. Есть особенно рекомендую молочный коктейль для любого настроения, в котором вы находитесь, поэтому я бы определенно дал ему шанс, если вы фанат сливочного напитков!
12
Imranfarid
Дата отзыва: 14 августа 2016
Хороший отель для деловой остановки. Интерьер номера современные, но внимание к деталям, должно быть уделено больше внимания. Деревянные элементы декора в номере очень устаревшая, а не в соответствии с современным дизайном номера. Наличие мини-бара в номере немного разочаровывает. Интернет работал хорошо и бесплатно.Завтрак хороший, с хорошим выбором. Еда в ресторане тоже хорошая.В целом, хороший отель, хорошее соотношение цены и качества с некоторыми улучшениями это может быть очень хорошо.
8
Beryl T
Дата отзыва: 31 июля 2016
Мы хотели полюбить Огонь и Лед - интерьер отличный, завтрак был отличным, и в фойе было популярным местом. К сожалению, общее качество услуг и обслуживания - так себе. Телефон в нашем номере работал только, когда включался, регистрация часто не отвечала. Розетки розетки выпадали, стена, а также ручка душа и меню обслуживания номеров развалились. Кондиционер был темпераментным и потребовал, чтобы пол был перезагружен, что было сделано 2 из трех раз, которые требуют. Что касается обслуживания, персонал дружелюбный, но не услужливый. Было отсутствие обслуживания за завтраком (не предлагали кофе, ни столовых приборов на столе, никого на стойке регистрации...) и, когда усажено в лобби, нам пришлось приветствовать официантки много раз (о нашей еде забыли и когда он в конце концов принесли, заказ был неправильным). У этого отеля большой потенциал, но это страшно нуждается в ремонте и руководства.
12
Tobie o
Дата отзыва: 25 июля 2016
Не впечатлен размерами номера. Телевизор - маленькие, ограниченный выбор в плане dstv. Напитки (кофе), не пополненный. Ванны нет, только душ. Расположение центральное, но в целом, я считаю, что в Кейптауне есть лучшие 4-звездочных отелях.Не ужасно, но определенно не хороший.
8
Salim P
Дата отзыва: 25 июля 2016
Отель пытается быть довольно забавным, и он, вероятно, работает, если вы не житель, так как ресторан хорошие. Номера крошечные, и большой мужчина, возможно, они не легко пройти между стеной и кроватью. Отель слабого света препятствует установить кондиционер и двери в душ, туалет был очень неприветлив членом клуба.Огонь и Лед в арки Мелроуза в Йоханнесбурге в десять раз выше.Пришлось просить дважды меню обслуживания номеров, прежде чем он проходил мимо.Персонал очень дружелюбный.
12
lucag_85
Дата отзыва: 19 июля 2016
Отель - определенно хороший выбор, учитывая расположение в городе и хорошим видом, что вы можете добраться из своего номера. Персонал очень молодой и дружелюбный, и он похож на очень молодой отель, поэтому атмосфера очень хорошая.Комната была довольно маленькой и разрядной темнотой, но кровать удобная.В общем, мне понравился отдых, однако, отель средний.
8
Azwimmbavhi
Дата отзыва: 15 июля 2016
Я с нетерпением ждал отдыха, если место проведения несколько групп раньше, и был впечатлен. Когда я в итоге пришел, чтобы остановиться там... Я был так разочарован обслуживанием и общим впечатлением, я никогда не предпочел бы остановиться там снова.
16
Redsox773
Дата отзыва: 13 июля 2016
Быстрое посещение города матери стало еще более приятным из-за отдыха в Огне и льда. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, и я был приятно удивлен отремонтированным декором. Поездка в ресторане и баре обеспечило расслабляющую атмосферу и приятная атмосфера. Вид из отеля способствует запоминающаяся отдыха.
4
Vaiduks
Дата отзыва: 12 июля 2016
В комнате было жарко, никаких высококачественных преимущества, Marriott Platinum не консьержки, никаких обновления, номера маленькие. Мне не понравилось быть там вообще, и мне пришлось отменить остальной отдых и отпуск, так как я не мог оставаться тут...
20
Tammy B
Дата отзыва: 05 июля 2016
Я был потрясен узнать, что у престижного Огня и Ледового отеля были такие разумные цены, даже рассматривая отремонтированный интерьер Отеля. Я рад узнать, что даже при том, что интерьер изменился, качество и совершенство известных Молочных коктейлей и гамбургеров не имеют. Даже при том, что на этот раз я решил попробовать что-то другое в меню, улыбках и восхищениях других клиентов, жующих гамбургеры, и молочные коктейли не собирались беспокоить меня, потому что моя закуска мидии, шумы отбивной и тают в вашем десерте Шоколада рта, были точно, в чем я нуждался в течение ночи пятницы забавы в Кейптауне. Я также не должен был идти далеко, чтобы искать группу, потому что группа происходила тут же, в 5 метрах от ресторана, в яркой освещенной, притягательной части бара Отеля. Даже когда я решил, что пришло время бросить джем на и голову, чтобы спать, ничто не могло разбудить меня, потому что это было тихое совершенство. PS. Мне ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ радуга, окрашенная светом в номере. Это - такой приятный штрих единорога!
16
liyabee
Дата отзыва: 25 июня 2016
Апартаменты были восхитительными, потрясающими видами и отель, в целом, обслуживание было отличным. Лучший отдых!! Вы можете оказаться в отеле, не будучи окруженным впечатление от отеля, это хорошее место в выходные.
16
CT Wike
Дата отзыва: 24 июня 2016
Когда мой друг и я приехали, было смесь с их стороны, и они дали нам другой номер. После первой ночи, где они действительно ввернули. Менеджер позаботился об этом на следующий день и сделал все правом... После этого я мог насладиться величием этого отеля. Оттуда открывается великолепный вид на гору прямо от на верхнем этаже. Обязательно доплатите и остановитесь, апартаменты стиле лофт. Это стоит того.
20
faaiza3
Дата отзыва: 23 июня 2016
Я говорю "Непредсказуемый", потому что у этого отеля определенную тему везде � � в лифте, неудобно в ваш номер, который, как будто вы ходили дайвинг торта акулы: ) он буквально синее с голубым светом и фото акулы � �В каждой гостевой ванной внизу есть определенную тему, она делает место гораздо более превосходное: )Номера очень современные и роскошные: ) очень чистый и приемлемое место для отдыха в: )Он расположен в самом центре, в силу чего вид на воду, морской пункт, залив кемпингов и т.д. - все в 5 минутах ходьбы: )Еще одна отличная вещь заключается в том, что он расположен в месте, где есть действительно отличные места питания, где можно поесть в: У меня и моего друга была эта массивная пицца от места, которое было в минуте ходьбы, и это было восхитительно: )Нам очень понравилось это место и обязательно вернемся: )Ох, и это очень популярным для своих молочных коктейлей � �
16
OnkokameMosweu
Дата отзыва: 23 июня 2016
Я останавливался здесь на 6 дней и действительно прекрасно провел время, номера прекрасные и просторные, с современной ванной / душем. Еда отличная, и персонал тоже фантастический. Оборудование для конференц-связи также в хорошем состоянии и хорошие. Мне, однако, не понравилась вечер пятницы, потому что бар был полон внизу и маленьких меня, как житель, немного неудобно. но в целом прекрасное место.
20
78jn
Дата отзыва: 17 июня 2016
Номера мирового класса, чистые и хорошие. Отличается от других отелей, в которых я был. Это было как в театре. Гостеприимные массаж на стойке регистрации для гостей. Если вы все еще в номере есть свет, чтобы показать, что номер занят или нет. хорошая еда, дружелюбный персонал. Рекомендую для бизнеса и отдыха. Менее чем в 5 минутах от Парламента и окрестности
16
Tyrica
Дата отзыва: 08 июня 2016
Мои друзья и я пошли в ресторан в Огне и Заморозьте наш последний вечер в Кейптауне, и нам очень понравилось. Наше попробовать устройство было отличным и очень эффективный. Она отдала каждому из нас с точным отдельными отеля без проблем. Мы провели 13 в нашей группе. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием.Еда была, и напитки были очень хорошими. Кажется, что они специализируются на взрослых гамбургерах и молочных коктейлей. Я взял куриный бутерброд.
16
hendrik111
Дата отзыва: 07 июня 2016
Я останавливался в Огне и Льду Кейптаун в течение февраля 2016. Персонал отеля был дружелюбен и готов помочь. Еда была превосходной, и номера были чистыми и хорошо оборудованы. Вид на Столовую гору захватывал дух. У меня был очень хороший отдых!
4
John LeCorn
Дата отзыва: 05 июня 2016
Позвольте мне начать с того, что у меня и моего друга был отличный отдых в S. Африка, пока мы не приехали сюда. Этот отель имеет невероятно 6 звезд.... НЕ в реальности. С самого начала впечатление было опыт моторной отеля, которая плохо управляют. По прибытии не было никакой помощи багажа на тротуаре. Также никто не предложил помочь с багажом после регистрации. Первая ночь в нашем номере "люкс" (комната 435) состояла из 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе с хорошим покрытием, которое, предположительно, скрепило их. Мой друг и я были кровати, отделяющиеся НЕСКОЛЬКО РАЗ за ночь. Мы буквально поняли на матрасную пружину. Подушки были эквивалентом 2$. 00 Уола - специальное предложения близости к торговому центру. Мы проснулись на следующее утро с серьезным спины и болью в области шеи. Когда мы поговорили с персоналом на стойке регистрации относительно проблем, нас поселили в другой номер с той же проблемой, только на этот раз ванная табачным человеческой мочой, и в коридорах пахло сигаретным дымом. (номер 226). По возвращению к стойке регистрации нам сообщили, что теперь мы должны были быть вынуждены, чтобы получить меньшей одну кровать части (2 человека) в номере меньше, который был на 2 без и даты этаж с видом на стену! Снова дешевые подушки, крошечный номер, дым пахнет доносящимся в наш не - номер для курящих. Также это место предлагает отель для любого как клуб в баре и лобби по вечерам. Они быстро становится постоянным повторялся техно через огромных колонками, которых вы слышите на четвертом этаже. Это дало отелю небезопасный, неклиент центральное впечатление. Если я заказал большое, предположительно признанный T грудинка 400 граммов. Я заказал его Medium. Стейк был ПЕРЕВАРЕН, испытанный изобилующий дичью, и у еды не было приправ или на мои друзья или на своей еды. Когда мы приехали, чтобы использовать ProKard, что отель имеет вместе с нашим дочерним через турагентство, менеджер сказал нам, что мы не могли использовать его, несмотря на письмо с их логотипом на нем, а также на карте. Мы немедленно позвонили Путешествию Томпсонов, однако отель взимал 12 долларов США. 00 долларов США для каждого звонка мы сделали, чтобы решить другую проблему созданный отель. Обедая в столовой мне сообщили, что я должен был немедленно заплатить за наши мелкие расходы (всего меньше, что 100$ 00 долларов США в воображаемых 6 ЗВЕЗДНЫХ отелях после, 3 днями которого 36$ 00 долларов США были телефонными звонками устранить их проблемы), Имеют в виду, что они не попросили и настояли на регистрации счета, мог быть улажен после проверки-. Наш номер был оплачен, так что все, что мы должны, было несколько. Когда мы приехали, чтобы заплатить, они выставили нам счет выставки. 300$ 00 долларов США, потому что они попытались выставить нам счет за номер, для которого мы предварительно оплатили. Также, потому что отель расположен на жестком, чтобы получить доступ к такси аллеи, и очень не могу найти его. Поэтому, когда мы попытались ужина, мы сидели снаружи холодно, ожидая 40 минут без поездки. Мы были вынуждены питаться в столовой, с ревом, однообразная музыка техно, окруженной пьяные люди с улицы. Наш агент должен был провести 4 часа на телефон в наконец через 3 дня, чтобы поселить нас в нормальный номер, который менеджер пришлось поменять нас сначала. Также wifi ограниченный купонами на 500 МБ, которые нужно все время идти к стойке регистрации и дразнить их. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!!!!!!!
20
Sameena23
Дата отзыва: 04 июня 2016
Я получил постоянным клиентом, это мое 4-ое пребывание в Огне Протеи и подарок, Кейптауне. Но после моего первого инцидента... Это только поправилось, и это происходило из-за его замечательного персонала и потрясающего менеджера! Кто очень практичный!Рекомендую для молодых пар, одиноких путешественников, как я и даже деловые поездки! Великолепная атмосфера в выходные! Мне просто очень нравится! Расположен в центре, легко найти и другие места в городе!
16
Ramadama
Дата отзыва: 03 июня 2016
Мы останавливались на 2 ночи и нам понравилось. Номера современные и очень чистые. Хороший душ, кровати, телевизор, стол и т.д. Они приветствовали нас молочным коктейль, который был восхитительным. Завтрак был очень хорошим. Мне понравилось, что у них была очень хорошая охрана. Чтобы попасть в номер на пол, вам понадобится ключ, и у них есть охранник у входа. Я чувствовал себя в безопасности в отеле.
20
Toni P
Дата отзыва: 01 июня 2016
Лофт-сьюты в отеле Protea Огонь и Лед в Кейптауне являются очень прохладно и приятным. Номера просторные, чистые и хорошо обставленные. Главный отель, так же хорошо, прекрасный бассейн с восхитительным видом на Столовую гору. Потрясающий персонал, который дружелюбный и гостеприимный. Еда была высшего качества. Очень рекомендую!
16
Melissa
Дата отзыва: 31 мая 2016
Мы с мужем ездили в ресторан в Огне и лед Коннектикут на свой день рождения и полностью наслаждались нашим пребыванием.Еда была хорошей, у нас были гамбургеры и молочные коктейли.Обслуживание было очень хорошим, и они сделали мой муж почувствовать себя особенным в свой день рождения.
16
Ibadanboy
Дата отзыва: 30 мая 2016
Мы останавливались в Лофт-сьютах камина Протеи и Льда на улице Новой церкви на 3 ночи во время нашего недавнего посещения Кейптауна. Лофт-сьюты великолепны - уровень Сплит в отдельном здании, рядом с главным отелем и очень хорошо. Отель хорошо расположен и имеет необычно, жизнерадостная атмосфера. Услужливый персонал, хорошее обслуживание и прекрасного впечатления. Ницц
12
Sarie Hattingh
Дата отзыва: 17 мая 2016
Мы останавливались в Огне отеле Protea И подарок на 4 дня. Это красивый отель, и персонал очень дружелюбный. Номера чистые и аккуратные. Он очень близко, но далеко от шума города. Я остановлюсь здесь снова, это была просто жалко, что ресторан был слишком дорогой, поэтому мы не ели там. Мы также должны были заплатить за тайную охраняемую парковку за ночь. То, что случилось с парковкой, предоставляется отелем? V и Вид на море всего в 4,2 км. Столовая на горе тоже рядом.
16
MbaliJoy
Дата отзыва: 17 мая 2016
Я насладилась каждой минутой своего моего недолгого пребывания. Отличная атмосфера. Номер может быть описан как "простая роскошь" с кроватью, из которой вы не хотите выйти. Мой номер был открытой планировкой, с просторным душем.Еда была отличной и хорошо выложена. Убедитесь, что вы попробуете этот один из их молочных коктейлей. Персонал внимательный и услужливый.
16
Swithan M
Дата отзыва: 17 мая 2016
Лучший вид на Кейптаун, что вы просыпаетесь под, лучшие молочные коктейли, дружелюбный и любезный персонал. Не ребенок дружелюбный отель (номера), но персонал старался изо всех сил, чтобы получить номер побольше и организовал детскую кроватку.
12
rachel b
Дата отзыва: 16 мая 2016
Я ожидал большего от этого отеля, но оказалось, что номера тесные, и еда очень средняя. Нет балкона от номера, как и ожидалось, и очень несколько приличных каналов, чтобы посмотреть на tvc. Обязательно поедем для гостиниц или B & B, когда в следующий раз я останавливаюсь в Кейптауне.
20
teresaannem2016
Дата отзыва: 11 мая 2016
Отель очень отличался от того, что я знаю отелей протеи. Это было так много места для молодых людей видом большинства гостей, освещение и радиостанции, повторяющееся предыдущим гостем, которого вы сможете утром как часть звонок - "будильник". Громкая станция метро разбудила меня, но в хорошем смысле причина мне понравился Скульптор, который был на воздухе, и атмосфера здесь ввели номер по радио метро. Кроме юного начала тоже была какая-то изысканностью, которая может привлечь старые. Ужин и зона для завтрака очень хорошие и расслабляющие. Это было такое огромное удовольствие быть в отеле с такой энергией вокруг вас. Мне очень понравилось, когда использование различных светлых цветов в номерах указало, когда вам не нужно было не беспокойтесь, и когда вы покидали и хотели, чтобы было сделано номер. Секция конференции была потрясающей. Еда была невероятно вкусная. Это был такой приятный вид, но очень приятный сюрприз, что мне понравилось. Лифты были оформлены разными вещами, которые вы видите в Кейптауне. В одном лифте были фотографии канатной дороги Столовой горы, который относился к нам так, что вы входите в канатной дороги каждый раз, когда вы пользовались лифт; это мне казалось, что лифт был оформлен в пути, который привозит осмотр достопримечательностей в ваши часы встречи в отеле. это была настоящая характерной чертой отеля. Вид на Столовую гору из отеля был очень освежающим. Мои два дня встречи в отеле были не слишком из-за этого. Я обязательно приеду сюда снова. Встречающиеся дни были заняты, но вид из отеля, что заставило меня чувствовать, что я был в Кейптауне и может видеть, что Столовая горы сделала это нормально для меня, так как я не смог уйти на несколько моментов отдыха.
8
EllenandJoe1998
Дата отзыва: 10 мая 2016
Я не рекомендую этот отель. Это плохой пример отеля Marriott. Вроде бы, если вы не забронировали "улучшенный номер в этом отеле, вы не сможете включить отопление и кондиционер в номере. Это несмотря на то, что отопление и кондиционер "управление" в вашем номере. Мне пришлось связаться с ресепшн несколько раз в день / ночь, чтобы сделать, чтобы они перезагрузили кондиционер, и это зима в Южной Африке! Интернет очень медленный.
4
Bomikazi M
Дата отзыва: 10 мая 2016
Я определенно не вернусь в этот отель, обслуживание, которое я получил здесь, ужасное. Только утром, когда к работе, я позвонил выяснению утюга от обслуживания номеров, я ждал в течение 30 минут, и я в конце концов сдалась. Теперь вечером я стараюсь избегать иметь такую же ситуацию утром, я позвонил на стойку регистрации и обслуживающий персонал, чтобы получить утюг и глаженье. Я позвонил на ресепшн по поводу примерно в 10 раз без ответа и горничных та же самая история. Обслуживание номеров, что в конце концов позвали, который, к счастью, ответили и попросил утюг. В конце концов, они приносят утюг и едва 10 минут, я получаю изнуряющие звонки на ресепшн, проверяющей, сделано ли я с утюгом или нет??Я в шоке и никогда не остановлюсь в этом заведении больше никогда. Возможно, Огонь и Лед, Кейптаун нужно увидеть покупку побольше утюга и гладильной доски для гостей, есть ли у них всего хватает. Моему коллеге, кто останавливается в этом отеле, дали номер с туалетом, который не модный, вместо того, чтобы дать ему новый номер они обещали починить его на следующий день, когда он работает � � � � � �. Я никогда не видел такое плохое обслуживание в своей жизни.
16
xRainx
Дата отзыва: 09 мая 2016
Я вернулся домой после 3-х недельного пребывания в Огне и лед после отдыха по делам.У отеля есть некоторые хорошие идеи, и у них есть некоторые вещи, прекрасные, однако, некоторые улучшения, которые в других местах.НомераМы были впервые в начала номере, который был довольно маленький и компактный, но очень удобные кровати. Не слишком большой стенной шкаф для одежды, но в них много полок (где немного пыльно). В номере было все необходимое, но это было немного шумно, как мы были в передней части здания, поэтому мы слышали большую социализацию, это не будет обычно беспокоить меня, но, как по делам и рано начинается ко дню, я действительно проблемы с шумом, но нами, где двигается в прекрасный чердак.Они были гораздо более просторный и красиво оформленный превосходно.БарБар - великолепные отличные напитки и отличное обслуживание. Молочные коктейли просто потрясающие, и, к счастью, я попробовал всех в меню, и не могу выбрать лучшее в качестве все чудесные!ЗавтракВеликолепный - отличный выбор континентальной и теплой еды было жарко в любое время. Вид красивый, когда солнце светит в утром.УжинВо-первых, некоторые сотрудники просто невероятна (бар и шеф-повар, прошу, что я не могу вспомнить его имя, но очень внимательный), однако, некоторые не некоторые очень. Еда медленная и пока я не против этого, если вы информированное там, где бы о временах, что он казался заказами, забыли и никто не сообщил нам.Размер порций отличный, однако, вы могли бы бороться с ужином и простой, так как он очень большой.Ползунки просто прекрасные, и стейк великолепный.Шведский стол - очень хорошее и отличное соотношение цены и качества с большим выбором.Отель находится в хорошем месте, в зависимости от того, что вы хотите, это так близко к Столовой горы, и вы получите потрясающий вид, так что средства, это короткий трансфер для необходимости, посетите Fishermans.V&A - короткая поездка на такси (если вы хотите трансфер, определенно дают себе дополнительное время, когда вы часто приходилось ждать)В целом, я рекомендую этот отель, так как у него была прекрасная атмосфера и атмосфера, отлично для напитков и общения, администрации отеля, где абсолютно фантастический и имеют очень внимательный глаз к деталям и обслуживания и на более короткого пребывания, я уверен, что мы не были бы мне доводилось видеть некоторые проблемы с другим персоналом, но могли только посмотреть, что этот отель улучшается со стандартами сервиса, из-за которых говорится, что руководство старается сделать.Спасибо за прекрасный отдых, мы еще вернемся!
16
backpacks & backlists
Дата отзыва: 03 мая 2016
Это - хороший отель. Расположение довольно центральное, и номера в порядке. Как с большинством отелей в Африке, есть некоторые небольшие причуды, с которыми вы просто должны катиться. Я не рекомендую друзьям, разделяющим иметь один номер. Нулевое личное пространство предложений ванной, поскольку стены - стекло. Я вижу, почему, если бы были надлежащие стены тогда, номер казался бы меньшего размера, но вы видите прямо в душ. Сохраняйте занавески закрытыми в течение дня, поскольку окна дважды не застеклены так, становится ОЧЕНЬ жарким. Завтрак был отличным, и обслуживание было хорошим по большей части. Ресторан и обслуживание в баре немного медленно, но TIA.Попробуйте: взрослые молочные коктейли - отличное соотношение цены и качества. Восхитительный и они приезжают в круглый аквариум, больше, чем моя голова.
16
Queen K
Дата отзыва: 02 мая 2016
Мой друг и я останавливались здесь на ее день рождения и замечательно провели время. Номер был просторным, опрятным и хорошо обслужен. Вежливый персонал и дал превосходное обслуживание. Мы были заставлены чувствовать себя комфортно. Мы всегда вернемся.
12
Nosipiwo N
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Я даю этому 3, потому что даже при том, что интерьер отеля современный, номера довольно небольшие. Если вы готовы заплатить намного больше, скорее забронируйте номера-сьют! Это привлекает молодую толпу из-за ее мыса хиппи. Это находится в центре города следовательно нет никакого отличного вида, даже при том, что я был на 4-м этаже. Иначе остальное в порядке!
8
johanheleenk
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Это как жаль, что с видом, как мы пробовали в конференц-зале на втором этаже, обслуживание и общее впечатление были очень плохими.Нет никаких ванных комнат на этаже..., поэтому каждый раз, когда кто-то занимает отпуск на туалет, им нужно спускаться вниз по лестнице на первый этаж.Нет людей конференции поблизости, чтобы выполнить внимание к любым просьбам. Это телефонный звонок каждый раз.... и ждать ожидания ожидания.Обслуживание в ресторане на обед в ресторане было очень медленным.Настоящая жалость, потому что все удобства отличные, а также вид.
20
Carollh23
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Отель расположен в центре, легко присутствовать на всех наших встреч. Персонал был дружелюбный и профессиональный, и тематических лифты в номер нужно отметить: была "камеру для Акул" и "по канатной дороге", который сделал поездку до номера очень весело.Вид из номеров был восхитительный! Никаких других слов. Обслуживание, меню номеров - то, чтобы поверить. Жаль, что у нас не было больше времени, чтобы пройти все. У нас были молочные коктейли, но, тем не менее, что один, гарантирует другое пребывание в этом отеле. (Я считаю, что гамбургеры - одни из лучших в стране. В следующий раз! )
20
Ken V
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Какое отличное впечатление. Я забронировал свою команду в отель, поскольку у нас был фестиваль, чтобы бежать в CT, и впечатление было восхитительным. Я прочитал TripAdvisor примечательное, что было несколько проблем как отсутствие горячей воды и т.п.. Я могу честно сказать, что все, что каждый предмет был починен и работающий хорошо.The место, было великолепным от персонала персоналу в баре / ресторан, у всех было восхитительное отношение. Превысить его от еды было восхитительным и фирменное блюдо (Молочные коктейли) весь высочайший уровень. Номера были чисты / доброжелательный и имели все, в чем мы нуждались в течение нашего времени в городе. Нет сомнения, что управляющий поддерживает железную дисциплину с не только великолепное обслуживание, но и улыбается все вокруг. Я могу рекомендовать отель любому и всем. Хорошо сделанный Огонь Протеи и Лед (CT)
12
MegzC89
Дата отзыва: 16 апреля 2016
Я останавливался в апреле с другом. Отель хороший, но не отличный. Есть только один момент розетки в номере и без барном холодильнике, так что вы ничего не можете держать холодно. Я попросил ведерко со льдом и пришлось просить еще 2 раза, прежде чем оно было доставят его.Виды и расположение - это то, что продает отель. Есть много чего посмотреть и сделать в нескольких минутах ходьбы от отеля. Вы должны попробовать позвонили по капли места Мерфис, еда занимает много времени, но это восхитительно!Мне очень нравится, насколько современный отель, и лифты, которые выглядят на канатной дороги и клетку для акул. Это хорошее сомнительное дополнительное.Я бы остановился здесь снова, но только из-за расположения. Сервис посредственный, и коридоры были уставшими, глядя.
16
The_RealMO
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Мы провели в предыдущие выходные в отеле, чтобы отпраздновать свою годовщину свадьбы. Я был впечатлен обслуживанием от Дженнемена (менеджер), Мелисса (менеджер Номеров), и команда от организации поездки вплоть до моего фактического пребывания. Все мои просьбы обслуживает и чувствовали себя желанными гостями командой, подготовившей номер, из которого открывался красивейший вид на Столовую гору.Останавливались в номере повышенной комфортности, так что место не тот номер проблемы, было идеальным. мое личное пространство хорошо уважали. Отель находится в центре всех достопримечательностей, очень легко добраться из ходьбы осматривать достопримечательности.Единственное, что заслуживает анализ нужно поменять ковер в коридоре, что легко рыбы, запахи и делали его немного легче, возможно, с белыми плиткой
12
Israel C
Дата отзыва: 13 апреля 2016
После огромных комнат я пробовал во всех отелях, я останавливался в своей поездки в Южную Африку, которой быловид сюрприз быть в очень маленьком номере, как мне дали в этом отеле.для меня, как только он был в порядке, но для пар может быть проблемой.Но в целом, обслуживание и номер были в порядке. Wi-Fi, удалось хорошо в номере и кофе и чая, предлагается, находящихся в номере. Еда в ресторане была хорошей, но меньше разнообразия, чем в других отелях. отличный вид к горной стол для тех, у кого есть номера в хорошей части.Те, кто получает другую европейскую сторону, могут страдать от шума.
12
Tshepo L
Дата отзыва: 12 апреля 2016
Останавливались здесь недавно, и мы чувствовали себя впечатление могло бы быть и лучше. В то время как это не самое плохое место, я не мог не чувствовать, что там есть варианты получше.Номера довольно маленькие, но не вызывают клаустрофобию, идеально подходят для ночевки или остановки в выходные. Главной проблемой, в котором мы жили в номере, была ужасная 'сантехника' рядом испускание запаха от душа. Учитывая, что это небольшой номер, запах, заполняло номер и было довольно неприятным. Мы позвонили на ресепшен, и удобно человек пришел и наливал что-то вниз душ, который починил ее. Он был дружелюбным и быстрым в своем отвечал и сказал нам, что это было проблемой на всей территории отеля, и они заменили душ в ближайшее время.Что касается еды. Завтрак был хорошим. В то время как не восхитительный, все стандартные прочее, которые можно ожидать, на завтрак, был там, и было вкусно. Современная столовая была неприятным, и персонал не очищал столы после хозяев. Также был шум, идущим из бара. Не уверен, что ведутся строительные работы было там.В целом, нормальное место, который мог бы быть лучше. Персонал был всегда очень дружелюбный и услужливый
8
Maboku
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Провел 2 ночи. Номера крошечные, чем в любом отеле Protea, я был в раньше. Хорошо подходит для того, чтобы только ночевать. не для медового месяца. Есть небольшой тренажерный зал, который я оценил спустя день после передвижения 2 марафонами океанов. Ресторан отличный. Так как хороший вид на Столовую гору выбирайте номера с нечетными количество, все четные номера выходят на прилегающее здание. ежедневно доступный паркинг в R40. Сервис отличный ресепшен.
4
MannaJhb
Дата отзыва: 08 апреля 2016
Я всегда слышал и хотел остановиться в отеле Protea Огонь и Лед в Кейптауне, но не был впечатлен. В номерах, в которых я останавливался, не было вида ни на какую гору / город (как и обещали в рекламе). В первом номере, в который меня поселили, была еда на этажах, вонючем туалете и грязном постельном белье. Очень маленький, и вы должны были почти подниматься по кровати, чтобы добраться до вашего чемодана. Дорожки темные и очень наводящие тоску. Второй номер был немного больше, но ваша ванная в номере также не то, что мне нравится. Ни в одном номере не было салфеток для лица. Было шумно до поздно вечером без двойного остекления, чтобы компенсировать шум. Я уверен, что чистота была не их всем другим, и должны были дезинфицировать всю свою одежду и чемоданы по моему возвращению домой. Если вы решили остановиться здесь, не бронируйте номер на втором этаже рано посетители спортзала упустите свои грузами и будят вас с 5 утра заранее.
12
Prieurbeer1
Дата отзыва: 28 марта 2016
Это был наш второй приезд в этот отель. Во время моего первого визита, было несколько лет назад. Первый раз здесь мы провели очень впечатление Rock&Roll. Номера были приятными, вход был приятным. Стиль был значительно больше в этот раз. Не плохо, просто не так сильно. Более фирменный. Мы бронировали двойной номер для некурящих. Мы прибыли в небольшую кабина, зловонную из дыма с двумя односпальными кроватями. Мы попросили другой номер, помогали нам в этом отношении. Второй номер был намного лучше - свежий и более просторный, с двуспальной кроватью. Мы заказали несколько известные молочные коктейли в номер вечером, но не получили их...Нам повезло в этом, мы заплатили всего половинную цену через бонусную программу лояльности, поэтому я чувствовал, что получил довольно хорошее соотношение цены и качества. Если бы я заплатил стандартный цену, это будет другая история.
4
Oscar M
Дата отзыва: 28 марта 2016
Будучи гостями Marriott Silver я испытала моя стейки отелей по всему миру, включая другие отели Протеи в Йоханнесбурге. Этот - полная катастрофа.Ваше "подтверждение" Предпочтение при выборе номера не там, когда вы регистрируетесь. Кроме того, не доходит до вашего номера, и никто не волнует, несмотря на сообщение об этом в течение последних трех дней. Телевизор делает сигналящий звук, когда выключен, которые препятствует тому, чтобы вы спали, и нет возможности отключить его, потому что кабель скрытые в стене. Жалюзи не работают, все просто оставляют без присмотра.Но самое худшее обслуживание - их самая большая особенность. Вы можете сесть в баре в течение нескольких часов, и никто чтобы гость не заметил ваше присутствие (это полупустой бар с очень маленькими клиентами и 6, да, шесть официантов, которые не обращали). Я испытал желание выйти из их бара, не оплачивая мой счет, после того, как были ожидания после того, как его, моя совесть пересилила мои желания. Шесть официантов за барного переговоров и не уделения внимания гостям, очень плохо!Я сказал, что кондиционер не работает, и вы нигде не найдете, сказал об этом? Провел еще одну ночь, мне бы хотелось, чтобы время пролетает быстро.Сам отель неплохой, расположение и номера, это просто группа людей отчаянно нуждается в в обучении обслуживанию клиентов.
4
Jacques C
Дата отзыва: 26 марта 2016
Мы вернулись в нашем после свадьбы, чтобы ходить в клуб, а не отель. Мы жили на втором этаже и один раз попасть в номер, музыка была настолько громкой, было невозможно спать. Номер был чрезвычайно жарко, потому что кондиционер не работал, и мы не могли открыть окно из-за ревущей музыки снизу. Менеджер пытался помочь, но затем он позвонил своему менеджеру, и девушка не могла заботиться о том, что она сделала так много шума. Единственное, что она сказала, это то, что персонал на стойке регистрации должен сообщить, что у них есть эти мероприятия каждую пятницу и субботу. Невероятно в высокомерии мы так и не постоянно передвигаться ни в какой сну вообще до конца вечера в жаркой комнате.
12
Arisna t
Дата отзыва: 23 марта 2016
У отеля хорошее обслуживание, персонал дружелюбный и готов помочь. Однако очень шумно на выходных, когда зона бара и ресторана превращаются в ночной клуб для в основном публики. Маленькие, но комфортабельные номера. Не хватает парковочных мест
8
NandyPengarah
Дата отзыва: 23 марта 2016
Это довольно плохой отель. Хотя расположение в Tamberskloof отличное, сам отель темный, грязный и с завышенной ценой. Для хорошо по 100GBP за ночь я получил крошечный номер с грязными коврами и тесным душем. Не очень хорошее соотношение цены и качества и совсем не комфортабельный.Бар был достаточно прохладно, кроме резидентских проституток, искоса выходящих на гостей отеля. Добавление бесплатного молочного коктейля по прибытии было приятным бонусом.Не остановился бы здесь снова.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур