Марокко, Фес

Ramada 5*

Рейтинг отеля:
7,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

8
hussein R
Дата отзыва: 25 августа 2025
Несмотря на то, что отель рекламировался как 5-звездочная недвижимость, впечатления были намного ниже допустимых стандартов. По прибытии номер не был готов, и в течение всего пребывания, мы столкнулись с многочисленными серьезными вопросами: 🚫 Сбои в обслуживании и оборудовании • Телефон в номере был нерабочим и остается незафиксированным по сей день, несмотря на неоднократные просьбы. • Кондиционирование воздуха было крайне плохим, что делало номер невыносимо жарким — серьезное беспокойство, учитывая летнюю жару и наш век. • Несмотря на то, что чайник сейчас работает, бесплатная вода не предоставляется, если только об этом нет особой просьбы, что противоречит рекламируемым удобствам. • Полотенца были сняты рано утром каждое утро, и несколько раз, не были заменены, оставляя нас не в состоянии принять душ. • Обслуживание номеров и отзывчивость персонала были постоянно низкими, что вынуждало нас спускаться на ресепшн для каждой просьбы — большое неудобство для пожилых гостей. Эти неудачи причинили значительный дискомфорт и страдания. Отсутствие функционирующих кондиционеров и элементарных гигиенических удобств сделало пребывание физически утомительным. Отсутствие работающего телефона создавало проблемы с безопасностью, особенно с учетом нашего возраста и потребностей в области здравоохранения. Реклама отеля вводит в заблуждение, а реальный опыт не отражает стандарты 5-звездочного заведения. Это является нарушением служебных обязанностей и ложным представлением информации, в связи с чем я добиваюсь возмещения ущерба.
Читать полностью
4
RDN
Дата отзыва: 04 мая 2025
Теплый и доброжелательный персонал, особенно на стойке регистрации, готовый помочь, но отель был катастрофой: никакой теплой воды, мотыль внутри номера. Технический персонал не может вести диалог на английском языке, также они не общаются через приемный персонал. Хорошее место.
Читать полностью
16
Vandana B
Дата отзыва: 27 января 2025
Чистые и удобные кровати. В ванной комнате были дополнительные полотенца и халат, как дома! У завтрака "шведский стол" был широкий выбор. Персонал стойки регистрации и кухни был очень добр, чтобы отправить горячую воду соль в номер для противной простуды & больного горла (гарлинг) & даже разрешено принимать ингаляцию паром на кухне отеля под надзором!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте