Филиппины, о. Лусон

Ascott Makati 5*

Рейтинг отеля:
7,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

10
Любовь Б
Дата отзыва: 27 января 2020
Наверное проживание на верхних этажах добавляет еще один большой плюс,т.к вид из окна - супер. Понравилось · Понравилось все! Разместили практически сразу, очень приветливый и доброжелательный персонал ,все объяснили, сразу же через ресепшн заказали тур на следующий день. Также распечатали карту с теми объектами о которых мы спрашивали. Номер был на 21 этаже, все внутри было компактно и грамотно расположено. Ванна большая и все, что нужно для гигиены. Большая кровать с шикарным матрасом. Сон был прекрасный. Отличный wi-fi на всей территории отеля, на полу ковровое покрытие. Замечательный завтрак, а т.к. мы улетали ночью, то заказали ранний завтрак с доставкой в номер после 12 ночи,мы заполнили анкеты с пожеланием о предпочтениях еды и получили это в номере. Есть все, что нужно для чая и кофе, также немного необходимой посуды .Хороший фитнес - центр и бассейн, который к сожалению не работал из-за вулкана, но нам сказали что отвезут нас в др. отель если мы захотим поплавать. Расположение отеля просто отличное. Также нас предупредили, что заказ такси через ресепшн будет раза в 3 дороже, но охранник на входе организует такси очень дешево и быстро, чем мы и воспользовались. Спасибо. Впечатления остались самые замечательные Не понравилось · Нет русских каналов, хотя бы один.
Читать полностью
2
JM D
Дата отзыва: 05 октября 2018
Название действительно суммирует опыт пребывания здесь, личное обслуживание по-прежнему имеет значение, и Аскотт Макати забыл эту трюизм отеля. Пребывая в квартире в 1 кв., По прибытии я почувствовал, что были маленькие обнаженные гвозди в ковре (не менее 10). Сообщал об этом на прием, обслуживание которого исправлено. Несмотря на это, это представляло опасность для моей семьи, и я хотел обсудить с менеджером об изменении номеров - учитывая серьезность дефекта, который мы хотели переместить на более крупный 2 бр (они предложили одну и ту же комнату на другом этаже). Вот где он пошел на юг. , Менеджер сказал, что 2 квартиры были проданы. При проверке их собственного сайта он показал, что на время нашего пребывания были доступны 2 квартиры (и 3 бр). Я пошел поговорить с Менеджером, и все, что он мог сказать мне, это «Я поговорю с оговорками». Поэтому, я думаю, вы можете забронировать и узнать, что ваша комната на самом деле недоступна, когда вы приедете. Я попросил его дважды проверить и вернуться ко мне, чтобы подтвердить, что на самом деле комнат нет. Никакого ответа от Менеджера, попробовал позвонить вечером, и первый звонок, который я получил, как оказалось, был вешающим тоном, снова позвонил и поговорил с кем-то еще, и они сказали мне, что он перешел. Я оставил сообщение для Менеджера, чтобы позвонить мне или подойти к номеру - нет ответа и все еще ждет ответа на следующий день, так или иначе я не думаю, что я получу ответ. Были и другие связанные с обслуживанием вопросы, но это было то, что действительно меня беспокоило. Это не так, как вы относитесь к члену Ascott и платите гостя - действительно кажется, что они нас ждут, проверьте нас и все. Стандарты обслуживания сократились с момента нашего последнего пребывания - пренебрежительное и совершенно презрительное. Поедет в другое место в будущем. Завтрак "шведский стол" был хорошим, а бесплатная детская игровая комната была приятной. Оставайтесь здесь, если вы держитесь за себя - в конце концов, это самодостаточные квартиры.
Читать полностью
8
JoyMandawe
Дата отзыва: 05 октября 2018
Персонал был очень внимательным и гостеприимным! Завтрак шведский стол был превосходным! От сотрудников службы безопасности, до секретаря, все были очень дружелюбны и всегда улыбались. Все заявки были представлены своевременно, что было плюсом.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте