- Главная страница
- Страны
- Марокко
- Курорты Марокко
- Марракеш
- Отели Марракеша
- Hivernage Hotel And Spa
Hivernage Hotel And Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,42
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
85
До аэропорта:
5,2 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Няня
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
16
Tobias6
Дата отзыва: 06 июля 2026
Это хороший отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от главного базара. Много ресторанов в шаговой доступности. Такси доступно на улице в любое время.
Просторные номера, чистые и прохладные. Отличный завтрак.
Заезд и выезд заняли целую вечность. Пожалуйста, ускорьте этот процесс.
Негативный момент в том, что мы заказали номер для троих взрослых для наших детей. В первую ночь нам сказали, что там нет никаких дополнительных кроватей. Где должен спать наш ребенок, на улице? Наконец-то они предоставили нам матрас. Это не совсем то, что можно ожидать в 5-звездочном отеле.
20
Mariia B
Дата отзыва: 30 мая 2026
Останавливались здесь в течение 3 ночей, и я могу честно рекомендовать этот отель. Был очень доволен расположением, завтраком и обслуживанием. Дополнительная благодарность Хибе и Нине, которые были супер полезны со всеми рекомендациями и заботой! Было здорово, не хотелось уходить
20
FarAway523095
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Номер был сказочным, персонал был дружелюбным и полезным, завтрак был вкусным, спа был потрясающим, удобства, например тренажерный зал, были на высшем уровне, положение было отличным, но бассейн был холодным
20
serena l
Дата отзыва: 15 апреля 2026
У нас было замечательное пребывание в отеле. Собственность очень удобная, с кроватями размера "кинг" и большими, просторными номерами.
Самое лучшее, безусловно, было теплым приемом со стороны консьержа, особенно Абделя, который всегда был готов удовлетворить наши потребности — помочь с бронированием ресторанов, организовать трансфер из аэропорта и найти нам гида.
Я обязательно вернусь и буду счастлив снова остановиться в отеле Hivernage.
20
Abderrahim A
Дата отзыва: 31 марта 2026
У меня было исключительное пребывание в этом отеле.
Обслуживание было безупречным, персонал всегда был внимательным и профессиональным.
Номера были роскошными, просторными и красиво оформленными.
Еда была превосходной, предлагая широкий выбор высококачественных блюд.
Удобства, включая спа-центр и бассейн, были мирового класса и ухоженные.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет поистине незабываемые впечатления.
20
Its.amine
Дата отзыва: 24 марта 2026
Мое пребывание в Hivernage Hotel и Spa было действительно превосходным от начала до конца. Обстановка сразу выделяется элегантной архитектурой и безмятежной зоной бассейна, создающей спокойную и изысканную атмосферу прямо в самом центре Марракеша.
Номера просторны, удобны и продуманы, сочетая современный комфорт с тонкими марокканскими штрихами. Каждая деталь чувствуется тщательно продуманной, от качества постельного белья до общей атмосферы.
Сервис - еще одна изюминка. Персонал внимательный, профессиональный, и всегда доступен, не будучи навязчивым. Будь то на стойке регистрации, у бассейна или в ресторане, уровень гостеприимства остается стабильным.
Зона бассейна особенно приятна, предлагая тихий побег, где вы можете по-настоящему расслабиться. Он хорошо поддерживается и идеально подходит как для отдыха, так и для освежающих перерывов в течение дня.
В целом, это очень хороший адрес для всех, кто ищет комфортное, стильное, и хорошо - расположенное пребывание в Марракеше. Место, которое дает результат и на качестве, и на опыте.
20
sabrina c
Дата отзыва: 12 марта 2026
У меня было исключительное пребывание в Hivernage & Spa Hotel в Марракеше. С момента моего прибытия прием был теплым и очень профессиональным. Персонал внимательный, всегда улыбается, и готов помочь, что делает впечатления еще более приятными.
Номер был красивым: просторный, очень чистый, и украшенный большим вкусом. Кровать была чрезвычайно удобной, и все было разработано, чтобы гости чувствовали себя расслабленными.
Спа-центр также является прекрасным местом для отдыха. Атмосфера спокойная, удобства качественные, процедуры отличные. Это идеальное место для отдыха после дня знакомства с Марракешем.
Расположение отеля идеальное: близко ко всему, при этом оставаясь в тихом и элегантном районе. Вы можете легко наслаждаться городом, имея спокойное место, чтобы вернуться.
Я очень рекомендую этот отель. Большое спасибо всей команде за такое идеальное пребывание. Я обязательно вернусь!
20
Paul R
Дата отзыва: 29 января 2026
Я только что прекрасно провела время, останавливаясь здесь с дочерью в отеле Хивернадж и Спа. Наше пребывание не было бы столь же хорошим без помощи прекрасного главного консьержа Абдеррахима Айттаддарта.
До и во время нашего пребывания главный консьерж Абдеррахим Айттаддарт всегда был под рукой. Он устроил чудеснейшие экскурсии от очень специального экскурсовода (называемого Тахар) по старой городской медицине. Ранним утром воздушный шар, за которым следует один из лучших дней, которые я когда-либо наслаждался, начиная с отличного катания на квадроцикле, а затем поездка на верблюде на замечательное шоу с отличной традиционной едой и потрясающее развлекательное шоу. Я расспрашивал главного консьержа Абдеррахима Айттаддарта перед нашим визитом о цене, но после его объяснений качества квадроциклов, выбора ужина, продолжительности нахождения на воздушном шаре, транспорта и т.д. это было не мозг. Ты получаешь то, за что платишь, и мы не были разочарованы.
Главный консьерж Абдеррахим Айттаддарт общался с нами каждый день, и даже в свой выходной он писал нам сообщения, чтобы подтвердить время и убедиться, что мы хорошо проводим время. Марокканский народ очень полезен и дружелюбен, и я бы без колебаний остановился в этом отеле при изучении этого замечательного города. В настоящее время в отеле проводятся некоторые ремонтные работы, в результате которых появились элитное кафе/ресторан и новый бар. Когда это будет завершено, это будет удивительное место, чтобы остановиться в самом центре города, удобном для Старого и Нового города.
12
Alexander
Дата отзыва: 06 января 2026
Обслуживание отличное, все были очень хорошие. Однако я ожидал большего от отеля (цена против качества не стоила) . Душ не работал, и мне пришлось воспользоваться ручным душем (для всех трех номеров моей группы) . Были и другие детали, подобные той, из-за которой не стоило рассматривать цену. Искал бы что-нибудь другое.
20
Conor K
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Блестящее расположение в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов как в старом, так и в новом городе. Такси дешевое, если предпочитаете не ходить пешком. В отеле есть великолепные удобства с парой ресторанов, баром на крыше, бассейном и спа-центром. Персонал чрезвычайно доброжелательный и полезный. Номера просторные и чистые. Не стесняйтесь рекомендовать этот отель посетителям, желающим сочетание отдыха и местных туров.
12
ConcordeFlash
Дата отзыва: 30 октября 2025
Довольно как этот отель получил оценку 5 * - это загадка, 3 * возможно. Позитивные моменты : расположение, хороший номер, хороший выбор на завтрак, очень полезный персонал. Негативные моменты : зона приема драб, крошечные лифты с неисправным освещением, бассейн
(небольшая ) область в основном в тени, нет информационного листка гостиничных услуг в номере, нет обслуживания номеров, нет консьержа в течение 11 1/2 дней в неделю, примыкает строительная площадка, , , Давайте оставим это на том... персонал делает все возможное, но Марракеш предлагает невероятный диапазон отелей, и Hermitage Hotel & Spa находится далеко внизу списка.
8
MAHDI F
Дата отзыва: 07 августа 2025
Избегайте полупансионата для семей, еда вкусная, но персонал ресторана так груб для семей с детьми. В остальном отель чистый, а персонал ресепшн добрый.
20
Lena F
Дата отзыва: 28 июня 2025
Флоридская пара, какое невероятное пребывание! Мы заказали напрямую с отелем и упомянули несколько предпочтений, все было на месте. Место не может быть лучше, безопасно, пешком, и прямо рядом с сердцем действия, включая близлежащее казино для немного добавить веселья! Отель был потрясающим, безупречным и супер удобным. Мой муж не мог перестать бредить завтраком! Бар на крыше, вид, кальянная комната отдыха, абсолютно следующий - уровень. От гостеприимного персонала до фантастического водителя, который занимался нашими перевозками, было ощущение, что мы лично знаем всех. Настоятельно рекомендую всем желающим получить стильные, незабываемые впечатления от Марракеша!
20
Katia D
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Я посетил спа-центр — и это был один из лучших оздоровительных опытов, которые мы когда-либо получали.
Я наслаждалась одним из самых удивительных массажей в моей жизни, благодаря невероятно искусной Асмаэ, которая заставила меня чувствовать себя полностью расслабленной и оживленной.
Ритуал хаммам с чудесным Азизо был не менее исключительным.
В серый день они принесли в нашу жизнь солнце!
16
Laith
Дата отзыва: 21 апреля 2025
После пары беспокойных ночей в Нобу, регистрация в Hivernage Hotel & Spa была долгожданной переменой. Соотношение цены и качества здесь великолепно. Номера чистые, тихие, и удобные — самое главное, я наконец-то смог нормально выспаться.
Персонал был доброжелательным и профессиональным, и общая атмосфера отеля спокойная и расслабляющая. Здание хорошо - поддерживается и сочетает современный комфорт с марокканским обаянием.
Если вы ищете спокойные ночи, отличный сервис и более сбалансированную цену - чтобы - ценить опыт, я бы рекомендовал Hivernage над Нобу, не задумываясь. Единственное улучшение, которое я бы предложил, это добавить биде в ванные комнаты, что повысило бы уровень комфорта еще больше.
В целом, очень приятное пребывание и определенно место, куда я бы вернулся.
16
Manuel
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Расположение идеальное, если вы хотите дойти до главных туристических достопримечательностей в центре и Медине. Это независимый отель с хорошими удобствами и первым - класс обслуживания. Однако его единственный недостаток связан с его центрическим расположением, поскольку многочисленные рестораны и бары вокруг него производят авральную какофонию, которая длится до раннего утра. Если вы хотите спокойно выспаться, вам лучше поискать другое место.
20
Anna
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отель находится в супер месте и в нескольких минутах ходьбы от Медины, торгового центра, ресторанов и т.д. Персонал в этом отеле исключительный, особенно Хакима, менеджер по связям с гостями. Она из кожи вон лезла, чтобы сделать наше пребывание очень приятным, даже оставляя лепестки роз и фрукты в нашей комнате, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы. Ее теплая и заботливая индивидуальность проявилась с момента нашего прибытия. Кроме того, Абдеррахим, консьерж был чрезвычайно полезен в организации всех наших поездок, такси, заказе ресторанов и т.д. Он был великолепен в общении и дал нам отличные советы и советы. Завтрак в этом отеле сказочный, он очень разнообразный и что-то на любой вкус. Также еда очень свежая. Персонал отлично справляется с обеспечением обслуживания всех. Еда в Skybar тоже очень хорошего качества. В целом я бы сердечно рекомендовал остановиться в отеле Hivernage, и мы обязательно вернемся. . спасибо, что сделали наш отдых таким приятным... 😊
4
Sarah N
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Я забронировал и полностью оплатил свое пребывание онлайн перед прибытием в отель. Однако при отъезде отель снова взимал со меня плату за все время проживания, плюс дополнительные необоснованные сборы. Несмотря на то, что сотрудники предоставили доказательства оплаты, они отказались отпустить меня, не заплатив второй раз, и даже накричали на меня.
Такое поведение недопустимо и нечестно. Мне пришлось связаться со своим банком, чтобы оспорить это двойное обвинение. Ужасное обслуживание клиентов, плохое управление и сомнительные практики!
⚠️ Если вы цените ваши деньги и спокойствие, держитесь подальше от этого отеля!
Также очень шумно, никакого кондиционера, и обслуживание было ужасным.
Нам пришлось переодеться в 3 часа ночи!
20
Sami S
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Останавливались в этом отеле почти 2 недели, чувствовали себя как дома, не хотели уезжать.
Обслуживание, персонал, еда, уборка, СПА, тренажерный зал - все это было замечательно! (Занятия ПТ с тренером по физподготовке Абделали - обязательно! Очень профессиональная и знающая) .
Завтрак был очень хорошим, многое на выбор, отличное обслуживание от Джаафара и других сотрудников (забыли имена) .
Домработница персонал был очень хорошим, то же самое с официантами за Столом дю Марш и еда была отличной, также Спа-процедуры и команда, не пропустите опыт Хаммам, вы будете чувствовать себя недавно родившейся, супер мягкой кожи. Спасибо Саиде, что заботишься обо мне.
Команда ресепшн (особенно Карима) была очень профессиональна и гостеприимна, дверные носильщики/консьерж были очень полезны, всегда готовы помочь.
Вид с крыши ресторана был великолепным! Диджей/музыка была очень хорошая.
Я не могу винить этот отель, владельцам очень повезло, что у них есть эти сотрудники, которых трудно найти в эти дни (я работаю в гостиничном бизнесе сам и знаю, как сложно найти такого рода членов команды) .
Команда Go Hivernage, вы делаете огромную работу!
8
George D
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Имел номер на 6 этаже, невозможно спать до полуночи из-за музыки с крыши. Звонил несколько раз, чтобы пожаловаться, но совсем не снижал. При выезде даже не было сделано маленького жеста, чтобы исправить этот вопрос. Расположение отеля очень хорошее, и о номере относительно хорошо заботятся. Завтрак хороший.
12
Jay W
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Во всех номерах ТОЛЬКО очень низкое - ровное освещение, которое невозможно регулировать: невозможно читать в постели или работать за (очень узким) столом. Освещение ванной комнаты немного лучше, но крючков нет. Кроме того, уровень шума от решетки на крыше не установлен - остановиться до глубокой после полуночи.
16
Terry P
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Пошел на прошлой неделе, персонал ресепшн отеля очень милый и вежливый. Как только вы входите в отель, у них появляется аромат, который очень вкусно пахнет! (Пришлось купить его) завтрак шведский стол и та же еда ежедневно, но горячий шоколад был на точке. Номера нуждаются в обновлении, шум вне лошадей и музыка, но это не так плохо, что вы не можете заснуть. Общий персонал доброжелательный и гостеприимный, не имел вопросов. Спа отличный, хаммам на точке по разумной цене. Я останусь снова? Может быть или попробовать разные отели в округе. Расположение мудро его близко к торговому центру Manera и площади Джамаа эль-Фна и соукс.
4
MPDallas
Дата отзыва: 18 ноября 2024
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!
Один из худших ресторанов, в котором я когда-либо ел. Еда и напитки ужасны. В ресторане разрешено курить внутри. Официант и персонал крайне грубы и не вежливы по отношению ни к кому из иностранцев. Еда грязная, и если вы часть отпускной сделки, они дадут вам не такое качество вещей. Менеджеру плевать. Номера пахнут ужасно и как будто кто-то завалился в кровати. Мебель в комнатах тоже выглядит так, будто кто-то сбросил мебель.
4
Minita S
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Ужасное место для посещения или проживания! Еда была ужасной, и это место пахло противно! Наши номера пахли ужасно, и персонал был таким грубым, когда мы попросили переодеться. Персонал груб и не помогает! Никому не рекомендую этого!
20
susanCotswolds
Дата отзыва: 31 октября 2024
Прекрасный отель, Персонал такой доброжелательный и добрый. Завтрак "Шведский стол" потрясающий, а их меню и еда в ресторане высшего класса. Очень чистое, идеальное расположение в эксклюзивной области Марракеш. кровати удобные и номер 303 был тихим, как просили. В целом, сказочный отдых и этот отель настолько разумная цена по сравнению с другими в этом районе, он просто не имеет обширных садов и территории, но вы можете пойти и посетить их, выпив кофе в Королевском Мансур.
8
eric p
Дата отзыва: 29 октября 2024
Это продается как роскошный отель в Марракеше, так что это не дешево. К сожалению, отель серьезно нуждается в обслуживании. Казалось, ничего в комнате не работает должным образом. Каждая ванная комната оборудована сауной, но ни одна из них не работала в двух люксах, которые мы пытались. Первый номер был очень громким из-за музыки из бара наверху, поэтому нас перенесли в другой номер. Однако во второй комнате был сильный запах канализации в ванной, и в довершение всего моя дочь застряла там, потому что сломалась дверная ручка. Нам пришлось вызвать техника, чтобы он спустился, разобрал дверную ручку и открыл дверь. Телевизоры в номерах тоже не имели никакого приема, что не было большой проблемой, и WIFI также был довольно медленным. В общем, за ту цену, которую мы заплатили, это было довольно разочаровывающе.
Последнее, как это принято в Марокко, персонал был супер милым и сговорчивым, но, честно говоря, им действительно нужно инвестировать в некоторые ремонтные работы.
20
Sabria M
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отель здесь был блестящим, я должен был похвалить персонал особенно Имад и Доха и Амаль, они все пошли дополнительную милю для нас, хорошее и доброжелательное и внимательное обслуживание все с прекрасной улыбкой!
Еда тоже была очень вкусной! Рекомендовал бы этот отель, хорошее расположение и очень чистый!
20
Akbar Pesnani
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отель был очень расположен в центре города и в нескольких минутах ходьбы от Мадины Марракешской. Самый большой торговый центр Марракеша также был всего в 15 минутах ходьбы.
Завтрак был хорошо подан с разнообразной едой на столе. Обслуживание также было очень хорошим и всегда было с улыбкой.
Прежде всего персонал был очень учтивым и полезным трудно назвать какого-либо человека, но все на стойке регистрации и ресторан и мальчик колокольчика были выдающимися.
12
Laurine D
Дата отзыва: 08 октября 2024
Мы не останавливались в отеле, мы ужинали и пили в MySky, ресторане на крыше. Был очень удивлен, когда сомелье принес нам бутылку вина, которая не была охлаждена ни капли, и когда мы упомянули об этом, он сказал, что даст нам лед! Не совсем тот ответ, которого мы ожидали!
Также играл диджей (использовалось только 4 стола, очень тихо), и мы спросили их, могут ли они сделать звук потише, так как мы не слышим, как мы говорим, но никакой радости! Это больше похоже на ночной клуб, чем на ресторан... ..но, возможно, это то, что хотят некоторые люди!
Обслуживание тоже не было отличным, учитывая, что было всего 4 стола, еда вышла совсем не быстро и несмотря на то, что было много персонала, то есть больше персонала, чем гостей, большинство из них просто ходили с настольными лампами🙈 вместо того, чтобы обслуживать очень ограниченных клиентов!
Я понимаю, почему крыша была такой пустой, не совсем то, что вы ищете!
20
Snarf Elin L
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Хорошая и непринужденная атмосфера в отеле. Чистые номера и отличное расположение. Особая благодарность начальнику ресторана Абдессамаду Захрауи, который любезно убедился, что я получил вегетарианское питание, хотя оно не было в меню. Отличное и доброжелательное обслуживание!
8
hamzalrhezlan
Дата отзыва: 21 июня 2024
Это первый раз, когда мы снимаемся с другом, чтобы насладиться одними и теми же напитками в моем небе.
Во-первых, сотрудники не приветствуют нас, мы ждем 15 минут, чтобы получить меню, честно говоря, я слышал об этом месте, это хорошо, но обслуживание. . . . . . . . . . (бедный) у нас был шанс, что менеджер мистер Редуун подошел, чтобы поговорить, и профессионально извинился, спасибо ему за сюр, я не вернусь
20
Ant P
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отличный сервис, хороший отель, отличный спа! ! ! Дамы в спа были очень профессиональны. Ресторан MySky на крыше был очень хорош. Номера чистые и просторные. Сервис отличный. Расположение было идеальным, очень центральным и удобным, красивым, гостеприимным районом.
8
hirschwrites
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Номера, хотя и выглядели красиво, содержались в плохом состоянии. Моя была затоплена, и мне потребовалось с 20:00 до 2:30 ночи, чтобы починить и слить воду с моего пола. . . идти некуда, так как отель Вулли забронирован. В душе нет ни экрана, ни стекла, поэтому вода разбрызгивалась повсюду. У других в нашей группе был такой же опыт. Хотя скажу, что еда была хорошей.
4
Jass
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Я пошел со своей семьей в спа и хамам.
Я был уверен, что, поскольку отель находится в таком красивом районе вокруг Нобуса и т. д., качество услуг будет хорошим. Я был неправ ! ! ! Спа в этом отеле ниже 1 звезды. В зале ожидания грязно, парилка похожа на тюремную камеру. Пожалуйста, избегайте любой ценой. Даже 50 дирамов не стоят того, чтобы забыть 700 дирамов, которые они берут с человека. Абсолютно 3 класс! ! !
4
Boubou B
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Это было ужасное пребывание!
Я забронировал номер уже давно и указал, что не хочу, чтобы номер находился рядом с главной дорогой, потому что там слишком шумно.
Когда я зарегистрировался, это было именно то, что они сделали в комнате рядом с дорогой.
Почему ? ? ? Непрофессионально, потому что мне не дали другого варианта, просто замена старой комнаты была не совсем функциональной.
Ребята (2) на ресепшене абсолютно не дружелюбные, я подумала, может быть, я им мешаю! !
А еще завтрак был не свежий и не вкусный, как раньше!
Не лучшее соотношение цена-качество.
НЕТ рекомендуется! ! !
20
Yasmeen A
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Это такой замечательный отель! Это был идеальный опыт, и весь персонал был очень услужливым и дружелюбным. Уборка была особенно доброй и учитывала все наши потребности, и все всегда содержалось в исключительной чистоте. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Марракеш, иншаАллах. Спасибо!
16
James H
Дата отзыва: 18 сентября 2023
L'Hivernage продолжает улучшаться от пребывания к пребыванию. Мне посчастливилось находиться на открытом воздухе, и мне пришлось уехать из города, поскольку на прошлой неделе в Марокко произошло землетрясение. К середине дня на следующее утро отелю был нанесен очень ограниченный ущерб - это был только ремонт. Весь персонал был очень добрым и отзывчивым, и это мой любимый хаммам в Марракеше. Намного лучше, чем гораздо более дорогие другие отели.
20
Rania T
Дата отзыва: 25 июля 2023
Номера очень чистые и очень приятная атмосфера. Он расположен в хорошем месте. все рядом, на такси. персонал был очень дружелюбным и веселым. еда была хорошей. определенно рекомендую и угрюмо вернусь
20
Arjan B
Дата отзыва: 19 июля 2023
Не могу не похвалить этот отель, персонал и удобства отличные. Очень прохладное место с большим количеством места и комнатами хорошего размера. Еда потрясающая, все свежее и большое разнообразие. Фантастические шоу каждый вечер! Нам это так понравилось
20
Zion M
Дата отзыва: 19 июля 2023
Удивительный отель,
Весь персонал очень дружелюбный и услужливый
5* сервис.
Бассейн вмещает всех. Семьи, пары и группы друзей.
Весь персонал бара отличный и внимательный.
На завтрак большой выбор блюд, которые определенно стоит приобрести.
Юсра просто восхитительна и очень хорошо управляет отелем. Она очень дружелюбна и сделала наше пребывание легким и приятным. Она позаботилась о том, чтобы вся наша группа была счастлива, и сможет ли она чем-нибудь помочь в любой момент.
А еще я, владелец, восхитительный человек и угостил нас бесплатными напитками.
Обязательно вернусь
20
Imy
Дата отзыва: 15 июля 2023
Великолепное расположение отеля, рядом со всеми лучшими ресторанами и развлечениями. Приехали с женой и сыном на неделю. Персонал очень дружелюбный, особенно Юссра, менеджер, который выполнил все наши просьбы. Определенно стоит остановиться и обязательно забронирую еще раз.
20
Hind A
Дата отзыва: 08 июля 2023
Не могу дождаться, чтобы вернуться, один из лучших отелей в Марракеше, Юссра от гостей, Имад, Джавад, Самир ле Мангер. Вся команда завтрака очень дружелюбная и услужливая. Мы чувствовали себя как дома, они очень гостеприимны и делают все необходимое, чтобы помочь. Истинное значение гостеприимства обязательно вернется! ! ! И не забыть уборку номеров и прием.
20
Hollie-mae F
Дата отзыва: 08 июля 2023
Абсолютно выдающиеся, мы приезжаем сюда каждый год, больше никуда не поедем, персонал такой дружелюбный, энергия в отеле невероятная, в центре всего клубы, рестораны, рынки, пляж Никки, десерт Агафий, еда в отеле нереальная, номеров 10 / 10 , юсра замечательная , такая вежливая , дружелюбная и заботливая хххх
12
Sempreverde!
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отель Hivernage имеет рейтинг 5 звезд, но согласно центральным стандартам ЕС это 4-звездочный отель.
Старая мебель, только 2 функционирующих лифта, электричество с некоторыми перебоями в течение дня…
Персонал очень приятный и делает все возможное, чтобы помочь клиентам.
Во внешних комнатах иногда может быть шумно по ночам, а во внутренних, выходящих на бассейн, все в порядке.
Ресторан хороший, завтрак тоже.
Услуги лимузина в отеле приличные.
Как уже было сказано, его можно сравнить с несколькими 4-звездочными отелями, а не с 5-ю.
20
Alicia R
Дата отзыва: 03 июня 2023
Это было прекрасное пребывание. Расположение отличное, персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Комната была оформлена в марокканском стиле, просторная и очень чистая. В шаговой доступности от базаров и рынка. Я полностью рекомендую это.
20
Foysul m
Дата отзыва: 27 мая 2023
Нам очень понравилось наше пребывание. Обслуживание во всех отделах было безупречным - особенно большое спасибо Лейле и Азизу и остальной команде на стойке регистрации. Отличное чистое и безопасное расположение и отличные варианты еды в отеле по разным ценам.
20
Meander798035
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отель находится в прекрасном месте, с хорошим персоналом на стойке регистрации. Обслуживание, которое мы получили от каждого сотрудника и руководства, было первоклассным, полезным и профессиональным.
Еда в ресторане была превосходной, пожалуй, лучшей едой, которую мы пробовали в Марракеше. Особо упомянем Хамида, который был очень любезным, гостеприимным и эффективным в своей работе.
Рядом много фантастических ресторанов, а также старый город и рынки. Первый раз в Марокко и не будет последним.
20
Chiara R
Дата отзыва: 16 мая 2023
Место чистое, у него хорошая позиция, и персонал добрый. В номере есть все необходимое; есть хорошее предложение на завтрак, бассейн и два лифта. Вы можете легко дойти пешком до центра города (20 минут пешком), а в окрестностях есть хорошие рестораны. Мы рекомендуем!
20
Addie S
Дата отзыва: 08 мая 2023
Удивительный персонал! Дружелюбная атмосфера. Эффективный сервис! Мои друзья и я прекрасно провели время для моих двоюродных братьев 22-го числа. Персонал потрясающий, если честно. Еда была восхитительной, напитки были безупречны. Не мог бы и мечтать о лучшем курорте 10 / 10
4
Amr M
Дата отзыва: 07 мая 2023
пятизвездочный отель со стойкой регистрации, которая берет трубку и не отвечает! ! !
И РЕГИСТРАТОР ПРОДОЛЖАЕТ СМЕЯТЬСЯ И ГОВОРИТЬ ДРУГ ДРУГУ ПЕЙТЕ ЧАЙ! !
это случилось 3 раза в этот день, и я никому не рекомендую этот отель! ! МУСОР
12
penny4006
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Очень неоднозначный визит. Некоторые из сотрудников восхитительны и очень услужливы, но у двух мужчин на стойке регистрации было то, что я бы назвал неудачным отношением. Ничего в мини-баре и кофеварке не прибыло в наш последний день. Нет молока или сахара шахты. Ресторан был в порядке, но без принадлежностей для чая в номере мы могли заплатить 5 за чайник чая на стойке регистрации. Много денег, учитывая, что вы можете получить за 5 человек в Марокко. Кровати удобные, но подушки нужно заменить. Я бы не остался там снова, много других вариантов в городе
16
Hetal M
Дата отзыва: 11 февраля 2023
���������� �� �������� �������������������� ������������, �� �� �������� ������������ ��������������, ������ ������ ���������� ���������������������� �������� ��������������������. ���������������� ������ �������������������������� �� ����������������. ������������ �������������� ������������ ������������������������ �������� ��������������, ���������� ���� �������������� ���� ������, ���������� �������� �� ������������ ������������ �������� ������������������, �� �������������� �������� ������������. �� ������ ������ ������������ �� ��������������, �������������� ������ ����������, ���������������� ����������. ���������������� ������������������ ������ ����������������������, ���������� ���� ������, ���������� �� ������ �������� ������, ������ ���� ������������. ���������� ������������������ �� �������������������� ������������ �� �������������������� �� 15 �������������� ������������ ���� �������������� �������������� (������ - ����������).
�� �������� ������ ������������-������ �� ����������, �������������� ��������������������
12
Eatonbuddy
Дата отзыва: 04 января 2023
Этот отель расположен в самом центре престижного развлекательного района Марракеша, в котором можно ходить пешком: поблизости есть бары и рестораны, и это доставляет истинное удовольствие. Номера удобные, ванная просторная, ресторан хорошего качества. Но в номерах нет кондиционера, и это огромная проблема в Марракеше, учитывая загрязнение воздуха автомобилями. Персонал любезно попросил нас открыть окна (для этого нам точно нужна докторская степень). Другая проблема — чрезвычайно непоследовательный сервис. Во время нашего раннего утреннего отъезда в аэропорт на рейс в Нью-Йорк администратор ночной смены не был проинформирован о том, что мы выписались, забронировали и оплатили трансфер из аэропорта. 10 дней в отеле, и в последний момент ты остался ни с чем. Они нашли маленькое старое грязное такси, куда можно было втиснуть весь наш багаж, и положили в карман разницу в долларах между более низкой стоимостью проезда в этом маленьком такси и более дорогим внедорожником, который должен был приехать. Позорное поведение, абсолютно непрофессиональное и неуместное. Я не вернусь в команду, которая не выполняет свою работу должным образом.
4
Hussain
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Я пытался зарегистрироваться в этом отеле прошлой ночью для своего медового месяца, джентльмен в передней части дома, который утверждал, что был менеджером, сказал мне, что у меня нет бронирования, и сказал мне уйти.
Я сделал бронирование за пару дней до этого в expedia и оплатил номер заранее. Деньги также ушли с моей карты.
Когда я приехал, мужчина сказал мне, что на сегодня больше нет бронирований и что отель полностью забронирован, затем мужчина накричал на меня и мою жену и сказал нам покинуть помещение.
Мужчина не проверял свой компьютер, чтобы заняться моим бронированием, он не спрашивал у меня никакой информации о моем бронировании, которую я пытался показать из своих электронных писем, но он наотрез отказался и сказал: «Нет, мы полностью забронированы, уходите сейчас ! ”
Мне был противен тон и отношение этого человека, я не мог поверить его тону и отношению, я попросил поговорить с менеджером, но он сказал мне, что он менеджер. Затем он вызвал охрану, чтобы вывести меня из отеля.
Абсолютно расстроен моей службой, так как этот человек испортил мой отпуск, опыт медового месяца.
Его зовут Мохаммед Халид. Кажется, он был за столом вчера вечером в среду, 21 декабря. Я в шоке от уровня обслуживания клиентов и поддержки, которую я получил от этого человека!
20
Kenza Eyz C
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Я очень рекомендую отель Hivernage!
Расположение идеальное, вы можете дойти до кружевной джаммы Fna всего в 15 минутах ходьбы, он находится в центре двух культовых отелей Mamounia и Royal Mansour.
Все модные рестораны находятся в 10 минутах ходьбы от Hivernage, Comptoir, Palace и т.д.
По воскресеньям в отеле подают великолепный бранч с интернациональными деликатесами и марокканскими деликатесами, которые настоятельно рекомендуется!
Персонал, команда завтрака, отношения с гостями и сотрудники стойки регистрации очень приветливы и уделяют внимание каждой детали.
Я буду приходить часто, так как вы чувствуете себя в Hivernage как дома!
Настоятельно рекомендуется!
20
G S
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Наше пребывание было самым приятным. Нина на стойке регистрации была очень полезной со всеми зацепками. Еда в ресторане была восхитительной. Некоторые номера можно было бы покрасить, но в целом они чистые, опрятные и ухоженные. Мы потратили много времени на посещение местного рынка. Интернет-прием в отеле был очень хорошим.
12
sharmca
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Хорошие удобства в отеле, отличный завтрак и расположение недалеко от Медины, однако номер был очень устаревшим, не очень чистым, с потрескавшимся сиденьем для унитаза и отчетливым запахом канализации. Обслуживание номеров включало в себя вынос мусора и установку 2 бутылок воды на комод. Полотенца, которые мы хотели поменять, все еще были в ванне, а кровать осталась такой же, как мы оставили ее с поднятым постельным бельем.
20
Gaz B
Дата отзыва: 21 октября 2022
Ну, что я могу сказать, у вас есть фантастический продукт, и вы должны очень гордиться своей организацией, так как я вместе с моей женой Коллин, моей сестрой и ее партнером замечательно провели время. Комнаты 402 и 314
Регистрация по прибытии прошла очень хорошо, я знаю, что мы не смогли зарегистрироваться так рано, как хотели, из-за того, что ваш отель был очень занят, так что это понятно, и мы приняли это, но когда мы добрались до номера, это был вау-фактор, с несколько проблем, но эй, прием сделал эту работу.
Во время пребывания каждый сотрудник старался говорить, задавать вопросы, откуда мы и нужно ли нам что-нибудь, всегда улыбаясь, что выходит за рамки и заставляет нас, как гостей, чувствовать себя абрикосами.
Даже с упоминанием о том, что мы празднуем 25-ю годовщину Серебряной свадьбы, вы, мина, вместе с командой на стойке регистрации сделали это особенным для этого, я не могу вас отблагодарить.
Мина, наконец, еще раз благодарю вас за ваше гостеприимство, обслуживание и эту улыбку, никогда не отпускайте это, так как без вас в отеле это было бы ничего, вы большой актив и надеюсь, что ваш генеральный директор поговорит с вами лично, чтобы поблагодарить вас от меня. со всей тяжелой работой, которую вы делаете.
Мало того, они должны поговорить со всем персоналом по уборке вместе с командой стойки регистрации, так как снова без них и без вас отель ничего хххх
Я попросил, чтобы это было передано вашему генеральному директору, не могли бы вы сделать это, пожалуйста, если нет, пришлите мне его электронную почту, и я напишу ему лично.
Или, если хотите, дайте мне знать, если он будет говорить с вами от моего имени.
Бог благословит вас и вашу команду всегда, надеюсь, мы приедем снова в начале следующего года, чтобы увидеть вас снова.
16
Gill H
Дата отзыва: 14 октября 2022
Наш первый раз в Марокко и в Hivernage Hotel and Spa в сентябре, и мы обязательно вернемся. Персонал отеля совершенно потрясающий, такой внимательный, дружелюбный, и они заставили нас чувствовать себя такими особенными. Отель находится в центре города и недалеко от площади Джемаа-эль-Фнаа. Еда восхитительна на ужин и очень рекомендую, Хасан и его персонал великолепны. Мина потрясающая, и с ней никогда не было особых проблем. У нас была небольшая проблема, и она решила ее в течение часа. Она также порекомендовала и забронировала поездку в Атласские горы и ресторан на ужин, наш стол был одним из лучших в доме. У меня также было лечение в СПА, которое было просто потрясающим. Спасибо за прекрасный отдых. Гилл и Джей.
16
Ian
Дата отзыва: 14 октября 2022
У нас было несколько проблем в первый день, но после разговора с замечательной Миной (извините, если не так) все было решено, и они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание великолепным.
Очень просторные номера с великолепной огромной ванной комнатой, ресторан идеально подходил для ужина.
с безупречным обслуживанием и приятной атмосферой Dj.
Если вы ищете современный отдых в Марракеше, он хорошо подходит и расположен. Он находится в более столичном районе, вокруг ночных клубов бужи, но не слишком далеко от всех достопримечательностей.
Мы стремимся подчеркнуть чрезвычайно отличное обслуживание клиентов, предоставляемое Mina. Мы очень ценили ее теплый характер, энергию и искреннюю заботу о том, чтобы выслушать и решить наши проблемы.
20
Hiren M
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Нас тепло представила Мена в самом начале нашего визита, которая дала полезные советы и оказала удивительную поддержку во время нашего пребывания здесь, в Hivernage Hotel and Spa, до того времени, когда нам пришлось уезжать. Она особенно обеспечила потрясающий сервис и гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания.
20
Sirhanq
Дата отзыва: 10 августа 2022
Мы только что вернулись из 5-дневного отпуска для пар в этом сказочном отеле. Персонал отличный, всегда улыбается и помогает. Наша домработница, Марьям, была лучшей. Комната всегда была безупречной. Что бы нам ни понадобилось для комнаты, Марьям всегда была рядом, чтобы достать это для нас. Большой привет ей. Завтрак был отличным. Персонал в ресторане всегда услужливый и внимательный. Большое спасибо Мине, менеджеру по работе с гостями, которая всегда рядом и всегда готова помочь. Она была очень вежлива и старалась изо всех сил угодить гостям. Она является большим достоянием отеля. Наконец, несколько изменений для отеля, чтобы поддерживать свои высокие стандарты, заключаются в том, что персонал бассейна должен быть более внимательным и на высоте. Им нужно мыслить нестандартно, чтобы найти решения, например, мы просили полотенца для бассейна в 5 разных случаях, и нам сказали, что они в стирке и будут у нас через 10 минут. Пока мне не пришлось пойти к Мине, чтобы разобраться. Этого не должно быть. Номера хорошего размера, но немного устаревшие. Безупречный. В остальном в целом это был отличный отдых, и расположение было восхитительным. Спасибо всем в отеле Hivernage.
16
Emily
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы останавливались здесь на неделю, и номер был немного устаревшим по сравнению с фотографиями, когда мы бронировали. У нас был прекрасный прием на стойке регистрации, и завтрак безумно хорош. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Медины, а бар на крыше прекрасный.
Некоторые области для улучшения, хотя обслуживание очень медленное, они часто полностью забывали о нашем заказе на еду, и рядом не было персонала, который мог бы проверить. Я заказал мороженое у бассейна, и это заняло 45 минут, и это было после того, как я им напомнил. В другой раз потребовалось 90 минут, чтобы получить картофель фри.
Спа хороший, но когда вы идете, они не показывают вам все вокруг, и это не совсем 5 * опыт, который вы ожидаете. Некоторые сотрудники были не очень любезны или дружелюбны, но это могло быть связано с языковым барьером.
В целом мы прекрасно провели время, но это не 5 * отель.
20
Karni E
Дата отзыва: 19 мая 2022
это действительно хороший отель, и особенно Мина Фадили, менеджер по работе с гостями.
она как будто была везде, все помнила, и только улыбалась и помогала все время,
сам отель был чистым и приятным и имел прекрасный вид.
20
DrJD07uk
Дата отзыва: 18 мая 2022
Впервые в Марокко, и они действительно сделали все возможное, чтобы сделать его незабываемым. Особая благодарность Мине, которая была очень приветлива, всегда была рядом, чтобы помочь и действительно заботилась обо всех гостях!
В отеле есть ресторан, который я не могу порекомендовать достаточно, они подавали нам вкусные блюда итальянской кухни после 12 часов ночи. Действительно отличная рабочая этика всего персонала. Номера были очень чистыми, дизайн интерьера действительно уникален, и обслуживание номеров всегда было готово помочь. Спасибо за то, что сделали наше пребывание в Марокко таким хорошим!
20
Paul D
Дата отзыва: 11 мая 2022
Мы с женой провели 5 ночей в этом отеле в начале мая, и он нас очень впечатлил. Расположен в прекрасном месте, весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Особо следует отметить персонал на стойке регистрации, который изо всех сил старался обеспечить для нас железнодорожные билеты до Касабланки (ни один из них не был доступен в Интернете). Отель также чистый и удобный - обслуживающий персонал, казалось, всегда был занят - и у нас был просторный номер.
Мина, менеджер по работе с клиентами, была особенно полезной, и она дала нам несколько замечательных идей, чтобы сделать наш визит более приятным. Она также нашла время, чтобы показать нам спа и тренажерный зал, которые мы оба использовали.
Марокканский завтрак, который мы ели каждое утро, был очень удовлетворительным с большим выбором фруктов, соков, горячих и холодных блюд. И можно было бы свежеприготовленные блины. В отеле есть хороший ресторан, предлагающий хорошее меню и выбор вин.
По возвращении из Касабланки мы снова остановились в Hivernage, и мы с женой почувствовали, что возвращаемся домой! Для нас было очевидно, что руководство усердно работает, чтобы обеспечить гостям отличный опыт.
Мы обязательно остановимся в Hivernage, когда снова посетим Марракеш.
16
AliciaSalmon
Дата отзыва: 06 мая 2022
Сам отель был превосходным. Чисто, большинство сотрудников были эффективными и услужливыми, они позаботились о нашем раннем прибытии и не могли предложить больше чашек чая, если бы попытались!
Наш номер всегда был безупречным и чистым. Уборщики были очень полезными.
Причина, по которой я поставил ему 4 *, а не 5 *, заключается исключительно в двух разговорах, которые мы вели поздно ночью, когда наш кондиционер не работал. Мы позвонили на ресепшн, где нам ответила молодая девушка и сказала, что она ничего не может сделать, и нам придется ждать до утра, когда закончится ее смена.
Затем мы поговорили с Миной (которая была самым услужливым и вежливым сотрудником, с которым я когда-либо разговаривал!! Она была такой милой, и я благодарю ее за то, что она сделала нашу поездку особенной), которая разобрала для нас кондиционер.
20
Sue A
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Весь персонал Hivernage был очень дружелюбным и гостеприимным, особенно Мина, которая старалась изо всех сил, чтобы мне было комфортно. Я путешествовал в одиночку, из-за чего я немного нервничал, но я чувствовал себя очень комфортно и хорошо заботился. По цене я чувствую, что вы получаете большую ценность и высококлассный сервис с превосходным расположением (в тех же районах, что и Savoy).
Комната была просторная и очень чистая. Зона бассейна никогда не была слишком занята, и вы можете получить еду и напитки у бассейна. В этом случае крыша была закрыта, но это не было большой проблемой, в The Pearl над улицей есть отличный бассейн на крыше, который вы можете посетить. Мина дала отличные рекомендации, чем заняться в этом районе. Ночная жизнь поблизости отлично подходит для напитков и еды. При этом, если ваш номер находится рядом с главной улицей, вечером может быть немного шумно. Расположение отличное для передвижения, вы можете добраться до большинства мест, таких как сады Мажорель или Медина, в течение 30 минут пешком или менее чем за 10 минут на такси, которое может организовать отель. Отель также организовал мой трансфер из аэропорта, который был очень быстрым и легким.
Еда в Hivernage также была великолепной и по очень разумной цене, они также делают отличные коктейли, если вам это нравится.
В целом, это был блестящий и запоминающийся отдых, и я очень рекомендую его всем, кто посещает Марракеш, кто хочет отдохнуть в роскошном отеле в престижном районе с отличным сервисом.
16
Go-Out-n-About
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Нас встретили с чаем, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Номер очень просторный, тихий, кровати удобные. Чистый и хорошо оборудованный.
Мы не пользовались бассейном.
У нас был хаммам в отеле по соседству, буквально по соседству, так что никаких проблем. Ради этого стоило перейти дорогу! :-)
У меня был Ritual Berber, и это было потрясающе :-)
Очень спокойное место и чисто. Был там в 16:00
Это стало немного более занятым, как я чувствовал.
В целом отличный отдых. Очень рад, что мы могли ходить везде.
Рад рекомендовать! !
20
Amy H
Дата отзыва: 27 марта 2022
Останавливались здесь на 4 ночи и не могли пожаловаться на это. Отель с отличным соотношением цены и качества, центральный, стильный, о вас хорошо заботится ВЕСЬ персонал. Хотел бы я знать имена всех, но отдельное спасибо Мине. Не могу порекомендовать достаточно.
20
Harrie B
Дата отзыва: 13 марта 2022
Мы останавливались всего на две ночи на мой день рождения, и это было восхитительно.
У нас была красивая Мина Фадили, менеджер по работе с клиентами, которая познакомила нас с их различными услугами, и мы так счастливы, что она была рядом, чтобы направлять нас.
Мы очень рады, что остались здесь и обязательно скоро вернемся, если Бог даст.
В целом Марокко было очень весело, и отель очень важен для всего!
Люди прекрасно дружелюбны и полезны.
Всегда улыбаются и готовы помочь!
Мы вернемся! ! ! !
20
AXK
Дата отзыва: 21 октября 2021
Прекрасный бутик-отель, мы несколько раз останавливались в Hivernage om, и персонал всегда был очень гостеприимным и услужливым. Особая благодарность Мине, менеджеру по работе с гостями, которая всегда очень приветлива и всегда рядом, когда вам что-то нужно. Она рекомендует лучшие рестораны в Марракеше и гарантирует, что вы получите лучший сервис! Если вам нужна помощь во время пребывания в отеле, обязательно поговорите с Миной.
20
Nathan B
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Прекрасный отель и бар Был несколько раз, но обслуживание в баре и обращение к персоналу, особенно к яслям MINA, заставили меня почувствовать себя желанным гостем, так что сопроводили меня к хорошему столику у бассейна. . . . и персонал АЛИ был непревзойденным! Отлично провел время После ожидания такси Теперь я всегда нахожу время, чтобы вернуться и взять семью, так как я живу в Марракеше Так что любой в отпуске идеален Надлежащее 5-звездочное обслуживание Спасибо! ! ! ! ! ! ! Увидимся снова
20
Nihal F
Дата отзыва: 14 июня 2021
Мой опыт был замечательным. Меня тепло встретила менеджер по работе с гостями Мина, у которой прекрасная душа, и она заставила меня влюбиться в отель еще до того, как я добрался до своей комнаты! Отличное расположение и услуги. . Просторные красивые номера! Обязательно вернусь :)
4
Annye Romero-Wyss
Дата отзыва: 18 октября 2019
Мы недавно останавливались в Хивернаже на шесть ночей в командировке. В наш первый день не было воды в течение 24 часов: (Эти вещи могут случиться, я понимаю, но то, как руководство и персонал на стойке регистрации справлялись с ситуацией, было неприемлемым. Никаких бутылок с водой (по крайней мере, для чистки зубов или мыть руки). Никто, казалось, не был ответственным, и когда нас просили о решении (например, о возможности отменить бронирование) или о компенсации, которую мы либо игнорировали, либо не слушали, либо откладывали с отстойными оправданиями, такими как менеджер на встрече, Менеджер не отвечает на телефонные звонки и т. д. Кроме того, было слишком много других неприятностей, чтобы можно было считать этот отель 5-звездочным: - нет полотенец в тренажерном зале, затхлый запах в ванной комнате, ограниченное разнообразие в баре для завтраков, грубый и высокомерный персонал на фронте, и это лишь некоторые из них.
Я частый путешественник, и я часто остаюсь в Марракеше. Это определенно был худшим пребыванием до сих пор. Если вы привыкли останавливаться в 5-звездочных отелях, вы, скорее всего, будете разочарованы.
16
Sarah G
Дата отзыва: 17 октября 2019
Мы с другом провели 4 ночи в отеле. Комфортабельные номера и кровати. Единственный комментарий - очень тускло освещенный туалет. Завтрак шведский стол отлично. Мы также попробовали еду бара и ресторан, которым мы были довольны.
Бассейн среднего размера с хорошей зоной отдыха.
Мы нашли персонал очень дружелюбным и полезным в организации поездок.
Это 10 минут на такси до старого города, так хорошо расположенного для осмотра достопримечательностей.
8
HTexas214
Дата отзыва: 17 октября 2019
Мое пребывание в этом отеле было в порядке. Это больше 3 звезды? свойство. Помещения нуждаются в ремонте, и уборка номеров могла бы улучшить уборку комнат и поддержание чистоты ковров. Огромный ковер, на котором сидела кровать, был грязным. Шторы были изношены. Очень уставший. , , , Отель.
Место было отличным! Завтрак был в порядке.
Обслуживание было и персонал был хорош!
ПОПРОБОВАТЬ, ЧТОБЫ ИЗБЕГАТЬ: Есть и другие отели, которые намного лучше в Hivernage, чем этот.
4
Nuhraan
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Персонал на стойке регистрации не дружелюбный и не торопится. Комната не выглядела как фотографии на сайте / в интернете. Нам сказали, что в каждой комнате есть разные стили, но они не смогли дать ответ, когда мы спросили, почему стиль комнаты, который мы не указали на веб-сайте, был плохого качества. Грязные краны в ванной, затхлый запах в комнате, душевая штанга отвалилась и в итоге с ручкой для ванны в моей руке. Выезд сразу же на следующий день и отправился в отель Radisson Blu.
20
Nomadictraveller
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Я был здесь с моим партнером в начале августа и мне нечего сказать, кроме хороших слов. Превосходные номера и уборка, наша особая экономка всегда прекрасно оформляла комнату и оставляла прекрасное искусство с лепестками роз, которые действительно добавили к нашему пребыванию, жаль, что у меня не было ее имени. Обслуживание здесь было превосходным, все очень внимательны к вашим потребностям и очень вежливы, включая менеджера отеля, она была действительно великолепна и всегда хотела убедиться, что нам было удобно. Большое признание как Мохаммеда, так и Юсефа, двух официантов в ресторане отеля Table du Marche (также - лучший тажин из баранины, который я когда-либо пробовал здесь, ВАУ). Они всегда были чрезвычайно добры, дружелюбны и внимательны к своим услугам. Большое спасибо вам обоим за то, что вы сделали наше пребывание намного лучше! 6-звездочный сервис, они заслуживают того, чтобы быть признанными в отеле. Другие фантастические официанты. Отличный сервис в отеле SPA, все дамы там подарили моему партнеру и мне замечательный опыт баловства. Отель красиво оформлен, умиротворен и находится в отличном месте, рядом с другими великолепными отелями, рядом с барами, клубами и кальянными (хотя я никогда не находил это слишком громким). Также в 10 минутах ходьбы от знаменитого рынка. Я уже скучаю по нему, на самом деле сегодня вечером пытаюсь попробовать свой собственный ягненок. Мы обязательно вернемся! !
20
Zaib123456789
Дата отзыва: 31 марта 2019
Останавливались здесь с моей женой, и должен сказать, что это было очень хорошо.
Подводя итог, отличное расположение, отличный персонал, отличная атмосфера, отличный спа. С момента входа вы чувствуете себя очень хорошо благодаря дружелюбному персоналу. Абдур Рахим и Хичам - очень хороший персонал, всегда готовый помочь и дать совет.
12
Robin Williams
Дата отзыва: 31 марта 2019
Отличный персонал, а не 5-звездочный отель более 3-звездочный
Не ходите на 1-м этаже, так как очень шумно над улицей
Избегайте стандартных номеров с номерами 102/103
Отличный завтрак в стоимость номера
Мужской спа-салон нуждается в обновлении
Хаман-терапевт в спа-салоне мужского пола очень дружелюбно попросил второе полотенце, «не позволили»
Бедный бассейн, очень огороженный, почти без солнца
Очень центральная зона для Сук и М Дина
16
Gavin Tropick
Дата отзыва: 18 марта 2019
Отель был отличным, но я думаю, что они должны научить персонал на стойке регистрации, как приветствовать гостей, я прибыл в отель, и я должен ждать в течение 10 минут, потому что персонал весело между ними; Каждый раз, когда я попросил некоторую информацию, персонал на стойке регистрации никогда не заботился, это очень плохо, что отель был хорошим, но нужен хороший персонал на стойке регистрации
4
farhan m
Дата отзыва: 16 марта 2019
Я был в этом отеле 2 дня, и я не рекомендую это никому. Это место должно быть 5 *, но у нас было лучшее обслуживание в отеле 3 *. Как мусульманин в мусульманской стране, я попросил молитвенный коврик, а эти ребята даже не знали, что это было? Размер номера разумный, но кровати не очень удобные. Завтрак был средним. Для 5 * отеля этого так не хватает. Обедали в первый раз и в последний раз в этом отеле. Заказал стейк, им потребовалось 45 минут, чтобы вывести его, и ресторан был пуст. Когда стейк прибыл, я подождал еще 15 минут, пока не придет картофель фри, который был включен в стейк. В тот час, когда я ждал, персонал даже не удосужился передать какую-либо информацию, ни разу они не проверили, чтобы узнать, что это за задержка! Менеджер Мохаммед был далеко не полезным. Сначала он согласился отказаться от стоимости стейка, затем отступил и предложил вместо него бесплатную пустыню? Отношение менеджера было действительно не хорошо и не полезно.
4
Vacationer781959
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Они дали мне комнату с множеством дефектов, на балконе нет света, свет рядом следующие 2, моя кровать не работала, телевизор мигал, не мог зарядить мой телефон, потому что не было
Любые выводы для моего зарядного устройства, один, который я нашел, был рядом со столом в моей комнате
И был вне стены, когда я пожаловался на комнату, которую они сказали
Комнаты были все одинаковые, такого ответа не ожидал. Плохое управление я думаю
12
BigGordy2014
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Действительно дружелюбный персонал. , , , Проблема в баре и диджее на верхней панели бара. , , Этаж 7 Почему нас посадили на 6-й этаж, я понятия не имею. , , С нашим 3-х летним Оказывается, он спал через бас, но мы не спали. После 2 ночей жалоб мы переехали на 4-й этаж, и все было хорошо. , , Другое место. Очень понравилось наше пребывание после этого.
В это время открытый бассейн замерзает, однако нам разрешают бесплатно пользоваться крытым бассейном в их отеле-партнере через дорогу. , , , Они пытались зарядить нас в первую очередь! !
Хорошее место для прогулок в город, мы использовали такси один раз в 6 дней.
Как говорили другие люди, ванные комнаты немного изношены, возможно, это не настоящий 5-звездочный отель, но пока вы избегаете верхних 2 этажей, у вас все будет хорошо.
Хороший завтрак тоже.
20
huseinalwaily
Дата отзыва: 02 сентября 2018
У нас было очень приятное пребывание в Hivernage. Сервис отличный, номера очень чистые, и Spa потрясающий! Кроме того, место идеально и в очень приятной области. Я определенно рекомендую остановиться в этом отеле.
16
Sharick_VA
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Отличное обслуживание значительно улучшило окружающую среду
Приятное обслуживание консьержа
Сегодня они застали нас в «Фантазии», и мы ожидаем большого опыта
Хорошие чистые комнаты есть галерея доступна в каждом номере
Очень близко к основным достопримечательностям города, включая 4 лучших ресторана и Медину
20
Yannick V
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Отличный сервис, приветливый персонал, очень чистые и удивительные удобства! Отличное соотношение цены и качества! У нас был удивительный хаммам, еда и завтрак. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет провести здесь спокойный отдых.
20
Nizarlyamla
Дата отзыва: 11 августа 2018
Хороший отель, хорошее расположение для туристов, тихое, хорошее обслуживание, ресепшен и уборки номеров хорошее также персонал в зоне для завтрака, хороший. Очень доволен сервисом, хотя мне пообещали торт для моей годовщины, но это не случилось, но я не мог бы быть беспокоится о том, чтобы попросить принести их у � �. Я бы рекомендовал это место.
20
Jeff J
Дата отзыва: 30 июля 2018
Отель Ивернажа обеспечивает отличный качественный продукт, и обслуживание уникальное. Мина в частности, была очень любезна и сделала все возможное, чтобы убедиться, что у нас был огромный отдых и полностью насладились Марокко. Весь персонал проявлял внимание к нашим особым запросы, и всей семье понравилось. Очень удобное местоположение. Я бы рекомендовал его для семейной поездки или профессионального визита.
4
JumpingJackAsh
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Я и моя семья посетили Марракеш, чтобы отпраздновать важно день рождения. Отель выглядит замечательно онлайн, но когда мы приехали, мы изо всех сил пытались принять условия удобств. Преимущественно, мое недовольство было коридором у наших номеров. Мы были на верхнем этаже, и крыша вытекала в коридор. Это оставило большая лужа воды на выложенном плиткой полу, в котором было очень скользко.Мы остановились здесь на три ночи, и я привезла эту проблему до сведения персонала на стойке регистрации каждый день. Хотя при случае вода была прочищена, это только позволяло проблему, пока больше воды не был готов, сочась в и объединило на полу. Состояние этажа и стен, что вода пропускал на хорошем меня, учитывая, что это было дольше - выдерживающий проблему, которая не была устранена. В то время как эти вещи могут случиться, я очень не доволен, что наш отдых нам не мешало. Вода помешало и опасный, чтобы просторно между номерами, так как пол был очень скользко. Кроме того, персонал отеля не сделал признания проблем, и причините беспокойство этой вызванной проблеме.
16
longiano1
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Приятный штрих Марракеша, у него есть вид домашнего чувства к нему. Мы жили в отличных королевских номера с балконом, который дает нам немного вид на улицу с и возможность до в то время как в частном из вашего номера.Завтрак был отличный с хорошим выбором еды. Расположение, барабанят. Несколько минут в Медину и еще несколько исторических структур. Бары и клубы не слишком далеко говорят 2 - 20 минут ходьбы вокруг отеля.В номере был большой душ, который будет соответствовать два наверняка. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием.
12
Holger C
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Самое лучшее в нем только: Моя кровать была очень удобной и дала мне отдых, очень хороший сон в течение трех ночей. И персонал на стойке регистрации делает свою работу в помощи гостям. Их знания английского языка лучшее на всей территории отеля, в то время как другой персонал почти не говорит ни слова по-английски, но просто французском и Arab.Что касается расположения, вся территория центра находится в нескольких минутах ходьбы с соседним городским Gate всего 3 минуты ходьбы, и это не проблема прогуляться на улице.Сам отель выглядит более современным снаружи, чем это внутри. Он отличается некоторыми традиционными марокканскими элементами, как света и Rose пруд, который замечательный, но это стерто немного. В отеле есть открытый бассейн, спа и тренажерный зал, но я не использовал ни одного из них.Номер явно нуждается в обновлении, так как мебель выглядела старой и несколько дисфункциональной. Например: диван расположен рядом с телевизором, так что можно пользоваться только одного из них, но иметь, чтобы быть на кровати, чтобы смотреть телевизор. Некоторые программы телевизора как BBC не было. Ни стены и окна не звуконепроницаемые, что может раздражать поздними вечерами. В моем номере был странный запах, но кондиционер только с подогревом номер, поэтому мне пришлось открыть дверь на балкон довольно много, чтобы впустить немного свежего воздуха. Что делает этот отель, я узнал, что не может быть закрыта дверь. Ванная в целом чисто, но слегка обшарпаны. Он состоит из главной ванной и отдельной комнатой для туалета. Там нет душа, только ванны. Моему интересному, уборщиков убиралась полотенца каждый день, не заменяя их, поэтому я решил, что было только одно полотенце в наличии в последний день.Персонал отеля приносил некоторые маленькие шоколадки, но в 10 вечера. Очень интересно, разработан ли это обслуживание действительно, чтобы удовлетворить гостей или есть ли у них какая-то встреча управления того, что происходит в номерах по ночам.В отеле есть бесплатный Wi-Fi, который довольно ненадежный. Лучшая возможность получить быстрого соединения, кажется, рано утром, когда все равно спали другие гости.Завтрак "шведский стол на завтрак предлагает широкий выбор горячей и холодной еды, много фруктов и пирожных. Персонал здесь довольно безразличный, не приветствует, когда гость идет, и иногда кажется, что они более заняты собой, чем с гостями.Пишу это, я узнал, что этот отель - только 5 звезд. Это очень удивительно меня, поскольку я не дал бы больше, чем 4 звезды. За то, что я получил, этот отель, кажется, в значительной степени завышенным ценам. Есть много места для улучшения, и я думаю, что есть отели и получше за ту же цену в Марракеше.
20
Mehdi M
Дата отзыва: 29 ноября 2017
отель был прекрасным, хорошее обслуживание, персонал был дружелюбным особым отношением со стороны к Eshraq очень любезный и добрый человекрегистрация и fb персонал тоже были восхитительными пляж тожея доволен вы гость, снова приеду в гости вас сноваОценил
4
Mounir I
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Такое разочарование, как этот отель когда-то был настоящим высококлассным отелем в городе. Но вдоль лет, это был mis - управление. Отель стал потертым с проблемами обслуживания во всем отеле. Есть настоящий недостаток руководства. Обслуживание на стойке регистрации / уборка паршивое.Номера испытывают недостаток в том же уровне марокканского шарма, новых в других высококлассных отелях уже были в Маракеше; В некоторых есть старые балконы и частные резки хаммамы. Открытый бассейн - разочарование с плохим дизайном, означающим мало солнца и красивого вида не было. Кроме того, свободный Wi - Fi Неоднозначно. В целом, это не достигает даже 50% высоты роскоши, за которую это, кажется, борется.
16
Sultana K
Дата отзыва: 19 октября 2017
Отель был очень любезен для всех нас троих. Mohsin дал нам фантастический сервис при заселении.Номер был прекрасным. Декор очень окружающим и стильный. Мы втроем остановились в одном номере, и он был достаточно большим.Спа и территория бассейна великолепные, и хамам был восхитительным. Еда была большим и расположением. Мой единственный негативный отзыв было то, что вы можете слышать шум из других номеров довольно легко.Однако, я очень рекомендую его всем, кто едет в Марракеш. Этот отель - 5 звезд и отличное соотношение цены и качества.
16
Kea R
Дата отзыва: 17 октября 2017
Отель - отличное место, чтобы остановиться и в безопасном районе. Всего в нескольких шагах от стен Старой Медине и Мечети Koutoubia. Также за углом от казино и хороших ресторанов. Завтрак очень вкусный и свежий хлеб, фрукты и приготовленными по заказу омлет с марокканским чаем. Они также предоставляют другой тип турпоездок в берберские деревни в горах. Самой восхитительной частью для меня был Hammam спа и Массаж. это незабываемые впечатления!
20
Expedition722395
Дата отзыва: 24 июля 2017
Наше пребывание в Отеле Ивернажа всегда будет незабываемым. От расположения отеля в его чистые и просторные номера его теплый и радушному персоналу отель играл огромную роль в создании ноги Марракеше Кульминация нашей двухнедельной поездки Марокко. Особая благодарность персоналу по связям с гостями, особенно Мина, которая всегда старалась изо всех сил, чтобы нам советы о том, куда пойти и как добраться до достопримечательностей. Она заставила нас чувствовать, как будто мы были его своими гостями, а не тем из отеля. Также я хотел бы продлить свое самое теплое спасибо менеджеру, который сначала забронировал для нас в отель и любезно перевел нас в номер на двоих. Мы оставили внешний вид, что планируем еще раз Марракеше и пребывания в отеле не может состояться достаточно скоро!
20
bournesupreme
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы приехали в этот отель в состоянии бедствия как Savoy, отель "Le Grand сделал это абсолютная неразбериха из первого бронирования. В состоянии паники, я позвонил в отель, который сказал, что они имели номера в наличии. Когда мы прибыли на регистрацию, мы были встречены с менеджером отеля, Ахмеду. Я сказал, что мы говорили по телефону, и вы сообщили, что были свободные номера. Он сразу же ответил, что "их не стало". Был момент мучения и болезненного расстроило, что когда я стал настаивать Ахмеду, что мы согласились, что я буду бронировать номер в отеле. Потом рассветало мне, что шутил Ахмед. Его чувство юмора сохранилось ли во время нашего пребывания, и его готовность помочь и быть от помощь была также очень похвальной.Мы забронировали стандартный номер на двоих. Кровати были удобными, и декор был современным стандартам. Была большая душевая кабина. Тем не менее, в туалете нет Рождества биде. Был ЖК-ТЕЛЕВИЗОР, оборудованный мини-баром, который, казалось, по разумной цене.Сам отель расположен в модном Ивернаже, где есть много вариантов высокой кухни и баров, чтобы выпить и кальян. На завтрак был хороший выбор блюд, которые включали omolette станции, йогурты, кондитерские изделия, свежие фрукты, хлопья и фруктовые соки. Однако, если вы пришли после 10 утра, я чувствовал, что некоторые еда заканчивается и не были заменены.Бассейн неплохого размера. Хотя, это очень глубоко и, вероятно, самое глубокое, я столкнулся в целом. Есть очень маленькая мелкое, район, где вы можете стоять. Всегда были шезлонги, доступно, и у бассейна, обслуживание было быстрым и эффективным. Они приготовили бы жареные блюда, которые пахли восхитительный.В отеле есть отличный спа и хаммам, который мы использовали и настоятельно рекомендуем. У них также есть парикмахер на территории отеля, который предлагает парившее чистое бритье.Если вы хотите остановиться в Ивернаже по доступной цене, этот отель - прекрасная комбинация от доступной роскоши.Наконец, я бы хотел поблагодарить Ахмеда и Ссабри за их помощь во время нашего пребывания, и мы обязательно вернемся сюда снова. Они - реальный актив в отель.У них даже появилось прозвище для одного из моих друзей, господин taraabat: )
16
samiasamiu
Дата отзыва: 06 июля 2017
номер был действительно хорошим минус вид; Нас было 3 взрослых, мы попросили дополнительную кровать, которая была старой частью металла весь squeakey и неудобно.расположение отеля идеальное. Услужливый персонал, но бассейн - но все испортило огромное.завтрак был хорошим и вкусным.
8
jglaw
Дата отзыва: 05 июля 2017
Забронировал этот отель поздно вечером, когда были полностью забронированы другие места. Я полностью перепутал хорошие фотографии на веб-сайте. На самом деле это очень посредственный отель, без шарма, с протертым - номера, нет сада, только бассейн, включенный фасадом отеля. Темный и неприятный ресторан.Счастливый я был там всего одни сутки.
8
Skye B
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мой друг и я останавливались здесь на одну ночь, прыгая в течение дня спа, затем, когда некоторые из близлежащих баров. Прибытие передника отель кажется очень современным и хорошо оборудованный хорошим бассейном. Однако, мы быстро обнаружили, что было много вещей неправильно с нашим номером. Для каждого не было никакой чистой воды, вода побежала желтый, и после того, как мы позвонили обслуживанию, проблема не была решена. Персонал на стойке регистрации был также очень некомпетентным. Мы попросили набор для бритья и были сделаны, пока мы ждали примерно 10 минут, прежде чем мы в конце концов сдались и уехали. Было много инцидентов, как это, мы чувствовали себя как innconveinience для персонала.Кроме того, я забронировал на прием ногтей для меня, что не очень близко, однако по прибытии, они отказались меня, потому что у меня был "perminant лак для ногтей", они не могут снять, это оказалось не совсем, так как у меня просто обычный лак для ногтей.Бар на крыше MySky неудобно и не расслабляющий бар, чтобы посетить.Каждая часть этого отеля разочаровала, я НЕ рекомендую останавливаться, или даже посетить это заведение.
16
Nic _D
Дата отзыва: 08 июня 2017
Хороший отель и прекрасные номера. Отличное расположение. Парикмахерская была отличной и только 12£ для шампуня и удара - сухой - прекрасное удовольствие. Когда мы прибыли персонал, которому, очень внимательный и помогают искать рестораны. Я забронировал бы двухместный номер и не начальника, как я сделал. Мы были размещены в другой номер, и я подверг сомнению его, потому что Он сказал выше, имел 2 кровати и т.д., которые я забронировал. Мы были перемещены никакая проблема, но нет никакого различия кроме небольшого балкона, на котором вы не можете просидеть и нет 2 кроватей, так не тратьте впустую свои деньги, И завтрак - ужасный справедливый хлеб и выпечка в кафе по соседству, снова найдите кафе и не покупайте в отеле. Это не завтрак «шведский стол» и не, что я позвонил бы 5 звезд. Это - 4 звезды, но я вернулся бы, зная то, что я знаю теперь. Бар на террасе прекрасный также
20
Francesca J
Дата отзыва: 28 мая 2017
Этот отель был отличным! Это был мой первый раз в Марокко и все, в чем вы нуждались, был в непосредственной близости от шопинга «область», отличные рестораны, и отели, очень доброжелательный персонал и восхитительный спа! Этот отель оборудован, чтобы обращаться с большой группой более чем 30 человек сразу. Нас приветствовала администрация отеля, и персонал, которому помогают с нашими сумками, предложил восхитительный завтрак утром, и замечательный ресторан на крыше и холл ночью. Я получил несколько услуг в спа, который я очень рекомендую также! Я буду определенно возвращаться в следующем году в этот отель!
20
Ester R
Дата отзыва: 26 мая 2017
Наиболее рекомендуемый отель для его чистоты, расположения и персонала. Отель близко к хорошим ресторанам и барам, и торговый центр - примерно 15 ~ 20 минут ходьбы. Вид на город заката красивый от Крыши - лучший ресторан/бар.Если бы вы принимаете решение остановиться в этом отеле, я рекомендовал бы вам массаж хаммама, который является впечатлением, которое вы не сочтете легким дублировать в Штатах.Вещи, которые они должны попытаться улучшить: wi - fi сигнализируют в верхнем этаже, я останавливался в 5 th номерах и если я хочу сделать телефонный звонок, используя wi - fi, я должен приехать в lowel уровень, это работает прекрасное в 3 er и более низких уровнях. Добавление другого wi - fi расширитель/роутер решило бы эту проблему. Вы также сочтете меню завтрака очень отличающимся от того, к чему вы привыкли в термине вариантов и вкуса, но я полагаю, что как часть их культуры, поэтому наслаждайтесь им!
20
Aya G
Дата отзыва: 24 мая 2017
В первый раз в Марокко, и у меня было такое отличное впечатление. Персонал, расположение и гостеприимство были исключительными! Все было очень чисто, и обслуживание было замечательным. Мина, была очень любезна и любезной, особенно, когда пришло время бронирование назначений спа и сделало его очень незабываемым! Наша группа была очень довольна!
20
Debsiedoodah
Дата отзыва: 24 мая 2017
Остановленный этот великолепный отель в Марракеше перед прилетом до Иранского агентства печати и в США. Было замечательным! Наслаждаемый роскошный номер и прекрасная ванная вместе с весами - полезный, путешествуя с тяжелым багажом! Расположенный в отличном месте в самой шикарной части города - l'Hivernage и близко к Врубу Palais Mahal - необходимость посещает - Palais Es Saadi, Клуб Theatro с большим количеством отличных кафе и ресторанов поблизости. У отеля есть свой собственный ресторан 'La Table, Марке' и еда отличные с хорошим выбором вин. Красивые виды на весь город из бара на крыше и sub - terranean Спа также стоит посетить - очень хорошее массажное отношение. Отель в пределах приятной прогулки до и из Медины/Места Джамал Фна с ее несметным числом достопримечательностей. Персонал невероятно гостеприимный, доброжелательный и предупредительный. Большой плюс, по моему мнению. Определенно останавливался бы там Спасибо!
20
onkimichi
Дата отзыва: 22 мая 2017
Очень приятный и услужливый персонал, хорошие и чистые номера. Больше завтрак, чем мы ожидали.Не слишком далеко от центра. Также отличный, что отель не слишком большой. Если плавание важно для вас, то бассейн слишком маленький для вас.Так что мы можем рекомендовать этот отель!
20
Luis S
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я путешествую с 22 студентами из США, и отель был отличным выбором для своих услуг, расположения и ПЕРСОНАЛА. Мина, в отношениях с клиентами, позаботилась о том каждый день, два раза в день, что все к нашему полному удовлетворению. По прибытии Мина показала нам личную экскурсию, чтобы показать все, что отель может предложить, с крыши - главный вестибюль, все три ресторана внутри.Спа фантастический!
16
Ahmud Modaykhan
Дата отзыва: 09 мая 2017
Отель расположен в хорошем месте. Не очень далекий от базара приблизительно десять минут ходьбы. Мы останавливались в течение трех ночей в отеле. Завтрак был хорошим и имеет хороший выбор еды.У этого есть плавание бассейн, но не нагретое. Бассейн заштрихован большинство времен в течение дня, и по этой причине вода останавливается холодной.Персонал очень предупредительный, особенно Самира.Номер большой. У нас были некоторые утечки воды, которые были вызваны уплотнение кондиционера в номере. Персонал отеля попытался помочь, но проблема не была решена 100%. Я предполагаю, что они должны привести эксперта, чтобы изучить эту проблему.
4
Reezwan G
Дата отзыва: 08 мая 2017
Мы приехали сюда в группу из 30 человек для деловой конференции. Номера красивые и чистые. Большая часть персонала действительно очень старается предоставить хорошую услугу. На 2 без обозначения даты день нашего пребывания половина нашей группы получила опьянение питания после взятия ланча в их ресторане. Другая половина, кто не получил ланч, была прекрасной полностью. Отель несчастно не взял на себя ответственность за это. Они даже не предоставили доктору, когда требуется, шеф-повар никогда не приезжал, чтобы говорить с нами. Управляющий отеля не был, предположительно, за границей ни для кого, знает сколько времени!
12
Freddie10215
Дата отзыва: 06 мая 2017
Мы с женой останавливались в отеле сейчас. Проблемы начались за неделю до нашего пребывания. Я послал персонал по электронной почте с несколькими вопросами сделать упаковку планирования решениями. Я не получил ответа. Персонал, кажется, дружелюбный, но у нас было медленное обслуживание лестница в баре и некоторых посредственных направлениях. Хуже всего, что у нас есть дверь балкона, которая не закрывает. Нам сказали, что это будет исправлено, и это не было. Мне сказали, что парень, который пытался, сказал, что это не может быть исправлено сейчас. Нам не сказали, пока я не связался с ресепшн дважды после первой попытки. Я буду рад поменять этот отзыв, но было жесткое начало.
16
Simon C
Дата отзыва: 05 мая 2017
Ивернаж - отличный отель с отличными удобствами и гостеприимный персонал в удобном месте.Мы полностью насладились нашим недавним визитом.Единственная проблема, с которой мы столкнулись, было громко приходилось конца ночных голосов возле нашего номера, что неизбежно из-за дизайна здания, визуально тем не менее, номера и отель типично марокканское, еда больше, чем сытный и напитки и т.д. по разумной цене. Shukran!
16
Michelle C
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Недавно я имел короткая остановка до и после тура по Марокко.Персонал на стойке регистрации очень приятный и любезный и готов ответить на любые вопросы.Потрясающая еда в ресторане, и не забудьте проверить бар на крыше для вечерних напитков и фотографии заката по городу.
12
Sharick_VA
Дата отзыва: 14 апреля 2017
У отличного расположения, превосходного обслуживания, было отличное массажное впечатление. Еда в ресторане в порядке, расположение также отличное, недалеко от некоторых лучших ресторанов в области, парковка может быть хитрой на улицеНе знаю, сколько лет отель, но теперь настало он подтверждают вертикально код, не отвечал надлежащим требованиям, по моему мнению, � �Есть газы канализации, которые заперты в плохих домах сантехники отелях, здания, если сантехника не сделана неправильно и они подходят через Beth and слив в раковине и вонючие, а также вредные для здоровьяЭто были запахи, с которыми я общался на пару днейПриходилось держать дверь балкона открытойЯ сомневаюсь, что они могут взять с собой такие проблемы легко в здании построенного с бетономЯ жил на 6 этаже, поэтому они, безусловно, было хорошо, не уверен, если бы другие этажи имеют ту же проблему, но не были удивлены, делают ли они
20
Tony C
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Мы с женой останавливались в этом, пожираетБолее отеля, а 8 - 10 раз я думаюВсе оказалась хорошая к этому отелю персонал номера ресторан небольшой, но хороший отель высшей категории около бассейна, спа удивителенМарокканский хаммам - один из лучших в Марокко, парикмахерская allll хорошаяОчень понравилось
16
AskepotUpikabuCS
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Очень хороший отель, как вы ожидаете 4 - 5 звезд. Очень приятные люди! И спа Самое лучшее!!!! Вы должны получить молоток и массаж - у меня была ЛУЧШАЯ массажистка! Очень роскошный опыт в целом!Мы смогли получить смежный номер с бабушкой, которая была очень приятна иметь.Расположение было также близко к Медине, карета от рыночной площади смогла забрать нас в отель.Завтрак был очень вкусным!!! нам ОЧЕНЬ понравилось!!!Люди были очень предупредительными, выдали нам некоторые круассаны и другие десерты, когда мы выехали утром для нашей поездки назад в Касабланку.Огромное спасибо!!!
20
davsgril
Дата отзыва: 25 марта 2017
Еще одно прекрасное пребывание в Отеле Ивернажа. Такой прекрасный, внимательный персонал, они не могут сделать, чтобы помочь. Отличные завтраки, удобная кровать и роз повсюду. Охрана отеля также хорошая. Спасибо . Мы обязательно вернемся.
20
Kalinesan
Дата отзыва: 21 марта 2017
Это шестой раз l, были в этом отеле, и становится лучше, что происходит каждый раз l! Это похоже на поход во второй дом! Мне очень понравилось, и персонал замечательный и очень добрый и услужливый! Мне очень нравится их завтрак, и La Table du Marché никогда не был разочарован меня! Просто отличные воспоминания - не могли дождаться, чтобы вернуться!
20
Abdelkarim R
Дата отзыва: 17 марта 2017
Каждый может теряться в нескольких предложениях в Марракеше от shick особняков до riyads в простой туристический отель. Отель Ивернажа - отличное впечатление. Расположенный в самой тихой части ocre города, с недалеко от всех центров притяжения. Номер приятно установлен и уютный. Это не огромный отель, который делает вас особенным гостем. Завтрак - реальное удовольствие, и ресторан - один из города лучше всего. Этот адрес должен попытаться определенно рекомендовать. Персонал очень доброжелательный.
20
Alessandro M
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Мы поехали в Марракеш в течение трех дней с нашей дочерью (4 года), в конце января 2017, и мы хотели бы рекомендовать этот отель. Персонал был дружелюбным и услужливым, а ресторан был очень хорошим (у них есть марокканская и международная кухня). Цены в ресторане были более дорогими, что местные рестораны, но это очень хороший вариант, если вы не хотите выйти ночью. Также полупансион стоит этих денег.Отель находится в 10 минутах ходьбы от центра города, так что если вы хотите, вы можете дойти пешком или взять такси (это будет стоить около 1. 5 евро), чтобы достигнуть Джемаа эль fna.
20
kate331
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Если вы хотите хорошо расположенный отель недалеко от исторических памятников и лучшие бары и рестораны для отдыха, то вам стоит выбрать этот отельПерсонал профессиональный, номера повышенной комфортности современные, и дизайн выбирайте номер с видом на Atlasиспользование повара французские блюда Christophe Лероя из Сен-ТропеТак что нам понравилось наше пребывание по доступной ценеМы вернемся
20
SharonOFla
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Мой друг и я останавливались здесь на 4 дня посещения уже были в Маракеше. Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал фантастический - очень дружелюбные, внимательные, услужливые и по-настоящему искренние люди, которые могут пошутить или улыбки. Облегчением замечательное, и расположение удивительное. Мы завтракали и ужинали здесь и наслаждались нашей едой. Очень рекомендую
20
Kiana
Дата отзыва: 02 января 2017
Мой друг и я решили забронировать короткий 4-дневный отпуск в Марракеше в ноябре в этом конкретном отеле. Каждый момент был прекрасным, весь персонал был очень дружелюбным и очень гостеприимным. Номер был отличным, очень хорошо оформлен, чистый и современный. Ванная была также очень чистая и опрятная (это мне очень важным критерием выбора, о которых часто забудьте оловянные отзывы). Кровать была очень удобной. Крыша была очень уютной, у нас было большое уединение, и обслуживание было безупречным; не говоря уже о потрясающий вид. ЗАВТРАК был превосходным, они предлагают очень разнообразные блюда из международного до местного (холодный и теплый) еда. У меня есть очень пристрастие к сладкий утром, и мой любимый был местным блюдом по имени Baghrir / Beghrir; подают теплый и опустился в мед, может быть, по сравнению с типами яичницей / яичницей с специальной структуре (они и подавали его каждое утро!! ) Мы также ели в ресторане отеля, который предложил вкусную местную еду. Мы смогли быстро арендовать современный и оборудованный автомобиль прямо от стойки регистрации по очень низкой цене. Персонал дал нам хорошие советы и довез нас очень хорошо. Я определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь, чтобы изучить больше красоты Марокко. (только одно маленькое беспокойство, горничные не всегда стучали, прежде чем попасть в номер, и мы услышим странные звуки в коридорах ночью),
8
Elena D
Дата отзыва: 31 декабря 2016
К счастью, я останавливался здесь на ночь. Здесь шумно, двери тонкие, и вы можете услышать каждое движение, что происходит в коридоре. Если зима, я рекомендую держаться подальше от последнего этажа, так как нет горячей воды в душе. Чтобы получить доступ к спа, вам придется переходить лобби, не удобную прогулку в вашем халате после расслабляющий массаж. Персонал имеет значение, они рады помочь. Еще один плюс - это ресторан на нижнем этаже, они подают очень хорошую еду (попробуйте цыпленка tajine и плечо ягненка).
16
Arushardw
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Отличные завтраки, отличный бар на крыше и номер с видом на восход солнца над Атласом.Отличное место для исследования уже были в Маракеше всего в 10 минутах от рынка и хороших ресторанов поблизости.Популярен терраса и хороший бассейн в жаркие месяцы.
16
doratheexplorer92
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Мы останавливались здесь на прошлой неделе и очень приятно отдохнули. Кровати были удобными, отель и номер были чистыми, современными и расслабляющее. Виды с крыши были довольно потрясающими, не, у каждого отеля доступная крыша. Был отличный выбор на завтрак "шведский стол", и в ресторанах внизу так же были очень хорошими. Персонал был услужливым и внимательным (не спрашивая чаевые! ). Отель расположен в "более хорошей 'части города среди всех других хороших отелях 5 *, и всего в 5 - 7 минут ходьбы от джема El фнэа-сквер. Экскурсии, которые нам предложили в отеле, были довольно дорогие, если вы выдете на главную площадь, то вы найдете намного дешевле пакеты. Мы воспользовались спа (пар и комнаты отдыха), однако, мы решили не ходить в хаммама и массаж в основном из-за отсутствия времени во время нашего пребывания. Это определенно место, я могу рассмотреть этот отель снова.Единственные недостатки, о которых я смог найти:1) утюг, который мы получили, был не слишком хорошим - не слишком большой проблемой, я просто не беспокоило, чтобы попросить другой.2) были случайные буханье по двери между 8 вечера - 9 вечера две ночи подряд, и когда мы спросили, кем он был, никто не ответил - довольно жутко.
16
onegoodholiday
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Hivernage Hotel & Spa - прекрасный отель в отличном месте, недалеко от основных интересующих мест уже были в Маракеше. Если вы едите главных дорог, вы можете найти очень легко ходить повсюду.Я останавливался на 4 ночи в номере на этаже на 3-й. Комната была красивой, очень чистая, просторная, спокойной, действительно хорошая прогулка - в душе, и кровать была самой удобной, в котором я когда-либо спал. Я бы с удовольствием провел целый день в номере!Большие пальцы вверх и благодаря Мине из отдела по связям с гостями. Она вышла дорогу, чтобы радушно принять меня, давал отличные советы и предоставляет очень теплое и персонифицированное обслуживание клиентов, которое вы не ожидаете от более большого отеля. Каждый раз, когда я увидел ее, она будет улыбаться и готовы помочь или проверить, что все было в порядке.Спортзал приемлемый, с сочетанием тяжестей, машин и сердечно. Было слишком холодным, чтобы использовать бассейн, поскольку это был декабрь, однако, я видел, что это было посещено к каждому утру.Выбор на завтрак "шведский стол" был прекрасен - станция омлет, выбор хлеба, пирожные с заварным кремом, фруктов и овощей. Кухня и официанты были прекрасными, очень внимательны и быстро, чтобы удовлетворить любые запросы, хотя те, кто поддерживал дверь в зону для завтрака, можно сделать с некоторым ободрением казался очень не хотелось, чтобы приветствовать хозяев, когда они вошли.Для такого отличного расположения, комфорта номеров и полный дружелюбности персонала я обязательно вернусь сюда, а также рекомендую остановиться в этом отеле.
8
Christopher K
Дата отзыва: 20 ноября 2016
Останавливались в этом отеле на неделю, давая ему все шансы попадал и ее исправить ошибки. Но это просто не работало. Кровать и Интернет были хорошими, бар на крыше и бармены также, но персонал на стойке регистрации и ресторан, соответственно бесполезный / ненадежный, не. Завтрак не был готов, когда это должно было быть - нет повар до через 45 минут после открытия. Душ нестабильный, кондиционер не работал, дискотека напротив до 0200 две из этих семи ночей звукоизолируя плохой.
8
Yurij G
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Хорошее расположение. Обслуживание было ниже, в порядке в своем лучшем подобного. Прибывшая в середине - день, и хотя снабжая выпуском кредитных карт мне пришлось ждать 3 часа адаптера путешествия. Во-вторых, есть пакет во время нашего пребывания, никто не сказал мне об этом и смог уйти без него. Сейчас, пытаясь принять меры, его взяли 6 электронных писем и 2 недели, чтобы не получить нигде. Стоимость номера не представляет собой ценные вещи всем (визитные карточки). Наконец, у меня были проблемы, которые нам дали компенсацию перед выездом из отеля и обещали отказаться от написания отзыва здесь. Тем не менее, имея дело с полной неспособностью ответить на электронные письма для помощи я хочу поделиться опытом.
20
Justin T
Дата отзыва: 21 октября 2016
Удивительное место проведения и прекрасный персонал... Большая благодарность может быть лучшим бармену в Марокко... форвард шагах Лэхсен.... лично думал, что отель выглядел стильная и стоит посещения. Хорошая цена и отличный вид на город.
20
Pinklady9870
Дата отзыва: 21 октября 2016
Прекрасное место, чтобы посмотреть на берегу Марракеш и провел еще лучше удивительным персоналом там с особым спасибо Lahcen, который дружелюбный, внимательный и профессиональный.... он также говорит лучших англичан в Марракеше: ), мой муж был очень впечатлен
20
Sasa M
Дата отзыва: 17 октября 2016
Отличное обслуживание и милые люди. Возникли проблемы с трубой в номере, и мы получили прекрасный угловой номер. Они даже ждали нас, чтобы помочь нам сменить персонал. Хороший выбор и близлежащей пекарни питания был отличным выбором. Теплый даже в декабре, но не для плавания в бассейне.
12
826mikei
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Я остановился в этом отеле в мае и наслаждался впечатлением. Он расположен в центре, что хорошо. После целого дня шопинга я забыла сумку вещей на стойке регистрации. Когда я вышел из отеля на следующее утро, я забыл принести их со мной. Позже я связался с отелем, и они подтвердили, что у них были мои вещи. Я заполнил необходимые документы, чтобы заплатить за отгрузку моих вещей, но они должны все же отправить их. Обслуживание в отеле было очень хорошим, в то время как мы были там, но разочаровались с тех пор. Я очень хотел бы свои вещи, вернулись мне, и остался бы готовы закрыть расходы.
20
Michaela B
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Этот отель был расположен в центре половиной пути между старым городом и новым городом. Номер был очень чистым, просторным и удобным. В нем есть все удобства, включая спортзал, спа, бассейн, ресторан и бар. Мина, Менеджер по работе с гостями замечательный на своей работе, заставляя вас чувствовать себя как вам - гостьей в своем доме, а не в отеле.Место у бассейна может обеспечить более чистые полотенца. Также, вода перестала работать в номере, когда прошло напор воды. Как только мы сообщили об этом, сразу все починили в течение получаса.
12
alexjw1
Дата отзыва: 16 июня 2016
Парой, мы нашли отель с перебоями, некоторые плюсы, однако несколько минусов.Мы обнаружили, что регистрация была средней, персонал не был неприятным, но не был особенно дружелюбным. Нас также попросили заплатить депозит в размере почти 300£, который не был упомянут нигде перед рукой, поэтому, было удачно, что у меня была своя кредитная карта со мной, поскольку моя подруга не сделала. Мы также обнаружили, что происхождения были применены выборочно после прочтения других отзывов, кажется, что некоторых гостей попросят заплатить большой депозит, чем другие, маленьких пар / группы, который не очень профессиональный 4-звездочного отеля.Номер был хороший, полный, однако, было много потертостей и отличий на стенах. А также НЕСКОЛЬКО волос в постели, мы слишком устали, чтобы пожаловаться на стойке регистрации, поэтому просто тщательно чистили их, но это все еще не была хорошая находка. Кроме этого, горничные были неплохие, в целом. Несмотря на это, в целом, номер был хорошим, хорошо оборудованный, и кровать была очень удобной!Также мы читали в отзывах, некоторые номера были недавно отремонтированы, и, учитывая, насколько тихий отель, нам показалось странным, что нам не дали один из них, так как это улучшит мой отзыв.Завтрак не был отличным, хотя ресторан "Le стол du Marche 'отличный во время ужина, и шведский стол и еда a la carte были очень хорошими, хотя немного дорогой. Мы нашли в некоторые дни, что нам предложат напитки, другие, нас полностью игнорировали, в то время как персонал болтали друг с другом в углу, выбор еды был средним за завтраком. Персонал казался немного смущен, когда мы спросили об вы хотите получить прекрасный обед в ресторане, они сказали нам, что мы не могли есть там, до 9, я не знаю почему, и когда мы приехали, мы обнаружили, люди ели там всю ночь, и это была уже почти пуст?!Одно большое преимущество было бассейном / сотрудники бара. Очень дружелюбный и внимательный, и мы нашли для нас довольно общительными с несколькими их к концу нашего пребывания. Очень вежливый и профессиональный, всегда дружелюбный, так что это понравилось. Бассейн, в целом очень хорошие, удобные шезлонги, чистый бассейн делают хорошее место, чтобы расслабиться и позагорать. Бар Sky - также очень хорошие, красивые виды и напитки, немного дешевле, чем у бассейна, поэтому хорошее место, чтобы выпить в конце дня.В целом, отель имеет большой потенциал, но подводит себя с аспекты, которые я уже говорил, исправьте их, и я очень рекомендую и вернусь меня!
20
Hicham B
Дата отзыва: 30 мая 2016
Это раздражает наше 7-дневное пребывание в отеле Hivernage! БОЛЕЕ чем очень рекомендую всем!По прибытии в отель нас очень радушно встретили. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми, вы никогда не знаете, как персонал будет до, но они так же были внимательны к нашим детям, как они были нам! Только хорошие отзывы о нашем пребывании!!Интерьер: Наш номер был современным марокканцем. Много красивых деталей и освещения. Отличные фактура и цвета. Традиционный встречал новый (с превосходной сдержанностью - ничего преувеличенное).Персонал: Все очень доброжелательны и через курс неделю, мы обнаружили их каждый (и они узнали нас). От руководства полностью через каждый канал, все старались изо всех сил, чтобы мы были рады! Некоторые потрясающими людьми, которых мы встретили, был Abderrahim, Фатима, Hicham, Сана, сахар и список! Каждый старается убедиться наше пребывание в (а снаружи), отель был прекрасен!Бассейн: это был наш обычный поздно местом во второй половине дня! После дня суеты вокруг города это был отличный способ остыть и омолодиться. Бассейн не подогревается. Я уверен, что это нормально для лета, но было немного холодно в весенней поре.Бар на крыше: Потрясающий вид на окружающий город. Хороший выбор напитков и восхитительного кальян!Остальные отзывы говорят с другими деталями об отеле. Определенно рекомендование и ОПРЕДЕЛЕННО вернемся!
20
Alex S
Дата отзыва: 20 мая 2016
Мы только что провели неделю в отеле, и у нас был хороший опыт. Персонал был доброжелательный и приятный, номер был прекрасным и чистым, а завтрак утром был свежим и вкусным. Это действительно требовало времени, чтобы получить кофе наши первые два дня, но после этого они знали, что мы хотели и принесли его к нашему столу. Бассейн был отличным, можно расслабиться, спокойная гавань от городской суеты. Отличное расположение и недалеко от старого города, более новой части уже были в Маракеше и железнодорожного вокзала. Единственный комментарий по поводу бар на крыше (что было в порядке) - мы шли вечером, чтобы найти, что он был закрыт для частного мероприятия - было бы неплохо, если бы знак был занят, чтобы, чтобы предупредить нас, прежде чем мы пришли в отель на крыше. Мы провели прекрасную, всю неделю, и мы рекомендуем отель всем, кто любит комфорт, когда был в отпуске.
12
Ellen S
Дата отзыва: 19 мая 2016
С начала у этого отеля были проблемы. Медленное обслуживание ланча, первый номер с не - функциональный сейф и кондиционер и не отдаленный, чтобы выключить телевизорВторой номер все еще никакой кондиционер на 92 градусо-днях и расположенный по кафе с музыкой до поздней ночи. Я переключил отели после одной ночи вместо того, чтобы рискнуть этим номер на 3 резерфорда, который они предложили, будет хорошо работать.
20
Kamilia C
Дата отзыва: 13 мая 2016
Моя мама, проживавшая в номере 407, она попросите, чтобы я исправился о ее опыте.Ей очень понравился отель и коллеги все, что они любезны они помогающий гостям.Отель очень спокойно, всем нравится расслабиться, это лучшее место, куда можно пойти y.Коллеги, как они убирают номера, и они пригласили ресторан и на стойке регистрации, они очень профессиональны, они помогут всем пожеланиям гостей, номера Фантастические, вид прекрасный, отличный спа,Лучшее имя коллеги - Hmad RAchik, он работает в ресторане для завтрака, он никогда не держит как просьбы без вещи каждый 5mnt прибытие Hmad и просить, если нам что-то нужно вещь, спасибо за всех моих коллег постоянно его.
12
Eric L
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Номер был крошечный номер на первом этаже с видом на половину бассейн, но своего рода навес на улице было очень темно. Водный смыв в туалете постоянно протечка все время, несмотря на жалобы и на себя внимание техником по обслуживанию оборудования. Нет светильника по столу и стол и двум стулья не был расположен в проходе рядом с ванной комнатой.
16
Frozen786
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Останавливались на четыре ночи с другом, он расположен в центре 15 минут пешком до главной площади с хорошими ресторанами поблизости и в 5 минутах езды от аэропорта. Номер был хороший и чистый, хотя, если вы останавливаетесь, возможно, лучше попросить номер в задней части отеля и не выходит окнами на улицу, т.к. там очень шумно из-за транспорта и ресторан по соседству, в котором есть громкая музыка каждую ночь. В номерах можно было маленьким стиле, так как он действительно выглядит так, что мог бы быть со свежей краской и поверхностями секача, но в целом чистый и привести в порядок и пахнет хорошо. Швейцар, приятный и услужливый, человек на стойке регистрации всегда улыбался и очень услужливый. Женский персонал на стойке регистрации мог бы улыбаться немного больше. Завтрак нормальный, не отличается разнообразием, то же каждый день. Персонал не попросите у вас чай или кофе, вы должны спросить себя, это помощь себя, обслуживание, меньше персонала за завтраком и столами немного Rocky и не так чисто. Леди, только что приготовившая омлет, очень мила и улыбалась и помогла нам ни тосты каждое утро. Мы также попросили утюг и пришлось ждать 2 часа до этого наконец получить тот после звонка 3 раза, так что, может быть, идея взять утюг. Спа и хамам были фантастическими, настоятельно рекомендую, чтобы, также умылся и сухой стука, и я заглянул и чувствовал себя сказочным готовы вернуться домой. В целом хороший отдых, но несколько вещей, может быть лучше для этого, чтобы быть фантастический отель. Также есть обменный курс, рядом с отелем, что очень удобно.
20
ozzielee
Дата отзыва: 12 марта 2016
Какой абсолютно сказочный отель! Персонал был великолепный, фантастический ресторан, прекрасная атмосфера, полностью совершенные номера! не могу нахвалиться на отель! Я уже планирую свою следующую поездку в Ивернаж. Я оказался в Ивернаже после травмы в отеле, который я бронировал, но чем гаванью это оказалось. 5 звезд плюс в моих глазах! Попробуйте, вы не будете разочарованы! Продолжайте в том же духе!
12
BuuBuu16
Дата отзыва: 07 марта 2016
Останавливались здесь на пару ночей. Приезжайте в Марракеш часто, и думал, что мы попробовать.Поездка из аэропорта фантастическая. Более чем 20 минут в отель, который расположен в красивой части Marrekech.Регистрация была быстрой, но потертый удобств и был включен в стоимость, поможет.Номер был хороший, но там был запах, идущим из ванной. Будьте осторожны, чтобы проверить впервые. Однако, нам предложили другие номера, и персонал был услужлив, даже если мне сказали пойти осматривать номера самому, и не сопровождалась.Я заметил один номер, который нам предложили, не был отремонтирован, который говорит мне, что некоторые номера отремонтированы, некоторые - нет. Обязательно попросите отремонтированный номер.Кондиционером от того, что я забрал, бегали из одной центральной номеров. Так что можно было нагревать комнату, но вы должны будете его выключить, чтобы сделать спокойные. Это то, что я забрал от приятного, объясняющих его, которая не говорила по-английски.Пополнение блюд ванной было с переменным успехом. Иногда мы получили бы два полотенца и иногда один. Немного раздражает, когда вы хотите принять душ и пришлось ждать.Спа был фантастическим и действительно хороший персонал. Мы очень рекомендуем его.С чего бы начать с завтрака! Еда была хорошей. Персонал хорошо...... Чувствовалось, что у них было других возможностей для происходит клуба, и мы им докучаем, чтобы попросить что-либо.Мужчина и женщина, а яйца, должны ободриться. Официанты должны быть более внимательными и спросить базу, когда садится кто-то. Как чай или кофе, по крайней мере. Хватит иметь старую добрую сплетню и убедитесь, что люди едят, с хорошим обслуживанием и чувствуешь себя как дома.В целом мне понравился отель, и часть персонала была замечательной, но они должны обостриться на нескольких вещей делать это фантастический отель. Pearl через дорогу намного лучше, по моему мнению.Персонал был хорошим, но иногда не так шумно. Я думаю, что это зависит от того, кого вы получили и в какое время. Я говорил по-французски еще было бы, как мне показалось, не так много сотрудников говорил по-английски.Так близко к тому, чтобы быть фантастический отель, но просто не хватает предметов первой необходимости.Вернусь ли я??? Спорный.
20
John P
Дата отзыва: 20 февраля 2016
После дня передвижения по Марокко, всем достопримечательностям, было очень приятно расслабиться и отдохнуть!! персонал был более чем любезны, они были очень хорошо и быстро. Рекомендую мартини из их бара, они были очень хорошими!!! Также там есть еще!! Ресепшен организовал автомобильный для нас трансфер к Agidire и разрешил остаться немного мимо нашего времени выезда, так что моя жена смогла воспользоваться спа
20
Tre C
Дата отзыва: 13 февраля 2016
Моя взрослая дочь и я (буквально) столкнулись с этим отелем, когда мы вышли из поезда из Феса. Мы не поняли, что была на европейской стороне в Марракеш, и когда мы гуляли, мы обнаружили Ивернаж. Мы не могли поверить цене. Номер был удобным и красивым. На стойке регистрации были очень полезны и дружелюбны. Я говорю по-французски, поэтому не было языковой барьер. Большая часть персонала на стойке регистрации говорила по-английски, все же. Остановился бы здесь снова. Терраса на крыше, а также бассейн была очень красивой. Хотя это относительно большой отель, он казался близко и бутик (как).
20
davsgril
Дата отзыва: 07 февраля 2016
Мы только что вернулись после пятидневного отдыха в этом прекрасном отеле. С самого начала каждый день с вкусным завтраком, с большим выбором, также блюда из яиц, приготовленные к нашим отдельным вкусам, до конца дня в нашем большом, хорошо оборудованная комната с огромной удобной кроватью, каждый день был удовольствием. Мы воспользовались террасой соседнего отеля и бассейн с подогревом и обслуживание в баре, а также восхитительный Arabian курорт ночей и бассейн, который был чудесным. Персонал в обоих отелях, но в основном Ивернаж был очень дружелюбным и предупредительным, и мне очень понравился Хаммам here.the, безопасность в отеле тоже очень заверяла. Особое спасибо и надеемся вернуться к вам всем.
8
Rashko
Дата отзыва: 14 января 2016
Отель рекламируется как пятизвездочный отель, но по ряду причин, почему он должен быть только 3-звездочный отель. Во-первых, персонал на стойке регистрации был очень коротким и напряжен. Мы не получили никакой информации, что поэтому когда-либо в этом отеле в целом, завтрак и т.д., когда мы регистрировались. Сам завтрак был не более, чем в порядке. Но персонал в ресторане во время завтрака был ужасным! Мы никогда не были, в течение 5 дней пребывания, предлагал все, чтобы выпить с едой, даже кофе или чай, который является чем-то, большинству людей нравится наслаждаться утром. Мы должны были попросить его, и когда мы наконец получили свой чай / кофе, мы закончили есть. Официанты были внимательны вообще и казали более заинтересованы уборкой столов, прежде чем мы закончили есть, чем предлагают услуги и готовят приятное блюдо. Очень разочарованы! Кроме того, просто ко всем хуже всего, душ в нашем номере почти не работал. Даже в полной силе, только капли вышли из насадка для душа. Невозможно принять душ в номере. В качестве положительного момента, однако; masssge / spa можно рекомендовать, а также Мои благодарности дверному персоналу. Они всегда улыбались, услужливые и вежливые! Часть от всего этого, я должен сказать, что номера были хорошие и просторные. Я сомневаюсь, однако, что мы приедем снова в этом отеле.
20
Hussein H
Дата отзыва: 31 декабря 2015
Мы ездили в Марракеш для короткого отдыха и остановились в Отеле Ивернажа на нашу годовщину … .Perfection! Что еще я могу сказать? Мы наслаждались отличный опыт, и продолжайте улыбаться по нашим отличным воспоминаниям! С начала до конца все было отличным продолжением путешествия от персонала, еда, обслуживание в просторные номера. Отель полностью был роскошным. Мы были очень довольны гостеприимством и сердечностью гостиничного предоставленного отелем Ивернажа и что один заставил нас обоих захотел вернуться сюда снова.Наше отдельное спасибо идет в Mouhcine контактный сотрудник на стойке регистрации, который был огромным удовольствием встретиться. Его внимательность была восхитительной, и его любезность очень кстати. Mouhcine выходил его, чтобы убедиться, что мы всегда были удобными и рады во время нашего пребывания. Весь остальной персонал на стойке регистрации был очень приветливым и вежливым. Asma, Абдулазиз и вся команда были невероятными.Безопасная спа-процедуры была высокого качества. Мы очень рекомендуем спа, и все удобства Попробуйте различные процедуры, а не обычное. Спасибо Meena Bazaar и ее всей команде.Wardalynn, сотрудник отдела по связям с клиентами был очень приветливым и услужливым. Она всегда была там каждый раз, когда нам потребовалась она.Нам все понравилось в Ивернаже - персонал, само здание, замечательная еда, расположение. Мы чувствовали, что оставляли друзей, когда мы уезжали. Мы были так содержание с нашим пребыванием, мы уже думаем о датах возвращения в следующем году. Теперь мы используем Отель Ивернажа в качестве подходит для сравнения, останавливаясь в других отелях по всему миру! Я считаю, что эта обслуживание - естественная реакция на невероятно положительный обслуживающий атмосферу, которая предоставляет персонал этого отеля. В целом отличный отель с безупречным персоналом и обслуживанием … .a определенная рекомендация всем!Мы наслаждались пребыванием мирового класса в этом невероятном отеле. Во всех отношениях он работает в "удовольствия гостей.
20
Lesa B
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Остановленный этот отель в ноябре 2014. Когда я вернулся в город в May2015, чтобы встретить моего жениха, Ивернаж был на вершине моего списка! Красивое здание, очень чистые и хорошо обставленные номера, хорошо заполненный минибар (и недорого! ), красивые виды и балконы, очень хороший ресторан для гурманов, на месте, недалеко от центра развлечений, услужливый и дружелюбный персонал. Без сомнения, отличное место, чтобы остановиться и насладиться этим прекрасным городом. Мы вернемся!
20
saeema b
Дата отзыва: 23 декабря 2015
Очень теплое и гостеприимное место, персонал очень чуткий и добрый, так как я проходил распада и просто хотелось, чтобы расслабиться. Услуги спа были великолепны, и я очень рекомендую этот отель и СПА. Не могу дождаться возвращения со всеми моими друзьями, еда замечательная.
20
Moulay-Id
Дата отзыва: 05 декабря 2015
Нет слов, чтобы выразить, насколько удивительное и замечательное впечатление и удовольствие можно заметить, что этот отель может предложить. Очень роскошный, спокойная и общая безопасность с прекрасным персоналом (Mouhsin: автобус Тренажерного зала). Очень понравилось, и вернулся бы в любое время.
20
ritalondon212
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Было сюрприз!!!Я останавливался в этом уникальном отеле на неделю. В первый день впечатление от первоначальной буквы было обед с гидом о ресторане, мало того, что еда была превосходной, но и обслуживание.Номер был просторным и уютным.И обслуживание было отличным, я рекомендую всем моим коллегам и друзьям.
16
kaelou
Дата отзыва: 24 октября 2015
Это прекрасный отель в хорошем районе, в округе множество ресторанов. Завтрак отличный - разнообразный и обильный. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Вода в бассейне была слишком холодной для нас, чтобы попробовать, но это имеет приличного размера. Туалетные принадлежности в номере были очень хорошими.
12
liverbird56
Дата отзыва: 19 октября 2015
Мой номер был прекрасным декором, но не подрисуйте bafhroom стены! Я останавливался здесь на три ночи в течение недавнего путешествия, и другие люди не так повезло со своими номерами. На этажах все еще отремонтированы, так что сверлили, шума и грязи никуда не годятся. Ключи не работали должным образом и пришлось регулярно менялись. Также у некоторых peole были проблемы с их electri al sockets и светом. Терраса на крыше была закрыта, что разочаровало. Еда была хорошей, хотя, хотя мне пришлось три раза просить кофе за завтраком.
20
MYMAMOU_12
Дата отзыва: 07 августа 2015
Я провел несколько дней в этом отеле. в целом, это было приятное пребывание. номера в хорошем состоянии.отель получил небольшую шпульку. завтрак был обильным и вкусным.В отеле есть СПА.Персонал был очень доброжелательный и профессиональный.отель очень удачно расположен близко к знаменитому месту Jamaa elfna.
16
graceyy26
Дата отзыва: 03 июля 2015
Наше пребывание было отличным! Номера были просторными и чистыми, и вид из нашего номера был прекрасным. Нам очень понравился ресторан (в конце концов мы ели там дважды). В баре также была жизнерадостная атмосфера. Мы наслаждались послушать живую музыку! Гостиная на крыше был отличным. Бар еще не был открыт, так как мы были там в феврале, но персонал был очень любезным и позволил нам завтракать там, когда отсутствовало солнце! Мы также ходили в спа - у меня был прекрасный массаж и маникюр!Моя единственная жалоба - отсутствие кондиционера. Наш номер был плохо жарко обе ночи, и это сделало его очень изысканный, чтобы спать. Мы пожаловались, и они сказали, что они ничего не могли поделать с этим.
20
Beltraveller
Дата отзыва: 28 мая 2015
Это была моя вторая поездка в этот отель, и он не разочаровал. Мы чувствовали себя очень желанными гостями в любом случае, во время нашего пребывания. Я путешествовал с другом в поездке, чтобы отпраздновать ее специальный день рождения. Я упомянул, что по почте в отель, и ее повысили категорию номера, который был прекрасным жестом. Нам дали полезные советы о поездках в книгу и достопримечательности. Персонал сообщил для себя дать нам личное внимание и всегда был предупредительным и дружелюбным.Мы ели в ресторане, и нашли еду и обслуживание было очень хорошим. Бар Sky на 6-м этаже открывается прекрасный вид города.Единственный недостаток, и это было небольшое, была фоновая музыка играла на заднем плане. Ужасные кавер-версии знаменитых песен. Однако это не отталкивает общее впечатление.Отель находится недалеко от Мечети Koutoubia, и оттуда до главной площади и базаров. Очень близко к знаменитому La Moumounia Hotel. Есть офис обмена валюты, открытая до полночи, по соседству, и стоянка такси через дорогу.Очень хорошее качество за цену, которую мы заплатили. Я с удовольствием сюда вернусь.
20
Jodi A
Дата отзыва: 08 мая 2015
Отель был отличным! Расположение не идеальное, но это было хорошо. Обслуживание было отличным, когда у нас были проблемы с ремонтом, близко к нашему номеру, они немедленно переместили нас. Бассейн был хорошим. Персонал бара был дружелюбным. Мы действительно отсылали блюда для прачечной и химчистку, и это заняло больше времени, чем нам сказали, но все это возвратилось, в конце концов, и было здорово. Я очень рекомендую спа! Массаж Хаммама невероятный и был вполне хорошим (не слишком дорогой, как большинство спа отеля). Я определенно приеду снова!
20
Richard B
Дата отзыва: 09 апреля 2015
Этот отель находится в отличном районе Марракеша в 'Ивернаже' рядом с модным Луи Виттоном и т.д.Там есть, чтобы увидеть в Марокко - Садах - рынков - Заклинателях еды - Верблюдах - отличная еда - Отличная Погода (Может быть очень жарко), привозите свои фактор 50!Отель отлично стандартный, современный, самое важное ТЕЛЕВИЗОР в номере был сюрприз, Еда в отеле была высшего класса и виды с великолепной террасой на крыше.Совет - Торгуется по цене - выключаются, и это будет половина!
16
Leslie G
Дата отзыва: 05 апреля 2015
Очень расслабляющая атмосфера во всем отеле - от людей, чистящих номера к стойке регистрации - еды в ресторане в первую ночь в отеле, и это было вполне хорошо (немного агрессивный при регистрации, что они подавали воду!! ), но мы обнаружили, что завтрак был лучшим в кафе при отеле к отелю, а не в самом отеле по высоко подтянутой цене) чистый и в то время как у нас ушло некоторое время, чтобы узнать, как настроить отопление в комнате, это было очень удобно - очень рискованный Wi-Fi - никогда не работал в номере
12
samdwg
Дата отзыва: 02 апреля 2015
Я прочитал много действительно неоднозначных отзывов для этого места, поэтому мы надеемся, что я могу убрать несколько вещей.Персонал был очень вежливый; нас встретил каждый сотрудник, которого мы встретили, и обслуживали вежливо в баре и ресторане.Номера хорошие, с огромными кроватями и неплохие, чистые ванные. Я думаю, что некоторые самим приготовить могут быть в порядке, как некоторые из других номеров, в которых останавливались членов нашей большой группы, есть другие проблемы, как стоки падали гардины душа и плохо Est место карточку-ключ, но ни с чем опасно и всеми жалобы на эту природу не имели дело быстро.Мы не ужинали в ресторане, но завтрак был фантастическим, с огромным выбором местных и побольше европейских блюд, включая круассаны, джем, тосты и различные горячие блюда.Терраса на крыше была фантастической, с собственным баром, нагревателями патио на холодных вечеров и много места, чтобы поехать с панорамным видом. Если бы у меня было предполагаемое улучшение того, было бы для некоторых шезлонгов на крыше, так как бассейн, кажется, не получает много солнца.Я не пользовался тренажерным залом, но мне сказали другом, что он был достаточно хорошо оборудован, но она очень поиск, что нужно было попросить его быть открытым около 8 утра, несмотря на то, что я считаю, что документация отеля написано, что он работает в 6 утра.Wi-Fi - как попало; В некоторых номерах есть отличный сигнал, в то время как отсутствует некоторым другим. Я мог принять бар или два, если бы я сидел в углу своей кровати, ближайшей дверь, но, к сожалению, никто в где-нибудь еще в номере.Расположение отличное, в пешей доступности до базара и до нового города, и в нескольких минутах от нескольких ресторанов.Я не могу честно сказать, что это было лучшее впечатление от отеля, которое я, возможно, был в Марокко, но я думаю, что можно сделать гораздо хуже. Учитывая возможность, я не отказалась бы остановиться снова.
16
Gareth1048
Дата отзыва: 08 марта 2015
Хорошее расположение, близко к Медине в хорошем районе. Красивая терраса на крыше, которая ремонтировалась, в то время как мы были там, так что никакого обслуживания, но хорошие виды на Марракеш и Высокий Atlas. Номер красивый (202) не огромный, но достаточный, с маленьким балконом. В ванной комнате есть ванна и отличное давление на душ и чудесное (для Марокко) выбор лосьонов ванной. В телевизоре есть хороший выбор каналов на английском языке, и есть WiFi в номере, и в нем был небольшой балкон.Мы ели в столовой, в которой был хороший выбор хорошо приготовленной еды и разумной карты вин – сервис был внимательным и цены (запоминает, что это Марракеше), снова разумно. Хороший выбор места для остановки в Марракеше. Много отзывов о бесполезный персонал, но это не было мой опыт вообще.
8
JackandFi141
Дата отзыва: 22 февраля 2015
Сам отель довольно приятный не особенно великолепный, но абсолютно нормальный, наш номер на 6-м этаже был удобным, с балконом, где открывается великолепный вид города. Что действительно подводит отель - это отношением персонала. К сожалению, как коллектив они, возможно, не меньше интересовались покровителями отеля, если они старались. Заказ такси, спрос бутылки воды для номера, что делает бронирования или просить информации о спа не очень хорошо продуманы, спросите, но в каждом приветствовали с презрением, грубостью и высокомерием. Короче говоря, приятный отель, отличное расположение, ужасный персонал.
16
MCBrook
Дата отзыва: 16 февраля 2015
Мы прочитали отзывы о «недоброжелательном» персонал до отъезда Великобритании. По прибытию нас встретили вежливо и переехали в номер с хамам. Персонал был очень дружелюбным, но, возможно, не потерялось какое-то подготовку. (Мы останавливались 30-го апреля - 7-го мая 2014). Завтраки были превосходны. Расположение отеля была очень хорошая, с приятной ходьбы от всех основных достопримечательностей и базара.
20
Alistair B
Дата отзыва: 04 февраля 2015
Во-первых, расположение отеля не могло быть лучше! Отель расположен на очень тихой улице (очень редко в Марокко! ) в пешей доступности от старого города и нового города, базаров, ночного рынка и, вероятно, одного супермаркета в городе.Персонал был замечательным и дружелюбный, очень любезны и информативны - все, с кем мы говорили, говорил на превосходном английском. Они организовали 4x4 для меня, чтобы взять для однодневной поездки в Atlas на короткий срок.Завтрак был отличный, с огромным разнообразием блюд: хлеб, джем, выпечка, пирожные, кексы, фрукты, хлопья, блины, кексы, омлет, сыр, ветчина, парное мясо, картофель и т.д., также как и местные горячие блюда, и в бесконечной подача!!Здание было супер aswel-включая на удивление хорошо оборудованный тренажерный зал и парная (бесплатно) у моей подруги был массаж в спа, что она очень понравилась. Есть также бар, в котором подают алкоголь и некоторые вкусные коктейли!Бар на крыше - отличное дополнение на тех ленивых бездельничающих моментов на солнце с замечательными 360 видами, включая впечатляющий снег, покрыты Atlas, который является обязательным делают!!Также есть бюро de поменять, приложенное к отелю, который, очевидно, очень услужливый.Наш номер был чистым, с большим ТЕЛЕВИЗОРОМ, который показал английским большинство ночей, огромная кровать и очень большую ванную. Я потрясен, что некоторые люди чувствовали себя по-другому, если в dowt получили номер 403, так как нам очень понравилось!В общем, отель был прекрасным, и персонал был замечательный, страна также красивые, и большинство мест находится в нескольких минутах ходьбы, что это лучший способ передвижения по городу (я был удивлен, насколько легко, и проблем, бесплатная, это было, несмотря на то, что мы с девушкой, т.к. молодой блондинкой и телом 8/10 для номера выходят,! )Я уже убедили друга пойти с его девушкой через фотографии, которые мы взяли, и в будущем, я надеюсь вернуться в Марракеш, и я бы на 100% вернулся сюда!
12
GoExplore80
Дата отзыва: 21 января 2015
Этот отель расположен в центре города в нескольких Марракеша, близко к Jame Alfana и многим ночным клубам и прекрасным ресторанам. Район Ивернажа шикарная, если не лучший в пределах Марракеша. Цена была разумной в 139.00£ на две ночи.Тем не менее, номер, в которых я останавливался на 5 этаже, был старым и имел некоторые проблемы. В дополнение к грязным душевым занавескам и ванной, которая нуждалась в ремонте, не работал вентилятор в туалете, и это было, поэтому очень неприятный запах в любое время. Мебель была хороший, и не припадок 5-звездочного отеля. Хотя в номере был мини-бар, никаких стаканы не были предоставлены и пришлось звонить и просить один каждый день. Я не говорю по-французски, и был разочарован, когда я просмотрел первые 27 каналов по ТЕЛЕВИЗОРУ, кто ищет английский или арабский канал, на канале # 27 Franch я сдался!!Персонал был просто замечательный, очень услужливый и вежливый. Кровати, подушки и постельное белье были очень удобные и чистые. Широкий выбор, если туалетные принадлежности были предоставлены и банные халаты и полотенца.Я рекомендую этот отель за свою цену, но не за комфорт и роскошь.
4
christel f
Дата отзыва: 30 декабря 2014
Этот отель находится в хорошем районе, но номера грязные и много пыли, очень маленькие (забудьте об этом, ЕСЛИ у вас есть ребенок) и неприятный запах. Я изменяю номер три раза, когда я прибыл и, наконец, решили пожить в отель После одной ночи
12
RocioDou
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Я пошел к стойке регистрации, и я был удивлен, что мое имя не указано в списке бронирования, (возможно, это было недоразумение с агентством по бронированию). В любом случае, после нескольких часов они предотвращают меня, что было подтверждено мое бронирование. и в любое время, я могу заселиться. из-за моего бизнеса, я приехал в отель через несколько часов после звонка. и, мой номер еще не готов. Я не знаю, что определенное количество времени забирали их, чтобы получить его готов, потому что я должен был уехать.В номере нет вида. Я был на первом этаже, мой друг был на втором с шумом счета, они дали нам ваши худшие номера. Никто не сказал нам, что у них есть бар на 7-м этаже, ни один, который у них есть вид на Kotoubia.Единственное, что удовлетворяли меня очень хорошо, был ресторан, был ли ужин или завтрак, персонал профессиональный и услужливый.В вашем пребывании парилка будет она доступна для вас, я был здесь дважды. и единственное, что мне не понравилось, они не убирают с клиентами, используют, ни дают полотенце, чтобы сидеть на.Я не останавливался в течение дня в отеле, поэтому я не знаю, есть ли что-то, что я не заметил.когда я хочу выехать, они были за дополнительную плату в напитки для меня, что касается моего друга, и даже мы обедали вместе, и у нас был тот же напиток, который был водой, количество оплаты не была такой же, я все еще не могу понять его. администратор, даже не объяснили, она просто прекращает общаться с нами.Другой человек, я думаю менеджера, пришел и сказал нам, что они не дополнительная плата.
12
EuropeanCoffeeLover
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Я останавливался в Ивернаже на 3 ночи и обнаружил, что персонал был худшей стороной отеля. Персонал на стойке регистрации, похоже, не хочет и недоволен помочь и в целом просто недружелюбные. Ровные понятые неправильно простые указания и не предложили карту города, я должен был попросить его. С меня взяли депозит, больше, чем мой счет за гостиницу по прибытии - не уверен, что это стандартная политика отеля, или что-то, что они делают, если не понравились вид кого-нибудь. Часть персонала тренажерного зала хорошая, предлагая воду и полотенца, но остальные просто сидят на тренажерах, выходящих на их мобильные телефоны. Я, казалось, был первый человек в тренажерном зале несколько дней, даже в 8 утра, и пришлось спросить и ждать персонала, чтобы открыть двери и включить машины, поэтому убедитесь, что учесть эту возможность в свое время тренировки. Это отличный тренажерный зал. Как писали в других отзывах, нет крытый бассейн, хотя он рекламируется, и когда я спросил об этом, мне сказали, что там был ремонт, поэтому я не уверен, если это или нет?! Ответственный за уборку персонал общался, был реноме отеля - дружелюбный и услужливый, номер убирался на высоком уровне, но был ужасный запах сточных вод/канализации, ощущавшийся, кто приезжает сюда из ванной во время короткое моего пребывания. Номер был хорошо оборудован хорошим выбором международных каналов, и у меня был сон отличных 3 ночи - никакого шума, несмотря на то, что окна номера на улицу, плотные шторы и очень удобная огромная кровать с хорошей пуховым одеялом.Хороший выбор на завтрак, включая салат, потрясающие оливки, сыр, холодные мясные блюда, горячие блюда, фрукты, пирожные и станции омлет, где они любезно приготовили яйца пашот по запросу. Но много персонала завтрака, просто бродящего вокруг и не у нас был очень внимательным и квалифицированным. Я понимаю, что на французском говорят гораздо больше, чем английский, но только один сотрудник, казалось, понимал мой однообразная простой запрос о чашке горячей воды, каждое утро (я боюсь, что не получил его имя, но он был дружелюбным и превосходным, помня мою просьбу к третьему утру) - не будет трудно для персонала улыбаться и сказать 'к ne comprend pas', если это так, и найти кого-то, кто мог помочь. Также кофе, очевидно, из машины напитков, приезжает загруженный сахаром и не очень хороший. Рекомендую кофе с молоком по капучино на основе, на вкус менее затрудненным с и немного ближе к настоящему туда пойду?. Разочарование и трудно понять для отеля этого уровня. Предупреждаю, что персонал начинает убрать завтрак раньше, чем время после 11 утра.Хорошее расположение - легко дойти пешком до Медине и супермаркет "Carrefour" - но странный разница в этой зоне, которая выглядит как Дубаю с фешенебельными отелями, магазинов, клубов и т.д. и шикарной покровителями и беспокойной Мединой рядом.Убедитесь, что вы не платите больше, чем 100MAD на такси до аэропорта и должны быть несколько за пределами отеля, поэтому вам не нужно надо включать в список помощи от отеля, чтобы найти его.В целом, я бы сказал, что это хороший отель с хорошими удобствами, но некоторые общим кондиционером некомпетентности, несколько плохого обслуживания и недружелюбного персонала. Мог бы быть и лучше со всего несколькими щипками.
20
Jonathan R
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Моя третья поездка в Марракеш в разные годы раньше останавливался в отеле Es Saadi и Sofitel. Ивернаж - без сомнения, самая лучшая стоит 3.Расположение отличное - в районе Ивернажа напротив Sofitel и очень близко к Медине (15 минут ходьбы).Вестибюль небольшой, но привлекательный, который идет на весь отель. Хорошая атмосфера бутика все вокруг.Номер был просторный и удобный - большая двуспальная кровать, которая не была слишком мягкой. Wi-Fi был включен в стоимость. Большое рабочее пространство. Большой шкаф. Ванная комната была большой с отдельным туалетом.Завтрак был отличным - не огромный шведский стол, но, конечно, более чем достаточно. Обслуживание было очень хорошим. Также я съел ужин в ресторане - очень хорошая еда, отличное обслуживание, приятная атмосфера.Все вокруг отличного качества, если вы не заботитесь о 5-звездочном богатстве (это будет стоить вам 5 раз больше....., по крайней мере).
16
Alisha P
Дата отзыва: 19 ноября 2014
После бронирования riad и узнали, что это было невероятно неприемлемо, мы переехали в этот замечательный отель.Регистрация - очень недоброжелательный и я должен сказать, немного бестолковый. Но вы только взаимодействуете с этими ребятами.Другой персонал - персонал за стойкой регистрации очень дружелюбный, услужливый и всегда кажется счастливым, что всегда приятно! Горничные хорошие, не говорил по-английски, но они работали вокруг лучшее, они могли! Персонал на завтраке... ВОСХИТИТЕЛЬНО! Услужливый и хорошо, просто отлично!!!Отель чистый и безопасный! У на крыше открываются удивительные виды, но говорит как любитель коктейля список короткий! Отель был предупредителен при заказе такси и т.д., но главное для нас было то, что номера чистые, приличного размера и очень пуховых одеяла!!!
16
TravellingFinns
Дата отзыва: 13 ноября 2014
Останавливались в Ивернаже на 3 ночи, и мне очень понравился местные блюда города в значительной степени. Отель расположен в торговой зоне отеля, потягивая короткие 10 минут пешком до Медине. Бар на крыше был лучшим в отеле с прохладной пугающей, музыка и потрясающим видом вокруг города. Номер был нормальный, учитывая звезды, но не совсем как chich как на фотографиях на сайте. Подушки были очень хороши и довольно трудно, а также кровать. Хороший завтрак с огромным разнообразием и французскими ароматами. Однако, большинство горячих блюд было холодным всеми утра, потому что после подготовки они не были удержаны теплые. Ресторан был очень хорошим, с приятной международные музыка и атмосфера и вкусная еда, но это было довольно дорого.
16
Chrissie1953
Дата отзыва: 08 ноября 2014
Мы останавливались 3 ночи. Отель очень близко к Медине. Номера в порядке и удобные кровати. Наш номер был на шумной улице, и мы могли услышать лошадей и ловушки и движение, поэтому попросить тихий номер. Небольшой бар, но барное хорошее обслуживание и парень, там играющий на гитаре. Бассейн выглядел привлекательным, но мы потратили большую часть нашего сайта времени, видя, так не использовал его. Мы поели в ресторане в отеле однажды ночью, который был превосходным за исключением громкой играемой музыки! Превосходная организация питания завтрака для всех вкусов с поваром, готовящим, чтобы заказать, омлеты и т.д. У меня был фантастический массаж в спа. Полное очень хорошее соотношение цены и качества в отличном месте.
16
David L
Дата отзыва: 08 октября 2014
Это высококачественный отель в Марокко и очень приятно. Бар на крыше - отличное место, чтобы выпить и смотреть как садится солнце. Ясно вечером вы видите Atlas. Еда и обслуживание были в общем и целом хорошие.Единственный минус к месту был маленькими местными жителями, прыгающими вокруг бассейна, позируя и прихорашиваясь и так шумно и взламывая мир. Я не думаю, что у них были гостями, и, конечно, казалось, не было условий для отеля уровня.
8
Frederick G
Дата отзыва: 02 октября 2014
Отель был отличным соотношением цены и качества, когда мы бронировали не в сезон, и мы по прибытии нам повысили категорию номера. Мы наслаждались нашим пребыванием и использованием удобств, но мы были очень разочарованы при выезде.Мы были на регистрации в полдень, и у нас был автобус, чтобы ухватиться 2:30, как часть нашего путешествия, о которой мы сообщили об этом персоналу, когда нам сказали, что были некоторые трудности из-за своих остановки. Работая в гостеприимстве в одиночку, которое я понял на первые 30 минут нашего ожидания, но в конце концов, когда мне сообщили 'такие вещи случаются' два часа спустя, я начал расстраиваться.В этот момент с нас двойную плату за уже цена грабительская трансфер из аэропорта (2 х 250 дирхамов, который стоил 50 дирхамов при бронировании в округе), за отдельную плату за завтрак, включенный в стоимость, и платить налоги, которые были явно включены в счет. Прождав два часа, которые расскажут это с меньше, чем даже не улыбались, чтобы сесть на наш автобус, мы, естественно, очень напуганы. В конце концов, они любезно взять деньги на один напиток из мини-бара от счета из-за нашего двухчасового ожидания.В итоге, мы пропустили автобус, который обошелся нам в день нашего отпуска, и еще 200 дирхамов. Это было очевидно, что можно ожидать от персонала, который доставили нас, и я все время удивлялся тем, как мало стресса они положили урегулировал проблеме. Несколько раз нам пришлось напоминать консьержу, что были усажены прямо перед ним. Снова, я был в гостеприимстве и я имел дело с неприятные клиентами, который не является, с кем мы.Прочитав другие отзывы, я бы сказал, что недостатки могут быть приписаны две вещи: Во-первых, это не европейский 5 звезд, но потом, ни является ценами! В Европе это было бы хорошо рейтинг 4 звезды, и люди не сделают подобных замечаний.Во-вторых, и гораздо большая проблема, возможность персонала на стойке регистрации. Я уверен, не идет ли ничего не так, как надо с вашим пребыванием, вы прекрасно проведете здесь время. Однако, если что-нибудь, действительно, не так, как надо, то вы, вероятно, будут в большой степени плату за него. Я был очень произведен впечатление, что двухчасовое ожидания дополнительные оплатами была приемлемая ситуация.
8
ThriftyMissBanks
Дата отзыва: 28 сентября 2014
плюсыНомер безупречный, просторные и удобные кровати - я бы сказал, даже один из моих самых спокойного несколько ночной сон в отеле, несмотря на то, что в номере с видом на внимания. Маленький, но приятный балкон, который заставил хороший сигнал Wi-Fi и хорошее место, наблюдать за шумом и суетой внизу.недостатокперсонал был очень дилетантским. Нет смысла обслуживания клиентов, хотя довольно дружелюбный, в целом. лифты были постоянно заняты горничными, по их, чтобы пройти между этажами. простые запросы те, которые 'могут, у меня есть пляжное полотенце', нам очень laissez faire ответ.Отель нуждается в хорошем ремонте с точки зрения обслуживания и обстановкой.Самый большой минус был кофе низкого качества по утрам. Извините, но я не вернусь
20
Nabil C
Дата отзыва: 26 августа 2014
Как только мы прибыли, нам не пришлось волноваться ни о чем. Обслуживание было прекрасным, и персонал был очень внимателен к нашим просьбам и пожеланиям. Еда отличная, и завтрак бассейн отличный.Отличное место для поездки с друзьями.
20
Pacenotes
Дата отзыва: 06 августа 2014
Это хороший маленький отель во французском квартале Марракеша. Мы останавливались здесь на долгие выходные, и было большинство удобств отелей.Поскольку это было тихо, нас переселили в номер повышенной комфортности, где есть огромная кровать и диван. Номер убирался каждый день, и был очень хороший номер. В телевизоре было большинство телеканалов, что вы получите в Европу. Утренняя столовая очень и кафе, были очень хорошими. Я пользовался спа, и это было очень хорошее сообщение в течение часа стоять 550dms.Так как некоторые говорили, что бассейн холодный из-за тени утром, Но в 11 утра у бассейна есть полное солнце примерно до 4 дня. Были полотенца, которые нас на каждом шезлонге, когда мы спускались до бассейна каждый день.Отель находится в тихом районе, и у меня не было никаких проблем с движением и шум из наше пребывание. Вы можете попасть в старый город в такси для 10dms в течение дня, если вы торгуетесь и о 25dms ночью. Мы даже вернулись на одну ночь, так как находится в 20 минутах ходьбы.Не много магазинов, но так как такси очень дешевые, мы попали в местный Carrefour в центре города и обратно для воды и напитков. (Там мини-бар в номере, но это было дорого), Если мы поедем назад в Марракеш, мы остановимся здесь снова.Бар на крыше был модным местом с маленькими богатые детьми висит там. (Место тихое, и есть хорошие виды обратно в старый город),
12
747MarieQ
Дата отзыва: 19 апреля 2014
Комнаты чистые и просторные. Мебель немного устаревшая. Дверной дружелюбный персонал. Нам обещали поздний выезд (предлагался дополнительно), но, когда подтверждается в день все было уменьшено. Отель не был заполнен. Бар на бара/крыши Sky был действительно хорош. Персонал на стойке регистрации мог бы быть более дружелюбным.
12
Adrienne V
Дата отзыва: 17 марта 2014
Мы не сделали res в течение нашей прошлой ночи в Марракеше. После того, как riad, мы останавливались, подтвердил, что они были заказаны в течение нашей прошлой ночи, мы решили пойти в Нью-Сити, чтобы провести нашу прошлую ночь. Ивернаж - достаточно хороший отель, но основанный на стоимости, не стоящей того, чтобы тратить. Мы заказали комнату для некурящих. Когда мы вошли в номер, было очевидно, что это не было для некурящих, и зловонием и пепельницами в номере. Когда мы просили изменение номера, нам отказали. Номер был чистым, и кровать была удобной. Хотя, не работал воздух. Когда номер стал настолько теплым, он прервал наш сон, мы открыли окно. Но, количество шума, прибывающего из улиц, было столь же подрывным как временный секретарь номера. Когда мы выехали, мы прокомментировали наше неудовольствие ac, не работающим. Они сказали нам, что мы должны были звонить, чтобы изменить наш номер. Так, ясно, они, возможно, разместили наше изменение номера с начала. Снова, этот отель - достаточно хороший отель. Если бы мы не тратили большую часть денег, мы потратили в путешествии наших двух недель, мы признали бы, что это - недостатки. Но для того, чтобы тратить, не были оправданы ожидания.
16
967Michelle
Дата отзыва: 05 марта 2014
Отличное расположение; прекрасный отель и персонал. Прекрасный номер с балконом, но никакой мебелью на балконе, который был позором. Неутешительно никакой закрытый бассейн, хотя это рекламировалось на их веб-сайте. Кроме того, никакой бесплатный кофе в вестибюле, как рекламируется на ebookers веб-сайте. Не заказывайте поездки через них - те же самые поездки, рекламируемые в Медине за половину цены. Несмотря на все это, мы замечательно провели время там и рекомендуем отель.
20
MarySL00
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Отличный дизайн, соединение между традиционным марокканским и современным отелем. Очень хорошо сделанный. Если вы не интересуетесь отдыхом в местном riads, вы можете наслаждаться всеми удобствами в расстоянии, которое можно пройти пешком, наслаждаясь отелем высшей категории.Тренажерный зал очень вместе с несколькими машинами Cardio (большинство из них установлен с их собственным телевизором) и достаточное оборудование подъема веса. Персонал спа предоставит вам воду в бутылках для тренажерного зала и полотенец, но только по запросу. Спа приятный: имел два назначения, и цены приятные.Радио работало только в вестибюле, включая ресторан и бар и тренажерный зал (не в спа и не на верхних этажах во время нашего посещения). Расстояние, которое можно пройти пешком до Медины и ядро похода по магазинам (Gueliz). Прямо напротив отелей Софителя и Перла (Ивернаж более дешевый на Expedia), так много хороших ужинающих в ресторане вариантов. Завтрак не был включен в начальную цену (приблизительно additional20$).
12
sharon s
Дата отзыва: 10 февраля 2014
Отношения в спа были отличными, и спальни отличные - просторный, хорошо предназначенный и чистый с кроватями, которые очень удобные. Хорошее расположение как на остром выступе старого города и близко к новому городу также. Однако, несмотря на все позитивы один большой негатив - отношение персонала, который работает здесь, особенно в регистрации. С момента мы прибыли, мы были сделаны, чувствуют себя подобно неудобству. Каждый запрос, (даже для туристической карты! ) был встречен насмешкой и покровительственным рулоном глаз. Я был фактически ошеломлен в том, насколько грубый они были, и затем я видел владельца / менеджер, гуляющий по в штатском командованию одного из персонала как собака и крик на него перед гостями в бассейне, и это имеет смысл, что это отношение прибывает из верха вниз. Реальная жалость, поскольку это - красивый отель, но я не останавливался бы здесь снова, поскольку мы чувствовали себя настолько не приветствующимися.
16
jh1175
Дата отзыва: 09 февраля 2014
Персонал был хорошим, но только пара говорила на очень ограниченном английском языке. Номера были датированными, но хорошие. У нас были хорошие spa процедуры, но средства были довольно основными состоящий из одной парилки и процедурных кабинетов. Не было никакого закрытого бассейна, который это показало на веб-сайте. Есть открытый бассейн, который только один маленький конец получает солнце поздно днем. Бар неба на крыше был действительно хорошим и солнечным. Еда в ресторане была превосходной. В общем хороший отель и в пределах расстояния, которое можно легко пройти пешком Медины.
16
Jack C
Дата отзыва: 07 февраля 2014
Очень удобный отель в превосходной части Марракеша, которым хорошо управляют, хорошо обставленные номера и, больше всего, самый радушный и учтивый персонал. Девушки на Регистрации, возможно, не были более предупредительными, и швейцары заставили нас почувствовать себя особенным. Номера очень чистые, некоторые с замечательными видами на Атлас. Четырехзвездочные номера, а не пять.
20
poppyq
Дата отзыва: 10 января 2014
Номер мы остановились в нем, был очень чистым и марокканским стиле, единственная проблема с номером, он очень горячо, кондиционер работал, но почему-то все еще жарко, Скай бар - современный бар с прекрасным обслуживанием и напитками. лучше разрешила сходить туда после долгого дня прогулок и выпить что-нибудь! Завтрак был включен в стоимость и отличный, что у них в значительной степени есть немного, все, locatiooon является лучшим очень милым вокруг, и в основном мы ходили пешком к каждому место, я бы полностью остановиться здесь снова в следующий раз!
16
Nicole R
Дата отзыва: 05 января 2014
Я хотел бы дать этому отелю 5 звезд, но я не могу. Вот почему: когда я заселился в течение дня, я заметил, что обслуживающий персонал был все равно поглощенным работы. Я не ожидал посещение от них в 21:30, когда я готовился засыпать. Полотенца не то, что я нуждаюсь в этом поздно вечером. так что это - одна вещь, я считаю странно.Кроме неожиданной доставки полотенца, это действительно прекрасный отель. Номера чистые, просторные и удобные. Wi-Fi работает хорошо по всему отелю и не только в вестибюле, и это здорово. На завтрак «шведский стол» есть большой выбор хлеба, выпечки, хлопьев и острых выбор, так что там есть что-то для каждого. Спа - особенно изюминкой. Персонал внимательный и дружелюбный. У меня был хаммам, и вы получите похоже на пребывание здесь - хороший, жесткие куст, который оставит вас, ударялся такую всю эту омертвевшую кожу, приехал от вас.
16
Alex Nowak
Дата отзыва: 26 декабря 2013
В течение нескольких дней моя девушка и я наслаждались Удобствами в отеле Ивернажа. Очень теплый и гостеприимный персонал встретил нас с коктейлями, когда мы регистрировались в нашем номере. Мы провели к жилью просторный, с красивым балконом, выходящим на Атласом. Когда мы не торговались с дилерами ковре или хранителями специи, мы позавтракали в гости в спа, расположенному в помещении рядом - просто жемчужина. Бездельничанье бассейном с коктейлей или маленькими укусов все еще предложили теплоту солнца в январе. Отель находится немного за пределами Медины, которая является плюсом для избежания шума и суеты и недалеко от многих достопримечательностей.Вы найдете облегчением дня в самом центре событий на этом успокоении и дружелюбном отеле.
16
KimB08176
Дата отзыва: 20 декабря 2013
Это был мой первый визит в Марракеша, и я был в командировке. Я нашел, что расположение было очень хорошим, и обслуживание было превосходным. Номера были просторными, и Wi-Fi работал хорошо. Единственный минус - у них есть только 2 утюга и гладильной доски, они могли сделать еще 2 с некоторыми.
16
Nathanael D
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Приехал в этот отель в течение недельного начала от 13 декабря, и нам очень понравился отельОтличное расположение и персонал были очень услужливыми и дружелюбнымиОчень хороший завтрак со свежевыжатый апельсиновый сок и поваром, делающим ваш выбор омлетом или яйца каждое утро.Спа был закрыт, но отель предоставляет бесплатный доступ к отелю по соседству, который является тем же владельцем, и нам очень понравилась спа PEARK.... очень хорошая, с удачным закрытым бассейном я видел в отеле!терраса на крыше также приятным взять некоторое солнце в течение дня;Рекомендую это место.
20
daniela m
Дата отзыва: 02 декабря 2013
После пребывания выходные в этом отеле мы можем сказать, что было самое индивидуальное обслуживание, которых мы когда-либо встречали в отеле. Из-за некоторых непредсказуемых проблем выходила на экскурсии, мы были полностью охвачены очень дружелюбным и преданным менеджера по работе с гостями Ивернажа, который позволил нам сделать лучшее из нашего сказали горничные отдыха. Мы можем рекомендовать этот отель вам посетить этот замечательный персонал и обслуживание и отличный отель для себя во время своей следующей поездки в Марракеше!
16
brianbluebird
Дата отзыва: 30 ноября 2013
Ну, мы останавливались здесь, неделя (21 ноября по) и отлично провели время. Мы согласовываем 100% с «tillie12gardner» ниже и не понимаем опыт «Луизы С» в целом. Если вы можете позволить себе поесть в Mamounia, тогда оставайтесь в более дорогом отеле! Все отели рядом прекрасные, но большие и дорогие.нам действительно понравился Sofitel за пределами зоны бассейна, но это очень большой отель со множеством номеров (цены на линию, не слишком дорогой, может быть). EES Saaudi Palace (note:not отель) выглядит очень хорошо, но очень тихо и классный. В Ивернаже нам особенно понравились масса горячей воды в душе и качество обслуживания персонала - регистрация была очень хорошей, и безопасность всегда улыбалась, открытых двери и предлагала зонтики. Номер был большим, с хорошей кроватью, и в дороге в ноябре сторона не было шумно. Немного стучащего шума из отеля по ночам. Не знаю от где. Бассейн небольшой, но идеально, если вы осведомлены об этом раньше! В ноябре у нас были солнце и занавески бассейном. На крыше есть отличный вид, и у хорошего отеля напротив есть прекрасный бассейн на крыше. Это место - прекрасная-a короткая прогулка в город, если вы хотите. Много других отелей, так что очень дальше и гораздо более крупных. Мы заплатили £2-3 за каждую (20-30DH) поездка на такси и только познакомились с 2 такси, используя всего в нескольких метрах! С удовольствием остановились бы здесь снова. Мы посетили M 'Kech много раз через большинство месяцев.Питание: Завтрак - прекрасные, отличные хлеб и булочки, выпечка, фрукты и т.д. и много всего. Не очень отправленный или слишком много посетителей. (завтрак был очень переполнен Sofitel в выходные.) .OK нет кофе без кофеина, но это грех?. КАФЕ Ивернажа и Ресторан всегда активное и хорошее соотношение цены и качества - (с людьми из Sofitel и Саудовской Аравии заложником? ). Мы ели хорошо здесь, и иметь Кафе внизу было очень удобно. Отличное обслуживание в обоих местах. Хороший персонал.
16
Louise S
Дата отзыва: 26 ноября 2013
Мы путешествовали вокруг немного, а также останавливались в Медине перед прибытием в отель Hivernage в последнюю ночь. Это был первый раз, когда мы останавливались в этом современном отеле в западном стиле в Марокко и сделали огромный контраст по отношению к нашей поездки. Отель хороший, номера просторные и достаточно хорошие, но нашей единственной проблемой был очень сильный запах химических чистящих средств по всему номеру, коридоре и ванной и запаха стирального порошка на простынях, которые пахли очень настоятельно химикатами, мы должны были постоянно передавать номер, чтобы попытаться убрать пахнет. Это может быть сделано, чтобы заставить людей думать, что номера 'чистые', но на самом деле это заставило нас чувствовать себя плохо и бывшими любителем органических образов жизни, которые я беспокоился, сна в таком химическом коктейлем. Кроме того, не было достаточного количества горячей воды в ванной и душевой..., было здорово в лучшем случае... было очень жаль, потому что нам во всем остальном понравится полностью. Мы не ели завтрак после прочтения отзывов на TripAdvisor отзывы о том, что это не было хорошо, и вместо этого мы ходили пешком до La Mamounia, и у нас был шведский стол на завтрак, который был великолепным.
16
tillie12gardner
Дата отзыва: 24 ноября 2013
Мой друг и я только что вернулся из 4-дневного пребывания в Ивернаже, и мы полностью насладились нашим пребыванием. Номера были большие и удобные, купальные халаты и тапочки и т.д., если отличный бесплатный Wi-Fi и канал BBC News, доступный по ТЕЛЕВИЗОРУ. Мы останавливались на основании Отеля типа «ночлег и завтрак», и завтрак «шведский стол» есть достаточно мест, которые будут держать большинство людей счастливым. Когда мы были там в течение короткого промежутка времени, мы ели только ужин в отеле одним вечером, когда мы хотели судить о нем других, это было очень хорошим, по разумной цене, а также очевидно нравится другим, судящим количеством гостей каждый вечер. К сожалению, Спа был закрыт на ремонт во время нашего пребывания, но была достигнута договоренность для гостей, чтобы воспользоваться удобства в отеле Pearl напротив (у них есть восхитительная терраса бассейна на крыше и отличный японский ресторан), бассейн - вероятно, единственный разочаровывает аспект Ивернажа, так как это заштриховало большую часть дня, именно такой позор, там не какой-то бассейн 'купания' на крыше, предоставляет прекрасный вид на Марракеш. Мы обнаружили, что сотрудники были приветливы и любезны, отдельно стоит отметить Саиду на ресепшене (простите мне, если написано c орфографическими этих дефектов), она всегда улыбалась и отелю помочь. Расположение также превосходное для большинства мест, которые каждый был бы, чтобы посетить. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.
12
Kamtona7
Дата отзыва: 24 ноября 2013
Это очень средний отель. Завтрак мягкие, сантехника Подозрительные и спа, пункт в другом отеле.Он находится рядом с ночным клубом столовые приборы, кажется, привлекает большое количество, если 'рабочие девочки, но в дневное время территория выложена как более полированная.Я действительно получил возможность попасть к Sofitel, где Джеймс Бонд не будет выглядеть явно неуместно. Попробует это, если когда-нибудь вернусь. Это не 5-звездочный отель.(60 минут хаммамов, сопровождаемых 60 минутах массажами, стоило нам в районе 80 фунтов),
12
chui101
Дата отзыва: 21 ноября 2013
Это второй раз, как много лет. кажется, становится еще хуже и хуже.Номера становится более темно, и клетчатый процесс становится более длительным.Я также был шокирован тем, насколько Сотрудница бассейна пялились на одну из женщина, которая плавала. Я не знал ее, но я на самом деле съеживался!Персонал бара всегда бродит вокруг барного стойки регистрации, они не превентивные о в, предлагая выпить что-нибудь поесть. всегда приходится идти искали кого-нибудь!Не было держателя для душа и не было занавески, так что мне удалось распылить воду везде каждый раз, когда я принимал душ, к счастью, было много полотенец для меня, чтобы воспользоваться, чтобы вытереть!
12
florinelise
Дата отзыва: 30 октября 2013
Отель на самом деле отличный, хорошо расположен близко к Медине.Рестораны прекрасные. Еда очень хорошая, несколько дорогая для Марракеша все же.Тем не менее, большое разочарование - кофе на завтрак.... Вы не сможете найти реальный кофе, ни эспрессо. они обслуживают только Nescafé, нормального кофе! Это действительно разочарованием для 5-звездочного отеля, даже в Марракеше.
12
Dan C
Дата отзыва: 05 октября 2013
Останавливались здесь с подругой в конце сентября 2013 для нашего первого отпуска вместе. Мы выбрали этот Ивернаж, основываясь на его относительном месте на карте, тот факт, что он был отель «Spa» и что он выглядел очень хорошим. Нам также удалось добраться очень через сайт бронирования.На первый взгляд (после того, как ropey едут в с такси! ) мы заметили, что он находится в очень хорошем районе города (Рядом с магазином Виттона Louis) и на Таксиста кричали для высаживания нас за то, что казалось быть на их отеле. После входа в Ивернаж это было похоже на очень хороший отель, который был хорошо декорирован и немного высокое качество.Во время регистрации было такое ощущение, что сотрудники на стойке регистрации) были дела сделать, или b) казалось, что мы не «нас прямо» остановлюсь здесь, я чувствовал, что это было немного грубоваты, и GF имела то же, как будто они свысока смотрели на нас, я также заметил, что они взяли довольно большой депозит «безопасности» на моей карты.У нас был другой «инцидент» с Регистрацией... Мы забронировали отель отдельно, и нам сообщили, что мы убрали из отеля в 14.15. Тем не менее, приезжайте 14.15, никто не приехал, поэтому мы ждали снаружи, где нас приветствовал водитель... Очевидно, он был в, попросил мое имя/номер и мне сказали, что мы не были гостями отеля!!!!! По возвращении из экскурсии (Quadding) мы выглядит вверх и вниз безопасность на двери! В целом, персонал на стойке регистрации чувствовал себя грубый, заносчивый, задиристым. Хотя то же самое не могу сказать об остального персонала отеля.Персонал бара, персонал у бассейна, портье и т.д. были очень дружелюбны и сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы были в порядке, они компенсирует плохое усилий команды на стойке регистрации.Номер был большой, просторный и ожидалось. У нас была, возможно, самая большая кровать, в котором я когда-либо останавливался! Мы столкнулись с дорогой, которая побежала рядом с отелем, и это действительно издавало немного шумно ночью, но быть 5 этажей - это не беспокоило нас. Была только одна проблема с номером в одном случае, в котором была, горничная убирала и попросили заменить все забыла полотенца и т.д. - мы уже около 40 минут замен (после того, как Заметив в душе! ).Мудрое расположение отеля, это в 15 минутах ходьбы от Djemma El Fna (главная площадь) и расположен недалеко от старых городских стен. Удобное расположение, чтобы быть подальше от шума и суеты Медины. Я чувствовал себя в безопасности все время, и есть хорошая связь с более новым в конце города. Это действительно один из, его - главный торговый беседе.Бассейн был замечательным, около часа дня, хотя, как другие говорили, что он не был с подогревом, но, конечно, чувствуешь себя здорово выйти из жары и как только вы находитесь в - это прекрасно!Цены за минибар были грабительскими. Бар у бассейна и холл Sky Bar были все еще довольно дорогие, 60 миллидней за 25 сл btl Heineken, но обстановка, атмосфера отзыв наверху, и дружелюбие персонала компенсирует это. Еда была приготовлена недавно, и у нас было несколько бутербродов вокруг бассейна, который был прекрасный вкус и был очень хорош.В целом, Отличное расположение и было выбрано, потому что мы получили отличное предложение. Я не сказал бы, что остановлюсь здесь снова, и я чувствовал, что это было больше, в отличие от 3.5* такое же. Если вы ищете отличное расположение, можете получить хорошую цену и не заботитесь о том, какие люди думают о вас (как я! ) то это ваше место!
16
Erica F
Дата отзыва: 10 сентября 2013
Близость отеля Медины и новой части города, всего в.предупредительный и улыбчивый персонал, просторные номера,Очень романтично Sky BarОтель находится недалеко от известных клубами и ресторанами в МарракешеК сожалению, бассейн маленький и не был с подогревом, цены относительно expansives
16
Anne G
Дата отзыва: 02 августа 2013
Хорошее расположение в пешей доступности от Мечети Koutoubia и Садов и Медины. Отель расположен в довольно модном районе города. Тихий, чистый, хорошо оборудованные номера. Прекрасный бассейн, который является ключом в очень горячей летнюю погоду. Завтрак был в порядке, подаваемый в кафе на первом этаже. Персонал в кафе был немного грубым и недружелюбным, но персонал на стойке регистрации отеля был очень приятным и услужливым. Имел педикюр в салоне, который был любительским в лучшем случае и завышенные цены. Номер, в котором мы остановились, была огромная кровать, которая была прекрасной и много места в номере, так же как и скоростном бесплатный доступ в интернет, который был фантастическим. Одна странная вещь, несмотря на то, что несколько раз, обслуживающий персонал пытался попасть в наш номер без стука!! Было довольно странно, что они могут так и встревоживший для обеих групп. Не знаю, о чем этот. Тем не менее, в целом мне очень понравилось это место и остановлюсь снова.
16
David Marcos Pozo
Дата отзыва: 23 июля 2013
Отличный отель и прекрасное расположение отеля! Он находится в новой части города, и это всего в 5 минутах ходьбы от входа «Медины».Прежде всего, люди, которые работают в отеле, очень добрые и очень servicial с гостями. Единственный недостаток, мы нашли мою подругу и я была проблема с ужином, потому что мы забронировали полупансион с завтраком и ужином, и у нас были проблемы 3 ночи, мы выбрали его. Руководителем ресторана был немного Дикки, и он подумал, так как мы были молодыми людьми, мы не имели платным полупансион, но когда мы показали ему ваучер, он начал говорить «жаль, жаль, извините, что я унижаю вас..., но как я уже сказал, это была единственная плохая вещь, у нас был had.during отдых.Осмотр достопримечательностей с балкона, захватывает дух, потому что вы видите Башню Koutubia, Медину и Атлас. Завтрак, который очень вместе со многими вещами, которые вы можете заказать и ужин, был очень хорошим, но если сесть на его более двух раз, то вы увидите, что нет никакого разнообразия с едой.Я очень рекомендую это место провести отпуск.
20
Emily V
Дата отзыва: 10 июля 2013
Этот отель идеально расположен и очень близко к центру города. Обслуживание превосходное, у нас были радушный прием и обслуживание. Бар на крыше очень уютный, вид прекрасный. Бассейн в тени большую часть времени, но он не беспокоил нас. В ресторане отеля у вас может быть хорошая марокканская еда. Завтрак «шведский стол» разнообразным мало, но в целом oke.
20
FaridMNewYork
Дата отзыва: 31 мая 2013
Во второй раз отличных отелей там, и я должен сказать, что они знают свой бизнес. Теплый прием, как только вы проходите мимо них, дверь, что они все улыбка франк он всегда приветливые дняНомера до стандартов 5-звездочного отеляСпа отличный то же самое отличное обслуживание, как остальная часть отеляВернемся я - 6 месяцев
16
RRitz
Дата отзыва: 14 мая 2013
Мы останавливались ее на 6 ночей. Персонал был очень доброжелательным и очень предупредительным. В номерах чисто. Завтрак был средним. Бассейн и терраса на крыше были прекрасными.У них есть автобус от и до аэропорта, но вы должны платить за него. Это не сказали нас.Весь togethernice достаточно, а скорее 4* вместо 5*
4
KevinTS639
Дата отзыва: 12 мая 2013
Мы останавливались здесь на обратном пути из Мерзуги. Мы устали от долгого путешествия и отдыхом в номере. Мой муж собирался переночевать, и я собирался принять душ около 22:30. Мы слышали кого-то разбивающего дверь. Но мы думали, что это было для кого-то еще, так как мы не просили, чтобы кто-то ответил. Внезапно администратор/обслуживание номеров открыл дверь, без нашего предоставленный. Я был удивлен и помчался к двери. Мы пожаловались на стойке регистрации дважды. Хуже всего было, они не признавали, что это была вина в начале. Один из них сказал, что она ехала в наш номер, чтобы убедиться, что это было пусто или нет. В 22:30? Это не имело смысла, в общем, для нас. В номере не было внутреннего металлического замка. Что было бы happend, если мы уже спали? Если я принимал душ? Это очень грубое и недопустимое. Мы были очень разочарованы, на ресепшене даже попытался извинить вместо извинений. Ни один из отелей не открывается дверь без предоставленный гостей в 22:30.
16
DevonFoodie21
Дата отзыва: 09 апреля 2013
Мы останавливались здесь прошлой ночью нашего путешествия в Марракеше - сам номер был огромным, и кровать - честно самая большая кровать, которую я видел. Доступ спа был также прекрасным удовольствием, но персонал был abit грубый моему другу - персонал для ladied был прекрасным. Единственные отступают, был он, было довольно шумным ночью, с несколькими ночными клубами поблизости. рекомендовал бы, но я не буду платить по полной ставке - мы получили ее в соответствии с предложением на последний minute.com
16
Mike73Mann
Дата отзыва: 01 апреля 2013
Очень профессиональный и доброжелательный персонал сделал приятный отдых в отеле, который довольно элегантный и современный.Закрытый бассейн и спа отличные и номер, обслуживание и еда также. Завтрак традиционный и современный и хорошо представленный, но ресторан в отеле - ничто, чтобы прийти в восторг от.У нас было несколько проблем, однако: мы заказали двухместный номер, но они дали нам номер с двумя односпальными кроватями. Мы подняли некоторую суету, поэтому, они дали нам, что мы хотели. Официанты убирают ваши тарелки действительно быстро, который делает одно чувство срочно отправленным, пытаясь наслаждаться вашей едой. Они также позволяют курить в ресторане и зоне для завтрака, которая была раздражающей моему беременному другу. Наконец уборщик забыл давать нам чистые полотенца, и им потребовались 20 минут, чтобы уладить его. В общем это только маленькие жалобы, и мы останавливались бы там снова как обслуживание, и общее впечатление было хорошим.
16
midtwentiestraveller
Дата отзыва: 22 февраля 2013
Мой друг и я останавливались в Ивернаже в ноябре 2012 в течение пяти ночей. После регистрирования в отеле мы были взяты в наш номер швейцаром, однако по прибытию в номер, я понял, что они разместили нас в стандартный номер, а не Полулюкс, который мы заказали. На всякий случай я ошибался, я спросил швейцара, если это было определено как многокомнатный номер, в который он ответил на «да» и сделал очень быстрый выход! Я тогда позвонил вниз к регистрации и спросил их, если это было правильным номером, которому они сказали, что все многокомнатные номера были заказаны той ночью и поэтому, они разместили нас в стандартный номер и переведут нас в Luxury Suite для остальной части нашего путешествия. Стандартный номер был фактически очень хорошим с огромной кроватью и видом на балкон к городским стенам. Однако, мы заплатили за многокомнатный номер, и поэтому, я немного раздражался, как я думаю, что, если бы я не спросил их о номере, они позволили бы нам останавливаться, где мы были для остальной части недели, ничего не говоря! На следующий день мы были переданы Luxury Suite, и это было красиво! Многокомнатный номер включает холл, спальню через некоторые прекрасные вырезанные двери и ванную с отдельным разделением для туалета и сауны (да, сауна! ), а также ванна джакузи помещена в альков. Были бесплатные удовольствия миндальных печений и фруктов так же как воды в бутылках. Была также машина создания кофе. Кровать была очень удобной, и кондиционирование воздуха сохраняло номера хорошими и прохладными. В общем, я был действительно довольным качеством и чистотой! Моя единственная проблема с номером была то, что насадка для душа по ванне была приспособлена очень низко на стене, поэтому, вы не могли стоять под ним и должны были считать его в руке всем временем, если бы вы хотели душ, а не ванну. Это не было также очень надежно приложено, поэтому, было несколько раз, когда насадка для душа уменьшилась свой крюк и на меня, в то время как я был в ванне - который причинил боль много, поскольку это - большая металлическая насадка для душа!Мы были на полупансионе и так позавтракали и ужин в отеле большинство дней. Завтрак был очень хорошим шведским столом, со свежевыпеченным хлебом, выпечкой, яйцами, фруктами, овсяными хлопьями - в основном что-либо, что вы могли хотеть! Была также вода и фруктовый сок, и кофе и чай были поданы официантами. Иногда это могло взять их некоторое время, чтобы прибыть и взять ваш заказ, и если бы вы хотели больше чем одну чашку, то вы должны были активно искать их для добавления. Когда мы были на полупансионе, на ужин у нас было определенное меню включая салаты и pastillas для закуски, тажинов и различного мяса и овоща для сети и яблока tarte и фруктов на десерты. Сама еда была очень хорошей, полной аромата и прекрасных размеров порций. Но потребовалось Очень долгое время, чтобы обедать! Большинство ночей мы только имели два блюд, но были в ресторане больше двух часов каждый раз. Обслуживающий персонал был доброжелательным и вежливым, когда они сели за стол переговоров, но довольно часто мы сидели с пустыми тарелками перед нами для 20 за минуты до того, как они были убраны. Поскольку напитки не были включены в полупансион, который у нас всегда был маленький счет, чтобы заплатить в конце ночи. Это снова заняло много времени, чтобы прибыть, и затем мы должны будем сидеть там в течение еще 15-20 минут прежде, чем мы могли заплатить. Мы действительно пытались поймать внимание официантов, чтобы ускорить вещи, но казалось, что они избегали зрительного контакта! Может случиться так, что это, на что марокканское обслуживание походит, и, как упомянуто, еда была хорошей и персонал, достаточно вежливый, поэтому, это не было ужасным, просто немного утомительным каждый вечер! Отель находится в отличной позиции, недалеко от входа в городские стены с 20-30 минутами ходьбы Джемаа эль Фне, который берет вас мимо мечети Koutoubia и садов. Поскольку маршрут приезжает главные дороги с широкими тротуарами, мы чувствовали себя совершенно в безопасности, идя к и от центра города, даже в ночное время.Когда мы были на большем количестве вида видеть, а не отпуск солнца, мы не проводили времени фондом отелей. Я думаю, хотели ли мы больше у бассейна отпуска, мы, вероятно, остановились бы в другом отеле, поскольку открытый бассейн в Ивернаже не особенно большой, и я предполагаю, что это становится довольно переполненным, когда отель занятой. Это также скрывается за отелем и так от того, что я видел, действительно не получал много солнца. Для тех, которые ищут хороший, немного высококачественный отель, из которого можно рисковать в город, я определенно рекомендовал бы Ивернаж, особенно по качеству номеров.
20
iwr
Дата отзыва: 18 февраля 2013
Останавливались в отеле Hivernage в течение 4 ночей с 12-ого до 16-ого февраля. Отель привлекательный и чистый; персонал был все очень доброжелательным и предупредительным. Стандартный номер был хорошим размером с хорошим балконом.Завтрак был хорошим, и дни потратили солнечные ванны, и расслабление в удобном уличном баре/террасе неба на верхе Отеля были действительно хорошими. Вид на Марракеш и Атлас оттуда был замечательным. Персонал в баре заботился о нас каждый день, подавая напитки и еду и повторно помещая шезлонги.На вечерней службе и еде в ресторане Ивернажа были хорошо в нормальном состоянии. Лингвини Морепродуктов были настолько хорошими! Еда была также очень хорошим качеством. Расположение Ивернажа было очень удобным. Отель был очень безопасной 15 минутами ходьбы от рынка мимо Casino de Marrakech и садов Мечети Koutoubia Джемаа эль Фне (центральная площадь Марракеша во входе в рынок).Я определенно принял бы решение остановиться в этом отеле снова.
12
Scotsman22
Дата отзыва: 09 февраля 2013
При путешествии с моей женой и дочерью мы приехали в отель поздно вечером после задержек из-за неблагоприятной погоды. Мы заказали и заплатили за трехместный номер и администратора, которого спрашивают, если мы нуждались в 2 номерах. Нет мы ответили, у нас есть трехместный номер. После ожидания 30 минут нас показали номеру с только двуспальной кроватью и простыней, брошенной диван, который был фактически просто кварталом пены, крытой в ткань. После небольшого количества торговли нам удалось получить соседнюю комнату. Мы заплатили намного больше за трехместный номер по цене номера на двоих человек, и веб-сайт отеля ясно сообщает, что 3 взрослых не возможные. Мы все еще ждем результата нашей жалобы с турагентом. Несмотря на это мы наслаждались нашим путешествием, и основным моментом были круассаны в завтраке, которые были исключительными.
20
charan b
Дата отзыва: 31 января 2013
С 19-ого-25thJanuary 2013 мой муж и я остановились в этом отеле. У нас был хороший чистый номер с балконом, ванная была хорошим размером с дополнительными банными халатами, шлепанцами и туалетными принадлежностями. Спа/Сауна отеля было превосходным с закрытым плавательным бассейном. Мы не пользовались открытым бассейном в качестве в теневой области и выглядели очень холодно. Завтрак был очень хороший с выбором различных хлебов, круассанов, пирогов так же как приготовил завтрак, и персонал был очень доброжелательным и внимательным. Мы определенно хотели бы приехать и остановиться в этом отеле снова. Расположение отеля превосходное с 10 минутами ходьбы на местный Рынок Souke. Рынок похоже на лабиринт, и местные жители изведут вас, чтобы купить вещи, но это - просто часть их образа жизни. Лучший совет состоит в том, чтобы придерживаться в оживленной области площади. Мы пошли далее в к Рынку Berbur, где нам сказали, что местные жители продают самодельные Кожаные предметы как ковры, сумочки, обувь и т.д.; это был настоящий длинный путь от главной площади, Хотя материал был очень хороший, мы ничего не покупали; владелец магазина сделал не выглядят счастливыми, и мы чувствовали себя довольно уязвимыми, шел назад быстро к безопасной зоне площади. В общем мы действительно наслаждались нашим посещением Марракеша, это было прекрасное впечатление, и люди были очень доброжелательными. Harry & Charan
16
jacquelinem449
Дата отзыва: 13 января 2013
Я зарегистрировался 29-ого декабря и имел отличный отдых, хотя номер был очень шумным ночью как расположено только по ресторану и так или иначе окнам не, шумовое доказательство.The номер было просторным, в марокканском стиле, ванная так же с отличными удобствами ETRO. На 31-ом персонал номера принес небольшие подарки, восхитительный штрих! Подключение к Интернету было паршивым до 1-ое, когда многие выехали, тогда оно получило силу. Группа Кануна нового года была ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ: хорошая еда, фантастические развлечения и восхитительная атмосфера! Я, конечно, приехал бы снова!!!Персонал вообще был очаровательным и предупредительным, ресторан и кафе, la Table du Marche был превосходным, как был завтрак.Отличное расположение, в пределах минут ходьбы La Koutoubia и Медины.
20
Maureen J
Дата отзыва: 05 декабря 2012
Отель и ресторан были первым классом. Номера, чистые и просторные с приятными чертами как рассеянные лепестки розы и конфеты на подушке. Что сделало, это более особенный был персонал - обе регистрации и ресторан, которые были доброжелательны учтивый и невероятно любезный. Конечно, останавливался бы здесь снова
16
Keith1955
Дата отзыва: 07 ноября 2012
Я останавливаюсь в большом количестве отелей бизнес-класса поэтому, когда в отпуске я склонный сравниваться, и этот отель вполне успел против некоторых больших каперов.Позиция отеля только возле одного из главных выходов на посадку, и известная Джемаа эль Фна-Сквер - 15-минутная оживленная прогулка далеко. Это - только 15 минут езды в аэропорт.Бассейн хороший, но когда мы wre там в октябре / ноябрь, это было решительно холодно, бассейн, был в тени в течение большей части дня - это может измениться, лето.Завтрак хороший, с большим количеством вариантов и регулярно освежал.Персонал - всегда признак хорошего отеля - был превосходным. Не мог обвинить обслуживание ни в каком случае вообще.
16
Tina & Jules
Дата отзыва: 06 ноября 2012
Персонал отеля был самым вежливым и любезным. Нам дали повышение класса до номера люкс с расширенным поздним временем выезда, поскольку наш самолет не уезжал до 5.30. Отель довольно роскошный с очень большими 7 превосходными кроватями, все, что вы хотели бы в роскошном отеле, был 'на кране'. Еда ресторана была превосходной с обширной картой вин (не что-то доступное в мусульманской стране). Холл Неба имеет замечательный вид на город и является восхитительным местом для напитка после дня в жаре. По сравнению с другими отелями в этой области качество было очень хорошим.
8
povignal
Дата отзыва: 26 октября 2012
Расположение хорошее (рядом с Так, Theatro, Comptoir, Серебро...), но гостиничное обслуживание ужасное.Мы взяли номер с хаммамом внутри, чтобы быть в состоянии расслабиться немного, но заняло 4 часа и 5calls, чтобы заставить кого-то приезжать и заставлять его... не работать!Та же самая история, чтобы воспользоваться утюгом и гладильной доской. 5calls, 1 час, должен был снизиться до вестибюля, поэтому, они скажут мне, что это прибудет в 5 минут.Бассейн в порядке, но немного окруженные здания Бу так знать, если вы хотите получить некоторое солнце.
20
ArianeJoune
Дата отзыва: 05 октября 2012
Наше путешествие было незабываемым. Гостеприимство, забота и превосходное обслуживание персонала отеля были выше наших ожиданий. Мы, конечно, и определенно вернемся. Плюс фантастическое меню, предлагаемое талантливым поваром, была вишня на верхе!
8
Janine P
Дата отзыва: 03 октября 2012
Разочарованный этим отелем. Это началось с него выглядящий немного незаботившимся – много рассеянных лепестков розы, но грязная ванна, отверстия в обстановке, и т.д. Тогда это, оказалось, было шумным – мы были по ресторану и бодрствовали каждую ночь нехваткой запечатанных окон. Обслуживание в барах и со службой уборки номеров было отчасти неаккуратным и с переменным успехом. Расположение, конечно, очень хорошее, и завтрак был прекрасным. Вид, однако, не существовал – веб-сайт обещает виду из любого номера и всего, что мы видели из нашего номера, была стена апартаментов напротив. Wi-Fi не работал в номере, только внизу в вестибюле.Наконец, когда мы уехали, чтобы пойти в аэропорт, мы попросили, чтобы отель устроил такси для нас, и мы цитировались вокруг 100DH (о £8). Нам доставил непосредственно персонал отеля в руки таксиста. По-дурацки, мы не проверяли цену с ним (мы испытывали затруднения, общаясь на любом языке, которому я верю, было неторопливым), и когда мы добрались до аэропорта, его дикция внезапно стала очень ясной, и он хотел более двух раз указанную цену для 7-минутной поездки. Я уверенный его страна (который мы иначе сочли очень доброжелательным, и любезный) должно очень гордиться им и его “скальпом туристическое” отношение – это действительно заставляет вас хотеть вернуться. Ну, конечно в никогда этот отель снова.
20
Rony_rony
Дата отзыва: 19 сентября 2012
Четыре слова.. Вам очень понравится он..с чего начать.. номера были потрясающими. номер был очень чистым даже по европейским стандартам, и персонал красиво украсил его для нашего приветствия. Я не буду раскрывать удивление, но доверять мне, вы будете действительно wowed определенным аспектом желанного художественного оформления. Расположение очень хорошее. 10-15 минут из аэропорта, железнодорожной станции и Медины. Также казино и 1-2 клуба поблизости, где есть живая музыка. У Отеля есть разнообразные рестораны и холлы. Если вы просто хотите быть ленивыми, вы не должны пойти никуда. Их ресторан, бар закусок, бар пустыни и холл действительно исключительные.Завтрак был очень вкусным. У них также есть свободный доступ к бане, спа, фитнесс И т.д. В общем, я был очень pleasedd за мои 2.5 дня. К сожалению, все хорошие вещи заканчиваются.. но мы будем определенно возвращаться в этот отель, когда мы будем в Марракеше снова
16
Mary C
Дата отзыва: 14 сентября 2012
У отеля Hivernage есть наиболее предупредительный персонал, который я когда-либо испытывал. ресепшн помог мне обратиться в местные туристические услуги, изменить мои авиаперелеты и обеспечить бронирование. Завтрак "шведский стол" был очень хороший, и обслуживание около бассейна и еда были довольно приятными. Мой номер был большим, хорошо обставленный балконом с видом на Медину.
20
djsc83
Дата отзыва: 30 августа 2012
Пошел для короткого перерыва в августе к концу Рамадана и прекрасно провел время. Персонал говорил множество языков и был рад помочь с подготовкой однодневных поездок и т.д. Гостиничный комплекс расположен в удобном центральном расположении, имеет отличный бассейн и спа, и подает отличную еду. Для короткого перерыва в Марокко я определенно возвратился бы туда.
16
Steven R
Дата отзыва: 31 июля 2012
Моя подруга и я остановились на 5 дней, после того, как мы двинулись от соседнего Riad, с которым у нас были проблемы. Отель Ивернажа был довольно хорошим. Во-первых расположение - приблизительно 10-15 минут ходьбы от Jamaâ El Fna Square. Вы можете легко получить маленькое такси, но то, чтобы заставлять их использовать метр трудное, однако, большинство возьмет вас за 10 дирхамов. Персонал ресепшн, что у нас был контакт с особенно Хассаном и Хананом, был очень предупредительным. Я был очень впечатлен вниманием к деталям Хассана, он помог нам несколько раз и превысил наши ожидания. Номера имели разумный размер, но немного устаревший, кондиционирование воздуха было отличным с такой жаркой погодой снаружи. Матрац осел немного, я думаю, что это были два объединенные номера на одного человека. Завтрак был немного простым для шведского стола, повар, готовящий омлет, спас завтрак. Бассейн был хорошим также. Другие спа-отели и верх крыши мы не пользовались. Я останавливался бы здесь снова из-за хорошей услуги, оказанной персоналом ресепшн.
16
SouthAfricaMarco
Дата отзыва: 11 июля 2012
Я не могу верить плохим отзывам для этого отеля. Персонал, от главного управляющего вниз, вышел из их, чтобы быть предупредительным и доброжелательным. Моей молодой дочери очень нравилось каждую минуту особого внимания, которое она получила. Завтрак был превосходным, как была еда, обслуживание и окружение в основном ресторане. Обслуживание в баре стороны около бассейна было быстрым, эффективным и доброжелательным. Наш номер был ярким и чистым, кондиционер работал отлично также, как и душ и т.д. Расположение отеля было превосходным быть короткой и безопасной прогулкой до Медины и 10-минутной поездкой на текси в аэропорт. Жене ПОСТСКРИПТУМА и дочери очень понравилось Спа!
20
ucl1977
Дата отзыва: 29 июня 2012
Превосходный завтрак.Чистый номер20 минут ходьбы к jma el fnaaБезопасная область. Около Аэропортапревосходное спа.
12
kloug17
Дата отзыва: 12 июня 2012
По прибытию была ошибка с нашим заказом, было ли это ошибкой отелей или операторами, я не уверенный, но мы были заставлены чувствовать неприятность и не приветствующийся. Мы действительно завтракали вниз бассейном из закусочной. Это было качество сна, который подвел этот отель, прежде всего, главная дорога не дала спать мне и как только я наконец заставил себя заснуть, и я был разбужен членом персонала, позволяющего им непосредственно в мой номер, они принесли извинения, но быть женщиной один в номере, который я чувствовал вполне на краю. Сам отель очень красивый, и персонал говорит минимум 3 языков, я не думаю, что рискнул бы вторым отдыхом, но я думаю, что у меня просто был неудачный опыт. Также просто общий указатель не дурачат мужчины, позирующие, чтобы быть персоналом, работающим в вашем отеле, который может 'показать вам короткий путь'
16
Mireille W
Дата отзыва: 25 апреля 2012
Мы провели 1 ночь в Ивернаже hotel&spa в Марракеше. Я был маленьким скептиком долота, прочитав различные другие отзывы, но мы не были разочарованы. Отель и номера - очень хорошее, красивое художественное оформление стиля morroccan.Чисто. Хороший завтрак с очень большим выбором. Ситуация отеля спокойная, недалеко от Медины. Мы пошли в Марракеш на машине, но вы можете легко идти расстояние от отеля до Джемаа Эль Фны или взять маленькое Такси. Я рекомендую отель.
16
nawal b
Дата отзыва: 04 января 2012
пытался найти хороший отель в течение трех ночей в Марракеше и должен был выбрать между Hivernage Hotel & Spa и другим 5* около него. я могу сказать u, что сделал хороший выбор. Я провел три замечательных ночи В этом прекрасном отеле.Я действительно был удивлен обслуживанием, которое было превосходным, их была хорошая атмосфера особенно в баре и вестибюле, но также и в restaurantand. Персонал был очень предупредительным и всегда улыбнулся, и еда было восхитительным. Это - весь, клиент хочет иметь при путешествиибыли некоторые небольшие проблемы с таксистами, но это в порядке,..
20
Paris-france-voyage
Дата отзыва: 02 января 2012
У этого отеля есть очень хорошее художественное оформление, Очень стиль Morroco и Многокомнатные номера очень удобные, большие, даже имеет сауну в ванной! Виды из номеров - fatastics. Расположение - superbe очень близко к Медине, и спа очень хорошее с хаммамом и сауной и хорошими массажами. Также ресторан - очень хорошее место в городе. Персонал был очень хорошим и доброжелательным во время моего путешествия, и заставьте меня чувствовать очень welcome.you, имеют 2 бассейна, одну внутреннюю часть и один снаружи, таким образом, вы можете пойти в бассейн летом и зимой!
4
marrakech911
Дата отзыва: 18 июля 2011
персонал украл мой iPhone, в то время как я был на бассейне, он еще не восстановлен, я нахожусь все еще в отеле и пытающийся заставить полицию заниматься расследованиями. при попытке воспользоваться Интернетом, это никогда не работает, я должен был пойти и купить свое собственное портативное соединительное обслуживание USB, обслуживание - беспорядок.
16
Ro Land
Дата отзыва: 21 апреля 2008
Элегантный этот отель с хорошим рестораном и СПА, некоторые номера выходят на старый город прямо около него.Номера просторные, но нуждаются в некотором обслуживании областей и особенно более полной очистке.Небольшой бассейн там, но в тени большая часть времени дня.Самый впечатляющий доброжелательный персонал, который не было настолько легко найти в Марракеше, суперзвезда - их носильщик, который быстрый, если вы нуждаетесь в чем-нибудь.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур