- Главная страница
- Страны
- Марокко
- Курорты Марокко
- Касабланка
- Отели Касабланки
- Kenzi Basma Hotel
Kenzi Basma Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,68
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
113
До аэропорта:
37 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
- Пресс для брюк
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Отзывы об отеле
12
SimonCN2011
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Останавливались в этом четырехзвездочном отеле в течение двух ночей в разных номерах. В первой комнате немного пыльно. Если вы использовали ткань, чтобы очистить лампы, она содержала пыль после. В Африке вы получите две односпальные кровати в номере отеля. Bell Boys охотно помогали на доставке багажа в номер, ожидаемая сумма чаевых кажется выше, чем некоторые другие страны ориентируются на туризм в целом. Что касается завтрака, в основном хлебобулочные изделия, яйца и фрукты. Может быть переполнен в ресторане в течение утра и наслаждаться свежим воздухом в область. Резиденции вокруг отеля были классическими и интересными. Это Северная Африка, и именно для этого вы приехали на экскурсию, верно? Держитесь подальше от современного мира стресса и давления и шагните в более природу и уникальные условия. Расходы Марокко на туристов близки к затратам Северной Америки, таким как стоимость питания и входные билеты в туристические места.
16
Rita M
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Все хорошо, но отель немного устал. Хикам сделал наше пребывание особенным. Он персонифицирован и был очень полезен. Его предложения о том, что посмотреть рядом, были полезны. Проезд к тем или иным туристическим местам был понятен и прост в следовании.
20
Cha M
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Персонал был очень доброжелательным и полезным. Они всегда приветствовали нас с улыбкой и убедились, что у нас есть все необходимое. Проверка - вход был быстрым, и они дали нам отличные рекомендации для местных ресторанов. 🥰🥰🥰🥰🥰🥥�
20
Nouhaila J
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Я хотел бы поблагодарить басму Кензи за то удивительное пребывание, которое у нас было
Мы ценим доброту персонала, который мы настоятельно рекомендуем этот небольшой отель, расположенный в центре города
Большая благодарность за персонал, которого они так приветствовали и помогали
Мы скоро вернемся.
20
El fatimy N
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Это был хороший опыт, мы хотели бы поблагодарить весь персонал за их доброту
Еда была удивительной, номера были чистыми
Особенно вид, который был так красив
Спасибо всем
12
kiwitripper64
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Отель удобно расположен в центре Касабланки. Номер был в порядке, чистый и тихий. Но были некоторые проблемы. Полотенца в номере по прибытии отсутствовали, и стеклянная раздвижная дверь на балкон не запиралась.
Завтрак был хорошим, и персонал был доброжелательным и полезным
16
Liza G
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Этот отель очень хорошо расположен, он чистый и удобный. Этот отель по хорошей цене, определенно соотношение цены и качества. Завтрак также был хорошим.
20
Karen
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Отличное расположение! Пешком от Медины (рынок - около 10 минут) , и мечети Хасана II (около 20 минут) .
Отель чистый и ухоженный. Персонал очень добрый и полезный.
Завтрак (включен в стоимость номера) подается от 7 : 00 - 10 : 00 утра и включает щедрый выбор выпечки, соков, яиц, мяса, овощей, салатов, йогуртов, круп и т.д.
20
anass m
Дата отзыва: 25 июля 2025
Отличный отель с профессиональными командами с отличной камерой, вкусной едой и спокойной средой я люблю место ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
16
feather B
Дата отзыва: 22 июля 2025
Хорошее расположение примерно в 5-10 минутах ходьбы от площади Организации Объединенных Наций. Hyatt Regency со стороны площади. хороший размер номера с прогулкой в душе. Чайник с пакетиком чая и пакетиками кофе. Балкон смотрел в сторону мечети и медины. Мы были на 7 этаже. Персонал ресепшн был эффективным, горничная также была. Комната для завтрака на 1 этаже улицы. Марокканская еда, горячие блюда, хлеба, выпечка, холодное мясо, салаты. Хороший выбор.
Патиссери на ближайшем углу, супермаркет BIM на той же улице дальше.
12
Bronte_b491
Дата отзыва: 06 июня 2025
Мы остались на 1 ночь. Удобное расположение. Просторный номер-студио с одной спальней и зоной отдыха, но без сейфа и воды в бутылках. BIM (супермаркет) & магазин бутылок, в 2 минутах ходьбы. Рядом магазины сук и ритейл. В обеденной зоне, где подавали завтрак, летали насекомые, которые были отключены - ставили.
4
Komalkokos
Дата отзыва: 06 мая 2025
Несмотря на то, что мы знали о низком рейтинге, мы продолжили это бронирование из-за последней - минутной необходимости ночевать после позднего - ночлега. Даже несмотря на скромные ожидания, этот опыт оказался неутешительным.
Номер чувствовал себя нечистым, особенно постельное белье, которое производило негигиеническое впечатление. Не было обеспечено элементарных удобств — даже бутилированной воды.
Когда мы запросили электрический чайник для кофе, тот, что был доставлен, представлял угрозу безопасности. Ручка стала чрезвычайно горячей, и чайник излучал неприятный запах. Хотя он был заменен по просьбе, первый опыт был тревожным.
Завтрак был очень основным, предлагая минимальное разнообразие или качество.
В целом, даже для кратковременного пребывания, этот отель упал ниже приемлемых стандартов.
20
Vivian A
Дата отзыва: 05 мая 2025
Прекрасный отель в идеальном месте. Кровать была удобной, а подушки отличные. Здесь тихо и пахнет апельсинами. Кричите Фатихе за ее отличную работу по хозяйству, а Хаймаа и Ясину - за столь любезный прием. Особенно нам понравился вид с балкона.
20
Ieva K
Дата отзыва: 25 марта 2025
Это место действительно похвально. Прекрасное атмосферное место очень дружелюбное и полезное обслуживание замечательное меблированное место отдыха и отличное место для отдыха мы остаемся на одну ночь, потому что мы хотели бы пойти Сахара пустыня и marrakech мы возвращаемся сюда мы любим это
Мы настоятельно рекомендуем
20
Wander43531097380
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Это было чудесное место! Рекомендую 100%! Обслуживание было совершенным, окружение и его обслуживание персоналом супер совершенным.
cjdcjbcjdsbcjdjsbcjdsbcjdsbcskdbcksdbcksdbckjsdbckdsbcksdbcksdjbckjdsbckjdsbckjsdbckjsdbckjsdbckjsdbckjsdbck
8
Abe
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Отличное расположение и хороший вид из номеров, однако:
Завтрак довольно плохой. Нет где сидеть грязные столовые приборы и средняя еда с плохим обслуживанием
- душ ужасный отсутствие давления, затопленная ванная комната
простыни грязные
Да, низкая цена, но вы получаете то, за что платите, и немного меньше.
4
GizT
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Мы были очень разочарованы. Я очень хорошо думала о госте по уходу за отелем, но нам дали разбитую кровать. Мы попросили переодеться, но господин Эюб на ресепшн, он не смог помочь нам даже не увидеть нашу кровать.
второй раз мне пришлось спорить и нужно доказать, что сломанная кровать им как гостю!
Все еще мы остановились на маленькой кровати даже я забронировал трехместный номер и заплатил его. Большая ошибка для заботливого гостя.
20
jmfhelena
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Отличное расположение, прекрасный вид с моего балкона, исключительный персонал. Моя комната также безупречно чиста благодаря госпоже Талби. Все это за отличную цену. Путешествия могут быть стрессом, и Кензи Басма не может быть лучше независимо от того, является ли Касабланка вашей первой остановкой в Марокко, или последней - настоятельно рекомендуется
20
Marrakech Tour Company
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Мы невероятно рады тому, что Хадиджа Энназер оказала нам выдающиеся услуги во время нашего недавнего бронирования в отеле Kenzi Basma в Касабланке. Ее профессионализм, эффективность, и внимание к деталям сделали весь процесс бронирования бесшовным, а стресс - бесплатным.
С того момента, как мы установили контакт, Хадиджа продемонстрировал исключительные навыки общения, оперативно откликнувшись на наши запросы и обеспечив выполнение всех наших требований. Её приверженность предоставлению превосходного обслуживания клиентов проявилась в её готовности пойти дальше и удовлетворить наши потребности.
Благодаря усилиям Хадиджи, наше пребывание в отеле Kenzi Basma было гладким и приятным. Мы глубоко признательны ей за ее опыт и приверженность совершенству. Как туркомпания Марракеша, мы ценим партнерские отношения с такими профессионалами, как Хадиджа, которые вносят значительный вклад в успех путешествий наших гостей.
Мы настоятельно рекомендуем ее за образцовую работу и надеемся на дальнейшую работу с ней.
Теплый привет,
Marrakech Tour Company
20
moroccoHK
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Басма Кензи Касабланка "Удачного отдыха! Номера были безупречными, персонал был доброжелательным, и расположение было идеальным для исследования области. Большие удобства и отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернулся бы! "
Спасибо Хадиджа за помощь
20
Morocco Sightsee Tours
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Мое пребывание в отеле Кензи Басма в Касабланке было превосходным! Теплый прием, безупречный сервис и удобный номер сделали мои впечатления незабываемыми. Расположен в самом центре города, это идеальное место для того, чтобы насладиться Касабланкой со всеми удобствами. Я бы точно рекомендовал.
KH
Morocco Sightsee Tours Sarl
20
Omar S
Дата отзыва: 28 октября 2024
На прошлой неделе я был в отеле Kenzi BASMA в Касабланке. Все было замечательно! персонал был действительно полезным. Там я познакомилась с Хаймаа, этой молодой леди, которая всегда улыбалась и заставляла меня чувствовать себя как дома. Она настоящий актив для этого отеля, и вы гордитесь тем, что она администратор
20
Omar S
Дата отзыва: 28 октября 2024
Я уже много раз был в Кензи Басма. Все было хорошо, и их персонал был очень сговорчив и всегда готов помочь. Один из замечательных людей, которых я там встретил, была добрая леди по имени Хаймаа. Она всегда улыбалась и заставляла меня чувствовать себя как дома. Она была очень полезна и она настоящий актив для Кензи Басмы!
16
Jessica
Дата отзыва: 27 октября 2024
Сам отель находится в отличном месте недалеко от рынков, как туристических рынков, так и продовольственных рынков за углом. Прогулка вокруг этой области была легкой, и есть небольшой магазин за углом, который был отличным для получения воды.
Возможность поменять евро на стойке регистрации сделала обмен денег супер легким, а также у них был банкомат в вестибюле.
Чистота номера не является стандартом, к которому я привык в западной стране отсюда рейтинг, но для пары ночей это место в порядке.
16
MOHAMED AMINE S
Дата отзыва: 22 октября 2024
«Я бы поставил 10 баллов из 10 за свой общий опыт. С момента моего прибытия персонал заставил меня чувствовать себя невероятно желанным гостем, и их внимание к деталям было выдающимся. Удобства были безупречными, современными и очень удобными, предоставляя все, что мне нужно для спокойного пребывания. Служба была оперативной, профессиональной и всегда доставлялась с улыбкой. Каждый аспект моего визита превзошел мои ожидания, и я искренне оценил теплую и гостеприимную атмосферу. Я с нетерпением жду возвращения и с радостью порекомендую этот отель друзьям и семье для исключительного отдыха».
C. H
20
Chouaiib D
Дата отзыва: 22 октября 2024
Я хотел бы искренне поблагодарить вас за замечательный сервис, который мы получили в отеле. Ваше гостеприимство было исключительным, и обслуживание было очень удобным. Время, которое мы провели с вами, было великолепно, и вы оставили о нас положительное впечатление. Мы надеемся вернуться в ближайшем будущем.
Спасибо, и пусть ты всегда останешься благословенным. C. H
20
Asile H
Дата отзыва: 10 октября 2024
Это был удивительный опыт, который мне очень понравился в отеле.
Персонал был таким доброжелательным и внимательным.
Местоположение идеальное, близко ко всему.
Номер был безупречно чистым и просторным
Это было исключительное расслабляющее и роскошное пребывание спасибо H. a
20
Zineb K
Дата отзыва: 05 октября 2024
Это был действительно отличный опыт, мне понравилось гостеприимство там я хотел место, где тусоваться с друзьями и расслабиться, и я не пожалел об этом выборе мне нравится все буквально весь отель с их персоналом и всеми важным там является то, что каждое место номера или ресторан чисты, все объяснение было отличным и, безусловно, я вернусь снова. FA
20
Pouya P
Дата отзыва: 10 июля 2024
Спасибо, так как у нас был замечательный опыт в отеле Kenzi Basma.
Наша комната была обращена к океану, и мы могли видеть огромные корабли, проходящие с нашего небольшого балкона. Сам номер был в порядке, так как вы могли заметить некоторые места, которые могут потребовать немного больше внимания, НО это не повлияло на наше пребывание. Кровати были настолько удобны специально, что у нас было повседневное обслуживание номеров госпожой Талби, которая меняла наши кровати, пока мы наслаждались завтраком.
Отдельное спасибо господам на входе, которые встречали нас каждый день с добротой, паркуйте мою машину на парковке отеля и каждый раз возвращайте ее обратно. Мы не могли бы наслаждаться нашим пребыванием без них. На самом деле, съемный пандус, который они поставили для моего электроскутера и помогли безопасно проехать мимо него, был бесценен.
А расположение, отель размещен с небольшой шаговой доступности от местного традиционного рынка (рынок Мадина), если вы хотите попробовать вкус марокканских продуктов также Center Market для свежей рыбы, фруктов и морских продуктов.
У нас было спокойное и спокойное пребывание в отеле Kenzi Basma, что было возможно только с руководством отеля, которое собрало его ценный и замечательный персонал.
Спасибо.
16
Wanderer10337399042
Дата отзыва: 15 июня 2024
Более чем замечательный отель. Моя семья и я провели лучшие дни отпуска, у нас было исключительное пребывание в отеле. Преданность и трудолюбие персонала были очевидны в каждой детали. Комнаты были безупречно чистыми, а места общего пользования – безупречными. Спасибо команде за поддержание таких высоких стандартов чистоты. Настоятельно рекомендую
20
Hajar J
Дата отзыва: 12 июня 2024
Недавно останавливался в отеле Kenzi Basma, и это были замечательные впечатления. Комната была безупречной и красиво оформленной. Кровать была очень удобной, а удобства были на высшем уровне.
В ресторане на территории отеля подают вкусные блюда, а персонал внимательный и дружелюбный.
В целом, мое пребывание превзошло все ожидания благодаря роскошным номерам и исключительному сервису.
Настоятельно рекомендую! 🥳😍
20
Ibtissam B
Дата отзыва: 10 июня 2024
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был. 10 из 10 во всем, гостеприимстве и удобстве. Персонал тоже был невероятным, и я чувствовал себя, если бы был у себя дома. Я скоро вернусь, Иншаллах. Завтрак был вкусным и очень хорошим, и отличный кофе, мне он очень понравился.
12
Leonhkny
Дата отзыва: 11 мая 2024
Этот отель находится прямо в центре Касабланки. Расположение просто идеальное, персонал очень вежливый. Но комната какая-то запущенная. Это очень старое место со многими удобствами, требующими ремонта. Кровать и душ сломаны. Хотя цена довольно низкая, я бы предпочел поехать куда-нибудь в другой город.
16
melbourneros
Дата отзыва: 05 мая 2024
По прибытии в комнату проник запах из ванной, но мы оставляли вентилятор кондиционера включенным днем и ночью, плюс окно было открыто, и этого было недостаточно, чтобы захотеть пошевелиться. Наш номер № 801 был маленьким для двуспальной кровати, но кровать была удобной, а ночью в комнате было тихо и темно. Мы ели в баре внизу каждый вечер, так как могли получить легкую еду и пиво, и это было все, что нам нужно после обеда. Абдул, который нас обслуживал, был очень любезен и обладал отличным чувством юмора.
Хороший выбор блюд на завтрак был предоставлен на первом этаже, а персонал дружелюбный.
По выходным услуги прачечной не предоставляются, но это обычное дело.
Очень понравилась музыка в вестибюле и внизу - очень расслабляющая.
20
Ayman F
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Чистое и красивое место, мне понравилось обслуживание и люди очень приятные. Мне очень нравится, и я буду рад вернуться сюда снова. У них вкусные блюда и напитки. И есть один парень, Хамза, омг, он джентльмен, он нам очень во всем помог.
20
Zineb K
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Это один из лучших отелей, которые я посещал до того, как мне понравилось гостеприимство и все, что мне понравилось, и отношение со стороны правительства. Миссис Шеркауи, она такая активная, и ей очень нравится то, что она делает, я очень ценю усилия, которые я и мои коллеги приложили, это действительно заслуживает возвращения.
20
NassimAhd L
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Это были превосходные впечатления, этот отель был великолепен, и это был хороший прием. Я благодарю всех религиозных людей, работающих там.
20
Pancrazio C
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Отель превосходен, и персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, мисс Карима и Яссин, расположение было хорошим и близко к городу Медина, у них действительно красивый вид, и комната была чистой, багаж Хичам и Идрисси, они отзывчивы и так добры
16
Coco
Дата отзыва: 13 января 2024
Про: Вау. . Мне очень жаль это говорить, но от меня не ожидали, что у меня будет хорошая чистая комната и удобные кровати! Он находится в нескольких минутах ходьбы от старой Медины и великолепной кондитерской перед отелем. Есть кондиционер, фен, холодильник, охрана - сейф, небольшая бутылочка с водой, кофе/чай, чайник. Был предоставлен кондиционер в шампуне, средстве для мытья тела и мыле.
Минусы: Ничего о номере. В первый вечер я ужинал в ресторане. Есть шведский стол и еще один ресторан. Я думал, что индивидуально заказанное меню в ресторане и еда, включенная в шведский стол, отличаются, пока не поговорят с официантом. Это было нормально, но еда, которую мы заказали, была частью шведского стола, поэтому вместо этого нам следовало пойти в ресторан со шведским столом.
8
Billy S
Дата отзыва: 25 октября 2023
По моему мнению, этот отель не следует отнести к категории 4-звездочного отеля. Наша комната была грязной. Похоже, кто-то пытался очистить ковер после аварии, но безуспешно. В комнате плохо пахло застоявшимся дымом. Волосы на стойке в ванной. Пробка раковины была сломана вместе с крышкой от туалетной бумаги. Я поговорил с менеджером, который согласился перевезти нас на следующий день. Следующая комната была намного лучше! ! Еда просто средняя. Никаких CNN или BBC в трубке. Персонал очень вежливый.
12
Michal
Дата отзыва: 07 октября 2023
Наша поездка в Марокко планировалась в четырех **** отелях (?)
Базовый *** (отель три звезды) там ничего о четырех звездах не было. . .
номер - ниже среднего
завтрак - ниже среднего
расположение - ниже среднего
Я не буду рекомендовать этот отель
12
SZing
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Этот отель очень удобно расположен недалеко от центра города, в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов. В комнате стоял странный запах – то ли дымом, то ли чем-то еще. Это было чисто и просто. Было достаточно электрических розеток для зарядки устройств. Когда мы заселились, полотенец в номере не было, и нам пришлось их попросить. Отель старый, и так кажется.
Завтрак был нормальный, но кофемашина работала плохо, поэтому кофе не было. Никаких свежих фруктов, ограниченный выбор продуктов.
20
malak
Дата отзыва: 22 августа 2023
Хорошее место для проживания в Касабланке, чистый, красивый номер с потрясающим видом на море и старый город. Завтрак был довольно разнообразным.
Мы вернемся в ближайшее время.
Спасибо персоналу стойки регистрации и ресторана.
12
TerryH
Дата отзыва: 23 июля 2023
Останавливались здесь на одну ночь. Шведский стол вечером разочаровал. Номер на 7 этаже имел разочаровывающие виды. Обслуживается тремя подъемниками. Плохо освещенная комната была в порядке, но рядом с зеркалом для жены не было розетки. Кондиционер хороший. Душ с душевой кабиной при первом осмотре выглядел хорошо, но, должно быть, это самый слабый тропический душ, где бы мы ни были, без электричества и со сломанной ручкой для регулировки подачи воды. Слив из душа тоже плохой. Оценка 3/5 в лучшем случае заслуживает меньшего! Ничего запоминающегося в этом отеле. Завтрак плохой по сравнению со всеми другими отелями, в которых останавливались в Марокко. Столовая больше похожа на школьную столовую. Персонал не особенно дружелюбный.
12
boo98
Дата отзыва: 15 июня 2023
кровати хорошие, а в душе много горячей воды и давления. Оба утра завтрак был полной катастрофой. Ни столов, ни стульев, ничего не расставлено, ничего не работало. Персонал приятный, а персонал бара/гостиной услужливый.
12
Akosua kyerewaa A
Дата отзыва: 13 июня 2023
Я останавливался в вашем отеле с 26 по 28 февраля 2023 года. я была на 5 этаже
С меня был снят депозит в размере 100 долларов / 1000 дирхамов, который должен был быть возвращен мне, потому что эта транзакция была отменена, чтобы я мог полностью оплатить свое пребывание, и я до сих пор не получил его.
Я позвонил в свой банк, и мне сказали, что KENZI BASMA HOTEL не отдал команду на возврат средств.
Я звонил бесчисленное количество раз и отправлял электронные письма, но не отвечал
4
Jim S
Дата отзыва: 07 июня 2023
Мы с женой останавливались здесь во время группового тура. Предположим, что это отель 4 класса. Грязная комната, неубранная ванная, сильно загрязненный ковер, застрявшая дверь и ужасное расположение. Будучи Марокко, мы не ожидали многого, но это место было ямами. Ужинали в отеле, шведский стол. Так же плохо, как в комнате. Мы заказали 2 бутылки воды, думая, что она включена в еду. Неа. Мы вышли из столовой и вернулись в нашу комнату. Десять минут спустя телефонный звонок от кого-то, кого я едва мог понять, с требованием вернуться в ресторан и заплатить за нашу воду. Можешь поставить его в нашу комнату? Нет, говорит. Классный
20
SANJIV SHARMA
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отличное расположение. Продуманные просторные номера. Очень вежливый и услужливый персонал. Бар и ресторан не предоставляют половину из перечисленного. В номерах есть электрический чайник, но на удивление нет кофе / чая. В целом, хорошее место для отдыха.
20
Souad B
Дата отзыва: 29 мая 2023
Очень хороший 4 отеля в центре Касабланки. Мне понравилась еда, обслуживание и доброта персонала, особенно Карима. Я обязательно вернусь летом с семьей на следующий отпуск
12
Ann M
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Отличный персонал, который из кожи вон лезет, как мы говорим в Америке с гостеприимством. Номера в плохом состоянии, но удобные. Они старые. Завтрак хороший. Комната хорошего размера. Отель забронирует для вас вещи. Очень безопасное чувство, так как здесь путешествуют три женщины
12
GaggaAnn
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отель чистый и удобный, но чего-то не хватает. Место нужно освежить. Стены грязные, на коврах следы от сигарет. Ванная в порядке, но освещение плохое, и нам пришлось просить мыло и полотенца. Шведский стол был большим, но горячие блюда были холодными. Казалось, всегда чего-то не хватало, будь то мыло в ванной или стаканы и столовое серебро в столовой.
16
Angelique M
Дата отзыва: 19 января 2023
У нас был прекрасный двухэтажный номер. У нас также было обслуживание номеров, которое было на удивление хорошим. Это немного устарело (номера), но все еще очень удобно. Они разрешают курить, что отвратительно, но опять же, Касабланка просто отвратительна. Пропустите, если можете. Гораздо лучше места для посещения в Марокко.
12
David J
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отель находится в хорошем месте недалеко от центра
Снаружи он выглядит очень шикарным отелем, но на самом деле я был в лучших 2-звездочных отелях.
Они берут 23 евро за бутылку вина, которое не стоит 8 евро.
Ресторану нужны скатерти, тканевые салфетки, чтобы быть четырехзвездочным. Официанты, кажется, проводят слишком много времени на кухне или просто разговаривают, вам действительно не нужно преследовать их, чтобы они выполняли свою работу. Лучшим сотрудником был мальчик-посыльный, который был великолепен. Ресторан должен был открыться рано для нашей поездки и не открывался почти до 7-15, а горячей еды не было до 7-40.
Чайник в номере, но нет чая или кофе
Еда была хорошей, когда мы приехали накануне вечером, завтрак был очень разочаровывающим.
Не уверен, что персонал заботился. Ресторан нуждается в большей части работы. Кровати спокойной ночи спать душ хорошо
12
884carol
Дата отзыва: 08 октября 2022
Спальня была темная, обшарпанная и не очень пахла чистотой, выходящая окнами на закоулки Касабланки.
Завтрак тоже не был приятным, не очень разнообразный и очень невежественный официант, который был таким грубым, когда вы задавали ему вопрос.
Дама на стойке регистрации, когда мы выезжали, тоже была груба.
Оставайтесь где-нибудь еще.
12
Andy F
Дата отзыва: 04 октября 2022
Номер * и ванная комната довольно компактны. В номере не очень пахло свежестью. Не так много в комнате и дали только одно полотенце, пока я не пожаловался. Столовая слишком мала для размера отеля. Нашу группу попросили уйти, потому что прибыла другая группа. Менеджер столовой очень грубый. Еда средняя и скучная, выбор невелик. Разочаровывающий
16
TORN1
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Впечатлен удобствами в номере, рестораном и баром! Отличный кондиционер. Центральное расположение. Персонал делает все возможное. Однако после трех напитков в баре они принесли счет. Мало ли они знали, что у нас могло быть еще несколько. Вы не будете разочарованы
16
J G
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Кровать была красивой и удобной, а номера современные и просторные, единственной моей проблемой была теплая вода в душе, которая затем заливала весь пол в ванной, и не очень хороший вид из нашей комнаты. Хороший кондиционер и отличная еда, приятный персонал в ресторанах и носильщики были великолепны
20
Asel A
Дата отзыва: 06 июля 2022
Это моя первая поездка в Марокко. Мне и моей семье понравилось проживание в отеле Kenzi Basma. Мне понравилось обслуживание, и номер был чистым и удобным. Завтрак был таким вкусным и большим выбором блюд местной и интернациональной кухни, что хорошо для меня как иностранца. Особая благодарность Хамсе на стойке регистрации и посыльному Хашиму, они делают наше пребывание очень запоминающимся благодаря отличному обслуживанию и дружелюбию. Спасибо также Бадру, поварам и всему персоналу. Абсолютно я рекомендую этот отель, если вы решили остановиться в Касабланке. Отличное гостеприимство! ! !
4
Manuel_Porto
Дата отзыва: 02 июля 2022
Сервис, предоставляемый отелем, мягко говоря, разочаровывает.
Комната была просторная, с балконом, где двери не закрывались и откуда можно было легко пройти на соседние балконы, разделенные стеной чуть более метра высотой, что сразу же сделало меня неудобным.
Одно из полотенец, которые мне дали, было в плачевном состоянии, как видно на фото. Помимо того, что он был весь рваный, он имел сероватый цвет. В комнате был ковер, но ковер давно пора заменить. В ванной плохо сделана душевая кабина, поэтому при принятии душа из основания вытекала струя воды.
В номере был сейф, но инструкции по использованию не было.
Обслуживание на завтрак было менее чем терпимо. В первый день не было ни салфеток, ни апельсинового сока. Я должен был привлечь внимание персонала, но потребовалось время, чтобы появились салфетки и сок. Мне пришлось подойти к тарелке, где были сложены столовые приборы, чтобы взять вилку и нож, так как один из официантов положил их на один из столиков и так и не раздал. На второй день выставили тарелки с фруктами, кусочками апельсина, арбуза, но собрать их было не на чем. Мне пришлось взять вилку со стола, чтобы помочь себе.
Кофе нет. Просто машина Nescafe, которая подает растворимый кофе и молоко, с большим количеством добавленного сахара и без возможности отказаться от добавления сахара.
Персонал невнимателен, разговаривает с уже знакомыми клиентами, игнорирует других и пренебрегает обслуживанием.
В общем, плачевный сервис в отеле, где только расположение отличное.
16
Vic B
Дата отзыва: 01 июля 2022
Большой, чистый и уютный номер. Хороший матрас и кондиционер - хорошо выспались. На завтрак "шведский стол" был большой выбор.
Мы путешествовали с другой парой, у которой были проблемы с номером - часть электричества в номере не работала и кондиционер не включался. Технический специалист не смог устранить проблему. Им пришлось сменить комнату, и в единственной доступной комнате был шумный кондиционер.
12
bethinhoboken
Дата отзыва: 13 июня 2022
Номер был хорошего размера, чистый и современный в основном. Не шикарно, но нормально. В ванной было темно. На завтрак "шведский стол" был большой выбор блюд. Кондиционер работал хорошо. Не самое красивое место в Casa, но хорошо на одну ночь. Мы были в туре, поэтому я бы не выбрал этот отель и на самом деле провел драгоценную ночь в Barcelo Anfa, который был превосходным с высоким рейтингом TripAdvisor.
16
eleanor G
Дата отзыва: 06 июня 2022
За эти деньги это был отличный отель. Номера были чистыми и удобными, со всем необходимым, Wi-Fi был сильным, и расположение было идеальным. Сотрудники были очень полезны в том, чтобы убедиться, что наше пребывание было приятным.
4
Jo
Дата отзыва: 27 марта 2022
Мы были рады остаться в Касабланке на одну ночь и искали отели с включенным завтраком. Мы выбрали этот отель и не были разочарованы, когда мы приехали и увидели фасад. Тем не менее, это прекрасный отель. . . . . .
Это была долгая поездка, мы были очень рады прибыть. Нас встретила недружелюбная администратор по имени Х. Мезиан (на бейдже с ее именем). Она подняла руку, чтобы мы замолчали, когда ответила на звонок, и выхватила у коллеги ручку, пока что-то записывала. Когда она закончила и подошла наша очередь, она сообщила нам, что завтрак не был включен в наше бронирование. Я объяснил, что мы искали отели с включенным завтраком, и этот рекламировал его при бронировании. com, но она настаивала, что это не так, хотя мы показали ей фотографию, чтобы доказать это.
Нам сказал ее коллега Хамса, кажется, его так зовут? после нескольких часов изучения этого очаровательного города, который был разобран. Мы уточнили, завтрак был отсортирован, он сказал да! Отлично мы подумали. . . . . ?
На следующее утро мы без проблем пошли на завтрак и позавтракали скромно, так как не были очень голодны. На полпути нам принесли счет на 240 мкр! Затем мы снова начали объяснять, что мы заплатили онлайн.
Сократив завтрак, мы снова направились к стойке регистрации, где нас снова поприветствовал H Mezian. Сказать, что она была грубой, это ничего не сказать и дискредитировать этот отель. Отель прекрасный, как и обслуживающий персонал, но нам не понравилось наше пребывание из-за недружелюбного, бесполезного обслуживания этого человека, и поэтому у нас остались неприятные воспоминания о том, что могло бы быть прекрасным пребыванием.
20
Clara
Дата отзыва: 10 ноября 2021
после долгого перелета из Амстердама в Касабланку у нас был очень просторный и отличный номер.
Обслуживание было просто восхитительным, расположение было отличным, чтобы взять такси повсюду в Касабланке, мне нравится, насколько чистый отель, и я хотел бы скоро вернуться на этот раз с моими друзьями.
20
Kemal Celik
Дата отзыва: 13 октября 2020
В начале нашей 10-дневной поездки за город мы остановились здесь на ночь. Номер был просторным, чистым и имел хорошие удобства. Мы позавтракали всего один раз, и я встречал довольно много вариантов региональных и интернациональных блюд. Я размещаю фото, чтобы вы нас запомнили?
20
Ajala I
Дата отзыва: 14 марта 2020
Я рекомендую этот отель очень услужливый персонал, большая комната с балконом, красивый вид на большую мечеть Хасан 2, очень хороший ресторан.
Приветствуя персонал на стойке регистрации.
Я хочу поблагодарить официанта в баре, он был очень добрым
20
oscarmalo
Дата отзыва: 18 января 2020
Хамза, на стойке регистрации был очень профессиональным. Отличное расположение для посещения Медины и многих местных сайтов. Парковка на территории отеля была очень удобной, хороший завтрак в лобби был выше среднего, номер очень чистый
8
Cláudia
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Отель, кажется, отремонтирован, и когда вы приедете, стойка регистрации выглядит хорошо! Но однажды в спальне вы замечаете, что на фотографиях просто показаны хорошие детали. , ванная была не очень чистой. , WiFi это ужасно. , и место для завтрака очень грязный (с мухами вокруг!!). В последний день мы завтракали внизу в ресторане, потому что отель был полон. Намного лучше! ! Я не знаю, исправят ли они это, но оригинальное место для завтрака совсем не годится! Ковры кажутся старыми. , но кровати хорошие! В общем, отремонтированный отель, сочетающий хорошие и плохие моменты, но я не рекомендую! Худший отель во время нашего отпуска.
20
Tomas D
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Мы пробыли целую неделю по всему Марокко, останавливаясь в различных уютных риадах, палаточных лагерях и отелях после их пика За цену, которую мы заплатили за наше пребывание в Кензи Басма, мы ожидали большего от последнего. Мы были очень приятно удивлены, когда вместо этого получили современный, комфортабельный отель со всеми удобствами. Хотя мы не пошли на это, мы никогда не были так заманчивы, чтобы заказать обслуживание в номерах после просмотра меню.
4
Pebbles
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Связь между персоналом плохая. Дважды отправил электронное письмо, чтобы подтвердить получение, но никто не появился, хотелось бы, чтобы я знал об этом, и тогда я сэкономил бы время на прогулке по всей зоне прибытия в поисках вывески отеля. Удобства в номере для 1 человека, хотя мы забронировали для 2 человек. У нас уже был неприятный опыт до регистрации, поэтому мы больше не удосужились спросить. При выезде прием сказал нам больше не нужно платить. , , правильно, так как мы заплатили номера налог при регистрации. Мы уехали около 8:30, чтобы сесть на наш поезд в Марракеш. Около 12:30 по дороге в Марракеш я получил уведомление от банка о покупке в отеле! После электронной почты и поддержки клиентов чат, чтобы добраться до отеля, спрашивая, какую покупку. , , Короче говоря, отель вернулся с «не могу найти бронирование отеля и сборы». Я действительно разозлился!
Пожалуйста, не оставайтесь здесь, чтобы избежать разочарования и стресса. К тому же расположение не идеальное для туристов. Это была ошибка бронирования здесь, я иду по рейтингу из приложения бронирования, я думал, что это было хорошо, потому что он говорит 8. 5 и мои ожидания тоже. , , К сожалению, это не так.
20
Marthese S
Дата отзыва: 25 августа 2019
Мы провели нашу первую ночь в Марокко в этом отеле. Сервис отличный, номера очень просторные. Завтрак был также разнообразным и обильным. У нас также был ужин, который был хорошим и, конечно, не дорогим. Очень чистый отель.
16
Евгений Б
Дата отзыва: 14 июля 2019
Хорошее расположение, центр, но не шумно. Вид на море и мечеть Хасана.
Просторные, удобные номера. Сейф, кондишн, тв, минибар. Тапочек и халатов нет, хоть и 4-ка.
Ресторан с полноценным баром, что редко в Касе, если это не 5-ка.
Персонал приветливый, отзывается на просьбы. В целом очень комфортно.
Минусы:
Течь из душа на пол (конструктивно заложена).
постоянно не работал интернет в номере (по моей просьбе иногда чинили, но не надолго, потом снова отваливался).
В ресторане барные стулья опасны для жизни (шатаются очень).
16
Tom B
Дата отзыва: 13 мая 2019
Для обычного отеля в Касабланке этого отеля достаточно на 1 или 2 ночи. Колокольный персонал и обслуживающий персонал не могли бы быть приятнее и гостеприимнее. Единственное, чего не хватает в этом отеле, - это бассейна, так как в Касабланке не так много достопримечательностей. Это отель, в котором остановилась наша туристическая группа, чтобы начать тур по Марокко. Номера хорошо обставлены, удобны и чисты. За углом есть небольшой рынок, где можно купить закуски и воду. Принесите небольшие изменения с вами, так как они не любят менять большие счета. Это было проблемой во всем Марокко.
12
wpgjet51
Дата отзыва: 13 мая 2019
Современный отель в прекрасном месте с красиво обставленным номером с балконом и видом, но обслуживание отсутствует. Очень плохой Wi-Fi. Это было хорошо в начале дня, но стало хуже после обеда, и нам сказали, что отель переполнен. Они должны инвестировать в соответствующий маршрутизатор. Плохое давление воды в душе. Завтрак был ужасен. Комната была переполнена и там не хватало мест для всех. Не хватало разных продуктов питания. Дважды просили воды, но так и не получили ее. В отеле было несколько туристических групп, и казалось, что они не подготовлены к ним, но отель должен знать и принимать надлежащие меры. Была еще одна комната, которую можно было использовать. Мы были в Марокко в течение 2 недель, и везде были очень хорошие завтраки.
16
Bozena K
Дата отзыва: 19 февраля 2019
Отель Kenzi Basma расположен недалеко от мечети Хасана Иль и кафе Ricks. Отель чистый, не очень хороший завтрак. Они подают омлет холодным. Нам это не понравилось. Сервис в ресторане не самый лучший. Это хорошо, чтобы остаться там только на 1 день. Есть рестораны поблизости, и это нормально ходить вокруг. Парк Мухаммеда V находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Такси до аэропорта стоит 300 дирхам, если вы попросите их организовать для вас. Вокруг отеля есть такси, но мы не хотели торговаться с водителем.
8
christineb58
Дата отзыва: 23 января 2019
Останавливались на ночь в составе туристической группы, номер был очень простой, и шум от лифта хорошо мешал всю ночь. Поток душа не существовал, большая насадка для душа только с четырьмя работающими выходами, это было весело.
Завтрак, подаваемый в столовой, был худшим, который я когда-либо испытывал где-либо в мире с минимальной горячей едой картофеля или бобов. Персонал не был внимательным, и мне потребовалось четыре разных официанта, чтобы получить воду, которую я просил. Не рекомендую.
16
iamebog
Дата отзыва: 12 января 2019
У отеля хорошее расположение - в "хорошей Касабланке". До жд станции Каса порт (по пути в и из аэропорта) можно дойти пешком, автобусная станция ATM в 15 минутах ходьбы, трамвайная остановка тоже в 5 минутах, многие достопримечательности и бары в шаговой доступности. Номера большие и чистые. Отличный вид на город. Из некоторых номеров можно даже мечеть Хасана 2 увидеть. Румсервис - отличнейшей. Несмотря на не всегда отличное знание английского, всегда пытались помочь. Особое спасибо за завтрак в номер в пять утра, когда уезжали в Марракеш в 6. Иногда барахлит интернет, но это придирки уже. Также иногда доносился запах сигарет, но это Марокко, где курят все и везде. В Марокко не самая простая ситуация с отелями, а Kanzi - отличный вариант.
16
Konstantin B
Дата отзыва: 12 ноября 2018
Отличный отель на одну ночь. Чисто, хорошо, без особых притязаний. Персонал вежливый, подушки и простыни белые. Хорошо. Просите верхние этажи. До старой Медины пять минут пешком. Много забегаловок вокруг. Рядом со входом есть ликероводочный магазин. Удобно.
20
McNamara_44
Дата отзыва: 09 ноября 2018
Удобное расположение рядом с площадью Организации Объединенных Наций. Занятая дорога перед отелем, но номера довольно хорошо затухают, поэтому проблем нет. Современные, чистые и просторные номера, стильная ванная комната. Бесплатный Wi-Fi в номере, Приветливый персонал.
Стоит потраченные деньги.
4
Mohammed E
Дата отзыва: 30 июля 2018
Абсолютно не слишком хорош! Ресепшн хочет знайте, если моя жена и я женатые или нет. Я сказал, что мы были, но администратор настоял на том, чтобы увидеть наше талон на браки, к счастью, у меня было оно в чемодане, поэтому я показал его им, затем она сказала, она хочет сделать фотокопию из него. Какой позорно момент, который побывал!!! У меня не было другого выбора, но позволил ей делать так.Номер был таким грязным, что моя жена почти ступила на nidle, который был на непривитом этаже. Изучив ванную комнату, я заметил, что это была только половина туалетную бумагу в нем, поэтому, когда я попросил на стойке регистрации другого для бумаги, он сказал, что, я могу позвонить им, когда закончился переворот через крыло. Я был очень расстроен, чтобы пройти детали с ним.Я не вернусь в Отель Kenzi Basma, и при этом я не рекомендую его своим друзьям и членам семьи.
16
Claudio F
Дата отзыва: 25 июля 2018
Я приехал сюда больше чем один, каждый, какие времена были лучше, чем последним! 4-звездочный отель
Exellent, под Мединой Касабланке и очень colse к центру города. Это easly raggiungible прогулкой, начиная с casa - Вокзал порта. номера
The очень чистые и хорошие, что скудный, чтобы найти здесь, к сожалению. ужин
The хороший и хорошо обслуживается, даже еда - хорошее супер. Я бы хотел поблагодарить г-же махе для прекрасного презентацию и размещения в отель. I приедем скоро снова!!!!
20
remataher
Дата отзыва: 22 июля 2018
Расположение расположение расположение - обязательно во время путешествия на удовольствие. Отель Kenzie, расположенный в самом сердце Касабланке, втором был вкусную обслуживание и вкусный завтрак отеля (утренний помойке, бобы). Особая благодарность техника по связям по связям с общественностью мисс Махи, который дал нам VIP. Мы приехали группой из 18 человек, и мы чувствовали буквально как дом.
16
Ksenia_angel
Дата отзыва: 04 мая 2018
Привет всем путешественникам! Каждый путешественник наверно заморачивался над выбором какой же отель выбрать, если он или она путешествует в одиночку или парой в северную Африку в Касабланку. Мой выбор пал отель Kenzi Besma и так получилось мои даты прибывания совпали с праздником Курбан-байрама. Естественно рядом с отелем в течении 3х дней ничего не работало и только после праздника жизни опять начинает кипеть. Хочу отметь , что очень удачное расположение отеля. Рядом находится много кафе и ресторанов , так же в 3х минутах остановка трамвая и в 5 минутах рынок ( сук) ,в 25 минутах мечеть Хасанна II (самая большая в Африке), в 15 минутах ж/д вокзал casa port , до casa voyager на такси 20 мин , до автобусной станции ctm от отеля 15 мин на такси(кстати передвигаться в другие города Марокко мне большо понравилась на автобусах ctm , они безопасные и комфортные), до пляжа 20 мин. Если вы берёте Uber такси , приложение плохо работает в Марокко и многие такси просто не приезжают на место заказа. Персонал отеля очень отзывчивый и помогает в любом вопросе, если возникают трудности. Номер лучше выбрать на 7 или 6 этаже , с высоких этажей красивая панорама на мечеть. Убираются чисто и количество полотенец соответсвует числу гостей в номере. Так же в отеле помогают организовать трансфер в аэропорт. Хороший отель для отдыха и приключений.
12
Fay O
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Отель находится в хорошем месте, но я рекомендую вам остановиться в другом месте. Он меньше всего походило всех мест, где мы останавливались в Марокко. Лично я придерживалась бы, читает.Еда была ниже средней.Наш номер был очень простой, но чистый.Я даю ему 3 звезды, потому что персонал был дружелюбным и услужливым.
16
Ang1976
Дата отзыва: 23 января 2018
Мы останавливались здесь с группой гостей в Марокко. Мы провели только одну ночь. Номер был чистым и очень простым. Хороший завтрак. Ничего слишком роскошные. У нас не было никаких жалоб о нашем пребывании. Персонал очень услужливый.
12
eelnancy
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Мы провели одну ночь в этом отеле после прибытия в Марокко. Номер был чистым и очень удобная кровать. Завтрак утром был превосходным и внимательное обслуживание. Я даю 3 звезды, потому что единственная питьевая вода была бутилированная вода из мини-бара, и мы дорого платили за него. Если вы не можете пить воду, приличная вещь заключается в том, чтобы предоставить воду гостям. Мы приехали поздно и не смогли поймать воду для нас - но, при этом мы не должны иметь к!
16
Ashley S
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Я был здесь всего на срок чуть более чем 12 часов, но это был хороший отдых. Отель был очень чистым. Номер был хороший и тихий. У нас был балкон с видом на дорогу, но не было никакого шума уличного движения. В баре отеля были отличное обслуживание и разумные цены. Завтрак был хорошим и свежим.Отель - легкие и безопасные 15 - 20 минут пешком до Кафе Рика. Много возможностей для шоппинга и ресторанов.Единственная проблема - это то, что Wi - Fi был ужасным. Не знаю, чтобы подключиться вообще вне зависимости от расположения в вестибюле / баре / гостиничном номере отеля.
12
TravelingCRS
Дата отзыва: 26 октября 2017
Я прибыл в отель Kenzi Basma рано. У меня был ранний рейс и организовал, чтобы приехать рано, чтобы заселиться в моем номере. Я путешествовал с группой 26, и наша процесс регистрации занял около 30 минут. Я останавливался только на 1 ночь в отеле. Отель расположен в очень оживленном районе. Район был не очень чистым, но персонал был милым. Продовольственные магазины находятся в непосредственной близости, и магазины закуски повсюду. Номера просторные и оформлены хорошо. Отель пахло дымом в холле и в местах общего пользования. В отеле есть зона отдыха на одной улице этаже, где можно купить, салат и алкогольный напиток (если вы хотите). Они играли выбор музыки, которую мы любили слушать, как мы ждем поездки на машине на ужин. На завтрак есть зона со шведским столом на 2 без и даты этаж, где подают йогурт, яйца и т.д. Обслуживание было немного медленным, но мы были частью 26. Балкон был маленьким и выходил окнами на оживленную улицу.В целом, этот отель был идеален на 1 ночь
16
Sergio
Дата отзыва: 25 октября 2017
Я провел там 5 ночей во время рабочей поездки. Расположение отеля очень хорошее и персонал, особенно администраторы extremily вежливый и услужливый. Бесплатная парковка для гостей отеля. Хороший завтрак Intercon. Номера большие, но это на 2 этаже не очень хорошие, если вы можете выбрать номер на верхних этажах. Он оправдывает свою цену.
12
Roland K
Дата отзыва: 21 октября 2017
Locaded в центре Касабланке; Тихое местоположение; все удобства для недолгого пребывания и Бизнеса; удобный ресторан Office; простые номера со старомодным; Лифт и телефон в номере не работали
4
bgfischer
Дата отзыва: 20 октября 2017
Если бы я могла поставить никаких звезд, я бы.Мы приехали поздно в последний вечер, на который наш водитель попросил, чтобы он получил тележку для наших сумок. Два посыльных сидели у входа и не предложили помочь - когда мы разгрузились, они сидели. На вступление в отель (с тремя людьми на стойке регистрации рецептора) меня не встретили. Я ждал целую минуты, в то время как Lagraid (сотрудник на дежурстве) написал по ее телефону и постоянно ее личный разговор с другим сотрудником. Когда я сказал, что хотел забронировать 4 номера, она закончила свой разговор и фото и затем начала зарегистрировать нас. Потребовалось больше 10 минут, чтобы зарегистрировать 4 номера - без указания кроме заполнить бланк. Другие 2 персонала на стойке регистрации проигнорировал нас - не было никаких объяснений удобств, карты местности или любого общего добро пожаловать. Я много путешествую по работе и работал в гостиничной индустрии, и это самое худшее обслуживание, которое я когда-либо видел. Если бы я вел себя этот путь к постояльцам в течение моего срок пребывания в гостиничной индустрии, то я бы уволен. Если бы это имело значение, я спешит переводить всю группу.НИ ОДИН из наших ключей не работал, и нам пришлось спуститься вниз, чтобы быть набранными бы После того, чтобы выйти в течение дня, мы вернулись, и ни один из наших ключей работал снова. Все наши комнаты пахли дымом тоже все общие зоны были пепельницы, и люди курили во всех областях. Определенно не отель для бизнес-путешественников.Мне сказали, что была привет скорость WiFi, так как это ориентирован на бизнес отель. Wi-Fi не ловил в общих местах. Непостоянный в лучшем случае в номерах.Попросила на стойке регистрации, чтобы подтвердить наш трансфер на следующий день - Lagraid (снова) посмотрел на количество и сердито сказал, что это "это International - нет". Снова бизнес-отель - это ужасное обслуживание клиентов.Меню обслуживания номеров в номере, но нам сказали, что не было никакого обслуживания номеров.Нет кондиционера в общих местах.В лифте, это был заявленный бар был открыт до полуночи. Спустился к бара в 11: 30 и мне пришлось спросить, был ли бар работает, так как никто не посещал бар. Когда мы попросили напитки, он дал нам меню и затем выключили бармен свет - нам пришлось использовать наши телефонные фонари, чтобы посмотреть меню. Напитки занимали 10 минут, чтобы сделать. Я привезла некорректная бутылка вина, несмотря на то, что мы повторяли все несколько раз, что хотели белый.Не останавливайтесь здесь, персонал грубый, номера, все пахнет дымами и это определенно не четырехзвездочный отель. Жаль, что персоналу, они должны взять курс в обслуживании клиентов.
20
Jorge R
Дата отзыва: 19 октября 2017
Действительно хороший отель. В центре города, рядом с Медине и дружелюбный персоналМне повысили категорию номера и не было дополнительных денег. я вернусь наверняка.Завтрак был превосходным, и персонал готов помочь. друзья спасибо!!!!
12
Vcals
Дата отзыва: 10 октября 2017
Хорошо на одну ночь. Ванные комнаты были чистыми, но полотенца сделали это приезжает в номер поздно в течение дня. Завтрак был в порядке в этом, это было более международным традиционных марокканец. Кровать была неудобной и проснулась самой воспаленной рукой. Тем не менее, в баре было множество хороших коктейлей.
20
Yolanda D
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Этот отель находится в отличном месте, рядом с множеством ресторанов и кафе, они в нескольких минутах ходьбы. Номер просторный, и персонал отеля очень дружелюбный. Нас предупреждали о людях, может быть выбирающих у вас и что ваши мобильные телефоны, которые в то время как. У нас не было проблем с этим. В целом все было здорово!
16
Satoshi N
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Центр города и много магазинов и достопримечательностей (местный рынок, Медина и мечеть) на набережной в расстоянии для кратковременного проживания. Отлично за разумную цену.Чистый и современный номер и кровать очень удобная.Рекомендую для кратковременного экскурсанта пребывания и до него легко добраться пешком в городе.Такси из аэропорта Casa составляло 300 немецких марок.
16
Barry K
Дата отзыва: 10 августа 2017
Отель - короткая прогулка в Двойной Центр. Это чисто, и номера неплохие. Завтрак и ужин в порядке, но ничего особенного. Интернет неустойчивый в лучшем случае и не существующий в худшем случае. Другими словами, полностью бесполезный, если вы должны сделать некоторую работу. В общем, хорошо отель с доброжелательным персоналом.
16
markm52
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь, так как она была забронирована нашей туристической как часть нашего мини-тура по Марокко (только 2 из нас и гида). Наш номер был большим и просторным, а ванная была огромной и хорошо оборудованный. Мы спали очень хорошо, потому что кровать была очень удобной, а номер был очень просторным. Мы ужинали и завтракали в ресторане отеля, и оба блюда были хорошие,Сам отель выглядит немного типовым и, очевидно, обслуживает многочисленных туристических групп, так что было немножко недоставало атмосферы, однако, мы обнаружили, что он был более чем достаточно.
4
Vflare
Дата отзыва: 01 июля 2017
Очень недружелюбный персонал. от швейцаров, которые никогда не здороваются и улыбаются, даже когда мы выезжали из отеля, ждали такси, после того как я провел 3 ночи здесь. Один из менеджеров, которые колют бы путь и ходили бы заранее без слов или улыбка. персоналу мужского пола в ресторане, который подмигивает вам, когда вы говорите доброе утро ему по прибытии на завтрак. Кроме Фатимы, которые работают на стойке регистрации, и леди, которые убирают номера, обслуживание клиентов было так себе. Я ожидал большего от отеля такого уровня. Персонал нужно серьезное тренировку в обслуживании клиентов, и персонал мужского пола нужно меня учить, что 'сомкнула глаз' гостей (женского пола) некомфортно. Это была наша первая поездка в Марокко в отпуск с группой друзей (вся группа леди), и я рад, что мы постоянно в Марракеш впоследствии, потому что мы ушли с плохим опытом. Номера и еда были в порядке.
20
Marchelle64
Дата отзыва: 20 июня 2017
Это был последний отель на нашем туре. Это было очень хорошо. В номере была потрясающая огромная ванная. Мы только что останавливались в Kenzi в Марокко, поэтому мои ожидания были хорошо оправданы с этим отелем. Персонал был немного душно. Выбор на завтрак не был хорошим, и столовая была маленькая. Кроме этого, номера были красивыми, но Wi - Fi очень медленный. Он расположен близко к району / Медине местных магазинов. Не очень, чтобы посмотреть в нескольких минутах ходьбы.
12
srini05
Дата отзыва: 20 июня 2017
Хорошее расположение, близко к старому городу. Останавливались здесь всего на одну ночь. В то время как у меня нет ничего, на что жаловаться, не было ничего, что действительно унесло в моей голове. Была проблема с потоком в моем номере, который потребовалось время, чтобы починить. Это похоже на любой 3-звездочный бизнес-отель, к которому вы были. Я бы сказал, ищет лучшие варианты в Касабланке.
12
Maddy M
Дата отзыва: 10 июня 2017
Плюсы этого места: восхитительное расположение (недалеко от главных достопримечательностей, из центрального рынка); действительно тихие номера - ничто не может нарушить ваш сон ночью:) Плюс, все таксисты знают, где место, который удобный, когда вы прибываете в Касабланку впервые. Недостатки: когда я говорю, что ничто не может нарушить ваш сон, я НИЧЕГО не имею в виду. Как Интернет, например - связь почти не - существующая. Когда ваше устройство наконец соединяется, скорость спадает до уровня недостаточно, чтобы обычно рассматривать. Еще одна проблема столкнулась во время нашего пребывания - я путешествовал со своим отцом и специально просил номер с двумя отдельными кроватями для нас. Этот запрос игнорировался персоналом отеля и когда я указал на него, персонал был забывающим и отказался поменять номер. Они разместили раскладную кровать в наш номер вместо этого (который не будет соответствовать, но они выдвинули его в так или иначе). В общем: если вы должны лежать в Касабланке, Kenzi Basma в порядке; но если бы вы находитесь в городе для, дольше останавливаются - я не рекомендовал бы его.
12
Daniel M
Дата отзыва: 31 мая 2017
Это - худший Интернет, который мы испытали в нашей 2-недельной поездке в Марокко. Когда мы зарегистрировались не было никаких полотенец в номере - мы должны были пойти и искать персонал, который только что убрал номер. Сейф был неоперабельным. Номер большой с только французскими и арабскими телеканалами. Отель тихий и хорошо расположенный относительно Медины, но это больше походит на огромный рынок. Это - теперь Рамадан закрыто, столько мест. Есть много ювелирных магазинов в одной части рынка. Погода приятная и не слишком горячая. Мы приехали поездом из Рабата этим утром. Обратите внимание, что, если вы хотите пойти к Касабланкским Коммивояжерам, вы должны сесть на поезд к Касабланкскому Порту и измениться там. Мы нашли, что, выходя в Касабланкском Порту были очень близко к мечети Хасана II - насущная необходимость в вашей поездке.
16
shaSouthAfrica
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы останавливались здесь на три ночи, и мы не можем придраться к этому отелю. Он находится близко к Медине и рестораны и в пределах пешей прогулки до других достопримечательностей. Кровати и подушки были очень удобными. Наш номер был большим, с выходом на балкон. Wi-Fi был хорошим, и мы смогли найти все популярные места, используя свой смартфон. Завтрак тоже отличный. Нет чайника в номере и не было воды в бутылках, но можно купить воду в Bimi через дорогу.
12
klmaestra
Дата отзыва: 22 мая 2017
Да! Расположение - это то, что в этом отеле - это для вас. Очень близко к Медине, и вы можете дойти до достопримечательностей в районе. Интернет более чем медленный в номере, но очень хорошо работает в фойе. Это был наш вниз и последним отелем на наших 4 турах по городу Марокко. Это не мы в восторге, по сравнению с другими. Измученные долгой мы решили поужинать в ресторане, удаляющем меню и не едящем шведский стол. Нужно было ждать целую вечность, чтобы получить нашу еду, которая была средней в лучшем случае. Включенный завтрак "шведский стол на завтрак также был нормальным. Ничего не выдержало сравнение даже с другим отелем Kenzi, в которых мы останавливались, Kenzi Farah в Марракеше.
16
Panner1995
Дата отзыва: 13 мая 2017
Мы останавливались здесь в последнюю ночь нашего путешествия через ворота 1 Travel. Мне понравился отель в целом, и персонал в ресторане был очень веселым и хорошим, когда мы смотрели футбольный матч. Еда была хорошей - мое блюдо из макарон было достаточно. Расположение тоже хорошее. Мы смогли дойти до ближайшего базара всего за несколько минут и утром, когда мы уезжали, мы взяли такси небольшое расстояние до мечети Хасана II. Мне понравилось мое пребывание здесь, за исключением wi-fi и доступ в интернет. Я принес домашнюю работу со мной, но я не мог сделать это. Хотя в общем, я определенно остановился бы здесь снова.
12
1travlgirl
Дата отзыва: 05 мая 2017
У этого отеля была самая мягкая из твердых кроватей в этой поездке. Бар был приятным сюрпризом (с живую музыку). Хороший размер номера. Завтрак нормальный. Ужасный Wi-Fi, который в значительной степени непростительный. Расположение было приличным (доступ к магазинам и ресторанам).
4
Kieren
Дата отзыва: 30 апреля 2017
После долгих тура по Марокко, где все время пребывания в отеле был 3 звезды, я ожидал более комфортабельный отдых в 4 звезды Kenzi Basma (цена была выше, чем любой другой, в котором мы останавливались).Отделки отеля и обслуживание на стойке регистрации были 4 звезды, но на этом все заканчивается, следующий некоторые проблемы, которые я нашел.1. по прибытию мы были шоу в номер. Несмотря на то, что я специально попросила кровать королевского размера, при бронировании, нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Не проблема, это было быстро исправлено, давая нам номер с двухспальной.2. Ванная (унитаз), оказались была грязной, полотенца были старые и потрепанные, а ковер был очень грязным.3. Веб-сайт специально указано, что номера защищены от шума. Это может быть нормальным - подтверждение от соседей, но не от шума снаружи. Кажется, что окно было открыто, когда не было, раздвижные двери балкона пропускала весь шум. Я попросил номер, который был менее шумно и с удовольствием провели в другой, который был такой же шумно. Постоянный громкий шум уличного движения, даже ночью, сделанный спать трудно.4. Интернет было невозможно. Заняла много времени, чтобы подключиться, поскольку рядом было очень медленным и часто выключаемое. Интернет в лобби был не лучше и регистрация его заместитель, который нет ничего, что они могли сделать. Нам приходилось выходить в кафе, чтобы пользоваться интернетом.Мы пожаловались главному офису отеля, и они принесли извинения за неудобства и предложили специальную цену в 5-звездочном сестринском отеле поблизости, однако отель цена была больше, чем цена за номер через интернет, который просто был похож на большой стук в лицо.
12
Rita Z
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Удобная кровать в просторной ванной, хорошая ванная комната - напор воды для душа, хотя, но фрукты не хватает в еде, ни варенья и нет сахарин, включенный в завтрак. Хорошее обслуживание и довольно хорошее расположение.
12
perezponscarlos
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Персонал был хорошим, они решили каждое сомнение, которое я имел, и номер чистый, но ничто не полагает. Мини-бар - просто пустой холодильник, который является вещью, которая могла быть улучшена. Расположение в порядке и есть прохладный достаточно близкий рынок. Единственная проблема, которую я имел, состояла в том, что Wi-Fi был очень медленным.
16
Lori M
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Наша группа из 35 человек останавливалась здесь на одну ночь перед отлетом назад в составленные Штатов.Номера: Средний размер, хорошая большая ванная, балкон с хорошим видом, хороший кондиционер с дистанционным управлением, чистыми, удобными кроватями.Местоположение: Отель расположен в центре города в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, базара, легко такси или поездки на автобусе до моря Corniche или Мечети.Обслуживание: Очень дружелюбный и услужливый персонал.Еда: Прекрасный выбор ресторанов. Бар на этаже главного лобби предлагает блюда на заказ по разумным ценам. Шведский стол на завтрак был богатый выбор.
8
Andrea D
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Отель хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от какой-то достопримечательности затем, чтобы поместить des Nation Unite. Отель чистый, с хорошим качеством номеров. Окно в номере не работал.Dowsides: трудности при бронировании отеля с некоторыми вещами, отказывающимся сделать это. По телефону нам сказали, что я могу сделать это, без проблем в отеле, но потом некоторые сотрудники просто заявлял, чтобы остановить такси с улицы. То же самое взимаются, когда я попросил чек можно обменять валюту. Тот же самый парень (M. S.), просто сказал, что они не делают этого, то леди выручила.Та же тяжело, чтобы получить утюг с несколькими планировали и ожидали больше часа, нам пришлось поднять голос, когда тот же самый парень на ресепшене, просто попробовавшей еще раз отвернуться от запрос, просто говоря ", у нас нет его". После того, как жалоба и (очень грязный) утюг приехали.Я бы не рекомендовал ресторан в отеле.Я не вернусь сюда во время деловой поездки, но в целом хороший баланса цены / качества для нормального визита.
16
TheodorATW
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Я был здесь во время деловой поездки.Здание довольно новое, снаружи не было так красиво, чтобы посмотреть, но в нем новое и удобный.Номера: весь номер довольно большой и чистый. Бутылка воды всегда присутствует в номере с некоторым красивым и вкусным долгожданным пакет. Ванная очень большая, мне не нравилось душ, но это вопрос вкуса.Завтрак: вы можете выбрать между множеством различных блюд из яиц до сладостей.Люди: люди очень дружелюбные и говорят на хорошем английском. Очень хорошо для международных путешественников.
16
soulonthesole
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Хотя в самом центре города, но, тем не менее, это нужно исправить, как качества, которые они берут. Номера маленькие, но хорошие. Очень, очень близко к Касабланке Медина и достопримечательности большого города. Завтрак тоже неплохой. Однако, есть отели гораздо лучше, чем это в Касабланке, как мне показалось.
12
255060Charlie10
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Мы зарегистрировались в нашем очень простом номере, и он выходил на улицу, было шумно и пахло дымом. Окно было открыто, когда мы вошли в номер, очевидно, чтобы избавиться от запаха. Мы попросили тихий и для некурящих. Мы позвонили на ресепшен, которая чтобы нам сказали, что не было никакого другого доступного номера. После нескольких минут протеста и сообщили им у нас были аллергии, которые усилит дым, нас переселили в прекрасный номер уровня Сплит. Однако движение номера потребовалось много времени, и несколько телефонных звонков. В номере повышенного класса были приветственная блюда с фруктами и большая бутылка воды, которая была оценена по достоинству. Вид из номера был здания разбитые и на крыши. Шведский стол на завтрак был разумным. Персонал не был особенно дружелюбным и отзывчивым.
20
Archie
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Это очень центральный отель, где рестораны и Медина очень доступные от этого момента. Персонал очень гостеприимный и услужливый. Они помогли нам заказать столик в бани, а также помогли нам с вопросами, которые мы получили. Номера хорошие, с прекрасным балконом, где у нас был вид на мечеть Хасана. У них есть завтрак "шведский стол на завтрак, который очень разнообразный. У них также есть гостиная, чтобы прогуляться.
12
Siavashmoshiri
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Это было довольно чисто, но ничего особенного. Пульт к главному удовольствием было приемлемо. вид на наш номер на втором этаже был противным небольшим аллеи. дверь на балкон не была должным образом прикреплена к закрытию. Однако главной проблемой был шум от близлежащей площади и улицы.
16
Lisa H
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Очень хороший, хорошо расположенный отель. Мы останавливались в 703, и номер был очень чистым и удобным. Современный декор, не хватает марокканских деталей. Спасибо за дополнительные закуски в нашем номере. На завтрак большой выбор на шведском столе
8
Gardens1966
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Мы останавливались здесь в наш последний вечер в Марокко, потому что вылетали из Касабланкского аэропорта. Мы (две пары) возненавидели отель. Ненавижу. Номера очень хорошо - - - две кровати, чистые, кондиционер - обусловлены и т.д. - -, но ванная отстой. Я никогда не видел худшего расцветающее освещение.Их бар прекрасный, даже хорошо. Но "ресторан" испортил впечатление. В районе нашего пребывания у нас был включен в стоимость. Я думаю, что самое главное, если не во всех гостей было то же самое предложение. Почему же мы были бы в том, что было похоже на кафетерий из первоначальной школы 1975 года? Светлое расцветающее освещение и шведский стол - еда, которую нам подавали. Не то что трудно сделать его маленьким прием и приятный. Это было по питания.Поскольку мы уезжали, они подбросили нас ударом за 3$ для воды, которую они принесли к нашему столу. Мы были ТАК СДЕЛАНЫ и готовы уехать.Место было хорошо спать, но кроме ничего особенного или даже особенно приятный из этого отеля.
20
acrll
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Мы останавливались здесь на 2 ночи, и это было очень хорошо. Номера очень чистые, очень хорошие и очень приятные люди, где можно поесть.Интересные места в баре с живой музыкой и напитками.Весь персонал был очень хорошим, в целом, но надо отметить полезных регистрации людей и швейцаров.
20
John B
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Kenzi Basma - очень хороший отель с отличным расположением в центре города. Это 1 / 2-мильная пешком от вокзала, а в квартале от Медины и большая площадь с большим количеством мероприятий. Сам отель на высшем уровне, персонал очень услужливый.
20
omarakhter23
Дата отзыва: 01 апреля 2017
У нас было одно ночное бронь в отеле Kenzi Basma, однако, мы пошли к ним за неделю до этого, чтобы оставить некоторые вещи, потому что мы не хотели его их по всему Марокко! Они были очень услужливы и любезны в нашей улице. Номера хорошие и уютные, тем не менее, потому что он расположен в оживленном районе, иногда бывает шумно. Отличный доступ к местным площадь и мест общественного питания.
8
vishal
Дата отзыва: 29 марта 2017
Я останавливался на 3 ночи. Не стоит заплаченных денег. Ограниченный завтрак и то же меню. Вы будете изо всех сил пытались найти ложки на завтрак!!!. персонал не сотрудник Ко. Никаких живая пункты. только с фиксированным меню. Я не пробовал их ужин, но я считаю, что никто не пообедать здесь. Расположение отеля хорошее. Но вы должны быть осторожны есть воровки в районе Мадины и должны не ездить в ночное время. скорость WiFi очень низкая.
20
Jug_Hustler
Дата отзыва: 29 марта 2017
Я был приятно удивлен номером. Он спрятан в ниша на седьмом этаже. Я мельком увидел никаких крыш в непосредственной близости. Мой номер был чистым и очень тихо. Минималистский стиль. Мне очень понравился плитки внимания в ванной. Вероятно, лучший отель, в котором я жил в течение моего все время в Марокко. Завтрак "шведский стол" был также очень хорош - смесь местной стоимости и обычных блюд для тех, у кого нет вкуса к местной кухни.Я только останавливался здесь на ночь, как на следующий день, я оставлял Casa для США. Это был хороший способ ко всему поездку, но то, что сделало этот опыт, 5 звезд были исключительным обслуживанием клиентов этого на стойке регистрации, особенно Фатима. Я не все подробно рассказать, но она очень старалась изо всех сил помочь с вопросом утру до отъезда. Она была просто приятным и очень благоприятный и вежливый. Она очень, очень заставил меня дорожить своим коротким пребыванием в Casa. Шукрэн Фатима!
12
Mihaela O
Дата отзыва: 28 марта 2017
У этого отеля есть хорошее расположение, близко к сувенирным магазинам и ресторанам/кафе. Номер был просторным и чистым, но шумным, даже если это было на третьем этаже. Завтрак и ужин были хорошо и изменились, по крайней мере по сравнению с другими отелями в Марокко.Обслуживание было немного медленным в регистрации.
16
Iyov
Дата отзыва: 27 марта 2017
Если вы хотите быть в центре Касабланке, этот отель идеально расположен. Дает вам вид "Домашнего" чувства, когда вы входите. Номера хорошие и элегантные, рестораны уютные, единственная вещь, которую я заметил, состоит в том, что обслуживание немного медленное. Гостиная кофе, расположенный внизу, является хорошим местом для драмов кофе, без необходимости попробовать кафе, в которые вторгаются, Касабланке. Большое спасибо Джалилу, во время и помощь, организованную, когда я был там.
4
jlowbeer
Дата отзыва: 19 марта 2017
Наш номер был забронирован в рамках тура. Когда я искал цену, 703$, я не мог верить ему! Возможно, есть какая-то ошибка!! У нас есть наблюдение очень маленький номер в номерах на то, что это в основном воздушной шахтой. Нет бизнес-центра, например, можно было бы ожидать в современном отеле. Если бы эта стоимость номера 100$ в ночь, я сказал бы это, была много.
12
Eliza Eden S
Дата отзыва: 03 марта 2017
Этот отель хорошо расположен и чистый, но современный дизайн не то, что я хотел в Марокко и с улицы было так много шума. Матрас был жесткий, но почти во всех отелей, в которых я останавливался в Марокко, были жесткие матрасы. Дизайн хороший, но опять же, очень древние современный - 70 как - лично мне не нравится этот стиль. Он находится очень В наши дни. Столовая очень абсолютная. Нет теплота.
20
Normacha
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Это очень удобно расположенный отель в центре Касабланке, близко к старой Медине, рынка, Place de United Nations, троллейбусной трамвая и в старом районе с чудесным марокканцем - французская архитектура. Омар один из членов персонала на стойке регистрации не только привлекательный, но и компетентный, очаровательный и очень услужливый. Завтрак очень вкусный, с большим выбором вкусной выпечки, выбор сыра, оливки, мясной нарезки и всех видов горячих блюд, надеюсь, вы стоите лицом к Сами О в буфете или ресторане, и вы можете рассмотреть, чтобы быть, мне повезло человек, если он вдруг ваш официант! Он знает свой бизнес и сделает ваш обед легким и приятным. У них есть лучшую пасту и чеканят чай! Номера чистые, удобные и ухоженный отель, персонал говорит на английском языке и может вместить разумные просьбы. В районе безопасно прогуляться после наступления темноты, и близко минут поездки на такси куда угодно в Касабланке. Я обязательно вернусь сюда!!!
20
asssim
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Отель хорошо расположен в самом сердце Касабланке и очень близко к основным бизнес району в Casablance. У меня был очень decsent пребывания. Команда была очень хорошей и всегда готовы помочь гостям. Номер был очень доволен всеми Amenities. Завтрак был также очень хороший и разнообразный. Я рекомендую, чтобы останавливался в этом proprety для бизнеса и для отдыха
20
AmineKF
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки в 3 дня, мне понравился персонал, чистота и обслуживание. Одинокая проблема - шумные номера, которые должны быть рассмотрены.Мне не нравится Интернет через Wi-Fi, но 4 G высоко обращаться с 8 по этажей.Я рекомендую.
12
Dave_in_Reno
Дата отзыва: 05 февраля 2017
В то время как номера, вестибюль и ресторан, все выглядят замечательно, выглядит, обманывают. Обслуживание в баре / ресторане был невероятно медленным (большая часть персонала выглядела футбольный матч), заказы были не правильными, и еда была плохой. Wi - Fi на всей территории отеля расположен от бедных к не - будет, и номера были хорошо прочными - выселился. Одно светлое пятно было обслуживание за завтраком.Как и во всех отелях Kenzi, в ванной нет никаких косметических салфеток. И с большинством отелей с французскими корнями ванные комнаты не включен в стоимость, стирают одежду.В целом, этот отель был большим разочарованием. Избегайте его.
16
mcivli65
Дата отзыва: 30 января 2017
Этот отель располагается в центре города недалеко от Юнайтед Нэйшнс-Сквер и Мохаммед V-Сквер. У этого есть ресторан в отеле и многих других закусочных поблизости. У завтрака «шведский стол» было много вариантов. Персонал был очень доброжелательным. Кровать была удобной. Несколько незначительных вещей: душ получает влажный этаж и затем создает лужу, которая не делает отстойника. Кроме того, стены довольно тонкие. Мой муж и я и мысль это было хорошим и будет останавливаться снова, если мы находимся в Касабланке.
12
Lynda H
Дата отзыва: 19 января 2017
Мы использовали этот отель в качестве последней остановки перед отъездом из Марокко. Его представляют как четырехзвездочный отель, но обслуживание было мусором. Номера были большими, чистыми и просторными, но не было никакой информации об услугах отеля, меню обслуживания номеров и т.д. в номере, и персонал на стойке регистрации не дадут никому, а скорее отправили меня, чтобы найти ресторан самого пытается узнать, как заказать еду в моем номере! Завтрак "шведский стол" был разочаровывающим, и снова персонал за завтраком был ужасным. Wi - Fi был бесплатным, но это было очень медленным и слабым, и это потерпело выспаться после нескольких часов и никогда не вернули. То же самое с Англоязычными каналами по телевизору.
12
drucom
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Я останавливался здесь с семьей (брат и мама) на две ночи, пока мы были в Касабланке в сказке - конец нашего путешествия в Марокко. У нас был один двухместный номер и один одноместный номер.Дама на ресепшене показалась несколько неопытной, требуется время, чтобы найти нашу бронь, а также сначала дать нам ключи от неправильным, номера (если бы я не спросил ее, если один из номеров был двухместным номером, то она не заметили, что там не было).Джентльмены, которые помогли с багажом, были также сухое и невежливыми - два из них помогли нам отнести багаж в два номера на одном этаже, и каждый стал расстроен и разобрал некоторых - комментарии заказа моей матери, когда он попросил совет, и у нее не было наличных денег на ней (саркастически комментарий что-то вроде "да, я уверен, что у вас нет денег), она не перевозила наличных денег на ней, и я уверен, что оставил чаевые другой менеджеру и разъяснил, что это было для них обоих.Ключи, которые нам леди на стойке регистрации за двухместный номер, не работали только даже после того, как она взяла то, что показалось мне было очень долгим временем для нее, чтобы получить все 'хочет', прежде чем мы отправились на верхнем этаже. Двухместный номер был не готов при входе - нет полотенец, но это было быстро исправлено.Еда была в порядке, завтрак был включен, которым управляют - - - мелют шведский стол на завтрак. Pita 's, доступный в первое утро, был заметно плесенью. Обслуживание номеров было приличным, а порции были большие. Интересно достаточно в меню обслуживания номеров было более широкий выбор что меню в ресторане на первом этаже.Спальни были приличного размера и комфортабельные, и у нас был вид на море с красивой мечетью Хасана II на расстоянии. Ванные комнаты были большими и очень хороший душ. Я должен сказать, что было общее ощущение нехватки обслуживания - полотенца заметно старели, часть работы плитка в ванной была плесень.Это самое большое разочарование было почти - нельзя было использовать WiFi. Скорость были настолько ужасно, что я изо всех сил пытался даже открыть единственный на сайте. Я был уверен, что пробовал несколько устройства (несколько смартфонов, таблеток и ноутбук), чтобы посмотреть, была ли это проблема аппаратных удобств о моем конце, но скорость были ужасно медленными каждый раз.Расположение очень центральное и относительно близко к главным достопримечательностям города (мечеть Хасана II), а также в нескольких кварталах от чудесного нового железнодорожного вокзала. Несколько ресторанов в пределах пешей доступности, а также Жемчужина музея любопытства (музею Абдеррэхмен Слэоуи), что я очень советую любой посетил, если в этом районе.За то, что это было, цена показалась немного на верхнем уровне, но не смехотворно дорого. Я также считаю, что 4 звезды довольно большая, но, возможно, в контексте города и расположения он имеет значение.
16
SuchAnIslandGirl
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Когда мы приехали в этот отель, электричество только что были разбужены. Так что нас попросили сидеть в лобби, пока он не вернулся, на котором были около 30 минут или около того. Как только электричество вернулись на вместо регистрации регистрирующего нас (2 человека), они сразу же помогли группой из 10 человек на ресепшене, кто приехал долгое время после нас. Мы не спешили, так что мы не раздули проблему об этом, но это было плохим обслуживанием клиентов, по моему мнению.Позже вечером мы заказали чай в мой номер, и потребовалось около часа, чтобы получить его. Она была едва теплой к тому времени. Не знаю, почему это ушло много времени.Хорошая вещь заключается в том, что номера были очень чистыми и было много места для хранения вещей. И они были большие номера с хорошими балконами. Персонал был добрым, независимо от плохого так, как они справлялись с проверкой, и обслуживание номеров.Итог: Я бы остановился здесь снова, так как номера очень хорошие, и расположение хорошее. Несмотря на то, что обслуживание клиентов не было на месте, все заслуживают второго шанса. Самое главное, в нескольких минутах ходьбы от лучшей кондитерская в Касабланке (Pâtisserie Bennis Habous).
12
Suria_Nataadmadja
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Мы остановились здесь на ночь заказал Гамзой от Поездки. я турагент. Очень чистый отель, чистый номер и ванная, удобная кровать в номере с балконом. Завтрак включен в стоимость, и он расположен на одной улице этаже. Хороший завтрак. В нескольких минутах ходьбы от в Медину и местные достопримечательности.
16
AndrewGyamfi
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Очень современный и чистый отель в самом центре и оживленном районе Касабланке. Я выбрал, стандарт дкаф, который предложил мне очень хорошую размерную кровать, большой душ и спутниковое телевидение (с англоязычными каналами). Персонал отеля был очень хорошим, с очень радушным поведением и хорошими английскими языковыми навыками. Они немедленно предоставили мне утюг и гладильную доску по запросу, чтобы я мог подготовиться к дату, которую я пробовал вечером, но этого не произошло со мной, когда я останавливался в другом месте в Касабланке ранее. По прибытии я был даже его готовность сотрудником, что кто-то, которого я встречал в Касабланке вечером, оставил сообщение для меня, я почувствовал себя почти как дома в этом отеле и, как я сказал персоналу во время моей чека - я точно вернусь, чтобы остановиться в 2017!!
20
Andrei A.
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Очень дружелюбный и услужливый персонал, чистые и просторные номера, в которых было практически все, что нам было нужно. Отель находится в хорошем месте, близко к главной площади. Wi - fi не работал, что хорошо в нашем номере, но общее впечатление было положительным.
16
ViatorErrantis
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Современный стиль, высоко, возьмите отель близко к Касабланкскому центра города. Стандартный номер удобный, чистый и с двухспальной -) была, несмотря на то, что не так много места для ноутбука. Ресторан хороший, столовая очень хорошая, завтрак великолепный. Я уже был в этом отеле, и я вернусь в следующий раз.
20
Chris G
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Современный, в середине - к - отель рынка, расположенный в центре Касабланке. Очень удобный и очень чистый, с двухспальной -) кровать, очень большая ванная, много места письма / компьютера с бесплатным беспроводного интернета и хорошие 2 - прикрепляют розеток. Мы приехали рано и думали, что заказали ранний заезд в, но это оказалось неправильным. Независимо от того, мы пошли для раннего, прогуливаются по центральной Касабланке, и предупредительный персонал приготовили номер к нам 10. 00. Одно замечание - осторожно платы за завтраком. Наш ранний приезд в предыдущий день означало, что нам приходилось использовать наш платный - на завтрак, поэтому в день отъезда, за завтрак нужно было платить: 300 дирхамов - невероятно дорогой! Да, мы должны проверить, прежде чем мы сели, и не сделали, и были ужалены соответственно. Вас ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, но это не помешает нам вернуться.
16
Yaron H
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Этот отель вводит в заблуждениеКогда вы обязательно зайдите серого здание со старым - старомодныйноОднажды вход в фойе, вы понимаете, что это нечто совсем другоеНомера оформлены в разгар элегантности и современности и дают ответ на все, что вам нужно в большом городеWi - WiFi хорошо работает в номерах и всем форме хорошего качества.Эстетическая и высокая кухня, несмотря на ограниченный выбор.
16
Parker B
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Это современный отель в хорошем месте для исследования Касабланке. Персонал был очень любезным транспортом приготовления. Наш номер был чистым и завтрак, за который мы доплатили, был хороший выбор. Район вокруг отеля, довольно утомительные.
16
siti1955
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Наша группа останавливалась поскольку я ночь. отель хорошо и ужин, который мы имели, были многими блюдами, которые мы можем выбрать. расположение соседний город и мы можем распространяться вокруг. Завтрак был в порядке также и подходящий с нами. небольшой вестибюль и не удобный. для нас
4
zy2
Дата отзыва: 25 октября 2016
Обслуживание клиентов, к сожалению, не было. Когда мы приехали, нас встретила каменистая лицая леди на стойке регистрации. После того, как она поселила нас, мы спросили, была ли карта местности, и она ответила с коротким нет. Мы спросили об общественном транспорте и хотим тот сформулировал ответы. Не было сказано, что нам пришлось включить карту номера каждый вечер. Мы останавливались на 3 ночи и запирались из номера после полудня каждый день. Пришлось вернуться вниз к лобби к Re - активируют карту номера. Персонал никогда не стал ее ни с кем делить эту деталь.Позже мы не смогли из-за телевизора. Обслуживающий персонал пришел, переделал телевизор, но не смогли его починить. Нам сказали, что нас он был за помощь и покидал номер. Мы оставили дверь открытой целую вечность. Мы ждали и ждали его, чтобы вернуться. Он никогда не делал.
8
Mytsumi L
Дата отзыва: 21 октября 2016
После регистрации нам сказали, что отель был на полной мощности, и мы должны были быть перемещены в связанный отель на расстоянии в приблизительно 15 км. Никакое предложение компенсации вне завтрака и доступа к бассейну не предлагалось, несмотря на этот другой отель, являющийся значительным расстоянием от вещей, достойных внимания в Касабланке. Поскольку мы собирались сдаться из-за чистого истощения, мы заметили персонал, подсовывающий ключи от номера 3 парам, которые обнаружились после нас. Мы провели 2 часа, споря с ними данный, как оскорбление этого было и в конечном счете получило номер. Сначала, нам ничего не предложили для с 2 часами, потраченного впустую в вестибюле, имеющем дело с их ложью, но они в конечном счете звонили, чтобы предложить нам бесплатный ужин в их шведском столеВ качестве положительного момента номер был хорошим, чистым и просторным, и расположение отличное!
16
MatsHT
Дата отзыва: 21 октября 2016
Прочитав отзывы на TripAdvisor я был немного обеспокоен останавливанием tthis отель. Однако, я должен был бы сказать, что мое пребывание было отличным, и определенно следующим разом, когда я посещаю Casa, это будет первым местом, которое я буду проверять для номера.Номера довольно большие, и большинство из них отличается маленьким blacony. У них всех есть отдельный кондиционер, который хорошо работает. Номера очень чистые. Просторные ванные, с большим душем.Персонал был очень предупредительным с точки зрения предоставления информации и т.д. (я говорю freanch, поэтому, я не могу судить об их уровне английского языка).Есть небольшой бар на первом этаже, который отличный выпить прежде или после ужина.Я действительно пробовал ресторан, когда я прибыл поздно первой ночью, и просто хотел съесть что-то перед тем, чтобы ложиться спать. Ничто выходящее об этом, стандартное меню стиля отеля.После других отзывов я не взяла завтрак в отеле, поскольку я также нашла, что это завысило цену на завтрак в Касабланке, и так как я - ранняя пташка, я должна была все время спуститься к Юнайтед Нэйшнс-Сквер и найти, что кафе завтракало за 50 дирхамов.То, что я также упоминаю на капельке, было, отличное об отеле, расположение. Вы находитесь в сердце Casa, рядом с Базаром и шаговой доступностью также до главного вокзала и порта.То, чему нужно улучшение, является Wi-Fi. Была регистрация везде, но иногда было невозможно обновить мои электронные письма, интернет-страницы не загрузят и т.д. Я не знаю, является ли это вопрос их производительности аппаратных средств или интернет-провайдера. Также приложения как FaceTime, Viber, скайп или whatsup не работали на бесплатное голосовое сообщение с домом..
16
Liliya V
Дата отзыва: 21 октября 2016
Хороший отель с довольно удобным расположением, предоставляется интернет, но могут быть небольшие сложности с подключением, однако вполне преодолимые. Номер чистый, удобный. Выбор на завтраке, на мой взгляд, скудноват, почти нет свежих фруктов.
4
Khalid A
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Я остановился в этом отеле в течение трех ночей, начинающихся с 16-го августа, и во второй день немного денег было украдено от моего сейфа номера. Мое движение было то, что я сообщил об этом администрации, но никаких дел не было takenfor спустя 10 дней, после того, как я покидал отель, несмотря на свои усилия, чтобы заставить их Исследовать случай
12
Mark J
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Мы останавливались здесь в течение двух ночей в конце августа. У нас были экскурсии в Касабланке и Рабату, так что это было нашей базой. Я выбрал его из-за расположения и отзывах. Расположение ОТЛИЧНОЕ! Прямо на трамвае, поэтому легко добраться до Коммивояжерам Casa и поезда в аэропорт. Мы сэкономили кучу денег и довозит до и из аэропорта на общественном транспорте. И это означало избежать проблем торговаться с таксистами.После прибытия в отель мы обнаружили, что обычное дело, казалось, была, чтобы позволить посыльных сделать все для вас. У входа он казался раздражало, когда я вежливо отказался это предложение, чтобы помочь мне он свой чемодан через дверь (действительно? ), Когда мы регистрировались, сотрудник на стойке регистрации дал ключ от номера прямо другой посыльных, поэтому у меня не было выбора, кроме как принять, что предложение помощи – для них вертит мой чемодан вниз по коридору, а затем хочет совет. Это немного раздражало, но я решил, что это была культура отеля в Марокко, так что я согласился с ним. Портье заявил мне, как пользоваться телевизором – совсем необходима, но, очевидно, он действительно хотел заработать один совет.Так что он уехал. Мы нашли сейф в номере, но без каких-либо объяснений, и это было непохоже на любой сейф, который я когда-либо пользовался раньше. Поэтому нам пришлось пришлось звать регистрации на помощь. Они, конечно, решили дать наверх посыльного, который показал нам, как им пользоваться, а затем нужно чаевых. Он выглядел так, как будто это было так просто – придется проделать кнопку перезапуска, что прячется в сейфе за дверью – совсем не интуитивный. Мы остались, нам было интересно, не дают ли они специально инструкции, как способ заставить гостей платить больше чаевых.Избегать иметь других нужно заплатить совет для этого, вот безопасные инструкции:- Нажмите на длинную кнопку, что прячется в сейфе на бэкенде двери. Почувствовал вокруг, пока вы не найдете его. Это снова.- Особенно "начало".Расположен прямо в код с 6 цифрами (не может быть меньше и больше, чем шесть).- Особенно "начало" снова.- Это скажет "открытый" (больше чем – это означает, что вы можете теперь закрыть его) – так закройте его и поверните кнопку. Это нужно взять.- Открывать, особенно "начало", то ваш код, затем "начало".Еще одним разочарованием явилась завтраком. Очень дорогой на уровне 110 дирхамов каждый, но это не была стоящая половина этого. Завтрак подается в 6.30 утра, и мы приехали, сразу после 6.30 утра, так как у нас был тур, выселялись из в 7. Двери в ресторан для завтрака были закрыты, но мы открыли их (их открыли), и все равно приходил. Официант быстро пришел и усадил нас. Были подносы для горячей еды, чтобы войти, но они были полностью пустыми, за исключением некоторых холода, яйца вкрутую. Не было фруктов, кроме небольшого количества чернослива, фиг и абрикосов. Сыр, попробовал, как будто они пролежали в течение долгого времени. Были дрозофилы и другие насекомые на еду и трепещущий вокруг, несмотря на то, что в помещении. У моей жены была такая же блину вещь, которая была довольно хорошей. Для меня самым ярким моментом завтрака было какао из машины у входа. Я не рекомендовал бы, чтобы завтрак – экономя деньги и получил лучшую еду в соседнем ресторане. Официант также было много проблем с тем, понимая французский, что меня удивило.Так же персонал на стойке регистрации в отеле был очень дружелюбным, но плохой по-английски. Я попробовал и английский и французский с ними, и обнаружил что наиболее возникли проблемы с обоих языков. Когда я спросил дважды “Parlez-vous anglais? ” после первого приезда администратор начал искать свои отзывы об отеле бронирование таким названием (да, parlez-vous anglais как гость отеля). К сожалению, я не говорю на арабском языке, и они в основном были основные проблемы, когда я говорил по-английски, поэтому во время моего пребывания я только по-французски, так как персонал обычно удавалось получить фишка того, что я говорил, если я повторился пару раз. Опять же, несмотря на языковой барьер, они были очень дружелюбны и всегда хотели, чтобы помочь. Я очень ценю это.Сам номер был довольно хорошим. Простыни не были очень чистыми, когда мы приехали, поэтому мы опрыскивали их вниз дезинфицирующим средством. Также не было полотенец, но мы сигнализировали это посыльных, и они быстро принесли их (мы были в номере, когда они приехали, поэтому нет совет, учитывая, что для этого! ), Телевизор работал хорошо, с парой станций на английском языке и, вероятно, четыре или пять по-французски. Туалеты очень хорошие – очень понравился душ. Предоставлены хорошие шампунь и гель для ванны. Кондиционер работал хорошо. В комнатах нет часов, так что будьте готовы воспользоваться свое. Нет никакой воды в бутылках, т.к. с мини-холодильником, но есть несколько épiceries поблизости (к западу от отеля), где можно купить воду и немного еды. Мы использовали продуктовый магазин Метки начала информации.Плюсы:- Расположение – прямо на трамвае и продуктовый магазин.- Номер был очень хорошим.- Дружелюбный персонал.Минусы:- Завтрак.- Нет инструкций за сейф.- Никакой шумоизоляции – мы слышали скрип дверей и людей, говорящих в коридоре до поздней ночи.Если бы в Касабланке еще раз мы хотели бы остановиться здесь, но в следующий раз в Марокко мы планировали бы посетить Фес и / или Марракеш.
8
smallgroupsonly
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Останавливались на 2 ночи много прилета групп, отъезда, блокируя доступ к переднему входу / выходу. Некоторые имели ранний выезд и шумной коридора, будящей нас в 4 утра.Но худшая часть нашего пребывания было то, что при нашем рано утром мы уезжали, мы не было горячей воды и приходилось принимать холодный душ перед отъездом в аэропорт.
12
Jayjayamaaya
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Нас встретил дружелюбный персонал, и отель снаружи выглядит не очень вкусный, но как только вы войдете, вы можете увидеть большая разница. Он современный и чистый. Обратите внимание, что Wi-Fi в номере не очень хорошо, но вы получаете гораздо лучшую интернет в холле. Завтрак средний. Идеальное расположение. Картина имеет 13-ю по размерам Мечеть в мире, и самым большим в Марокко. Мы приехали с крыши отеля; )
12
Rohit Arora
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Мы были там только для ночного отдыха, достигнутого вечером, уходя утром - так что прочитала отзыв с этимМестоположение: Почти в центре, так как мы видели шумиху вокруг с балкона номера. Мы не исследовали много нами, как на следующий день, у нас были экскурсия и транспорт.Отель: не выглядел великолепно снаружи, но внутри был довольно хороший, чистый и современный вид. Все выглядело новым, так что чувство было хорошим. Не уверен в бассейне и т.д., так как наша повестка дня была просто ужинать и покоятся.Ресторан и еда: ресторан маленький с современным дизайном, обслуживание было дружелюбным, еда хорошая, но нет местный деликатес. Добавьте khus-khus и другие марокканские пищу. Это был комплексный обед, не шведский стол. Это то, что долгая для исследователи. Завтрак был нормальный - просто со средним меню.Номер и ванная комната: Чистые, как следует функционируя, так как отель был новым.Персонал: Любезный, хотя и не было ничего требующего, кроме стойки регистрации.
4
Brian B
Дата отзыва: 31 августа 2016
По прибытии в отель номер, который я получил, был недоступен, и они пытались переехал в другой отель рядом с аэропортом. Учитывая, что я забронировал отель из-за расположения, у меня не было выбора, кроме как забронировать новый номер поблизости. Персонал не был готов помочь.
16
boosa3mu
Дата отзыва: 27 августа 2016
Этот отель имеет явно высокого уровня, хотя он не похож на него снаружи. Фасад здания очень скучный по моему личному мнению. Персонал здесь очень вежливый и дружелюбный, а завтраки разнообразны и много. Пирожные были восхитительны и всегда свежие. Я действительно наслаждался merguez. Мы останавливались в семейном люксе, который отличается лестницей и великолепным видом мечети Хасана II. Я не чувствовал, что в номере диван был подходящий для сна, так как это было слишком жёсткая для детей и не может действительно называться диваном. Мне кажется, что отеля пересмотреть планы относительно семей и предоставить подходящих диван-кроватей для сна. Наша кровать наверху была самой большой, в котором я когда-либо видел, и был новым и очень, очень удобно. Мне очень нравится слушать призыв к молитве рано утром. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую его. Одно предупреждение, хотя окна на лестницах довольно опасно расположены. Если их остаются открытыми, вы могли бы легко выпасть ходьбы вниз. Может быть что-то другое для отеля, чтобы вернуться.
12
louisvillefan2009
Дата отзыва: 24 августа 2016
Я недавно провел 2 ночи в отеле в августе с моим мужем. У нас были дела в Касабланке. Я считаю, что полной чистоте комнаты чего-то недоставало, мне очень понравился большой душ. Обслуживание клиентов - другая история, ему не хватает очень желать лучшего. Я забронировал номер, и когда мы приехали женщина на стойку регистрации, которая могла четко говорить на английском языке, пришлось два раза проверить с моим мужем о том, что мое имя и проверить с ним, что мы были женатыми. Я считаю это довольно грубым. Если бы не хотела говорить на английском языке, я с удовольствием говорил бы в Дарии с ней. Это недопустимо для меня, и руководство отеля должно поезд регистрации лучше. В целом, отель нормальный за Мотеля 6 в Америке.
16
emilyrumble
Дата отзыва: 10 августа 2016
Мы останавливались здесь в течение двух ночей в начале августа и нашли, что он был хорошо расположен, чистый и приятный. Не ожидайте обслуживания клиентов, если вы турист, нам не предложили карту или любого направления и т.д., но хорошее расположение в центре (рядом с трамвайной остановкой) - это, по крайней мере, частичной компенсацией за это. Мы не пробовали завтрак, но вместо этого наслаждались восхитительными и очень дешевыми круассанами от пекарней рядом с отелем, вместо этого...!
20
Ahmed H
Дата отзыва: 03 августа 2016
мы забронировали стандартный номер, и нам дали улучшенный номер, который был очень просторным. На нижнем этаже с туалетом и гостиная и верхний этаж со спальней и ванной. Номер был очень чистым, персонал был дружелюбным. расположение недалеко от всего. у нас не было возможности попробовать завтрак. но общее впечатление было отличным.
16
emanuele l
Дата отзыва: 26 июля 2016
Рекомендую этот отель по 2 основных причинам... цена и расположение.отель довольно хороший и чистый. В стратегическом месте не очень далеко от центрального вокзала и центра города. Лично рекомендую для любых мероприятий.
12
Kali R.
Дата отзыва: 25 июля 2016
Хорошее расположение. Только в 2-минутном u r в центре. Завтрак не был прекрасным, но был в порядке. Чистота в порядке. Цены высокие, и кроме расположения не думают, заслуживают егоНедавно отремонтированный. Мы жили в двухместном номере auit с детьми, которые они берут больше, чем 2 двухместным номера, вероятно, 2,5 раза.Но улыбчивый персонал.
16
Carrie J.
Дата отзыва: 23 июля 2016
Превосходный отель с тоннами хранения в номерах, вполне достаточной розетки в месте, неплохом разнообразии каналов и хорошего оборудования ванной комнаты. Имел немного проблемы с водой на этаже из-за отсутствия двери душа, но я, возможно, просто был более осторожным или приспособил насадку для душа. Определенно остановился бы в этом отеле снова, если бы я был в Касабланке. Столкнулся с сотрудником Абдулом в городе, и он был замечательным в помощи мне в получении, где я пытался пойти, а также говорил мне о других событиях. Действительно исключительное обслуживание от этого преданного сотрудника, который сделал все возможное и сделал хороший отдых ОТЛИЧНЫМ!
20
indrajitkalidasan
Дата отзыва: 20 июня 2016
Мы останавливались здесь на 2 ночи во время нашего пребывания в Марракешу и Фесу в прошлом месяце. Отель в очень хорошем состоянии и расположен в центре, в двух шагах в Медину и Великую мечеть. Обслуживание, которое мы видели в консьержа, на стойке регистрации, ресторане и обслуживание номеров отличное. Весь отель не хватало аптечке, когда понадобился, который был довольно назойливым. Шведский стол на завтрак был разнообразным меню, но однообразный. Такси доступны в прямо на пороге. Путешественник Casa - 15 минутах ходьбы, и аэропорт находится в 45 минутах езды. Определенно рекомендую, если в Касабланке.
8
Navjot K
Дата отзыва: 14 июня 2016
Я останавливался здесь с несколькими друзьями в июне 2016. Так как мои друзья забронировали номера раньше, и я решил присоединиться позже, я проверил возможность заказать дополнительную кровать в одном из номеров. Согласно booking.com это было возможно. Однако, в тот момент все проблемы начались.1. нам пришлось несколько раз звонить, чтобы объяснить, что мы хотели дополнительную кровать. Персонал отеля не понял нас. Я, скорее, думаю, что они сделали, но не хотели дополнительную проблемы. В конце концов, они согласились с этим.2., Когда мы приехали туда, мы должны оплатить заранее, и они хотели взять с нас денег на отель по действующим обменным курсам (конечно, решили ими), который был примерно на 10% больше в евро, чем мы договорились о booking.com. Мы заплатили кредитной картой в дирхамах, чтобы избежать дополнительной платы и получить хороший курсу.3. К тому же они хотели взять с нас больше за дополнительную кровать, которую мы согласились.4. Первая ночь была ужасной. Кровать была сломана (не хватает одной из табличек поддержку), и у меня было просто тонкое одеяло. Так как было поздно, и не было никого, кто мог бы помочь нам в то время, мы решили вставать рано утром и попросить новую кровать. Когда мы пожаловались на кровать, они не были довольны. Нам сказали вернуться в номер, так как новая, кровать была настроенной. Два парня убрали кровать, и мы ждали... И ждал... К концу дня без кровать еще не была там. Они совершенно забыли об этом, и нам пришлось объяснить все снова, так как был новый администратор. Нам предложили дополнительный номер по НАШЕЙ СОБСТВЕННОЙ СТОИМОСТИ, потому что кровать, с которой мы столкнулись, была единственной, которую они имели (который был сломан). После жалобы нескольким людям нам дали дополнительный одноместный номер. И предложили номер на следующие ночи.5., Но это не то место, где это закончилось. Обслуживание то ужасным. Мы потребовали вернуть деньги для оплаты первой ночи для дополнительной кровати. Мы были осмеяны, и менеджер, кажется, никогда не был доступен. Персонал был грубым. И не принимал звонков из нашего номера.Они были недостатки в общем. Этот отзыв не был заполнен, ни точным, если бы я не сказал плюсы.1. Расположение отеля было идеальным. Мы остановились возле знаменитого Старого Рынка старого города, где мы могли проснуться от проезжающих машин, насладиться 'здоровыми' и вкусными смузи из местных баров сока и походить по магазинам. Даже превосходная мечеть Хасана II была очень близко (25 минут пешком).2. После жалобы нам дали большой королевский люкс на верхнем этаже. В номере было две отдельных номера и гостиная. У нас был отличный вид и кондиционер в каждом номере. Это безусловно самый просторный номер, в котором я когда-либо останавливался.Подводя итог: конец единственная вещь, которую мы попросили, был настоящим извинениями за причиненные неудобства. За 6 дней нам пришлось идти к стойке регистрации на 9 раз, поговорить с 5 человек и несколько раз просить то же самое. Положительными моментами этого отеля было его расположение и предложенный номер в качестве компенсации. Я бы не рекомендовал его для туристов (non-French / Arabic), кто ищет хорошее обслуживание, особенно не более многочисленные группы. Если вы путешествуете в одиночку, по бизнесу или не заботитесь об обслуживании / ценовом, это хороший вариант в Касабланке.
16
AijazH
Дата отзыва: 12 июня 2016
Наша семья останавливалась в этом отеле на 2 ночи во время недавней поездки в Касабланку, Марокко. Хороший отель, расположенный в центре старого города. Мы ходили пешком к рынку, понравились местные продукты и т.д., Касабланка, так как город не стоит больше дня. Большая мечеть и Corniche (Anfa), район - единственное место, которое нужно посетить. Кафе Рика, где фильм Casablance было снято, стоит посетить. Провести больше времени в Фесе и Маракеше. Ресторан Ramses отель хороший, но сделайте, чтобы они предоставили подробный счет. Официант улыбался, приветствовал нас и затем добавил 20% были Premium в наш счет без причины.
4
citystomper2016
Дата отзыва: 30 мая 2016
Был ударен в этот отель от Кензи Сиди Мэруфа, потому что они перебронировали и не имели номера для меня. Кроме того, чтобы быть опрокинутым, что не было никакого места в отеле, за который я заплатил, персонал на ресепшен действительно просто не понял понятия качества обслуживания клиентов. Я спросил, покроют ли они расходы на такси до аэропорта утром, так как я должен был бы теперь путешествовать дважды расстояние. Это, казалось, было наименьшим количеством, которое они могли сделать при этих обстоятельствах, Но нет. Они предложили нулевую компенсацию и отказались давать мне лучший номер или даже бесплатный завтрак. Я упомянул бы имена персонала, но вероятно уволить эти бедные парни. Вы видели страх в их глазах, когда я попросил говорить с менеджером, который был «на конференции».Сам отель средний, если не ниже. Качество - нижний уровень (деревянные столы - слоистый пластик), и очень шумный, но единственный плюс - новый ремонт. В общем очень неудовлетворенный впечатлением, но к счастью я только здесь в течение одной ночи.
12
Katih123
Дата отзыва: 28 мая 2016
Отель расположен в центре, но я бы не рекомендовал его для туристов, скорее для бизнес-туристов.Это довольно дорого, и персонал не очень услужливы в туристических вопросах, комната для завтрака не очень чистая и обслуживание неважное. Номера хорошие.
20
Nina-Im
Дата отзыва: 21 мая 2016
Я остановился в отеле в феврале 2016 в течение ночи, это было восхитительно, отличное впечатление действительно. Номер был чистым и очень хорошим. Отель недавно отремонтирован, номера большие, ванная была огромной, у меня был балкон, и обслуживание было восхитительным!Я также обедал там, ресторан - очень милый, приятный дизайн интерьера, и блюда были восхитительны. Это было отличное впечатление!Расположение очень удобное, отель находится в центре города, Касабланка, вы можете легко найти такси, персонал ресепшен замечательный, официант в ресторане был замечательным, швейцар дружелюбный и гостеприимный. Я оставил свой багаж после выезда, и когда я вернулся, они отдали их мне быстро, обычно, в других отелях, когда вы хотите взять свой багаж, обслуживание медленное, но все в этом отеле квалифицированные! Я очень рекомендую его!Мое общее впечатление об отеле - удобство, продуктивность, милые номера, ресторан и хорошая еда, отличный сервис! Большое спасибо всем в отеле, мне очень понравилось, и я вернусь снова!
20
Lina S
Дата отзыва: 21 мая 2016
Центральное расположение отеля, довольно безопасный район, отличный персонал и очень чистые удобства делают его прекрасной возможностью для туристов, если хотите исследовать Касабланку. Сотрудники старались бы изо всех сил помочь, что вы не найдете повсюду.
16
665danaw
Дата отзыва: 20 мая 2016
В то время как персонал был совсем не любезен, чтобы вызвал нам такси, они были отзывчивы и добавили полотенца или независимо от того, что нам нужно было в номере. Отличный вид на город с балкона. Хороший выбор каналов по телевизору. Отличное расположение, близко к большому событий в центре города. Wi-Fi был ужасен, почти все время.
4
Travelaroundandsee
Дата отзыва: 13 мая 2016
Расположение отличное, и номер к европейским стандартам отеля бизнес-класса с огромной ванной. Все было очень чисто. Но персонал....1. Нас попросили заплатить наличными при регистрации. Отсутствие хватает фондов я заплатил 2-3 сумму наличными, еще одна ночь должна быть оплачены при выезде.2., Когда мы выезжали, нас спросили, как обычно, если мы взяли что-нибудь из мини-бара. Мы сказали, что не сделали. Потом нам отправили мальчика в номер, чтобы проверить, что мы ничего не брали, и нам пришлось ждать 5 минут его возвращения. Серьезно, я не увидел этот случай больше нигде в мире.3. При регистрации я должен был предоставить свою кредитную карту, чтобы гарантировать бронирование (это была ошибка). Когда я выезжал, я заплатил остающуюся сумму за номер наличными, чтобы узнать позже после возвращения в Великобританию, количество тоже была взята полностью с моей кредитной картой Visa, и мне пришлось связаться с моим банком, чтобы занять вернуть его. Если вы останавливаетесь в Kenzi Basma, будьте внимательны с вашей кредитной картой на ваши себе другие и убедитесь, что вы на чек, заплатив наличными.
16
GroupPlannerLauren
Дата отзыва: 09 мая 2016
Как с корпоративной скидкой встреча и побудительный планировщик группы, у меня есть хороший вкус, страсть к прекрасным отелям и спрос для от него превоклассного обслуживания. Этот милый, чистый деловой дружелюбный отель прекрасный и недавно отремонтирован. Наши две истории "люкс" были приятной деталью с большой путешествующей группой. Номера уникальным обставлены и красивые, но обслуживание немного медленное на стойке регистрации, баре и горничной. Расположение потрясающее. В целом, я бы остановился в этом отеле снова, если в Касабланке, и вы ищете стандартный отель бизнес-класса.
16
Alex A
Дата отзыва: 07 мая 2016
Я останавливался в Kenzi Basma на 3 ночи во время деловой поездки. Я счел ее подходящей для моих нужд и расположен в центре. Мой номер был просторным, я попросил тихий номер, но на ресепшене предложили номер с видом на город, который был хороший номер, я нашел уровень шума терпимо, и даже сделал поработать, сидящую на балконе. Если вам просто нужно в более тихом номере, то просите наличие номера на улице не у главной улицы. Несколько небольших проблем, возможно, повысили пребывание: Чайник, утюг, Soi воспользоваться сейфом.... С другой стороны, завтрак был хорошим и хороший персонал. Я бы вернулся в командировку.
12
266navs
Дата отзыва: 26 апреля 2016
Отель средний, ничего особенного. Но расположение - определенно минус. Нам не пришлось остановиться здесь в первую ночь в Марокко. был плохой вкус во рту, я почти стал скептически, примыкают к тому, что находится в передней части следующие 7 дней вперед в Рабате и феска. Я рад, что быстро про опыте Kenzi Basma и мог полностью насладиться марокканским гостеприимством повсюду. На нашем назад поездка мы остановились на одну ночь еще в Касабланке, но в более хорошем месте на пляже и определенно более хорошем отеле. Я рад, что мог выйти, где останавливаются Kenzi Basma.
20
Default11915
Дата отзыва: 18 апреля 2016
У меня был случай, чтобы останавливаться здесь в течение ночи (суббота 16-го апреля) с другом в то время как на моем пути назад от поездки до Мадрида. Мне всегда нравился этот отель, даже когда было обшарпанным и благородным, но теперь это имело перестройку и роскошный.Номера такого же размера, конечно, но есть новая мебель. Холодильник заполнен напитками и едой, которая раньше не имела место. Мягкая обивка потертая намного приятнее. Лучшее, что находится в ванных комнатах из-за старые ванны с высокой стороной, уведенные и современные большие душевые разместили его место.Регистрация и коридоры обновляются, очевидно. Нас встретили очень тепло, как обычно.Мы не ходили в бар, когда мы приехали довольно поздно и предложение, я получил, был без завтрака, поэтому я не смог попробовать это, и при этом я не могу прокомментировать столовую.Очевидно, расположение остается оптимальным, прямо в центре Касабланке, очень близко от трамвайной остановки и многих достопримечательностей. Кроме того, он находится в 8 минутах ходьбы от отеля до шикарного района Готье с большим количеством хороших ресторанов и кафе. Еще 5 минут и Двойной Центр там.Я никогда не видел, что Wi-Fi был проблемой здесь, и это то же самое сейчас. Я получил устойчивую, верную соединение все время.Лучшее, что я должен отметить, это цена. 40£ для двух человек в течение ночи. Это на самом деле более или менее тот же тариф, как я заплатил до ремонта.
8
Walloush
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Я остановился на 4 ночи по делам. Расположение хорошее, и отель недавно отремонтирован. Нет чайника, фен, тапочки, утюг, гладильная доска, пустой мини-бар, и никакой воды в бутылках даже в номерах. Есть много лучших отелей в районе, поэтому держитесь подальше от этого.
16
Steven W
Дата отзыва: 01 апреля 2016
Останавливались здесь на одну ночь во время пятидневной поездки Марокко Viator / MundiMaroc из Малаги. Номер был тихим, с хорошей мебелью, и еда на шведском столе была очень хорошей. Нас поселили на более высокий этаж от уличного шума. Мы рекомендуем этот отель.
16
Al-Fahmi
Дата отзыва: 01 апреля 2016
Нас перевели из Номеров Джм, чтобы остановиться в нашу первую ночь в Kenzi Basma. Регистрация была превосходной; они дали нам возможность на выбор два свободных номеров.Мы не исследовали отель, когда мы приехали с середины ночи, и мы не могли проснуться на завтрак, включенный в стоимость.Наш номер окнах стоят кровать, просторный номер на 4-м этаже. Вы слышите шум дороги из своего номера. Было трудно особенно спать утром.Отель выглядит недавно отремонтированным, но это не шикарный 4-звездочный отель. Некоторые этаж довольно вонючие, наш слив в душе не работал, поэтому пол в ванной был залит.Наш опыт в целом очень хорошее об этом отеле.
16
Kevin S
Дата отзыва: 28 марта 2016
Хорошее расположение. В нескольких кварталах от Медины и, возможно, в 10 минутах ходьбы от casa-порту. Легко поймать такси. Номер был хорошим. Номера более обновлены, чем в коридорах. Не было ни одного из удобств.Если для того, чтобы остановиться в Касабланке и нужно место недалеко от центра города, это он!
16
CGROE
Дата отзыва: 28 марта 2016
Номера чистые и хорошо подходит для деловых гостей или тех, кто не ищет окончательную вкуса в роскоши.Весь персонал очень приветливый и готовый помочь в любом вопросе. Отличное место в casa в пределах 2 км от порта, маленькой Медины и мечети Хасана II, все из которых можно дойти пешком или дешево доехать на такси. Проверьте стоимость завтрака и по сравнению с местными кафе поблизости.
16
FrancescaAustralia
Дата отзыва: 19 февраля 2016
Отель очень хорошо расположен и до него легко добраться до новым на трамвае от железнодорожной станции. Он довольно новый, и это, кажется, предназначено для деловых поездок. Мой номер был очень большим, с маленьким балконом и видом. Кровать была очень удобная с свежим белым бельем. Я не воспользовался ни одной из услуг отеля, но ресторан и бар выглядели достаточно хорошими. Касабланка не туристическое направление лишь видно, что является позором, когда я лично показалось очень интересным, поэтому в отеле не было никакой информации ни о чем. В нескольких минутах ходьбы от отеля вы найдете несколько мест, где можно поесть - качество еды, в общем, очень хорошее. Касабланка проводится возрождению с новым центра искусств, построенным рядом с Place de Nations. Большая мечеть морем стоит посетить - у них есть экскурсии - это до него легко добраться из отеля.
16
Axy_AR
Дата отзыва: 04 февраля 2016
Недавно отремонтированный, поэтому общую оценку не точно в данный момент. Это приличный 4-звездочный отель, очень чисто, хорошее расположение, в нем есть просторные номера с успокоительными цветами, хорошими матрасами, балконы (некоторые с приличным видом) и есть что-то в этом лифты, они, кажется, всегда на правильном этаже. Они предлагают фен только в некоторых номерах и холодный персонала на ресепшен, который кажется на единственный минус.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур