Нидерланды, Amsterdam

Renaissance Amsterdam 5*

Рейтинг отеля:

10

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Renaissance Amsterdam 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

402

До аэропорта:

12 км

Адрес:

Kattengat, 1

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Проводной

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
VIP-услуги
Магазин сувениров

Парковка

Отсутствует

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
C гипоаллергенной обстановкой
Люкс для новобрачных

Питание

Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Ресторан
Бар

Транспорт

Продажа билетов
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

Уход за детьми

Отзывы об отеле

16

Bonnie M

Дата отзыва: 30 января 2026

Расположение было очень удобным от поезда и идти к большинству вещей. Персонал очень теплый и гостеприимный. Рестораны были хорошими, и завтрак был действительно хорошим, стоил дополнительных дополнительных. Номера были недавно ре - сделано и гостиница была переоборудована - все еще продолжается работа в течение дня, что не беспокоило нас. У нас был трехместный номер, который был приличного размера с прекрасным видом. Подвела, к сожалению, хозяйственная работа. Это не было чистота, которую мы ожидали для партнера Marriott, и ремонт не будет длиться долго, если он не успевал должным образом и не мыл, полы и поверхности были грязными, а душ имел волоски по всему периметру. Что-то простое, что, надеюсь, можно было бы адресовать и разрешить будущим гостям. Я бы порекомендовал его и посетил бы снова.

Читать полностью

12

overthehill79

Дата отзыва: 27 января 2026

Renaissance Hotel Завтрак Е 35, если заказывается в ресторане или Е 25, если заказывается каждый день во время пребывания и оплачивается на стойке регистрации. Останавливаться только 2 из 3 ночей заказали, не имело смысла брать на себя расходы. Завтракали в Starbucks на Е 9 . По 90 включали в себя Высокий напиток, сэндвич и выпечку. Лучше договориться. Выключатель света в комнате управляет пятью настройками, но не виден до тех пор, пока одна не нажмет лицом. Есть ночная настройка света, которая включается под - - счетчик света в ванной комнате И света в баре / шкафу, который нельзя выключить. Пришлось повесить на отверстие тяжелое пальто жены, чтобы попытаться закрыть свет. Свет, показанный на кровати, затрудняет ей сон. Ночной свет в шкафу должен быть включен, чтобы можно было его отключить. Свет включается при входе в комнату, что приятное прикосновение. Только душ в ванной, который хорошо работал. Имел головку дождевого леса на потолке и ручную душевую головку с тремя настройками на круговой кнопке. Кнопка для каждого была на пульте управления. Чтобы изменить настройки на ручной душевой головке, можно нажать на 12 , 4 и 8 часов положения, чтобы изменить интенсивность распыления. Нет лотка, установленного на стене душа, куда пользователь может положить шампунь, мыло для рук или другие предметы, обычно используемые в душе. Поэтому нам пришлось оставить их на полу в душе или на коврике для ванны. Банные полотенца висели на баре в конце душа, но негде было повесить ручные полотенца (они складывались под раковиной до использования) . Есть один крючок через ванную комнату на противоположной стене от душа, нелогичное место, где можно повесить халат, но ни один из них не был поставлен отелем и не были тапочки. Отель должен добавить полотенце-бар на стене напротив раковины для ручных полотенец и стиральных полотенец. Если у гостей есть два чемодана, которые открываются на две половины, как это делают многие, единственное место, где оставить один открытым, это перед вдовой, что сократит пространство для стула перед маленьким свободно стоящим столом. Второй чемодан придется держать закрытым и оставлять у раздвижной двери, уходящей в ванную. Определенно, не хватает места на поверхности, где можно устанавливать предметы, в том числе вокруг раковины в ванной. Учитывая пространство в ванной комнате, возникает вопрос, почему дизайнер сэкономил на пространстве поверхности (и крючках/полотенцебарах) , совсем плохо продуманном. Система отопления работала хорошо, как только контроль разобрался. Шумные гости на этаже над нами. Громко ходил, словно в боевых сапогах. В ванной комнате есть одно полотенце бар над душем на задней стене и один крюк справа от раздвижной двери Нет места, чтобы повесить полотенца двух рук. Очень малое место на стойке по раковине. Поставленный фен работал хорошо. Коридоры грязные, возможно, от строительства, но никто не видел, чтобы кто-то использовал пылесос для чистки ковров. В целом, этот отель не соответствует типичным стандартам Marriott, как было подтверждено в других отелях marriott. Может быть перепланирован, но комнаты были спроектированы без учета здравого смысла. Не были разработаны женщиной. Останавливаясь в четырех других отелях Амстердама для сравнения, мы вряд ли вернулись бы в этот отель.

Читать полностью

20

jelenajelazic

Дата отзыва: 17 января 2026

Очень хорошее место, чтобы остановиться, хорошо подходит для местных достопримечательностей, часто стафилококк (, Faijk - навигатор был очень добрым и полезным. .

Читать полностью

12

Susan C

Дата отзыва: 03 ноября 2025

Был все еще подвергался реконструкции, и это действительно повлияло на обстановку зала для завтрака и клубный салон - оба были временно расположены в конференц-зале с низкими столами, не очень подходящими для еды. Клубная гостиная в основном означала бесплатный чай и кофе, когда вы хотели, плюс от 5 : 30 - 7 : 30 вечера закуска, пиво Heineken, безалкогольные напитки или дешевое вино . Если бы он был в хорошей комнате, было бы лучше. Персонал консьержа был полезным и информативным и очень востребованным. Персонал ресепшн был неинформирован и даже не знал, как мы можем ездить вокруг, чтобы сбросить наши сумки и где расположена автостоянка (общественная парковка, но отель может заказать вам место со скидкой). У нас был семейный номер с клубным салоном. Диван-кровать была очень удобной (для нашего 6 ’ 3 ” сына! ), но когда кровать была свободна, не было места для передвижения, не говоря уже о том, чтобы иметь возможность открыть и распаковать чемоданы Несмотря на бронирование номера на 3 , нам предоставили 2 чашки, 2 стакана, 2 пакетика чая и т.д. Я действительно оценил станции заправки воды возле подъемников Расположение отеля в порядке - легкая прогулка в район каналов Иордана, и на трамвае вниз к музеям. Но это лучше, чуть дальше по улице от центрального вокзала.

Читать полностью

20

Frqflier

Дата отзыва: 26 октября 2025

Две быстрые ночи здесь для краткосрочного визита в Амстердам. Попал поздно вечером и ушел около 5 утра через два дня. Это очень удобное место, если туризм является вашей главной целью в Амстердаме. Это примерно в пяти минутах ходьбы от вокзала Centraal и примерно в 20 минутах езды от аэропорта Схипхол. Остался на очках. Статус золотой элиты вроде бы ничего не значил, кроме возможно модернизированного номера с видом на улицу. Не могу сказать. Было бы здорово иметь доступ в гостиную, но даже если бы мне его предоставили, меня бы не было в мой последний день перед открытием гостиной для бизнеса и не было бы в первый вечер моего пребывания. А еще я золотистый в Хилтоне, и, кажется, это дает мне бесплатный завтрак везде, где я останавливаюсь. Этот отель отличает расположение и изобилие ресторанов прямо по соседству. Персонал казался доброжелательным, но кроме проверки - входя и двери людей, я никогда толком ни с кем не разговаривал. Выглядел как хороший лобби-бар. Определенно рекомендуем для Амстердама, основанный на месте, но вы определенно заплатите премию за эту привилегию.

Читать полностью

16

ArizonaTraveler

Дата отзыва: 03 мая 2025

Во время моего пребывания вестибюль и многие номера были в ремонте, что сделало опыт немного хаотичным. Это также было чрезвычайно жарко в течение моей недели - долгое пребывание на работе, поэтому, пока мой номер был хорошо кондиционер и комфорт, другие части отеля были чрезвычайно жаркими и душными. Я не виню в этом отель. Строительство поэтапно, продолжая принимать гостей, неудобно для всех участников, и персонал справился с хаосом исключительно хорошо, оставаясь жизнерадостным и позитивным. Я перенес номера в середине - остановитесь, как мой первоначальный номер был в крыле отеля, поставленном на ремонт на той же неделе. Мне сообщили при регистрации о планируемом переезде и поскольку в отеле не было никаких других свободных номеров на весь период моего пребывания, я должен был сделать все возможное. Мой первоначальный номер был в полном порядке, но, безусловно, датирован и готов к освежению (заметный износ ковра и стен, старые приспособления в ванной комнате, никаких современных вариантов зарядки) . Утром после переезда сотрудники напомнили мне, что перевезут все, пока я буду в офисе. Я была удивлена и абсолютно восхищена, когда вернулась в недавно отремонтированную комнату со всеми своими вещами, вдумчиво расставленными на своих местах (туалеты в ванной, обувь, выстроенная у стены, одежда аккуратно сложена)! Фотографии на этом сайте отлично запечатлели отремонтированные номера - они действительно ПОТРЯСАЮЩИЕ! Я был в комнате с видом на Кинг-Сити и это было изысканно. Деревянные полы, стена из окон, современный письменный стол, чистые линии, крутой блюз и нейтральность. Вся атмосфера чувствовалась современной и хрустящей, но при этом очень удобной. Следует отметить: номера большие по европейским меркам (при этом варианты "семейного люкса" и "трехместного" номера делают это отличным вариантом для семей) . Расположение очень центральное (недалеко от Амстердамского центрального вокзала) и окружено великолепными ресторанами и магазинами. Фаворит: Мортимер (замечательный завтрак и кофе! ) .

Читать полностью

20

Tod

Дата отзыва: 21 февраля 2025

Провел здесь 4 ночи в феврале 2025 года . Он идеально расположен в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала Амстердама (прямой поезд Схипхол, метро и трамваи) . Мы можем добраться до любого пункта в черте города за 30 минут. Потратьте деньги на утренний завтрак. Намного удобнее (и довольно неплохо) чем выяснять места. Омлет шеф-повар для победы. Единственным минусом в настоящее время является строительный шум. Он начинается около 8 , но, кажется, исчезает на 4 ежедневно. Мы заказали семейный номер (кровать-король с выдвижным диваном для кровати) . Мы были двое взрослых и 16 лет назад. Хорошо сработало для интервалов, так как наша дочь не мешала с собственным пространством. У нас были привилегии на отдых, что было здорово передать, чтобы подросток был накормлен. Хозяйка комнаты отдыха, Франсин, была удивительна. Такой восторг каждый день с замечательными рекомендациями.

Читать полностью

8

M M

Дата отзыва: 22 января 2025

Разочаровывающее пребывание Я возлагал большие надежды на этот отель, но мой опыт был чрезвычайно разочаровывающим по нескольким причинам: • Вопросы кондиционирования воздуха: Переменный ток в комнате не работал, оставляя помещение невыносимо жарким и задыхающимся. • Плохая вентиляция: В комнате не было воздушного потока, и окна не могли быть открыты, что еще больше усугубило ситуацию. • Громкий строительный шум: Утро было невыносимым из-за громкого строительного шума прямо над нашим номером. Спать там было невозможно, и это полностью лишило всех шансов на отдых. • Медленное обслуживание: Обслуживание было крайне медленным, с большими задержками для простых запросов. • Проблемы воды: Гостиница отказалась предоставить достаточное количество бутилированной воды, настаивая на том, что водопроводная вода может быть выпита, что, по моему мнению, является неудобным и неприемлемым. В целом, мое пребывание было неудобным, шумным и плохо организованным.

Читать полностью

12

Patrick H

Дата отзыва: 22 ноября 2024

Как участник Marriott, мы обычно останавливаемся в отелях ex - SPG, таких как Sheration, W или Le Meridien. В этот раз мы выбрали остановиться в Renaissance Amsterdam из-за удобства, и это чуть меньше, чем 8 минут ходьбы от центрального вокзала. После того, как мы вышли со станции, мы пошли по Google Map искать отель. Когда мы прибыли согласно Google Map указаний, мы добрались до ко - рабочий офис и рядом с ним, это была строительная площадка, и мы не могли найти вход в отель. Поэтому мы позвонили в отель, к сожалению, персонал со стойки регистрации не был знаком с областью вокруг и даже я сказал ей, что я был перед другим отелем под названием отель Sinnz Nicholaas, но леди не знала этот отель, просто продолжайте говорить кафе рядом с отелем. Но кафе было спрятано за стройплощадкой, и никаких явных вывесок рядом со стройплощадкой обнаружить не удается. Мы вышли из переулка и снова искали с Apple Map, но направление было прежним. Итак, мы шли вдоль и проходили над стройкой. Наконец-то мы нашли кафе за стройплощадкой, а затем вход был также следующим кварталом к кафе. Я считаю, что персонал должен попытаться дать указание, говоря, что вход находится рядом со стройплощадкой. Я разговаривал с менеджером утром при выезде и он сказал, что строительство еще будет идти до конца 2025 года , рекомендую отелю рассмотреть возможность установки рядом со строительством указателя для указания входа. Завтрак был как обычно европейский ресторан, яйца, ветчины, салат, кофе и чай, никаких ожиданий. Номер так же красиво оформлен, как фотографии из сети. И инцидент утром, что объявление об эвакуации, как пожарные учения, но никакой информации не было дано заранее. Это было довольно замешательство, и я конец мы спустились в вестибюль, но, казалось, никто ничего не знает, руководство этого учения действительно раздражает. А первое утро нас разбудила стройка в 8 утра, потому что нам дали комнату на 2 этаже. Расположение удобное, но если вы можете нести недостаточное направление, а также строительный шум и неудобства, вы все еще можете рассмотреть его

Читать полностью

8

NickJHP

Дата отзыва: 05 ноября 2024

Совершенно не в себе. Обслуживание в баре происходит критически медленно, но персонал бара приветлив и доброжелателен. Регистрация была проблемой, так как, казалось, была проблема с номерами, которые мы заказали. Хотя это было решено в конечном итоге, когда вы путешествовали и устали, это может быть лучшим опытом, чтобы получить ваш номер и решить вопросы позже. Проживание в размере 900 евро было оплачено заранее, но возникла путаница в распределении номеров. Я спросил, не стоит ли заказать столик, чтобы нам сказали, что бронировать не нужно. В ресторане нам отказали, чтобы сказать, что кухня была перегружена, но мы могли ждать полчаса в баре, мы останавливались в этом отеле в течение нескольких раз, чтобы сохранить выставки, и каждый раз мы боролись, чтобы получить питание в ресторане отеля. Если бы поблизости был ресторан, мы бы там поели, но альтернативы не было. Это последний раз, когда мы бронируем нашу команду в этом отеле.

Читать полностью

16

Lindsay A

Дата отзыва: 04 октября 2024

Недавно отремонтированные номера, отличный ресторан на месте, отличное обслуживание, текущее строительство, технические вопросы и вопросы чистоты. Понравилась атмосфера амстердамского Возрождения. Номер и ванная комната были невероятно просторны и хорошо назначены. Понравилось расположение и на месте ресторан и обслуживание. В настоящее время они делают ремонт, поэтому имеют временный салон и некоторые этажи имеют активное строительство, возможно, имейте в виду, если вы планируете останавливаться в ближайшем будущем и спать в течение дня. У них был технический сбой, пока мы были там. Наше телевидение никогда не работало. Не мог понять, как заставить свет перестать выключаться автоматически и был вынужден отключить один из наших электрических оттенков. В ванной комнате были некоторые оплошности чистоты, пятно крови под сиденьем унитаза и пятно полосы на стене. Оба легко отделались вытиранием.

Читать полностью

12

Delegator

Дата отзыва: 15 сентября 2024

Я понимаю, что в этом месте идет ремонт, поэтому меня беспокоят не столько такие неудобства, как ужасно неадекватное место для завтрака и странная прогулка к лифтам. Что мне не нравится в номерах, так это то, что отремонтированные номера так плохо спроектированы. В комнате "Кинг" не хватает места, чтобы один человек мог находиться за письменным столом, а другой - пройти мимо - - если бы я был больше, я бы вообще не смог вытащить письменный стул! Ставка / что угодно у окна не иначе как бесполезна: она обращена в сторону от телевизора, не пригодится для сидения, потому что нет опоры для спины, и на самом деле это просто большое мягкое багажное пространство. Освещение не особенно функционально; "высокий" уровень освещенности дает достаточно для работы в целом, но когда рабочий должен был прийти починить наш сейф (да, у нас был нефункциональный сейф в недавно отремонтированном помещении), там практически не было возможности получить адекватное освещение. В ванной комнате нет места, чтобы повесить ручной тель и драгоценные несколько крючков, чтобы повесить что-нибудь еще. Освещение в ванной комнате, как и во многих отелях, ужасное. Засвеченное зеркало - внутри - а - является плохой заменой реальной возможности видеть, не склоняясь через стойку. В общем, я был готов к ремонту, но не был готов к плохому выбору, сделанному в дизайне комнаты, планировке, полезности и освещении. Я останавливался во многих, многих апартаментах Мариотта за эти годы, и я бы предпочёл это место Фэрфилд Люкс. Могу только надеяться, что вся стройка, которая сделает этот отель крупнейшим в Амстердаме (500 номеров, говорят мне), будет включать в себя новые крылья с большими и более разумно оформленными помещениями. Короче: номер, который у нас был в нашем речном круизе, был и просторнее (у нас был номер среднего уровня на лайнере), и гораздо лучше оформлен, чем недавно отремонтированные номера в Амстердаме эпохи Возрождения. Жаль, что Мариотт вкладывает столько денег в собственность и принимает такие неверные решения по этому поводу.

Читать полностью

20

bizey

Дата отзыва: 20 августа 2024

Игнорируйте все предыдущие комментарии! Ого, какое потрясающее преобразование для этого отеля. Мы останавливались на долгие выходные и имели отличный опыт. В этом отеле ведутся ремонтные работы, поэтому, читая комментарии, я был немного обеспокоен своим пребыванием. Расположение мудрое, лучше не придумаешь. Хотя прямо в самом центре города (в 5 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала) дорога отеля на довольно тихой. Новые номера выглядят потрясающе и действительно отражают атмосферу отеля. Они действительно удобны и кровати великолепны. Единственным моим замечанием было бы то, что наше окно не открылось, но это личное предпочтение. Афера сработала хорошо. Мы не остались дома на завтрак, но воспользовались кафе и представительским салоном, который был превосходным. Высшим светом была команда отеля, все, с кем мы контактировали, были такими вежливыми и дружелюбными, нас узнавали все, с кем встречались. Кричи Марлеке (по-моему, так ее звали) она действительно была прелестна. От регистрации до регистрации у нас было отличное пребывание. Не могу не поблагодарить команду отеля. Я вернусь в гости, как только закончится ремонт.

Читать полностью

4

architect95

Дата отзыва: 24 апреля 2024

Я успешно останавливался здесь в 2016 и 2019 годах и получил очень положительные впечатления. Хотя на сайте были указаны перерывы в строительстве, я не мог себе представить, насколько это ужасно. Сегодня утром я подъехал к входу, и все общественные места переехали в подземелье. Стены оглашались звуками отбойных молотков, улицы со всех сторон были огорожены. Окружной путь к лифтам, которые работали медленно, и рядом не было никого, кто мог бы попросить о помощи. Ковры в коридоре недостаточно пылесосят. В целом, отель не должен быть открыт для клиентов, не говоря уже о том, чтобы взимать возмутительные цены. Хотя я планировал остаться на неделю и собрать всю семью, как только они приедут, я останусь только на одну ночь, отменю остальные бронирования и переселю всех в другое место. Плохие владельцы, плохой менеджмент создают ужасное впечатление. Они предложили мне вернуться через год после завершения ремонта. Я ТАК НЕ ДУМАЮ! ! ! Многие круизные пассажиры забронировали билеты здесь. Им следует поискать в другом месте.

Читать полностью

8

Porquetevas

Дата отзыва: 21 апреля 2024

Почему двухзвездочный рейтинг? Комната, в которой мы остановились, была хорошей, кровать была удобной, ванна/душ работали хорошо. Нас предупредили о ремонте при бронировании номера и при регистрации заезда. Мы все равно решили остаться там, потому что раньше останавливались в отелях с подобными предупреждениями и ожидали некоторого шума, например, стука молотков и т. д. Однако строительный шум находится на другом уровне. уровень в этом отеле. Часто и продолжительно происходит интенсивное бурение и отбойные молотки. Я был на многих строительных площадках, где было тише, чем в нашем гостиничном номере. Я пишу это предупреждение, потому что, если вы захотите использовать свою комнату в течение дня (потому что вы хотите вздремнуть из-за смены часовых поясов или вам нужно провести онлайн-встречу), вы не сможете это сделать. О дремле не могло быть и речи, как и об онлайн-встречах. PS: Если вы планируете использовать свой номер только на ночь, отель подойдет и заслуживает четырехзвездочного рейтинга (он требует ремонта) на этот период времени.

Читать полностью

4

Alessi831

Дата отзыва: 14 октября 2023

Какая свалка. В отеле идет ремонт, и хотя я останавливался здесь много раз и мне все нравилось, на этот раз мое пребывание здесь было ужасным. Здесь шумно, грязно и воняет. Персонал казался грустным и подавленным из-за того, что ему постоянно приходилось иметь дело с недовольными гостями. Кровать была старая и провисшая. Wi-Fi работал с перебоями. Отель лгал об оказанных услугах. Тренажерный зал находится в чулане, гостиная — в углу, накрытом простыней, а завтрак — лишь малая часть того, что было раньше. Настоящая афера заключается в том, что клиенты переобещают, недопоставляют и завышают плату, как если бы это был четырех- или пятизвездочный отель. Это не. Жадным владельцам/менеджерам должно быть стыдно за обман клиентов. На данный момент это двухзвездочный отель. Я рано уехал в очень хороший отель по соседству, который стоит дешевле и намного лучше на всех уровнях (номер, вестибюль, тренажерный зал, гостиная, ресторан, бар и атмосфера (тихо).

Читать полностью

4

GG17

Дата отзыва: 19 июня 2023

Это самый неутешительный отель Marriott, на который я когда-либо тратил свои баллы. На вторую ночь я пытался принять душ, а у нас НЕТ горячей воды. Этот отель должен закрыться на время ремонта. Нам пришлось поменять номер в первую ночь на улице, потому что кондиционер не работал. Вторая комната, в которую нас поселили, была меньше, чем наша комната на круизном лайнере! Завтрак не входит в стоимость номера. Вы не знаете этого, когда идете в маленькое кафе, связанное с отелем. Они спрашивают номер вашей комнаты и говорят вам, чтобы вы наслаждались завтраком. Неожиданный счет был 30 . 00 евро на человека за сытный шведский стол. У них не хватает персонала при регистрации. Я чувствовал себя плохо для персонала. Они пытаются изменить ситуацию со всем беспорядком и неразберихой. Однако Marriott жертвует вашей безопасностью и опытом ради зарабатывания денег. Им действительно нужно закрыть это и закончить ремонт. Шум начинается в 8:30 и продолжается весь день. Забудьте о сне! Отбойные молотки целый день!

Читать полностью

8

Daniel

Дата отзыва: 02 апреля 2023

Я был здесь один раз несколько лет назад, и у меня был плохой опыт. Они сказали мне, что мои комментарии не остались незамеченными и дали им еще один шанс. Я приехал в субботу, ближе к вечеру, и понял, что здание находится в режиме полной реконструкции. Я воспользовался их боковым входом, и мне вежливо показали, где находится стойка регистрации. После ожидания почти 10 минут очередь на регистрацию росла, и они, наконец, нашли второго человека, который позаботится. Меня встретили тепло, и они признали, что это был не первый раз. Мне дали номер на 3-м этаже, без какого-либо вида (329). Это было как в подвале. Свет был бы возможен, только если бы я включил его, ничего снаружи. Я не уверен, что это была уже отремонтированная комната или нет, но ковер был отвратительно грязным. Даже на полотенцах в ванной были пятна. Ванна настолько мала, что, когда вы принимаете душ, вы не можете повернуться, не задев обо что-нибудь. Температура в комнате была очень низкой, мне было трудно согреться. Немного помогало то, что дверь в ванную была закрыта. Однако каждый раз сидеть на замерзающем унитазе — не очень приятное занятие. Дозвониться на ресепшен невозможно, просто не берут трубку. Коридоры завалены пустыми подносами с едой, и они остаются там. Я вышел из своей комнаты утром около 11 и вернулся около 5 вечера. , комната была еще не убрана. Затем я сдался и повесил табличку «Не беспокоить». Руководству: не нужно отвечать типичным для ИИ ответом. Я ошибся, думая, что в этот раз будет лучше. Я не вернусь.

Читать полностью

20

Matthew W

Дата отзыва: 29 марта 2023

Мы отправились в Амстердам на короткий перерыв, чтобы впитать немного культуры и расслабиться, наслаждаясь новым городом. Отель находится в самом центре всех событий, рядом с главной площадью и множеством ресторанов, кафе, баров и, конечно же, каналов! Люди в Амстердаме дружелюбные, здесь чисто и очень безопасно. Наш отель был очень полезным во всех отношениях, никаких проблем, и мы вернемся, когда их ремонт будет завершен. Когда мы прибыли в наш отель, нас встретил Ахмед, консьерж-навигатор отеля, он без проблем организовал все наши заказы, включая сказочную прогулку на маленькой лодке с капитаном Джеком, опыт Хайнекина и музей Ван Гога (обычно распродан). Мало того, что Ахмед организовал все, он также лично хотел, чтобы мы отправились на лодке, и в конце нашего пребывания разобрался со всеми нашими вопросами об отъезде и багажом. Он настоящий актив отеля. При выезде Гильермо позаботился о нашем выезде и очень тепло поблагодарил нас за наше пребывание, он решил одну небольшую проблему, которую мы имели за завтраком, ничего серьезного (просто не хватало апельсинового сока), и был отсортирован, предоставив бесплатный напиток, который был Добро пожаловать. Наконец, когда мы оставили нашу сумку сломанной, Франсия, член команды, умело достал ленту и закрепил нашу сумку для нас. Мы настоятельно рекомендуем отель для поездки в Амстердам, еще раз спасибо и до скорой встречи.

Читать полностью

8

William M

Дата отзыва: 05 сентября 2022

Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился. Персонал дружелюбный, профессиональный и вежливый. К сожалению, гостиничные номера оставляют желать лучшего. Мы с женой забронировали проживание на 3 ночи в среднем по 400 евро за ночь. Отель претендует на 5 звезд, но это не так. Правда в том, что этот отель потратил свое время, деньги и усилия на поддержание мест общего пользования и ни на что другое. В вестибюле, лаундже и местах общего пользования царит теплая и гостеприимная атмосфера. Это другой опыт, когда вы поднимаетесь в свою комнату! Придя в номер, мы обнаружили лобковые волосы в ванной, пятна на ковре, следы на стенах в ванной и пыльное ведерко со льдом. Извините, но если вы заявляете, что являетесь 5-звездочным роскошным отелем, у вас не может быть этих проблем. Также выбор кофе ограничен растворимыми пакетами. У уважаемого 5-звездочного отеля, по крайней мере, была бы машина для кофе в чалдах, такая как Nespresso. Мы также обнаружили салфетку, застрявшую в дверном глазке, так как я предполагаю, что она была сломана. . Ждать его! ! 2-я ночь, мы приходим поздно вечером и обнаруживаем, что из комнаты выбегает мышь! ! WTH! Я пошел на ресепшн, чтобы разобраться в ситуации. Персонал и менеджер на стойке регистрации извинились. Нам дали новую комнату и доступ в гостиную, которой мы никогда не воспользовались. Нам не предложили никакого повышения / скидки на наше пребывание. Нижняя линия… Персонал выдающийся и многое компенсирует, но этот отель НЕ является 5-звездочным отелем, каким бы натянутым воображением он ни был вызван галлюциногенами. Не остановлюсь здесь снова!

Читать полностью

4

Tracey L

Дата отзыва: 04 августа 2022

Это отель Marriott, и, поскольку я останавливался в отелях Marriott по всему миру на протяжении всей моей карьеры путешественника, этот отель просто худший. Это грязная отвратительная свалка, если говорить прямо. Я зарегистрировался со своей дочерью поздно вечером во вторник и забронировал номер Делюкс, если бы я не так устал от моего полета, мы бы сразу зарегистрировались, вернулись и остановились в отеле в аэропорту. В комнате был вонючий, ванная комната грязная, а постельное белье выглядело так, как будто оно не было заправлено должным образом. Теперь у меня есть укус на моей ноге от чего-то, что укусило меня в той кровати. Утром в среду я сообщила на стойку регистрации, что мой муж присоединился ко мне, мы переезжаем в семейный номер, я хотел бы осмотреть номер, прежде чем решить, собираемся ли мы остаться. При осмотре номер 908 был отвратительным, это было не то, что я забронировал, и пахло ужасно. Я отказался от номера за 425 евро за ночь и спросил, какие еще есть варианты. Стоя на стойке регистрации, я выслушал множество других жалоб на комнаты и потолки, падающие в протекающих душевых, грязные подносы, оставленные повсюду. Мне сказали, что есть более хороший люкс, который я хотел бы, но он не будет готов до 14:00. Давая им презумпцию сомнения, мы решили продолжить наш день осмотра достопримечательностей и вернуться позже. По возвращении мне потом пришлось пройти через всю канитель, объясняя абсолютно все еще раз вашим бескорыстным сотрудникам, которые явно не дают двух обезьян ни в чем. Меня снова отослали, так как они должны были подготовить комнату. Я снова вернулся, и мне снова пришлось объяснять, почему я все еще жду свою комнату. Наш новый номер 643 был намного ярче и больше, чем 908, но все же не соответствовал тому, что я ожидал бы от отеля Marriott, а цена на задней двери была 699, что полностью рассмешило нас без завтрака. Сегодня мы заселились в приличный отель, чистый, с персоналом, который рад быть там и обслуживать вас. Я не понимаю, как этот отель может быть частью зонтика Marriott. Мое пребывание было ужасным, в этом районе есть 2/3-звездочные отели, которые чище и работают более эффективно. Руководству нужен звонок для пробуждения, и я буду рассматривать свои жалобы дальше.

Читать полностью

12

Scenic718508

Дата отзыва: 04 августа 2022

Мы были здесь в течение 6 ночей, и это было хорошо. Завтрак украл шоу, но было несколько вещей, которые можно было бы улучшить. 1 . Душ не очень хорошо течет, у меня дома лучше душ. 2 . Пол был испачкан множеством разных вещей за эти годы. 3 . Казалось, номер Делюкс был очень маленьким за то, что вы платите. 4 . Некоторые из сотрудников были полезными, некоторые были наоборот. Мы заплатили полностью при бронировании. com, и один из администраторов пытался сказать, что это только плата за бронирование, и нам нужно заплатить остальное. Мы уже заплатили 1 800 евро за 6 ночей. Затем подошел другой сотрудник, который был очень любезен и был сбит с толку тем, почему другой администратор сказал, что нам нужно платить больше денег. 5 . Мы немного запутались в счете за удержание, как когда мы ждали в очереди, чтобы проверить. Один из администраторов сказал, что это 50 евро за ночь, что было достаточно справедливо, но когда мы зарегистрировались, они попытались взять с нас 2000 евро за удержание? Мы молоды, и у нас был только дебет, поэтому попытка взимать такую сумму, которая пойдет прямо в банк, немного раздражает. Наконец, в одну из ночей сработала пожарная сигнализация, она работала около 30 минут, хотя тревога была ложной. Они не сказали нам, почему он продолжал работать, поэтому много людей было в их номерах, за пределами отеля, в холле. Меня немного беспокоило то, что, если в ближайшие несколько дней возникнет реальная чрезвычайная ситуация? Никто бы не поверил, потому что во время этого нам просто сказали вернуться в наши комнаты. Это все мелочи, которые только создавали неудобства. В следующий раз мы, вероятно, остановимся в ближайшем отеле ibis, вместо того, чтобы тратить столько денег на не очень хорошее обслуживание.

Читать полностью

8

david b

Дата отзыва: 21 июля 2022

Я забронировал отель по баллам для наших особых выходных и выбрал этот отель, а не Marriott Central и отель W. Во-первых, я должен повторить комментарии по уборке дома. У нас никогда не меняли полотенца или шампунь / гель для душа и т. Д. 2 человека в номере на 3 ночи по 1 маленькой бутылочке, удачи! на наш 3-й день мы увидели что-то похожее на менеджера в коридоре и попросили замену и новые полотенца, с которыми она сказала, что разберется немедленно - НИКОГДА не случалось. Так что общее ведение домашнего хозяйства было шуткой. Мы побывали во многих фантастических местах, и я пожизненный член Titanium Elite, и, к сожалению, когда я спросил свою жену, когда мы проверили, что она думает. . . . . Худший отель сети Marriott, в котором она когда-либо останавливалась, и мне было ужасно слышать это, когда я забронировал этот отель и выбрал его из всех других отелей сети Marriott в городе. Это не испортило бессонные ночи, но, к сожалению, оставило горький привкус Зал был просто в порядке, на самом деле никакого выбора еды, немного салата, сыра и 1 небольшое горячее блюдо Самосы. Напитки разумно ограничить 1 маркой красного и белого вина, а на третий день даже красного вина. При выезде, когда меня спросили «как прошло ваше пребывание», я был очень вежлив и просто поделился вышеизложенным, и ответ был «о, дорогой. тогда ты хочешь оплатить счет сейчас, тогда» в основном было все равно - так зачем спрашивать, как прошло ваше пребывание, если вы не хотите обращать внимание на ответ. Завтрак был средним, было лучше, было хуже. но сказал бы, что для высшего уровня Marriott - могло бы быть лучше Следующая поездка в Амстердам - это будет W

Читать полностью

4

Michele O

Дата отзыва: 05 июня 2022

Я останавливался в этом отеле много раз. Я любил каждое пребывание. В эту поездку я приехал с теми же ожиданиями. Я был разочарован на каждом шагу. Заезд. Я приехал рано и зарегистрировался на мобильном телефоне. Мне посоветовали написать сообщение, когда номер будет готов. Нет текста. Они сказали, что так не делают? ? ? ? ? Нет полотенец. 20 минут для обслуживания клиентов, чтобы ответить на телефон. Пришлось пережить этот процесс дважды. Нет обслуживания номеров одну ночь. Они сказали, что были слишком заняты? ? Часы работы представительского лаунджа могут меняться. За исключением Франсин, это было непредсказуемо. Сегодня спросили о часах отдыха. Регистратор понятия не имел. Топпер для меня. . . мы сидели в представительском лаундже, и мышь пробежала мимо 3 раза. Я сказал человеку, который что-то наполнял кофеварку: «В этой комнате мышь бегает». Никакого эффекта, ноль, молния, пшик, нада. Я сказал это снова. то же отсутствие реакции. Мне очень понравился этот отель, но мне придется найти новый.

Читать полностью

12

tommyt1992

Дата отзыва: 12 марта 2022

Забронировал этот отель из-за его центрального расположения и того факта, что он имеет 5-звездочный рейтинг, хотя само расположение не может быть виновато, сам отель оставлял желать лучшего. Регистрация прошла легко, на стойке регистрации был очень услужливый молодой человек. Номера были чистыми, но очень уставшими и нуждались в обновлении. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что за 3 дня пребывания наши номера не обслуживались горничными даже после нескольких звонков на стойку регистрации с просьбой убрать комнату. По возвращении в наши номера на второй день номер не был убран, поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы запросить обслуживание, пока мы шли ужинать по возвращении, он все еще не был чистым, поэтому на следующее утро, прежде чем покинуть комнату, я снова позвонил на стойку регистрации, чтобы запросить уборку и еще раз по возвращении в тот же вечер номер все еще не был чистым! Я снова позвонил на стойку регистрации, прежде чем пойти поесть. Проходя через стойку регистрации к выходу, я заметил, что несколько других гостей жалуются на стойку регистрации на то же самое. Конечно, есть много нехватки персонала, но меньше всего вы ожидаете от предполагаемого 5-звездочного отеля, так это того, что ваш номер будет убран, поэтому только из-за этого я бы не вернулся.

Читать полностью

20

newlifechapters

Дата отзыва: 05 декабря 2021

Это наша поездка в отель в Амстердаме, останавливались, наверное, 3 раза. Этот визит был в разгар облегченной блокировки COVID, поэтому я не могу сказать, что это было наше лучшее пребывание, но я все еще люблю этот отель. Персонал замечательный, и у них есть завтрак с большим количеством вариантов. Представительский лаундж был открыт во второй половине дня в течение ограниченного времени - без завтрака - но опять же, это связано с covid - ужесточенными национальными ограничениями и не так много гостей, как обычно, так что это понятно. В гостиной работает прекрасная женщина, которую мы считаем другом, и было так приятно снова ее увидеть. Номера чистые и удобные. Не уверен, что бар был открыт, так как места должны были закрыться к 17:00, но они приносили напитки и т. Д. В номер. Мы обязательно вернемся снова и будем знать, что это будет так же прекрасно, как и во время других наших пребываний.

Читать полностью

4

Stefani V

Дата отзыва: 25 ноября 2021

Этот отель совсем не соответствует 5 звездам. Когда мы зарегистрировались с моими друзьями, администратор даже не удосужился объяснить, как добраться до нашей комнаты. Он просто сказал 943, а потом иди на второй этаж. Когда мы пошли во второй, в конце концов мы узнали, что нам нужно было подняться на 2-й лифт, чтобы добраться до этой комнаты. Из-за этого мы ходили кругами, пока сами не узнали, как пройти в эту комнату. У них была огромная проблема с сегрегацией, они хорошо относятся к тем, кто находится в главном здании, и к нам, кто был во 2-м корпусе со 2-м лифтом, они заставили нас чувствовать себя нежеланными. Только посмотрите на эту фотографию, эта бутылка и стакан на полу стояли там все 3 дня нашего пребывания, это было в коридоре, и уборщики не удосужились его поднять. Когда они пошли в комнату, чтобы убрать один раз, нас было 4 девушки, они дали 2 новых полотенца и оставили грязные полотенца в комнате (как вы можете видеть, не 5-звездочное качество обслуживания клиентов). Уборщики даже не удосужились почистить мусорные ведра. Что мы можем сказать? Мы не были в главном здании, так что с нами так обращаются нормально, верно? На 2-й день пребывания нас начали беспокоить, чтобы снова отдали карту, которой мы расплачивались. Это уже было сделано, когда мы зарегистрировались, когда мы объясняем, что мы уже это сделали, они продолжали преследовать нас и беспокоить нас, даже приложив письмо в наш номер, что они хотят снова получить оплату картой. Их политика заключается в том, чтобы выдать карту для блокировки средств при регистрации заезда, а при выезде мы заплатим полную сумму, однако они продолжали преследовать и беспокоить нас, чтобы мы снова выдали карту и дважды заблокировали средства. В конце концов, мы пошли жаловаться, и начальник дал нам бесплатный ужин в качестве извинения за все проблемы. Что ж, спасибо за это, но опыт нашего пребывания был ужасным, и вы заслуживаете этого отрицательного отзыва. Это был мой первый раз, когда я останавливался в 5-звездочном отеле, и это было очень разочаровывающим нашим пребыванием в этом отеле.

Читать полностью

20

JS8787

Дата отзыва: 04 ноября 2021

Я отлично провел время в Ренессансе. Прежде всего, обслуживание было безупречным. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и помогли нам сориентироваться в часах работы музея и местном транспорте. Более того, они были так любезны, что подарили нам велосипедный звонок, который теперь стоит на одном из наших семейных велосипедов как напоминание об Амстердаме! Это действительно было выше и выше. Что касается наших стандартных требований к отелю: Исключительное расположение, легкий доступ к железнодорожной станции, трамваям, ресторанам и многим классическим достопримечательностям старого города Амстердама. Лобби светлое и привлекательное. Просторный бар представляет собой удобное место для отдыха или легкого вечернего перекуса. Другие варианты питания включают кафе на углу, в которое можно попасть из отеля и где подают вкусный завтрак. Наш номер был чистым и удобным. Он был не очень большим, но этого и следовало ожидать от жилья в этом историческом месте. Я очень рекомендую этот отель для вашего следующего пребывания!

Читать полностью

4

PaulsReview

Дата отзыва: 07 сентября 2020

Как элитный участник, мы должны были получить повышение класса комнаты, но нам дали стандартный номер, у них должно быть много пустых комнат из-за COVID, но они не дали мне повышение, мы должны получить 1000 приветственных баллов, что я и сделал не получил, на самом деле, я не получил Бонвой баллов за пребывание. Хуже всего то, что зал был закрыт, поэтому нам сказали вместо этого пойти в бар, когда мы пошли, мы стояли там около 5 минут прямо перед барменом, но он играл по этому телефону и был так занят, что не стал заметьте нас, в конце концов, мы подняли шум, и он оторвался от телефона. Он сказал, что у нас может быть только один бесплатный напиток и закуска, он принес очень маленькую порцию закуски, в которой было только 3 рисовых шарика и 3 блинчика с начинкой, которые должны были разделить между 4 людьми, нас всех четверо с доступом в лаундж. На следующий день мы пошли снова, и у нас был другой бармен, этот каким-то образом узнал наши номера комнат и взял с нас плату за «бесплатные напитки и закуски», которые мы узнали только тогда, когда я пошел проверять, я считаю очень нечестным использовать номер моей комнаты и зарядить предметы в мою комнату, не сообщая мне. Не могу поверить, что Marriott был бы таким скупым, с COVID можно подумать, что они захотят побудить людей остаться, а не пытаться заставить их остаться в другой сети отелей.

Читать полностью

16

Jo F

Дата отзыва: 21 января 2020

Хорошо, я согласен с другими, которые говорят, что это не 5 *. Тем не менее, мы останавливались в других 5 * отелях, которые явно не были. Учитывая его расположение и при сравнении цены с другими 5 * поблизости, это намного дешевле, чем то, на которое мы смотрели. Персонал от регистрации до обслуживания номеров, уборки номеров и выезда был замечательным и не мог сделать достаточно для нас. Мы приехали рано утром, но я написал по электронной почте вперед и был рад, что наш номер был готов. Номера были немного устаревшими, но наши были чистыми, и у нас было много места. Помимо персонала, это место первого класса и удар по лицу в центре, поэтому много мест, где можно поесть и выпить, а Центральный вокзал находится примерно в 5 минутах езды. Мой муж заказал стейк в номере, и хотя картофель фри был не лучшим, он любил свой стейк. Мы определенно остановились бы здесь снова, и, как я сказал ранее, мы были в 5 *, где персонал сердитый, хмурится и определенно, казалось, не наслаждался своим местом, если работа - это не имело место здесь. Итак, всем спасибо за то, что сделали наше пребывание максимально комфортным.

Читать полностью

4

Denisangry

Дата отзыва: 26 ноября 2019

Никогда не живите а этом отеле. Мы второй раз попробовали и снова мы получили ужасные впечатления. Нам пришлось уехать из этого ужасного места. Причины следующие: 1. В прошлом году, мы прождали наш номер с 15 часов дня 4 часа и никто даже не извинился. 2. В этом году, наши номера, которые были заранее оплачены, вообще не смогли найти и нам пришлось в троем спать в одном номере. 3. Сервис был отвратителен, мы попросили вечером ребёнку в номер воды, нам сказали идите сами на первый этаж, там есть автомат. Полотенца в ванной такого размера, что можно с трудом обернуть одну ногу. Также нам не принесли третье полотенца, видимо считается, что дети не моются в их отеле. 4. Утром, когда я попытался закрыть чемодан, который лежал рядом с вазами, то почувствовал ужасный запас мочи. Как потом мы поняли, это пахло из одной из ваз. Теперь представьте как они убирают номера. Фото вазы прилагаю. 5. После завтрака мы попросили найти наши номера, но они сказали, что у них их нет и сказали будут думать, что нам предложить. Мы оставили вещи в камере хранения, думая, что они нам позвонят и что то предложат. Но никто не позвонил и нам пришлось уехать в другой отель. 6. Плюс нам никто не вернул деньги за оставшиеся две ночи, которые мы не ночевали в этом отеле. Поэтому бегите и не соглашайтесь жить в этом отеле ни за какие деньги, вы испортите впечатление о прекраснейшем городе Амстердам.

Читать полностью

4

Roman J

Дата отзыва: 16 августа 2019

Я позвонил в отель напрямую и сделал заказ непосредственно с ними. Пока продавец разговаривал по телефону, я получил подтверждение, и единственное, что привлекло мое внимание, - это количество людей, которые займут комнату. Я обратил на это внимание клерка, и мне сказали, что это просто честная ошибка, и он уже сделал исправление. Я доверял ему и повесил тебя Я позвонил позже, чтобы проверить, и количество людей все еще было установлено на одного (1 человек). Я потребовал внести изменения и мне сказали, что в забронированном мною номере не может находиться столько людей, сколько мне нужно, и что они будут более чем счастливы зарезервировать для меня другой номер, удвоив мою стоимость. Я пытался поговорить с различными отделами, включая службу поддержки и головной офис, и все предлагали мне отменить бронирование, вместо того чтобы решить мою проблему. После нескольких звонков и электронных писем я, вероятно, попал в какой-то черный список и никогда не получал никаких ответов на свои электронные письма. На данный момент это мой единственный способ заставить кого-то слушать. Если кто-нибудь из администрации отеля и / или службы поддержки свяжется со мной по поводу этого обзора, я его сниму. В противном случае, если вы читаете это место, нельзя доверять. Было бы ужасно приехать в новую страну с маленькими детьми и без комнаты.

Читать полностью

8

Daniel

Дата отзыва: 23 июля 2019

Мы приехали поздно днем и уже знали, что наш номер был обновлен наградой за люксы, которую я получил. Регистрация прошла быстро, так как я использовал приложение Bonvoy днем ранее. Чтобы добраться до нашей комнаты, мы должны были подняться на лифте на второй этаж. , затем пройти 150 метров до другого лифта. , затем пройдите еще 100 метров, чтобы добраться до двери, которую нам пришлось открыть, и спуститесь на полпути по очень узкой лестнице. Комната была на углу. Это была двухэтажная комната, где на первом этаже был диван и телевизор, а затем еще одна узкая лестница, ведущая в спальню. Не очень удобно с тяжелым багажом. Комната выходила на пешеходную улицу с барами. Вы можете представить себе шум до крошечных часов. Мне казалось, что мы были в общежитии с завышенной ценой. Вскоре после того, как мы вошли в комнату, мы быстро поняли, что уборка дома не была закончена. У нас не было мыла и воды. Мы позвонили, и это заняло почти час, чтобы получить это. В ожидании мыла мы поняли, что дверь не закрывается. , , мы позвонили снова, и кто-то из службы безопасности быстро подошел и исправил это. Веганы, будьте осторожны, в салоне на ужин или на завтрак для вас нет еды. , , кроме фруктов и хлеба. Давление воды для душа не было. , , кровать была, однако, удобной. Кажется, что нет никакого подноса или вывоз мусора из коридоров регулярно. , , мы встречали одни и те же лотки, одни и те же бутылки с алкоголем на протяжении более 1 дня в долгих прогулках, которые мы должны были делать каждый раз, когда нам приходилось выходить из комнаты. При получении счета была плата за обслуживание номеров, которая была не нашей. , мы должны были спуститься и получить разъяснения. В целом мы покинули отель очень разочарован. Я не знаю, сколько у них звезд, но их должно быть не больше 3.

Читать полностью

16

Victoria C

Дата отзыва: 27 февраля 2019

Ренессанс был нашим домом вдали от дома во время нашей недавней поездки в Амстердам. В этом отеле было много замечательных вещей: полезность персонала, чистота, но одной из лучших вещей в этом отеле было местоположение, местоположение, местоположение! Это было легко в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала Амстердама. Для нас было очень легко иметь этот отель в качестве нашей домашней базы для нашей 9-дневной поездки. Прямо за отелем была одна из главных торговых улиц города. Через 2 минуты у нас был доступ к продуктовому магазину, ресторанам, сувенирным магазинам. , , Вы называете это. Наличие продуктового магазина, расположенного поблизости, стало особенно полезным, когда мы решили купить коробку с водой (для хранения в нашей комнате) за 5 евро вместо того, чтобы тратить 3 евро каждый раз, когда мы вытащили ее на улицу. Общий вид отеля и номеров был чистым и современным. Кровать была удобной. В комнате был мини-бар, но мы им не пользовались. Процесс регистрации был легким, и персонал был очень приятным. Навигатор, Боэт, был чрезвычайно полезен. Он рекомендовал несколько отличных ресторанов, чтобы не пропустить места во время нашего пребывания. Синтия, в обслуживании гостей, была очень полезна. Единственные "минусы", которые у меня были об этом отеле во время нашего пребывания, были: термостат в комнате не регулировался. Я говорил об этом стойке регистрации, и мне сказали, что она настроена на зимние температуры, поэтому они не могли ее отрегулировать. Я не привык к настройке обогревателя, поэтому я отключил его, чтобы сделать мою комнату менее душной / горячей. Другой «проблемой» был внешний шум. Я думаю, что окна "тонкие", и я услышал бы трамвай ночью. Если вы чутко спите, это может быть неприятно. В целом, этот отель был отличным, и я с нетерпением жду, чтобы остаться там во время моего повторного визита в Амстердам.

Читать полностью

20

Road-Maven

Дата отзыва: 01 августа 2018

Третье посещение Отеля Renaissance Amsterdam. То, что привлекло нас в этот отель - это расположение. Я расположен на тихой безопасной улице в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала и Dam Square. Также есть хорошие рестораны в пешей доступности прямо в районе.Остановились на две ночи перед круизом и опять же, они не разочаровал. Мы прибыли около 11 утра и проверяли наши сумки на целый день осматривать достопримечательности. Когда мы вернулись, наш номер был готов. Пока они довольно заняты турами круиза, обслуживание и внимание к деталям были на высшем уровне. Немного птицы сказал им, что это был большой день рождения моей жены, и букет цветов несли наш номер. Приятный штрих. Наш номер, выходящий на улицу, был абсолютно превосходным. Номер был функциональным, тихим, чистым и удобным. Гостиная консьержа был отличным. Если вы обладатель золотой карты или платины, у вас есть доступ, чтобы позавтракать утром, закуски, вино и Закуски вечером. Это хорошее место, чтобы расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей. Это очень плохо, Marriott не настаивала на таком уровне обслуживания в их фойе консьержа в их США. Отели A. Во время вашего следующего посещения Амстердама попробуйте Renaissance. Вы будете рады, что сделали это.

Читать полностью

20

MangoSmooth

Дата отзыва: 23 июля 2018

Я посетил этот отель со своей женой и двумя детьми. Мы жили на остановках и переехали в клуб - номера уровня. Наличие доступа к клубному лобби было удивительным. Мы наслаждались отличными закусками и голландской едой и были отличным местом, чтобы выпить пива после экскурсий по городу. Поскольку мы останавливались в выходные, мы завтракали в ресторане Scossa вместо гостиной. Завтрак фантастический. Есть несколько голландских блюд, и все было высокого качества. Персонал был очень хорошим. Приятный штрих с бесплатной водой спа в лобби. Расположение было великолепным, но это немного жесткой прогулки от ж / д станции с багажом и детьми даже при том, что это рядом. Есть много толпы, и велосипеды делают перекресток сложно. Моей семье очень понравился Renaissance Amsterdam. Мои дети все еще говорят о том, как это самый хороший отель, в котором они когда-либо были, и им понравилась корова во внутреннем дворике.

Читать полностью

16

jessnyus

Дата отзыва: 22 июля 2018

Отель Renaissance Amsterdam прекрасный, и у нас был в целом приятное место. Но у нас была пара проблем. Однажды, наш номер не стал порядок. Когда мы обратились обслуживанию гостей, девушка, которая ответила казалась в недоумении для того, что делать - и даже казалась раздражаемой, что мы продолжали остановиться после нее, чтобы получить комнаты чистые (это было к 6 часам вечера). Позже вечером, кто-то появился с половиной - пустой шампунь и бутылки мыла. В тот день не было хорошим. Учитывая все вышесказанное, мы они просто превзошли все наши его из парка на их стойке его реставрации.На следующий день мы поговорили с другим, больше опытных представителя обслуживания гостей (кажется, ее звали Бронвен), и она была потрясена способ отвечали проблемы. Она выглядела в их системе, чтобы посмотреть расписание времени всего этого, и она слушала внимательно к нашей претензия. Затем она сделала все возможное, чтобы убедиться, что о нас заботятся и попытаться убедиться, что что-то вроде этого больше никогда не случится.Она также настроила встречу для нас со бар членом менеджерам отеля. Он был очень расстроен со всем этим. Когда мы сидели в кафе отеля и потягивали бесплатные эспрессо, он едет через все, что случилось, поэтому он несомненно может принять меры, чтобы попытаться им нужно улучшить судебные иски. Он также дал нам, вознаграждение указывают, чтобы компенсировать день, а также подготовку других удобств в качестве извинения за полученные проблемы. Мы действительно не могли бы желать большего.Преимуществом я чувствую, что должен отметить, это знанием и эффективно стойки консьержа. Персонал там помог отвезти нас с маршрутами (Амстердам может запутаться), сделали рекомендациями ресторана и когда один из нас сломал зуб они приготовили встречу с зубной клиникой, которая выполняла свою работу и была по умеренной цене, несмотря на это скорой помощи.Сам номер был удобным, и мы спали хорошо. Расположение очень удобное, и нам понравился этот отель в целом. В следующий раз, когда будем в Амстердаме, мы вернемся!

Читать полностью

20

John

Дата отзыва: 22 июля 2018

Когда я ждал в аэропорту рейса из Дублина, я прочитал отзывы, которые прислали другие. Было достаточно негативных отзывов, которые принудили меня задаваться вопросом, как же будет выглядеть мое трехдневное пребывание с моей 16-летней дочкой. Каждое общение, которое я когда-либо встречал с персоналом в течение всего пребывания, было приятным, и я регулярно видел, чтобы персонал делал все возможное и невозможное с другими гостями. Мой номер находился во внутренней части отеля с видом на внутренний двор и другие номера, где было очень тихо. Кровать и подушки были хороши. Глядя чемпионата мира по футболу с другими гостями, персонал принес какой-то чипсы и орехи для закусок, что было приятно. Очень короткая прогулка от центральной станции и всех основных достопримечательностей была доступной пешеходу. Из клубной комнаты был доступ в воду, чтобы я смогла пополнять в номере запасы свою бутылку каждый день, которую я оценил по достоинству. Единственное, что я бы поменяла, для отеля, чтобы иметь простой в использовании мусорные пакеты с закусками. Я непременно вернусь в этот отель в будущем.

Читать полностью

16

Ann D

Дата отзыва: 17 июля 2018

Я никогда не был в Амстердаме, так как все что я знал, был тем, что я могла почитать и увидеть на фотографиях. Мой муж работал раньше в городе 20 лет назад, поэтому он был довольно знаком с ним. Ренессанс был прекрасным расположением! Очень нравится Район Йордаана. Замечательные магазины, рестораны, довольно тихо. Что сделало этот отель, были консьержи. Какая усердная группа мужчин у нас была помощь с нами. Мой сын хотел побегать, они помогли ему спланировать два замечательных маршрута пробежек, которые он мне очень понравилось. Они помогли нам с фантастическими ресторанов! Рекомендую место для моего мужа и сыну, чтобы арендовать велосипеды и куда поехать на них. Вдобавок ко всему, мой муж случайно оставил свою лицензию с велосипедной компанией и когда мне не ответили на свой телефон, чтобы попросить, чтобы их его по почте назад, он позвонил консьержу в отеле Renaissance, и они послали кого-то в магазинов велосипедов, сразу, чтобы забрать его и уложить его по почте нам. Они действительно сделали нашу поездку. Единственным недостатком был нашим номером, не в главном здании, а в здании, пристроенном к нему. Очень удобно, но не много света. Это было, полностью распродал выходные, поэтому они не смогли поменять номер. В конце концов, это не имело значения слишком многого, так как мы редко.

Читать полностью

12

Traveler81

Дата отзыва: 17 июля 2018

Регистрация прошла слишком небольшую район, мы прибыли в 2 часа дня и были встречены огромной толпой, которые ожидали того, чтобы зарегистрироваться. Не говоря уже о том, что был сердитый клиент, усложняющий жизнь менеджеру. Было слишком шумно и людно, чтобы создать очень неприятное первое впечатление.Не получил повышение класса номера как Золотого члена, но получил внутренний двор, выходящий на довольно номер.Номер был небольшой, но чистый и приемлемый. Ванная была небольшой для любого ренессансного стандарта.Холл был средний и так как завтрак для элитных человек, подается только в холле, он был настолько переполнен как рынок! Неприятные впечатления вообще!В целом, средний отель. Не получил прием как Элитного пользователя, разочаровывающий гостиная и завтрак.Однако стоит отметить, что весь персонал улыбался, и это было очень приятно!За цену, которую я заплатил, в этом районе были отели гораздо лучше.Не остановлюсь здесь снова, если я не имею.

Читать полностью

16

kevboom

Дата отзыва: 02 июля 2018

Недавно провели пять ночей в Ренессансе. Отель - повесть о двух городах, но с некоторыми реабилитирующими особенностями и против. Мой номер был современным и достаточно приятным с настоящим матрасом, не одну из них тонких североевропейских подушек. Я бы предпочел простыню в середине лета вместо неловкого тяжелых одеяла. Выиграйте одно за "дешевый" - отель не хочет постирать дополнительную простыню. Обстановка номера была современной с новым оборудованием ковра и ванны. В номере на самом деле был настоящий кондиционер в отличие от многих европейских отелей, в которых было только циркуляция воздуха. Это работало очень хорошо и было Богом, посылают во время нескольких 80 градусо-дни в июне. У моей коллеги, останавливался вниз по улице в вульгарном Kimpton, не было кондиционера, и ее окно открывалось не, так что у нее был просто кусочек ада. Телевизор отеля имел 60 каналов на разных языках. В номере был мини-бар и чайник, но нет кофе, холодильник или микроволновка для удобства гостей. Я думаю, что они хотят, чтобы вы посетили ресторан в отеле с завышенными ценами для кофе (см. ниже). По крайней мере, в коридоре был автомат со льдом, поэтому можно купить напитки в местном продуктовом магазине Albert Хеджна в квартале от отеля и иметь некоторые холодные напитки в своем номере. Большинство номеров в отеле выглядит внутрь на серый внутренний двор. Мне повезло забронировать прямой номер с видом на море, который выходил на деревья и оживленную Амстердамскую улицу (Spuistraat). Шум не был ужасным, но вы можете слышать шум транспорта и трамваи в любое время суток, и в некоторые ночи пьяниц. Я не думаю, что окна были с двойным остеклением или что-нибудь, чтобы избежать шума, но я путешествую со звуковой машиной и берушами, поэтому нас это не имело значения для меня. Мне сказали местные, что это не самая хорошая часть Амстердама полосой, очень близко к хостелах, магазинам супы и проституток на окна. Однако, если вы хотели сесть на поезд в аэропорт приблизительно за 5 евро вместо такси за 60$, я заплатил за, будет достаточно легко тянуть ваши сумки между вокзалом и отелем. Легко было относительным словом, но это не слишком далеко, возможно в десяти минутах ходьбы. Есть несколько трамвайных линий, которые могут быть приняты в нескольких минутах ходьбы кварталах от отеля, и те отвезут вас по всей Амстердама к главным достопримечательностям (много сбор - день транзитный билет GVB в White киосках вокруг железнодорожной станции). Я пользовалась фитнес-центр отеля, который был хорошо оборудован 8 или 9 сердечно тренажерами, и обычным стеком веса, то чайника, мисками / ковриками упражнений, и т.д. Что касается побольше минусов, это точно не дешевый отель, но я думаю, что альтернативы хостела в центральной части Амстердама не будут так же хороши, ни один (т.е. вы получаете то, за что платите за это). Мне не разрешили заселиться - в рано после моего вылета приезда, поэтому прогуливался город как фильмы после красного - глазной рейс. Мне удалось заполнить багаж консьержем, однако, кто позже доставили багаж, когда мой номер был готов. Когда я приехал в своей конференции на нижнем уровне отеля, я видел мышь, натыкалась на номер в задней части проверки - в ресепшен. Это была случайность таким же полом как ресторан в отеле, так что было немного раздражает. Я не видел мероприятий грызуна или жука в своем номере, так что надеюсь, что понижен на нижний этаж отеля. Ресторан в отеле был большим разочарованием. Я посетил один раз, и этого было достаточно, чтобы извлечь мой урок. Тридцать евро для завтрака «шведский стол» кажутся немного экстравагантными, даже по Амстердамским стандартам. О господи, разве вы не можете получить стейк для тридцати евро в большинстве ресторанов?! И яйца не были даже свежие - разведен из порошка а швы! Персонал неприветливый и груб. Мне пришлось идти к фасаду ресторана, чтобы получить мой счет, т.к. моя официантка никогда не возвращалась после минусы еды. Я пошел в это место одно время, и даже не подумал о возвращении. Я бы сказал, что ресторан - черный глаз на этот отель - цены завышены, плохо подается, и действительно плохое качество еды. Было место сэндвич, на углу этого отеля, однако, Koepelcafe. Было видно рядом с отелем, но вы не будете знать это, потому что бутерброд и обслуживание в том ресторане были довольно хорошими с хорошей гостиной на открытом воздухе тоже. Так что выбирайте свои рестораны осторожно. Честно говоря, нужно, вероятно, покинуть отель и просто спуститься по Spuistraat, внимание все опции ресторана, конечно, лучше, чем Ренессанс мог когда-либо предлагать. В целом, неплохой отдых. Отель, в основном, нужно переделать свои возмутительные цены ресторана и поддержка персонал ресторана.

Читать полностью

4

Tommylai

Дата отзыва: 02 июля 2018

Зарегистрируйте в отель 1 июля улицу до июля 3 резерфорда после перемещения из Зандворта. Сделал мобильную регистрацию на приложении Marriott и попросил в большой кроватью (я и помощник должен остановиться в одном номере. При регистрации, (отель был напряженным полуднем около 12, выбором времени выезда) персонал на стойке регистрации дал мне номер 816, номер с двуспальной кроватью. Позвонившее обслуживание гостей в течение 5 минут, прежде чем кто-то поднял трубку. Мне сказали, что отель оживленный полный, и они едва могли попытаться переселить меня в 3 часа. Тогда я сказал им хорошо, что я перемещу свой багаж на ресепшен и иметь смену это, когда номер будет готов. Вернувшийся назад в отель в 7:00 2 июля без обозначения даты. Номер не был готов, и ресепшн положил мой багаж не на место. Персонал регистрации ничего не понимали, куда багаж пошел и должен обратиться к наблюдению видеозаписи кабельное телевидение, чтобы определить местонахождение багажа, несмотря на передачу бланка о премиум депозита багажа им. Они взяли и весь 1. 5 часов, чтобы определить местонахождение багажа.В этот же раз я размещался в номер 617 по прибытию в номер, номер был определенно не в состоянии для занятия гостей. В номере нет воды в бутылках. Нет туалетных принадлежностей, зубная щетка и простыми удобствами в номере. Будучи пятизвездочный отель, я думаю, что это очень простые услуги для номера.Обслуживание гостей, которому перезванивают, чтобы попросить для перечисленного блюд, первый звонок был съездить приятной леди, которая сказала, что его пошлют мне, служба уборки номеров прислали 1 одну бутылку воды, когда я попросил “некоторых ”, то я позвонил опять второй агент сказал мне“ призывать до обслуживания номеров, ”, если я хочу воду, в конце концов он сжалился, когда я сказал, что только хочу бутилированную воду, почему я должен заплатить за обслуживание номеров?! В итоге вода в бутылках заняло 30 минут, чтобы приехать в номер. не самая приятная вещь случиться, когда вы отсутствуете, всю ночь и вы старовата и хочет выпить и с левой без чистой одежды, чтобы переодеться перед и нет воды.Теперь в клубный бар. С чего бы начать. Персонал на рьяному убрать ваши тарелки с едой на табличке в вечерних канапе ваш. Бетонная персонал «Francias» продолжал вернуться в стол, желающих убрать мой стол, пока я еще ел.Один инцидент состоялось, пока я был в холле клуба, Francias относиться к 2 гостям северного азиатский происхождения и настаивали им, чтобы они ели жареный Onion, который подавался в тот день, и это ест затяжки. Он должен иметь, хотя всё они на огромную заявлении они - «Индейцы "и являются вегетарианцами. Тогда, когда я пытался смотреть видео на своей музыка игры телефона на моем спикере, она приходила, и попросите, чтобы я опустил ее еще больше, т.к. другие гости смотрит телевизор (громкоговоритель уже был на втором, становится хуже обстановку звука), и их сравнили меня с другим гостем, которого она сказала, приезжали в отель в течение 20 лет, “не предлагает никаких других проблем ”На этой ноте мне бы хотелось поблагодарить их за то, что дежурный менеджер Мэрилл прилагает усилия, чтобы сделать мое пребывание лучше и попробовать все это ваша банка, чтобы определить местонахождение моего багажа. Несмотря на удобное расположение, советую всем, которые считают, что отдых здесь не останавливайтесь в другом месте. Хотя в предыдущий приезд Амстердам W, и Элемент Амстердам был только великолепно.

Читать полностью

8

Richard S

Дата отзыва: 01 июля 2018

В двух словах:Так как то, за что платите в городе столько отличных вариантов, я никогда не останавливался бы здесь снова, ни если я имею, выбрал этот отель.Единственное преимущество - расположение Отеля. После этого выберите более приветливый отель.Я бы хотел поблагодарить Джесси Джукему (менеджер на стойке регистрации), который старался изо всех сил, был только недостаточно, он мог сделать, чтобы исправить следующее:1. Никто, чтобы встретить нас обочина или помочь с багажом по прибытии, всем слишком шумная.2. фойе ошеломляющего упакованного Витта несчастные усталые раздраженные гости все ожидания номера. Очередь прошла 30 минутах, чтобы быть услышать, что у них нет готовой номера.3. Наконец в 3 часа нужно говорить с Джесси (Superior) того, который довез нас номер возле 15:45Не тут-то было необходимо.4. Я был членом Marriott Reward, 20 лет, всегда просим “верхний этаж, дополнительные полотенца, и от лифта ”. Наш номер рядом с лифтом, низко и крошечная полотенца.5. номера, очень шумно, хотя я заплатила за люкс / Club Room. Очень не хотите уединиться к лифту, но отчаянно нужно было место, чтобы спать в условиях цирка несчастных людей ожидать лобби.6. мы втроем в сьюте, одной бутылке бесплатной воды? Ну ладно. Пожалуйста.7. Зал для почетных гостей - совсем не это. Грязный с пустыми кофейными чашки, бутылками, салфетками и нет хозяйкой, которая будет найти. Не VIP дверь была открыта для всех, кто попробовал. Заплатил за это дополнительное обманутое чувство.8. Я могу продолжать, но я думаю, что высказано мое мнение. Джесси спасибо для пробы там был только слишком большим количеством недочеты, чтобы сгладить, которые были просто вашей способностей9. Заключение: есть много других альтернатив в этом прекрасном городе за меньшие деньги с лучшим обслуживанием и качеством, я предлагаю вам выбрали в другом месте.(Я старался быть конструктивным в моем отзыве и точно стану доступен Управляющим отелем, чтобы обсудить подальше, если они хотят),

Читать полностью

8

Topolli

Дата отзыва: 28 июня 2018

Меня Золотой Элитный член. Номер, который нам дали на наше 5-ти дневное пребывание, был самым маленьким номером в любой сети, в которых мы останавливались. Михаэль на ресепшн был превосходным и переселил нас в более хороший номер на следующий день. Оба номера были полными с пылью. Пол в ванной никогда не мылся. Ковер грязный и грязная. После "уборки" были грязные кофейные чашки и стаканы, оставленные в номере, и не заменили. Поднимали полотенца, но не поменяли. Удобства, включая кофе не пополненный. Обслуживание номеров, в которое позвонили, для полотенец, но после долгого ожидания сказали им, что нам пришлось уйти. Мы оставили телевизор на и Табличку "Не беспокоить" на двери, тем не менее они вошли в наш номер в течение того времени. Невероятно в вашей алмазов я думаю. Мы пожаловались Джоханне (потребительский менеджер по обслуживанию), но ничего не изменилось. Даже войдя в контролера горничных, чтобы увидеть состояние номера и она чувствовала отвращение. Вы можете написать свое имя в пыли на прикроватных столиках, часы, и вокруг площади кофе / чая / чайника были просто плотно землей в нем, было там очень долгим. Кстати, в номерах не было никаких USB-соединений. Клубный холл был довольно хорошим, но учитывая стола под район телевизора, я показал 2 официантам пыль там, и они осознали, были удивлены уборщиками, не делать полезные их работе, и чистили его сами. Огастине (официант в холле) нужны внимание к за ее внимания и обслуживание. Ресепшн и хорошие официанты. Лучшее в отеле - его расположение.

Читать полностью

16

Payal Shah

Дата отзыва: 03 июня 2018

Я была здесь с моим мужем, так как он должен был принять участие в Конференции 2018 года IMSOS.Номера казались довольно небольшими для стоимости номера, которую они взимали, однако это было очень удобным и гигиеничным. Кровать, возможно, сделала меньше шума, но это в порядке. У меня есть только одно предложение, хотя, никаких удобств не были расположены в номер. Они разместили некоторых после того как я попросил их. Но он очень простой - зубной комплект, комплект для принадлежности, ваш туалетный набор, и т.д. являются основным, что я ожидал быть в номере! Также они не предоставляют loofas и расчески в номере после просьбы, мне сообщили, что то же самое не доступно в отеле никогда!Несмотря на них, которые не могут быть очень важны для всех, отель действительно хорошо расположен в очень оживленном районе, есть кафе и рестораны на всех сторон отеля и канала прямо напротив!

Читать полностью

16

Suzanne L

Дата отзыва: 01 июня 2018

Наш номер не был готов, когда мы приехали в 10 утра после долгого перелета из Чикаго. Нам сказали, что он будет готов в 3 часа. Написали бы нас, если бы номер был готов до 3 часов дня. Мы смогли переодеваться в удобную одежду, и наш багаж приносили в комнату в отеле. Мы решили взять тур канала, что нам очень понравилось! Мы ходили пешком и гуляли и ходили, наслаждаясь каналами и красивой архитектурой. Мы нашли прекрасным местом, где можно поесть и обычно убиваемый время, пока мы не могли наконец войти в номер. Вернулись в отеле в 3 часа. Нет фото и номер не был готов. Теперь мы устаем и расшатанные. Нам предложили напитки купоны отеля, чтобы использовать в баре, и нам сказали, что мы получим фото, когда номер был доступен. После часа прошел, мы не получили отзывах, и когда мы вернулись к стойке регистрации, чтобы узнать, почему наш номер все еще не был готов, нам сказали, что это был готов. Проблемы с общением, но персонал очень извинялась, и я понимаю, что он находится вне их контроля о том, как и когда убирают номера. Мы получили очень хороший номер на 5 этаже с видом на улицу. Двуспальная кровать и навязывает диван, который работал отлично на моего мужа, меня и нашу дочь. Завтрак был предоставлен, и это было очень хорошо. Мы наслаждались пивом и вином, доступным вечером. В целом, кроме номера, не был готов в первый день, мы были очень довольны отелем и их персоналом.

Читать полностью

8

AtlKev

Дата отзыва: 31 мая 2018

Нам пришлось сменить отель, основываясь на нашем первом негативный опыте. Во-первых, должен сказать, что приверженность Marche не доставит вас ничего с этим отелем, даже будучи платиновой элитой. Мы попросили ранний заезд в, зная, что он не всегда возможно. Мы также забронировали большой клубный номер. Мы прибыли около 10:30. Нам сказали, что наш номер был бесплатным, но нуждался в уборке. Мы проверили наш багаж и посещали шезлонгу. В 1: 00, наш номер все еще не был готов, хотя несколько других людей, которые приехали в фойе после нас, получили свои ключи. В 3: 00, проверьте - вовремя, наш номер все еще не был убран, и менеджер не мог бы дать представление, сколько времени нам придется подождать, несмотря на то, что мы уже ждали 4. Спустя пять часов после 11-ти часов путешествия. Он, возможно, взял на себя какую-то инициативу и попросил, чтобы кто-нибудь убирал номер, или даже очистите его сам. Нам дали вариант номера меньше довольно далеко, но сначала сказали, что нам придется заплатить разницу в номер, который мы бронировали. После возражения этому мы перешли на меньшую комнату без не заплатите. В наш багаж наконец принесли номер возле 18:30, через три часа после того, как мы решили взять номер. Номер, на первый взгляд, был симпатичным. Но ванная была очень тесной. Душ был сделан углом против линии крыши, так что мы выпили только около 3 / 4 душа. Номера, мебель и т.д. очень старые и нуждаются в хорошей реконструкции.У меня были проблемы при бронировании билет онлайн для посещения музея, поэтому я попросил у консьержа помощь. Он распечатал билет для меня. Я вернулся в номер, чтобы подготовиться, и когда я выходил, я понял, что он распечатал билет для неправильным музея. Я попросил билет в Отель Выставочного центра Эрмитажа в Амстердаме, но получил проездной на Морского музея. Я вернулся и попросил номер билет в музей Выставочного центра Эрмитажа в Амстердаме. Я заплатил за билет, но не был проинформирован о том, что музей был между галерей, поэтому там обратил внимание из демонстрирующегося Эрмитажа. Консьерж следовало бы узнать и рассказать это.Есть несколько плюсов. Расположение довольно хорошее. Удобно добираться до Центрального вокзала, трамвайных линий и т.д. Качество еды в клубе были хорошие, даже если очень однообразной. Завтрак был очень хорошим.Кажется, есть некомпетентность на многих этажах в этом отеле. Я не остановился бы здесь снова, и я не рекомендую этот отель.

Читать полностью

20

Frqflier

Дата отзыва: 07 апреля 2018

Останавливались здесь недавно, когда был в Амстердаме. К сожалению, это было посередине холодного периода. Я довольно насыщенный турист, но он был слишком холодным и ветрено, чтобы почувствовать Joy прогуливания вокруг Амстердама.Отель находится в фантастическом месте в 5 минутах ходьбы от Центрального вокзала, что невероятно удобно расположен относительно Аэропорта Схипхол. Там есть много разных подходов к отелю, облегчающему найти.Все достопримечательности, которые вы ожидаете в Амстердаме (квартал красных фонарей, каналы, кафе, музеи и бары) являются минутах отсюда. Очень центрально расположен, и все же удивительно спокойно.Рядом много магазинов и ресторанов. Мой сын и я заказали ужин в фантастическом стейк-хаусе (Торо Golden Рыба), который оказался прямо через дорогу. В то время как тот ресторан был фантастическим, итальянское прямо здания поблизости было не самым лучшим.Номера, как уже отметили другие комментаторы, не очень большие. Но отель действительно отметил на мой статус золота Marriott и оставил продуманный "Добро пожаловать постоянных клиентов подарок в номере. Ценится хороший способ сказать мой бизнес.Регистрация и выезд прошли гладко. Мы ели один завтрак в ресторане, и это было довольно приятно.Я низкого уровня - гость обслуживания с несколькими требованиям и в этот отель не разочаровал. Хороший зале ожидания бизнес-класса с бесплатным пивом и вином на несколько часов после обеда. Внимательный персонал, работающий чай / кофе и удивительные легкие закуски.Определенно рекомендую этот отель и надеюсь вернуться снова в Амстердам для другого посещения, когда погода теплее.

Читать полностью

12

Andrea B

Дата отзыва: 02 апреля 2018

Я обычно не тот, чтобы быть негативным, но это не было хорошим соотношением цены и качества, которое мы заплатили. Когда мы прибыли в 16:30, наш номер не был готов, нам дали ваучер бар и сообщили, что это будет примерно в 30 минут, час спустя у нас все еще не было номера, поэтому нам поменяли номер и сказали, что пошлют наш багаж в номер. Когда багаж не прибыл через 30 минут, я спустился, чтобы получить его сам, так как я просто должен был принять душ и переодеться после путешествия и выйти, чтобы исследовать немного. У нас было три дня. Наша комната была красиво достаточно современный и светлый, с которыми Мы были приятно удивлены после некоторых комментариев, которые были сделаны на этом вид. Двуспальная кровать была очень удобной, и тихая комната. Мы повысили категорию до клубный номер. Завтрак был очень хорошим в Club Lounge, но по сравнению с другими клубными лаунджами мы использовали еду, вечером было очень плохим. Один из дней, которые мы вернулись в номер, чтобы оставить перед вечерним выходом, и в нашем номере, не ел в весь тот день. В качестве более положительного момента персонал в Club Quarters был очень дружелюбным и услужливым. Отель находится очень близко к центральной станции, но на тихой улице и отель в пешей доступности от многих достопримечательностей.

Читать полностью

20

Ana V

Дата отзыва: 19 марта 2018

Отель расположен в самом центре, еда, достопримечательности, старая часть города, улица красных фонарей, кофешопы - все находится в пешей доступности и близко к отелю, при этом отель расположен таким образом, что вокруг него совершенно не шумно и нет сомнительных личностей. Таким образом, ты вроде и в далеке и спокойствии, при этом пара шагов и в центре всей активной жизни города. Номера комфортные и удобные, есть всё, что необходимо. У меня был достаточно просторный номер, коллегам повезло чуть меньше, их номера стандартного типа показались мне несколько маленькими, хотя тоже в пределах комфорта. Очень удобная кровать. У нас было организовано питание: завтрак и обед. Достаточно неплохо, не могу сказать, что что-то вызвало восторг, но выбор большой на любой вкус и любые требования к питанию. Отдельно хочется отметить персонал, весьма доброжелателен и оперативно работает. Как только на ресепшене появилась очередь из двух человек, мгновенно добавили дополнительного человека из персонала. В зоне питания также очень доброжелательный и милый персонал. Поэтому хочется сказать отдельное спасибо сотрудникам, которые работают в этом отеле. Таким образом, хочется дать высокую оценку этому отелю, так как это лучшее расположение в городе, кофмортабельные номера и прекрасный персонал.

Читать полностью

20

Alison B

Дата отзыва: 25 февраля 2018

Это красивый отель в отличной части Амстердама, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Но то, что я была очень впечатлена, было обслуживание клиентов. Два человека действительно сделали все возможное.Я принимал сладости на палочке от блюда на стойке регистрации. Я сказал администратору, Джоханне, что было кашель и спросил, думала ли она, что это поможет, когда я пошел в театр. (Очень трудно найти хорошее холодное лечение в Нидерландах. ), Она сказала мне, что у них были в минуте пешком, которые будут лучше для театра, и она пошла и купила для меня несколько. Затем она предложила принести мне чай с лимоном и мед, когда я вернулся в номер.На следующий день за завтраком, Лорен, который был хозяин за завтраком, заметил, что я заболела и спросил меня, если она могла бы принести мне горячую воду с лимоном и мед: Это "Это похоже на готовится вручную средство, которое сделало бы ваша бабушка" просто сказала она мне. Она принесла чашку, к своему столу и другой, чтобы пойти позже. Джоханна и Лорен оба спросили меня, как я делал на следующий день.Этот вид обслуживания заставили меня чувствовать себя как дома, и очень гостеприимно. Спасибо

Читать полностью

20

Sundncr

Дата отзыва: 20 февраля 2018

Если вам нравится немного прогуляться, этот отель идеален для туристической поездки. Это в нескольких кварталах от Центрального вокзала и очень удобно, чтобы добраться из аэропорта Схипхол. Кроме того, очень удобно ездить на поезде в другие города Отеля от Центрального вокзала. Персонал отеля очень эффективно, отзывчивый и доброжелательный. Ресепшн был профессиональным и объяснил все удобства. Как Marriott Platinum, я был переведен с хорошим угловой номер, ранний въезд и доступ к клубному лобби с завтраком, вечерняя выборкой с едой и напитками. В отеле довольно большой и, кажется, есть историческое здание с бальным залом. Номер был довольно большим и теплым. Кровать была довольно удобной и хорошей для сна. Номер выходил на улицу с людьми, шум всю ночь, но я был очень утомлен каждую ночь, чтобы быть к. Есть улица с множеством, кафе и ресторанов открывается поздно ночью. Оказалось, много людей приезжает в выходные из Англии в группах, чтобы насладиться Амстердама ночной жизнью. Известные музеи и другая достопримечательность как район Амстердама - все в местах для прогулок. Я не пользовался местный транспорт в качестве прогулок, и как старается витрин было удовольствием. Туры каналов и другой остановка в турах перелетов в нескольких кварталах от этого отеля. В отеле есть несколько ресторанов, которые подают хорошую еду. Это были интересные выходные здесь.

Читать полностью

20

sleeper780

Дата отзыва: 05 февраля 2018

Мы останавливались в течение недели в начале февраля и имели очень положительный опыт. Персонал квалифицированный, отзывчивый и дружелюбный. Навигатор (консьерж? ), Ахмед, был очень любезным, рекомендовав расписаниях движения поездов и маршрутах поездки. Он также фонтан знание для мест, где можно поесть, и есть чем заняться в Амстердам.Расположение очень удобно для большой части города и в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала, если у вас есть желание выйти на улицу, чтобы посмотреть другие части Голландии, такие как Гоуда или отличное место, отличный. Со многими поездами и относительно маленькие ходьбы, можно довольно легко обойти оба места однодневной поездки и вернуться в Амстердаме в начале вечера.Возможность не появилась, чтобы попробовать главный ресторан, Scossa, на ужин, но завтрак был очень хорошо сделан. Небольшое кафе, Koepelcafe, на углу, это тоже часть отеля. Это отличное место для легкой закуски или кофе и яблочный пирог после дня прогулок по Амстердаму.В целом, это было очень приятное впечатление остановиться в Renaissance Amsterdam.

Читать полностью

8

Pauly-101

Дата отзыва: 24 января 2018

Останавливались в отеле Renaissance за выходные, и мы ожидали большего, учитывая, что это якобы 5-звездочный отель. Самое большое преимущество - без сомнения, фантастическое расположение с центральной станцией и улице Дамрак, всего в нескольких минутах ходьбы. Кровать была великолепной, и у нас был комфортный сон после целого дня осмотра достопримечательностей и танцами на концерт. К сожалению, это то место, где заканчиваются плюсы. Регистрация была чем-то вроде испытаний с нашими ключами, многие устройства не работали над лифтами, ни номер. Нам пришлось вернуться к стойке регистрации, чтобы изменить закодировать их.Сам номер был потрепанным, глядя. Возможно, это было качества 5 звезд, но слишком старое сейчас. Телевизор был старинными вещами, ковры изношенные и неприятный желтоватый цвет и была грязная одежда, оставляли в ящике, по-видимому, тихом предыдущим гостем. Кроме того, wi - fi был плохим, и за дополнительную плату можно использовать для удачного доступа в Интернет. Кроме того (и отель не может быть исключительно ответственн за это) дилер бродила по прямо перед главным входом, и мы ожидали, что он будет углублен. Возможно, он был то, в то время как мы уходили, но все равно чувствовались это заслуживает упоминания.Наконец, после выезда нам выставили счет за покупками, которая была сделана за неделю до нашего пребывания, что меня немного расстроило. Это было быстро переселили из нашего счета, так что прошел хорошо. Основываясь на всем этом мы не рекомендуем остановиться здесь. Жаль, потому что с немного подновить это может быть хорошим местом, которое стоит вернуться. Так как это, я рекомендую вам магазин вокруг немного больше в Амстердаме.

Читать полностью

16

Kali-ante

Дата отзыва: 23 января 2018

Приятный отель, дружелюбный персонал. Был занят из-за конференции в городе.Номера были стандартными на возрождения, однако, бутылку бесплатной воды в номере с двумя кроватями была немного скаредной, но я думаю, что вода из крана в Голландии такая же хорошая, как в любом!Расположение очень удобное, т.к. он в 5 минутах от большинства вещей, как магазины и центральный вокзал.Завтрак был превосходным. Много вариантов, а в будние дни он находится в клубе для пользователей. Не такой уж большой выбор как основной завтрак, но хорошее место, чтобы получить его.Клубный холл подавали довольно много еды и имел пиво и вино вечером. Сотрудники клуба, очень дружелюбный и услужливый. Это не было плохим расположением, и можно было всегда свободные места.Поблизости множество хороших ресторанов, включая Gaucho.Я не вполне могу дать ему 5 звезд, так как я думаю, что есть возможности для улучшения, учитывая цена за подземную категорию и бренд (не самый лучший Ренессанс, в которых я останавливался). Я думаю, для бюджета (и то, что это клубный номер) - я ожидал музыкальный причал iPhone, кофемашину Nespresso, более хорошую лейку душа и т.д. Вещи, которые довольно стандартные через другие отели Жэня. Вещи, которые не имеют самого большого значения как вашего там, чтобы исследовать город, но я думаю, что персонал делает пребывание очень комфортным.Однако, если вы член Commodore Marriott, с ограниченным выбором - это их лучший отель в плане расположения. Я уверен, что остановлюсь здесь снова!

Читать полностью

20

natalie077982

Дата отзыва: 08 января 2018

Мы останавливались на 2 ночи в клубном номере 660. Это был отличный клубный номер (хотя у него есть соединяющаяся дверь, которая была закрыта). У нас не было слышно никаких проблем, так как мы жили на 6 этаже. Клубный холл был большим и отличным с закусками и напитками! И расположение замечательного отеля. Завтрак не был лучшим, в котором я когда-либо видел, но, несомненно, достаточно удовлетворить ваши потребности.Просто зарегистрируетесь под сетью Marriott и получите вид бесплатный Wi-Fi во всех отелях Marriott.Мы использовали парковку, которая была хорошим плюсом, но слишком дорого.Мне хотелось бы увидеть ночное обслуживание с особым вниманием к деталям. И, возможно, более объяснения об отеле (спа, завтрак и т.д.), при заселении, поскольку я не получил информации (мы приехали около полуночи, поэтому, возможно, они устали).Особая благодарность к БОДАЕТ от услуг консьержа, когда он сделал все возможное, чтобы помочь нам, когда у нас была проблема с достопримечательность, мы хотели посетить! Еще раз спасибо за ваше невероятное обслуживание!!!Я думаю, что этот отель стоит полной рейтинга, потому что цена очень справедлива за то, что вы получаете с точки зрения качества и сервиса. Вы получили бы больше в более роскошных отелях (в котором я в основном, останавливаюсь), но вы также заплатили бы дважды подумал стоимость номера. Так что отличное соотношение цены / качества! Просто попросите верхний этаж с видом на улицу.Мы остановимся здесь снова, когда приеду в Амстердам!!

Читать полностью

4

Charlotte

Дата отзыва: 06 января 2018

Мой друг и я останавливались здесь в канун Нового года и, как я уже останавливался здесь несколько лет назад, я был рад рекомендовать, чтобы мы вернулись снова.* прибыв рано в 31 уличный декабрь мой друг и я были рады оставить наши сумки и направиться в город до регистрации, вместо этого, по прибытию, нам сказали, что наш номер был фактически уже готов к нам. Мы думали, о, замечательные!! Мы были тогда очень patronizingly, сказал, что у нас не могло фактически быть нашего номера, ну, в общем, если мы не отвалили дополнительные 30€ для номера, который пустой, будучи неиспользованным и готовым к гостям. Я не могу сказать, что когда-либо заставлялся платить за мой номер, когда он уже готов во всем мире. Он эксклюзивный добавляет за дополнительную плату, смехотворная политика, которая не должен даже существовать, но только в месте для отеля, чтобы получить прибыль от того, что должно быть простым, учитывая в 5-звездочном отеле.* Было отсутствие обслуживания клиентов при каждом который встрече с персоналом, просто потому, что кто-то молодой, не означает, что я требую, чтобы чтобы любой по-разному, кому-то дважды свой возраст.* Я не «лояльный» премиальный пользователь Marriott - и определенно не потружусь становиться один, из-за этого Wi-Fi в этом отеле смешные 20€ в день. О, еще один путь к отелю, чтобы сделать деньги из гостей на что-то, что должно быть включено, когда вы останавливаетесь в 5-звездочном отеле.* завтрак отложили на ногах Mon - в пятницу часа, несмотря на то, что это был Новый год, так что мы оказались в 10. 30, немного слишком рано для тех, кто празднуют канун Нового года. В результате к нам, что нам пришлось идти в отель Park Plaza, который предлагает завтрак весь день для Нового года, наряду с образцовое обслуживание, которое не было людей в этом отеле.* обслуживание номеров было приготовленной в мироволновой печи едой, мы оставили нашу поддон в коридор, около 8 / 9 раз, по-прежнему стоял в коридоре в 12 ч дня на следующий день.Этот отель не предоставляет ни одного из других ренессансных отелей, в которых я останавливался раньше, и при этом он не заслуживает обнажать 5 звезд после своего названия. Это 4-звездочный отель в лучшем случае. Образцовая сервис, который должны предоставлять Ренессанс и название Marriott, не очевидна для этого заведения. Отель явно разница больше о создании побольше денег из своих гостей, чем предложение 5-звездочного опыта. Я не хотел написать этот отзыв на TripAdvisor, но после моего довольно жалостного, покровительственного, маленькое и чистящего его ответом ковра, который я получил от отеля прямо, я чувствовал, что было лучше делить мое мнение. Мне так не нужен другой однообразная ответ от ваших процедур гостей на этом отзыве.

Читать полностью

16

luckeysweats

Дата отзыва: 06 декабря 2017

Я останавливался на 8 ночей в отеле Renaissance, и мне очень понравилось. Я был в Амстердаме 12 раз и останавливалась в 10 разных отелях, в большинстве в том же районе (рядом со станцией / Площади Дам). По сравнению с другими отелями в этом районе я обнаружил, что эти номера были очень хорошими. Ничего в Амстердаме не будет большой, но номер был разумных размеров, с большой удобной кроватью (не две односпальные, сдвинутые вместе) и просторная ванная с хорошим душем. В то время как многие комментарий гостей, как они хотят свои номера, они рано, я буду на противоположном конце. Я склонен получить последнее начало своих дней, и я хочу поблагодарить их за то, что горничные ценит табличку "Не беспокоить". Уборка ходили довольно поздно вечером, и каждый день я пропустил их и хотел комнаты чистые, линия заботы прошла быстро, чтобы помочь. Отель находится в идеальном месте, близко ко всем и близко к центральному вокзалу. Мои единственные проблемы были 1) отсутствие бесплатного Wi-Fi, за исключением лобби, и 2) может быть немного шумно, если окна вашего номера выходят на улицу. Конечно, если вы решите остановиться в городе, вы будете слышать шум, но, кажется, есть большое количество сигналов спецмашин, которые проезжали мимо отеля. Я никогда не слышал шум от другого гостя или горничных. В отеле также был очень хороший тренажерный зал. Я не питался в ресторане, так как есть множество мест прямо снаружи. В целом, я хорошо провел время в этом отеле и, вероятно, остановлюсь здесь, когда я вернусь в следующем году

Читать полностью

4

Chevy57

Дата отзыва: 17 ноября 2017

Нам дали номер 406, и номер был мусором. Это было прямо перед номером уборщиков и всего в 30 - 35 футов от лифтов. Ответственный за уборку персонал был, безусловно, очень шумно с вопрос, уборкой мусорок мусора и обычно работают. Мы попросили два раза относительно въезде получить тихий номер. НО наш номер был очень тихим, и мы могли забыть иметь Nap или отдых днем. Номер не был достаточно высоко, чтобы не любой шум с улицы. Что еще хуже, во второй день, они забронировали группу ближневосточных молодых людей в номер по соседству. Были 8 - 10 людей, приходящих и уходящих и поющих и вообще, что цены здесь очень шумно. Забудьте оставить или получить любую тишины и покоя, в то время как стояла эта шум. Я наполнил полотенце и одежду соседнюю дверь, чтобы не часть шумят, но это не помогало. К счастью, они уехали в 22:30 на их ночи, поэтому мы могли немного поспать. Я знаю, что этот отель, как предполагается, это пятизвездочный отель, но, по нашему опыту я был бы в трудно поставить одну звезду. Я думал бы, что, будучи с Uniworld нам дадут лучший номер тем более, что он стоил нам канадца за более чем 2000$ в течение этих двух ночей! Вместо этого нам дали один из, если не, худший номер в отеле. Ну и дыра! Не рекомендую этот отель. Этот отель был настоящим заранее, нас и был ужасный способ закончить наш отпуск.

Читать полностью

20

SandraPittsburgh_PA

Дата отзыва: 15 ноября 2017

Мой муж и я остановились в этом отеле 2 ночи пред - круиз реки Рейн, который был пред - вариант пакета, который мы выбрали. Честно, этот отель, кажется, Движение - К для речных пакетов, поскольку было много речных катеров, объединяющихся в команду о. Это современное, чистое, и персонал очень вежливый и предупредительный. Однако, если вы не поехали в Европу прежде - быть подготовленными приспособить ваши ожидания в отношении размера вашего номера. Сам номер будет, наиболее вероятно, намного меньший, чем вы можете быть приучены к; так же просто будьте подготовлены провести свой багаж почти столь же лучше всего, вы можете. Однако размер ванной был Западным стандартным, хорошим напором воды, горячей водой и хорошими включенными туалетными принадлежностями, а также сильный фен (расположенный в шкафу). Наш пакет также включал завтрак, у которого было абсолютно все на шведском столе, которого можно было бы желать, а также приготовленная по заказу станция омлета; свежие фрукты были восхитительными, и часть самой большой черники, которую я когда-либо видел! Нам сказали снова и снова, насколько расположенный в центре этот отель был, и мы должны будем согласиться, что в общем он находился в шаговой доступности от большинства музеев, мы интересовались туризмом. Мы определенно рассмотрим этот отель для любого будущего посещения Амстердама. Кроме того, если вы ищете ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТЛИЧНЫЕ рестораны от шума и суматохи, есть несколько ВОСХИТИТЕЛЬНЫХ ресторанов, расположенных о 10 минутах ходьбы на очень КУИТ-Стрит по имени Herenstraat (через два канала). Удостоверьтесь, что один из Персонала побеждает вас Из отеля и ВОЗГЛАВЛЯЕМЫЙ в правильном направлении; очень легко вытащить перепутанный отъезд из этого отеля. Мы съели в обоих МАКСАХ Амстердам (индонезийский Rijsttafal), и Вкус Вьетнама. Обратите внимание, что ни у какого ресторана нет хорошей «вывески» с улицы, но мы нашли, что местные жители были очень предупредительными в помощи нам найти наш путь. Оба из этих ресторанов ПРЕВОСХОДНЫЕ, и я очень рекомендовал бы. Я высоко поощряю бронирование для МАКСИМАЛЬНОГО, НАСЛАЖДАЮТСЯ Амстердамом! Такой волшебный город! Мы надеемся вернуться однажды.

Читать полностью

16

SteeleB09

Дата отзыва: 11 ноября 2017

Провели здесь одну ночь на мой путь домой из Северной Европы. Взяли такси из аэропорта, поездка была 30 - минута. Я зарегистрировался до моего прибытия в ", так что моя регистрация начинается в взяла все из 3 - в минуте ходьбы, так как я заранее оплатил свой номер.У этого отеля очень хорошее расположение. Это в нескольких минутах от вокзала, недалеко от многих мест, большим парком, квартала красных фонарей, который окружен ресторанами и магазинами.Расположение отеля странное. Уровень Club Lounge на уровне 1, который является, где находился мой номер (№ 118). Если бы мои окна были открыты, я бы схватил людей, когда они проходили. У меня было МНОГО уличного шума все на ночь. В общем уровень холле была бы выше, чтобы избежать шума. Мой номер был нормальным, ничего особенного. Очень чистый и кровать была удобной, но уличный шум был досадно. Клубный холл был хорошим, было много свободных закусок и мест. И персонал и обслуживание были хорошими. Завтрак тоже был хорошим. Я хотел бы вернуться, но я бы осторожен относительно расположения номера.

Читать полностью

12

Steve T

Дата отзыва: 29 октября 2017

Это отель хорошего качества в центре, Наш номер был в стиле традиционного голландского дома, и был на 2 этаже, номер был красивым. Причина низкого рейтинга из-за нескольких вещей. Душ в номере было слабое давление, то, что вы будете более менее дорогого заведения, но не здесь. Я сигнализировал это и мне предложили движение номера, но сообщил, что напор нормально для этого отеля и было бы таким же в любом номере, в который мы переехали. Мы забронировали семейный номер (2 взрослых, 2 ребенка) и в течение 2 ночей стоил 800€, дети не получили хороший ночной сон, поскольку они не получили надлежащую кровать, но напряжение диван. Это не приемлемо, заплатив такую сумму, по моему мнению. Завтрак не был включен за 800€, и дальнейшие 160€ была дополнительная плата в течение этих 2 дней, это кажется излишне чрезмерным мне, поэтому, мы уменьшились и выходили на завтрак каждое утро. Я не понимаю, почему отели ищут, что это нам был нужен, чтобы попробовать берет с такой чрезмерной сумму за завтрак.Несколько небольших изменений здесь были бы имевших большое значение. например, расположенный надлежащей кровать в номер, используя один из ваших номеров как семейный номер. Подходит замечательному качеству душа, поэтому давление хорошее (поток кран был хороший). Берите с с доступным сумму за завтрак.

Читать полностью

16

Larisa G

Дата отзыва: 20 мая 2015

Расположение отеля- его главный плюс. Возле жд вокзала- что позволяет сэкономить на такси при прилёте отлёте, и удобно для поездок на экскурсии.как по страна, так и на лодочные туры. Все достопримечательности- в шаговой доступности.Место, где пробуют знаменитую голландскую сельдь- практически напротив. Рядом множество ресторанов на любой вкус.Отельный завтрак можно покупать отдельно- он очень обильный и разнообразный. Кофе можно на вынос. В номерах тоже есть всё для чая и кофе. В коридоре- автомат для льда. Номера достаточно просторные, есть доска и утюг, хороший фен. В моём номере не было халата и тапочек. Косметики- минимум. Спальное место очень комфортно, шумновата вентиляция. WiFi в номере платный -зато общая сеть есть везде, кабинет с компьютером внизу. Уютный холл. Отель большой, очень много туристов- с круизных лайнеров большие группы, на ресепции почти всегда очереди.Постоянно проходят там конференции, иногда ресторан отеля обслуживает только их.

Читать полностью

20

Dvchaadaev

Дата отзыва: 13 марта 2015

Отель в шаговой доступности от центрального вокзала. Рядом центр города и всяческие достопримечательности. Сам отель немного спрятан между переулками, поэтому в первый раз нашел его практически случайно. На ресепшн все проходит быстро и по делу. Номера отличные и чистые. В тех номерах где я был, не нашел возможности сделать потеплее (только кондиционер). Правда, может быть, плохо искал. Порадовала гладильная доска и утюг в номере. Все, что должно быть в номере, присутствует. В отеле есть фитнес зал, но там в наличии в основном беговые дорожки, шаговые тренажеры и набор гантелей. Тренажерных комплексов практически нет, да и места для них тоже. Немного разочаровал завтрак. По несчастью, он у меня не был включен в стоимость номера, а цены при заказе завтрака со стойки оооочень кусачие. Можно заказать по меню, но персонал в утренние часы пик явно не успевает справится с такими заказами и может либо принести не то, либо задержать заказ.

Читать полностью

8

Iguskov78

Дата отзыва: 21 октября 2014

Прибывал в отеле с 13.10.2014-18.10.2014....что могу сказать...при заезде поселили в номер с видом на многоэтажную парковку и очень маленькой площадью...интерьер номеров старый и не соответстует 5-ти звездам...про тапочки и халаты в ванной вообще забудьте...нет даже таких мелочей как зубная щетка и паста...также с утра шум и гам на этаже от убирающегося в номерах персонала...несколько раз открывали дверь в номер когда мы спали и заходили в номер!!! это ни в какие ворота...по моему мнению отель ренессанс имеет реальный статус 3 звезды, парковка предоставляется за плату в 58 евро за сутки, интерент в номере 19 евро телевизор посмотреть 24 евро в сутки, ландри не самый дешевый, стоимость крошечного со старым интерьером номера также не стоит запршенных денег. Не платите картой в этом отеле так как мне это встало в кучу потерянного времени у стойки ресепшн...каждый день сотрудники отеля мне заявляли о проблемах с моей картой в попытке списать с нее непонятные для меня суммы(и они их списывали)...по окончанию заезда от такого проживания остался один только негатив... в итоге отель остался мне должен 437 евро которые обещали вернуть на карту! Есть масса альтернативных вариантов этом городе статуса 4 звезды которые во многом превосходят отель ренессанс 5 звезд! Не советую никому этот отель! Резюме - УЖАСНАЯ ТРОЙКА!

Читать полностью

8

Николай С

Дата отзыва: 17 июня 2014

Суммируя все впечатления от пребывания в отеле я скорее разочарован, чем удовлетворен. Первый номер, в который нас поселили, оказался с мокрым ковром (протек кондиционер, и судя по количеству воды давно). Невольно напрашивается вывод, что номер перед заездом никто не проверял. Пошел на ресепшен, номер заменили. В номере нет тапочек, халатов, нет зубной пасты, зубных щеток. Странно, для 5 звезд. В номере убирали чисто. Удивило следующее: по зоне лобби бара и ресепшен могут ходить рабочие в очень грязных комбинезонах, несмотря на наличие гостей, и некого из сотрудников это не смущает, хотя недоуменные лица гостей присутствуют. Очень удивила ситуация на завтраке. У меня завтраки не входили в стоимость номера, поэтому на входе в ресторан девушка хостесс спросила номер комнаты, и попросила подписать бланк с указанием количества завтраков, номера комнаты. Подписал, прошли, взяли еду, сели за стол, едим. Подходит к столу кто-то, очевидно, из менеджеров ресторанной службы и бесцеремонно просит дописать информацию в бланк о категории выбранных нами завтраков. В хороших, дорожащих репутаций отелях, такое трудно представить, за это уволить могут. Далее, персонал, при встрече с гостями не здоровается, за редким исключением, когда ты к кому-нибудь обращаешься. И что реально раздражало, так это очень низкая скорость Wi-Fi в общественных зонах, да к тому же с многочисленными разрывами соединения. Общий итог: при высоком техническом оснащении, очень низкий уровень сервиса.

Читать полностью

20

Irina T

Дата отзыва: 07 января 2014

останавливалась в отеле в ноябре. Отель просто отличный! у меня был двухместный номер, все необходимое в номере есть (особенно порадовала гладильная доска). Номера новые, уютные, хороший текстиль и очень мягкая кроватка, засыпаешь сразу. Убирают чисто, аккуратно, полотенца белоснежные. Персонал достоин похвалы. Все очень доброжелательные от начала забора чемоданов до самой выписки. В отеле хорошие интерьеры, отличные завтраки. Огромное разнообразие блюд и закусок, все свежее, готовят тут же. На что стоит обратить внимание: если берешь из бара воду, то бери сразу, нечего читать и рассматривать :) :) :) Рядом лежит карточка на которой написано, что если что-то из бара отсутствует более 30 секунд, то автоматически добавляется в ваш счет! У отеля отличное расположение, совсем рядом к жд вокзалу и центру города. Все основные улицы находятся в шаговой доступности. Если выселяетесь в 12, а улетаете поздно, то можно оставить вещи в отеле, погулять, а потом еже все забрать из отеля. ни копейки за это не возьмут.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 24 марта 2012

Если Вы хотите жить в пешей доступности от центральной улицы Дамрак и в отеле класса "люкс", то, начав выбирать отель, Вы вскоре обнаружите, что достойных отелей не так много - их можно перечислить по пальцам одной руки. Есть неплохие отели 4 звезды, есть отели уровня хостелов или молодежных общежитий. Не спорю, во многих таких местах тоже очень здорово. Но вот отелей 5 звезд и класса люкс поблизости от центральной улицы совсем немного. И Ренессанс - один из них. Расположен он идеально. Тихай улочка, но примыкает к центральной. Если в центре шумно и многолюдно (а я был в Амстердаме как раз на день рождения королевы, когда город не спал до 8 утра), то свернув к отелю, сразу попадаешь в тишину и покой. Отель расположен в типичном здании города. Внутри же все новое, переделано в соответствии с современным дизайном. На первом этаже в районе ресепшн и лобби приятно сидеть по вечерам. Номера стандартной величины, но очень уютные. Большая кровать, рабочая зона, мягкий ковер, в котором гасятся все звуки. Завтрак очень хороший, выбор блюд большой. Одно только замечание. Советую вывешивать на дверь вывеску "прошу не беспокоить". Я вот не вывесил, и в 8-45 утра мне в дверь стали настойчиво стучать с предложением убраться. В общем, разбудили... Мне отель очень понравился. Он стоит своих денег, в нем и уютно, и комфортно, и можно поработать, и быстро добраться до центральной улицы, если хочется погулять.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Расположение было очень удобным от поезда и идти к большинству вещей. Персонал очень теплый и гостеприимный. Рестораны были хорошими, и завтрак был действительно хорошим, стоил дополнительных дополнительных. Номера были недавно ре - сделано и гостиница была переоборудована - все еще продолжается работа в течение дня, что не беспокоило нас. У нас был трехместный номер, который был приличного размера с прекрасным видом. Подвела, к сожалению, хозяйственная работа. Это не было чистота, которую мы ожидали для партнера Marriott, и ремонт не будет длиться долго, если он не успевал должным образом и не мыл, полы и поверхности были грязными, а душ имел волоски по всему периметру. Что-то простое, что, надеюсь, можно было бы адресовать и разрешить будущим гостям. Я бы порекомендовал его и посетил бы снова.

Renaissance Hotel Завтрак Е 35, если заказывается в ресторане или Е 25, если заказывается каждый день во время пребывания и оплачивается на стойке регистрации. Останавливаться только 2 из 3 ночей заказали, не имело смысла брать на себя расходы. Завтракали в Starbucks на Е 9 . По 90 включали в себя Высокий напиток, сэндвич и выпечку. Лучше договориться. Выключатель света в комнате управляет пятью настройками, но не виден до тех пор, пока одна не нажмет лицом. Есть ночная настройка света, которая включается под - - счетчик света в ванной комнате И света в баре / шкафу, который нельзя выключить. Пришлось повесить на отверстие тяжелое пальто жены, чтобы попытаться закрыть свет. Свет, показанный на кровати, затрудняет ей сон. Ночной свет в шкафу должен быть включен, чтобы можно было его отключить. Свет включается при входе в комнату, что приятное прикосновение. Только душ в ванной, который хорошо работал. Имел головку дождевого леса на потолке и ручную душевую головку с тремя настройками на круговой кнопке. Кнопка для каждого была на пульте управления. Чтобы изменить настройки на ручной душевой головке, можно нажать на 12 , 4 и 8 часов положения, чтобы изменить интенсивность распыления. Нет лотка, установленного на стене душа, куда пользователь может положить шампунь, мыло для рук или другие предметы, обычно используемые в душе. Поэтому нам пришлось оставить их на полу в душе или на коврике для ванны. Банные полотенца висели на баре в конце душа, но негде было повесить ручные полотенца (они складывались под раковиной до использования) . Есть один крючок через ванную комнату на противоположной стене от душа, нелогичное место, где можно повесить халат, но ни один из них не был поставлен отелем и не были тапочки. Отель должен добавить полотенце-бар на стене напротив раковины для ручных полотенец и стиральных полотенец. Если у гостей есть два чемодана, которые открываются на две половины, как это делают многие, единственное место, где оставить один открытым, это перед вдовой, что сократит пространство для стула перед маленьким свободно стоящим столом. Второй чемодан придется держать закрытым и оставлять у раздвижной двери, уходящей в ванную. Определенно, не хватает места на поверхности, где можно устанавливать предметы, в том числе вокруг раковины в ванной. Учитывая пространство в ванной комнате, возникает вопрос, почему дизайнер сэкономил на пространстве поверхности (и крючках/полотенцебарах) , совсем плохо продуманном. Система отопления работала хорошо, как только контроль разобрался. Шумные гости на этаже над нами. Громко ходил, словно в боевых сапогах. В ванной комнате есть одно полотенце бар над душем на задней стене и один крюк справа от раздвижной двери Нет места, чтобы повесить полотенца двух рук. Очень малое место на стойке по раковине. Поставленный фен работал хорошо. Коридоры грязные, возможно, от строительства, но никто не видел, чтобы кто-то использовал пылесос для чистки ковров. В целом, этот отель не соответствует типичным стандартам Marriott, как было подтверждено в других отелях marriott. Может быть перепланирован, но комнаты были спроектированы без учета здравого смысла. Не были разработаны женщиной. Останавливаясь в четырех других отелях Амстердама для сравнения, мы вряд ли вернулись бы в этот отель.

Очень хорошее место, чтобы остановиться, хорошо подходит для местных достопримечательностей, часто стафилококк (, Faijk - навигатор был очень добрым и полезным. .