- Главная страница
- Страны
- Малайзия
- Курорты Малайзии
- Куала-Лумпур
- Отели Куала-Лумпура
- Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur
Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur 4*
Рейтинг отеля:
7,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Junjunjie
Дата отзыва: 15 августа 2025
1 ночь регистрации 16 августа - 17 августа, отель был чистым, большой индивидуальности, улыбка, приветствие всех сотрудников, особенно администратор регистрации заселение Андреем быстро, объяснил все удобства ремонт все ясно & совершенство, Все было превосходно, обязательно вернитесь в следующий раз Grand Mercure.
4
Omar Sharif
Дата отзыва: 14 августа 2025
Проживание в течение 3 дней (9 августа — 11 августа)
Бронирование было сделано ранее, утверждая, что у него полностью отремонтированный номер.
Получили электронное письмо за 2 дня до прибытия, в котором говорилось, что не все удобства доступны из-за ребрендинга и реконструкции. Нет Бассейна, нет тренажерного зала, нет ресторана (завтрак для потребления в ресторане Service Apartment) , вестибюль Drive должны идти через к временному лобби Service Apartment. Очень грязно, мы даже договорились с Хватай Водитель за то, что запутались в точке захвата. Super Disappointed
Инспектор Адам повысил нас до номера люкс, однако, комната была очень пыльной и использовал бумагу ткани от предыдущего гостя все еще в номере. Запрос на уборку номера не был выполнен; звонили на стойку регистрации и сотрудники Hskp пришли в номер в 11 . 20 вечера, чтобы прибраться. Когда его спросили, почему комната не убрана, он обвинил, что горит свет DnD. Вообще-то, мы только что зарегистрировались в номере.
Хорошо только то, что DM Adam был быстр в обеспечении восстановления обслуживания; но, тем не менее, эта чистота и гигиена является основным стандартом для каждого отеля в мире.
Никогда не остановлюсь в этом отеле.
20
Harsha Kumarn
Дата отзыва: 01 августа 2025
Заселение 19 июля 2025 - 20 июля 2025 , Deluxe King, отель был превосходным, завтрак был идеальным на шведском столе, процесс проверки в абсолютно идеальной гладкой стойкой регистрации г-на Андрея, обязательно вернется, чтобы смотреть вперед с вами г-н Андрей, любить этот отель, спасибо.
20
Phil
Дата отзыва: 29 июля 2025
Отель находится на небольшом расстоянии (5 - 8 минут ходьбы) от улицы Джалан Алор Фуд, и, как следует из названия улицы, он буквально выложен всеми сортами еды. Кроме того, это расположено в центре, вы на окраине всех этих пробок.
Номера современные и чистые, кровать была удобной.
Персонал был все доброжелательный и профессиональный.
Я обязательно вернусь в этот отель, если снова навещу КЛ.
8
Andreas
Дата отзыва: 22 июля 2025
В комнате, которую мы получили, еще были отходы предыдущих гостей, лежавших на полу.
Кровать имела пятна на простынях, и мы подозреваем, что простыни не были изменены.
Кровать была сломана из-за отсутствия ноги, поэтому она была нестабильной, так что спать.
Ванная была хорошей и чистой.
Персонал по уборке забыл новые полотенца. Пришлось дважды проситься за новыми.
Я рекомендую вам потратить наши деньги в другом месте. Рядом есть множество более дешевых и качественных отелей.
20
Belle
Дата отзыва: 20 июля 2025
Лучший отель Куала-Лумпура. Доступная цена. Номера были просторными, туалеты были чистыми. Свет в номерах был достаточно ярким. Магазины закусочных были шаговой доступности. Персонал отеля был любезен разместить для нашей просьбы, и поэтому у нас было замечательное пребывание в этом отеле. Завтрак закончился. У них было немного разнообразия, так что на следующий день мы вышли и позавтракали. В целом приятное пребывание и я бы вернулся сюда, чтобы остаться, если бы я когда-нибудь приехал в KL снова. Они даже продлили нам часы выезда, когда мы сказали им, что наш рейс задержан.
4
andry p
Дата отзыва: 20 июля 2025
У меня был плохой опыт в отношении службы. Я ждал автобус в Леголенд, а моей беременной жене нужно было воспользоваться туалетом, но персонал отказал. Это была действительно ужасная служба. Вообще-то мы планировали остановиться в отеле, но решили отменить наши планы. Спасибо за (отсутствие) сервиса!
20
Leryencius Jeffery
Дата отзыва: 19 июля 2025
Заселение 15 июля 2025 года & Выселение 17 июля 2025 года, когда плавно на стойке регистрации Андрей Руководитель приветливо, доброжелательно, объяснение процедуры отеля очень четко удобства & завтрак, заселение очень быстро & гладко, номера супер duper хороший делюкс повышен до уровня Executive, спасибо Андрей, я вернусь с нетерпением, чтобы заселиться с вами снова в будущем спасибо еще раз, очень хороший отель стоит того, чтобы поднять 👍
20
fify b
Дата отзыва: 13 июля 2025
У меня было поистине замечательное пребывание! Отель был чистым, удобным, и в отличном месте. Этот опыт стал еще более запоминающимся благодаря выдающейся службе персонала.
Отдельное спасибо Ажару на приеме, который пошел дальше и заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Его теплое гостеприимство, внимание к деталям и услужливый настрой все изменили. От чека - от чека до чека - аут, Ажар обеспечил, чтобы все шло гладко и дал нам почувствовать себя как дома.
Настоятельно рекомендую – обязательно вернусь!
20
jennie800
Дата отзыва: 29 июня 2025
Я остался здесь на мой день рождения и имел отличный опыт в целом, но завтрак требует внимания. При регистрации администратор Ажар заметил от моего MyKad, что это мой день рождения. Он поздравил меня с днем рождения и даже повысил статус номера до представительского. Такой добрый и вдумчивый жест, который сделал мой особенный день. Спасибо, Ажар!
Номер был просторным, чистым, и очень удобным.
Однако впечатления от завтрака нуждаются в серьезном улучшении. Район был переполнен большой экскурсионной группой из Индии. Я видел, как некоторые из них брали еду прямо руками из буфета. Сотрудники действительно пытались информировать их об этом, но явно существовал языковой барьер, и они все равно продолжали работу. Это было очень негигиенично и честно заставило меня потерять аппетит. Я не знаю, из какой деревни они родом. Я понимаю, что это не вина персонала, но я считаю, что руководство отеля должно принять меры. Если отель не может отделить большие группы от постоянных гостей во время приема пищи, то я бы посоветовал вообще не принимать такие большие тургруппы. Он влияет на комфорт и стандарты, ожидаемые другими гостями.
Помимо этого, мне очень понравилось мое пребывание благодаря прекрасному обслуживанию и отличному номеру. И не забывайте – спасибо Syafiq за то, что разрешили продлить чек – до двух часов дня!
20
anisadnvn
Дата отзыва: 02 июня 2025
Посетили 31 / 05 для 2 Д 1 Н . Плавно регистрируется администратором по имени Хафиз. В нашем номере чисто & опрятно. Кровать и подушка удобны. То же самое касается и ванной. На завтрак есть много вариантов. Точно придет снова. Спасибо за отличную службу 😄
20
Journey30013747628
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отель находится в центре города номера удивительный завтрак является первоклассным персоналом очень доброжелательный и полезный. ..очень близко к Джалан алор еда рай петронас башни и еще много достопримечательностей в целом лучший отель .. с удовольствием вернуться сюда сноваnn
12
Bandula W
Дата отзыва: 19 мая 2025
У нас у всех был очень плохой первый опыт на чеке. Администратор Лака была очень груба с нами и никогда не была гостеприимной. Все, что они знали, это сказать "НЕТ".
Минимум удобств. Один и тот же завтрак каждый день. Они не удосужились ничего изменить, но персонал ресторана был хорошим.
Очень забавно, что они закрывают вестибюль на уровне WC к полуночи
16
DA
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Останавливались в течение пары ночей, заказанных через онлайн путешествия. Отель хороший, чистый, и удобный. Он находится в нескольких минутах ходьбы от улицы Алор и многих других интересных достопримечательностей. Отличное расположение для знакомства с городом КЛ
Что я могу сказать Комфортабельный и удобный отель.
16
Dr Roy
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Доброжелательный полезный персонал и чистые номера. Тренажерный зал был проходим. Очень медленные подъемы Один раз потребовалось 5 минут, чтобы прибыть. Недешево. Ресторан закрывается рано. Рядом с удобствами.
В течение недели еда повторялась. У меня не было другого выбора, так как я был частью конференции.
20
H. M. Mukit
Дата отзыва: 21 марта 2025
Если вы собираетесь в Куала-Лумпур для короткой поездки или длительной поездки, этот отель может быть лучшим выбором. Это прямо в самом центре города, и все находится в шаговой доступности. Такие как Букит Бинтанг, Лалапорт, Петалинг-стрит, Тайм-сквер-маркет. Номера отеля средних размеров, но чистые и хорошие. Еда в ресторане превосходная, особенно их завтрак имеет широкий выбор еды. Через отель расположено несколько продовольственных магазинов и продуктовых магазинов, которые работают круглосуточно. Вы можете легко достать Хвастуна, если захотите куда-нибудь сходить.
16
Lyndac1984
Дата отзыва: 01 марта 2025
Хороший тихий отель с очень хорошим расположением для уличной еды и ресторанов, а также ночная жизнь была в нескольких минутах ходьбы. Рядом, но не слишком близко, чтобы быть шумным. комфортабельные номера с холодильником и всеми удобствами. завтрак был очень хорошим. Персонал был очень полезен.
4
charles r
Дата отзыва: 24 января 2025
Я собирался дать этому отелю лучший отзыв, чем многие предыдущие откликнувшиеся, пока мой партнер не оставил свой iPad и книгу в нашем номере при отъезде и отель отрицает все знания об этом!
Кроме того, мы отправляли вещи на отмывание и должны были внести предоплату, прежде чем они нам ее вернут - вряд ли действия элитного отеля.
Очевидно, что это место не элитное!
20
Del M
Дата отзыва: 16 января 2025
Наша проверка - вход был быстрым, легким и бесперебойным обслуживанием клиентов.
Номер был современным, чистым и действительно просторным, включая ванную комнату с хорошим давлением воды в душах.
Завтрак на Садовой Террасе был таким
эффективен, ну - работает и сопровождается отличным сервисом (где посуду убирали быстро, но незаметно) . Обед в ресторане также был хорошим и очень доступным.
Массив еды на завтрак был вкусным и скупо. Меня также впечатлило, что горячая / другая еда все еще пополнялась шеф-поварами в 10 утра с закрытием в 10 . 30 утра.
Все сотрудники отеля Swiss Garden Hotel, Bukit Bintang, KL были гостеприимны и полезны (с особыми словами благодарности Марте, Джасджит, Тушар, Экхван, Машита и Мохаммед) . Спасибо всем за теплое и искреннее гостеприимство во время нашего пребывания.
Бассейн уровня 3 был хорошей зоной для отдыха и совершить прохладное и освежающее плавание.
Как всегда, последнее и искреннее спасибо команде "Хозяйка".
Рядом с отелем есть множество магазинов, ресторанов и уличный рынок еды. Это также около 10 минут ходьбы до торгового центра Berjaya Times Square Mall и станции монорельсового транспорта 'Imbi'; или до МРТ 'Pavilion Bukit Bintang'.
Впервые в этом отеле, и это был действительно отличный опыт; мне искренне грустно, что я уезжаю. Надеюсь, что вернусь.
Всего хорошего! Селамат Тинггал и Терима Касих!
20
cas1206
Дата отзыва: 15 января 2025
Мы останавливались в этом отеле с 10 / 01 / 25 до 13 / 01 / 25 . Я написала, что мы приедем пораньше. Мы прибыли в 10 . 15 утра и наша комната была готова. Я прочитал несколько негативных отзывов, так что беспокоился, что номер не будет соответствовать стандартам. Я был очень приятно удивлен, номер был прекрасным и чистым. Кровати были действительно удобными и из-за моего мужа быть в инвалидной коляске более чем подходящими. Мы попросили пластиковый стул для душа, так как у мужа только одна нога, через 10 минут она приехала. Завтрак был в порядке для нас, так что никаких жалоб там. Персонал был потрясающим и действительно полезным. Я бы настоятельно рекомендовал этот прекрасный отель. Спасибо за приятное пребывание.
20
Victor K
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Персонал со стойки регистрации, охрана, персонал общественного питания, который работал в столовой первого уровня, все были вежливыми, профессиональными, эффективными и доброжелательными. Номер был чистым, современным и удобным.
В нашем пакете был включен завтрак «шведский стол», который включал различные продукты питания из Малайзии, Китая, Индии, Запада, помимо круп, станции яичной мелетты, кофе и напитков.
Расположенный примерно в 20 минутах ходьбы от главной торгово-развлекательной полосы Джалан Букит Бинтанг, это лучше держать в секрете. Прогулка ведет вас от отеля по всемирно известной улице Джалан Алор, известной своими ночными зрелищами и обеденным опытом.
4
mark h
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мы были забронированы в этом отеле как 4-звездочная собственность. Это точно не так, он с трудом дотягивает до 3-звездочного рейтинга.
Сам отель был в порядке, в основном, но уровень обслуживания был ужасающим. Обслуживание спальни было очень плохим, и персонал ресепшн был очень бесполезным. Мы должны были попросить мыло и ткани для лица, получить новый туалетный рулон из туалета на первом уровне и когда я попросил резиновый нескользящий коврик для душа мне сказали, что они не могут предоставить его.
Я не религиозный человек и считаю, что каждый имеет право поклоняться Богу, как считает нужным.
Не было никакого упоминания, что я смог найти, что говорит о том, что это мусульманский отель и поэтому мы не могли получить алкогольный напиток и, конечно, не было никакого бекона или свиных колбас в меню завтрака.
В целом очень вводящий в заблуждение и разочаровывающий отель.
16
Monica R
Дата отзыва: 28 сентября 2024
В целом наше пребывание было очень комфортным в Swiss - Garden Hotel. Номера были очень чистыми, персонал был очень доброжелательным, и их гостеприимство было отличным! Завтрак тоже был хорошим, он также удовлетворял хорошей вегетарианской, jain пищи. Отличное расположение, шаговая доступность к различным известным торговым центрам и Китайской улице для разнообразия еды.
16
Nitin
Дата отзыва: 18 сентября 2024
На одно очко меньше, потому что комната не была убрана, они просто оставили записку, говоря, что раз вы поставили комнату на н.д.
4 звезды для фронт-офисного парня, Taufiq/Rafiq, который был размещен утром 17-го и 18-го сентября 2024 года.
Совершенно потрясающий клиентский фокус, и можно было бы понять, насколько искренен он в обращении ко всему, что привлекло его внимание
20
Climber13736589144
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Моя проверка - по опыту прошла без проблем. Дежурный персонал был исключительно полезным, вежливым и гостеприимным. Они нашли время, чтобы объяснить все, включая, как пользоваться клавишными картами, лифтами и расположение удобств, таких как тренажерный зал и бассейн.
Войдя в свой номер, я сразу почувствовал, что соотношение цены и качества вполне - оправданно. Номер был безупречно чистым, как и ванная комната.
Обслуживание клиентов в течение всего моего пребывания было выдающимся. Когда мне нужен был техник, чтобы починить телефон в номере или что-то принесенное в номер, это было сделано в течение нескольких минут.
Больше всего выделялись исключительные заслуги каждого сотрудника, с которым я общался. В частности, замечательные сотрудники, и я хотел бы выразить особую благодарность Амирулу, Нини, Сабужу и Лаке за то, что они сделали мое пребывание незабываемым. Я с нетерпением жду возможности воспользоваться Швейцарским садом во время моего следующего визита в Куала-Лумпур.
16
CPSConsult
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Я отредактировал свой отзыв в свете того, что управляющая команда швейцарского отеля «Гарден» прилагает все усилия для решения ранее высказанных мною проблем.
Мои опасения в основном остаются в том виде, в каком они были выражены первоначально, но я признательна, что отель, по всей видимости, находится в начале запуска & повышения класса в конце 2024 года .
Я очень хотел бы отметить впечатляющие отклики и усилия перед домохозяйкой г-жой Сякила, дежурным менеджером г-ном Райаном, администратором г-ном Амирулом наряду с домработницей, участвующей в попытках исправить недостатки комнаты.
Несмотря на вышеизложенный быстрый и любезный ответ от Swiss Garden Hotel, я считаю своим долгом отметить, что забронировав объявленный 5 * Hotel с доверенным названием принадлежащего Сингапуру бренда SGI шатров Swiss Garden Hotel в Куала-Лумпуре, заведение с трудом оправдывает выставленные счета.
Меня тепло приветствовал на стойке регистрации очаровательный и полезный господин Амирул, который назначил мне зарезервированный номер эффективно с качественным обслуживанием гостей и занимательной беседой. Джентльмен первой величины.
Сел на лифт до 9 этажа, который был жарко & душно, ясно, что никакой переменный ток в работе & вошел в коридор 9 этажа, также не работает переменный ток, в комнату, чтобы обнаружить это тоже было жарко с выключенным переменным током. AC работает только на вставляемой ключевой карте.
К сожалению, имея выключенный AC в обязательном порядке является подходом владельца / оператора к климат-контролю во всем отеле. Не особо гостевой - центричный.
Пошла мыть руки, чтобы не обнаружить ни мыла, ни геля на раковине > что нужно было выйти на прогулку - в душе > выжать немного геля для душа из этого дозатора, чтобы очистить руки.
Пошла сушить руки & не могла пропустить потертые & изношенные банные полотенца среднего размера из-за отсутствия полотенец для рук и фланелей для лица. В довершение всего серая крапчатая плесень вдоль шкафа ванной раковины двери, которые также были завалены застойной водой.
Звонил домработнице, которая вежливо сообщила мне, что они сожалеют, но отель был в середине - переговоры о контракте с их поставщиком удобств и туалетных принадлежностей >, что пока не было никакого мыла для рук, геля или ванной комнаты, кроме больших дозаторов геля для душа и шампуня внутри душевой кабины.
Затем я не заметил никаких пакетиков кофе & хотя было два пакетика чая не было кремера & никакой ручки на тумбочке для делать записи.
Я был бы не против, если бы я забронировал & оплатил 3 * или 3 . 5 * или даже не - шатёр брендированный 4 * но Swiss Garden Hotel? Извините, довольно плохо работать таким образом на самом высоком уровне конкурентоспособного сектора роскошного жилья Куала-Лумпура.
Господин Амируль сделал все возможное, чтобы помочь, найдя новую комнату на 13 этаже, и извинился за нынешнее состояние игры. Немного лучшее помещение, но не измеряющее мастерства г-на Амирала в обслуживании гостей, ни добрые и вдумчивые ответы г-жи Сякилы или г-на Райана не могут компенсировать выбранный собственником способ работы.
Я решил спуститься в спортзал, чтобы отработать свое разочарование, но обнаружил, что очень маленький фитнес-люкс был закрыт и Заблокирован между 20 часами и 07 часами утра. К сожалению, не то, что большинство полного обслуживания 4 * / 5 * отелей предлагают гостям.
Сам фитнес-пакет очень маленький и действительно не требует укомплектования, поэтому должен быть открыт 24 / 7 . Только один лат - тянуть вниз (высокий-низкий фиксированный кабель) и один сидячий нагрудный жим (средний - ровный нагрудный трос) оба достойные единицы по Техногим. Адекватные сами по себе, вместе с несколькими нечетными гантелями с отягощениями, парой подгонок - мячи и немного кардиооборудования от Technogym. Увы, эта установка на самом деле не составляет рекламируемый качественный тренажерный зал.
Владельцам Swiss Garden Hotel достаточно добавить один двойной регулируемый шкив (DAP) с требуемыми креплениями >, который, по крайней мере, позволил бы себе половину приличной тренировки полного сопротивления тела. К сожалению, в крошечном спортзале опять не включили переменный ток.
Завтрак был довольно средним с минимальным выбором фруктов, отсутствие каш (овса) и отсутствие яиц пашот.
Спасительной грацией для отеля был стенд г-жи Сякилы, г-на Райана и г-на Амирала - вне обслуживания гостей и заботы, а также их все усилия, чтобы помочь и компенсировать временную короткометражку отеля - водопады.
В надежде на то, что владельцы отеля вложат деньги в правильные системы и правильный способ работы, а также поддержат безупречные усилия своей команды менеджеров и сотрудников по обеспечению пятизвездочного пребывания гостей.
20
Sabiya P
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Недавно посетил Swiss Garden Hotel в KL, все от завтрака, размера номера, чистоты, персонала, проверки - в до процесса оформления было превосходным. Бонус для нас, они смогли держать наш дополнительный багаж, когда поехали в следующие два направления в Лангкави и Джентинг Хайлендс, это было очень полезно!
20
yvonne
Дата отзыва: 30 июля 2024
Первая ночь, когда мы поселились в отеле Амирул помог нам поселиться и все, что он такой хороший хороший парень. Нам так повезло, что именно он зарегистрировал нас! ! он помог нам оформить заказ, а также Конечно все в порядке Завтрак потрясающий, а также😆😆 любить ванную комнату кровать, комнату, которую мы спали мирно. Все находится в шаговой доступности от этого отеля. Павильон, участок 10 , Джалан Алор, LRT... Еще раз спасибо Амирул! ! ! ! Надеюсь увидеть вас снова в будущем! ! ❤️❤️❤️❤️
12
Kishore Raga
Дата отзыва: 25 июля 2024
Номер в отеле средний. Мы были вынуждены просить другой номер, потому что запрашиваемый номер не был предоставлен. Дама на ресепшн утверждала, что номер, выходящий на главную дорогу, был шумным. Однако, мы не слышали машины 4 ночи! Завтрак хаотичный, еда не пополняется. Разнообразие фруктов скудное, а выпечка очень низкого качества. Сидение абсолютно неорганизованное. Во всех администраторы были совсем не настолько полезны. Мы запросили дубль - выездной завтрак из-за раннего перелета. Они отказались! Довольно разочаровывающее пребывание.
20
Guide32005893930
Дата отзыва: 10 июля 2024
Один из лучших отелей и обслуживание номеров было фантастическим. Буфет мог бы иметь больше индийского, но это, безусловно, лучший отель в KL, который имеет легкий доступ к улице питания, KL Tower и KL Twin Tower! Для людей, путешествующих с семьей, это место!
8
Steve O
Дата отзыва: 08 июля 2024
Мы с женой, возможно, хотели забронировать столик на август. Перед этим мы хотели увидеть "Садовую террасу", ресторан на первом этаже.
Когда мы добрались до ресторана мы хотели сделать заказ на следующий день. Женщина на стойке постаралась отвернуться от нас, и проигнорировала нас, когда мы спросили о бронировании.
Если остальная часть персонала будет прежней, мы бы не остались здесь, и не рекомендовали бы никому оставаться здесь. Есть слишком много отличных отелей, с сопровождающим персоналом, чтобы мириться с ехидным отношением к нам.
16
Mohammed K
Дата отзыва: 29 июня 2024
Что мне нравится:
персонал был очень вежлив и полезен
кровать очень удобная
хорошее расположение очень близко (пешком на самом деле) очень оживленная улица Букит Бинтанг, которая полна магазинов, торговых центров, ресторанов от разных кузенов.
завтрак имеет большое разнообразие
WiFi был очень сильным и охватывает все области
предоставление 2 бутылок воды ежедневно с ежедневной очисткой
Что мне не понравилось:
стоимость завтрака очень дорогая ( 48 Rinngit) почти втрое или в 4 раза выше стоимости завтрака от любого ресторана снаружи (то же самое, как 7 / 11 непосредственно перед отелем)
зона опроса для купания очень маленькая, а зона для сидения вокруг нее очень маленькая, а также не для отдыха
тренажерный зал очень маленький и неухоженный (резина велосипедной ноги была порвана)
16
FarAway67153221743
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отель хорош всего несколько жалоб.
не так много вариантов овощной пищи в завтрак
Бассейн предназначен только для эстетических целей и не может быть использован для плавания как только 3 фута.
Расположение превосходное... рядом с местными рынками и рядом с торговым центром палладия, который имеет лучшую ночную жизнь.
4
Muzammil Haji A... G
Дата отзыва: 21 июня 2024
Дорогой сэр,
Я забронировал ваш отель thru booking. com и проверил гостиницу сегодня в три часа ночи.
Когда я вошел в свой номер 1422 , я обнаружил, что комната была теплой, я понимаю, что, так как я только что вошел, система кондиционирования воздуха также была закрыта. Я пытался быстро уснуть, пока я встречаюсь сегодня утром, так что мне нужно собраться, я не мог спать в течение 2 часов, после борьбы из-за комнатной температуры, я позвонил менеджеру, чтобы выяснить, что что-то не так в воздухе - система кондиционирования, они послали техник и техник (г-н Васиди) пытался разблокировать систему, чтобы довести температуру до 18, но он не смог это сделать, затем менеджер пришел ко мне в номер по моему запросу, говоря, что температура идеальна и все наши номера установлены на 23° только, и это останется прежним. Никто не жалуется на то же самое.
Менеджеру учли, я останавливаюсь в отеле в первый раз, и они с техникой оба начали спорить со словами воздуха - кондиционер никогда не опускается ниже 23° и они не могут помочь и все другие номера в его отеле будут только 23° минимум.
Я чувствовал, что я из другого мира и такой плохой отель и плохое отношение персонала никогда не приемлемы.
После одного часа обсуждения, менеджер предложил мне изменить номер и перешел в номер 1103 , снова номер был с температурой 23 c° и оба (менеджер и техник) спорили, говоря, что 23 c° хорошо для человека и это не может опуститься ниже.
Мне нравятся полномочия на возврат всей суммы, и мне нужно письмо с извинениями.
Это был очень, очень плохой опыт, который у меня когда-либо был, и я хочу, чтобы администрация отеля приняла меры и перестала предлагать номера для гостей, чтобы испортить их поездку и избежать порчи имени Великой страны Малайзия в плохой имидж.
НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
12
BonnySoni
Дата отзыва: 08 июня 2024
Плюсы: Просторный номер, хорошо пахнет, рядом с главным местом проведения мероприятий Букит Бинтанг (5–10 минут езды), чистое белье, хороший Wi-Fi, круглосуточный ресторан и хозяйственный магазин на противоположной стороне дороги.
Минусы: Грязный номер - пыль, следы, муравьи и волосы, отваливающаяся сантехника, очень легкие и шаткие кровати.
Определенно не 5 звезд, максимум я бы оценил его на 3 звезды.
4
Babak N
Дата отзыва: 26 марта 2024
Swiss Garden Hotel оказался одним из самых слабых 4-звездочных отелей в центре Куала-Лумпура, которые я когда-либо видел. Люди, работающие в резервации, безответственны и не имеют профессионального опыта. По приезду мы забронировали номер с большой кроватью, но нам дали номер с двумя раздельными кроватями. Хотя мы много раз говорили об этом брони, к сожалению, они ничего не сделали. Завтрак в отеле состоял из очень ограниченного количества холодных блюд и был плохим на уровне трехзвездочного отеля. Бассейн отеля был маленьким и грязным. В нашей комнате не было воды три дня.
8
Tripr
Дата отзыва: 24 марта 2024
Мы являемся организатором групповых туров, во время нашего тура по Малайзии мы забронировали 19 номеров в этом отеле. Мы никогда больше не выберем этот отель.
Я нашел этот отель очень грязным.
Поведение администратора было очень грубым, он кричал на мою пассажирку, кажется, его звали г-н Шариф или Шаруф.
В двух номерах требовались дополнительные кровати, которые не были предоставлены на одну ночь, и в итоге мы поставили нас в неловкое положение перед другими пассажирами.
Или для дружеской встречи с попутчиками мы хотели пройти в вестибюль, но нам не разрешили, мы пошли в бассейн, а в восемь часов пришли их сотрудники, выключили свет и ушли, даже не дать нам 5 минут на подведение итогов встречи, это вообще непрофессионально.
Завтрак не очень хороший, но если говорить о положительных моментах, то у отеля хорошее расположение.
20
Richard C
Дата отзыва: 20 марта 2024
После регистрации после прибытия персонал был просто фантастическим! ! Особо отметим менеджера Райана и администратора Лаку. Они оба приложили все усилия, чтобы мы хорошо провели время в отеле (была небольшая проблема с Wi-Fi в первом номере) и чувствовали себя максимально комфортно. Спасибо вам обоим, мы очень ценим
20
krishi
Дата отзыва: 09 марта 2024
Это был замечательный отдых, нас приветствовал персонал по имени Мисс Лака с дружеским жестом. .
Процесс регистрации, хотя была очередь. . Было удобно передвигаться, прямо напротив отеля был продуктовый магазин, магазин мамак.
20
Wanderer08691672796
Дата отзыва: 23 января 2024
Красивый номер и отличный сервис! Наш администратор Фаез был очень отзывчивым и отзывчивым. Нас встретили с мокрыми полотенцами, и процесс регистрации прошел относительно быстро. Мы попросили дополнительную кровать, и нам сразу же предоставили ее. Очень понравилось!
16
Isumi D
Дата отзыва: 19 января 2024
Мы приехали из Шри-Ланки и пробыли здесь 4 дня. Амиуэль помогал нам и был очень полезен, отличное обслуживание клиентов! Это был хороший отдых. Номера были чистыми и опрятными, расположение было идеальным, так как оно было в центре города. Шведский стол был практически одинаковым в течение нескольких дней, хотя еда была вкусной.
20
Rajini.
Дата отзыва: 10 января 2024
В целом опыт работы в Swiss Garden очень запоминающийся. Персонал Шакила очень вежливый и услужливый. Еда очень хорошая, могу рекомендовать этот отель.
Персонал Сяфик очень заботливый. Все остальные удобства тоже хороши. ваш турагент рекомендовал этот отель. Все торговые центры рядом. Улица с едой находится рядом. Все в шаговой доступности.
20
Inspire38819299346
Дата отзыва: 03 января 2024
Мы прекрасно провели время здесь! Особое спасибо персоналу Сякила и Адам, как менеджер, за помощь нам, я оставил телефон дочери в отеле, а затем Сякила и Адам принесли его в аэропорт. Мы вернемся сюда, когда будем в Куала-Лумпуре.
20
ABVK88
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Цены разумные, а расположение, хотя и не самое лучшее, но не слишком далеко от торгового района. Напротив отеля есть удобные магазины, и это хорошо. Завтрак включен в стоимость, качество приемлемое. В целом приятное пребывание.
20
Camper27334620957
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Лучшее обслуживание, особенно со стороны Амиулла за стойкой и других сотрудников. Они были очень дружелюбны и активны. Я обязательно приеду снова. Завтрак был очень хорошим, еда выглядела очень хорошо и имела приятный вкус.
20
Henk S
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Очень хороший отель, красивый номер
Маруф хорошо убрал комнату. Адам и Бурадж оказали очень хорошее обслуживание, я могу порекомендовать этот отель недалеко от Джалан Алор и Букут Бинтанг.
Еда в ресторане была вкусной и
Персонал был добрым и полезным.
Мы, конечно, вернемся к
SWISS GARDEN HOTEL БУКУТ БИНТАНГ
16
Wander44931829528
Дата отзыва: 30 сентября 2023
- Хорошее расположение.
- Комната в основном чистая, но в ящике под барной стойкой осталась пустая бутылка. Звукоизоляция комнаты плохая, а звук закрывающихся дверей в других комнатах действительно влияет на ваш сон.
- Персонал на стойке регистрации хорошо общается.
12
mareun d
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Недавно мы останавливались здесь дважды на 1/2 ночи соответственно.
Расположение. . . . . . . . . Не все достопримечательности КЛ расположены в центре или рядом друг с другом, но расположение этого отеля отличное, рядом со всем, что можно посетить/посмотреть, где можно поесть, посетить туристические магазины и получить впечатления, а также в нескольких минутах ходьбы от остановки общественного транспорта до других мест. . Некоторые заведения Petronis Towers и пещеры Бату находятся в нескольких минутах езды.
Прием. . . . . . . . Лобби просторное и кондиционированное, но в отличие от других отелей в Малайзии, где мы останавливались, прием не был теплым и в лучшем случае небрежным, с ограниченным зрительным контактом и без приветливой улыбки. Все сотрудники стойки регистрации говорили по-английски, что было, как и ожидалось, на протяжении всей нашей поездки.
Еда. . . . . . Завтрак хороший, с широким выбором блюд "шведский стол". Черный чай прекрасен и лучше, чем некоторые другие, которые нам давали. Однажды мы заказали еду для нашего номера, и она прибыла вовремя, была хорошо представлена, имела приятный вкус и была еще теплой.
Наши комнаты. . . у нас было 2 разных холодильника на разных этажах, которые были довольно простыми для нашего рейтинга, хотя мы оценили холодильник. Шторы плохо сидели, пропускали свет, а температура кондиционера не опускалась ниже 24 градусов ни на одном этапе на 15 этаже, хотя на 13 этаже она была.
Отправление. . . . . . . . . . выезд до 12 00 без исключения. Есть место, где можно оставить багаж, но в этом случае удобства отеля будут закрыты для вас, даже если вы посетитель/только в дневное время, например, еда/сад/бассейн.
Для многих посетителей/гостей, которые уже завершили свое пребывание в КЛ, это приводило к длительному сидению на стойке регистрации в ожидании прибытия дальнейшей поддержки.
Не идеально. Я настоятельно рекомендую ввести «дневной пропуск», чтобы уезжающие гости могли пользоваться удобствами отдельно от спален.
20
Sara Khan
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отель великолепно расположен в самом сердце Куала-Лумпура - в нескольких минутах ходьбы от торговых районов и Чайнатауна.
Комфортабельные номера со всеми основными удобствами - наша конференция была очень хорошо организована. Отличный персонал на стойке регистрации, я бы порекомендовал этот отель еще раз. Эйна, Лана и Адам очень заботились о нас! . 5 звезд.
16
Haraf A
Дата отзыва: 10 августа 2023
Мы останавливались в 3-звездочном отеле Metro Bukit Bintang на 3 ночи с 5 по 8 августа 2023 года. По моей просьбе мне дали большую комнату. Который также имеет хороший вид. Единственным недостатком в отеле был завтрак. Которые нуждаются в станции для яиц, потому что на завтрак не хватает континентальных блюд. Расположение отеля хорошее, недалеко от монорельса и железнодорожного вокзала. Станция монорельсовой дороги «Имби» была всего в нескольких шагах, а железнодорожная станция Hang Tuah находится примерно в 7-8 минутах ходьбы. Монорельс идет прямо до KL Sentral, откуда можно легко добраться до KLIA. Торговый центр также в 7 минутах ходьбы.
20
NorthStar10843531895
Дата отзыва: 30 июля 2023
Здесь была моя свадьба, от моего пребывания до общения с персоналом. У меня нет претензий.
Все было здорово!
Номера были удобными, чистыми и просторными. Бальный зал настолько просторный и идеально подходит для свадьбы. Серверы были эффективными и вежливыми. Персонал был полезным. Особая благодарность мисс Кэрол за то, что она была такой любезной с первого дня нашей встречи. Спасибо, что сделали нашу свадьбу незабываемой.
20
Yantie
Дата отзыва: 28 июля 2023
Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Чистая комната и хорошее обслуживание клиентов, быстрое обслуживание г-жой Амирой, а также всей командой хозяйственного отдела за то, что они так сотрудничали в выполнении наших запросов. Мы поняли, что этот отель использует Serai Wangi как часть своих чистящих средств! Мы чувствуем его запах и очень любим! Насекомых не было вообще! Хорошая работа! Вы должны продолжать использовать его, так как это экологически чистый продукт!
Говоря о F&be, да, мы любим михун горенг здесь! ? Вкус такой вкусный! Кроме того, ваш гриль для лосося также ???. ИншаАллах приедем еще. Дружелюбная команда F & be, особенно местный малайский парень (мы забыли спросить его имя)
Наш последний визит был в мае 2023 года, и теперь мы снова зарегистрировались! ??
16
Margaret D Costa
Дата отзыва: 26 июля 2023
Жили с 20 по 23 июля в номере 1316. В отеле приятная атмосфера / интерьер и просторный номер. Варианты завтрака были тихими хорошими. Однако уборка номеров немного разочаровала. После первого дня они не заправили наши кровати должным образом, оставили одеяло и подушки в беспорядке. Также взяли мокрые полотенца, но не оставили свежие. Пришлось спросить, когда мы вернулись в отель.
20
Explorer41241913273
Дата отзыва: 21 июля 2023
Бронирование моего пребывания здесь было лучшим выбором! Супер уютный, супер чистый и со всеми удобствами, о которых мы никогда не думали (например, напитки, чай, дополнительные полотенца и т. Д.). Кроме того, персонал был очень приятным и профессиональным! Особое приветствие г-ну Амирулу на стойке регистрации; он очень любезен, дружелюбен и помог разобраться с процессом регистрации и оформления заказа.
Определенно рекомендую этот отдых друзьям и семье, и мог бы повторить для себя :)
12
doofvfood (with botak ahjussi)
Дата отзыва: 19 июля 2023
Мы останавливались в Swiss Garden на ночь, когда посещали KL. Мы останавливались там много лет назад, поэтому с нетерпением ждали немного ностальгии. Персонал был очень отзывчивым, когда мы связались с ними до нашего пребывания, что было хорошим знаком.
По прибытии персонал, которого мы встретили, не был особенно приветливым или дружелюбным. Номер был недоступен, поэтому мы оставили сумку, но вернулись, чтобы забрать карточку номера при регистрации. Мы спросили о позднем выезде на следующий день, и нам сказали, что нам нужно будет заплатить 150 ринггитов, что позволит нам иметь номер. номер до 18:00 (мы хотели еще на 2-3 часа) и бесплатных часов не было.
Сама комната очень просторная, есть много места для хранения и вешалок. Кровати и подушки были удобными, и мы спокойно провели ночь. Обстановка в комнате была со вкусом, но, как обычно, качество изготовления было не самым лучшим. Он также не был особенно чистым, с пылью и грязными поверхностями, которые не были тщательно очищены. Окна были грязные.
Были принадлежности для приготовления чая и кофе и бесплатные бутылки с водой, но было бы лучше, если бы в коридорах были установлены кулеры с водой, чтобы улучшить его экологичность.
Кровати и подушки были удобными, и мы хорошо выспались. Нам понравился гель для душа и шампунь с мятой - очень освежающий, но вызывающий покалывание! ! Будь готов! ? Плунжеры в контейнерах работали не очень хорошо, поэтому нам приходилось подтягивать их вручную после каждого шприца!
Вечером мы поговорили с другим сотрудником, Лакой, который был очень любезен и смог предоставить нам поздний выезд до 14:00 следующего дня без дополнительной оплаты. Массовое изменение от бесполезного человека, который зарегистрировал нас.
В целом, у нас было комфортное пребывание в Swiss Garden, и мы хотели бы, чтобы у нас было больше времени в нашем коротком пребывании, чтобы насладиться комнатой.
Конечно, есть возможности для улучшения их стандартов обслуживания и уборки.
20
Camper15606399106
Дата отзыва: 04 июля 2023
У нас была свадьба 30 июня 2023 года, и все наши семьи и близкие друзья зарегистрировались 29 и 30 числа. Регистрация прошла гладко для моих гостей, и я очень доволен этим. Спасибо Адаму и Амирулу из службы приема и размещения за заботу о нас на протяжении всего нашего пребывания в отеле.
Мы также хотели бы поблагодарить Кэрол (наше свадебное фото) и прекрасную команду банкета (Азахар, Фейсал и команда). Спасибо за то, что сделали нашу свадьбу успешной и запоминающейся!
16
Traveler796352
Дата отзыва: 01 июля 2023
Очень хорошее расположение, вдали от оживленного района, но в то же время очень близко к нему. Персонал очень дружелюбный, и отель очень чистый. Единственным недостатком было то, что когда я останавливался в семейном номере, ванная/туалет проходила через главную комнату, что было немного хлопотно.
16
Jenny T
Дата отзыва: 17 января 2023
Хороший отель с идеальным расположением. Чистые номера и вид был потрясающим! Персонал был очень любезным и отдельное спасибо Амирул, который работает на стойке регистрации. Он был замечательным, и мы отлично провели время в отеле.
20
Theycall M
Дата отзыва: 13 января 2023
У меня был хороший опыт здесь. Услуги. Чистота и все такое. Еще помню, что персонал по имени Амирул вежливо встречает нас и приветствует всех нас. TQ за услугу Амирул. Буду рекомендовать другим об этом отеле и обязательно приеду снова
16
CakeWeasel
Дата отзыва: 09 января 2023
Мы останавливались здесь совсем недавно на 11 дней, и в целом это был очень приятный опыт. Персонал был невероятно приветливым и профессиональным, и он расположен в нижней части торговой улицы Букит Бинтанг, а также в десяти минутах ходьбы от улицы Петалинг. Автобус KL hop-on hop-off останавливается прямо у отеля. Мимо регулярно проносятся такси, поэтому у нас никогда не было проблем с передвижением.
В номере, который у нас был, было 2 односпальные кровати, которые, по нашему мнению, соответствовали высоким стандартам (очень твердые матрасы, которые идеально подходят для меня), а все постельное белье и полотенца были чистыми и без опознавательных знаков.
Если бы меня попросили покритиковать, я бы сказал, что в моем душе было довольно много плесени, но я купил спрей-очиститель и разобрался сам (мне показалось, что это меньше суеты, чем жаловаться на это, и, честно говоря, это было не так). ужасная проблема)
Моя вторая критика заключается в том, что меню завтрака, похоже, не изменилось за 11 дней нашего пребывания - и для европейского вкуса (тоже веганского) не было огромного выбора, НО в защиту отеля, я никому не давал знать, что я Я веган, так что, вероятно, это моя вина, что я не спросил. (За углом есть довольно много хороших кафе, так что вы не обойдетесь без них, если вам не нравится здесь завтрак, так что это не большая проблема.)
Я определенно остановился бы здесь снова, так как здесь МНОГО плюсов, и весь персонал был замечательным.
20
Jeremy
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Мы останавливались в отеле Swiss Garden KL на 3 d 2 n, мы едем в Малайзию в командировку, в последний день у нас есть немного свободного времени, поэтому мы исследуем отель, мы нашли экскурсионное бюро в холле, продавец на стойке регистрации (Шамджит), объясните экскурсию по городу на полдня (4 часа). Это был тур, проведенный Sastikaa Travels (отель Swiss Garden Travel Desk). Это частный тур. Наш гид-водитель провел нас по ряду очень интересных мест, включая пещеры BATU, башни Петронас (отличная фотосессия), и он позволил нам выбрать тип еды, которую мы хотели. Еда была фантастической, и он также позаботился о том, чтобы мы могли выбрать из меню все, что хотели. Это входило в стоимость тура. У нас также были замечательные безалкогольные местные напитки со льдом, и мы не заболели. Это был очень жаркий и влажный день, но наш гид всегда дарил нам бесплатные бутылки с холодной водой. Честное предупреждение, вас отвезут на несколько местных предприятий - шоколадную фабрику, магазин батика, оловянную фабрику - но они не являются продавцами высокого давления. Я настоятельно рекомендую этот тур, чтобы получить очень хороший обзор Куала-Лумпура. В конце тура мы запрашиваем трансфер из отеля в аэропорт, слава богу, sastikaa организовал для нас разумную цену, машина такая чистая, а водитель пунктуальный и дружелюбный. Swiss Garden Hotel KL - мой выбор даже в будущем.
Спасибо, Састика!
20
324yimingp
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отель выглядит новым и чистым, с большим вестибюлем, украшенным елкой.
Номер и ванная были большими и просторными, с очень удобной кроватью.
Завтрак, однако, был средним и был переполнен людьми, несколько блюд оставленных пустыми в буфете.
В целом хороший отдых и рекомендую
8
Nike-jusdoit
Дата отзыва: 15 декабря 2022
> Все было в порядке, хорошее расположение, красивое и чистое снаружи, кровать и ванная тоже чистые, но как только погас свет, повсюду бегали маленькие тараканы, это было отвратительно? и ужасно надеюсь, что они сделают какую-нибудь борьбу с вредителями избавиться от тараканов
16
Israr Ahmad
Дата отзыва: 02 октября 2022
Этот отель расположен в центре Куала-Лумпура. Регистрация прошла гладко. Номера хорошие с чистыми кроватями. Есть небольшие аксессуары для ванной. Персонал хороший и эффективный. Бесплатный завтрак был разумным с большинством предметов. Имеет большое лобби с хорошим видом. Там нет растений, и я до сих пор не понимаю, почему это место назвали садом?
16
aqid
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Персонал был дружелюбным и любезным - спасибо Джесси за ее обслуживание.
Номер был чистым, хотя мы просили кровать размера "king-size", и нам выделили две односпальные кровати (дважды, после того, как попросили поменять номер). Будучи интровертами, мы остановились на двухъярусных кроватях.
Расположение было восхитительным - много классных закусочных / кафе в нескольких минутах ходьбы.
12
_jasmine1208
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Мы забронировали 1 недавно отремонтированный номер Делюкс (для 3 человек) на 1 ночь в августе 2022 года. К нашему удивлению, когда мы открыли комнату, мы увидели, что в комнате было 2 односпальные кровати, на которых не могли спать 3 человека. Мы должны сдвинуть их вместе, чтобы создать больше спального места. Тем не менее, номер и ванная были чистыми. Обратите внимание, что на подземной парковке нет лифта, поэтому вам придется подниматься в вестибюль отеля по лестнице. Кроме того, необходимо платить 10 ринггитов в день (2 D 1 N составляет 20 ринггитов). Завтрак был чуть ниже среднего с очень небольшим выбором блюд. В целом пребывание было в порядке, но настоящим разочарованием была автостоянка, в которой нет лифта, но все равно приходится платить 10 ринггитов в день.
20
sufia rashid
Дата отзыва: 28 августа 2022
расположение стратегическое. легко найти. разнообразная еда на завтрак. отличный персонал при регистрации заезда и выезда. удобный магазин рядом с отелем. так много вирусных магазинов продают еду на bukit bintang. я приду снова. ??
4
MA
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отель озвучен многими супермаркетами, 7/11, местными ресторанами и близок ко многим городским достопримечательностям. В номерах Требуется генеральная уборка и дезинсекция. На завтрак есть ограниченное количество блюд интернациональной кухни. Меню обслуживания номеров ограничено, и доставка еды может занять более часа.
16
Samannaaz I
Дата отзыва: 02 июля 2022
Я думаю, один из лучших отелей. Мне понравился персонал и их обслуживание, которое было быстрым. Завтрак был огромным и очень хорошим. определенно хочу вернуться в будущем в этот отель. Единственное, чего не хватает, так это того, что у них должен быть автобус отеля, где они могут проводить экскурсии для туристов, конечно, за разумную плату. .
20
Haningsih S
Дата отзыва: 27 июня 2022
Swiss Garden - отличный отель, расположенный на большой улице района Букит Бинтанг. Я впервые останавливаюсь и остановлюсь снова в моей следующей поездке в KL. Дружелюбные и услужливые фронтовые офицеры на стойке регистрации. Завтрак был разнообразным и приятным на вкус, уютная кровать, очень чистая и полная ванная комната. Напротив отеля есть мини-маркет, местная еда в ресторане. Можно дойти до улицы Алор, улицы с едой. Один из моих любимых отелей в КЛ.
16
Himasha
Дата отзыва: 11 июня 2022
Номера просторные и самые чистые, если честно. Мы останавливались на 3 ночи, и это было очень утешительно. Ближе к городу KL и многим торговым центрам. Уборка номеров была хорошей, и они отлично поработали. Единственное, чего не хватает, так это гостеприимства переднего персонала, я бродил по тому, что это характерно для всех в KL. В целом хорошее место для отдыха!
20
Arman A
Дата отзыва: 11 июня 2022
Я остаюсь со своей семьей в резиденции Swiss Garden Bukit Bintang с 6 по 9 июня 2022 года. По прибытии нас встретил персонал на стойке регистрации с очень предупредительным приемом, который делает наше долгое и утомительное путешествие очень приятным. Очень профессиональный сотрудник по имени Айн помогает нам с новыми правилами, а также с регистрацией и выделением нашей комнаты. Все делается менее чем за 10 минут. Я очень доволен ее отношением к тому, чтобы сделать наш отпуск и пребывание в резиденции Swiss Garden очень замечательным опытом. Во время нашего пребывания обслуживающий персонал на 10-м уровне по имени Уддин также был очень услужливым, дружелюбным и вежливым. Всегда готов помочь нам, чем может. Мы очень благодарны его помощнику. В целом наше пребывание, как мы и ожидали, будет очень запоминающимся. Мы обязательно остановимся в резиденции Swiss Garden Bukit Bintang, так как это будет наш второй дом, когда мы посетили Куала-Лумпур.
12
Thera Ng
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Номер выглядит красиво, но обслуживание и удобства, которые предоставляются гостю, были не такими идеальными, как обслуживание с задержкой. Мне не сообщили время выезда, пока я не позвонил, чтобы узнать. Хорошие вещи - очень услужливый персонал, который может помочь распечатать необходимый документ, а телевизор просто великолепен, там есть канал YouTube, которым вы можете наслаждаться во время пребывания.
8
Gavin R
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Моя семья и я забронировали семейный семейный номер, чтобы пройти обязательный 10-дневный карантин. Затем министерство здравоохранения объявило, что при отрицательном результате ПЦР нам придется оставаться в больнице только 5 дней из 10.
Мы забронировали номер через 5 дней, и отель Swiss Garden сообщил нам, что они вернут нам деньги за оставшиеся дни.
С момента нашего отъезда в октябре 2021 года я не получил от Swiss Garden никаких возмещений или правдивых указаний о том, когда они это сделают.
Каждый раз, когда я отслеживаю, я получаю нового человека, который отвечает, что они очень сожалеют о причиненных неудобствах, и что они изучат, почему мой возврат еще не был выплачен мне, и они также вернутся, когда платеж будет произведен. . .
Неделя за неделей одни и те же, извините, пустые отговорки, без возмещения средств. .
ПОЖАЛУЙСТА ! ! ! ! Подумайте дважды, прежде чем делать заказ, и, надеюсь, вам повезет больше, чем мне!
4
Wonh
Дата отзыва: 15 января 2022
Сервис действительно плохой. Когда я впервые прибыл в отель на карантин, персонал, назначенный мне для комнаты, которая не была убрана, может видеть предыдущие пользовательские корзины. Я был зол. Питание очень плохое. даже еда мамака вкуснее, чем приготовленная еда. Я заказал mcd ayam goreng, водитель доставил мою еду в 15:00. . но из-за своей лени они начинают доставлять только в 18:00. мой макд аям горенг стал аям лембит. я никогда не порекомендую вам забронировать карантинный отель в swizz Garden.
4
Kanishka
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Я забронировал карантинный пакет премиум-класса с помощью MySafeTravel для Swiss - Garden Hotel, Bukit Bintang. Мой рейс задержали, и я трижды сообщил об этом в отель, так как два предыдущих раза не получил их подтверждения. Им удалось соответствующим образом изменить бронирование, но они не сообщили об этом команде MySafeTravel. В результате мне пришлось заплатить штраф команде MySafeTravel в размере 330 ринггитов. Столкнувшись с этим, отель переложил вину на MySafeTravel, упомянув, что, поскольку я забронировал через них, это была их проблема.
Что касается пребывания, номер определенно не был премиум-класса. Им серьезно нужно провести исследование того, что должно быть в номере премиум-класса. Информация об их номере на портале MySafeTravel неясна, и мне пришлось пару раз писать им по электронной почте, чтобы понять, какие расходы включены в пакет, а какие нет. Они были слишком ленивы, чтобы отправить в номер основные удобства, такие как вода, несмотря на многочисленные напоминания.
Интересно, что во время проверки они забыли выставить мне счет на 250 ринггитов за тест RTPCR. Мне позвонили в WhatsApp и рассказали об этом, как только я уехал и заселился в свое новое жилье. Я сообщил им свой адрес электронной почты и попросил прислать мне ссылку для оплаты, которую я могу отправить в свой офис, чтобы произвести платеж, поскольку моя международная кредитная карта не работает. Удивительно, но у них нет возможности отправить ссылку для оплаты. Они снова написали мне по электронной почте, попросив меня сделать банковский перевод или отправить копии моей кредитной карты для списания средств. Я не уверен, учитывали ли они неправомерное использование данных кредитной карты при подаче этого запроса. Наконец, я попросил их прислать кого-нибудь с квитанцией и забрать наличные из моего нового места жительства.
В целом, очень разочаровывающий опыт пребывания. Я бы не рекомендовал никому бронировать их из-за карантинных требований.
8
Cheah K
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Мой 2-й день из 7 моего карантина в вашей книге заведений и я заплатил за премиальный пакет почти за 3 тысячи, однако я разочарован
И чувствовал, что не стоит своей цены в 358 ринггитов за ночь.
Если это стандартный пакет, я мог бы понять, но для этой ценовой категории это своего рода плагиат.
Интересно, сколько выделяется на еду
Качество еды большое разочарование.
Находясь на карантине, практически не имея доступа к каким-либо услугам / объектам, основное внимание будет уделяться еде! Много улучшений!
4
Ing v
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Ужасный карантинный отель. Еда отвратительная и очень холодная. Я вегетарианка и через 4 дня все равно дают еду с мясом/курицей.
ПЦР-тест вчера был позором. В лифте было так много людей, хотя разрешалось 4 человека. Персонал только что вошел в полный лифт.
Очень болезненный тест, абсолютно ежу понятно, плохо тренировался.
Врачу пришлось прийти ко мне в палату из-за внезапной аллергии и дать мне таблетки, от которых мне стало хуже. Никогда больше не слышал о докторе, никаких последующих действий. В коридоре полно пластиковых пакетов с едой. Они не убирают его регулярно. Мне пришлось заплатить 2020 MR за неделю. Крупный заработок. Позор тебе
20
Katja F
Дата отзыва: 18 октября 2021
Мы забронировали этот отель как наш карантинный отель.
На сайте указан отель с большим количеством балконов. Мы заказали премиум. Но без балкона. Хотя номера с балконом были доступны.
Я знал, потому что мой сосед через холл съехал, и никто не вернулся.
В комнате было очень темно и удручало ни лучика солнца только вид на серый гараж.
К нам в номер не пускали личные посылки. Пришлось ждать до 11 вечера.
Нас держали как заключенных.
Еда была холодной, когда она прибыла. Если я заказывал еду Grab, мне ее давали только в 18:00.
Служба была плохой. При заказе не было ни шампуня, ни моющего средства.
Неприемлемый отель, который воспользовался ситуацией с карантином, не предложив никаких услуг.
Это было очень дорого, даже они ни разу не убирались и не меняли простыни или полотенца. Только по запросу вы можете сделать это сами!
Машина для зарабатывания денег.
ПЦР-тест был очень болезненным, не было хорошо обученного персонала.
Разочаровывает.
4
Jun S
Дата отзыва: 14 октября 2021
Это был мой третий опыт карантина в отеле, но он определенно был худшим. В комнате было очень грязно, постельное белье было вонючим, даже шторы. Момент, который я не мог вынести, заключался в том, что я нашел много тараканов в комнате… ! В конце концов мне удалось сменить комнату, и после этого ситуация стала лучше, но я не мог чувствовать себя комфортно. Я выбрал этот отель, потому что один японец упомянул в своем блоге, что он популярен среди японцев, но я должен сказать, что уровень чистоты этого отеля не оправдал ожиданий большинства японцев.
16
Mikko G
Дата отзыва: 19 мая 2021
Это был мой второй 14-дневный карантин в этом отеле и мой четвертый карантин вместе. С момента моего первого визита все улучшилось на милю, и команда проделала большую работу, чтобы сделать неприятный карантин максимально приятным. СПАСИБО!
Я определенно могу порекомендовать отель и его карантинный премиальный пакет. !
4
DC
Дата отзыва: 01 мая 2021
Не могу поверить, что проживание в этом чертовом отеле стоило почти 10 тысяч. Дурацкая комната течет, как и все. Это так называемый премиум-пакет? ? ? ? Я позвонил им, чтобы поменять комнату, и они сказали, что пришлют ремонтников, чтобы они посмотрели, прежде чем что-то делать. Сожалеть! !
20
leonnica
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Мне понравилось мое пребывание здесь, чистота и моллюск с отличным и услужливым персоналом, самое главное, что он расположен в лучшем месте KL. Настоятельно рекомендуется
Желаем приятно провести время в отеле Swiss Garden в Куала-Лумпуре. .
20
Kristina B
Дата отзыва: 23 декабря 2020
Я решил пройти карантин в Swiss Garden как часть их премиального пакета. Это был совершенно замечательный опыт, и я очень рекомендую его как карантинный отель! Встреча в аэропорту была эффективной и приятной. Правила отеля были разъяснены в информационном пакете, который мне дали по прибытии.
Еда была в порядке. Я смог выбрать западный, местный или «шеф-повар» вариант на завтрак, обед и ужин. Все, что я ела, было вкусно и доставлено вовремя! Они предложили большие порции, поэтому я никогда не был голоден.
Моя комната была блестящей - огромная кровать, современная ванная, большой телевизор с фильмами Fox Movies, AXN и Disney Channel, множество удобств и холодильник.
На стойке регистрации быстро ответили на любые мои вопросы и были очень дружелюбны / вежливы.
Спасибо за отличный опыт!
8
Dvisor
Дата отзыва: 04 декабря 2020
Мы пробыли при необычных обстоятельствах в течение 14 недель в карантине. Мы понимаем, что это не даст нормального представления о функциях отеля. Наши номера были красивыми, светлыми, с балконом и обеспечивали очень удобную среду для этой цели. Когда нам понадобилась помощь, персонал отеля быстро откликнулся. Что касается еды, мы пришли с низкими ожиданиями, и они полностью оправдались; это было просто не очень привлекательно как с визуальной и вкусовой точки зрения, так и с точки зрения качества ингредиентов. Не уверен, что на эту работу наняли настоящего повара. Тем не менее, мы надеемся, что отель будет работать лучше в обычном режиме.
20
erkine1979
Дата отзыва: 13 августа 2020
Я должен сказать, что этот отель - лучший отель в районе KLCC Bukit Bintang. Очень хорошая еда, добрый и вежливый персонал. Но самое главное в отеле есть замечательный менеджер, г-жа CJ KALAVANI KARUPIAH - менеджер по маркетингу и коммуникациям отеля. Я путешествую по всему миру, более чем в 50 странах, более чем в 200 городах, я бы сказал: «Она один из лучших менеджеров отелей, которых я когда-либо видел». Даже в очень сложных проблемах она сохраняет терпение и всегда проявляет доброту и вежливость, позитивно относится к клиентам. Насколько мы наблюдаем, ее сотрудники также очень помогают всем. В целом мы очень рады остаться здесь.
20
Shazwanie sazlin
Дата отзыва: 03 июля 2020
Просто рекомендуемый отель, дружелюбный персонал и услуги, хочу еще раз повторить для этого отеля ???. . для обедов еда такая свежая и вкусная, подходящая по цене, бассейн очень хороший, особенно комната такая чистая, а мебель такая элегантная ???
20
Matthew E
Дата отзыва: 12 января 2020
Недавно останавливался на неделю в KL в швейцарском саду. В отеле были хорошие удобства, хороший завтрак, отличный бассейн, хотя и круто. Большое облегчение в жару. Хорошо расположен недалеко от транспорта, магазинов и отличных продовольственных рынков. Все сотрудники дружелюбны и полезны, и мы очень рекомендуем этот отель.
16
Liw_9
Дата отзыва: 12 января 2020
Если вы находитесь на улице с едой и ищете более тихое место, тогда это место для вас. в течение 5 минут пешком до улицы Алор, где после 6 часов вечера есть уличный продуктовый киоск, вы можете испортить свой вкус даже после печально известного короля Мусанга. Это также прекрасное место для посещения сувенирного и сувенирного магазина Plaza Sungei Wang.
Комната была чистой, и ванная была все еще новой. кондиционер хорошо работает во влажном Куала-Лумпуре. Стандартные удобства.
У них также есть небольшой приличный бассейн и небольшой тренажерный зал, достаточный, чтобы держать вас в курсе вашего здоровья на новый год.
В конце концов, этот отель действительно предлагает отличное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от знаменитого туристического места для шоппинга и продуктов питания.
20
Kepler S
Дата отзыва: 11 декабря 2019
Это действительно хороший отель с отличным сервисом и удобствами в нескольких минутах ходьбы от большого города KL. Персонал был фантастическим (особенно Эделин, Русди и Викрант). У нас было две комнаты, и Эделин перевела вещи, поэтому у нас было две смежные комнаты с внутренней дверью, которая была очень хорошей. Он чистый, ухоженный и безопасный. И кондиционер идеален. Еще раз спасибо!
С другой стороны, этот отель НЕ следует путать с Swiss Garden Residences, который находится за отелем и представляет собой многоэтажный дом, который мы случайно забронировали и вынуждены были быстро переехать из.
4
Andrew Lim
Дата отзыва: 26 октября 2019
Зарезервировали эту недвижимость через Agoda для клиента и сопровождали его, чтобы зарегистрироваться. Подошли к стойке регистрации и сказали, что она находится не под управлением Swiss Garden Hotel Group, а в индивидуальной собственности. Для этого бронирования это была компания под названием MAPLE HOME управляющая компания. Хотя вы не сможете увидеть, кого именно вы бронируете, на таких платформах, как Agoda, следует с осторожностью относиться к управлению недвижимостью, как мы выяснили при регистрации.
Обратившись в управляющую компанию, они создали групповой чат и дали инструкцию по регистрации (например, Airbnb), где вы получаете свою карточку-ключ в почтовом ящике, назначенном только для того, чтобы узнать, что карточки с самого начала не было!
В перерывах между обменом сообщениями в групповом чате мы связывались с оператором недвижимости MAPLE HOME по отсутствующей карточке доступа через их линию обслуживания клиентов, и снова и снова нас просили ждать с обещанием, что их операционный персонал придет, чтобы исправить ситуацию, чтобы не воспользоваться!
К последней соломинке, которая сломала спину верблюда, сотрудники службы поддержки сообщили нам, что в комнате произошла утечка, и, следовательно, мы не сможем заселиться в номер. Без дальнейшего решения или альтернативы, они также утверждали, что все остальные комнаты были полностью заняты, и, следовательно, нам придется ПРОЧИТАТЬ проверку в целом! В этом смысле, при таких обстоятельствах, вы бы смирились с такой наглостью и откровенной непримиримостью, что не смогли решить проблему, а вместо этого, казалось бы, проигнорировали их приоритет, чтобы гарантировать, что ОПЛАТНЫЙ клиент получает то, что якобы было юридически обязывающей сделкой между двумя заинтересованными сторонами?
Без лишних слов, потратив почти 30 минут ожидания в вестибюле, мы решили и, скорее всего, пришли к выводу, что в игре FOUL есть цель обмануть потенциальных клиентов через платформу Agoda недобросовестными и непрофессиональными операторами, такими как Maple Home. После этого мы выбрали регистрацию в соседнем отеле, вместо того, чтобы ждать так называемого оператора недвижимости, который никогда не заходил.
Когда мы покидали окрестности, потратили впустую 30 минут нашей жизни с добавлением оплаты RM 3. 20 для парковки, мы получили звонок от г-на Джека, который утверждает, что является оператором недвижимости из Maple Home. Из разговора он подчеркнул, что номер готов к регистрации, что кажется противоречивым относительно того, что сотрудники службы поддержки клиентов сказали нам ранее. Фактически, во время разговора с ним он также утверждал, что нас нигде не было, и утверждал, что он все время оглядывался на нас безрезультатно в вестибюле. Мало того, что мы посчитали это оскорблением, обвинив ваших клиентов, которые все время находились в заявленном помещении, это также говорит об уровне честности, проявленном сотрудниками Maple Home. Положительным моментом является то, что я, вероятно, склоняюсь к убеждению, что у мистера Джека, вероятно, плохое зрение, потому что он не может найти нас в вестибюле, или, возможно, он является патологическим лжецом, который нуждается в срочной медицинской помощи!
По дороге в недавно забронированный отель мы получили еще один звонок от г-жи Эвелин Чан, которая утверждает, что является управляющим персоналом Maple Home, и в ходе нашего разговора она была довольно извиняющейся или, возможно, расстроенной из-за нашего рассмотрения жалобы на них в полиции. В то время как ущерб уже был нанесен, Agoda и Maple Home предоставили нам необоснованное грубое пробуждение за такое низкое качество обслуживания.
К сегодняшнему дню, даже несмотря на то, что компания Agoda направила официальную жалобу, полный возврат средств оставался неопределенным, поскольку нам нужно ждать 30 дней в соответствии с их политикой, которая совершенно чушь! На самом деле никаких официальных письменных извинений до сих пор не было, если не считать обычного написанного в полугодовой форме ответа Agoda. В то время как основным виновником был Maple Home, Agoda также должна нести частичную ответственность за ЛОЖНУЮ РЕКЛАМУ ввиду того, что описание объекта в точности.
8
Luke
Дата отзыва: 19 октября 2019
Парковка от Джалан Пуду сбивала с толку. Прибыв в один из входов крыльев, мы были засыпаны кучей знаков, которые ни к чему не привели.
Вестибюль был без пыли, что произвело хорошее впечатление на клиента.
Однако по прибытии на наш этаж нас встретили использованные сигареты на полу, особенно рядом с лифтом у таблички с номером пола.
Кроме того, сотрудники были очень грубыми и не поняли часть «я не говорю по-малайски», и начали кричать на меня случайным малайским.
Несмотря на все это, комната была великолепна, и ванная была отличной.
Просто позор, что часть перед входом в комнату была ужасной!
20
isaacibz
Дата отзыва: 19 октября 2019
По цене номера хорошие и очень чистые. Расположение хорошее, недалеко от многих торговых центров, таких как павильон.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, особое упоминание Эделин, она очень добрая, помогает мне во всем, что мне нужно. Вернусь обязательно
20
Tahira
Дата отзыва: 15 июля 2019
Это был хороший 4-звездочный отель, номера были просторными и удобными, завтрак был очень хорошим, в нем был очень хороший бассейн, все было прекрасно.
Отель был в самом центре города. Торговый центр был очень близко.
20
Pradeep T
Дата отзыва: 06 июня 2019
Хорошие варианты завтрака, есть старшая леди-шеф-повар, которая обслуживала Dosa для нас, это было действительно хорошо. Она нуждается в большой благодарности от всех нас. И отель расположен в стратегическом месте поблизости, чтобы дойти до всего торгового центра
20
khaled Badawy
Дата отзыва: 11 мая 2019
Очень хороший отель, номера чистые, завтрак очень вкусный, расположение отеля отличное, он находится напротив китайского города, недалеко от монорельсовой дороги, автобусной остановки и другого общественного транспорта.
Нет негативных моментов, чтобы упомянуть.
16
Voyager01712757052
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Номера просторные, аккуратные и чистые. Ванная комната тоже большая. Был не слишком доволен очень бюджетным завтраком, и они не приспособили для большой толпы в декабре, была очередь, чтобы присоединиться, и зона для завтрака была маленькой. Отель расположен в Китай-городе, недалеко от торгового центра Pavillion, магазинов. И есть места. Около 15 минут ходьбы до трамвайной остановки. Башни-близнецы находятся в 20 минутах ходьбы, такси - менее 10 минут. Бар и его кухня имеют исключительные стандарты, персонал очень дружелюбный. Бонусом является ночная жизнь, прямо напротив отеля, в нескольких минутах ходьбы от всего.
4
Sam
Дата отзыва: 15 марта 2019
Остановлена операция на март 2019 года, слава богу наконец. В вестибюле да, это очень приятно, но в комнате. , , Кошмар наступает.
Управлению отеля все равно. Хорошие отзывы, плохие отзывы, они не хотят ничего отвечать. , , Надеюсь, следующее руководство будет лучше.
12
Paul M
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Очень средний отель. Хорошее фойе и хорошая регистрация, но номера датированы. Немного похоже на что-то из сверкающей башни или башни ужаса. Пришлось попросить, чтобы комната обслуживалась. Воздух не достаточно холодный и завтрак довольно средний. Но это хорошее место для еды и очень безопасно для семей. Мы нашли превосходную улицу для еды не более чем в 5 минутах езды. Хорошая покупка в нескольких минутах ходьбы.
20
MatKampung
Дата отзыва: 31 августа 2018
Удовлетворительное пребывание и еда была просто вкусной. Стоит остановиться здесь. Очень удобно с дружелюбным персоналом, чтобы помочь нам по всем запросам. Определенно лучшее место для всех, и мы вернемся.
16
krmm2014
Дата отзыва: 30 августа 2018
Такая проблема бесплатна, она становится еще проще благодаря пониманию и внимательному персоналу. Моя комната была очень чистой, была такая удобная кровать и много подушек. Установите собственную температуру воздуха. Все необходимые туалетные принадлежности поставляются. Мне нравилось иметь кофе и чай с чайником / кувшином в комнате. Бесплатная вода ежедневно и холодильник, чтобы держать их прохладно. Каждый день комната была очищена до безупречной и заменяла потребности. Завтрак очень разнообразен. Было очень приятно есть по 8 утра и не надоедать. Он варьировался от зерновых, фруктов и салатов, большой яичной станции, соков и горячих напитков, предлагал свой собственный выбор супов, не стесняйтесь спрашивать дружелюбный персонал пищи или шеф-поваров за предложениями. Закончите свой выбор хлеба, тортов и т. Д. Небольшой бассейн, но добро пожаловать в бассейн в здании резиденции 6-го этажа, с выходом из отеля на 1 этаж. Любые вопросы и направления приема встречаются с улыбкой, и все они добавляются с картой. Ничто не является проблемой для них. Они очень довольны своей работой. Это первый раз, когда я встречался с помощником менеджера по работе с гостями. После того, как я написал ему вопросы и ответы, я решил записаться на 8 расслабляющих ночей и никогда не сожалел об этом. Его зовут г-н Венди Штайнхардт, и
Надеюсь, вы с удовольствием воспользуетесь его услугами и всеми замечательными сотрудниками. Это его электронная почта. Стейнхардт @ shrkl. Swissgarden. com, и я не против, если вы скажете, что я дал вам его адрес или любой штат.
Наслаждайтесь своим пребыванием. Сделайте себе одолжение и закажите корзину для фруктов и / или шоколадную тарелку для своей комнаты. Ну стоит! ! ! !
Кевин М. (Австралия)
12
Dr_Ankit_Agarwal
Дата отзыва: 20 августа 2018
У Отеля есть большое здание на главной улице. Однако, это немного в нескольких минутах ходьбы от Букит Бинтанг, который является туристическим местам KL, а ночью путь к нему одинокий и темно. Персонал на ресепшен хороший. Однако, оказавшись внутри, Отель очень простой и средний. Ванные комнаты старые. Удобства в номере скудные. Для чайник внутри номера, только порошок кофе доступный, а не Чайные пакетики (даже по запросу). Завтрак "шведский стол" расположен в многолюдной и плохо освещенная районе с обычным качеством еды (вегетарианцы, чтобы отметить особенно). Не во всех номерах есть хороший вид. В целом отель средний, но лучше иметь даже один главной района Букит Бинтанг на главной улице.
12
theankitjain
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отель выглядит довольно необычным снаружи и расположен очень хорошо, но это очень старый отель с очень простыми номерами и удобствами. В номерах есть очень старая мебель, не ухоженная, и даже сервис средний.
12
sujitgharai
Дата отзыва: 18 августа 2018
Отель удобно расположен в Японию Пуду в центре Kualalmpur. Односпальная башня и китайский квартал неподалеку. Шведский стол хороший. Номер маленький. Обслуживание номеров неудачное. Есть проблема гигиены. Знавали тараканы, все подсказки в номере и прогуливаясь под ковром
4
Karim Banna
Дата отзыва: 17 августа 2018
У очень грубое и непрофессионализма комковатого персонала (менеджер по особенно ночной смене) есть плохое отношение и поведение, кто отказался вернуть наши деньги или даже дать нам компенсацию с хорошим номеромВ вонючем номере с кроватями есть запах соответствующийНеспокойное море и ванная для душаСлабый напор водыПоврежденный ключ от номераОчень слабый Wi-Fi и постоянно не подключиться должным образомКуда апгрейд резиденции (не идите туда),Мы провели несколько часов, и затем выписалисьИскусственный 4-звездочный отель
4
Bouali B
Дата отзыва: 14 августа 2018
Я не сообщил персоналу, что вы приехать сюда в весь отель слишком старые, и вы не найдете что-нибудь поесть за завтраком. Обслуживание номеров хорошее, но номера старые, и у них есть запах кровати такую же цену, которую можно найти лучше
16
AndreyaAnne
Дата отзыва: 12 августа 2018
Последний план, что мы вышли в путь к KL так в пятницу утром, сделал наше бронирование через Agoda, и Цена все равно приемлемые. Расположение хорошие, так как мы хотим пойти некоторые места рядом с ходьбы, такие как Berjaya Times Square, Жалан Алор и даже Петэлинг-Стрит. Мы получили голливудские номер с двумя односпальными кроватями вместо номера на двоих, но мы не возражаем. Номер был чистым, и основные удобства, нам дали. Я выспался той ночью. Приедем снова в следующий раз, когда буду в КЛ.
20
Troy M
Дата отзыва: 09 августа 2018
Отель хороший и потрясающий персонал. В нескольких минутах ходьбы от многих туристических мест. Моно перила только вокруг угла. Также отличный, что вы можете получить доступ к стороне места за их бассейна как отель, который каждый закрывается в 8 вечера.
12
praveen s
Дата отзыва: 06 августа 2018
Я пробыл здесь целый месяц в командировке. Обслуживание в номере было хорошим, а кровать в отеле была хорошей. AC был протекающим по временам, которые они фиксировали. Чистые туалеты и туалетные принадлежности. Завтрак был отличным минусом, где они повторяли одно и то же меню каждый день. У индейцев мало вариантов завтрака. Вкусный ресторан переполнен порой, и им нужно время, чтобы пополнить блюда.
16
Mark m
Дата отзыва: 06 августа 2018
Персонал был услужливым, а мне повысили категорию номера бесплатно, так как отель был переполнен, комната была чистой, кровать удобная. Единственной проблемой было то, что несмотря на то, что это 4 звезды, обслуживание номеров было только до 10 вечера в то время как в других 4-звездочных отелях его 24 часа.
4
sheetalharichander
Дата отзыва: 04 августа 2018
Сейчас я проживаю в Отеле Swiss Garden, и я не рекомендую этот отель никому, гостям. У меня есть несколько жалоб. Во-первых, отель рекламирует бесплатный трансфер гостям к окружающим торговыми районами. Удобно, за последние 3 дня, что я был здесь, это обслуживание было не работал из-за сервиса. Никто не была собирался сделать альтернативные приготовления для гостей. Во-вторых, еда, которую подавали в ресторане Flavours, не ориентируется на гости-иностранцев. Выбор блюд на завтрак также довольно плохие. Однажды я купил еду снаружи и попросил, чтобы они подогревали его для меня. Парню мне отказал. Поэтому я попросил позвать управляющего, потому что я был в нескольких отелях в разных странах, и это первый раз, когда мне отказали. Менеджер сидел в задней части отеля и не хотели, чтобы сесть. Вместо этого он послал парня мне, кто сделал некоторое плохое оправдание и заявил, что сделала парней на удовольствиях Грин, которые счастливо мне помогли. Мой первый день в отеле я хотел справиться о предлагаемых турах, девушка в службу экскурсионное бюро просто вручила мне брошюру. Он даже не потрудился спрашивать меня или сообщить мне о том, что я хотел увидеть. Когда я посещал Сингапур дни перед прибытием в Малайзию, туристическая леди спросила меня, что я хотел посмотреть и проконсультировал меня по поводу того, какие туры будут лучшими для меня. Наконец, в номерах есть туалет, в которой можно только спустить воду, если вы удерживаете смеситель в течение долгого времени. Он абсолютно устаревшим и неуютно. Из 9 стран, которые я посетил, мое пребывание здесь было самым ужасным. Персонал отеля должен серьезно проснуться и научиться быть более любезным, особенно, когда гости проводят 1000 с, чтобы поехать в их страну. Меньше всего, что можно сделать, убедитесь, что отдых приятным.
12
lzevud
Дата отзыва: 30 июля 2018
Так же, как и большинство других комментариев, есть явные хорошие и плохие отзывы об этом отеле. Давайте начнемся с хорошимиКлючевое место, в центре, в пределах пешей прогулки до различных ресторанов и достопримечательностей центра города KL- Номера просторные. В В ванной есть отдельноеванна и душ, который менее раскинулся на более новых отелейВещи в улучшении- Мебель в номерах кажется старая, старой и потрепанной, номера имеет слабый затхлый запах, который был довольно неприятный, отелю нужен срочный ремонт или запросила ремонт
20
Sumi
Дата отзыва: 25 июля 2018
Отель Residence Swiss Garden - идеальный отель для отдыха, если вы хотите быть недалеко от района Букит Бинтанг. Разумно стоят просторные номера, хорошая еда, стратегическое расположение. Вы можете потраченные бары площади времени в Букит Бинтанг Changkat, еда в jalan ALOR и магазинов в Павильоне. Достаточно такси, чтобы доставить вас к klcc и т.д.
12
Ashwin B
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отель очень нужен подъем. В целом, персонал очень услужливый, еда нормальная, особенно в китайском месте китайский ресторан. Странность у меня не было маленького полотенца, когда мы просили, они сказали мне, что она не включена в стоимость. Настаивая мне наконец дали две маленькие полотенца. В целом идеально расположен отель. Недалеко от уличной еды Жалана Алора и торговых центров как Лот 10, Низкий Yat и т.д.
8
xiaohui1122
Дата отзыва: 19 июля 2018
Очень медленная регистрация. Вонючая простыню. Все старое. Ванной грязная. Немного тусклый в номере. Воздух конусовидный недостаточно освежал, даже если вы поворачиваетесь к самой низкой температуры. Надеюсь, там - улучшить и нуждается в для этого отеля.
12
Manoj P
Дата отзыва: 18 июля 2018
Останавливались на пять ночей всего в двух поездок. Номера старые и нуждаются в ремонте. Расположение превосходное. прямо в центре Города. Посетил Mart Путешествия - место для проведения банкета соответствовали. не выдающийся. Я смотрел чемпионата мира по футболу по футболу в Лобби-баре. Обслуживание превосходное. Моноспектакль, но он делает отличную работу. В целом, персонал дружелюбный. Завтрак был хорошим, но можно было сделать с другими вариантами... больше малайзийца и китайский, хотя большинство гостей были азиатами индиец, бангладешцы и пакистанцы и, конечно, малайцы и несколько корейцев. Номер хорошего размера, НО НАВЕРНЯКА ОТЕЛЬ знавал ЛУЧШИЕ времена.
16
mfc65283
Дата отзыва: 17 июля 2018
Останавливались на 3 ночи на обратном пути из Австралии, в отеле были все удобства, необходимые для комфортного проживания, номер был просторным и чистым, завтрак был хорошим, если иногда немного холодный, бассейн, хотя и не самое большое было идеальным, чтобы расслабиться после нескольких часов, изучая город. Главное - расположение, да, это не в пределах видимости башен Петронас, но там только короткого перелета далеко на такси, так что ничего страшного. Китайский квартал, Jalan улица еды Алора и улице полно баров (не могу вспомнить имя), это все в пределах шаговой доступности. Наконец, весь персонал, с которым мы вошли в контакт, был вежливым и любезным. Остановился бы здесь снова, когда в KL!!
12
swastika c
Дата отзыва: 10 июля 2018
Номера хорошие, хотя и немного старый. Ничего особенного, но выходящее ценовая категория довольно хорошо. Нет отличный вид и так как были доступны только комнаты для курящих во время выписки Inn, сокровищница, не плохо пахло тихий. В баре внизу была хорошая музыка. Вестибюль был красивый, и обслуживание было в порядке.
4
bibbin varghese
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы останавливались в этом отеле с 15 th июней - 18 th июней 2018. Забронировали в 2 двухместных номерах и были впечатления оповещения с низким уровнем обслуживания, не было электричества на четвертом этаже 16 по ночи! Стойка регистрации не был удобен для клиентом или отзывчивый к однообразным услугу. Интересно, как этот отель оценивается 4 звезды, с этим уровнем удобств, плохого обслуживания и отключения электроэнергии на ночь. Никакого сожаление или компенсации из администрации отеля или стойки регистрации. Соединение Wi-Fi была прервана во время большую часть времени нашего пребывания.
20
chuacindy
Дата отзыва: 17 июня 2018
Когда я впервые вошел, была длинная очередь и огромный тесно в лобби. Я предположил, что есть большая группа, прибыл или, возможно, выезжал. Номера устаревшие, но превосходное обслуживание на стойке регистрации. Я познакомился от одного из менеджера по опыту Гостя персонала (я жалею, что забыл его имя), что они скоро сделать ремонт. Я, определенно вернусь обратно в мой Рождество, потому что нам очень нравится сервис здесь, и самое главное отель с хорошим качеством. Расположен слишком тоже.
20
EddieNg87
Дата отзыва: 16 июня 2018
Здесь на 1 ночь, номер ужасно и много дефекта для того, что я видел. единственная хорошая вещь - обслуживание персоналом, замечательный, начиная с их персонала регистрации. терпеливо отвечает всем потребностям гостей, и я встречался с г-ном Венди, которые просто пришел и прекрасные меня в день, что я собираюсь посетить. Мы определённо вернёмся сюда, НО после их ремонт. спасибо господину Венди за информацию.
20
sunshine47634
Дата отзыва: 16 июня 2018
Во вторую неделю июня меня и мою семью посетил Kualalumpur. Мы смогли оставить - в в течение нескольких минут, номер так же, как показали на фотографиях. Единственными проблемами, с которыми мы столкнулись, был шум от ремонта. Они не должны были назначать нам номер так близко к той шумную зону. Однако, мы могли говорить с прекрасным сотрудником (жаль, забыл его имя), был менеджер по опыту гостя, который принес извинения и проходил мимо нас быстро в соседнем номере. Это очень впечатляет, как он заботился о нас так эффективно. Мне бы хотелось, чтобы отремонтированные номера затем посетите. Не забудьте узнать номер от места ремонтных работ, если вы хотите иметь спокойное время.
20
claracarl
Дата отзыва: 16 июня 2018
В предыдущий раз я посещал какое-то мероприятие здесь. и на этот раз я останавливался на одну ночь. номер полностью отсутствует. нуждается в некотором ремонте. единственная хорошая вещь - их дружелюбие персонала. Всегда там, когда мне нужно что-то для моего номера.
16
Lee X
Дата отзыва: 15 июня 2018
Хороший и комфортабельный номер, у нас есть хороший сон здесь.....но регистрация должна быть, улучшилисьПарковка не включает нужно быть RM 10 платыЗавтрак нормальный, но нужно идет до швейцарского парковому отелю, чтобы насладиться...
4
Justanothertraveller
Дата отзыва: 15 июня 2018
Бронировала номер в швейцарском семейном люксе паркового отеля и был переведен istana спальни отеля после долгого ожидания несколько часов. Прежде всего, я заказал семейный номер, чтобы мои друзья и я могли бы быть вместе. Если я хотел две спальни, я wouldve, забронированного в другом месте. Кроме того, персонал не давал конкретные указания насчет с того, что происходит, и просто позвольте всей группы гостей ждать безрезультатно. Я путешествовал по далеко ехать до Куала lunpur, чтобы тратить впустую время, упаковываемое в лобби, был заполнен жалкими путешественниками. Было смешно, что отель может быть перепродан и гости капли в худший номер. Действительно пустая трата времени. Был неэффективен и плохое обслуживание - все, что я получил от этого отеля.
20
Kim H
Дата отзыва: 13 июня 2018
Это был наш восьмым визит в этот отель, он выглядит себя как дома. У нас был чудесный отдых, и нам повезло попробовать отремонтированный номер во время этого посещения и предыдущий визит, номера фантастические, и мы уверены, что ремонт - начало великолепного будущее. У нас всегда было превосходное обслуживание на наши посетить, но в последние два превзошел наши ожидания во всех отношениях. Мы были полностью закрыты, спасибо за лакомства в номере. Нам особенно хотели бы поблагодарить Венди за его заботу и внимание во время нашего пребывания и для подарка кружек, отличный сюрприз, мы бы подумать о вас, когда у нас будет наш чай. Весь персонал заслуживает 10 из 10 за их внимательный и дружелюбный сервис, включая тех мы не видели, но на заднем плане гарантируем, что все проходило гладко. Вы - все 5 звезд во всех отношениях. Мы с нетерпением ждем следующего визита в вашем отеле в ближайшем будущем и видим прогресс ремонт, это очень интересно время для всех вас и ваших гостей. Еще раз спасибо за ваше забота и доброту во время нашего пребывания и мы надеемся вернуться домой в ближайшее время.
20
amishabdul
Дата отзыва: 12 июня 2018
Раньше я приехал по случаю из-за расположения отеля. и недавно я останавливался там на 1 ночь. Номер старый, нужно отчаянно ремонт!! Но гостеприимство, которое они предложили, потрясающее, мистер Венди принимают участие в мои потребности с его профессионально. Продолжайте его!!!
20
Vijay V
Дата отзыва: 07 июня 2018
Во время деловой поездки KL и остановился в этом прекрасном отеле. Понравилась их атмосфера и дружелюбное обслуживание.Хороший отель и Еда были вкусными. Цена была немного на более высокой стороне, но все равно понравилось вкус и обслуживание.
20
tohjanet65
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Каждый год я всегда останавливаюсь здесь, номер устают и действительно нуждаются в ремонте. завтрак в ароматах хороший, но обслуживание очень хорошо. В течение того утра, Уэнди подход менеджера к нашему столу и дают нам очень профессиональный манеры. И представьте нас вещи штрихкода делить отзыв. В целом, мое проживание хорошее не из-за номера, но из-за дружелюбного персонала.
20
MalteundKaiaufReise
Дата отзыва: 28 марта 2018
Этот выдающийся отель в центре Куала-Лумпура является одним из лучших в этом городе. Он хорошо расположен, имеет красивые номера и очень доброжелательный персонал. Особенно приемники Свенлин и Шахира были очень полезны и амбициозны. Не представляю, что бы мы сделали без них. Этот отель несравненно с другими отелями в Куала-Лумпуре.
20
ahm4dsaleh
Дата отзыва: 21 марта 2018
Я жалею о том, что так поздно пишу этот отзыв. Мое пребывание здесь было гладко. очень нравится расположение, персонал дружелюбный, очень услужливый. ресепшен точен, общаясь с моей просьбе. Вернусь снова.
20
joanagundy
Дата отзыва: 20 марта 2018
Останавливались здесь на 2 ночи, сервис хороший. Администратор Свенлин и Венди были дружелюбными, мне повысили категорию номера, как удивлен. Завтрак потрясающий для меня, но не для моего друга. Расположение идеальное, рядом с Жалана Алора для известных морепродуктов. в целом, хорошее соотношение цены и качества.
20
sarahteng45
Дата отзыва: 19 марта 2018
Отличное расположение и место для того, близко к местному закусочных дворик, названному jalan Алором, где есть большой выбор блюд, ближайший торговый центр. Номер хороший, персонал портье восхитительный: )Все понравилось в этом отеле, обязательно остановлюсь здесь снова!
16
kareemai
Дата отзыва: 15 марта 2018
Швейцарцы - отель Garden предлагал отличное расположение в Куала-Лумпур в Букит Бинтанг. Есть 3 станции монорельсовой дороги рядом - в шаговой доступности. Жалан Алор (для большого количества уличной еды), торговый центр Sungei Wang Plazas, Павильон и Berjaya Times Square - все находится в шаговой доступности. При регистрации мы просили номер для некурящих, но из-за недоразумения нам дали номер для курящих. Когда мы пожаловались на стоял запах дыма в номере на следующее утро, нас быстро переведены в бизнес-люкс, что мы очень оценили. Завтрак тоже отличный, с с талантлив и дружелюбным кухонный персонал.Очень рекомендую этот отель семьям, одиноким гостям и парам для командировок или туризма.
4
Scenic757793
Дата отзыва: 13 марта 2018
По прибытии в отель мы были потрясены поведение управляющего жилье - Адам. Мы приехали около 9 утра и были имеют право на шведский стол на завтрак, который был включен в пакет, но он отказался, пригласив некоторые необоснованные причины! Позвольте мне сказать вам, что другой парень на стойке регистрации был готов предложить нам завтрак, но так как Адам был старше его поэтому даже, он не мог ничего сделать! Даже после объяснения подробно Адам остался твердо и холодно. Так что в итоге мы заплатили за завтрак в тот самый день. Так как мы должны были уехать после двух дней, поэтому мы информировали администратора на стойке регистрации Adam 's заранее, что мы будем спорить раннего завтрака, который он снова показал, что Бог нежелания только знает почему!Так или иначе, наконец, он согласился, но только узнать небольшую часть черствым хлебом и крошечное яблоко позже в такси после открытия коробок завтрака! Это был очень груб и бесчеловечным с его стороны. Люди сектора гостеприимства, как предполагается, услужливые, общительные и дружелюбные. Но я должен сказать, что в швейцарском саду Куала Лумпур ПЕРСОНАЛ БЫЛ груб, недоучен И вызывает ЖАЛОСТЬ! Несмотря на то, что отель красивый, но нет смысла из красоты, если гость не удобно из-за отвратительного, черствым и неприятного персонала.НИКОГДА НЕ собираюсь ВЫБИРАТЬ ИЛИ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ КОГДА-ЛИБО СНОВА В своей жизни.
20
ahmadfauzi89
Дата отзыва: 13 марта 2018
После от Capitol Hotel, я забронировал номер в Отеле Swiss Garden. Дайте первую шанс, и это было превосходно. Встретили Венди, доброжелательный парень с таким большим знание. он объяснил много вещей тот предоставляет отель. Цена за эти деньги. Рекомендую его своим друзьям. Просто нужен небольшой ремонт, чтобы конкурировать с другим новый отель. Это мои предложения. В целом хороший отдых для меня.
20
ciaradmello30
Дата отзыва: 12 марта 2018
Мой муж и я решил остановиться в этом отеле на 2 ночи, по прибытию, нас очень вежливо приветствовал персонал. Номера очень хорошие. Единственный недостаток номеров был наш телевизор не работал, для начала, поэтому мы позвонили парню обслуживания, он был восхитительным, очень дружелюбный и любезный. Мы наслаждались пребыванием в отеле и Куала-Лумпур. Рекомендую этот отель, хорошее соотношение цены и качества, но нужно разбирающиеся запах в комнате душа.
16
pankajbhalla
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Мы потратили (я, жена, 10-летний сын ребенок и ребёнок) на 2 ночи. Должен сказать, этот отель расположен в центре города. Даже если вам нужно идти в отель поздно ночью, то вы можете.Номера немного маленькие, и я решил дополнительную кровать остановиться. Отдых с семьей с легкостью мог приспособиться на двуспальной кровати.Бесплатный завтрак не супер. Еда в Малайзии не настолько вкусная, как вы входите в Индию.Самое лучшее для этого отеля - его расположение. Мы посетили какой-то китайский местный рынок (5 минут ходьбы), и это место было восхитительным, чтобы посетить. Вы получите местную еду (лучше, чем вы входите в ресторан). Комнаты спа, доступные по соседству.На верхних этажах вы получите изумительный вид ночью. Я был на 8 этаже.Обслуживание и гостеприимство в порядке. Я был, предполагают, чтобы взять мой багаж в номер самостоятельно. Было ожидание 30 - 40 минут.... В целом, хороший отель для отдыха с семьей.
16
sai k
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Впечатление теплого приема прибито персоналом персоналом входной двери. Очень чистый и хорошо mantained окружение. 2 без и даты домой атмосфера с хорошим сервисом. Отель расположен в центре города в нескольких минутах ходьбы от торговых центров и азиатских уличной еды на завтраке на каждом углу. Определенно рекомендую этот Отель своим друзьям и родственникам. Обслуживающий персонал был очень внимательным, особенно Sohaq & Fauziah. Вернусь снова.
20
alvin a
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Это был замечательный опыт. У меня был короткий поговорила с персоналом по имени Крис в пределах плаванию баре у бассейна, он был жаждет помочь и большим в своей работе. Менеджмент должен поблагодарить за наше пребывание здесь.
16
Sonia J
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Персонал ресторана - дружелюбный и они предоставили хорошее обслуживание, особенно Awang. Мы провели 2 ночи в d отеле и чувствовал себя очень удобным, с d номерами с удобствами. Доступ к d парковки до лобби d может быть лучше.Мы использовали жизненные тренажеры тренажерного зала и весит.Отель также расположен близко к центру развлечений в центре уличной еды и главные торговые центры.Стратегическое расположение и хороший отель, чтобы провести семинары и конференции.
20
Asha J
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Хороший чистый отель. Персонал был очень хороший. Особого упоминания Венди. Очень услужливый и давал нам хорошие советы магазинов. Расположение этого отеля очень хорошее, как близко ко многим торговым центрам и огромной больнице. Вы можете сделать покупки до больные, не заботясь о том ха-ха-ха-ха.Завтрак был хорошим. Много местных блюд. Мне нравится, насколько дружелюбный персонал. Awang был тоже хорошим. Много разных мероприятий и свадьба в отеле. Вестибюль был немного шумным. В остальном это отличный отпуск все вместе. Мне очень нравится швейцарский сад! Я, конечно, иметь еще раз.
16
Lal K
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Очень комфортабельные номера и хорошая еда. Большой выбор в буфете, особенно местная еда.Отель расположен очень близко к торговым центрам.Pammela был восхитительным персоналом на стойке яйца на завтрак.Единственное, что я возненавидел, была, получил номер рядом с гостем, который имел, приехали на свадьбу они довольно шумно, но не могу жаловаться на то, в конце концов, это было их счастливое мероприятие.Остановлюсь здесь снова.
20
Mrs G
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Красивый отель с отелем locatipn близко к центру развлечений и магазинам. Номера просторные, с хорошей ванной и душевой.Персонал отеля очень дружелюбные и профессиональные. Консьерж был очень вежлив. У Завтрак "шведский стол на завтрак было много вариантов, включая индийский уголок.Менеджер по опыту гостей отеля (Г-н Венди) был очень дружелюбным.Я хочу снова приехать сюда снова. Советы для индийских путешественников - отель предоставляет трансфер
20
vimbinashe
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Я был в швейцарском Garden Hotel в течение 5 дней, и мне очень понравилось. это, центральное место, куда вы можете дойти до, много кафе, торгового центра, и это рядом - улица с лучшей уличной едой Малайзии...... но самым лучшим был Грабеж лучший бармен в Малайзии ❤ ️ ❤ ️ � � � �
12
Anita S
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Проживание в Отеле Swiss Garden пахнет сигаретами даже на этаже для некурящих. Пепельница предоставлены на этаже для некурящих, указывающего на слабое тренировку на ступеньках. Я изменился на другого нет - номер для курящих, но, тем не менее сигаретный запах сильный. Что еще хуже, полотенца также чувствуется запах сигарет.
20
waterlily907
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Останавливались в этом отеле неделю назад на две ночи.- Персонал был дружелюбным стартом с входа, стойки регистрации и в ресторанах.Все прошло гладко.- В целом, мое пребывание было приятным.- Хотя расположение отеля рядом вся главная достопримечательность, но все равно вдали от оживленного места, которое мне понравилось.- Хороший завтрак в ресторане Flavors
20
cutecat87
Дата отзыва: 28 января 2018
Приехал сюда с друзьями на привет чая в выходные. Выбор еды много и хорош, но ресторан, довольно много народу. Даже есть много людей. персонал по ресторану, очень дружелюбный и быстрый чистый, стол и еда также всегда готовы взять клиентом. Приеду еще и очень рекомендую.
20
KhalijahMuid
Дата отзыва: 28 января 2018
- Бронировал 4 ночи в отеле Swiss Garden частично из-за его расположения (близко к башням-близнецам и замечательной уличной еды был на Жалан Алор Фод-Стрит. )- Дружелюбные и услужливые англичане - говорит персоналКровати жесткие, кондиционер очень холодный; Идеально для влажности разряда KL- Особый кредит команде обслуживания также. У меня возникли некоторые сложности с гардеробом, ручка застряла, поэтому я попросил о помощи, в течение нескольких минут имя техника Хафиз пришел и помогла. Он был очень отзывчив и дружелюбен.В целом, хороший отель за ночь, которую мы заплатили. Как уже писали, расположение - большой плюс.
20
Alan J
Дата отзыва: 25 января 2018
Останавливались там в январе в течение ночи.. Мы приехали поздно и очень устали. Персонал был всем смайликом на стойке регистрации, который дал нам что часть жизнерадостности после штурма в плохую погоду, двигающуюся из Пайанга. Мы решили посетить Первоклассный гостиная для кофе, чтобы добраться до настроение. Капучино был превосходным и крепким. В целом, это была короткая остановка, но мне очень понравилось. Вернется в феврале наверняка.. Только одно предложение, было бы хорошо, чтобы увидеть 2 или 3 группы части, когда вернемся. Lol
20
zarithiz
Дата отзыва: 23 января 2018
Отличный отель, дружелюбный персонал.Номер был чистым и вместе с просьбами, когда приезжают приветствие портье Рэдита, окруженный спокойствием во время регистрации Kavi apporoach нас с хорошим способом и ручку, с хорошим способом. в гостиной у нас есть хороший коктейль от - просто грабеж бар-менеджера. tq, чтобы сделать наше пребывание, там настроением и что снова, чтобы остановиться с швейцарским садом
20
Ed S
Дата отзыва: 23 января 2018
Он выходил с ухабистым начало, но СОКРОВИЩЕ, Дзэрул Хафиз Анвар и его команда закончилось с их отличными от автомобилей предложениями по восстановлению и делали все, что о нас хорошо заботились. Я надеюсь остановиться здесь снова в будущем.
16
Lee C
Дата отзыва: 22 января 2018
Останавливались здесь, в то время как Муж был на встрече. Отличное расположение, так как это китайский квартал близких KL и близко к Золотому Треугольнику, следовательно, большая возможность сделать покупки. Номер был удобным и чистым, но ковер был очень лучшего. Еда, кажется, не интересный, и я ели в основном.
20
Marco M
Дата отзыва: 19 января 2018
Номера просторные, с хорошими ванными комнатами, и хороший кондиционер. Отель расположен очень близко к популярным Букит Бинтанг, который является обязательным для посещения когда в KL. Персонал очень ориентирован на обслуживание. Большая благодарность - надуть за великолепное обслуживание. Вы сделали наше пребывание еще лучше. Они имеют пространство, обслуживание и бар отличаются ногах ассортимент. Завтрак тоже хороший. В целом, прекрасный отель с хорошим классе. Я приеду снова.
20
DatoHusinOmar
Дата отзыва: 18 января 2018
Очень гостеприимный и милый персонал, который является очень глазом - ловящий особенно менеджеров, кто рассматривает этот меня хорошо, Ейунэни и Милу. Когда я забронировал свой номер, Ейунэни и Мила приготовили мой номер в очень хорошем состоянии. Все портье очень предупредительны. Кредита господину Сэбушу, который очень вежливый и скромный и он - один из тех, кто развлекал меня в Голубой фишке Louge. У нас очень быстрый ответ времени и отличный сервис, предоставленный во время моего пребывания. Очень рекомендую!! Вы должны попробовать их китайский ресторан кухни, китайский ресторан. Я могу гарантировать, что вы вернетесь для большего.- Дато Гусин Омар
20
Aatiq R
Дата отзыва: 18 января 2018
Очень теплый прием на стойке регистрации, Ейунэни и милые. Хорошо обученный менеджер со сладких улыбкой и красивый. Хорошее расположение отеля для бизнеса короткой поездки. Китайский ресторан - один из лучших китайского ресторана, чтобы пообедать, который пользовался здесь в Swiss Garden Kl: )
20
Zurith Sofyana Z
Дата отзыва: 18 января 2018
Очень дружелюбный, особенно на ресепшне Ayunani во время регистрации процесса. Очень теплый прием она - лучшее обслуживание клиентов, с которыми я столкнулся. Хорошая Работа!! Этот отель всего в нескольких минутах ходьбы от ближайшего торгового центра в районе Букит Бинтанг.
16
dr kapil mishra
Дата отзыва: 07 января 2018
немного разочарован условиями. расположение отличное. все торговые центры, streetmaekets, башни-близнецы, рестораны и т.д. неподалеку. Автобусный вокзал, 7 до 11, уличная еда все поблизости. ЗАВТРАК хороший. номера немного старомодным. бассейн очень маленький.
12
Candice P
Дата отзыва: 03 января 2018
Мы останавливались там как семья из четырех человек от 27 th до 1 уличного января 2018 в номере 1113 на 11 th этажах, также известных как этаж бизнес-центра.Номера были чистыми, но были некоторые водную сыростью ко входу номера. Я заметила это ко входу каждого номера. Не лучшее место для хранения только шкаф, чтобы повесить одежду, поэтому мы в значительной степени закончили тем, что жили на чемоданов. Выбор телевизионных каналов не было никакого выбора в целом, за исключением одного канала, где были очень старые шоу блокбастера. Кровать была удобной, а постельное белье было чистым. Мы должны были попросить полотенца, так как нам дали только два где, поскольку нас было четверо. Завтрак был хорошим, но пришлось остановиться в очереди в три дня, так как место было проблемой в ресторане на любой вкус.Регистрация и выезд прошли просто, но регистрация была всего в 3, и это довольно поздно для семьи, приземляющуюся с детьми в 7 утра.
16
moha Sone
Дата отзыва: 03 января 2018
я останавливался здесь 3 ночи, и это не так происходило. Персонал не очень понравилось. в номерах есть старая атмосфера. но мне понравился бассейн в следующем Residence. и, как и еда. хороший вид и хорошее расположение. красивый отель, но не лучший отель.
16
Rajesh M
Дата отзыва: 01 января 2018
Мы содержат в этом отеле, так как часть нашего путешествия Малайзии и Сингапура от Совершает Мою Поездку.Мы заказали два номера с ранней проверкой - в, но все равно пришлось ждать 3. 5 часов, чтобы вывести готовы номера.В остальном Отель был очень хорошим. На завтрак был хороший выбор. Wi - Fi был превосходным.Никаких других жалоб. Персонал был очень дружелюбным.У нас также есть очень хороший индийский ресторан обслуживания еды соседний "Sri Паанди". Еда была хорошая в Sri Паанди, но мало цен, я чувствовал себя.
12
Darryn Y
Дата отзыва: 27 декабря 2017
Хорошо довольно простой отель. Во-первых, отель не для Медового месяца пары, особенно если вы - житель Запада. Бассейн в это время года холодный. Кровать очень твердая. Завтрак не очень разнообразный. Не было бекона, потому что высокое мусульманское присутствие. Время завтрака, кажется, всегда полный стресса. Они делают Хлебный пудинг Малость странный от того, куда мы происходим из в то время дня, но, эй закапываем тем не менее. Wi-Fi очень хороший в нашем номере, так что отеля отвратительно себя вели фотографии поездки были превосходны.Расположение Жалану Алору потрясающее также очень близко к другому магазинам. Check из plaza Низкий Yat для мобильный телефон и т.д.1 ресторан на этаже не подают, алкоголь к еде из-за Халяльных стандартам применяются.Не самый оборудованный Отель для западных туристов, однако, оценил соответственно.Очень тихий, по крайней мере, на нашем последнем этаже лучше выбирайте номер с окнами на улицу для лучших видов.
12
Ashis Agarwal
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Я забронировал этот отель после долгих поисков, но это не лучший из моих ожиданий. Обслуживание номеров и персонал очень медленные.Душ в номере и кондиционер не работал должным образом. Мы обратились с некоторыми просьбами об этом, но, к нашему разочарованию, не было никакого ответа, парень обслуживания кондиционера, соответствующий нас после часа сказал нам, что во всех номерах есть проблема.В остальном, хорошее место и расположение хорошие. Можно остановиться здесь, если вы ищете бюджетный отель с преимуществом расположения
8
Minecrafter2014
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Я забронировал номера до моего прибытия в отель. Но номера были не предоставили, как мы просили. Когда мы заселились в номер, заполнен сигаретным дымом, когда жалоб к стойке регистрации несколько раз он занимал много времени, чтобы они спрей освежитель номера.Персонал на стойке регистрации, мало грубой и дружелюбной путешественникам.После чтения отзывов на TripAdvisor мы забронировали этот отель и очень неприятный опыт, который я хотел бы поделиться.
4
Ammar A
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Забронировал этот отель, после того, как я дошел до recepionist был не очень гостеприимный. Персонал был более после платежи и точечного времени регистрации 1400 часов. Быть провалом, чтобы понять клиента езжу в течение нескольких часов, чтобы добраться до места. Вид приема, который я получил, мне пришлось отменить бронь, на месте доплатила и поменял обедом отель! Никогда приехать снова
20
Hong Y
Дата отзыва: 02 декабря 2017
Этот отель - самый красивый, который я видел до сих пор. Персонал дружелюбный, и они все очень любезны. Вид в их отеле абсолютно astounishing, и я действительно хотел бы вернуться сюда снова!
20
Frank P
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Хотя мы зарезервировали для ночевки и расположение отеля не разочаровал прямо в сердце Букит Бинтанг.Номер немного старый, но безупречно безупречном чистый и ухоженный, хотя кондиционер мог бы быть немного более мощный.Номер был очень тихим, учитывая очень оживленной улице, здание идет.Очень хороший завтрак в буфете последовательные withbAsian стандарты.Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и регистрация и обрабатывает, был быстро и эффективен.Я попросил свой выезд, большой на 1 час, когда мне нужна была немного больше сна и поселили на месте.Обязательно вернусь в KL.
16
jarradw07
Дата отзыва: 30 октября 2017
Отель прекрасно расположен недалеко от основных торговых центров, поверните налево к китайскому кварталу, поверните направо в Букит Бинтанг, идите прямо в Jalan Alor & Changkit Букит Бинтанг. В отеле также есть отличное обслуживание и великолепная еда, номера и всем коридорам нужно что-то вроде ремонте в остальном хороший отдых
16
Patrik080377
Дата отзыва: 29 октября 2017
Спасатель. Пришлось поменять поздно ночью из отеля через дорогу, из-за проблем постельных клопов. У нас были небольшие апартаменты два номера. Не было горячей воды в ванной, так что мы сообщили об этом персоналу на стойке регистрации. Они прислали какого-то парня на следующий день и вечером, когда мы вышли из экскурсий сказал нам, что ремонт не входит, что быстро и предложил нам другой номер. Мы отказались, потому что это был наш последний вечер, поэтому мы не хотели передвигаться по городу. Но это была очень хорошая сделка из отеля. Завтрак в отеле был, вероятно, лучший из всех отелей, в которых я когда-либо был. Не знал, что выбрать, такой большой выбор. Просто потрясающее место, и если я вернусь в KL в будущем, я обязательно остановлюсь здесь снова.
16
327andrer
Дата отзыва: 26 октября 2017
У нас было очень хорошее обслуживание от всех. Наши чемоданы путешествия были delaid в аэропорту. Стойка регистрации в конце концов решили принять его и подается в номер. Завтрак был хорошим. Отличный бассейн. Очень удобный номер. В нескольких минутах ходьбы от магазинов и рынков.
16
Jason Wijeyeweera
Дата отзыва: 28 сентября 2017
ХорошоХороший чистый отель. Отличное уединение. Номера довольно просторные, с достойными удобствами. Отличные туалеты. Бар и ужин, довольно хорошее. Это не самый дешевый в KL, но определенно соотношение цены и качества. Обслуживание номеров было быстрым. И еда превзошли наши ожидания. За углом есть уличной еды прямо через можно дойти пешком, что очень хорошо. В нескольких минутах ходьбы от многих торговых центров.ПлохоеНомера не звуконепроницаемые. У нас было несколько очень шумных индийцев через наш номер и имели время, чтобы поспать и отдохнуть. Как люди разговаривают в коридоре его очень шумно в номер. Мы были на верхнем этаже и должны сказать, что вид не ничего особенного.ВыводСоотношение цены и качества. Хорошее расположение. Удобный. Не идеально для длительного пребывания.
4
Tour733057
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Я забронировал для не - номер для курящих и номер ходили с неприятным запахом. Грязная ванная, дорогая парковка, неплохой завтрак. Я очень надеюсь, что руководство отеля может исправить это.Очень надеюсь добраться, некоторые отвечают из администрации отеля.Спасибо.
16
Tharinda W
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Отель расположен в очень удобном месте в центре KL. Мы были там в течение пяти дней, и обслуживание номеров было хорошим и вовремя. Еда и персонал средние, и качество номера хорошее. В нескольких минутах ходьбы от Таймс-Сквер Berjeya и еще много торговых центров. Завтрак "шведский стол" был и атмосферное и Западное меню, но есть одно и то же меню в течение всех пяти дней.
8
lebelguylaine
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Хорошее расположение в Куала-Лумпур. Хороший бассейн и сауна.Но плохое обслуживание. Каждый день я позвонил на ресепшн за номер уборки. В последний день я даже звонил три раза, и в 6 ч вечера, я не дождалась.Всегда было две бутылки воды в номере. Отель обставлял воду, так как нам было нужно. Однажды, у меня заканчивалась вода. Я подошел к стойке консьержа, чтобы попросить две бутылки воды. Сотрудник посмотрел на меня, как будто я спросил состояние. Для меня, приятный персонал, очень важно. Он не был в своем месте в работе.Худшее для нас: мой муж заболел, когда мы в этом отеле. В середине ночи нам пришлось поехать в госпиталь. Я попросил администратора вызвать такси. Сотрудник сказал мне войти в дорогу, чтобы найти такую!! Это 3:30 посреди ночи, ваш муж заболел, вы вдали от дома!! Никакой помощи вообще.Плохой опыт!G. L.
12
Iman N
Дата отзыва: 19 августа 2017
Остановленный отель от 8 th до 12 th августов (на этот раз был бы пятый и прошлый раз),Я забронировал номер 1 месяц заранее, но во время регистрации, один из портье сказал мне, что нет Royal номера для меня, и просто доступного одноместного номера!!! Это мной необходима двуспальная кровать, по крайней мере за месяц до своего времени регистрации!!- Плохой интернет!!_ среднее время ожидания на стойке регистрации более 10 минут (не хватает персонала)- очень много людей в холле!Просто хорошее расположение!-
4
G C
Дата отзыва: 19 августа 2017
Останавливались здесь несколько в прошлом году, и по сравнению, в этом году хуже, чем раньше.Единственная хорошая - расположение есть прямой автобус из Сингапура остановки перед входом в отель.нет никаких услуг, предоставляют, никакого приветствия без улыбок, нехватки персонала. качество плохой еды, нет Wi - Fi. персонал даже не граничит.номер грязный и нет гигиена, они даже не пылесосят ковер в номере. Пятно льняное и старое полотенце (черного цвета). Плохое обслуживание.Цена, которую я плачу, еще может внести лучший номер где. Не остановлюсь здесь снова,
16
nanji k
Дата отзыва: 17 августа 2017
хорошее расположение, чтобы догнать все удобства, как такси, магазины, в нескольких минутах ходьбы от главной улицы, где находятся основные торговые центры и магазины, улицы питания потрясающие! Отель предоставляет бесплатный трансфер для известных улиц. бюро путешествий доступный, чтобы отвезти и дать вам хороший интересный тур поездки.
16
Dr_Simon_Singapore
Дата отзыва: 15 августа 2017
Мы несколько раз останавливались в этом отеле, это лучшее место в районе Puduraya Куала-Лумпура. Персонал был дружелюбным, и просьбы (например, для полотенец) отвечали быстро. Номера достаточно большие для городского отеля, однако, ковер и мебель потертые. Я могу рекомендовать этот отель, если у вас есть бизнес или другие развлечения в районе, и район Букит Бинтанг (магазины) находится в пределах пешеходной в 10 минутах ходьбы от отеля.
12
Musicstave
Дата отзыва: 05 августа 2017
При регистрации мы спросили, была ли кровать номер на двоих. Мне не было сказано ни одно было доступно в то время, и там было всего две односпальные кровати, в которые можно было сдвинуть вместе ".Зайдя в номер кажется довольно простой, с запахом бы ни сигарет. Мы заказали к замены и Lo, вы только представьте себя, в постели мы получили номер на двоих и для некурящих (как мы и просили первоначально через Booking онлайн) практически сразу.Интернет был ужасным. 1. Скорость загрузки на 22 МБ. Скорость закачки на 9 МБ.Завтрак был очень хорошим выбором, но это было более оживленно, чем ресторанный дворик во время обеда часа пик. Персонал был супер работу, в этом.Мы останавливались на 3 ночи. Каждый день пришлось попросить полотенца. Когда вы чистите номер и заменить слово полотенца, я думал, что вы будете обычно заменить их.Обслуживание номеров после полуночи, не было западного меню.После выписки мы должны были попросить копию нашего счета, поэтому мы могли проверить его. "Спасибо за отдых с нами" обслуживающим персоналом после скидки было бы неплохо.Наконец, портье должен помочь с открываемыми дверьми, особенно если вам сложно с сумками, не просто улыбались и кивают.Розетки рядом с кроватями, были удобными, как будет встроенный USB-портах.Близко к городу, но небольшой экскурсии к станции поезда.
12
Samphuiyee
Дата отзыва: 28 июля 2017
Приехали в Отель Swiss Garden сегодня, забронировал 2 номера, 407 и 408. Мы приехали в 10 утра из Лондона, но мне сказали, что время регистрации - 3 часов дня, номера не готовы. Мы так устали после путешествия более 20 часов, мы вышли, чтобы позавтракать, осмотрели Букит Бинтанг и вернулись в отель. Я сказал администратору, что мы слишком устали, чтобы продолжить идти до 3 часов дня, мы бы посидеть в Холле и выпить, пока мы ждали наши номера. Она обещала сообщить нам, как только номера готовы. 12:45, администратор был с ключами. Мы были очень довольны. Спасибо за то, что сделали успехом. Мы очень благодарны.Номера чистые и опрятные, как и ожидалось. Плитки в ванной могли бы быть и возобновлением, вода в протоке ванны медленно, когда в использовании, вода объединяла на несколько дюймов, в то время как у меня был душ. Это действительно уплывало после 20 минут доехать или около того. Всего три вешалки в шкафу. Только одна розетка в 407 и две розетки в 408. Это проблема зарядить все наши гаджет (телефоны, таблички, камера) ночью.407 только с 1 полотенце для ванной и когда я попросил на 1 дополнительные полотенца, мне сказали очень серьезно, что они могут дать только мне еще 1 полотенце. Есть 4 из нас именно поэтому мы забронировали 2 номера. Это ясно указано в нашей заявке на заказ - 4 взрослых, 2 номера.Это хорошо для временной замены, но, возможно, было лучше. Мы только останавливаемся на 3 ночи прежде, чем полететь в Тайвань с семьей.
20
Shyam Lodhia
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы поехали в KL впервые с семьей и Отелем Swiss Garden расположен идеально в городе, торговые центры, рестораны и средства для путешествия - все в шаговой доступности.Завтрак "шведский стол на завтрак отличный, и персонал отеля дружелюбны и гостеприимны. Номера были в хорошем состоянии и чистые. В целом отличный отдых с семьей.
20
RK S
Дата отзыва: 26 июля 2017
Хороший завтрак с выбором блюд и хорошего, очень чистый и удобный номер люкс.Хотя бассейн очень маленький, но хороший. Расположение тоже отличное, близко к главному Букит Бинтанг и с легким доступом к магазинам и ресторанам.Ковры на прогулку, видов этажей нужен быстрый душ или замену, консьержи, всегда очень заняты помогают гостям, чтобы добраться до их желаемых мест.Несмотря на ранние подтвержденные бронирования из-за высокого занятия на 14 th июлях мы должны были ждать 1. 5 часов, чтобы зарегистрироваться, что номера не были готовы, когда мы прибыли в отель в 13:30, и нам сказали администраторы за стойкой регистрации, что время регистрации в 3 часа, которые я знал, не было правдой и было просто оправдание, никаких соки не подавали к гостям, которые ждали в лобби, чтобы получить номер. Несмотря на все ожидания от был очень занят на ресепшене номеров, которые хотят как можно скорее к гостям, и перепроверил номера, чтобы убедиться, что номера на должном уровне, прежде чем выпустить ключ к гостям.Мы останавливались на 3 дня и нам очень это. Хотим остановиться в Отеле Swiss Garden во время нашей следующей поездки.С уважением,
16
Aswath_Krishnan
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы с женой останавливались здесь на 3 дня. Отель расположен в центре города, и все тусовочные места легко добраться. Мы были немного разочарованы обслуживанием номеров, так как не было ни полотенец и туалетных принадлежностей, которые в то время, когда мы зарегистрировались, нам пришлось позвонить в обслуживание номеров несколько раз, чтобы получить его. В целом пребывание было очень хорошим. Завтрак был потрясающим.
16
Marie L
Дата отзыва: 16 июля 2017
Когда мы провели наш отпуск в Малайзии и прилетели в KL, мы всегда останавливаемся здесь. Первый раз был в 2011. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от торговых центров. Это немного приключения, чтобы пересечь улицу перед отелем, но это не хуже, чем другие большие города в Азии. Нам нравится, что он близко к Жалану Алору, поэтому мы могли сесть и поесть на улице. Номера большие, а завтрак у buffé есть большой выбор блюд на выбор. Бассейн тоже хорошо провести немного времени после всех магазинов. Коридорные - очень профессиональный и приветливый.
16
Partha Kundu
Дата отзыва: 02 июля 2017
Swiss Garden - хороший отель в очень удобном месте. Номера большие, но не очень современные. Все важные места как Букит Бинтанг, Петэлинг-Стрит в пределах 10-15 минут ходьбы. Отель также предоставляет ежедневный недостатком до нескольких мест, это бесплатно. Завтрак может быть и лучше много. Коридорные всегда готовы вести и организовать все экскурсионные поездки при необходимости.
16
Luzy A
Дата отзыва: 26 июня 2017
я зарегистрировал этот отель рано января. это был хороший отдых. удобства и все удобства были хорошими. Он был расположен в центре города. легкий доступ ко всем местам моя супруга хотел пойти. номер был чистым. Ничего особенного в комнате. В нем были все стандартные необходимые требования. Завтрак предлагал хорошую сумму разнообразия, и это было очень вкусно. бассейн был слишком маленьким, по сравнению с другими отелями, где я останавливался раньше.
20
t16mytm
Дата отзыва: 25 июня 2017
Мы останавливались здесь всего на 1 ночь. Номер огромный, и кровать удобная. Мы останавливались на 11 этаже, и вид был хороший. Вы можете увидеть немного городским пейзажем. Он находится недалеко от Букит Binjang и KLCC. Завтрак был прекрасен, с достаточным выбором еды наесться.
20
Jaber S
Дата отзыва: 22 июня 2017
Приехал сюда с группой коллег. еда в основном была хорошей, однако я хочу дать , чтобы ягниться и satay. определенно один из лучших в городе. обслуживание было отличным, и персонал был очень внимательным и вежливым
16
RAJEEV099
Дата отзыва: 18 июня 2017
Красивый бюджетный отель в kualalampur Хорошо расположенная польза для индийских путешественников Отель очень хорошо расположен в центре в сердце городаПерсонал хороший, и предупредительные номера опрятные и чистыеПоданная еда согласно индийскому вкусу и рекомендована для индийских путешественников
4
shiringupta
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы останавливались в KUL в самом начале нашей поездки в Малайзию. Персонал действительно действительно грубый и вызывает жалость. Из номера нет никакого вида. Туалеты не работали должным образом. Мы просили поменять номер, и номер, данный нам, был одинаково плохим. Качество еды плохое, завтрак «шведский стол» очень ограничен и вкус плохо. Единственная хорошая вещь об отеле - свое расположение, которое супер потрясающее. Однозвездочный дан для расположения. Моллы очень близко к отелю, и вы можете пойти по магазинам и ужин каждый раз, когда вы хотите со множеством вариантов. Никогда не будет предлагать этот отель для семей, но если вы - бизнес-путешественник, ищущий отдых в центре города, и вы не будете в отеле, долгое время тогда выбирают этот отель.
16
Michele A
Дата отзыва: 14 июня 2017
Этот отель был очень чистым, и персонал был очень доброжелательным. Они приветствовали нас с бесплатными напитками, и наши номера были более хорошими, чем ожидаемый. Расположение восхитительное, как это находится в центре столицы, поэтому, это - шаговая доступность (или небольшое расстояние на машине / поездка на такси) к Башням-близнецам Petronas, британскому посольству, торговому центру Таймс-Сквер, Китайскому кварталу и Площади Независимости (Dataran Merdeka).. однако, область, окружающая отель, выглядит немного сомнительной. Это, может казаться, выглядит немного грязным и небезопасным, но мы никогда не имели проблем и очень понравились удобство получения мест пешком из отеля.
20
Jerry L
Дата отзыва: 14 июня 2017
Хороший отель, детали были немного старыми, и ковры были старыми и усталыми! Кроме того превосходного обслуживания и хорошего завтрака. Очень место для отдыха convinent и все хорошие места как Китайский квартал, Площадь Таймс-Сквер и Bukit Bintang просто в шаговой доступности!
12
David C
Дата отзыва: 09 июня 2017
Вы не можете обвинить расположение на этом отеле, это правильно в центре городаНомера немного устали Очень чистый, но мой номер имел несколько вещей, которые я замечаю, которые не были отличными как шкаф, не открывающийся должным образом безопасный не рабочий душ, извергающий коричневую воду. Кровать была хорошей и удобной, и как я сказал номер, чистившийся каждый день - безупречно чистыйПерсонал был великолепным и запнулся за себя и упал, чтобы помочь вамЗал ожидания бизнес-класса, тренажерный зал и панорамный бассейн WI-FI Был хорошим к среднемуПревосходный завтракЯ рекомендовал бы? Да кто-то на бюджете, кто хочет быть, приближается - я думаю, что есть лучшие возможности для немного больше
8
splitinfinitive
Дата отзыва: 07 июня 2017
Лучшая вещь об Отеле Swiss Garden - расположение. Расположенный в центре ко всему стоящему, чтобы видеть и сделать в KL. Кроме этого, это - разочарование. Номера не особенно хорошо - сохраняются с ванной, являющейся большой проблемой - с приспособлениями в плохом состоянии и персонале, являющемся не желающим или неспособным зафиксировать их. Качество обслуживания, особенно служба уборки номеров очень бедная - туалетные принадлежности и чай - создание предметов не было пополнено, и запросы о том же самом были встречены бездействием - должен был лично пойти, находят тележку службы уборки номеров и просят у сотрудника мыла и чайные пакетики. Завтрак «шведский стол» не был до отметки с очень ограниченной производительностью обслуживания и практически никакими вегетарианскими вариантами. Это создало длинные очереди и сделало для плохого начала дня. В номере WiFi был свободным и довольно быстрым, так, чтобы было преимущество. Если вам нужно место для отдыха в пределах разумного бюджета в сердце KL в течение всего 1 ночи, это - примерно приемлемый компромисс, если никакой другой отель не доступный. Иначе я ясно не рекомендую этому как заведение покровительствовать.
16
Vivek V
Дата отзыва: 31 мая 2017
У нас был комфортный отдых здесь на 3 ночи. Персонал был дружелюбным.Отель расположен в замечательном месте. Легкий доступ к другому отелю.Столовая достаточно большая. Завтрак был очень хороший, с разнообразием вариантов питания.
16
drc225
Дата отзыва: 28 мая 2017
Останавливались одна ночь субботы, забронированная через отели, усеивает com за 40£, поскольку мы присутствовали на свадьбе в связанном танцевальном зале.Расположение хорошее. Короткое (около 10 минут) идет из торгового центра дешевый Yat Plaza (заполнен электронными товарами) и Павильон, который связан через проход с KLCC.Во время - нам дали код Wi-Fi, хороший для 4 устройств. Wi-Fi работал хорошо. Номер был удобным и 'бизнес-класс', например, в нем есть все для чая и кофе, утюг и гладильная доска, две бутылки бесплатной воды, и т.д.Большой номер, большая ванная комната с отдельной пешком - в душе. На самом деле это было единственное разочарование, так как давление было плохим. Я забыл свои комплект для принадлежности, но был бесплатный предоставил.Посмотрите на бассейн, который довольно маленький и круглый - немного как большой спа! Не использовал ни одной из других удобств.Хороший отдых.
8
MarceloZanon
Дата отзыва: 27 мая 2017
Это было, к сожалению, очень плохое впечатление с начала до конца:* длинная очередь, чтобы зарегистрироваться (взял более, чем 15-минутный),* в номере не было полотенца (после того, как долгий перелет и ждущий в линии, чтобы зарегистрироваться, вы должны позвонить в обслуживание номеров, чтобы получить полотенце! )* сейф был слишком маленьким, чтобы соответствовать ноутбуку, уже не говоря об этих двух, которые мы имели с нами* Мы нашли насекомое в нашей еде (вы - шина и голодный, варианты в меню очень ограничены для веганов и вегетарианцев, и единственный подходящий вариант идет с жуком! )* Интернет - что я купил в своем пакете, только позволил 1 устройство, связанное за один раз (я должен был использовать свои 3 G),* как сказано, очень немного возможностей для вегетарианцев и веганов в их меню* лишь немногие бесплатная вода в номере* мебель в номере нуждается в ремонтеЭто все в главном номере повышенной комфортности.Что касается положительных моментов, менеджер приехал в наш номер, чтобы принести извинения за инцидент с едой и принес нам бесплатную корзину фруктов - но конечно мы не заказывали еды в их кухне больше. Кроме того, кровать была очень хорошей, и довольно расслабляющий душ.К сожалению, я ca't рекомендую отель. Вы получите более простое, но лучше и меньше впечатления от выделения в Ибисе, например.
12
Shakir Ali
Дата отзыва: 26 мая 2017
Я остановился в этом отеле в течение одной ночи. Это было хорошо. Ценная цена. Одной вещью действительно pissed меня прочь является обслуживание номеров, довольно грубое! Я звонил, и закажите немногим еду, чтобы поесть в моем номере, и я спросил, сколько времени я получу еду, и тот парень сказал приблизительно 30 минут. Я ждал в течение почти 1 часа, тогда я решил зайти еще, чтобы спросить. Леди, которые отвечают на мой телефон, не приветствовала или ничто, когда я начинаю спрашивать о моем заказе, я еще даже не закончил свое предложение, и она просто сказала грубо «еду, прибывает» и хлопнул телефоном!!! Я был, заморозился в течение приблизительно 2 минут и действительно потряс это, это происходит!Когда еда прибыла, я хочу заплатить картой. Это - бангладешский парень, который послал еду, но он не знал, как использовать машину платежа по карте. Он почти взимает мне дважды! Действительно действительно плохо! Я просто потерял свой аппетит! Никакое настроение поесть!
12
Fnu P
Дата отзыва: 25 мая 2017
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи во время посещения встречи. Отель очень большой, по сравнению с другими двумя зданиями. Спальня была ничего экстраординарного, свет в номере, я остановился, был очень темным, телеканалы были ограничены, за исключением фильмов. Не достаточное количество вешалок, ванная была функциональной, с хорошим напором воды. Нет полотенец для рук. Завтрак был нормальный, повар был не очень дружелюбным, выбор был ограничен в основном индийские блюда. Расположение - немного неудобства, совсем недалеко идти до торговых центров.Номера встреч были хорошие, за исключением того, что проектору нужно обслуживание. Звучит система была хорошей.
20
MinaMsv
Дата отзыва: 16 мая 2017
Swiss Garden - это четырехзвездочный отель, расположенный в районе Букит Битэнг, Джалан Пуду-Стрит, это очень хорошее место на одну ночь на китайском Новом году. Вы можете найти продуктовый магазин и местные рестораны около отеля, и он находится примерно в 5 - 10 минут до Букит Бинтэнг-Стрит. отсюда. Выбор блюд на завтрак было отличным, и обслуживание было выше 4-звездочного отеля. Персонал был готов подходит, чтобы обслужить нас каждый раз, когда вы позвоните.
16
PAUL S
Дата отзыва: 15 мая 2017
Хороший отель в хорошем месте. Дружелюбный и услужливый персонал на всей территории отеля. Они предлагают хороший выбор еды на завтрак, единственным недостатком был едой горячего завтрака, вскоре был прохладным очень классным кондиционером. Я ценю влажность, проблема в Малайзии, но я скорее была бы воздух - обусловливающий вниз немного, чтобы дать горячей еды шанс остаться жарко.Мы использовали Green Treats Delicatessen дважды, и еда была очень хорошей, она выглядела так, как будто они просто делают пирожные, когда вы впервые приблизитесь, но входите внутрь, и вы найдете хороший выбор легкой закуски.В целом, хороший отель
12
Haleh H
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отель Swiss Garden - просто хороший отель. Не новый, полу - старые номера. Чистый, но мебель не новые. Добрый и дружелюбный personales. Хороший ресторан и очень хороший бар. Очень близко к bokit bitang улица, а также хорошие торговые центры.
8
YiQing E
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я веду моему 1-летнему ребенка, чтобы идти в этом отеле, и нужно стоять в очереди за 20 минут, потому что только один персонал на стойке регистрации! Регистрация человека - во мне очень НЕ предупредительная, никакой сервис, предоставляемый ее гостю, и самое важное, не очень хорошо учебного времени. Я спросил ее возле к горячей воде, где я могу получить горячую воду, она сказала мне там, обслуживание номеров в отеле работает 24 часа, и это будет ответственно. Этот ответ Это просто смешно, вы хотите зарядить со своего гостя за один класса горячей воды? Я спросил, могу ли номер, который я забронировал, починить дополнительной кровати или нет, она сказала мне, должно быть ответственн, fullstop, она никогда не неудобство, почему я нужно дополнительную кровать и никогда не говорю мне деньги? Я попросил даже 1 год, также должен просить, она спросите своего индийского коллегу, и ответ - детская кроватка только в течение нескольких месяцев, детская кроватка и дополнительная кровать - односпальная кровать, так что должна быть плата. Я просил детскую кроватку? И я спрашивал себя, какой отель предоставляет, детская кроватка, только в течение нескольких месяцев младенец, я имею пребывания во многих отелях, и это на самом деле предоставляет детскую кроватку ребенку ниже 2 лет! У меня нет слов. Я только проживание на одну ночь, на следующий день утро в 9:30, служба уборки номеров звонят в мой звонок номера, хотел бы забрать полотенца!! Какое обслуживание - это! вы не можете забрать его после моего выезда в 12 ч дня? Я проверил - в очень поздно, и нужно позвонить в мой звонок так рано? отель не предоставляет номер, и обслуживали нас вашему гостю. Я никогда не буду уединение к здесь, чтобы остановиться, и я обменяюсь своим неприятный опыт всем моим друзьям и семье!
12
Ann L
Дата отзыва: 02 мая 2017
Мы забронировали семейный номер с завтраком за 2 ночи. Обслуживание в номере могло быть должен воодушевлять как немного потертый вид комнаты. Однако, мы были довольны чистотой номера, очень просторная. Расположение было в порядке, можно было дойти пешком до других мест, чтобы искать еды. Заказал обслуживание номеров и было довольно порции еды и качеством. Мне очень понравился выбор еды на завтрак, однако, может быть достаточно лифтов на пиковом время. Советую приехать рано, до 8 утра некоторое время тихая атмосфера. У них есть бассейн и мелкий бассейн для детей, но вполне настоящей маленькой площади. Тем не менее, детям очень понравилось. На следующую поездку в, возможно, я бы не выбрал этот вернуться, чтобы остановиться здесь снова, так как есть и другие отели, из которых можно выбрать за эту же цену, которую вы платите в этом отеле.
16
RiceyTraveller
Дата отзыва: 01 мая 2017
Останавливались здесь, так как клиент забронирован. Расположение не очень люблю, но недалеко от центрального рынка, но это поездка на такси до башням-близнецам (но я шел один раз).Большие номера, нужно в некотором ремонте, но цена была отличной, поэтому я не могу жаловаться.Персонал очень дружелюбный, профессиональный, завтрак был хороший, но не отлично для меня (так как диабетик не был отличным выбором), ресторан / кафе на первом этаже подают закуски, и бар в лобби удобно - если ypu как футбол это видно британскую Премьер-лигуЯ бы остановился здесь снова, так как цена была фантастической, по сравнению с другими, я буду обычно использовать (например, Novotel)Много туристов и кажется очень сытым так четко один используется туроператорами
16
MGL262
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Я думаю, что лучшая вещь, которую можно посетить начинается с, разделен Отель Swiss Garden и резиденции Swiss Garden, потому что, хотя указано на здесь, как в месте (вероятно, потому что они принадлежат тему человека) они - 2 совсем других мест, о которых у меня есть 2 совсем других отзывов.Мы прибыли в "резиденцию 'после 8-часового перелета и зарегистрировались. Нам показали наши 2 апартаментов кровати. И персонал был прекрасным, но наша комната была потрепана, очень потрепана, грязный и вонючий. Похожие на дешевый бюджетное жилье в отеле как хостел, но ценник (и звездный рейтинг) предложил гораздо лучшее соотношение цены и качества. Wi-Fi был мусором. Мы позвонили на ресепшен и объяснили, что не понравилось, поэтому мы проводили в другой номер, который был на самом деле не лучше с добавлением запахи еды из соседних номеров, где жили люди.Еще мы пожаловались на стойке регистрации, и нам показали третий номер, который был не лучше. Они, похоже, не понимали, что было проблемой, когда они продолжали показать нам номера лучше, чем предыдущее.Мы попросили смотреть номер "Отеля", и хотя не отличный, он был огромный прогресс на предыдущих блюд, так что в итоге мы останавливались в Отеле, не Residence.Hotel & Residence давала много удобств, столовой, кафе, баров, все были на стороне "Отеля". Все очень хорошие, хотя нам не понравились люди того факта, курили внутри в баре. Был бассейн, по обе стороны, гости могли пользоваться, пляжные полотенца были доступны, но гости отеля должны были получить полотенца Бассейна отеля, и гости места должны были получить полотенца места, что казалось странным, так как все остальное было хотим поделиться нашими впечатлениями. Мы пользовались бассейном места, так как это было больше и было меньше дорожного шума, хотя он действительно выходило на огромную стройку, что было позором.Мы не смогли зарядить любую еду, напитки и т.д., приобретенные в отеле в наш номер по какой-то причине, что означало, что мы должны были заплатить, когда мы обошлись, заплатить карточкой становилось тяжелой работой в отеле, у них была машина POS, где нужно было ввести свой PIN-код, который вы ожидаете везде, но потом они принесли свои 16 номеров карты цифры в их, в который мне не очень понравилось, когда я спросил его, мне сказали, что это было из-за их стареющей компьютерной системе. Я бы не спускать очень близких глаз со своей банковской выписки в течение следующих нескольких месяцев.Весь персонал очень старался, чтобы угодить вам, это было всего несколько вещей, упомянули выше, подводит. Мы сообщали, что поврежденный душ затыкает дыре в нашем номере, который все починили в течение часа, отличные.Если бы в KL снова, я не думаю, что остановлюсь в отеле или резиденции снова.
20
DutchTravelagent
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Onze должен всегда побаловать стоимость номера и качества и расположения. Сейчас, SG не новый отель вокруг, но это дает вам прекрасную смесь дружелюбной стоимости номера и хорошего расположения рядом с Букит Бинтанг, который находится всего в 10 минутах ходьбы.Соглашусь, номера могут быть немного обновлены, но спят кровати escellent, душ находится в отличном состоянии, а завтрак отличный. Пейте цены в баре высокие.Это была деловая поездка, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда я поеду в Малайзию.
16
Mario W
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Первое, что будет заходить в лобби, он очень хороший и современный, но диваны в лобби очень грязные, но потом мы получили вежливый прием администратор, который помогает с проверкой - в очень быстрое и затем мы ездим на лифте к нашему гостевого этажа, что коридор - очень старо, воображающий, на что номер будет похоже, с, что в памяти мы попали в номер, и это полная противоположность того, мы думаем, что номер - очень, очень чистый и современный вид, хотя у некоторых может быть ремонт, но лучше всего - чистота ванной, что я - удивительно, учитывая, что возраст отеля, в очень привет содержание. не говоря уже о том, что расположение превосходное. В общем, я очень доволен
4
Paul D
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Мы даже не распаковались, этот отель - позор, и за ту же цену, которую мы забронировали номер в отеле Millenium, которое было в удивительном месте. Номера были грязными и плесень в ванной. Она была построена много много лет назад, и чувствовали себя вот тогда последним, это было почистить.
16
Highheels1
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Наш первый визит в Малайзии и таким образом, при бронировании было впечатление от разрушения нерва в случае, если мы поняли это неправильно, однако мы были вполне довольны уровнем обслуживания в отеле.Регистрация:По прибытии нас зарегистрировали эффективно. Сейчас, мой муж был sillyhead, он забронирован нас на для неправильной даты. Мы приехали, в полночь в отеле и регистрации должны - 3 часов дня на следующий день, но молодой человек на стойке регистрации спросил наши данные полета и быстро отдых, мы должны были заплатить за дополнительную ночь, которая была прекрасна. (Мы использовали бронь. com, чтобы забронировать нам отели. )Номер: (семейный номер; я думаю, что это был номер с двумя односпальными кроватями),В любом случае, нас зарегистрировали и проводили в номер. У нас был большой семейный номер. Было 3 взрослых (я, мой муж, 16-летнего и 9 лет), номер был достаточно большой для нас. В одном номере была двуспальная кровать, которая будет соответствовать 2 взрослым и, возможно, маленький ребенок, но нам не пришлось делать этого, так как в другом номере были еще 2 односпальные кровати. Хорошие, Чистые номера с достаточным количеством туалетных принадлежностей, и если мы они закончились мы просто попросили еще много, и обслуживание номеров были всегда рады дать и внимательны к нашим потребностям. Они предоставили нам щетки, зубную щетку, комплект для бриться и мыло, шампунь и гель для мытья.Чистые полотенца меняли каждый день.Ванная комната была хорошего размера с двумя бассейнами / раковинами постирать и большим зеркалом, душем и отдельной ванной. Сейчас, я должен сказать, что это общая вина, со ВСЕМИ отелями, независимо от того, где (по своему опыту), но душ очень блокируют и занимает целую вечность, чтобы слить воду вниз, особенно по утрам, когда все принимают душ. Наш очень блокировал и один раз по затопленному, но он был спрятан обслуживающим персоналом, а когда вернулись, это было похоже, что в ванной не было наводнения.** Пожалуйста, не пугайтесь этого, хотя, как я увидел, что это происходит во многих отелях. **Горячая вода, ВСЕГДА есть, однако, мы только принимали холодный душ, так как было слишком жарко внутри и снаружи!Кровать великолепна и доволен сервисом вкусными свежими свежие простыни. вкусно! Подушки очень мягкие и подпрыгивают после того, как вы спали в здесь. Мини-холодильник с маленьким морозилкой, чтобы держать напитки холодными. Телевизор, который работает и имел болливудские каналов, а также несколько английских каналов и телевизионных каналов.Обслуживание номеров, как я сказал, было превосходным, однако, если вы хотите утюг, просто спросите так рано заранее, как вы можете. Я ждал 1 день его, чтобы приехать, но, к счастью, мне не понадобился до следующего дня, так или иначе.Отель обеспечивает услуги прачечной, но так как мы не супер богатые и сделали, чтобы семья загрузила прачечную, мы взяли 4 минуты ходьбы дальше по улице к прачечной самообслуживания, где мы заплатили £2-3 за 10-килограммовое мытье и сухой. У нас было только мороженое, по соседству в KFC, пока мы ждали прачечной, чтобы закончить. Я знаю, что нахожусь в отпуске, но я - семья с ограниченным бюджетом, предназначенном, что мне пришлось идти на компромисс и решить вещи. Работа, прачечная и дети подкупила со льдом - сливки, пока прачечная, что наличие место работала отлично!WI - WiFi бесплатный и быстрый! К моему удивлению, это было довольно хорошо. Персонал дает вам пароль, чтобы использовать, и он работает везде вокруг отеля / места у бассейна.Бассейн хороший, но привозите собственные туалетные принадлежности, чтобы помыться впоследствии. Было бы здорово, если они исправили постоянный гель для мытья в душе и есть запирающиеся шкафчики для хранения одежды, но это не было большой проблемой. они предоставляют полотенца внизу на месте у бассейна. Бассейн маленький, но хороший и тихий и чистый район, где можно расслабиться.Местоположение:Отель идеально расположен недалеко от большинства мест. Выйдите из отеля и повернуть налево, и в 5 минутах ходьбы вниз, мимо китайской больницы фотографировать вас Нандо, Макдональдс, KFC и китайский квартал, где можно поесть и магазин для дешевых подлинных фальшивок. Prada, Gucci, сумки канала, и на вершины наблюдают шарфы и подарки / сувениры, чтобы принять от. Большинство Giants еды франшизовых как к королям Burger King KFC McDonald 's Нандо - халяль, но китайские места не всегда, халяль ", это важно для тех, на диете из халяльной едой. У отеля есть Найти халяльную еду.Из дверей отеля и повернуть направо, курсируют через дорогу и поверните налево небольшой переулок, доставит вас китайский ресторан уличной еды, и если вы проходите это, перейдя через дорогу, вы оказываетесь в оживленной "развлечений" районе, где есть торговые центры с ресторанными внутренние дворики и спрятаны сокровищами как арабской кухни, ливанские и иранские рестораны! Кофейни и магазины.Эти места оживленных в основном ночью, когда ночная жизнь кипит здесь!Завтрак:Восхитительно!Большая площадь, чистая, с персоналом в чистой презентабельной одежде. Персонал вежливый и очень внимательный и быстрый. Завтрак "шведский стол" как раз то, что нужно после нашего сына и дочери как аутичные и "придирчивые" в еде. Завтрак предлагает свежих фруктов, таких как, чай, кофе и соки (апельсиновый сок не вкус свежих продуктов, и я чувствовал, что это было растворено или Порошковые. Было бы неплохо, если бы это был свежий чистый апельсиновый сок), сыры, йогурты, оливки, огурцы, станция лапши, где вы ни делали свою собственную лапшу, блюда из яиц, где омлет, яичница сделаны (у меня был бы как яйца пашот, но обслуживание не было доступно) у них была индийская станция, где нам предложили карри бамии и доса. Настоящие колбасы (не сосиски) бобы, ломтики говядина, станция хлеба, где недавно грелись горячие круассаны уборка производилась бы каждые 15 минут! Прекрасный и очень вкусный! Зерновая станция с молоком и холодной водой!Район кондиционера и чистых столов, не раздавленные, но это действительно полон примерно в 9 утра до 10 утра, так что постарайтесь прибывает рано.Просто хочу поблагодарить официантов, которые были замечательными и сделали очень работу!Завтрак был отличным! Это не изменится, и то же самое каждый день, но вы можете попробовать вещи, но покусали. Я немного устал от него в последний день, но только свежих фруктов, так как мы ездили в Дубай отсюда.Транспорт:У отеля есть услуги такси. Мы не пользовались такси отелей, как мы были в средствах и попытались дойти до местных достопримечательностей и только взяли такси от дороги (всегда есть такси за пределами отеля припаркованного) к таким местам, как Petronas Towers и т.д. Мы, однако, пользовались такси отеля, чтобы добраться до аэропорта, так как цена была достаточно близко того же, как на такси. Мы заплатили 120 ринггитов за маленький фургон, поскольку у нас было 4 больших чемодана и 4 ручной клади. Фантастическое быстрое безопасное обслуживание!Есть рядом метро и автобусы, но мы не знали маршрутов достаточно хорошо и попробовать его в следующий раз.Идет вниз по этого времени года, но это фантастическое и высыхает в считанные минуты!Я бы вернулся в этот отель снова? Определенно да!Я рекомендую этот отель? Определенно да!Бронируйте через Booking. comЭто было быстро и без проблем. Вы получаете электронную почту и просто обеспечиваете это
16
premc44
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Этот отель имеет центральное расположение. На стойке регистрации есть просторный вестибюль, регистрация прошла очень быстро. Номера довольно просторные и довольно удобная двуспальная кровать. ванная комната и туалет чистые, но можно попасть, если бы там отремонтировали золотистых. Самое лучшее - завтрак в ресторане на первом этаже, очень хорошем продлении, несмотря на то, что отель переполнен 8: 30 до 9: 00 часов. Кроме завтрака, мы не успели поесть в отеле, когда мы обычно выходили для осмотра достопримечательностей и ужинали, или обед в другом месте. Персонал, казалось, был очень любезным и вежливым. Они предлагают бесплатный Wi-Fi в отелеЕсли вы посещаете Куала Лумпур, и нужно чистое и удобное расположение, чтобы отдохнуть и провести ночь, это хорошее место и соотношение цены и качества.
8
DTraveller88
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Мы забронировали отель на неделю надеющимися из получения уровня того же обслуживания как предыдущий отдых, однако все менялось, как многие сказанных людей. Начнем с первого дня при регистрации, прибыл около 9 вечера в ресепшен, попросили подождать, пока парень на стойке регистрации, оживленной на его собственных документах, 10 минут, пока мы ждали и нас попросили прийти и подойти к нему в его удобстве без часть вида причала ощущения, простой, говоря "приезжают" вместо "я могу помочь с этой стороны? "(1 звезда вниз).Тип номера, забронировал для отеля, Повышенной комфортности, спросите его, сказал ли получится получить к следующей категории (который понял, в зависимости от того, как) и он нам, что мы были переведены от делюкс до отеля, Повышенной комфортности, возможно, он имеет далеко знаний, какую категорию номера отель может предложить, что остановиться в так называемом Номере бизнес-класса (803), но до сих пор не могу перестать задаваться вопросом, что происходит с этим хороший отель. (2 звезды вниз)Завтрак в порядке, но что не в порядке, гость, будет есть ту же самую еду на завтрак каждый день, кофе был довольно черной водой для меня, у женщины среднего возраста на станции яичницы-глазуньи есть более обучающие чувства, чем обслуживание (не был, происходят со мной), но просто не используемый, чтобы услышать такое отношение как поставщика услуг, длинная короткая история, был парень, просящий дополнительный овощ поставить его заказанный омлет, но ему сказали, что это будет, сломался если слишком много vege на нем (1 извлеченный урок). Второй случай один парень просил 4 части Roti Paratha и ему сказали что одна часть на человека только (WTF? - где Еда?) . Уборка номера не была полной миссией, которую я когда-либо видел, сначала 2 дня, все полотенца были полными, 3 резерфорда - 5 th дни, которые некоторое полотенце пропускает от его последовательности, унитаз не был должным образом вымыт или возможно даже не был вымыт вообще. Телефонный оператор, зондированный неохотно, чтобы работать, звонил, чтобы попросить полотенца, который не был заменен после уборки номера и в конце разговора она выбрала в Кат-Офф телефон, не спрашивая, что могли бы быть необходимыми другие вещи или помощь, хотя запрос был только банными полотенцами. Выезд завтра (03 / 04 / 17), но не нашел хороших атмосфер, поскольку он раньше был! Это - Малайзия, где Гостеприимство Малайзии сильно проведено кампанию, но редко находится.
16
Jamshid A
Дата отзыва: 31 марта 2017
В целом хороший отель, опишу плюсы и минусы.
Персонал
Дружелюбный и очень милый, все что нужно они сделают по вашей просьбе, даже приняли мою посылку которая пришла за неделю до моего заезда и хранили ее пока я ее не забрал.
Здание и номер
Неплохие, немного устарело, но в хорошем состоянии, мне бесплатно повысили класс комнаты, все необходимое в номере есть
Завтрак
Тоже неплохой, достаточный выбор, но не скажу что шикарный. Все необходимое есть.
Бассейн и спортзал
Очень маленькие, зал маленькая комнатка с 2-3 тренажерами, бассейн круглый может метров 5 в диаметре, плавать там практически невозможно. Есть сауна, тоже очень маленькая, но ее не включают. За 1 час даже не нагрелась.
Расположение
Очень удобное. Рядом 2 станции метро, до Букит Бинтанга 5 минут ходьбы.
16
Majorramesh
Дата отзыва: 28 марта 2017
Devi от продаж был очень любезен и дал отличное предложение. Регистрация и выписка прошли легко, так как все детали были доступны с регистрацией. Prabha на стойке регистрации нам отличный номер с прекрасным видом.Предложенный завтрак "шведский стол" был отличный, с разнообразием большим разнообразием.Номера большие и просторные. Кровать и отличное Постельное белье. Обслуживание номеров также отличное. Отличное соотношение цены и качества.Высокий расположен очень близко к Imbi моно железной дороги и Khan Туа монорельса (Метро) станция, поэтому добраться на транспорте в KL было очень просто. Мы взяли немного и поезжайте карта, и поехали на нашем собственном осмотру Куала Лумпур, включая пещеры Бату Caves. Нет не нужно брать организованный тур для пещер Бату Caves, если у вас есть достаточно времени. Мы останавливались на 5 дней, так что мы были в одиночку.Sarvanan от справочной службы был очень полезным
12
Kartini M
Дата отзыва: 27 марта 2017
- Отличный с получением дружеское телефонный звонок, но все-таки не звук приветливых.- Попробуйте проблемы во время моего пребывания в номере 1320, но с вашим выручающим квалифицированным персоналом и передайте моя семья нового номера в 1210. Отличная команда.- Добавить больше разнообразия в номере f&be выбор меню (западная еда).- Для вида из окна номера старый и нуждается в ремонте, особенно пол.
16
Louisthemaestro
Дата отзыва: 19 марта 2017
Можно было бы посмотреть на Star рейтинг отеля для комфорта их пребывания, но мой титул говорит вам больше в отношении чистого просто из человеческого гостеприимства. Один человек в paricular, который обратил мое внимание, была на стойке регистрации г-жа Праба. Ее кокосы моего бронирования и ее подход с ее великолепной улыбкой, достаточно, чтобы удовлетворить любого, чувствуешь себя как дома. Скорость и показали профессионализм были просто дружескими. К поздравлениям менеджера отеля г-на Рахмана вам и вашей специальной команды, что сделало мое пребывание в отеле все просто великолепно.
20
Goldcoasters_12
Дата отзыва: 03 марта 2017
Жаль, что мы были здесь всего на одну ночь. Мы приехали задолго до нашей планируемой чека - вовремя, но оказалось, что не было проблемой. Администратор за стойкой регистрации (все из которых мы обнаружили, чтобы быть дружелюбные, приветливые и очень профессиональные) быстро предложил наши документы, предоставленную рекомендации об отеле и сделала, чтобы швейцар направили нас в наши номера, которые открыли обширный вид городской пейзаж. Номера были просторными и удобными. Возможно, моя единственная жалоба с номером было то, что я бы предпочел лучшее / покрепче прикроватное освещение. Часть ковра в коридоре была старая, но мы видели шумоизоляции того, как пойти на ремонт, решающего эту проблему. Завтраки были разнообразными, много и 'интересными' (как в "добро пожаловать отели на Мальдивах! "). Бассейн, предлагаемых приятным облегчением во время жары. Были шикарные магазины поблизости, которые мы сильно поощрим вас исследовать. У нас не против остановиться здесь снова, если нам нужно было вернуться в Куала Лумпур.
16
محمّد ف
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Я путешествовала со своей семьей.Когда самого популярного месторасположения, например, Petronas Twin Towers и Центр города Куала-Лумпура (KLCC), Аквариумы KLCC, местная Мечеть (Masjid Negara), площадь Merdeka, пещеры Бату Caves, горы Genting, посреди Мегамолла долину, центральный рынок, Berjaya Times Square Куала Лумпур, Павильон и.... центральная часть нашего путешествия. Но замечательный писали именно о них был "Захват". Это распечатку на такси ловушке. Пользуйтесь его и насладитесь вашим пребыванием.
12
ChrisP B
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Это был наш первый отель в Малайзии, прежде чем поехать в стране, плюсам: кровать была удобной, хорошие ванные комнаты, завтрак был разнообразный и обильный, и расположение было хорошо для нас, чтобы ходить куда-нибудь поесть по вечерам. Минусы при регистрации как семья, которая нас поселили в наши два номера, ни в одном из них не было детской кроватки для нашего 4-месячного ребенка. после звонка на ресепшн матрас был составлен на полу, мы сообщили на стойку регистрации, что это было плохо, а мы спросили его о детской кроватке, и нам сказали, что у них не было ни одного. мы позвонили нашему туроператору, так как мы были разочарованы быть проданными отель, который не ориентировался на все наши потребности. Наш туроператор, то решил наш вопрос, и в наш последний вечер мы получили детскую кроватку. К сожалению, это лицом оставило нас чувство себя неудобно, они это, отель решил не удовлетворить наши потребности.
16
AmeliaO
Дата отзыва: 06 февраля 2017
У нас были проблемы с бронированием номера при регистрации и некоторые неплатежи в нашей квартире с двумя спальнями. Однако, это было как следует исправить Отель Front Office Manager г-жа Ейу и Помощник-референт управляющего г-на Кеннета очень на следующее утро. То, что было разочарован пребыванием, вызвала разочарование, чтобы быть восхищенным отдых благодаря принять принято немедленно мерам. Ковер в коридоре номера пахнет ужасно, но была проинформирована, что отель будет поменять его в ближайшем будущем. Кроме проблем, с которыми мы столкнулись в первый день, у нас было приятное пребывание в отеле. Расположение отеля очень удобно и близко ко всем достопримечательностям и магазинам Букит Бинтанг.
16
Mohammad M
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Расположение отличное. Он находится рядом с Букит Бинтэнг-Стрит. Рядом с Жалан Алор-Стрит. Вы можете дойти каждую ночь до Жалану Алору и насладиться местной едой и фруктами. Также отель в 5 минутах ходьбы от торгового центра Таймс-Сквер. Он находится лучшего торгового центра Куала-Лумпура. Есть хороший прекрасный крытый бассейн, и у него есть хороший вид.Завтрак хороший, и персонал дружелюбный.
4
Aminejoe
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Как путешественник и как человек, я должен сказать всем читателям, планирующим забронировать номер в этом отеле, чтобы СДЕЛАТЬ его!Я уже 10 лет, и этот отель был самым худшим впечатлением для меня и моей маленькой семьи от begning до конца.Нам пришлось ждать больше, чем 45 минут на стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, зная, что мы просто попали от перелета 4 часов с маленьким ребенком 3 месяцев! Нет предложенный refreshements, нет приоритетом для faimilies с детьми. и самое худшее, они дебетовали мою банковскую карту дважды за депозит, который позже мне расскажут позже, что я не имею, когда я хотел сделать международный звонок!когда я спросил, почему deposi дебетовался дважды, парень на стойке регистрации сказал мне, что это нормально, потому что я бронировал номер через Booking. com!! Я сказал ему, что бронировал через этот сайт на 7 лет, и никогда не случалось! Нет отзыв!наш номер пах из-за холодильника, который текла вода на ковре. Я заметил менеджмент об этом. никто не ответил. подушки были грязными, уборка номеров были плохо постираны. они оставили нашу дверь открыть два раза! стол в нашем номере не убирали, несмотря на то, что он был грязный! и лучший из лучших в том, что не было горячей воды для хорошей ванной!! Я, как я женщину, жалующуюся на стойке регистрации на горячую воду. она хотела сменить номер.когда мы хотели сделать международный звонок, были, были спрошены к деньги на депозит на стойке регистрации, я сказал thel, что они уже дебетовали мою кредитную карту дважды за депозит. Нет отзыв. Мне пришлось купить сим-карту и снова наполнить ее, чтобы сделать звонок! завтрак был кошмарным для отеля, который требует себя 4-звездочный отель.В целом, если вы семья, пожалуйста, сделайте себе одолжение и не бронируйте номер в этом отеле. если вы - один путешественник, пожалуйста, выбирайте любой другой дешевый отель вокруг, кроме этого!
4
Fearless256782
Дата отзыва: 29 января 2017
Это самый худший отель, в котором я когда-либо был. когда мы регистрируем персонал в порядке. но обслуживание плохое. когда я пошел в номер. весь номер плохо пахнет. также старые снаружи. все очень старое. самое важное, когда я готов принимать душ. нет горячей воды. нет горячей воды. нет горячей воды. я не мог даже imgine, какой хороший отель - это. я никогда не сталкиваюсь с этой ситуацией раньше. когда я позвонил на стойку регистрации. нет решал любую мою проблему. и давайте ответ, был и переместил нас в другой номер в 2 часа ночи
16
Lalbiakmawia N
Дата отзыва: 11 января 2017
Мы зарегистрировались в отеле в канун рождества с семьей. Обстановка и атмосфера, которая сначала привлекала меня, были - быть христианином, духом Рождество. Декор, музыка и Feria вокруг. Кроме того, номера чистые, ухоженные, и обслуживание было превосходным. О, как мы любим и лелеем еду. Это добавило с ними было отличное расположение. Хорошо провели время в этом отеле.
16
Lulu05dog
Дата отзыва: 06 января 2017
Отель находится примерно в часе езды от аэропорта.Очень близко к району чайнатауна с большим количеством мест, где можно поесть, если вы не хотите есть в отеле.Персонал отеля очень дружелюбный, хороший завтрак с большим выбором.Номер был большим, с ванной удобств.Мы останавливались здесь на 11 этаже и наткнулись на фасад отеля, но мы спали хорошо, как было очень тихо.Бесплатный автобус, доступный, если вам нужна лифта в район башен-близнецов.Мы обнаружили, что этот отель был очень хорошим, и в центре с завтраком для достопримечательностей Куала-Лумпура.
20
Dil H
Дата отзыва: 05 января 2017
Я один из организатора конференции, проходившей в Residences Swiss Garden, однако, я останавливался в Отеле Swiss Garden.Было очень приятно остановиться здесь, я думаю, что большинство блюд было очень хорошим, но скорость интернета и некоторые международные телепрограммы нам хватало районах.Мне понравилось мое пребывание в SG.
12
ArMini J
Дата отзыва: 04 января 2017
Хорошая еда, не могу отрицать это с разными блюдами. Мы приехали отпраздновать канун нового года. недостаток был в районе напитка. Там был только только кофе и небо. мы попросили вино, но никто не ответил.
12
marti j
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Последние 5 лет я часто останавливаюсь в отеле Swiss Garden.На этот раз я был разочарован.Персонал на стойке регистрации работает не очень удобно для постояльцев.Номера нуждаются в обновлении. Ковер - dirthy.Кондиционер очень шумный.В номере было душно.Завтрак очень скудный. Ограниченный выборWi-Fi не работает хорошо.
16
Saira A
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Мне понравилось пребывание в отеле Swiss Garden, хотя мне очень не понравились завтрак, более широкий выбор китайского, а не Английского завтрака и менее вариантов фруктов.Опрятный и чистый номер, но не очень просторный.Хорошее обслуживание номеров.Хороший вид из моего номера.Персонал не улыбался и выглядел не очень гостеприимный, когда я зарегистрировался ночью, но на следующий день так всё было в порядке.Расположение отеля очень хорошее, и все великолепные места находятся рядом. В общем, это было приятное пребывание!
20
magnifinova
Дата отзыва: 11 июля 2016
Номер был Delux, все отличном состоянии. Балкон не предусмотрен.
Относительно недалеко от башен по прямой, напротив магазины, есть прилавок в соками через дорогу, самые недорогие и качественные фреши из всех что пробовали в городе. Направо от отеля через дорогу 10-15 мин. улица Bukit Bintang на которой десятки кафе, ресторанов и магазинчиков (там морепродукты на любой вкус, попробуйте жаренных осьминогов на палочках) Из небольшого, уютного бассейна (11 этаж кажется) с подсветкой (купались ночью) вид на город. На этом же этаже есть СПА комплекс
16
ScouserMe
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Великолепный завтрак, великолепная комната ( чисто, просторно), отличный персонал ... и фантастическое местоположение справа от Jalan Alor и Bukit Bintang. Это очевидно популярный отель, поэтому немного шумный, но я все-же буду счастлив остановиться в нем ещё раз.
16
andrew m
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Отель прекрасно расположен в центральной части Куала-Лумпура, отсюда легко прогуляться до знаменитого небоскрёба и до не менее знаменитой телебашни.Из окон верхних этажей виден город и даже сады на крышах соседних высотных домов, красиво. Обслуживание неплохое, завтрак обычный. Всё время уделяли изучению города, в отеле были мало. Спалось хорошо, никакие звуки не мешали.
16
Александр К
Дата отзыва: 05 сентября 2015
Путешествовали в Малазии в прошлом году с семьей. Выбор отеля оказался очень удачным. Хорошие цены, отличный завтрак и бассеин. Во время чек ина персонал 3 раза дал ключ, который не открывал дверь и мне приходилось 3 раза подниматься на свой (8) этаж для того чтобы попробовать снова. В ответ на мои претензии нам дали апгрейд номера на категорию выше. Что очень понравилось мне и моим родителям. Персоналу с лихвой удалось загладить вину. Рядом с отелем находится Гипермаркет Times Square где находятся огромное количество магазинов а так же развлечений таких как боулинг, стрельба из луков, множество кинотеатров и даже американские горки.
20
99tab
Дата отзыва: 15 июля 2015
Две ночи отдыха. Огромные панорамные окна в номере, в середине узкие форточки, не выпадешь, но можно фотографировать не через стекло. Хорошие завтраки, на крыше бассейн. Есть отличный спортзал. Напор воды плохой.
20
DBV
Дата отзыва: 02 июля 2015
Останавливались на 2 ночи по пути из Ломбока в Россию. Брали апартаменты люкс "Премьер". Большой номер оборудован миникухней, гладильной доской, утюгом. Нагрев горячей воды в ванной комнате нужно включать заранее специальным тумблером возле двери. Не понравился плохой слив воды в душе, долго уходила вода. Из окна красивый вид на ночной город. Завтраки - "шведский стол" разнообразный и вкусный. После прогулок по жаркому городу приятно поплавать в панормамном бассейне на 6 этаже, есть бассейн для маленьких детей, полотенца для бассейна можно получить на стойке администратора в спортзале. Отель расположен недалеко от China Town минут 10 и монорельс, башня Menara в 20-25 минутах. Отель вполне соответствует своим деньгам.
20
Evgenia D
Дата отзыва: 27 марта 2015
Остановились на одни сутки в отеле после долгого перелета, чтобы отдохнуть и посмотреть Куала Лумпур. Очень дружественный персонал, отличное расположение - вблизи "Золотого треугольника" столицы Малайзии, чистые номера симпатичный бассейн под открытым небом. Богатый шведский стол на завтрак. Бесплатный вайфай на одни сутки.
16
adil m
Дата отзыва: 30 ноября 2014
отель очень корасивый и удобно оборудован. на 6ом этаже множество развлечений . особенно спорт зал басейн и сауна. Номер очень большой и просторный. в номере имеется кухня и телевизор с вращающейся подставкой
20
Kate M
Дата отзыва: 26 октября 2014
Останавливались здесь на 2 ночь. Расположение супер, 5 минут пешком до самой знаменитой улицы с едой)) Персонал очень приветливый, особое спасибо Виктории, очень мила девушка на перенесение. Также в лобби есть помощник по экскурсиям, который помог нам забронировать экскурсию к светлячкам, за нами заехали уже через час!! Из плюсов: утренняя газета по дверью, вкусный завтрак, особенно курасаны, хорошая мебель, чайный набор, утюг, сейф без доп платы, просторные номера, порадовала ванная, где есть и ванная и душевая кабинка. Из минусов, окна в номере у нас не открывались, естественного света немного маловато, приходилось включать лампы.
12
shilo1972
Дата отзыва: 15 сентября 2014
Неплохой отель. Но за эти же деньги (чуть доплатить ) можно снять шикарнейший номер в другом отеле с таким же названием Swiss Garden Residences Находится он неподалеку. Персонал приветливый, доброжелательный. неподалеку станции метро
16
Mikhail Y
Дата отзыва: 30 марта 2014
Останавливался проездом через Куала Лумпур на 1 ночь, номер был deluxe, на верхнем этаже есть тренажерный зал, на первом этаже накрывают завтраки, но ассортимент их значительно скромнее по сравнению с другими отелям КЛ. До отеля можно добраться на монорельсе. До основных достопримечательностей золотого треугольника можно дойти пешком за 30 минут.
12
Dmitriy P
Дата отзыва: 12 сентября 2013
Расположен чуть в стороне от центра города и от большинства ТЦ.
Старенький отель, который на мой взгляд денег своих не стоит, и ему очень необходим скорейший, хотя бы косметический ремонт. Завтраки не впечатлили, ни разнообразием выбора, ни вкусом.
Пришлось остановиться здесь всего лишь раз, и это, надеюсь будет последний. Ничего ужасного я не заметил, но по сравнению с Royale Chulan где останавливаюсь всегда, это небо и земля.
20
avtomega92
Дата отзыва: 06 августа 2013
Был семьей в июле ,отель очень понравился .Хорошее расположение,вежливый персонал . Принадлежности для ванной комнаты включая новые зубные щетки приносят каждый день . Чай , кофе, воду так же приносят каждый день. Прекрасный шведский стол. Ресторан тоже радовал как по разнообразию блюд так и своим приветливым персоналом. Одним словом в отеле всё понравилось. Путешественникам посоветую брать этаж как можно выше ,чем выше тем лучше вид на башни Петронас.
20
Дата отзыва: 03 мая 2009
Отель очень понравился своим расположением, он расположен между золотым треугольником города и старым городом.Реально пройти везде пешком, чтобы посмотреть город, можно проехать до какого-то объекта на монорельсе, 2 станции находятся в 3 - х минутах ходьбы от отеля, там же, около одной из станций расположен 10-этажный магазин с продовольственным отделом, где можно купить фрукты. Персонал отеля очень доброжелательный, отзывчивый. Мы жили в номере премьер делюкс на 14 этаже с видом на Менару, номер чистый, мебель хорошая, никаких посторонних запахов не было, понравилось все: и отель и обслуживание и город и Путраджая, которую мы тоже посетили.
20
Дата отзыва: 07 ноября 2008
Прекрасный отель! Питание вполне приличное ...на любой вкус. Мясо какое хочешь, разнообразие фруктов и т.д.Находится в цетре города, до Чайнатаун 8мин ходьбы.До башен 15 мин.
В бассейне не был,но друзья сказали что нормалёк.Очень чистый и комфортабельный отель.
Рекомендую всем кто чтитает этот отзыв без тени сомнения.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур