Филиппины, Боракай

Henann Garden Resort 4*

Рейтинг отеля:

8,93

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Henann Garden Resort 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Отзывы об отеле

20

Franz T

Дата отзыва: 20 сентября 2026

Сотрудник стойки регистрации, кажется, ее зовут Луиза, сделала нашу регистрацию совершенно бесшовной, и отдельное спасибо ей за то, что она разместила нашу семью из 3 человек по нашему последнему запросу — с одной большой кровати на две отдельные. Отличный отель, расположение, бассейны, еда и персонал. Спасибо за чудесный опыт.

Читать полностью

20

Reiner C

Дата отзыва: 16 сентября 2026

Спасибо за отличное обслуживание! ! ! И очень полезная, мисс Кара из стойки регистрации.

Читать полностью

20

Nalen Joy B

Дата отзыва: 14 сентября 2026

Это наш первый визит в Сад Хэнань, мы семья из 4 человек и нам понравилось. Уютная и чистая атмосфера в нашей комнате, мы ценим ежедневную уборку и возможность легко заказать обслуживание номеров. Марлин делала это еще более особенным, всегда приветствуя нас утром с улыбкой. Её атмосфера во время нашего завтрака ощущается так, будто мы дома. Я бы сказал, что наше пребывание стоило своих денег. Нас поселили в номер 153, и я думаю, что это было лучшее место для семьи с детьми. Легкий доступ к бассейну и кафе. В целом, я бы поставил этому месту 10/10

Читать полностью

20

Helpful Matt (Youtube Channel)

Дата отзыва: 18 сентября 2025

3-й раз останавливаюсь в этом отеле и это не последний раз. Персонал продолжает работать по очень высоким стандартам обслуживания клиентов - чувствую, что это мои родные и близкие. Я не могу выразить, насколько этот отель Henann дает более дружелюбные ощущения по сравнению с другими, и он также имеет больше и лучшие бассейны (на мой взгляд) . Не могу выделить ни одного сотрудника, но начиная с уровня менеджера и заканчивая всеми отделами, все были превосходны! Мне нравится это место, персонал и улучшения, которые они продолжают делать. Ресторанная еда улучшилась еще больше, а мясные каверзы были превосходными! Скоро вернется. Персонал заслуживает очень большой благодарности и признательности! У меня есть полные видео об этом отеле на YTube: Matt Taiwan & Asia Life Единственное, что я мог бы предложить для улучшения - пожалуйста, измените музыку бара бассейна, это было одинаковым каждый год и песни звучат на повторах каждый день.

Читать полностью

20

Gene R J

Дата отзыва: 01 апреля 2025

Мы с женой пробыли 7 ночей, прилетев из аэропорта MPH через трансфер Henann в два часа дня. Приветливые администраторы скопировали наши паспорта, проверили нашу предоплату, взяли залог в 244 доллара, предъявили наши карты ключей, затем мы последовали за носильщиком, несущим наши сумки к их одинокому лифту. 2-й этаж # 227 Премьер-король был просторным, деревянный пол и чистый с полностью оборудованной ванной комнатой со стеклянным душем и ванной, затем шкаф и полка (справка, кофе, горячей точки и воды) , комфортабельная королева и близнец через большой телевизор с гидом гостиницы (семейство Би-би-си, CNN, евро новости, фильмы и природные каналы на английском языке) , письменный стол и стул, диван и стол, хорошее освещение, безопасный Wi-Fi, 5 розеток, стена переменного тока с пультом и раздвижная дверь на балкон (с откидным экраном) над внутренними бассейнами круга. В 6 утра завтрак был хорошим и хорошо обслужен с соком/свежими фруктами, детскими крупами, яйцами, сыром, хлебами/круассанами, булочками с корицей, обычным кофе с горячим молоком/шоколадом, чаем и многочисленными горячими корейскими выборами. Я посетил красивый зал 10 вокзал. В отеле есть прямой туннель к пляжу с отдельными креслами для отдыха / KFC / Shakey's Pizza. Мы прошли 600 метров до супермаркета D’Mall’s Heidiland Deli &.

Читать полностью

20

IgnaJen

Дата отзыва: 07 марта 2025

Мы останавливались в течение 2 ночей в марте 2025 года . Местонахождение отеля расположено в оживленной части пляжа Боракая с белым песком. Было бы лучше, если бы мы пришли не во время ремонта их главного бассейна, хотя у них есть 2 других бассейна, которыми вы можете насладиться и просто прогуляться снаружи, чтобы насладиться пляжем Боракая с белым песком, который у них есть свои собственные шезлонги на берегу моря, которыми вы также можете насладиться. Мы остановились в номере с балконом с видом на бассейн, который нам понравился. Отель был хорошо сохранен, хотя он кажется немного постаревшим. Все, что вам нужно, есть также ванна - это плюс и отдельный душ. Полотенца чистые, но полотенца у бассейна нужно больше мыть, чтобы предложить. Подушки мягкие и имели удобный сон. Фильтрованная вода, которую они обеспечивают, является большим плюсом и приветствуют то, что для устранения пластмасс. Завтрак "шведский стол" был превосходным с большим выбором и очень сговорчивыми сотрудниками. У них есть много вариантов, и поскольку у них много корейских гостей, у них есть корейский уголок, что хорошо. Спред имеет большой выбор и сок манго вкусный. В кафе "Гарден" все было наполнено и вкусно. Приветствуем наш замечательный опыт в кафе с мисс Марлин, которая сделала наш юбилей более запоминающимся. Она была очень полезной и гостеприимной. Спасибо, что подаете нам с улыбкой. Расположение отеля является плюсом, если вы хотите быть в центре города. Бассейны предназначены для эксклюзивных гостей, что дает спокойное время и уединение. Вы можете просто обойти пляжную полосу с белым песком в любое время и насладиться оживленной Боракая стороной. Все хорошо. Хотя они оценили отель на 5 звезд больше нужно улучшить для меня только 4 звезды, но так как у них есть бренд Henann, я полагаю, чуть выше рейтинг. Мы уже пробовали другие отели в Боракае, а также Henann Crystals, и Henann Regency. Но в целом все в порядке.

Читать полностью

20

Vacation24287793197

Дата отзыва: 13 января 2025

Первый раз были в этом отеле в мае 2024г и сразу решили, что Новый год будем отмечать здесь. Отличное местоположение, уютная зеленая территория, 4 бассейна на территории, которые работают до 22:00!!! Собственные лежаки на лучшем пляже острова!!! Просторные номера, укомплектованы всем необходимым. Шикарные матрасы и подушки на любой вкус. Отличные завтраки. Девочки в ресторане Donita, Joan, Mae - очень отзывчивые и дружелюбные, Ваши улыбки не забудем никогда!!! Отличные массажи на территории отеля. Очень рекомендуем мастеров Zenaida и Joan - мастера своего дела, вернули нас к жизни после всех перелетов и переездов, порхали после их рук. Очень дружелюбные девушки на рецепшн , малейшая просьба или вопрос моментально решались и все доходчиво объяснялось!!! Единственное в этот раз клининг подкачал, но это никак не подпортило наше впечатление об отдыхе. Начинаю от службы охраны и заканчивая работниками на территории отеля - все очень дружелюбные, улыбчивые и бескорыстные!!! Рекомендуем к посещению отель всем друзьям и знакомым!!!

Читать полностью

20

Kristine Melo

Дата отзыва: 23 октября 2023

Наш опыт в Henann Garden Boracay был просто невероятным! С самого первого момента, как мы вошли в отель, мы были поражены уютной атмосферой, восхитительным ароматом и теплым приемом со стороны сотрудников стойки регистрации. Процесс регистрации прошел без проблем благодаря эффективной помощи г-жи Алисы, которая не только способствовала раннему заселению, но и удивила нас повышением категории номера до просторного люкса «Премьер». Посыльные были невероятно вежливы, не оставив нам ничего, кроме похвалы за их доброту. Наш улучшенный номер был просто мечтой: безупречно чистый, хорошо оборудованный современными удобствами и даже отвечающий всем нашим особым запросам. Бесплатные шоколадные конфеты и персонализированный праздничный торт заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными. Многочисленные бассейны, работающие с 9:00 до 21:00, обеспечили полноценный отдых и развлечения, а прямой доступ к пляжу был определенным изюминкой. Хотя завтрак был высокого качества, мы надеялись на более широкий выбор блюд. Исключительный сервис превзошел все наши ожидания; каждый сотрудник, включая охранников, был заботливым и внимательным. Их немедленная помощь, когда меня ужалила медуза, продемонстрировала их искреннюю заботу о благополучии гостей. Учитывая выдающийся опыт, цена казалась полностью оправданной. Особая благодарность г-же Алисе из отдела приема и размещения, чье индивидуальное обслуживание и теплое поведение сделали наше пребывание незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в Henann Garden Boracay в следующем году – здесь действительно было ощущение дома вдали от дома! !

Читать полностью

20

Helpful Matt (Youtube Channel)

Дата отзыва: 21 сентября 2023

Мое пребывание было просто потрясающим, и я очень рекомендую этот отель всем, кто интересуется этим регионом! У меня есть только одна небольшая жалоба, которую, я надеюсь, можно будет улучшить в следующий раз, когда я останусь, и она связана с местами для курения. Я не курю, уважаю и понимаю необходимость того, чтобы людям было где курить (поскольку отель хорошо справляется с тем, чтобы не разрешать курение в номерах), однако отведенные места для курения находятся прямо за пределами всех коридоров. где людям приходится проходить мимо каждый раз, когда они уходят или возвращаются в свою комнату - это не имеет смысла. Это также влияет на людей, пользующихся комнатами с выходом к бассейну, поскольку вы плаваете рядом с местами для курения, а при ветре дым разносится по всей длине бассейнов и на балконы для некурящих. Люди также курили на своих балконах выше, что тоже имело тот же эффект. Точно так же, как и при посещении спортзала, по пути вам приходится проходить сквозь группы курящих людей, а это последнее, что должны делать некурящие, направляясь на тренировку. Я очень надеюсь, что это можно исправить с помощью курения. зоны вдали от некурящих, использующих помещения, но при этом обеспечивающие комфортный доступ курильщикам, которые в этом нуждаются. Вернёмся к плюсам! Персонал весь потрясающий! Я не могу назвать имена, так как было бы несправедливо, если бы я кого-то упустил, но все в каждом отделе помогли сделать мое пребывание таким незабываемым; Персонал на стойке регистрации, персонал ресторана и бара, горничные, носильщики, уборщицы, охрана, персонал тренажерного зала, персонал салона красоты и массажа… все всегда вежливы, улыбаются и рады поговорить, даже когда еще усердно работают. Это то, что всегда будет иметь значение, и мне это понравилось в этом курорте. Курорт был чистым и ухоженным, номер «Премьер» с выходом к бассейну был превосходным, а расположение также было отличным: всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, ресторанов, баров и кафе. Еда всегда предлагала хороший выбор и, казалось, в основном менялась ежедневно, но были лишь некоторые отзывы об ужине: если только один человек хочет купить пакет напитков, потому что другие люди не пьют алкоголь, каждый должен платить за напитки дополнительно. упаковка. Я понимаю, что это делается для того, чтобы люди не платили только один раз и не делились напитками, но, возможно, может быть лучшее решение, чем взимать с непьющих ту же цену, что и с пьющих. Цены были справедливыми, учитывая качество курорта, а цены на массаж отличные! Я скоро вернусь и могу сказать только хорошие слова об этом месте и его персонале. Даже один из менеджеров группы Hennan дал ей время поговорить со мной, что было очень приятно и показывает, что удивительное отношение к обслуживанию клиентов распространяется сверху вниз и снизу вверх. Для тех, кто хочет увидеть подробный отчет о моем пребывании, я сделал несколько видеороликов на YouTube, которые можно найти под именем пользователя: @discoveringasia или именем: Matt - Discovering Asia. Спасибо всем в Hennan Garden Resort и до скорой встречи! Мэтт, комната 133, с 6 по 12 сентября.

Читать полностью

12

Maien Zashie

Дата отзыва: 13 сентября 2022

Я останавливался в Henann Garden Boracay 8 сентября прошлого года, забронировал номер на 1 ночь через веб-сайт. Это был отличный курорт для отдыха. Мне очень понравилась планировка, пальмы и дизайн дома, он приносит уют и спокойствие. Нам дали хороший номер с видом на бассейн. На вторую ночь мы были забронированы в другом отеле, но из-за того, что мы были действительно поражены и довольны Henann Garden, мы решили отменить оставшуюся ночь в другом отеле, вернуться и снова остаться в Henann на нашу третью ночь. Это было бронирование без очереди, и мы восхитились гибкостью администратора по имени Кирена, которая помогла нам в нашем бронировании. Нам дали варианты распределения номеров, и мы явно поговорили о правилах для гостей, которые также были написаны в их листовке. Это было бы еще одно незабываемое и потрясающее пребывание, если бы этого не произошло. Я дам конструктивный отзыв, который, надеюсь, послужит откровением, чтобы предотвратить повторение. Политика в отношении посетителей. При регистрации мы сообщили, что у нас может быть гость, который посетит нас на курорте. Когда мои гости (моя сестра и двоюродный брат) вошли у входа в отель, охрана остановила моего двоюродного брата и допросила его, он сказал: «Я гость комнаты 179», но охрана упомянула, что ему запрещено посещать курорт. Следовательно, это был тот самый охранник, который ничего не сказал моей сестре, которая просто прошла и вошла первой в подъезд, но была на небольшом расстоянии впереди нашего кузена. Хорошо, что я собирался забрать их на стойке регистрации и увидел ситуацию. Я сказал службе безопасности, что это мои гости, вместо этого он продолжал настаивать на том, чтобы пройти к стойке регистрации. Я был в ярости, но сохранял спокойствие, мне было так неловко перед моими гостями. Похоже, что персонал не полностью понял свою «Политику в отношении посетителей - посетители не допускаются в номер, но могут посещать ресторан или бар у бассейна». Когда разговаривала с ресепшн, она пыталась защитить безопасность, но когда я рассказал о правилах посещения их отеля, она позвонила Кирене, извинилась перед нами и пропустила моих гостей. Дискриминация по внешности - Охрана судила человека по внешности. Я был так разочарован тем, как вы относитесь к человеку. Вы пропустили мою сестру в подъезд без спроса только потому, что она выглядит прилично. И вы остановили нашего двоюродного брата только потому, что он может выглядеть не очень хорошо для ваших стандартов, хотя он и объяснил себе, что он гость в доме, охрана по-прежнему настаивала на том, что посетителей не пускают. Было бы лучше иметь справедливое обращение со всеми вашими гостями. Если у вас есть стандарт, он должен быть реализован для всех гостей, входящих на территорию отеля. Упущенная возможность продажи — в тот же день, когда моя сестра приедет, мы хотим, чтобы они увидели недвижимость, потому что мы также призвали ее переехать в Хенанн. Моя сестра тоже хочет навестить глаз в Garden Cafe и предположительно заказать ужин на 10 человек в тот же вечер для празднования дня рождения ее сына, но из-за этого инцидента она очень расстроилась и даже не осталась в нем меньше 10 минут. Отель. Услуги массажа предлагаются при регистрации заезда, однако не было сообщено, что мы должны платить наличными, и их нельзя было разместить в номере. Мы были забронированы на массаж у бассейна, но терапевту пришлось ждать после обслуживания, чтобы мы получили наличные в номере. Было бы меньше времени, если бы мы были проинформированы о политике массажа наличными. Демонстрационный зал. Было бы лучше, если бы ваш посыльный или кто-либо, кто будет сопровождать вашего гостя, пообщался с гостем, чтобы продемонстрировать вашу собственность. Посыльный, который устроил нам шоу-рум, даже не разговаривал и шел вперед далеко от нас. Ресторан для завтрака - было много блюд, хорошая еда, но бекон, который очень распространен в ресторане для завтраков, не был доступен в течение наших 2 дней. Спросил у повара и обслуживающего персонала, они сказали, что их нет. Я не просто уверен, имели ли они в виду, что завтрак недоступен или его предлагают только по платному заказу. Это было бы отличным дополнением к завтраку "шведский стол". Я также заметил, что во время всего нашего обеда не было свободного места на столе, хотя тарелки уже были сложены. Может быть, персонал был полностью занят, что им пришлось убрать со стола, когда гости уже ушли. Стоимость номера на веб-сайте - цена, подтвержденная и забронированная на веб-сайте, была другой. Отель снял с моей карты более высокие суммы, что привело к несоответствию в моем учете и балансировании моих финансов. Было бы здорово, если бы дежурный менеджер постоянно расселялся и контролировал большой курорт. Заметил, что в отеле есть только руководитель смены, без обид, я знал, что руководитель смены также может справиться с любыми проблемами гостей, однако было бы лучше, если бы дежурный менеджер сосредоточился только на потребностях и проблемах гостей. Как я уже сказал, мне нравится Хенанн, это не помешает мне снова остаться в отеле. Я просто делюсь своим опытом и с нетерпением жду улучшения с точки зрения удовлетворенности клиентов.

Читать полностью

8

JaniceD

Дата отзыва: 12 сентября 2022

Мы перешли из Henann Palm через 5 дней, так как он уже был полностью забронирован. Из-за хорошего опыта в Palm мы решили попробовать Henann Garden. Без сомнения, площадь была огромной и выглядела многообещающе. Но это все. День 1, везде комары (люкс). Мы буквально не выспались, так как везде комары. Около 18:00 нам дали репеллент, но мы продолжали всю ночь уничтожать комаров. Я не выдержал и в час ночи позвонил на ресепшн, поговорил с начальством, но мне дали только мазь от комаров. Я сообщил о плохом выезде первым делом утром и попросил возмещение за следующие 2 ночи, но мне было отказано. Посоветовали дождаться утра дежурного офицера. После нескольких часов обсуждения с OIC нам все же отказали. Нам предложили повышение класса обслуживания с ужином "шведский стол" ИЛИ бесплатный трансфер из аэропорта, но что хорошего в этом? Но у нас нет других вариантов, потому что они не могут вернуть деньги. Нас перевели в другой номер (номер премьер). И это было еще хуже. Мы проснулись с моей мамой и дочерью с укусами комаров. Снова сообщил OIC, позвонил мне, чтобы предложить мазь от комаров. Что тут еще можно сказать? Несмотря на многочисленные жалобы, все, что они могли предложить, это средство от комаров и мазь. Днем я отправил сообщение в OIC, сообщив, что больше не хочу пользоваться буфетом, так как он не суммируется. Это была полная афера. Вместо этого я попросил трансфер из аэропорта. Меня попросили предоставить фотографии укусов комаров, и позже просьба была удовлетворена. Мы провели весь день буквально с 7 утра до 9 вечера на улице, так как не выдержали. Это, пожалуй, единственная похвальная услуга, так как транспортное обслуживание было очень организовано. Встреча была вовремя, движение было быстрым, на каждой остановке ждали носильщики из персонала отеля. Но я предполагаю, что это была централизованная услуга для Henann Group, поскольку мы были с другими гостями из другого отеля Henann. Так что это объясняет разницу. - - Кафе в саду: выбор блюд невелик, а качество/вкус не очень. Мы никогда не возвращаемся даже на 2-й раунд. В ресторане не хватало персонала, что приводило к плохому обслуживанию и несчастному персоналу, который даже не приветствует гостей, если вы не иностранец (а иногда они тоже не приветствуют их). Охранники отеля все дружелюбны, и уборка номеров хорошая, как и услуги посыльного. Это был не лучший опыт, но все же поблагодарил OIC после возвращения в Манилу. Собственность отеля была огромной, и удобства в хорошем состоянии, но обслуживание должно быть улучшено.

Читать полностью

20

Flo M

Дата отзыва: 08 сентября 2022

Мы прекрасно провели время в Henann Garden Resort. Атмосфера очень уютная, подходит для тех, кто ищет место для отдыха. У них есть бассейны, и они также находятся рядом с пляжем, который мне нравится. Еда хорошая, чувствуешь себя как дома, филиппинская кухня. Мы любим рис адобо очень вкусный. И, наконец, что не менее важно, персонал. Они очень хороши в предоставлении вам качественного обслуживания. Они очень любезны и дружелюбны. Они приветствуют вас, когда видят вас в холле или в вестибюле. Кроме того, я хочу поблагодарить Ate Marlyn Pioquinto из Dining Area. Она была очень любезна. Она заботилась о наших нуждах. Она была очень дружелюбной и веселой. Она также дала нам несколько советов, пока мы были на Боракае. Могу сказать, что ей нравится то, что она делает, и это отражается на ее служении. Она является активом для их компании. Я порекомендую это место своей семье и друзьям. Еще раз спасибо Henann Garden!

Читать полностью

16

H E

Дата отзыва: 03 марта 2019

Прекрасный курорт. Есть 4 бассейна. Номер с прямым выходом к бассейну очень просторный, с ванной и душем. Мой малыш любит бассейн, и мне нравится короткая прогулка до пляжа и всех ресторанов и D'Mall. Пляж тоже красивый. Персонал приятный. Нас встретили с бесплатным блюдом с фруктами и приветственным письмом от менеджера курорта и приветственным напитком. Уборка приходила как минимум два раза в день во время нашего пребывания. И они быстро реагируют на любые запросы. Но обслуживание в номерах идет медленно. Однако у них хорошая еда и большие порции. То же самое, если не дешевле, чем снаружи. Они также предлагают бесплатный завтрак, но мне не понравилось, что в нем так много консервированных вещей, как солонина и свинина с фасолью - чего я не ожидаю от 5-звездочного отеля. И во время моей прошлой ночи. Я очень заболела в их кафе. Я избегал их буфета впоследствии.

Читать полностью

20

JazzSingapore

Дата отзыва: 22 февраля 2019

У нас была королевская кровать в номере люкс, один взрослый, двое детей 5 и 3, всего 4 ночи. ваза с фруктами в номере, билеты на три полотенца из бука, депозит наличными за ночь, потому что у меня были только обычные банковские карты, 2 бутылки воды в день, чистая комната дважды, если нужно, запросили и получили номер на первом этаже, быстрая прогулка к бассейнам, завтрак включен для нас троих (по прибытии спросили об ужине "шведский стол" вечером, но сообщили, что это еще не началось). Персонал очень дружелюбный и их много. Нет бассейна спасатель. Бар у бассейна и у бассейна был потрясающим, напитки по разумной цене, бассейны безупречно чистые, красивые сады, пруды с рыбками и т. Д. Завтрак был превосходным, дети могут есть хлопья, блины, вафли, американский завтрак, обед в стиле обеда разнообразные напитки и т. д. в целом очень хороший и приятный завтрак для взрослых и детей (открыт до 10 утра). комары являются серьезной проблемой, принимайте лосьон, он вам понадобится как иностранец, так и местный житель. Пляж теперь свободен от табачного дыма, пляжные / песчаные магазины, места для отдыха в ресторанах и даже шезлонги больше не существуют. Место очень чистое, много туристической полиции, было занято, но все еще было приятно гулять по магазинам / барам вечером. Казалось бы, место не дороже, чем раньше, теперь с отелей взимается налог в размере 25%, и вы ДОЛЖНЫ БРОНИРОВАТЬ СВОЙ ОТЕЛЬ В ПРЕДЕЛАХ, они остановят вас, прежде чем сесть на паром из порта Катиклан. если вы летите в пределах Филиппин, проверьте цены с помощью Philippines Air, Cebu Air и Air Asia, мы сэкономили деньги, отправив туда PhilAir и обратно AirAsia. Мы хотели бы остаться в этом отеле снова, но я боюсь, что они, вероятно, повысят цену с течением времени. Лично 4 ночи было достаточно для нашей семьи. Я читал, что место полно корейцев, и они громкие, у нас не было никаких проблем в этом отношении, все, кого мы встретили, очень дружелюбны и наслаждаются своим временем.

Читать полностью

4

Ledge T

Дата отзыва: 04 июля 2017

С последнего времени телефона я был на курорт Hennan Garden, который действительно ужасно испортило их обслуживание. Инфраструктура по-прежнему хорошие, и номер хороший, за исключением нескольких комаров внутри и снаружи номера ночью. Будьте осторожны, чтобы взять с собой средство от насекомых. В первое утро, в то время как наличие утренней ванны и моего мужа все еще находится в постели. Сотрудник Обслуживания номеров открыл наш номер к нашему удивлению, и сказал, что был неправильно информирован, что номер для выезда! У них нет координации! Мы сообщили об этом на ресепшене об этом этом инциденте, но мы никогда не слышали извинений от менеджера или любого чиновника. Будьте уверены также для длинных очередей при регистрации (и никаких извинений за ожидания часа от чиновников регистрации). Длинные очереди для завтрака и не его посетить приятно, если вы не корейцы даже возможность заплатить то же самое. Если вы хотите, чтобы приятно, и вы не кореец. Не бронируйте этот отель.

Читать полностью

16

Jimmy H

Дата отзыва: 29 июня 2017

Я пишу этот отзыв с территории у бассейна на курорте Henann Garden прямо сейчас. Это на самом деле третий раз, когда мы останавливались на этом курорте, и нам очень нравится. Попробовали и премьера и недавно отремонтированные номера повышенной комфортности и оба номера очень хорошие, современные и чистые. Бассейны и территория прекрасна, как всегда.Я бы дал этому отелю пять звезд, но у некоторых проблем есть arrised на берегу моря. Это оказалось, это очень, к сожалению, он стал местом доставки и автобуса на водные развлечения прямо напротив шезлонгами. Это означает лодки приезжают сюда весь день, команды на лодке и на пляже, постоянно пялющийся на людей, расслабляющихся на лежаках, люди построение в одну очередь и ждать, чтобы остановиться и т.д. Это может быть довольно шумно и хаотичным, и это позор, что они не предоставили районе для него несколько метров налево или места, где нет на самом деле пляжа нет курорта. Имейте это в виду, это может быть немного запущен, если вы хотите остановиться на пляже весь день.

Читать полностью

20

marnology

Дата отзыва: 31 мая 2017

Мы останавливались здесь в конце мая на мой день рождения мужей. Нам очень понравилось. Мы останавливались в номере с выходом к бассейну, который был фантастическим. Номер был хорошо оборудован, много места и прекрасной ванной. В номере был холодильник, который работал хорошо, что необычно для курортов, очень холодно. Бассейн выглядел очень людно, и думали, что было шумно, но это никогда не было проблемой. Был проход через на пляж, где вы можете использовать кресла для отдыха на пляже. Сам курорт был очень чистым, и сады красивые. На завтрак было что-то для всех. Персонал был прекрасным, в ресторане, особенно Йена, который был очень внимательным. Спасибо за то, что Йена и команда делают его особым опытом для нас. Это очень короткая прогулка через на пляж, где это удивительная атмосфера с ресторанами, барами и рынками на пляже. Есть много магазинов в нескольких минутах ходьбы. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Читать полностью

20

AggzS

Дата отзыва: 30 мая 2017

Я очень рекомендовал Сад Hennan своим китайским гостям как основываясь на моем предыдущем остановиться здесь, у меня был прекрасный отдых.Как и ожидалось моим друзьям очень понравилось их номер, а также весь Сад Hennan. Но что заставило меня написать этот отзыв еще раз, мне так понравилось, как персонал Hennan был обучен, учитывая их лучший в обслуживании клиентов.В последнюю минуту, когда я позвонил, чтобы забронировать трансфер для моих друзей (от аэропорта Катиклана до отеля), и у них есть вежливо развлекала мою просьбу. Спасибо за это то, что удобно для моих гостей, чтобы добраться до своего места.Еще одна вещь, мой друг не смог получить их шлем, дайвинг музыки, и оставил ее купальный костюм в номере, который они забронировали. Я позвонил Hennan, чтобы обратиться за помощью, Элла (или был он Aila), серьезно обращать внимания на мои вопросы. Нам нужен был отодвинул купальник (хотя и не нашли), и организовал отправить CD на автобусе сюда в Маниле, так что я могу еще отправить его своему другу в Китае. Огромное спасибо за вашу помощь. Вы действительно достоинство к Hennan.Я всегда рекомендую Сад Hennan своим друзьям и всегда буду всегда хотел останавливаться здесь в следующий мой визит в Боракай.

Читать полностью

16

AlbertoLA

Дата отзыва: 25 мая 2017

Начну с того, что Сад Henann - прекрасный отель с большими номерами и обычно очень дружелюбный персонал. Тем не менее, это отель, который является обращениями расположения в основном к семьям.Я забронировал номер с выходом к бассейну для своего жениха. Основываясь на предыдущей поездке здесь несколько лет назад, я ожидал спокойный и расслабляющий отдых здесь. Я хотел читать несколько хороших книг и расслабиться на свежем воздухе на моем патио, иногда проскальзывающем в бассейн, чтобы охладиться. Хотелось спокойно провести время с моим женихом в романтической обстановке. Однако на всех сторон моего номера были китайские семьи, наслаждающиеся их отпуском. В их случаях, что означало проводить весь день у бассейна с детьми. Я не могу придраться к никого в веселом времяпрепровождении здесь, и именно это делать. Но между дымом от сигарет и то детей и родители провели большую часть времени, смеялись, плещась и перекрикиваясь друг на друга с большими суммами суетящихся игрушек около бассейна, было невозможно просто отдохнуть здесь. Я в конце концов сдалась очень рано на 2-й день и перестать пользоваться бассейном, который был, почему я забронировал номер в первую очередь.Если вы семья, ищущая интересный на мелкие бассейнах, что просто идеально для маленьких детей, я бы рекомендовал Сад Henann. Если вы - пара влюбленных, тихой и романтичной обстановка, я бы рекомендовал другие отели в течение вашего времени в Боракае.

Читать полностью

4

TravelManNYC85

Дата отзыва: 22 мая 2017

Я провел 3 дня в Саду Хэнани и было абсолютно ужасное впечатление:1) когда мы регистрировались для трансфера в аэропорт, нам сказали, что он собирался приехать в 5 - 7 минут. На этом основании мы решили отказаться от дешевле остальных и ждать. Нам пришлось ждать 10 минут, а потом нам сказали, что он был почти там - еще 5 минут. Потребовалось 90 минут. Все 90 минут нам лгали, в котором он идет в 5 - 7 минут, что у нас была бы предоставляется лодка вскоре, если бы не пришло. Ничего не произошло.2) наши номера были в полном восторге насекомыми. У нас есть фотографии и видео, которые мы рады рассказать. Клопы были буквально повсюду. Никто не окурил номера или переселил нас в другой номер, когда мы упомянули это. Теперь мы будем принесут фумигатор от насекомых, одежду, и багаж, потому что мы не могли рисковать привезти их в наши апартаменты. Это не то, с чем мы ожидали столкнуться в отеле такой репутации.3) двери в нашем номере были побриты значительно на другой стороне, чтобы обеспечить открытие еще больше для жуков и шума, чтобы войти.4) у душа в номере 322 почти не было напор воды5) душ в номере 323 чередуемых между имеет горячей воды и обжигающе горячей водой6) кто-то назвал меня в 8 утра, чтобы посмотреть, хочу ли я свою стирку, несмотря на то, что произошло моя табличка "Не беспокоить". Это не должно возникать. Какой смысл таблички "Не беспокоить", в противном случае7) мы ходили в спа и заплатили за 2 массаж на наших кредитных карт. Была очередь на чек для чаевых, и мы взяли его. Затем мы вернулись в наши номера, высадили наши деньги и телефон и вернулись. Один раз в итоге массаж, мы вопились в менеджером спа (Илья) для чаевых. Мы сказали, что дали советы о нашей кредитной карте в интернете, что она попросила совет. Затем мы были осмеяны менеджером спа по попытки дать советы о наших картах и запутанный перед другими гостями поблизости. Они не должны или иметь линии за совет на чеках или сказали перед отъездом, чтобы пропустить наши деньги, от которых это имело место. После 20 минут обсуждения нам разрешили дать чаевые на наших картах8) у нас было 2 человек, которые останавливаются в номере, но нужно было платить дополнительно, за четырех человек на праздничного Yang. Нам сказали Вивиан на стойке регистрации, что мы не сможем получить возмещение. Также, мы пригласили двоих дойти с нами, и когда мы приехали в торжество, он сказал, что нам было всего два года, и наши гости не могли попасть. Очень позорно для нас.9), Нам сказали, что торжество по системе "все включено". но потом пришлось заплатить за наши воды10) Вивиан на стойке регистрации сказал нам, что она не организует мероприятия для нас, потому что "для нас будет легче" забронировать на пляже11) Wi-Fi был очень плохим, и нам пришлось купить Сим-карты12) пары выходили из слива в ванной в одном из номеров, приобретая моего больного другаС 1 до 14:30 в наш последний день, я объяснил эти проблемы регистрации (Кэт), но у них не было удовлетворительного ответа. Вместо этого, нам сказали, что менеджер отеля будет навещать нас. Он так и не пришел. Мы ждали 90 минут. Нам сказали, что он не будет поговорить с нами по телефону. В течение 90 минут было совершенно бесполезным наше время. Kat сказал нам, что, если она знала о наших проблемах раньше, она могла бы зафиксировала их. Но мы нашли персонал все время о каждой проблеме, и ни один не было исправлено (плюс Kat, которого допускают, что она знала о нашей проблеме трансфера в аэропорт, но ничего не делала с этим. ).

Читать полностью

20

Charli N

Дата отзыва: 22 мая 2017

Сад Hennan - такой красивый курорт. Мой жених и я останавливались здесь в прошлом году в июне (последний отзыв). В этом отеле есть красиво чистые бассейны, хорошо расположенный отель, и номера были чистыми и просторными. В нашем номере был балкон с видом на главный бассейн с баром, который был большим плюсом. Нам очень понравилось наше пребывание особенно на этом курорте. Если вы будете плохо знакомы с Боракаем, то вы не будете разочарованы в Саду Hennan. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак замечательный. Доступ к пляжу близко (примерно в 400 метрах от территории отеля), и самое лучшее - большое количество бассейнов и чистоты. Недавно я только что вернулся из Боракай (4 дня назад) на этот раз я останавливался в Regency Hennan только, чтобы что его, и это заставило меня понять, насколько лучше бассейны были в hennan саду. Это относительно современный, и в целом, имел хорошее чувство. Единственный негативный отзыв, которые я имею в нашей ванной, с тонкую странная вонь, которая пахла канализацией, иногда было слышно, но опять же тонким и сносным, поэтому не возрастание этого, чтобы переехать в другой номер - только небольшая критика. ☆☆☆☆☆

Читать полностью

16

Aveeno1991

Дата отзыва: 15 апреля 2017

Летний отдых в порядке, и мы решили остановиться в Саду Hennan из-за ряда причин, Во-первых, мне нравится знакомое атмосфера курорта, в котором я останавливался раньше. Во-вторых, расположение не может быть лучше (если вам нравится быть в самом центре событий, которая является). Что еще более важно, обслуживание). К счастью, мы получили очень хорошие цены на выставке Путешествия, которая дала нам роскошь летнего отпуска.От трансфера из аэропорта, трансфер, проверяя - в, обслуживание официантов до выезда и вернуться в аэропорт, у нас не было никаких недочеты - даже небольшой.Единственный недостаток - выход к / вход от пляжа. Это не подходящее из бренда Hennan. Массажный салон на углу выходит / очаровательное, ветхий, и мы были "приглашены" на их "услуги" каждый раз, когда наткнулись мимо. У врача также есть поесть в коридоре, оставляя их мусор везде, иногда сделали. Я надеюсь, что это может быть "спрятан -" в ближайшее время.Тем не менее, у нас было отличное время.

Читать полностью

4

morgs1978

Дата отзыва: 13 апреля 2017

С самого начала можно сказать, что по курорту старая и нуждается в хорошем ремонте. Мы забронировали номер с выходом к бассейну, и хотя номер был приличного размера, выглядело довольно старым и изношенным. Вам дают ваучер для приветственного напитка по прибытии, что написано, что у вас может быть один стандартный напиток, но все же, если идти в бар, вам предлагают только сок. Это настоящее удовольствие, разбуженное в 5 утра каждое утро звуки петуха в соседнем отеле и детьми, что по коридору, курорт не место для тишины и покоя и оккупирован детьми. Завтрак гнилой, особенно я не хочу пирожки из говядины или говядину кофейня на завтрак, фруктовый плохой выбор, и общее качество не подходящее из отеля. Завтрак действительно, только обслуживает азиатский рынка. Музыка играла в баре у бассейна, находится на играет и то же самое каждый день, сидя там, больше, чем 2 дня свели бы человека с ума. Персонал одет как лидеры приветствия 1980-е года. В целом, отель имеет плохой, нуждается в лучшем отелем, чтобы снять его внешний вид и качество. Я бы сказал, хотя персонал прекрасный, но я думаю, что они должны быть, когда остальные впечатления.

Читать полностью

12

14101961

Дата отзыва: 31 марта 2017

Прибытие в Боракай с 1981 было моим первым разом, поскольку у 20-летнего более старого был мой медовый месяц здесь приблизительно 20 поездок хорошо это, как изменено не к лучшему, потому что не тайна больше многим людям и они ориентируются на корейцев к очень, но мне нравится этот номер курорта, хорош чистый, и ванные работают хорошо, персонал не плохой, у нас есть двухместные номера номера afamily, к которым 2 односпальных кровати с на сладкой обстановке холла на другой большой двуспальной кровати номера и односпальной кровати к и на сладком к очень довольному завтраком размещения являются частью предложения снова организация питания для Кореи очень, поэтому, я предлагаю размещение и иду куда-нибудь поесть партия на выбор, думайте, что это будет прошлым разом, когда мы едем в Боракай на Филиппинах, так или иначе идущих в курорт movanpic на Пхукете, Таиланд на 21 улице апреля позволил вам парни не, что я думаю.

Читать полностью

20

Bodi Y

Дата отзыва: 27 марта 2017

В течение нашего марта 2017 поездка Боракая мы забронировали 3 отеля в нашем 6-дневном пребывании. Курорт Henann Garden был наш второй отель, в котором мы останавливались на 2 ночи. На самом деле был также наш 1 уличный выбор, но он был полностью забронирован до и после, который попросите, чтобы показать, насколько очень пользующийся спросом этот курорт!В этом отеле есть два отличных коммерческих аргумента: (1) расположение в центре станции 2, и (2) огромные бассейны.Отель, который вы выбираете в Боракай, зависит от того, что вы хотите сделать с Вашим пребыванием, и одна из лучших мест в Боракай - это то, что вам нужно переночевать по протяжения Белого пляжа. Курорт Henann Garden расположен в центре станции 2, где большинство ресторанов и баров, и в 2 минутах ходьбы от торгового центра D 'Mall, и все же это также прикрыто для себя, и мы не слышали ни одной из групп, в паре на пляже. В отеле есть свой частный доступ к пляжу. Еще одна замечательная вещь о расположении заключалась в том, что, когда у нас была любая тяга вообще от небольшого количества еды или закусок в середине ночи, мы могли просто направиться далее на пляж.Второй коммерческим аргументом для нас был огромными бассейнами в пределах замечательного комплекса. Это было здорово для ночного плавания (и в день, мы видели много детей, играющих). В отеле была атмосфера хорошего семейного отеля. Хотя номера с выходом к бассейну казались довольно эксклюзивными, это не требуется, чтобы насладиться бассейнами. Приблизительно с 4 бассейнами вокруг комплекса вы получаете широкий выбор блюд.Один из недостатков к тому, чтобы быть таким большим курортом был завтрак "шведский стол", и это было довольно кишит паразитами завязку каждый раз, когда мы спустились. Само еды было хорошо. На моем конце все, что мне нужно на хороший завтрак, это хороший омлет и хрустящим беконом, поэтому я остался доволен своим завтраком.Мы обязательно вернемся снова к курорту Henann Garden, если мы получить возможность вернуться в Боракай (надеюсь, все остальное, может быть сделано здесь вместо нам не пришлось забронировать другой отель! )

Читать полностью

16

Gary B

Дата отзыва: 21 марта 2017

Мы замечательно провели время в номере 131, плавание бассейн номер.В отеле есть 4 бассейна бассейн, что наш номер, он встал рядом, был самым тихим из всех 4, которые нам очень понравилось.Номер был большим по размеру, чистый и современный.Кондиционер был восхитительным, холодильник был холодным хорошим напором горячей воды, а кровать была удобная.Единственной неприятностью были несколько комаров ночью, однако, служба уборки номеров струилась во их для нас, когда мы просили.Что касается расположения, то вы не можете найти лучшее место.Близко ко всему в станции 2 и в основном прямо на пляже, этот отель из всех, но все равно очень тихий.Завтрак по утрам суетливый, если вы не находитесь в начале, когда на количество людей на курорте. Стремитесь дойти до 8 утра, и вы будете в порядке.Единственный минус, который я могу сказать о Саде Henann, было то, что обслуживание номеров не было отличным. Мы просто пошли куда-нибудь поесть каждый прием пищи, за исключением завтрака.Определенно остановился бы здесь снова, если мы ездили в Боракай.

Читать полностью

20

Guide679223

Дата отзыва: 03 марта 2017

Курорт Henann Garden нанес наш первый визит в Боракай незабываемый с их превосходным обслуживанием от персонала. Все члены команды вежливые и доброжелательные, от регистрации до лодочного экипажа (порт пристани Катиклана) Мы прибыли до полудня, но мы были размещены заранее. Курорт огромный, чистый и ухоженный. Мы останавливаемся в номере повышенной комфортности станд., который недавно отремонтирован. Все приспособления ванной новые и чистые. Бесплатный завтрак и ужин хорошо для меня, хотя я могу предложить разместить духовку гриля, чтобы нагреть хлеба на завтраке. Курорт поддержал их безупречные услуги, которые это, делают нас к возвращению для следующего посещения. Наконец для незначительного запроса, я надеюсь, что на Саде Henann должно быть их собственное в услугах наземного транспорта дома вместо того, чтобы нанять Юго-запад, пристань Катиклана вы находитесь в goodhands от персонала Henann (с надлежащей обработкой сумок), также приемная Юго-запада настолько небольшая и отсутствие с кондиционированным воздухом.

Читать полностью

20

arishasucheran

Дата отзыва: 09 февраля 2017

Моя семья и я забронировали семейный номер на 6 ночей в январе 2017. Мы были рады узнать, что номер был чистым, современным и просторным. Ванные комнаты были просторными со всем необходимым, а также тропическим душем. В двух семейных номерах в спальне было 2 односпальные кровати в одном номере, и 1 Queen, а также две односпальные кровати в другом номере. В каждом номере есть собственная ванная, телевизор и гостиная. Кровати были очень удобными, и горничная выполняла свою работу.Завтрак был широким выбором континентальной и местной кухни. Еда была вкусной и хорошего качества! На территории отеля есть 4 бассейна и 1 бар у бассейна. Много шезлонгов и домиков вокруг бассейна. Персонал был очень дружелюбным и услужливым!У отеля отличное центральное расположение на станции 2 на Белом пляже. Есть много баров и ресторанов в любом направлении. Также есть круглосуточный mc Donald 's расположен в примерно в 200 метрах от отеля, который оказался очень удобным.Есть несколько проблем, которые были у нас:1. Мы обнаружили, что душ трудно использовать, особенно добиться нужной температуры.2. напор воды в душе было низким.3. В нашем номере слив в душе не работал хорошо, поэтому всегда стояла вода.4. Мы были в китайского Нового года, так что отель был полон под завязку. Я обнаружил, что за завтраком, многие гости были шумными и грязными, и это сделало наше впечатление от завтрака довольно неприятным каждый день. На самом деле, мы решили не ходить на завтрак двумя из спальни. Полы были замараны с рисом и едой, а также будет не хватает некоторых блюд, которые отель отказался пополнять в номере запасы.Несмотря на то, что у нас были эти маленькие проблемы, я очень рекомендую отель Henann Garden, когда приеду в Боракай.

Читать полностью

12

Jessica20132013

Дата отзыва: 26 января 2017

Так что я и мой сын только что приехали в курорте Henann Garden. Это мое пребывание на 3-й Боракай. Очень нравится место!!! Я забронировал номер повышенной комфортности, потому что у него есть половина пакета доски, который включает обед со шведским столом. Я думаю, что цена справедливая, так как мы останавливались на 7 ночей. Во время путешествия с 7-летний ребенок, это будет сложно, чтобы найти чистую еду.Регистрация не была настолько плохой, это около 20 минут, и администратор говорит на отеле Fair английском языке.Сам номер отличный! Нет ванны и нет прямой доступ к бассейну, но в общем, он прямо возле бассейна, где я могу расслабиться в небольшом балконе под оттенок, чтобы наблюдать за сыном в бассейне (он не могу дождаться, чтобы сесть).Однако проблема, комары. Сразу после того, как мы ездим в номере, мы нашли как 30 комары, облетающие по комнате. Поэтому мы попытались убить некоторых и позвонили на стойку регистрации. Они предлагают спрей. Когда нам понадобилось 10 минутах для владелец дома, ждать, я понимаю, что вы не можете дезинфекцию в номере, в то время как люди находятся в номере. Так что, я отправил ее, и перезвоните регистрации. Они предлагают средство от комаров, но это должно под ваше тело. Поэтому за стойкой сказала, что проверит на другие номера, но я сказал нее, потому что мне очень понравился номер!Я пишу этот отзыв, главным образом, руководству отеля, потому что я знаю, что они прочитали отзывы здесь. Я не хочу сделать это после того, как я выезжал, потому что тогда я беру с собой домой разочаровывающую воспоминания. Это, должно быть, был хозяин дома, оставшиеся экран окна или дверь открытой, когда делали номера стоит. И предложение средства, в то время как гости находятся в номере, просто не внимательное за их здоровья, особенно с детьми. Я надеюсь, что руководство может принимать это во внимание и сделать спрей, прежде чем зарегистрируются ваши гости. Не позволяйте обслуживанию испортить красивый бассейн и номер вашего отеля с разочарованием.

Читать полностью

12

Chowfam3

Дата отзыва: 20 января 2017

Мы останавливались здесь на 7 дней после пребывания в другом отеле поблизости. Мы не имели лучших первых впечатлений, не - в, было медленным (как и заселение -). Персонал был не очень приветлив, а швейцар был рад наблюдать, как мой маленький сын борется со своим багажом вверх по лестнице. Мы попросили его помощь, но он не казался все, что это заинтересовало.Отель очень, как другие люди описали его, номера просторные (как курорт) и хорошо оборудованный, хотя я считал пустой холодильник разочаровывающим. Время от времени курорт довольно шумно с невнимательны гостями, перекрикивающими коридоры, хлопая дверями и криками вокруг бассейна ночью. Бассейны хорошие (днем), коттеджи - милый жест, потому что не так уж много тени, и спортзал приемлемый. Пляжная зона большая, но шезлонги должны быть обновлены (это белая пластиковые), и большинство их пляжных полотенец довольно носились и безобразные.Есть много еды на завтрак, однако, это очень убран азиатские вкусы и есть некоторые странные варианты, доступные такая запеканка из мяса с картошкой. Большинство F, и персонал дружелюбный и гостеприимный, но во время загруженных периодов, вы, возможно, придется ждать свободного столика. Мы заказали обслуживание номеров пару раз, и еда была довольно плохой.Отель ориентирован в основном корейским туристических групп, так что вы найдете, что большинство персонала говорит на корейском языке. Нам просто было жаль, что их английский (особенно на ресепшн) был не лучше, так как время от времени контакты были довольно печальными и иногда нам казалось, что они были довольно конфронтационными.Мы нашли этот отель очень дорогой для SE Asia, несмотря на удобства, и не стоит его 5-звездочный статус. Это наш 5-й раз в Боракае и заметило, что есть все больше возникающих отелей, поэтому лучше другое, так как есть лучшие варианты.

Читать полностью

16

Emma L

Дата отзыва: 08 января 2017

Мы останавливались в Саду Hennan вдвоем на Новый год. В целом отель хорошего качества, но 5 звезд по сравнению с местностью. Персонал был вежливым и дружелюбным, наш номер и территория отеля хорошего качества. Расположение очень хорошее, в середине станции 2 и очень близко к пляжу, где есть бесплатные шезлонги (действительно стал взятыми относительно рано). Однако, ничего страшного, что это в значительной степени организация питания семейного курорта для групп большой семьи. Мы заплатили больше, чтобы получить номер повышенной комфортности, который оказался на первом этаже. Сам номер был хорошим (за запах канализации, который, по большинство дней, но это, скорее всего, общая островная проблема), однако, каждое утро мы проснулись рано невнимательны гостями. Большие семьи бегали бы вокруг внешнего кричали друг на друга, чтобы разбудить / обычно шумно с 6.30 утра. В то время как мы осознаем детей, будут дети, это не просто дети. Мы чувствовали, что отель был по взятому большие группы, и мы чувствовали, что они взяли приоритет. Завтрак мог бы быть очень грязно и шумно, еще много больших групп, мы были, часто плавала в в объединении / плескании на шезлонгах без извинений и т.д. Также я связалась с отелем до остановки, чтобы зарегистрироваться, относительно особого случая во время нашего пребывания, которое было проигнорировано, опять же, ничего страшного, но не 5-звездочное обслуживание. Если вы ищете спокойного отдыха, возможно, не лучший вариант...

Читать полностью

8

Zory McGrath

Дата отзыва: 04 января 2017

Мы выбрали отель на Рождество и Новый год, основываясь на их красивых изображениях на сайте.Хорошо... сказать, что это вежливо, он был полностью обманчиво к тому, что мы ожидали, как только мы прибыли лично. Обслуживание очень, очень плохой. Еда была очень плохой!Я заплатил за ужин новогодний получил азиатский шведский стол, вместо этого, ТОЛЬКО глубоко яичницей и рагу, выглядящее блюд! Два слова. Неизменно плохо. Нам пришлось оставить 'нью-йоркский ужин' иначе. Шведский стол, и выйти наружу курорта, чтобы заплатить за другую настоящую Нью-Йорк еду.Я понимаю, что их главная хороший место корейская и азиатской, но не учитывает во всех Вестернах, просто неосведомленное, учитывая их пятизвездочного рейтинга! Я спрошу это!!!Этот отель, основываясь на стандартам Europe Hotel, это не больше, чем 3-звездочный отель, и он находится в их пользу из-за удобств на открытом воздухе.Отель грязный, и людям разрешено курить везде, так что, номера не пахнет хорошими, и все очень старое и изношенное.Если вы о, это же Бронируйте отпуск здесь, я очень настоятельно советую к Re - рассмотреть!!! Это не так близко к правде, так как это на самом деле выглядит на фото, представленного на их сайте.

Читать полностью

8

Barnaby R

Дата отзыва: 31 декабря 2016

Я ждал несколько дней после пребывания в отеле, поэтому я мог бы дать максимально чистый, возглавил отзыв.Мы останавливались здесь на Рождество 2016 г. с женой и ребенком и матерью мужа. Я думаю, что мы заплатили c 120 долларов США в ночь. До отдыха в Саду Hennan мы останавливались в Lind, за который мы заплатили приблизительно 180 долларов США в ночь. Сад Hennan был забит под завязку во время нашего пребывания, которое мог потом объяснить некоторые недостатки. Lind также был превосходным, так что отель, перенесенный по сравнению с этим.Мой личный контекст, я живу в SE Asia и бывал во всех странах в регионе, побывав в 5 * отелях во время всего пребывания. Я так что, возможно, более придирчивый, чем большинство.Я пытался быть как можно объективным с недочеты и знаю представлен:Минусы:- грязные стены, лампы и т.д. в целом, в первом номере не чувствовал себя, был полностью убран. Моя теща настаивала на паре, уборка все туалеты в номере, потому что она не доверяла гигиене.- кровь или темно-красное содержания. на телефон в номере. Отель отвечал на это, изменив телефон.- не мог предоставить частным транспортом между аэропортом Калибо и отелем. Вместо этого они используют местного турагента - юго-западные экскурсии. Частные трансфер - что-то отель Lind и другие 5 *, курорты активно договариваются заранее. Во время отъезда Сад Hennan сказал идти в местное агентство прямо к книге наш прямой трансфер! У меня никогда не было этого от 5 * отель, или даже 3-звездочных отелей в отдаленные направлениях как острова Гили.- Нет радостным сообщение или подтверждение от отеля заранее. В большинстве 5-звездочных отелях соединит с вами заранее время прибытия Re и трансферБуквально в заслуживает дыры по соседству, что означает много мух и комаров. Если вы остановитесь на верхних этажах в более хорошем квартале - номерах 180 - 192, 280 - 292, 380 - 393, 480 - 493, 580, то 593 это будет вашим ежедневным видом / соседом. Отель отвечал на все переезд нас из номера 4 хх в номер 1 хх, который является зоной бассейна и от дыры, как быстро настоящая почты наши жалобы.- очень, очень средний завтрак. Сок - концентрат с сахаром. Мухи по всему фруктов без покрывала и т.д. Сожженный горький кофе. Не все чистые столовые приборы. Хлеб с пористым мякишем - нет честный выбор из непросеянной корзинка. Дешевый джем - желе не фруктов и т.д.- номера влажные. В нашей второй комнате был капающий кондиционер- лифты в более хорошем квартале очень опасные. В канун рождества ниже, чем вдруг захлопнулись двери лифта, открытые, когда лифт был только половина пути. Мы сказали персоналу немедленно, их ответ был или никаких сюрпризов или никакой заботы. Я не уверен, есть ли приняты какие-то меры. Пользуйтесь лестницей или лучше просто останавливайтесь на первом этаже!- очереди, чтобы попасть в посредственный завтрак "шведский стол". Я никогда не приходилось раньше стоять в очереди ни в каких отелях в другом месте, в том числе около Рождество и новый год. Значение - удобствами, не достаточно большая, чтобы справиться с производительностьюПлюсы: Интернет быстрый, можно пройти через весь курорт и бесплатный. Они предоставили несколько я доступа, когда просишь бассейны хорошие и регулярно убирают Grace на стойке регистрации предупредительный. И персонал, за исключением был в целом дружелюбен и вежлив. расположение - рядом "dmall" главный бар / ресторан / торговый район разумная цена за дополнительную кровать / человек в номере - c 24 доллара США в ночь территория обычно ухоженный. Выглядит хорошо ночью, когда освещеноДругие моменты~ feels немного как корейская Holiday Village и обслуживает еде Re толпы Корана и т.д. Я предполагаю, что гости были около 80%-м корейским по-английски. Это может быть, плюс и минус, в зависимости от вашего мышления. Мы согласились с этим и наслаждались корейским ресторан по соседству.~, если вы останавливаетесь, заплатите побольше и забронируйте измельченный номер с выходом к бассейну или попросите номера 136 - 153, которые не имеют прямого доступа к бассейну, но это трехметровым шага в бассейнРезюме:Если вы останавливались в 5-звездочных отелях в Азии, это не достаточно хорошо. Если бы я не знал, что оценил бы его на 3 * по азиатским стандартам. Удобства вида немного устали, и еда и чистота кормили наоборот. Если это вопрос <100 долларов в день между бронированием отеля Hennan и что-то типа отель Lind, просто заплатите больше, если вы можете себе позволить. Это может иметь значение между отличного отпуска и горьковато-сладким.В целом, белый пляж / Боракай был прекрасным, есть много интересных мероприятий и хороших ресторанов и баров. Нам очень понравилось плаванье с маской и трубкой и бездельничающий в красивом песке. Тем не менее, мы не вернемся в Боракай, если бы Отель Hennan был лучшим доступный вариант размещения. У вас будет лучшее впечатление, что происходит в Bali / Phuket / Lombok / Maldives / gilis / siem, пожинают и т.д., где фантастические 5 * отелей почти обеспечивает по тем же ценам и морские виды на не слишком далеко за Боракай.

Читать полностью

4

Cynthia M

Дата отзыва: 09 декабря 2016

Мы бронируем размещение в прошлом июне 2016 и запрос о большой двуспальной кровати. Когда мы прибыли в отель, нам сообщили, что определенная кровать не доступен. Хорошо, поэтому мы согласились на двуспальную кровать и односпальная кровать, несмотря на то, что ее месяцы, так как мы попросили на такой кровати. Когда мы вошли в номер, мы заметили, что 3 взрослых не поместятся в кровать, поэтому мы добавим дополнительную кровать, я позвонил на ресепшен, и к моему ужасу обнаружил мне посоветовали сходить на стойку регистрации, и я должен подписать что-то для дополнительной кровати, и когда я прибыл, я был несколько раз, спросите, заплачу ли я дополнительную кровать, сразу же, я сказал, что оплачу счет после выезда, это единственный. и я имею в виду только отель, которые просят гостей ходить в ресепшен, чтобы подписать бумагу за дополнительную кровать, и кажется, что они так боятся, что мы не оплатим счет. И наконец, они забыли возвратить мое удостоверение личности, поэтому сотрудник ресепшен попросите, чтобы мой муж привез его на стойке регистрации... себе представить. какое обслуживание клиентов - это!

Читать полностью

20

pcd207

Дата отзыва: 08 декабря 2016

Для отдыха в Боракае курорт Henann Garden был идеальным для нас. Отель может быть три в середине - выбор к роскоши, хотя это был наш первый приезд в Боракае. Наш номер был чистым и удобным. Территория отеля регулярно в хорошем состоянии. Бассейны и территория были благоустроены, предоставляли частные места, полотенца и домики для гостей. Есть также пляж для гостей, чтобы использовать. Члены персонала на всей территории отеля были вежливы и дружелюбны. Завтрак был хорошим, хотя есть множество мест, где можно поесть вне отеля. Трансферы, предоставляемая отелем, могут быть немного дороже, чем другие доступные трансфер, но может быть лучшим вариантом, если вы путешествуете с маленькими детьми или менее проворными людьми. Однако, есть помощь, доступная путешественникам независимо от того, что выбран трансфер. Боракай - красивое, и наше пребывание в отеле, дополнил остров. Мы фантастически провели время.

Читать полностью

16

belleviezoey

Дата отзыва: 05 декабря 2016

У нас было 4 остановки на 3 ночи D в Саду Henann. Расположение отеля было прекрасным, и мы можем сказать, что у него есть одно из лучших мест в Станции 2. Пляж находится в пяти минутах ходьбы от огороженной территории отеля. Учитывая, что есть песок везде в Боракае, мы бы сказали, что команда поставить большое усилие в поддержании услуг отеля. Мы были приятно удивлены, что бассейн отеля открывается в 10 вечера. Есть также много солнце - стулья на курорте, где мы могли насладиться.Мы заметили, что солнце - кресла в пляжной зоне было более низкого уровня, чем те из (Regency henann, что было немного разочаровывающим. Мы не могли отрегулировать стулья. Нам, так что попытались, чтобы принести дополнительное полотенце, как подголовник, но сообщил персонал отеля, что по ситуации отеля, и каждый гость может поднимать только 1 полотенце. Мы нашли это очень раздражало, и это действительно повлияло на наше настроение. Мы, по крайней мере, ожидали 2 полотенца каждый (один, чтобы полежать на солнце, стулья, и один, чтобы убрать нас, когда мы были просто воды). Был персонал из сада Henann, который стоит около солнца, стулья, и он доставит на себя инициативу убрать любой дополнительный песок на солнце - стулья.Завтрак средний - мы бы больше международного разнообразия. Во время нашего пребывания была корейская группа, и зона для завтрака был переполнен, хотя мы никогда не приходилось ждать больше 5 минут, чтобы войти.Wi-Fi в номере мог бы быть и лучше, мы получили хорошую связь Wi-Fi, когда мы рядом с туалетом.Выбор телевизионных каналов был хорошим - мы наслаждались отдыхом в номере ночью.Совет: Если вы едете в D 'mall, не забудьте посетить этот ресторан Jeepney, в котором подают хорошую еду и 1 - 1 весь день коктейли.

Читать полностью

20

joekty

Дата отзыва: 20 ноября 2016

Я останавливался там в течение 3 ночей, с 13 - 16 ноября, на Семье Тур по Боракаю, и мы полностью получили 3 номера повышенной комфортности и 1 великий номер.Во-первых, я хотел бы сказать, что в целом, обслуживание и качество из тех денег, отличные, поэтому я дал Саду Hennan 5 звезд.Давайте первому поговорим о транспорте, у меня есть пакет пользы от юго-западной компании, так как у нас, выбирайте Калибо, поэтому мы сели на автобус от Калибо до Катиклана, главной станции юго-западных автобусов, а затем другой автобус выбирайте нас до частного порта Hennan, чтобы сесть на кататься моторную лодку, идущую в Остров Боракай, это было немного шумно для нас, потому что наш багаж нужно продолжать передаваться от одного машины в другой отель, я предполагаю, что вы могли обсудить на юго-запад, что они просто оставляют ваших гостей прямо к вашему порту, так как он находится всего в паре минут. Но в любом случае, мне понравилась к скоростной приехал лодка, это намного быстрее, чем в банк, нам потребовалось всего в 5 минутах от порта пристани до порта Боракай.Когда мы прибыли в отель, портье очень вежливы и доступные, обслуживание отличное, и так как у нас есть остановка с 2 до 7 вечера вечером, чтобы добраться до острова Боракай, мы действительно оценили являются приветственные напитки.После прочтения - в, который у них есть, помогали нам с багажом и предоставил его в наш номер один за другим, и я очень оценил это.У нас были номера повышенной комфортности и великолепные номера, хорошо разницу таких номеров, кроме цены, я думаю, что то, что в из нескольких номерах есть ванны, а в номерах повышенной комфортности его нет, но так как у них есть очень много бассейнов, так что нет необходимости в этой ванной.Номера очень чистые, кровать и подушки хорошие и чистые, горячая вода, достаточно, так что вы не сможете внезапное изменения в водной температуры, принимая душ, ванные комнаты для обоих видов номера довольно большие, все номера имеют холодильник внутри, так что очень удобно, если вы хотите вставить пиво, и во всех номерах есть ее собственная веранда, и мне очень понравилось, если вы курите, то вы можете сделать это на веранде.Завтрак и ужин со шведским столом, я бы дал ему 4 5, так как у меня есть опыт, что пирожки из говядины не очень свежие и не очень странные и ограниченный выбор еды, но я бы рекомендовал это там, обслуживание отличное.Как с обслуживанием номеров, я думаю, что они заслуживают пальца вверх, и когда нам нужно было все, мы просто позвонили главной стойки регистрации, то они приехали бы довольно быстро, и несмотря на это, если вы просите, убирают номер или нет, они все равно с удовольствием убрали бы вас номер каждый день и меняли бы все ваши полотенца каждый день. Но я думаю, что мы могли бы быть небольшой дружелюбной обстановкой и сократить полотенца, которые они моют каждый день, поэтому я советую Hennan позволил гостю выбрать, если они хотели бы поменять туда полотенца или нет.Все номера довольно тихо, если закрыть окна и двери, вы практически ничего не слышали бы снаружи.В целом, я и моя семья очень приятно провели время с Садом Hennan и обязательно вернемся сюда в скором времени.Кстати, я бы предложил hennan, который вы могли предложить гостям, как мы, кто путешествует в группе для частных трансфера из аэропорта до порта пристани и наоборот, также хотелось бы, чтобы у вас есть свои пакеты с пляжных развлечений, поэтому мы не должны постоянно торговаться с рекрутерами снаружи. Ну, это просто какое-то предложение, чтобы сделать ваше превосходное обслуживание еще лучше.

Читать полностью

20

Mariana C

Дата отзыва: 10 ноября 2016

Мы останавливались на курорте сада Henann на 4 ночи. Номера очень хорошие, чистые и с балконом, выходящим на бассейн. У них есть 3 бассейна, и в одном из них есть бар у бассейна. Единственная вещь в этом отеле - это то, что здесь слишком много детей в бассейне. Расположение было отличным! У них есть другой задний вход с видом на пляж, где все рестораны и магазины находятся. В основном все вокруг отеля.Мы были очень довольны сервисом в из команды F&be. Особенно от Рэнди, Пола и Бенджи! Они всегда были в баре у бассейна и предоставили нам множество предложений хороших ресторанов. Очень хорошее обслуживание. Хорошие ребята работы! Мы обязательно остановимся в этом отеле снова!Тем не менее, мы были немного разочарованы обслуживанием на стойке регистрации. У нас был длительная остановка и прибыли в отель очень рано. Мы не спали, и мы очень устали. Мы были готовы доплатить за раннюю регистрацию, но они только могут сказать, что выезд был в 12 ч дня, и не мог сказать нам, в какое время мы смогли зарегистрироваться. Мы закончили тем, что остановились в другом отеле, чтобы отдохнуть, так как они не смогли помочь нам. Мы были там, чтобы отпраздновать день рождения моего жениха, и они даже не могли приготовить что-то на свой день рождения. Я написал им письмо, и даже поздравительную открытку, которую они смогли организовать и полностью игнорировали просьбу.В любом случае, у нас был отличный отдых. Нам очень понравился номер, бассейн и бар у бассейна. Напитки были вкусными, и он всегда будет использовать свежие фрукты. Мы провели большую часть времени в баре у бассейна. Завтрак был хорошим. Адекватный завтрак "шведский стол".Я определенно рекомендую этот отель для семьи и друзей. Обязательно вернемся.

Читать полностью

20

Apple May R

Дата отзыва: 28 октября 2016

От аэропорта до отеля трансфер был быстрым. Очень рекомендую, чтобы помочь их трансфертному обслуживанию, потому что он стоит каждого пенни. Когда я думаю об этом, он был дешевле, чем поймать индивидуального трансфертного обслуживания от других компаний. Но с другой стороны, мы поехали туда на час пик сезона. Нас обслуживали как VIP по прибытии в их частный прием центр, который отделен от порта Катиклана. У них есть свой собственный моторную лодку, и мы были единственными, которые будут транспортироваться в тот день. От порта Боракай фургон кондиционера ждал нас, чтобы ехать до отеля. Что касается расположения, отель очень близко к D 'mall. Это не вид на пляж, но есть доступ к пляжу. Номер очень уютный, удобный и недавно отремонтирован. У отеля есть большие бассейны достаточно, чтобы удовлетворить гостей. Не было много людей. Пляжные полотенца предоставляются каждый раз, мы будем в бассейне и на пляже. Шведский стол на завтрак предлагает широкий выбор блюд и филиппинская и континентальных блюд. Но то, что мне нравится большинство - обслуживанием, от приветственный центра до трансфера лодки и фургона, на ресепшн, до горничной и персонал у бассейна и на пляже, все были дружелюбны, вежливы и очень внимательны к нашим потребностям. Спасибо всему персоналу отеля за то, что мы чувствовали себя более комфортно и спокойно. Даже официантка и персонал в ресторане были очень внимательными и даже за дополнительные усилия, чтобы отличный сервис. Именно поэтому я очень рекомендую это место, если вы хотите излишеств бесплатный и расслабляющий отпуск в Боракае.

Читать полностью

16

Elisaden S

Дата отзыва: 10 августа 2016

Отель очень хорошо расположен в станции 2. Удобства впечатляют, особенно для, в том, который есть прямой доступ к бассейну. Люди очень дружелюбные, и отель находится рядом с D 'Mall, где походить по магазинам и много ресторанов, если вы не хотите много тратить со шведским столом. Вид на пляж, когда мы приехали, был приливом утром и отливом днем, который лучше, если у вас есть маленькие дети, как я. зонтик и стулья с также доступны, а охранник может "отличительный" браслет для своих гостей через цвет за пляжные полотенца. Так что не все люди могут остановиться на своих стульях. Мини-продуктовый магазин расположен в отеле для удобства, но немного на цене высокого класса. Шведский стол предложений Кафе сада и a la carte и в значительной степени выбор приемлемый и там некоторые блюда, которые очень хорошие. Но вы можете ошибиться со Шведским столом SeaBreeze (в другом Hennan), несмотря на то, что это очень дорого. Это определенно дать вам широкий выбор блюд и морепродукты и не морепродукты и по вкусу тоже. Они важно, что мне не понравилось - это прямой доступ к бассейну, для для курящих, что я не знал. Нет прямого доступа к бассейну, которые не курят. Ночью каждый раз, когда я гуляла по, я всегда вдыхаю весь дым из соседних номеров. Wi-Fi для меня устройство только 2, и соединение не отличная. В наш последний вечер 3 августа, были некоторые люди, шумные около прошлого 1:00.. Не продержавшись, возможно, в течение 2 часов.And к моему удивлению, никто как безопасность не пришел, чтобы заставить их. Все люди с детьми, так как я в восторге. Нам также не понравилась передача от аэропорта - лодки автобуса - автобус снова. Есть люди, чтобы помочь вам, но не совсем удобно делать все трансфер. В целом отличный опыт.

Читать полностью

12

octofiz

Дата отзыва: 09 июля 2016

Останавливались на 4 дня 3 ночи на этом курорте под событием компании. Из Сингапура это долгое путешествие к Kalibu потом Боракай воздушным путем, автобус, паром и микроавтобус.Отель хороший, так как заселение встретила нас, предложили напиток "за приезд". Номер большой с королевой и другой односпальной кроватью. Хорошая удобная кровать. Wifi постоянно на всей территории курорта. Легкий доступ к пляжу. Хороший плавательный бассейн и много детских бассейнов в пределах. Персонал дружелюбный.Хотя отель довольно новый, раковина будет наполненной и есть муравьи. Вокруг углов предпосылки отеля много с сантехникой отеля, от которых отказываются, собирающих несвежую воду и способствующих популяции комаров. Обслуживание может быть и лучше. В номере есть только 1 никуда не годный ящик.Выбор на завтрак ограничен. Мухи - привычное зрелище. Посмотрите, где они вертолетов.Это не лучшее время для посещения быть сезона дождей. Дождь часто надвигается с сильными ветрами, кто с песок. Дорога перед входом в отель залита водой и, кажется, не спускает воду. Это впечатление! Вы получаете бесплатный "скраб для лица" от песка на ветру. Привезите сильный зонтик и плащ.

Читать полностью

20

brilliantovaya007

Дата отзыва: 03 апреля 2015

Очень долго выбирала отель для долгожданного отдыха в этом райском уголке. Из десятков просмотренных вариантов остановились на henann garden resort и наш выбор оказался более, чем просто удачным. Место, номер, территория и сервис были идеальны. Все рестораны, магазины, dmall, talipapa маркет в пешей доступности 5-10 минут. Персонал отеля улыбчивый, отзывчивый и всегда готовый помочь и подсказать. ( филиппинцы вообще очень дружелюбный народ). Останавливались в premier room 342, на 3 этаже. Из просмотренных других номеров, опять таки убедилась, что наш вариант был самым удачным. ( так-как номера на первом этаже не такие уютные и тихие, из-за большого количества корейцев в детьми, вечно плещущихся и кричащих в бассейне). Уборка достаточно качественная, завтраки вполне приемлимые. ( Хоть я и не завтракала, но муж никогда голодным не возвращался:) территория ухоженная, красивая. Много зелени и пальм. В общем, есть все, что нужно для комфортного отдыха.

Читать полностью

12

LeraZabava

Дата отзыва: 18 декабря 2014

Данный отель предложил нам наш агент, он получился немного дешевле, чем мы рассчитывали....посмотрев отзывы о фото в инете мы согласились. Итак день заезда, нас любезно встретили, оформили документы, и попросили подписать документ о том, что мы оплатим стоимость полотенец, если их испачкаем. Я с таким в первый раз столкнулась. Все подписали, и отправились в номер. Территория отеля огромная. Весь внутренний двор занят бассейнами (из-за этого влажность просто зашкаливает) и рестораном. Нас повели в самый конец отеля ближе к выходу на море, вначале я изумилась подпорным стенкам со стороны входных дверей. Они были грязные с подтеками. Затем открыли дверь в наш номер и оооооо чудо!!! там оказались две кровати. На мое возвражение, что у нас в ваучере номер Делюкс с большой кроватью наш провожатый пожал плечами, связался со стойкой ресепшен. Девушка по телефону начала мне объяснять про какую-то реконструкцию. И нам пришлось вернуться в лобби. Оставив чемоданы там, мы пошли смотреть другой номер, номер был гораздо лучше предыдущего, НО за его окнами шла грандиозная стройка и шум был такой что мы орали, чтобы услышать друг друга. Я связалась с агентом и началось выяснение отношений. В ходе разбирательств, которые продлились часа три, мы узнали, 1. Что Делюкс в данном отеле - самая нижняя категория(я в шоке, общепринятая классификация их видимо не устраивает); 2. Номеров свободных нет; 3. Мы вам сдвинем кровати и все будет великолепно!!!!! 4. О стройках с 2-х из четырех сторон отеля и о ремонте в самом отеле представители отеля, принимая деньги к оплате за наш номер, скромно умолчали. Через три часа нам предложили провести ночь в первом номере, а на следующий день переселить нас в Премиальный номер. Нам его показали, единственное, что за дверьми этого номера тоже шла стройка, но двери, не окна, мы согласились и не зря!!!! Зайдя в первый номер и начав его рассматривать я пришла в тихий ужас(фото прилагаю), мебель из фанеры, заляпанная, без ручек, плесень в душевой(((( кровать нам сдвинули, но лучше б ничего не трогали.... На следующий день мы переехали в другой номер, до Премиума далеко, но хотя бы был балкон, на котором можно было сушить купальник, кровать нормального размера и мебель более приличная. Шум от стройки был слышен только днем, но нас в номере в это время обычно не было. Кстати во всех холлах были навалены матрасы и мебель из ремонтируемых номеров, это просто шедевр. Полотенца в номерах серого цвета(это не родной их цвет, когда то они были белые). Номер убирали каждый день, подметали, ликвидоравили пыль. Завтраки не плохие, голодными не уходили. Меню повторялось через каждые 4 дня. В бассейне так не разу и не купались, зачем, если море такое шикарное. WiFi только на лобби приличный, в номере считайте его нет. В целом отдых удался и именно поэтому оценка отелю 3, а не 2. В данный отель я не вернулась бы ни при каких обстоятельствах и никому бы его не порекомендовала.

Читать полностью

20

Marina K

Дата отзыва: 09 ноября 2014

Отличный отель в отличном месте. Планируя отпуск на Боракае просмотрела всевозможные отели по несколько раз. Выбор пал на Henann Garden, о чем ни разу не пожалели. Henann - это цепочка отелей. На Боракае представлены 3 отеля под менеджментом Henann, управление действительно отличное, обслуживание на высоте. Отличные номера, шикарная территория, бассейны, pool bar, тренажерный зал, отличные завтраки, куча милых и нужных презентов (бесплатный вай-фай в номере - если краткое пребывание, то бесплатный вай-фай только в лобби; бесплатные напитки в пляжном баре Wave - опять же от менеджмента Henann; фрукты, трансфер - ждали сколько надо, так как наш перелет Манила-Катиклан (в итоге Калибо) стал целым приключением (в то время не приятным, однако сейчас вспоминаю с улыбкой - на себе прочувствовали все прелести Себу Пасифик). Удобен выход к пляжу через тоннель, в котором сидит охранник и следит, чтобы посторонние не заходили на территорию отеля. Пляж оборудован шезлонгами и зонтиками, beach boy постоянно следит за порядком и безопасностью на пляже. В общем все на высшем уровне. Нам очень понравилось. Если снова на Боракай, то однозначно в НАШ отель!!!

Читать полностью

20

Favor04

Дата отзыва: 05 декабря 2013

Начну с самого начала. Идея полететь на Боракай родилась внезапно, как говорится пальцем в небо. Начали подыскивать не очень дорогой, но хороший по отзывам отель. Перебрали десятки отелей прежде чем выбрать именно этот. Смутило только одно, кол-во звезд. Полетели ожидая кота в мешке. Во-первыз когда мы начали подлетать к Катиклану уже стало очень спокойно, т.к. остров Воракай это действителньно рай. С катиклана а пароме прибыли на станцию. Потом еще минут 15 на трицикле до отеля. Улочка деревенская, куча филиппинцев, зашли в отель и все...Господа это грандизно. Территоря отеля очень красива. Бассейны, пальмы, кафе, бары. Дальше предстояло увидеть сам номер и та та ра да...Номер на первом этаже с индивидуальных выходом в бассейн, очень просторный и свежий. Обслуживаание на высоте. Цены на територии отеля на бар и ресторан дешевле чем за его пределами на Белом пляже. Расположение отеля тоже порадовало - в самом центре 2-ой станции. Все под рукой. От ресторанов и баров до макдональдса, который всегда выручит после хорошей ночи в клубе. У отеля есть свой пляж с обслуживанием. Всегда можно что-то заказать из бара. По дороге с пляжа до номера можно окунуться в бассейн. В общем, это действительно рай в раю. После того как мы посмотрели своими глазами на остаьные отели, некоторые из которых по звездам выше, стало понятно , что на этом острове не стоит ориентироваться на кол-во этих самых звезд. Рекомендую всем этот замечательный отель и обязательно посетите Боракай, ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Спасибо.

Читать полностью

20

NnnDdd1977

Дата отзыва: 03 декабря 2013

Отдыхали в ноябре 2013 года. Отель большой, есть своя территория - в основном занята бассейнами (их шесть). Убирали бассейны каждое утро и очень тщательно. Контингент - корейцы, китайцы и русские. Номер был на втором этаже очень понравился. Были в отеле во время урагана Хайят - нужно отдать должное - свет не выключали (свой генератор), еду в номера разносили. Завтрак в отеле очень средний - яичница, хлопья, несколько горячих блюд - но не очень все вкусно. 2 вида соков - обычно манго и апельсин из пакетов. 2 вида фруктов - арбузы (не чита тайским) и бананы. Пляж у отеля - лежаки собственные не более 30. Занимали часиков 8-9, освобождались потом после обеда почти все. На пляже чисто, курить нельзя. Плавный вход в море. Если еще раз на Борака - то именно в этот отель! Соотношение цена-качество идеальное. Заказывали трансфер из отеля - из Калибо до пристани на автобусе, потом на скоростном катере - все очень своевременно и быстро.

Читать полностью

20

Kedr80

Дата отзыва: 27 ноября 2013

Один из немногих больших "классических" отелей на Боракае непосредственно на белом пляже. Те кто привыкли к большим отелям Таиланда или еще более актуально Египта, здесь будут чувствовать себя отлично. Своя территория соединенная с пляжем переходом (проходом внутри здания) и разумеется свои лежаки на пляже, "свой" пляж на боракае может быть, но только не Белый пляж! Находится на первой линии, но благодаря тому что отель очень большой, многие отели 2-3 линии находятся ближе к морю, чем некоторые номера в этом отеле. Хотя это не значит, что они находятся далеко, километровых переходов от номера к морю как в больших египетских отелях не будет. Отель среднее между четверкой и тройкой. Для Боракая это твердая четверка, для Европы максимум трешка. Ценник соответственно явно выше, чем у соседних простых отелей. Но за это вы получаете качественную уборку номера, все работающее и чистое, большие расходы на случай порчи имущества (например испачкаете простыню хной!) и разумеется улыбчивый, все выполняющий, но какой-то "бездушный" (для боракая) персонал (в маленьком дешевом отеле хозяин может присесть с тобой за столик, поговорить по душам, угостить коктейлем и тд.) Хотя разумеется по сравнению с персоналом даже Таиланда Филиппинцы очень дружелюбные, всегда помогут, подскажут, проводят... и возьмут свой положенный fee... с того куда приведут. В остальном один из лучших отелей на Белом пляже. Все остальное опишут в других отзывах мне добавить нечего.

Читать полностью

16

Maria D

Дата отзыва: 06 июля 2013

плюсы - местоположение-в центре, но очень многолюдно,хороший бассейн, большой и много,в комнате чисто, отлично работает кондиционер,часто и хорошо убирают (учитывая, что мои маленькие дети ели-пили-мусорили, где хотели), комнаты новые чистые, светлые, новейшая мебель, не шумно в комнате, если закрыть все двери,ребенок 2-х лет засыпал без проблем, большие кровати, хороший завтрак-швед.стол, ненавязчивый персонал, пляж в двух метрах, на пляже новые лежаки и охрана-обслуживание.минусы-стройка на территории отеля, нет вай-фая,много хлорки в бассейне (жили под бассейном, ночью сыпали хлорку, доходил запах убийственный до нас),слишком многолюдно вокруг. для сведения - это отель для семей, семей с детьми, компаний, видела отдыхающих-одиночек - очень скучно плавать в бассейне с кучей ребятни, русских из всего отеля было 1 девушка и 1 семья с детьми. были в начале июня-начинался несезон (типа дождики и штормики, но нет сильной жары, если совсем сильный дождь-шторм, то в бассейне в самый раз).

Читать полностью

20

Sashenkachaika

Дата отзыва: 19 апреля 2013

Новый год 2013 встречали на Боракае! Первый день остановились в другом отеле, потому что не было мест в Boracay Garden. Когда вечером прогуливалась по пляжу и увидели выход на White Beach из Boracay Garden, испугались - серый и замызганный... Пожалуй, это единственный минус. Зашли внутрь - прекрасный бассейн, парадный вход, сразу отлегло. Переехали на следующий день и не разочаровались - номер премьер огромный, реально он не на 2, а на 4 человека свободно, вид у нас был на бассейн - в бассейне чисто, пляж у отеля хороший, выдают полотенца, обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый, хотя я довольно привередлива. Завтраки прекрасные - если американский, филлипинский и европейский. Мебель в номере не новая, но хорошая. В общем, твёрдые 4 звезды! Да и второй минус - интернет платный и ловит ужасно - надо выходить на балкон и искать сеть, в номере очень плохо. Например, в Roxon Apartments, где останавливались наши друзья, интернет бесплатный и ловит прекрасно - можно музыку слушать и видео смотреть. В общем, в целом отель оставил очень хорошее впечатление!

Читать полностью

20

Alena

Дата отзыва: 12 марта 2013

Первоначальное впечатление от отеля было плохим, т.к. мы подошли к отелю со стороны пляжа, а выход к пляжу не очень презентабельный. Однако пройдя вглубь отеля мы изменили свое мнение. Отель большой и просторный, имеет несколько корпусов, 2 бассейна, просторное лобби, ресторан. Комната также была огромной - в ней располагались 2 двуспальные кровати ( при двухместном размещении), кресло, столик, комод, трюмо с зеркалом и ещё один стол у стены. При наличии всей этой мебели в комнате было достаточно просторно. В комнате было все необходимое, уборка осуществлялась регулярно, персонал был вежливым(никаких неприятных ситуаций не возникло). Отдельно хочу отметить дешевую стирку - очень приятное дополнение во время отдыха :)) У отеля есть свой небольшой пляж. Из минусов: нет комнат с видом на море, убранство комнат может показаться старомодным, ужасный вид выхода к морю

Читать полностью

20

Khabarova

Дата отзыва: 24 февраля 2012

Это мой первый визит на Боракай. Отель выбирали долго. И решили что должны жить в цкнтре всей тусовки острова. Так и получилось. Отель большой. Чистота кругом. Шум от дискотек не доносится, хотя дискотеки (черная) просто в трех шагах. Уборка в номере каждый день. Полотенца чистые. Полотенца на пляж выдают сколько хочешь. Пляж чистый. Лежаки чистые и матрасы на них белые и вытираются постоянно. Завтрак шведский стол- нормально. Первые два дня как обычно ешь все- а потом начинаешь перебирать еду... И вроде как пресытился. В отеле три больших бассейна. Рядом отель Мандарин там бесплатный вай фай. Тусовка круглосуточная на берегу, но в отель она не доносится. Есть приветственная тарелка с фруктами: апельсины, манго, папайя. Вообщем, я присматриваясь тут уже неделю ко всему что происходит на второй станции и вокруг нашего отеля могу сказать что вернусь в этот отель.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Сотрудник стойки регистрации, кажется, ее зовут Луиза, сделала нашу регистрацию совершенно бесшовной, и отдельное спасибо ей за то, что она разместила нашу семью из 3 человек по нашему последнему запросу — с одной большой кровати на две отдельные. Отличный отель, расположение, бассейны, еда и персонал. Спасибо за чудесный опыт.

Это наш первый визит в Сад Хэнань, мы семья из 4 человек и нам понравилось. Уютная и чистая атмосфера в нашей комнате, мы ценим ежедневную уборку и возможность легко заказать обслуживание номеров. Марлин делала это еще более особенным, всегда приветствуя нас утром с улыбкой. Её атмосфера во время нашего завтрака ощущается так, будто мы дома. Я бы сказал, что наше пребывание стоило своих денег. Нас поселили в номер 153, и я думаю, что это было лучшее место для семьи с детьми. Легкий доступ к бассейну и кафе. В целом, я бы поставил этому месту 10/10