Марокко, Фес

Ramada 5*

Рейтинг отеля:
7,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

12
Monsi
Дата отзыва: 24 августа 2026
У меня был отличный опыт в Ramada by Wyndham Fes. В отеле есть прекрасный старинный шарм, который придает ему королевскую атмосферу, сохраняя при этом традиционный характер и историю Феса. Номера очень просторные, а кровати чрезвычайно удобные. Расположение отличное, прямо в центре города и очень удобно для передвижения. Бассейн также был чистым и хорошо ухоженным, что делало его приятным местом для отдыха. Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность блондинке и джентльмену, работавшим на завтраке, за их доброту и отличное обслуживание. Однако есть несколько областей, которые можно улучшить. Звукоизоляция между комнатами довольно плохая, так как мы отчетливо слышали разговоры из соседней комнаты. Самая большая проблема была с кондиционером: он был очень слабым и едва охлаждал комнату, что определенно не подходит для жаркой погоды в Фесе, особенно летом. Освещение в комнатах также было очень плохим. Недостаток освещения делал комнату довольно темной и менее приятной ночью. Еще одним разочаровывающим моментом был завтрак-буфет, который, к сожалению, не соответствовал стандартам, ожидаемым от пятизвездочного отеля. Выбор казался более сопоставимым с тем, что можно найти в небольшом гостевом доме. Несмотря на эти моменты, общее впечатление было отличным. Сочетание уникальной атмосферы отеля, просторных номеров, отличного расположения, хорошего бассейна и, особенно, дружелюбного персонала сделало наше пребывание очень приятным.
Читать полностью
20
John G
Дата отзыва: 15 июня 2026
Мы нашли гостеприимство первого класса. Весь персонал был доброжелательным и очень полезным . Мы в 9. 30 утра и просили ждать в вестибюле и номер был выделен в 10 утра . Нам предложили кофе и выпечку во время ожидания . Женщина в ресторане и молодая леди за стойкой регистрации были превосходны в течение всего нашего пребывания. Мы наслаждались самой большой кроватью, которая у нас была в любом отеле, и у нас был номер чистый и очень просторный. Идеальный отель, который присматривает за клиентом на 100%. Спасибо, и мы надеемся скоро вернуться.
Читать полностью
8
hussein R
Дата отзыва: 25 августа 2025
Несмотря на то, что отель рекламировался как 5-звездочная недвижимость, впечатления были намного ниже допустимых стандартов. По прибытии номер не был готов, и в течение всего пребывания, мы столкнулись с многочисленными серьезными вопросами: 🚫 Сбои в обслуживании и оборудовании • Телефон в номере был нерабочим и остается незафиксированным по сей день, несмотря на неоднократные просьбы. • Кондиционирование воздуха было крайне плохим, что делало номер невыносимо жарким — серьезное беспокойство, учитывая летнюю жару и наш век. • Несмотря на то, что чайник сейчас работает, бесплатная вода не предоставляется, если только об этом нет особой просьбы, что противоречит рекламируемым удобствам. • Полотенца были сняты рано утром каждое утро, и несколько раз, не были заменены, оставляя нас не в состоянии принять душ. • Обслуживание номеров и отзывчивость персонала были постоянно низкими, что вынуждало нас спускаться на ресепшн для каждой просьбы — большое неудобство для пожилых гостей. Эти неудачи причинили значительный дискомфорт и страдания. Отсутствие функционирующих кондиционеров и элементарных гигиенических удобств сделало пребывание физически утомительным. Отсутствие работающего телефона создавало проблемы с безопасностью, особенно с учетом нашего возраста и потребностей в области здравоохранения. Реклама отеля вводит в заблуждение, а реальный опыт не отражает стандарты 5-звездочного заведения. Это является нарушением служебных обязанностей и ложным представлением информации, в связи с чем я добиваюсь возмещения ущерба.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте