Hotel Arena 3*
Рейтинг отеля:
9,98
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
4
Erika S
Дата отзыва: 19 января 2026
У меня были очень разочаровывающие впечатления от отеля Арена Амстердам, и я считаю своим долгом предупредить будущих гостей.
При заселении - в, с меня взяли залог в размере € 150, который персонал отеля четко сказал, что будет возвращен в течение 3 дней после заселения - выезд. Прошло уже 16 дней, а я до сих пор не получил свои деньги.
Я отправил несколько писем, пытаясь решить эту проблему. Отель вообще не реагирует — мое последнее письмо было отправлено 4 дня назад, и я не получил ответа. Такое отсутствие общения недопустимо, особенно когда речь идет о хранении денег гостя.
На данный момент это чувствуется крайне непрофессионально и честно вызывает серьезные опасения. «Возвращаемый» депозит, который не возвращается и игнорируется, следует — апс делает эту ситуацию в лучшем случае отрывочной.
Настоятельно советую будущим клиентам быть очень осторожными, если вы решили остаться здесь. Дважды подумайте, прежде чем бронировать, и подумайте, хотите ли вы рисковать, имея дело с такого рода вопросами, поскольку это может превратиться в долгий и разочарованный процесс, чтобы получить собственные деньги обратно.
Очень разочаровывающий опыт.
20
Ellen H
Дата отзыва: 14 января 2026
Красивый отель и очень прекрасный персонал. Кимо и Ханна на стойке регистрации были супер дружелюбны и очень помогли со всеми нашими просьбами! Расположение отеля идеально подходит, если вы хотите быть немного за городом, его около 25-30 минут ходьбы в город, но не беспокоил нас Амстердам имеет столько скрытых драгоценных камней, что вы можете найти только во время прогулки. Номера отеля были идеальными, мы действительно запросили фен, так как дождь шел много, когда мы останавливались в середине января, стойка регистрации любезно дала нам один, который был абсолютным спасением жизни. Над всеми обзор 10 / 10 обязательно рекомендовал бы всем и будет возвращаться летом!
20
Jess T
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Самый хороший отель. Мы получили повышение категории до более хорошего номера бесплатно, красивый отель в массивном парке, красивые прогулки и дикая природа. Персонал все были действительно полезными и доброжелательными. Всего в 25 минутах ходьбы от центра. Мы с напарником на 100% вернемся, чтобы остаться здесь снова.
12
Benjamin W
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Отель достаточно приятный, и расположен на краю парка.
Мой вопрос был в том, что значительная часть отеля предназначена для частных функций и была очень громкая вечеринка, проходившая в четверг вечером до часа ночи прямо рядом с моим номером. Комната 001.
Когда я пожаловался на ресепшн, мне сказали, что моя комната не может приблизиться к личной функции и что они могут понять, что это было бы шумно.
Поэтому они знали, что будет очень шумно, но все же освободили эту комнату, и не предупредили меня, что будет сбой.
12
Michael M
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Arena Hotel Amsterdam 4 *
Я хотел бы предварить свой обзор заявлением о том, что мы были старшей парой, которая путешествовала в течение шести недель по Европе, и у каждого из нас был по одному мешку 23 кг и по одному большому рюкзаку. Мы заказали этот отель по рекомендации друзей семьи, которые живут в Амстердаме.
Плюсы
Хорошее расположение у большого городского парка и зеленых насаждений
Прогулка до Де Валлена занимает около 30 минут.
Номера большие
Завтрак был в порядке
Хорошие обеденные места
Старое красивое здание
Минусы
Доступ не совсем прямой и находится в паре сотен метров через парк (если только у вас нет машины и парковки под ним.
Помощь с сумками не предлагается
При регистрации мы были полностью проигнорированы персоналом, несмотря ни на кого больше о. Мы терпеливо ждали, и в конце концов молодая леди ответила ложными извинениями о том, что не заметила нас и приписала это своему СДВГ , тотальный БС , она была под кайфом и СДВГ не является силой, необходимой для Приемной , возможно, лучше подходит для ведения домашнего хозяйства или повторяющихся рутинных дел на кухне.
Я бы наняла этого человека, только если бы он был родственником🤣, и даже в этом случае я не потерплю, чтобы его забивали камнями на работе.
Безопасный не сработал , 2 запроса на расследование ни к чему не привели.
Домработница заменила мусорный бак и оставила старый полным на полу. Из-за этого я выпил 1 пиво.
На одной небольшой площади пола гостиной перед дверью ванной комнаты было около 30 мм движения, что несколько смутило.
Номер был шумным от дорожного движения, поэтому мог выиграть от стеклопакета (Амстердам также имеет hoons)
Комната также была шумной в том, что громкие разговоры в коридорах эхо , двери плохо герметизированы , шум между комнатой.
Останусь ли я снова
50/50, хотя я бы, вероятно, изучил другие варианты сопоставимых цен, но ближе к городу.
20
Erin
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Не может обвинить этот отель вообще, у нас было потрясающее пребывание.
Мы с другом останавливались здесь в течение четырех ночей, и до прибытия мы написали запрос на двухместный номер & верхний этаж, к которому были выполнены оба запроса.
Номер был чрезвычайно просторным & ванная была великолепной. Кровати были такие удобные!
Стоит отметить, что мы должны были внести залог в размере € 200 за четырехдневное пребывание, о котором мы не знали, но это не повлияло на нас, и это было возвращено в день отъезда.
Все сотрудники были добры и гостеприимны.
12
SJ
Дата отзыва: 03 ноября 2025
В целом приятное пребывание в Амстердаме, но с несколькими незначительными деталями, которые вычли из опыта.
У нас была группа из 10 друзей и пар и забронировали несколько семейных номеров. Номера были очень просторными и имели удобные постельные принадлежности и подушки. Комнаты, кажется, не предназначены для совместного использования, если вы не очень удобны друг другу, так как защита частной жизни над стеклянными стенами / дверью в ванную комнату полупрозрачна и в одной комнате вы могли видеть весь кто-то на туалете с кровати. Мини-холодильники в номере также полностью заполнены предметами для покупки, и поэтому мы были разочарованы, что не можем использовать его для нашей собственной еды или напитков.
Один из наших номеров также потерял электричество сразу после нашего прибытия и до того, как мы подключили что-либо или начали использовать что-либо, то есть мы должны были идти весь путь назад к ресепшн и ждать, пока это будет исправлено, что было печально после долгого дня.
Расположение отеля было отличным. В нескольких минутах ходьбы было множество удивительных кафе и ресторанов. Транспортное сообщение с центральной частью Амстердама также является легкодоступным и быстрым.
Лучшая часть отеля определенно является место хранения багажа, которое легко использовать и было спасением на регистрации и выезде дней.
В целом наше пребывание было хорошим. Я не знаю, если бы я обязательно заказал снова, но расположение и камера хранения багажа были отличными!
20
Mia C
Дата отзыва: 26 октября 2025
Отель Арена совершенно фантастический. Единственное, что я бы сказал, если вы хотите, чтобы ваш номер был убран, убедитесь, что вы не в номере до 9 утра, так как у нас было несколько ленивых утра, и наш номер не убирался в течение четырех дней лол!
Расположение блестящее, это супер близко к трамвайным остановкам, так что попасть в центр Амстердама так просто. Остерпарк тоже красив, он прекрасен для прогулок. Есть также музей о 15 минутах ходьбы под названием Микропиа, так что если вы увлекаетесь микробиологией, это место невероятно! Также поблизости много ресторанов.
Я забронировал этот отель почти год назад и был в двух мыслях о смене отеля, так как я узнал, что есть 50 евро в ночь депозит, необходимый сверх городского налога. Я был так рад, что не внес поправки в этот отель, хотя, как мы использовали депозит в сторону обслуживания номеров однажды ночью, когда погода была довольно плохой и мы не хотели выходить. Вы также можете использовать депозит для обновления номера и мини-бара, или если вы хотели завтрак, если вы только заказали номер только как я.
Мы заказали супер удобный номер, и я надеялся на двухуровневый номер со спальней наверху, однако мы не получили этот номер. У нас был номер 128, который все еще был абсолютно красивым, гостиная зона в нашем номере была такой уютной и кровать была невероятно удобной.
В целом отличный отель, я обязательно рекомендую остановиться здесь, если вы не суетитесь о том, чтобы быть в центре Амстердама и хотите отель с долей очарования и характера.
Спасибо всему персоналу за то, что он был таким замечательным, я вернусь снова скоро (:
20
Anna F
Дата отзыва: 07 октября 2025
Пришла отметить день рождения с мужем.
С того момента, как мы приземлились & были подобраны из частного такси в потрясающей машине & упали в этот абсолютно красивый отель, мы чувствовали себя особенными все наше пребывание было просто особенным!
Персонал был таким доброжелательным, номер был просто потрясающим, чистым. Самая удобная кровать, в которой мы когда-либо останавливались!
Прекрасный тихий район в 25 минутах ходьбы до центра.
Мы заказали обслуживание номеров и еда была прекрасной... комплименты шеф-повару.
Мы возвращаемся на 100 000 процентов и не можем ждать!
Спасибо гостиничной арене за то, что сделали наше пребывание особенным!
20
Candyman1961
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Этот отель действительно великолепен в том, чтобы посетители чувствовали себя желанными гостями.
Местоположение потрясающее, расположено на углу остерпарка.
Трамваи корчатся в 5 минутах ходьбы, чтобы легко вернуть вас в город.
Завтрак был всегда приятным, отличной едой и отличной планировкой. Персонал очень помогает в обеспечении ваших потребностей.
Отдельно упомянуть Джастина, который помощь по прибытии была фантастической, будучи перепрофилированной церковью, некоторые номера имеют приподнятую кровать площадь с крутыми крутизной, это не подходило, так как мы старше 60 лет. Для Джастина не было проблемой организовать студию такого же уровня.
Исследуйте местность, так как есть отличные рестораны и пабы, а не направляйтесь в город.
2-й визит в этот отель, чтобы вам было хорошо.
20
Bhavini D
Дата отзыва: 04 августа 2025
Мы останавливались в отеле Арена 8 лет назад и абсолютно любили его, и я рад сказать, что после возвращения в этом году, это *все еще* так же замечательно (если не лучше) . Редко встретишь отель, который сохраняет свое очарование, сервис и качество в течение такого долгого времени, но Hotel Arena действительно сделал это.
Расположение непревзойденное, прямо в красивом **Oosterpark**, который дает вам спокойное, зеленое спасение, все еще находясь недалеко от сердца Амстердама. Просыпаться под пение птиц и иметь возможность каждое утро выходить прямо в парк - это такое удовольствие. Сочетание природы, истории и доступа в город делает это место невероятно особенным.
Само здание потрясающее, сочетающее историческую архитектуру с современным дизайном. Номера просторные, стильные, и комфортабельные, и атмосфера чувствует себя и расслабленной и изысканной. Персонал был таким же теплым и гостеприимным, как мы помним, благодаря чему мы мгновенно почувствовали себя как дома.
Приезжаете ли вы в Амстердам впервые или возвращаетесь, как мы, я бы на 100% рекомендовал Hotel Arena. Восемь лет спустя это все еще одно из моих любимых мест ночлега.
12
Nakamura83672
Дата отзыва: 31 июля 2025
Если бы не ужасное обслуживание в баре, я бы оценил это пребывание на 5 звезд. Мы заказали напитки в один вечер и после ожидания более 20 минут, чтобы получить их, мы наконец ушли. На следующий день мы зашли выпить, посидели в баре и нас игнорировали около 5 минут, пока бармен и сервер вели интимный разговор. (Мы были единственными, кто сидел в баре) Потом подошли две молодые женщины, которых встретили с улыбкой и разлили напитки. Мы ушли, зашли на стойку регистрации и взяли пиво в их магазине. Добавлю, что сотрудница стойки регистрации соревновалась с нашими напитками после того, как мы прокомментировали, насколько ужасным было обслуживание в баре
20
flora2912
Дата отзыва: 04 июня 2025
Обязательный визит! Этот отель и его персонал просто удивительны, весь отель имеет собственную атмосферу и настолько уникален, отель был восстановлен на высоком уровне, но сочится характер и очарование. Персонал не смог сделать достаточно, чтобы разместить нас, включая управляющего ресторана Стивена, который сделал обеденный опыт таким приятным. В будущем мы обязательно вернемся в этот отель
4
leo06_11
Дата отзыва: 31 мая 2025
Сейчас я остаюсь здесь, и у меня был худший опыт службы за последнее время.
Они объявляют как 4 - звезда, монументальный, бутик, по которому я думал, что это будет стандартный средний - до - высокий класс бутик-отеля. Дело не в этом. Обслуживание очень недружелюбное, наш номер воняет как канализация, услуги, которые я мог бы ожидать (например, наличие еды для моей беременной жены во второй половине дня) недоступны. Мы прибыли рано, и они сказали, что дадут нам знать, когда будет свободен номер (они никогда не делали) . Стойка регистрации была почти бесполезной во время нашей проверки. Мы жаловались на вышесказанное, и он просто переходит в AI чат-бот.
Очень разочарован в целом. Не оправдал основных ожиданий для отеля такого типа.
20
Johnny G
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Отель был замечательным, и персонал был потрясающим. Нам нравилось оставаться в парке и быть так близко ко всему! Свежий завтрак "шведский стол" был отличным способом начать утро. Это был наш первый раз в Амстердаме, и это был отличный выбор жилья!
12
David M
Дата отзыва: 19 апреля 2025
« 0 » человек был дружелюбен в этом отеле. ПЛОХОЙ Опыт работы с администратором, официантами и всеми людьми... Номера, очень нормальные.
Пожалуйста, РЕБЯТА, улыбнитесь еще... Ты работаешь в отеле... ! ! ! ! ! ! ! Вокруг отеля, фантастический парк. И пожалуйста, завтрак дорогой и очень нормальный.
8
Andy
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Мы забронировали трехдневное пребывание на день рождения моей жены.
От первого контакта с персоналом ресепшн мы нашли их грубыми и бесполезными.
Нас попросили заплатить еще 228 евро сверх того, что мы уже заплатили. Когда мы спрашивали, для чего это. Парень, кажется, раздражен, а затем сказал нам, что это депозит номера и обвинил “Love праздник” (который мы заказали его через) в том, что мы не сказали нам. Слова «они всегда так делают».
Нам сказали, что мы были повышены до «Лофт Люкс».
Отлично! Мы думали, но были разочарованы 4 лестничными пролетами, никакой ванной, никакого чайника в номере и громким шумом, доносящимся из барной зоны до тех пор, пока не исчезло 3 часа ночи.
А ещё царапающиеся полотенца и халаты. Вы не можете смотреть телевизор с кровати. Нет зеркала над раковиной, только в сторону, которая делает бритье немного грязным.
Наша прочная память, хотя прежде всего, это то, как неприветливы были БОЛЬШИНСТВО персонала. Нам дали почувствовать себя очень нежелательными. Мы путешествовали по всему миру и никогда не знали такого несчастного персонала. Улыбка точно не помешает.
Один очень тревожный элемент был, за день до выезда, у меня были уведомления от моего банка отель пытался взять еще € 100 затем два лота по € 150, затем еще один € 138 . К счастью, все отказались от моего банка, так как я оплатил депозит Apple Pay. Всех пытались забрать без моего разрешения. Это вообще законно?
Когда мы обратились к сотруднице (на самом деле она была очень вежлива) по этому поводу, нам сказали, что она говорила об этом с коллегой и что этого не должно было случиться. Что! Правда?
Завтрак был средним и обслуживание крайне медленным тоже.
На позитивной ноте. Расположение было превосходным на краю прекрасного Остерпарка. Трамвай останавливается недалеко, который через 15 минут доставляет вас в центр. О, и кофе был милым.
Руководство, пожалуйста, примите к сведению. Похоже, ваше заведение больше заботится о том, сколько денег вы можете взять у людей, а не у самих себя.
Вежливость ничего не стоит! Никогда не забывайте, что люди, несомненно, тратят свои с таким трудом заработанные деньги с вами. Они заслуживают большего уважения.
Мы относимся ко всем с уважением и ожидаем того же в ответ.
12
kbusie
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Внешний вид этого отеля красив. Он расположен на территории парка, который также очень прекрасен. При входе в отель, это также очень эстетично приятно НО... ..осторожно при бронировании номера комфорта (стандарт) . Войдя в коридор, где расположены все эти комнаты, ковер грязный с пятнами. Сам номер странный с верхним уровнем и крошечной лестницей, чтобы подняться. ОЧЕНЬ элементарно и, честно говоря, впустую тратит деньги. Нет пульта от телевизора, грязный пол при входе. Я пожаловался на стойку регистрации, и они любезно повысили меня до следующего уровня номера, который был намного лучше, НО там была плесень на плитке душа (которая могла быть вытерта) . Уплотнение на нижней части душевой двери отстой, что привело к реке в нашей ванной. Завтрак был достойный. Не могу сказать, что это негативно. У них действительно был хороший выбор натуральных гранол и эти насосы орехового масла, джемы и т.д. Мне понравилось. Персонал был очень полезным с предложением ужина (Шафран был БОМБОЙ) . Если бы не превосходное гостеприимство, я бы поставила ему 2 звезды. Я платил больше 300 долларов за ночь за 150 долларов. Они должны поддерживать этот отель лучше, иначе он пойдёт в дерьмо в ближайшие несколько лет.
20
barbara d
Дата отзыва: 28 марта 2025
Только что провел 4 ночи здесь с моей 25-летней внучкой. Прекрасно провели время. Мы запросили помещение, отличное от выделенного нам. Ничего серьёзного, только комната хорошего размера, только крошечное окно. Было ощущение, что мы в коробке. Мужчина-секретарь очень помог с этим.
В отеле чисто. Отлично. Кровати очень удобные. Хорошо позавтракал.
Все сотрудники были прекрасны. Ничего особенного для них не было.
Отель расположен в прекрасном парке.
Это короткий путь от основной части города, но мы воспользовались трамваями. Было около 10 минут пути.
12
Connector745957
Дата отзыва: 16 марта 2025
Только что вернулся из 3-х ночевки в этом отеле.
Отель выглядит мило.
Ресторан выглядит мило.
По прибытии, которое было в середине дня было сказано, что наш номер не готов, но если мы заплатим € 30 это было , ранняя регистрация взимается. Мы отказались, и нам сказали вернуться в 14:00 комната будет готова. У них есть шкафчики, в которые вы можете сдать багаж до тех пор, пока ваш номер не будет готов, сделайте свой собственный код, чтобы он был надежным. Никогда раньше такого не видел, но отличный штрих, так что от загрузки багажа и
Пока мы ждали, пошли в ресторан. Персонал был очень приветлив. Еда была очень хорошая. Немного дорого, но мило.
Возвращался, чтобы зарегистрироваться в 14 часов, оперативно сказанный другим человеком номер не готов до 15 часов. Я объяснил, что его коллега рядом с ним рассказал нам в два часа дня. Нам сказали это, если мы не хотим двуспальную кровать . Они оба были довольно грубы. Барышня так настроилась, а молодой джентльмен просто засмеялся. Вернулся в три часа дня получил комнату.
Номер был хорошего размера, чистый, не хватало правильного количества полотенец. С этим разобрались. У них есть виртуальное Whatsapp, которое вы можете запросить, на котором было хорошо.
Кровать была двумя односпальными кроватями, сжатыми вместе с верхним матрасом сверху, который затонул в соединении так не очень, чувствовал, что ты упал в середину. У меня было видение, что мы провалимся через центр и застрянем.
Мы заметили, что во время нашего пребывания водостоки в душе абсолютно воняли. Мы открыли окна, чтобы позволить запаху осесть, к сожалению, это просто продолжалось хуже, когда другие гости в их номерах пользовались душем и т.д. Глюкающие шумы и аромат были, мягко говоря, не лучшими.
Расположение мудрое было около 40 минут ходьбы до главных участков канала так что хорошая прогулка, но это было в порядке.
В целом неплохой отель, но может улучшить в нескольких местах.
12
fran
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Я, мой парень и двое наших друзей останавливались в этом отеле на 3 ночи в феврале, чтобы отпраздновать мой день рождения. Мы выбрали этот отель, так как он был приличной ценой и выглядел потрясающе.
Когда мы прибыли в отель, мы все были очень довольны дизайном и расположением, это был очень хороший отель и мы были взволнованы для нашего пребывания. Однако, когда мои 2 друга зарегистрировались в их номере, член персонала был довольно груб и откровенно не интересовался. С нас взяли 42 евро городского налога, который мы не имели никакого вопроса и были рады заплатить, однако, когда один из моих друзей спросил “что такое городской налог”, просто из чистого любопытства, он был встречен грубым ответом от сотрудника, который сказал “это от имени, что вы думаете”. Мы все были очень шокированы таким ответом, так как заданный нами вопрос никогда не был задуман как грубый, а был просто вопросом. После этого с нас взяли залог в размере € 150 за номер и сказали, что он там, чтобы покрыть любой ущерб номерам, все, что у нас есть из ресторана или вещи, взятые из мини-холодильника внутри номера. Мы были удивлены этим, так как не было, где это сказало эту информацию при бронировании номера, и мы были слегка разочарованы, так как это было € 150 из наших расходных денег, уже ушедших. Как бы мы не понимали, что это была гостиничная политика, и внесли залог.
Затем мы пошли и нашли наши номера, мы все заказали один и тот же тип номера; 2-этажный номер. Сначала мы пошли в комнату наших друзей, и, как ожидалось, у них был великолепный 2-этажный номер с большими высокими окнами. Затем мы пошли в наш номер, ожидая того же, однако мы были разочарованы увиденным. Это была небольшая мансардная спальня, которую мы не бронировали. Однако после того, как попросил перемены в номере это было исправлено.
В общем, сам отель был великолепным, и после вышеуказанных вопросов по прибытии мы наслаждались нашим пребыванием. Однако после грубых сотрудников я не думаю, что останусь здесь снова.
Все
12
jess c
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Мы выбрали этот отель на основе отзывов, однако мы были довольно разочарованы в целом с пребыванием. Персонал не был доброжелательным, и атмосфера чувствовалась как элитное общежитие. Даже несмотря на то, что некоторые части отеля выглядели потрясающе; это не было последовательным на протяжении всего отеля. Чем дальше ты ходишь, тем старее он выглядит. Номер, в котором мы останавливались, был "Младший костюм", это было действительно далеко ходить, и на последней части прогулки нет лифта, так что нам пришлось подняться по 2 лестничным пролетам с нашими тяжелыми чехлами и вдобавок ни один персонал не предложил нам помочь с делами, хотя они видели, что мы с трудом несли их все.
Кровать не была удобной; это были две односпальные кровати, собранные вместе, и они продолжали разделяться во время нашего сна, делая большую вмятину посередине кровати, и было довольно раздражающе продолжать приспосабливаться.
Единственный профи, который я могу вспомнить, это то, что комната у нас была просторной.
20
Lucy C
Дата отзыва: 22 января 2025
Этот отель совершенно потрясающий и не мог бы иметь лучший опыт для тех, кто впервые в Амстердаме!
Сначала я волновался после того, как увидел другие отзывы о грубых сотрудниках и нечистоте номера, но каждый сотрудник был таким прекрасным и у нашего номера были свежие полотенца, и свежезаправленная кровать каждый день! Мы поддерживали комнату в порядке и убедились, что на кровати ничего нет, чтобы облегчить все.
ДЕПОЗИТ: Мне дали понять после того, как я увидел отзывы, что есть € 50 в ночь депозит, поэтому я заплатил € 150 плюс туристический налог - но персонал ресепшн убедился, что полностью объяснить, как это будет вычтено через использование мини-бара и т.д., и проверка деталей его возврата через 1 - 3 рабочих дня.
Мы включили завтрак в наше пребывание, и это было очень хорошо - может быть, в течение нескольких дней, как есть тот же бекон и яйца в течение недели, может быть, нет! Прекрасные фрукты, и варианты смузи слишком освежающие.
Наш номер был лофт спальня и был очень удобным, подушка? ! ... ОГО это было 3 ночи легкого сна, так как я действительно не ожидал удобный матрас.
Отель был заперт на раннее утро пришлось жужжать, чтобы быть впущенным ресепшн, и ключи, чтобы получить доступ к некоторым коридорам номера, которые чувствовали себя очень безопасными.
Афера будет заключаться в том, что есть тонкие стены - есть довольно много случайной челки, исходящей с обеих сторон стены, но не влияет на сон вообще.
Но игнорируйте отзывы о грубом персонале, нечистых номерах и т.д., потому что есть вероятность, что им не нравилось, как быстро и эффективно персонал был (я не хочу иметь 30 минут проверки - в 2 минуты было идеально! ) и когда мы были в номере во время уборки в наших коридорах, они вышли из нашего номера и вернулись несколько часов позже вечером, чтобы спросить, хотим ли мы, чтобы это было сделано : )
8
Neve S
Дата отзыва: 01 января 2025
Мы чувствовали, что обслуживание от персонала отеля Арена испортило то, что могло бы быть отличным пребыванием в Амстердаме.
Мы прибыли рано, чтобы зарегистрироваться и вежливо спросили, можем ли мы войти в наш номер на 40 минут раньше. Персонал на ресепшн дал нам резкое “нет”, у нас не было извинений, и он даже не посмотрел проверить, был ли номер готов. Мы вернулись в 15 часов и стояли в очереди вместе с остальными 20 людьми, которым они отказали. Регистрация в каждом номере заняла намного больше времени, чем должно было. Мы знали о вымогательстве депозита в 50 евро за номер из чтения отзывов, однако, некоторые гости, понятное дело, не были. Мы чувствовали себя настолько неловко, слушая, как персонал грубо объясняет другим гостям, что это было обязательно. Это привнесло кислый вкус в наш рот еще до того, как мы зарегистрировались.
Еще один важный вопрос, который у нас был во время нашего пребывания, был, что наш номер не был убран один раз во время нашего 3-х дневного пребывания. После первой ночи мы предположили, что это могла быть наша вина, что мы не предупредили домработниц, поэтому мы повесили табличку на нашу дверь, чтобы убедиться, что они знают, что мы хотим убраться в нашей комнате. Когда мы вернулись из нашего дня в городе, табличка была снята с нашей двери, но комнату не трогали. Затем я предупредил ресепшн, который извинился и сказал мне, что домработница уберет номер как можно скорее. Мы вышли на вечер и еще раз вернулись в наш неубранный номер. Меняли только полотенца, но наши новые были нитчатыми и с отверстиями в них. Я ожидал, что мой номер будет убран в любом бюджетном отеле, не говоря уже о четырехзвездочном заведении, которое я должен был заплатить залог в 150 евро за мое проживание!
Персонал (в том числе хозяйственный) не улыбался и не признавал нас в каких-либо общественных местах отеля, создавая впечатление, что никто не хотел быть там. Было также мероприятие "Черный галстук", организованное одним из вечеров, и персонал, кажется, был более озабочен этим, чем гости отеля.
Позитивным моментом стало то, что в баре был приготовлен фантастический коктейль, которого не было в меню, и мне очень нравилось сидеть в уютном баре. Шкафчики также были полезны для нас, оставляя наши сумки на день до нашего ночного рейса домой.
8
northeastnorthwest
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отель находится в блестящем месте, прямо возле трамвайной линии и спокойного парка. Нагрузка в шаговой доступности. Персонал отеля был прекрасным. Кофе в ресторане был великолепным. Кровать была очень удобной.
НО...
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ ЧЕРЕЗ ОТЕЛЬ. Они не говорят вам, но если они заказывают такси для вас, они взимают плату, которая добавляется к вашему тарифу. Это фиксированный тариф, который они рекламируют на сайте и на ресепшн, что является хитрым маркетингом, так как это заставляет вас думать, что вас не собираются ограбить. Мы не поняли, пока стойка регистрации не заказала нам такси на ужин (так как был проливной дождь) . Водитель взимал с нас 20 евро за 4 минуты езды. Вернувшись в отель, ресторан заказал для нас такси и на то же расстояние это было € 11 . 40 . Пара за нами сказала, что им котировали 45 евро в отеле за такси из центра, а оно было всего 15 евро в Uber.
Мы заказали полулюкс, но это был довольно большой номер с 2 стульями, не предназначенными для комфорта. Когда мы прибыли запах освежителя воздуха в номере был настолько сильным, что мы не могли оставить наши сумки там или использовать номер. Даже через 5 часов она была еще сильной, и мне и моей маме стало плохо. Мы не смогли открыть двери, чтобы выпустить запах, так как мы были на первом этаже.
Душ был старой ручной вещью, которая была сломана и, несмотря на то, что просили посмотреть / исправить, это не было. Нам удалось наполовину починить его самостоятельно эластопластами, но каждый раз, когда мы включали его, вода выходила из боковой части душевой головки и трубки и поливала туалет, пол, полотенца. Ванная комната была кубиком из матового стекла в углу, но они странным образом разместили кровать прямо снаружи, а не на другой задней стене, так что, по сути, каждый раз, когда кто-то пользовался туалетом, вы были как будто в ванной с ними и вы слышали все. Очень неприятно и не хватает личной жизни. Может быть, ты и делишься с партнером, но я не хотел, чтобы мама слушала меня в туалете.
Лобби / бар / обеденная зона становится очень шумным и оживленным. Хорошая атмосфера. Есть несколько стульев вокруг каминной ямы в ресторане, который действительно прекрасен и великолепен, чтобы расслабиться после холодного дня осмотр достопримечательностей.
Главная кость спора на самом деле была они дали нам комнату, зная, что будет событие / вечеринка, происходящие прямо за пределами комнаты. Это продолжалось примерно с 20:00 вечера пятницы до 4:00 утра субботы с криками, криками, музыкой, а потом они расчищали пространство после и тащили тележки по коридору прямо возле комнаты. Это было как поезд. Кроме того, по другую сторону коридора в салоне проходила еще одна вечеринка. Абсолютная бойня. Наш номер был граничит со всех сторон около 300 человек сходят с ума (правильно, если они на вечеринке, сходят с ума, но Было ощущение абсолютной свободы, что мы заплатили с. € 330 за номер, в котором мы не могли спать, когда администрация отеля знала, что будет вечеринка) . Мы не спали до 6 утра, и это без преувеличения. Я был с моей 70-летней мамой, и это было так несправедливо. Мы спали до 13 часов следующего дня, и это испортило нам выходные, так как уже стемнело к 16 часам. Особенно моя мама была истощена, и это вызвало недоумение у нее на следующий день.
Отель предложил нам половину стоимости номера в качестве возмещения и несмотря на то, что я написал, что не доволен этим, они не ответили. Связь от них была не очень. Я бы не рекомендовал этот отель или останавливаться там снова.
16
OnAir64046
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Хороший отель на территории парка. Имейте в виду, что они берут € 50 в сутки депозит на вашу карту, когда вы регистрируетесь вместе с городским налогом. Мы остановились в удобной комнате, и это было чисто. Есть только кофемашина, но из нее можно получить горячую воду для чая. Без кофеина в номере. Завтрак был хорошим выбором, хотя горячая еда была только теплой. Горячие напитки от автомата и не могли видеть кофе без кофеина, который так просили в баре, и они сделали мне чашку, только чтобы найти € 7 chsrge при выезде, хотя мы оплатили завтрак.
Багажные шкафчики для оставления чехлов, что помогает, когда у вас есть время потратить перед тем, как успеть на рейс.
Отель проводит некоторые работы в качестве строительных лесов и рабочего там в пятницу.
8
Sarah E
Дата отзыва: 28 октября 2024
Грубый/недружелюбный персонал. Я останавливался здесь несколько лет назад, и теперь здесь останавливается мой друг. Я пришел ждать ее, а они продолжали выгонять меня из всех комнат отдыха и зон ожидания, как бы преследуя меня, как будто они подозревали меня. На улице было холодно и дождливо. Супер странные люди.
8
Siobhan O
Дата отзыва: 25 октября 2024
У нас было очень низкое качество на "Арене", выбранной, потому что она была близка к семье в Амстердаме.
1 Прибытие: Я проверил заранее, чтобы спросить, есть ли багажная карта и помощь avaialve, так как у нас было 4 части : Я был уверен, что было, но по прибытии НЕ было сказано, что такси не может подъехать за пределами отеля, так как главный вход находится в парке, так что его фактически плохо подписанный плохо освещен БОКОВОЙ вход, му; ти [ле шагов на многих уровнях .. ориентируясь, что, таскать сумки в темной влажной ночи после долгого перелета было тяжелым началом.
2 Внутри мы ждали 15 минут для регистрации в : 2 на столе, одна с гостем, а другая на компьютере делает ? пока мы ждали .
3 Нет багажной тележки, поэтому мы и администратор должны были тащить их в номер
4 Комната : немедленное впечатление запахло damo, но ХУЖЕ не сказали, что кровать находится в чердаке вверх по крутому набору металлических лестниц : ступени также узкие, так что вы не можете положить всю ногу на них так боком вверх и вниз. В бронировании об этом не упоминалось... Нам сказали, что больше не было свободных номеров из-за ADE событие на : сказали, что они зарегистрируются с нами утром, чтобы узнать, можно ли нас переместить, но никто не зарегистрировался вообще. На сайте они действительно показали свободные номера.
Сейчас мы выпускаем это ужасный сервис, очень типичный для Нидерландов : худшая страна в Европе для обслуживания клиентов : им просто все равно. Это отношение в барах и кафе также ..вы почти должны просить об обслуживании. Мы предполагали, что 4-звездочный отель будет другим : это не было.
5 Ванная комната : идиотский крошечный ручной душ сделал беспорядок воды вокруг унти независимо от того, что мы сделали, чтобы избежать . . луж
6 полотенец: грубые и старые
7 ковер в спальне имел пятна.
8 Проверьте никакой помощи багажа снова мы должны были спать все наши собственные.
Ресторан был в порядке, мы только что выпили там кофе, но менеджер лаял на других гостей, которые только что там поели, что они не могут сидеть в лаундж-зоне, если не пьют или не едят... что у них было настороженно сделано!
Ужасная и дорогая трата времени и $, загазованность в лучшем виде : 1 звездное место, притворяющееся 4 звездами.
20
missusWS
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Осталась здесь с дочерью, хорошей подругой и дочерью.
Это отличный отель, номера причудливые и индивидуальные, а не один из тех отелей с длинным коридором с номерами от него и хлопающими дверьми всю ночь!
Расположение отличное, мы шли в основном ко всем достопримечательностям, изредка получали трамвай ( 5 минут езды) для нескольких остановок
Кровати и подушки были лучшими, что у нас когда-либо было в отеле, фантастическое качество
В общем, мы провели лучшее время в Амстердаме, и этот отель сделал наши девушки путешествие особенным
20
Sarah K
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Это прекрасный отель. Немного на окраине Центрального Амстердама, но хорошее трамвайное сообщение. Короткая прогулка по парку, и вы можете получить номер 14 прямо в Центральный. Он расположен в красивом парке и имеет действительно прекрасный бар, чтобы расслабиться. Номер был просторным и уникальным.
4
Escape05887792310
Дата отзыва: 30 августа 2024
Очень химический запах в комнате.
У нас мгновенно болит голова и начинается кашель.
Было так плохо, что мы не могли остаться в отеле. Рядом с кроватью на ковре также были некоторые пятна.
Объясняя, что мы заключили сделку на основе рекламы, они не упомянули об использовании такого количества химикатов
Что это может заставить людей чувствовать себя плохо и не может оставаться там.
Это не наша вина, но было бы разумно упомянуть об этом для клиентов.
Теперь они также не хотели возвращать деньги в течение первого дня.
Эта ситуация продолжается.
Очень неприятный опыт
20
Claire S
Дата отзыва: 30 августа 2024
Комната хорошего размера, удобные кровати, ванная комната и душ хорошего размера, приличные туалетные принадлежности. В 2 минутах ходьбы от станции. Доброжелательный персонал и хороший завтрак. Время оформления - 12 вечера, что хорошо. Наш номер был готов, когда мы прибыли в 11 . 30 утра. Я рекомендую этот отель.
8
CantThinkOfaName_sd
Дата отзыва: 04 августа 2024
Руководство не несет никакой ответственности за действия своих сотрудников. Их политика поощряет воровство со стороны персонала, не будет чувствовать себя комфортно, оставаясь здесь снова.
В последний день пребывания я забыл свой туалетный чехол (содержащий электрическую бритву, звуковую зубную щетку, средства, ...) . Я уведомил сотрудников стойки регистрации в тот же вечер, и они сказали, что займутся этим. Я перезвонил на следующий день, они сказали, что контактного лица больше нет, и они проследят. Потребовалось больше недели и повторных звонков, чтобы услышать МГМТ. Между тем никто из хозяйственников не сдавал пропавшие вещи в потерянные и найденные.
Совершенно очевидно, что уборщики украли вещи, иначе они бы просто сказали, что выбросили их. MGMT только заявляет, что они не несут никакой ответственности за вещи не внутри хранилища комнаты, считает, что я должен был хранить все в хранилище комнаты. А если серьёзно, я должен запирать свои костюмы, очки, зубную щётку и бритву каждый раз, когда приходит уборка?
4
sat C
Дата отзыва: 29 июля 2024
Ужасное обслуживание клиентов и грубый персонал, номера не проверены до раздачи ключей, наш холодильник не работал, сейф не работал, губчатый пол вне нашего туалета и душевой комнаты, свет висит на проводах с потолка, нечистое сидение вне комнаты
12
Steven G
Дата отзыва: 10 июня 2024
Этот отель расположен в причудливой старой больнице с красивой территорией и недалеко от остановки общественного транспорта. Внутренний двор и внутренний дворик — прекрасные места, где можно посидеть и насладиться видом. Еда в ресторане хорошая, но дорогая. Сервис в отеле хороший, но не отличный. Однако качество номеров ниже среднего. Кровати в лучшем случае двуспальные, а матрасы покрыты поролоном, от которого хочется встать с кровати. В комнате только одно маленькое окно, а краска и декор плохие.
16
Kevin F
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отель «Арена» — очень красивый, странный номер с крутыми ступеньками к кровати. Прекрасная обстановка в парке, но если вы идете в центр, то прогулка займет 45–50 минут. . Такси до центрального вокзала 20 евро. 00 . ПОМНИТЕ, что в Амстердаме сейчас действует самый высокий городской ночной налог в Европе. 12 . 5% от стоимости номера. Итак, стандартный номер стоит 30 евро. 00 за ночь дополнительно.
12
Frances
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отличный ресторан, но персонал отеля ничего не знает. Забронировали мне не тот номер, сказали, что завтрак не включен в стоимость, хотя он был, дважды взяли с меня депозит, а затем полный счет, но до сих пор не вернули деньги. Немного ходьбы от любого трамвая или метро и в пригороде.
20
134TraceyJ
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отель с характером и историей. Расположен на окраине парка с прекрасным баром на открытом воздухе. Номера все разные и очень удобные. Нам повезло, что накануне нам дали номер на колокольне, что было необычно. Коктейли были хорошо приготовлены и вкусны, и я бы рекомендовал этот отель.
16
OliviaAbrams
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Это прекрасный отель - дружелюбный персонал, чистые номера и все стандартные удобства и туалетные принадлежности, включая шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон, фен, мини-холодильник, телевизор. Кровать была удобной, в комнатах было тихо. У отеля богатая история, которую можно почувствовать как в номере, так и прогуливаясь по нему. Нам особенно понравились индивидуальные шкафчики для хранения багажа, которые мы использовали между выездом и отлетом домой: они были очень безопасными и успокаивали нас.
Отель расположен рядом с прекрасным зеленым парком, менее чем в 5 минутах ходьбы от трамвайной остановки, откуда можно легко добраться до центра города и всех туристических достопримечательностей. Вы также можете дойти до нескольких станций метро менее чем за 10 минут, что еще больше открывает возможности для передвижения.
Я определенно рекомендую этот отель и подумываю о возвращении, когда буду в следующий раз в Амстердаме.
20
Sara M
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отличный отель, нам понравилось наше пребывание здесь. у нас был номер с множеством комнат в мезонине наверху, большой удобной кроватью. сотрудники были дружелюбны и полезны. Еда была настолько хорошей, что мы каждый вечер ели в отеле в красивом ресторане, полном растений. короткая прогулка до метро, две остановки до центра. рекомендовал бы остановиться здесь
16
Cornelius
Дата отзыва: 31 марта 2024
Хороший отель, дружелюбный персонал, отличный парк, очень расслабляющий отдых. Мы прекрасно провели время. Было спокойно и чисто. Парк потрясающий. До центра можно дойти пешком или сесть на автобус. Легко добраться. Много ресторанов поблизости. В целом хорошая атмосфера, рекомендую остановиться
20
sophieparsons5
Дата отзыва: 17 марта 2024
В целом, наше пребывание в отеле Arena было приятным, с просторным и чистым номером! Кровать была большой и удобной, в номере было все необходимое, хотя комната была довольно маленькой. Кроме того, стены очень тонкие… слышно все разговоры в комнатах с обеих сторон.
Расположение было отличным, 20-30 минут ходьбы до центра или трамваев/поездов, было легко добраться и воспользоваться отелем. Кроме того, недалеко от аэропорта, что было большим плюсом.
Обратной стороной было то, что кондиционер не работал, и в комнате кипело, что иногда мешало спать. Кроме того, в номер не пополняется вода, и вам придется платить, если хотите еще.
Кроме того, имейте в виду, что по прибытии вам необходимо оплатить городской налог и заблокировать на своей карте залог в размере 50 евро за ночь.
20
Elisa R
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Такой красивый отель,
Дружелюбный персонал по прибытии и отъезде, персонал бара также был дружелюбным и помогал с вопросами, номер был просторным и удобным, лучший ночной сон за долгое время, расположение было идеальным, близко к основным достопримечательностям, рядом трамваи, 10/10
20
Kate I
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Красивое место.
Невероятная обстановка и лучшие удобства.
Останавливались на солнечные выходные. Потрясающий декор, оживленный и прекрасный ресторан/бар — отличный вариант для завтрака.
Достаточно близко, чтобы заглянуть в центр, и достаточно далеко, чтобы насладиться тишиной района.
16
Susan W
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Этот прекрасный отель когда-то был психиатрической больницей, в основном для женщин, которые не могли позаботиться о себе. Не волнуйтесь, он не имеет никакого сходства с прежним назначением, за исключением, возможно, впечатляющих лестниц. Номера необычные, с большой двуспальной кроватью, расположенной в мезонине. Если бы мне пришлось быть придирчивым, я бы предложил поручни на узкой винтовой лестнице. Завтрак дает хороший выбор, мы не ходили в ресторан. Отель расположен немного в стороне от центра города, но до остановки трамвая № 19 можно дойти пешком. Хороший выбор отеля
20
Rosalyn J
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Очень понравилось наше пребывание! Комната была безупречной, в ней было все необходимое, и мне понравился дизайн и стиль. Было полезно иметь напитки и т. д. на стойке регистрации, и даже территория снаружи была прекрасной.
16
Neve C
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Только что вернулись после замечательных длинных выходных в Амстердаме с моим партнером, чтобы отпраздновать его недавние результаты экзаменов и повышение по службе. Arena Hotel — это великолепный отель, расположенный в очень живописном месте на востоке Амстердама, в 20–30 минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Перед нашей поездкой я не был уверен, чего ожидать от отеля после прочтения некоторых очень резких отрицательных отзывов, но это не могло быть дальше от истины нашего опыта в отеле Arena. Весь персонал был очень гостеприимным и вежливым от регистрации до отъезда. Комната была прекрасно чистой и очень стильно оформленной, и мы были приятно удивлены ее размером! ! Мы ели и пили в ресторане и являемся большими поклонниками джина с тоником и вкусного тартара из кольев! Добавление в номер журнала «Что посмотреть в Амстердаме» было очень оценено, поскольку он лился весь день в субботу и дал нам много идей о местах, которые стоит посетить и остаться сухими!
Спасибо, отель Arena, мы с удовольствием приедем сюда снова!
4
Charlotte R
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Мы все были очень рады приехать в Амстердам, исследовать вашу прекрасную страну и насладиться заслуженным отдыхом, однако с того момента, как мы приехали, наши комнаты были не готовы, однако мы зарегистрировали наши сумки, в шкафчиках и отправились исследовать и приобщиться к культуре архитектуры. По возвращении в наш отель мы были потрясены, узнав, что один из наших номеров был отменен? Однако мы забронировали и оплатили два номера полностью - вашим сотрудникам удалось найти другой номер, однако эти номера были некачественными для такого отеля, а НЕ теми, которые мы изначально забронировали и заплатили.
Прежде чем мы смогли заселиться в наши дрянные номера, мы узнали, что нам необходимо заплатить более 100 евро городского налога и 300 евро в качестве залога?
Такого никогда не было ни в одном из наших путешествий, и крайне позорно, что мы не узнали об этом до нашего пребывания.
Пытаясь извлечь максимум пользы из и без того ужасных выходных, мы продолжили наш «отпуск» и очень насладились красотой Амстердама… . . пока мы не выехали в воскресенье.
Сообщили, что при возврате ключей от номера мы должны были еще 500 евро за дополнительную комнату.
Мы не забронировали и не остановились в дополнительной комнате, мы забронировали и оплатили две комнаты, и бесчувственное поведение персонала, предполагающего, что мы каким-то образом несем ответственность за третью комнату, непостижимо!
Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле и посоветовал бы неадекватный персонал и процедуры в этом так называемом четырехзвездочном заведении ниже минимума человеческого этикета и выходят за рамки гостеприимства.
20
indy6621
Дата отзыва: 06 ноября 2023
С точки зрения персонала ресторана все хорошо, у нас был один первый день работы персонала на стойке регистрации, и с моей карты еще взимается дополнительная плата в размере 131 евро, которую необходимо объяснить, отель находится в хорошем месте, и номера хорошие.
20
ANNE P
Дата отзыва: 26 октября 2023
Я хотел тихое удобное место для короткого визита в Амстердам. Этот отель находится в парке, поэтому имеет прекрасную обстановку. Персонал был услужливым, комната была точно такой же, как на фото на их сайте, и просторная. Это было 15 минут ходьбы до прекрасных ресторанов (полезно для меня, так как пару ночей шел дождь) или 30 минут ходьбы до музеев. Если бы я знал, что буду идти пешком целый день, это была бы 10-минутная поездка на такси (работает Uber, или сотрудники могут вызвать вам такси). Завтрак был здоровый и большой выбор, а кофе свежезаваренный (машина, которую вы используете). Определенно остановился бы здесь снова.
16
James W
Дата отзыва: 29 сентября 2023
В целом хороший отдых. Однако до прибытия нас не уведомили о том, что нам пришлось заплатить городской налог сверх ЗАЛОГА в размере 50 евро за ночь после того, как мы заплатили почти 1100 долларов за проживание там.
Таким образом, еще до того, как мы зарегистрировались, у меня уже было почти 400 евро из кармана.
Само пребывание было прекрасным, и сам отель потрясающий, но наш номер состоял из 2 сдвинутых вместе односпальных кроватей.
Сейчас я гоняюсь за ними за возвратом неизрасходованного депозита, а я выписался почти 3 недели назад! Они отправили мне по электронной почте квитанцию, однако данные карты не мои, что начинает меня раздражать в попытках решить эту проблему.
4
Piotr B
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Наше недавнее пребывание в отеле Arena оказалось одним из самых тревожных событий, с которыми мы когда-либо сталкивались. То, что пережила моя жена из-за халатности персонала отеля, повергло нас обоих в шок, а последующая реакция руководства только усугубила наши страдания.
Еще до прибытия в отель я почувствовал, какие противоречия ждут меня впереди. Наконец-то получив после обновления номер с ванной, мы надеялись на комфортное пребывание.
Однако наши надежды быстро померкли, когда в нашей комнате не оказалось теплой воды. В попытке исправить ситуацию отель предложил нам еще один номер «повышения класса». Но в этой комнате был неисправный кондиционер, который капал и мешал нашему отдыху.
Во время визита технических специалистов для решения проблемы с кондиционером один из них без всякого предупреждения и приличного стука вломился в нашу ванную, где присутствовала моя жена. Это вопиющее вторжение в частную жизнь не только непрофессионально, но и граничит с преследованием, приводя нас в ужас.
Поспешив к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом вопиющем поведении, мы были встречены не чем иным, как прохладными извинениями. Наглость руководства, пытавшегося отговорить нас от обращения в полицию, была явным признаком их безразличия к серьезности ситуации. Их главной заботой, по-видимому, было замять инцидент под ковер и двигаться дальше.
Оглядываясь назад, становится ясно, что корнем нашего травмирующего опыта было постоянное невежество со стороны администрации отеля:
1 . Их неспособность проверить основные удобства, такие как наличие теплой воды.
2 . Не гарантируя, что вторая комната будет на должном уровне.
3 . Глубокий недостаток подготовки и надзора за персоналом привел к тревожному инциденту в ванной.
Наш отъезд стал последним свидетельством их апатии. Их единственный запрос? Привлекли ли мы полицию. Их полное игнорирование нашего эмоционального и психологического благополучия было до боли очевидным.
20
Sucile V
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Мы забронировали номер на 2 ночи для нашей свадьбы. Такое прекрасное аутентичное, современное и непринужденное место, супер гостеприимство! Очень дружелюбный персонал, готовый сделать дополнительный шаг во время нашего пребывания. Мы разрешили нашим родителям также остановиться в очень удобной комнате, им это понравилось.
20
sam
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Прекрасное расположение, аккуратный и комфортабельный номер, очень рекомендую, кондиционер был очень кстати, так как мы останавливались во время небольшой жары, один момент, который сделал бы впечатления лучше, это то, что кто-то должен был показать нам и нашу комнату, территория огромна, и это нам потребовалось много времени, чтобы найти его.
20
LoveTravel479849
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отель был превосходным, прямо перед ним располагался огромный и красивый сад. Номера были уютными и удобными, а персонал, особенно г-жа Лотте, были невероятно любезны и профессиональны во время регистрации заезда и отъезда. Я бы порекомендовал этот хороший отель всем, кто хочет расслабиться.
12
Deborah R
Дата отзыва: 19 июня 2023
Сам отель довольно удивителен. Я не могу придраться ни к дизайну, ни к отделке. Место далеко от событий. 40 минут пешком до того места, где мы провели большую часть выходных — я знаю, что мы могли бы использовать велосипеды, но ориентироваться в новом городе на двух колесах непросто, и это может быть немного хаотично, если вы не знакомы с голландской системой. Моя главная претензия была отсутствие изоляции в номерах. Каждое утро с 8 до 10 утра я слышал, как открываются и закрываются все двери, я слышал, как кто-то ходит наверху, я слышал разговоры в коридоре, каждое слово. Я даже мог слышать, как кто-то пользуется туалетом (и я не имею в виду только то, как они смывают воду). Это действительно повлияло на наше пребывание. У меня не так много шансов выспаться, и поэтому я надеялся, что буду в отеле Arena, но это было невозможно. Я мог бы принести затычки для ушей, но для отеля такого уровня я бы ожидал, что звукоизоляции номеров будет уделено больше внимания.
4
Dan C
Дата отзыва: 05 июня 2023
Они не смогли найти наше бронирование, которое мы сделали на их собственном веб-сайте и подтвердили действительной кредитной картой. У нас все еще было рабочее электронное письмо с бронированием, которое привело нас к нашему бронированию, которое можно было отменить / изменить на их веб-сайте / в нашей учетной записи до предыдущего дня (за 24 часа до прибытия). Я проверил это, когда пытался продлить наше бронирование ранее на этой неделе, и это позволило мне забронировать дополнительную ночь. Это было активное и подтвержденное бронирование. Это показало, что наше бронирование было подтверждено со всей нашей информацией, включая действующую кредитную карту. Затем они обвинили нас в том, что мы не заплатили за это по электронной почте / ссылке, которая никогда не была отправлена, и сказали, что из-за этого она была отменена. По-видимому, это было в прошлом году, и от них не было получено никаких сообщений или электронных писем, подтверждающих, что бронирование было отменено. Они не могли объяснить, почему при входе в электронную почту на веб-сайте / в учетной записи наше бронирование было активным и подтвержденным. Они не возьмут на себя ответственность. В конце концов нашли нам комнату, но не очень хороший отдых, учитывая все это. Мы не знали, сможем ли мы остаться, так как отель был «полным». Примерно через 30 минут после полуночи они «нашли нас где-нибудь, чтобы переночевать», и только на следующее утро они сообщили нам, что мы можем остаться без смены номера. Номера очень громко, если они спиной к дороге. Нет компенсации. Полная разруха и очень усталый и напряженный отдых. Мы были вежливы с ними, и только один сотрудник, который напрямую не занимался этой проблемой, извинился за то, что произошло. Еще 2 старших сотрудника, которые занимались этим вопросом, этого не сделали. Я никогда не сталкивался с чем-то подобным.
Заинтересованы в том, чтобы увидеть ответ, который они публикуют здесь, и если они извиняются или публикуют аналогичный ответ на электронное письмо, которое они нам отправили - «После бронирования мы отправляем ссылку для оплаты, чтобы получить платеж в течение 24 часов. Платеж не был произведен в течение этого времени. время, что означает, что бронирование не было гарантировано, и мой коллега отменил бронирование».
Вы ничего не прислали, ссылку, уведомление об отмене, ничего.
Для наглядности оставлю скриншоты нашего бронирования здесь.
16
Phil K
Дата отзыва: 03 июня 2023
Приятная атмосфера и дизайн везде: лобби, снаружи, туалеты, коридоры, холлы и, конечно же, комнаты.
Как-то странно, немного медлителен в баре
А в целом очень даже не плохо
12
0204liz
Дата отзыва: 18 мая 2023
После того, как нам показали самую маленькую комнату на карнизе / чердаке (другой администратор подтвердил, что это была самая маленькая комната) Комната 240, которая подходит только для молодого, одинокого жильца. Я связался с ресепшн, чтобы Себастьян (Бас) сказал мне: «Это не Premier Inn, и, поскольку мы просили номер без лестницы, это было то, что было предложено». Я просто указал, что кровать была сдвинута до стена с покатой крышей с одной стороны, так что либо мне, либо моему мужу, обоим по 67 лет, пришлось бы перелезать через то одно, то через другое, чтобы выбраться. ! Как же нам повезло, что «только что освободилась» еще одна комната. Десять минут спустя? ? ? ? Затем мы пошли в комнату 101, комнату подходящего размера с гардеробом и гостиным уголком. Дорогое место, но это было то, где мы хотели быть. Весь остальной персонал был дружелюбным и очень услужливым. Жаль, что им приходится ставить грубого человека на стойку регистрации, где важны первые впечатления.
20
Espejos
Дата отзыва: 16 мая 2023
Супер удобная кровать, очень просторный номер, очень дружелюбный и услужливый персонал. Люблю этот город, Джордан на солнце возле бара у канала был лучшим опытом. Обед в баре с морепродуктами впечатляет. Просто бродить по улицам - прекрасный способ нагулять аппетит?
20
ddallas1969
Дата отзыва: 05 мая 2023
Красивый отель в прекрасном месте, чтобы дойти до ресторанов и магазинов. Номера чистые, душ горячий, кровати невероятно удобные. Утренний завтрак включает почти все и даже больше. Персонал был очень профессиональным. Мне также нравится местный котенок, которого можно увидеть.
12
Katie Shaw
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отель был хорошим, расположен в очень красивом парке с хорошим транспортным сообщением, рядом с парой трамвайных остановок и немного дальше метро, но определенно в нескольких минутах ходьбы. К сожалению, мы обнаружили, что персонал довольно грубый, и, кажется, нет никаких услуг горничной? Мы останавливались на 3 ночи, и номер не был убран ни разу. Стены тоже были очень тонкие, приходилось слушать, как наши соседи храпят каждую ночь и спорят каждый день! Мы также обнаружили, что депозит в размере 50 за ночь очень высок.
20
Kate B
Дата отзыва: 28 марта 2023
Я и группа друзей останавливались, и мы прекрасно провели время, номера очень хорошие, удобные, чистые, сам отель был на очень высоком уровне с очень интересной историей и архитектурой. С видом на парк и достаточно близко к трамвайным остановкам и т. д., чтобы вернуться в центр. Персонал ресторана и бара отличный, еда вкусная. Согласитесь, должно быть предупреждение о депозите в размере 50 евро с человека за ночь, который для группы из 6 человек за 3 ночи был дорогим, но с его возвратом проблем не возникло. Определенно остановился бы здесь снова.
8
TAR
Дата отзыва: 10 марта 2023
Я вошел в комнату, и было очень холодно. Стены и пол были холодными. В комнате был небольшой обогреватель, и я включил его на максимум, но этот маленький обогреватель не мог бороться с холодом, пронизывающим окно и стены. Центрального отопления нет. В ванной вообще не было обогревателя, поэтому пользоваться ванной, когда на улице шел снег, было приключением. В комнате было также вонючий. В отеле есть сложный набор коридоров и пандусов, и таскать багаж вверх и вниз было не очень весело. Некому было помочь. В ванной не было ни зубной щетки, ни зубной пасты. Так называемая двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и вещи попадали в щели. Так что это не совсем двуспальная кровать. Стол в комнате просто декоративный. Он не создан для того, чтобы сидеть и работать на своем ноутбуке. Половину пространства в комнате съедает покатая крыша. Парковка автомобиля была неясна, предполагалось, что она будет стоить 50 евро за 24 часа. Но если вы уйдете один раз и вернетесь, вы заплатили 50 € ни за что и вам нужно купить новый билет. Соседний Hyatt намного комфортнее.
16
Crystal Peters
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Мне очень понравился этот отель, и с точки зрения эстетики это лучший из тех, в которых я останавливался в Амстердаме. Красивое место с парком на пороге, но примерно в 30 минутах ходьбы от центра. Великолепные, современные номера, но слишком тесные (нет места для хранения багажа), отличное обслуживание клиентов, но неожиданный депозит в размере около 300 евро за 5 ночей.
Приветливая и дружелюбная команда, два бесплатных напитка по прибытии, хорошие чистые номера с ежедневной уборкой, прекрасная ванная комната. Бар/ресторан был просто прекрасен! Мы были очень впечатлены, и территория была щедро украшена к Рождеству.
Единственное, что меня действительно беспокоило, - это пространство / крутая лестница в спальню в верхней части разделенной комнаты. Я бы не рекомендовал стандартный двухэтажный номер людям с травмами/инвалидностью. Было бы довольно легко поскользнуться и упасть из-за коротких ступенек, ведущих к верхней части комнаты.
В целом, замечательная поездка и прекрасный отель!
20
Emil S
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отличный сервис, удобства и ресторан. Что мне действительно понравилось, так это дизайн отеля, который немного отличается от традиционных отелей. Рекомендую вам попробовать этот отель для вашей следующей поездки в Амстердам.
20
Harriette W
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Мы останавливались на 4 ночи, и отель был восхитительным. Мы были на 3 этаже в канун с прекрасным видом на двор и парк. Персонал отеля был дружелюбным и очень услужливым. Мы поели в отеле один раз и просто выпили и перекусили в баре, который был прекрасен. Поскольку он находится не в центре города, это отличное место, чтобы сбежать после напряженного дня, чтобы исследовать город. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в отеле Arena.
16
Cristina Gonzalez
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Мы останавливались на 3 ночи. Отель удачно расположен и предлагает стандартный сервис. Депозит в 150€ был сюрпризом.
Я бы посоветовал отелю пересмотреть процедуры уборки в номерах. Когда я зашел в комнату, такое впечатление, что она не «светится»… . Удобства были очень хорошими.
Я бы порекомендовал своим друзьям остаться там
20
Leonie J
Дата отзыва: 08 ноября 2022
только что вернулись после трехдневного визита, и этот отель был восхитительным, регистрация прошла легко, но вам пришлось заплатить депозит в размере 150 евро, что было хорошо, но они не ожидали наличных, поэтому нам пришлось использовать нашу карту, поэтому убедитесь, что у вас есть ваша банковская карта, и мы вернули ее через 2 дня после того, как вернулись домой? вы должны заплатить гостиничный налог, который составлял около 60 евро (это зависит от того, какой у вас номер), но они просто вычитают это из нашего депозита, что было проще для нас.
Персонал был милым и вежливым (прочитайте обзор, где они сказали, что были грубыми), но они были очень полезными и дружелюбными. У нас был стандартный люкс, и я имею в виду ВАУ… мы были в номере 275 (это один из лучших, как нам сказали), который был на углу, поэтому вы могли видеть прекрасный вид на парк. Наверху даже были качели для яиц, чтобы вы могли просто наблюдать за ними всю ночь напролет? номера убирались каждый день, и кровать была очень удобной. Единственное, чего мы ожидали, - это ванна, но у нас был только душ, что не было большой проблемой. Парк - прекрасная прогулка.
До центра города было 30 минут ходьбы или короткая поездка на трамвае, который был достаточно дешев, и прямо по дороге у трамвайной остановки есть магазин. день!
Мы обязательно вернемся в этот отель. Это самый хороший отель, в котором я когда-либо был? мой единственный совет заключается в том, что большая часть Амстердама не ожидает наличных денег, поэтому вам нужно будет взять с собой и то, и другое! :)
16
Emma ORiordan
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Нам обоим очень понравилось наше пребывание в этом отеле.
Очень хорошее расположение рядом с парком, примерно в 10 минутах ходьбы от ближайшей станции метро, которая доставит вас в центр города (3 остановки).
Персонал был дружелюбным, мы ужинали 1 ночь в отеле, и это было прекрасно.
Единственный минус в том, что наша комната была на двух уровнях и очень жарко наверху. Кондиционер есть, но внизу.
20
Ellie P
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Комната была украшена к моему дню рождения. У нас были воздушные шары, шоколад и 2 бесплатных напитка. Мало того, что персонал был очень дружелюбным, наш гостиничный номер был чистым, и еда тоже была вкусной. Я никогда не останавливался в таком хорошем отеле, и весь персонал такой же милый, как и отель.
20
Nathan L
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Мы останавливались в отеле Arena на две ночи, уезжая на день рождения моего партнера. Отель красивый, мы оба дизайнеры по свету, и нам очень понравилось освещение во всем отеле. Весь персонал был невероятно дружелюбным, и мы были в восторге от того, что у нас была возможность посадить дерево от нашего имени вместо того, чтобы убирать нашу комнату.
Он находится в прекрасном месте, рядом с красивым парком и достаточно далеко от шума и суеты центра города, но всего в нескольких минутах езды на трамвае от всех событий.
Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда посетим Амстердам.
20
Tyler B
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Мое пребывание в отеле началось не очень хорошо. Персонал подтвердил мою просьбу иметь две отдельные кровати. Но нам дали номер с односпальной кроватью. После некоторого замешательства нас направили в другую комнату, которая работала на эту ночь. И они исправили свою ошибку, переведя нас в более просторный номер - хороший ход!
Теперь об отеле: красивое и модное место, выходящее в городской парк. Они уделили много внимания деталям и все сделали правильно.
С несколькими кварталами отеля проходят три разные трамвайные линии, поэтому до центра города легко добраться на общественном транспорте. (все, кажется, говорят по-английски и помогут разобраться, как попасть на борт) Отель берет напрокат велосипеды, но мы этим не пользовались. В отеле есть оживленный бар/ресторан.
Что-то еще? Интернет был хорошим.
Отель организовал раннее утреннее такси в аэропорт.
Это определенно не обычный отель, и это хорошо!
16
Christian L
Дата отзыва: 28 августа 2022
К сожалению, пребывание было омрачено кухней для завтрака и персоналом, не знающим базовой информации о приготовлении безглютеновой и глютеновой пищи. Это довольно К сожалению. Особенно, когда отель довольно уникальный, с красивыми номерами и обстановкой.
4
Elaine Rumbak
Дата отзыва: 26 июня 2022
Мы с семьей только что поужинали в отеле Арена. Это было очень разочаровывающим. Мы ждали нашу еду около 45 минут. В основном это был суп и картофель фри или картофельные чипсы. Чипсы были ужасны. У них был такой вкус, как будто их приготовили три дня назад, а затем просто разогрели или пережарили. Сухой и со вкусом старого масла. Жалко портить всю остальную еду, подавая такие мерзкие чипсы. В большинстве ресторанов Нидерландов подают вкусный картофель фри.
Они должны улучшить свои кулинарные навыки.
4
Timber L
Дата отзыва: 18 июня 2022
Мы с мужем путешествовали по миру и останавливались во многих отелях США и мира за последние 3 десятилетия. В этом отеле самое худшее обслуживание, с которым мы когда-либо сталкивались за такие деньги. Наш номер стоил почти 500 долларов за ночь, и мы никогда не убирали номер без попрошайничества. В первый день горничная появилась в 17:00 - после того, как нам понадобились чистые полотенца. Мы вздремнули (перелет) и попросили ее вернуться в 6. Она сказала, что не работает так поздно. Следующие два дня подряд мы останавливались на стойке регистрации на выходе в 9 утра и просили (умоляли) убрать нашу комнату, прежде чем мы вернемся к 15:00. Они сказали нам, что у нас задерживается обслуживание, потому что их первоочередной задачей является уборка номеров, из которых выехали люди, чтобы новые гости могли зарегистрироваться. Эта логика поразительна: поскольку мы остаемся на 5 дней, мы не уберем нашу комнату. ? Может быть, решение состоит в том, чтобы регистрироваться и выписываться каждый день. Мы, наконец, в наш последний день. Уже почти 3 часа дня, мы вернулись в нашу комнату, готовые вздремнуть, и знаете что? НЕТ обслуживания, НЕТ чистых полотенец. Отель Arena не побил свой безупречный рекорд отсутствия обслуживания. (Обслуживание в ресторане тоже ужасное). Скорее всего, у них просто не хватает сотрудников. Что было нашей проблемой, а не их? Держитесь подальше от этого места.
20
Jennifer B
Дата отзыва: 17 мая 2022
Мое пребывание в отеле Arena было отличным опытом. Архитектура исторического старинного здания впечатляла с первого взгляда. Мой рейс прибыл рано, и в отеле были шкафчики для гостей, что было удобно, пока готовили номер. Прилегающий ресторан был идеальным местом для ожидания. Персонал молодой и услужливый. Когда мой сотовый телефон пропал, девушка впереди изо всех сил старалась помочь мне его найти. Другой сотрудник предложил частную экскурсию по пристроенному собору, пока он был закрыт. Обычно это место проведения мероприятий и клубных вечеров, красивое и историческое, но с современными деталями и шикарным баром. Моя комната находилась на верхнем этаже и напоминала очаровательную французскую квартиру, хотя кажется, что большинство комнат уникальны. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от трамвая, который доставит вас по всему городу. Я рекомендую отель Arena и надеюсь снова стать гостем в один прекрасный день. Благодарю вас!
12
Shack
Дата отзыва: 13 мая 2022
Мы с дочерью посетили уже запросив две односпальные кровати, когда мы регистрировались, у нас не было двух односпальных кроватей, поэтому они очень извинились и дали нам меньшую классическую комнату с двумя односпальными кроватями, дали нам бесплатный обед! Сказали, что на следующие две ночи нам дадут другую большую комнату с двумя односпальными кроватями. Однако, когда мы пошли в новую комнату, в ней все еще была двуспальная кровать! Не могли поверить, что они разделили кровать, и мы получили карликовые кровати! В комнате было хорошо, но очень холодно, в наше последнее утро в 7 часов на крыше были рабочие. 00 очень шумно. Мы также нашли отель немного жутким и слышали очень странные звуки ночью. С положительной стороны, завтрак был очень хорошим, шведский стол работал хорошо для нас. Архитектурно отель красивый. Первые впечатления от отеля очень впечатляющие. Обслуживание в ресторане было немного медленным.
12
rg24
Дата отзыва: 07 мая 2022
Я только что вернулся после 6-дневного пребывания в этом отеле; в основном в городе по делам. Здание уникальное, а расположение вдоль парка приятное. Комната была просторная и удобная кровать. Завтрак был в порядке — ничего особенного, но удобно.
Однако обслуживание от уборки до выезда было очень плохим. Когда я приехал, в комнате все еще стояли грязные кружки. Слив в душе был засорен, и, хотя на стойке регистрации быстро позаботились об этом, 4 промокших полотенца, которые я использовал, чтобы убрать беспорядок, сделанный грязной водой из засора, остались там. Горничные, если они приходили (а они не приходили 2 дня, когда я был там), приходили сразу, как только я возвращался в свою комнату, чтобы приготовиться к ужину (то есть: в 17:00 или позже). Банные принадлежности не были заменены, и, честно говоря, после долгого дня совещаний, а затем деловых обедов это более чем раздражает, чтобы попросить на стойке регистрации кусок мыла, шампунь и кондиционер. Когда я упомянул об очень неудовлетворительной уборке на кассе, мужчина на стойке регистрации просто пожал плечами. Он не был ни заботливым, ни дружелюбным.
Мини-холодильник в номере имел кислый запах и не мог быть использован.
Кроме того, и не только в этом отеле, но, тем не менее, неприятно, комнату нельзя было охладить ниже 19 ° C, так как термостат не позволял вам выключать его больше, и в комнате становилось очень душно. Фен представляет собой старую версию, в которой вам нужно постоянно удерживать кнопку включения, чтобы он работал, и в лучшем случае дует теплым воздухом.
Я действительно с нетерпением ждал этого отеля, основываясь на фотографиях и некоторых отзывах, однако там нулевое обслуживание, а относительное очарование здания вовсе не компенсируется, а только минусами.
12
Monroe97
Дата отзыва: 07 мая 2022
В целом наше пребывание в отеле Arena было комфортным, но не впечатлило. Сам гостиничный номер был чистым, с удобной кроватью, но без удобств. Из-за дизайна отеля ночью очень шумно и много слышно. Дружелюбный администратор по имени Саша забронировал нас и был очень любезен, однако сообщил нам, что будет взят депозит в размере 100 евро, но он будет полностью возвращен, когда мы уедем. Наш дорожный адаптер был сломан, поэтому Саша любезно нашел нам два, чтобы одолжить. При выезде из отеля нас встретили менее дружелюбные джентльмены, которые сообщили нам о плате в размере 40 евро, включая городской налог, и упомянули адаптеры, которые мы вернули. Мы были, очевидно, шокированы этим, так как это не было объяснено в начале нашего пребывания, и нам сообщили, что мы получим полное возмещение. Джентльмен также не извинился за недопонимание от их имени. Само место красивое и спокойное, однако каждый день это что-то вроде похода в центр города и из него.
12
Brendan M
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Красивый отель в красивом месте прямо на краю парка. У нас возникла проблема, когда мы приехали, так как спальня на верхнем этаже в мансарде была настолько холодной (в апреле), что нам пришлось запросить новую комнату, просьба, которая была гладко удовлетворена на стойке регистрации. У нас было две комнаты, и горячая вода в душе в каждой комнате была опасно горячей. Единственный способ это сделать - запустить воду из горячего крана в раковине!
Последней каплей стало, когда мы и многие другие вернулись в отель в 10.00. 30 вечера каждые выходные, чтобы обнаружить, что красивый бар закрыт и даже не открыт для жителей - неприемлемо после оплаты около 2 000 евро за трехдневное пребывание.
Таким образом, прекрасный отель, который нуждается в управлении, ориентированном на клиента.
На самом деле мы даже не видели менеджера в отеле во время нашего пребывания. Отель красивый, но совсем не клиентоориентированный.
20
Rubie
Дата отзыва: 25 марта 2022
Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе на одну ночь. Мы прекрасно провели время, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Расположение не может быть более идеальным - оно находится прямо на Остерпарке. Мы арендовали два велосипеда в отеле, чтобы покататься по Остерпарку по очень разумной цене. В отеле царит очень спокойная, но все же яркая атмосфера.
Комната была восхитительной - у нее были очень высокие потолки, которые казались роскошными, а кровать была очень удобной и огромной! Больше всего нас впечатлила ванная комната: его и ее раковины, огромная отдельно стоящая ванна и душевая кабина. Отель также предоставил банные халаты, тапочки и различные туалетные принадлежности, которые, по нашему мнению, превышают то, что могут предоставить другие отели. В номере также была кофемашина, которая была отличной.
Поскольку мы останавливались там ранее, персонал оставил нам рукописную записку, бутылку вина и шоколад в номере. Это была самая захватывающая часть отеля, и это было самым ярким моментом всей нашей поездки в Амстердам.
Теперь нам пора в отель. Каждый раз, когда мы посещаем Амстердам, мы всегда останавливаемся в этом отеле.
20
Grainne M
Дата отзыва: 22 марта 2022
Этот отель, расположенный в красивом парке, великолепен. Мы останавливались на три ночи и наслаждались солнечной погодой. Персонал был прекрасным, кровать была очень удобной, и нам очень понравился костер в баре. Поблизости есть много отличных баров и ресторанов, которые нам очень понравились. Также отличный музей в нескольких минутах ходьбы. С нетерпением ждем возвращения снова.
20
Caitríona N
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Нам очень понравилось наше время, проведенное в этом великолепном современном отеле в последнее время. Наш номер был просторным и красивым. Мы арендовали у них велосипеды и получили огромное удовольствие! Весь персонал был очень уважительным и дружелюбным. Я прекрасно провел время и с нетерпением жду возвращения в ближайшее время. Особое внимание привлекает парк перед домом!
20
Chantal N
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Фантастическое расположение, сервис и качество еды и напитков.
Хороший опыт! Мы наслаждались великолепной ночью медового месяца в номере отеля, с шампанским и розами с видом на парк - все понравилось! большое спасибо! ! ????
20
jessicaadamczyk
Дата отзыва: 19 октября 2021
Какой уникальный и красивый отель. Он находится прямо в парке, а снаружи выглядит как старая церковь. В нашем номере было 2 этажа. На первом этаже был письменный стол, ванная комната и холодильник, затем была лестница, по которой можно было подняться к кровати. Немного за пределами главного центра города, но хороший район, с которого началась моя поездка.
20
Ilse P
Дата отзыва: 02 октября 2021
Я и мой новый муж останавливались на чердаке отеля Arena в нашу брачную ночь и на следующий день. Нам очень понравилось наше пребывание. Потрясающий номер, очень уютный и домашний - й. У нас также было несколько наших гостей. Всем понравился отель, и они высоко оценили характерный интерьер. Завтрак "шведский стол" хороший, единственная рекомендация - взять вторую кофемашину. В ресторане есть красивая терраса, где можно выпить, пообедать или перекусить. Персонал временами казался немного неопытным и поэтому не всегда на высоте, но не больше, чем можно было ожидать после пандемии. Отель прекрасно расположен в Остерпарке, недалеко от множества веселых баров и хороших ресторанов Амстердама Ост. Hotel Arena, безусловно, будет нашим местом для друзей / семьи, приехавших из-за границы, или для прекрасного отдыха в Амстердаме.
20
Rita Asr
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Я останавливался в этом великолепном отеле, и это было расслабляющим, так как здание расположено в парке, большие номера оборудованы всеми удобствами. Ни одна деталь не упущена.
Очень профессиональный и вежливый персонал. Я вернусь. Очень сытный континентальный завтрак
20
Jim D
Дата отзыва: 23 августа 2021
Во-первых, это местоположение. Отель красиво расположен на окраине парка, но также хорошо расположен для трамвая и метро. А вот и само здание. Это реконструкция изящного религиозного учреждения 19-го века, которое, по-видимому, на протяжении века использовалось по-разному. Теперь это отель. У нас была комната, которая поначалу выглядела разочаровывающей - в конце коридора и темной лестнице внутри двери, но наверху это была светлая, просторная, хорошо спроектированная и просторная комната. Очень удобная и отличная кровать. Отель прекрасно расположен на краю парка, с террасы перед рестораном открывается прекрасный вид. Я не могу особо прокомментировать кухню - у нас был хороший завтрак, и несколько легких закусок вечером, которые не были чем-то особенным, но хорошо - в качестве сопровождения к некоторым напиткам. Обслуживание было вежливым и эффективным.
У нас было несколько мелких придирок. Сейф находится внизу шкафа. Нелегко для старых колен. Наш номер выходил на заднюю часть кухни ресторана. Были предприняты некоторые усилия, чтобы скрыть мусорные баки и т. д., но этого недостаточно. Но ничего серьезного, и я безоговорочно рекомендую этот отель.
16
Marcel O
Дата отзыва: 15 мая 2021
Останавливались на 1 ночь в отеле, очень красивом отремонтированном старом здании с долгой историей. Несмотря на все правила Covid - 19, наше пребывание было очень комфортным. Хороший завтрак, а также ужин в номер. Прокат велосипедов также был удобным, и мы путешествовали за 20 минут с востока на запад Амстердама.
Отель находится недалеко от Оостерпарка, приятно прогуляться или насладиться солнцем.
16
Onniska
Дата отзыва: 20 января 2021
Я и моя жена останавливались в отеле Arena на неделю во время Corona Summer в августе 2020 года.
Мы приехали на машине и без проблем нашли отель. Гараж находится прямо "под" отелем, доступный и безопасный!
Отель расположен рядом с красивым парком и небольшим скейтпарком - оба были большим плюсом, так как мы заядлые роликовые коньки.
Персонал был очень дружелюбным, и мы чувствовали себя очень желанными гостями и в безопасности, так как все работали в масках и с гелем для дезинфекции, ваши пальцы были размещены на каждом углу, и у вас было много места, чтобы избежать попутчиков.
Выбор завтрака был действительно хорошим и свежим, но, возможно, немного ограниченным.
Большим плюсом была возможность арендовать велосипеды в отеле по разумной цене (ненамного дороже, чем где-либо еще).
Комната была очень стильной и удобной, ванная немного мала, но да ладно.
Две вещи, которые беспокоили нас, были a. ) отель действительно большой и имеет несколько корпусов и десятки лестниц и лифтов. Прогулка от вестибюля / ресторана до заняла целую вечность, и со всеми нашими сумками это было слишком.
Отелю определенно нужно починить кондиционеры и лифты, так как большинство из них были сломаны и не работали, что, конечно, не идеально в середине лета с температурой выше 28 градусов.
В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и определенно рекомендуем отель семье и друзьям.
20
Lorna Brittain
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Неплохо сказать об этом месте. Персонал был очень любезным и добрым. Сам отель находится в прекрасном месте в нескольких минутах ходьбы от центра. То, как был сделан отель, было исключительным. В нашем номере было два уровня с хорошими удобствами. Не могу придраться к этому.
Отдельно стоит отметить, что ресторан в парке был восхитительным. Персонал, еда, атмосфера были на высшем уровне. Поистине один из лучших ресторанов, в которых я был на обед и завтрак. Очень скоро вернусь.
20
ElleTravels
Дата отзыва: 13 августа 2020
Я, честно говоря, не могу сказать плохого слова об этом отеле, он УДИВИТЕЛЬНЫЙ.
По прибытии мы были настроены остановиться в номере люкс, который от моего имени вызвал некоторую путаницу с фотографиями номеров, но дама на стойке регистрации изо всех сил старалась немедленно переключить это на комнату, которую я хотел. Мне не удалось разобрать ее имя, но у нее были прекрасные вьющиеся волосы, и ее нужно признать за уровень обслуживания клиентов, поскольку она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Номер был таким особенным, и отель расположен на самой красивой территории. Каждый коридор, каждый потолок, каждая лестница имеют частичку истории, которую вы можете сразу увидеть. Мне также понравилось читать об отеле в путеводителе в номере. Мы безоговорочно рекомендуем всем! !
Моей единственной проблемой был завтрак - мне бы хотелось немного больше выбора и, возможно, некоторые вещи, которые нужно было бы маркировать, когда я наливал немного сока, думая, что это смесь фруктов, но это был грейпфрут, поэтому я не мог его пить, и я ненавижу тратить вещи впустую.
Но с учетом сказанного мы ели и пили в ресторане много и не могли винить это!
16
An n
Дата отзыва: 05 августа 2020
Отличный отель с прекрасным персоналом, видом на парк и расслабляющей атмосферой. Метро от Amsterdam Centraal доставит вас до отеля за 15 минут и 7 минут пешком. Свой день я начал с утренней пробежки по Остерпарку.
20
Reid
Дата отзыва: 03 августа 2020
Красивый отель с прекрасным расположением (прямо в прекрасном парке)! Очень легко дойти до центра города и ресторанов / кафе, хотя их собственное кафе было отличным.
Обслуживание во время нашего пребывания было восхитительным (очень услужливым и гостеприимным). Номер с прекрасным видом на парк, красивым дизайном и удобной мебелью.
Никаких хлопот, и обязательно хотел бы остановиться здесь снова в следующий раз.
20
Kevinvdb
Дата отзыва: 02 августа 2020
Хороший и красивый отель. Очень хорошее расположение в городском парке. Приятный и внимательный персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова. Еда и завтрак были восхитительными. Арендуйте велосипед в отеле и исследуйте город таким образом!
20
DriesmansChr C
Дата отзыва: 02 августа 2020
Посетили отель с компанией друзей. Мы наслаждались напитками на террасе, с которой открывается прекрасный вид на парк. Завтрак был очень вкусным. Возможность аренды велосипедов в отеле была очень удобной для знакомства с городом.
20
Joris
Дата отзыва: 02 августа 2020
Отличный отдых, обязательно приеду снова! Расположение отличное, рядом с парком. Персонал очень услужливый и дружелюбный, а также поможет с любым необходимым. Завтрак "шведский стол" был отличным, а коктейли вечером были очень вкусными! !
20
Ali & Jane
Дата отзыва: 21 апреля 2020
Мы с мужем очень любили проводить время в отеле Arena. Спасибо Илионе, который заселил нас в номер рано: -) Красивый отель с богатой историей, большими комнатами, удивительно удобными кроватями. В каждой комнате есть устройство, которое можно взять с собой с загруженными на него картами, которые помогут сориентироваться. Это было действительно прекрасное прикосновение. Прогулка до центра города составляет чуть более мили, но это прекрасная прогулка с множеством прекрасных достопримечательностей по пути.
Спасибо! Мы вернемся!
Ххх
16
Enyo konu
Дата отзыва: 06 апреля 2020
Я дважды был в Амстердаме и оба раза останавливался на Арене! Вид потрясающий. Это редко бывает тихий отель, подходящий для тех, кто хочет расслабиться. Это примерно 20 минут ходьбы до площади и 30-40 минут до центра, в зависимости от вашего темпа! Это прекрасное место для отдыха, если вы хотите посетить Амстердам, чтобы полюбоваться видами, а также другими достопримечательностями! Номера очень чистые и аккуратные. Он выглядит очень современно и в то же время шикарно! Отличный отель с отличным персоналом!
20
Lubylou31
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Отель расположен на окраине прекрасного парка.
Он был недавно отремонтирован и выполнен по высоким стандартам, сохранив все исторические особенности
Комнаты чистые. Причудливо иметь спальню наверху по лестнице, но вы должны быть осторожны, так как они узкие, ветреные и скользкие, без перил. Каждый из нас должен был спуститься вниз очень медленно!
Еда была на очень высоком уровне.
Персонал был дружелюбным и очень эффективным.
Немного похода к центру города, но трамваи рядом.
20
Chloe Rivers
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Немного романтического уик-энда.
Прекрасный отель, ресторан делает отличную еду, вино и пиво.
Сотрудники были прекрасны и вытащили остановки, чтобы поздравить нас, когда мой парень сделал предложение.
Действительно потрясающий современный, чистый и стильный отель.
Вернусь!
20
Роман Д
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Отель в станинном здании в парке в тихом месте города. 15 минут на такси от аэропорта. Маленькие, но очень уютные номера. Мне достался двухэтажный компактный эко номер. Все очень скромно, но уютно и тихо
12
Jack F
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Я начну с того, что скажу само здание и его окрестности просто невероятные. Он расположен довольно далеко от центра, но с трамвайной остановкой так близко, что это не проблема, и мы даже гуляли по нему большую часть времени, но то, что было огромным разочарованием, было чистотой комнаты, это было отвратительно, я не делал » я чувствую себя комфортно там, как будто его не убирали в течение года, что так раздражает, потому что это может быть такой отличный отель, просто разрушенный тем, что я думаю, это основы хорошего отеля, а также два раза, когда персонал гулял в нашу комнату, когда мы готовились и рано утром, а также в 8 часов утра, они позвонили в комнату и положили трубку. Оба раза люди заходили в комнату, и они даже не стучали, и это раздражает, потому что я просто всегда чувствовал раздражение, шум хлопающих дверей и звуки, которые вы не можете контролировать, как ветер и дождь, который не ваша вина, а просто играл роль, и я даже не мог нормально спать. В целом, это прекрасное место с некоторыми из самых больших проблем, которые должен улучшить отель такого стандарта.
20
Carrie C
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Несмотря на то, что мы остановились на работе, я бы забронировал этот отель для личного посещения. Номера красивые и уникальные, чистые и просторные, а белье было мечтательным.
Завтрак был обильным и предлагает большой выбор.
Отличное расположение, расположенное рядом с Oosterpark.
16
Dean R
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отреставрированное старое здание имеет прекрасный фактор, и лестницы красивые. Стандартный номер был довольно неожиданным, поскольку письменный стол, багажная полка и ванная комната находятся внизу, а кровать находится на верхнем мансарде с выходом по узкой винтовой лестнице. Комната была удобной, но вставать в туалет ночью было немного рискованно.
16
helen_taylor1987
Дата отзыва: 19 августа 2019
Мы забронировали отель «Арена» для наших лучших друзей на выходные. Несмотря на то, что он находится немного вдали от города, расположение отеля делает его уникальным в парке. Отель очень классный и современный, с множеством характерных черт. Это была хорошая атмосфера / хороший знак того, что ресторан и бар были заняты в течение дня тоже. Я уверен, что мы вернемся!
20
lukeb0151
Дата отзыва: 19 августа 2019
Я останавливался в Амстердаме так много раз, что терял счет, но это лучший отель, в котором я останавливался, прекрасные и современные, в то время как отель расположен в прекрасном парке. у меня обычно возникают проблемы со сном в кроватях в отелях, но это было очень удобно
16
Morten Andrè S
Дата отзыва: 18 августа 2019
Хороший отель с величественным стилем и внешним видом. Стойка регистрации немного сзади, но это не проблема найти его. Труднее найти вход сам. Знаки трудно увидеть, и вход в парк. Больше нечего сказать об отеле, кроме того, что он очень хороший, и персонал, который очень услужливый
20
wgiesb669234
Дата отзыва: 08 августа 2019
Это действительно комфортабельный отель с отличным персоналом и удобным расположением. Услуги были очень полными, и нам понравилось иметь 24-часовой бар закусок и напитков в лобби. Мы не пробовали ресторан кроме кофе однажды утром, который был также превосходен.
4
carolj715
Дата отзыва: 04 августа 2019
Этот отель находится в старом католическом приюте, очень хорошо расположен в прекрасном парке, но не очень удачно расположен для Амстердама. Мы хорошо поужинали там, но меню было очень маленьким.
Это все хорошее, что я могу сказать о месте.
Портье было мало терпения или знания города. Не было никакой помощи с нашим багажом, даже для нас, пожилых дам.
Завтрак был редким для 4-звездочного отеля, маленький выбор.
Но в комнате. , , , , , , , абсолютно нет уединения в ванной комнате. Только шампунь и жидкость для мытья рук, никаких других туалетных принадлежностей.
Кровати. , , , , , основания были узкими, а матрасы были примерно на 10 см больше, поэтому, если вы сидели на краю, вы могли упасть, еще хуже было катиться с кровати в неспокойную ночь.
Мы путешествовали в этом году в течение трех месяцев, и это был худший отель. Ничего особенного. , , , кроме кровати, но я был в Амстердаме несколько раз, и есть много гораздо лучших отелей.
,
20
Mr freestyle
Дата отзыва: 04 августа 2019
Если у вас есть шанс посетить этот отель. , Удивительное место и близко ко всему в Амстердаме.
Еда это хорошо. Номера чистые и удобные.
Персонал дружелюбный и очень услужливый.
Красивый парк прямо за дверью.
16
Ugur S
Дата отзыва: 18 февраля 2019
Старое здание школы-сироты превратилось в современный отель в прохладном парке. Очень большие современные номера с высокими потолками. Имеет большую ванную комнату, но трудно использовать раковину и душ. Нет мини-бар и вода в комнате. Хороший завтрак в хорошем ресторане / баре.
16
marsbar63
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Я и моя жена остановились в этом отеле в середине февраля. Отель находится в очень хорошем месте, во главе парка довольно больших размеров и в тихой части Амстердама. Доступ к общественному транспорту довольно хороший, и его довольно легко добраться до центра.
Персонал, который приветствовал нас в отеле, был очень приятным и услужливым, давал нам советы по транспорту и развлечениям. Я должен признаться, что был немного разочарован, когда приехал в комнату, и обнаружил, что у нас были сдвинуты две односпальные кровати, особенно когда они раздвигались, если вы подошли слишком близко ко мне, медленно скользя по щели между двумя.
Кроме того, комната была достаточно приятной, хотя у меня есть одна проблема. По прибытии в комнату я решил пойти в туалет, который находится в конце комнаты за стеклянной дверью / стеной. Однако я не осознавал, что дверь была закрыта, и вошел в нее с полной силой, порезав мне нос и истекая кровью. Я ударил его так сильно, что честно подумал, что он сломан. Теперь я признаю, что, вероятно, недостаточно сконцентрировался, когда мой кошелек украли в аэропорту, однако я бы предположил, что я не первый, кто сделал это. Я полагаю, что было бы разумно положить что-то на дверь, чтобы людям было легче ее обнаружить.
Довольно легко увидеть, что это может случиться с другими.
Несмотря на эту неудачу, у нас был очень хороший отдых в отеле, и персонал был очень хорошим, а бар и еда были отличными.
Я бы, конечно, порекомендовал бы отель, но просто предложил бы, чтобы вы знали о дверях или что отель поместил что-то там, чтобы убедиться, что ваше внимание привлечено к этому.
20
Olivia L
Дата отзыва: 07 февраля 2019
Я забронировал этот отель в качестве рождественского подарка для своего парня, я немного устал, так как в некоторых отзывах говорилось, что отель отличается от фотографий, но наш номер был восхитительным! Я ожидал две односпальные кровати, которые нам пришлось сложить, но у нас была ОГРОМНАЯ кровать размера "queen-size", такая мягкая и удобная! Также есть телевизор с английскими каналами, и вы получили телефон, чтобы взять с собой, чтобы найти и рассказать о достопримечательностях, которые вы можете посетить! Отель находится в ОЧЕНЬ легкой 10-минутной прогулке до метро, чтобы добраться до Centraal, и метро занимает около 3-4 минут, чтобы добраться туда. Персонал был приятным и помог нам с чем-нибудь, что мы просили, мы заказали обслуживание в номерах, и я никогда не пробовал такой удивительный гамбургер и чипсы, вкус был невероятным! ! Мы смогли оставить наши чемоданы в кодовых шкафчиках в последний день, так как наш рейс был не поздно ночью. Коридоры и коридоры были прекрасны, а светлые оттенки добавляли характер зданию! Озеро за пределами здания создает прекрасную атмосферу, когда вы гуляете за пределами отеля. Наш опыт был потрясающим! (Также душ был очень мощным, я чувствовал себя очень чистым после его использования!) Большое спасибо за ваше удивительное гостеприимство! !
16
Rebecca B
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Отель находится примерно в 25 минутах ходьбы от города, который, кажется, не время среди всех каналов!
Внутри отель выглядит как роскошный, все из темного дерева и мрамора с впечатляющими лестницами. Сотрудники на стойке регистрации были очень дружелюбны и полезны.
Мы прибыли через час после нашей регистрации, и комната еще не была готова, но они немедленно извинились и дали нам бесплатные напитки в баре, который был приятным штрихом. Бар выглядит довольно необычно, но это действительно расслабляющее место, где можно выпить напиток и т. Д.
В комнате была огромная кровать с очень высокими потолками, высокое окно, отличная ванная комната с душевой кабиной и небольшой чайный сервиз. Это было похоже на красиво законченную комнату и было хорошо убрано с дополнительными туалетными принадлежностями. Единственным недостатком было отсутствие запасных подушек, так как всего две маленькие подушки для огромной кровати с слегка шатким деревянным изголовьем были не самыми удобными, если вы просто бездельничали!
20
Mike Servini
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Я забронировал этот отель как жилье для поездки моего друга, и я впервые вижу Амстердам. По картам я думал, что это будет немного дальше, но обнаружил, что было очень удобно добраться до Централ и основных достопримечательностей города. Отель расположен в парке, и это делает прекрасный вход и дает очень пригородный вид в отель, который в значительной степени находится за пределами всего шума и суеты. Сотрудники были очень дружелюбны, и отель очень чистый. Декор фантастический, он дает очень романтичный вид. Я думаю, что вся атмосфера часовни действительно относится к этому. Мы остановились в двухместном номере, и комната была немного маленькой, с небольшим пространством для хранения, но элемент дуплекса дал более просторное ощущение. Одна запись; ванные комнаты больше похожи на стеклянную перегородку и могут быть немного авантюрными для застенчивых людей среди нас, но они стильные, поэтому мода над функцией - это тон здесь. Душ также очень скользкий, так что будьте осторожны! Но это мелочи. Я думаю, что этот отель идеально подходит для пар, а также для путешественников, которые хотят увидеть настоящий Амстердам. Вместо того, чтобы напиться и провести весь день в кафе, это отличная отправная точка для посещения города и возвращения в очень спокойную обстановку.
20
Odyssey682790
Дата отзыва: 27 октября 2018
Выбирая отель, мы смотрели в основном по рейтингам, отзывы не читали, поэтому для нас оказалось приятным сюрпризом, что отель это замок, который находится в парке. Заезжали мы около 12 ночи, все прошло достаточно быстро. Нам достались 2 номера под крышей. Номера достаточно большие, есть 3 мансардных окна. Кровати удобные. Ванная комната большая, особенно понравился душ. Расположение довольно удобное, но от центра далековато - пешком больше получаса или 10 минут на такси.
20
Chris H
Дата отзыва: 01 августа 2018
Чистый отель, любезный квалифицированный персонал, хороший завтрак, отличное расположение близко к городу, но по очень конкурентной цене. Мы определенно остановились бы здесь снова. Обстановка парка - это нечто большее, чтобы исследовать в следующий раз!
20
lwpalmer
Дата отзыва: 31 июля 2018
У нас был самый чудесный отдых и самый невероятно номер. Фантастическое обслуживание. Чистый. Дружелюбный. Самая волшебная район тоже. Можно дойти пешком до / из центра города. Мы определенно остановились бы здесь снова.
20
Adriana R
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы великолепно провели время на Арене Отеля. Расположен близко к общественному транспорту и всему персоналу очень обходительный. Вы можете попросить, множество веселых развлечений в консьержа отеля. Персонал всегда готов помочь в любое время!
16
mariavournou
Дата отзыва: 22 июля 2018
Хорошее расположение персонал отеля и внимательный персонал! Отличный вид с террасы и парк! Температура в номере была высокой, и обслуживание в номере не включали набор персонального уходе. очень хорошее общее впечатление. Идеально подходит и для семей, и для пар.
12
392office
Дата отзыва: 22 июля 2018
К сожалению, нашу просьбу о конкретный номер не соответствовал, хотя мы просили несколько раз при бронировании. Нас уверили, что все в порядке... Персонал, к сожалению, не обучен на e - машины. Стоимость была узкой... В остальном хороший отель, с хорошим расположением.
20
Maeve M
Дата отзыва: 22 июля 2018
Факт погода была замечательной, когда мы останавливались здесь, был просто той кремовой торте. Отель был великолепен. Наши номера были уровнем Сплит, так что знали, что если вам сложно с крутые ступеньками, попросите более управление вариант, но нам понравилось. Шведский стол на завтрак был просто замечательно, и нам нравилось сидеть в номере, террасы в красивом парке, прежде чем мы начали наш день. Вернемся!
4
Sean H
Дата отзыва: 21 июля 2018
Сломанные вещи в номере. Менеджер вечера регистрации, не желающих брать заказы питания, несмотря на сломанный телефон. Отдаленная часть города ни с чем открытым. Супер безразличная команда и нет период времени, чтобы починить номер. Позор для такого симпатичного отеля
20
robW1177XB
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отличный отель в красивой обстановке.Персонал и еда были потрясающими.Номер был очень большим и просторным, единственная проблема с иссушением душа. После нескольких минут, хотя ванная была 1 см глубиной в воде.Тем не менее, небольшая проблема, у нас не было бы возвращения колебаний
16
Sawyer B
Дата отзыва: 21 июля 2018
Мне очень понравилось наше пребывание на Территории отеля. Хорошее место и легко добраться до всех районов города. Или небольшая прогулка или поездка на велосипеде далеко. Отель находится в тихом районе, что всегда является является большим плюсом.В ресторане отеля был великолепен. Очень понравилось в помещении и чувства на открытом воздухе. Отлично для летнего периода.
20
Soo_and_Tom2014
Дата отзыва: 19 июля 2018
Этот отель был красивым. Вы можете чувствовать историю. Отдельная гостиная в номере была отличной для меня, так как у меня был мой малыш со мной. Отличное расположение. Не туристический, прекрасный парк. Идеально подходит для прогулок к Зоопарку Artis. Ресторан тоже очень хорош.
20
djsmaui
Дата отзыва: 18 июля 2018
Какая находка! Отличное расположение на красивом парке Oost. Удобные трамвайные остановки вокруг парка. Приятно отремонтированное старое здание. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я остановлюсь здесь снова, когда приедем в Amaterdam. Я Очень рекомендую его, особенно если вы хотите хороший, тихий отель, но все равно недалеко от центра города.
12
dambitij
Дата отзыва: 17 июля 2018
Очень хороший район города прямо на парк. Персонал был дружелюбным. Номер был слишком жарко и нет способу сделать Его попрохладнее. Лестница в спальню была крутой так знать. Горничная была очень внимательно отнеслись к нашим потребностям во время нашего пребывания.
20
vgoetz199678
Дата отзыва: 17 июля 2018
Отель прекрасно расположен на краю Остерпарка. Когда вы входите в отель, вы делаете очень красивые гранитные шипохвостые скаты и ступеньки мимо их Ресторана прекрасного парка, который является вместе с полным баром и уютным интерьером и внешним размещением.24 - обслуживание часа было отличным с элементами проверкой - в и. Вестибюль отеля с удобной гостиной, а также бесплатными шкафчиками, если вам нужно очистить свой багаж временно.Коридоры на верхних этажах темные и узкие, но в моем номере было много света и отличный вид на крыши отеля. Мой номер был маленьким, но хорошо оборудованный, с кондиционером и удобной кроватью и отличным душем. Все было очень чисто, и я особенно оценил переходник для розетки в ванной, где я мог записать оплату 110 v электрических зубных щеток!Я определенно остановился бы там снова.
20
pietermidica
Дата отзыва: 16 июля 2018
Очень хороший отдых в красивой обстановке с великолепной террасой, прекрасными гастрономическими продуктами и дружелюбными людьми. Это было больше, чем просто пребывание: это было впечатление. Единственный минус - это то, что кухня была перегружена в пятницу, так как мы не были единственными ценя эту местность. Я очень рекомендую этот отель.
20
BKA96
Дата отзыва: 16 июля 2018
Останавливались на Арене Отеля на одну ночь на день рождения моего друга. Забронировали, чтобы остановиться в люксе, но когда мы туда приехали, нас переселили в соседний номер и оставили бутылку Просекко, самолетах мячей и шоколад в нашем номере. Был такой прекрасный штрих. Номер был потрясающий (самая удобная кровать в жизни) и тихим. Отель расположен в парке, и его в порядок прекрасный. Бар / ресторан в передней части отеля был очень хорошим. Определенно рекомендую.
20
Maria25896
Дата отзыва: 15 июля 2018
Я был в Амстердаме много раз, но никогда не останавливался в таком стильном и стильном отеле и никогда не видел такой высокий сервис на всех уровнях от ресепшн до убирающего персонала. Здание изумительное, а дизайн номеров выполнена со вкусом. Наш номер был очень большой, кровать была удобной, и в целом, наше пребывание было спокойным. Я могу только рекомендовать.Единственной небольшой проблемой является отсутствие розеток в нашем номере. Там не было розеток в ванной, так что я не смог воспользоваться волосы straightener. И было только две доступных розетки рядом с кроватью, которая сделала глаженье также не настолько удобным, как нужно было бы погладить прямо возле кровати.
16
FrequentFlier757856
Дата отзыва: 14 июля 2018
Кроме ужасно пахнет канализацией отель, было восхитительным.Персонал и действительно хорошие номера.Бар и завтрак были восхитительными.Завтрак был шведский стол и с все, что вы можете подумать.Как я уже сказал, что отель был восхитительным, но кроме запаха сточных вод в главном отеле не наш номер, я должен добавить.
20
Amelia G
Дата отзыва: 12 июля 2018
Мы останавливались здесь назад в феврале, но только что вернулись к рассмотрению!В целом, у нас был замечательный отдых на Арене Отеля. Мы прибыли рано до регистрации, но смогли оставить багаж в есть запирающиеся шкафчики, поэтому мы могли отправиться до Центрального вокзала Амстердама и вернуться для регистрации в в 3 часа.У нас был стандартный двойной двухместный номер, который был огромным и идеальным для нас обоих. Кровать была просторной и удобной, ванная современная и чистые и простые удобства были в номере (холодильник, чашки, чайник, утюг и т.д.).Мы не ели в отеле, так как у нас было всего два дня в Амстердаме так гуляли, большинство времени, но ресторан выглядел ошеломительно, интерьеры красивые. Все здание просто невероятное, с большим количеством его истории все еще присутствует. Кроме того, его расположение в Остерпарке удивительное, было холодно, но у нас все еще была приятная прогулка на территории отеля и парка.Короткая поездка на трамвае или метро, чтобы добраться до Амстердама Центрального вокзала. Идеальное место, если вы не хотите остановиться совершенно важным и много местечек, где можно поесть и выпить рядом.В целом мы прекрасно провели время в этом отеле, я определенно пересмотрю, если поеду в Амстердам.
16
Linda T
Дата отзыва: 10 июля 2018
Я попробовал бы этот отель снова. Есть некоторые острые углы, которые должны полироваться немного. Это может быть очень хорошее место для отдыха. Отсутствие хорошие туалетные принадлежности в номере и неустойчивом wi - fi не произвело впечатление. Бар и ресторан, очевидно пользуется популярностью и привлекательный, но должны быть какой-то вниманием, обращенным на большинстве жилья заведения. Консьерж очень любезное приготовление нас rezervation для очень хорошего итальянского ресторана.
12
markgruber2018
Дата отзыва: 02 июля 2018
Хорошее расположение и хорошо расположен в парке. Большая часть персонала была эффективной и дружелюбной. Номера были чистыми, и еда была хорошей. Однако, нам предложили номер, который не был убран и поместили в одноместный номер без вида после бронирования три месяца заранее на нем 4 ночи. Мы должны были попросить поменять его. Другой персонал на стойке регистрации был очень любезным на той когда-нибудь.
16
lorrainemoylan
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отель отлично расположен и красивое. Поскольку отель был очень занят прекрасной погодой, было трудно поймать официанта, но когда мы сделали ожидание стоило того. Еда и напитки, хорошая и сбалансированная. Номер был отличный, особенно с детьми, поскольку наша спальня была бельэтажем. мой сын думал, что это было круто. Отличное расположение, недалеко от центра и намного спокойнее ночью.
20
whitman1000
Дата отзыва: 02 июля 2018
Честно говоря, самый красивый отель, чтобы остановиться в Амстердаме. Я и мой друг забронировал отель в последнюю минуту и были настроены немного скептически, так как было немного за пределами центра города. Пусть это вас, поскольку я так рад, что мы выбрали этот отель. Поэтому мы были в Амстердаме несколько раз и останавливались, ударяются центр и немного снаружи. По моему мнению, мне нравится, когда центр, однако переходящий летом, как соединено, зимует в этот раз, это имело большое значение, не имеющее любую район Грин вокруг т.е. Паркса и пятна на солнечную ванная / холодная. Так пребывание в отеле Arena был восхитительным как ее стук вкус посреди самой восхитительного парка когда-либо. Я никогда не видел плодородную уличную зеленой зону как этот вокруг центра раньше, и когда солнце светило часть музыки, небольшого количества пива и полотенца, загорающего в парке, была ярким моментом моего добираемая - далеко!! Не смог бы сделать это в Центре. Сам отель был очень стильный и шикарный, мне очень нравится upperclass отель за выгодную цену. Зеленая терраса для напитков и еды, которая выходила на парк. Номера были также вкусными. просто поезжайте ненавязчивы, какую комнату вы думаете бронирование, как они это их называют немного разные вещи при бронировании через других сайтах, и можно подумать, что получаете определенный тип инструмента когда ваш не настолько провести исследование! Расстояние до центра не было никакой проблемой, что поэтому когда-либо, буквально идите возле отеля и за углом для, возможно, 5 - 6 минут и есть вход в метро (вокзал), вы покупаете дневной билет для подобного странного фунта за 6£ или билет в один конец за подобные странные 3£ и вскакиваете на поезд (Как 3 / 4 остановки приблизительно 8 минут) и ваш на центральном вокзале. Ничего не может быть проще, буквально покататься один раз, и вы поймете, как легко можно это. Тот же обратно к центральному вокзалу, чем несколько остановок и ваша отеля. Вы получаете преимущества жить Центра, но с роскошной занятий, чтобы вернуться и холодной, прежде чем начинается ночное время! Честно говоря, то этот отель, и никогда не будет куда-то идти также снова!! Спасибо отелю Arena, вы маленькая жемчужина: )
12
amirhassan1974
Дата отзыва: 02 июля 2018
этот отель расположен в очень красивом саду. это недалеко от разных автобусных остановок и находится в 15 минутах от центра города. номера достаточно большие, но не очень удобная кровать. обслуживание номеров, такие как уборка находится в среднем состоянии.
16
66ron
Дата отзыва: 01 июля 2018
Старого и нового зданий Хорошего Отеля, которое проходит очень хорошо вместе.Хороший парк номера King (что-то с ванной был продан). Почти чистый. Нет больших проблем.Хорошие кровати и достаточно места.Некоторые не были восхитительными (как описывал на сайте), но достаточно хорошим.
12
daladion
Дата отзыва: 01 июля 2018
Поскольку это было специальным предложением два ночных отпуска для меня и моего друга, я забронировал номер-сьют Парка (805 евро. 60)По прибытии нам сказали, лифт был сломан, добавив долгий и извилистый маршрут, чтобы попасть в нашу комнату. Не очень расслабляет. Удобства в номере были ограничены, и даже бесплатная тапочка в месте за свои деньги, наряду с очень ограниченным местом одежды. Пожалуйста, учтите, что бутылка воды, чтобы помочь увеличить гостей тихий по прибытии. Это был уникальный номер, однако Пропадающие базы заставили меня почувствовать, что я переплатил огромную масштабе. Я чувствовал, что гостям надо придерживаться ваших правил и не чувствовать полностью дома.
4
Evgeny G
Дата отзыва: 30 июня 2018
Мы были действительно разочарованы об этом ресепшен отеля, не позволив нам, чтобы снять нас обоих около лестницы в вестибюле и попросили, чтобы мы оставили или заплатили 150 евро. Во время мы останавливались в отеле. Нет шкафа не может быть находкой в номере, чтобы поместить одежду над холодильника и стаканов, минимального места для багажа, тапочек.
20
alamba446874
Дата отзыва: 28 июня 2018
Арену отеля находится в отличном районе Парка зоне недалеко от Weepserplein. Отель исторический и красивый, недавно отремонтированные и действительно отличные номера. Ресторан Park подает отличную еду. Я могу рекомендовать отдых на Арене Отеля
20
louayaouad
Дата отзыва: 28 июня 2018
Расположение отеля легко доступен для общественного транспорта, который хорошо объединен, предпочли идти, поскольку все близко тоже! У них есть охраняемая парковка, которая была очень хороший вариант для нас, так как мы поехали в отель. Дизайн номера чудесный! Люблю два Сплит истории номера, отель является частью и рядом с великолепным парком!Персонал был очень любезным и подготовили с детской кроваткой для ребенка заранее, пожалуйста, заранее позвоните, и они закажут для вас номер с детской кроваткой.
20
yves_leonard
Дата отзыва: 26 июня 2018
Арену отеля - отличный отель, очень большие и чистые номера, отличный завтракхорошее расположение(довольно дорогие) удобствами парковкиОчень дружелюбный и персонал короля, заселение и выселение было очень быстрым!Хорошая стоимость проживания в отеле - качество
16
Kyle71473
Дата отзыва: 04 июня 2018
Мы действительно наслаждались нашим временем на Арене Отеля. Вот список за и против некоторых впечатлений, которые мы ели:Плюсы:- Этот отель расположен в прекрасном оживленном и оживленном парке. Чувствуешь себя как оазис и не было вычурным, чтобы увидеть, что большая цапля ходит и люди играют в парке. Было очень приятно вернуться в этот район после дня в городе.- Множество трамваи находятся прямо напротив парка и привезут вам до города за 10 минут. Можете купить билет на трамвае.- Отель спроектирован очень хорошо. От мебели до лобби довольно красиво оформлены вещи- Персонал на стойке регистрации очень доброжелательный. Когда я впервые приехал, я не был доволен номером, так как там не было ванны, которую обещал сдержанные люкс. Как только я вернулся вниз, я встретил, "Мы хотим убедиться, что вы были довольны, как может нам помочь", и меня тут же находится в красивый номер с ванной, который я хотел и вид на канал.- Хотя отель организацию свадьбы и мероприятия, мы никогда не поддерживались на высоком уровне проблемой шума или громкими гостями, там всегда было достаточно тихо ночью.- Наш номер был просторным, красивой ванной, потрясающий вид на архитектуру здания и канала, большой удобной кровати и размещения и небольшой столовой (Village королевский Delux?)- Очаровательный старой архитектуры в номере, который включал оригинальные оконные рамы и балки.- Окрестности отеля был довольно местным, что означало найти небольшие рестораны или кафе и продовольственные магазины довольно легко.- Я никогда не чувствовал себя в опасности вообще, и ни в какой час дня. Останавливались на пару ночей, где мы были гораздо позже, и я никогда не чувствовал себя так безопасно, честно говоря, было ощущение, что он находился через большую часть центра даунтауна тоже.Минус:- Мы разделяем несколько жалоб, что другие, казалось, поделились тоже. Я бы предложил удалить ковер рядом с ресепшен на вашем пути к номерам. Это запятнанное, и я бы предположил, что древесину внизу будет гораздо легче убирать. Не самое лучшее первое впечатление.- Я подумала, что кто-то должен прогуляться с белой кистью и исправлять стены, проблема с в основном белым отелем - потертости, и это ясно, что стены должны быть устранены, в некоторых местах.- Уборка. Были потертости на моей ванной, которую мне удалось стереть, но оставался там всю неделю, не знаю, почему он не разрешилось? Нам также пришлось звонить несколько раз, чтобы снова наполнить наш гель для душа душа только, чтобы быть врученными маленькие контейнеры. Предпоследним вечером метро замены, наконец, на возвышенности. Когда мы регистрировались, бутылка пустой вина была рядом с номером. Возможно, потому что у них не было времени, чтобы убрать, когда мы поменяли комнаты?- Некоторые спортивные и проблемы отделку. В том числе душ вода брызгала довольно немного за пределами душа, не по всему, как кто-то говорил, но казалось, что у нас всегда были очень влажные полотенца от сушки этажа. Кран оказалось очень неустойчивый и казался бесплатным, так как окна выходили один из ванны.- Когда мы шли к нашему номеру, коридоры были светлый и просторный, однако номер, находится на черную коридор. Не уверен, почему так как район наш номер был в, было уже довольно темнее из-за отсутствия окон, так что это немного дезориентировало, и я бы посоветовал держать темные районе немного легче для безопасности.- Однажды вечером мы вернулись около 2 часов ко всем двери, запираемым, что я думаю, это здорово для безопасности гостей, однако потребовалось 15 минут у персонала за стойкой, чтобы поприветствовать нас, что было немного напряженный, так как мы были закрыты.Некоторые общие советы:- Купите проездной трамвая, трамваи довольно легко ориентироваться, и он сэкономит ног и стоимость такси, как вы немного за пределами города. Как я сказал, в 10 минутах на трамвае будете в городе. Вы купили билеты реально трамвае.- Мне первоначально выбрали стандартный номер, но улучшил его и по моему мнению стоил своих денег. У Деревенских королевских люксов с лучшим видом, большие места и после того, как мы целый день та ванна была, что мне нужно.- Они были замечательные во встречи наши запросы. Я понимаю, что с соответствующей просьбой нельзя всегда справиться, но если вы ищете что-то то, хотите к их дружелюбный персонал.- Номер идет с маленьким холодильником в некоторых случаях, поэтому продуктового магазина может сэкономить немного денег. Учет холодильника находится всего в нескольких сортами выше комнатной температуры.Надеюсь, это поможет, и наслаждайтесь!
20
haifa5
Дата отзыва: 03 июня 2018
Отдых был потрясающим! Самое вежливое обслуживание! Красивый парк, отель и интерьером. Номер был чистым, удобным и удивительно просторным. Единственной разочаровывающий вещью был медленный Сток в душе, и мы пропустили машину кофе в номере. Чай и бойлер были хорошими, но растворимый кофе не мог удовлетворить после дегустации рестораны один.Определенно посещая снова!
16
Dejan_M44
Дата отзыва: 02 июня 2018
Я был на деловой поездке в середине мая и провел 5 ночей в этом отеле. Я должен сказать, что был очарован видом отеля, потому что это удобства, которые были уже давно приютом и поэтому выглядят снаружи и изнутри как больница, и в некоторых местах даже как церковь. Это не сравнивает его ни с каким современный отель, но я чувствовал себя хорошо.Рядом с отелем находится прекрасный парк, куда вы можете контролировать несколькими кругами перед завтраком. Еда в отеле средняя. Завтрак средний, но вы не будете голодны.Персонал - хорошо, дружелюбно.В номере, в котором я останавливался, есть 2 этажа, где в комнате вида офиса расположен над, спальня и ванная комната внизу.Его стоит посетить из-за его внешний вид и потому что это тихое уникальная комнаты отеля, где у вас не часто будет возможность быть.
20
nina s
Дата отзыва: 01 июня 2018
Мне очень понравилось. Персонал был очень дружелюбным и всегда доступен, если у вас был вопрос, помогая нам на информации о транспорте и т.д. Я определенно уверял бы этот отель друзьям и семье.
20
eagertoseetheworld
Дата отзыва: 31 мая 2018
Мы останавливались здесь несколько раз до этого, когда впервые открылся, но после возвращения в этот раз было очень-очень улучшить. Теперь входите со стороны парка, и наружная гостиная исполняет видом на в парк и фонтаны. Персонал был превосходным. У нас была проблема с нашей комнатой (крутая небезопасный лестница, упомянутая в других отзывах и плохом состоянии номера), и мы сразу же переведены и выделили завтраку и поздно времени выезда. Второй номер, который нам дали, был красивым, и мы обязательно попросим этого снова. Они также помогли с бронированием вечерних развлечений и билетов. Еда была отличной. Несмотря на предыдущие отзывы мы сочли завтрак хорошим и если вы сравните отель сравнению, он с едой перед отелем за одним из наших любимых завтрака мест в Амстердаме, это немного дешевле и снова дешевле, чем вы заплатили бы в 4 звезды в Великобритании. Мы определенно вернемся в нашей следующей поездке.
20
LB28
Дата отзыва: 31 мая 2018
Само здание изумительное, а мы жили в сьюте, в котором была прекрасная арки с видимой напряженной ванной. Комнату каждый раз, когда я вошел, просто чувствовал себя нереальным.Наш номер взял, были всего 15 минут позже, чтобы быть готовы к ресепшен, так что нам дали бесплатные напитки в прекрасном баре который из него открывается вид на парк.Персонал не мог быть более отношениях хороший - их кофе в баре замечательный тоже.Я предполагаю, что люди, решаются остановиться здесь, будут обеспокоены расположения, это действительно не проблема. Леди в регистрации продала нам трамвай/билеты на метро, который работает на 12 евро в течение 48 часов - вы просто захватываете трамвай, и вы находитесь в центре за 10 минут.Если я должен был найти недостатки, который действительно это слишком, была машина Nespresso в номере без домиков, предлагаемых, поэтому она находилась просто там неиспользованное (не планируете покупать пакет капсул Nespresso и молока в течение 2 ночей), и выбор растворимого кофе был всего в 2 пакетика в день, который казался немного резким.
4
Mark S
Дата отзыва: 30 мая 2018
Перед всем позвольте мне сказать, персонал ресепшн был прекрасен, и делал все возможное, чтобы сделать мое пребывание на Арене Отеля как можно легко.Резюме - потому что это очень большоеПерсонал на стойке регистрации и менеджеры были хороши. Обслуживание и обслуживающий персонал разочаровали. Владельцы, кажется, хотят показаться экологически сознательными, но выбрали дешевое и плохое обслуживание на каждом шагу.Сейчас, здесь я еду. Арену отеля есть себя как 4 просто звезда и хорошо, честно говоря, цены на нее. Я заплатил приблизительно $325 (270€ или 400 австралийских долларов) ночь. Я не против этого, но ожидал получить качество за то, за что плачу.По прибытии мой номер был готов, и меня отправили в него. Первый номер, который мне дали, был на улице при встрече уровня земли на север с небольшим хорошо освещенный. Он состоял из двух номеров уровня с чердаком спальни, расположенный над ванной. Весело! Он был маленький. Около 15 m 2 внизу и, возможно, 10 m 2 наверху. Однако я люблю маленькие пространства и не нужно больше пространства, поэтому я не был очень обеспокоен этим. Лестница была почти такой крутой, как вы найдете на военных судах, но гораздо менее безопасный. Несколько шагов были довольно шаткими. Первая проблема обслуживания. Я не смаковал мысль о том, чтобы нести транзитом, они ночью и сделали, должен был.Если вы не убрали маленький ковер перед ванной и добавит расходов его, потому что было больше нигде, чтобы положить её (маленькая комната), вы не могли открыть дверь ванной. Сначала, он был разработан открывать внутрь, но кукурузные отказались, дверь резко упал, и она не была полностью полностью восстановлено. Другая проблема обслуживания. Таким образом, теперь дверь, открытая в очень маленькую жилую площадь. Чтобы открыть эту дверь, то нет, можно было сидеть на диване или разделить место с другим, или она упиралась в бы их. Так что для путешествия с супругом.Шум с улицы был удивительно громким. Двойное остекление в этом номере не удвоили остекление, так как я когда-либо видел его. Это была простыня чем-то вместе по рамке. Неудивительно, я попросил замену номера. И это не было бы проблемой, если это закончилось там. Однако мне сказали, что это будет на следующее утро, прежде чем любое разнообразие было бы приносят, так как все номера были теперь полностью забронированы, несмотря на который я приехал только 30 минутами ранее. Тем не менее, в хорошем настроении, я принял это и решил не сделать еще шумиху вокруг. Первая мировая проблема. Я вышел, чтобы побродить по улицам Амстердама.По моему возвращению мои уличные окна уровня были широко открытыми и кое-что было усыпаны вокруг моего номера. Нет, ничего не пропало. Но это заняло мне приблизительно 30 минут, чтобы установить это. Вы можете себе представить мои первые мысли. Кажется, что кто-то открыл окна, возможно, прежде чем мне дали номер с толкнул их очевидно крытый и уехать, и что ветер распахнул их. Или, возможно, было более зловещее объяснений. Кто знает? Мне никогда не разговаривали.Тем не менее, очень профессиональный менеджер, на выслушать моих проблем и что мне пришлось перемещаться по утрам, объяснил, что был свободный номер и немедленно переселил меня в него. Я был благодарен. Также она объяснила, что это было повышенного класса. Это, конечно, был намного дороже, где предыдущий номер был очень компактная (~ 15 m 2 внизу и ~, 10 m 2 в лофте) на грани того, чтобы быть ограниченным (помните дверь ванной и ковер …, вы, возможно, качали пространства в нем, но это будет ваш мозг, поврежденный от врезания в стены). Новый номер был единственным уровнем, полу - проспект и примерно 160 m 2. Я получила некоторую удачу там. Мне очень понравился номер. Пять больших окон 1. 5 m на 4 м вокруг половины Dupont, с видом на юг и получая множество прекрасного солнца. Спасибо, кто вообще переводил меня.Я - беглец с с 1970 года. Поэтому я чувствую себя доволен стиле ретро Arena Отеля. Но душ над ванной, самой возвышенной на плиточном постаменте, символизирует проблемы. В душе не было панели экрану, поэтому вода ударяет вам в нос, так как вы блаженствуете (извинения за имидж там), сильные буханье этому, и еще брызгает куда угодно, включая плиточные ступеньки, ведущие к постаменту (см. фото). Вода и плитка. Mmm. Что может возможно пойти не так? Вы предположили его. Главная опасность промаха, и я жил, чтобы доказать рассказ.Так что, тогда я решил, что буду использовать полотенца, чтобы высушить опасность перед следующей попытка душа. Другая ошибка от моего имени. Большинство полотенец было необходимо, чтобы высушить беспорядок распыляемой воды, чтобы отдать его безопасный будет попасть в и от возвышенной ванны. На следующий вечер горничная не взяла их. Они были то, где я оставил их. Влажно, на полу. Когда я попросил замену, мне сказали, что они были предоставлены только раз в три дня “потому что к обстановке ”. Собственный гид отеля (см. фото) Штаты “полотенца отпуска нуждаются в области на полу ”. Я сделал только, что заявил гид. Но мне сказали, что это не то, как это сделано. Хотя, служба уборки номеров попросили прийти и сделать это в этом случае для меня. Благодарим васЗатем сантехника проблемы. Когда вы открываете воду в тазу, водные порывах из крана до раковина, как нужно. Но в нем крана были другие идеи. Он был с дополнительным плюсом спреи. Повсюду. Но в основном на мне бесплатная фотография). Я не названный wuzz некоторого wimpy. Так, я попыталась втиснуть и что-то сделать с этим. Но, увы, нет инструменты предназначались, просто влажные полотенца и моя продолжить питания. Я действительно сжимал его немного, но обученный, чтобы использовать только струйку воды. Позже, обслуживание посмотрело на это. Мысль об этом. И предложили я пользуюсь меньше давления. Хорошая идея. Как начет напора вообще? Конечно, они не было давления.На самом деле, обслуживание купить полотенца замену, которые я попросил. Интересный выбор персонала. Он и его выключать - сидр смотрели на кран и в ванне. Они согласились, что они были плохими вариантами дизайна. Обслуживание пожало плечами и оставляло. Эй, я бы сэкономило мне им деньги, что делает мое свои, пожимающее плечами.Никогда в моих подходящих путешествиях (и я был в нескольких местах) не имеют, я столкнулся с животным миром на самом деле в моем номере со мной. Маленькие серебряную насекомые был повсюду, по всей кровати, включая когда я проснулся на мне. Посмотрите на фотографию. Я думаю, что это вообще безопасные самочувствия, похоже на Чешуйница, которую мы имеем в Австралии. И они не закусали. Но действительно? 4 просто звезда. 270€ в ночь?К настоящему времени вы подумаете, что я уеду. Я почти сделал. Но мне понравился ретро декор, даже если это было довольно грязный в местах бесплатная фотография). Вы должны увидеть ковер в коридоре в лобби (прилегающая фотография). Я видел его, прежде чем я бы подумать. В пабы, куда большие толпы пути, чтобы увидеть живую музыку и выпить обильное количество пива.Телевизор был установлен (свободное пользование срока), на стене. Это 26 ” или с низким, что телевизор на 65 см, расположенное в 4 метрах от дивана, ни в 5 метрах от кровати. Эй, никаких жалоб об этом месте. Гора был сломан, поэтому экран выходил на полом в 22. 5 ⁰ вниз удят рыбу. Сделанные, учитывая немного более тяжелого, чем можно было бы пожелать, но расстояние до кровати или дивана, предоставленного, читая экран вызывает и приписки, почти гостинице. Я думаю, что, возможно, не хватало и переселил вещи, но я действительно не очень-то интересовался смотрением телевизор. Я был здесь по работе и посмотреть Амстердам, не новости.Диван был маленьким двухместным транспортным средством, которое было просто невозможно для любого откидываться на не говоря уже о отдыха на. Я могу только предположить, что они получили работу - много на них. Во всех остальных мебели в номере было он дешевый, не до качества выпуска об этом. Но сам номер был большим, и потолки 15 футов были интересными, как были окна 12 футов высотой.По моим расчетам, руководство, пытаются быть зеленый, и некоторые сотрудники (все сотрудники на стойке регистрации на самом деле) замечательная, но что владельцы дешевые и заставить его выглядеть, как, что они экологически любезны, когда в самом деле, они просто дешевые и делают все возможное, чтобы максимизировать выгодно отелю. Подтверждение находится в освежить. Свет был дешевым ретро - соответствовал fluro земным шарам. Мощность от них была чем-то в сфере черной дыры - нет излучаемый свет. Около четвертинка земных мячей на самом деле не работала (обслуживание …). По всему зданию, кроме ресторана, освещение было очень тусклые и фторозамещенными земными шарами или дешевые блестящим. Если бы владельцы были любезны к обстановке, может быть, они соответствовали более низкую цену и больше для безвредных для окружающей среды LED земных тарелок. Но я подозреваю, что это не было их пунктом.Нет просто необходимости в этом, чтобы быть такой дорогой, как этому дали отвратительный сервис и смешной обстановка и декора. Обслуживание было просто непростительным. КСТАТИ, уборка. Я никогда не сделал, чтобы обслуживающий персонал настояла, чтобы я выехал из номера, прежде чем они входили и горничные украсили бы кровать, но они сделали здесь. Возможно, я только что повезло до сих пор. При заправлении кровати это было сделано две ночи из пяти, пока я был там. Я думаю, что они должны были сэкономить на службу уборки номеров!Последний раз. Ремонт продолжался, пока я был там, но с другой части отеля, прямо рядом туда, где я. Дни с интересным шумом, но я прошляпил, поэтому кого это волнует. Возможно, было то, что номер пришлось скоро быть отремонтирован, в этом случае зачем платить цены Hyatt.
20
rboven387348
Дата отзыва: 29 мая 2018
Останавливались здесь несколько раз, надеюсь приехать снова, так как это - для нас лучший отель, чтобы останавливаться для Театра, делая покупки или что бы то ни было... Очень удобный для путешествия с трамваями и автобусов и т.д. И парк замечательный!
12
Stylianos G
Дата отзыва: 29 мая 2018
Очень хороший отель. Прекрасно обошлись с хорошо оформлен и стилемНомера - ничего особенного - посредственныйОбслуживание, особенно в очень плохом Обслуживании на стойке регистрации. Люди, кажется, не понимают некоторые потребности клиентов, поэтому их ответ вежливый, но не знает свое дело. Служба такси, почти ноль. Сделайте свои приготовления
20
ebrovc131086
Дата отзыва: 19 мая 2018
Хорошее расположение в ПАРКЕ!!! Хорошее обслуживание и большие номера ^_^ Быстрый Wi-Fi, современная ванная, большой сейф для моих ноутбуков и вещи других. Как он. И замечательный круассан и кофе на завтрак. В первый раз в Амстердаме и его хорошее впечатление, Спасибо!
20
sobrie917052
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Какой красивый отель прямо на прекрасном большом природном территории парка! 16 человек останавливались здесь, и все пошли продолжать, насколько им очень понравился отель. Прекрасный бар внизу, много мест, чтобы охладить снаружи также некоторые напитками. Наши номера были причудливыми, и у всех нас были разные номера, который был хорошим, так как это сделало это больше, чтобы поговорить Ах! Девушка с длинными каштановыми волосами, регистрирующими нас, не могла более хороших и была очень предупредительна! Давление того, чтобы сделать заказ группы, я думал, что кто-то будет жаловаться, но не все полюбили этот отель и вернутся. Он находится вне центра города, поэтому вы лучше взять такси в центр города закусали, но есть места, куда можно зайти легко. Мы фактически appriecated будучи из центра.
20
lssdfrie
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Останавливались в отеле на 4 ночи и это было прекрасно. Местоположение было очень хорошим и близко к центру, а также множество достопримечательностей, которые может предложить Амстердам. Всем рекомендую этот отель.
12
steveR8930IG
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Территория отеля была отличная, ресепшен во время регистрации, в катастрофу, и обслуживание очень медленное, персонал отеля запутался с платежами за завтрак, комната была чистой и опрятный, кровать на верхнем этаже, доступ для сна очень узкий и крутым, из окна выходил на часть отеля и остальных стройплощадка.
12
viktoriaritschl
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Хороший отель в прекрасном парке, но все равно хороших 25 - 30 минут пешком до центра. Регистрация и выписка прошли гладко, и персонал был очень приятным. Номер не был чистым и имел несколько пятен на ночном столике и диване. Лестница в двухместном номере была довольно узкой
8
emccus698690
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Хороший отель с прекрасными зонами отдыха снаружи. Прекрасная еда в баре. Единственным недостатком был номером, мы добавили наши сумки и уехали и когда мы вернулись была стружка волос по всему шагах до кровати и пролитого розового сока рядом с дивана, который был там в течение достаточно долгого времени. Номер был очень жарко и душно и мог слышать вещи из других номеров, который был пугающим посреди ночи, когда вы думали, что кто-то подошел ваша лестница. Мы прекрасно провели время, но не вернемся в этот отель.
16
Michael P
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Интерьер и атмосфера на Арене отель в хорошем конце категории. Современный и спокойно, но с уважением к истории частично старого здания (это бывший женский монастырь / церковь). Есть несколько Gems в этом месте, убедитесь, что вы осматриваете больше, чем положено, и бар.Нас встретил дружелюбный персонал, когда мы регистрировались. То же самое касается посещений ресторана.Номер был в значительной степени так же, как мне нравится.Можно было выключить систему отопления полностью, а это значит, что вас не заставляют спать в перегретом номере, который, к сожалению, имеет место во многих отелях. Кроме того, можно было открыть окно, что свежий воздух и хороший сон в охлажденном, проветренном номере. Кровать была отличной, у меня было две ночи с хорошим сном.Одеяло довольно толстое и теплое, но наличие кровати мне, я мог поменять подушки на ночь, когда мне пришлось переехать в отличной Сиде. Это был отель Double пуховое одеяло, которое будет раздражать, имел частная поездка с моей девушкой. Спали по одиночке это было очень хорошо.Телевизор, было немного старым, но он работал. Количество нет - на голландском каналы было очень ограничено, но с новыми законами о роуминге в ЕС всегда есть потоковый комплекс услуг, вы можете использовать бесплатную суеты.Завтрак был довольно хорошим. Я настоятельно подозреваю, что подавляющее большинство предложений было перед поездкой приготовлено и не сделали отелем, но это все равно было выше того, что у вас во многих отелях этой категории.Я был менее доволен ужином, который мы решили сделать в отеле однажды вечером. Мой стейк medium было большое количество среды, чем редкость.К слову: Завтрак был только в 07: 00, то, которое я чувствовал, было немного поздним в рабочий день. Я предполагаю, что это базируется по требованию, и это, вероятно, имеет смысл, просто не обнаруживайтесь в 06: 30. 07: 00, если все же достаточно рано избежать часа пик.Ресторан - уютная, приятной район, довольно хорошая для пары напитков или ночной кепки.Есть парк, рядом с отелем, что только добавляет опыта.Отель находится далековато от центра, но если вы хотите отель без городского шума, это хорошая альтернатива. Он находится примерно в 25 в 35 минутах пешком до центра Амстердама или короткую поездку на такси.Я не думаю, что у них есть бесплатный беспроводного интернета в номере, но я несколько уверен, что вы можете получить связь в зоне ресепшена.
20
samanthawilson0407
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Красивый отель, отличное расположение, местные магазины и места, где можно поесть. Расстояние в нескольких минутах ходьбы от ледяных торосов и квартала красных фонарей. Очень гостеприимный персонал и бар прекрасное место, чтобы выпить напитки. Отель расположен в одном из парков и трамвайной остановки только снаружи, очень удобно путешествовать по или взять uber.
16
BobnearRaleigh
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Здание - переоборудованный приют со всеми видами уголков и лестничных касс. Номер больше, чем большинство номеров в Европе за такую цену. Отель в стороне от шума и суеты площади Дам и Квартала красных фонарей, но легко поездки на трамвае или интересных 20-25 минут ходьбы мимо Джек зоопарка и еврейских Музеев истории. Ресторан был переполнен и не отличный вечером. Забудьте об оплате 19 евро за штуку на завтрак - идут рядом с хостелом и платой половина цены. Есть несколько вариантов питания в районе, так что планируйте по еде вне отеля - ворота. Обслуживание было в целом хороший, но даже. Наше бронирование в ресторане не было сделано, наш номер, не убирались до 6 вечера. Все в - все это хорошее соотношение цены и качества, несмотря на несоответствия, так.
20
Jingo99
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Стильный отель, отличный персонал и причудливая спальня.Чистый и современный отель с историческим прошлым разом.Спальня была на двух этажах, с винтовая лестница, причудливый, но не отличная после ночи в Амстердаме!Недалеко от города 30 минут. Можно дойти или отель может вызвать вам такси или взять напрокат велосипед!Отличная кофейня на территории.... мы не завтракали очень которые не прокомментировать.30 евро в день для гаража, паркующегося на территории.
20
nicolasbagnera
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Люди, ресторан, общее впечатление потрясающее. Очень хорошо расположен, отель как espectacular как удобный. Внимание персонала, еду из ресторана, все, что мы попробовали, унесло наши потрясло. Надеемся скоро вернуться!
16
Jack P
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Нам понравилась Арену Отеля от второго я видел, что он включен через парк. Старое готическое чувство и красивые, естественно, освещенные номера. Были проблемы с картой (перестал работать), горничная (этом, пока табличка "Не беспокоить" довела), когда мы заказывали напитки (попросил молока 3 раза) и спрашивая больше подушек (никогда не принесли), но в целом было хорошим. Дама на ресепшене были одним из самых лучших по бизнесу и всегда готов помочь.
20
behzad y
Дата отзыва: 03 апреля 2018
это был действительно удивительный отель, персонал был очень спокойным, а территория отеля была замечательной. отель Arena рядом с парком oost, и вход был через парк. это были три минуты пешком до трамвайной остановки, что вы можете получить доступ ко всем Амстердамским достопримечательностям
12
Hannah
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Наши первые впечатления были очень хорошими - расположение отеля было прекрасным - прямо в парке, и администратор был очень любезным. Я написал по электронной почте раньше, чтобы попросить хороший вид, так как выходные были сюрпризом для моих друзей 30 по дни рождения. Однако по прибытии номер был на первом этаже с видом на не слишком хорошее предложение!Номер был чистым, однако, и имел все необходимое.Когда мы вернулись после нашего ужина в номере было очень тепло. Мы включили кондиционер, но он только поеду в 20 градусов! Так как спальная была наверху, жара была поймана в ловушку там. Мы пытались спать, но мы встали в течение ночи - в 2 часа ночи мы пошли на ресепшен. Женщину отправили вниз, но она тоже не могла сбить температуру. Мой друг попросил другой номер, но нам сказали, что все номера были заняты. Ночной портье предложил найти нам другим отелем, но по цене для нас.Мы были очень разочарованы - он не очень отзывчиво вообще! Никаких извинений даже.Мой друг спал на очень маленьком кожаном диване, что было очень неудобно и не, за что я заплатил.На следующий день мы подошли к стойке регистрации снова, и леди была замечательной. Она быстро нашла нам другой номер, и мы могли немедленно поменять наши вещи. Жалко, что нам пришлось подойти к ним. Обязательно просите более новую спальню. Это было намного лучше - мы смогли оставить окно открытым, так как он находился на втором этаже и потому что это было больше, воздушный поток был гораздо лучше.Таким образом, в целом, расположение хорошее, район был хороший (отличные баров / ресторанов / охлажденные), и второй номер был красивый, очень чистыми номерами.
20
Teenyteen
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Прекрасный Отель! Расположен за пределами города, с трамваями в город регулярно и только 5-минутную поездку в самом сердце города. С его прекрасными видами, выходящими на парк, здесь было тихо и спокойно. Персонал очень услужливый и вежливый с момента регистрации до того момента, когда мы выезжали, ничего не было проблемой. Персонал на стойке регистрации всегда улыбался, они рекомендовали местам пойти и показали нам на карте и как туда добраться. Если вы хотите место для отдыха, которое находится близко к городу, но без шума и суеты - это место для отдыха, восхитительный отель с удивительным персоналом.
12
MH716325
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Дизайн и удобства красивые, но чистота и других маленьких исправления должны быть улучшены МНОГО. для отеля этой категории номера должны быть безупречны, ответственный за уборку персонал должен сделать гораздо выполнять свою работу лучше. Но отель абсолютно великолепен и со вкусом декорирован. Он также очень хорошо расположен, прямо в парке
12
Karen L
Дата отзыва: 31 марта 2018
Плюсы: отель выглядит прохладно, и у него есть хорошая атмосфера и классный бар. Он также хорошо расположен, близко к милому парку, и это практически в центре. Ребята, работающие в баре были очень дружелюбны и приятны, и завтрак был хорошим. Номера также большие.Минусы: номера довольно старые, а это значит, что они не выглядят очень мило, и вы можете слышать все, что соседи сопровождают через стены.Нет холодной воды в номере, а это значит, что нужно покупать воду за то, что она выпила и убиралась зубы. В номерах также нет и мини-бар, а вода в душе очень горячая.Кроме того, одна из девушек в вестибюле гостиницы сказала нам, что мы можем получить такси в аэропорт за стандартную цену (44 евро) и что это должно было только забронировать, когда нам был нужен он. Это не правда, однако, так как таксист сказал нам, что фиксированная ставка только поступает если вы перед поездкой бронируйте! Ее невежество/высокомерие (она была довольно грубой), стоил нам 15 евро больше, чем она обещала нам.В целом, это классный отель с хорошим расположением, но есть некоторые элементы, которые могли бы быть и получше об этом отеле.
16
OlgaKiten
Дата отзыва: 30 марта 2018
Вы должны появлялись после 3 часов, вы можете оставить свой багаж в сейфы, лучше сесть на трамвай 7 от станции метро, если вы хотите ехать в центр города. Я рекомендую было приобрести на 1 - дневной билет на всех видов общественного транспорта
16
Татьяна Ф
Дата отзыва: 12 марта 2018
Мы жили в отеле всего 2 дня, это был уикенд. Приехали на поезде с Берлина. Отель имеет очень интересную задумку и располагается прям в Остер парке. При отеле есть ресторан и бар. Можно почувствовать себя человеком царских кровей во время проживания в этом замке! Номер на твердую 4. Все хорошо, но видно, что ремонт не первой свежести. Минус - не было воды питьевой и чайник с ужасной накипью. Персонал очень доброжелательный, а на выезде подарили нам брелок-туфельки в стиле гжель с надписью Голландия - мелочь, но приятно! Я бы остановилась еще раз в этом отеле, если бы была в Амстердаме!
20
mcasca867368
Дата отзыва: 12 марта 2018
Прекрасный 4-звездочный отель, расположенный в восточной части Амстердама в пределах территории Остерпарка. Отличный отель с отличным обслуживанием, хорошей едой. Zen отеля очень успокаивает. Высокие потолки через коридоры и лестницы создают чувствовать себя замечательно! Хотел бы остановиться снова!
16
Yuen Ling C
Дата отзыва: 11 марта 2018
Вход в доступ неудобства или, после того, как выписывался с большим чемоданом, как перенести, чтобы выйти и припарковаться, чтобы вырулить остановку, который в парке. Нет короткий путь. Кроме платы 3€ для парковки, легче вестибюль гостиницы доступа.
16
viajante
Дата отзыва: 07 марта 2018
Без всяких сомнений расположение и атмосфера - это возмутительно и очень стильные! Молодой персонал действительно хороший и дружелюбный. Территория просторная, и расположение на краю прекрасного парка очень расслабляет. Еда и напитки остались смешанные впечатления: завтрак "шведский стол" был очень хорошим, я видел в прошлом году. Все было очень свежим и высшего качества. однако, цена 21, 5€ на человека также довольно высокие... На ужин у меня была отличная треска, у моего друга были некоторые скучноваты равиоли, даже не домашние..... Если говорить о ценах: у нас был очень маленький номер под крышей. Было уютно в некотором смысле, но далеко, слишком дорогой для комфорта, который включал в себя! У этого даже не было шампуня волос или лосьона для тела. Кроме того, было очень шумно из-за пожарной двери в коридоре, который ослабил целую ночь через и кондиционер, который постоянно сильный шум, хотя повернут выключив.
20
simking37
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Отель был отличным для нашего недавнего пребывания в Амстердаме, не слишком fdar от площади Дам. Персонал невероятный, когда у нас был неприятный несчастный случай с одной из нашей группы, ломающей лодыжку, они делали все возможное для нас. Я определенно рекомендую этот отель как место для отдыха, и я вернусь сюда, если я когда-нибудь приеду в Амстердам снова.Спасибо леди, которые позаботились о друге, и мы понимали, что мы могли получить инвалидное кресло из больницы и в номера, они поменяли их.
16
Niles B
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Arena отеля приятный, хотя необычный, отель около 30 минут ходьбы, а поездка на метро в 10 минутах от центра города.Общественные места умные с хорошим баром и открытым огнем. Номера - действительно ООН - обычный; мы останавливались в стандартном номере, который был разделен по двум уровням со стеклянной ванной коробки и ярко-белой гостиной на этаже группы и спальне трудная винтовая лестница. Номер был совершенно удобным, чистым и тихим, однако часть мебели немного устала и была потертой. Только незначительный придираются, не было никакое надлежащее молоко, ограниченное разнообразие кофе/чая и отсутствие бисквитов в номерах - но это не было никакой реальной проблемой! В целом, очень приятном пребывании поможет доброжелательный персонал. Определенно вернулся бы.
16
Conor T
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Отель был хорошим и очень чистым, и весь персонал был очень приветливым и гостеприимным. Единственной проблемой было то, насколько громкие. Мы жили в стандартном номере с двуспальной кроватью, и казалось, что все и все в коридоре и над нами можно было слышать из номера. Вы можете слышать, что туалет смывал над вами, и деревянные полы, поэтому, что любой шаг казался настолько громким, это может вас от вашего сна. Не рекомендуется для тех, кто чутко спит, однако остальная часть отеля и удобств была превосходной.
20
Lucy M
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Очень чистый, современный и просторный отель. Персонал был очень приятной и дружелюбной транспортной информацией оборудования.Транспорт был совсем рядом (встречен), чтобы попасть в центр, было простым в использовании.В целом, прекрасный отель и остановился бы здесь снова.
4
Kristina
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Деловая поездка или нет, определенно не вернемся. Кровать очень дешевая и мягкая - мои остальные сердца, ванная большая и расслабило бы, но жаль, что душ очень непрактичный (вы должны быть в забавном месте, чтобы получить немного воды и вымыть ваши волосы) или к тому же он супер горячего и холодного.Номер, где я остановился, разделен на двух этажах), связываемых с очень неудобная лестницей! Как молния плохая и мебель очень старая. Я не против старый или нет, но старый с тем, чтобы не быть чистым становится ужасным! Ванная была с волосами и так пол!
20
giomav
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Мы провели 2 ночи в декабре. Отель расположен немного вдали от туристического центра, вы можете сесть на трамвай (10 минут в музеи, или вы можете дойти 30-минутные). Номер был превосходным. Красивые окна, высокие потолки, матрас на кровати удобные, с душем. Очень спокойная атмосфера, чтобы расслабиться. Вы можете чувствовать немного грандиозности в коридорах отеля и баре - кухонное правильное обслуживание. Возле парка дает вам еще одно расслабляющее чувство, особенно по с вечера.
20
bethreynoldsx
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Прибыл сюда с моим другом в начале января. Абсолютно идеально. Это была в последнюю минуту. Я был отличным. По прибытии они разместили лепестки роз и маленькую бутылку Просекко для нас, который был очень милым. Для тех, кто едет в Dam Square и т.д., это очень близко, вы можете дойти до станции. Это примерно в 2 остановках (минуты пары), чтобы поставить заслон в центре, чем в квартале красных фонарей и т.д. находится в нескольких минутах ходьбы оттуда. Или вы можете сесть на трамвайОт отеля до станции (не было смысла, но как только 5 минут пешком). Никогда не ел в отеле, как было немного дороговато, но персонал был очень любезным. Ванная была прекрасной. Определенно один из лучших отелей в которых мы останавливались. Спасибо!!!!
8
Dilly
Дата отзыва: 27 января 2018
Отель заслуживает тревожным расходы на него, и для уборки Необходим полный кормовой глаз. Это может быть так замечательно, но это не хватает в отеле с индивидуальным характером. По прибытии регистрация находится не в холле, он находится на коридор.
16
julia m
Дата отзыва: 10 января 2018
Мы с мужем останавливались в номере № 162 на протяжении двух недель. Во-первых, мы были впечатлены в том, насколько очень вежливый, отзывчивый и профессиональный персонал отеля был. Они отвечали на все наши вопросы, дал нам каждое место, которое мы просили, и всегда с улыбкой. Это касается не только персонал на стойке регистрации, но и эти два человека, одного человека и одну женщину, которая убирала наш номер и не нас наполненным все, что нам было нужно.Отель располагается реконструированная будучи психиатрическая больница для женщин, чисто, безопасно, и красивый, хотя со своего рода готического атмосферой. Высокие потолки, декоративные лестницы, большие окна и белые драпировки везде дают Место элегантное, если не несколько строго, чувствовать. Его расположение, в красивом парке и рядом с трамваем и метро, достаточно комфортабельный. Мы наслаждались нашим пребыванием здесь и определенно рекомендуем Арену Отеля нашим друзьям.У нас есть некоторые маленькие критическое замечание, которые расчитано на руководству отеля, а не прекрасный персонал. Во-первых, сдача в аренду часовни в канун Нового года организатору дискотеки / группы по имени Хед Кэнди может быть частью много - бизнес-модель использования, но гостям отеля не должен причинить беспокойство или маргинализовать один - от мероприятия.Во-вторых, в то время как мы нашли наш номер в основном удобным (кровать была просто шикарной) и наслаждался видом на канал, дизайн номера испорчен. Примерно в ванной в тонированном стекле может выглядеть хороший, но не работает хорошо в действительности. Пар, которые были вместе в течение долгого времени предпочитают уединения в туалете. Освещение ванной невозможно для применения косметики и единственная розетка здесь ни на что не работает, за исключением проволоки. Не было никаких ящиков, поэтому нам пришлось оставить наш багаж на диване, чтобы получить доступ к нашей одежде. И стены, которая справлялась со спинкой кровати и межкомнатной перегородкой, не была огорожена хорошо на этаж и просто кишела людьми туда и обратно, когда мы попытались сесть в кровати, чтобы почитать.Без сомнения персонал готов решить такие проблемы вовремя, так как Arena Отеля - все еще довольно новое проблема, и будущие гости могут наслаждаться их визитами так, как сделали мы.
16
Kathryn G
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Я забронировал две ночи на стадионе Отеля на день рождения моего партнера. Мы прибыли в клетчатое время и надлежащим образом дали номер. Я забронировал стандартный дуплекс дважды, который является номером уровня люксы с огромной удобной кроватью, отель Double окно период истории и маленькая крутая лестница. Номер был чистым и ухоженным во время нашего короткого пребывания. Холодильник мини-бара не оборудован по прибытии, но вы можете заполнить его различными своими вещами или от выбора внизу в главной стойки регистрации. Отель чистый, с красивыми современным дизайном, которые дополняют старую архитектуру здания. Его расположение в нескольких минутах ходьбы от центра города, что, если вы, чувствуя себя, довольно активное, вы могли бы легко дойти до (мы обошли все время, за исключением глубокой ночи). Но есть много такси, трамваи вокруг и метро не слишком далеко, чтобы дойти пешком. Отель расположен на краю прекрасного парка, который я уверен, что летом будет прекрасное место для отдыха. Есть также модный ресторан внизу, который весь день подают еду. Если вы планируете завтрака во время Вашего пребывания, лучше, чтобы прийти пораньше, когда мы заметили, что большая часть еды, не стало довольно быстро и не снабжается очень часто. Они также предоставили выбор чая и кофе, чтобы взять с собой. Персонал был дружелюбным, внимательным и любезным.
16
Regan d
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Я недавно останавливался на стадионе Отеля на 4 ночи с моим другом в экскурсионной поездки, расположение отличное для обслуживания трамвая в центр и обратно! В 5 минутах ходьбы до трамвая, который довезет вас до площади Дам.Если вы ищете живописный отель, то это то! Расположенный позади Остерпарка, этот отель имеет прекрасный вид на парк и легко добраться. Отель расположен в парке, это очень хорошо освещена район ночью. Ступеньки, однако, за пределами отеля неравнодушны к тому, чтобы быть скользко, когда мокрый.Сам отель странно шумно ночью из-за людей, хлопающих дверьми, а стены ОЧЕНЬ тонкие, может почти слышать nextdoors полный разговор, когда лжется в постели. Мы останавливались в номере этажа разделения, и отопление было смешным, даже после отопления, выключаемого полностью, мы все еще должны были спать без покрытия, в середине декабря!Номера люксы идеальные, чтобы дать себе больше места. Ванная комната находится на нижней части номера; все стены, которые были почти прозрачная и нет нормальной двери, поэтому вы должны быть довольны своим другом или другом.Также на нижней части номера шкаф, который вмещает гладильную доску и утюг, сейф и деву одежды. Есть телевизор, диван, письменный стол и холодильник и на этом этаже.Наверху (крутая лестница) спальня! ОГРОМНАЯ кровать и прикроватные столики, с телевизором.Пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы, которые я буду рад помочь.
16
zazu
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Амстердам пошелся снег и аэропорт закрывался на несколько дней, но мы провели 5 прогулок в городе и 2 дня в этом отеле, очень удобном посреди сада, еды, персонала. все, чтобы насладиться этим городом. близко к метро, автобус и в красивом и тихом quartier. и лучшем является стоимость!
4
lisa m
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Останавливались с понедельника по пятницу на арене отеля в октябре. Расположение хорошее, можно сесть на трамвай в более центрального района прямо перед отелем. Расположение трамвая представляло проблемы, когда они проходили нашим номером (070) от раннего рано утром, пока полуночный звонок звонящего и стук (был похож на взлетающий самолет) Этим что-то, что нельзя помочь, но люди, не должно опасайтесь, будучи, учитывая их номер. Номера в этом коридоре (новое крыло) ужасны.Уровень шума возмутительно, залив доставки был прямо за нашим окном, и вы поклянетесь, что они были в вещах от номера на. Первое, каждое утро грузовики как бы, ударяя по тележкам, кидая сцену и музыка оборудование в грузовики. Я никогда не видел ничего подобного везде, где я останавливался.Мы терпели шум всю неделю, с движение на, однако, последнюю ночь, мы останавливались, отель обслуживал частный прием (что они сказали нам каждый четверг в пятницу и субботу вечером). Музыка прогулок стояла всю ночь, мы не получили единственный мелкий сон. Чтобы добавить капля травмы в 8.30 утра, они начали загружать всю металлическую организацию и музыка оборудование в грузовик за нашим окном.Когда я подошел к персоналу, я поговорил с менеджером Александром и другими сотрудниками, которые были очень пренебрежительным говорят их, было ничего, что они могли сделать, так как отель был забронирован для частного мероприятия, и они не могли помочь шуму всю ночь или их остановить высадки пассажиров их оборудование.Они были совершенно не обеспокоены моей жалобой. Отказанный, чтобы дать компенсацию нам в течение предыдущей ночи и советовал всему, что они могли сделать, был, дают нам бесплатный завтрак и махают городским налогом в размере 20 фунтов.Они не хотели нас как оплата клиентов, так как они, очевидно, не намного больше денег из частных.Будьте осторожны, забронировав здесь, так как у них есть эти работы с четверга от солнца.Опасайтесь номеров в новом крыле, нашего номера 070 в бухте посадки. Номера имеют плохую звукоизоляцию, постоянно слышно пожарная лестница хлопали на ночь. Я слышал, что несколько гостей жаловались на уровень шума.И если у вас будет настоящая жалоба, то персонал мы не хотели бы знать.Номера нормальные, очень крутая лестница к бельэтажу кровати, который не беспокоил нас, но может быть проблемой для других.Если бы не шум и ужасное отношение персонала, то мы, вероятно, замечательно провели бы время. Это испортило все для нас, который был поездка для 20 по годовщин свадьбы.
20
nic0ler0sa
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Меня и моего друга останавливался здесь недавно, 19 th - 21 уличный ноябрь для нашей годовщины. Мы прибыли раньше, чем регистрация начинается вовремя, поэтому мы не смогли попасть в номер, который не был проблемой, поскольку мы могли оставить нашу есть ручная кладь в есть запирающиеся шкафчики.Это не очень далеко от центра около 20 минут пешком или 10-минутном магистрали такси.Они перевели нас в чердак, что нам очень понравилось! Нам очень понравились два отдельных этажа, а ванная была прекрасной.Я не могу жаловаться на отель, как обычно, как все было прекрасно! Персонал на ресепшене также любезно дала мне некоторые пластыри � �
16
Pap
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Мы приехали рано, но сотрудники были очень любезны и зарегистрировал меня сразу (9: 00). Мой номер был в комнате; чистый и просторный. Хорошая большая двуспальная кровать и большой душ, ванны нет, но все же. Лучший сон я пробовал в отелях в течение многих лет.Завтрак был очень хорошим каждое утро, и у меня была прекрасная закуски вечером перед прекрасным камином.Некоторые мысли о том, почему я не дал 5 звезд - Если идёт вами, промокают через добираться от дороги до парка. Лестница перед отелем летальная; неровный и скользкий. Хотя есть большой гардероб в шкафу нет ящиков и просто очень высокой полки. Вы должны спуститься на полу, чтобы воспользоваться сейфом.Тем не менее, это маленькие вещи, учитывая плюсы. Лучшим из которых - очень хороший персонал.
20
Jeff B
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Пришлось поехать в Амстердамскую последнюю минуту из-за семейной экстренного, удалось получить номер на Арене Отеля и заселиться в 7 утра, когда приехал мой рейс. Из-за природы крайнем случае, я не уверен в том, какой срок я все равно бы, однако, управляющим отеля Александром, было невероятным. Они заказали меня на неделю за один раз и отказались от любой платы за отмену номера, я должен иметь возможность уехать раньше и предоставил со скидкой. Была большая конференция, происходящая в Амстердаме, в то время как я был там, и мне сказали, что отель был занят для того периода времени, но если любые отмены случаются, они сообщили бы мне. Обслуживание было превосходным, полностью лучше любых возможных ожиданий. Что касается самого отеля было невероятное, отличное расположение, современные номера с историческим чувством к остальной части здания. Парк, на котором открывается отель, красивый, и он меньше чем в 15 минутах ходьбы, чтобы добраться до главной площади города. Я очень рекомендую этот отель, и я вернусь в следующий раз поеду в Амстердам.
8
23annie1947
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Только что вернулись из трехдневного (2-дневного) пребывания на Арене Отеля. Отель примерно половину часа до трех пешком часа квартала от центра города. Отель основные ступеньки летальные, все ровные и темной осенней ночью, когда освещение плохое, он очень опасно. Есть бесплатный цифровой сейф в номере, но на полу в шкафу, невозможном использовать для многих пенсионеров или людей с ограниченными возможностями, так как вы должны сидеть на полу, чтобы использовать. Наш номер был стандартный двухместный номер, но ванная отделена от спальни окном дымчатого стекла, поэтому в номере не было нормального уединения, когда вы пользовались туалетом. Персонал ресторана был очень приветливый и любезный, но некоторые сотрудники на стойке регистрации не помешало бы с большим количеством обучения. Мы привыкли обслуживание автобуса-шаттла отеля для и из аэропорта Схипхол, который был хорошим качеством (28€ на человека вернулись).
16
Danielle P
Дата отзыва: 10 ноября 2017
У нас были чудесные 2 ночи здесь, кровать была самой удобной кроватью, на которых я когда-либо спал, и это был огромный, красивый номер, единственное, что я скажу - наш холодильник, все еще был последних гостей старая еда внутри.Отличное обслуживание номеров, я попросил зубные щетки, и нам сразу же достаточно хорошо. Прекрасный персонал, очень хороший парень, который зарегистрировал нас и его, был более чем рад открыть часовней для нас, чтобы посмотреть, территория отеля восхитительная! 45 минут ходьбы до центра. Супермаркет, а также трамвайная остановка. Сделайте некоторое историческое исследования, это было бывшее хостел и приют.Спасибо за прекрасный отель в выходные Arena
20
Matt C
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Мой офис разместил меня в соседний отель типа хостела 'высокого класса ". к сожалению, после двух ночей никакого сна, студентов, бегают в коридорах и разрушении через стены тонкие как бумага, пришло время движения. и я рад, что сделал это! Arena была буквально в нескольких шагах от отеля и другой мир, сам отель, современный и чистый, со стильным использованием первоначальном цели здания.Номер, в верхней части здания был живописным стиле лофт, меньшего размера. или, поэтому я думаю, пока я не видел ванную! Будучи любителем долгого горячего погрузиться в воду после рабочего дня я могу честно сказать, что это был лучший вид, который я бы попросил, прибыв! Угловая ванна была огромной, душ в стиле дождя было жарко и обильный, интерьер ванной, покойный и элегантной!Кровать была невероятно удобной, отель, и повсюду районе, было тихо. Телевизор, много полотенец, маленького чайник, утюг и сейфа, а также тапочек спа и туалетных принадлежностей, просто сделали его еще более приятным. Спал прекрасно до конца моей поездки!Сам ресторан Park снова милый, просторный, освещение приятно для тихого уютное обеда, есть также ревущий модный пожар, чтобы посидеть рядом, если повезет взять место поблизости. Меню не большой, но есть несколькоЗамечательные блюда, и не очень дорого по сравнению со многими другими местами для. Персонал был вежливым, дружелюбным, и я не чувствовал себя срочно отправленным ни в коем случае. В целом отличный отдых после нескольких дней дискомфорта в другом месте. Буду планировать еще одну поездку в Амстердам скоро для отдыха и мы обязательно вернемся выбирать Арену! Спасибо
16
MSir
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Это не роскошный отель с кучей удобств или истории.Я забронировал парк King. Это действительно выходили на парк, но Ресторан был между ним, так что это было больше Вида на Крышу, чем Park View. Большая двуспальная кровать была хорошей и большой, НО номер был разделен на двух этажах, и лестница очень узкая, меня здоровье 6 "высоких людей с размерами 12. В 5 ботинок была какая-то борьбы взбирались вверх и вниз. и Наверху выглядел немного скучным. Самая большая стена на этаже (спальня) был пустой, телевизор был маленьким, и мне удалось тормозить его или изменить настройки, что означает, что кто-то должен был приехать, и, кроме ремонта лампа и поменять некоторые лампочки.Ванная была хорошей, но душ был неудобно, так как это изменило силу воды, изменяя температуру воды (если это идет горячее, вода испортила давление дважды, по крайней мере), и давление было в конце концов, не очень сильный вообще. Ванная была обнесена молоком стеклянные означающее, что вы не видите через, но вы можете увидеть силуэт. Дверь в ванную не закрывалась полностью, поэтому была щель между дверью и стеной.Убранство Отеля было идеальным, завтрак в отеле не был опытный кроме кофе, который был хорошим. Отель также отличается во внутренний двор, который был пуст все время и встретил курильщиков, как я.Окрестности, метро находится в 8 минут, но всего в трех остановках от Центрального вокзала, трамвай, который на самом деле ведет вас в центр города примерно в 10 минутах ходьбы и в 10 - 15 минутах езды.Отель был прекрасным.Персонал: во время регистрации было несколько человек перед нами, и все они были отосланы, так как номера готовы в три, то же самое для моего номера, и то же самое для всех других людей, которые я видел на стойке регистрации, так что будьте готовы приехать позже или оставить свои вещи в очень большие и удобные и бесплатных есть запирающиеся шкафчики в отеле.Моя девушка на стойке регистрации была в порядке, но мне очень понравилось, что рядом с ней на другом на стойке регистрации, который спросил ее гостей, как поездка была до сих пор и если они нашли отель легко (стандартный, но хорошо), в то время как наши не спросили нас ничего (она не была сердитой или так просто хорошо и сделала то, что она должна была быть). Один парень, я видел его у входной двери, гостеприимные гости были прекрасными.Отель был чистым, но наш номер устилал пол вокруг кровати.В целом, довольно плохой 5-звездочный отель, подразумевающий, что это хороший 4-звездочный отель в реальности. Я хотел бы вернуться, но для короткой поездки в город как моя, он немного в стороне от великолепных каналов и зданий Амстердама.
20
Юлия К
Дата отзыва: 25 октября 2017
Красивый отель в старинном здании находится в парке, вечером можно посидеть на лавочке, понаблюдать за цветными фонтанчиками. Номер в двух уровнях, лестница очень крутая- не всегда ее преодоление было легким.Что удивило- шкаф для одежды в номере не предусмотрен, только стойка. Халатов и тапок тоже нет, зато кровать просто отличная. Ресторан при отеле-очень долго, забывают заказы, но вкусно. В общем минусы есть, но плюсов гораздо больше, с радрстью бы вернулась)
20
Haz267
Дата отзыва: 24 октября 2017
Останавливались здесь более чем год назад, пока были строительные работы, нам дали 1 ваучер напитка из-за неудобства, честно говоря, строительные работы не беспокоило нас. В 2 минутах ходьбы от трамвайной линии. Полчаса ходьбы от пивоварни Heineken.
20
deonne_11
Дата отзыва: 24 октября 2017
Нам очень понравился этот отель. Все в уникальное и отличается, с отличным чувством и стильное. Нам очень понравились номера, и его расположение прекрасное, прямо на краю парка. Только короткая поездка на трамвае до центра города и трамвайная остановка всего в нескольких минутах ходьбы. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мой единственный минус в том, что после двух ni 9 ghts пребывания рулон туалетной бумаги не был пополняемый, поэтому мы на самом деле они закончились в последнее утро, но в остальном все было прекрасно. У нас был двойной номер, и это было здорово
20
Carla A
Дата отзыва: 01 октября 2017
Я останавливался на арене в апреле 2015, когда начинался ремонт отеля. Честно говоря, я не думаю, что было любое первое поменять номера, но регистрация действительно выглядит прекрасной сейчас. Также они изменили вход в отель, чтобы стоять на парк! Поэтому у вас может быть кофе с прекрасным видом!
20
NBP
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Останавливались здесь на 2 ночи по делам. Это был мой первый приезд в Амстердам. И не искал на Hotels, так как в офисном турагент сделал бронирование. Этот отель - действительно "Не" отель в смысле расположения, ни расположения - он на самом деле в Остерпарке - очень большой парк / сад в Амстердаме, и расположение - иначе овощами и в отличие от стандартных отелей. Я приехал рано, в 8 утра, и, следовательно, у них не был готов номер. Тем не менее, они сказали мне, что он будет готов к 1130, и это было в информированное время. Перед этим мне предложили бесплатную чашку кофе в зоне для завтрака - это было то, что нужно после перелета регистрации. Так как у меня было 3 часа, чтобы потратить, я прогулялся в Остерпарке внутри, в котором расположен этот отель. Будучи теплым солнечным воскресеньем, это было просто прекрасно, чтобы посмотреть, что отель переполнен людьми, что, которые, катание на велосипедах и даже йогой. Это было спокойно и безмятежно. В другой части парка играют в футбол мальчики. Есть фонтан, некоторые статуи и т.д., делает его идеальным. Есть ресторан LPQ на другом ворот парка, где я завтракал, который был также предлагалась отелем (очень понравилось). Как только я зарегистрировался, нашел номер, который был небольшим, но с удобствами Бога. Действительно с высоким потолком. У отеля есть свой шарм и характер И не коммодитизированный. Ресторан очень популярен среди туристов парка. Был хороший пожар, зажженный там по вечерам. Персонал дружелюбный, даже за завтраком. Мне очень понравился бы получить вегетарианские горячие блюда на завтрак, но был довольно хороший. Они не подают горячий омлет, хотя на завтрак. Есть большая игровая площадка для детей в парке, который находится прямо рядом с отелем. Каждый на самом деле попадает в отель, когда вы идете в парк.Отель находится в 10 - 15 минут ходьбы до ближайшей станции метро. Это берет вокруг 30-минутного из аэропорта в такси аэропорта, которое стоит приблизительно 50 - 55 евро. Взял uber, который взял приблизительно 35 евро - которые легко доступные в аэропорту. В целом, очень понравился этот отель за его расположение и интерьеры и улыбчивый персонал. Маленькая неувязка там, но стоит того.Очень рекомендую.
16
Igor Ostashevich
Дата отзыва: 29 сентября 2017
У нас было позднее заселение, поэтому энергетику этого отеля оценили уже на подходе к нему - в темноте из глубины сада виднеется здание отеля. Внутри очень стильно. Единственный минус - это жуткая шумоизоляция
20
MunchieMun
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Мы забронировали 2 ночи отдыха lastminute. com рейсы с "EasyJet", остановились на стадионе Отеля. Такой большой и красивый отель, много атмосферы. Удобные кровати и хороший Wi-Fi.Наши друзья из США забронировали, чтобы остановиться. Ужин, который мы попробовали в ресторане отеля, был фантастическим, хорошего качества для прекрасной еды.Персонал был всегда доброжелательным и предупредительным. Это было замечательно, чтобы можно было оставить наши чемоданы в есть запирающиеся шкафчики после выписки из отеля.Парк - бонус, очень милый.
4
mtnieman
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Мы забронировали номер с садом для какого-нибудь особого случая, ночь моей свадьбы.По прибытии нам сообщили, что забронировали номер не был доступен, и альтернативный номер не был оформлен, как и особенно требовали друзья справедливой супружеской пары.Они ничего не могли сделать ночь самого, поэтому мы уезжали.На следующее утро мы получили половину вялотекущего извинения по телефону, и надо обещать, что депозит за номер вернусь.Несмотря на то, что мы четко заявили, что это было моментом бывающим раз в жизни не было никакой попытки в качестве компенсации нам в любое время!!Это одно из худших качества обслуживания клиентов, который я когда-либо встречал!
8
CCamasB
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Когда я вошел в отель, я был впечатлен дизайном и настроен, лобби и ресторан хорошие. Однако, когда я получил в свой номер стандарты, пропущенные значительно. Номер не был очень чистым, их были волосы, оставленные в ванной, и раковина была грязная. Кроме того, в которых я останавливался в этом отеле на две ночи, и они действительно не делали уборку в течение дня. Когда я вернулся в свой номер во второй вечер, они поставили чистое полотенце, но это было, что они не убирал грязную посуду или что-то еще. Я много путешествую по работе, и это был один из самых чистых впечатлений, которые я пробовал в отеле.Другой вниз другой стороны, это то, что мой номер был около двери в зал способом и всю ночь оба, которые я мог слышать дверь, хлопающую, так как люди приходят и уходят. Я очень рекомендую отель что, если они должны иметь двери в коридорах, что они пытаются сделать их немного тише. Все, что вы должны были бы сделать, это меня поселить, системой подъема рулонов весна зависит от двери. Даже через затычки для ушей меня разбудила много.Это очень плохо, что номера не лучше, потому что общие места в отеле действительно прекрасные, отель находится в очень хорошем месте.Я приеду в Амстердам изрядное количество для работы, но я не остановлюсь здесь снова.
16
Jürgen
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Причудливый, очаровательный, отличается и противоречивый. Это то, что я бы описал Арену Отеля.Отель, конечно, его преимуществом были из его недавнего ремонта ('вновь открытие' было очевидно только один месяц назад). Номера довольно большие, а ванные комнаты, стильные и красивые!Но были многочисленные причины не дать максимальную оценку. Несколько примеров: Коридоры были довольно грязными (у них есть пылесос? ), телевизор не работал должным образом, и у них нет надлежащих кофеварок в номере (только прохладительные напитки горячей воды с Nescafé).Все в - весь хороший выбор, когда в Амстердаме!
4
Kate J
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Я приехал, чтобы заселиться в номер, который был предварительно оплаченный мой друг, который приехал с багажом в течение дня. У него была работа, точка сбора с туристическими автобусами, так что я приехал в отель позже без него. Он сказал мне, что весь был в порядке, и я должен буду просто поставить его имя и позволить им знать, что наш багаж в камере хранения 15, и я мог получить их и иметь доступ к номеру. С самого начала меня обслуживали как ужасным! Пришлось описать сумку в камере хранения, прежде чем мы смогли получить его мне, грубо попросили заплатить сразу городской налог и после того, как подозрительно взглядам и вопросам наконец дали ключ. Я был удивлен, что не было ни предложения иметь сумки, подается в номер, так что после тащения чемодан вверх по лестнице, сам, я больше всего раздражало, обнаружив, что не работал ключ от номера. Неохотно, я обнаружил, что мой путь назад на стойке регистрации с той же женщина в консьержа приятно удивлены, он не работал. Наконец, он был мощным ударено снова или перезагружено, и я смог попасть внутрь номера. После душа я был еще более удивлен, что странно человек попадает в номер со своим собственным ключом! Пожалуй, самая пугает и ужасная вещь женщина может попробовать после душа и ношения полотенца. Там нет молока или бутилированную воду, меню обслуживания номеров или любых гостевой книги / информационный руководство, лежащее, вокруг которого я вижу. Хотя номер чистый, уютный и современный, мое впечатление было больше похоже на 2 - 3-звездочный отель, основываясь на грубом обслуживании и некомпетентности регистрации. Не остановлюсь здесь снова. Какая жалость, так как я с нетерпением ждал веселой ночи в Амстердаме.
20
Isabel C
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Мы останавливались в отеле неделю назад, и место было наше внимание. Его расположение в центре и картина Остерпарка в округе просто потрясающие. Этот отель освежил свои номера, ресторан и декор и удивительно гладких и современных результата. Он также обновилось в - удобства в номере, такие как маленькие на голландском штрихи. Затем ремонт ресторана, включая "траве и сад в хорошем состоянии" предоставление шеф-поварам работает, из свежих продуктов. Нам очень понравилось! Персонал был очень внимательным и безупречным.Отель Arena, конечно, намекает, что улучшения только поправятся в месте этого очаровательного Амстердама.
20
Cru Chase
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Отличная свадьба между старой Амстердама архитектурой приюта и чистыми линиями порезы алюминия и стекла. Этот прекрасный отель расположен в одном из самых красивых парков в центре Амстердама. Мало того, что у вас есть удобства отеля, у вас есть пышный зеленый парк с водными сооружениями, прудиками для игр, очень классный Детский парк, теннисные корты, прокат велосипедов, сады везде и большие парковые зоны. Мы смогли поймать немного прекрасной музыкы в одном из беседок парка. Есть отличная кофейня просто с другой стороны парка и банкомат. В отеле были совершенно новый шум и обеденная зона с огромной террасой, наблюдающей к парку и фонтанам. Еда была 7 из 10, но завтрак был отличным, со всеми типами булочек, сосиски соков молочных продуктов, бекон, омлет и т.д. В вас увидеть, что они все равно щипают завершающие штрихи после обширной модернизации. Их позвонить и их удачным хранили исторические архитектурные особенности с современными удобствами и реконструировали номера в отеле. О, и кровати были удобные и современные ванные комнаты, но не большие (мне 6 лет "4"). В целом, действительно отличный отпуск!
20
Larouxart
Дата отзыва: 19 сентября 2017
У отеля есть много восхитительных преимуществ, плюс моего списка было расположение. Отель расположен в прекрасном парке с необычно теплую летнюю погоду в Амстердаме, мы провели много часов во внутреннем дворике ресторана / бара отеля на открытом воздухе с видом на парк. Персонал был очень дружелюбным. Вечером, когда стало холодно, поджаренные отопление, был включен в стоимость, что делает ночь во время обеда очень приятный. Кухня была вкусной и на вопросе с некоторым отличным выбором вин. Современные архитектурные элементы, в сочетании со структурами Старого Света, предлагают историческое, просторно и динамическое чувство. Отель предлагает очень усовершенствованное богемское чувство художников, и как художник в одиночку, я чувствовал себя как дома! Я хотел бы оставить мероприятие в их переделанную церковь, делают места и проводят встречи в их конференц-залах. Есть также внимание на демонстрирование искусства на экспансивных всех поверхностях стен через отель.Номера были чистыми и недавно отремонтированы. Просто шикарный и очень удобный. В этой поездке я останавливался на 4 ночи в начале недели, и когда я прилетел обратно домой, я решил остановиться на ночь для остановки. Отель находится очень близко добираться в аэропорт, я заказал такси на стойке регистрации, и через 5 минут водитель подходил к отелю, чтобы впустить меня к своей машине. Я бы 100% отдых на Арене Отеля снова, и очень рекомендую его своим друзьям. До скорой встречи Амстердам! XXX
20
Mitch1133
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Во-первых, хотя расположение фантастическое, и красивое, я должен сказать, что персонал - это то, что делает его еще лучше. Томас на стойке регистрации был очень хорошим, и радушно принял нас, он просто звезда! У нас была небольшая проблема, и это было исправлено на 20 минут им, я не чувствовала себя как правильно жаловаться, меня обслуживали очень приятно. У отеля есть resdruant, и это отлично, ягненок и огузок были идеально приготовлены, майонезом был похожи на домашние и одна из моих favouraite слов о жареном картофеле
20
Mats Samaras
Дата отзыва: 26 августа 2017
Большой и другой отель, учитывая дизайн и расположение дома. Очень хороший завтрак и ресторан! Высококлассный номер в современном стиле. Просторные места и очень красивый парк прямо снаружи. Я очень рекомендую этот отель!/ / Ковриками Самарас, Стокгольма, Швеция
20
Rosie K
Дата отзыва: 24 августа 2017
Этот отель был прекрасен! Я провел выходные в Амстердаме со своим другом, и этот отель был прекрасной обстановкой. Персонал был очень дружелюбным, цена великолепна. Наш номер состоял из двух этажах (!) ; гостиная и черная отделанная плиткой, современная роскошная ванная комната и лестница до большая удобная кровать с фантастическим видом из больших окон.Отель расположен на озеро и расположен прямо рядом с большим парком, который вы ходите через, чтобы получить к трамвайной остановке, где вы могли получить 15-минутный трамвай до центра города за небольшие деньги.Хотя мы не ели в отеле ресторана, он, тем не менее, выглядел как идеальное место, где можно поесть, а также сидеть во внешнем баре.Отель не только рядом с транспортными развязками, а также супермаркетов и магазинам. Это не слишком далеко от центра Амстердама - около 25 минут ходьбы по симпатичным улицам и каналами. Однако, Амстердам отличный путешествовать по в в блюда, такие как трамвай или покататься на велосипеде!Номер был безупречно чистый, уютный, и я наслаждался элегантностью дизайном отеля - в целом, не ничего плохого сказать!Этот отель был прекрасным романтической поездкой. Я определенно рекомендую Арену Отеля - это прекрасное причудливое и удобно!
16
Ashlie Mc
Дата отзыва: 22 августа 2017
Отель был красиво оформлен и все люди, которые там работали, были очень милы и профессиональны. Мне понравилось расположение отеля, это было в 30 минутах ходьбы от центра города и около 15 - 20 минут в зоопарк. Мне понравилось кладение из номера, и мне понравился дизайн ванной комнаты. Небольшой совет с душем, не включите это слишком высоко, иначе вода будет от душа в другое место в ванной. Минусы - номер был немного грязным, особенно если у вас есть один из номеров с двумя этажами, так как стена, да вниз по лестнице, была желтой, были руки здесь понравится. Завтрак был хорошим, однако, если снова окажусь в его из соседнего кафе вместо этого.
8
SbmNwj
Дата отзыва: 04 августа 2017
По прибытии мне дали другой номер, чем забронировал (обычный номер на двоих вместо дуплекса). Номер был удобным и светлый, но пол был грязный, вода из душа, засоренная и крыша протекала после того, как шел дождь. Мне понравился белый декор, но белая мебель, остро нуждалась в жесткой уборки. Двери других номеров и закрывается довольно шумно, как и кондиционер, постоянно, также как и ванная - я точно знал, когда мои соседи принимали свои душ! Весь второй этаж выглядел довольно потрепанный, в отличие от общественных мест, которые очень милые.На вершине кафе было очень хорошим с приятным видом на парк, и отель расположен в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки и станции метро.
20
lianaborik
Дата отзыва: 03 августа 2017
Мы с мужем останавливались здесь на 3 ночи, и нам очень понравилось. Немного за пределами шумного центра было идеальным для нас. Это было тихо, и мы смогли получить хороший ночной отдых! Сам отель красиво украшен и находится в отличном окружении парка. У нас был большой номер с двуспальной кроватью и глубокой ванной камеры. Персонал - супер дружелюбный и они сделали наше пребывание очень комфортабельным. Мы обязательно вернемся!
20
Rebecca W
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мне очень понравился исторический аспект, расположение парка, замечательный бар / ресторан, и все странные - мыс этого места. Я чувствовал себя как местный житель, будучи рассматриваемым как особенный гость. Я надеюсь, что это скрытое сокровище останавливается таковым, так что я могу выкроить ему в следующий раз, когда я поеду в Амстердам! Плюсы - совет: белая сангрия, предполагаемая бар-менеджером Диором, - пальчики оближешь. Завтрак "шведский стол стоит морить себя не накануне для.
20
Clara B
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мой друг и я останавливались в течение четырех ночей от 25 th до 29 th июля 2017.По дороге к отелю, я был поражен тем, насколько он был прекрасен. Смесь старых и новых идеальное. Прогуливаясь через в лобби отеля, отель был полон оригинальности.Сначала мы волновались по поводу того, какой номер мы получим, так как мы случайно забронировали номер с двумя односпальными кроватями вместо номера на двоих, но мы послали в отель по электронной почте за неделю до поездки, чтобы узнать, есть ли шанс изменения этого, и мы были рады, что они могли обеспечить нас двухместный номер без дополнительной платы! Номер был очень веселым, так как у него были ванная комната и гостиная, когда вы входите и небольшая лестница на двуспальной кровати над вами, которые мне показалось очень странным. Хотя, я действительно считаю лестница довольно крутая, и это раздражало меня, чтобы спуститься (особенно ночью), а также в ванной комнате стены увидеть через стекло, которое было не на мой вкус, но мне все равно очень все понравилось!Отель находится в пяти минутах ходьбы до трамвая, который доставит вас в центр Амстердама в мгновение ока, или можно дойти пешком, и это будет примерно 15 - 20 минут, чтобы дойти, который не был проблемой нам, так как окрестности прекрасны и спокойные. (Помните велосипеды хотя! )В целом это был замечательный отель и фантастическая поездка! Обязательно вернемся!
20
alexborik
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы были поражены живым откликом персонала здесь. Они действительно заботятся о своих гостях.Отель очень красивый, с удобными кроватями. Ita прекрасно восстановленное здание ristoric, который отлично смешивает современные штрихи через.Менеджер отеля Дино, и менеджер на стойке регистрации Даниель, компьютерный впечатление на нас. Они сделали все возможное, чтобы ответить на наши просьбы, что у них нет обязательства сделать.Я очень рекомендую остановиться здесь, и моя жена и я вернусь во время нашего следующего визита в Амстердам.
16
Mitchell Y
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отличное место, не слишком далеко от центра города! Хороший отель, номера отличаются! Я постараюсь забронировать один номер истории в следующий раз! Остановлюсь здесь снова! Завтрак тоже хороший!Приеду снова! Отель в самом деле больше, чем я ожидал!
20
Rebecca T
Дата отзыва: 28 июля 2017
Идеальное расположение и отличное знакомство с спокойно поклонник Амстердама путь. Внешний вид отеля очаровательный с момента вашего приезда, а затем нам повезло быть очарованы прекрасным смайликом Лиза на стойке регистрации. Наш номер был красивым (нам даже повезло получить номер более высокой категории, как мы были в наш медовый месяц). Я видел, что люди комментарии о ванных комнат с небольшим уединяйтесь - так сказать, что в определенном свете вы могли бы найти зрелище, так что делящее с коллегой по делам, например, может быть немного неудобно, но не беспокоило нас - не уверен, что все номера такие. Терраса / бар / ресторан / номера еще более прекрасная, чем фотографии шоу. Персонал всегда был замечательный - предупредительный, разговорчивые и гостеприимный. Мы даже получили, чтобы посмотреть на часовней. Еда была просто супер, и коктейли были очень хорошими. Если вы захотите остановиться в тихом районе в нескольких шагах от центра Амстердама, но с его своими кучей кафе и атмосферой, Остерпарк идеально.Только привередливое недостаток - это действительно не хуже, чем это было визгливой дверью ванной (просто плохо адекватный, так что вызвало шум, когда мой муж и я использовали туалет ночью! ).Сходите!
12
Globerunner7
Дата отзыва: 28 июля 2017
Останавливались в течение четырех ночей в середине - июль. В целом понравилось приличная поездка в Амстердам, однако, отель оказался "пятном" поездки.Мы прибыли в пределах 1: 30 днем, что ресепшен не дотягивал до 3 часов дня, поэтому мы оставили багаж в есть запирающиеся шкафчики, которые и направленных. По прибытию назад в 3, нам сказали, что один из наших двух номеров будет готов вскоре, и второй может занять больше времени. Администратор, то мешал, чтобы оценить с уборкой номеров относительно того, когда номер будет готов. Около 15 минут спустя она не позволяла со своим пальто и сумкой, как будто она отправлялась по домам без всяких слов или ремонт того, когда номер будет готов. В конце концов, мы получили ключи в 5 вечера.Плюс для отеля, мы попросили номера близко друг к другу, и мы были через коридор друг от друга, так что это было выполнено, как мы просили.В моем номере был сломан сейф. В обоих номеров мы с семьей заняла нет обычных инструкции о том, как пользоваться телевизором и телефоном. Не были принадлежности для приготовления чая и кофе, как и обещали, однако, абсолютно без молока или что-то в холодильнике (даже какие-то картонные коробки UHT будут достаточно, чтобы начать вас), плюс отель чайника означало, что ответственный на самом деле не достигла ближайшей розетки.Сама служба уборки номеров работала, буквально, дневной работой. Были времена, когда вы все еще видели, что обслуживающий персонал обошел в 5 вечера, и какая "уборка" на самом деле, была место, сомнительное. Казалось, что все, что было сделано, было сменой полотенец, чашек, освобождая мусорное ведро и выправляя простыни. В отличие от многих других мест, где мы останавливались, казалось, не было никакой уборкой, что в ванной или этаже, не отбеливать не пахло, либо ничего, чтобы предположить, что вещи были вычищены - к счастью, у нас была своя уборка, салфетки, чтобы исследовать и дать вещи один раз. Я надеялся, что такие вещи как следует убирали во время перемещения, однако, не имея их чистят во время нашего пребывания, возможно, нет. Возможно, это может быть, так как у нас был стандартный номер, и более дорогие, plusher номера получают приоритетом?Грязных отличий на стене лестницей, ведущей к кровати. Был один случай, где я повесил Табличку "Не беспокоить" на двери, только для горничных, чтобы приехать встревающий самостоятельно, включить весь свет, а затем показаться потрясенным я был там.Не оставляйте свой "запасной" ключ от номера в электроснабжении для быстрого использования, так как мы и сделали, так как у горничных была там к удалению их. Это означало поездку в ресепшен, чтобы получить другой набор.Номера, несмотря на то, что нужно в приличном глубоководном чистом и, возможно, бы покрасить, делали свою работу и было достаточно для того, что мы использовали их.Мы чувствовали, что было отсутствие координации и доверия между отелем и "Парк" ресторан / бар, несмотря на то, что можно сказать, что оба были той же компании. Пока мы не бронировали заранее на завтрак, мы решили поесть там два раза по утрам. Завтрак стоил 19€. 50 (или 17€. 50, если бронировать через ресепшн за день). Учитывая стоимость предлагаемым выбором не было соотношение цены и качества, и было ощущение приготовления вещей полосу повсюду - я никогда не чувствовал, что будут пополнения пустых блюд, производимые быстро, как только что-то закончилось. Персонал, хотя были невероятно быстро убрать грязные чашки, тарелки от стола. Возможно, они думали, что было хорошо, но мы чувствовали себя оказанными давление и неспособными наслаждаться нашей едой, если кого-то постоянно парили, ждущее вас, чтобы закончить, так что они могли умыться. В первое утро мы завтракали и были поставили счет буквально, когда мы нашли столик, поэтому не даже поев, уже ожидали выкашлять. Возможно, персонал не доверяйте клиентам?Что касается расположения, отель приятно просто находится в стороне от центра города - это заняло нам около 20-25 минут пешком или ближайшая станция метро находится в пяти минутах ходьбы за углом. Сам отель хороший, однако, было несколько нежелательными символов, скрывающимися в углах.В целом, есть комната для улучшения, однако, сказавшего, что некоторые члены персонала были любезные.
20
Bauer_claudia
Дата отзыва: 24 июля 2017
У нас был номер с террасой - очень рекомендую. Единственный отрицательный момент: обслуживание номеров только до 23:30. Дружелюбный персонал, общественный транспорт до него легко добраться. Гараж непосредственно находится под отелем, с 30 евро, к сожалению, не совсем дешевыми.
20
Lorna C
Дата отзыва: 23 июля 2017
Если вы частый посетитель Амстердама и удобные, со смартфоном, это для вас. Это примерно полчаса ходьбы от железнодорожного вокзала. Или берите трамвай.Если вы курите травяной вида есть кафе поблизости, но не настолько обычны, как и поближе к в город.Это был первый раз, когда я был в этом отеле и в то время, когда будет уже отремонтированный. Отличный едва мог сказать, что в здании были рабочие.Или если вы захотите немного пройтись, отель Arena расположен в красивом Остерпарке
16
Jzo
Дата отзыва: 22 июля 2017
Я останавливался здесь на одну ночь со своей семьей. Я бы сказал, что вся территория отеля красивая. Действительно Grand вид и отличный декор. Персонал был дружелюбным. Наш номер не был готов вовремя, так что мы получили бесплатный напиток в баре. Наш номер был хороший; это было немного потертая местами. Было 2 мертвых полета, раздавленные к стене, и у туристической стенах были следы потертости и т.д. Часть стены отваливалась. Было очень чисто, просто немного потрепанный, но все же. Я бы сказал, что отель должен использовать боковые входы, что это сделало бы для более быстрой поездки к трамвайной остановке!! Дверьми так позволяют, ваши клиенты используют их. Он находится в 5 - 10 минут пешком до трамвайной остановки и 12-минутному трамвая и город, который достаточно хороший. Вы можете сесть на трамвай № 9 от центрального вокзала и площади Дам и выйти в alexandraplien (остановка после него)
20
Leonora F
Дата отзыва: 22 июля 2017
Прекрасный отель с отличным персоналом. Номера убирали ежедневно, были безупречны. Мы определенно вернемся. У нас был самый простой номер, и это было прекрасно, так что обновления должны быть еще лучше. Красивая территория в отель, с дополнительными дополнительными услугами аренды велосипедов
20
Kristina L
Дата отзыва: 17 июля 2017
Изначально нас соседство с этим отелем было не то, что мы надеялись на то, так как они не могли найти нашу бронь (мы бронировали через Секретных Путешествий). Это основал себя, и мы получили нормального размера номер для двоих. Мы, однако, бронировали номер большего размера, который мы получили на следующий день. Персонал был очень услужлив, так что не было ничего, на что жаловаться.Сам отель просто фантастический, очень большой и с хорошими и чистыми, просторными номерами. Номер большего размера, который мы получили, был расположен на верхнем этаже, возможно, в том, что иногда был чердаком с выставленными балками. Ванная была очень большой, с душем и ванной.Теперь о завтраке типа "шведский стол на завтрак: Восхитительный. Широкий выбор еды, свежей и приятно плохо подали. Много персонала, который убедился, что там было много всего. Мы никогда не ходили в ресторан на ужин, но в баре подают неплохие коктейли.Я рекомендую этот отель? Определенно. Это не будет самый дешевый вариант, но, по моему мнению, стоит дополнительных денег.
16
Giorn P
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле на выходные. Отель идеально подходит для пар, уютная обстановка и спокойной Arena. Центр города не для далеко, 20-25 минут ходьбы.Хороший номер, но пол не был убран под кроватью, но в остальном, это было прекрасно. Хороший и прекрасный завтрак. Дополнительный актив - парковка под отелем, всего 30 евро в день, который разумный.
8
Lina1984
Дата отзыва: 10 июля 2017
Приехала в этот отель на 1 ночь в командировку.
При свете дня пока не видела, но предполагаю, что красивое необычное здание и территория. Уютный ресторан. Надеюсь, завтрак будет нормальный.
Но полная беда с заселением.
1. Было долго. 24.00. Никого в очереди. Но все делалось медленно и неторопливо. ОК.
2. Без спросу менеджер поставил блок на 57 евро с карты. Не уточнив, с какой. В результате, поставил на мою рублевую карту и будет разница в курсе. На мои вопросы, почему так сделал, предложил мне Try to relax. На мой взгляд, этот хамство. Менеджера в это время, понятно, не было и пожаловаться было некому.
3. Посетил в номер 270. Как я и заказывала. Милый, маленький, двухуровневый. Свет не работал. Вообще
4. Переселил в 233. Уже не двухуровневый. Не такой, как я хотела. Типо как для инвалидов, где туалет, ванная, раковина - все одно. ОК. Уже не было сил просить другой.
4. В этом номере не было даже геля для душа, мыла и тп. Позвонила, принесли.
5. В брошюре на столе указано, что room service до 01.00 am. И что меню в номере. Ни меню. Ни room service. Сказал, что кухня до 22.30 и ни про какой 01.00 am он не знает. Попросила воды. Принесли) в 4хзвездочном отеле ни мини бара, ни бутылки воды даже. В счет, конечно, включат.
Отвратительный сервис.
Ну и 6. Я же при выборе отеля не знала, что тут такой плохой ресепшн. Написала им емейл за день. Что поздно приезжаю и можно ли я закажу пару салатов из ресторана, заранее им оплачу, а они мне поставят в комнату. Ответили, что да и на вопрос про меню, больше никогда не вернулись))
Удивительно плохой сервис.
Сижу голодная, пью воду))
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур