Марокко, Marrakech

Palmeraie Palace 5*

Рейтинг отеля:

9,8

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Palmeraie Palace 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

314

До аэропорта:

11 км

Адрес:

Circuit de la Palmeraie

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Банкомат
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
VIP-услуги
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Поле для гольфа
Мини-гольф
Велоспорт

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией

Питание

Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Ресторан
Снек-бар
Бар
Шведский стол

Транспорт

Продажа билетов
Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии
Бильярд
Ночной клуб

Здоровье и красота

Солярий
Массаж
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна

Услуги для детей

Уход за детьми
Игровая комната
Детская площадка

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

Misgana A

Дата отзыва: 21 декабря 2025

Прекрасно провели время! Номер был безупречным, персонал был приветливым и полезным, и завтрак был вкусным вкусным

Читать полностью

20

Berla S

Дата отзыва: 03 июня 2023

Еда подается в виде шведского стола, вкусный завтрак, а ужин - это ворота, чтобы попробовать настоящую марокканскую кухню. Вся обстановка просто престижная с деревенской атмосферой. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бесплатное посещение тренажерного зала и бассейна, а также бесплатные велосипеды для поездок по отелю и его осмотра. Персонал также замечательный. Приходите посмотреть сами! Также некоторые из сотрудников могут говорить по-английски.

Читать полностью

4

MHDTBC

Дата отзыва: 11 мая 2023

Очень медленное обслуживание и очень старая установка. Отель становится действительно в плохом состоянии. Я чувствую, что он открыт только как продолжение ротана-гольфа, когда проводятся мероприятия. За цену, которую мы заплатили, это действительно похоже на мошенничество. Администратор вообще не приветлив. Все еще жду моей регистрации. .

Читать полностью

8

CSH12

Дата отзыва: 12 октября 2019

Я забронировал этот отель как подарок на день рождения для моего парня еще в мае 2019 года. До нашего приезда в начале октября я запросил по электронной почте некоторую информацию, касающуюся особых удобств, чтобы организовать сюрприз по прибытии. Хотя мне приходилось многократно гоняться за ответами, в конечном итоге они были организованы вовремя, и мне сообщили, что задержка с ответом была вызвана технической проблемой с подключением к электронной почте отелей, что, как я понимаю, неизбежно. Мы приехали в отель и были заселены по просьбе, что было прекрасно. Мы пошли в номер, номер люкс с видом на бассейн. Это был хороший размер, хотя украшение немного устарело. Комната была украшена цветами и пирогом-сюрпризом, который я приготовила для моего парня, что было очень высоко оценено. Наше бронирование было все включено, что означало, что у нас были синие браслеты, чтобы уведомить сотрудников нашего совета. При регистрации нам сообщили, что они будут отправлены в наш номер, однако, поехав в бар у бассейна, нам пришлось снова гоняться за браслетами, прежде чем мы могли заказать что-нибудь. Мы заказали клубный сэндвич и два мохито. Оба очень понравились у бассейна, с отличным обслуживанием от Марко. Мы попробовали итальянский ресторан на ужин Pasta Cosy. Стойка регистрации посоветовала, что это была трехминутная прогулка, но после того, как мы спросили дорогу в три раза больше, мы обнаружили, что это была как минимум 15 минутная прогулка. Во время этой прогулки вы должны пройти через разбрызгиватели и пройти черную дорожку вдоль поля для гольфа, дополнительно уклоняясь от бездомных кошек и собак. Это не идеально, когда вы одеты на ужин, и, конечно, не то, что я ожидаю от 5-звездочного отеля. Сам ужин был прекрасным, хотя обслуживание было немного слишком медленным. Мы подождали около 50 минут между нашим стартером и основными блюдами. Наша комната, как было сказано ранее, была хорошей, хотя кондиционер, установленный на 16 градусов по Цельсию, никак не охлаждал комнату. Мы сообщили об этом стойке регистрации в общей сложности 3 раза, и каждый раз нам сообщали, что это было исправлено, но никаких изменений не было, и комната была очень неудобной каждую ночь. На следующее утро мы пошли на завтрак, который подавали на улице рядом с бассейном. Он представляет собой континентальный буфет с выбором горячих блюд, мясного ассорти и сыров, фруктов, сладкой выпечки, йогуртов и хлопьев с кофемашиной. Еда была покрыта осами до такой степени, что они кишат определенными участками буфета, и сетчатые крышки ничего не делают, чтобы предотвратить это. Вы можете ясно видеть, где оса подверглась нападению пищи, и банки с медом были заполнены ими! Это было очень неприятно для нас, и мне было очень удивительно, что никто из сотрудников не заметил и не предпринял никаких действий. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые сказали нам, что завтрак обычно подают во французском ресторане в помещении, но что им не сказали, что он был перенесен в тот день. Наша вторая попытка завтрака должна была оказаться более успешной, однако нам не разрешили получить доступ к внутреннему завтраку, так как большая группа была забронирована. Я отказался есть завтрак снаружи и объяснил, что это было из-за ситуации с осами, которая не улучшилась вообще. Ответ, который я получил на это, был очень морозным, хотя мы были размещены в главном ресторане; сотрудники были явно не впечатлены жалобами. Я нашел это очень разочаровывающим; пятизвездочный отель должен идти изо всех сил, чтобы извиниться за любые инциденты, подобные этому, и исправить ситуацию. Вместо этого к нам относились как к неприятностям. Следующие несколько дней мы пропустили завтрак, но заказали обслуживание номеров в наш последний день. Американский завтрак состоит из жареных яиц, фруктов и выпечки с соком и кофе. Сок и фрукты были восхитительны, однако яйца были холодными. Я скажу, что азиатский ресторан Asian Bay был прекрасен. Мы посетили дважды и наслаждались едой оба раза. Обслуживание было немного медленным в первую ночь, с нашими закусками, чтобы прибыть почти час, чтобы прибыть. Обе пары рядом с нами имели свои закуски и основные блюда, хотя мы заказали до них. Создается впечатление, что те, кто садится в резервацию по системе «все включено», несколько отодвигаются в конец очереди позади других. Наш счет пришел, и было дополнительное блюдо, за которое нам было предъявлено обвинение, которое мы не заказали. После некоторого разговора это было удалено, но без объяснения причин. Я не хочу, чтобы этот обзор фокусировался на негативах, поэтому я скажу, что сам пул хорош. Отель хорош для организации поездок и трансферов для вас, а некоторые сотрудники дружелюбны и гостеприимны. Другие заставляют вас чувствовать, что вам неприятно, если вы запрашиваете напиток в баре или просите, чтобы зубная паста была отправлена в номер, еще одна вещь, за которой нам пришлось искать. Мой парень играл в гольф, который был организован быстро и эффективно, и мы наслаждались хорошей едой в гольф-ресторане. После проверки нам сообщили, что карта, которую мы оставили в качестве предварительной авторизации, будет выпущена, однако спустя два дня и два электронных письма я ничего не услышал назад. В целом, отель разочаровал меня, так как человеку, которому посчастливилось остаться и работать в 5-звездочных отелях, мне было невероятно трудно понять, как основное обслуживание клиентов не является целью всего персонала. Общая атмосфера отеля немного устарела, с мебелью, которую нужно осмотреть и улучшить, и номерами, которые нужно осветлить. Меню в каждом из ресторанов должно быть расширено с добавлением более аутентичных блюд и гораздо большей включенностью в опцию «все включено». Общение должно быть намного проще, а персонал - более внимательным. Разве работа сотрудников 5 * отеля не заключается в том, чтобы превалировать предпочтения и пожелания гостей до того, как они захотят это сделать? Я понимаю, что это высокий спрос, но некоторая искренняя забота и желание удовлетворить клиента прошли бы очень долгий путь. Каникулы должны быть расслабляющими, и, честно говоря, эта поездка вызвала ненужный стресс для меня и моего парня. Мне было бы очень интересно узнать, как отель реагирует на это и каковы их мысли.

Читать полностью

20

Vivienne T

Дата отзыва: 19 сентября 2019

Я только что вернулся из замечательного 6-дневного пребывания в Palmeraie Palace. Я переехал в этот отель после катастрофического ночного пребывания в другом заведении. Какая восхитительная смена места назначения! С момента моего прибытия до моего отъезда я очень хорошо заботился. Я должен поблагодарить генерального директора Карима Сентичи за его очень хорошо управляемый отель и отличный персонал. Номера очень удобные и супер чистые. Территория и бассейны прекрасно ухожены, и завтрак "шведский стол" был, конечно, обширным Команда аниматоров отлично справляется со своей задачей - у вас есть возможность развлечься или просто отдохнуть у красивого бассейна. Тренажерный зал очень хорошо оборудован и спа-процедуры превосходны (Амира, косметолог) Я также должен особо отметить некоторых сотрудников: Фатима на приеме Фатима Захра, моя горничная в комнате 3204 Амаль, глава домработницы Хафид и Рони из команды аниматоров Само собой разумеется, я вернусь в этот замечательный отель.

Читать полностью

8

Bhavini P

Дата отзыва: 12 июня 2018

Останавливались здесь на 5 ночей хотел вернуться домой ночью на 3 резерфорда! Плохое обслуживание, номер не было то, что чистая пташка какашками на балконе, телефон не работал в течение почти 3 дня, пришлось использовать другой семейный номер, где можно заказать еду, которая поздно на. У персонала, здесь не заботятся о отношении или довольно сытый по горло. Менеджер был очень грубым. бассейн нормальный, но не настолько чистый бассейны, было немного грязно, немного сложно при предоставлении полотенец даже малышу, о персонал не был легко доступен также, каждый был занят на телефоне. У них есть зона для детей, но не предлагают туалетные принадлежности детей � �. Завтрак худший, что я ел, не большая часть выбора и были крошечные мухи, которые бродили по джему. Очень мало сотрудников, что было хорошо. Персонал на стойке регистрации не много могу сказать также. грубый и возможно сытый по горло также, также поймал леди, наблюдающую что-то по ее телефону. Транспорт отеля в новый город или старый город был в порядке. Это был мой лучший отпуск в старом городе в том, чтобы читать. Это был худший отпуск, который я когда-либо пробовал, не останавливайтесь здесь, если вы хотите насладиться Вашим пребыванием в Марракеше.

Читать полностью

20

sforbes19

Дата отзыва: 28 сентября 2017

Мы останавливались на пять ночей и отлично провели время. Наш номер был очень чистым и всегда хорошо ухаживаемый к горничными. Персонал очень внимательный и всегда рядом, чтобы поддержать вас с любыми проблемами. Бассейн большой и просторный, и у бассейна, обслуживание было настоящим удовольствием. Официанты были невероятно дружелюбными и всегда старались изо всех сил, чтобы убедиться, что остались довольны нашим потребностям. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Спа, персонал был фантастическим и предоставляет очень расслабляюще.Отель предлагает широкий выбор ресторанов. Хотя еда хорошая в какой-то степени, качество оставляет желать лучшего, у вас могут быть отличная еда на одну ночь, а затем плохая еда следующее, что является настоящим позором.Отель также предлагает бесплатный трансфер в Медину и может организовать машину, чтобы забрать вас из Медине по довольно низкой цене. Мы очень рекомендуем это обслуживание, так как он предоставляет безопасность. Водители невероятно дружелюбные и очень точно по расписанию.В целом, прекрасный отель. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Читать полностью

4

Khaled

Дата отзыва: 10 августа 2017

Это худший отель, где я был в своей жизни! Я был во многих 5-звездочных отелях, и это не 5-звездочный отель, больше похоже на 3 звезды в лучшем случае. Люди, которые были в роскошный 5-звездочный отель перед будут знать разница! Этот мусор отеля не будет ничего выглядит как в него!! Они должны быть бесплатными из 4 звезд.Мы были в договоре По системе "все включено" на 6 дней.Когда мы прибыли в отель в 8 вечера, нам пришлось сидеть в углу. Никто не пришел к нам, пока мы не пришли на ресепшен в 20:45. Около 9 вечера они прибыли к нам, чтобы забрать наши данные. Обратите внимание, нет приветственный напиток или горячие полотенца! Это стандартная комната в 5-звездочном отеле. Люди работают на этом курорте, почти не говорят на английском языке. Они все говорят на французском! Конечно, для 5-звездочного отеля, как они утверждают, нужно было людей, которые говорят по-английски или быть двуязычными!! Рядом с 21:30 мы пошли в наш номер. Номер был просторным, но пахло. Раковина была грязной и ванна. Мне приходилось ходить в ресепшен, чтобы заставить кого-нибудь подходил и искать себя. Как только администратор видел его своими глазами, он сразу же принес извинения и заставил уборщиков прийти и почистить его.Во-вторых, в отеле есть 2 электророзетки переходника. Я не мог зарядить телефон или iPad.Я пошел к консьержу, чтобы попросить переходник, так что я могу включить свое зарядное устройство, но женщина сказала, что закончились, как и все гости поднимали их и, Новый комплект аксессуаров приезжают на следующий день. На следующий день я пошел в на полпути, парень на консьержа сказала мне, "мы даем конвертеров". Я сказал ему, что женщина в последний вечер сказала, что гостям, взятым их и Новый комплект аксессуаров, заказали, и он приезжает сегодня. Этот парень его зовут Adil Laamri даже не принял бы проблемы. Я сказал ему, что я могу зарядить телефон, но он постоянно повторял, что мы не обеспечиваем и шли со стойки консьержа!! Adil Laamri - грубый, жалкого парень, который не душ, не хватало мотивации, наверное, никогда не был в обучению, и я бы не был удивлен, был ли он нанят в самой дешевой заработной плату.Если вы утверждаете, что были 5-звездочный курорт, конечно, вы должны иметь 3 электророзетки переходника или по крайней мере обеспечить каждому номеру переходник! Кроме того, в номере нет чайника или любого чая / кофе. В номере нет утюга. Ну ладно, мы живем в 2017 и для каждого отели, эти вещи потребления стандартные!!!Они предоставляют бесплатный Wi-Fi, но Wi-Fi очень медленный.Не пользуйтесь такси отеля, чтобы добраться куда угодно. Они берут втридорога сумму. Мы пользовались такси снаружи и взяли его количество. Каждый раз, когда мы хотели пойти куда-нибудь, мы позвонили ему, и он пришел. Мы сэкономили кучу денег. Помните, что персонал отеля - воры и стали вас здесь просто грабительская сумму.ПитаниеЕда на курорте ниже - стандарт. Завтрак "шведский стол" - очень плохой и ограниченный выбор. Еду оставляют открытой и облетает вокруг еды! Не было никаких сосиски или бобы, который, как ожидается в 5-звездочном отеле. Тот же самый тип еду подают каждый день!Обеденный шведский стол - то же самое, и еда ему не хватает во вкусе! Они приносят самую дешевую еду, чтобы обслуживать клиентов, чтобы максимизировать их прибыль.Единственный ресторан в отеле, что хорошо, это ресторан азиатской кухни. Еда на вкус был очень хорошим. После второй ночи в этой тюрьме у нас были все наши ужины там.Все ресторане есть плохой кондиционер. Было очень жарко, и вы не можете почувствовать кондиционер, если вы не фиксируетесь, прямо рядом с отелем.СпаСпа был в порядке. Я забронировал массаж там на 75 минут за 990 дирхамов (все включено получают 30% от). Однако мой массаж длился 65 минут. Во время массажа леди исчезла в течение 10 минут, поэтому я не получил свой полный массаж. Когда я пытался сказать им, они чертовски не понимают английский язык!БассейнБассейн неплохого размера, много шезлонгов.ОбслуживаниеУ отеля есть худшее обслуживание. Я никогда не видел ничего подобного в моей жизни. После дня 1, мы хотели выйти из эту тюрьму. Да, тюрьмой, это то, как мы чувствовали. Люди сэкономьте деньги, чтобы приехать, чтобы провести отпуск, чтобы насладиться, но эти люди не хватает навыков обслуживания клиентов. Менеджер должен отправить свой персонал учебных курсах, и он или она стоит сходить и посмотреть на другое 5-звездочное заведение, и, как он работал. Все это приезжает от менеджера, и, как он управляет и руководителей свой персонал. Отель - все в плане максимум. денег, и не будьте начеку, ни о чем больше. Эти люди так себе кровавые медленный. Когда вы хотите что-то, они берут навсегда!! Они не найдут время во всем, что они делают. Они не понимают, что бы не останавливается для них. Ленивые мерзавцы они.Единственная причина, по которой я забронировал этот отель, было из-за того, чтобы быть по системе "все включено", и для 3 человек с рейсом BA и стоит менее чем 1 км пути). Этот отпуск обучал быть фанаты уроком, за что платите, то, что вы получаете.Худший отпуск, который я пробовал, и этот тюремный срок, дал мне больше стресса, пока я был там.Это сложно поверить, как этот отель, но держитесь подальше от этого отеля. Если вы хотите пойти Марокко, останавливайтесь в других отелях. Заплатите немного больше как "Four Seasons" или "Sofitel". Эта тюрьмой, в которых я был в течение последних 6 дней, с трудом говорит по-английски, и обслуживание ужасное. Мы не могли быть более счастливой во двор, домой теперь, проживая в этом тюрьме.Это было одной из моей самой большой ошибки в моей жизни

Читать полностью

8

Tamara

Дата отзыва: 09 августа 2017

Отель был хорошо я, в целом есть несколько проблем, поскольку ничего в нашем номере не работал, например, Фен, сейф, и было немного грязно. Обслуживание было кровавой насмешка, никто не говорит на английском языке только на французском, а когда вы едете, чтобы узнать что-то, что они говорят что-то по-французски и пройдите. В номере не было чайника, в котором мне было нужно, так как у меня был 10-месячный ребенок, не было никакого утюга или гладильной доски, что просто смешно. Обслуживание номеров было ужасным, я попросил горячую воду для моей еды дочерей были коричневые вещи выходят из воды, которая была отвратительной, и мне пришлось позвонить в 3 раза, когда так заставил кого-то дать мне хлеб для моей дочери. Спа был хороший и чистый будет намного лучше, если они будут говорить по-английски, так как у меня было несколько услуг, но особенно хаммам, где леди постоянно вытекала, потому что она не говорила по-английски, что я не знал, что происходит. Была проблема с высокими стульями для того, чтобы быть таким большим курортом, у них только чертовски есть 3 высоких стула, что просто смешно что-то, что они должны починить, т.к. было много детей в этом отеле. Еда была не очень хорошо, обслуживание шведского стола и la basseria посмешищем, и еда была отвратительной очень мягкая.Но с другой стороны, очень удобная, вернуться в Лондоне, не думаю, что я в Марокко снова, но Express был хорош для моей дочери.

Читать полностью

20

Karen T

Дата отзыва: 05 августа 2017

Мой муж и я останавливались во Дворце Palmeraie в течение 14 ночей в июле. До приезда мы были немного обеспокоены отзывами, но эти проблемы пришлось оказаться необоснованными. Мы прибыли в отель и не могли поверить, что виду зоны регистрации. Декор и архитектура фантастические. У нас был очень теплый прием и получили мятный чай по прибытии, пока разбирались с наш номер. Как только мы вышли из такси, мы никогда не видели наш багаж еще раз, когда был в это не принесли в номер.Нас зарегистрировали, и это был максимум 30-40 минут, и мы были в нашем номере. Номер был номер повышенной комфортности на 2 без и даты этаже и выходил на Atlas. Номер был фантастическим и роскошный номер с отдельной гостиной и большой двуспальной кроватью с великолепным кондиционером. Wi-Fi был также хорош, можно использовать в номере. На обед в день прибытия мы были в бассейне!Что я могу сказать о бассейне - это было фантастическим с выбором мелкие и глубоких районов и было долгожданным облегчением при 40-градусной жаре. Было много лежаков и зонтиков, хотя некоторые из них были слегка застиранными, и это будет стоить отеля вкладывающего потратиться на гостиную немного.В отеле был пакет "все включено", из которой мы не были частью. Я был доволен этим, так как это означало, что у нас был выбор всего, что мы хотели. Мы решили разницу в стоимости, и она, вероятно, сэкономит нам 40£ в течение этих двух недель, но для нас, чтобы иметь выбор, который мы сделали, не будучи все включено тогда, дополнительные 40£ стоили того. Система "все включено" не для нас, но стоит сомнения о том, если у вас есть дети.Что касается еды, есть много бешеных отзывов о завтраке, и люди, требующие его, было то же самое каждый день, хотя я не знаю много людей, которые меняли их завтрак дома, поэтому очень! Да, это было одно и то же каждый день, но было так много всего, что у нас, возможно, было что-то другое, каждое утро в течение 14 дней, пока мы были там. Выбор блюд каждый приготовленные яйца, блины, блинов, горячее и континентального стиля, с большим количеством фруктов и салатов и хлопья. Кто-то жаловался на завтрак нужно вернуться к реальности! Это было фантастическое соотношение цены и качества, и такой большой выбор, по крайней мере с 6 соки на выбор.Мы также ели в ресторане La Brasserie и ресторане главного ресторана одну ночь. Еда была отличная цена, и ресторан со шведским столом был очень приличный, с большим выбором и держитесь и холодной, мне очень понравилось увидеть, что повара гордятся своей едой. Барбекю встречал, также можно было, если вы были так склонными. Тем не менее, наш любимый был паста, Уютной, который был итальянским рестораном вместе с полем для гольфа. Короткая коляска гольфа ездит в красивой обстановке, восхитительный персонал и отличная итальянской еды, вы можете увидеть мой отдельный отзыв о пасты, Уютной на TripAdvisor для большого количества детали. Были и другие рестораны в отеле, который мы не видели, но в целом, я считаю, что они были бы в порядке, так как стандарт везде был очень хорошим. Мы ели несколько раз в баре у бассейна, и еда была всегда хорошая, с отличным обслуживанием. Очень хорошо о нас заботились во время нашего пребывания официанты для что любая проблема была пустяком. Фруктовые коктейли, которые они сделали для нас, были хороши.То, что было здорово посмотреть, было когда-либо присутствие головой из еды и напитков во всех пищевых заведениях, он работал очень близко с его персоналом, чтобы гарантировать качество и обслуживание, а также стремился слышать удовлетворять отзывы.Еще одна важная часть отеля была команда аниматоров. Мы не люди, которые обычно занимались бы мероприятиями, аккуратные, таким образом, предпочитая просто наслаждаться расслабляющим отдыхом и сделать нашу собственную еду. Однако эта команда аниматоров была превосходной и работали так усердно, чтобы обеспечить мероприятия гостям. Я думаю, что мы были неизменным разочарованием им, когда мы только принимали участие в волейболе несколько раз и, несмотря на найти никаких детей, мы участвующих в детских дискотеках! Мы сделали, хотя есть прекрасное отношение всей команде аниматоров и провел много времени с ними в баре с пианино, узнающем о них как люди и их стремления. Мы были быстро табличек "mame и папа" на время нашего пребывания!Каждую ночь мы провели время в Баре с пианино, где была живая музыка каждый вечер. Камаль как главный официант в баре был такой забавой и не мог сделать для нас - он также понравилось танцевать, следовательно, быть названным до официанта!Лично мы создали очень строгой связь с музыкантами, которые играют в баре. Они были превосходными музыкантами, и мы провели много времени с ними. Видеть, что талантливые музыканты делают то, что они очень понравились, но интересные люди, в то же время были потрясающими. Музыка колебалась от традиционной гладко, романтичной, боковой клавишной музыки Азздайна и песен, традиционный играли в баре с пианино к таланту Исмаила к пению более популярных и современных песен, которые протянулись особенно английской публики. Исмаил узнал декор Джона Денвера для нас более чем день или так что было просто идеально! У вам лично на барабанах бонга была естественная музыкальность, что означало, что он мог играть вместе с любым типами музыки. На наших 14 ночей также они взяли с собой других, которые были хорошими певцами и подающими надежды художниками, и это было здорово посмотреть. Исполнение Доуэы Адели, что Кто-то Как вы привел нас к слезам, на это было настолько исполнение хорошего и Мохамеда Фиолетового дождя, было отличным. Быстро освоенные навыки Яссера на пианино было приятно в наш последний вечер.Я понимаю, что этот отзыв очень длинный. Фантастический отель и персонал. Отель 25 лет, которые можно было увидеть в местах, но для нас, но это не умаляет качество и обслуживание, которое мы получили. Мы обязательно вернемся в этот отель в следующем году, так как это был лучший отпуск, в котором мы жили вдвоем.

Читать полностью

4

Rebecca W

Дата отзыва: 15 июня 2017

Мы только что имели четыре великолепных ночи в riad и планировали расслабиться и быть избалованными в течение прошлых трех дней в Марокко на мои 50 th дней рождения. Я забронировал этот курорт, потому что у него были такое продолжение и столько ресторанов, чтобы попробовать плюс шоу ужина Бразилиа, в котором я хотел провести свой день рождения. Мы прибыли в курорт, очень горячий после дня, осмотрев достопримечательности только, чтобы попроситься передать нашу кредитную карту для депозита (который мы не имеем, поскольку мне не нравятся они), мой муж расстроился очень, поэтому, мы были прочь к хорошему началу. мы уже заплатили за отдых, прежде чем мы прибыли. Они решают закрыть наш счет и позволить нам платить наличными, который мы предпочитаем. Наш номер был хорошим точно так же, как фотография, но резких муравьев на балконе, поэтому, мы могли просидеть плюс телевизоры, не имел никаких английских каналов. Мы вышли на плавание в одном из трех бассейнов, тогда заснул. Следующим утром у нас был хороший завтрак «шведский стол». И пошел, чтобы пойти в бассейн только, чтобы найти большой бассейн пустым. Поэтому, был только небольшой бассейн приблизительно с 20 шезлонгами. В течение дня мы говорили с другими гостями и узнали, что все было закрыто!!! Только закусочная и открытое кафе. Никакое шоу и никакой спа также. На 3000 курортов номера было, возможно, 20 гостей! Я расстроился очень, как все мои планы были из окна. Мы решили иметь вечерний шведский стол, который они поставили для гостей, но также и для внешних людей, чтобы сломать Ramadam. Это было хорошо. Той ночью наш телефонный рэнд в 2. 00 утром, но никто не был на другом конце, поэтому, мы волновались, что что-то было неправильным. Следующий день был холодным! Никакое солнце, поэтому, мы сидели, наблюдая мой IPad тогда днем, не пошло на плавание, когда вышло солнце. Я решил, что мы должны возвратиться в город и найти шоу ужина, которое мы сделали и это была отличная ночь. Я чувствую себя очень разочарованным курортом. Они, очевидно, закрывались для конца сезона и были жадный, беря несколько гостей. Я выбираю это место из-за того, что они предложили. Ни в каком смысле сделал любого, кого обработанный там говорят нам, что что-либо было закрыто вообще. очень плохо. Могло бы быть хорошим на апреле в сезон. Место оценивает сам как 5 звезд, но я сказал бы четыре. Это немного невзрачно. Мебель была повреждена, ковер был грязным. Дереву была нужна замена на балконе etcetc. Мой совет? Избегите июнь. Июль. Август.

Читать полностью

12

Walid B

Дата отзыва: 03 мая 2017

Хороший: стиль номера типичная арабская 1001 ночь, стиль лобби, хороший стиль ванной, особо добрый, дружелюбный и услужливый спа бассейна. Отличное расположение в palmeraie районе и близко к центру города. Гольф поблизости и вы можете пойти детской коляской бесплатно. Дешевый исп практики: 15€ в целый день и очень любезный материал они позволили мне играть практику в течение 30 минут бесплатно в конце дня.Плохо: отель, в плохом состоянии: Пол, ванная и бассейн выглядят старыми, качество завтрака "шведский стол на завтрак: только некоторые вещи хорошие остальные, не слишком много людей, и похоже, что у них есть больше людей, чем столы и стулья, нам пришлось ждать и бороться с причиной не было никакой очереди.Мечеть в том же здании (в подвале), очень хорошо, особенно если вам нужно сделать пятничную Ayur.Заключение: не возвратится, если я не нахожу предложение с 70€ в ночь.

Читать полностью

16

Joel G

Дата отзыва: 01 мая 2017

Я посетил Дворец Palmerai на выходных Первого Мая. Там есть много преимуществ, но несколько недостатков.Отель расположен на окраине Марракеша. Вам понадобится ta, взяли такси, чтобы добраться до центра города. Такси в них и недорогой, но поездка в старый город занимает 25 минут без движения, а целых 40 минут во время загруженных периодов.Здание отеля идеальное. Само здание - современная структура традиционные марокканские архитектурные элементы и вещи. И на территории отеля есть невероятный в хорошем состоянии, марокканские фонтаны и просторный бассейн.Есть по соседству - поле для гольфа для тех, что гольф. В течение моих выходными было много семей с маленькими детьми. Тем не менее, я нашел отель быть спокойное, с изобилием щебечущие птиц. Это было очень приятно.Стойка регистрации нуждается в некотором внимании. Въезд (поздно ночью хотелось) 10 минут ожидания из-за группы людей передо мной, который пытался оплатить их счета перед их утром отъездами. Когда я выезжал в середине - день для моего отъезда, я понял, почему так много людей пытается рассчитаться накануне вечером. Процесс, или системы или люди - возможно, все три - очень медленные. И не хватает клерков, чтобы разобраться со звуком. В итоге мне пришлось стоять в очереди за 20 минут, чтобы выбрать. Это не хорошо.В общем, сам отель прекрасный и спокойный. Но далеко от центра Марракеша, объединенного со слабым операциями на стойке регистрации, убирался к моему, кто ищет других отелей в следующий раз, когда я вернусь в Марракеш.

Читать полностью

8

michina p

Дата отзыва: 24 апреля 2017

Мы были в этом отеле в прошлом месяце, 2 взрослых и 2 детей. Бассейн отеля и бассейн замечательные и очень любезные люди. Но когда дело доходит до номера, он очень опрокидывает для 5-звездочного отеля. Они продали нам так называемый номер люкс для семьи, но сюрприз! Номер был на самом деле для 3 с маленьким диваном - кровать в центре комнаты. Несмотря на то, что мы забронировали и заплатили за 4, они сказали нам, что, чтобы иметь номер большего размера мы должны были переехать для «номера-сьют» и доплатить 160 евро в ночь. Обслуживание в целом было среднее, было только 2 человека в conciergery и всегда queques, чтобы получить все информации и заказом столика в ресторане. У нас было приветствие apero в первый же день, и грязная посуда оставалась в нашем номере в течение 6 дней. В конце концов, отеле и храма идеальное, но часы - за номера и попросите несколько деталей, прежде чем ехать туда, лично я понял только после этого, что никаких фотографии номеров не было показано на сайте.

Читать полностью

16

DurhamCastle

Дата отзыва: 17 апреля 2017

Я посетил отель в феврале как часть 5 ночных пакетов гольфа в соответствии с предложением B&B, которое включало ужин в течение трех ночей. Клюшка для игры в гольф находится в нескольких минутах ходьбы от Отеля. Цена очень хороший с видом на некоторых Fairways, у вас есть великолепные виды снега, покрытого Atlas, восхитительный. Я рекомендую взять один из многих кедди. Они знают курс, идут с тележкой и стоят эквивалента приблизительно 12£. 00 за свободного. Дайте им хорошие чаевые, они заслуживают его.Отель необычный, по-видимому, состоит из миль коридоров, совершающих вашу поездку в ресепшен что-то вроде впечатления. Завтрак "шведский стол" хороший, но блюда были холодными. Батареи тарелки - обязательно. Несколько раз один или два из горячих официантов еды были пустыми, и это заняло время для персонала, чтобы заменить их. Кофеварка, казалось, исчерпала чашки, что означает, что гости должны были найти блюда по комнате. Так как 3 дня завтрака моего пребывания в невыразительном большом зале Рождества.Бар работает допоздна и имеет живую музыку. Напитки, дорогие с бутылочным пивом вокруг эквивалента 5£. 50. В комплексе есть несколько ресторанов, подразумевающих, что большое разнообразие. Обслуживание может быть медленным, так что не оставляйте ее поздно, где можно поесть. Есть спа прямо напротив отеля с бесплатным использованием закрытым бассейном. У меня был превосходный массаж, который стоит приблизительно 50£. 00. Однако, это были 10£. 00, чтобы насладиться сауной, то я отказался платить за и некоторые что дешево для отеля такого качества, чтобы попытаться брать деньги за.Номера были большими и хорошо оборудованными и необычно на двух этажах. Большая двуспальная кровать была очень удобной, а ванная комната и большой душ.Персонал был внимательным и вежливым и всегда казался под рукой. Отель работал бесплатный автобус в и из аэропорта, и проезжавшие Марракеш сделал мне благодарен, что мне не пришлось ходить в машине.В целом приятное пребывание.

Читать полностью

20

2022kenya

Дата отзыва: 14 апреля 2017

Мы забронировали этот отель для Празднования дня рождения. Отель - прекрасное можно было отдохнуть от шумного города, и автобус предоставляет транспорт до 6 вечера.Наш номер был удобным, но, как упомянуто другими путешественниками, в номере могли бы быть удобства для приготовления чая / кофе.Мы нашли персонал невероятно любезен и особое спасибо идет к Ашрафу Тэоусси и его коллеге-женщине. Моя рекомендация идет к Ашрафу из-за доброту нам и за предосталение щедрого руководства и помощь во время нашего пребывания. Его вежливое, профессиональное поведение было освежающим в отеле такого величие.Я сразу почувствовал, что ничего не было особых усилий для персонала, так как Ашраф делегировал различные так-то просто. Обслуживание у входа добро пожаловать.Я был очень разочарован, который не предложили вернуть нам деньги после тяжелого вечера в бразильском ресторане. Я не рекомендую шоу или еду.Мы вернемся во Дворец Palmeraie на будущее отпуска.Возможно, лучше забронировать для меню по системе "все включено".

Читать полностью

16

W6742WYash

Дата отзыва: 09 апреля 2017

Я приехал сюда на нашу годовщину и выбрал отель По системе "все включено". Отель красивый и находится в замечательном месте. По прибытии персонал был фантастическим, очень вежливый и услужливый. Зона регистрации при входе чувствуешь себя как дворца. Тем не менее, мы остались здесь, к сожалению, разочарован в нескольких вещей, которые мы должны были делить.Группы По системе "все включено" предлагают доступ ко всем ресторанам в пределах огороженной территории ожидает бразильский жгута из с, которого вы должны заказать отдельно. У пакетов услуг По системе "все включено" есть свое меню во всех ресторанах, и эти меню не настолько потрясающие или в - глубина, как в меню, за которые другая - клиенты По системе "все включено", кажется, платят. Каждый раз, когда мы вошли в ресторан персонал обеспечит меню отличной еды, то ищите номер на повязки на запястье, и это меню по системе "Все включено", которое было не так хорош. После второй ночи мы начали платить за дополнительные блюда, чтобы мы могли насладиться более просторные меню, которые мы никогда не ел в отеле По системе "все включено" раньше.Мы провели много дней вокруг него ошеломляющий бассейн и были разочарованы, что персонал не предложил нам выпить у бассейна, но предоставляет напитки и еду для других гостей. Когда мы подошли к бару на наш обед, мой муж должен был спросить 4 разных официантов относительно четырех случаев для меню. Наконец член персонала бара заходил в наш стол и заявил, что, поскольку мы отдыхали по системе "Все включено", они должны были найти наше меню, что как только еще не был таким же прекрасным как меню, предоставляемое не клиенты По системе "все включено". Официант, то не предоставляет столовые приборы для еды, которым это время мы уезжали и вернулись в бассейн.Прекрасный отель, но все равно поработать, чтобы сделать на пакетах По системе "все включено" и общем обслуживании клиентов от персонала в баре у бассейна.

Читать полностью

16

Debbsydo22A

Дата отзыва: 22 марта 2017

Останавливались здесь на подруги, крупные '0' день рождения.Мы отлично провели здесь время. Отель хороший. Очень красиво оформлен и обставлен удобными кроватями (всегда плюс). Персонал замечательный, очень дружелюбный, услужливый и любезный, и любая проблема была пустяком, даже сделать все возможное и выручение с прекрасным дополнением торта к нашей прекрасной еды в марокканском ресторане.У нас был какой-то дождь, пока там, поэтому в спа. Бассейн выглядит немного старым и изношенным, но бассейн был чистым и теплая горячая ванна.Автобусы и такси были организованы легко в центр города и базары.Мы в латиноамериканском ресторане на выставочной ночи, и о моего, какое Потрясающее шоу, что это было.Певцы и танцоры были превосходны.Завтраки были очень приятными, со свежими фруктами, (апельсины, особенно) и бар яичницей и омлет. Большой выбор для everyine. Можно позавтракать, но это все равно было немного холодно для нас.Еда в баре у бассейна была превосходной, и местное Касабланкское пиво, чтобы помыть все это было восхитительным.Мы приняли участие в части сессий и водных лыжах аэробики по утрам.Они были заняты очень дружелюбным и красивым BiBi, который сделал отличную работу в попытке получить наш 'в возрасте' тел в формы. Ха-ха. Также поваренная сессия тажина была очень вкусной, я собираюсь.Всего в нескольких мелочей, чтобы отметить.Нет кофе или чая в номерах, (я думаю путешественники, не ожидайте это стандарт в наше время), так что обслуживание номеров было удобно для раннего утреннего чая / кофе.Вода была вся необходимая в номерах каждый день, но только принесли маленькие бутылки.Было бы хорошо иметь воду, обеспеченную в холодильнике, который был доступен.По прибытии вы проходите мимо свою кредитную карту за депозит, который будет пить. На выселении мы должны были попросить, чтобы нам вернули деньги, так как это не было предложено! Ммм маленький промах, я надеюсь, это было исправлено.Также на изменяющейся валюте в аэропорту, мы все согласились размещения некоторых наших дирхамах на глобальной карте! Хорошо не делайте. Очевидно, мы получили очень хороший валютный курс, вынув его, но это использование, тесным! Так как мы узнали.Полезно через торговый автомат, хотя нет баланс не соответствуют на экране!Мы обнаружили, что места неохотно принять его для покупок меньше, чем 100 d, и в аэропорту, это не принимают в дьюти-фри вообще! В общем, явно не сделал бы здесь снова.Выкупите цену, казался меньше. Продавцы получат комиссионные по вынутым картам?Mmm. Вам нужны наличные....... не уговаривайте на карту.Soux был фантастическим. В целом местного колорита и атмосферы. Скидки и красота, которая проводить время везде, или 'Tat', в зависимости от вашего вида. ха-ха. Понравилось все. Вечер на площади был, как я предполагал. Я чувствовал себя в безопасности, и люди были очень любезны в целом, если изведено быстрое, ни Спасибо и идти далеко не починили его.Так или иначе, мы определенно вернемся сюда в будущем для большого количества исследования.

Читать полностью

16

Hudham

Дата отзыва: 04 марта 2017

Отличный отдых в palmeraie. Мы забронировали номер люкс в Palm, расположенном здании клуба гольфа, что является пристройкой от главного отеля, около 5 минут ходьбы через территорию и подтверждают прямо на поле для гольфа, высказывающем прекрасный вид.Номер был потрясающий с кроватью с балдахином, 4 наборами двери балкона и огромной двойной районе террасой / балконом, которая распространилась по весь номер, предоставляя нам огромный вид на территорию. Мраморная ванная, двойные раковины все безупречно чисто и декоративно оформлены. Душ мощный, и ванна глубокая.Выбор туалетных принадлежностей (неиспользованный, так что не знаю, что любой хорошо), машина Nespresso, хотя, чтобы попросить 3 дня подряд кофе перед Driss наконец уверял, что некоторые принесли хотя нашу последнюю ночь! Он был превосходный хозяин и всегда вежливый и услужливый.Не рекомендую вам марокканский ресторан, поскольку обслуживание было очень медленным, с очень грубый официант, который нам вечер для нас. А жаль, так как рыба tajine была просто шикарной. У моего мужа была фрикаделька tajine, но он приезжает без кускуса или чего-нибудь и нет возможности получить это дополнительно.Однако, это был единственный несчастным сотрудником нашего пребывания; все остальные были замечательными и дружелюбны.Азиатский ресторан фантастический, и они приносят вам много бесплатных закусок, которая чудесны. Еда всегда была хорошей.Клуб был в том, где мы обедали почти каждый день, и все, что мы попробовали, было хорошим и сытным. Даже сашими лосось, который подается с картошкой, из которого делают пюре. На самом деле, это отличная компания!!В баре в главном отеле есть отличные коктейли, хотя с шоколадными Мартини приехали прогрессивно скорее шоколадный мусс шоколадки во время нашего пребывания!Завтрак более чем приличный, с широким выбором горячих и холодных блюд и большой выбор свежих соков и фруктов. Яйца, приготовленные сколько захотите марокканские варианты и лучший "Бри"!У нас были педикюр и остальные массаж в спа, которые были отличными и очень расслабляющее. Мой муж играл много в гольф, но они не дают скидок жителями. Он нанял несколько клубов, и его единственная жалоба на то, что это не был полный набор, и они, казалось, не убрали свои клубы после использования.Бассейн большой и извилины через сайт со множеством шезлонгов и доступного места.В целом отличный отдых, не дешево, однако! Цены везде были практически такой же как Лондона. Мы бы наверняка точно.

Читать полностью

20

Debbie S

Дата отзыва: 25 февраля 2017

Мы с мужем вернулись из отпуска неделю назад. Мы останавливались на одну неделю в отеле Palmeraie с нашими друзьями.Отель старый, но красивый. Некоторые вещи были сломаны или не работали должным образом. Тем не менее, нам очень понравилось здесь и определенно остановимся здесь снова.Номера очень просторные, с балконом. Они всегда чистые обслуживающим персоналом.Весь персонал, который мы встретили, был очень дружелюбным.Нам особенно понравился официант Массаоуди, который не мог быть более внимательным каждое утро за завтраком.Мы были радушно приняты Chaima, который пригласил нас на поваренную демонстрацию о том, как сделать ягненка tangia. Нас показали, как сделать марокканский чай. Chaima даже сделал особенный чай для меня, поскольку мне не нравится чай! Мы провели прекрасную неделю здесь и не хотели уезжать.В последний день мы пообедали в Palm, расположенном гольф и имели возможность посмотреть в апартаментах, в которых есть балконы с видом на поле для гольфа.Мы уже планируем следующую поездку!

Читать полностью

4

franklucas123

Дата отзыва: 14 февраля 2017

Отель находится примерно в 30 - 45 минут от аэропорта и в 30 минутах от Нового города и 45 от Старого города Марракеш.На первый взгляд отель выглядит просто замечательный. Персонал приветствовал меня на берегу и взял мой багаж в зоне регистрации (в котором был прекрасный декор).Мое первое, что меня огорчило, это то, что мне пришлось ждать еще 30 минут, чтобы зарегистрироваться и даже один из наблюдающего сказанного персонала, "наконец", после того, чтобы в конце концов быть раз, когда меня регистрировал, который говорит вам все, что вам нужно знать об то.Почему мой номер не был готов, когда я забронировал заранее?Женщина на ресепшен тогда сказала, что хотела разместить 300$, держатся мой счет, утверждая, что это было предупредительным. Однако, когда я отказался, она сказала, что я бы не повезло, прямо на обслуживание номеров.Будь то стандартным протоколом или нет, я думал, что обслуживание номеров было стандартным в 5-звездочных отелях!? Это, конечно, находится в других местах, в которых я когда-либо останавливался.Как ни странно, мой пакет услуг сказал, что у меня будет номер с видом на бассейн или вид на гольф... но в реальности была, у меня НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО! ПРОСТО НЕБОЛЬШОЙ САД С БУШАМИ КАК МОЙ ВИД!Когда я сказала об этом сотруднику на стойке регистрации, у него была самодовольная усмешка на лице, пока попытка подтвердить, что мой номер находится видом с видом на гольф из-за него не траве в саду. Это было не первоначально планировал остановиться решающим фактором против этого отеля, поэтому я не сказал это до последнего дня.Переходник для розетки, который я попросил, не работал, и это случилось со второй, которое они дали мне. К счастью, Саймон (менеджер номеров) был достаточно любезен, чтобы дать предоставили мне его личное зарядное устройство на моего 3-дневного пребывания. Это было лучшей частью обслуживания, которое я получил во время моего пребывания.ЗАВТРАК!!!Это было легко 10 градусов или ниже и они решили завтракать на улице с 6: 30 - 10:30 в пределах шатра. К моему ужасу, и ужасу, я ПРИНЯЛ 6 ТАРЕЛОК ПОДРЯД, КОТОРЫЕ БЫЛИ ГРЯЗНЫМИ!!Когда я показал члену персонала, он пожал плечами и сказал на другой. Я сделал, и то же самое снова. У него, то была наглость, чтобы сказать мне, что это не грязный, несмотря на то, что вы видели высушенную еду с обеих сторон места.Когда я пошел на ресепшен, чтобы пожаловаться, я сопровождалась назад в зоне для завтрака и по существу сказали, чтобы взять одну тарелку или иметь в номере убирались. Человек, который проводил меня, извинился и остановился там. Мне пришлось ждать еще 30 минут, по крайней мере, менеджера, чтобы они ко мне.Я не знаю, была ли это проблема с языковой барьер, но они казались назойливыми в списках мне обслуживание номеров, вместо того, чтобы организовать где-нибудь в другом месте, где можно поесть. Менеджер предложил убрать тарелку передо мной, но от того, что я видел, что не интересовался прием этого. В этот момент я сказал ему, что не поём там снова. Для 5-звездочного отеля я был встревожен презрением, персонал в целом, учитывая такое спорного вопроса.Есть много других мест, которые я могу перечислить, но я забыл бы об этом испытании, прежде чем я подчеркну меня снова и сноваЭто было импульсивным заявлением с моей стороны, когда я проснулся на следующий день с голодными болей на следующее утро, и попытался начать по свежий. Улучшение было сделано, так как завтрак был установлен внутри система против снаружи, но так же, как накануне... БОЛЕЕ ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ! Этот отель рекламировался как 5 ЗВЕЗД, но гигиена была в лучшем случае 3.Любопытство заняло плюс надо мной снова сегодня, так что o пошел в зал для завтрака все снова и снова и принял 4 тарелки подряд, включая одну с волосами и чем-то, что было похоже на высушенные бобы. Беспечность персонала, когда противостоят об этой проблеме, была абсолютно испугом ума.Рекламное видео заставляет palmeraie дворец выглядел восхитительным, но на самом деле эстетика единственный 5 звезд в этом отеле, и когда вы выйдете ближе, вы даже можете оспорить ту точку зрения. Другая жалоба - это то, что я заметил, что один из мужчин с чиханьем шляп в его руку перед сразу же принял поднос чая. Это было во время меня ждали, чтобы увидеть менеджера о грязные тарелки.Французский ресторан внутри было то, где я ел прежде всего, и был очень чистым, но в пятницу они устроили меня картофель месива с курицей и гниющий салат. Когда официант заменили его, он все равно было коричневого цвета. Я закончил свою еду к тому времени, когда он предложил мне рис как замену. Я спросил, сколько было рисом, и официант сказал «40 дирхамов».Я сказал ему, что моя еда была закончена, таким образом позвольте мне иметь мороженое, которое составляет 60 дирхамов для 20 (чтобы составить различие).Официант пытался сказать мне, что это был отдельный вопрос, несмотря на то, что эти две вещи были на той же странице меню. После того, моего голоса и уровень стресса он с неохотой согласился. Но опять же, другая проблема, чтобы было я буду рассматривать как стандартный работает.

Читать полностью

4

Eric S

Дата отзыва: 31 января 2017

Мы с моей девушкой оставили курорт гораздо более нервным, чем до нашего приезда.Ресепшен не рассчитан на что. Они ввернули нас на "бесплатной поездки в аэропорт", который они обещали, но этого не произошло. Они продолжали пытались взять с нас 3 раза цена (300 Дарема) для того, что такси будет стоить, чтобы добраться туда. Мы отказались это абсурдное предложение и пытались доехать на бесплатном маршрутном автобусе в город, чтобы сократить стоимость такси, но они не позволили нам трансфер с нашими маленькими особым багажа. Мы по совпадению нашли водителя, который был готов доставить нас в 150 Дарема (1 / 2, что консьерж хотел взять с нас), и они даже пытались не разрешили пойти с ним. Это было очевидно, человек, который пытался заставить нас, хотел отключался на деньги, но мы легли на машину и ему сказали оставить нас в покое.Это испытание было просто как вишенка на вершине ужасного 3-дневного пребывания здесь.Мы ели в первую же ночь без по системе "все включено", и еда была отличной, поэтому мы решили купить пакет "все включено", но потом мы узнали, что у нас было отдельное меню, которое было гораздо хуже. Не рекомендовал бы по системе "все включено", если вы останавливаетесь (если вы можете одолжить по меню каждый вечер, что довольно дорого).Подводить итог: плохое обслуживание клиентов и плохие для еды по системе "все включено".

Читать полностью

12

vucko14

Дата отзыва: 11 января 2017

Мы с женой останавливались здесь в этом гольф-курорт за пределами уже были в Маракеше на четыре дня. Главный отель очень стильный, с очень большой и красивый бассейн и зона вокруг него. Мы получили хороший и просторный номер с большой террасой в Клубе, расположенном в центре ландшафтов гольфа. Каждый день мы получили тарелку со свежими фруктами (бананы, яблоки, груши, сливы, апельсины и ананас). Также у нас была машина Nespresso в номере, который был приятной деталью для меня, поскольку мне нравится кофе много, но мы были очень удивлены узнать во время оплаты, что мы должны были заплатить 9€ за 3 кофе, которые мы имели. НЕ очень приятно из такого дорогого и роскошный отель, как этот. Еще одна вещь. Хотя персонал очень вежливый и дружелюбный, завтрак не подают в Клубе. Сходите в главный отель (всего несколько минут. Приезжайте), потому что когда мы решили сделать это, мы ждали кофе 45-минутного. Мы были на террасе ресторанов и даже если вы спросите персонал, что происходит, ответ, который мы получили, был, “Приходит он ”... С другой стороны, завтрак в главном отеле был очень хорошим. Много различной еды, в которой вы можете найти то, что вам нравится, свежие фрукты и овощи, свежие соки, различные виды яиц, сыры, мясо... и т.д. Но круассаны намного лучше в Club: ). В целом, дорогой пятизвездочный отель, и за такие деньги вы ожидаете, что все будет хорошо. К сожалению, это не.

Читать полностью

12

orrdin

Дата отзыва: 25 октября 2016

Я провел неделю в отеле и очень жаль не могли бы дать им лучший отзыв. Отель великолепный - действительно похож на дворец; Есть прекрасный бассейн и отличный спа. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. И номера прекрасные, по крайней мере, некоторые из них... они приезжают в разные размеры и стили - мой был отличным. Но есть только одна проблема - все сломано или отдыха - сейф, кондиционер, туалет, душ, постель... каждый день и ежедневный ремонт. Так что, несмотря на то, что они исправили все, что я не думаю, что нужно было провести свой отпуск, действуя как главный подрядчик.... Номера не хватает основных пятизвездочных удобств как мусорное ведро, ни салфеток и ванная... Еще одно слово о расположении - отель - 30-минутная поездка на такси от центра города, и это будет стоить вам 100 - 150 дирхамов каждый путь, если вы не сможете заставить свои планы работать с бесплатным трансферным автобусом, но это не должно всегда заставлять выбор времени работать на вас. Стоимость забита. Поэтому, если вы играете в гольф, или как тихий и уединение, возможно, это правильное место, но если вы хотите быть недалеко от всех достопримечательностей, ласты отель в Медине.

Читать полностью

4

Lila

Дата отзыва: 23 октября 2016

Я останавливался в отеле на конференцию и wan 't все, что это произвело впечатление для начала. Территория красивая, но интерьер отеля выглядит довольно потрепанный и гораздо более коммерциализированным, чем многие маленькие красивые отели, которые вы можете найти в Марокко. Кроме того, отель находится далеко от центра города и абсолютно недостоверной инфраструктуры отеля / конференц-центра. Вы можете остановиться в США или Европе, если вы приехали и не выходите из отеля. Такси берут непомерную сбор, чтобы попасть в город, и что еще хуже то, что администрация отеля не мог даже процитировать меня фиксированная цена, чтобы взять такси от вокзала до отеля, когда я позвонил, чтобы спросить. Так что для приготовления легко моего пребывания!Место достаточно хорошее, однако, и территория красива. Тем не менее, плохое обслуживание, вкупе с высокими ценами, подпортило мое мнение. Когда я приехал, будучи надо поменять в номер и немедленно конференции, была проблема с бронированием, которая была не вина отеля (мой работодатель забронировал номер неправильно). Я предложил дать им кредитную карту, чтобы я мог вернуться в свой номер, в то время как мой турагент компании бы представил бронь, но они, похоже, не хочется найти любое решение. В конце концов, я изменился в ванной и оставила свой чемодан на стойке регистрации, пока новое бронь не появилось в их системе.Позже, я заказал, чтобы обслуживание номеров только сотрудник, который сделал мой звонок заказа меня назад, и сказать мне, что это была отменена, потому что у меня не было открытой карты на стойке регистрации. Я попросил, чтобы они закрыли мою карту, так что у меня не было бы счета, который смешал дополнительные услуги со своей ценой за номер. Мне не сказали, что это лишит возможности заказать обслуживание номеров. В тот момент, однако, я оценил, что она сообщила мне и спросила, по какой номер должен позвонить, чтобы решить проблему. Она указала, что я должен позвонить 10, регистрация, который я сделал. Леди принимала и сообщила, что это было не так много, и что я должен позвонить 10 (я практически уверен, что я никому звонить в первый раз). Несмотря на это, когда я никому звонить 10 много каждый раз, никто не принял. Потом я никому звонить номер для обслуживания клиентов, никакого ответа. Наконец, я попробовал консьержа, и кто-то ответил и препроводил меня на стойке регистрации, не понимая мою проблему или предлагая обращаться к нему напрямую. Когда я был переведен в, телефону снова не ответили. Когда я потом позвонил консьержу, никто не ответил. Я знаю, что не было проблем с телефоном на моем конце, потому что несколько разных людей уже отвечали на мои звонки.В этот момент я говорил по телефону, набирая разные номера в течение, по крайней мере 10 минут. Я был вынужден переодеться и пройти через очень большой и трудно организованный отель к стойке регистрации, чтобы жаловаться. На ресепшене предложил только кроткое извинений и дать мне воспользоваться их телефоном, чтобы позвонить в обслуживание номеров. В том пункте я не мог полагать, что она даже не предложила жест аккомпанирования мне сэндвич за 14$, который я пытался заказать, даже когда я указал, что приход к ресепшен и неудобству всего впечатления полностью победил пункт обслуживания номеров. Я решил есть йогурт, который я пробовал в своем сумочке на ужин и с жадностью ожидании завтрака утром, потому что я так ужасно раздражало плохим обслуживанием и слишком уставший в тот момент, чтобы ждать обслуживания номеров, чтобы справиться.В целом, с такими высокими ценами и 5-звездочный ранжированием, каждый сотрудник должен быть уполномочен сразу решить проблему клиента. Это был мой опыт ни в коем случае, и я не рекомендую этот отель и место или для обслуживания.

Читать полностью

8

veraverriding

Дата отзыва: 20 октября 2016

Ну, где бы я начать. Я уже сижусь на курорте The Pullman 5 км вниз по улице после ужасных первых двух дней нашего семейного отдыха. К счастью мы забронировали с отпуском BA, поэтому, они возместили нас оставление 5 ночами, и мы забронировали нас в Пуллман за почти ту же самую цену (120£ больше), но дополнительное преимущество все включено. Дворец Palmeraie мог бы быть 5 звезд 15 лет назад, но никто не сделал много обслуживания с тех пор. Краска на нем наш балкон, наряду с разрушенными ногами на шезлонгах. Обслуживание в баре отеля очень медленное и нет никакой атмосферы, ожидая более чем 20 минут напитка, затем еще более плохим обслуживанием в Баре в тот же вечер. Я мог перечислить> 10 вещей, которые неправильно, но все, что я могу сказать, стоит избегать этого отеля. Много мест получше в том же районе по той же цене. Клуб для детей не хватает безопасности и очень устал, с отверстиями в заборах периметра и входном пути, который не закрывается, ни 'охраняемая' персоналом. У нас была вывоз персонала банкетные столы вокруг наших шезлонгов, в дополнение к необходимости ждать 15 минут по прибытии, когда мы прибыли на регистрацию. Нет меню для детей, завтрак не соответствует стандартам 5-звездочного стандарта, и кофе из автомата. Идеальное место для трехдневной деловой конференции, но НИКАКОГО пути близко к тому, чтобы быть 5-звездочным местом для семейного отдыха. 3. 5 звезд в лучшем случае. Держитесь подальше!

Читать полностью

8

AMP1963

Дата отзыва: 22 сентября 2016

Начнем с того, что отель был очень хорошим, и номер был прекрасным. По прибытии в аэропорт, моя жена и я заказали отель забрал нас. Это не поднялось, и нам нужно было заказать очень дорогое такси. Когда регистрация отеля потребовала дальнейшие 7 евро в ночь, дополнительных для того, что они позвонили Местному налогу, Праздничные Отели не сказали нам это. Кроме марокканского Ресторана, еда была ужасной, качество мясо было очень плохим, и руководители даже не могли приготовить простой омлет прямо, невозможность, чтобы есть еду со страхом перед тем, чтобы быть обиженным заставила меня чувствовать себя еще хуже, чтобы платить абсолютное состояние за него. Мы встретили только еще одну английскую пару, в то время как там, и они были очень больны заразиться и диарея до такой степени, что каждый выкашливал кровь (массажистка должен был быть из-за). Мы бы остановились в рестораны и обнаружили, что, когда мы приехали за едой, что у них не было брони в азиатском ресторане, они даже отдали наш стол, после того, как мы заказали и ждали заказа. наконец, выезжая, они попытались сказать нам, что мы были должны еще 200 евро за местные налоги, мы должны были позвонить менеджеру, чтобы уладить вещи. Если ваш ними и вам нравится низкое качество / сырое мясо, то это место для вас, так как есть несколько англоязычных людей. Это действительно не приготовлено к англоговорящим путешественникам, МЫ не вернемся.

Читать полностью

20

Dina150

Дата отзыва: 17 сентября 2016

Несмотря на другие отзывы, у нас был очень положительный опыт в этом отеле. Фантастическое расположение, красивые окрестности с марокканской тема повсюду. Возможно, номера нуждаются в некотором замедление, но просторный, очень чистый, и очень удобные кровати. Наше сделанные обслуживание позволял поддерживать в наш номер очень чистый и организованный, связь с общественностью Надя помогла нам зарезервировать наши рестораны и отель частные водители в город... и помочь нам с бронированием чего-либо спа. Спа-процедуры (hammanm / массаж) я очень рекомендую это место.Персонал отеля просто потрясающий, не было ни одного человека, который не может ничего, чтобы помочь. Весь персонал от руководства вниз горничным очень услужливый, очень веселый и очень профессиональный, они шов, которые будут очень хорошо относиться к ним менеджеры, и он приезжает нечто среднее между с их взаимодействиями с гостями. Поздравляю повара, т.к. еда шведские столы просто чудесные и кондитерские, замечательные спасибо шеф-повару ayoubi.Всего несколько имен, чтобы сказать большое спасибо: Fatiha / abdrahim на стойке регистрацииNadia в связях с общественностьюСпасибо wissam (замечательный человек и забота нас очень хорошо, это замечательный шеф-повар группы)Ребята, работающие в бассейне, особенно simohammed.Управляющие и персонал в итальянском ресторане и марокканском ресторане (удивительное и фантастическое обслуживание)Извинения, если мне не хватало людей.И особая благодарность Мохаммеда matiri от руководства, который делал все возможное для нас (хорошо сделали относительно фестиваля сальсы) Спасибо вам, что мероприятие было так хорошо организовано, и мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Спасибо всем за это уникальный опыт и чудесное гостеприимство. Фатима (4206)

Читать полностью

12

Chris1Londond

Дата отзыва: 06 сентября 2016

Я останавливался во Дворце Palmeri как часть группы на 6 ночей за полупансион. Персонал отеля был дружелюбным, но следует упомянуть, что это преимущество, если вы можете немного говорить по-французски.Вид отеля, и внутри и снаружи был потрясающий, и номер был хороший.Есть, несколько минусов, чтобы счёт. Шведский стол, еды, но обильный, не меняет signifcantly, также, вы должны знать о часть еды, т.к. немного под сделали. Далее, iIf вы берете полупансион потом знать, что напитков записывали дополнительно, которое включает воду в бутылках. Обратите внимание, что вода в бутылках взимается в 50 БЕЗУМНЫХ за бутылку и, возможно, лучше поехать в город и найти альтернативу.Также старайтесь избегать больших раз спешки, и когда номер соберется быть очищенным. В первом случае вам придется стоять ждать, чтобы быть утеряны или есть свою еду в другом месте в номере e, g в диванах. Во втором случае персонал эффективный в удалении еды в конце обслуживания, так что у покойных посетителей может не быть ничего, чтобы поесть.Номер хорошо убирали, но иногда было необходимости связаться с уборкой номеров для мелочей.Однако, в целом, неплохой отдых, но некоторые вещи, чтобы позаниматься.

Читать полностью

16

BIGHANKnl

Дата отзыва: 01 сентября 2016

Мы останавливались в palmeraie дворце в течение ночей 8 дней/7 в августе. Отель действительно красиво украшен, номера полностью оборудованы, и в отеле есть все, что у вас должен быть расслабляющий отпуск.Мы забронировали наш отпуск 7 месяцев вперед через путешествия American Express. Через этого бронирования мы получили бы ранний чек в / поздний выезд, повышение категории номера, бесплатные фрукты в номере по прибытии, бесплатной парной и скидку на услуги Spa.Нам не была нужна проверка в / вариантах из-за нашего графика. Повышение класса? 'В вашем номере был вид на бассейн, и теперь мы перевели вас в вид на сад'.?? Когда я буду думать о повышении класса, я ожидаю номер большего размера / лучший интерьер (номер-сьют т.е.) не внешний вид. Но это - просто я, возможно. Мы забронировали два номера повышенной комфортности, но у одного из номеров был неприятный запах в номере начиная с прибытия. Мы думаем кондиционер, потому что он также сломался после 3 дней. Мы попросили другой номер со дня один и также попросили смежные номера с детьми. К сожалению, ни один не был доступным некоторое время. Приблизительно после 4 дней мы наконец получили другой номер вместо плохого номера кондиционера, но тогда кондиционер 'хорошего' номера сломался также... Поэтому, мы должны были переместить все наши вещи снова 😓.Что касается фруктов по прибытии? После того, чтобы спросить около 5-6 раз... В день 5 приехали фрукты. Это было здорово, но, конечно, кажется немного выключать после просьбы так много раз. Это не похоже, мы не жили бы без него, но это просто принцип его, вы понимаете? В брошюре American Express это одна из вещей, с которыми они рекламируют, поэтому просто убедитесь, что это действительно там по прибытии. Мне не нравится получить ощущение, что я ворчу вас и попросил его � �.Бесплатная баня и спа-услуги, к сожалению, мы не пользовались, поэтому нет отзыв здесь.Так что это были несмотря улучшения.Что касается хороших вещей, которые я должен сказать, нашу последнюю ночь они накрыли вещи с собой. Они позвонили и предложили бесплатный ужин в одном из ресторанов на территории курорта. Сначала мы отказались, когда мы ужинали планы с семьей. После звонка мы обсудили проблему, для наших гостей будет легче добраться к нам, чем наоборот, и к счастью, мы нашли другой звонок. "Если мы завтракали в наш последний день? "У нас был ранний рейс, так что никакого вариант, но мы вернулись по рекомендации на ужин. Мы попросили бразильский ресторан, но он был полон, поэтому мы выбрали 'азиатский Bay ". Сначала она в ресторане сказала, что все мы ели бесплатный, и напитки были на нас. Отлично ! Но, когда регистрация поступила, мы должны были платить за еду наших гостей � �. Это не большая проблема из-за курса сначала, на который мы рассчитывали, но мы немного разочарованы, если вы говорите нам что-нибудь еще по прибытии. Так или иначе, мы взяли стоимость без разговоров, но все равно. Что касается еды и обслуживания, это весь другой отзыв, что я не планировал провести время на � �...Фрукты были отличным! Мы получили яблоки, бананы, сливы, ананасы, миндаль, изюм, финики, печенье и бутылки воды. Просто позднее прибытие делало отель чувствовать себя неловко.Наконец, хорошо, что выбор многих ресторанов (дорого для марокканских стандартам и еды и обслуживания был так себе � �) в помещении. Некоторые небольшие магазины также представляют. Банкомат, зал игры бесплатно, что дети, которые нравятся очень на 2 дня. Клуб для детей и персонал были хорошими. Бассейны отличные. Автобус понижение и принимая в Jamaa el Fnaa является хорошим обслуживанием. Снова марокканский интерьер в стиле и внешний вид замечательные, и завтрак хороший, и утренний персонал на завтраке великолепный, а также музыка во время завтрака. Люди в яйце и станции яичницей не очень быстро, но официанты больше, чем улучшил впечатление этому. Очень дружелюбные, услужливые люди!! Спасибо за них. А также для обслуживающего персонала! Также парень, который доставит и привезет вас заказ в бассейне; Идеально! Бег по один на палящем солнце; Множество уважения! Персонал на стойке регистрации был менее любезен и не очень быстро, но один человек, соединенный с регистрацией, я думаю и Помощник менеджера: Abderraheem: он был замечательным. Он был меня вокруг отеля, чтобы посмотреть на номера, чтобы поменять номер с кондиционером работы со сбоями. Отличный парень!Заключение: хороший отель с реактивным отличным, не превентивное обслуживание. Не вернулся бы сюда снова, если они не делают мне предложение, я не могу отказаться. Я определенно рекомендую этот отель другим, так как мой опыт не должно быть вашим!Безопасных путешествий � �!

Читать полностью

16

Widad

Дата отзыва: 25 августа 2016

Мы приехали группой из 8 человек там в течение 4 дней. Сам отель красивый, потрясающий бассейн, Грандиозный номер (очень biig и хорошо обставленный), хороший персонал на стойке регистрации (мисс Кэрима Хани была очень приятной). Однако большим недостатком была ЕДА! Я привык останавливаться в отелях, и я никогда не видел такой плохой еды в своей жизни. особенно при регистрации в 5-звездочном отеле! Я пробовал лучшую еду в 3-звездочных отелях. Завтрак был единственной достойной едой дня, и бар у бассейна тоже была хорошей. На обед были только маленькие варианты (единственной хорошей вещью были 2 вида жареного мяса) и холодные блюда. У всех нас была диарея несколько раз во время нашей поездки, в то время как мы ели в отеле.Питание ПО СИСТЕМЕ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" отличная, однако мы чувствовали, что персонал относился к вас по-другому, они были менее приятными и быстро, чем с другими клиентами. Это не должно возникать.СОВЕТ: Вы должны пойти к латиноамериканцу Fuego (бразильский ресторан), вы будете проводить фантастическую ночь, и есть отличную еду.

Читать полностью

20

TeamBean2013

Дата отзыва: 07 августа 2016

Мы провели 8 дней в этом отеле и фантастически провели время. Номер, удобства и персонал - все прекрасно. Мы использовали бесплатный маршрутный автобус до и от центра города, что было здорово посмотреть. Тренажерный зал и спа были отличными, а команда аниматоров были великолепны, с нашим двухлетним. Бассейны - очень дружелюбный малыш с большими секциями - всего один фут глубиной. aquagym занятия каждое утро было весело и позволяли нам, чтобы сделать, чтобы присоединился наш сын. Обслуживание в ресторанах и завтрак "шведский стол" отличное, и еда была очень свежей и хорошо выложена. Мы не можем оценить, персонал в отеле достаточно высоко - отель очень для всей семьи, и команда аниматоров делает отдых нашего сына! Он все равно спросили о Биби сейчас, и мы очень благодарны ему, Абделю, Chaimaa, Reda, Азизу и другим для того, чтобы быть очень внимательны и сделать развлечения для детей такой забавой!

Читать полностью

20

Reyhan A

Дата отзыва: 06 июня 2016

Рекомендую этот отель в колониальном, классическом стиле для бизнес поездок, т.к. там есть вся необходимая для этого инфраструктура, прекрасный, чуткий, внимательный персонал, исполняющий всевозможные капризы постояльцев, несмотря на природную медлительность марроканцев, здесь этого не ощущается, прекрасные консьержи работают безукоризненно, говорят свободно на нескольких языках. Красивая, чистая территория с прекрасными бассейнами и парками, завтрак очень плотный, свежевыжатые соки, фрукты разнообразнейшие, питание 5 ! Конференц-зал выше всяких похвал со всем необходимым оборудованием, на территории отеля есть неплохие магазины, где можно прикупить различные сувениры, косметику и прочее по очень неплохим ценам, несмотря на уровень отеля. Номера двухярусные с огромной кроватью и выходом из номера в сад, постель и подушки каждый день усыпают свежими лепестками роз, кровати очень удобные, кроме того, в номерах много всякой разной мебели - письменный стол, комод, трюмо и даже бюро с зеркалом, есть прихожая, ванная комната достаточно большая с хорошей ванной, без душ-кабины, что, кстати, очень понравилось, в душ-кабине не развернешься.В номере всегда свежие цветы. В отеле прекрасная, благожелательная обстановка, в коридорах - предметы искусства, картины. Приятно жить и работать в таком замечательном месте.

Читать полностью

16

M1hha

Дата отзыва: 04 июня 2016

Хороший отель, хорошее место для спокойного отпуска. Довольно далеко от центра уже были в Маракеше, но всего в 15 минутах на такси. Отель предлагает бесплатный автобус, но мы не пользовались. Вы можете взять такси, и наш водитель с удовольствием показал нам лучше места туристов, рестораны и СПА. Персонал отеля очень услужливый и приятный. Рестораны в отеле очень хорошие, особенно марокканские в клюшке для игры в гольф и азиате рядом с главным входом, так что вам не нужно покидать отель, если вы не хотите. Абсолютно прекрасный бассейн окружен садами. Большую часть времени мы проводили там, наслаждаясь солнцем и коктейли в баре. Хороший номер с балконом и видом. Единственный недостаток был завтрак - одна и та же еда каждый день, и выбор очень ограничен. Вообще никакой рыбы, маленький выбор фруктов и овощей, лечащих, сколько вещей предлагается на рынке в Марракеше. В итоге мы взяли свои собственные авокадо. Я бы сказал для страны с огромным выбором блюд, отель был очень плохим. Также, если вы не хотите платить 6 (да, 6) раза больше за бутылку воды, и вам нужно много - купить его в супермаркете в Марракеше. Алкоголь и цены на хорошей едой очень разумные для 5-звездочный отель. В общем, я бы сказал, что это не совсем 5 звезд, но определенно понравилось мое пребывание.

Читать полностью

16

Gautam D

Дата отзыва: 02 июня 2016

Отличный отель для семей. В то время как в центре Марракеш потрясающий, полный жизни, это может быть слишком много для семей с детьми. Этот отель находится в 15 минутах от центра на месте. Я согласен с некоторыми комментариями к блогу, что некоторые услуги были не среднего с тем, что можно ожидать в пятизвездочном отеле. Но многое из этого было из-за коммуникационных проблем (если вы не говорите по-французски или арабском языке, вы будете столкнуться с трудом везде! ).Детский клуб был отличным. Особая благодарность г-же Амал, г-же Эйче, г-же Буче и г-же Хадиджи. Они были очень любезны и говорили по-английски на английском, чтобы общаться с нашим сыном.Арендовать машину отеля для однодневной поездки к долине Ourika. Отличный машину и отличный водитель. Г-н Мустафа был очень хорошо осведомлен и проинформирована очень четко и был хорош провести время с весь день.И напоследок, но не меньше всего. Спасибо Саа (надеюсь, что мы написали ее имя правильно) официантка в кафе Leroys для понимания наших диетических требованиям, проверять еду подавали вовремя для нашего маленького сына.В целом прекрасные впечатления и мы определенно вернулись бы сюда снова.

Читать полностью

16

Yemurai N

Дата отзыва: 21 мая 2016

Я не могу особо пожаловаться на Дворец Palmeraie.Номера хорошие, кровати удобные, различные общие места, чтобы расслабиться и отдохнуть, очень хорошие, тихие (мы были там во время в сезон, хотя), и в прекрасном состоянии.Есть тренажерный зал с некоторым отличным оборудованием и крытый бассейн для этого. Открытый бассейн красивый, но, возможно, больше, чтобы насладиться бассейном и остывания, а не упражнений. Поле для гольфа, что является частью отеля, выглядит очень хорошо, хотя я не гольф, так что не может быть бесспорным. Для не игроков в гольф, вы можете использовать пути, чтобы пойти на несколько очень приятных прогулок или пробежек.Вы, скорее, изолированы от самого города уже были в Маракеше и как только вы рискуете в город через удобный трансфер, вы понимаете разъединение. Тем не менее, это прекрасный небольшой отпуск.Мы с разбитым нашу поездку маленькие расходы половину времени в Palmeraie и Другую половину в Riad в городе, и я действительно рекомендую тот подход.... вы получаете немного оба!Персонал может быть очень дружелюбным и услужливым, особенно портье. В некоторых отзывах упомянули плохое обслуживание, учитывая, что это 5-звездочный отель, я думаю, что это зависит от того, с кем вы взаимодействуете. У меня был один или два момента, но в целом, они всегда помогали с тем, чем моя проблема, просто не могли бы с концентрацией или уровня внимания, что я ожидал. Между тем другие сотрудники были очень услужливыми и дружелюбными, поэтому я думаю, это зависит от того.Я рекомендую этот отель, поскольку это - прекрасный отпуск. Но не забудьте дальше отправиться в город и проверить Riad!

Читать полностью

4

Maher

Дата отзыва: 14 мая 2016

Это был мой первый визит в morooco, и я побывал во многих городов и отелей, и я был рад, пока я не останавливался в Palmeraie.Я должен признать, что это был худший отель в каждом аспекте после 20 лет путешествий.Нет комфорт работы с клиентами или гостей, как отель предоставляет, и политика имеет военный кемпинг. В последний день нам пришлось ждать в течение трех часов, и после десяти звонков на стойку регистрации и обслуживанию клиентов, чтобы согласиться для номера, ужинающего, чтобы дать нам немного еды и брать плату наличными или на кредитную карту. Обслуживание номеров и регистрация, которой мне отказало для нас, чтобы получить еду, если я не подошел к стойке регистрации, что составляет около 10 минут, чтобы заплатить за заказ. Я сказал, что не чувствую хорошо, и, если возможно может обслуживание номеров брать деньги и передайте их стойки регистрации. Это приняло десять звонков и сердитый разговор для еды, чтобы поставить, и это были приблизительно 100 дирхамов.У меня был залог в номере, но в последний день я заболел, поэтому я не мог пойти и добавить больше депозит, но в настоящем пятизвездочном отеле счет по своему депозиту и обоснуетесь после выписки из отеля. Мы потратили в розетках отеля, которые приблизительно 3000 евро и все еще рассматривали ужасно.Клубами розеток отеля и ресторан не самим отелем, и они Предоставляют лицензию. Так что знаю, как они, ребята, менеджеры этими затычками, безжалостные и пытаться отмыть наш его с ложными требованиям специальной ночи в клубе Меринский и минимум, мы провели в столах, а потом вы узнаете, ночью была только обычная ночь. Также в бразильском Ресторане бармен попросил, чтобы я заплатил и означало, не представляющее подробный счет, пока я не настаиваю, то, что он принес подробный счет. Мы пошли в арабский клуб, и мы заказали 5 красным быкам и двум кальянам отказ, чтобы дать нам Меню и подробный счет. Они представили нас счет 1,400 дирхамов.Номер, где я остановился, был запах канализации, и не смог поменять номер. Я никогда не пользуюсь онлайн бронирование с таким booking.com. Я всегда останавливаюсь с группой из отеля и Marriot сети Starwood, и у меня никогда не было никаких проблем или отношения.Я попросил познакомиться с менеджером отеля, но он не был доступен, мне сказали и познакомились с администратором ресепшен Камалем, и он, кажется, приятный профессиональный и очень слушал мои проблемы. Тем не менее, отель не было никакой компенсации или дает все, в качестве компенсации мне за плохое отношение, систематический способ получить меня стоит денег.Наконец, я хотел бы отметить, что некоторые сотрудники женщина на стойке регистрации была очень хорошей и профессиональная (я не могу вспомнить все имена), hecham на стойке регистрации и Karima, Абдула Хафиза от консьержа. Ресторан навел справки и персонал там Лерой.

Читать полностью

8

reynald S

Дата отзыва: 12 мая 2016

Хорошее соотношение цены и качества, но не ждите обычный на уровне 5-звездочного отеля: Персонал----в регистрации такой медленный, что просто невероятно! мы почти опоздали на наш рейс из-за этих 40 минут очень!- Обслуживание за завтраком спокойное (нам пришлось ждать целую вечность, чтобы получить добавление апельсинового сока)- Если вы получите номер с видом на заднюю сторону отеля, ваши соседи прямо сталкиваются с вашим собственным номером, так что вы не можете открыть занавески- Хорошие принадлежности в ванной- Нет отдельный душ (нужно взять его в ванне),- Обслуживание номеров хорошее- Будьте терпеливы, если вы попросите полотенца в бассейне...., кажется, что трудно найти то!- Красивый бассейнПримечание менеджеру отеля: если вы ищете близко, вы можете заметить, что была щель на 3 см у подножия каждой двери.... Поэтому, вы всегда слышите его поблизости Открывание дверей их дверей...

Читать полностью

20

Thiebaud S

Дата отзыва: 21 апреля 2016

Поездка в середине апреля: Мы только что вернулись с 5 дней в этом отеле и, честно говоря, этот был самым лучшим.Это была наша третья поездка в Марокко, и мы, наконец, нашли очень приличный отель, который не потерял свой шарм и традицию. У вас еще есть марокканском стиле с очень хорошим обслуживанием, и не балансирующий в западном стиль. Этот отель удовлетворяет всем требованиям, мы искали – ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ, Солнце, Тишина, хорошее обслуживание. Нам не хотелось ехать в город для готовки или посетить, когда мы приехали в 2 раза раньше и сделали все.- Тренажерный зал / фитнес: Это было нашей первоочередной задачей, это должно быть вместе с различными машинами для нас, чтобы пойти отель, и мы были обслужены. Жим лежа, Приземистая стойка, различная машина последовательности, гантели, benchs, бар EZ, TRK, борется против веревок, беговой дорожки, вращения, вы называете его, у них есть он (фотографии). Это было ясно, что мы искали. Они дают вам полотенца также и есть водный доступный фонтан. Тренажерный зал просторный, но станьте действительно занятыми ночью, когда внешние люди приезжают, чтобы обучаться также. В течение дня это очень тихо.- Обслуживание: Персонал в отеле готов сделать альтернативные мили для вас. Мы прибыли в 11 утра, и у нас был номер через 30 минут, даже если регистрация начиналась в 3 часа. во время завтрака, если они не имеют то, что они хотят, просто попросите, и они отвезут его для вас. Интернет был хорошим вокруг, но не ожидайте волокно, которое у вас дома.- Завтрак: очень довольны разнообразием завтрака, континентальный, марокканского, круассан, шоколатины, блины, марокканские galettes, различные сорта сыра, зашифровывают яиц, свежего хлеба, сосиски и омлеты, выпечки, фруктов, свежих десерты. Все, что пожелаете, они заставять его случиться.Бассейн: была конференция по моде первый день в субботу, поэтому бассейн был переполнен, но все равно кровати, доступные из-за большой формы бассейна. Все остальные дни было очень тихо, и обслуживание у бассейна тоже было хорошим.Номер: номер просторный и приличный, кровать была большой и удобной за повышенной комфортности. Ежедневную уборку, бутылки с водой, новые полотенца и гель для душа / шампунь.- Рестораны вокруг: различные виды ресторана доступные и очень легко, которые можно заказать заранее, с консьержем. Бразильский ресторан и шоу, азиатский, марокканец, итальянцы. (вид, чтобы быть написанными на страницах ресторана). Легко добраться, не нужно брать такси и попасть в центр- Расположение: отель за пределами уже были в Маракеше на севере города. Он предлагает трансфер несколько раз в день и будет стоить вам 150MAD за семью. От основного места это будет стоить вам 100MAD с нормальным такси, или 150MAD ночью. Отель предлагает доставку в аэропорт в 300MAD, или на такси будет стоить вам 200.Вам решать.Как ничего общего все понимаю, что определенно будет отелем в Марокко, что мы вернемся к из-за цены и качества, расположение и очаровательным. Фантастическое время!

Читать полностью

20

Wolf L

Дата отзыва: 24 марта 2016

Обычно я не считаю, среднего отеля, где я был больше, чем для жаль с администрацией, чем сэкономить мое свое время. Но невероятный опыт должны выдвигаться на первый план и минус. Дворец Palmeraie в Марокко, где я недавно останавливался на одну неделю на конференцию, был таким хорошим примером с первого момента. Прекрасные, регистрация, распределение номеров, персонал (если хотелось) соответствующую отель высокого уровня. И курорты я потрясающие: большой составной андалузский стиль в зеленом парке районе с множеством пальм, бугенвиллий, олеандров и более занятый птицы. У даже подчеркнутых людей конференции были возможности снять стресс (со Спа, гольф или какого-нибудь). Атмосфера была отличной, очень сердечный сервис, но иногда замедляйте - что помогает замедлить себя. Стандарты номера за глобального (везде) годов с очаровательными региональными деталями. Надеюсь приехать сюда снова!

Читать полностью

12

DonitaFrance

Дата отзыва: 22 марта 2016

Мы пошли на 5 новых дней, чтобы получить некоторую теплую солнечную погоду. У отеля есть большие сады, множество фонтаны и бассейны. Есть много шезлонгов ", но многие матрасы в плохом состоянии и сломаны и в результате являются водой, зарегистрированной, что делает для нас сидения. Меню в баре у бассейна и ресторана была приемлемой, и обслуживание было дружелюбным и эффективным. Отель хороший, но нуждается в ремонте. Спальня была большой, чистой, с очень удобной кроватью и подушками, хорошие туалетные принадлежности в ванной, но невозможно принять душ, не затопляя пол в ванной. В самом отеле был только один ресторан, K 'fe Лероя, который обслуживал международную кухню. Некоторые блюда были лучше, чем другие. Завтраки были хорошими. Есть другие рестораны возле главного отеля, но все равно части отеля. Мы попробовали азиатскую, а он был неплохой, но с ограниченным выбором. Также был итальянский ресторан, но это было довольно слишком далеко от отеля и трудно найти, в основном из-за плохой прием вывески. Был также бразильский ночной клуб ресторана и русский ночной клуб, ни один из которых мы попробовали. В ресторане в клюшке для игры в гольф Palm было более огромное меню. Поле для гольфа было довольно сложно с множеством водных опасностей. Однако, за исключением зеленых, фарватеры и tboxes потребовали обслуживания. На территории есть банкомат. Без исключения персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно г-н Саид за завтраком. Спа стоит посетить. Это немного далеко от центра уже были в Маракеше, однако, есть бесплатный автобус в отеле. В целом мы наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем этот отель для недолгого пребывания.

Читать полностью

16

Angus JOHN M

Дата отзыва: 18 марта 2016

Не останавливался в отеле, но остановился в другом месте поближе к Марракешу. Я забронировал шесть раза подряд, можете не дневных гольфов в этом отеле на прошлой неделе как начало сезона 'разминка' после ужасной зимы в Великобритании. Много положительных моментов к этому месту не в последнюю очередь, который был очень услужливый персонал во всем клюшке для игры в гольф, они старались изо всех сил, чтобы убедиться, что все наслаждались их визит - я не могу похвалить их достаточно!Что касается гольфа хорошо я настоятельно рекомендую, принимают следующие отзывы в свете стандарта, в котором вы играете. Оригинальные 18 лунок достаточно приятные, с некоторыми хорошо спланированы дырками, но вы должны играть от белых чая, чтобы оценить дизайн. Зеленые очень быстрые с несколькими зелеными на передних девяти, что 'страшно быстрый', недостаток с оригинальными 18 дырками, как правило, стандарт сыгранного игры в гольф и, что более важно шаг игры, даже когда кедди пытаются гоняться за игроков на ускорить вещи в 5 часов, а также весьма распространены!В качестве более положительного момента 'лучшие' девять - дыры 19-27, в которых есть американский / европейском стиле стадиона, и с многочисленными быстро зелеными эта цикл девять является хорошей проблемой, но, опять же, игры от белых чая, чтобы просыпаться 7,282 ярда в длину, если вы любите Loop дважды. Я нашел этот идеально решения для моих нужд практики

Читать полностью

12

Ihab Z

Дата отзыва: 17 марта 2016

Я был частью большой конференции в марте 2015 с более чем 2000 посетителей, и я был одним из неудачных, размещенных в часть Деревни этого очень обширного курорта/города. Конференция имела место в районе Дворца, поэтому я должен был быть там каждый день от рассвета до заката, НО размещаемый в те Убогие апартаменты в том, что они позвонили Palmeraie Village, было ОЧЕНЬ плохие впечатления только потому, что мы должны были сесть на автобусы и / или ездим на такси каждый раз, когда мы хотели пойти в главный отель, а во-вторых апартаменты - дешево выглядящих зданий в стиле таймшера, которые полностью изолированы, не имеют никакого состоянии Wi-Fi и очень совершенно запутывающего расположения, которое заставило многих из нас несколько раз как я каждый раз, когда мы хотели пойти или из нашей деревни на главную парковку / стойка регистрации, то у вас был один очень маленький ресторан, так что только любая жизнь после заката. Я не могу дать хорошие отзывы об отеле дворца, за исключением того, что там было много удобств, банков, бассейнов и большой интерьер с потрясающими марокканскими оформленных коридора и номерами и барами, так что это, должно быть, был великолепный, чтобы остановиться здесь, но будьте осторожны части отеля, так как это катастрофа всеми отеля.

Читать полностью

16

Judithh12

Дата отзыва: 14 марта 2016

Территория отеля красивая, а номера довольно большие. Обслуживание довольно хорошее. Не отличный. Я был здесь на конференции. Если бы не это, я бы посоветовал остановиться в городе. Напор воды в душе плохой. очень мало давления. Они предоставляют достаточно туалетные принадлежности были халаты и тапочки. Есть также много шкафов и комодов для одежды. Также у них есть много электрических розеток в номере. В номерах есть холодильник. Они дают две маленькие бутылки воды в день. Завтрак был включен в стоимость и довольно хороший. это просто требует времени, чтобы найти все вещи, как это часто. У них есть свежие соки и вернуть чай. Мне жаль, что у них не было больше выбора свежих фруктов. Погода холодная утром, и далеко до регистрации. Сады очень красивые и очень нравится это, вы можете прогуляться. Бар внизу имеет живую музыку и хороший, но немного темный и дымом. Бар в отеле Golf, с другой стороны, очень хороший и нет дыма. Напитки довольно хорошие, но слишком дорогие. Также такси часто имеют тенденцию поднимут привезти вас в город, то остановлюсь здесь вновь в отель.Отель берет дополнительные деньги за двоих в номере, что является настоящим сюрпризом.

Читать полностью

20

Melissa K

Дата отзыва: 12 марта 2016

Весь курорт красивый и хорошо управляемый, с прекрасными садами, золотым курсом, несколькими ресторанами, спа и несколько магазинов. Это отличное место для конференции, со своим собственным большим дворцом съездов, двумя крупными отелями и другими местами для отдыха. Я останавливался в отеле Palmeraie Palace, который был огромным, но из-за его архитектуры, предлагает более уютная атмосфера, чем в крупных отелях башни. Бассейны хорошие, и в хорошем состоянии. Завтрак был включен, и шведский стол был хороший: Большой выбор, но не напрягает. Все хорошее соотношение цены и качества. Замечательная вещь в этом отеле - это его персонал от приятного у входной двери работникам ресепшен и консьержа всему персоналу ресторана и персоналу чистоты и обслуживания. Я столкнулся со многими из них от всех групп в течение моего одиннадцатидневного отдыха и имел все замечательные впечатления с ними. Они готовы помочь, вежливые, веселые и любезные. Они заставили меня хотите остаться подольше! Трудно выбрать отель, потому что они - все прекрасно, так что просто упомяну несколько, которые это удалось как особенно любезны для меня, чьи имена я узнал: ЗАДНИЙ и IDRISS на ресепшн: она и он просто великолепный! KHALID, официант за Завтраком был замечательным каждый день. MHEDI и его группа в баре очень талантливые и очень дружелюбные - было интересно войти и слышать несколько песен ими каждую ночь. Я буду скучать по всему персоналу, а также сотни птиц, я видел и слышал каждый день. Они говорят, что Марракеш - это рай, и это место встречает ту отметку. Спасибо за отличный отдых.

Читать полностью

16

TWD

Дата отзыва: 12 марта 2016

Я останавливался здесь на неделю для главной конференции, так что я не питался в гольф и спа. Отель находится примерно в 20 минутах езды от самого уже были в Маракеше: есть много такси, и отель может организовать один из их автомобилей, чтобы забрать вас в город за 150 dhiram. Регистрация была нормальной. Мой номер был на первом этаже и выходили на милый внутренний двор и сад. Номер был чистый и функциональный, хотя еще некоторые электрические розетки для ноутбуками и т.д. будут полезны. Очень тихо. Завтрак - обычный шведский стол, ничего особенного, но ничего плохого. Бесплатный Wi-Fi в отеле вообще надежный, но иногда пропадает и может быть немного медленным. Попробовал два ресторана в комплексе - Кафе Leroys и азиатский залив, и оба были прекрасны. Одна проблема - бар, где обслуживание может быть очень медленно, обе внутри (где громкая музыка может сделать его трудно просто поболтать), и в чудесном саду снаружи. Другой однообразной проблемой был замок на двери моего номера, которая потерпела неудачу дважды, пригласив к большому опыту вокруг, в то время как люди, оказались открывали его вручную. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным в изменяющейся валюте и т.д. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым обычным марокканским манере.

Читать полностью

20

Oilpatchmike

Дата отзыва: 08 января 2016

От регистрации до выезда наше впечатление было отличным. Мы часто ездим в Марракеш, так как мы живем в Марокко, но несколько раз упускали этого отеля из-за неоднозначных отзывов и его расположение в Palmeraie (за пределами города). Я могу только сказать, что все было замечательно. Номер, территория, и особенно весь персонал. Мы вернемся сюда во время нашего следующего посещения Красного Города. Регистрация была профессиональной, и мы были в нашем номере за 20 минут. Номера чистые и хорошо обставлены, с небольшой зоной салона с удобным диваном и стул. Территория отеля и бассейн красивые и ухоженные. Весь персонал был вежливым и профессиональным во всех отношениях. Шведский стол на завтрак, очень хороший с сделали на заказ omelots. В баре у бассейна / в ресторане были хорошие варианты на обед и напитки. Мы обедали в Le Kfe, азиатском заливе и Пасте уютных ресторанов. Все на месте. Качество еды, очень хорошее, в целом, с разумными ценами за обслуживание и атмосферу, вы получаете. Ужин в латиноамериканце Fuego 1-го января был очень интересным впечатлением. Цена была очень разумной, по моему мнению, когда вы получили очень хорошую еду, превосходное обслуживание и шоу ~ $42. Выбор мяса были очень хорошими. Выбор рыбы было мало, но хорошее соотношение цены и качества. Шоу на ужин было отличным и продолжалось на около 3 часов. Большое разнообразие, 3 разных одиночных певец, много музыки от популярности, сальсы, марокканского gnoua и африканца. Акробаты и несколько номеров танца.

Читать полностью

16

Binky

Дата отзыва: 16 ноября 2015

Мой жених и я провели 4 ночи в октябре половина термина, и это было прекрасно. Мы выбрали этот отель, так как это был традиционный потертый вид и так понравилось, что мы и сделали. Хотя и немного потертый это не отнимало в полной красоты.В нашем первом номере с видом на поле для гольфа и Atlas, казалось, были голубей, которые жили на балконе (Poo везде) и будили меня в 5 утра, поэтому попросил другой номер. Слава Богу, затем мы сделали дали прекрасный номер с видом на бассейн с большим балконом и солнцем весь день до заката.Хороший завтрак, прекрасные омлеты!Итальянский был очень хорошим, очень понравился частный лифт на гольфмобиле! Ресторан на территории возле стойки регистрации не был хорошим, так как иссяклась моя курица. Прекрасный ресторан Pool, все очень свежие 'салаты были великолепны.Местное красное вино замечательное и Касабланкское отличное пиво.Бассейн был моим фаворитом. Двуспальные кровати, великолепный бассейн, чтобы плавать в слушала всех птиц в соседних садах, это рай.Люди / персонал, очень дружелюбные. Мне дали прекрасный шанс практики мой ржавые французский!Стоимость такси 150-250 в отель из аэропорта... Они торгуются как шутку, хотя и ночью было более...., нам пришлось торговаться от 350drh до 220 из аэропорта, а затем с нас берут 150drh из отеля...!Бесплатный автобус идет из отеля в день. Убедитесь, что вы приехали на заката, так как он невероятное! Возьмите себя чай отдававшую мятой в баре на крыше на рыночной площади и увидите, что оживает Марракеш: ) киоски из-за шума были просто восхитительны.

Читать полностью

16

Evelyn147

Дата отзыва: 06 ноября 2015

Когда вы входите в вестибюль, вы знаете, что находитесь в Марокко - мозаичные стены, полы, колонки, фонтаны и портье, носящий традиционный белый мыс с кепкой. Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и услужливым. Полностью в номера также мозаичные и показы красивого изделия кустарного промысла и изготовленной вручную мебели. Наш номер с видом на поле для гольфа и бассейн выглядели хорошо. Но так как отель второй по возраст отель в Марракеше (по словам коридорного), то есть определенный запах старины, что мы не были довольны - на самом деле, наш друг из другого номера пришлось положить кофейня кофе в свой номер, чтобы неприемлемой запаху. Оборудование в ванной были старые и не таким образом, обслуживание больше. Вода, обрызганная по всему при использовании душа. Обслуживание отличное. Отличный завтрак, но после нашей конференц-группы был большим, они разместили наш завтрак и обед на открытом воздухе, и я нашел птиц, пирующих на еде время от времени. Среднее качество еды в коктейлей, обед и ужин. Однако было три впечатление, что я никогда не забуду!

Читать полностью

16

Oyster45

Дата отзыва: 18 октября 2015

Заказав пребывание в этом отеле до прочтения всех отзывов, я сомневался, что я выбрал плохое место. Насколько же я был. Я могу только предположить, что в некоторых отзывах отправили плохой период.Это большой отель с большим количеством мероприятий для тех, кто желает больше, чем простые загорая или посещения близлежащего Марракеша. Отель предлагает хороший выбор типов номеров. Есть выбор ресторанов, включая клуб кабаре. Персонал постоянно услужливый. Хорошо иногда должны быть терпеливыми, но расслабиться - вы находитесь в отпуске! Завтрак был отличный выбор (с оживленным музыка сопровождением из какой-то формы музыки цитры! ). Бассейн большой, с множеством укромных уголков и комков для некоторого уединения. Превосходное спа.Мы посетили в октябре, когда погода была прекрасной. Кроме конференции (который неплохо повлиял на нас) отель оказался не очень людно. Я предполагаю, что в пик период отель можно чувствовать себя очень переполнен, но, возможно, вы должны ожидать, если вы закажете в разгар лета.

Читать полностью

8

SBSevenoaks

Дата отзыва: 06 октября 2015

Наш номер был очень хорошим. Но он находится в конце положительных отзывов.Этот отель не заслуживает как 5 звезд. Персонал, за один или два но с оговорками, не прочитал "удовольствие гости должным образом" часть их помощи персонала. В основном, грубый и бесполезный. Во время гардеробе, когда моя жена была в Спа, персонал там только это ей полотенце, чтобы закрыть ее голову, когда она пришла назад к нашему номеру, если она обещала вернуть его немедленно. Довольно пагубный!Худшая проблема была в нашем выезде. Я заплатил заранее за 2 много в гольф и дал центра Гольфа наши ваучеры для этого. Оказалось, что, возможно, (хотя трудно позаниматься, было ли это правда! ) наша туристическая компания, возможно, не заплатила центра Гольфа. В результате состоял в том, что я и моя семья ждали больше часа на стойке регистрации с нашим водителем, которые ждали, пока в этом разобрались. Именно то, что НЕ было необходимости!Не рекомендую - это просто позор, потому что отель имеет прекрасную ситуацию и мог бы быть заставляют быть особенным.

Читать полностью

8

Elyse M

Дата отзыва: 04 октября 2015

Мой друг и я провели 2 ночи во Дворце Palmeraie как наша первая остановка в Марокко, и это было две ночи слишком много. Это не было приятным и не следует считать себя 5-звездочным отелем. Первый пункт, расположение не идеальное. Вы - по крайней мере, 20 минут от центра Марракеша, так что ваши предпочтения ограничены за пределами непосредственной курортной зоны. Они действительно предлагают трансфер, но время ограничено, так что вы окажетесь тем, что мы заплатили за такси. Вторая розетка, выбор еды ниже среднего и дорогой. Завтрак "шведский стол" был отвратительным, плохо пришел и зал для завтрака стоял ужасный запах. На второй вечер мы ждали больше 30 минут, которые будут подают в кафе Leroys. Обслуживающий персонал и менеджер не буквально были обеспокоены обслуживанием нас, уставились нас сидеть там, но так и на самом деле подошли к нам, пока мы не обращались к ним - возможно, они не хотели обслуживать нас, потому что мы американцы и не говорили по-французски? Ужин был дорогим, и качество еды было в лучшем случае посредственным. Третий пункт, никакой помощи от консьержа. Мы приехали, чтобы встретиться с консьержем, чтобы распланировать однодневные поездки и экскурсии, и мы почувствовали, что мы его достали. Не пункт в отношении экскурсий и ресторанов, бронировал, поэтому у нас не было представления, если были подтверждены наши планы. Четвертый пункт, номера старые и в плохом состоянии. Душ не истощил и мой подсунутый друг и почти серьезно довел себя, а сиденье для унитаза было сломано. Служба уборки номеров только заправляла постель, но не очистила распадающиеся лепестки роз, ванной были полотенца или привели в порядок жилую зону. Когда мы выезжали, никто даже не спросил нас, как наше пребывание было. В целом, весь отель нуждается в обновлении от персонала, горничных, еды и модернизировать номера. Это был наш первый и последний отдых во Дворце Palmeraie, и я не рекомендую другим останавливаться там.

Читать полностью

8

WorldTravelingCas

Дата отзыва: 01 октября 2015

Мы провели 2 ночи во Дворце Palmeraie как наша первая остановка в Марракеше. В общем, это было приятное впечатление и далеко от 5-звездочного отеля. Вы вдали от всего и в 15 минутах от центра Марракеша, поэтому ограничены ваши предпочтения. Шведский стол на завтрак неаппетитный, и он ползет целую вечность, чтобы привлечь чье-то внимание для кофе или чая. Мы ждали, 30 минут, которые будут подают в кафе Leroys и еда были средними в лучшем случае. Консьерж не помог, мы почувствовали, что мы его достали. Наш номер был шумным и были громкие звуки, приходили из труб. Служба уборки номеров только заправляла постель, ничего больше. Не очень хорошее место для расслабляющего отпуска, но если у вас есть семья с большим количеством детей, у вас будет, возможно, лучше, чем мы. Когда мы выезжали, никто даже не спросил нас, как наше пребывание было. Это был наш первый и последний отдых во Дворце Palmeraie.

Читать полностью

4

619kev

Дата отзыва: 05 сентября 2015

Отель хороший, номера большие и современные, тренажерный зал выше среднего и бассейна прекрасный. Тем не менее, пребывание здесь не было приятным для ниже причин:1. Обслуживание номеров было бардак. Первый день по прибытии мы заказали еду в номер. 50 минут спустя мы позвонили, чтобы разместить о бронировании, и нам сказали, что суши все еще нужно платить еще 45 минут. Поэтому нам пришлось отменить заказ.2. В другом случае, номер, обслуживание и еда испортил наш заказ полностью. Майонез и горчица были за ужин, несмотря на четкое за ту еду, пришлось исключить эти приправ. Не та бутылка вина была нам принесли.3. Испанский ресторан был закрыт, итальянский ресторан был открыт только в течение 2 дней из 7 дней, которые мы провели в отеле.4. Поход в бразильский ресторан, мне не сказали о дресс-коде, поэтому мне пришлось возвращаться на одежде сдачи и номер. Администратор в ресторане грубо сказал мне не опаздывать, иначе она отменит бронь.5. Люди на стойке регистрации никогда не улыбались, и они никогда не проявляли учтивость.6. Один из сотрудникам у бассейна был очень груб в его уровень сервиса, кроме того, нам пришлось класть матрасы в шезлонги, поскольку все они были смешанными друг на друга в одном углу даже в середине дня.Обслуживание и гостеприимство были не очень хорошим. Мы не были единственными посетителями, испытывающими это отношение.

Читать полностью

20

Hamza B

Дата отзыва: 01 сентября 2015

Сам отель все еще в хорошем состоянии, несмотря на то, что есть пара мест, которые нужно исправить; В 5 звезд есть абсолютно все, что гость попросил бы. Бассейны (многочисленные) чистые и аккуратные со вкусным доступен ресторан у бассейна и отличное поле для гольфа.Один очень отрицательный аспект этого отеля - это его персонал. Персонал должен улыбаться и создать вам впечатление от того, чтобы быть счастлив обслуживать вас. Однако в этом отеле МНОГО раз администратор не ждал меня, чтобы повернуться спиной к ним, прежде чем они начнут говорить и смотреть неудобно способ МЕЖДУ СОБОЙ, думая, что я не понял, что они говорят.Персонал низкого уровня - самые чистые, кто чувствуешь себя как дома и улыбчивый. Однако, портье и работники сфере обслуживания у бассейна - те, кто должен быть переоценен.Агент регистрации был очень профессиональным, однако пешком, в которой недоставало, время от времени по телефону.В целом, я бы вернулся в этот отель из-за его близости к от Марракешского волнений.(Раскрытая) парковка минус ли детали этого отеля. Когда полный, гости должны парковаться в неудобные местах; однако, есть охранник, выясняющий машины гостей.

Читать полностью

8

Kelly C

Дата отзыва: 19 августа 2015

Я изначально был забронирован в Riu Tikida Palmeraie, и в последнюю минуту я поменял номер на здесь, как жаль, что я не изменился.Отель мог бы быть таким замечательным отелем, но он серьезно нуждается в ремонте, и персонал во всех областях отеля нужен хороший бум задняя сторона (простите мой по-английски). Менеджмент не проблемами.Территория красивая, и бассейн - прекрасный размера, с удобными кроватями, и что о, насколько Мои благодарности может пойти для этого отеля.Номера и весь отель довольно старые, мне очень нравится местная тема, но вы можете сказать, что ковры и декор просто старые и освежающий нужды и уборка. Полотенца были дырки.Номер, в котором вы включен, грязный, ковры в пятнах и имеют старую еду по всему, он, кажется, никогда не пропылесошен, мы завтракали в 8 утра, так что это не так, как будто это было поздно и воспользовались всеми. Завтрак нас очень скучно и просто не хватает свежести. Нам нравится есть снаружи утром, но обнаружили или гостей или персонал, оставили съеденные огрызки или кастрюль с медом, чтобы привлечь ос вблизи зоны, так что это просто безумно с ними везде.Алкогольные напитки возле бассейна ели противоречивый, водка кажется нормальной, но джин точно разбавляли и не является международным брендом, который США Заявили на бутылке, они льют его от в первый день, который мы заказали 2 напитки в 4 часа дня (так что не обед часа пик), и мы ждали 20 минут, я даже пошел, чтобы напомнить официанту, который он сказал, что "не имел, забыл о нас". Еда у бассейна не стандартная ничего выдающегося, но нормальный.Первоначально я 'отдали' таким образом, отель, потому что он сказал, что у него есть множество ресторанов, хорошо не на самом деле он не делает, так как вы должны оставить Intel, чтобы воспользоваться их. Итальянская, мы посетили в первый вечер, я заказал моцареллу и томатный салат, моцарелла была пластиковые и сложно, очень низкого качества.В тот момент мы решили, что мы фактически только спать в отеле и использовать другую 05.04 звездную качественный номер и территорию отеля (за свой счет).Консьерж очень плохой. Мы заказали машину и попросили, чтобы они забронировали для нас в ресторан в другом отеле (Блю-Даймонд дворец по Сахаре), это спросили в утренней девушке вечером. Мы приехали, чтобы сделать нашу машину тем вечером, так как мне сказали, что он не был забронирован, и отель на самом деле был закрыт, так что ничего не было забронировано. То, почему никто от консьержа не имел, чтобы его на себе, чтобы приехать и найти сказал нам, или уезжают, что в номере - сюрприз.Я бы, однако, крики свою благодарность водителям, которые мы заказали, когда мы забронировали автомобиль отеля, чтобы отвезти нас к достопримечательностям, очень информативным и удовольствие быть с. К сожалению, я могу вспомнить господ имени имени Мустафа. Но все водители были великолепны.Я бы сюда снова, только если у них были управленческое разнообразие и ремонте. Такой позор для того, что могло бы быть отличным отелем.

Читать полностью

4

A.Eljidi

Дата отзыва: 15 июня 2015

Это отель переоценен и не соответствует всему обману 5-звездочный отель.Мы остановились на 2 ночи, и мы были очень разочарованы дилетантизмом и отсутствие ответа или расслабленного отношения и полностью опасно места для отдыха.Так как посещали свадьбу, и не было времени получить мой утюг рубашки, я подумал, что у отеля будут утюги. Поэтому я позвонил на стойку регистрации и получил старую, полуоткрытую около 20 минут спустя.Я включил в розетке и большой взрыве камина и дыма, и весь свет гас.Мне повезло, казнили на электрическом стуле.Я позвонил на стойку регистрации и для опыту, чтобы послать кого-нибудь через 10 минут в 21:40. Парень пришел и очевидно включил вентилятор.Я пожаловался, что они не должны использовать неисправное оборудование в таком отеле. Около 20 минут спустя, я получил новый утюг. Ими я включил его отеле свое зарядное устройство USB в другой затычке и затем другом ударе и не было электричества! В полной темноте и без отвечая от медленной регистрации. Другое очереди. Внезапно парень от горничных приехал снова и включили свет из коробки в ванной. Так что мы едва могли оставить отель после 22:15, очень со стрессом целым хаотичным опыт.На следующий день было другое фиаско. Зарядное устройство ноутбука прекращал работать из-за несколько причудливым стеной розетки и больше в использовании!Еще один инцидент, подводя итоги неловкого отдыха. Не вернусь в воскресенье ночью никто из ключей не мог открыть номер. Так что номер был далеко, мы позвонили на ресепшен, но потом вы получаете записанное сообщение и его, линия был выключен. После 4 попыток мы сдались и направились в ресепшен. Женщина была забывающей едой ее еды, и парень вежливо сказал, что они не получили звонка!!Мусорные ведра были не освобождены после уборки. Так не кажется хорошим вообще. Если бы отель был полон, то я бы понять это.Что касается завтрака, вы можете обойтись без него. Не стоит денег. Очень ограниченный выбор и салат, не приезжайте в огурцы или помидор и нескольких оливок!Я был в нескольких отелях по всему миру, и ни один из них в 4 и 5 запусках не было настолько плохим, как PGP.Мой совет, пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ. Лучшим было бы движение в Pullman.

Читать полностью

12

Trotter80

Дата отзыва: 11 июня 2015

Я забронировал этот отель на одну ночь, чтобы убежать от оживленного Марракеша.Мы зарегистрировались около полудня, персонал был очень любезен, что наш номер готов перед чиновником 15 часовое время регистрации.В то время как отель большой, есть много частных зон, и территория отеля в хорошем состоянии, но не окружение.При регистрации нам сообщили, что итальянский ресторан открыт, и мы могли пообедать там, попросившие бара с видом на закат и советовавшие пойти в бар клюшки для гольфа.В баре клюшки для гольфа, не было вида на закат, и ресторан Italina был закрыт.После удивлению, вокруг и спрашивающего 2 разных людей о баре Tapas, нам показали маршрут, но никогда не нашли им и переходя через посредников он сообщил нам, что все закрыто, и единственный выбор - или марокканец или международный ресторан, поэтому мы выбрали International, которое не было, как и ожидалось.У нас было 2 процедуры в спа, ароматический массаж был отличным, очень расслабляющим и профессиональный, в то время как часто eback массаж был более чем отлично, но длился на полных 35 минут, несмотря на то, что 45 минут. Спа, чистый и ухоженный.Завтрак был нормальный, хотя кофе был непригоден для питья, бассейн чистый и очень расслабляющий, обслуживание было умелым до ресторана у бассейна, просто мы столкнулись с одной проблемы со свежим ананасом, который был в основном заморожен и старый, поэтому они тупо поменяли ее со сложной фруктовой тарелку и продлили извинений. Обед был хороший, больше приправ, должно быть сделано к салату "Цезарь", который был мягким.Обслуживание у бассейна не было, мы должны были пойти и получить полотенца мы, в то время как человек, ответственный за лицо посидеть за стойкой полотенца.В целом, это был разочаровывающе, начиная с фальшивой информации, которую мы получили и задающийся вопросом вокруг отеля, но потом спокойная атмосфера, останавливаясь бассейном.

Читать полностью

8

Matvey K

Дата отзыва: 27 мая 2015

Плюсы:- Кондиционер работает и тихий- уборка каждый день- Марокканский вестибюль стиле выглядит неплохоBads:- Мы жили в номере с двумя спальнями и в то время как один из номеров была полностью оборудована, у другого не было места в шкафу для одежды. Жить 12 дней в чемодане не является моим ждать этого уровня отеля- Не может быть, принять душ, без оживленной на полу в ванной комнате, и это не только мое мнение - мои коллеги сказали то же самое- Тараканы и комары - никаких комментарии- Кровать была переполнена с подушками, которые мне пришлось положить каждый день на пол, так как не было никаких столов и стульев или кабинетов в моем номере- Лифты медленные и оставляла желать лучшего - они звенели каждый раз, когда мы пользовались. Я предпочел пользоваться лестницей для третьего- Кафе Лероя на завтрак - очень плохой выбор - маленькая тесная шведский стол зона с длинными очередями. Каждый день одно и то же и очень плохое меню, несколько человек из нашей группы были серьезно питания отравленный (что-то вроде желудочная инфекция) и вызвали врача, который они уезжали обратно в 2-3 дней после этого. Мне повезло с достался только что легко отравиться едой на ужин ближе до конца и перестал там есть там после инцидентаБассейн был нормальный, но после того, как мой коллега заразился глазной инфекцию, а другой заразился ушной инфекцию в бассейне курорте Secret (отель в том же районе поблизости) я решил не попробовать большеЕсли вы спросите меня, остановлюсь ли я сюда снова и рекомендую этот отель - определенно нет.

Читать полностью

4

sugarbee_13

Дата отзыва: 08 мая 2015

Там очень много чего плохого в этом отеле, не знаю, с чего начать:Стены очень тонкие, до такой степени, что я мог слышать практически соседа, как ночью. Я путешествую по всему миру, и это худшее, что я видел его, почти как мы были в одном номере.Обслуживание клиентов несущественные для 5 звезд, они точно не отреагировала так, как оно. Несколько раз мне пришлось просить, позвонив оживленной линии постоянно много раз, часто ни с чем получающимся. Чтобы дать вам и примеру, честно говоря, я позвонил в службу уборки номеров, по крайней мере 10 раз в течение 2 часов, чтобы добраться, утюг с доставкой в номер. Мне сказали, что он собирался вскоре сломаться один раз, и когда изменения, мне сказали, что нет свободных утюга, и когда я предложил джентльмены согласились с другими клиентами, чтобы посмотреть, были ли они может быть, сделаны, он дал мне отношение - было ясно, что он не был или счастливым хорошо проведением день или просто не хотел помочь мне с моими простыми потребностями. Завтрак тоже был очень простой и простой, нет разнообразия. Сиденье для унитаза в номере было сломано, и я попросил 2 раза его исправить, после этого я сдался и жила с ним за 3 ночи, я останавливался в этом отеле. У меня тоже были волосы на своих простынях после второго дня, уборка, которые были черными, и я блондин, поэтому я знаю, что они не были моими!Как реверанс гостям, отели будут обычно позвонить вашим авиакомпаниям с любыми вопросами, такие как время связи, во время отъезда времени или даже помочь вам распечатать посадочный талон. В данном случае, потому что персонал не говорит на хорошем английском языке. Я просто был уведомлен относительно задержки с 4 часов перелета, закрывающееся на следующее утро, и выходил в холл в мое 4 утра PJs, чтобы добраться, стол называется авиакомпаниям, чтобы помочь мне управлять своим отлетом, но Британская Колумбия, они не говорили на хорошем английском языке, я попросил поговорить с джентльмены на другой линии, чтобы объяснить ситуацию с ясностью я не знал, что они собирались взять с меня вверх 70$ для того звонка (что я просто смешно Британская Колумбия, это было сделано от их лобби, они никогда не спросили у меня номер моей комнаты, и никогда не общались мне, что будет плату и выполнял любого из этого! ) Когда я увидел это на счете, я бросил ему вызов, официант на стойке регистрации El АБДОУД ЗАХАРИЯ не только был безразличен к иметь дело с, и близко к очень грубый, его тоном и подниматься, но знал, что у меня было успеть на рейс и сделал все в его мощности занять некоторое время, чтобы НЕ использовать внимание к моему вопрос, пока я не стала настолько безнадежным, и там в межсезонье, что я ел только, чтобы согласиться платить и поехать из отеля, чтобы мое такси. Только, чтобы также узнать, что, в то время как он взял меня от ловления моего такси, которое было заранее забронировал ночь перед (и мой первый вопрос, когда мы подходили к стойке регистрации должен убедиться, машину на улице) - не было машины ожидания, я оставил аэропорту 35 минут поздно из-за всего этого и почти пропустил свой рейс. Сказать, что я был расстроен, казался отнесенным непочтительно и казался очень воспользовавшимся бонусом в стране, которая не является моим собственным, в минутах.также, ужасный Wi-Fi на всей территории отеля, очень трудно получить любой хороший сигнал без постоянных минусы.Положительный красивый холл, номера очень простые, но мне действительно понравилась ванная, делают закрытым пространством и модернизируют (важно фактор для девушек), но есть гораздо лучшие варианты относительно с лучшим обслуживанием, как мы были там на конференцию и друзей, сообщенных, насколько они были с LE ROYAL ВИЛЛОЙ MANSOURЕсть много отелей в Марокко, Марокко. Экономьте свои деньги и провести свой отпуск в отеле, где они поверьте в обслуживание клиентов и не пользуйтесь этим преимуществом их или женщин, путешествующих в одиночку. Из всех отелей, в которых я ездил в по всему миру, это был самый разочаровало и левым с очень неприятный опыт, который будет трудно забыть.Советую отель регулярно сосредотачивать на обучение их персонал по обслуживанию клиентов, нанять менеджера, когда проблема представится такая и дорога и убедитесь, что их клиенты чувствуешь себя в безопасности. В конце концов, мы заплатили хорошие деньги за хорошее обслуживание.

Читать полностью

16

Kwinterm

Дата отзыва: 30 апреля 2015

Был здесь по работе, но комбинировал с несколькими дней отпуска. Отель очень красивый, наш номер был очень просторным, чистым и с хорошей отделкой. Такой же большинства 5* отелей, совсем не разочарованы. Наша кровать была первоначально двумя односпальными, но они приехали, чтобы преобразовать ее.Обслуживание также очень хорошие, персонал дружелюбный и всегда готов помочь.Мы обедали в Kafe Лероя (у меня был салат "Цезарь", но избегайте любой ценой, так как это было не очень хорошо! ) и Удобная Паста (у восхитительных десертов - определенно есть лимонный пирог безе). Мы завтракали у бассейна, в котором есть отличная еда гамбургеров/бутерброда.Сам бассейн - кульминация - очень просторный и много разных блюд. Имейте в виду, что в задней части здания негорячий и очень новый! Отличное место для лежаков, нам особенно понравился кабинками.В целом, прекрасно провел время - рекомендую любой семье/паре, надеющейся расслабиться в отпуске в стиле курорта. Однако, ничего особенного марокканское об этом, кроме расположения, так это то, что можно найти в большинстве 5* гольф-отели во всем мире!

Читать полностью

16

Antoine B

Дата отзыва: 26 апреля 2015

Мы останавливались на неделю во Дворце Palmeraie мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь.В общем, я бы дал это 5-звездочный отель 7/10 с отличным соотношением цены и качества.Мы забронировали через пребывания Prive, все прошло гладко (больше меньше)В целом, плюс «за»: отель очень большой, огромный бассейн красиво выглядит и много ресторанов на выбор. Гольф и Спа великолепны.В целом, плюс «минусы»: нуждается в небольшом количестве ремонт, если вы ищете близко, как попало обслуживание.Читайте ниже для получения дополнительной информацииТерриторияВ прекрасном состоянии, территория просто прекрасная. Садовники можно было увидеть весь день, поддерживают сады.ОбслуживаниеОбслуживание - отличный, очень дружелюбный и услужливый персонал, но противоречивый.Это как попало, время от времени с некоторыми недостатками:- Забронировал диетическая кола, официант наливал половину банки, то он скрылся с остальными …- Коктейли непоследовательные согласно официанту, мы забронировали Клубничный Дайкири и сообщили официантом, что именно его особый рецепт, не было ничего, как Дайкири, я рекомендую пользоваться руководства коктейлей.Стеклянные, учитывая из бара, не было чисто (и внутри и снаружи)- Выезд: у нас был полупансион, в конечном расчете было действительно странно и нуждался в небольшом объяснения помощь. Отель должен упомянуть, что полупансион только до 500dn на пару в ночь, так или иначе, это было странно, так позвольте небольшого количества времени проходить счет подробно – при выезде, они также добавили стоимость номера случайно (он был уже заплатили как часть пакета услуг), так что убедитесь, что перепроверили все подробно.- Пляжное полотенце: Нам пришлось ждать полотенцаНомерУ нас был номер 3006, мы рекомендуем его, так как он расположен на первом этаже, он большой и имеет прекрасную террасу с видом на землю/бассейн.Кровать удобная, номер приятно оформлен.Однако номер мог бы быть и какой-то ремонт:- У воздушная потворства запах дыры, которые воняют номер- На занавесках и диване были какие-то подозрительные пятна (надеюсь, что это отбеливатель и ничего больше) (см. фото),- Ручка двери в ванной не была установлена должным образом (см. фото),- Дозатор туалетной бумаги не был исправлен должным образом ни один (см. фото),- Дверь в душе не была запечатана должным образом, вода, поэтому вытекала и автобус ехал на полу в ванной комнате- Раздвижная дверь, ведущий к террасе - захват механизма был сломан (см. фото), значение двери могло быть только закрыто замком, который не стоит сейф 100% и был также остаются открытыми горничными. Мы попросили в первый день дверной замок быть фиксированными, но никто не пришел...Обратите внимание на то, что у нас были некоторые злобные маленькие комары в номере, поэтому не забудьте спрей!: )Шум: в целом, отель тихий, обратите внимание на то, что вы могли слышать шум из коридора довольно шумно ночью, который резонирует в номере.Уборка: персонал очень дружелюбный и убираются полностью каждый день.Однако, когда мы приехали в первый день, унитаз не был чистым, вокруг оправы, отличается противно …ЗавтракНа завтрак был хороший выбор еды с вкусными марокканскими блинами.Завтрак обычно происходит вокруг бассейна.Наш первый завтрак по какой-то причине, подавался в ‘ Кристаллическом номере ’, огромном номере, в хорошем для свадьбы, но не очень подходит на завтрак, так как он кажется огромным и пустой, номер мог бы сделать с новым полом, чтобы заменить запятнанный ковер.Wi-FiWi-Fi бесплатный, но Интернет постоянно разрывалось. Это тоже не самая быстрая связь в мире.РестораныОтель Grand BlueЕда - хороший, хороший выбор с жареной еды до бургеры.Официанты очень предупредительные и доброжелательные.Отличное место на обед после утра, загорать у бассейна.El KarmoussaОтель расположен в здании PalmGolf (две минуты ходьбы от Дворца) этот марокканский ресторан хороший, еда разнообразная, и персонал также очень дружелюбноKfe ЛерояМы ужинали однажды здесь (шведский стол) и мы были очень разочарованы едой, маленькие вертела индейки были обоями с розовыми и недоваренными. Персонал был очень дружелюбным, как обычно.Они также имеют итальянское и бразильское место, но не могут сказать, потому что мы туда не ходили.БассейнЧистый, но не нагретый, и поэтому очень холодно.Но это не имеет значения, когда он 30degrees снаружи.СпаОчень чистый и расслабляющий спа-салон достоин визита!Мы выбрали Массаж "Duo", и было так хорошо, что мы забронировали его 3 раза!!Hafida был замечательным, очень дружелюбный, и она очень талантливая!Определенно стоит посетить спа и попросите Hafida!!Мы также ходили в бассейн с подогревом, он чистый, очень большой и тихий. Два немного изношенные поисков Джакузи.Хаммам тоже хороший.Беговая дорожкаРекламируется на сайте как беговая дорожка, я думаю этот сервис проселочная дорога гольфа, но это не имеет значения. Начиная с главного здания в гольф, и это объезжает курорт о 6k всего. Я работал в два раза на той неделе, и вид на гольф прекрасный, очень рекомендую его.Golf (отель)Отличный, очень хорошо содержится, должно быть рай, если вы знаете, как играть: )У нас было два блюда новичков с Абдулом (Abderrahim Farhane) попросите его, если вы хотите исследовать гольф. Отлично, забавный, очень квалифицированный и терпеливый, Абдул даст вам вкус к гольфу на одном уровне – Гарантируем!

Читать полностью

8

Meg R

Дата отзыва: 11 апреля 2015

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи, и обстановка была абсолютно красивой и Magic. Номер повышенной комфортности был большим и удобным. Однако, нет поворота - в обслуживании, которое является позором. Этот отель имеет большой потенциал, но есть много проблем неумелого советов. Чтобы заселиться в отель, у вас, ожидая в вестибюле в течение долгих промежутков времени, никогда не привет или доброе утро от сотрудников, которые проходят мимо вас, и если есть проблемы с уборкой номеров, и они говорят, что перезвонят вам, они никогда не делают.Во время нашего пребывания у нас никогда не было горячей воды утром. Несмотря на жалобы и то, что многочисленных звонков от горничной и ресепшн не отзвонились с извинениями, или держать нас обновленными, учитывая, что происходит. Расположение просто смехотворной, мы должны были пропустить душ в тот день. Конечно, мы пожаловались с менеджером, который был очень извинялся, но это не обслуживание, которое можно было бы ожидать от 5-звездочный отель. Сказать, что, персонал ресторана был очень услужливым и вежливым, хотя немного медленный, и очень хорошо говорили по-английски.Вернусь ли я сюда снова. Нет, если я совершенно не нужно. Отель нужно обострить их стиля, если они хотят клеймить себя 5-звездочный отель.

Читать полностью

16

Paul W

Дата отзыва: 09 апреля 2015

Большинство из нас не хочет британской погоды время от времени, и мы не были исключением. Конечно, это становится отличным в Великобритании момент, который мы оставляем!В первый раз мы уже были в Маракеше, для короткого отдыха с пребыванием Privé. Рейсы полный пансион из/в Манчестер, частный трансфер из Марракешского аэропорта и полупансионом в отеле.Легкие моменты впервые; Полный пансион, хорошо сделаны. Хорошие перелеты, общительные пилоты и все времени было бы его не для французской авиадиспетчерской службы (снова! ) на обратном пути. Немного больше информации от "EasyJet" в Марракеше о задержках помогло бы, но они прощены, так как многие другие отменили свой рейс. Обычная поездка из Манчестера в три с четвертью часа, так что легко доступен.Ночном до и из аэропорта - Abdelilah El Bennaoui и метрах - дружелюбный и эффективный и обратно. Вы должны быть великолепным водителя, чтобы находиться в течение пяти минут в Марракешском движении часа пик! Это, должно быть, я увидел, чтобы вериться. Рим и Париж - грубиян для сравнения!Отель находится в 15 км от Марракеша в большом Oasis (следовательно, его имя). Это огромный и часто на обширной территории; отель специализируется на гольф, конечно (нет спроектированная игра слов). Подход выглядит впечатляюще с садами, за которыми хорошо убрана, и очень точно вырезанным портиком. Внутри, так же особенного с большой атриум с красиво вырезанный и выкрашенный в поросший вереском потолок. Около 10 вечера мы приехали. Регистрация была дружелюбной, но они опустили (мы не знали о них до позже) дать нам наши ваучеры полупансион для использования в разных ресторанах вокруг территории (есть около 7 с отличается сувенирами). Нам не сказали, что некоторые рестораны все еще были открыты и в результате излишне потраченные деньги на обслуживание номеров в нашу первую ночь. Персонал, почти все без исключения, очень дружелюбный и очень эффективный, но это относится к большинству марокканцев.Отель чистый и очень хорошо оборудованный. Сады в отеле довольно потрясающие и очень хорошо ухаживаются. Они были бунтом цвета, когда мы там были. Единственное замечание заключается в том, что, кажется, была нехватка обслуживания - возможно наследства от финансового не дотягивает - но краска вокруг бассейна была немного небрежной со свежей краской, покрывающей, очевидно, убирал краски и много острые или недостающих плитку. Бар у бассейна и ресторан были чистыми и эффективно это терпимо.Я сказал, что отель был чистым - да, это было, но по прибытии, наш номер не был. Ковры явно не пылесосили, была крышка на полу в ванной комнате из бутылки шампуня последнего пассажира, и были просто сменные пятна на одном из прикроватные тумбочки. Был только один халаты и одно банное полотенце. Эти проблемы были направлены на следующее утро, человеку, который был нашим уборщиком, и, честно говоря, ему, он не сделал половины, торопят его (если предположить, что он был платный во-первых). Следующей ночью наш номер был даже опрыснут подробно с лепестками роз! Правда, у нас была пара дикого вложения ловить голубей на балконе. В результате состоит в том, что перила и мебель балкона были покрыты чуть какашки и непригодны. Однако, голубей там были первыми, поэтому мы оставили их ему. Если менеджмент читает это, пожалуйста, не вынимайте его на нашем убирать - он очень старался угодить и был просто очаровательный, поэтому там.Остерегайтесь комаров. Мы спали с нашим открытым окном на вторую ночь (и я знаю, что горничная открыл французские окна, пока в центре его кафе), но, к утру моя жена была покрыта укусами и мы убили около 9 и 10 комаров в нашем номере. Мы вас, что наш уборщик, и я не думаю, что открыл французские окна снова. Он также любезно включил два устройства антикомара в розетки в нашем номере. Я думаю, что они случаются от бассейнов на поле для гольфа находится в паре сотен метров. Я всегда буду со своей женой, так как она заслуживает все укусы, и я буду шотландец, бесплатный.......... хорошо может быть, у нее просто более милыми частично!Еда в порядке. Ничто, чтобы кричать о, но это все новое., кажется, нет меню общего стола ни в одном из ресторанов, которые мы посетили, просто короткое на заказ меню и для тех на пансионе Деми, довольно ограниченном выборе. Остерегайтесь, вина действительно довольно дорогие, но марокканские вина совершенно приемлемые, если не захватывающий. Касабланкское пиво, одно из местных варев, действительно превосходное. Отель было довольно людно один день, и явно было приличную сумму недельного корпоративного события бизнеса. Мы могли себе представить, что в разгар сезона, зона у бассейна может быть многолюдно и шумно, но было приятно, когда мы там были.Просто дойти до ресторана в клюшке для игры в гольф показал, что обслуживание сада и зданий на более низком уровне - кстати - решетчатой конструкции, вызывают чувство угрозы падают и благоустроенные районе, за которыми не должным образом убрана. Тем не менее, это огромная задача, и район в гостиничном комплексе, очевидно, где были израсходованы усилия и деньги.О, и не забудьте спа. У нас были отношения, пока мы были там и были приятно впечатлены. На самом деле, я бы даже вернуться только для массажа..................

Читать полностью

8

bobby88472

Дата отзыва: 06 апреля 2015

Мы останавливались здесь на одну неделю в этом отеле и наслаждались хорошей атмосферой вокруг бассейна и террас вокруг. Номер был приемлемого качества, даже несмотря на то, что оборудован довольно устаревшей мебелью. Мы приехали не в сезон, в день отъезда, это стало очень занят не было места вокруг бассейна, доступного больше. Так что советую, чтобы не посетить на периодов отдыха.У отеля есть много ресторанов внутри, но нет ни одного источниками (онлайн, летчик в номере), который может сказать, что из тех то еще существуют и открытые, в которых время (это, кажется, меняется в довольно быстро темпе, отзывы на TA тоже в основном устаревшие). Единственный способ сообщить об этом на стойке регистрации. Цены в ресторанах высоки, немного выше цены Западной Европы, которые я бы сказал. Качество еды, ничего особенного, не плохо, но не исключительно.Причина, почему этот отель заслуживает только 2 звезды, состоит в том, потому что обслуживание было в среднем очень плохим. Большая часть персонала не говорит по-английски, а иногда даже ограниченном французском. В первый вечер, когда мы только что приехали, мы были отчитаны хозяйкой в ресторане для того, чтобы не получить номер, несмотря на то, что место остановился пуст все время, пока мы там были. Почти каждый день у них пляжные полотенца, и нам сказали пользоваться наши полотенца номера. Во время обеда мы часто нам неправильное блюдо, или счет перечислил вещи, которые мы не заказывали. Худшее обслуживание, мы провели в спа. Леди спа были невразумительны, о котором услуги были включены в определенные пакеты. Несмотря на то, что массаж сказано в пределах пакета на прайс-листе, с нас взяли дополнительную плату за это после выписки из отеля. Фирме да ответили во время процедуры, когда мы спросили, был ли массаж входил в пакет. Менеджер отеля сказал, что она ничего не может изменить о нашем счете, даже несмотря на то, что она призналась, что спа сделал ошибку. Очень странно. В другом случае в спа мы прождали больше получаса полотенец, которые никогда не пришли. Персонал в конце концов, начал спорить друг с другом об этом, на котором мы уезжали.Поэтому тот факт, что у нас был приятный отдых, был построен на хорошую погоду, тихое время около бассейна и тот факт, что мы были готовы выйти на плохое обслуживание и высокие цены на еду товары. Не приезжайте сюда, если плохое обслуживание работает на свои нервы легко.

Читать полностью

8

Ivan Z

Дата отзыва: 06 апреля 2015

Я пишу этот отзыв со смешанными чувствами об отеле, и, таким образом, постараюсь выделить и положительные и отрицательные впечатления, которые мы видели.Я с подругой останавливались в отеле Malmeraie на одну неделю. Отель и сами удобства очень хорошие и подходят, чтобы расслабиться и успокоиться себя после оживленной жизни работы. Есть много приличных ресторанов по предпосылке, и отель даже предлагает бесплатный трансфер до центра города (только в течение дня).Кислая часть опыта начинается с обслуживанием. В то время как есть отличный и услужливый персонал, для каждого положительного опыта мы столкнулись, был также недостаток.Например, казалось, что отель страдала от недостатка полотенца, и в 5/7 дни мне сказали вернуться в мой номер и принести свое собственное пляжное полотенце или ждать 30 минут до 1,5 часа, только забытым позже.Очень плохой опыт, а также причина довольно негативными отзывами, вышли как сюрприз во время выселения. Вместо отношения за 60 евро, мой девушкой забронировал в спа, счет внезапно показал 140 евро. Оказалось, что массажистка решила также поставить ей бесплатный массаж и забронировала его как дополнительное обслуживание. Во время процедуры специально спросил девушкой, было ли это включено (на английском и французском языке) и было сказано, что было!Теперь, думаю, мы были клиентами в 5-звездочном отеле, я подумал, что в этом можно было бы решить легко. К сожалению, я не мог быть более неправ. В течение часа споров с ресепшном, 2 руководством линии, и даже менеджером спа, нам сказали, что дополнительная плата за проезд должна была быть я и сделал нами. Отель уже заблокировал довольно большую сумму с моей кредитной карты, так что у нас не было возможности отклонить обвинение.К сожалению, мой полный вердикт отеля является то, что несмотря на то, что, по общему признанию, хорошие удобства, обязательно преувеличен 5 звезд. Кроме того, с точки зрения цены, в то время как у нас было много на самом номере, рестораны могут быть довольно дорогими, даже по центральноевропейским стандартам.

Читать полностью

20

Krista M

Дата отзыва: 19 мая 2013

Хочешь хорошо провести время?! Настоящее эстетическое удовольствие! Хороший сервис, добродушный персонал, красивые номера, большая ухоженная территория, теплый бассейн, поющие птицы в саду! Первый раз видела на поле для гольфа аистов, и др птиц. Гольф дорогой, но того стоит. Кто не хочет потратить лишнего берите все с собой для игры. Очень хорошо спать под пение птиц и шум фонтанчиков! Комфортные номера, красивая ванная, большой балкон. Замечательная косметика в номерах, хороший ассортимент в мини баре. НЕДОСТАТОК- отсутствие чайника в номерах и утюга с доской, иногда клинит пластиковый ключ-карточку, приходиться идти на рецепшн! ТРАНСФЕР В МАРРАКЕШ ИЛИ ИЗ НЕГО В ОТЕЛЬ ТОЛЬКО ЗАРАНЕЕ ДАЮТ, заказывать лучше за день. УЖИН БУФЕТ РАБОТАЕТ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, но есть др рестораны. Кофе на завтраке обычный, можно сказать не вкусный! Сам завтрак обильный, хороший. Общая оценка все таки пятерка, очень хорошая энергетика, не смотря на мелкие недостатки. ОХ УЖ ЭТИ ЛЕПЕСТКИ РОЗ ПО ВСЕМУ НОМЕРУ! ОЧЕНЬ РОМАНТИЧНО!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Прекрасно провели время! Номер был безупречным, персонал был приветливым и полезным, и завтрак был вкусным вкусным

Еда подается в виде шведского стола, вкусный завтрак, а ужин - это ворота, чтобы попробовать настоящую марокканскую кухню. Вся обстановка просто престижная с деревенской атмосферой. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бесплатное посещение тренажерного зала и бассейна, а также бесплатные велосипеды для поездок по отелю и его осмотра. Персонал также замечательный. Приходите посмотреть сами! Также некоторые из сотрудников могут говорить по-английски.