Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
Frederic P
Дата отзыва: 05 марта 2026
Они обещали хранить и охранять наши сумки, отправляясь в двухдневный поход на гору Тубкал. Когда мы вернулись, наши сумки исчезли. Возмещения нет. Плюс они солгали, что вернули наши вещи.
Читать полностью
4
Irgen D
Дата отзыва: 03 марта 2026
Мы остановились в Манзил Ла Тортю прямо под Марракешем, и наш опыт был кошмарным. Перед двухдневной поездкой на гору Тубкал мы заключили четкую договоренность с офис-менеджером Валидом о том, что мы можем оставить багаж (включая e - считывающие устройства, солнцезащитные очки, зарядные устройства, международные водительские права, AirPods, одежду и т.д. ) в гостинице, поскольку возвращаемся на еще одну ночь. Когда мы вернулись, наш багаж исчез. Только после неоднократных настойчивых просьб начали его искать. Нам сказали, что его по ошибке забрали с мешком. Валид утверждал, что свяжется с ответственным лицом и организует возврат наших вещей. А пока нас попросили составить подробную опись всего, что находится внутри багажа. Для нас троих общая стоимость составила примерно € 2 000 . Вечером того же дня мы получили 500 евро в качестве «депозита» и были обещаны полные компенсации, если багаж не будет найден. На следующее утро Валид сообщил нам, что наш багаж якобы найден вместе с мусорщиком и будет возвращен в любой момент. Однако у нас был рейс, чтобы успеть в 7 : 30 утра, поэтому время было критическим. По нашему настоянию мы вместе поехали к этому человеку домой — было очевидно, что он ничего не знает о ситуации. Вернувшись в отель, быстро стало ясно, что Валид и менеджер отеля ввели нас в заблуждение с самого начала. Уже накануне вечером было понятно, что наш багаж не вернуть, и они сознательно пытались забуксовать с оправданиями, зная, что у нас ранний рейс, и оказались в уязвимом положении. Менеджер отеля открыто высмеивал нас и называл дураками за доверие к ним. О выплате всей обещанной ими суммы речи не идет. Менеджер отеля даже утверждал, что удалит негативные отзывы. Не доверяйте этому отелю.
Читать полностью
4
Annalyne D
Дата отзыва: 03 марта 2026
Мы оставили свой багаж на попечение отеля, отправляясь на ночлег в Тубкал, после того как персонал заверил нас, что он в безопасности. Сотрудник лично хранил наши сумки в отдельном помещении. Когда мы вернулись, весь наш багаж исчез — включая электронику, одежду и личные вещи (около € 2 000 потеря на трех человек) . Нам дали объяснение, которое просто не имело смысла, и пообещали полную компенсацию. Вместо этого мы почти ничего не получили и остались под давлением, чтобы успеть на рейс домой без вещей. Эта ситуация была крайне стрессовой и разрешалась очень непрофессионально. Если вы цените свои вещи и спокойствие, настоятельно советуем выбрать другой отель.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте