Малайзия, Лангкави

Langkawi Lagoon 5*

Рейтинг отеля:
8,48
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Пляж

  • Частный пляж

Тип пляжа

  • Песок белый

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

4
Paul B
Дата отзыва: 23 октября 2018
Я заказал 6 ночей в этом отеле из Великобритании через Booking. Com Мы путешествовали с 2 детьми в возрасте 3 и 8 лет и прибыли из KL. В течение 5 минут после прибытия мы знали, что совершили большую ошибку. Все о месте было датировано (кроме бассейна, который выглядел привлекательным). Первые впечатления состояли в том, что за 20 лет отель не имел надлежащей очистки, плитки падали с крыш квартир на сваях, стены отеля были грязными, разбитое стекло оставалось на земле возле детской площадки и пляж был грязью, а не песком, как рекламируется гостиницей на многочисленных сайтах. Персонал на стойке регистрации был совершенно незаинтересован и не прилагал никаких усилий, чтобы заставить нас почувствовать себя желанным гостем. Мы проделали долгий путь и не предложили ни воды, ни напитка, а снаружи было 29 с. Во всяком случае, мы решили не останавливаться в отеле и спрашивали о том, чтобы получить возмещение за 50 - 70% наших расходов на проживание. Видимо, мы остановились в квартире с видом на море, не принадлежащей гостинице, поэтому мы были переданы владельцу, с которым мы разговаривали по телефону. Примерно через 30 минут по телефону он согласился вернуть половину наших денег, однако он сказал, что не может сделать это в течение 30 дней в качестве бронирования. Ком не платит ему 30 дней. Таким образом, мы вышли из отеля и проверили в другом месте, что стоило намного больше денег и было довольно напряженным, поскольку у нас не было ничего другого, и маленькие дети усложняли ситуацию. С возвращением домой в Мельбурн владелец квартиры не смог ответить на любые электронные письма или звонки из Книги. Com, подтверждающий наш возврат. На самом деле он проигнорировал все попытки от нас связаться с ним. Я в значительной степени отказался от надежды получить деньги за наше 6-ночное пребывание, за которое мы заплатили. Однако бронирование. Com согласился вернуть нам плату (MYR 469), за которую я их благодарю.
Читать полностью
4
Ahmad T
Дата отзыва: 26 июля 2017
Я был в этом месте с 8 до 14 июля, и я запутывающий, если это ужасное или плохое.Мы заселились днем после долгой поездки:- Телефон в номере не работает, присутствие телефона важно, потому что, если вы хотите попасть из своего номера в такси, он должен кишащий клопами машину, и если телефон мертвый, поэтому вы застряли. требуется 3 ночи, чтобы решить этот вопрос.- Пульт от Кондиционера не работает, мы попросили их поменяли много раз, но безрезультатно, мы купили батарейки, чтобы начать кондиционер.- В то время как мы прибыли, номер был очень пыльно, в течение 2 дней, мы попросили, чтобы они убрали должным образом, в конце концов, я пошел в их ресепшен и сказал, что "нужно в уборщике прямо сейчас или просто говорим мне, что вы не могли быть уверенными, поэтому я поеду в другой отель", наконец, они отправили его.- кровать и постельное белье подушек не заменили, в то время как мы приехали вечером, приехал снова в их ресепшен, чтобы сказать им менять.если вы едете в курорте, кажется, что это было хорошо, отличное расположение, но это не похоже без ремонта, и нет менеджмента.персонал дружелюбный, когда вы попросили их, но они улыбаются так, что вопросы за свои руки.Останавливаясь в бассейне, нет никакого обслуживания, вы не можете пить даже воду, нет присутствие официанта, нет спасателей.во время завтрака и пребывание в бассейне, когда мы болтали с другими семьями, они столкнулись с такой же неприятностью в своих номерах.Поверьте мне, если вы планируете отпуск, не подчеркивайте себя, останавливаясь в этом отеле.
Читать полностью
4
MOMO22
Дата отзыва: 08 июля 2017
У меня задерживают мое дыхание много, но он заканчивался. Там только для отпуска мы думали, что находимся в хорошем месте, в отеле есть различные владельцы с 2 регистрацией. Я буду на третьем этаже и регистрации прямо по соседству, и всегда они отсылают нас на первый этаж (какая разница), просто имеют значение, если организация, поэтому мы здесь, если наша регистрация в другом месте! Администратор Морни и Надя приятные и есть чувство гостеприимства другая девушка (понятия не имеет, что является как ада). Прозрачными грязи, вы не можете плавать на Пляже, бассейн - 1 * уровень без обслуживания та же самая история для полотенец как проблема регистрации. Здесь нет менеджмента на полу, чтобы заботиться о потребностях гостей и запросов, портье не собираются приветствовать вас, если вы не пользуетесь их бессмысленную работу с таксистами, просто ужасны, и они курят и болтают у главного входа в качестве туриста с опытом гостиничной индустрии (это большой беспорядок), Служба уборки номеров - большое отсутствие проблем всего, полотенца, не хватает туалетной бумаги, открыли двери в нашем отсутствующем (действительно катастрофическом) без простыни изменения, после проливных дождей промокли полотенца, и я позвонил, чтобы переодеться, администратор сообщила мне, что HSK доступный с 9 утра до 5 вечера (простите меня) на курорте с часто гостями товарооборота это не приемлемо. Пошел к администратору, и у толстого посыльного было очень весело, когда я принес свои дождливые влажные полотенца (это нужно научиться вести себя, приличествуют для работы, поэтому грубое отношение в отелях, куда люди приезжают, чтобы расслабиться) она повела меня, в то время как написать это, потому что я чувствовал себя беспомощным, когда я общаюсь прямо с ними сюда, так что если бы я пережил, то вас, то будущих парней нужно предупредить, что ждет вас.Резюме:- У руководства понятия не что персонал, поэтому с гостями.- Большинство сотрудников, грубое, если вы не заплатите им, то начинает быть более хорошим � �- Является катастрофическим обслуживание- Плохой пляж- Средний бассейн- Я уверен, что ни менеджмент не отвечает, но хуже, чтобы поделиться, может быть, будет хорошее начало для них, чтобы проснутьсяУдачи!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте