Нидерланды, Амстердам

City Garden 3*

Рейтинг отеля:
7,48
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
Nynne L
Дата отзыва: 10 октября 2025
Худший отель, в котором я останавливался. Там была плесень, и мы заболели после одной ночи. Стойка регистрации не пожелала помочь переселить нас в другой номер или другой отель. Нам пришлось буквально сбежать поздно ночью и так и не получить деньги за последние 3 ночи, которые мы оплатили. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!
Читать полностью
4
Anna V
Дата отзыва: 10 октября 2025
Жаль, что я не могу давать минусовые звезды! Плесень ВЕЗДЕ - в комнате было невозможно дышать. Когда мы жаловались персоналу, было очевидно, что они знали об ужасных условиях - И НЕ БЫЛО ДЕЛА! Совершенно ужасно. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Читать полностью
4
H N
Дата отзыва: 03 октября 2025
ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ. Да, в моем номере были ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ. У меня был печальный опыт во время моего 7-дневного пребывания в Hotel City Garden в Амстердаме. Во время моего пребывания меня укусили по всему телу. Я выразил свою обеспокоенность и неоднократно докладывал об этом персоналу отеля, и сотрудники отнеслись к этому не совсем сострадательно или с пониманием, поскольку это происходило в течение нескольких ночей. Я просил, чтобы кровать, матрас, подушки, все, что касается кровати, подлежащей осмотру и уборке. Я даже показала свои следы укусов персоналу, как доказательство того, что я веду себя серьезно. Однако эта ситуация не разрешилась, так как я проснулась среди ночи неуютной и обнаружила на кровати, подушке, одеялах и матрасе постельных клопов. Прилагаются фотографии постельных клопов, а также укусы на моем теле. Я немедленно связался с персоналом, и мне дали возможность получить возмещение только за оставшуюся часть моего пребывания и уехать и искать другие места размещения, или получить другой номер для проживания. Среди ночи, это были несправедливые варианты для проблемы, поддерживаемой этим отелем. Это недопустимо и необоснованно. Я заплатил за 7 ночей, чтобы спать в чистой, безопасной обстановке. Я говорил с их предполагаемым менеджером Эриком Чжао, чтобы попросить компенсацию за этот инцидент, и он говорит, что я должен написать им, потому что они не предоставляют возврат или кредит на месте. Очевидно, что это очень подозрительное поведение бизнеса. Я написал в их отель, а также в корпоративные отделы Win Hotel. Ответное письмо, которое я получил из отеля, было о том, что для получения компенсации мне нужно предоставить свою банковскую информацию. Я отказался. Я сказал им, что отказываюсь предоставить конфиденциальную информацию и что средства должны быть зачислены обратно на мою кредитную карту, так я забронировал проживание в отеле. Короче говоря, я работаю со своим банком, чтобы вернуть деньги. В целом, не останавливайтесь в Hotel City Garden в Амстердаме, потому что: 1 . Клопы и 2 . УЖАСНАЯ служба поддержки. Вас предупредили.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте