- Главная страница
- Страны
- Малайзия
- Курорты Малайзии
- о. Борнео
- Отели о. Борнео
- Shangri-La's Tanjung Aru Resort
Shangri-La's Tanjung Aru Resort 5*
Рейтинг отеля:
9,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Виндсерфинг
- Пешие прогулки
- Мини-гольф
- Рыбная ловля
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
- Детская площадка
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Svetlana
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Отель действительно очень хороший! Чистота, уровень, спа, цена качество соответствует! Закаты действительно восхитительные. Очень рекомендую!
До ближайшего ресторана надо ехать, либо кушать в отеле. Ценник московский.
В отеле нет обменника, те вы не сможете поменять даже 100 долларов, надо ехать в город. при этом даже не принимают наличные в местной валюте, была ситуация не красивая. Моя дочь осталась голодной, когда я уехала на сутки с иностранной картой. Менеджер отеля не смог решить вопрос, чтобы мы урегулировали вопрос на месте.
В отеле нет обменника, те вы не сможете поменять даже 100 долларов, надо ехать в город. при этом даже не принимают наличные в местной валюте, была ситуация не красивая. Моя дочь осталась голодной, когда я уехала на сутки с иностранной картой. Менеджер отеля не смог решить вопрос, чтобы мы урегулировали вопрос на месте.
20
Игорь ж
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Всем доброго времени суток ! Только прилетели с этой прекрасной страны ! Отдыхали в Малайзии не первый раз . В данном резорте - первый раз ! Сразу скажу , в отеле есть свои недостатки , как и в других отелях , но мы всё равно ставим высокий бал .
Первое , что хочу сказать ! Прилетели в 1 час ночи , ( депозит 500$ - с нас не брали ) заселение мгновенное , дали номер 9727 вид на море и гору Kinabalu! Это что то потрясающе . Солнце вставало из-за горы с оранжевым заревом на все небо ! Мы встречали восход как на МАРСЕ ! Такого я ещё никогда не видел . ( путешествуем с 1998 г , проехали более 50 стран ) Номер хороший ( халаты, тапочки , кофе-машина , в общем всё необходимое )
Каждый день хорошая работа Housekeeping. Отдельная благодарность AHMAD и LENA ( всегда всё вовремя ; каждый день фрукты в номер , смена белья . AHMAD откликался по первой просьбе и решал любые проблемы )
Что касается питания :
Мы покупали резорт на системе HB.
Завтраки шикарные ( на любой вкус : каша овсяная - бомба. Выбор огромный овощи фрукты выпечка 🥐 всё очень вкусно . А, вот обеды и ужины больше ориентированны на ( Китай , Корею, Японию ) на Европейцев не ориентированно . Что очень жаль .
Всё острое, солёное и специфическое . Хотя мы находили не плохую курицу , пасту и кое какие салаты . Хотелось бы что бы было побольше европейской еды.
Но, я понимаю колорит этой страны. Ведь в отеле проживали 50%- Китай , 30% -Корея , 10% - Япония . И , лишь 10% максимум европеоидная расса
А, из России нас было 5 чел. 😊
Отель находится в 15 мин от аэропорта , и центра города. Мы пользовались такси приложением Grab. Все переезды просто очень дёшево . Например аэропорт - отель 2-3$ (10 ренгит)
В центр города 3-5$.
Расположение отеля просто лучшее !!!
А, какие закаты в отели - разве что можно сравнить только с Филиппинами ! Фантастика !
Ну , а теперь о самом большом минусе отеля ! Это пляж !
Очень маленький, с илистым дном , и огромное количество песчаных блох , которые при укусах оставляют очень неприятные волдыри и они чешутся по 5 дней. По этому мы ездили каждый день на красивые острова ( от нашего отеля катера возят на целый день 220 ренгит на двоих - это не дёшево (55$). Либо купаться в бассейне . К стати бассейн в отеле очень хороший . Ну, а в общем впечатления о данном месте и людях хорошее . Если бы сделали хороший пляж с белым песочком и без насекомых однозначно вернулся бы снова . Малайцы очень добрые и приятные люди , общаться с ними очень комфортно .
Экскурсии - ( рекомендую национальный парк Кинабалу , обезьянки - носачи, очень весело - обитают только на о.Калимантан )
10
Mikhail
Дата отзыва: 13 января 2025
Очень дружественный персонал с большим желанием помочь. Особенно хотелось бы отметить Siti, Addy, Mazina из Cafe Tatu, Hilary из Coco Joe's bar, а также Pennie с Front desk.
Не очень хорошо убираются балконы в номерах и коридоры, хотя в самих номерах чисто. Некоторое оборудование нуждается в обновлении.
Не очень хорошо убираются балконы в номерах и коридоры, хотя в самих номерах чисто. Некоторое оборудование нуждается в обновлении.
4
Aleksandr
Дата отзыва: 05 января 2025
Расположение (близко к городу) и прекрасные закаты.
"И так сойдёт..." - основной лозунг работников этого отеля. Есть объективные минусы, которые характерны локации: непрозрачное море у побережья Кота-Кинабалу (и, собственно, отеля); небольшой пляж с заиленным дном; огромный и далеко не самый новый отель с большим количеством гостей и очередями на завтрак. Но не это стало основной проблемой, а наплевательское отношение сотрудников к гостям: 1. Качество уборки ужасное, как в самом номере, так и общих помещениях. Полки в шкафах как были пыльными при заезде, так и остались. Пол в ванной протирали через раз. Посуда с остатками еды, которые гости выносили в коридор, могла оставаться в коридоре больше суток. В последние дни стали травить мух (или ос), и трупы насекомых валялись несколько дней по всему коридору. 2. Территорию убирали только после того, как фотографии мусора отправлялись сотрудникам в WhatsApp: пластиковые бутылки, выброшенные на пляж; окурки и какие-то гвозди в песке (на один супруга умудрилась наступить). 3. Очень невкусная и дорогая еда (ходили в CoCo Joe и заказывали in-room service). Паста просто ужасная; пицца, бургеры - средние, удавалась только картошка фри. Коктейли тоже не фонтан, слишком приторные и сладкие. Два дня на пляже не было кокосов, что представляется максимально странным для отеля в тропинках. Выбор европейской еды на завтраке никак не менялся все 8 дней, что мы жили в отеле. Объективно спасала только близость к городу, куда мы ездили обедать и ужинать (в самом городе огромное количество ресторанов на любой вкус). 4. На пляже было большое количество людей, которые очевидно не были гостями отеля. 5. При окончательном расчёте нас пытались обсчитать на 200 риггит (может, и на большую сумму, но мы "отловили" только один задвоенный счет). После такого отдыха желание когда-либо и где-либо в отелях сети пропало навсегда.
"И так сойдёт..." - основной лозунг работников этого отеля. Есть объективные минусы, которые характерны локации: непрозрачное море у побережья Кота-Кинабалу (и, собственно, отеля); небольшой пляж с заиленным дном; огромный и далеко не самый новый отель с большим количеством гостей и очередями на завтрак. Но не это стало основной проблемой, а наплевательское отношение сотрудников к гостям: 1. Качество уборки ужасное, как в самом номере, так и общих помещениях. Полки в шкафах как были пыльными при заезде, так и остались. Пол в ванной протирали через раз. Посуда с остатками еды, которые гости выносили в коридор, могла оставаться в коридоре больше суток. В последние дни стали травить мух (или ос), и трупы насекомых валялись несколько дней по всему коридору. 2. Территорию убирали только после того, как фотографии мусора отправлялись сотрудникам в WhatsApp: пластиковые бутылки, выброшенные на пляж; окурки и какие-то гвозди в песке (на один супруга умудрилась наступить). 3. Очень невкусная и дорогая еда (ходили в CoCo Joe и заказывали in-room service). Паста просто ужасная; пицца, бургеры - средние, удавалась только картошка фри. Коктейли тоже не фонтан, слишком приторные и сладкие. Два дня на пляже не было кокосов, что представляется максимально странным для отеля в тропинках. Выбор европейской еды на завтраке никак не менялся все 8 дней, что мы жили в отеле. Объективно спасала только близость к городу, куда мы ездили обедать и ужинать (в самом городе огромное количество ресторанов на любой вкус). 4. На пляже было большое количество людей, которые очевидно не были гостями отеля. 5. При окончательном расчёте нас пытались обсчитать на 200 риггит (может, и на большую сумму, но мы "отловили" только один задвоенный счет). После такого отдыха желание когда-либо и где-либо в отелях сети пропало навсегда.
8
Vladimir
Дата отзыва: 12 марта 2024
Завтрак хороший,территория классная,услуги прачечной просто ужас,как отдали так и получили назад с пятнами.Цена завышена.В целом отель не плохой,есть свои прикольные фишки.Закаты прекрасные
9
Mikhail
Дата отзыва: 12 января 2024
Хорошая территория, прекрасный сервис, хорошее меню в ресторанах
1. На завтраке редко подавались местные фрукты - папайя, ананасы 2. Несмотря на то, что отель первой линии и береговая линия довольно протяжённая, доступный для купания пляж очень маленький
1. На завтраке редко подавались местные фрукты - папайя, ананасы 2. Несмотря на то, что отель первой линии и береговая линия довольно протяжённая, доступный для купания пляж очень маленький
20
Richard
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Во-первых, мы должны быть благодарны за то, что каждый персонал курорта предоставит свои лучшие услуги в это трудное время. Спасибо, что обновили мою комнату, номер был чистым, с различными удобствами, такими как маска, дезинфицирующее средство для рук. мы видели, как уборщица сделала все возможное, чтобы дезинфицировать всю комнату после выезда гостей. Хорошая практика для повышения уверенности, удовольствия от пребывания и предотвращения болезней. Мы наслаждались всеми бесплатными удобствами и поездкой с приветливым персоналом. Определенно, рекомендуется прибегать к курорту для тех, кто ищет гостя и выглядит красиво.
20
Shafiq Shahari
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Отличный отель с лучшими удобствами в Кота-Кинабалу. Мы останавливались на 1 ночь, и это было лучшее впечатление. Мы бронируем по программе Summer Supper Deal, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Во-первых, команда проделала фантастическую работу в нашей комнате, украсив ее, и нам подарили корзину фруктов и шоколадные конфеты. Номер был отличным, и все удобства были 5-звездочными. Для улучшения, возможно, Shangri-La могла бы обновить свою систему Aircond до цифровой системы, а не использовать кнопку.
Столовая в номере была превосходной. Мы заказали бычий хвост Assam Pedas и Beef Burger. Оба были по вкусу. Завтрак был хорош и разнообразен. У моего 2-летнего сына были хорошие хлопья для завтрака. Перед отъездом у нас был обед, который был Туаран Ми горенг и Наси Даганг. Туаран был хорош, а Наси Даганг был превосходен.
Поскольку он был в нашем пакете, мы отправились в бесплатную обратную поездку на остров. Мы пошли в Пулау Манукан, чтобы поплавать там с маской. Это было потрясающе, и мы так хорошо провели там время. Мой сын прекрасно провел время на острове, купаясь и наблюдая за рыбой и песком.
В целом это был лучший отдых. Мы устали, но хорошо провели время с семьей. Хотя мой сын не пошел на голосование, он был очень доволен мероприятиями и едой. Мы обязательно вернемся в ближайшее время.
P / S: Спасибо госпоже Фанни, которая была очень любезна. Нам пришлось изменить дату бронирования, так как у нас что-то происходило. Престижность ей и команде.
20
Jeffrey Tanggau
Дата отзыва: 28 августа 2020
Останавливались в представительском суперлюксе с видом на море в крыле Tanjung с моим партнером - мы забронировали пакет для молодоженов.
Комната огромна - 1991 квадратных футов. На огромном балконе есть солярий, кушетка и небольшой столик в кафе. Комната была хорошо убрана, лепестки роз лежали на кровати и в ванне. Могу сказать, что сервис безупречный.
Самоотверженность команды фантастическая. И вы можете сказать, что каждый из них увлечен своим делом. Руководство этого отеля действительно хорошо позаботилось о своей команде в это трудное время.
В номере был ужин при свечах, и это было действительно красиво и романтично. Нам дали номер в углу отеля, который, как я сначала подумал, был не лучшим с видом на море, но, в конце концов, это оказалось божественной посылкой, потому что это личное. Таким образом, вы действительно можете окунуться в романтику, остановившись в этом люксе.
Лично ориентир был установлен в кк. Хоть это и большой отель, но команде все же удалось о нас хорошо позаботиться :)
Молодец, Шан Тах! Я вернусь снова :)
P. S - закатный бар, за который стоит умереть с его видами!
16
Sethderevko
Дата отзыва: 24 августа 2020
Второй раз я останавливаюсь в этом отеле.
Забронируйте напрямую и выбрали клубный номер Horizon, а затем - люкс в крыле Tanjung.
Поскольку большую часть времени я провожу у бассейна или в клубе Horizon. Кевин Лау и его команда внимательно относились к моим потребностям во время моего пребывания.
Меню завтрака и послеобеденного чая ограничено, но меня вполне устраивает.
16
Sam
Дата отзыва: 23 августа 2020
Всего мы остановились на 5 ночей во время рабочей поездки в Сабах. Некоторые объекты и рестораны отеля еще не открылись из-за сокращения штата из-за COVID и т. Д. Но бассейны, тренажерный зал и спа-центр работали.
Персонал был удивительно дружелюбным и вежливым. И спальни были чистыми и хорошо меблированными, с прекрасным видом на океан.
Еда на завтрак была особенно хороша, хотя расположение столовой сбивает с толку - слишком много буфетов, омлетов, кафе и т. Д. Некоторые были внутри; некоторые были снаружи. Вы проводите много времени за завтраком, блуждая по гостиной между разрозненными зонами, что является глупой идеей, учитывая СОПы COVID. Намного лучше сидеть неподвижно людей и приносить им еду.
На спа-массажи были скидки, а водные мотоциклы - бесплатно. Хорошие стимулы, которые добавили отличного опыта.
12
Eric MJ
Дата отзыва: 18 августа 2020
Хороший рекламный пакет для местных жителей. Моя семья и я приехали из Сандакана, чтобы испытать прикосновение Шангрилы, но это было просто средним. Мы не были очарованы и почувствовали, что здесь что-то не так, по сравнению с двумя. 2 года назад мы остановились в Раса Саянг Пенанг, где мы почувствовали международные стандарты обслуживания 5 звезд.
Я не ожидаю многого, поскольку я доволен стоимостью номера, которую я заплатил, однако у меня были бы сомнения, чтобы остаться, если бы они взимали свои обычные ставки 800
Хорошие бассейны и развлечения
12
Frederic B
Дата отзыва: 07 августа 2020
Мы забронировали здесь отпуск на полную неделю, но передумали, когда по прибытии в 21:00 сказали, что все рестораны закрываются в 8, и у нас может быть только обслуживание номеров. Почему? Ну объяснили, а то все напьются (!!)
Я провел 50% своей рабочей жизни в отелях (плюс каникулы), и, наверное, дважды в моей жизни обслуживание номеров: всегда холодно, всегда поздно и все на вкус одинаково.
Когда мы наконец добрались до нашего номера - это была долгая прогулка - мы открыли меню и заказали закуску и бутылку вина. Вино было настоящим приключением: было 4 белых и 4 красных, и все они были сладкими или полусладкими. На самом деле их не было, но их так называли. Красный Бордо Риоха: все сладкое. Они определенно не наняли мастера вина для этой винной карты в Шангри Ла. . . . из 4 перечисленных красных был доступен только один. Благодаря Corona. Я знаю большинство импортеров в Малайзии, и у всех их огромные запасы.
В тот же вечер мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что на следующий день уедем в другой отель. Мы были в отпуске ради развлечения, и нас не уложили бы в 8, как в интернате. Дежурный менеджер пытался убедить нас остановиться и предлагать всевозможные специальные предложения, но мы отказались.
Они приняли это хорошо. На следующий день нас даже посадили в машину, чтобы отвезти в другой отель. Спасибо Шангри Ла.
Я очень хорошо знаю вашу сеть отелей, а также знаю, что вы не очень сильны в барах. Вы когда-нибудь слышали о дискотеке в Шан? Но винить covid в отключении электричества в 8. . . .
Через несколько дней мы вернулись в отель пообедать у бассейна. Угадайте, что было за меню? Обслуживание номеров у бассейна. Отсканируйте QR-код на свой мобильный телефон и загрузите меню. К счастью, в баре было больше вин. . . . .
16
yogurtmanis
Дата отзыва: 04 августа 2020
Поездка была короткой. Во время вспышки Covid 19 отель предпринял дополнительные меры предосторожности. Ни маски, ни еды нельзя брать из буфета. В каждой комнате была маска и дезинфицирующее средство.
Персонал был очень дружелюбным.
Поездка на остров Манукан была бесплатной для отеля, была включена в пакет, и это было весело.
Еда в Shang Palace была хорошей, и цена была разумной.
Пейзаж заката был завораживающим.
20
Lynn0106
Дата отзыва: 29 июля 2020
Несмотря на то, что мы забронировали номер в 10:00 в тот же день, когда собирались зарегистрироваться, это, вероятно, было лучшее решение, которое мы когда-либо принимали. Лол. Теперь, когда в отеле предлагается ранний заезд в 10 утра и поздний выезд в 18 часов, тем более стоит его бронировать.
Мы забронировали полулюкс в крыле океана, и деньги потрачены не зря. Океанское крыло - это в основном отдельное от садового крыла здание с собственным бассейном и двором. Мы приехали в основном с очень теплыми приветствиями и искренним гостеприимством, начавшимся из вестибюля. Холодные приветственные напитки были таким приятным жестом. Номер был огромным, с джакузи для взрослых на балконе с видом на море и бассейн. Несмотря на то, что это была открытая концепция, мы были рады обнаружить, что они также предоставляют свернутые перегородки для конфиденциальности. В ту ночь после долгого путешествия мы наслаждались приятным теплом.
Нам не так повезло с закатом, так как каждый вечер в КК во время нашего пребывания шел дождь, но я был уверен, что он будет красивым с высокого балкона. Что ж, нам просто придется прийти в следующий раз, я полагаю: P. Кровати настолько удобны, насколько это возможно, поскольку вся мини-кладовая практически бесплатна для вашего использования. Мы заказали еду в номер, и это было восхитительно и в изобилии, и было приготовлено пряно по нашему запросу. Цена также разумная, с довольно большим выбором.
Мы были там в будние дни, поэтому народу было не так много. Мы рано утром гуляли по пляжу, пока шли к следующему зданию (садовое крыло) на завтрак. По-видимому, вы также можете попросить вас отвезти вас, если вам лень прогуляться 5-10 минут до садового крыла, если вы хотите. Завтрак был неограниченным по меню, поэтому вы можете заказать столько, сколько хотите, и вам принесут. Это было восхитительно, и мне очень нравится их холодный кофе далгона! Хорошая работа, я бы сказал = P
После завтрака мы пошли поспрашивать, чем заняться, особенно верховой ездой и поездкой на квадроциклах. К нашему удивлению, это было довольно дешево, и нам очень понравилось и то, и другое! Это было всего 40 пм для верховой езды и 80 пм для квадроцикла, я ожидал, что они будут немного дороже. Перед катанием на лошадях мы также покатались на велосипедах. Персонал, обслуживающий нас во время верховой езды и поездки на квадроцикле, был таким приятным и услужливым, и мы очень повеселились с Ларой и Синтой (двумя лошадьми, которых мы познакомили). А поскольку по вечерам всегда шел дождь, тропа для езды на квадроцикле была водной и довольно грязной, но, насколько нам известно, это добавляет больше удовольствия к деятельности. Лол.
В тот день у меня в основном был бассейн, и спасатель был таким внимательным и услужливым. Он даже предоставил мне очки, увидев, что у меня их нет.
В целом, у нас был такой хороший отдых в Шангрила Тг Ару. Гостеприимство и обслуживание на высшем уровне, и я надеюсь, что это удастся сохранить даже после отмены RMO и приезда большего количества туристов (особенно с материка и Кореи). Еще раз спасибо за хорошие воспоминания.
20
aishing
Дата отзыва: 15 июля 2020
Этот курорт действительно дает лучшее из того, что я звоню, чтобы забронировать, до того момента, как я выйду из отеля.
Они делают все возможное и искренне, помогая нам на этом пути. С тем пакетом предложений, который у них есть сейчас, вам действительно нужно его получить!
Все началось с бронирования, когда я позвонил, чтобы узнать, затем меня отправили в их центральную команду бронирования. Эта дама по имени Джанна, она очень любезна и отвечает на все вопросы, которые я ей задаю, и я решил продолжить бронирование с ее помощью. Поверьте, много раз, когда я звонил в другие отели, они перенаправляли меня, чтобы я просто получил его со своего веб-сайта. Но не с этой дамой, она просто сказала: «Я могу помочь вам продолжить бронирование, если вы хотите, чтобы я». И, не раздумывая, я забронировал пакет, который она порекомендовала.
Это было время, когда МСО страны отдыхает, поэтому мы решили лететь в КК для этой поездки. Это для того, чтобы мы могли расслабиться и чтобы наш маленький мальчик тоже был счастлив. Когда я добрался до отеля, был очень загруженный день. Возможно, из-за ранней регистрации, которую они предлагают, у портье связаны руки с 3 гостями на каждой стойке. Я знаю, что подождал хотя бы 10 минут, когда подумал про себя, так ли работает 5-звездочный отель? Затем пришел молодой человек «Кельвин Лау», если я правильно помню, он мягко пригласил меня в Horizon Lounge, чтобы помочь с моей регистрацией. Теперь этот Horizon Lounge создан для VIP-персон и тех, кто снимает самые дорогие номера в отеле. Поэтому он сказал: «Я вижу, что вы долго ждали, позвольте мне помочь вам с регистрацией». Вот что я называю Сервисом! Он взял меня в "Привет". Он зарегистрировал меня, он объяснил все детали отеля, что делать, что предлагается, о чем мой пакет, где все места, где я могу пойти в отеле, и так далее. Я думаю, это действительно отличный жест.
Теперь, когда я подхожу к заселению в свою комнату, мне действительно дали верхний этаж (основываясь на моих многочисленных просьбах к Жанне во время бронирования). Он находился на самом верхнем этаже с видом на красивый спокойный океан. Меня даже встретили корзиной с фруктами и приветственной открыткой с моим именем! Я могу вам сказать, это было так приятно видеть в номере, когда вы входите. Не говоря уже о том, что номера очень чистые для 35-летнего отеля. Мне также сказали, что недавно они сделали ремонт, и они использовали MCO, чтобы красиво отремонтировать место.
Приходите в бассейн. Мой мальчик был так нетерпелив, что сразу попросил переодеться в купальник и попросил меня отвести его в бассейн. Однако мы не пообедали, поэтому направляемся в ресторан CocoJoe у бассейна и моря. Еда в CocoJoe хорошая, но я надеюсь, что вкус улучшится. Возможно, это единственная область, которую они действительно могут попытаться улучшить. Я ел большую часть перерывов на обед и чай в отеле, потому что мой сын весь день находится в бассейне. Бассейн просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Он настолько большой, что в нем есть детская и взрослая зоны. Вы должны знать, что отель тратит деньги на залив прямо рядом с аэропортом. Но оттуда ничего не слышно, так что это был на самом деле очень тихий отель, чтобы расслабиться. Вернемся к бассейну, их горки невероятные! Даже мне, взрослому, это очень понравилось! Я не видел горок уровня тематического парка в 5-звездочном отеле. Лучше всего то, что вам не нужно присматривать за детьми, потому что горки не заканчиваются в бассейне, где вы можете беспокоиться о безопасности ребенка. Я считаю, что все горки в отелях должны быть такими, чтобы родителям не нужно было постоянно находиться там с детьми. Моему сыну всего 3 года. 5 лет, но он может самостоятельно подниматься и спускаться, пока спасатели не узнают его, и они узнают его уже на следующий день. Мы проводим так много часов, просто играя в это.
Во время завтрака я бы сказал, что, возможно, это был сезон MCO, поэтому не было никакого шведского стола, которого можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля, но вместо этого он был сделан на заказ. Опять же, я хотел бы сказать, что их еда все еще нуждается в улучшении. Я определенно ожидал лучшего вкуса от Shang bcz. Я был в обоих Шанах на Пенанге, и они сделали лучше с точки зрения еды. Кроме того, здесь нет подходящей еды для детей, так как большая часть еды предназначена для взрослых. Их сосиски острые, и в них нет не острых. Я могу показаться мелочным, но мой мальчик в конечном итоге ничего оттуда не берет. Кроме того, большая часть подаваемой еды была уже холодной, как жареная лапша и тосты. Так что я не получил такого удовольствия от завтрака, как всегда.
После завтрака мы снова возвращаемся к бассейну. После 3 часов в бассейне мы вернулись, пообедали, и я подготовил своего мальчика к его занятиям, предлагаемым Cool Kids Zone! Это было похоже на 4-часовую штуку, которую организует отель. Он охватывает посещение их морского центра, изготовление кексов, оригами и т. Д. Поскольку ему было всего 4 года, мне пришлось быть рядом, чтобы присматривать, и я не мог оставить его там одного. Мой хаб провел время в кокосе. На этот раз мы заказали Ais Kacang, и это снова разочаровало (посмотрите мою фотографию), как малазиец, мне было бы очень стыдно предлагать такой Ais Kacang иностранцам, потому что он просто не презентабельный и не имеет никакого вкуса! ЛОЛ! Должно быть, это худший Айс Каканг, который я пробовал в своей жизни, извините. Вам, ребята, действительно нужно подкрепиться едой.
В тот же вечер у меня была возможность попробовать Chi Spa. Chi Spa ТАКОЕ расслабляющее и находится в таком красивом районе, где у вас есть собственная хижина. Все настолько личное и не забывая о терапевте, это тоже опыт. Я только хотел бы взять 2 или 3 часа в спа вместо 1 часа bcz, что является допустимым пределом, установленным правительством для спа-салонов во время RMCO. Вы должны попробовать, если у вас есть возможность!
Однако я должен упомянуть об этом. Вам, как 5-звездочному отелю, действительно нужно строже соблюдать правила в бассейне. Футболки (хлопковые) не допускаются. Я понимаю, что вам, ребята, нужно было восстановить бизнес, но вам нужно обеспечить соблюдение правил в пуле, чтобы вы соблюдали стандарт 5 *. В остальном это похоже на какой-то курорт Чапаланг. Извините, но у этого действительно должно быть решение. Я понимаю, что у мусульман есть много ограничений, но в настоящее время уже есть много купальных костюмов для мусульман.
На следующее утро, так как это был понедельник, в отеле открылся Horizon Lounge для завтрака! Нам удалось испытать 5-звездочный сервис для VIP-гостей в холле. Сервис снова на высшем уровне, есть детская зона, чтобы родители могли спокойно поесть. Блюда в этом раунде хоть и подаются горячими, но вкуса все равно не хватает. Так что иметь такое красивое место, но ужасную еду - пустая трата времени. Я хотел бы остаться в гостиной подольше, но это не так. С моим мальчиком произошел инцидент, и он порезался под пальцем ноги, о чем я узнал только утром в понедельник. Персонал быстро приносит мне свою 1 аптечку для улицы, и мне нужно было позаботиться о своем сыне. Он плакал и кричал, но персонал изо всех сил пытался отвлечь моего сына. Персонал там действительно делает все возможное, чтобы вместить все, что мне нужно. Поистине отличная работа!
В общем, я настоятельно рекомендую всем, кто прочитает мой пост, совершить поездку туда самостоятельно и испытать все услуги и удобства, которые может предложить Шан. Не позволяйте моему комментарию о еде сдерживать ваше решение bcz еда не является проблемой в KK. Вы можете получить много еды, если не хотите ее из отеля.
Я считаю, что отель отлично справился со всем остальным, персонал все время был дружелюбным. Мальчики-консьержи всегда готовы поздороваться и спросить, нужно ли мне что-нибудь или помощь. У них каждый день целый день, полный мероприятий для детей от 12 лет и младше, так что это определенно отличное прикосновение для родителей.
Я обязательно вернусь! Надеюсь, к тому времени их еда стала бы лучше! Пожалуйста, продолжайте в том же духе! Кроме того, пожалуйста, продлите доступные пакеты, и я вернусь! А пока, ребята, берегитесь! ПРАЗДНИК команде и всему курорту!
20
aghafizul
Дата отзыва: 13 июля 2020
Просто нужно оставить несколько комментариев, чтобы поблагодарить всех сотрудников в этом отеле, особенно Линду из офиса. У нас был отличный и очень удобный отдых. Мой сын очень любит ваш бассейн. Я счастлив отметить здесь день рождения моей жены, спасибо FO - Linda за организацию дня рождения. Благодарю за гостеприимство и поднимаю палец вверх.
20
Nurul murni
Дата отзыва: 12 июля 2020
Я останавливался здесь на выходных.
Персонал приветливый и очень услужливый. Плавная и быстрая регистрация, несмотря на большое количество гостей.
Я здесь второй раз. Надеюсь остаться здесь снова в будущем.
Так держать, ребята! .
20
Azahar
Дата отзыва: 11 июля 2020
Отличный отдых и красивое место. Хорошее место для ночевки, потому что рядом с торговым центром и рестораном. Либо вы хотите пообедать, либо заказать доставку. Рекомендую всем, если вы хотите остаться за углом.
16
wesleywaisiu
Дата отзыва: 27 июня 2020
Отель Shangri La находится недалеко от аэропорта, что позволяет сэкономить время в пути. На курорте есть все стандартные удобства, но ресторан не такой уж хороший. Чтобы поесть, лучше возьмите Grab и отправляйтесь в центр города, который находится в 15 минутах езды.
20
Ng Adeline
Дата отзыва: 15 июня 2020
Отель красивый, и вид на закат - одно из лучших мест в мире для его просмотра. Замечательный отель, это тихое место, очень красивое и спокойное. Шведский стол богат разнообразной кухней.
20
Meysamrez
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Я был там в течение 10 дней, это были потрясающие впечатления, которые у нас были, номер был очень чистым и красивым, замечательный персонал и отличный бассейн, завтрак был идеальным, шведский стол был потрясающим, и то, с чем я столкнулся, было последним дневное поселение, с которым мы получили приглашение выпить, они проверили нашу регистрацию на рейс и приготовили наш дневной завтрак, так как наш рейс был ранним утром.Единственная проблема, с которой я столкнулся, была на обеде в главном ресторане, о котором не заботились их сотрудники нас, и если нам что-то нужно, нам пришлось очень долго ждать, чтобы их найти. Конечно, я вернусь туда, чтобы повеселиться.
20
Fadzil
Дата отзыва: 28 марта 2020
Курорт, который предлагает все для моей семьи и меня.
Срок пребывания:
Март 2020 г.
Цель пребывания:
Школьные каникулы
Наша комната:
Изначально забронированный номер с двумя односпальными кроватями в крыле Kinabalu с видом на море (верхний этаж), я получил бесплатное повышение категории до Tanjong Pool View (первый этаж), но в конечном итоге переехал в Tanjong Pool View (верхний этаж).
Плюсы:
1. Легкий процесс заселения и выселения, мы приехали вечером около 15:00, и номер готов. Мы пошли прямо в номер после регистрации, и номер великолепный. Нам понравился звук гонга во время нашего прибытия, мы уже чувствовали себя желанными гостями!
2. Дизайн комнаты превосходный. Ванна в ванной - плюс. Нам очень понравился балкон с бассейном и видом на море, это просто потрясающе!
3. Персонал был очень дружелюбным, от консьержа до стойки регистрации, а также уборки и ресторана. Персонал в Cool Zone был отличным.
4. Завтрак хороший, выбор меню был не таким большим, как во время предыдущего пребывания, так как может быть низкая заполняемость из-за covid - 19 проблем. Но мы все равно наслаждались завтраком, так как его было достаточно.
5. Зона Cool Zone просторная! Все наши дети здесь хорошо провели время.
6. Бассейн просто потрясающий. В нем 3 секции, несколько бассейнов для взрослых и детей, а также водные горки. В общем, нам всем здесь очень понравилось.
7. Курорт довольно ухоженный, несмотря на свой возраст.
8. За год до этого мы с женой устроили романтический ужин в ресторане «Коко Джо», а также привезли свою семью в День святого Валентина. На этот раз мы пообедали и наслаждались каждой минутой их общения.
9. Наш процесс выезда был легким. Рианна (если не ошибаюсь) быстро выписалась со мной и горячо попросила меня продлить мое пребывание, так как она увидела, что мои дети не очень довольны этим 2-дневным пребыванием (о, я бы хотел!).
Минусы:
1. Наш улучшенный номер был очень просторным и буквально в нескольких шагах от бассейна, но позже мы заметили сильный запах краски (возможно, более жидкой). Я попытался выйти из комнаты, проветривая, открыв стеклянную дверь на балкон. Интенсивность запаха ослабевает через полчаса, когда я закрываю двери и включаю кондиционер. Позже, ночью, запах снова усилился, и мне стало трудно дышать, и моим детям стало не по себе. Я решил пожаловаться, в конце концов в полночь меня перевели в верхнюю комнату. Бахаром показал мне дорогу в новую комнату, он был приятным и теплым во всем. Нам очень понравился первоначальный номер, который мы получили, но нам пришлось довольствоваться заменой. Менеджер по обслуживанию гостей (Бабаром Мадрис) дал мне карточку с извинениями, чтобы компенсировать мое неприятное чувство, и это сработало очень хорошо.
Резюме:
Всем членам моей семьи понравилось наше пребывание в этот раз, возможно, лучше, чем в предыдущий раз в 2019 году. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!
20
H_R_L_13
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Это лучший отель в данном регионе. Круглосуточная охрана (реально работают, отмечаются каждый час), видеонаблюдение, всех пытающихся ходя бы пройти по территории отеля быстро и корректно выдворяют. Территория шикарная, чисто, много растений, цветов, гольф поле, дорожки для прогулки и пробежки, спасатели на пляже и на бассейне, большой и глубокий взрослый (2,0) бассейн (что редкость) и бассейн для детей. Спасибо персоналу, что четко следит чтобы с детьми не лезли во взрослый бассейн. Много лежаков, пляжные полотенца, бесплатная вода. Хороший детский клуб, куча развлечений для детей, в восторге от мороженного, которое изготавливают в отеле и продается рядом с бассейном. На территории травят москитов, ни одного не попалось, что делает пребывание комфортным. Пляж небольшой, но чистый и комфортный, огорожен сеткой, однако все равно прорвалась какая-то медуза и обожгла, помощь сразу оказал спасатель, но лучше бы я купалась в бассейне, второй месяц никак не заживет. Поэтому без костюма лезть в воду не советую. Мы брали клубный номер. Номер красивый, огромный, новый, чистый, в ванной косметика Локситан (мой любимый). Первый отель где захотелось принять ванну, потому что была соль и мочалочка. Описать всю прелесть отеля не возможно, автоматы со льдом, питьевая вода без ограничений, внутренний дворик, где пруд с рыбами, скамейки для медитации. Боже! А птицы!!! Как они поют, будто умер и попал в рай. Восходы и закаты нереальные, друзья думают, что это фотошоп :) Очень хорошая сувенирная лавка, цены ниже чем в городе, выбор интересный, там же и предметы первой необходимости. Классное место, классный отель. Спасибо всему персоналу и работникам клуба, особенно Zarina. Такой теплый прием, мы первый раз в Малайзии и такое приятное впечатление от страны, от острова, от людей. Прости Таиланд, мы уходим к Малайзии :) Когда в следующий раз поедем, то остановимся здесь снова.
20
Ekaterina J
Дата отзыва: 29 октября 2019
Отель очень понравился, территория, чистая, ухоженная, персонал очень милый и приветливый. Цены на обеды и ужины очень доступные. Завтрак был включён, блюд достаточно, но не сказать что прям в изобилии, но очень вкусно. На территории есть китайский ресторан, тоже стоит посетить, вкусно и приемлемо по цене. Так же есть сансет бар, прекрасное место, весёлые бармены, непренужденная обстановка. Номера так же довольно не плохие.
12
susan2909
Дата отзыва: 19 октября 2019
В этом отеле много хороших и менее хороших вещей. Я останавливался на 5 ночей в середине сентября.
Закат-бар с посещением в ясную ночь, не обращайте внимания на оплату за вход, это не для гостей. Существует также малазийский полдник, это было приятно.
Курица по-сатейски в Коко - Джос был очень хорош.
Попробуйте забронировать номер с видом на море - закат потрясающий - посмотрите мои фотографии.
Общие моменты:
* Номера хорошие, и если вы получаете вид на море, отлично!
* Ванные комнаты очень хорошие, и выбор туалетных принадлежностей - один из лучших, которые я видел
* Курорт хороший, и бассейны прекрасные, не слишком многолюдные, но я чувствую, что в пик сезона он может быть намного более занятым / громким
* Персонал услужливый и все говорят привет / добро пожаловать
* Хороший завтрак "шведский стол", НО внешние столы не яснее, и поэтому птицы ВЕЗДЕ. Я имею в виду, что столы оставались все время, пока мы завтракали, а не только на 5 минут. Кроме того, некоторые люди беспорядочные и бросают еду на пол, это не прояснилось.
* В баре дважды мне подавали грязный стакан.
* Варианты питания крайне ограничены, на мой взгляд. главный ресторан (где подают завтрак и ужин "шведский стол") не был открыт на обед, несмотря на то, что его так рекламировали. На ужин у вас есть шведский стол или один ресторан и одно кафе / ресторан, поэтому мы закончили тем, что обедали и ужинали в одном месте - очень скучно. Мы когда-то были в китайском ресторане, но в меню не было ничего хорошего, чтобы соблазнить нас.
* полотенца для лица не менялись так часто, как требовалось (то есть, когда их оставляли в ванне для замены) - в некоторые дни нам приходилось просить их.
В целом, это был хороший отель и хорошее пребывание, но я бы не хотел останавливаться здесь дольше, в основном из-за скучных блюд.
16
186466Jane
Дата отзыва: 19 октября 2019
Наше первое пребывание было на одну ночь, когда мы отправлялись в тур. Регистрация обычно в 3 часа дня. Комнаты были просторные и удобные, с огромной ванной комнатой, туалетными принадлежностями. В номере также были утюг, гладильная доска и фен. Выбор завтрака был выдающимся, каждая национальность была обслужена. Мы ели в Коко Джо вечером, хорошее соотношение цены и качества и хорошая еда. Мы думали, что цена на шведский стол была довольно дорогой, поэтому не решили есть там. Весь персонал, который мы встретили, был приятным и услужливым. Когда мы вернулись в отель после тура, мы были переведены в номер с видом на море без каких-либо дополнительных затрат. В нескольких минутах ходьбы вдоль пляжа есть рынок. Бассейн и территория ухожены, у бассейна можно получить полотенца для бассейна. Мы должны были предоставить данные кредитной карты при регистрации заезда, но это может быть отменено при регистрации отъезда и оплачено другими способами, если вы захотите.
8
Fahad
Дата отзыва: 08 октября 2019
Этот отель имеет самые высокие цены среди азиатских сетей отелей Shangri - La, где создается впечатление, что стоимость будет самой высокой, к сожалению, мое последнее пребывание было не таким, как ожидалось, где слишком много детей повсюду, и отель почти полон, где я не мог пользоваться большинством удобств отеля.
Я знаю, что это может быть хороший китайский сезон для отеля, но на этот раз это была не моя чашка чая.
Извините за мою низкую оценку?
8
Zoe F
Дата отзыва: 03 октября 2019
, , , , Начну с хороших моментов:
- В баре на закате со свободным шампанским было очень весело, и нам это очень понравилось.
- Очень близко к аэропорту, поэтому, если вам нужно сесть на ранний рейс в джунгли, как мы это сделали, я все равно рекомендовал бы остаться здесь, но не дольше, чем на одну ночь. Мы останавливались на 2 ночи, что было ошибкой.
- Близко к центру города, если вы хотите посетить К. К. в течение дня (такси было 6 в каждую сторону). Город довольно забит, поэтому его не обязательно стоит посещать, но вы можете получить хорошие подделки.
- Они показывали чемпионат мира по регби на больших экранах. Мы наслаждались этим.
- Мы получили бесплатный торт в нашей комнате, потому что это был наш медовый месяц.
Теперь на негативы:
- Придя из роскоши курорта Гая, этот отель был довольно шокирующим с точки зрения стандартов. Это стало для меня неожиданностью, так как сеть магазинов Shangra la в Великобритании пользуется уважением за качество. Отель действительно очень, очень устарел. Мы остались в старшем из двух крыльев, но я пробрался в более «современное» более новое крыло и комнату там, и это было не намного лучше.
- Отель полон очень больших групп громких китайских туристов. Это не расслабляло вообще, например, завтрак был совершенно бесплатным для всех. Этот отель не был бы неуместен с отелями "все включено" в Испании.
- Как ни странно, бассейн слишком глубокий, чтобы кто-нибудь мог встать. Хотя это не было проблемой для нас - мы были рады просто плавать вокруг - все китайские туристы носят спасательные жилеты. Отель массивный по сравнению с размером бассейна, поэтому вы можете только представить, как все люди в спасательных жилетах качаются вокруг. Это действительно заставило нас смеяться все же.
- Здесь достаточно большая детская зона, поэтому вокруг было много детей.
- Океан кишит пластиком, и, в отличие от других отелей, Шангри-Ла не регулярно убирает его с пляжей. Это означает, что пляж практически не используется.
- Еда была довольно средней. Пицца, которую мы получили из кокосового ореха, выглядела на вкус как замороженная пицца собственного производства Tesco.
- Алкоголь был дорогим. Бутылке пива было 8, а бокал вина было около 10. Это было на самом деле дороже, чем роскошь, намного приятнее рядом с отелем, на курорте Гая.
В общем, если вам нужен отель на одну ночь, который находится рядом с аэропортом, чтобы успеть на ранний рейс, то этот отель в порядке, но это не более того.
20
Natianan
Дата отзыва: 03 октября 2019
Сказочный курорт и удобства. Замечательный и добрый персонал. Так много всего, что можно сделать на курорте с ежедневными мероприятиями, запланированными как для детей, так и для взрослых. Отличный завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Большой бассейн, а также детский бассейн и водные горки. Очень хороший Wi-Fi большую часть времени. Первоклассный фитнес-центр с оборудованием для фитнеса. Очень короткая поездка в аэропорт. Короткое такси в город, который был очень недорогим.
В основном все было прекрасно, кроме ужина "шведский стол". Это было довольно дорого, и еда была немного холодной. Мой 8-летний привередливый едок не мог найти что-нибудь действительно, чтобы поесть.
12
Malcolm J
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Расположение отеля очень частное и большая территория отеля. Удобства для гостей на высшем уровне и хорошо подходят для детей с игровой комнатой и бассейном.
Персонал и обслуживание были хорошими и дружелюбными.
Однако еда в отеле не была такой хорошей, как ожидалось, в месте, где морепродукты были в изобилии, качество морепродуктов не соответствовало ожиданиям.
Обратите внимание, что при бронировании НЕ оставайтесь в крыле Kinabalu, так как оно находится далеко от главного лобби и всех удобств.
Номера также устарели, и ковры не были в хорошем состоянии, запах влажного или влажного ковра.
Оставайтесь в крыле Танджунг рядом с главным вестибюлем, где номера отремонтированы, а вид на закат открывается прямо с вашего балкона.
Без сомнения, это 5-звездочный курорт, но время становится лучше, и самое время отремонтировать весь номер. Когда вы платите за роскошный курорт, вы ожидаете первоклассные номера, удобства и качественную еду.
12
Elizabeth
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Я начал эту часть нашей поездки очень разочарованным, и, к сожалению, я не уйду со многими приятными воспоминаниями о нашем времени здесь.
Контекст: мы путешествуем по Малайзии и забронировали это к концу нашего пребывания как несколько расслабляющих дней. Мы молодая пара, у которой нет детей.
Я постараюсь быть справедливым в своем отзыве, так как персонал отеля здесь милый и не может сделать достаточно для вас. Мы жаловались несколько раз, и сотрудники сделали все возможное, чтобы попытаться помочь нам. Гейл (дежурный менеджер) особенно добрый, отзывчивый и профессиональный.
Я начну с прибытия. Во-первых, регистрация была хаотичной, после получения карточек с ключами нам пришлось потратить 20 минут, пытаясь найти нашу комнату, так как нам не дали никаких указаний, куда идти и даже на каком этаже она находилась, а дети бегали и блокировали коридоры, когда мы пытались дозвониться с багажом.
Во-вторых, наша первая комната в крыле Кинабалу была очень неопрятной с устаревшей мебелью.
Затем мы решили сразу поужинать и пошли к грилю у бассейна. Еда была отвратительной (куриный бургер, который был неприятный запах и недоваренный).
Наконец, после очень насыщенного дня путешествия все, что я хотел сделать, это спать, но в комнате было так шумно, что у меня было около 20 минут на всю ночь. Вокруг коридора постоянно бегали люди со своими детьми, гасили автомобильные тревоги, шумно сверлили снаружи до полуночи и около 6:30. Меня разбудила уборщица, которая начала убирать комнаты на нашем полу. Позже меня снова разбудила семья, играющая с детьми на нашем полу прямо возле нашей комнаты. Не вина отеля как такового, но что-то, что обслуживающий персонал (который присутствовал), мог что-то сделать.
После нашего первого утра я пожаловался, и Гейл (дежурный менеджер) была очень полезна, она лично наблюдала за тем, как мы переехали в угловую комнату в крыле Танджунг, которое было обновлено и намного приятнее. Они также принесли в номер корзину с фруктами и цветы в знак извинения и предложили пообедать с ними. Это были очень добрые жесты.
Список задач:
Спа Чи был выдающимся, таким расслабляющим и единственным районом курорта, куда детей не пускают. Набор для массажа был превосходным (я бы сказал, одним из лучших средств, которые я когда-либо видел), в нем был отдельный душ, туалет и раздевалка со всеми удобствами, и все они были совершенно приватными, как небольшой дом.
Круиз на закате Star Marina был также превосходным, наш гид (извините, я не помню, как его зовут) был полон решимости, что мы получим несколько хороших фотографий, хотя было облачно и потребовалось время, чтобы показать нам коралл, и мы прогулялись по остров, который был хорош.
Где поесть:
Ресторан Chang - лучшее место, где можно поесть в отеле, хотя, как правило, еда для роскошного курорта очень плохая.
Завтрак безумен! Я рекомендую носить беруши и вытягивать локти. Я была вытеснена парой с ребенком, чтобы добраться до еды, нам пришлось дважды просить столовые приборы, и вокруг не было кружек или стаканов. Вокруг бегают кричащие дети. Еда в основном в порядке и была горячей. Лучше всего идти в 10 утра (вам часто говорят, что они скоро закрываются, но большинство людей с детьми уехали).
Худшее место, где можно поесть, - это гриль-бар Коко Джо. Мы вернулись после еды куриного бургера и совершили ошибку, заказав вегетарианские блинчики с начинкой. Получились летние роллы, которые были без запаха и содержали только салат и морковь. Когда я пожаловался, они сняли их со счета, и персонал здесь был очень дружелюбным.
Вечером в главном баре в вестибюле играет живая музыка, а напитки по лондонским ценам не такие уж и плохие, но и не дешевые.
Магазин также отлично подходит для покупки вещей, которые могут вам понадобиться или которые вы забыли. Я думаю, что мы пошли туда примерно 5 раз и в итоге купили там напитки, так как это было намного дешевле, чем в баре.
Наконец, и самая главная проблема заключается в том, что отель обслуживает молодые семьи. Если вы - молодая семья, то услуги для детей здесь действительно выдающиеся. Здесь есть детский сад, большая игровая площадка с водными шарами и играми для детей, детский бассейн и очень большая зона для семей, где можно поплавать со взрослыми детьми, в том числе часть стены бесконечного бассейна. Рестораны и везде настроены, чтобы быть очень дружелюбным к детям. Однако мы не имеем детей и обнаружили, что курорт не был ориентирован на взрослых, которые хотели отдохнуть. Я не против детей (я учитель), но мне было очень трудно расслабиться, так как большинство детей (извините, особенно в китайской семье) вели себя очень плохо. Даже в самой маленькой части бассейна только для взрослых постоянно бегали дети, а спасатель давал им свистки. Спа-центр - это единственное место, где вы можете убежать от детей.
Короче говоря, персонал здесь кредит в отеле. Если у вас есть дети, приходите, но это определенно не место для отдыха в паре или в романтическом отеле.
20
Richard H
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Я ценю, что этот обзор немного устарел, так как он оставался в TAH в июле 2018 года, но здесь все в порядке. Моя семья и я прекрасно провели здесь время, проведя 12 ночей в представительском люксе Tanjung Wing, который был современным и полностью отвечал нашим потребностям. Еда в отеле была хорошей, и обслуживание действительно не могло быть нарушено.
Люкс предоставил нам доступ в клубный лаундж Kinabalu, где мы спокойно позавтракали вдали от скоплений китайских туристов в главном ресторане, и я очень рекомендую это сделать, потому что я подружился с работающими там сотрудниками Геливия, Норман, Линда и Джонни очень заботился о нас и является настоящей заслугой отеля.
Бассейн отличный, и в отеле очень хороший доступ для инвалидных колясок, я определенно вернусь в будущем.
20
rms74
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Shangri - La Tanjung Resort. Самое смешное, что не было ни одной выдающейся вещи, но сумма частей была определенно больше, чем каждая отдельная часть.
Для нас курорт был идеальным для семьи. Моим детям (в возрасте 11 и 8 лет) понравились все удобства, которые были на курорте - бассейн, детская площадка, водные развлечения, курортные развлечения, пинг-понг, гольф, теннис - они делали абсолютно все. И сотрудники были замечательны с детьми, особенно с молодым человеком, который занимается всеми видами спорта. Нам также очень понравились мероприятия и культурное шоу STAR Marina, и мне понравилась спа-процедура. Расположение также фантастическое, с непревзойденным закатом.
Качество еды и номер были не такими качественными, как у других Shangri - la, в которых мы останавливались, но номер был просторным и чистым, и мы выяснили, какие блюда на вкус лучше в каждом ресторане. Несмотря на эти небольшие недостатки, курортные удобства и внимательность персонала в сочетании с захватывающим дух местоположением более чем восполняли их.
Нам было так грустно уходить и с нетерпением ждем возвращения.
8
@Paradise20146895464
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Недавно остановившись в отеле Shangri La в Пенанге и Бангкоке, где обслуживание, номера и персонал были определенно 5-звездочными, курорт Танджунг Ару, к сожалению, не хватает во многих областях.
1 По прибытии нам показали прямо в двухместный номер, чтобы пройти регистрацию. Сотрудник сказал, что она знала, что мы запросили номер на двоих и сказала нам ждать и ничего не трогать, и она позвонит нам, чтобы сообщить нам, если близнец был доступен. Через 45 минут мы не слышали, поэтому я позвонил на стойку регистрации, и в конце концов мне сказали, что для нас был номер на двоих. Не уверен, почему мы не были показаны близнецу в первую очередь.
2 Завтрак беспокойный и большую часть утра мы сидели за столом без столовых приборов или салфеток и должны были отправиться на поиски наших собственных. Этим утром меня остановил один из сотрудников, когда я возвращался к столу с тарелкой еды в руке, он спросил, собираюсь ли я пойти на сегодняшнее шоу, я сказал, что не уверен, какие у нас планы. Я должен был бы проверить. Прежде чем я узнал об этом, он связался по радио со своим коллегой и заказал стол от нашего имени. Я отменил стол сразу после завтрака.
3 Примерно через день я сказал на стойке регистрации, что один из ламп в нашей комнате не работал. Я сказал им снова этим утром, и она спросила, имело ли это значение, потому что мы уезжали завтра. Я оставил ее, чтобы решить, имело ли это значение. , ,
4 По прибытии мы попросили поздний выезд из 3. 30 часов вечера, но никто не вернулся, чтобы подтвердить. Я проверил еще раз сегодня, когда мы уезжаем завтра, и мне сказали, что 2 часа дня - самое последнее, что они могут сделать. Мы члены золотого и нефритового круга, но это, похоже, не имеет значения.
Положительным моментом является то, что номера удобные. Бассейн красивый, а спасатели следят за тем, чтобы в зоне для взрослых не было детей.
20
Madam13
Дата отзыва: 09 октября 2018
Мы пробыли 4 ночи и любили каждую минуту. Персонал просто замечательный. Без исключения они были дружелюбны, вежливы и полезны. Нам особенно понравилось обслуживание в баре Sunset - прекрасные чаты с Jeanette. Наш номер был в крыле Kota Kinabalu и был просторным и удобным. Мы были в конце коридора, хотя, как технически, в садовом зале мы имели вид на море. Удобства в отеле превосходны. Выбор ресторанов, хотя мы только ели в отеле одну из ночей в гриле Джо, где мы наслаждались гамбургером и салатом. Завтрак должен считаться верой. Так много выбора. Как говорили другие люди, это может быть хаотичным, но, как жадные люди, мы полностью наслаждались этим опытом. На самом деле мы были «приглашены», чтобы поужинать в итальянском ресторане на завтрак утром, и хотя все было очень хорошо, мы нашли его слишком устоявшим, поэтому с нетерпением ждали возвращения суеты ресторана «шведский стол». Мы заказали поездку на лодке на один из островов в один из дней и рекомендуем это. Мы отправились в середине утра после того, как «спешка» умерла. Персонал в кафе-баре все с нарушениями слуха, и нам понравилось изучать немного языка жестов с ними. Когда мы были там, было много специальных предложений, которые покрывали все от прачечной до счастливых часов в барах. Возможно, это было сезонным, но сделало стоимость чрезвычайно разумной. Наше единственное ворчание - мы не остановили всю неделю, как первоначально планировалось (тайфун в Гонконге задерживал прибытие).
16
AL_in_SG
Дата отзыва: 09 октября 2018
Приходилось только охлаждать и наслаждаться закатом. Так что просто сел в вестибюль и заказал пару напитков и кусочек торта. Все хорошо, как ожидалось, учитывая цены. Подойдите к пляжу до захода солнца, и награда бесценна!
20
Graham_Lawrence
Дата отзыва: 08 октября 2018
Моя жена и я оставались в отеле в течение одной недели в сентябре 2018 года. Обслуживание клиентов отличное, с очень вежливым, полезным и дружелюбным персоналом на всей территории отеля. Удобства превосходны, особенно для детей. В отеле есть три ресторана, кафе, хороший лаундж-бар, хороший тренажерный зал и множество мероприятий.
16
TheBooBoos
Дата отзыва: 02 октября 2018
Мы остановились на 6 ночей в Крыле Кинабалу. Вестибюль отеля прекрасен, и мы нашли персонал очень вежливым и полезным. Это, безусловно, оживленный отель, множество групп и маленьких детей - хотя это нас не беспокоило - большинство гостей из Китая и Кореи. Наш номер был, пожалуй, немного разочаровывающим по сравнению с другими топ-отелями, в которых мы останавливались во время нашей поездки, но у нас был прекрасный вид на закат с нашего балкона. Особая благодарность Дженнифер в The Sunset Bar за то, что мы приготовили нам много напитков, в том числе коктейли, которые не были в меню, а также Paul C для проведения тура за кулисами - действительно интересно посмотреть, насколько тяжело работать персонал давайте жить в роскоши на несколько дней! Мы также можем рекомендовать круиз на катере на закате как отличный способ взглянуть на него. Мы уехали с очень любящими воспоминаниями о Борнео.
16
Chan C
Дата отзыва: 02 октября 2018
прекрасный отель в красивой и романтической обстановке. , , , прекрасный бассейн с одним из лучших закатов в мире. , , , Персонал отличный и дружелюбный. , , , цены на продукты питания и напитки выше среднего. , , , , отель находится у моря. , , , ,
20
Joeavison
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Нам так грустно уезжать! От второго мы приехали, каждый сотрудник, которого мы встретили, был очень дружелюбным и любезным. Любая проблема была пустяком. Отличные удобства, бассейн, в частности. Еда хорошая, но может занять довольно долго, чтобы приехать, но эй мы же в отпуске, мы просто наслаждались видами.
20
malcolmb267
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Провел здесь неделю и имеют только отличные отзывы об отеле и его персонал. Номер был большим, чистым и ухоженным с прекрасным видом на море. Еда была превосходной, и персонал не мог быть более дружелюбным, услужливым и профессиональным. Рекомендую выбрать вариант Клуба при бронировании, так как фойе замечательный!
20
rpatel23
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Все были дружелюбны, всегда улыбчивый и любезный. И персонал помнил нас. Нет ничего, что мы можем пожаловаться на в плане сервиса и удобств.Регистрация - мы были выбраны из аэропорта. По прибытии привели прямо в наш номер и зарегистрировался там - просто.Номер - Мы забронировали номер люкс - был действительно удивлен размером - очень просторный. Оформлен красиво и убирали вовремя каждый день. Машина Nespresso была приятным дополнением. Шоколадные яйца и кролики на Пасху спустились действительно хорошо с детьми.Еда - завтрак, шведский стол вечером был были отличными. Более ориентировано азиатских гостей - нам очень понравилось попробовать суп с лапшой, пельмени и т.д. на завтрак. Ужины были замечательные - хорошее индийское обильный. Однажды вечером у нас был шведский стол морепродуктов - думаю, что мы наелись морепродуктов за этот год. Shang Palace был фантастический - живая морепродукты - выбрали моего краба и готовили отлично.Место у бассейна - Джезни и Адди были замечательными - отличное обслуживание. Еда в кокосовых орехов была отличной. Замороженной дыни на середине утра палки всего желанна. Бассейн был открыт до 9 вечера - хороший провести ночь, плаванияКлуб Кинабалу - Отличное обслуживание от всей команды. Карл, Джонни и все они были действительно классными, всегда улыбчивый и фантастическое обслуживание. Вечерние напитки и закуски были фантастическими и напитки, пополненный, как только я закончил его. Завтрак был божественный - мирный - отличное обслуживание и отличный кофе.Персонал - Однажды утром по пути к тренажерный зал. Девушка играла в футбол, и садовники перебрасывали шар с ней. Это было действительно мило.Все были доброжелательны и гостеприимны. Мы великолепно провели время - спасибо всем в Shangri-La TAH.
12
UKGem84
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Мы остановились в отеле "Shangri-La" - курорт La Tanjung Aru на 7 ночей, обслуживание клиентов было вкусным, и персонал был очень дружелюбным, мы не можем пожаловаться на персонал!!Напитки и цены на хорошей едой очень высокие по сравнению с из отеля в местных барах и ресторанах в городе (видом на воду).Удостоверьтесь, что вы используете Uber, чтобы войти в город, поскольку это - очень дешевый £1-2 каждая поездка и только 5 минут дальше по улице. Отель Wi - Fi ОЧЕНЬ хороший, и у города есть бесплатный город окно - Fi, который вы можете использовать, чтобы принять, чтобы получить ваше возвращение Uber.Наш номер был очень просторным, но был жутко потасканный и мог бы быть и некоторым обновление, была дыра в потолке в ванной и плесени вокруг раковины в ванной.Бассейн был удивительным и открытый для 22:00. Пляж был очень живописно, но, к сожалению, вы не можете плавать из-за медуз.
20
MummaHoof
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Мы остановились в комнате короля Клуба с диваном кроватью для детейМы были на 7 этаже крыла Кинабалу с видом на море, и это было прекрасноНомер был очень хорошим и достаточно большой для 2 взрослых и 2 ДетейОтель неплохой, хотя очень занятой персонал был восхитительным и новым имена детей с первого дня.Завтрак был прекрасным, но без бекона, как это обычно происходит в МалайзииДетский клуб был очень хорошим, и детям нравились водные горки, а бассейн был прекрасным.Мы не покидали отель, так как это было прекрасно.Большое спасибо Эндрю, который работает в бассейне, что большой плюс он в ваш отель, но хорошим нашим детям и всему, что нам было нужно, он был там.Также очень понравился шоколадные кролики и пасхальные яйца в номере на Пасху.Мы вернемся
20
nickynoos1
Дата отзыва: 23 марта 2018
Все в этом отеле есть на самом высоком уровне. От обслуживания до номеров в ресторан я не нашел ошибки. Разочарован, что мы были там только 2 ночи. Итальянский ресторан стоит посетить
20
St3pK4ur
Дата отзыва: 21 марта 2018
Во-первых, они имели многочисленные развлечения и обслуживают детей всех возрастов. Они сделали, чтобы дети Сосредоточились, водные развлечения (горки, водные воздушные шары и т.д.), бассейны и другие развлечения. Даже на завтрак в ресторане есть несколько секции только для детей. Во-вторых, персонал был замечательным, дружелюбным, услужливым и приветливым. Третье место из всех, расположение было отличным, близко к Imago Mall и аэропорту. Лучший из всех, мой сын наслаждались собой очень и не хотелось уезжать. Мы обязательно вернемся в KK и остановимся в Shangri-La TA в следующий раз.
20
Trek633612
Дата отзыва: 21 марта 2018
Отличный отель. Потрясающий персонал. Можно было пользоваться клубный номер была приятным дополнением. Еда и другие напитки были превосходны. Мне очень понравился бар Sunset. Бассейн был хорошим. Однако, нет пляжа говорить о и день, мы решили, что хотите плавать вода, не было изрядное количество пластиковые мусора. На пляже было много мертвого кораллов. Удобно для входа в Kinabalu и относительно аэропорта. Приехала в остров Мэнукэн и провел отличный день плавать под водой с маской и трубкой. Также состоянии багаж и послали его в дочерний отель Shangri-La Раса Ря, что сделало нашу поездку в гораздо легче Сандакан.
16
MichaelOttawa_Canada
Дата отзыва: 11 марта 2018
Мы провели пять дней там в марте. Регистрация была персонализирована и функциональная. Номер был большим и удобным, с хорошим wi - fi, бутилированная вода, чай, кофе и все удобства в ванной. Было бы хорошо иметь буклет, который объясняет все услуги, доступны в отеле.Завтрак "шведский стол на завтрак разнообразный, и обслуживает людям из всех мест (западный, Корея, Китай, Япония и т.д., у нас была какая-то еда в кокосовых орехов - Joe (еда нормальная, очень медленное обслуживание); в (очень хорошем) Shang Palace и (хороший) Пеппино и напитки в Баре Заката.На обед и ужин с завышенными ценами, как пиво везде (32 Г-НА для местного пива, которое ничего не найдёте!!! )Бассейны чистые, большие и глубокие и очень приятные. Тени премиум-класса, так как он ограничен, и все ищет не внушают доверия району.Обслуживание было очень хорошим: Нет ссора там.Два вечера была регистрация на том основании, что было очень шумно. В частности, у каждого был караоке с с колонками до 10 вечера. Мы не слышали наш телевизор в номере!!!Пляж маленький и полно небольших камней. Не привлекательным. Вы должны пойти на остров. Пристань для яхт отеля Star предоставляет паром этим 5 островов за 50 RM. Это стоит того.В целом, это настоящий 5-звездочный отель, но слишком дорогой, и если вы ищете настоящий пляж, чтобы плавать в море, я предлагаю вам пойти в один из на курорте. Если плавать в море, ваш думать, и у вас есть много денег, то Shangri-La - La - АВ = и отличный выбор.
20
Claire E
Дата отзыва: 08 марта 2018
Мы приехали в Shangri-La во время нашего медового месяца. Во время нашего пребывания каждый член персонала был восхитительный и гостеприимный, особенно Ирэн и Эндрю, они - настоящий кредит команде. Номер был чистым и комфортабельным и имел все и даже больше, что нам было нужно. Мы - самое большее рестораны во время нашего пребывания, но особенно понравилось Коко Джо как очень спокойный с вечерними развлечениями.
4
Kai_Steinbeck
Дата отзыва: 08 марта 2018
Один маленький вещь. мы были здесь на конференции, и температура для кондиционера в конференц-залах нельзя отрегулировать. Было холодно.Один ГЛАВНЫЙ пункт. один из ресторанов видно живая морепродукты, которые продаются.У меня нет никаких проблем с этим, однако было три юных гигантской губана, также известные, так как Наполеон или горб возглавляют губана в баках. Эти рыбы - вымирающий вид, в дикой природы может вместить 30 лет и вырасти до более чем метра.Менеджмент должен поставить конец этому. Если вы не хватит покупать и продавать их, рыбак никогда не будет перестать взять их.Я не был бы не больше, а не ответ от вашего маркетингового службы размещения, чтобы убедиться, что руководство положил конец этому и принимает стабильный план решить эту проблему.Спасибо
4
Jolene O
Дата отзыва: 07 марта 2018
Я всегда был и преданным покупателем Shangri-La - la все эти годы. Shangri-La - la KL и Пинанг разочарованию нас нашими визитами и ужин, но нашим пребыванием в Танджунге Aru, эта поездка была самой разочаровывающей когда-либо, и мы не обязательно вернемся в этот отель для нашего отпуска в следующий раз.Мы не смогли приветственный напиток, как некоторые гости сделал.Обслуживание было ужасным, и не стабильным. Некоторые сотрудники были приветливы, но некоторые были такими грубыми мне, как они, вероятно, думали, что я - китайские туристы из Китая. Когда я попросил стол во время завтрака, один из сотрудников был очень груб. Сначала она ответила, это "где ваш номер? Приезжайте и возьмите свое количество! "И, позднее, так как я ждал, чтобы получить мой стол, готов, она обратилась ко мне, говоря это" Ореол ореола, ваш стол готов! "очень грубой форме без каких-либо улыбки. Я был крайне удивлен видом обслуживания, которое я получил в этом отеле. Но когда они видели меня с моим мужем (итальянская), отношение полностью отличается, они были хорошими и вежливыми мне! Это так двойного стандарт. Не ездите туда, если вы хотите спокойный отдых, поскольку 80% этого отеля было китайскими туристами, они очень шумные, это очень раздражает!Мы обедали в Кафе Tatu, Shang Palace и Коко Джо. Все три ресторана - все не дотягивает до стандарта обычного Shangri-La по сравнению с KL или Пинангом, за который мы ужинали столько раз. Что еще хуже, последний ужин в Коко Джо выдали нам пищевое отравление! У моего мужа был diarhhea на следующий день, и меня вырвало несколько раз. Этот отель испортил наш отпуск, и мы чувствовали себя очень ужасными на нашем, напротив, залетали в KL на следующий день. Дежурный менеджер действительно пытался загладить неприятность, спрашивая все детали, чтобы она могла сделать заявление, а также принесла мне в их ее, так как у меня было затрудненное дыхание, и я боялся, что пищевое отравление на самом деле поразит моего ребенка, т.к. я по 29 месяце недели.Это определенно худший опыт, который мы когда-либо пробовали в Shangri-La - la!
20
Millipeeds
Дата отзыва: 06 марта 2018
Мы провели прекрасное небольшое количество дней на этом курорте после путешествия по Борнео. Курорт был очень чистым, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.Во время нашего пребывания мой муж был не очень хорошо. Резидентский менеджер заметил и пришел к нам на помощь и старался изо всех сил помочь нам также в наш последний день в отеле гораздо более приятный день, что это будет. Спасибо
16
Alik T
Дата отзыва: 17 января 2018
Для этого округа пожалуй лучший вариант для семейного отдыха. Круглосуточная охрана. До аэропорта рукой подать. Очень услужливый и доброжелательный персонал. Детям тут раздолье - и свой мини-аквапарк, свой досуговый центр с разными развлечениями ( расписание выдают на рисепшене), есть гольф на лужайке для всей семьи. Хороший спа-центр - степень силы массажа уточняйте, а то они такие нежные массажистки. Пляж - номинальный - море грязное, но так на всём побережье. Хотите хорошо понырять - ступайте в их marine центр и берите катер и сгоняете на рифы в море.
Питание - обычное - есть можно. Это я про завтрак. Есть ресторан Tatu там неплохие шведские столы с морской едой. Все перепробовать невозможно . Есть Peppino - сойдёт. Главное иногда пинать персонал чтобы спиртное несли по быстрее. Удивило ресторанное питание в номер - in room dining . Если лень идти в Рестораны - смело делайте заказ по телефону. Еда потрясающая! Брали лаксу, стейки, супы - идеальное приготовление и подача.
Про проживание - есть номера в шести- или семиэтажном крыле Club. Это тихое крыло и там вероятно не слышно бассейн и аквапарк. Мы заказали семейный сьют, но это оказалось в шумном крыле с видом на аквапарком. Дико шумно. Сделал за небольшую доплату апгрейд до президентского сьюта. Большая веранда с видом на закат и самое главное - тихо и ничего не слышно. Фото прилагается. Президентский Сьют безупречен. Необшарпанный - в отличие от семейного. Есть кухня, гостиная. Все безупречно.
Все хвалю и хвалю.
Наверное единственным недостатком является контингент. Китайский средний класс. 80% проживающих это они и корейцы. Они очень шумные. Особенно их дети. В силу иной бытовой культуры - с ними рядом неприятно находится в ресторанах. Они не здороваются и пытаются везде пролазить первыми. Курят везде. Если этот ньюанс оставить в стороне или просто к этому относится с иронией - то неплохое место.
Приятно было , что в день перед отъездом нас пригласила администрация в бар за их счёт и внимательно послушала и записала наши пожелания в отношении улучшений.
Совет один - берите президентский сьют и будете в тишине и комфорте.
Ещё тема - у них хорошие бары. Но я бы рекомендовал пить только разливное пиво и если коктейли то только спиртное пусть отдельно приносят, тогда точно не разбавят))))
20
arj888
Дата отзыва: 13 января 2018
Мы останавливались здесь на четыре ночи в Крыле Кинабалу в клубной комнате. Хотел бы сказать об этом заранее, что номер действительно похоже, что ему нужен ремонт. Однако другие плюсы с лихвой компенсируют наше замечательное впечатление.Обслуживание безупречно. Персонал Club Lounge дружелюбный и всегда готов помочь. Сотрудник отдела по связям с гостями (Линда) в Клубе Кинабалу очень дружелюбный и организовал неожиданно песней дня рождения и торт для моей жены - это полная сюрприз! У меня были проблемы при доступ к моей электронной почте на моем ноутбуке и Карле из Клуба Кинабалу и эксперт по это Leo помогли починить его. При выезде я понял, что забыл свою кофту, и я упомянул Скоро у консьержа, и он быстро дошел до номера, чтобы привести его для меня. В общем, я считаю, что большая часть персонала по-настоящему счастливы работать там, и я думаю, что это отражается на их взаимодействии гостей.Бассейн и горки были восхитительными и очень подошли для детей. Моей дочери очень понравился он. Водные виды спорта в их в - пристань для яхт дома и клуб водных видов спорта (названный Стэр Мариной) были хорошими. Мы сделали катание на водных лыжах в течение 30 минут и сделали парасейлинг в течение 15 минут. Парасейлинг стоит 200 малайзийских ринггитов для двух человек в то же время. Катание на водных лыжах составляет 300 малайзийских ринггитов в течение одного часа. Предложите, чтобы вы просто заняли 30 минут - это очень утомительно, и нельзя взять катание на водных лыжах слишком далеко так или иначе. Звезда Marina организацию пару минут поездку на лодке к месту, где можно поплавать под водой с маской - это место общего пользования. Плохая видимость, когда мы там были и не много кораллов и рыбы. Тем не менее, хорошее место, чтобы поплавать.Китайский ресторан дворца Шань был отличным, особенно супы. Кафе Tatu было средним - мы заказали Nasi Goreng, и Sup Ekor - стоит приблизительно 60 малайзийских ринггитов к 65 блюдо.В целом, отличная поездка для нас.
16
Jssww
Дата отзыва: 12 января 2018
Такое прекрасное место. Не все было в план, например, номер не готов, когда мы там в 2 часа дня сказали подождать полтора часа. Учитывая бесплатные напитки. Все очень устали после долгого перелета Австралия в Куала Лумпур, а затем KL Kinabalu. Потом неготовая комната все еще - после небольшого количества утвердительности, нам досталась одна из наших 2 (смежных) спален. Так как они были на первом этаже, мы спросили, можем ли мы пересесть на более высокий уровень, если это возможно, для лучших видов. Ответ был да, но придется подождать еще 2 часа. но мог бы один номер, поэтому мы согласились. Определенно стоит Того прекрасный вид и нам дали бесплатные винные бутылки вечером.Еще одна маленькая препятствием была работающим, начатым сверлить поблизости в 5:30 утра на следующее утро. после телефонного звонка обслужить регистрации закончилось, но это было начало дня, чтобы проснуться, нам не нужно было, но этого не произошло еще раз.Бесплатные фрукты в номере ночью.Крыло Кинабалу было идеальным для нас с двумя подростками, так как это не далеко пешком во все бассейны и от маленьких детей, но, честно говоря, я думаю, что любая область была бы идеальной. Вид на море, определенно стоит дополнительных долларов.Немного на завтрак "шведский стол на завтрак после 8 дней, но хороший выбор еды и персонала, кто, хотя очень занят, когда мы попросили определенного просьбы, выполненного быстро с улыбкой и без проблем.Подростки наслаждались бассейном, бассейн футбола (большой успех не видел, что раньше) и принимал участие в курорте начинался водный волейбольный матч.Поездку в соседний остров Сапи для плавающая под водой с маской и трубкой части отходов для подводного плавания с маской и трубкой как отлив и не высокая видимость, но, к чести персонала на пристани для яхт предупредили об этом. Совет состоит в том, чтобы попросить у уровней прилива всех даты, которые вы будете там, поэтому вы можете попросить выйти, когда прилив самый высокий (мы пропустили более высокие даты прилива раньше на неделе)В целом прекрасный отдых с детьми и очень рекомендую не могу придраться к намерение обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и принять меры.
12
Vikas1804
Дата отзыва: 08 января 2018
Я собирался записаться на членства, так как я использовал его раньше. Тем не менее, разочаровывающий опыт отпугивать меня от сделать так. Не уверен, что я воспользовался бы Shangri-La - la в ближайшее время. Может быть, это невозможность отеля справиться с праздничным звуков, но, по - все качество обслуживания было огромной разницей по сравнению с 5 - звезда, на которую я надеялся. Если бы не количество достигающего аэропорта я поговорил с менеджером моего испытаний, которое я упомяну ниже, но я не уверен, получил ли я что-нибудь, кроме простого жаль. Настоятельно отелям высшей категории нравится, Предают земле - con / Hyatt, наверное, дал бы что-то бесплатное или своего рода скидку, но я думаю, что Shangri-La - la корпоративные гостеприимство отличается.В первый день - из-за нехватки персонала из-за количества гостей, меня и моей семьи из трех человек, берите с собой свой багаж в номер; К счастью, определенно, мистер Джеймс (Shangri-La - La, персонал) и это было абсурдной и помог нам нести наш багаж, поэтому спасибо г-н Джеймс. В туалете были паутины. В холодильнике ничего не было в нем (без напитков, никаких закусок, нет пиво, абсолютно ничего не). Заказал обслуживание номеров в 22:30, еда прибыла 12: 15 в середине - ночь, несмотря на 2 напоминать, после того, как я собирался позвонить, чтобы отменить еду.На второй день – прошла на завтрак; Выбор блюд на завтрак были отличными, обслуживание не было. Видел несколько сотрудников слонялись без дела бесцельно, но не подаст кофе, если попросить. Я поехал бы в машину и еще подавал бы меня, я не смогу получить кофе. Выходил на улицу для вида - наблюдение. Вернулись около 8 вечера, в шоке видеть, что это "Не убирали номер". Хромое оправдание, учитывая, что могли бы быть мы расположением, это "не беспокоить знак". Нет брошюра, предоставляемый, который говорит, не "создавала", поэтому только путь состоит в том, чтобы попросить, чтобы служба уборки номеров убрала комнату; очевидно, инструкциям не воспользовались. Номер в конце концов убран, балкон не.Третий день – мы нашли небольшую ящерицу на кровати, мы смирились с этим, когда мы вышли для осмотра достопримечательностей. Мы вернемся, номер убирали; но низкопробная уборка в лучшем случае.ДЕНЬ 4 - Обслуживание в баре отеля (около океана) очень медленный. Должны напомнить официанту 3 раза, чтобы получить напиток. Мы ездим в общую зону, чтобы выпить и полюбоваться на красивые леди, подписывающимися. Закажите куриный рис. Рис приезжает наполовину довела. К счастью, официант понимают, что рис был сломан и не берет с нас за еду. Поэтому спасибо.Моим следующим пунктом назначения был бы Shangri-La - la Boracay, но после такого опыта, я действительно не становился. Когда вы надбавку, вы ожидаете премиальное обслуживание.
12
Joyeux
Дата отзыва: 31 декабря 2017
У меня были сомнения по об этом месте. Количество людей здесь на Рождество было неприятно, особенно за завтраком и за бассейнами. Мы забронировали в один из номеров люкс в Крыле Танджунга и ценит ранний заезд. Мы наслаждались сьют, прекрасные шампанское, бесплатные фрукты и Рождественских лакомства.Наша первая еда на курорте заняло около 50 минут, чтобы приехать. День 2 раза ожидания был такой же, так что мы написали несколько отзывов, которые были есть, и я думаю вещи, улучшенные немного оттуда. Еда на этом курорте хорошая, включая в - Ресторанное обслуживание номера.Через отдыха в номере мы могли пользоваться клубный холл Кинабалу, но мы не считали обязательным себя движение там после нашего первого впечатления от завтрака. Он был полон, и персонал отчаянно столько свою наилучший сервис. Меня попросили ждать столика, как гость, в котором врываются, и потребовалось справедливого освобожденного стола. Само собой разумеется, я был недоволен. До конца нашего недельного пребывания в отеле мы завтракали в Кафе Tatu, который был переполнен, но кажется более организованный. Мы наслаждались вечерними канапе дважды, но холл был также очень оживленный оба раза. Мы обращаем внимание, что персонал Club Lounge старался все усилия, и они не к чему придраться, что некоторые гости непослушные. С другой стороны, нам нравится, что в клубе есть занятия канапе для семейного отдыха!Нам очень нравится хорошо оборудованный тренажерный зал. Это замечательный сюрприз увидеть машины пилатеса реформатора. У детского клуба есть некоторые хорошие развлечения и много места для детей, чтобы бегать, но есть затхлый запах в там, и мы не были довольны.Мы наслаждались получить татуировки хны и играть мини-гольф и другие игры на отеле. Аквапарк и горки - часы веселья, и очень удобно жить бассейнами, когда вы можете найти шезлонг.Массаж в Chi spa были весьма разочарованы. С моим другом и мной, у нас было 3 массаж, и мы думаем, что да еще как, общей технике и этикету массажистки нуждается в улучшении. Обычно мы бы остановились с получением 1 массажа, если это не хорошо, но у нас были ваучеры спа, которые мы купили еще от Золотых баллов кольца.В целом, мы наслаждались некоторыми аспектами курорта, но мы не пользовались толпой (кто делает в любом случае), первое медленное обслуживание и клуб Кинабалу. Я думаю, приехав, здесь снова подтвердил наш приоритет небольших отелей.
20
bpgsmith
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Очень хороший отель по всем. Хорошее обслуживание, хорошая территория, хорошая еда. Я останавливался во многих курортных отелях в Юго-Восточной Азии, этот удачно расположен в пределах моих лучших 3 - 4 в целом. Резидентский менеджер - Аллен - reagularly на территории и поддерживает железную дисциплину. Это преимущества1) Для детей - отличный - аквапарк; бассейны очень хорошо обставленные и отличные развлечения в течение дня. Очень приятный персонал - Ojes, особенно в передней части отеля игр.Детский клуб бесплатный, и персонал очень приятный и любезный, и в течение дня проходят мероприятия. Отличный, чтобы высадить детей, дождь и / или на взрослых часов в Клубе Кинабалу (обратите внимание, клуб Кинабалу похож на Клуб и пейзажи, но меньше бизнеса как, конечно),Обратите внимание, что 5 лет и выше взрослого не требуются, чтобы присутствовать с ребенком в клубе для детей, если 4 и ребенок в порядке, чтобы быть собой (или имеет старшего брата (сестру)), тогда вообще прекрасный. 2) для взрослых - хочет избежать детей (так же как могли! ), то есть инвалид, только бассейн, и в холле Kinabalu детям не разрешено между 6: 30 - 8.30 и это сопровождаются строго! (Вечерний шведский стол детей 16: 30 - в 6-30 вечера) после безалкогольные напитки 8.30 и горячие доступные напитки. Алкоголь, доступный с 16:30 - 8.30 вечера.3) Определенно пристань для яхт отличная, все, что вы хотите, там. Приятный и услужливый персонал. Soifre и другие все хорошо. Рекомендации - параграф - прокатиться на яхтах хороший; островные поездки, и обязательно самолет - лодка. Самолет - лодка дорогая, но стоит того, великолепная поездка и много 360 с и высоких скоростей и т.д. 6 лет и над для двигателя - составленные виды спорта. самолет - катается на лыжах и т.д.4) Клуб Кинабалу очень хороший, полный - на завтрак было все, что вы хотите (если вы хотите больше, чем вы можете пойти прямо в основной ресторан для завтрака - клуб НАМНОГО более тихий утром). Очень хорошие виды с 6 по этажей на утром / вечерних периодов на балконе. Хорошо для пар и т.д. Очень рекомендую сделать этот пакет. Прекрасный персонал, особенно Карл, нормандец (и другие).5) Номера очень хорошие, чтобы обратить внимание, находитесь ли в Club вы на 6 - 7 по этажей, и на самом деле в номере с видом на горы все еще есть хороший вид на море и залив. Я был с Видом на горы, и у нас также была район залива. (Обратите внимание, что аэропорт рядом - отель, так что вы будете слышать рейсы в и ночью, но НЕ слишком шумно и не так много рейсов, но обратить внимание, 10 - 15 минутах от аэропорта до отеля),6) важно - если вы хотите большой фасад песчаного пляжа, то это не отель, это в окружении стеной море - прямо в основном с небольшой пляжем. Для большого пляжа - Расы Ря - действительно хороший, возьмите Ocean номер Крыла там. Отличные условия.
12
Peter S
Дата отзыва: 29 декабря 2017
В целом впечатление и обслуживание были хорошими. Я бы дал точки, но выну 2 "звезд" по следующей причине.1. Пляж не был, как я ожидал. Никто не виноват на Shangri-La не выглядит большим количеством определенного этого региона. Слишком много мест кораллов или морских раковин. Вы не можете передвигаться по босиком. Также место самого "пляжа" был очень маленьким по сравнению с полным размера курорта. По сравнению с другими высокими курортами категории я был в до сих пор, качество пляжа было разочарованием (по сравнению с пляжем на Себу или Боракае Shangri-La - la. вы будете разочарованы)2. была небольшая путаница на использовании Золотых купонов на кольца. Персонал казался сбитым с толку и имел отдельную интерпретацию на ситуации, которая сделала небольшая путаница во время нашего пребывания. Менеджер вступил и решил его, но мне это потратило впустую много своего времени, когда мы позвонили, ждали своей очереди, чтобы поговорить с персоналом. На этом стратегическом внимание должно быть улучшение. У часа на курорте и час в своем доме есть другое место.Несмотря на вышесказанное, вся семья прекрасно провела время, и персонал был очень дружелюбным. Много развлечений, для детей. Если вы ищете семейный отель, это он в Kinabalu. (Мы также останавливались в отеле Hilton во время этой поездки),
20
Matthew H
Дата отзыва: 27 декабря 2017
Мы с женой останавливались здесь на нашу годовщину. Отель был превосходным, и менеджер был очень дружелюбным. Самый Shangri-La - la обслуживание и, вероятно, вернусь снова в будущем.Отличное расположение на воде и недалеко от города какое-либо значение здесь является возможностями исследовать немного дальше.
16
Nicolas D
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Отличное место для людей, которым нравится иметь все в одном месте. Вам не нужно выходить из отеля. Есть бассейн, тренажерный зал, пляж, маленький гольф, рестораны, бары. Так что это место, которое будет рекомендую для семей.Он немного за пределами центра города. Так что вы хотели остановиться там и не ходить в KK. Но почему нет.Закат в хорошо - он назывался баром заката - это незабываемые впечатления.Пожалуйста, как этот отзыв, если вы нашли его очень полезен.Спасибо
12
Chan A
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Отличное место для любой пары и семьи.Персонал приятный и дружелюбный и услужливый.Тем не менее, некоторая мебель очень старая. Например, мы увидели некоторые несменные пятна на диване, и ванная уже разложена и кажитесь не очень чистые.
20
lesnmuz
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Еще раз мы провели замечательно незабываемый отпуск в этом Отеле.Персонал здесь замечательный. Они все так что очень врожденные, услужливые, доброжелателен и вообще замечательные люди. Это честь Руководству, который я готов помочь и убедиться, что наш отпуск - все, чем мы могли только надеяться, что он для вас.Отель хорошо расположен и предоставляет каждую услугу, пришлось был приятный отпуск сделать. Приезжайте в австралийцев. Дайте этому курорту и пункта назначения движение. Убедитесь, что вы хотите постоянно туда раз за разом, как мы и делали.
20
Vicki G
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Я останавливался в Танджунге Aru с другом. Это был наш первый визит, и мы были очень впечатлены! Отель прекрасный, но, как и многие другие говорят, что он нуждается в модернизации, но это не страшно. Везде чисто и опрятно, и весь персонал очень вежливый и готов сделать все, чтобы помочь вам отлично провести время. Я считаю, что вторая фаза обновления начинается очень скоро.Как два отдельных взрослых лично я нашел этот отель немного слишком шумная, но я понимаю, как это было бы здорово для семей и групп семей. Бассейн прекрасный - Просто, пожалуйста, помните о вас дети. Я видел, что много детей качнулись вокруг в совершенно одном всего в бассейне и не так. Есть также много других развлечений для детей, чтобы попробовать.Если вы не находитесь в семейной группой, то я очень рекомендую оплату дополнительного доступа клуба!! Завтрак в главном ресторане был сумасшедший переполненный людьми повсюду. однако, когда мы завтракали в клубе, это было гораздо более цивилизованным с именно ту же еду, которую, как внизу.
16
Rob W
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Прибыв в отель на прошлой неделе и дали номер в старом крыле, которые стоит 20 с лишним лет.Мы попросили показать новое крыло и немедленно переселили за небольшую плату. Разница между старым номером и новый номер такой же, как между 2-х звездочный отдыхом и 5-звездочный курорт. Советую Shangri-La переехать как можно скорее.Все удобства отличные, очень хороший персонал, но расположение завтрака "шведский стол на завтрак, очень тесно. Все врезаются друг на друга.В остальном, очень рекомендую, особенно с детьми.
12
VeraC
Дата отзыва: 14 октября 2017
Мы забронировали два Shangri-La - la 's для 5 дневной поездки в Сабах, это был наш второй отель, который находится близко к центру города (но не достаточно близко дойти туда). Мы забронировали два Shangri-La - la, потому что туристический агент сказал нам, что между двумя отелями были автобусы. Когда мы там были, были, только один курсирует день в 9.30 в этот отель, который я не считаю удобными.Другой Shangri-La - la был больше и тише, и когда мы добрались до этого, он сразу же почувствовали себя компактная и занят. Обслуживание было не на домашнее или теплое, но все же на высоте. Некоторые сотрудники были на самом деле очень заботливым. Я повредил лодыжку в один день, и персонал в кафе вспомнил, что я был в порядке накануне. Она показала заботу. Я также видел, что остальной персонал был дружелюбный разговор с гостями.Отличные удобства. Мы посетили оздоровительный центр (тренажерный зал), и удобства были современными. Есть pilate реформаторы, запирая район, немного людей там были, Interval был отличным, и персонал был дружелюбным. Бассейн и горки были веселыми. Мы плавали утром, и это не был переполнен. Они также прогоняют детей от взрослого бассейна, что делает его отличным для тех, кто любит хорошее тихое поплавать. Но, то есть бассейн - 1. 6 м от 1. 9 метрах, немного опасных для тех, кто не хороший, еще. Они также предлагают спасательные жилеты, если вы думаете, что есть нужно использовать эту.Номера мы чувствовали себя зонами и устаревшими. Туалетная вода продолжает течь. Были клопы, что является настоящим разочарованием для нас, как это Shangri-La - la.Хороший, чтобы обратить внимание, мы пошли в будние дни, поэтому мне сложно судить, будет ли он более переполнен на выходные. Это определенно оживленный отель. Есть общественный пляж около отеля, не очень чистый. Там нет бесплатных автобуса от центра города и аэропорту. Хотя стоимость такси от отеля до аэропорта и центра города разумные, я все равно думаю, что нужно быть предоставлены бесплатные автобусы.Честно говоря, я осмотрел бы в следующий раз, когда я приезжаю, так как я видел несколько хорошо выглядящих курортов и отелей недалеко от центра города.
16
Dilalkaff
Дата отзыва: 11 октября 2017
Я бы остановился в отеле "Shangri-La" - la Tanjung Aru снова и снова в невероятно красивых закатов Сам отель немного устаревший дизайн, но номера достаточно большие и очень удобные кровати. (Хотя я считаю, что странно, что ручной биде в нашей ванной то ужасно, но никто из обслуживающего персонала, подобранного на этом и не получил его починят! )Отель работал в очень хорошем заполнен, когда моя дочь и я были там с гостями в основном из Китая и Кореи. В основном семьи с маленькими детьми. Легко понять, почему эти семьи получили бы Shangri-La, так как много много вещей держать детей развлеченными, включая большой улицы детскую игровая комната. В то же время, как 2 взрослых, ходящих всю некоторого расслабляющего пляжного времени, это остановило большое удовольствие, что мы будем иметь в менее оживленном отеле.Толпа снова доказала проблему за завтраком. Тем не менее, персонал отеля удалось усадить всех, хотя очень тогда манере. Распространитесь был адекватным и с азиатскими и с западной еды.Мы ели в Пеппино (итальянская), Shang Palace (китайский) и Tatu (общий) во время нашего пребывания. pappardelle и тушеная говядина говорят дерзости моей дочери, и я пробовал в Пеппино, была, вероятно, лучшая еда, которую мы пробовали во время наших 4 - однодневная поездка в KK. Остальные были средние с едой в Shang Palace, будящем меня в середине ночи, с очень плохим учащенным сердцебиением, приписанным, я думаю к китайскому синдрому Ресторана. Я пил много воды, чтобы промыть СООБЩЕНИЕ.Среди услуг мы пользовались, был автобус лодки на острова - Sapi и Manukan. Они были очень профессиональны и забронировали места для постояльцев Shangri-La на пляже. Выбор времени по возвращению был пунктуальным, и лодки были быстрыми. Плата платный. У Sapi были более чистые воды, но толпы были невыносимыми. Manukan был гораздо более спокойно и персоналу за то, что за островная жизнь должна быть.Тренажерный зал превосходный с большим количеством оборудования, включая 4 машины реформатора пилатеса. Боулинг был для гольфа гольфа - хорошее облегчение, когда вы хотите расслабляющие развлечения от бассейна и пляжа.В последний день я пошел в спа, так как у нас было много времени, чтобы убить между проверкой, и нашим авиабилетам. Я поехал для пилинга для тела и уход за лицом. Это было достаточно хорошо, но ничего особенного, и мне показалось довольно дорого для того, что это. Звездный гостиная, хотя мы зарезервировали для гостей, которые выезжали, был очень хорошим с большим количеством мест, есть шкафчиков и душВ менее оживленном время думаю Shangri-La - La был бы отличным местом для отдыха. Достаточно близко к городу и аэропорта, он расположен на красивой территории с большим количеством зелени и пляжа. Жаль, что это было просто слишком переполнен, и стресс этого отеля было очень заметен.
16
Skw272
Дата отзыва: 08 октября 2017
Мы останавливались здесь на 7 ночей всего и замечательно провели время. Наш номер был хорошим, но я думаю, в старой части отеля, поэтому не восхитительного но просторный, чистый и хорошо обставленный. Персонал был очень дружелюбным и очень профессионален от персонала на стойке регистрации, то в ресторанах, персонал спортивной команды и тех вокруг бассейна. Все без исключения все сделали все возможное, чтобы быть полезным, и даже, похоже, узнали нас, который был удивительно, учитывая размер отеля и количество гостей. Мы воспользовались мероприятия и полюбили утренние занятия йогой (что расположение).Мы выбрали полупансион, что, учитывая цены на ужин в ресторане в отеле мы рады нашему выбору. Тем не менее, напитки очень дорогие и не включен в пакет полупансион. Как и многие другие, мы обнаружили, что выбор еды на завтрак был превосходным, но действительно чувствовали, что это было немного так хаотично, с огромным количеством гостей, чтобы вас обслужили. Надо сказать, что персонал управлял всем этим, с хорошим настроением и профессионально.Расположение хорошее, оглядываясь назад, мы поняли, что до Kinabalu было легче, чем мы ожидали, так что было жаль, что мы не ели за пределами отеля больше по вечерам, когда быстро надоела немного с предложением питания после нескольких дней.
20
kkrause01
Дата отзыва: 07 октября 2017
Отличное размещение. Отличный персонал. Вкусные завтраки и лучшее место, чтобы посмотреть на закат. Этот отель был бы идеальным для семей, в которых номера отличные и много мероприятий, чтобы принять участие. Вам понадобится транспорт какого-нибудь вида, чтобы добраться до и от, потому что он находится в 20 минутах езды от города
20
KimLengW
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Мы останавливались здесь с семьей и место потрясающее. Я стараюсь сделать его отремонтируют, чтобы вернуться сюда, по крайней мере, один раз в год. Крики Kelly из гостиной Борнео, Брайану от регистрации и персонал службы уборки номеров и администратора центра. Очень дружелюбный и услужливый. Определенно будем приезжать сюда.Спасибо всем за великолепное обслуживание.
20
Jin8150
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Моя семья имеет действительно enojyed пребывание с Shangri-La - курорт La Tanjung Aru.Огромное спасибо.Мне и моей жене понравились развлечения, особенно Йога и пилатес.Мои дети наслаждались игрой в бассейне. Мне не хватало бар Sunset много.
12
Missus_Nomad
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Как только мы вышли из нашего такси, мы были встречены милой дамой, которая заняла прямо в наш номер и сделала ресепшен там. Наш номер был в крыле Кинабалу с красивым видом на территорию и море. Номер был старый и нуждается в обновлении. Ковер старый и определенно нужно быть удален, я не понимаю, почему у пляжного курорта от жары и сыром месте был бы ковер? Я не думаю, что горничные пропылесосила его каждый день.Есть два бассейна, одна семья и другой только для взрослых. Так как у нас нет детей, только для взрослых было отличным.Еда была в порядке, лучшая еда, которую мы пробовали, была в кокосовых орехов Joes и ужин в номере. Мы попробовали итальянской, китайский и шведский стол в главном ресторане один раз. Мы думали, что шведский стол был слишком дорогим. Завтрак был опыт и неприятно. Это было слишком шумно, тесно и хаотичным. Было похоже на шумный школьный кафетерий.Мы думали, что персонал был очень дружелюбным, и отель удобно расположен для знакомства с остальной части Борнео, однако это не место, куда мы хотели бы вернуться или рекомендовать, особенно если вы пара, и вам нужен расслабляющий отдых. Отель ориентирован в основном к их корейским и китайским туристам, которые посадили около 90% гостей.
20
FKinghorn
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Прекрасный расслабляющий отель, так что, чтобы сделать. Номера прекрасные, просторные и чистые. Детям очень понравился игровую площадку воды детей с горками и наслаждались сессией дегустатора свободного дайвинга. Спа был очень расслабляющим. Понравился бесплатный малайзийский урок готовки. Еда хорошая и разнообразная. Обслуживание было отличным, со всеми были чрезвычайно услужлив - лучший из всех, был, когда моя дочь оставила свою любимую мягкую игрушку, персонал не мог быть более услужливым. Они нашли игрушку и отправили всему этому путь назад в Англии, нет цене для нас. Счастливый ребенок = счастливый родители!
20
igar75
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Мы останавливались в номере прямо в самом конце Крыла Кинабалу, которое, пока он был описать как "вид на горы ', у него был вид на море с балкона. Номер был просторным и много всего, что можно ожидать.Поскольку мы останавливались на 7 ночей, мы были немного более высокий уровень обслуживания клиентов, чем другие (так что нам сказали). Отель все организовал наш трансфер в аэропорт, зарегистрировал нас и всегда заботился о нас очень хорошо. Очевидно, это сервис, только предложенная гостям, которые останавливались здесь на 7 ночей или больше.Завтрак был тихим в 6.30 утра. но вскоре стал занят. Тем не менее, было достаточно столов, и еда была пополнена быстро.Мы поели только один раз в отеле, итальянском ресторане. Еда была отличной, но дорогой.ГЛАВНЫЙ СОВЕТ - рестораны в отеле дорогие. В качестве альтернативы, интересно 10 минут вверх по дороге к Клюшке для игры в гольф Кинабалу и Кухня Люси визита. Еда была отличной, обслуживание было. 'опыт ", но в целом намного больше веселья, чем отель. И за копейки.Добраться до у бассейна шезлонгу до 7.30 утра - хорошая идея, если вы хотите один в частичном Hue. Есть бассейн для детей, и один для взрослых. Надувные игрушки только позволили в детском бассейне, отчего в бассейн взрослого хорошим и чистым для плавания. Спасатели очень бдительны.Девять - предпочитают самообслуживание дыры и поле для гольфа, было весело, как и маленькие горки в аквапарке. Мы не пользовались пристань для яхт. Бар Sunset хороший, хотя занято незадолго до заката каждый вечер. Столы в Баре, казалось, были зарезервированы для тех, кто ел, но места не хватает, так как каждый корейский / Японский и Китайский турист, выдержанный вокруг, чтобы взять миллион и селфи. Жаль, что бармены не знал один конец коктейля из другого.Мы не могли использовать пляж очень, поскольку август был сезоном медузы, и гостям препятствовали войти в море, которое было позором, но большим бассейном, более, чем восполненным это. Детям очень понравились разные мероприятия в течение дня, и персонал в отеле был очень дружелюбным и отзывчивым.
16
Sheila Luz P
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Мы останавливались в Танджунге номер с видом на море. Удобства потрясающие, вы не могли желать большего. Будучи Золотым членом Dupont, мне удалось заселиться отдельно у определяемого стойки регистрации. Заселение прошло легко, они приветствуют вас с отличным напитком в честь нашего приезда. Они предложили гарантировать, что у вас было все, что нужно, ухоженная о том, прежде чем попасть в свой номер.Номер был такой же, как на фотографии на фотографиях. Прекрасный до последней детали. Я слышал от друзей в прошлом, которым старые номера, но я думаю, что номер находится в намного лучшем состоянии. Единственная Потрясающая вещь, хотя мы узнающий полотенца на лежаки, балкона, явно использовалась. Я позвонил в обслуживание номеров, чтобы выпить, это проверило. 2 персонала пришел и свернул его и положил вернуть его исходное расположение (ранее, это явно использовался кем-то еще, так как это было раздавлено на краю стула). Никто не заменил его новым, несмотря на меня спрашивала все их к. Я не хотел спорить больше, что я оставил его в этом.Мы ждали примерно около 20 минут, прежде чем багаж был доставлен в номер. Мне пришлось звонить дважды, прежде чем его принесли. Обычно я никогда ни жду очень долго. Однако, когда мы должны были другой обслуживающий персонал пришел и удивил нас бутылкой шампанского – Moet, чтобы быть точным! Это было приятным сюрпризом и полностью уничтожило все предыдущие "назойливыми".Мы провели вечер в баре Заката – погода была немного мрачноватым, поэтому закат был не таким хорошим, как мы ожидали, но все равно красиво, тем не менее. Будьте осторожны с толпой, хотя – вы увидите 70 - 80%-е китайский и корейцы, так что сможет быть довольно людно и шумно!Затем мы отправились на клубе для нашего вечернего коктейля. Выбор блюд был довольно хорошим, все было размера перекуса (выбор коктейлей) – ничего, чтобы выкрикнуть, но так как напитки был бездонным, мы все улыбками!Бассейны просто замечательный ночью! С подогревом, я думаю – было хорошо и тепло, когда мы пошли он, несмотря на сильные дожди днем и вечером. Так что это хорошо знать, что все еще можно попробовать ночью, зная, что вы не будете охлаждены с ночными океанскими ветрами!Ночь была закончена какой-то побаловать себя тайскими процедурами в Chi Spa. Предположительно, отмеченный лучших, я не нашел его лучшим. У нас был пакет Ultimate Chocolate Spa, но это было определенно Восхититься нечем. Я действительно очень ждала этого.Некоторые комментарий, хотя на вывесках вокруг отеля – они находятся в желтых золотых шрифтах против ясной акриловой краски, что делает его очень трудно, чтобы посмотреть. Несколько раз нам пришлось остановить и посмотреть, что именно то, что было напечатан и то же самое через все здания. Не помешал бы, если бы вывесок были более четкими или со схемой на слове.Наконец, хотел бы, спасибо за то, что сотрудники организовали полный завтрак для нас, чтобы пойти. Нам нужно было успеть на ранний утренний рейс – поэтому они гарантировали, что мы не оставили пустым врученный. Они приготовили коробку завтрак для каждого из нас и убедились, что у меня был мой без глютена! (У меня, аллергия)! Это было приятно, что они сделали там. В целом, это было прекрасное пребывание.
8
MrsBigPanda
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Моя семья и я останавливались в Shangri-La Танджунг aru каждый год за последние 5 лет. Мы провели прекрасные выходные в отеле и всегда делаем его отремонтируют, чтобы вернуть каждый год. В этом году мы были очень довольны тем, чтобы вернуться, так как крыло Танджунга был недавно отремонтирован, и мы решили заселиться в бизнес-люксе Танджунга. К сожалению, на этот раз всего, казалось, был на том конце. Во-первых, ежедневная уборка номеров была плачевной. Мусор не был рад, постельное белье на моей детской кроватке были не убраны и отходы мусора, и бумаги на столах не были убраны. Мы сообщили о случившемся, и мы снова спустились уборки было сделано. В то время как мы ценим примечание извинения и бесплатный шоколад, единственной разницей, что мы видели, были освобожденное мусорное ведро, в то время как раньше, не реагировали на другие 2 проблемы, которые я упомянул. Во-вторых, по какой-то причине в недавно отремонтированном номере не было крючков полотенца, чтобы повесить полотенца (странно!! ) Мы останавливались в бизнес-люксе Танджунга, и в фиксирующемся номере не было телефона, отделка интерьера номера видел недостатком, так что в чувствах, как ни странно пустых, что в свою очередь не заставил нас чувствовать себя комфортно. Последний комментарий был бы на плохом поведении менеджера по связям с клиентами в наш последний день. Мы попросили вечера поздний выезд, по крайней мере, 13:30 и сразу же сказали, что это невозможно из-за полностью забронированной курорта. Так как я сидел прямо напротив нее, я видел, что она не была рядом, чтобы помочь сделать что-нибудь еще, чтобы помочь, поэтому я спросила, можем ли мы остаться, если я должен был заплатить за 1. Вход с 5 часов, и она ответили "невозможно", даже не прося об поиска! Я упомянул, что я - золотой член Dupont?!
8
phoeberich
Дата отзыва: 07 сентября 2017
С чего бы начать. Я пишу этот отзыв, сразу после выезда и сижу в Танджунге пляж Aru. Там было слишком много ошибок, разочаровало, что я видел во время моего пребывания в отеле "Shangri-La" - La Tanjung Aru. Есть так много сотрудников, но я просто хотел бы отметить на критика ошибки для 5-звездочного отеля.Во-первых, регистрация. Я останавливался по ряду разных пятизвездочных курортов по Азии и Shangri-La - La Tanjung Aru был единственным отелем, который сделал мы с мамой, чтобы нести наши багажи в наш номер. Никто не вышел, чтобы встретить нас в лобби, нет радушной церемонии, нет приветливая атмосфера напитки, нет утверждалось курорта, просто ничего не было сделано. И я была очень удивлена, он является ли я в мотеле или бизнес-отеле.Во-вторых, шведский стол на завтрак. Многие люди уже указали на хаотическую ситуацию на завтрак "шведский стол", и я не ожидал слишком много из-за него, но это было таким, как diagrace, я не знаю, как описать.Все снова и снова Shangri-La - La Tangjun Aru был самым первым отдыхом, который заставил меня пойти для кофеварки, чтобы получить простой кофе латте.Да, он переполнен и слишком много людей, чтобы принять участие, но все равно недопустимо для 5-звездочного отеля. И я не хочу критиковать манеру большого количества гостей без возможности, хотя это очень раздражало, но это не вина Shangri-La - курорт La.И знаменитый Танджунг пляж Aru грязный большим количеством мусора, например, пластиковые бутылки. Я просто не могу понять, что это Shangri-La - частный пляж La и это shoule вычищаться каждый час. И ванная в бассейне была также пахла, и пол в ванной были водянистыми и очень грязными, все снова и снова не приемлемо для 5-звездочного отеля.Этот отель вам нужно сделать почти все сами. Не ожидайте бесплатный сервис, такие как замороженной холодная вода или немного закуски в баре у бассейна.Shangri-La - La был, всегда был один из моих курорта за которыми мне больше всего, и мне очень понравилось мое пребывание в отеле "Shangri-La" Borracay - La в прошлом году. Но что Полная катастрофа! Я искренне попросил, чтобы вам поменяли бренд на отель торговцев, это, конечно, не соответствует названия Shangri-La - La
16
George H
Дата отзыва: 06 сентября 2017
в холле лестница один из сотрудников, в частности, был действительно очень хорош, в то время как и весь остальной персонал проигнорировал нас, rais был очень хорошим нам. он был одним из персонала, который был превосходным нам. он всегда знал, что мы хотели выпить и нужно было немного времени и усилий, чтобы он выглядел хорошо.
12
MLKLondon
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Мы только что вернулись после трехдневного пребывания на долгие выходные. Останавливаясь в представление Bocca реки Расы пару раз, прежде чем мы ожидали, ничего похожего, однако, оставили разочарован нашим пребыванием.Наш номер нуждался в ремонте, но он был безупречно чист, а кровать была очень удобной. Клубный номер с видом на море стоит дополнительно, потому что виды ошеломляют (и, конечно, вечерние напитки - настоящий бонус).Удобства были хорошими - хорошая и водная игровая площадка у бассейна (отличные горки), хорошая территория, маленький, но чистый пляж, и моему мужу делали массаж в спа и сказал, что это был один из лучших, которые он когда-либо пробовал. Лодке до был большой забавой!Нашей проблемой была еда. В первый день на обед я заказал вегетарианскую рулет, а мой муж заказал лепешку, и оба были, честно говоря, ужасные. Затем мы ели в Пеппито в ту ночь, и еда была очень средней. Мы пожаловались, и отель отнесся к нам серьезно, и я был впечатлен по тому, как они справлялись с наш отзыв. Они действительно старались изо всех сил пытались вернуть нас (у них новый шеф-повар, который искал нас на следующий день, и нас уверили, что они решат эти проблемы).В противном случае, весь персонал был восхитительным. Обслуживание в Холле Борнео и Баре Заката было быстрым и внимательным, даже если они были заняты, персонал клуба для детей были потрясающими с нашей дочерью, и несмотря на то, что еда разочаровала, обслуживание было очень хорошим в ресторанах, в которых мы ели. Это просто позор, еда подводит его.
8
dinoboy
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Мы в последнюю ночь наших 4 - ночной отдых, так что я видел достаточно, чтобы дать такой хороший отзыв, как я могу.Я хотел бы подчеркнуть, что я выбрал этот отель, так как 5 - играют главную роль один, так как он утверждает, что был.Есть очень небольшие приятные вещи, поэтому я начну с того, что я думаю, может быть лучше.1. в этом отеле самый маленький отношение размера около бассейна полон гостей, которых я когда-либо видел. Есть 400 номера и около 1 гость K. Бассейн ужасное. Я был очень удивлен, что я обошел поиск другого бассейна, учитывая, что я, наверное, не хватало что-то. Совершенно неприемлемо для пляжного курорта.2. Еда, оцениваемая снизу средний к средним. Дайте завтрак скучать. Вы едете. На самом деле, я пишу этот отзыв в то время, когда я уезжаю на завтрак! Качество завтрака в отеле плохое и выбор, ограниченный. Зона для завтрака маленькая для такого количества гостей и выглядит многолюдной. Заказал обслуживание номеров и поесть в нескольких ресторанах в отеле. Опять же, качество разочаровывающий за ту цену, которую мы заплатили.3. состояние номера плохое. Очень плохо, учитывая цену, которую мы заплатили. Мебель немного потрепанная и ванная отвратительная. Телевизор размером моего офисного экраном компьютерного монитора. кондиционер сломал дважды более чем на 3 ночи. Я оставил пальцы за сегодня.4., Наконец, и это не вина, если отель образование гостей разнообразное. Вы можете ожидать, что 80% если гости будут корейцами и китайцами. Они действительно приносят с ними свои привычки и культуру, так что, покуривая бассейном и фотографировать вестибюль и очередь - отключался не ваша чашка чая, остановитесь где-нибудь в другом месте.Единственный плюс - персонал. Они старались изо всех сил. В любом случае, я думаю, что они так же разочарованы тем, как я - относительно ситуации waaayyyy слишком много гостей к waaayyyy слишком мало удобств в течение этого так называемые 5-ти - звездный отель.В целом, я не могу дождаться своего отпуска, чтобы быть закончилась, и я бы не стесняясь рекомендую любому из моих друзей, которые должны остановиться здесь, чтобы искать в другом месте.Очень разочарованы и грустно.
12
stephanie s
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Это идеальное место, если вы хотите отдохнуть с детьми и не так важен шум. Есть большие много китайских семей, и они могут быть очень шумно. Удобства, такие как территория и бассейн прекрасны, и гостиная в помещении прекрасная. Весь персонал любезный и внимательный. Это хороший отель, но если вы пара, путешествующая без детей, он может. E Атака на чувства.
20
ParkManager_soul
Дата отзыва: 04 августа 2017
Для семейного отдыха, особенно хорошо, кто хочет спокойно и зона настроение. Я советую, чтобы она увидели закат под хорошим небом и погодой, нужно платить! Этот отель довольно дорогой, но есть покупательную силу тех денег.
16
Kenneth Y
Дата отзыва: 04 августа 2017
Останавливались с семьей в недавно отремонтированном принципе Крыла Танджунга номер с видом на море. Ранний въезд, мне дали, и было очень мило. Был очень впечатлен бесплатным 1 / 2 бутылки шампанского, корзину с фруктами и конфетами и персональное долгожданным запиской от высшего руководства.Номер был красиво обставлен и очень хорошо обставлены шампунь L 'Occitane, кондиционер, гель ванны и лосьоном в обоих туалеты. Много полотенец и кофеварки Nexpresso.В целом, обслуживание было превосходным с доброжелательными улыбками и поздравлениями по большей части персонала. Отель также замечательно состоянии и в хорошем состоянииЕдинственный недостаток, что 4 звезды были качеством F&be в Кафе Tatu. У нас были фуршет и завтрак там. Ужин был не очень занят, но много еды не заменили и даже если они были, ее проводили очень медленно и нерегулярно. Само качество еды было посредственным, а стандарты были значительно ниже тех в Кафе и Кафе Kool в Гонконге.Завтрак был район боевых представления и очень хаотичная. Это было очень оживленно, и шведский стол был на 1 / 2 пустым в любое время и пополнению еда очень не хватало. Качество еды еще раз был посредственным, и не придумаешь. У меня был номер повышенной комфортности в Гавани Sutera до переезда в Танджунг Aru и, несмотря на то, что шведский стол, там было менее тщательно продумано, а ресторан выглядел потёртым; моя семья чувствовала, что еда здесь была более приличный и вкусная.
20
TheTraveller2015
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мой Муж и я проводили замечательную Годовщину в отеле с 24 th маев до 31 уличного мая 2016. Я не могу похвалить отель и персонал достаточно высоко, Они все просто замечательные и делали все возможное, чтобы сделать наше Особенная годовщина. Дополнительная отдельное спасибо великолепному персоналу на стойке регистрации. Мы путешествовали по всему миру и останавливался в восхитительных отелях, но я могу сказать, что это один из лучших.Мы были так впечатлены, что мы отчаянно пытались вернуться, с тех пор и мы так рады, что теперь забронировали, чтобы вернуться, чтобы праздновать нашу Годовщину снова в мае 2018. Я рекомендую этот отель всем. Прекрасный отпуск!
20
Johnwoo23
Дата отзыва: 02 августа 2017
Это определенно лучший Shangri-La - отель La в мире.Этот отель не только отличные удобства, еда отличная, особенно праздник морепродуктов в пятницу, и просто отремонтированной структура номера очень хорошая.Есть очень хороший вид на бассейн, детям очень понравилась водная горка, которой Позволяют пара построить незабываемые воспоминания о баре заката …. Самое главное, как семья, как и обслуживание, с намеренным руководства.
16
Mark O
Дата отзыва: 29 июля 2017
В общем очень хороший отдых. Бассейны превосходные, фактически разделенные и управляемые во взрослых / дети и даже надувные матрацы!! От панорамный бассейн. вид потрясающий. (я знаю лучшие доступные виды, но я имею в виду из этого бассейна).Номера и очень чистый отель, и персонал очень гостеприимный и вежливый.Недостатки. кровати. похоже на сон на камнях!И еда немного 50 / 50. могло бы быть лучше.Цены очень высоки, видимо, из-за наплыва китайцев с деньгами, чтобы гореть. должен иметь, как половина пинту пива Тайгера. более чем 6£. 50. да. 6£. 50!! Это просто грабеж дневного света. еда не дешевая.Но. Это хорошее место для отдыха. просто имейте роскошь!!Ps. замечательная погода.
20
FHM2013
Дата отзыва: 28 июля 2017
От ужина до спорта приключения, от спа-процедуры, чтобы иметь nightout с друзьями в баре, у этого места есть все это. один из самого захватывающего дух вида на закат из бара заката, у Шангри-ла thajung aru есть все это. Больше я говорю, меньше это кажется об этом месте. Это место состоит из одной из лучших закусочных, кафе, доброжелательного персонала и многое другое. приезжайте и впечатление себя волшебство этого места. удостоверьтесь, что принесли свою камеру также.
12
rachelbill
Дата отзыва: 26 июля 2017
Останавливаясь в некоторых Shangri-La - отели La за эти годы, я не колеблясь, при бронировании Aru Resort & Spa Танджунга. Прибыл поздно вечером, мне дали ключ и не проводили в номер. Завтраки, очень плохие, еда чуть теплая. например, - у картофеля в оладий, казалось, не было картофель в них. Китайский Ресторан, в среднем. Ресторан стейков около бассейна, снова среднего и еле теплый. Такси, чтобы отвезти нас в аэропорт рано утром и не появился, никто вокруг, чтобы спросить, так что не пошел на стойку регистрации, которые прислал человека нам, кто позвонил такси. когда он появился, я думаю, что он только что проснулся с кровати! В отеле было много китайских гостей, которые были в апартаментах принимать отель, НО это не вина отеля. Я сомневаюсь рискнуть забронировать другой отель из Shangri-La - La Group
20
ddonald17
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отель было легко включают обложению из Аэропорта и в город. Не могу придраться к эффективность персонала и дружелюбие. Номера были просторными и чистыми и хорошо оборудованные. Вид был потрясающий с Балкона. Закаты были костями от этого отеля
16
madelineestelle
Дата отзыва: 22 июля 2017
Мы останавливались в Номерах Клуба с видом на море, которые предоставили нам доступ к клубному лобби. Он весь день предлагали собственный маленький шведский стол на завтрак, чай, кофе и безалкогольные напитки и алкогольные напитки и еду между 4 и 8 вечера.Номер оказался очень маленьким для клубной комнаты, однако, доступ в клуб стоит дополнительной оплаты. Сотрудники клуба был очень дружелюбным и услужливым.Бассейны и пляж были очень хорошими. Завтрак был шведским столом был очень большим, с хорошим выбором блюд. Спа потрясающий, один из самых лучших массажей, которые мы когда-либо видели. Отель удобно расположен для Kinabalu и относительно аэропорта. Такси были фиксированными ценами 30 RM для фургона на 6 человек в оба города или в аэропорт.Небольшой минус в том, что потребовалось время персонала, чтобы принести нашу дополнительную кровать, которая не была в нашем номере, когда мы регистрировались.
20
Phill N
Дата отзыва: 22 июля 2017
Наши поколения семьи из трех человек, 6 взрослых и 3 детей 7 лет, 5 лет и 21 месяц только что вернулись из замечательно незабываемого недельного пребывания в отеле "Shangri-La" - La Tanjung Aru. Мы с женой останавливались здесь много раз и всегда хотели взять нашим внукам к этому красивому и курорт для семейного отдыха.Мы устроили транспорт через отель и были подобраны в Nissan Urvan, который оснастил нас всех в нашим багажом и стоил 79 малайзийских ринггитов, который является намного лучшим качеством, чем эти 3 такси, которых мы иначе потребовали бы. Нас встретили в аэропорту Shangri-La - представитель La и без проблем сопроводили к нашему ждущему транспортным автомобилем.По прибытии в отель мы были в восторге и унижены, чтобы так тепло заново Клайс Хунд Гэвином Витменом, благодаря местному менеджером Аллена улицы Hu и вкусным менеджером по Обслуживанию гостей Линдой Апук. С момента, когда мы приехали в фойе, с нами обращались, как постоянных клиентов, а скорее возвращается семья.Нам повезло остановиться в распоряжении наш Запросила номер Клуба Mountain на 7 по (вершине) этаже Крыла Кинабалу и были приятно удивлены этой нашей семьи, были в двух номерах рядом с нами. Наши 7-и 5-летние внукам были более чем удобными на их общем номере на двоих Раскладываемая кровать, делящая королевский номер с родителями.Клуб Кинабалу был, как всегда фантастическим. Завтрак "шведский стол с большим выбором и качеством и выбором наличия яиц и омлеты, приготовленных на ваш вкус, свежим вафлям и сделал блинчиков и восхитительный экстравагантный суп с лапшой из кухни на открытом воздухе на веранде. Нет - алкогольные напитки в течение дня и, конечно, вечерние канапе и пива, вина и алкоголя 4. 30 до в 6-30 вечера для семей и 6. 30 до 8.30 только для взрослых. Именно персонал делает отель Клуб Кинабалу очень приятным. Линда и Джонни поддерживают железную дисциплину, но с отличной моралью и работы в команде. Особого упоминания к Fennedy, улыбка которого, дружелюбие, чувство юмора и внимание очень благодарны за всей семьей. Также я хочу сделать особого упоминания Клэр, которая так же прекрасная как ее (немного) старшая сестра Хэливеа, которые до этого мы встретили в Клубе. Клэр вместо того, чтобы торопиться для входа в конце ее длинной смены не пожалела времени, чтобы общаться с нашим большим 21-месячним - дочь. Это то, что я имею в виду под чувством, что мы - часть семьи, когда мы останавливаемся в Shangri-La - La Tanjung Aru.Мы провели несколько вечеров в красивом Баре Заката и в то время как вид идеально на закате, там очень много народу. Нам Бар Sunset стал настоящей находкой после того, как солнце установило, и толпы исчезли. Вот тогда мы получили особое внимание от персонала бара. В частности, Юсуф и Бойд были отличным дают нас некоторые невероятно вкусные коктейли и быть очень жарко, веселым и интересным. Два - настоящий кредит команде напитков и еды.И водные горки, возле бассейна были, так как мы знали, что они будут таким замечательным самым ярким моментом для наших внуков. Никаких проблем, получить кровати у бассейна, несмотря на то, что отель не большое количество. 4 ведра водных самолетах мячей за номер в день, в добавление к развлечениям в воде воздушном миске - станция общения и все 3 поколения, наслаждались создавали чаевые ведерка. Было приятно обновить нашу новых друзей с Эндрю Ёном, который очень исполнительный, но очень дружелюбный в работе вокруг бассейна.Нашим внукам очень понравился Клуб Ребенка. Персонал так разница, знает всех детей по имени, и у нас была полная уверенность так, что они заботились о наших молодых члены семьи. Группа была настоящим настоящим хитом и вечнозеленый Rohan так интересно для молодых и старых. Он просто в целом отличное человека, и ему, очевидно, любит свою работу.ЗВЕЗДА Marina очень хорошо организована. У нас был огромную веселье на их самолете - лыж и наслаждались быстрой поездки на остров Сапи для подводного плавания с маской и трубкой в наш последний день.Двое из нашей семьи были дни рождения во время нашего пребывания и были и поставили торт каждый и исполнение улучшения С днем рождения от персонала Клуба во главе с Линдой на гитаре. Есть ли что-нибудь, что не может сделать Линда?Всегда грустно, когда такой фантастический отпуск заканчивается, но отсылание от Bangla, Огастина и многих других сотрудников, поющих нам, когда мы забрались в наш фургон, было очень эмоциональным. Они действительно знают, как заставить вас чувствовать себя особенными.Мы были удовлетворены представитель отеля в аэропорту, который помог нам и остался с нами, когда мы проходили через безопасность и для всей чека - в процессе. Я жалею, что не сделал замечание его имени, но пребывал в уверенности чудесное гостеприимство Shangri-La - La Tanjung Aru продолжается даже после того, как вы покинули отель.Большое спасибо всем в Shangri-La - La Tanjung Aru. Наша вся семья прекрасно, что это лучший семейный отдых, который мы когда-либо видели. Моя жена и я обязательно вернемся, но я не могу себе представить, что наша позволяющая нам семья приходит без них.
16
DJBURTY
Дата отзыва: 21 июля 2017
Плюсы: - номер был чистым и удобным. Персонал был удивительно предупредительным и доброжелательным. Много внешних элементов места со много занятий для всей семьи. Много различной еды на выбор. Шведский стол на завтрак был превосходный с большим выбором.Минусы: - цены на 5 звезд плюс для еды и напитков. однако, было много предложений "Счастливого часа", которые будут выгоду, если вы навели информации о времени этих предложений.
16
PopD
Дата отзыва: 20 июля 2017
Хороший отель, все, что вы можете ожидалось из Shangri-La - la. Хороший завтрак, Хороший ресторан, вы заплатите стоимость проживания в отеле.Хороший бассейн со многими развлечениями, чтобы провести свое время, дверные шахматы, мини-гольф, горки, детский бассейн, есть бассейн, пляж и т.д.Только один минус - отель популярное для местных, чтобы приехать за хороший вид на закат. Мне хочется остановиться в общественном парке вечером. Переполнен.
12
cranfk
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы были немного разочарованы здесь после отдыха в представление Bocca реки Расы, которое было действительно замечательным.Зона для завтрака здесь не достаточно большая для всех гостей, поэтому он кажется действительно уплотненным и немного толпы. Очереди для недавно приготовленной пищи, как омлет разместят вас от движения. Очередь, чтобы добраться очень долго сегодня утром и как семья из 5 человек, нам пришлось ждать дополнительное время, так как там мало больших столов. Есть только три кофеварки, который очень посредственная неподходящий для такого количества гостей.Обслуживание было хорошим, но не компенсирует тот факт, что он жить не могу без второй зоной для завтрака.Номера в хорошем состоянии и состоянии, и у нас была проблема с нашей горячей водой, в которой разобрались очень быстро.Это довольно хорошо, но мы немного разочарованы потративший довольно много денег, чтобы остановиться здесь.
8
simoneglav
Дата отзыва: 19 июля 2017
Я и моя семья забронировала отель мечты на Борнео на этом замечательном курорте. У нас был Высокий оправдали ожиданий из-за цены и фотографий.Когда мы приехали, мы были поражены добротой, которая встретила нас в лобби. Мы думали, что этот отель будет прекрасным. К сожалению, это не было.На следующее утро мы посетили шведский стол на завтрак. Дети, бегают повсюду, люди кричали и основные администраторы. Хорошо "ад на земле" для нас, так как мы ожидали расслабление и роскошь в 5-звездочном Beach Resort! Мы пожаловались на это, и менеджер ресторана согласился подавать завтрак в наших номерах каждое утро. Мы должны заказать то, что мы хотели накануне помимо, отправили ее в ручку снаружи. К сожалению, нам пришлось каждый день напоминать персоналу, что нам нужно было новое "примечание завтрака", а когда мы вежливо попросили его, они забыли.....Когда мы наконец добрались, завтрак к нашим яйца номеров были холодными, фрукты были коричневого цвета, блинчики были сухими и каждый Проклятый раз, когда что-то упущено!!!.Обслуживание в ресторане было НАСТОЛЬКО ПЛОХИМ!! Всегда были очень маленькие 5 - 10 блюд в меню, которые были "заняты", это заняло вечность, чтобы разместить заказ, и еще дольше заказать напитки. У нас было много раз, которые мы не могли съесть вместе, потому что они забыли что-то, что мы заказывали, потому что стейк был полностью "разрушен хорошо сделанный". Я снова напомню вам, что это 5-звездочный отель, и они даже рекламирует это, у них есть Мишелин - шеф-повар.Единственное, что на этом курорте, которые соответствуют оправдали ожиданий - красивые окрестности, номера в отеле и оздоровительный клуб.Мы никогда не поедем туда снова, так что разочаровал, что мы потратили много денег на то, что НЕ стоит того.: - (
4
signegl
Дата отзыва: 19 июля 2017
Никогда не имею, в котором я когда-либо видел такое плохое обслуживание в 5-звездочном отеле! Моя семья и я хотели остановиться в отеле Танджунга Aru из-за хороших отзывов и фотографий. В первый день мы пошли на завтрак "шведский стол", и это был полный кошмар! Дети бегали вокруг, и даже, как будто это была детская площадка, и персонал был груб и ничего с этим не делал. Не было никаких пустых столов, за исключением из одного в "районе детей". В итоге мы ушли голодными. Мы пожаловались на это, и менеджер согласился подавать завтрак в нашем номере, который был действительно хорошим обслуживанием, если еда была теплой и свежей каждый день, что было неправдой!Бассейн хороший, но их "пляж" очень плохой и не стоит вообще потрясающие фотографии на сайте.Каждый раз, когда мы заказали еду из одного из их ресторанов, мы получили сообщение, "жаль, он не доступен в данный момент", и, по крайней мере 5 - 10 вещей, которые были в тележке меню каждый раз, и это только произошло в одном ресторане! Это произошло каждый день, и в буфете TATU, Коко Джо и в итальянском ресторане Пеппино. Мы даже не смогли заказать диетическую колу до последнего дня, и мы останавливались здесь на 9 дней! Кроме того, каждый раз, когда мы решили дать ресторанов еще один шанс, мы были разочарованы снова. Напитки прибыли после 20 минут еда прибыла в разное время, поэтому мы не смогли поесть вместе с семьей, стейк был полностью кроме и его, один из нас заболел от употребления было морепродуктов TATU, и я могу продолжать бесконечно!Единственные вещи, которые являются 5 звезд в этом отеле - прекрасные окрестности и хорошие номера.Я определенно не рекомендую этот отель никому. Это не стоит своих денег!
16
lusean
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы останавливались в течение 5 ночей в начале июля в номере Клуба Маунтин-Вью и были очарованы прекрасным и теплым обслуживанием. Хотя не все детские вещи, которые требуют заранее, были доступны, нам очень понравился станция детей и игровая площадка в кафе, чае - время и более спокойный завтрак в клубе. Мой пятилетний и 1 год понравился небольшой пляжем, но в песке и плавающая на ярко-розовых креслах-мешках. И водные горки и большой детский бассейн были любимым. Жаль, что они остановились бесплатное фруктовое мороженое, которое будет очень заново. Отель был полон, но у нас никогда не было проблем, заставляя шезлонг или место сесть.Чудесный закат и восход солнца, когда мы заехали, и они могли пойти в клуб для детей и смотреть телевизор или играть в настольные игры, когда шел дождь. Достаточно легко получить поездку - отличный сервис в город занимает 15 минут, если один хотел пойти куда-нибудь поесть. Мой массаж в спа был очень расслабляющим и один из лучших, которые я пробовал. Надеюсь вернуться сюда снова - у нас не было возможности попробовать водную станции проветрить мяч!
20
Ki W
Дата отзыва: 17 июля 2017
Семья из четырех человек останавливалась здесь, и она не разочаровал. Мы были всем штрафом в одном номере, чтобы снижает стоимость. Они, если каждый забита кровать и одного ребенка, спали в центре нашей огромной двуспальной кровати. Персонал в этом отеле очень хороший - ничего не слишком много для них. Это наши 4 поездки по здесь, в основном потому, что нам очень понравился вид из панорамного бассейна. Мы просто расслабляемся, расслабляем и наслаждались видом. Есть много развлечений для детей. Детский клуб великолепный. Еда немного дороговата для семьи, но если у вас под 6, затем учитесь пакет Семейных развлечений. Это стоит того. Поездка на такси в город составляет приблизительно 10 минут и стоит приблизительно 10 A$, в один конец. Вид на воду отличный поесть в в городе. В мае Яи рядом с Баром на верхнем этаже с видом на воду, есть отличная тайская еда. Это слишком много гостей по вечерам. Острова отличные посетить - увидеть, можно ли зафрахтовать лодку, вместо того, чтобы приземлиться на острова - слишком много гостей. Обязательно сходите на спокойный день. Это фантастический курорт, но не обходится дешево, но стоит своих денег. Мы никогда не заболели здесь, в отличие от поездок в Таиланд и Индонезии. Отель очень чистый, а сады безупречны. Очень безопасно для детей ходить по этому всему курорту - есть камеры наблюдения повсюду, и они ежедневно проявляют внимание к камерам. Крыло Танджунга был недавно отремонтирован, и это очень милыми современными номерами. Крыло Кинабалу - немного более традиционный / старом стиле. Kinabalu - отличное разнообразие Бали - намного чище, люди не торгуются вы и пахнет гораздо лучше. Это немного более развито, и люди фантастические. Отличный отпуск.
20
AMAUae
Дата отзыва: 16 июля 2017
Я посетил Отель Шангри-ла – Пляж Танджунга во время дневного посещения передает 150 малайзийских ринггитов, потому что у меня была длительная задержка в Кота Аэропорт Kinabula. Весь персонал отеля был дружелюбным и любезным. Они сохранили мой рюкзак в камере хранения багажа, пока я отдыхал на маленький пляж и пользовался красивый панорамный бассейн. Женщина в районе пляжное полотенце по имени Джулия позволила мне воспользоваться душем в зоне спа, прежде чем я путешествовал по. Я очень оценил ее доброту. Я ел в одном из ресторанов около бассейна, прежде чем покинуть отель, и еда была вкусной и обильной. Я рекомендую, если у вас есть длительная задержка рейса, чтобы посетить этот отель, он находится примерно в 5 - 10 минут езды.
12
tonytourguide
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы останавливались в течение 2 ночей в конце июня как наша первая остановка в туре на Борнео.Это - типичный пляжный отель стиля и могло легко быть на Канарских островах. Это - большое место с партией удобств, хотя много дополнительных услуг подлежит оплате, например, минимальный тратят в баре заката во время заката.Гости - predominatly SE азиат (много семей с детьми) с несколькими европейцами. Это удобно для аэропорта (5 miins), хотя есть, оставляет немного шума от самолетов, особенно с номерами с видом на сад.Мы едим в итальянце и ресторанах барбекю, которые обеспечили хорошую еду по разумной цене.Мы использовали его в качестве основы для посещения горы Кинабалу, и это было хорошо для этого, но я не буду останавливаться для многих больше чем 2 ночи.
20
jntewing
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы только что останавливались здесь на 10 дней, и мы вернемся из-за замечательного персонала, который, кажется, дает всем индивидуальное обслуживание. О нас заботились так хорошо, и после прибытия без багажа из-за авиалинии, освобождающей его, персонал заставил нас чувствовать себя гораздо лучше, давая нам посылку, а затем разыскав и подсказали в нашего багажа для нас. Потрясающе, просто удивительный опыт. Буду искать отель Shangri-La в наш следующий отпуск.
20
Lindaorme21
Дата отзыва: 15 июля 2017
Замечательный отель, очень услужливый персонал, чистые просторные номера. Мне очень понравился зоной для взрослых бассейны и островная лодка автобуса была фантастической. Мы останавливались на одиннадцати ночи, и расположение было прекрасным для исследования.
16
Milette V
Дата отзыва: 15 июля 2017
Нам понравилось в этом отеле. В нашем номере был отличный вид. Очень плохо шел дождь вечером, поэтому мы не могли пойти для длительных прогулок после ужина. Несколько ресторанов на выбор и Пеппино были отличными. Завтрак был потрясающим.
20
nun2
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы провели пять ночей в этом замечательном отеле. Мы чувствовали себя королями! У нас был номер с видом на горы, в котором было все, что вы могли бы попросить. Обслуживающий персонал был чудесный, любезный и вежливый. Завтрак был шведский стол и имел все, что вы можете захотеть и нужно. Он часто принесли. Бассейны были очень чистыми, а спасатели были очень внимательны. Так что развлекаться детей. Наши два мальчика пошли в CoolZone несколько дней. Мы играли в гигантские шахматы, настольный теннис, петанк. Водные горки и водные войны проветрить мяч были отличными. Пляж был прекрасным, с огромными плавающими подушками. Не самое чистое место из морей, но вода было тепло и приятно. Очень рекомендую массаж в дневное спа CHi. 5-звездочного сервиса! Мы ели и пили в большинстве ресторанов. Вся подается фантастическая еда. Дополнительным бонусом был клубный холл, который обслуживает послеобеденный чай / закуски и напитки (включенный в стоимость). Есть Дополнительные 10% за обслуживание и 6%GST, поэтому счета возрастают быстро!! Определенно стоит того. Это было на мои 40 по дня рождения, поэтому стоит каждого цента. Борнео всегда был в моем списке ведра, но хотел бы вернуться сюда снова
20
Elizabeth_P
Дата отзыва: 14 июля 2017
Мой муж, двое детей и я только что вернулись после недельного пребывания на этом красивом курорте. Мы заказали выбор - в аэропорту и были встречены Rezy в лобби. Она повела нас прямо до нашего номера, который был просто восхитительным после путешествия в самолете в течение нескольких часов. Все наши просьбы были готовы: детский манеж, теплее еда и стерилизатор бутылки. Наша регистрация начинается в была сделана очень эффективно и гладко.Номер - Мы забронировали номер с Крыла Танджунга номер с видом на море (кровать), и что сюрприз мы получили. Номер был недавно отремонтирован, огромный, роскошный, и идеально для нашей семьи! В нем буквально была моя ванная мечты с огромной ванной. Холодная бутылка шампанского и фруктовые десертами была милым жестом от отеля. Горничная выполняла свою работу, убирающую наш номер каждое утро, а также с подготовкой номера ко сну.Объедините пляж / - Мой сын был переполнен выбором! Ему абсолютно очень понравились горки, бассейн и водная военная игра, где он добрался, чтобы стрелять в водные воздушные шары в его папе. Я действительно наслаждался aquarobics классом, которым управлял Пол! Мне жаль, что он не сделал это чаще, поскольку это была отличная тренировка. Другой сюрприз был ныряющими мероприятиями, которые они предложили бесплатный для детей. Моему 7-летнему очень понравилось впечатление дайвинга в бассейн с реальными ныряющими принадлежностями! Бесплатные замороженные фрукты и лед - сливки, которые были поданы бассейном, были действительно хорошими также! Звезда Marina - обязательно посетите это место! Мы совершили поездку на остров Сапи, куда мы ходили плавать под водой с маской и трубкой и увидели много рыб! Это было восхитительно и Shangri-La - в La была отдельная зона с пляжных ковриками, выложенными для вас, чтобы использовать. Denny 's заботился о наших сумках и дал нам все детали об острове. Единственное, что нам не понравилось, было курение от других посетителей. Другие развлечения, которые нам очень понравился, были парасейлингом (в Marina)!!! Они были очень быстрыми о безопасности и убедились, что погода хорошо до постоянно мероприятия.Клуб для детей - Оба моих детей нравилось играть там. Они устраивают специальную вечеринку каждую пятницу с 6 до 9 вечера, когда полностью наслаждался мой сын! Различные мероприятия считались каждый день, который был фантастическим. Rohan сделал бы моего сына смеяться все время! Спасибо всем милым прекрасным леди!Кафе TATU - Мы ели здесь завтрак каждое утро и обед здесь большинство дней. Мне очень понравилось, что у них была еда, которая угодила разных нациям. Это, вероятно, самый большой выбор еды, что я когда-либо видел в сравнении с другими отелями, что когда-либо останавливался. Я осталась на моего обычного омлет с сыром, круассаны и блинчики (лучшее, которое я когда-либо пробовал! ) каждый день. Мой муж и сын попробовали все остальное хотя! Огромное спасибо Маджиду и Хэниффу, который заботился о нас. С первого дня, Majid представился и начал приятный разговор с моим мужем, который заставил нас чувствовать себя как дома. Он продолжал именовать нас как друзей и семьи. Не только нас, но и он сделал то же самое с другими гостями. Majid и Хэнифф убедились, что мы были удобными и регистрацию на нас регулярно, чтобы убедиться, что мы наслаждались нашей едой. У них были такие потрясающие команды, которые были заняты улыбок, для всей семьи и так эффективное, учитывая количество гостей. Мы всегда удостовериться, что придете пораньше, потому что он делает завтрак гораздо более спокойно. Также спасибо Faud, который делал свою работу, обслуживая нас. Мы также попробовали есть в Пеппино и Коко Джо, и еда тоже была восхитительной!Клубный холл - Очень хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться легким закусками и напитками. У нас были прекрасные разговор с Клэр и снова персонал следил за тем, что удалила сразу же наш стол и предложил нам больше напитков. Спасибо Aruk Karl, Джонни, Клэр и Линду!Chi spa - Мой муж наслаждался своим массажем. Он был настолько приятным впоследствии и он действительно. Хотелось, чтобы спланировать больше! Тем не менее, мы были в во время со всеми видами мероприятий для детей, которые мы планировали. Shirley был сказочным!Бар Sunset - Это было абсолютно спокойно и красиво! Закат был прекрасным, но не забудьте забронировать столик, по крайней мере, два дня вперед. Нам повезло разобраться в месте дивана в передней части отеля, поэтому у нас не было никого загораживающего наш отзыв.Тренажерный зал - Он был огромный, и там было хорошее оборудование. Мы с мужем нам несколько раз и очень нравилось место.Мой сын не хотелось уезжать, и он продолжал спрашивать, можем ли мы остановиться там на дополнительную неделю. Определенно пятизвездочный отель, как мой сын делает отличную работу, критикующую мест, куда мы идем. Все превзошло наши ожидания, и мы чувствовали, что все это запах из центра. Привет Shangri-La - La TAH за наше семейного отдыха очень запоминающимся. Мы вернемся!
20
Yorkie83
Дата отзыва: 11 июля 2017
Останавливались здесь в течение недели в июле. Мы останавливались в Крыле Сада в номере с видом на океан. Номер был достаточно большой для нас двоих и был очень чистым. Весь комплекс всегда казался чистым, когда вы совершали. Удобства - первый класс, и я чувствую соотношение цены и качества.Когда мы были на be&be основе, которую мы экспериментировали с различными местами, где можно поесть вечером, и у них есть из чего выбрать. Я думаю, что лучший очень для нас был шведский стол "уличной еды". Здесь вы можете выбрать еду из разных мест по всему миру и иметь ее но свежий для вас, и вы едите так, как пожелаете.Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень pleseant и услужливым.Очень расслабляющее место и полностью рекомендую его.
16
Bronwyn G
Дата отзыва: 10 июля 2017
Это был наш второй визит в Борнео, и когда мы наслаждались Kinabalu раньше, мы с нетерпением ждали нашего пакета услуг в отеле "Shangri-La" - La. Бесплатный автомобиль ждал в аэропорту и отвез нас в 45 минутах езды от отеля. Нас приветствовала прекрасная дама, которая проводила нас в наш номер и зарегистрировала нас по прибытии. Стоимость включает в себя очень богатый завтрак "шведский стол на завтрак, который был замечательным. Мне очень понравилась свежая папайя и когда она была на шведском столе после дня или 2 быстрое слово персоналу, и я получил свою собственную тарелку с несколькими кусочками. Игры в гольф, массаж каждый и несколько ужинов и бесплатный напиток каждый вечер помогали сделать это прекрасный отдых.Персонал был очень услужлив, и мы насладились многими часы, отдыхая возле красивого бассейна. Они даже устроили водный класс аэробики каждый день, чтобы помочь с весь по еду, которую я делал. Мы прекрасно провели время, приплыв, покататься на велосипеде, и нам не хватило времени для ипподрома езды. Мы заказали плавать под водой с маской и трубкой тур, который был замечательным.Единственным недостатком был едой за пределами нашего пакета. Я был удивлен, насколько дорогой они все были. Не было большой части возможность купить что-нибудь, но очень дорогой едой со шведским столом, которая была пустая трата денег, так как мы не хотели есть, в том, значит еду. Мы обнаруживали, что у в аренду гольф-клуб была очень разумная дорогая еда, так что, если вы не едите, то бесплатный автобус принимает вас в клуб и вернемся вас в отель, когда вы хотели.Единственная проблема заключалась в том, что несмотря на то, что было много вещей, бесплатных, за них нужно было расписываться и нужно было вычесть с заключительного счета. Это не случилось, и в целом, я потратил несколько часов, проверяя по всем чекам, которые я, к счастью, сохранил и потом проход счета у стойки регистрации, чтобы получить правильную сумму, которую мы должны были заплатить.В целом, хотя я, конечно, вернусь сюда, поскольку это был красивый курорт с прекрасным персоналом.
20
Roseanne H
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы с мужем и 3 детей и я посетили этот курорт на неделю и замечательно провели время. У нас был невероятно заняты несколько месяцев и ужасно нуждается в некотором R&R. Оказалось, что мы выбрали идеальное место.С чего бы начать! Хорошо, что нам было нужно место, которое мы могли просто расслабиться. Мы покинули отель на одну, чтобы попасть на рынки изделий изделия региона в течение часа, и это всё. Мы не чувствовали необходимости уходить вообще. Мы обычно довольно предприимчивая семья, но так как я сказал, нам нужно было удобно и легко, это было. Мы были встречены по прибытии в аэропорт и в отель Линдой, которая показала нам наш номер, где она поселила нас. Она также организовала наш выезд и рейс онлайн зарегистрировались. (Мы были в клубной комнате).Главная Marina на курорте предоставляет остров, громкий, где острова находятся на 15 минут на лодке с прекрасным подводным плаванием и красивые пляжи. Мы ездили на остров Сапи, где персонал встретил нас и просмотрел наши вещи, в то время как мы плавали. Мы также занимались парасейлингом и езду на водных лыжах, которая была очень удобной, а не по завышенной цене.Я искал йогой каждое утро в павильоне йоги в спа с Чингом. Это была самая вкусная обстановка!!! Он выходил на море и впустило морской бриз. Чинг была отличной и охраняемой йогой на уровне для всех гостей, хорошей расслабляющей йогой.Особого упоминания требует пойти к Полу и Rohan. Я думаю, что Пол - координатор мероприятий. Его проводит отличное занятие аэробики не пройдёте. (Я, кто думает, проводит отличное занятие аэробики для маленьких пожилых дам всего! ). Очень весело! Rohan я уверен, используется, чтобы заставить людей улыбаться. Он работает с детьми в основном, но всегда вокруг. Однажды я заказывал еду, и нужно забрать мои войска, чтобы приехать и поесть. Он может найти, что я говорю, что он работает его тряпкой, чтобы защитить его, пока меня не было. Это просто тип маленьких приятных вещей, которые персонал делает здесь.Закаты ЗАХВАТЫВАЮТ ДУХ!!! Бар Sunset - идеальное место, чтобы смотреть с. Все было так хорошо на небольшой слюне с уютными местами, где можно полежать в и смотреть как садится солнце. Как общественный забота, я пил свой путь через меню коктейлей, и я могу лично рекомендую вкусному космополиту в рекомендуемом части меню.Шведский стол на завтрак был вкусным и разнообразным. Совет от меня должен пойти рано и с другой стороны позже, если это возможно. Я большой едок, но заполняясь во время завтрака я никогда не приходилось поужинать.Если вы нуждаетесь в более предприимчивом отпуске, вы можете остановиться здесь и пойти, идите на гору Кинабалу или посмотрите promiscus обезьян и светлячков и rafflesia (самый большой украшений в мире). Это, которое я обычно стал бы, но я был всем из энергии!!!Каждый день мы ходили в детский клуб, в котором было огромное разнообразие развлечений. Отличные бассейны и оснащены хорошо, чтобы наблюдать за вашими детьми. Плюс есть зоной для взрослых район. Есть водные горки, гольф, настольный теннис, петанк и корабль мороженого. У маленького пляжа есть сноркелинг КРЕСЛА-МЕШКИ. Я никогда не могу загорать снова, не жалея, что у меня не было плаванию кресла-мешка.Спа потрясающий! Красиво оформленный и удобный. Массаж Борнео был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ.Я очень рекомендую этот прекрасный курорт и красивый Сабах для вашего следующего отпуска. Я действительно не могу сказать ничего плохого вообще!!
20
Susan S
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы провели две недели в этом отеле, и мне очень хотелось бы остаться подольше. Персонал очень дружелюбный и очень дружелюбный. Номера хорошие и просторные и чистые. Не слишком много, чтобы ходить по вечерам. Может быть дорогим, так что когда вы заходите в клуб Кота Kinabula.Спасибо Linda, Catherin & Johnny, которая помогла сделать наш стиль отличным.
20
tobster1525
Дата отзыва: 07 июля 2017
Меня зовут лесничий Джиллиан и в настоящее время я нахожусь в отеле с семьей! Я часто не пишу отзывы, но так как это было так и потрясающий отдых, я думал, что бы не требуется время, чтобы оценить услуги, которые может предложить этот отель! Персонал абсолютно невероятный, очень дружелюбный и услужливый и предоставляет фантастическую и комфортную атмосферу.Номера очень чистые и санитарные, как и остальная часть помещений!Это отличный выбор отеля, и вы не пожалеете о своем времени, проведенном в этом отеле!
4
joeDbusinessTraveler
Дата отзыва: 06 июля 2017
Пожалуйста, не останавливайтесь в этом заведении!! Грубые администраторы за стойкой регистрации. Ужасное впечатление от завтрака. Плохой менеджмент! Расположение у этого места. Единственный плюс - красивый пейзаж. С количеством денег, которые я заплатил за стоимость номера, я мог найти гораздо лучший опыт в других отелях того же разряда.!
8
Anuj G
Дата отзыва: 06 июля 2017
Отель, кажется, странно, если они поездка занимает место как отель подходит для детей или курорт для взрослых.Игровая площадка, бассейн, зал мороженого все говорят подходит для детей. Но их рестораны - выбор еды и условия для детей, кажется, курорт для взрослых.Любой пути, ездил туда с моим почти 4-х летним сыном. Отличный бассейн для детей. Вода немного грязная - много песка и части мусора.Их "пляж" был самым маленьким, который я когда-либо видел - должно быть только такие большие, как их номер - возможно, еще меньше.Детская площадка была за 5 лет, поэтому мы не могли поехать туда. Ничего больше для моего сына, чтобы сделать.Служба уборки номеров хорошая. Хотя я был шокирован тем, что после 5 звезд, они должны предлагать 2 услуги (один утром, и каждый отключили), но они предложили только один. Стоимость порезы, которое я думаю.Кондиционер, что кондиционер ужасный. Не охлаждает. Мы хранили его на 20 градусов каждый вечер (это самое низкое, это было бы) около 6 вечера, и номер только охладит в 7 утра.Мини-бар не был заполнен - никаких напитки, никаких закусок. Даже зеленый чай, который я использовал, не был пополняемый. На просьбу они сказали мне, что поощряют гостей покупать свой напитки и закуски в магазине внизу и положить его. - Это не жилой комплекс, ребята. Странно.Мы должны были пойти в торговые центры, чтобы поесть и развлечь его.Еда - это посмешище здесь. Если вы не выходите, вы могли бы голодным. У отеля только прекрасный, ужинать в ресторанах в неудобно для детей отеле и упомянули это понятно, что в их желанный книге, что Если ваш ребенок шумит, или не усажен, его или ее будут покинуть ресторан. Как грубый и неприятный для "подходящего для детей курорта".Ресторан самообслуживания - с французской кухней, главным образом. Завтрак был в этом отеле и был мерзким. Никаких печеные бобы, без бекона, ни картофель - оладьи несвежие или что-либо, никаких блины, никаких вафли, омлеты были порядком раздражало, часть выпечки, вероятно, была любительским парень без представления, что он делает.Китайский ресторан, который я не пробовалИтальянский ресторан - очень скудное меню, но у него есть пицца и пастаМесто гриль - с 10 блюд в меню, и только говяжьем гамбургереБар Sunset - с 5 блюд в меню. Просто ужасно еда. Только вид хороший.Зал мороженого - ниже среднего с мороженым с ледяными кристалламиУжин в номере - я могу готовить лучше дома.Не знайте то, что они думали и как они не исправляют свое место питания. В последний день мы попросили еду в нашем номере. Они подавали большую порцию риса буквально с 20 мл цыпленок карри - курица была черная и испорчен. У пиццы для моего ребенка есть только любой соус на ней. Была только хлеб и сыр, нет Sol. У салата Цезарь "бекон из Турции", который пробовала больше похоже на цукат.Персонал очень вежливый и очень услужливый. Зачет. Но еда все еще разочаровал меня. На самом деле мы собрали выехать к другому отелю несколько раз из-за этого. Но мы, наконец, решили просто посетить торговые центры для всей нашей еды.Но я не вернусь в этот отель снова и рекомендую его всем. Мы слышали их Расу Ря, все лучше, но он дальше от города.
20
daijones
Дата отзыва: 03 июля 2017
Просто прибытие до конца нашего пребывания здесь и действительно не могу упрекнуть отель или нахвалиться персоналом.С момента, когда мы прибыли, нас встретили с улыбчивыми лицами и дружелюбным и услужливым персоналом, для которых, любая проблема была пустяком.Нам дали вариант по прибытии, чтобы нас переселили в клубный номер Mountain, но увидев вид из нашего первого Номера с видом на море в Крыле Кинабалу - решил остаться там.Помимо завтрака у нас были только две еды в отеле, которая была очень хорошие........ немного дороже поесть и выпить здесь, как вы ожидаете от 5 - курорт Star, поэтому просто собрала чемодан с Uber и направляется в Вид на воду, где вы найдете много вариантов.Если вы ищете место, чтобы расслабиться с красивыми видами, замечательные удобства и замечательный персонал, то не смотрите дальше, чем это место!!
16
Noorazhar2017
Дата отзыва: 02 июля 2017
Пляж и море об этом заранее вид просто волнующими. Вид на закат был потрясающим, впечатление на сноркелинге было тоже очень хорошим с большим выбором водные развлечения. Водная прогулка была восхитительной. Хорошо посетил персоналом отеля. Чувствовали себя как дома.
20
m7oko
Дата отзыва: 01 июля 2017
Путешествовали по всему миру, и этот отель до сих пор был лучшим за всеУ нас было много, при бронировании, но это стоит гораздо больше!Потрясающий вид на закат от частного пляжаПотрясающее бесплатные занятия каждое утроОтличный завтракОтличный персоналПрекрасный курортОчень рекомендую.
16
Chuan K
Дата отзыва: 30 июня 2017
мы останавливаемся 25 июня - 28 июня 2017 и мы бронирующий 9 номеров для нашей семьи, собирающейся во время Хари raya.Одна улица мы добрались до расположения отеля и отеля, хорошая.Когда мы были проверкой - на ресепшен, имеет плохой сервис для нас, я все еще помню название персонала (г-н Брэйн или Брайан) на стойке регистрации. мы просто попросили наши 9 номеров на том же этаже, он, отзыв нам не находится на том же этаже, я просто должен прояснить с ним, любое замечание мы заказывали по времени, нам надо же этаж весь номер, он сказал нам, да, он непосредственный отзыв нам, теперь я могу гоняться за моего гостя, шедшего из номера, и дать вам всем на том же этаже, и он позвал "Sir также ВЫ хорошо", как на стойке регистрации, как можно говорить вашему гостю на этом пути, все равно постоянно приходилось несколько раз ", сэр АР ВЫ хорошо", я говорю дежурному менеджеру в день, я надеюсь, что он делает какое-то движение по этому вопросу. мы не попросили, чтобы он преследовал гостей из комнаты теперь и дал нам на том же этаже.Когда мы выезжали, дали нам налог счет.я останавливаюсь в 9308 и хотел бы, говорит спасибо горничной, что хорошо, что на этом 4 дня, команда горничных содержат в чистоте номер и кровать.Для команды F&be, что хорошо, что на завтрак и обслуживание.Отлично для команды команды и горничных F&be, пожалуйста, удержите.Персонал стойки регистрации худшая, я видел раньше. пожалуйста, переведите свою команду.
20
Paula
Дата отзыва: 28 июня 2017
Потрясающий курорт, потрясающие виды, особенно на закате. Персонал очень дружелюбный и услужливый. В отеле есть много развлечений для детей. Потрясающий бассейн. Отличная еда и коктейли во всех ресторанах, определенно рекомендую.
20
C_James06
Дата отзыва: 26 июня 2017
Shangri-La - La Tanjung Aru, иначе известный как ЗВЕЗДА или просто Пляжный отель местным жителям, является одним из двух из лучшего отеля / курорта куда угодно. Другой, родственным отелем Shangri-La - La Раса Ря на расстоянии около 45 минут.Мы были здесь, чтобы отпраздновать последний конце поездки моей сестры назад в Азию. В группе был 1 год и 78-летнего родственика.Мы решили остановиться в клубных номерах и вполне понравилось быть отношения персонала. Линда Апук и ее команда были просто фантастическими. Это как возвращаться домой. Shangri-La - La Group правильно бы поступил, чтобы сделать все, чтобы хранить такой вежливый и фантастический персонал.Завтрак в гостиной, хотя ограничен в выборе, цивилизованным и, честно говоря, выше среднего. Если вам нужно, пойти в Кафе Tatu для завтрака или шведские столы. В отличие от других, вечерние коктейли ходят от 4: 30 - в 6-30 вечера (дети позволили) и 6: 30 - 8.30 вечера (без детей). Действительно полностью пользуйтесь его. Мы обедали в Кафе Tatu и Shang Palace. Жалоб нет. Есть открытые рестораны в пределах "пешей доступности", но очень ограниченный, хотя город KK не слишком далеко. Постарайтесь поймать красивые закаты. Часть крыши отдыха была отличной точкой зрения с бесплатными плавными напитками под рукой.Главный бассейн огромный, и зона для детей есть горки даже для молодых душой к e радостно. Chi Spa находится в собственном хорошем районе. Для тех, кто не очень мобильные, они могут отправить коляску. Сделанный пляж человека адекватный, хотя Центр Стэр Marina может организовать однодневные поездки в сюрприз рядом - островами. Мы воспользовались преимуществом и направились в понтон в Мире Рифа Борнео.Что я могу сказать, кроме того, когда вы оформляете заказ?
20
jazperth505
Дата отзыва: 26 июня 2017
Первый раз в Shangri-La - отель La и репутацию, конечно, соответствуют своему имени. Кроме приветствия на высшем уровне и удобств места, этот отель превосходит свое обслуживание для гостей. Кроме того, все небольшие моменты то, что сделало наше пребывание очень приятным. Например, большие очень мягкие, мягкие полотенца. невероятный напор воды и горячая вода в душе, кровать лучше, чем собственное, чтобы переночевать, очень быстрый и надежный WiFi независимо от того, где вы находитесь в отеле или его территории, путь, они представляют и сворачивают свою стирку, мало сюрпризов после оттенком вниз, бесплатных напитков и еды. Список просто не умолкает всем создании нашего опыта самое приятное.Единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, было то, что нет трансфера такси отеля к и от центрального делового района. Нужно поймать такси, которое забита вовремя.
16
Rupert S
Дата отзыва: 26 июня 2017
Посетили несколько друзья, которые останавливались в этом отеле и нашли место фантастическое. Сигнал Wi-Fi был настолько сильным, что вы можете даже заказать эти из пляжной зоны. Много удобств были доступны, и пляжи и виды были действительно хорошими. Обязательно буду останавливаться здесь в ближайшем будущем. Единственный недостаток - это расстояние от центра города.
20
gboylen
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отличный семейный отель с отличными удобствами, включая рестораны, развлечения, бассейны, спортивный зал, островное посещение прекрасные сады, восхитительные закаты и отличный вид на океан. Дружелюбный и услужливый персонал - дополнительный бонус.
20
travelalot28
Дата отзыва: 21 июня 2017
Останавливались во многих курортов, но должен сказать, что этот - все еще мой любимыйНе могу сказать ничего об этом курорте, номера отличные, персонал фантастический и бассейнЗамечательный, открыто до 10 вечера, что здорово после экскурсии на целый день, к которой хорошо иметь возможностьЕсть расслабляющее плавание много отелей близко их бассейны путь к очень хорошим охранникам молодостиЗавтрак - лучший из тех, у меня было такое разнообразие
16
Deborah S
Дата отзыва: 20 июня 2017
По прибытии приветствие было просто идеально. Персонал очень любезный и дружелюбный.Сам отель красивый и со вкусом оформлен, но номера буквально опускают его. Они удобные и имеют все необходимое, но немного потрепано. определенно нужно обновить. но часть отеля проходит реконструкцию, так что, возможно, эти номера будут следовать.Еда в буфете была не очень хорошей. В основном, обслуживающий азиатском стиле, как большинство клиентов китайский. но итальянский ресторан был очень хороший и персонал там были восхитительными.Был бы мы вернемся в этот отель. Наверное, нет.
16
Mango60
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отель расположен недалеко от аэропорта. Мы были встречены при регистрации и транспорт был за отдельную плату. Это большой отель с отличным, но маленьким, пляжем и большим бассейном.Отель состоит из двух крыльев, Крыло Танджунга (ремонта был того, как пойти) и Крыло Кинабалу, где мы останавливались. Хороший номер, приличного размера на верхнем этаже с панорамным видом на море с некоторыми островами в пульте. Балкон с двумя стульями и сохнущее размещение для влажной одежды купания, который высоко оценил. В ванной был с душем и ванной.У нас был доступ к гостиной и на завтрак и на вечерних напитков с закусками. Вечера были разделены на два зала, первое до 18. 30 открытых для всех, включая детей, последнего после 18. 30 только для взрослых. Идеально для нас, путешествуя без детей. Персонал в холле был очень вежливый и услужливый. Мы очень хотели бы похвалить Джонни и Charles, кого и всегда один на выходе заранее, зная заранее, что мы хотели и помощь / обслуживание нам без напоминаний, что мы хотели. Отличный!В этом районе есть четыре ресторана. Ресторан со шведским столом (Кафе Tatu) с различными тематикой каждый вечер, итальянский ресторан (Peppino), который нам очень понравились со множеством вкусных блюд на выбор. Все в Пеппино были очень хорошими, особенно Rais, который всегда делал это мало дополнительное для вас.У кокосового Бара Joe (на пляже / бассейне) есть отличная еда (и вид), однако обслуживание было очень плохим. Иногда это было в порядке, но в следующий раз нам пришлось ждать целую вечность. Разнообразный все время.Есть также ресторан Ущелий (Shang Palace), которые подают дим-самы на выходные.Если вы предпочитаете поужинать в ресторане отеля есть еда - отель находится в пятнадцати минутах ходьбы от отеля, или можно взять такси в город, где есть много, чтобы выбрать.
20
michael_limcw
Дата отзыва: 20 июня 2017
Я действительно наслаждался своим пребыванием здесь. Это полный и полезное отличное место для меня. Отель действительно заботился обо мне, и я мог расслабиться очень хорошо, начиная с моего впечатления от прибытия до великолепный вид и хорошей кровати. В придачу с обильным завтраком и даже взять - далеко завтрак для меня, так как мне нужно уезжать ранним утром. Общее впечатление: изумительный!
20
Nick F
Дата отзыва: 18 июня 2017
Это всегда - мелочи, которые делают впечатление и команду в Танджунге, Aru были исключительными, от того, чтобы быть приветствуемым Питером (швейцар) и Элли (обслуживание гостей) и марианскими (еда и напиток) этим утром за завтраком.. проверьте - в, было отличное впечатление, номер фантастические и бесплатные фрукты. Предлагаемый 3 ребенка Мило и я и моя жена прохладительный напиток после того, как долгий перелет значительно ценился. Мы только останавливались в течение 1 ночи, когда мы пошли в Sandarkan, однако мы вернулись там позже на этой неделе.. Мы истинно восхищены, чтобы возвратиться, чтобы наслаждаться удобствами и впечатлением. Еще раз спасибо..
20
mriley11
Дата отзыва: 17 июня 2017
Шангри-ла - La Tanjung Aru соответствовал, это - невероятная репутация и больше. Есть изобилие мероприятий для малышей, и персонал рассматривает семьи с очень высоким уровнем уважения. Еда очень хорошая, особенно в Кокосе - Джо, у которого есть восхитительное континентальное меню со многими здоровыми вариантами и великолепным видом. Есть пирс в отеле, делающем его очень легок добраться до любого из окружающих красивых островов в течение дня, плавают/плавают под водой с маской и трубкой, хотя семьи могут легко провести длинные выходные в отеле с так, чтобы сделать!
20
370lilyr
Дата отзыва: 16 июня 2017
Какое фантастическое расположение и такой предупредительный и счастливый персонал. Они действительно сделали наше пребывание очень приятным. Еда была также превосходной, свежей и красиво подготовленной, и на завтраке «шведский стол» и на итальянском ресторане, в котором у нас было два ужина.
20
JSG_LIFE
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы посетили Шангри-ла - La Tangjung Aru с нашим ребенком для коротких 4 дни 3 поездки ночей. Это было наше первое посещение Кота-Кинабалу. Мы останавливались в Кинабалу номер-сьют Сивью. Для нас во время нашего пребывания было очевидно, что мы сделали правильный выбор, чтобы останавливаться в Крыле Кинабалу. Это - большой курорт с большим количеством гостей. В то время как мы не чрезмерно суетливые, мы действительно наслаждались относительно более тихим завтраком, поданным в клубе Кинабалу. Мы позавтракали однажды утром в главном ресторане, и он был слишком переполнен и шумный для нашей симпатии. Я - вентилятор гостеприимства Шангри-ла, и этот курорт в соответствии с тем, что я ожидал бы отеля Шангри-ла. В общем поездка превысила мое ожидание как приятно сохраняемый состав курорта, клуб для детей, доступные водные виды спорта, качество еды и обслуживание сделали эту короткую поездку очень приятной. Я не смущался бы посещать Шангри-ла Танджунг Aru снова для расслабляющего короткого отпуска.
20
RaraR
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы останавливались с 9 до 14 июня, и это только было исключительно замечательно. Вначале была проблема с нашим номером, я сделал отзыв (даже сердитая жалоба), и отель немедленно работал над ним и уделил их полное внимание нам полный останавливаются, наши 6 дней. Много раз они шли путем вне своих обязанностей гарантировать, что мы - удобный, удовлетворенный и понравившийся наш отдых, за который мы очень благодарны. У нас есть лучший номер, лучшее место в заливе заката, лучшая услуга дворецкого во время завтрака «шведский стол» и лучшее прощание от команды! К счастью, у нас нет проблем с другими гостями, поскольку многие люди здесь, кажется, сталкиваются. Были некоторые громкие говорящие корейцы, но эй это - семейный курорт, хаос время от времени должен ожидаться и не является никакой ошибкой отеля. Многие рекомендовали Клуб Кинабалу на их завтрак, но мы чувствовали, что разнообразие вполне ограничено, таким образом ужинать в главном ресторане на завтрак было нашим выбором. Мы пошли туда 4 раза и не столкнулись страшный - третирующий - наполняют еду в гостях рта. Семья с детьми может пойти для Впечатления Смотрителя в Шангри-ла УСТЬЕ РЕКИ Расы. Мои дети весело проводят время, но остерегаются, чтобы носить длинные рукава и штаны, и вылить много репеллента. Наконец, ОГРОМНЫЙ благодаря Whett и Feezah от ресепшен, Majib из Кафе Tatu и Джеймсу от консьержа. Все вы и ваша команда были замечательными и сделали наш отпуск действительно незабываемым!
20
Kevinlev25
Дата отзыва: 14 июня 2017
Выбрал этот курорт по рекомендации друзей, и это, конечно, не разочаровало. Хорошее расположение, превосходный отель со всей манерой удобств. У нас был номер с видом на горы с Большой двуспальной кроватью, которая была прекрасной. Персонал был все очень приятным и любая проблема была пустяком. Еда на курорте была очень хорошей. Ланч был очень разумным, но на ужин каждую ночь, немного слишком дорогой. Альтернатива - короткая поездка на такси к Виду на воду, области с хорошим выбором баров и ресторанов, продающих отличную еду по очень разумным ценам. Если вы можете перенести жару и влажность поездка в Sepilok, чтобы видеть, что Orangutans хорошие. Это - раннее начало и внутренний рейс, но мы будем стоящий того, чтобы видеть животных в их естественной среде обитания. Уже экономя для следующего посещения.
8
KellyandDean14
Дата отзыва: 14 июня 2017
Прежде чем я начну перечислять минусы, я думаю, что важно дать кредит некоторым вещам в этом отеле: 1. Расположение - действительно красивое место с отличным баром заката, позор, это разрушено большинством гостей, но персонал не может действительно управлять ими так, это не их ошибка. 2. Обслуживание - персонал замечательный, они борются с грубостью большинства гостей, и вы действительно чувствуете жалость к ним, но у них есть некоторый восхитительный персонал там. 3. Еда - Кокос, Joes - отличное, очень тихое, хорошее обслуживание и еда, был действительно действительно хорошим! Самый большой недостаток, который имеет этот отель, является клиентурой. Они кажутся всем быть китайскими и корейскими (за исключением нас и приблизительно 6 других пар) и если я честный, они разрушили эту часть нашего медового месяца для нас. Во-первых зарегистрируйтесь, это был мой день рождения (они знали это из моего паспорта), и также наш медовый месяц. Никакое упоминание не было сделано ни одному во время нашего пребывания, очень необычного для 5-звездочного отеля. Администратор изо всех сил пытался получить нас номер, и мы должны были ждать некоторое время там, прежде чем она могла послать нас на нашем пути. Никакие приветственные напитки или полотенца, обеспеченные, в то время как мы ждали также. Завтрак включен в отеле, но, пожалуйста, только пойдите, если у вас сильный живот. Во всех моих годах я никогда не свидетельствовал такую отвратительную группу людей, едящих завтрак, это было ужасающе. Вы были выдвинуты удаленные, беря еду, они наполнят лица, пока она не падала из их ртов, загружая их тарелки, наливая хлеб и выпечку в пакеты и коробки, чтобы взять с ними. Тарелки сложили гору высоко и насмехались как, они никогда не ели прежде. Я чувствовал себя физически больным, наблюдая его! И завершать его, вы должны пойти в машину и получить свой собственный чай и кофе.... 3-звездочным отелям даже удается получить обслуживание официанта для напитков! Я могу понять, почему они не подают напитки, персонал проводит свое время, убирая беспорядок от саранчи, которая очищает завтрак «шведский стол»! Бассейн - это - такой красивый бассейн, но снова, разрушенное китайцами. Я почти должен был кричать на них, чтобы замолчать, они стекаются в бассейн со своими палками селфи и делают сотни фотографий в течение многих часов подряд, всего крика и крика и создания видео. Это не был мирный отпуск, который мы имели в виду. В конце мы должны были уехать, как шум подчеркивал меня. Спасателям там выключали их работу для них, есть большой знак, говорящий только взрослые относительно одной стороны бассейна, очень ясного и очевидного с линией, чтобы сократить бассейны в половине. Каждый китайский родитель позволил их детям разрастись во взрослом бассейне, спасатели отчитали бы детей перед своими родителями, они остановятся, посмотрят на родителей (кто просто выглядел изумленным, что их ребенок мог быть отчитан), и затем они позволяют им продолжить подскакивать вокруг во взрослом бассейне! Они испытывают нулевое уважение к кому-либо еще, я не могу объяснить, как ужасный это сделало наше пребывание там. Однажды, я был настолько сердитым, и мы вошли в лифт к первому этажу, двери открытый и маленький китайский мальчик, выдвинутый в том, прежде чем мы могли выйти.... хорошо это было им, я должен был кричать на него для его чрезвычайной грубости. Бар заката - у этого отеля есть USP с этим баром, но снова его разрушенным китайцами. Они поднимаются каждый вечер в их сотнях, селфи всовывают руку и стенд перед вами (платящие гости, которые пред - забронировали стол), и сделайте фотографии. Ни один из них не покупает напитков или еды, и у них нет приступов растерянности о том, чтобы быть в вашем пути. Отель должен ограничить доступ к этому бару только людям, которые пред - бронируют стол и также тратят деньги, покупая напиток. Персонал там замечательный, и они провели много времени с нами, особенно Юсуф, он - сокровище в том месте.... но вы видели, что им управляли рваная попытка управлять китайскими гостями. Этот отель выбрал, это - целевой рынок, но я думаю, что английские розетки путешествия должны теперь отказаться рекламировать или продавать этот отель в их брошюрах. Я буду говорить с Девственницей и говорить им о нашем впечатлении, они не должны размещать англичан в этот ужасный отель больше. Я не буду возвращаться к KK, и я не смел бы останавливаться в другом отеле Шангри-ла, это впечатление преследовало меня для жизни! Даже без китайских гостей, этот отель - 4 звезды в лучшем случае требуется большую работу, чтобы быть 5 звезд, и теперь они выбрали свой целевой рынок, я не вижу, что этот отель идет куда угодно, но вниз.
20
Asumpter
Дата отзыва: 14 июня 2017
Этот отель превосходный с любой точки зрения, не только для его восхитительного расположения, но и для внимания к деталям и любезности замечательного персонала всюду по отелю. Звездная Марина - дополнительный бонус, дающий вам мгновенный доступ к коралловым островам, которые окружают отель. Мы - глобальные путешественники, и это - восхитительное место, которое мы рекомендовали бы любому. Особая благодарность нашим прекрасным друзьям Raise & Hillary и весь персонал в Пеппино и бар Заката.
20
meekarlim
Дата отзыва: 12 июня 2017
Шангри-ла - La Tanjung Aru был и является все еще моим любимым курортом, чтобы останавливаться в то время как в Кота-Кинабалу. Хотя это было недолгим пребыванием, этот раунд, самостоятельно и моя семья очень рады, что мы выбрали Шангри-ла - La Tanjung Aru.
20
Metter C
Дата отзыва: 12 июня 2017
Отличный расслабляющий курорт. Нужно некоторое обновление в интерьере. Хорошие удобства и доброжелательный персонал. Нужно обновление в определенной области курорта. Цены на напитки могут быть более разумными. Цены на продовольственные товары были в порядке, но были все еще крутыми.
20
Colleen H
Дата отзыва: 12 июня 2017
Мы только что вернулись от отдыха на этом курорте в течение наших 5 th времен. Мы не продолжали бы возвращаться, если бы мы не думали, что это - одно из лучших зарубежных мест для отдыха. Я хотел праздновать свой день рождения там и не был разочарован. Персонал не может сделать достаточно для вас и заставить вас чувствовать себя совершенно особыми, комфорт курорта определенно стоит поездки, есть ремонт, продолжающийся в данный момент, и я могу действительно сказать, что не было никакого разрушения вообще, и наш номер был прямо около него, фактически мы были достаточно удачливы получить один из недавно отремонтированных. У этого курорта есть столько мероприятий и вещей, которые можно сделать, которые вы никогда не должны оставлять. Мы намереваемся вернуться и поблагодарить Вас Маджид и Хэниф для создания как совершенно особое чувство
20
Denise777888
Дата отзыва: 11 июня 2017
Мы останавливались в течение 3 ночей в номере-сьют для 3 взрослых и были переведены. Номер был восхитительным с Видом на закат каждый вечер, шампанским по прибытию и свежими фруктами каждый день. Наш первый вечер мы расслабились в холле, слушая группу. Вторая ночь мы пировали на еде со всего мира в лучшем шведском столе, которым мы когда-либо были также. Обслуживание и доброжелательный персонал были превосходными. Действительно наслаждаемый расслабляющая атмосфера и были очень испорчены Линдой и ее командой в клубном лаундже. Вид за завтраком и канапе и бесплатными напитками здесь вечером был отличным. Присоединитесь к классу Йоги в дневном спа с видом на океан. Инструктор был очень доброжелательным и предупредительным. Хорошее расположение близко к Кота-Кинабалу. Имеет его собственную пристань для продолжения на однодневные поездки в Острова.
20
Mike P
Дата отзыва: 11 июня 2017
Для нашей первой поездки в Борнео мы останавливались в Клубном номере Маунтин-Вью. Наблюдение восхода солнца по горе Кинэбло было волшебным. Повышение класса в Клубный номер было одной из лучших вещей, которые мы сделали в этом отпуске. Внимание от персонала клуба и их доброжелательный характер показали, что они действительно интересовались созданием приятного Вашего пребывания. Мы только получили один из тех особенных закатов во время, которым мы были там, но это стоило, и команда в Баре Заката помогла мне максимально использовать его с камерой. Для тех как мы пробующий к аэробике, тренажерный зал должен быть одним из лучших, снабженных в любом из отелей, в которых я останавливался. Наличие пристани прямо к Внешние острове было отличным, означая, что мы могли легко совершить последнюю поездку. И индивидуальное обслуживание на несколько переполненном острове было благословением. Но вы действительно должны забронировать прогулку джунглей день заранее, который мы не сделали, подразумевая, что мы должны будем возвратиться, чтобы сделать это в будущем.
20
Chloe S
Дата отзыва: 06 июня 2017
Поэтому, мы останавливались там с 2 номерами. Один для моего друга и 3-летней дочери. Другой для в законах. Мы просили быть друг рядом с другом, и это - то, что они дали нам. Мы были также на первом этаже в наших номерах с видом на океан в Тунговом крыле Юнга. Это было фантастически. Это была большая открытая площадка и легче добраться до того, когда вы идете назад к вашему номеру. Мы располагались около центра мероприятий, который был удобным. Не было никаких проблем с шумом или людьми, идущими и видящими в из-за типа занавески, которую вы имели. Красивый и просторный номер и они даже пошли в усилие застелить односпальную постель для моей дочери, и она чувствовала себя так особенной и очень понравилась его так. Бассейн фантастический. Три неплохих горки, которые моя дочь очень понравилась и маленькая горка рядом с большим водным ведром, которое понижается на вас. Мы также заметили немного области, что вы можете через водные воздушные шары друг в друге. Они пришли с замороженными фруктовыми удовольствиями каждый день также. Был небольшой бассейн для младенцев больший для более крупных детей и даже только взрослые, который я очень понравился. Это был панорамный бассейн, который был пышным. Мне очень понравился факт, что бар был прямо около большего, которое все объединяют. Позволяет говорят, что это было удобно. Есть отличное место мороженого прямо бассейном, который является домашними морожеными, и они определенно стоят попытки. Завтрак был широким выбором еды и являлся на вкус действительно восхитительным. Еда для любого. Даже блюда из яиц и вещи как этот. Пошел в итальянский ресторан, который был хорошим. Когда мы были там, был ремонт, продолжающийся с другой стороны, но не оказал влияния на наше пребывание или удовольствие. Я нашел курорт очень удобным в центрального Кота-Кинабалу, поэтому, мы могли максимально использовать то, чтобы быть там и направление. Мы сделали парасейлинг там также, который был такой забавой. Не как впечатление от захватывающего аттракциона, поскольку я думал, что это будет всего лишь, вы определенно получаете хороший вид на то, где вы и люди, которые помогли нам, были настолько интересными. Персонал был предупредительным и был готовым сделать, независимо от того, что необходимый быть сделанным. В ужине номера был в порядке. Ничего особенного, хотя и если бы вы получили детей, то я предложил бы, чтобы вы звонили/посылали по электронной почте заранее, чтобы получить детскую коляску и стерилизатор бутылки для Вашего пребывания. Мы могли только получить одну из вещей, в которых мы нуждались, поскольку мы только поняли, что могли сделать это, когда мы были там. Я был бы рад вернуться. Очень удобное и домашнее место.
20
Jasper100ish
Дата отзыва: 06 июня 2017
У моей жены и меня был отличный отдых в Shangra - La Tanjung Aru Resort. Мы останавливались две ночи в начале нашего Тура на Борнео и однажды ночью в конце тура. Мы были в клубном номере с отличным видом на море в течение всех трех ночей. В последний вечер в отеле мы только заплатили за номер с видом на море, но были переведены в клубный номер. Клубный номер Кинабалу был прекрасен с бесплатными вечерними коктейлями и канапе и бесплатным отличным меню завтрака также. Wi - Fi был также очень хорошим здесь. Территория вокруг отеля была восхитительной! Я очень рекомендовал бы этот отель, когда вы посещаете Кота-Кинабалу!
20
Historyhunter
Дата отзыва: 05 июня 2017
Я не могу похвалить этот отель достаточно. Не только невероятные виды, супер доброжелательный персонал, который старается изо всех сил для вас, невероятный стандарт службы уборки номеров или роскошных бассейнов и удобств. То, что делает это место замечательным, - то, что оно так полностью посвящено тому, чтобы заставлять гостей чувствовать себя так особенным. В небольших штрихах как дизайн бассейна так, чтобы вы могли прочитать книгу половина в и половина из воды, путь горничная, оставил дополнительный порошок прачечной, когда она видела мытье в раковине и пирожном ''Congratulations' и свежих фруктах, оставленных в номере. Слишком много случаев, чтобы упомянуть, но абсолютно любая проблема была пустяком. Особая благодарность Джеймсу, консьержу, для того, чтобы заставлять нас смеяться каждый день. У кричаться к малайзийской песне о любви персоналом к автомобилю ожидания когда мы уехали даже, был мой муж в слезах. Нас никогда не рассматривали так хорошо (и мы часто останавливаемся в 5 звезд, где мы можем), и не может благодарить всех достаточно за создание нашего медового месяца, настолько очень очень незабываемого.
20
Jennifer C
Дата отзыва: 02 июня 2017
Очень нравится этот отель. Очень нравится персонал. Очень нравится обстановку. Это - наше второе посещение и никогда не разочаровывает. Легкий доступ к местным Тропическим островам. Совершите поездку по приготовлениям, сделанным на территории. Великолепный бассейн со строгими спасателями. Коктейли заката. Это - просто совершенство
20
victor1432
Дата отзыва: 30 мая 2017
Это мой визит на 3-й этого отеля во время последних 20 - год. Первый раз был моим медовым месяцем 20 - год назад. Все, включая весь персонал этого отеля отличное, который сделал мои 20 по годовщин свадьбы таким незабываемым.
16
K Traveller
Дата отзыва: 29 мая 2017
Мы провели здесь 2 ночи, как и 1 маленькое место для нашей ежегодной поездки. Кровать была украшена цветами, такой романтический. Хороший отель, дружелюбный персонал, хороший бассейн, вкусная еда, красивый закат и вид на море. Этот отель не мог бы подходит для пар для поиска для отпуска тишины и покоя, он был заполнен туристами.
12
Adam G
Дата отзыва: 29 мая 2017
ХорошоБар Sunset был прекрасным и открыл фантастический видБассейны были превосходны и хорошей обстановкой, чтобы насладиться солнцем и грозамиЕда в китайском ресторане была отличнойПлохоеМы забронировали "номер с видом на горы". После регистрации мы оказались в номере, который выходил на теннисный корт и парковку. Плохое начало, но один телефонный звонок на стойку регистрации наше это прямоПри регистрации я спросил, могу ли я заплатить, чтобы нас переселили, чтобы воспользоваться услугами и удобства Клуба только, что можно сказать, что он был полон - я подозреваю, что отель находится примерно в 30%-й места, которая не имело смыслаЗавтрак с 7 до 9 утра напомнил шутку школьный зал и было абсолютно хаосНе вернулся бы и будет изо всех сил пытались рекомендовать его другим, но каждого к свое.
20
David N
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы вернулись в Танджунг Aru в мае в приятный желанный дом от персонала холла на дежурстве.Мы провели в Club Lounge, и у нас был личное прием от менеджера и персонала, а затем в номер, мы были довольны нашим забронирован номер и расположение.Мы постоянно проверялись сотрудниками клуба, что все было нашей симпатией и сделал нам нужно что-то еще или что-то в смене.Мы были, а потом уехали в покое, чтобы набрать более длительной Великобритании ко времени полета KK.После прохладного душа смена белья и 2 минуты на балконе было быстрое, отбежавшее в помещении и мощный кондиционер, чтобы охладиться.Вид из номера с видом на горы был восхитительным, и очень, очень светло!В номере было все необходимое, холодильник, перезаряжая баллы, те же самые розетки как в Англии, так что действительно дома в течение 30 секунд!Очень удобная кровать и подушки сделаны для спокойного сна.Мы вышли на прогулку вокруг (jalan jalan), мы не стали очень далеко до того, как быть остановимся персоналом, чтобы встретить нас назад, интересовались, как мы были, как был рейс и т.д.Как только мы оставили одного служащего, мы все в другого и снова.Мы не проводили все время на курорте и бы посещенном городе KK и других достопримечательностей, но это о Танджунге Aru.Обслуживание, с которым мы столкнулись по всему курорту во время нашего пребывания, было замечательно, информативно, хороший.Мы улучшили наш на индонезийском языке Malayu, так как все говорят также нас в Malayu впервые, то английский, и это сделало наше пребывание веселым.Несомненно, есть вопросы, которые уже принесли, дорогая еда / пиво и т.д.У нас была приятная забота бесплатный отдых, китайский были вели себя лучше, чем раньше (очевидно, политика отеля начинает положить свое поведение), хотя это может быть беспорядки "селфи" в баре заката.У нас было хорошее, быстрое обслуживание на всей территории курорта, если бы он был не очень быстро, то персонал остановлюсь и говорил бы с нами, хотя обслуживание и не появился, который сделал наше пребывание приятным.Большое спасибо также весь персонал за то, что работают не покладая рук, чтобы сделать наше пребывание очень приятным.
12
Randy
Дата отзыва: 26 мая 2017
Я провел две ночи здесь в мае 2017. Преимущества: Хорошие бассейны, Закат, красивый вид на море. Слабые места: только одна универсальная розетка в моем номере, фен был слишком маленьким, чтобы высушить волосы быстро, дефицит в обслуживающем персонале на всем протяжении отеля. Завтрак «шведский стол» был в беспорядке и абсолютно низший по сравнению с 5-звездочным гостиничным стандартом, включая медленную еду перезагружают, медленно чистя столы для следующих гостей, очень небольшого числа кофейных чашек и машин. Я даже видел, что один дежурный «случайно» разбил груду блюд на этаже. Не удивительно разбить блюда размещенным столько блюд на очень мелком подносе и неустойчивой полке.
16
Roger E
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы останавливались здесь на пару дней и наслаждались прекрасным видом и закатами от курорта.Номер у нас был отличный вид на море, это была небольшая прогулка, чтобы добраться от него до бассейна, ресторан и ресепшн.Номер был превосходным без ошибки.Бассейн большой, хотя есть только небольшая территория.Есть множество ресторанов, магазинов и другие удобства, и в целом хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней
20
Donna M
Дата отзыва: 20 мая 2017
Я должен признать, что я немного привередливый, и несколько плохих отзывов сделали меня озабоченным пребыванием здесь. Я сейчас здесь в середине пути через мой отпуск, и не могу понять, что авторы отрицательных отзывов ожидали или испытали.Мне очень понравился плавучие кресла-мешки на пляже. Отличные бассейны. Вид потрясающий и очень расслабляющий. Утренняя счастливая йога! Так, чтобы сделать жаль, что я не был здесь подольше. Обожаемые бары - все они. Закат, но ужасный незабываемые Met Life впечатление хотя!Строительные работы непримечательная. Отель выглядит роскошным. "Старые" номера, которые описывают люди, не являются проблемой вообще, на самом деле, я нашел свою комнату очень удобно. Да, довольно много детей, так как это ориентируется на семья, но все хорошо воспитаны и много хорошо уважаемого только взрослые районе, которым я наслаждался значительно. Отличный персонал. Еда прекрасная - да, дорого, как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля. Повышение класса клуба, стоит того, по моему мнению.Массивная похвала - отличная команда консьержей.Надеюсь, что мои последние несколько дней, так же хороши, как они до сих пор.Не большой фанат города KK, но хорошо иметь возможность где развлечься вечером, тем не менее. Бар Куты, которые действительно наслаждаются, на берегу ради атмосферы и живой группы.Такси Uber, отличные для поездок в город. У нас был плохой опыт, по их за более долгую поездку хотя таким образом, содержащийся в полном порядке к коротким экскурсиям.Браво менеджменту здесь и для тех, кто хочет заказать, не слишком беспокойтесь по поводу отрицательных отзывов. хотя, возможно, просто не бронируйте на китайских семей, возможно, если вы хотите, чтобы он чувствовал себя безмятежным.
20
amot43
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мой друг и я останавливались здесь от 4 th мая до 18 th. Какой прекрасный отель, который он с момента нашего прибытия и до самого отъезда, к нам относились, как с членами королевской семьи, ничто не вызывает трудностей у персонала. Удобства - первый класс, с большим выбором мест для взрослых и детей с обширные и водные горки около бассейна плюс большое ведро, развлекает большинство взрослых. Номера приличного качества и всегда чисто убраны, был какой-то случай ремонт, но не испортило или вмешался наш отпуск. Еда и напитки дорогая по сравнению с тем, что предлагается снаружи, но гораздо лучше, и кухня - гораздо чище и очень хорошего качества. Персонал в ресторане очень квалифицированный и вежливый, но есть Дополнительные 10% за обслуживание на всей территории курорта, поэтому мы не давали чаевые. Я рекомендую переехать к клубным номерам за 18£ на человека в день, это дает завтрак и неограниченный чай и кофе с безалкогольными напитками и закусками весь день и от 4: 30 до 8: 30 алкоголя включен с едой, которую вы легко можете назвать как полный шведский стол. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал в отеле, но большая благодарность к быстро и Джеймс со стойки консьержа, Джонни, Клэр, Карл, плющ, The Augustine и Линда из Club Lounge, которые являются лучшим персоналом, с которым мы столкнулись, и большое спасибо Rezy для нашего теплого приема. Мы намереваемся вернуться, как только сможем, я очень рекомендую этот отель с детьми или без, вам понравится.
20
RNO81
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы останавливались в Шангри-ла - курорт La Tanjung Aru в течение в общей сложности 5 дней в мае и имели действительно приятный отдых.Отель находится всего в 15 минутах от аэропорта. Когда мы прибыли поздно вечером и были не уверены, как легкий это должно будет добраться до отеля, мы организовали трансфер через курорт по стоимости 80 малайзийских ринггитов, в один конец. Мы впоследствии узнали, что, возможно, взяли такси приблизительно за 30 малайзийских ринггитов - так извлеченный урок.Сам курорт был прекрасен, очень красиво и чисто. Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь.Мы заплатили за любое повышение класса до номера Клуба Кинабалу Маунтин-Вью по стоимости 200 малайзийских ринггитов в ночь - и нашли, что это было очень хорошим качеством, поскольку это позволило свободный доступ к клубному лаунджу в течение дня для чая/кофе и безалкогольных напитков и закусок и широкого выбора бесплатных алкогольных напитков между 4: 30 и 8: 30 каждый вечер. Вы также можете иметь завтрак "шведский стол на завтрак, который, не предложение огромного балл, новых в главном ресторане - действительно предлагал более спокойную атмосферу, которую мы получили.Наш номер был хорошо оборудован, красиво оформлен и удобный, с прекрасным видом на горы. Кровать была очень удобной, а постельное белье было высокого качества, чистым и свежим. Номер всегда хорошо убирали на высоком уровне.Удобства в отеле были хорошими. Бассейн был хорошим и большим и в хорошем состоянии со спасателями на дежурстве до поздней ночи. Хотя у нас нет детей, я был очень впечатлен удобствами для детей в отеле и буду рекомендовать этот отель моей сестре, потому что исчезает, отличное место для семьи.Мы воспользовались Звезду Marina пока мы здесь, чтобы посетить остров Сапи. Обслуживание было отличным, они не объяснили наш выбор и помогли нам организовать наш день. Это включало вкусный обед с собой и отличное обслуживание на самом острове - с главным местом, в тени немного холодный для нас. Подводное плавание с маской и трубкой здесь был хороший.В целом, мы считаем, что это превосходный курорт, чтобы остановиться и не будем иметь без сомнений рекомендую его другим.
20
Ibrahim El-kourashy
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отель был восхитительным и роскошным, персонал - очень дружелюбный, невероятно расслабляющий вид, развлечения для детей.Один из лучших отелей, в которых я когда-либо посещал.Отель находится в 10 минутах от аэропорта и близко к центру городаМного островов так близко, чтобы посетить и нравится отслеживать и водные виды спорта
8
Kalp P
Дата отзыва: 18 мая 2017
Бронировал 4 номера на этом курорте через Booking. com. (Номер заказа: 1051715027). Зарегистрированный на 11 th апрелях 2017 и выезде на 15 th апрелях 2017.Плохо: -1) регистрация начинается в процессе была им сам по себе очень медленный. Заняло около 20 минут, чтобы получить ключи от номера.2) Отель разрешил депозит на кредитной карте. После выезда все расходы платилась наличными, бесплатная карта. Но они все еще не полностью реконструкция платежи депозита. После несколько раз проект они до сих пор говорят, что он был полностью меняют, что было неправдой. Это было мучительное впечатление до сих пор. Советую всем платить депозит только наличными, и никогда не использовать свою карту на этом курорте.Хороший:1) Номера хорошие2) Персонал очень вежливый, вежливый и гостеприимный3) Еда отличная4) отличный доступ к бассейну и доступ к пляжу
20
Steve H
Дата отзыва: 16 мая 2017
Вау, это место просто фантастическое, не могу вспомнить ни одного вещь. номера очень просторные, чистые и имеют все toiletrettes и т.д., что нужно (даже стиральный порошок). Служба уборки номеров два раза в день с кроватью, выключают и чистые полотенца вечером. Весь персонал очень приятный и услужливый. Территория - прекрасные много занятий для людей, путешествующих с детьми, водные горки, большое ведро, сытный и опрокидывается на том, который когда-либо нижнего детский клуб игры водяной бомбы и т.д., также есть бассейн только для взрослых. Персонал ведет замороженные фрукты в с энергоснабжением, всовывает утро, пока вы позагорать и есть много вселенных водных станций фруктов, разбросанных вокруг. Еда была отличным большим выбором на завтрак и вечером есть рыбный ресторан, который был великолепен. Нам также нравятся большие миски laksa супа, определенно рекомендовал бы попробовать за 2 человек, он решил приблизительно 10£. Если вы посетите этот отель, то вы не будете разочарованы. Наслаждайтесь! !!
20
Sona M
Дата отзыва: 15 мая 2017
Этот 5-звездочный отель - отличный в Сабахе, обстановка и зеленая территория отеля волшебные, пребывание в этом отеле так просто фантастика, рекомендуется для пар и для медового месяца. Есть бар Sunset, который замечательный, его beautiness на закате не может быть объяснен. Чистота и еда отличная. и наконец, здесь предлагалась для замечательного отдыха.
16
SydneyJohn64
Дата отзыва: 11 мая 2017
Это - курортный отель и столь отличающийся от большей части Шангри-ла - отели La, что я был к.Останавливались в Клубном номере в крыле Кинабалу - это было хорошо, но я чувствовал, что это было немного устаревшим.Персонал был очень хорош полный включая хранение некоторых детей на клубном этаже в заказе.Хорошие виды к морю, если вы выбираете один из тех номеров.Еда в клубе вечером не была отличной, по моему мнению.В общем хороший, но не дешевый на уровне более чем 300 долларов США за номер в ночь.
12
martine w
Дата отзыва: 08 мая 2017
Мы останавливались в Шангри-ла - la дважды прежде в двух других местах и имели отличное впечатление оба раза.У этого отеля есть прекрасное расположение с отличными видами на взгляд моря и других островов.Это не место для отдыха, если вы хотите расслабляющий отель с отличным пляжем.Номера очень чистые и хорошо оборудованные / удобный. Но столь же роскошный как другой Шангри-ла, s.Они могут быть шумными из-за других гостей, который приводит меня на основную проблему..Поставщики провизии отеля для азиатского рынка а не международного.Не обычно проблема это находится в Азии, однако, китайские гости шумные грубый и не имеют никакого отношения к другим гостям или персоналу.Я чувствую себя очень виноватым перед персоналом, который борется с очень трудной ситуацией.Китайцы не обращают внимания на только взрослые, областью бассейна и, когда спросили не впускать их детей является область бассейна, только продолжаются. Который приводит к постоянному свисту от спасателей.В клубном номере они оставляют детей, чтобы разбушеваться и, когда спросили мешать детям бежать вокруг крика наверху их голосов, они ничего не делают, пока бедный персонал не предположит, что они призовут к безопасности. Они просто снимают их по своим мобильным телефонам, как будто это забавно.Не получайте меня неправильно, персонал здесь прекрасный и прилагает все усилия и постоянно приносит извинения за проблему.Рестораны та же самая проблема.Обслуживание также оставляет желать лучшего, это очень медленно, и один человек получит еду и закончит к тому времени, когда другая еда прибыла.Дорогой, чтобы поесть в отеле и не очень хороший лучше, чтобы пойти куда-нибудь поесть, который является поездкой на такси в город.Это не стандарт, который мы испытали в прошлом от этой цепи.
16
JJJ L
Дата отзыва: 07 мая 2017
Мы идем сюда снова 31 марта до 3 апреля в этом году всего 8 месяцев с прошлого июля года. Это время - наше четвертое посещение для этого отеля с 2012 январь.Моим детям очень понравились водные горки очень. Кроме того, там есть собственная пристань для старинного острова. Бассейн и пляж тоже замечательный.Много изменений обращают внимания на от последнего визита, например, ремонт Кафе TaTu и свадебного зала, рядом с Кафе Tatu.На этот раз мы посетили остров Мэнукэн, но немного разочарован, так как есть ребенок рыбы желе поблизости пляж. Возможно, из-за сезона.Еще раз, когда мы попросили, чтобы ответ останавливался в тот же самый номер со времен второй раз. Прекрасный вид, мне очень нравится. Мы также наслаждались идеально заката на этот раз. Несмотря на то, что мы также наслаждались закат на последнем визит, но там есть два особых впечатлений, может быть из-за сезона.
16
bigfatyan
Дата отзыва: 03 мая 2017
Останавливались на 2 ночи в номере с видом на море Кинабалу, номер чистый и удобный, который вы можете насладиться закатом с балкона. Нам очень понравился бассейн и Звезда Marina с на моторной лодке на острова, всего 10 минут, вы можете дойти до островов. Потрясающий шведский стол на завтрак с большим выбором блюд. Отель находится всего в 10 минутах от аэропорта и центра города (Гая-Стрит) на такси или Uber. Кроме того, бесплатный wifi есть очень хорошее сообщение.Но часть номеров в отеле идет ремонт и будет немного грязной деревни. Кроме того, вы будете слышать детей кричали или дверь, закрывающуюся из коридора.
20
Mohit D
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отель прямо рядом с океаном с пляжем Танджунга в нескольких минутах ходьбы. общее впечатление на курорте удивительное с той минуты, в которую вы входите с фантастическими видами.Местоположение:10 - 15 минутах езды от Аэропорта20 минут езды в район С видом на море (где у вас есть все хорошие рестораны),Номер:очень просторные и чистыебольшая двуспальная кроватьвы найдете тапочки, которые вы можете носить на пляжОбслуживание:Обслуживание немного медленное, так как отель огромный, так что вы приехали, чтобы дать какую-то уступку для этого, даже персонал всегда очень дружелюбный, готов выслушать и поддерживатьЕда:хорошее, если вы любите азиатской кухней, но если вы любите индийскую еду, это не то место, так как это плохо.самая лучшая часть отеля - вид, особенно в баре заката, где вы можете насладиться напитком и наблюдать, как небо меняет цвета в вечере.
20
cjbray13
Дата отзыва: 01 мая 2017
после путешествия через KL и Лабуан, мы думали, что будем побаловать себя к 5 дней на этом пятизвездочном курорте на пляже. Мы забронировали, предают земле - сообщающиеся номера для нас и 3 дочерей-подростков. С нами обращались как со знаменитостями от нашего трансфера из аэропорта, на ресепшн лаунж-зоне - к планам относительно моего мужа заниматься дайвингом, и относительно девушек, чтобы пойти в дневное спа. В отеле есть номера с видом на море, красивые виды на закат, ресторанов, баров, обслуживания номеров, услуги прачечной и домиков на пляже. Нам очень понравились водные горки, водные драки змеи, заплетение волос и закуски 16:30 в клубе. Какой чудесный отдых: )
16
docMalacca
Дата отзыва: 01 мая 2017
Сюрприз найти его выглядит хорошим, несмотря на то, что это старый отель. Крыло Кинабалу обновили очень хорошо. Я останавливался в 9715, 7 по этаже с видом на море. Можно наблюдать за красивый закат с балкона.Отель близко к аэропорту и центру города, примерно в 10 минутах езды.Туалетные принадлежности в целом, и продукты L 'Окситана использования.Завтрак хороший. Мне очень нравится торт редьки, которое приготовлено возле столовой.
16
kenttravellerKent
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Мы останавливались на 3 ночи в этом отеле.Мы переехали к удобствам клуба, которые мы обнаружили, чтобы быть отличным соотношением цены и качества.Регистрация. Элегантный и быстрый.Номер. Чистый и ухоженный. Полотенца и постельное белье были хорошего качества.Бассейн и общественные места. Все чисто и поддерживается в хорошем состоянии. Прекрасные сады. Много спасателей у бассейна. Да, бассейны оживленных, но мы никогда не чувствовали себя стеснёнными в компании взрослых.Еда. Завтрак был хорошим. Мы ели в Club Lounge на 2 дня. Обслуживание и выбор были хорошими в немного менее беспокойной обстановке. Это, конечно, нельзя сказать о главного ресторана, который был хаотичным в лучшем случае с некоторыми очень грубыми гостями. Бедный персонал должен иметь дело с некоторыми очень грубые взрослых и детей!!! Качество повара яиц было несколько сомнительными! Не мог чрезмерно правильно на яйца.Клубный холл. Персонал здесь был потрясающий, особенно Карл и Клэринда. Их обслуживание было первоклассным, это большой плюс отелю. Джонни был хорошим. Они все были очень дружелюбны и внимательны. Вечерний мини-шведский стол был хорошим, учитывая, что это только означало быть немного еды. Если у вас есть большой поздний обед, он, вероятно, сделал бы вас. Стоит поехать того.В целом мы наслаждались нашим недолгим пребыванием в отеле, Здесь, НО Некоторые из других процедур гостей брали напрокат край его немного, но не беспокоил наше пребывание.Имейте в виду, что нет никаких небольших дырок напитков за пределами отеля, если вы любите прогулки и напитки для разнообразия.Мы были организованные от соседнего яхт-клуба, так как это сотрудники только. Хотя другой, более раннем комментатору удалось попасть!! Возможно, им не понравились мои Sandals?В общем и целом отель хороший.
16
Nicole A
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Путешествовал с семьей, которая включала 2 сыновей-подростков старшего возраста. Нельзя пожаловаться на обслуживание, дружелюбие персонала или доступных вариантов. Далеко от других удобств и выбор магазинов, но такси дешевые и легко организованный персоналом. Много молодых семей вокруг, но это, конечно, не беспокоило нас. Еда в нем высококачественный стандарт и хорошо выложена, независимо от того, из какого из многочисленных мест, где можно поесть на курорте. Мы останавливались в Крыле Кинабалу, и оно могло бы быть и какой-то новый ковер и мебель балкона, но в остальном, номера просторные и хорошо обслуживаются обслуживающим персоналом. Нам особенно понравился Бар Sunset вечера, особенно после 8 вечера, когда было 2 напитка для одного. Алкоголь может быть дорогим на всей территории курорта, если вы не воспользуйтесь счастливые часы или фирменные напитки как beergarita! В отличие от других отелей, где я останавливался в, у нас не было никаких проблем с получением шезлонгов солнца у бассейна каждый день и только для взрослых есть часть отеля. Спа дорогой по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался в Малайзии и нет других вариантов за пределами курорта, которые находятся в шаговой доступности. В целом, это идеальное место для отдыха.
12
TravelGirl_Foodie
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Позвольте мне начать с написания, что сам отель и персонал были замечательными и хорош, как Shangri-La должен быть. Еда в более милые рестораны (таких как Коко Джо), а также более высококлассный Пеппино была хорошо подготовлена, красиво представлена и сказочные. Обслуживание ВСЕГО персонала) - от водителя, который возил нас в и от до персонала, который приветствовал нас и отправил нас тепло у входной двери, дружелюбный персонал на стойке регистрации служит также по уходу за территорией нашего пребывания и здоровающимся, персонал бара в Баре Заката (отдельное спасибо им и особенно Yusif), наконец, дружелюбный и шутящим и все же официальный персонал Пеппино - Спасибо!Учтите, за которым номера в одном крыле в настоящее время отремонтированы с другим крылом, чтобы наблюдать позже, который, казалось, был необходим. Однако, не было никакого беспокойства нам во время нашего пребывания.Кроме того, рекомендуем перед поездкой бронируйте любые пакеты спа, чтобы избежать разочарования узнали, что спа полностью забронирован на время Вашего пребывания (это произошло со мной).Теперь, чтобы поделиться с вами, почему я, вероятно, не вернусь. Shangri-La - имя, что обычно приравнивается к роскоши, а определенные ожидания, то езжайте. Этот отель, в частности, непохожий на другие, в которых есть разные туристы, которые меняли репутацию отеля и опыт для других, которые привыкли останавливаться с компанией. Это стало семьей и детьми интересный курорт вместо роскошного отдыха. Возможно, в дополнение к названию этого Shangri-La не помешала бы прояснить это для будущих гостей, чтобы избежать разочарования (например: Семейный курорт Shangri-La).В целом, рекомендую, чтобы это может быть отличным выбором для семей, которые любят останавливаться в отелях более высокого класса, но не для пар или других, которые надеются раскручиваться и de - раздвижной.
16
Vitaxis
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Это большой отель с удобным расположением. Мы остановились на одну ночь на пути к аэропорту, происходящему из поездки по Борнео. Обычно я не наслаждался шведский стол, но этот был действительно превосходным с хорошим выбором для детей. Мы наслаждались напитками в баре на дальнем конце морем, наблюдая за закатом, и наш номер был в хорошем состоянии.Большой плюс для небольшого аквапарка, дети хорошо провели время.
20
NAEvans111
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Моя семья и я только что вернулись из Борнео и замечательного курорта Танджунга Aru в Kinabalu и буквально отлично провели время.Некоторые жители, которые я поговорил с такими, они чувствовали, что номера не были 5 - звезда, поскольку они не имели "вау" фактор, но мы чувствовали, что это полный пакет с этим отелем, что делает ее стоять гордостью при том звездности. Нам, лично очень понравился наш номер, мы хотели зря за него, и вид на Южно-Китайское море оставил нам как "вау" каждое утро и вечер.Расположение замечательное со своим собственным частным пляжем, огромный бассейн и вода - скользят для детей (и папы). Эти три бара у бассейна предоставляется закусок, и у напитков, плюс вы был Спа для расслабляющие процедуры.Еда была исключительная в любом случае, завтрак и ужин ударяют вас, был богатый выбор, можно поесть, так как вам понравилось, но что более важно повара всегда стремился помочь, если вы хотите что-то определенное. Каждый раз, когда мы ели, и мы были просто поражены в качестве.Но, возможно, что сделало этот отдых был особенным, был персонал, который просто не мог быть более вежливым, дружелюбным и отзывчивым. Когда член персонала от службы размещения багажа идет по за вами, чтобы убедиться, что мы не пропустили нашу экскурсию, вы знаете, что идеально этого отеля должен помогать любой ценой.Если вы идете, вы должны посетить заповедник Орангутанов в восточной части Острова, но особенно попытаться добавить поехать на обезьян хобота в заливе, они были невероятными и близко. Кроме того, через собственную пристань для яхт Отеля вы можете заказать водную прогулку до любого из близлежащих островов. Я рекомендую поездку на остров Сапи, где вы можете zipwire между островами и затем трубкой среди коралловые рифы рифа с рыбой в изобилии, чтобы посмотреть.Вечерняя головой к Бару Заката на пляже, чтобы расслабиться и наблюдать за прекрасный закат, попивая с дружелюбным персоналом бара, которые, как мы привыкаем, был только к рад помочь.Есть так много, чтобы сказать об этом месте, но я не хочу испортить его, но на 100% рекомендую и стремлюсь вернуться в ближайшее время.
16
gazbro2017
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Я не хочу проклинать Танджунг Aru со слабый похвалой - это хороший, удобный, есть отличные удобства и замечательно расположен, если немного далеко от города Kinabalu. Персонал был внимательным и приятным, но если это тихое место, вам нужно, может быть, это не прекрасно. Но, возможно, это просто курорты для вас.Много детей, получающих удовольствие со спортивными и водными мероприятиями, не являются самым звуков, который вы будете слышать, но некоторые могут счесть его "слишком много людей" за эти деньги. Также многочисленные группы взрослых экспатриантов несколько национальностей - более, чем в состоянии конкурировать с любым новым шумом и привет - они обманывают!Расстояние от города сделало его менее привлекательным для местных обедов, чем обычно, и в то время как еда в отеле была хорошей, это было дорого, "несколько международным" в стиле и хорошо. безопасность - впервые.Тем не менее, Shangri-La - La удовлетворил наши потребности для расслабляющей базы для улучшения Кинабалу свою и был очень приятный, и легко - место для проживания
16
littleborneogir... l
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Мы останавливались в этом отеле много раз за последние годы. Останавливались и в обычном номере, и в самых разных апартаментов. Очень понравился номер люкс с удобным доступом к бассейнам. Хорошее и хорошее расположение, еда, хотя цена немного высоковата для номеров.
12
jayahalai
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Мы забронировали этот отель, так как это было близко к городу. В общем пребывание было приятным. Номера очень старые и требуют ремонта. Ванна была в пятнах, а некоторые розетки не работали. Ковер старый и грязный, с пятнами.Персонал отеля был превосходным, моя 6-летняя дочь заболела во время отпуска. Персонал был фантастическим, они организовали машину в больницу и убедились, что она была в порядке во время нашего пребывания. Заказал некоторые шоколад и получить хороший скоро карту, которая заставила мою дочь чувствовать себя особенными. Будучи Вегетарианец мы нашли в кафе Пачки очень ограниченным, но Адул Мэдджид убедился, что шеф-повар приветствовал нас каждый вечер, и делал нас вообще, мы хотели. Шеф-повар повара Джорджа Рори большое спасибо.Консьерж (Soon & James) организовали нашу поездку в Sandakun и организовала водителя, чтобы встретить нас в аэропорту. У нас был он на целый день, который был отличным. Мы сделали Открытие тропическом лесу, Орангутан Sipilok utan оазис, Labuk залив "обезьянами" Probiscis курорт, что восхитительно у всех нас было найти рядом с этими обезьянами. Я бы потратил время, просто выходили в них просто освежающие. Однако, было ОЧЕНЬ жарко. Бассейн был превосходным раем для детей. Водные горки. Очень приятный жест с бесплатными фруктами морожеными на палочке и фруктами каждый день. Хороший клуб для детей, но моя дочь ходил только дважды, она довольно останавливается в бассейне. В целом, наше пребывание было хорошим, и персонал сделал приятным нашим пребыванием.
20
MisterB65
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Обдумав о бронировании под - ремонте Shangri-La - La Tanjung Aru или отель Magellan Sutera некоторое время, все с затравившим дыханием мы прибыли в Танджунг Aru Shangri-La после того, что рейс из Лондона.Доступ к аэропорту из отеля очень прямой, купите ваучер у киоска такси за 30 ринггитов и в течение десяти минут, вас приветствуют в шагах Шангри-ла - La Tanjung Aru. Регистрация, хотя и немного медленное, эффективное. То, что еще говорит, хотя, очень легендарное, может сделать, сервис, предложенная большинством отелей в Азии, очень очевидная в Shangri-La Танджунг Aru. Без какого-либо побуждения вообще, на выслушать, что наш багаж опоздал на рейсе вниз от KL, администратор спокойно взял наши данные багажа мимо их консьержу, которому удалось разыскать их для нас. Прежде чем мы знали об этом, мы были воссоединены с нашими сумками без всякой суеты. Я также должен добавить, что прежде, чем сумки приехали, администратор также организовал серьезный комплект аксессуаров для мытья для нас, которых они предоставляли гостям, багаж которых заблудился. Самая замечательная сервис, предоставляемый и администратором, и консьерж. Большое тиканье.Что касается размещения, мы останавливались в ремонте Крыло Танджунга, которое было самым большим поводом для беспокойства. Рада сказать, хотя это и отель и наемные рабочие поезда стоит работы по реконструкции, так что потрясающий было сведено к минимуму. У нас был один случай, где мы видели потребности жаловаться, и с нашей жалобой общались сочувственно и решила к нашему удовлетворению.Сам номер (люкс на четвертом этаже) был очень хорошо оборудован, в которой постоянно на очень высоком уровне. Стандарт, которого мы ожидали от отеля, например, Shangri-La. Wi-Fi (бесплатный), доступен во всех общественных местах и превосходный.Удобства у бассейна очень хорошие, а охраняемые хорошо менеджментом отеля. (При случае мы увидели, что странно китайский турист пытался использовать удобства без оплаты. Они были быстро изгнаны. ), В частности, о горках хорошо заботятся, и мы все наслаждались игрой splatapults, шахматы, настольный теннис и, конечно, кокосовый боулинг. У нас никогда не было проблем найти шезлонгов с большим количеством тени (см. что Брутальный солнце Bornean! ), но когда ремонт будет окончен, я думаю, что потенциал, чтобы иметь утренний праздник был бы слишком дорого.Завтрак можно пить в гостиной представительского класса, (если на представительском Этаже) и другая еда в главном ресторане или в качестве альтернативы можно в на - китайский места или итальянские рестораны. Мы попробовали завтрак в гостиной представительского класса, (хорошее обслуживание и более тихий), но обнаружили, что выбор блюд в главном ресторане было лучше. Обратите внимание, что, хотя это называется рестораном, условия столовая может быть более приемлемым. Очень, очень многолюдно, большим количеством семей и бродят по детей.Из ночного времени мы были в апартаментах воспользоваться качеством сервиса в гостиной представительского класса, которые были очень хорошими. Отличное обслуживание, с хорошим выбором канапе и напитков. Должен добавить нюанс, хотя это между часа 16. 30 и 16. 30, семьям позволяют их попасть с маленькими детьми. У меня нет никаких проблем с этим, так как он хорошо издано, но если вы входите между этими часами, ожидаете хаотичный детский сад. Без детей, гораздо лучше посетить позже для большого количества успокаивающейся обстановки.Мы обедали в главном ресторане два вечера и обнаружили, что стоимость шведского стола чудовищно завышена. Лучше остановиться в al выбора меню. Вам, возможно, придется подождать немного дольше, но, по крайней мере блюдо был свежим, и это более доступно. Мы также ели в китайцах (никогда снова - горестное впечатления) и Peppinos, итальянский ресторан. Peppinos, несмотря на предложение ограниченное меню, было очень приятным и должен быть рекомендую.В стороне от бара Заката, (так, по крайней мере, один раз для идеального заката, и не забудьте забронировать или стол или шезлонг) вечерняя социализация ограничена Баром Борнео в главном лобби. Опять же, качество обслуживания и поставляемых напитков очень высокого качества, и вечерние развлечения были всегда очень хорошими. Мы просто нашли общее впечатление довольно безликим. Предпочел бы уличный бар, где мы могли расслабиться после ужина.Посетители отеля, вероятно, около 80%-е китайцы, 10% корейские, а также 10% европейский / из Австралии. Да, в китайский ресторан есть что-то странное поведение, но в основном, мы обнаружили, что они были очень дружелюбны. Также помните, что мы находимся в Юго-Восточной Азии, и у людей есть разные таможенного к обычной западным привычкам - пожалуйста, уважайте это. Если вам не нравится, то, возможно, вы проводите отпуск на другом континенте! В дополнение к этому, есть таaaк много детей здесь. Если вы ищете романтический отдых, забудьте об этом отеле. Поищите что-нибудь другое.В конце трапезы, я имею, помимо лучшее до позднего вечера. Персонал и их прекрасные улыбки Борнина. Ни разу за все время в отеле семь ночей сделал нам встречался любого работника, который дал нам причину жаловаться. Они все были вежливы и любезны. Слишком много, чтобы отметить индивидуально, так что спасибо всем и каждому.Вернемся ли мы сюда? Не в ближайшей точки зрения. Мир - очень много места, и у нас было еще удовольствие нетерпеливого ожидания изучения всего этого. Определенно приехал бы и рекомендовал бы Shangri-La - сеть Лос-Анджелеса, но Борнео …. возможно, мы вернемся, чтобы посетить орангутанов с внуками ….
16
The Girl with No Name
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Останавливались здесь на 3 ночи с моим мужем и 10-летней дочерью в нашем туре на Борнео.Отель красивый и очень большой.Мы были в номере С видом на горы, который был чистым и удобным, но нет настоящих вид на гору.Регистрация была довольно бесполезной и грубой.Завтрак был отличный - большой выбор и свежие круассаны были очень вкусными.Бассейн был лучшим из тех, что я пробовал в отеле. Это было глубоким и теплым и панорамным бассейном с видом на море и не было слишком людно.Спа был отличным: очень тяжело массаж Мэлом и расслабляющим. Цена за спа очень разумные.Еда в этом месте великолепна - мы ели в итальянском и Joes. Чарли ответственный за обслуживание был очень внимательным и доброжелательным, как и большая часть персонала.Закат из отеля отличный, и обязательно нужно увидеть.Есть 3 ОЧЕНЬ больших недостатка в этом отеле:1 - еда и напитки ОЧЕНЬ дорогие. Около 5 раз стоимость остальной части KK и примерно в 8 раз стоимости Кучинга.Номер на еду, должно быть, огромным. Мы потратили больше денег за 3 дня здесь, чем мы сделали другие 10 дней в остальной части Борнео всего2 - это ОЧЕНЬ туристическое - на самом деле я поехал бы до того, что это туристическая улица (в основном китайские туристы, которые плавают полностью одетые и возьмите постоянные селфи всего).3 - отель делает автобус в зоопарк с орангутанами. Это не дикие орангутаны, и этот зоопарк ужасно. Если вы хотите увидеть, что дикий или полу дикий орангутан идет на реку Кинэбэйтанг, и НЕ даете этот зоопарк свои деньги. Жаль, что отель продвигает такое Брутальный место.В заключение хочу сказать, что этот отель идеально подходит на пару дней отдохнуть в конце отпуска, увидев остальную часть Борнео - но я не остановился бы здесь подольше, чем это. KK не "настоящий" Борнео. Есть так много, чтобы посмотреть на прекрасном острове - не делают ошибку пребывания здесь за все время отпуска, думая, что вы сделали Борнео. так что вы пропустили все!
20
Ken W
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Мы сделали апгрейд до Кинабалу номера с видом на море с удобствами Клуба.Все это было на высшем уровне и с доступом в клубный номер на завтрак, и вечерние коктейли и еда, которую подают закуски - все, что нужно после дня, осматривая достопримечательности.Персонал под рукой сделал все очень удобно, и любая проблема для них была пустяком, чтобы удовлетворить наши потребности.Мы должны поблагодарить Джонни за его самые приветственные сообщения прибытия о том, как лучше всего пользоваться эти удобства и его превосходное внимание на наш последний вечерний выезд.
20
Shonee M
Дата отзыва: 14 апреля 2017
У нас был лучший семейный отдых здесь. Детский клуб великолепный, и моя 8-летняя племянница не могла дождаться, чтобы вернуть каждое утро. Бассейн потрясающий, хотя и немного слишком глубоко, дежурный менеджер прекрасный и Джонни, и его команды в Club Quarters отличные. Очень рекомендую и обязательно вернусь. Только сожаление - жаль, что мы забронировали номер на более длительный срок.
8
Droid59
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Если вы рассматриваете этот отель из-за каких-то предвзятых понятий, что вы можете иметь о роскоши с Shangri-La - бренд La, вы обязательно должны подумать дважды.Совершенство качества обслуживания клиентов, которое традиционный сверлят в персонал в этом франшизе, находится работала с переменным успехом в этом отеле.Отель в настоящее время сейчас на ремонте и, возможно, там нет генерального менеджера здесь, чтобы удовлетворить то, что можно было бы, как правило, ожидать.Это семейный курорт, особый упор на семьи с детьми.Это место, кажется, в настоящее время, очень популярен среди китайского людей, и я бы сказал, что до 80% Roomers во время нашего пребывания были китайские семей и групп.Если вам нравится пляж, вы можете покататься на лодке к одному из окружающего острова за дополнительную плату.Хорошее:Расположение идеальное, с живописным видом на воду группе островов, которые окружают этот отель.Сады пышные и тропические и красиво в хорошем состоянии, а вечерние закаты великолепные.Есть небольшой человек, сделанный пляж, который предлагает хорошую освежающий прием от толпы у бассейна.Плохое:Мы забронировали номер, который включал использование Клуба и пейзажи, который предположил, что мы приехали туда.В то время как мы провели в клуб для регистрации, объяснил нам, что название меняли от пейзаж до Кинабалу, чтобы заменить ожидания.Это, потому что это семейный отель, что дети были просто заставляли в них сходить в клуб, в отличие от того, в нормальном клубе Шань.Мы остались в Club к заселению Марком, который был или глубоко отвлечен или ненавижу его работу, так как не было унции теплоты или приветствия.После регистрации мы решили быстренько напиток в Club Lounge, прежде чем ехать в номер.На всех столах в холле стеклянные столы, и каждый из них было грязным.Были крошки еды на местах, и ковры за каждым столиком и, казалось, что та же грязная тряпка использовали, чтобы вытирать и намазать каждый стол.Их было молодая женщина из персонала, который приложил нулевое усилия, чтобы отметить или обслужить нас и поэтому я спросил ее, если она работала там.Когда она сказала, что сделала я спросил ее, если кто-то убирал столы, и она ответила, что только что закончился завтрак. Это было 2 часа дня!Он объяснил нам, вечером напитки в фойе, работал в двух сменам, первый - для семей и второго, был бесплатный ребенок.Мы прибыли прямо перед началом второй смены, чтобы найти его напоминает ресторан.Ресторан был заполнен семьями, которые взяли свои тарелки и столы во всем и всем, что было на шведском столе, чтобы кормить их детский ужин.Шведский стол был потом закрыт на 30 минут, чтобы он мог бы быть пополняемый.Есть два бассейна на курорте, один для детей и один, предположительно, для взрослых.Это довольно переполнен ограниченными местами, где можно посидеть, поскольку всего в 50% шезлонгов предоставили любой тени.Казалось, что многие люди взяли свои книги и вещи в бассейн, чтобы забронировать заштрихованные места рано утром и потом оставили их там весь день препятствованием тому, чтобы еще кто-то пользовался их.В 10 утра в первый день один из служащих явно не наслаждался звуков птиц или волн и включил свой iPod в систему Па в бассейне и проворачивал свои любимые популярные хиты.Есть бар, называется "Баром Заката", который расположен стратегически, чтобы позволить вам насладиться вечерними напитками во время поездки в прекрасном закат.Мы использовали его только один раз, так как это было очень популярным и многолюдным.Был один бармен, отчаянно пытается обслуживать всех в то время как другие считавшие сотрудники одетые в формы.На закате я попытался сделать фотографию с видом на моем телефоне и мне быстро ответили, что один из не так много сотрудников, которые я не мог вынести, где я должен был сделать свой фотографию, так как это место может вам советую чьему-либо виду.Когда я спросил, почему у их вида из окна был приоритетом над моим, он просто попросил меня снова переехал.В стране, где обычно зарплаты невероятно низкие и на курорте, где стоимость номера не, отсутствие персонала бара не должно быть вашим пребыванием.На второй день мы решили попробовать завтрак в ресторане после нашего опыта прошлой ночью в клубе.Он также был заполнен к стропилам и очень много семей с детьми.Номер был довольно просторным, однако спортивные старовата и устаревшая.В целом:Все зависит от того, что вы хотите. Мы явно не исследовали это место достаточно перед бронированием, и это моя ошибка.Основываясь на многих отзывах для этого места многим людям очень нравится.Было несколько отличных сотрудников, однако, неприятные впечатления, испорченные в общем, наше пребывание.Как пара попробовать романтического отдыха мы совершенно точно в неправильном месте.Это не было дешево на уровне более чем 400 S$ в ночь и все хорошо с тем, что, если я получаю качество и мы не чувствовали, что сделали.Расположение идеальное и имеет большой потенциал, чтобы обеспечить намного больше опыта.Если вы хотите семью в отель и большие толпы не беспокоят вас, то это место может вам подойти вам, но если вы считаете это место, основываясь на Shangri-La - фирменный знак La и в любом предыдущий опыт, который вы, возможно, столкнулись с этим можно в другом месте, как мы вы могли бы быть разочарованы.
20
nassoumahb
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Курорт для семейного отдыха. Расположенный среди красивых чистых островов. Невероятные виды с восхитительным видом на закат.Много разных бесплатных мероприятий и игр наши во время Вашего пребывания. Не нужно покидать курорт, потому что всему предоставляют. Завтрак "шведский стол на завтрак и обед питательные и удивительные. Все в шаговой доступности.Детский клуб великолепный, и персонал замечательный, с детьми.
20
hanovercigars
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Это наше второе пребывание в этом отеле, мы впервые приехали в 2013 года. На этот раз мы взяли с собой нашей годовалой дочери.Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта - мы не были в том числе шум самолетов во время нашего пребывания. Мы прибыли в отель поздно вечером. Персонал в ресепшен был очень дружелюбный персонал, предлагали бесплатные напитки, пока они разобрались указана в проспектах. В наш багаж принесли в номер очень быстро.Мы останавливались в номере 9432. Он был просторным и чистым. Кровать была удобной, а душ работал хорошо. Нам предоставили маленькую детскую кроватку для нашей дочери, которая была приемлема.Мы заплатили на завтрак был включен в стоимость - очень рекомендую, так как еда высокого качества, с хорошим выбором горячих и холодных блюд. На обед в основном мы ели в Shang Palace, где персонал не возражал против сумятица, наша работа, дочь и дим-самы была очень хорошей. Вечером мы ели на местном ночном рынке, который находится в 15 минутах ходьбы. Цены на еду в отеле гораздо выше, чем на рынке, но все равно разумная.Наша дочь наслаждалась бассейном и горками, в центре Coolzone было много игрушек, чтобы играть с, и персонал всегда помнил ее имя, был очень любезным.Отель находится на ремонте, хотя было практически ничто не мешало к нашему отпуску. Он расположен в 10 минутах езды от Kinabalu (довольно далеко идти пешком). У отеля есть очень приятной и открытая атмосфера. Весь персонал был очень дружелюбен и услужлив, как раз когда мы уезжали.Единственным минусом было то, что часть интерьера номера и ковра выглядит старой, завтрак может быть очень занят, я также слышал, что ночной рынок может перенести расположения. У этого отеля есть большое количество посетителей из Китая, и, как уже отмечали другие критики некоторые их культурные привычки могут раздражали.В целом, нам понравился отель и были отличным способом расслабиться.
20
Barnaby04
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Номер был в крыле Кинабалу, которое пора провести ремонт в этом году. Nonethe менее, это было более чем достаточно, обслуживание во всех областях, был безупречным. Удобства для детей, которые не имели значения для нас, всесторонние. Еда великолепна.
12
Trebor777s
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Это красивый отель, но мы не вернемся, так как только приблизительно 5% гостей - европейцы, и, к сожалению, наша культура очень отличается от других гостей в этом отеле. Пляж крошечный, бар Sunset изумительный, еда замечательная, но может быть exoensive, морепродукты потрясающие, завтрак был обильный и разнообразный.Будьте готовы, что напитки дорогие, но моя жена провела кувшином, полон гамме "Маргарита" / пива, которая была хорошего качества. В целом, мы понравились наш отдых, но чувствовали себя неуместными здесь, именно около города, поэтому, мы пошли куда-нибудь поесть и посетили ночной рынок поблизости, мы взяли на такси приблизительно 6£, но определенно стоящий того. Мы ели в YOLO на берегу, где мы наслаждались мидиями в кокосовых орехов и морским окунем в кокосовых орехов, который был очень вкусным.
20
Jay D
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Рекомендую это место всем с семьями, это замечательный отель и очень близко к прекрасному sapi острова с его прозрачными прозрачными от Azure водой. Вы можете взять катер через каждый день ходить плавать и проводной почте индекса от Гая до острова Сапи, что является большим удовольствием для всех. водные горки и игры - большое удовольствие. и предпочитают самообслуживание и стук, которым мы наслаждались. клубные номера великолепные, и я бы рекомендовал полупансион, завтрак и ужин, так как вы можете поесть в клубе в 4. 30 ежедневных и напитки весь день бесплатные. отличный выбор ресторанов и бара заката - обязательно. Лучшее место, чтобы увидеть восхитительный закат каждый день в 6:30. Попробуйте получить клубные номера, так как они намного лучше, и вы извлекаете выгоду из Club Lounge..... напитки не бесплатные здесь с ужином, так что приготовьтесь платить! Алкогольные напитки дорогие. Возьмите свое собственное! Отличный отпуск, прекрасные местные жители. определенно вернусь.....
16
Mary T
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Никаких жалоб, очень обратное, относительно оборудования, еды, интерьера и обслуживания. Так что, если вы хотите в основном остановиться в отеле, пользуйтесь бассейн, водные виды спорта, спа и т.д., это хороший выбор. Если бы у нас был его, чтобы переделать снова, мы бы остановились в отеле в городе, потому что наша цель заключалась в том, чтобы посмотреть все достопримечательности и попробовать настоящий Сабах. Так что, если бы у нас был его, чтобы переделать снова, мы бы остановились в лучшем отеле в городе, который также был бы менее дорогой. В отеле "Shangri-La" - La Tanjung Aru, мы всегда были первыми, чтобы Вас забрали и последнее, что будет оставить от всех экскурсий / экскурсий, которые в течение многих напрасно потраченное время. Чтобы попасть в город на ужин, вы должны были взять такси туда и обратно. Из приятного -, в дополнение к бассейну и территории, в отеле есть прекрасный бар Sunset, поздний завтрак из Dim Sum прекрасных выходных, хороший магазин сувениров и очень любезное туристическое агентство, что дало нам хороший совет о какой туры забронировать. Поэтому мы были довольны обслуживанием.
20
Vishburger
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Номера: 3 номера забронированы всего. Все было хорошо и просторный. Необходимо небольшое внимание и заботу, однако в целом, комфортное проживание. Один из номеров с видом на пристань для яхт прямо в конце третьего этажа был восхитительным! Отличный вид на море и выглядел намного больше, чем другие (семья из четырех человек удобно останавливалась в этом номере). Попытайтесь получить номер, если вы можете.Рестораны: Хорошо для вегетарианцев / употребляющих мясо одинаково. Персонал очень услужливый и вежливый, чтобы положить. Он имеет большое значение. Завтрак очень хороший. Если вам нужно что-нибудь и т.д., например, вегетарианские варианты в нашем случае, просто спросите, и они рады помочь. Обслуживание было очень хорошим, еда, иногда нужно время, однако, как вы находитесь в отпуске, немного терпения - большой плюс!Бары: Бар с живой музыкой был очень хорошим. Счастливый взять просьбы и все были отличные голоса и играли хороший выбор музыки.Кокос бар Joe's/Pool - свежие кокосы, закуски и пиво. Хороший доброжелательный набор. Минусом был бы Бар Sunset. Пошли сюда, чтобы посмотреть закат и, несмотря на то, что вы останавливаетесь в отеле есть минимум, не тратьте пойдет на какое-то жилье (что не указывается нигде, только официант сообщает). Персонал здесь был не так хорош, как и остальная часть курорта. Мы попытались сделать фотографии заката между столы (не мешая никого), тем не менее, нам сказали, что нам не разрешили это сделать. Это немного смешно. Кажется, что, если вы сидите на "минимуме, не тратьте" стол, вы, кажется, отдельная порцией заката! Был немного разочарован этим.Marina: Тур на остров, определенно стоит свих денег. Персонал снова великолепный. Очень услужливый. Мы посетили остров Мэнукэн дважды. Было тихо и определенно не зря. Это был мой первый плавали опыт, и это было восхитительно! Мы приехали рано, и гид сообщил нам, что мы могли бы увидеть некоторых черных акул чаевые, если бы я был немного дальше. Я рискнул и был немного дальше и был поражен посмотреть два черных чаевые! Во всей честности было страшно, но такое отличное впечатление. Много рыб, Немо, угри, бессмысленно повторяет рыбу, рыбу ангел, звездную рыбу, трепанги, кораллы. Список можно продолжить!Бассейны: Очень легко найти лежак. Персонал и люди, посетили этот курорт, очень дружелюбный и вежливый. Было очень удобным местом. Бассейны были чистые и огромным разнообразием мероприятий для детей. Водные горки были очень хорошими!Тренажерный зал: Хороший выбор тренажеров. Кондиционер при хорошей погоде. Чистая территория, чтобы позаниматься и не слишком много.Консьерж: г-н Бонд (иначе 007) помог нам забронировать поездку в Сандакан, чтобы посетить Orangutans, а также помогли забронировать частному такси принять. Он был очень хорошим и помог нам, они организовывали завтрака на дом ранние планировали - "будильниками" и заказом такси от отеля до аэропорта.Клубный холл: Мы побывали здесь, когда разрешили детям. Хороший выбор напитков и закусок. Детям очень понравилось. Мы играли ООН каждый день! Хорошая зона отдыха. Предупреждение, не оставляйте еду без присмотра снаружи, так как птицы нападут и самая на него.В целом, у этого отеля был правильный баланс для всей семьи. Если бы я планирую вернуться сюда снова, я определенно остановился бы здесь снова.
16
Karen Xinyue Z
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Основные моменты отеля - его превосходный бассейн с большим количеством бара вида на закат и водных горок. Вид захватывающий, и еда в баре также впечатляющая. Однако пляж не настолько впечатляющий. В общем, у нас было приятное пребывание в отеле.
20
Mark H
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Останавливались здесь в марте в течение 4 ночей отель Восхитительный, персонал - весь профессионал и не может сделать достаточно для вас. Мы переехали в клубный номер, который был отличным, так как мы использовали Club Lounge, который имел великолепный завтрак, но большой выбор горячих и холодных блюд, а также персонал в холле восхитительный очень вежливый и профессиональный, это действительно сделало впечатление от отдыха в порядке.Наш номер был безупречно чистый и прохладный благодаря где проветривать пляжные - минус и очень большой, много места, с большим балконом и прекрасным видом.Мы ходили в Тренажерный зал и тренажерный зал (парная и Сауна, которые были только однополым), они были современными и еще раз безупречныБассейн был большим и Только для взрослых и это был хороший, если вы просто хотите расслабиться, был большой Детский бассейн вместе с водной горкой и большим количеством вещей развлечь их.Еда была превосходной, должен признать, что мы только имели пространство обслуживание однажды вечером, которое было очень вкусным и завтрак каждое утро, у нас также было откусывание во второй половине дня в холле, у которого был хороший выбор также, Мы в основном заставили такси 30 малайзийских ринггитов от отеля до KK и индонезийского рынка есть еду, там настолько свежее, и дешевый не мог обвинить его! Каждый раз, когда мы вернулись в наш отель, нас встретили с улыбкой и теплый прием.Есть также гавань на курорте, откуда можно добраться остров, громкий, что мы и сделали это был прекрасный день.В целом, прекрасный отель в прекрасном месте, мы обязательно вернемся БОЛЬШОЕ СПАСИБО всему персоналу, который сделал наше пребывание один, чтобы запомнить
16
Barnesy
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Shangri-La Танджунг Aru был отличным местом в течение нашего времени в Kinabalu. О нас хорошо заботились Линда и команда в Club Quarters Кинабалу, это стоило дополнительную плату, так как здесь есть немного тишины и спокойствия в довольно оживленном курорте. Обязательно попробуйте пролетать к Sepilok, чтобы посмотреть красивых Орангутанов в их естественной среде обитатели, не пропустите.
12
queenqueen1
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Отель прекрасный, но персонал не предупредительный. Wi - fi достаточно хороший. Еда прекрасная.Бассейн меньше, чем в большинстве отелей.Я, как ожидали, они высокого уровня - качественные услуги в отеле "Shangri-La".
20
AnitaO
Дата отзыва: 03 апреля 2017
С момента прибытия до времени отъезда у нас было удивительное обслуживание дружелюбным, услужливым персоналом. Мы забронировали Номер Клуба Кинабалу с видом на море, вид был прекрасным и оставил меня, загипнотизировал каждый раз, когда я вступил на балкон, номер был удобным и хорошо оборудован всем необходимым, даже вниз к ободку для волос! Мы использовали клубный холл каждый день на завтрак и на вечерних напитков, прежде чем выходить, персонал был изумителен, очень дружелюбный и очень понравится общаться с гостями, особенное выкрикивают к Alphonsis, реальной местам поесть. Мы волновались по поводу с сообщениями о здании работы / шума, прежде чем мы прибыли, но не стали бывало ничего, мы даже лежим крылом Танджунга каждый день, а не переполнен бассейном и через несколько минут, вы просто не слышали никакого шума. Мы пошли в бар Sunset пару раз и были рады, что сделали это, у нас была потрясающая картина. Попробуйте Пепино, еда просто восхитительная, мы не нашли его таким дорогим, как мы ожидали от некоторых отзывов на TripAdvisor, отель стоит этих денег, и оформление было идеальным. Наша единственная жалоба, что мы оставляли наше пребывание там до последнего дня, если бы мы попробовали его в первый день, я буду есть там каждую ночь. Убедитесь, что вы трещите в Kinabalu, это "отличное место для шоппинга, и имеет торговый центр, чтобы конкурировать с вестфилдом. Загрузите приложение Uber, прежде чем вы пойдете, и ваше такси не будет стоить больше того 1£. 50 каждым способом, то же самое, что в Великобритании, вы знаете, кем вы водитель будет и знать, как далеко он. В общем, фантастический отпуск, нам очень понравилось, и уже планируем наш визит в следующем году, игнорируем все отрицательные комментарии о китайцах, что цены здесь шумно и заносчивым, мы никогда не видели ни одного из этого. Персонал и обслуживание в этом отеле была супер. Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания и не можем дождаться, чтобы вернуться.
12
Anne C
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Останавливались на 3 ночи в клубной комнате с видом на горы - номер нуждался в ремонте, мебель была очень изношенная, коричневые ковер был совсем не похож на весь чистый � �. Так называемый вид на горы есть на самом деле парковку и плавающую деревню! Балкон не был чистым и не было похоже, что убирали в течение долгого времени.Второе пребывание после нашего Jungle Adventure был в клубном номере с видом на море, потому что над ним, всё очень изношенное чувство в номер, и, хотя убирают каждый день коричневые ковер был просто ужасным, и в ванной раковина выглядела так, как будто это было окрашено, и вся облупленная выключать, как и ванная. Душ был взгляд, это было видела, и душ был хорошимКлубный холл сделал наше пребывание, персонал всегда фантастический внимательный и улыбается, вечерний шведский стол был фантастическим и более чем достаточно, если вы хотите сделать его собой еда. Напитки, вино, пиво, водка, джин, виски и все безалкогольные напитки, чай и кофе из 6. 30 - 8. 30 он только для взрослых, и это было большим плюсом. Завтрак в гостиной был также очень хорошей, широкий выбор блюд на шведском столе и приготовленных по заказу яйца. Я не пробовал копченую говядину!!Бассейн!! Мы сидели в только взрослые конец, который был хорошим и очень необходима район, так как это отель для семей с большинством гостей от Китая, Южной Кореи и Японии. Есть большое изюминкой от спасателей, так как некоторые гости, не поняли, что это было только для взрослых, а также много гостей не могу плавать, мы видели по крайней мере 3 близких случая утопления.Мы действительно переходили к одному из острова, используя Звездную пристань для яхт, но, честно говоря, это была пустая трата утра, когда мы приехали, было очень, очень оживленно, где можно посидеть, а вода была не очень привлекательно на самом деле, я не буду вдаваться в море вокруг отеля вообще, так как множество мусора (включая использованные подгузники! ) плавать в море не при приглашении.В целом у нас был действительно отличный отпуск, который я дал отелю 3 *, как номера отчаянно нуждаются в ремонте и не 5 * стандарт, и я знаю, что отель скажет, что они соблюдают работы, но пока они совершенно не закончены, это не 5 *Мы ели в итальянском ресторане, в котором было очень хорошим персоналом, здесь просто фантастические.Коко joes - гамбургеры лучшие, что я когда-либо елОбслуживание в баре заката нуждается капитальный ремонт, нам пришлось пожаловаться, это.Цены о том, что вы заплатили бы в U. K. Для напитков и еды.
16
Dian I
Дата отзыва: 01 апреля 2017
На курорте все было приятным - еда, номера, удобства, удобства, но больше всего, обслуживание. Территория и сам дизайн были прекрасны. Единственные мелкие проблемы, которые я имел то, что, потому что это популярный курорт, это может казаться людно. Также хотелось бы, что на завтрак был не лучших вариантов. Тем не менее, я определенно планирую свой следующий отдых здесь!
20
N1ckyB
Дата отзыва: 31 марта 2017
Отличный семейный курорт. Классный зональный бассейн для детей был восхитительным и ориентирован на детей всех возрастов. Семья была так рада на курорте, мы только вышли один раз. Очень расслабляющий отпуск. Очень дружелюбный и услужливый персонал.
20
Mark P
Дата отзыва: 31 марта 2017
Останавливались здесь несколько раз и всегда очень расслабляющий. Как в Shangri-La - La там - отличная атмосфера. Отличный выбор блюд и много занятий на курорте, а также вокруг KK. Должен иметь свою собственную транспортные, поскольку это довольно далеко от центра города KK. Всегда мое посещение отеля в KK.
20
Mitra Aemikhah
Дата отзыва: 31 марта 2017
Этот отель просто потрясающий. Абсолютная расслабляющая поездка. Персонал очень теплый. Все отлично. Бассейн фантастический и зона для детей, которая очень удобная. Номера очень чистые, и обслуживание очень хорошее.
20
mumsypops
Дата отзыва: 28 марта 2017
Мы только что вернулись из потрясающего пребывания в этом хорошо расположенном отеле. Персонал и обстановка и все оборудование этого хорошо организованный и безукоризненный отеля превосходные.Мы были так рады быть предложенными возможности переселиться в стандартном номере с видом на горы до командующего номера с видом на море на 7 этаже, которые также предоставили нам могли ходить в клуб, которые оказались полезными, так как у нас была очень долгая однодневная поездка от отеля. Клуб позволяет использовать в лобби, напитков, неограниченное количество горячих напитков и света, но поддержку вечернего шведского стола.Завтрак был очень приятным, с широким выбором еды удовлетворить каждой потребности.Мы очень рекомендуем этот отель, который отвечал нашим потребностям, очень хорошо был всего доехать на машине 10 минут и из аэропорта и из города Kinabalu.
20
dilip212015
Дата отзыва: 27 марта 2017
Замечательный курорт. Замечательное обслуживание и прежде всего, отличный персонал.Весь персонал был очень услужлив. Не могу найти слов дополняют их высоко. Плюс очень честный и тихое. Обслуживание с простым в любое время.Завтрак, хотя народу из-за семьи во время школьных каникул был очень хорошо обслуживается. Весь персонал ресторана мог недостаточно.Консьерж и, в частности, Скоро был замечательным. Он был очень хорошо осведомлен обо всех турах, он должен быть турагентом!Прежде всего, потрясающие закаты!Нам очень понравилось жить в этом отеле и обязательно вернусь.
4
PerfectionOnly
Дата отзыва: 27 марта 2017
Единственные 2 вещами 5 * об этом довольно усталом и обветшалом месте - это цены на хорошей едой и цены на напитки. Это больше похоже на 3 * отель, надеясь на 4 * по местному сравнению. Видавший виды, номера в так называемом клубном этаже - позор, и их устаревший дизайн несовместимый с современным прекрасным отдыхом. Я никогда не останавливался или посещал отель Shangri-La, который находится в таком большом количестве потребности или переименовывающий от этого в остальном, роскошная группа или закрываться полностью на полную реконструкцию. Кто его знает, что написано, что "стандартные" номера были в этом, в настоящее время обновляются.Комментарии из других отзывов на шум в коридорах и из других номеров все еще не была исправлена, а также идиотичные выходки некоторых гостей в бассейне все еще требуют обычного выдувания часть.Очевидно, те, кто думает отель "Eden", не имеют привилегию отдыхать в должным образом эксклюзивном отеле.Да, персонал превосходный - дружелюбный, квалифицированный и всегда улыбаются. Они сделают все возможное для вас. Однако, есть большая разница между тем, что они хотят доставить и что более высокие очереди позволяет им предоставлять.Вид на закат очень хороший из-за острова в 1-м плане, тем не менее, персонал в Баре Заката находится под - обучен, и это неукомплектован. В результате happy hour - столпотворение с попытками платить дважды за напитки Советую закрывать ваш счет и получить ваши 2 в 1 завершенного в от 5 до 5!! Все равно, однако, они могут попытаться взять снова. Единственное решение состоит в том, чтобы переселить стол. если вы можете.Имея алмазный член Золотого Клуба Dupont, я чувствую себя компетентный, чтобы ужасный отель Shangri-La. Я считаю, что ничего не может быть сделано, чтобы улучшить мои впечатления, и на самом деле было негде лучше на Борнео, чтобы переехать в!Я бы просиживать оставшиеся дни моего пребывания, прибывавшего из Shangri-La в KL (полный контраст), и надеюсь идти вниз к Datai на Лангкави.Предупреждение - Если Ritz Carlton и улица группа управления Regis не имеют отель в районе, то очень знать о требованиях других отелей быть 5 *.
16
mafam03
Дата отзыва: 26 марта 2017
Мы обычно не отдыхаем на курортах, так что это было хорошее разнообразие ступеньки, чтобы посетить этот курорт. Я прочитал много отзывов и имел опасения по поводу толпы завтрака, поэтому мы забронировали клубный номер. Тем не менее, предложение еда намного лучше в ресторане, так что мы только завтракали в клубе два из наших семь дней. Одна половина крыла Танджунга идет ремонт, и мы были довольны. Ремонт не отчасти подействовал на наше пребывание, но это гарантировало, что отель не был настолько переполнен, как это может быть. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Курорт был очень хорошим, и вид и бассейн были отличными. Мои дети (возраст 5, 9 и 12) прекрасно провели время в 'прохладной зоне ". Я думаю, что Мои 12-летний был немного старым, но все равно весело провели время на короткое время, как она была там. Мои дети все участвовали в вечер пятницы 'группа' и весело провели время. Это был прекрасный выбор времени для нашего полуночного вылета. Жаль, что я не помню название здесь понравится, но персонал в детском клубе был восхитительным. мои дети очень нравилось быть с ними и добрый человек, который переоделся в костюмах на завтрак (мы назвали это 'трусливый человек'). Мы очень оценили, что могли пользоваться удобствами отеля, в ожидании нашего позднего ночного отъезда. Мы ели в "Club 'большинство ночей. Еды было достаточно, чтобы позвонить на ужин (ползунки, хот-доги, яичные рулетики, салат, маленькие бутерброды, фрукты и десерт). Персонал в отеле был очень внимательным и работал очень усердно, чтобы справиться с толпой. Хорошо, что у клуба есть отдельные время для детей и взрослых. Закат был очень красивый, и я уверен, что он был бы ужасно переполнен в разгар сезона. Мы пошли на воскресный рынок, рынок Изделий изделия региона (не стоит), и остров посещения Сапи. Мы прекрасно провели время, плавать в чистой, чистой воде. Я очень рекомендую этот курорт, но не если на полной мощности. Просите номер с видом на море. Так приятно просыпаться потрясающий вид.
20
RHAA5983
Дата отзыва: 24 марта 2017
Мы были здесь в течение 4 ночей в конце февраля, и это - честно самое красивое, доброжелательное и хорошо сохраненное место, которое я когда-либо посещал.Весь персонал невероятный. Каждые из них говорили, когда мы прошли мимо и были всегда настолько прекрасными нашим двум малышам. Из того, что я мог собраться, персонал останавливается в течение долгого времени рабочим здесь - который кажется мне, что это - великолепное место, чтобы работать, и вы можете сказать это больше тем, насколько доброжелательный и предупредительный они все! Счастливый персонал = счастливые гости.Мы были в недавно отремонтированных номерах с видом на море в крыле Танджунга, и это было восхитительно. Кровати настолько удобные, все мы спали так хорошо!Был так для нас, чтобы сделать в отеле с нашими двумя детьми, они имели такое прекрасное время и были так хорошо обслужены.Еда была невероятной, я продолжал читать здесь, что еда была грабительской, но быть честным это дешево для вида отеля, который это. И давайте помнить... вы получаете то, за что вы платите! Услуга, которую они предоставляют, исключительная, и это определенно стоит каждого пенса.Мы решились в город однажды ночью, чтобы видеть ночной рынок. Какое впечатление! Культурная деревня и парк - заповедник живой природы с посещением также, если у вас есть дети.Мы были в этом отеле для довольно особой причины, и я должен выделить особенный крик Линде Апук, которая является полностью восхитительной леди. Она делает все возможное, чтобы удостовериться, что у всех гостей есть наилучшее время на курорте.Я не могу говорить достаточно высоко об этом месте. У этого есть что-то для всех!Мы определенно вернемся. Надо надеяться, в более длительный следующий раз.Спасибо за восхитительный отдых. Мы чувствовали себя подобно лицензионному платежу с момента, мы прибывали до времени мы уехали. Xxxx
20
HolidayKat_86
Дата отзыва: 24 марта 2017
Мы останавливались здесь на 2 ночи и были приятно удивлены получить бесплатное повышение класса номера по прибытии, что очень ценно после нашей довольно груба поездки на пароме из Брунея. Номер был прекрасным и в нее входил доступ к клубному лобби. Консьерж гостиной старался изо всех сил помочь нам заказать экскурсию в культурную деревню, а также организацию завтрака обслуживания номеров 5:00 утра нашего отъезда ни за какие дополнительной стоимости из-за раннего рейса! Весь курорт был красивый, и мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Dr-R-Fun
Дата отзыва: 22 марта 2017
Хороший отель удобно расположен в аэропорт. Останавливались здесь на 4 ночиМы забронировали апартаменты высокого класса, который был действительно хорош. Вероятно, нужно немного обновить, так как это выглядело немного изношенным, но все равно хороший.Клуб Горизонт был превосходным. Хороший выбор напитков и закусок.Бассейн был в порядке, одна сторона отделена для взрослых, которые никто, кажется, не понимает. Спасатели постоянно уносили роскошный заметить, что это, что немного раздражало (однако, это не вина отеля более гости)Завтрак в ресторане со шведским столом был сумасшедший. снова гости, не отель.Обслуживание и персонал - отличный.Вопрос для осмотра, если вы англичанин - есть много культурных различий между собой и большинством другие гости. Просто помните об этом, вы не можете нравиться отель.Если вы празднуете что-то особенное, я бы рекомендовал частное барбекю в CHi спа (организованный через отношения с клиентами). Будьте готовы к БОЛЬШОМУ КОЛИЧЕСТВУ еды, но это было превосходно. Я хотел бы отметить нашего официанта Бойда Дина (я думаю), было здорово.
20
jamiemccowen78
Дата отзыва: 22 марта 2017
Этот отель замечательный к каждой детали. персонал выходит там от дороги, чтобы приветствовать вас, ничего не заботит их. Расположение фантастическое с пляжем и морским центром сесть в лодку до любого из островов, за которые нужно просто бассейн и вид. Еда приготовлена отлично к потребностям гостей и пальчики оближешь погоду гамбургер от барбекю или кухни. Виды из бара заката просто захватывают дух, особенно с чистой ночью для любования. Город на расстоянии в 10 минут пока такси, которое стоило комнаты 30, который составляет приблизительно 6£ и та же самая спина. Номера по замечательные, с холодильником, а чистившейся ежедневной бесплатно пополняемой водой, а также охраняемой. Также ориентирован на семьи с маленькими детьми, фантастическими со много занятий горки и т.д. погодные драки, которые были как взрослое большое удовольствие, ха-ха. Спасатели пока бассейн и пляж были очень хорошо обучены и на раковине, Они даже практиковали сценарии. Так как страна, и отель и мы путешествовали по много, а также довольно многим другая страна самый потрясающий отдых, у меня было уже бронь, в следующий раз здесь.
20
alexander K
Дата отзыва: 20 марта 2017
Я посетил этот Красивый рай во второй разКаждого относятся, как например, вы хотите просто там командуют!Потрясающие удобства красивый закат прекрасный Shangri-La - La!Лучший персонал в мире,Не мог быть более отзывчивым посещение и заботливый, они делают там от дороги угодить вам, очень дружелюбный и добрый.Это настоящее возвращаться домой!Надеюсь, что скоро вернусь снова!Еще раз большое спасибо за чудесное время!
20
Ed L
Дата отзыва: 20 марта 2017
Мой Shangri-La впечатление Танджунга был значительно украшен дружелюбным, полезным и дружеским вниманием, которое уделяет регистрации персонал - супер, Лиза Лим. У меня было "небольшое" сбой с моим бронированием, но она очень гладко сгладила его к моему предельному удовольствия.Девушка при бронировании / бронировании самолет и отделе по связям с гостями была самой услужлива, эффективно и терпеливым. Жаль, что это, я забыл ее имя.Мне очень нравится kulintangan музыка, которая встретила прибывающих гостей.и красивые антикварные работы по дереву народного искусства, что так оформлен стены на первом этаже и окрестности.Красивый отель, вы!
16
Kathi-08Jun1980
Дата отзыва: 19 марта 2017
Бар заката, вы должны взять дополнительное время, хотя есть минимум, тратящий даже для гостей отеля, которые обслуживание очень долог, еда была холодной, когда мы наконец заботились о нем и никто о пустых стаканах. Это единственное negativ, закаты солнца захватывают дух, сам бар красивый и удобный, так же как и остальная часть отеля. Бассейн хороший и разделяется на детей и взрослых, очень отзывчивые, если вы хотите расслабиться. Обслуживание в холле было замечательным, то же самое, что обслуживание номеров и персонал на стойке регистрации. Варианты завтрака международные, и вы можете провести время там, чтобы попробовать все, отличное предложение и разнообразие.
8
Jackie S
Дата отзыва: 19 марта 2017
Отличное место для семей, я уверен, у кого есть дети, которые вставайте пораньше и разрастаются, но если вы хотите спокойный более фешенебельный конец отпуска, это не место. 100 из маленьких детей вопят об этом месте уже в 6.30 утра в коридорах, взрослые, кричали, двери хлопали как шанс из оружия. С массивными открытыми ресторанами и аккуратные мероприятиями, это больше похоже на "Батлинз".Сочтите что-то более тихие, если, как я, вы просто хотите хорошо отдохнуть в конце отпуска.Не рекомендую.
12
El-tel40
Дата отзыва: 15 марта 2017
Как пользователь лояльности этой цепи, это плохо другими, в которых мы останавливались. Некоторые вопросы, возможно, решенные ремонтом, в настоящее время имеющим место. Другим проблемам будет нужно размещение отеля, подписывается на других гостей, останавливающихся.Расположение очень хорошо для видов на пляж и вида на закат. Номера с видом на горы получат шум аэропорта.На предмет шума номера не звуконепроницаемые. Это означает, что у других гостей, останавливающихся, будут различные стандарты службы социальной защиты детей, манер и уровней речи. Подписывается в уважении заявления мандарина, которому могут помочь другие гости в коридорах. Я надеюсь, что это - часть ремонта.Мы были разбужены, барабаня в двери в 1:00, проблемы службы социальной защиты детей ближайшая, глупая громкая болтовня в коридоре и 6:15, очистив двери балкона выше, несомненно для селфи восхода солнца, всех со связанной болтовней, которая идет с ним.Ресторан обеспечивает хороший шведский стол, если вы можете обойти палки селфи, отсутствие манер и фотографии, взятой еды, если вы снимаете крышку. Служба социальной защиты детей за столами, кажется, помещает iPad или телефон на столе со звуком.Персонал вежливый и предупредительный, те стандарты через цепь остаются высокими, но даже время от времени должно проверяться их терпение.
20
CarlaS
Дата отзыва: 14 марта 2017
Прекрасное море и вид на сад!Бассейн в нем была отдельная, идеально для семей withkids, но и очень расслабляющий.Отличный завтрак и обед со шведским столом. Очень хорошие пиццы и ризотто в Пепино.У нас был чудесный отдых!
20
chrissie864
Дата отзыва: 13 марта 2017
У нас была фантастическая неделя в феврале в отеле Lovely. Персонал, без исключения, был очень доброжелательным и заставил нас чувствовать себя настолько желанными. Любая проблема была пустяком. Рестораны предлагают отличный выбор еды. Мы были достаточно удачливы наслаждаться удобствами клубного лаунджа, который предложил фантастический выбор блюд на завтрак и прекрасное откусывание и коктейли вечером. Andy & Chrissie, Лондон.
20
Moksina_Elena
Дата отзыва: 10 марта 2017
Отель Шангри-Ла Танжунг Ару расположен среди тропических джунглей острова Борнео, недалеко от аэропорта Кота-Кинабалу (15-20 минут на авто).
Встречают в отеле красиво с живой музыкой, цветами и приветственными напитками. В номера заселяют быстро. Персонал отеля Shangri-La Tanjung Aru Resort – Spa доброжелательный. Номера просторный, убирают номера каждый день. В номере все необходимое для категории 5 звезд. Ванная комната с душевой кабиной и отдельной ванной. Почти все номера отеля ШангриЛа с видом на море, в номерах балкон.
Пляж чистый, вход в море песок, на пляже услуги для активного отдыха.
Завтраки шикарные, большой выбор блюд (включая мясные блюда и рыбные блюда), соки фреш. Обед и ужин, в отеле работают более 5 ресторанов и баров, нам понравился ресторан Shang Palace. На пляже отеля очень хороший бар с собственным производством рома (самые разные сорта рома с травами).
В отеле работает свой свадебный салон, т.ч. можно заранее спланировать свадьбу в отеле Shangri-La Tanjung Aru Resort & Spa. В отеле работает отдельный отдел по организации свадьбы. «Свадебный шоу рум» впечатляет!
Территория отеля Шангри-Ла Танжунг Ару большая, зеленая, повсюду красивые статуи из дерева.
Бассейн для взрослых и детей с горками, свободных лежаков много. В отеле работает бизнес-центр, спа-салон, гольф-клуб, морской клуб.
В целом, отель Shangri-La Tanjung Aru Resort для качественного отдыха!
20
paul D
Дата отзыва: 06 марта 2017
Я был здесь в Shangri-La с нашей организацией PADI, чтобы выполнить мою окончание CDTC, где я был на приглашенного. Впечатления, и впечатления были превосходны. Это было на более чем 35 лет, PADI идет сюда в одном из двух блюд в год, поэтому Shangri-La должен быть исключительным, что нужно, и это было.Shangri-La спасибо, так как вы великодушие во всех отношениях.... Отличный; ))))
20
rick F
Дата отзыва: 03 марта 2017
отель действительно высшего качества прямо у моря. удобства были превосходными, как и еда.отель немного в стороне от города, так что вы - зрители поневоле, но все должно показать.номера очень чистые и очень дружелюбный персонал.не уверен, если бы я хотел бы остановиться больше чем на пару ночей, так как я быстро надоела бы.
12
donef777
Дата отзыва: 02 марта 2017
Имейте в виду, что этот отель, которые приоритет значение корпоративным гостям. Главный бассейн и терраса и гостиная на крыше были закрыты несколько раз, чтобы положить для большой группы дайверов PADI. Я бы не остановился здесь, знали меня это до бронирования.
20
Rincewind
Дата отзыва: 02 марта 2017
Прекрасный курортный отель, расположенный в пределах можно легко добраться до аэропорта Kinabalu и центра города. Единственным недостатком является то, что не очень сразу за пределами территории отеля, например, магазины, ограничивая вас услугами отеля для всего.
20
RiturajD
Дата отзыва: 01 марта 2017
Ухоженный большой отель с хорошими удобствами и частный пляж и курс мини-гольфа. Персонал был вежливым, с хорошими удобствами. Еда была прекрасной. Однако для индийских туристов, варианты ограничены. И для вегетарианцев. очень ограниченный.Потягивая кофе или пиво и смотрели на солнце - набор - приятное впечатление на углу кафе на пляже.
16
akiakola
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Это не совершенно новый отель (хотя они управляли некоторым ремонтом, в то время как я был там в октябре 2016), так не ожидайте супер необычные удобства. Это старый отель, но отличный для семей.У них есть водные горки и маленький аква-парк, где всем детям понравилось проводить время. Это клуб для детей, хорошее, и вы можете оставить детей там с мониторами, в то время как вы расслабляетесь. Ужин и / или обед подают детям в детском клубе.Бассейн очень большой, и минут сторона огромная и идеально подходит для детей. Есть одна часть бассейна, который только для взрослых.В ресторане подают вкусную еду, и завтрак очень вкусный с большим выбором блюд.Персонал очень внимательный, и им очень нравится дети.Есть небольшой частный пляж в отеле, но не ожидайте воды Кристал. Для таких целей нужно ехать в соседние острова и предложения отеля (за плату) транспорт (к скоростной приехал лодка).
20
Andrey L
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Мой любимый отель в KK. Пожалуйста, помните о этого, мы посетили предыдущие виллы Сабаха / Борнео, the Shangri-La - Раса la, отель Beringgis, соединение. У каждого вышеупомянутого есть свой шарм, но мое сердце с этим отелем. Превосходные рестораны, Счастливые часы для гостей Клуба, впечатляют бассейны, оборудованные особым достопримечательностями, это один из немногих причин назвать его в момент назначения. Все же Shangri-La - Раса la или соединение могут конкурировать в этом качестве категории и находиться вдали от города может занять некоторое, лучше отдыха. Они не могут спорить с видом на закат, хотя, которые должны быть и в этом отеле. Но главной причиной для меня для рейтинга отеля 5 - это море. Я не могу себе представить тропический отдых без возможности отмокать спокойствие спокойные воды, наблюдая за журавлями flighing выше и рыбой, подражающей вылету птиц. Пляж отеля будет маленьким, но достаточно. В отеле после приключения у бассейна. Особая благодарность Lyra Чарлин, Потребительскому разговаривал с руководителем распродаж, который забронировал для нас очень номере крыла Танджунга и задернул ее глаза по нашей ежедневной приехали на плавание из других отелей. Море во всех перечисленного отелях очень волнистое, подходит для любителей прыгнуть. Я пловец в Sandals водах. После того, как плавание всегда обедало в кокосовых орехов Joes Bar&Grill. Весь персонал очень дружелюбный. Хозяйка Дженнифер, один из официантов, дышит с оптимизмом подзарядиться свои батарейки. Если вы худеете, она на самом деле делает то же самое. Если вы чувствуете, что заслуживаете дополнительного фунта, она рекламируют, что находится в том же стиле. Хорошая миниатюрная девушка с чувством юмора)))
20
Elvie
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Мы чувствовали себя очень желанными гостями и могли почувствовать гостеприимство, которое превзошло наши ожидания. Мы останавливались в отеле поблизости раньше, но к нам относились здесь намного лучше в Shangri-La. Хотел бы вернуться сюда снова! Это сказочное для детей, в бассейне есть горки и водное ведро. Вы можете играть разозлились вид птицы игры с водными воздушными шарами. Большое удовольствие!
8
Ebrahim5452
Дата отзыва: 25 февраля 2017
По сравнению с отелем Intercontinental Kl, который является половины цены, этот Shangri-La обеспечивает половину удовольствия того отеля. Если сравнить его с Мускатом Shangri-La, этот отель не близко к тому, что это 5-звездочный отель. Маленькие душевые кабинки с пятнами плесени и разбитой плиткой, грубыми полотенцами, пятна на ковре. Потом завтрак посредственный. В первый раз мне когда-либо приходилось обращаться к располагает хлопьев на завтрак. Много зерен стекловидного длиннозерного риса в рис, и по сравнению с другими 2 отелями, даже близко к цене выбора. Если что-то нужно в ваш номер, он доставит, по крайней мере, 15-минутный, чтобы приехать, такие как мой багаж при заселении. Это старый старый отель. я был более чем доволен отелем журнала KL 1 / 3 цены это слишком дорого при достижении отеля. У меня не было определенного пребывания здесь, но со сравнением неуклона с другим малайзийским 5-звездочным отелем (отель "Intercontinental") и другой Shangri La (мускат), это не стоит того. Остановитесь в месте, которое стоит меньше, и вы будете более довольны.
16
JohnsonsHongKong
Дата отзыва: 23 февраля 2017
После того, чтобы сделать перерыв от работы пора вернуться, и мы решили сделать короткую остановку в KK, чтобы заниматься дайвингом и сидеть у бассейна некоторое время. Мы были к S - мне Танджунг Aru раньше, но это было около 12 лет назад, когда дети были очень маленькими.В прошедшее время S - мне сделали множество улучшений. Отель был все еще до S - мне соотношение цены и качества, и обслуживание было хорошим повсюду. У бассейна есть сейчас некоторые горки для детей и взрослых только район для бассейна и до конца. Так как наши дети теперь 16 и 18 лет, это было построено и действительно сделало отдых для нас. Это означало, что мы могли плавать, не беспокоить маленьких детей или семьи и не нужно торопиться с завтрака, чтобы занять наших шезлонгов. Гениальный ход менеджментом отеля.Один маленький недостатком было то, что мы приехали в Танджунг Aru из-за близости Дайверов Борнео по соседству. Мы сделали дайвинг хорошего дня, но потом сказали, что здесь больше не нырял на этой неделе из-за управления курса CDC PADI. У меня нет проблем с управляемым курсом, и было интересно встретить несколько очень хорошо квалифицированные дайверы со всего мира, но это было бы хорошей идеей дать заблаговременное об этом на сайте, чтобы мы знали, когда мы бронировали. Мы, возможно, то сделали альтернативные приготовления с другими поставщиками в городе.
20
Sandra and Cliff
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Мы останавливались неделя в феврале в этом Отеле, мы были удачливы быть в крыле Кинабалу и номере, который позволил нам использовать клубный лаундж. Где весь персонал был очень любезным и готовым помочь нам во всем. Мы также посетили бар Sunset, где персонал был замечательным. Итальянская еда в ресторане была очень хорошей, как его. Так что, в общем, отличная неделя.
16
Ray C
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Нам понравилось жить здесь. Персонал был замечательным. Он немного изолирован от города, так что вы не получите большой выбор ресторанов. Еда в отеле была очень хорошей. Единственный минус - у них есть место под названием Гамбургер Joes, кроме того, что мы не могли получить гамбургер. Странно. Красивая обстановка.
20
LXR88
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Это действительно рай в Малайзии. Номер просторный. Матрас на кровати жесткие. Моей семье понравился номер много. Обязательно, чтобы попробовать бар. Есть живая музыка, и обслуживание очень гостеприимный и дружелюбный. Спа - другая рекомендация, потому что девушки профессиональны и приветливы.
16
NorthernNov
Дата отзыва: 16 февраля 2017
У нас здесь неделю. 200 человек. Персонал был предельно вежливым и любезным. У отеля есть отличные удобства для конференции, и еда была фантастической. Хорошее место, чтобы провести отпуск, особенно с детьми, поскольку есть много для малышей, чтобы сделать - водные горки, хижины мороженое и т.д. Там также есть только для взрослых районе в бассейне, так что можно скрыться от небольших мальчишников, если вы хотите! Территория, удобства и номера были безупречно чистыми. Близко к городу и Marina, поэтому вы можете пойти на однодневные поездки в другие островаДневной Спа и Бар Sunset - все дополнительные услуги - плюс
20
mykilkenny
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Я был здесь во время деловой поездки во время китайского Нового года. Отель был полон, но одолжение к персоналу, что обслуживание было все равно высшего качества. Отель немного старый, но была заново обставлена часть отеля. Я ожидал привезти моим детям здесь для пересматривания, как только сделана работа ремонте помещений не.
20
BlackpoolNicki
Дата отзыва: 13 февраля 2017
После прибытия в отель у нас не было багажа, так как авиакомпания не удалось попасть в наш второй рейс. Тем не менее, персонал на стойке регистрации сразу же дал нам пакет едва, что в ней было все, что нам было нужно, пока наши чемоданы не вернулись. Консьерж Джеймс был очень любезным и помог нам в обнаружении, где наши чемоданы были после двух дней без них. Мы переехали в клубный номер, который был отличным, номер был прекрасным, с отличным видом и стандартный завтрак, и послеобеденный чай был превосходным. Бассейн был очень просторный, детям только разрешили в своем районе, и персонал у бассейна удалось сохранить это правило придерживавшимся к без проблем. Что делает его более безопасный для детей и более спокойный для взрослых. Несмотря на то, что в отеле проводится ремонт не было никаких проблем с шумом. Я обязательно сделать возвращение.
20
heatherlong2017
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Очень хорошее впечатление, хороший вид на закат, рядом с аэропортом и недалеко от города. Номер старый, но большой, чистый и удобный. Легко найти такси, завтрак хороший, много еды. Плавающий порт хороший, море не чисто, не могу плавать в море.
20
Eduard-Ozerin
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Гостиничная сеть Shangri-La держит свою марку! Отель Shangri-La's Tanjung Aru Resort & Spa Kota Kinabalu известный как один из самых живописных курортов в Кота–Кинабалу. Отель расположен всего в 10 минутах езды от города Кота Кинабалу. Отель Шангри-Ла'С Танджунг Ару – роскошный Спа-курорт. Вокруг отеля девственные тропические джунгли острова Борнео и теплое Южно-Китайское море. Пляж в отеле небольшой, но места на пляже достаточно для гостей отеля. Белый песок, вход в море также песок. Очень удобно и красиво сделана набережная, для вечерних прогулок.
Многочисленные награды у отеля Shangri-La's Tanjung Aru, все не перечислить (большой список).
Заселяют в отель с шиком! С приветственными напитками и музыкой))) Багаж оперативно доставили в номер. Персонал отеля, как и во всей цепочки отелей Шангри-Ла профессионален и доброжелателен.
Корпуса отеля Tanjung Wing и Kinabalu Wing. Номера просторные и чистые с панорамными окнами. Категории номеров от Mountain View до Deluxe Seaview Suite. Вид из номера на море или на джунгли и горы Борнео (кому что нравится). Кровати удобные, большая ванная комната, кофе-чай, своя брендированная вкусная вода Shangri-La's.
Для детей в отеле есть услуга няни. В отеле для детей ежедневные развлечения и занятия. The Cool Zone (танцы, игры, рисование, театр, шоу и т.д.)
Бассейн в отеле с водными горками для взрослых и детей, общей длиной 100 метров.
В отеле Шангри-Ла Танджунг Ару очень хороший СПА – CHI Spa Tanjung Aru Resort and Spa с уникальной концепцией спа-дизайн. Спа находится отдельно от отеля, на острове, называют СПА-деревня. Для Спа процедур используют ингридиенды только местные и растительные с острова Борнео. Лечебные принципы СПА составляют основу курортной философии CHI.
Рестораны и бары отеля Shangri-La's Tanjung Aru Kota Kinabalu.
BORNEO LOUNGE & BAR Lounge расположен в главном вестибюле. Напитки, закуски, по вечерам проходят развлекательные программы и живая музыка.
SUNSET BAR на пляже. Романтическое место, очень уютно и красиво. Sunset Bar - ориентир уникальная традиционная для Борнео форма крыши. Бар находится на мини острове. В баре большой выбор эксклюзивного местного рома и коктейлей.
COOL BOX ICE CREAM BAR для детей и взрослых, огромный выбор мороженого на любой вкус.
SHANG PALACE – ресторан китайской кухни. Открытый вид на джунгли Борнео и на Южно-Китайское море.
PEPPINO – ресторан итальянской кухни. Почетный ресторан в Кота Кинабалу (один из лучших ресторанов в Малайзии).
COCO-JOE'S BAR & GRILL – ресторан гриль-барбекю и морепродуктов. Ресторан расположен на пляже.
Café TATU – открытая азиатская кухня.
В целом, все рестораны в отеле Shangri-la's интересные и очень качественные блюда.
В отеле работает фитнес-центр, а также бизнес центр. Бизнес-услуги доступны 24 часа.
В настоящее время, в отеле Shangri-la's Tanjung Aru проводится реновация в переговорных и конференц залах, а также на площадке Marquee tent в саду рядом с крылом Kinabalu Wing.
Экскурсии заказывали у туроператора по Малайзии Discovery Overland Holidays (спасибо директору Lex Lam. Он нам порекомендовал отель Shangri-la's Tanjung Aru и организовал экскурсии с русскоговорящими гидами). Посетили Гору Кинабалу, пляжи на островах, Национальный парк Кинабалу, а также знаменитый национальный заповедник Данум Вэлли Danum Valley Conservation Area.
Отель Shangri-la's Tanjung Aru в Кота Кинабалу роскошный отель с хорошим сервисом. Отель подходит для семейного отдыха, молодоженов и корпоративного MICE.
20
Alex2477
Дата отзыва: 05 июля 2016
В целом отель понравился. Расположение, персонал, инфраструктура - все на отлично. Много развлечений для детей. Пляж не большой, но места хватает всем. У бассейна есть зона child free, где можно спокойно отдохнуть и заказать напитки из бара. Есть пирс с которого отправляются туры на близлежащие острова и дайвинг (цена чуть выше, чем плыть из города, но зато без лишней суеты и потери времени). Небольшой минус - слышимость в номерах. Слышно соседей и сверху и снизу и по этажу. Странно для отеля такого уровня. Имеет смысл брать клубный номер, т.к. есть доступ в лаунж, где проходят завтраки (не так шумно, как в основном ресторане) и вечерние коктейли (бесплатный алкоголь), плюс можно немного перекусить. Учитывая стоимость алкоголя в Малайзии вообще и в отеле в частности, это имеет смысл. При въезде взяли депозит 500$, нужно быть готовым.
20
Литвинов А
Дата отзыва: 23 июня 2016
Прекрасный отель, очень хорошая кухня и внимательный персонал!
Хорошие номера и прекрасная территория... Расположен в близко от города, но в тоже время очень уютно и комфортно! Отдельно хочется выделить прекрасную, разнообразную кухню ( завтраки и ужины)... если планируете поехать на Борнео - обязательно выбирайте Shangri-La
20
keranamu2
Дата отзыва: 16 июня 2016
Пожалуй, это самый удачный по всем критериям (хотя и не самый дешёвый) отель в Кота-Кинабалу. Великолепный бассейн, SPA, прекрасные виды из номеров (брать лучше клубный номер). Выбор еды на самом высоком уровне. Остались довольны абсолютно всем.
16
Алексей ФИЛАТОВ
Дата отзыва: 12 марта 2016
Отель расположен в 5км от города Кота-Кинабалу на собственном пляже. Пляжная линия небольшая. Сервис хороший в отеле. Замечание в следующем: рядом с отелем расположена зона Такси, и пляж, заброшенный. Но не просто заброшенный, а заброшенный отходами, мусором. Это отвратительно! Что мешает его почистить? Куда смотрит правительство Сабаха?
20
EugeniaVladislav
Дата отзыва: 08 марта 2016
Большой отель, состоящий из двух крыльев: Tanjung и Kinabalu, мы жили в крыле Кинабалу на шестом этаже: сначала с видом на гору, но нам не понравился вид на часть залива с лодками, к тому же это восточная сторона, утром солнце било в окна, мы решили доплатить и переселиться на противоположную сторону с видом на море и территорию отеля, и чтобы иметь еще возможность наблюдать красивые закаты. 7 и 6 этажи – это номера Кинабалу Клуб, у вас будет возможность завтракать не только в основном ресторане Тату, но и в небольшом ресторане-клубе, который находится на шестом этаже, там же в течение всего дня гостям Кинабалу клуба можно выпить сок-кофе-чай и съесть орешки, а с 18:30 до 20:30 предлагаются алкогольные напитки (пиво, вино и крепкие) и легкие закуски: бутербродики и салатики. Самые простые номера в отеле на нижних этажах крыла Кинабалу с видом на гору, а также стоянку и взлетающие из аэропорта самолеты, получше номера в этом же крыле с видом на море, потом по степени привлекательности и по цене идут номера в крыле Танжунг (все с разными ракурсами видов на море), можно лишь добавить, что в номерах с видом на бассейн может быть шумновато, затем следуют номера Кинабалу Клуб (с видом на гору дешевле, на море дороже), потом различные сьюты в обоих крыльях и под конец президентский сьют в крыле Танжунг.
При заселении необходимо оставить депозит, равный примерно 150% вашего проживания, мы не хотели, чтобы у нас блокировали эту сумму на карте, поэтому оставили наличные, их приняли даже в долларах США.
На ресепшн можно распечатать посадочные талоны.
На территории отеля несколько ресторанов, где можно пообедать и поужинать: как «a la carte», так и «buffet». Из бара Sunset, попивая коктейль, можно наслаждаться красивейшими закатами, только постарайтесь заранее забронировать столик или лежанку, т.к. собирается много народу. У отеля небольшой пляж, но в море никто не купается, вода мутная и грязная, для купания предусмотрены бассейны для взрослых и детей, для которых очень много водных развлечений, в том числе горки. Очень много туристов из Китая, поэтому очень шумно, особенно на завтраках, постарайтесь приходить пораньше. Завтраки неплохие: большой выбор горячих блюд, закусок, плюшек. Из фруктов стандартный набор: арбузы, яблоки и папайя, но нет манго ((( В номер каждый день приносят фрукты и две литровых бутылки с водой.
Из развлечений предлагаются поездки на близлежащие маленькие острова на скоростном катере из центра водных развлечений Star Marina (стоимость билета туда-обратно 65 ринггит на человека), на которых можно поваляться на пляже, искупаться и посноркать, но т.к. вода мутная, кораллы и рыбы видны плохо, и при плавании почему-то создается ощущение жжения на коже, хотя медуз, как нам сказали, нет, да и следов на коже не остается.. но неприятное ощущение есть.. и после того, как меня укусила какая-то рыба, желание сноркать пропало окончательно:) И очень много народу, как на пляже, так и в воде, очень шумно. Снаряжение для снорклинга можно взять напрокат.
До центра города можно доехать на такси (30 ринггит), до ближайшего супермаркета полчаса пешком.
Немного странная манера у обслуживающего персонала тихонько стучаться в номер (и это при наличии звонка) и тут же открывать дверь своим ключом. Я вот, к примеру, была раздетая в этот момент, хорошо, что начитавшись предыдущих отзывов, я всегда закрывала дверь на крючок, поэтому мальчику не удалось зайти, и он продолжал тихонько стучаться в уже приоткрытую дверь, пока я не накинула халат и не открыла ему.
8
Nikita Zhelezniy
Дата отзыва: 29 февраля 2016
пишу этот отзыв находясь в отеле! Мы прилетели в этот отель с острова Лангкави на 2 дня, думали отдохнуть перед долгим перелетом домой! Но какой может быть отдых в таком старом и грязном отеле: номер потрепанный и грязный, пыль везде, дешевая потертая мебель. по ковру ходить невозможно босиком, а тапочки что они дают грязные и сто раз ношеные. и это отель 5 звезд? стоимость номера 15 тысяч за ночь, спрашивается за что? из плюсов большая территория. разочаровался в сети отелей shangrila. Еда в кафе, что за бассейном - отвратительная и дорогая. Попросил стейк медиум прожарки, а принесли пережаренное подобие на стейк; жена заказала пасту - есть ее невозможно. Трансфера нет, только за отдельную плату. В то время как в отеле за 2000 руб он есть!! Везде грязь! Куча китайцев. Отель сам на вид, будто ему лет 20. Неоправданно высокая цена за дешевого вида отель. Просто испортилось все представление об отдыхе!
16
Olga Meadow
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Отель состоит из 2-х частей и у каждого корпуса свой ресепшн:
1) Подороже Ocean wing: большие номера с просторной ванной комнатой, гардеробной, джакузи на балконе. Сам корпус кажется посвежее. У корпуса свои бассейны, лежаки. Жителям этого корпуса днем приносят бесплатную питьевую воду к бассейну и на пляж. Жителям из корпуса Garden купаться в бассейнах и занимать лежаки Okean wing не разрешают (об этом напоминают многочисленные таблички).
2) Подешевле Garden. Номер просторный. В номере двуспальная кровать, диван, 2 тумбочки, столик с зеркалом, холодильник. Минибар отсутствует. Зато есть утюг и гладильная доска. Питьевую воду 2 литра приносят каждый день. Фруктовую корзину пополняют по мере опустошения. В номере так же есть электрический чайник, посуда, пакетированные чай, кофе, сахар. Полотенца меняют по 2 раза в день, постельное белье 1 раз в несколько дней. В номерах достаточно чисто, правда подушки попахивали пылью. Ковровое покрытие в номере и обивка дивана немного потрепанные.
Радуют так же одноразовые тапочки (сейчас это большая редкость особенно в Азии).
Территория отеля огромная, пляж широкий, чистый. Развлечения как для детей так и для взрослых. Есть детский клуб (до 11 лет), теннисный корт, спортивный зал, СПА, гольф клуб. На территории так же работает 5 ресторанов. Для ужина стол нужно бронировать утром, но лучше еще раньше.
По предварительной заявке отель предоставляет бесплатно детскую коляску, детскую кроватку и стульчик для кормления.
В общем для семейного отдыха то что нужно, хотя цена за проживание, по моему мнению, процентов на 20-30 завышена.
До города и обратно ездит бесплатный автобус (по расписанию).
20
Ольга В
Дата отзыва: 16 января 2016
Очень удобное расположение отеля, до аэропорта 7 мин, до центра Кота Кинабалу 15-20 мин. И туда, и туда организованы шаттлы по расписанию, бесплатно. Собственный пляж небольшой, но очень красивый. Есть марина-клаб с собственными катерами, можно легко организовать поездку на коралловые острова Tunku Abdul Rahman, не надо ехать в центр города (откуда организовано основное сообщение с морским заповедником). В отеле 2 типа размещения - один 5-эт корпус без балконов и с видом на горы для деловых гостей (в отеле часто проводят разного рода конференции и семинары), второй - для туристов-пляжников, несколько 3-эт корпусов с балконами, с видом как на горы, так и на море. Отличные завтраки со свежевыжатыми соками в административном корпусе, от самых дальних корпусов минуты 3 ходьбы . Если кому-то захочется провести день на большом пляже, можно поехать во второй отель цепочки Шангра-Ла на Борнео - Шангри-Ла Раса Риа. Между обоими отелями организовано автобусное сообщение несколько раз в день, по расписанию, стоимость поездки меньше доллара с чел, время в пути - 30-40 мин в одну сторону.
20
andrew m
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Шикарный отель на огромной территории, много зелени. Чудесный вид на океан, неплохой пляж, правда во время отлива купаться трудновато. От океана пляж защищает специальная сетка, безопасно. Романтичный бар, где можно любоваться закатом. Еда вкусная. Обслуживание прекрасное. Очень хороший тренажёрный зал. От отеля можно поехать на интересные экскурсии. Кстати, есть даже вертолётная площадка, но дороговато. Отдых прекрасный!
20
Rider-N
Дата отзыва: 22 ноября 2015
Продолжение путешествия. Из NEXUS переехали в Shangri-La's Tanjung Aru Resort & Spa. Shangri-La Hotels and Resorts — крупнейшая азиатская гостиничная сеть премиум-класса. Разница огромная во всём. Расположение отеля, сервис, атмосфера - восхитительные! Высший пилотаж)) Находится достаточно близко к городу. Добраться в центр - легко. Такси не дорогое. Номера -современные , комфортные, чистые. Номер брали с видом на море. Завтраки фантастически разнообразные! Трудно держать себя в форме и не набрать лишнего веса от искушения все перепробовать. Это единственный трудный момент - не объедаться вкусностями. Бассейн при отеле достаточно хорош и очень большой: поделён на зоны для детей и взрослых. Всем хватает места. Рядом с бассейном магазин самого разнообразного мороженого- не пропустили ни дня без нового вкуса)) Хороший бар расположен на крайней точке берега отеля в море- потрясающий вид, романтическая атмосфера.Очень рекомендую этот отель тем, у кого есть возможности на него потратиться. При позднем выезде из отеля предусмотрена целая спа-территория. Вам понравится. Ещё интересный момент: на острове два отеля Шангри-ла и между ними курсирует автобус. Если вы захотите походить по песку на пляже, искупаться в чистом море и сменить обстановку на день- вам сюда. Заодно посмотрите ещё один отель Shangri-La's Rasa Ria Resort & Spa и если захочется - посетите реабилитационный центр для орангутангов-он находится на территории отеля.
20
lstanislava
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Замечательный отель, один из лучших не только в Кота Кинабалу, но и на Борнео. Просторные номера, широкие удобные кровати, шикарный вид на море, очень разнообразные завтраки (мне кажется если жить там больше недели, все равно не удастся перебровбовать все, кухня как европейская, так и азиатская, фреши, выпечка - все на высшем уровне), отличный бассейн. А вот море для купания не очень, слабое движение воды, дно илистое.
12
tony12cu
Дата отзыва: 05 ноября 2015
Обратите внимание, что критика основана на состоянии и ценах в гостинице и том, что я ожидал от отеля. Отель: Отель находится практически рядом с аэропортом (но шум пролетающих самолетов не мешает). Расположен в уединенном месте, но все же достаточно близко к городу, на машине недолго ехать. Услуги: Отель имеет большую зеленую территорию, купаться можно в бассейнах или на огороженном пляже. Бар Sunset является прекрасным местом, чтобы насладиться закатом перед ужином. Лобби-бар является прекрасным местом, чтобы охладиться, с приветливым обслуживающим персоналом. Обслуживание: Персонал очень дружелюбный, но, вероятно, но, наверное, видели слишком много состоятельных путешественников, чтобы пройти лишний раз поторопиться. Питание: завтрак "шведский стол" с хорошим качеством продуктов питания, очень вкусно. Чай и кофе отлично. Вентиляции недостаточно хорошо работает, когда я закончил свой завтрак, я пропах рестораном. Номер: Номера старые, и возраст виден на мебели. Хотя номер оснащен всеми удобствами. К сожалению, по сравнению с моим пребыванием в предыдущем в отеле Shangri-Las, этот отель ниже уровнем. Это моя самая большая претензия к гостинице, так как они, очевидно, должны отремонтировать помещения, чтобы приносить удовольствие посетителям.
20
Bounty_Olga
Дата отзыва: 21 мая 2015
Забронировала отель на свое 30летие - не пожалела ни сколько! Мини рай в дали от шума и суеты. Сервис - лучшее из азиатского мира - уборка, качество блюд, сервис и 24/7 доброжелательное отношение (не важно в чем ты одет и в каком состоянии))).. На др организовали стол на пляже и умопомрачительный закат (без шуток) - такой сервис считается обычным обязательным номером программы. Уборка номеров - 2 раза в день. Чаевые сначала не хотели брать - приучили) Прекрасный бассейн, тишина. Для любителей подводного мира - куча экскурсий и лодки на соседний остров - раз в час - для сноркелинга и фишвотчинга. Особенно порадовала lounge room для тех, у кого вылет поздно - отдельные полноценные номера, хамам, сауна, вся косметика и средства по уходу за кожей для девушек (очень важно). Вообщем очень довольны и рекомендуем!
20
Dmitry Kulikov
Дата отзыва: 29 апреля 2015
Это не просто отель, а целый морской курорт! Помимо, своего пляжа, отель имеет станцию морских развлечений (парасейлинг, снорклинг, дайвинг, каякинг, водные мотоциклы и др). Так же у отеля есть свой пляж на соседнем острове Мамутик, где превосходный снорклинг. туда организован регулярный трансфер на катере.
Обслуживание и номера очень хороши. Очень богатые завтраки. Отель находится в 10 минутах от аэропорта.
20
Nadia0910
Дата отзыва: 15 марта 2015
Хороший отель! Просторные номера, хороший персонал! Однако на мой взгляд ресторан, который работает целый день, требует пересмотра меню и его качества! Лапша с морепродуктами была не вкусная, мясо, которое мы заказывали по-тайски, тоже не смогли доесть!
20
Елена Л
Дата отзыва: 26 августа 2014
Были в феврале 2012 года. Отель запомнился широтой комнат, идеальной чистотой, азиатским шиком. Как-то даже неудобно, когда встречный работник кланяется тебе в пояс и улыбается, как будто ты самое большое счастье в его жизни. В номере было все: утюг, гладильная доска, чайник, чайный набор, фужеры, полный банно-прачечный комплект, включая бритвенный набор с пилочками для ногтей.
Завтраки с азиатским акцентом, много непонятных блюд, на входе тебя встречают и провожают к свободному столику. Опять же улыбаются.
Отличный аквапарк: его пол-мягкий и не скользкий, горки-3, небольшие, но с автоторможением, причем сверху и снизу сидят спасатели. У бассейнов по два таких же, причем сверх серьезно относятся к своей работе: лично видела, как один спасатель погнал обратно маму с ребенком, которые заплыли во взрослую зону, причем наличие рядом мамы не было аргументом. И это правильно.
Такси. Выходишь, очередной улыбающийся товарищ делает знак, подъезжает машина, но не смейте открывать дверь сами, товарищ сильно обижается, и улыбается уже грустно. Расположение-единственный минус отеля, в город только на такси, если не успели на отельный шаттл. Рядом зато открыли поющие фонтаны, вот туда можно прогуляться пешком. Мы еще ходили в соседнюю деревню на воде, угощали детей русскими конфетами, правда, потом долго душевно восстанавливались от увиденной нищеты. Вообще такое близкое соседство роскоши и нищеты, это второй минус отеля. Из шикарных номеров мы каждый вечер смотрели на эту деревню, видели, как пацаны в отлив гоняют мяч на маленьком пятачке, плавают кучи мусора, дети бегают по шатким мосткам. Но при этом во время нашего прихода нам реально радовались, ни тени зависти ни умысла худого. Поэтому, вспоминая шикарный отель, вспоминаю шикарных малайцев, и очень тепло на душе от их искренней простоты и радушия!
20
AnastasiaVV
Дата отзыва: 02 июля 2014
Самый приветливый персонал из всех, что я когда-либо видела! Шеф-повар итальянец, самый невероятный микс азиатской и европейской кухни. Пляж не очень большой, но и желающих там загорать не много. Все очень достойно! Нареканий не осталось!
16
Naylya B
Дата отзыва: 29 марта 2014
Останавливали в марте 2013. Это проживание я выиграла в конкурсе журнала CNTraveller. Не очень приятно было более получаса стоят в очередь на заселение. Номер был twin Kinabalu с видом на море на 2 этаже. Номер хорош, все исправно, есть посуда для чая, холодных закусок и полный комплект столовых приборов. Очень много китайцев, которые не имеют культуры поведения, хотя отель достаточно шикарный. Завтраки замечательные, но китайское меню мне не понравилось. Замечательный бассейн. Пляж маленький с мутной водой. Хотя по все Кота-Кинабалу вода мутная. Итальянский ресторан недорогой и достаточно вкусное меню. Фантастические закаты!
16
Naylya B
Дата отзыва: 29 марта 2014
Останавливали в марте 2013. Это проживание я выиграла в конкурсе журнала CNTraveller. Не очень приятно было более получаса стоят в очередь на заселение. Номер был twin Kinabalu с видом на море на 2 этаже. Номер хорош, все исправно, есть посуда для чая, холодных закусок и полный комплект столовых приборов. Очень много китайцев, которые не имеют культуры поведения, хотя отель достаточно шикарный. Завтраки замечательные, но китайское меню мне не понравилось. Замечательный бассейн. Пляж маленький с мутной водой. Хотя по все Кота-Кинабалу вода мутная. Итальянский ресторан недорогой и достаточно вкусное меню. Фантастические закаты!
16
Svetlana R
Дата отзыва: 05 февраля 2014
Цель посещения Борнео - это увидеть носачей, цветок раффлезию, орангутангов. Поэтому выбрали для остановок два отеля: Shangri-La's Tanjung Aru и Shangri-La's Rasa Ria. По 4 дня в каждом. Shangri-La's Tanjung Aru - это городской отель, на такси очень быстро можно съездить пообедать или посетить рынок. Именно из него ездили на экскурсию на острова и на реку Клиас. Несмотря на название отзыва, отель понравился, но, когда летишь из Москвы через пол света хочется чего-то аутентичного. Для поездок с детьми отель идеален: 3 различных горки, бассейн, анимация, наблюдения за птицами, кулинарные демонстрации. Персонал работал безупречно. Жили в клубном номере Kinabalu Club вид на гору и рыбацкую деревню. Очень красиво. Клубный номер включал кофе-чай, легкие закуски, коктейли. Причем, были отдельно часы для посещения с детьми и только взрослые. Пляж (если это можно так назвать) очень маленький. Рядом есть пирс, но никаких лодок на острова не обнаружили, поэтому брали экскурсию на острова в агентстве. В отеле есть неплохие магазинчики и несколько турагентств. Очень понравился пруд с большими рыбами, которых очень много. Есть платный шатл в отель Rasa Ria.
16
Antonina596
Дата отзыва: 24 января 2014
В прошлом году были в филиппинской Шангри-ле, очень понравилось, думали, что здесь также, но нет, море грязное, с медузами, которые больно жалятся, поэтому купаться лучше в бассейнах, есть и взрослые и детские. Прекрасные водные горки, большая, красивая территория, вечером всё подсвечивается. Неприятно удивили старая мебель в номерах и грязные туалеты на пляже и возле лобби. Завтраки прекрасные!
20
oksana_kom_78
Дата отзыва: 06 декабря 2013
Ухоженный, красивый отель. Поразили композиции из цветов, которые расположены по всему отелю!!!! Ну очень красиво! Номер комфортный. У нас был на первом этаже. Рестораны отличные! Особенно китайский понравился! Море грязное, т.к. отель находится в городе, но бассейны этот недостаток возмещают. Плюс еще можно ездить на соседние острова. Хороший аквапарк. Хороший напор воды в душе. В общем если Барнео, то только сюда!
20
Alex A
Дата отзыва: 04 июля 2013
приехали с Борнео, буквально месяц назад. Проживание в отеле Шангри-ла ару. Сразу хочу сказать, персонал приветливый, но без знания английского языка сложновато. Поразило огромное количество отдыхающих китайцев. Громко разговаривают, такое ощущение, что сейчас начнут драться, но оказывается это их манера общения. Потом привыкли. Номера в принципе все одинаковые. На ресепшене начинают предлагать якобы номера более лучше, но это просто разводка, хотя некоторые говорят это услужливость персонала. Если вы приехали валяться целый день в комнате, то меняйтесь. Доплата превышает от 1,5 до 2 раз. Детям здесь просто сказка! Это больше семейный отель, поэтому много услуг для детей. Что еще? Да очень важно, в самом отеле все очень и очень дорого, все нереально завышено. Выйдите с отеля и 5 минут прогуляйтесь найдете все в разы дешевле. Многие наши и европейцы выходили гулять в город там и покупали. Если у вас понты зашкаливают, то покупайте все в отеле. Мы с семьей постарались все использовать для экскурсий и отдыха. Да и к еде надо привыкать. Несмотря на якобы европейские блюда запах еды как в тайланде, но это на любителя. Под водку все хорошо идет! Кстати, спиртное очень дорогое. Банка пива в отеле стоит 60 баксов! Поэтому если хотите вкусно и недорого поесть прогуляйтесь вечероком в город. Да и малазийцы ужасно приставучие. Это напрягает. А так в целом отдых получился замечательный, чего и вам желаю. Спа посещать не советую, за такие баблосы в России можно месяц массаж получать. Один раз сходили, погладили нас по спинкам и отпустили!
20
Kseniyodessa
Дата отзыва: 24 марта 2013
Мы были с детьми шести и семи лет, очень понравилось. Хорошая детская комната, персонал супер, дети не хотели сначала идти, а потом, мы не могли вытащить их оттуда. Еда на любой вкус и выбор, особенно вечером, несколько ресторанов на территории отеля, которые не успевают надоесть. До города не далеко, можно тоже поужинать на набережной, где выбор морепродуктов и фруктов огромный. В море на территории отеля купаться не стоит, лучше с набережной сесть на лодку и съездить на любой ближайший остров, там и рыбки и кораллы, и морские звезды прямо под ногами.
12
Alexey P
Дата отзыва: 04 марта 2013
Все началось с заселения. Мы приехали с другом. Заселили быстро и без проблем, но когда мы зашли в номер там была одна большая кровать. Я позвонил на ресепшн и сказал, что мы как бы с другом приехали а не с женой и не хотим спать на одной кровати, на что сотрудник на ресепшн сказал, что отель не может гарантировать наличие номеров с двумя кроватями!!! Это при том, что номер был забронирован за пол года и заселялись люди одного пола! В итоге номер нам поменяли только на следующий день, при этом номер дали этажом выше и в более удобном, как мне казалось, месте. Однако вечером ждал неприятный сюрприз. Номер соседствовал с банкетным залом и до 12 ночи грохотала музыка, причем очень громко, не то чтобы спать, даже смотреть ТВ было не комфортно. Опять пришлось ругаться, музыку тише не сделали, но на следующий день подарили бесплатный ужин на двоих. Еще один минус, при наличии огромного бассейна для детей, сотрудники не запрещают купаться детям в большом бассейне, причем китайские дети ведут себя безобразно, однако родители на это не обращают внимание. Также очень маленький пляж, я бы даже сказал мизерный, да и купаться там не приятно, фракция песка очень крупная. Но при этом очень красивый закат. Чтобы взять такси вечером приходится отстоять большую очередь. Из приятного: завтраки отличные, большой выбор блюд, у бассейна постоянно стоит кулер с водой, так что нет необходимости брать воду с собой на пляж. Территория большая и чистая.
Итог: отель такого уровня мог бы сделать обслуживание и внимание к клентам на более высоком уровне. К примеру, на Себу Филиппины та же Шангри-Ла на порядок лучше, точнее сказать тот отель просто идеален, здесь же ситуация печальна... Рекомендую рассмотреть Шангри-Ла Борнео. Отель далеко от аэропорта, но с первого взгляда мне он понравился больше. Пляж просто огромный и каждый день устраивают шоу кормления орангутанов.
20
Dilya_Djalilova
Дата отзыва: 24 февраля 2013
Очень удобное место именно для отдыха с детьми. Небольшой, но вполне приличный аквапарк, хорошее питание в основном ресторане, для детей до 10 лет обед и ужин бесплатно. Разнообразный выбор супчиков в обед, в том числе европейский, который не всегда можно встретить в ресторанах на Борнео. Море у берега конечно грязновато, сказывается то, что рядом находится публичный пляж. Пляж отеля небольшой, отделен сеткой, которая сдерживает мусор и медуз.
20
Дата отзыва: 23 сентября 2009
Отель очень понравился, с шикарными номерами, безупречным персоналом, отличным приёмом и огромной территорией. Расположен великолепно с видом на закат, который можно наблюдать не только из бара, но и шезлонгов, которые в более чем достаточном количестве установлены вдоль всего берега. Удобная инфраструктура и возможность с пирса отеля сплавать на все близлежащие островки, чтобы насладиться снорклингом и купанием в чистейшей воде. Шаттл бас с удобным расписанием в отель этой же цепочки - Шангри-Ла Раса Риа, в котором как раз огромная береговая линия, а также возможность посетить детский сад для орангутанов, которых спасают, а здесь выращивают и приучают к жизни в дикой природе.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур