Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
lml05051207
Дата отзыва: 31 августа 2026
Fairmont — самый старый отель в городе. Недолговечный отель — это история города. Это дает нам опыт, что мы живем в прошлом.
20
marcgW60MQ
Дата отзыва: 25 августа 2026
Наше пребывание в Fairmont The Norfolk было великолепным. С момента нашего прибытия мы были полностью очарованы красотой, историей и очарованием этого великолепного отеля. Как огромные поклонники фильма «Земля, которую мы потеряли» (Out of Africa), было глубоко трогательно и по-настоящему впечатляюще увидеть и пройтись по оригинальным местам, показанным в фильме. Историческая атмосфера прекрасно сохранена, что делает наше пребывание невероятно запоминающимся.
Однако по-настоящему незабываемым сделало наше пребывание Джозеф на стойке регистрации. Мы можем честно сказать, что никогда не сталкивались с таким исключительным, личным и выдающимся уровнем обслуживания в каком-либо отеле. Джозеф сделал для нас всё возможное, превзойдя ожидания. Он уделил время, чтобы убедиться, что каждая деталь нашего пребывания была идеальной. Его теплота, профессионализм и преданность делу — редкость, и они очень повлияли на наше пребывание.
Нам очень понравилось наше время в этом прекрасном отеле, и мы обязательно вернемся. Если вы хотите историческую роскошь в сочетании с первоклассным гостеприимством, это то место, где нужно быть. Спасибо, Джозеф, и спасибо, Fairmont The Norfolk, за невероятный опыт!
20
Juliana Y
Дата отзыва: 06 августа 2026
Очень прекрасный отель. У нас был номер на первом этаже с великолепной террасой с видом на сады. Хороший бассейн. Хорошая тренировка. Прекрасная крытая/открытая барная зона. Замечательный персонал - не может сказать достаточно хороших вещей о персонале. 2 хороших ресторана, включая стейк-хаус и менее формальный ресторан, где вы можете сделать шведский стол или заказать вне меню. Мы наслаждались всей едой. Отличный завтрак "шведский стол" или меню каждое утро. Стены прихожей покрыты картинками другого времени и рассказывают историю отеля. Ты никогда не узнаешь, что оказался в центре города.
20
Susan G
Дата отзыва: 02 августа 2026
У нас с мужем были чудесные впечатления! Мы приехали туда с миссией, чтобы почтить память сына, которого потеряли в 2018 году, а также вспомнить прошлое семьи моего мужа, когда они служили миссионерами более 40 лет назад. Они шли в отель, чтобы купить яблочный пирог, и мой сын с женой приезжали.
Когда я поделилась своей историей с персоналом, они были такие интересные, добрые и любящие. В честь моего сына они спросили меня, какого цвета цветы мне нравятся, и я сказал им оранжевый для Джеймса, а на следующий день были оранжевые цветы в
Эти договоренности повсюду. Я не могла в это поверить! Для моего мужа они почтили память его семьи пением за ужином и принесли специальный торт с надписью на тарелке: "Добро пожаловать обратно в Найроби!" Они тоже добавили сердечек, потому что я люблю сердечки, чтобы помочь мне вспомнить сына. Персонал был потрясающим и заботился о наших всех нуждах. Замечательный, красивый отель.
20
Gus B
Дата отзыва: 17 июля 2026
Cincin Bar — потрясающий гостиничный бар. Глория — превосходный бармен, смешивающий прекрасные напитки. Сэмюэл сделал опыт замечательным. Спасибо! ! !
20
Knitter
Дата отзыва: 10 июня 2026
Потрясающее место для отдыха между занятиями. Отличная еда, замечательное обслуживание, красивый отель. Отдельное спасибо нескольким членам команды, которые действительно сделали мое пребывание особенным: Криспинус, Кристофер, Каня, Сидней. Но, честно говоря, все всегда были такими милыми и полезными. Остался бы снова!
20
SusanGH220
Дата отзыва: 21 мая 2026
Это удивительный красивый отель с пышной территорией и прекрасными зданиями.
20
perpetual Blessing
Дата отзыва: 18 мая 2026
Мы ужинали в ресторане. Салат "Цезарь" с курицей был потрясающим. Коктейли были на острие. Служба в штабе была исключительной. Особо отмечу Ша, который забрал наш бродяжник, и Айзека, который помогал в тач-столах и выставлении счетов. Вы все потрясающе разбираетесь в командной работе.
20
Dennis R
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Хотел бы искренне поблагодарить всю команду Fairmont The Norfolk за то, что она сделала мое пребывание поистине незабываемым.
С момента прибытия нас встретили с неподдельным теплом, благодаря которому мы сразу почувствовали себя как дома. Благодаря вашей доброте, вниманию к деталям и заботливой службе моя семья чувствовала себя такой комфортной, заботливой и ценной на протяжении всего нашего пребывания.
Отдельное сердечное спасибо коллективу Фронт-офиса за беспрепятственную и приветливую проверку - по опыту, а коллективу F&be за прекрасный завтрак он был поистине исключительным и стал одним из самых ярких событий нашего времени с вами.
Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями, которые будем беречь еще долго. Еще раз благодарю вас за невероятное гостеприимство и за то, что вы сделали наше пребывание в Fairmont the Norfolk таким личным и особенным.
Относительно:
Рауль, Деннис
20
Elephantlover123
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Это 10-звездочный опыт от начала до конца! 4 друга путешествуют вместе, и у нас у всех был список диетических ограничений, которые не совпадали. Шеф Уильям был АНГЕЛ! Он относился к нам как к VIP-персонажу и лично вышел, чтобы убедиться, что наша еда идеальна и особые просьбы были выполнены. (Было!) Он был таким добрым, обаятельным и целеустремленным, чтобы у нас был замечательный опыт! Сервер Эммануэль был замечательным, начальник службы безопасности Дэниел был очень внимательным, а член службы безопасности Кен проводил двух из нас дам в банк и обратно! Джозеф на стойке регистрации тоже был очень полезен. Потрясающий грунт и невероятный персонал!
20
Sally Leonard
Дата отзыва: 07 марта 2026
Мы провели три ночи в сказочном отеле "Фэрмонт Норфолк" в Найроби перед тем, как отправиться на сафари. Это была отличная база для исследования с точки зрения ее расположения, и она была дополнена наличием замечательного персонала (особенно дамы на ресепшн) и быть в тихом месте. Номера были уютными и удобными с высоким стандартом постельного белья и чистоты. Это чувствовалось безопасно и ухоженно - ухоженный - плюс очки для отличного душа. К сожалению, погода была плохой, когда мы были там, поэтому мы не могли использовать небольшой бассейн, но это выглядело привлекательно. Завтрак выделялся большим выбором и вкусной едой. Мы ели в баре один вечер, и все наслаждались едой, и цены были разумными. Очень рад, что остался здесь и рекомендовал бы.
Для предложения отеля - ручные полотенца могли бы сделать с быть на один размер больше, чтобы дамы могли использовать их, чтобы завернуть мытые волосы в (они слишком маленькие) и подушки были немного слишком пухлыми и для моего мужа, и для меня, так что мы получили немного боли в шее. Также, пожалуйста, подумайте об опрыскивании от комаров на очереди - пух службы. Мы оба были сильно укушены в первую ночь, но после того, как попросили распылить номер, не столкнулись с другими вопросами. Это очень незначительные вещи и в целом, это было пребывание 5 *. Спасибо.
20
66BJF
Дата отзыва: 05 марта 2026
То, что должно было стать единственной ночной остановкой в Найроби, закончилось 4 ночами из-за ближневосточного конфликта. Все полеты через Доху запрещены (большое спасибо, что вы знаете, кто вы! )
Команда в Норфолке была фантастической, гарантируя, что все, что мне нужно, от туалетных принадлежностей до звонков и т.д., будет решаться быстро и эффективно. Все сотрудники супер дружелюбны в красивом колониальном отеле, расположенном в центре города.
Еда была хорошо представлена как в ресторанах и барах, так и большое соотношение цены и качества.
В общем, если вам нужно где-то остановиться в Найроби, вы не можете ошибиться с пребыванием в Норфолке!
20
ANNIE
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Этот Фэрмонт не только исторически интересен, но и находится под великолепным управлением (Рассел и Хайнц), которые управляют потрясающим персоналом. Мне было грустно покидать мою новую семью друзей. Все относились ко мне как к королевской особе. Я всегда чувствовала себя в безопасности и наслаждалась каждой минутой пребывания.
Спасибо Кристин за ваше потрясающее обслуживание клиентов каждый день. Ты лучшая секретарша на свете. Я хотел бы поблагодарить так много сотрудников за то, что они сделали мой опыт столь незабываемым. Каня, Кевин, Ребекка, Джонни и многое другое. Хотел бы я назвать вас всех. Персонал поистине удивительно помогает делать красивые воспоминания. Я очень рекомендую этот отель.
20
Piyush A
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Роскошный 5-звездочный отель, запрятанный в центре города, но вдали от шумной и многолюдной дороги. Гостиница находится напротив Культурного центра Кении и в нескольких минутах ходьбы от национальных музеев Кении и шоссе. Персонал был гостеприимным, и регистрация прошла гладко после размещения нескольких сумок для безопасного хранения с консьержем. Номера довольно удобны, но нашли кровати слишком мягкими и прыгучими. Из номера открывался вид на красивый ландшафтный сад во дворе, который придавал спокойствие его характеру. В ресторане тоже подавали хорошую еду. Обслуживание номеров и персонал Домработницы были довольно эффективными.
16
Jan S
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Раньше это был культовый отель. Теперь захвачена цепью, поэтому потеряла свое обаяние и историческое ощущение. Отель расположен в непривлекательной дороге с высокими подъемными блоками и что-то похожее на склады. Это невозможно/советуют прогуляться за пределами отеля. Там все равно нечего смотреть.
16
Catherine S
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Этот отель пронизан историей и расположен в самом центре Найроби. Построенный в 30-х годах, он может похвастаться старым мировым обаянием с современными удобствами. Отличное место для того, чтобы положить голову во время поступления или в городе на несколько дней.
20
Mercene C
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Это прекрасный отель в прекрасной части Найроби, Кения. Это очень безопасно и чисто. Отель порекомендовал таксиста, который повез нас во все наши выбранные места.
Шведский стол был превосходным. Персонал был сговорчивым и знающим.
Я бы точно рекомендовал этот отель.
Я был в группе Tauck Tour.
20
BN_sperling
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Высокое качество обслуживания в классическом старом отеле, который является частью истории Найроби на протяжении 120 лет. Наш был очень удобен и хорошо оборудован. Мы высоко оценили прекрасные услуги, предоставленные нашими водителями Эдвином и Чарльзом, которые доставили нас в различные места в Найроби, которые мы хотели посетить.
20
Gina R
Дата отзыва: 29 октября 2025
Превосходные впечатления от pre - прибытия до отъезда, команда в Fairmont The Norfolk замечательная! До прибытия, Резервирование было очень отзывчивым и полезным на этапе планирования. Они обеспечили надежный, легкий эффективный пикап из аэропорта (очень ценится после путешествия looong) . Наш гость в аэропорту, Шейла встретила нас красивой улыбкой и теплой энергией. Затем она проводила нас к нашему водителю Эдвину, который был таким же гостеприимным и теплым. Во время нашей короткой поездки в отель, Эдвин поделился большими аккуратными о Найроби Кения... очень полезными, так как мы были первыми путешественниками во времени в этом направлении.
Однажды в отеле, мы были заняты многими, и наше прибытие было безупречным. Примечательно, что Джордж на стойке регистрации был исключительным. Он был внимательным и заботливым, и его гостеприимство оказало влияние. Мы останавливались здесь дважды, по прибытии и позже непосредственно перед отъездом из Кении. Он вспомнил о нас по возвращении и о том, что я предпочитаю с видом во двор. Как он дал нам наши ключи с широкой улыбкой и отметил, что комната будет иметь мой предпочтительный вид... приятное личное прикосновение, вспоминая это мы.
Питер, один из дверей / колокольчиков, также был очень любезен, так как он помог нам обосноваться в наших номерах. Его гостеприимный дух, беседа и забота заставили нас почувствовать свою ценность.
Команда продолжала блистать в ресторане Tatu, где нас встречала хозяйка, Джой, чье волнение было заразительным; мы решили пообедать на этой площадке из-за ее помолвки. Во время ужина наш сервер Tavim улучшил кулинарный опыт благодаря внимательному обслуживанию, знанию меню и искренней любви к ресторану и возможности поделиться им с посетителями.
В общем... Еда была очень хорошей, команда была отличной, а отель был очаровательным. Надеюсь, скоро мы сможем вернуться. 😊
20
Ivan P
Дата отзыва: 28 октября 2025
это прекрасный роскошный отель в самом центре Найроби. Мы остановились в Фэрмонте на 2 ночи. Как и ожидалось от Fairmont, это роскошный отель со всеми удобствами и цены, соответственно. Мы обедали обе ночи в отеле. Полоса в стейк-хаусе (извините, не помню название) была одной из лучших полос, которые мы когда-либо ели. Ужин в баре тоже был очень вкусным. В этом отеле есть все, что можно ожидать от Фэрмонта.
16
Curt M
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Мы останавливались 3 ночи в августе и 1 ночь по возвращении в сентябре и в целом наслаждались отелем.
Номера были хорошими (но не исключительными) , главный ресторан был превосходным, сады были действительно красивыми, лобби очень очаровательным и атмосферным, и персонал всегда доброжелательный и полезный.
Но стойка регистрации была совершенно ненадежной во всех 4 случаях, когда их просили довести что-то до конца, и ни один роскошный отель не должен выйти из строя в этой критической точке.
Если бы не стойка регистрации, мы бы оценили этот отель на 5 баллов.
20
Eoin W
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Сказочные впечатления от начала до конца.
Моя жена и я остались на 2 ночи в Норфолке на годовщину нашей свадьбы после поездки из Великобритании. Изюминкой стали изысканно оформленные и удобные общественные места, первоклассная еда, хорошо оборудованные номера и отличная безопасность. И юбилейный торт был продуманным прикосновением, которое мы оценили. Но выделялся персонал - супер дружелюбный, супер полезный и супер счастлив, что работаю в таком прекрасном отеле. Вы все - заслуга бренда Fairmont.
Не стесняйтесь бронировать столик в Норфолке, если вы находитесь в Найроби. Асант Сана!
20
bluejay
Дата отзыва: 30 августа 2025
Норфолк чувствует себя уютно по всему отелю. С момента регистрации в ресторанах и бассейне.
Не большой отель, но ухоженные сады и персонал делают нас возвращающимися гостями. Мы здесь очень рады.
Персонал очень доброжелательный от Криса и его консьерж-команды - Джекстон, Сидней и их сверстники все знают, как принимать гостей, особенно уставших гостей.
Персонал стойки регистрации позволяет легко получить то, что вам нужно вокруг отеля и подальше. Отличные рекомендации. Серверы ресторана и шеф-повара делают пребывание особенным. Шеф-повар Ашер был нашим чемпионом по завтраку и всем остальным, кто прилежно подавал нам каждое утро.
Нам нравится видеть, как Дэниел и его охранники патрулируют ночью и дают ощущение безопасности на всей территории.
Мы благодарны всем, кто стоит за кулисами, менеджерам, агентам по бронированию, персоналу по обслуживанию номеров и уборке. Мы всегда благодарны! Спасибо.
20
C H
Дата отзыва: 25 августа 2025
Мы останавливались в отеле в течение 3 ночей во время нашего медового месяца. Сначала нас повысили до номера побольше, а там нас встретили лебедями на кровати! (Отдельное спасибо администратору и домработнице за это! Мы считаем, что администраторов звали Лайла или Рейла) .
Наш последний ужин был в ресторане отеля, Tatu, где нас отметили тортом и песней! Вкусно!
Мы хотим выразить большое спасибо всем сотрудникам, которые сделали это возможным!
20
Nivedita
Дата отзыва: 15 августа 2025
Вы действительно сделали нашу поездку замечательной! От нашего отеля, забранного Питером, до отъезда, о нас так хорошо заботилась семья Фэрмонт.
Хотел бы искренне поблагодарить г-на Гефри менеджера ресепшн буквально завоевал наши сердца, предоставив бесплатный ранний заезд после нашего 12-часового полета из дома. В 7 утра комната была готова!
Мы никогда не упоминали о праздновании дня рождения, но команда заметила это в паспорте и украсила нашу комнату.
Мэдилин на стойке регистрации из кожи вон лезла и фактически помогла нам забронировать входные пропуска для посещения приюта для слонов, и плавно координировала наши требования к машине во время нашего пребывания!
Обязательно вернусь сюда, в этот дом, вдали от дома ♥️
Еще раз большое спасибо, что сделали нашу поездку в Найроби очень комфортной!
20
W33LIN
Дата отзыва: 24 июня 2025
Наше пребывание в культовом Фэрмонт-Норфолке должно было стать короткой остановкой перед нашим сафари-приключением, но у судьбы были другие планы, когда мой партнер заболел по прибытии, что потребовало срочной медицинской помощи и внезапного изменения наших планов поездки. То, что могло бы быть стрессом и изолирующим опытом, было смягчено невероятным теплом, заботой и вниманием персонала отеля, который шел выше и выше на протяжении всего нашего неожиданного длительного пребывания.
Начиная от команды администратора, которая помогала нам плавно продлевать наше пребывание — всегда с сочувствием и изяществом — и заканчивая сотрудниками F&be, которые ежедневно навещали нас, приносили продуманные жесты, такие как открытка «поправляйся скорее», фруктовое блюдо и теплая чашка Дауа, чтобы поднять нам настроение, — каждое общение было искренним и личным.
Сердечное спасибо команде стойки регистрации (особенно Кристине, Джозефу) и всегда - заботливому ресторану и бригаде обслуживания номеров (Лидия, Саймон) - ваша доброта всегда останется с нами. Вы не просто предложили услуги, вы предложили поддержку и искреннюю заботу.
Фэрмонт Норфолк — это больше, чем исторический отель, это святилище человеческого прикосновения и сострадания. Мы будем рады вернуться снова, чтобы насладиться впечатлениями, которые вы так красиво предлагаете.
20
matthew long
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отель первого класса в 40 минутах езды от аэропорта . Очень безопасный чистый и эксплуатируемый очень доброжелательным персоналом . Новый стейк-ресторан предоставил множество вариантов также винные меню. Цены очень доступные и атмосфера хорошая . Обслуживание и знания у сейфа превосходны. Даже если вы не останавливаетесь в этом отеле это стоит посещения для еды.
20
Leigh-Harrington
Дата отзыва: 27 мая 2025
Это замечательный исторический паб, расположенный на красивой ухоженной территории. Наш номер был большой, удобный и ухоженный. Завтрак и еда в целом была действительно хорошей, и есть прекрасный бар. Бассейн хороший и у них есть спа. Персонал отличный.
Расположение находится рядом с главным музеем, но на самом деле не было где-то, где вы могли бы ходить вокруг, но безопасность такова, что это не проблема на месте и вы можете получить такси.
20
Susan W
Дата отзыва: 20 мая 2025
Джон и Бикети в баре готовят лучшие коктейли и замечательные хозяева. 5 звезд к вниманию и детализацию ко всему, что они делают. . Естественно, просто замечательные люди. Определенно рекомендовать и стоит посетить. . #Norfolk
#Фэрмонт #Напитки #Удивительное
20
Kai H
Дата отзыва: 08 мая 2025
Отличное расположение — чистое, безопасное и гостеприимное. Завтрак выдающийся, и рестораны очень хорошие. Что сделало наше пребывание незабываемым, однако, персонал, включая, но не только Джорджа, Джой, Саймона, Брайана, Сэмюэля, и звонаря - действительно пошел выше и дальше. Они помогали нам не только с повседневными запросами, но и с бронированием поездок и организацией всего, что необходимо было организовать, гибко и дружелюбно. Было очень приятно остаться в отеле.
20
Nitish R
Дата отзыва: 28 марта 2025
Отель идеально расположен. Этот исторический объект очень ухожен с пышным двором. Персонал Норфолка следит за тем, чтобы наше пребывание всегда было приятным. Harriet от корпоративных продаж очень полезен и планирует каждую деталь до совершенства. Гостеприимство исполнительного шеф-повара Биная Кумара не может остаться незамеченным. Он из кожи вон лезет, чтобы все его гости чувствовали себя особенными. Это отель, который я бы точно рекомендовал.
16
Ajo
Дата отзыва: 18 марта 2025
Я завсегдатай Норфолка, и мне нравится уединение и спокойствие всякий раз, когда я прихожу.
Я всегда рекомендую отель тем, кто входит в мой круг.
Персонал всегда доброжелательный и теплый.
Я часто завтракаю "шведский стол", который никогда не разочаровывает.
Я был там на прошлой неделе и заметил то, чего никогда раньше не видел и не испытывал, индийского шеф-повара и индийского менеджера интересовали только индийские клиенты, они только говорили и обслуживали индийских клиентов. Я могу только представить, через что проходит персонал, если это то, что мы видим как клиенты.
Я еще вернусь, но прошу проверить это неприемлемое поведение.
20
stuffmatters
Дата отзыва: 08 марта 2025
Норфолк — это оазис спокойствия в центральной части Найроби и гостеприимного и услужливого персонала, который устанавливает стандарты.
Отель является иконой и заслуженный, сады красиво ухожены, номера удобны и бар и рестораны с веселой атмосферой.
Определенно отличная база для бизнеса, но также как остановка для туристов pre / post safari. Большое обаяние и история.
Настоятельно рекомендуется
16
bagelobagel
Дата отзыва: 05 марта 2025
Я останавливался здесь уже несколько раз, и это очень хороший отель. В номерах просторно и чисто. Они (иногда) дают вам носорога на подушку ночью. Завтрак значительно улучшился с тех пор, как я был здесь в последний раз; много выбора и действительно вкусно. Бассейн милый. В ресторане есть хорошая еда, но немного тожества после 10 дней (я думаю, люди не имеют привычки оставаться здесь для бизнеса так долго) . Большинство персонала действительно полезный и доброжелательный. Хотя, к сожалению, через 4 дня после нашего пребывания мой коллега был вынужден переместить комнаты, потому что они хотели покрасить ту, в которой он был, что мне показалось странным. Мы были очень заняты, у нас было 3 больших ящика оборудования в комнате и не было времени собраться и двигаться в 8 утра, но они настояли. Менеджер тоже не очень помог. Не смог дать много объяснений и попытался сказать нам, что это “апгрейд”. Конечно, нет. Буквально точно такая же комната на этаже, ниже которой было хуже, если что (гораздо темнее, чем первоначальная комната на первом этаже) . Хотя в целом у нас было достойное пребывание здесь.
20
Sarah T
Дата отзыва: 01 марта 2025
Действительно прекрасный дружелюбный и гостеприимный отель. Мои планы на поездку изменились из-за болезни, поэтому я был один. Норфолк - это оазис спокойствия, комфорта и доброты с превосходным обслуживанием. Я тщательно рекомендую! И отлично. Команда на протяжении всего была сговорчивой и полезной с банкой - делайте настрой, и ничего не было слишком большими проблемами.
4
Brian S (Washington DC, USA)
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Мы приняли участие в высоком чае в декабре 2024 года. Эстетика прекрасна. Майкл, наш сервер был превосходен. Чай был восхитительным. Но оставшуюся часть службы испортила руководитель Лия Ума. Мы заранее заказали столик, и Лия посоветовала нам, что чай с легкими укусами будет подготовлен в течение 30 минут после посадки. Вместо этого потребовался почти час, чтобы приготовить легкие укусы, и наш чай потек холодным. Мы спросили Лию, как она может компенсировать нам задержку. Она отказалась назвать решение и в целом была недовольна.
20
Pioneer34013509024
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Наше пребывание в Фэрмонт Норфолк было исключительным! Благодаря теплому гостеприимству команды мы чувствовали себя как дома, и они были невероятно полезны во всех наших вопросах. Вдумчивое благоустройство медового месяца было идеальным прикосновением. Спасибо, что сделали наш визит таким незабываемым! Мы с нетерпением ждем визита в ближайшее время - Patricia & Seb
20
Liz W
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Проверка в процессе была гладкой Администратор Каня был очень полезен. Размещение было ожидаемым. Я хотел бы поблагодарить менеджера по резервированию Самсона за рекомендацию остаться.
Номер 710 был удивительно просторным, и мы также дополнительная кровать.
Не терпится вернуться. Спасибо!
20
Benjamin K
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Обслуживание клиентов здесь поистине исключительное, персонал выходит за рамки, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем и ценным. Атмосфера теплая и интересная, в то время как атмосфера обеспечивает идеальный баланс между комфортом и утонченностью, что делает его идеальным местом для отдыха или встречи с друзьями.
20
Camper36520765006
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Все сотрудники отеля были очень гостеприимными, но лучшими были два администратора. Они действительно старались обеспечить нам очень комфортное пребывание. Опыт в Гостеприимстве, я всегда буду дорожить. Еда также была удивительно хорошей.
4
Catherine
Дата отзыва: 03 ноября 2024
У меня был очень негативный опыт в этом ресторане. Как единственный черный человек, я чувствовал себя полностью профилированным. В то время как другие белые клиенты получали внимательное обслуживание, меня в основном игнорировали. Я был голоден и даже не мог никого заставить сесть за мой стол, чтобы забрать мой заказ.
Единственный позитивный момент - один джентльмен любезно помог мне повесить пиджак, но на этом все. Я ожидал лучшего отношения и соотношения цены и качества, а не ощущения, что ко мне относятся по-другому из-за моей расы. В целом, я ушел с чувством разочарования и разочарования. Я не вернусь.
20
Tapio and Pauliina
Дата отзыва: 24 октября 2024
Этот отель идеален, если вы хотите высококлассный отель и спокойная обстановка в центре города. Я могу порекомендовать это место. Еда очень хорошая и завтрак особенно. Отель имеет очень хороший большой внутренний сад, который является отличным местом для отдыха, а также. Номера просторны и хорошо оборудованы.
20
Pioneer793656
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отличное пребывание в отличном отеле, где обслуживание на высшем уровне. Персонал на стойке регистрации, в баре, ресторане и при обслуживании номеров всегда был доброжелательным, искренними улыбками и услужливым отношением. Объекты удобно расположены, пышный зеленый и ухоженная территория. Wi-Fi мог бы быть более стабильным.
20
Joe F
Дата отзыва: 18 октября 2024
Мы провели здесь 4 дня, и это было замечательно. Отличные рестораны, красивые номера, спа и бассейн. Но люди решили остаться. От регистрации до проверки только лучшего! Лилиан встретила нас за столом во время регистрации и в течение всего пребывания, чтобы убедиться, что мы в порядке.
Все в Фэрмонт Норфолк обращались с нами как с королевскими особами. Ресторан "Тату" был исключительным.
12
Polly U
Дата отзыва: 18 октября 2024
Это учреждение просто не соответствует стандартам Фэрмонта, которые мы видели в других местах. Нам предоставили "полулюкс" при проверке - в, так как они отдали наш выбранный номер, но мы не были довольны "апгрейдом". Планировка фанковая, и расположение прямо над вестибюлем, так что никакого вида. Двери в шкафы не оставались закрытыми, поэтому свет горел в шкафу всю ночь. На следующее утро мы спустились завтракать и явно попали в него в спешке. Когда мы, наконец, были присажены, мы заказали латте и пошли за завтраком из шведского стола, чтобы вернуться к нашему столу и обнаружить, что там сидел кто-то другой и они с удовольствием пили наши латте. Мы пересидели, а потом снова двинулись, так как хотели дать больше места другому столу. Другое утро они забыли о том, что мы должны - пойти завтракать и в итоге опоздали на наш тур. И, даже не думайте исследовать окрестности; это в бурном районе Найроби прямо рядом со скоростной автомагистралью. Всё было хорошо.
20
FOXinBloom
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отличный отель в старом здании в центре Найроби.
Очень фактурно и красиво.
Прекрасная территория.
Правда слегка кусается цена.
Пешком 7 минут до СBD с ресторанами и супермаркетами.
Апгрейд по Platinum до сьюта.
Отличный завтрак.
Рекомендую.
20
suzmum
Дата отзыва: 30 июня 2024
Мы основательно наслаждались нашим пребыванием в Норфолке: персонал был любезен и невероятно полезен, и заставил нас чувствовать себя чрезвычайно уютно. Все чрезвычайно удобно, и мы извлекли прибыль из скважины - назначен фитнес-центр, а также бассейн. Еда была приятной - но настоящим выдающимся было коктейльное меню! Мы обязательно вернемся.
4
louise l
Дата отзыва: 10 июня 2024
Звонили 6 раз задолго до указанной даты, чтобы изменить бронирование с 5 на 3 ночи из-за изменения планов поездок. Наконец, во время ШЕСТОГО звонка (очевидно, у резерваторов было очень ограниченное время / ресурсы?) Ребекка сказала мне, что позаботится о переменах при бронировании, которые все еще были недоступны. С нас взимается плата за все ночи, несмотря на подтверждение в моих записях звонков. Сплошные воры. Не говоря уже о том, что в ванной были лобковые волосы. Люди, работающие там за пределами менеджеров и резерваций, были очень приятными. Репутация FAIRMONT запятнана людьми, которые ВОРУЮТ! !
20
Angela M
Дата отзыва: 03 июня 2024
Обслуживание было образцовым, от завтрака до послеобеденных коктейлей с друзьями. Команда заставила нас чувствовать себя как дома, и мы наслаждались каждым моментом. Наша хозяйка Лидия сделала все возможное, чтобы нам было комфортно, и идеально подготовила сюрприз на день рождения для моего друга из команды. Мы отправились в CinCin, и Крисельда заставила нас чувствовать себя как дома, которая позаботилась о том, чтобы мы попробовали доступные потрясающие коктейли. В целом. . . это был хорошо проведенный день, и мы обязательно вернемся.
20
Miroslav Č
Дата отзыва: 24 мая 2024
Я люблю этот стиль. Это один из лучших отелей когда-либо. Потрясающий сервис, готовность персонала, высокий уровень. У меня была деловая поездка сюда с выходными для отдыха и экскурсий, которые они организовали великолепно. Весь персонал замечательный, например Элизабет или Джой и Санда из консьержа. Я не знаю всех имен, но они все замечательные и улыбчивые, для них нет ничего страшного.
20
Abiyot A
Дата отзыва: 13 мая 2024
Номера, питание, отдых и так далее вполне комфортные. Персонал очень услужливый и гостеприимный. Мне искренне понравилась атмосфера. Я считаю, что Fairmont The Norfolk — один из лучших отелей в Найроби. Это определенно гостеприимно. Когда у меня появится возможность вернуться в Найроби, я бы предпочел остаться в Fairmont.
20
Ousman B
Дата отзыва: 12 мая 2024
Номера очень просторные, персонал очень дружелюбный, а еда просто великолепна. Мне нравятся все услуги. Оздоровительный клуб – рай для всех, кто хочет поддерживать форму. Бассейны такие милые, и вы можете непрерывно принимать горячую ванну. Пока
20
Ian W
Дата отзыва: 05 мая 2024
За время нашего очень короткого пребывания в Найроби наша поездка столкнулась со многими препятствиями. По прибытии в НБО у моей жены случился медицинский инцидент, из-за которого она почувствовала себя слабой и неуверенной. Решив проблему в достаточной степени, чтобы позволить ей продолжить, мы обнаружили, что транспорт, организованный нашим турагентом, не прибыл, но мы быстро нашли такси и взяли курс на отель. По прибытии сотрудники стойки регистрации, получившие просьбу от наших агентов связаться с ними сразу же по прибытии, взяли на себя управление и связали нас с нами. Ожидая получить извинения за отсутствие транспорта, я был удивлен, узнав, что наша палатка для сафари и лагерь на Маре были смыты наводнением. На стойке регистрации нас сразу же заверили, что моей жене окажут любое необходимое медицинское вмешательство и что сотрудники отеля сделают все возможное, чтобы нам помочь.
Учитывая обстоятельства, поскольку моя жена чувствовала себя достаточно подготовленной к поездке, мы решили вернуться домой. Связь с авиакомпанией оказалась затруднена из-за наводнения, поэтому отель организовал такси, чтобы отвезти меня в их офис в Найроби, который, похоже, закрылся. Тем не менее, мне удалось связаться с моим братом в Великобритании, который отлично поработал и выступил в качестве нашего агента в авиакомпании, который оправдал все наши ожидания и организовал транспорт на их следующий рейс.
Когда в тот вечер мы покинули отель и направились в аэропорт, нас отправил в путь с наилучшими пожеланиями Джозеф, чьи действия укрепили нашу решимость вернуться в Норфолк и Кению как можно скорее. Движение на дорогах было настолько плохим, насколько я когда-либо видел в Найроби, и наша поездка по скоростной автомагистрали была черепашьей. На подходе к пункту взимания платы за проезд в аэропорту лимузин, предоставленный нашим отелем, был сбит боком другой машиной. Наш водитель не был ни в чем виноват и, должно быть, был шокирован, но, убедившись, что с нами все в порядке, он справился с этим вопросом быстро и профессионально, и мы успели зарегистрироваться, уделив достаточно времени. Мы связались с отелем, чтобы предоставить показания свидетелей происшествия, если они потребуются. Он сделал большую работу.
Приносим извинения за длинный обзор, но это была целая сага, и я надеюсь, что она показывает, что, когда дела идут плохо, вам нужны профессиональные друзья на местах, чтобы оказать вам помощь, которая может вам понадобиться. Мы, конечно, так и сделали, и решение было достигнуто гораздо быстрее, чем мы могли даже мечтать от наших страховщиков.
По возвращении в Великобританию состояние моей жены ухудшилось, и через 24 часа она была доставлена в больницу и действительно остается там по сей день. Услуга, которую она получила, была исключительной, причина инфекции была диагностирована, и ожидается, что она полностью выздоровеет. Я боюсь подумать о том, что могло бы произойти, если бы наше скорейшее возвращение не было достигнуто. Это ни в коем случае не является оскорблением кенийских медицинских услуг, а скорее ощущением, что на родине всегда чувствуешь себя лучше!
Спасибо Fairmont, The Norfolk за ваше немалое участие в этом инциденте.
20
Pap
Дата отзыва: 04 мая 2024
Исторический отель, использовавшийся как отправная точка для африканского сафари. Удобное расположение, персонал потрясающий, еда потрясающая. Есть все удобства, которые могут понадобиться.
4
RMG
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отель в очень плохом состоянии, как в номерах, так и в общем.
Обслуживание было ужасным. .
Обед ужасный
Поскольку неделю назад я останавливался в отеле Ibis Styles Westlands, а также имел очень плохие впечатления, я бы рекомендовал вам избегать ВСЕХ управляемых отелей в Найроби. . Вместо этого отправляйтесь в Hyatt или Marriott.
4
Hasan A
Дата отзыва: 25 апреля 2024
1 — вечером 7 апреля на моей подушке и простыне появился таракан. Как такое может быть в 5-звездочном отеле? ! ! ! Действительно ли это 5-звездочный отель (возможно, только в плане завышения цен и агрессивности в обдирании клиентов!).
К такому вопросу следовало бы подойти гораздо более профессионально, но совершенно очевидно, что в этом отеле существует очень серьезная проблема с управлением.
(Позже я получил письмо от помощника менеджера фронт-офиса, которого я никогда не встречал и не знал, и они оставили мне тарелку с двумя печеньями… лол)
2. В ту же ночь в моей комнате был большой комар, хотя я никогда не открывал окна!
кто-то пришел позже тем же вечером и принес мне средство от комаров, но это было только после того, как я его заказал!
Почему бы его не установить с самого начала, до появления проблемы, как в любом приличном 5-звездочном отеле? ? ! !
3 - Интернет в моей комнате был ужасным (и во многих местах по всему отелю). Мне пришлось купить местную линию, чтобы использовать точку доступа, так как я не могу обойтись без Интернета. Это дополнительные расходы, которых мне не пришлось бы нести, если бы в отеле был приличный интернет!
4 - некоторые светильники в комнате не работали.
5 - телеканалы были ужасны! Смотреть было почти нечего. Я имею в виду, что во всех пятизвездочных отелях есть кабели и международные телевизионные станции с HD и новыми пультами дистанционного управления (пульты дистанционного управления в номере были очень старыми).
6 – мебель в комнате не была чистой. Мне пришлось положить полотенце, чтобы можно было сесть на стул возле стола и закончить вечернюю работу, потому что стул был грязный.
7 - Мне пришлось идти на ресепшн 07 раз, чтобы сбросить ключ (более одного раза в день), хотя я вообще не держу его рядом с электронными устройствами.
Это был беспорядок.
Надеюсь, что в будущем мы будем останавливаться в отелях, в которых нет вышеперечисленных проблем.
Наконец, справедливости ради, некоторые из официантов, официанток и сотрудников первой линии (которым вы щедро давали чаевые) были очень хороши и старались изо всех сил, потому что они явно не имели никакого отношения к беспорядку и непрофессионализму, к которым относится высшее руководство. полную ответственность за
16
ulrik r
Дата отзыва: 05 января 2024
Отличный колониальный опыт в Найроби, с приятным оттенком.
Завтрак был очень хорошим.
Стейк-хаусу приходится использовать импортное мясо вместо местного, чтобы доставлять его за те деньги, которые оно стоит.
Персонал очень добрый и внимательный во всем.
Бассейн тесный и не имеет приоритета, его необходимо обновить.
20
Trenton H
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Отличный отель, номера отличные, сады красивые.
И завтрак, и ужин в саду на террасе были восхитительными, а персонал очень профессиональный.
Нанять водителя через отель также было отличным опытом. Они были очень хорошо осведомлены и помогли эффективно увидеть Найроби.
20
Oscar O
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Мое прибытие было ураганным, после долгого перелета в отель Fairmont Norfolk в Найроби. Место с историей, элегантностью и. . . неожиданные комедийные моменты. Мое недавнее пребывание там представляло собой восхитительное сочетание пятизвездочной роскоши и смеха вслух.
20
Keefe H
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Вкусная еда - от завтрака до ужина, все было потрясающе. Объект красивый и очень чистый, отличное расположение, безопасный, отличный автосервис. О, и Мэри в спа-салоне делает потрясающий массаж. Настоятельно рекомендую.
20
Cheryl W
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Я сопровождал группу из 16 человек на сафари с Микато. Норфолк был нашей первой «остановкой». Отличный способ начать наше приключение! Персонал приветливый и всегда улыбался!
Мне очень понравилось внимание к деталям в тканях и отделке! Барные стулья были невероятными. Прекрасный отель!
20
Kim G
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Это невероятная историческая собственность, расположенная в Найроби.
Номера очень просторные, кровати и постельное белье очень удобные, а ванные комнаты хорошо оборудованы и имеют отличные удобства. В номере был мини-холодильник, чайник, растворимый кофе и чай, чашки и стаканы. Также в шкафу сейф, гладильная доска и зонтик.
Было много приятных мелочей, таких как свежая роза в ванной и тапочки, которые каждый вечер раскладывали возле кровати.
Ресторан на территории отеля под названием «Тату» предлагал фантастическую еду. Бар открыт круглосуточно.
Утренний шведский стол обширен и каждый найдет что-то для себя. Обязательно попробуйте сок манго!
Персонал здесь на высшем уровне. Они были там, чтобы помочь во всем. Особый привет Джекин на стойке регистрации, которая была настоящей звездой. Она обеспечивала отличное обслуживание клиентов каждый раз, когда мы с ней общались, и даже нашла охранника, который проводил нас в ресторан в этом районе. Они действительно заботятся о своих гостях, и безопасность является приоритетом номер один. Мы действительно ценим всех в отеле.
Фантастическое место для отдыха в Найроби!
20
Seif M
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Особая благодарность Самойте за его фантастическое обслуживание и исключительное гостеприимство в ресторане лорда де ла Маре.
Атмосфера потрясающая, и я очень рекомендую поужинать там.
20
Berit P
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Все было идеально - номер, персонал, еда - все услуги.
Я рекомендую этот отель.
На поздний ужин мы съели их пиццу, и это было так приятно.
Мы остановились только на 1 ночь, поэтому заезд был поздний, а выезд ранний, но время в отеле было очень приятным. И очень дружелюбный персонал.
4
Manoj P
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Несмотря на то, что я забронировал номер большего размера, мне дали другой номер. После долгих уговоров меня перевели в нужную комнату.
они кладут плату за вход поверх платы за обслуживание, когда вы заказываете еду в номер.
В меню указаны все неправильные детали, в меню экономят 500 мл пива, а подают 330 мл.
утренний шведский стол имеет ограниченный выбор
получил комнату с балконом, заполненную грязью
12
Sarah R
Дата отзыва: 08 ноября 2023
У меня смешанные чувства по поводу этого отеля: некоторые аспекты были исключительными, а другие - не очень.
Исторический оазис в центре города с красивым и ухоженным садом. Общественные места отражают его колониальное очарование, содержатся в хорошем состоянии и красиво оформлены. Я думаю, что эти места были недавно отремонтированы. Исторические фотографии и фотографии, показывающие отель на протяжении десятилетий, были фантастическими.
А вот с комнатами дело обстояло иначе. Мы использовали Найроби в качестве базы для нашего отпуска, поэтому останавливались в Норфолке трижды в трех разных комнатах. С сожалением вынужден признать, что номера (хотя и чистые) невероятно устали и нуждаются в капитальном ремонте. Во всех трех комнатах, в которых мы остановились, были насадки для душа, которые просто распыляли воду по всей ванной, пропитывая пол, полотенца и туалетные принадлежности. Можно было использовать только ручное приспособление. Я слышал, как другой гость сообщил о той же проблеме на стойке регистрации. Основания прикроватных ламп были сколоты и поцарапаны, а абажуры были согнуты и просто балансировали на фурнитуре, а это означало, что каждый раз, когда вы использовали лампы, абажур падал. Затемненная подкладка на шторах пришла в негодность, поэтому утром можно было увидеть пятнистую паутину света, просвечивающую сквозь нее. Для тех, кто надеялся работать, Wi-Fi был ужасным.
У меня также есть проблемы с категориями номеров, поскольку я думаю, что «номер Делюкс с верандой» охватывает любой тип номера, который у них есть в наличии на момент регистрации. У нас был большой номер на первом этаже с ванной и открытой террасой на первом этаже. случай, затем еще одна большая комната на втором этаже с ванной и раздвижной дверью в стиле Джульетты и, наконец, крошечная комната с балконом Джульетты и только душем (без ванны). Все эти варианты неожиданно подпадали под одну и ту же категорию номеров, что казалось противоречивым и вводящим в заблуждение. Когда я спросил об этом на стойке регистрации во время нашего последнего пребывания, мне сначала сказали, что отель допустил ошибку, и нам предложили кредит на наш счет. Однако на следующий день это предложение было отозвано. Это не является препятствием для сделки, но требует некоторой ясности.
Еда в ресторанах была прекрасной и отличного качества, но доставка была медленной. В нашу первую ночь мы заказали обслуживание номеров, которое нам пришлось отменить после полуторачасового ожидания клубного сэндвича и картофеля фри. Завтрак был визуальным праздником. Мне особенно нравится концепция «мини-порций» (разные мюсли, йогурты и овсяные хлопья в рюмках, мини-круассаны и выпечка), которая дает вам большой выбор и вкус, не выглядя при этом жадными!
Хотелось бы закончить этот отзыв на позитиве. Персонал в этом отеле сделал наше пребывание. Потрясающая группа людей. Садовники, обслуживающий персонал, кухонный персонал. Все они были просто улыбчивыми и интерактивными, и мы много разговаривали и смеялись. Особые пожелания Джозефу на стойке регистрации и Джектону, который приветствует вас по прибытии.
В целом приятное пребывание.
4
Deepika Khaitan
Дата отзыва: 08 июля 2023
Нас забронировали в другом отеле и доплатили за пересадку в этот. Самая большая ошибка. Мы взяли смежные номера, которые очень пыльные.
Сейф не работает. Основные удобства, такие как мини-бар, чайники, кофе и фен, отсутствуют в номере. Трое детей в комнате. Дали одно полотенце. Нам приходилось неоднократно просить еще. Потребовалось больше часа, чтобы фен пришел.
Удивительно, что в такой международной сети нет элементарных удобств в номере, и гость должен просить об этом. В итоге в одной комнате дали чайник, а в другой нет.
С утра спрашиваю дежурного менеджера Кевина, но, видимо, он слишком занят на совещании, чтобы говорить или звонить нам.
20
Mwemezi Ngemera
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отель находится в прекрасном месте. Их безопасность превосходна. Отличное отношение к клиентам и быстрое обслуживание. Кроме того, в отеле отличные номера, которые тщательно убираются. Удобства первого класса. Мне нравится их паб и ресторан.
20
Christina G
Дата отзыва: 16 июня 2023
Это прекрасное место с английским оттенком и кенийским теплом, где можно расслабиться и насладиться прекрасной обстановкой. Профессиональное и дружелюбное обслуживание персонала сделало наше пребывание идеальным. Мы уехали с намерением обязательно вернуться
20
Nicola B
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отличный персонал, дружелюбный и профессиональный.
Персонал, и особенно Кевин и Джектон, остановили нас и действительно помогли нам с нашей наземной логистикой грузовиков. Хороший кофе в баре. Комфортный, тихий номер.
20
coopcooper87
Дата отзыва: 05 июня 2023
У меня был полдник, и Тевин отлично обо мне позаботился. Атмосфера, обслуживание и еда были настолько хороши, что я тоже поужинал. Выпечка была безупречна, чай превосходен, а в карри было достаточно специй. Я очень рекомендую их полдник или любую еду, которую вы выберете.
4
Vardan Travel
Дата отзыва: 31 мая 2023
Худший отель в Кении. . Вы можете забронировать. . плати и оставайся без номеров.
Менеджер Кевин Очиенг худший менеджер.
Никогда не думал, что этот отель будет таким плохим.
????? ?????????, ????? ?????? ? ?? ????????? ??????, ??? ???? ??????. ? ????? ????????? ?? ????????????:
20
meckioi
Дата отзыва: 30 мая 2023
Красивый отель, расположенный в тихом саду, является идеальным местом для отдыха от шума и суеты Найроби. Персонал очень дружелюбный и компетентный, даже с прибытием посреди ночи.
С помощью звонка-будильника у вас есть возможность выпить кофе или чай в номере, и, в отличие от многих других отелей, завтрак, включенный в стоимость номера, также может быть подан в номер. Отличный вариант завтрака "шведский стол" в великолепной светлой столовой.
20
Liyah
Дата отзыва: 24 мая 2023
Первый раз, когда я здесь, все началось непросто, но все дело в выздоровлении. Мои упоминания начинаются с Питера и Джакстона в консьерже, Ребекки и Кристины (стажер), которые делают. сказочная работа. Доминик, спасибо за вчерашнее восстановление службы, которое вы провели вчера вечером, это очень ценно,
Шеф-повар Джудит, шеф-повар Деннис, Шэрон, Элайджа, моя глубокая благодарность за то, что еда соответствовала вашим стандартам.
Кевин (FD Mgr), Элизабет (ночной менеджер), Мэтью в баре и Бренда в тренажерном зале, Джеффри Одонго и Корнелуис, Асантени за ваш профессионализм.
20
Peggy M
Дата отзыва: 20 мая 2023
После 20 часов пути прибытие в Fairmont было чистым блаженством. Красивый отель, комфортабельные номера и вкусная еда. Территория исключительная, с цветами, цветущими повсюду!
Хотел бы я, чтобы мы договорились остаться подольше. Это было идеальное место для знакомства с Найроби.
20
Kaciku
Дата отзыва: 07 мая 2023
Лучший полдник, ассортимент, выбор и упаковка были лучшими. У Кеннеди было лучшее обслуживание клиентов, и он всегда улыбался, даже когда нам нагревали чай. Инструкции были тщательно соблюдены, чтобы убедиться, что в коробке есть выбранные предпочтительные предметы.
20
Chantel W
Дата отзыва: 06 января 2023
Удивительные впечатления от второго мы вошли в машину. Кадровая команда была отличной, и количество удобств, которые у них были, было потрясающим. Разнообразие блюд, доступных в буфете каждый вечер, было действительно хорошим, и каждый мог найти что-то для себя. Мы пошли во время Рождества, и украшения были прекрасными. Команда консьержей была лучшей частью опыта, она удовлетворила все наши потребности и сделала поездку в 10 раз лучше.
20
Andrew
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Старая классика Найроби, посещающая этот отель уже 40 лет. Персонал всегда милый, независимо от того, в какое время вы приедете днем или ночью. Рекомендую комнату в саду. Завтрак "шведский стол" превосходный, а персонал просто прекрасный.
20
sseiler
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Мы останавливались до и после сафари в общей сложности на 5 ночей. Очень приятный опыт. Очень тихо и комфортно. Ресторан был очень хорошим, с большим разнообразием блюд. Территория / сады были красивыми. Номера были очень хорошими и просторными. Персонал пошел за борт, чтобы убедиться, что вы были счастливы. Есть бассейн и оздоровительный клуб. Оба очень хорошо заботятся. Я хочу позвонить Джуди, которая работала в бассейне. Она была очень внимательна, всегда следила за тем, чтобы у нас было все необходимое. Нам очень понравилось с ней общаться! Она была очень добра и ответила на все наши вопросы об Африке. Я бы остановился здесь снова.
20
nereida s
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Все на высшем уровне, замечательный персонал, хороший спа и тренажерный зал, рестораны на территории в самый раз. удобное расположение, отличные меры безопасности, пышный пейзаж, уютная атмосфера, теплота персонала были невероятными, восхитительное пребывание.
20
Michelle N
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Моя команда из США и я прекрасно провели неделю в недавно открывшемся отеле Fairmont Norfolk. Обслуживание было безупречным, от первоначального запроса и бронирования до быстрой регистрации по прибытии и отличного обслуживания, которое мы получили!
Я хотел бы поблагодарить Энн Гитиию из службы бронирования, Джектона из службы консьержей, Сидни из ресторана, Корнелиуса и Маргарет из службы приема, Аишу из службы уборки номеров, а также Элайджу из службы обслуживания номеров и Джозефа за то, что они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас было потрясающее остаться.
Удобства отеля — это одно, но с теплым, заботливым, услужливым и искренним персоналом команда Norfolk сделает ваше пребывание в Найроби незабываемым! Я обязательно вернусь!
20
Thabiso M
Дата отзыва: 21 ноября 2022
К
Айви Ванджиру Ирунгу
Я хотел бы лично поблагодарить вас за ваш 5-звездочный опыт. Это был мой первый опыт в спа-салоне с моей мамой, и женщины, которые позаботились об использовании, сделали нам массаж мирового класса. Я определенно с нетерпением жду возможности приехать снова, чтобы получить еще один отличный расслабляющий опыт.
Спасибо
Пожизненный клиент,
Табисо Мутуи
20
Liza W
Дата отзыва: 16 ноября 2022
У нас было восхитительное пребывание - выдающимся создателем различий в отеле были замечательные члены команды! Наше пребывание было наполнено теплым общением и прекрасным гостеприимством со стороны команды, от приветствия до прощания. В частности, Корнелиус очень помог мне очень быстро доставить мой потерянный багаж (авиакомпанией) во время сафари, и это изменило мой опыт - спасибо, спасибо, спасибо!
20
Meandering
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Погруженный в историю (колониальные и более приятные аспекты) изысканный отель, где все работает. Персонал великолепный: профессиональный, внимательный и искренне приятный. Удобства безупречны. Ужин превосходный.
Я провел неделю в отеле, находясь по делам в Найроби. Бар Cin Cin отлично подходит для неформальных встреч в течение всего дня.
Для контекста: я часто путешествую по США: 2022 направления включают Намибию, Марокко, Вьетнам, Филиппины, Бахрейн, Египет, Катар, Францию, Норвегию, Данию, Бермудские острова, Канаду. Я знаю свои отели. Это мой первый отзыв на TripAdvisor. Персонал отеля Norfolk заслуживает похвалы!
20
Mc A
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Удивительные интерьеры, отличные отношения с гостями и стюарды такие дружелюбные, Мэри в баре вместе с Гленом, а также Киран, Джуди и Айви из отдела продаж такие гостеприимные, нам этого мало. Мне очень понравилась команда лобби, номера к которым мы получили доступ, было все для бизнеса
16
PhilW
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Прекрасный отель, в котором можно остановиться по пути на недельное сафари в Масаи Мара. Мы забронировали номер Делюкс, который был великолепен, в старой части отеля с видом на сад. Обслуживание и еда были безупречны.
Однако, когда мы вернулись в следующую пятницу, нам дали стандартный номер в новом крыле, который был крошечным по сравнению с ним, хотя мы заранее забронировали и заплатили за номер люкс. Мы должны были встать в 4 утра, чтобы успеть на наш рейс, и мы устали после старта в 5 утра в тот день, поэтому не особо задумывались о номере. Пока мы не попытались уснуть! Комната была рядом с дорогой и напротив университета. Музыка играла громко, и в конце концов я пошел на стойку регистрации и пожаловался на номер. Во-первых, мне сказали, что мы не заплатили за номер Делюкс, но я могу показать, что платили. Затем нам сказали, что, поскольку мы приехали рано, нам дали этот номер, а не делюкс. К счастью, Энни на стойке регистрации уладила это для нас, и мы перешли в номер, который у нас изначально был. Наше первое пребывание. Это был единственный неприятный момент в нашем пребывании. Было бы лучше, если бы нам сообщили, что наша комната не готова - это нас вполне понятно, - чем помещать нас в явно худшую и шумную комнату.
20
Kabale M
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отличная атмосфера, приветливый персонал, отличное обслуживание
в частности, мне понравилось обслуживание Патрисии, оно было на высшем уровне. Еда и десерт были восхитительными, и презентация была определенно вернусь снова?
20
1meshack
Дата отзыва: 14 мая 2022
Феноменальное обслуживание мисс Патриции.
Это мой День Рождения, и все это было удивительным опытом.
От еды до пустыни и напитков.
Я обязательно приведу сюда своих друзей на дни рождения?
О, окружающая среда идеальна.
20
cedric o
Дата отзыва: 13 мая 2022
Очень хороший сервис от Элизабет Катута. Так держать. Идеальный прием и очень роскошная еда. Время было отличным, планировка была фантастической, и еда была доставлена вовремя. Она очень заботилась обо мне и моем ужине в расширении. Так держать Элизабет
20
tina N
Дата отзыва: 11 мая 2022
Хорошая атмосфера, вкусная еда, аппетитный лосось. Обязательно посетите в Найроби. Хорошее расположение и вдали от шума и суеты центрального делового района. Имеет спокойную атмосферу, великолепный декор, сохраняющий исторический вид с современным оттенком. Отличное обслуживание клиентов от отличной сервисной команды.
Поздравления шеф-повару, г-же Розмари Мутони (директор по отдыху) и г-же Джанет.
20
Kirsty G
Дата отзыва: 11 мая 2022
Очень дружелюбный персонал отеля, красивая обстановка, везде интересные картинки, красивый декор в баре, особенно прекрасный зал для завтрака, из которого я никогда не хочу уходить. Я упоминал персонал? Каждый из них — суперзвезда, жемчужина, они на высоте 100 % времени. . . безупречный!
20
Trizah K
Дата отзыва: 10 мая 2022
Служба была славной. . . . . . Слава! Спасибо за такое теплое обслуживание, мы наслаждались нашим кратким пребыванием. . . с нетерпением жду возвращения. . новый внешний вид восхитителен, а внутренняя отделка на высоте и приветствуется. главные ворота великолепны. . молодцы Норфолк. . и мы желаем вам добра. . В ближайшие дни. .
20
Sterilios A
Дата отзыва: 09 мая 2022
Персонал Стэнфорда и шеф-повар Денис проделали великолепную работу. Их команда, которую координирует Glory, мирового класса. Я бы порекомендовал Fairmount the Norfolk любому занятию на высоком уровне. Cincin bar Фантастический, червячный и восприимчивый.
16
omar k
Дата отзыва: 05 мая 2022
Мой персонал был превосходным, номера просторные и очень удобные. Персонал профессиональный и очень дисциплинированный. Бесплатное пользование паровой баней и сауаа было для меня большим опытом. Безопасность в отеле одинаково превосходна
20
Kaciku
Дата отзыва: 03 мая 2022
Я в восторге, @fairmontnorfolk снова в деле. Сюда я пошла на свое первое свидание с моим первым ?? конечно. Он любил террасу лорда Деламера. Еда, история этого места, газоны, персонал и колониальная атмосфера всегда божественны. Они были закрыты последние 2 года, но открылись с таким классом. Посмотреть интерьеры???? Единственный ресторан, который здесь не работает, - это Тату, в котором есть потрясающий стол от шеф-повара. Куда вы ходили на первое свидание? Отличное обслуживание Патриции Деде в зале ожидания Cin Cin, и она нашла время, чтобы показать мне все.
20
phyllism663
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Недавно Fairmont The Norfolk вновь открыл свои двери. У меня была возможность поужинать там в воскресенье с группой друзей, и это было прекрасно.
Они сохранили свою теплоту, классический взгляд на вещи и фантастическую рабочую силу.
Я обязательно вернусь! !
20
Edward M
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Кеннеди, Джозеф, Рут, Талти Лиз, Жозефина, Джанет, Тереза, Маргарет, Эрик, Мозес, Марк, Мария сделали мое пребывание в отеле Fairmont the Norfok Nairobi незабываемым. Спасибо за хорошее обслуживание и теплый прием.
Эдвард Мусоке
20
SDWashingtonDC
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Мы останавливались в нескольких других отелях Найроби, в том числе в некоторых других исторических, и теперь этот, безусловно, наш фаворит. Расположение отличное, отель и его территория красивые и безукоризненно ухоженные. Завтрак отличный. Мы не ели в главном ресторане, а вместо этого поужинали, сидя в восхитительном баре / террасе с видом на сады, где вы можете получить вкусные «маленькие тарелки» с напитками. Это идеальное место, чтобы вернуться после долгого дня. Весь персонал прекрасный, он не может быть более эффективным или приветливым. Очень рекомендую.
20
Les O
Дата отзыва: 01 апреля 2020
Прекрасный отель с хорошими чистыми номерами. Территория в хорошем состоянии, еда и обслуживание великолепны. Отель чувствует себя в безопасности, так как круглосуточная охрана легко заметна, они дружелюбны и приветливы. Останавливались здесь много раз и всем рекомендую.
20
Lizzy1H
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Мы останавливались в начале февраля и были очень впечатлены уровнем обслуживания. С того времени, как мы приехали, Мария на стойке регистрации была дружелюбной и профессиональной. Бар и персонал еды были точно такими же. Номера были удобными, а сады привлекательными. Николай благополучно доставил нас в музей и сотрудники службы безопасности всегда были веселы. У нас была проблема с нашей заранее организованной ранней встречей в аэропорту, и стойка регистрации разобралась в ней спокойно и эффективно. Очень рекомендую.
20
Gale R
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Номера были просторными и удобными с дополнительными удобствами. Территория была красивой и очень спокойной и расслабляющей. Ресторан был очень хорошим с хорошей едой на завтрак и отличный официальный ужин. Хороший большой открытый бассейн со спа и фитнес-центром.
20
El Habib
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Мне очень понравился мой визит в Fairmont. Норфолк, который был действительно интересным.
Отель был построен в 1904 году.
Очень исторический и аутентичный.
Сервис и качество еды было очень хорошим.
Персонал дружелюбный, особенно Praxides Akoth, который был очень профессиональным. Она показала мне гостиничные услуги и представила мне различные места в гостинице.
Персонал в этом отеле - большая ценность для бренда Fairmont.
Ландшафт отеля отличный, а атмосфера очень дружелюбная, особенно в саду. Определенно порекомендую отель своим друзьям для проживания и ужина и для мероприятий. У отеля особое чувство своей истории и архитектуры.
Спасибо и приеду снова
Хабиб.
20
getas73
Дата отзыва: 07 декабря 2019
Я действительно наслаждался всеми днями, которые я провел в этом отеле. У меня было очень хорошее гостеприимство, начиная от сотрудников службы безопасности отеля, портье до официанта и всех сотрудников, которых я встретил в отеле. Еда была очень вкусной, номер в отеле был очень чистым и на высоком уровне. Во время моего следующего визита в Найроби я уверен, что отель Fairmont - мой первый выбор! Продолжай в том же духе!
20
Роман Д
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Небольшой, уютный и приветливый отель в колониальном стиле. Номера не большие, но уютные и обставлены винтажно. Много бесплатной воды. На въезде строгий контроль безопасности. В целом близко от аэропорта, хорошо разместиться по приезду.
20
Kiyil
Дата отзыва: 06 августа 2019
Мы приехали сюда поздно ночью без багажа после долгой поездки из Манчестера.
Когда сотрудники узнали, что у нас нет туалетных принадлежностей, они дали нам зубные щетки и зубную пасту!
Сам отель очень ухоженный и чистый.
Кровать была очень удобной, и, учитывая, что я был в относительно стрессе, я так хорошо спал.
Выбор на завтрак был фантастическим. Я взял яичницу-болтунью и копченого лосося, и это было восхитительно. Кофе был отличным.
Я определенно вернусь сюда снова.
Отдельное спасибо персоналу, который избавил нас от стресса!
16
Glen D
Дата отзыва: 06 августа 2019
Норфолк - это красивый колониальный отель на окраине Найроби. Красиво внутри. Мы зарегистрировались и пошли в бар около 10:00, и он был пуст, кроме группы пьяных южноамериканцев. Обслуживание в баре было немного медленным. На следующее утро, до прибытия нашего гида по сафари, мы подумали, что мы будем единственными за завтраком в 6:40. Мальчик, мы были неправы. Здесь было полно китайцев, которые завтракали перед тем, как встретиться с гидом по сафари. Вот почему это, кажется, остановка над отелем. Когда мы собрали вещи и спустились вниз, там было 6-10 сафари на джипах, чтобы забрать, как я догадался, почти всех гостей отеля. По этой причине я бы не остановился здесь более чем на пару дней.
20
LanCReviews
Дата отзыва: 06 августа 2019
Когда вы впервые подойдете к подъездной дорожке отеля, вы почувствуете себя в безопасности. У этого есть ограждение, которое должно быть перечислено прежде, чем посетители смогут войти. Автомобиль осмотрен. У входа есть металлоискатель, через который вы должны пройти. Ваши сумки должны быть отсканированы. Войдя в отель, вы встретите элегантность и спокойствие. Справа находится ресторан на веранде. Слева находится зона отдыха для небольших блюд, закусок и напитков. Впереди огромный пышный сад. Зеленые газоны. Безукоризненно ухоженные тропинки и красивые деревья. Если вы знаете Найроби, вы знаете его печально известную пробку. Хаос. Толпы. Автобусы извергают черный дым. Этот отель - оазис от всего этого. Сервис отличный. В отеле есть несколько ресторанов. Все хорошо. Номер у нас был хороший и просторный. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но дорогим, поэтому, если вы не хотите есть много, это может не стоить того.
20
rommel21
Дата отзыва: 05 июня 2019
Я остался в Фэрмонте в течение 19 марта, и мне очень понравилось. Это роскошный отель с удивительными удобствами и стильной атмосферой везде. Номера просторные, качество кроватей очень высокое. Завтрак тоже очень высокий уровень, как и рестораны внутри. Здесь очень хороший тренажерный зал, но я не пробовал бассейн. Remeebr взять с собой средство от комаров
16
Vincent B
Дата отзыва: 05 июня 2019
Расположение не может быть лучше. Это было всего около 15-25 минут до деревни ООН и нескольких минутах ходьбы от центра города. Убер всегда был за углом. Комната была очень чистой и привлекательной, хотя для пар, двухместные номера, которые примерно вдвое дороже, чем обычная комната, могли бы быть лучшим вариантом.
20
Flyer271107
Дата отзыва: 20 февраля 2019
Какое удовольствие остаться в Норфолфке. Персонал исключительный; вежливый, эффективный и гостеприимный. Территория и номера в хорошем состоянии, и внимание к деталям превосходно. Мне особенно понравились все цветочные композиции. С нетерпением жду будущего пребывания в Fairmont Hotels.
20
Carol R
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Мы с мужем провели 2 недели в Кении и Танзании, начиная и заканчивая нашу поездку в Норфолк Фэйрмонт. Когда мы приехали, нас встретил дружелюбный и профессиональный персонал. В городе, который испытал свою долю проблем, мы чувствовали себя в безопасности и были хорошо защищены. Моей первоначальной реакцией было «вау» на цветочные композиции. Мне сказали, что Кения известна тем, что доставляет цветы по всему миру. Отель возвращает вас во времена, когда Англия оказала сильное влияние от дизайна до декора и еды. Абсолютно красивый!
16
Frank Ganda
Дата отзыва: 04 февраля 2019
Фэрмонт - одно из тех мест, которое вы должны посетить, находясь в Найроби, Кения.
Это нетронутый, и атмосфера почти сопоставима с не в Найроби КБР.
Мы были здесь с нашей компанией на конференции, и мы не были недовольны.
Отличный сервис и еще больше еды.
Спасибо Фэрмонт
12
MsDiyaSharma
Дата отзыва: 27 января 2019
Таким образом, мое пребывание здесь было организовано другом, и хотя отель хороший и имеет долгую историю, нынешняя команда в отеле, особенно бэк-энд, могла бы улучшиться. , даже через неделю после того, как мы оплатили гостиницу из-за рубежа, команда продолжала говорить нам, что они подтвердят оплату к следующему дню. , neber сделал, пока мы не сделали несколько безумных звонков, чтобы подтвердить прежде, чем приехать в Найроби. Не хорошо.
Также плата за еду была довольно высокой.
20
TrojanWin32
Дата отзыва: 30 ноября 2018
Основные здания этого отеля были построены в начале прошлого века. Провели здесь с друзьями несколько дней. Это один из немногих приличных отелей в Найроби. Руководство серьёзно позаботилось о безопасности. Охрана, сканер для багажа и рамки для входящих клиентов. Номера хорошие. Достаточно просторные. По завтракам ничего особенного. Всё достаточно просто. Кофе отвратительный (на мой вкус). В баре в лаундже можно неплохо перекусить. Готовят отлично. Мы несколько раз ужинали в ресторане Tatu, находящемся на территории отеля. В общем, мне всё понравилось.
Немного огорчил момент, что почта, указанная на сайте никем не читается. На мою просьбу, отправленную на email за несколько дней до визита никто не отреагировал :(
12
Randy M
Дата отзыва: 30 июля 2018
Моей жене не понравилась кровать в нашем номере, поэтому мы переехали в другой номер рядом. Стойке приема послал посыльного, чтобы помочь нам переселились в другой номер. Я привез с собой две банки крема для бритья для этой 3-недельного путешествия сафари. Обе банки закончили тем, что не было после движения. Мы проверили номер дважды, прежде чем мы уходили, и я знаю, что у нас был он с нами. Я помню, поставить одну из них в моем рюкзак, который Посыльный отвел в другой номер. Я пожаловался менеджеру и службы регистрации, но безуспешно. Берегитесь!!
16
Linda H
Дата отзыва: 28 июля 2018
После долгого перелета Норфолк мы приятно передохнули в шумном городе. Прочитав другие отзывы, у меня нет сравнения с "старым Норфолком", но текущий - очень хорошо. У нас был номер с видом на сад и обнаружили, что он был самым приятным, но ничего особенного. Городские номера в отеле, кажется, почти такое же, в наши дни. Я очень оценил USB, зарядка станции около ресепшена, а также электрическую розетку около зеркала, где я мог высушить волосы. Иногда - проблемой в отелях. Кровать была удобная и очень чистый номер. Нас также встретили корзину с фруктами и ваза роз, но я считаю, что они были вежливостью нашей турагентства.Завтрак был хороший с большим выбором. Мы ели в Tatu на одну ночь. Обслуживание было медленным (но мы приписали он более медленноме образу жизни). Ужин был очень хорошим. У меня была проблема с некоторыми плохими морепродуктами, но это происходит, даже в моем собственном доме. Я передала обратно без проблем. У сувенирного магазина там есть много хороших вещей, которые были хорошего качества, которое мы не видели в другом месте в нашей поездке.Безопасность была огромным сюрпризом, но не негарантированный или это не будет там. Отель прекрасен. Хорошо оборудован территория и быстрый вид в прошлое Найроби с памятными вещами и фотографиями повсюду. Мы останавливались здесь на комнаты отдыха в конце нашей поездки, перед вылетом, и это была приветственная передышка снова. Наша турфирма сделала хороший выбор.
16
Jenflying
Дата отзыва: 28 июля 2018
Мы останавливались в Норфолке несколько лет назад. Потом имело привлекательный вход, но теперь имеет высокую кирпичную стену в передней части, запанные воротами и x - Рэй, чтобы войти, который является знамением времени, но однажды, по крайней мере, в вас знают, что у этого есть общая безопасность с большим садом, красивые общественные зоны отеля, хорошим бассейном и очень хорошим новым рестораном, Tatu.Номера удобные, хорошие ванные комнаты и идеальный отель в хаотическом Найроби.
20
Nyambariga
Дата отзыва: 25 июля 2018
В наш первый раз, остановился в центральном районе, и мы выбрали Norfork!Въезд прошел быстро и легко, так как у нас было бронь!Спасибо особенный Барбары за вашу помощь во время нашего пребывания и каждый раз, когда нам нужно было все, что она была там, чтобы помочь!Наш номер атмосфера была отличной, а номер был хорошо поставить!Я никогда не забуду оценить Momanyi при выезде, проверять, что наш номер был чистый и комфортабельный!Весь персонал улыбался, всегда готовы помочьМы трудно хороший завтрак и ужин в лорде Делэмере!Я скоро вернусь!
16
david t
Дата отзыва: 13 июля 2018
Ничего не быстрое о приземляющихся в Найроби и получить в отель, однако по прибытии, все напряжение города отпало. Этот отель был в самом сердце Найроби, но зоне безопасности и месте спокойствия. Во-первых, персонал был очень дружелюбным и профессиональным по прибытии, заботились о нашей группе с момента прибытия.Номера - Хотя отель был устаревшим (потому что он очень старый), номера был очарователен и комфортные. Минус комары, не могу пожаловаться, потому что кровать была очень удобной, душ был горячим, и еда была на самом деле очень хорошей.Ресторан и гостиная на улице было моим любимым, так как много часов были проведены здесь, даже бизнес и также расслабляло.Если в Найроби, это фантастическое место для проживания, покушать, полетом бизнес и для тех, кто имеет время, любит спа.
20
tim_holt
Дата отзыва: 05 июля 2018
Колониальное выглядящий отель с прекрасной дружелюбной атмосферой. Я мог не действительно придраться все, что у меня здесь. Персонал был очень вежливым и предупредительным и не мог сделать eniugh для вас. Качество еды за завтраком было очень хорошим, особенно, но свежий омлет. Ресторан Tatu был исключительным и хозяйка, комната был очень дружелюбным и услужливым. Нашим официантом был Брайан, который склонялся к нам мастерски.Бар в отеле очень удобно, относительно скромный цене, и staffagain были очень хорошими. В частности, Стивен и Маргарет устроили моего коллегу и меня большинство нашего пребывания, и были очень хорошие и очень доброжелательные.Спальни были хорошие, кровать жестковата, но, тем не менее, прекрасными и очень просторные. Удобства в номере были превосходны.Территория очень хорошая, единственный комментарий, что отель, который бассейн идет, чтобы заштриховать относительно ранний, купили все еще хорошее место, где можно расслабиться.В целом отличный опыт за то, что было утомительного деловая поездка.Тим Холт
20
BanjobobHouston
Дата отзыва: 04 июля 2018
Этот грандиозный отель был там с 1920. Принимая во внимание, что, это все, что вы ожидаете в Пятизвездочном Отеле, это уникальное место. Много наследства оригинальный отель там. Мебель элегантная, и номера роскошные. Обслуживание и удобства точно, что вы ожидаете. Наш "звонок -" будильник "" был молодой человек в доставляющим горячий кофе. Бар очень стильный и были веселые развлечения. Единственная еда, которую мы пробовали, была шведский стол на завтрак, который был превосходным. Если в ваши планы входит Найроби, не упустите возможность остановиться здесь.
20
atulvohra
Дата отзыва: 14 июня 2018
Найроби - отличная база, из которой можно наводнить страну (и отдохнуть между Escapes сафари)Fairmont Norfolk - очаровательный колониальный отель в самом центре города, Что сделало его, v специальное предложение было индивидуальным обслуживанием, которое мы получили, так как это было специальной эпохальной поездка для семьи.Очень рекомендую - номера, бар спа и магазин Отеля!
16
sbrantley
Дата отзыва: 14 июня 2018
Мой муж и я останавливались здесь в начале нашего сафари в июне. Это замечательный отель в центре города Найроби. В нем есть все очарование Старого Света, которое вы можете себе представить от учреждения, которое было вокруг него долго, но было полностью модернизирована с кондиционером, красивыми душем киоске и очень удобными кроватями. Номер был невелик, но очень удобно и чистым. У нас был номер с видом на внутренний двор наверху (527) - я бы сказал, не тратьте деньги и бронировали этот тип номера, потому что вид на внутренний двор с повышением солнца и затем обстановкой был восхитительным. Персонал был очень любезным, вежливым и дружелюбным. Одна вещь отметить и я считаю, что это так во всех отелях Найроби, охрана очень сложно. Они ищет свой автомобиль, используют зеркала, чтобы посмотреть под машине и иметь x - машина луча для багажа и сумочек. Это задерживает вас немного, но не слишком и является номера принесла минимум неудобств, чтобы остановиться в месте, в котором есть столько же очарования сколько Норфолк.
20
andrewchenn79
Дата отзыва: 14 июня 2018
Останавливался здесь на одну ночь перед который включается Сафари. У отеля есть странное и очаровательное ощущение об этом вместе с отелем, предлагают роскоши, ожидаемую 5-звездочного отеля. Расположение отеля - также довольно хорошее, прямо в центре города Найроби.
12
jmirvine2018
Дата отзыва: 13 июня 2018
Очень разочарован, отель не стандарт Бренда Fairmont, однако персонал отличный. Номера старые и несовременные, места общего пользования отеля расположены в стиле “Колониального Стиля ” и в очень хорошем состоянии. Однако, как указано ранее спальни и номера очень старые и к даже стандартам 2-звездочного отеля. Бренд Fairmont должен перевернуть этот отель вверх дном и заставлять владельцев улучшить размещение.
16
peterjones2570
Дата отзыва: 01 июня 2018
У отеля есть длинная и красочный история. Однако, расположение этого отеля в центре города делает меньше, чем идеально со ужасающий движением Найроби, присутствующим когда-либо, получая доступ к отелю. Также я обнаружил, что цена за номер была дорогой.
16
Amit K
Дата отзыва: 31 мая 2018
У нас был случай, чтобы останавливаться в течение 2 ночей (19 th и 26 th маев) до и после наших поездок сафари к Маре и Серенгети.Номера удобные, есть отличное расположение и все основные удобства. Душ в ванной - что-то вроде загадки хотя, или очень высокая, либо очень холодная вода.У отеля есть терморегулируемый бассейн, очень хороший, и также есть отличный СПА и спортзал.Завтрак "шведский стол" на одном уровне с другими подобными отелями категории.Безопасность в отеле очень хорошая.В целом хороший для одной ночи.
16
ladyinblue0574
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Отличное обслуживание и размещение, еда была вкусной, Чистая окружающая местность, тихое место и хорошо ухаживала за ландшафтным дизайном. Обслуживание номеров подарила воду бутылки без моей просьбы, который был особенным деталью. Бесплатный сувенир на кровати и я был очень впечатлен тем фактом, что были розетки USB в номере. Я мог подключить свой USB-кабель прямо в стену без адаптера. Это прекрасный штрих. Технологии была зажжена.
20
Traveljunkie33020
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Мне очень понравился мой отдых. Отель очаровательный, также как и персонал. Здесь тихо с красивым садом, который является замечательным отдыхом от более обильной энергии Найроби. Обслуживание во время моего пребывания было прекрасно.
12
LouisaWilde
Дата отзыва: 28 марта 2018
Потраченный на 2 ночи в Найроби в марте во время 2 отдельных посещений. Сам отель красиво отделан безумно удобными номерами и хотя ванные комнаты стандартного номера немного маленькие. То место, где этот отель подводит себя, это обслуживанием. У нас было 2 раза бассейна, который был только укомплектован периодически для напитков и еды, часто ожидая 30 минут, чтобы доставить напиток. Наш первый обед выпустил недоваренную курицы. Мы ждали 10 минут меню напитков в баре, прежде чем было сделать пойти в бар прямо на заказ наши напитки. В то время как есть много персонала на рецепции, который приветливый и вежливый, но запросов не регистрировала или управляется. Мы заказали поздний выезд на 8 вечера в наш последний день, а в час дня мы преследуемся по поводу того, почему уезжали. Наш трансфер в аэропорт был заказан на 3 часа, прежде чем мы хотели уехать и водителя сидели там. 450£ на 1-дневное пребывание включая ужин ланча и напитки - были бы хорошими, чтобы видеть больше эффективности в обслуживании!Небольшие изменения этого отеля относительно пресонала и организации увидеть огромное улучшении. Персонал ресторана Tatu был очень хорош.
20
Jamillah H
Дата отзыва: 22 марта 2018
Всегда получаем удовольствие от поужинать в tatu ресторане. Прекрасная атмосфера, вкусная еда и супер удивительное обслуживание. Особенно Кен. Очень приятный человек. И ко всей остальной части персонала тоже. Отличная работа. Также еда не занимает много времени, как только вы заказываете.
20
CedricDamourParis
Дата отзыва: 21 марта 2018
В феврале 2018 у меня была возможность пойти для впечатления бывающего раз в жизни: сафари в Кении. Первый шаг остановилась в столице страны, Найроби. Там, как место начала для моего сафари – так же, как и большинство из тех, кто езжайте приключения – я останавливался в Fairmont Норфолк. Отель полон истории, которая играла доминирующую роль в развитии города, так как он был построен в 1904.С его стиле Тюдор фирменной архитектуры, которая содержать с момента его оригинальный строительства, первая вещь, которую я заметил в Fairmont, Норфолк - это его популярность среди местных жителей – особенно Lord Делэмер Террес; Что есть завтрак "шведский стол" в городе и ресторан Tatu; награда - победа стейк-хауса фирменной. В целом, отель предлагает 4 ресторанах заведениях.Что мне очень понравилось в этом отеле и делаю это особенным - это территория, где он расположен: зеленый, растительностью и спокойный оазис частных тропик садов в самом центре города. Быть зеленый и классическим не должно означать старый - старомодный: Отель Fairmont, который 170 роскошно меблированных номеров и Suites Норфолка предлагают всем возможным современными удобствами, и, наконец, что не менее важно, гости могут наслаждаться прекрасным отапливаемым бассейном на открытом воздухе, а также со спортзалом центром, сауной и парной и спа.
20
harry1183
Дата отзыва: 20 марта 2018
Норфолк и очень отзывчивый персонал действительно впечатляет, когда дело доходит до того, чтобы сделать перерыв от жизни Найроби на день или два. Спасибо за то, что все делают его таким расслабляющим отдыхом - катионом - ваше доброе гостеприимство, замечательный отель и вкусную еду (Ужин Tatu и воскресный завтрак) будут долго вспомнить.
16
Amelieke V
Дата отзыва: 12 марта 2018
Прекрасный внимательный персонал от каждого члена команды мы столкнулись. Мы останавливались в красивом номере для одного ночного пребывания (мы - жители Найроби), что мы не в Раффл! От бронирования номера (спасибо менеджеру и Уинну) к минуту мы уехали, о каждой детали думали. Мы ужинали в Tatu вечером, который был великолепен (отличное обслуживание от Кеннеди и Эмилии) и имел прекрасный поздний завтрак на следующий день (Винки и член персонала Мозес заботился о нас). Хотя мы не могли бы быть счастливы вернуться, чтобы остановиться на одну ночь в ближайшее время, мы вернемся на ужин и поздний завтрак.
20
Les P
Дата отзыва: 07 марта 2018
Я останавливался на две ночи в Норфолке по пути к Масаи-Маре и на обратном пути. Я посетил несколько раз за последние годы, и мне очень нравится Норфолк. Это прекрасный отель с уникальным шармом, несколькими садами и открытыми зонами. Номера просторные и очень удобные. Кондиционеры работают очень хорошо, который так нужен когда очень жарко! Я спал очень хорошо. Обслуживание было исключительно во время нашего пребывания. Хороший завтрак на Delamere Terrce. Рекомендую
16
ddoucett
Дата отзыва: 03 марта 2018
Моя жена и я останавливались на двоих за день до нашего Сафари. Персонал старался изо всех сил, чтобы убедиться, что это был особенный отдых для нас. Мы провели наши 25 по ночи годовщину свадьбы в отеле и обратились с особым просьбами. Персонал отеля уверял, что были встречены все просьбы. Номер с видом на сад был фантастическим.
16
JacobHasle
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Это отличный отель. Определенно рекомендую и буду рад вернуться. Колониального стиля - в значительной степени моя вещь. Спа использует Матаса (дешевая торговая марка магазина) и продукты Нивеи - это проблема для отеля такого уровня, поэтому я обошел спа!Обслуживание было превосходным.Интернет был настолько плох, очень плохого качества. Когда мы пожаловались на это, они сделали вид, что у них есть более новый, слышало об этой проблеме, на которой я считаю очень вряд лиНо в целом очень хороший отель!
12
Neema N
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Отель в городе в очень приятном и тихом районе. Номера очень чистые, но мне не очень понравилось обслуживание. Цены также довольно дорогие, поэтому не идеальны для местного туризма. Однако в целом, хороший выбор, если соответствует ваш бюджет.
12
HCSACT
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Норфолк Фэрмонт является одним из колониальных отелей эпохи с давней традицией качества обслуживания и ровная спокойствия. Это сказало, что что-то казалось неправильно в конце января.Хотя обслуживание на стойке регистрации, ресторане и баре остается превосходным и сады и общественные места, безупречно чистые и хорошие, мы видели много проблем, которые индивидуально не могут поставить слишком много, однако, когда писала кумулятивно левый нас с опытом от степени отсутствия внимания к деталям и видения.При бронировании онлайн, через веб-сайт путешествия через Интернет, особенно нам нужен был номер с видом на сад. Впоследствии, насколько мы могли сказать, Отель указал, что у него не было таких номеров. Это оказалось не так, как это бывает.При регистрации нам предоставили номер, который не был, пока просторный, совсем не то, что мы хотели. Номер был на втором этаже, не заглянув в сады (несмотря на то что там было много свободных номеров с видом на сад) был темным, с очень маленькими окнами и был номер уровня люксы с кроватью, расположен некоторые очень крутая почти винтовая лестница. Лестница была крутизну, которая показалась нам почти напоминало лестнице, ведущей к лофту сарая. Очень крутая лестница не подходила для пожилых людей с чемоданами для тех, кто с маленьким ребенком и действительно любым без справедливой степени гибкости.Что еще хуже, пока кровать находится на верхнем этаже, мини-бар, принадлежности для приготовления чая и кофе - все на нижнем этаже, наряду с ванной. Поэтому, если хотите отдых, таких как горной промышленности чашка чая или кофе в постель и завтрак в номер, гости должны договориться о крутой лестнице!В номере не было никакого мыла в гардеробе наверху (опять же, где нужен один, ограничивающих вниз и крутая лестница). Не было никакой открывалки для мини-бара. Был только один чайный пакетик Чая на завтрак, это несмотря на то, что номер выписанный к другому.Странно, но оба картины в номере, которые повесили рядом друг с другом, были идентичными.В главном отеле, на террасе вечером, музыка играла так громко, что мы не могли вынести, чтобы посидеть там. Это несмотря на это, когда мы зарегистрировались гостя, уже жаловались на шум и нашей, чтобы он был выключен.В ресторане на террасе Delamere, где еда и обслуживание превосходные, музыка играла на ужин, была не то, что большинство людей в 5 * Отель, учитывая образ так в том, что этот отель рынки, возможно, мы считать достойным, будучи в основном Джеймс Брауном.За завтраком - цена которого не была включена в номер и была stonkingly высокие cca 30$. 00, плюс за человека - еда была не лучше, чем в 3 * Отель. Чай и чашки кофе были просто нержавеющей сталью и не слишком жарко. Тосты запрашиваемых гостей, чтобы использовать один из тостеров типа ленточного конвейера самообслуживания, вместо того, чтобы принести свежие тосты к столу гостей.Горячая еда была в блюд на шведском столе. Никто не спросили, хотим ли мы яйца. Они были доступны, и мы пошли к администратору, и он становится блины на заказ яйца пашот. Около 10 минут спустя они приехали без тостов и совершенно не теплый. На столе не было никакой Соль.Несмотря на общее движение, чтобы сократить использование пластика отель показал смузи в пластиковых стаканчиках с пластиковой соломой. Конечно, этот отель мог последовать примеру других, отклоняющееся конечно же стекло, чтобы заменить пластик в таких случаях, как это и за бутылки минеральной воды.Практика относительно обоих счета за обслуживание в ресторане и баре казалась несоответствующей. Когда счета познакомили для подписаться платы за обслуживание, было уже включают, явно не показывая - 80%, все же счет все еще указал, что чаевые нужно было посмотреть вместе с номером комнаты гостей, именем и Signature.Как гость по заселению в Wi - fi впервые, вместо того, чтобы автоматически быть предлагали бесплатные широкополосные предложения бизнеса и премиального обслуживания, за который нужно было платить, были оформлены как часть выбора с.Чтобы дать отелю, это нужно, когда некоторые из этих проблем были заняты с отелем, они действительно, немного, уменьшали счет стоимость одного обеда курса для двоих накануне вечером.Учитывая, что есть сейчас много хороших и и отели по конкурентоспособной цене в Найроби, он кажется стоит осмотр окрестностей при бронировании.
16
rose4718
Дата отзыва: 31 января 2018
Мы останавливались здесь дважды, в то время как мы были в Кении и получили очень хорошее впечатление. Есть девственно бассейн с подогревом, услуги Spa и выбор двух отличных ресторанов. Есть также хорошо посещали бар в вестибюле отеля. Консьерж помог нам спланировать экскурсию на Рядом Озеро Наиваша. Я очень рекомендую этот отель.
20
Tom B
Дата отзыва: 06 августа 2017
Никаких жалоб, очень живописный отель с комфортабельными номерами и хорошей безопасности.Хороший завтрак и места общего пользования, услужливый персонал на стойке регистрации и дружелюбное обслуживание в ресторане.Не уверен насчет расположения, так как у нас было трансферный сервис, поэтому я не знаю, является ли отель близко к центру событий.
8
Nilang M
Дата отзыва: 06 августа 2017
Самое паршивое подключение к Интернету, в котором я когда-либо видел в предполагаемой сети отелей.Я пожаловался бесцельно. Очень бесполезный персонал.Моя дочь пришлось наполнить свой ответ назначений, это было самым огромным. И самое худшее - персонал не сотрудник Ко. Я останавливался во многих Отелях сети Fairmont в прошлом, и это было хуже.У меня был очень приятный отдых в другом Fairmonts.Кроме этого, это хороший отель. Но не соответствовал его имени, как мне
20
annabelswan2018
Дата отзыва: 05 августа 2017
Норфолк - очень милый отель, который красивая обстановка, отличные номера. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Вы также можете получить доступ к трансфером в аэропорт и такси для куда угодно всего. Мы ездили в Центр Дэвида Шелдрика и Заповедник Жирафов, оба были восхитительными. Определенно вернусь сюда снова.
16
xsoccer1
Дата отзыва: 05 августа 2017
Fairmont в том, где начинаются много сафари. Много народу в близком отделении полиции и университета и надежно работающий банкомат через дорогу левым 200 ярдов (Barclays). Хорошее место, чтобы получить ваши доллары unless чаевые сафари вам нравится, что придется нести наличные. Отель - хорошая, старое, колониальном стиле, хорошая территория и отличный тренажерный зал и бассейн это, я пользовался. Еда средняя, я пробовал первое блюдо из говядины путь давно приготовлены, мне пришлось возвращаться. Прекрасные номера.
16
Angela F
Дата отзыва: 01 августа 2017
Очень доволен этим отелем и легкий способ провести день и ночь перед продолжением путешествия. У ресторанов в отеле и в баре была прекрасная атмосфера, и еда и обслуживание были хорошими. Отличное место, чтобы расслабиться.
20
DanAtlantic
Дата отзыва: 31 июля 2017
Персонал здесь знает свое дело, и они предоставляют хорошее обслуживание и удобные номера гостям со всех уголков земного шара, угождая массу культур и языков. Все в исторической, незабываемой, роскошной обстановке. Для таких туристов как мы, кто намерения провести пару дней в Найроби, перед тем, как более вдалеке приключениям, это отличное место, чтобы подстроиться в комфорте и подготовиться к дороге.
16
Jen M
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы с мужем останавливались в Норфолке на две ночи - остановка прямо перед отъездом в Масаи-Мару. Мы организовали трансфер с отелем, и наш водитель прибыл вовремя. Движение было очень легко между аэропортом и отелем, потому что мы приехали во время арабского поста, но знать, что обычно движение в Найроби ужасное - каждый час, так это на час пик! Мы обнаружили, что отель был безопасным, удобным, чистым и с хорошим выбором ресторанов на выбор. Номера большие и частные террасы - милый жест. Сады пышные и ухоженные, а бассейн с подогревом выглядел великолепно, хотя мы не плавали, потому что было слишком холодно на улице! Замечательное обслуживание, и весь персонал изо всех сил старается быть дружелюбным, гостеприимным и любезным, особенно на ресепшене и в ресторане Lord Делэмера Терреса. Мы должны были однажды исследовать город, и отель легко организовал водителя для нас и помог нам спланировать наш маршрут - в центре города, так что отличное место для посещения Найроби. Маленькие бы и ваяемые животные, которые предоставляет отель Fairmont Кения, выключают, приятный жест! Только две маленькие проблемы - было бы лучше, если бы номера были оснащены скользящими противомоскитными сетками, плоскоэкранный когда я получил два покупками ночью, когда я спал (мы посетили 3 кенийских направления всего, и это было единственное место, меня покусали), и наш завтрак в номер был неправильным, когда он пришел в номер. Это было быстро исправлено, когда я позвонил, чтобы сообщить Команда обслуживания номеров, но не извинился, что мне показалось, была странная учитывая остальной сервис, которое мы получили на всей территории отеля, было не что иное как сказочный. Но это только две очень мелочи, которые не затрагивали наш замечательный отдых. Я определенно рекомендую отель Fairmont. Это погружено в местной истории, он находится в хорошем месте, и обслуживание на высшем уровне.
16
PDB1957
Дата отзыва: 31 июля 2017
отель Fairmont расположен в центре и дышит колониального стиля в значительной степени. обслуживание, от швейцара, ресепшен, швейцары к обслуживанию в баре очень любезные, услужливые и fasrt., сады отличные: Нам очень нравилось сидеть на нашей террасе на первом этаже, полностью окружен поток зеленый сад и деревья. Идеально для для курильщиков сигар!бар хорошо укомплектован и тапас хорошая закуски вечером. завтрак не по - великолепно; Здесь руководство могло бы быть и лучше.
20
CatieBecker
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы организовали трансфер из аэропорта с отелем. Член персонала отеля в аэропорт, чтобы организовать безопасную поездку для нас и других гостей (это было типично для Найроби из-за долгого времени ожидания багажа и таможенных проблем, что большая часть международного впечатления туристов). По прибытии в отель нас тепло поприветствовали и предоставили нам номер. Наш номер был очень приятным и тихим. Это была наша первая остановка перед тем, как отправиться к сафари за несколько дней, поэтому мы не планировали некоторые экскурсии. Персонал отеля, от посыльных консьержу, был замечательным на предлагающих пикниках и регулировании нас от некоторых идей, которые не могли быть хорошо продуманы. Завтрак "шведский стол" каждое утро был восхитительным, мы ели, пока мы не были в полном восторге, и я никогда не мог говорить не коктейли. Мы ужинали в Tatu, который был превосходным. Мы также наслаждались отдыхом в бассейне и баре. Я действительно наслаждался тем своим джин, с тоником подавались в отдельных стаканах, чтобы я мог смешать свое собственное! Это был очень спокойный отель с прекрасными садами, чтобы отдохнуть и набраться сил от смены часовых поясов, прежде чем отправиться на сафари. Интернет работал хорошо в нашем номере, который был около главного здания, и стоимость была очень разумной.
8
Traveller52
Дата отзыва: 24 июля 2017
Наш номер с видом на внутренний двор (16) был приятным сюрпризом, но шум от башни кондиционера в левой задней части нашего номера не давал спать нам большую часть ночи. Не впечатлило.Персонал бара нужно лучшее обучение. Заказали водку с апельсиновым соком – прибыл в два отдельных стакана. Также попросил счета, когда доставленным – долгий перелет, должен был спать. Официантка исчезла, чтобы не вернуться. Пришлось спросить в баре. Опять же, не впечатлило.Нужно ежедневно заменить медицинские участки, которые требуют, чтобы открывались ножницы. Летая с ручной кладью, не имел пары, чтобы показать. Мы спросили на стойке регистрации. Ни одно доступное, так что не направило к смежному магазину. Закрытый, несмотря на то, что отель находится в пределах изложенных часов работы. Еще раз, не впечатлило.Фэйрмонт должен быть является одним из в мире большинство удивительных сетевых отелей. Наше первое впечатление не соответствует тому мнению.
12
AfricaBanker
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы оставили наш багаж на обеда в пятницу, как мы попали в Момбасу, и портье очень гостеприимны и любезны.Отель очень просторный и - в - большой, персонал посвящает себя сервисному превосходству.Номер был хорошо обставлен, со всеми удобствами, но я был удивлен, так как мне сказали, что если я не был членом Клуба Fairmount, который я должен был бы платить за WiFi. Кровать была очень удобной.Завтрак в ресторане Lord Делэмера. Первый день у меня есть омлет масала, который был очень приятным - мне не пришлось ужинать.Пока на работе моя жена, которой, приятной и наслаждайтесь бассейн и сады.На следующее утро у нас был омлет и яйца Бенедикт. Омлет был посредственным, и яиц всмятку могли бы быть как хлам от этажа, они были очень жесткими.
20
Y5815YEdennisc
Дата отзыва: 22 июля 2017
Я замечательно провел однодневное пребывание в вашем прекрасном отеле Найроби. Кровати были очень удобные, а завтрак был восхитительным. Я чувствовал себя в безопасности во время моего пребывания, и территория была очень красивой. Это замечательное место, чтобы начать наши африканского Сафари с Алексендера и Roberts. Спасибо
20
Andre V
Дата отзыва: 20 июля 2017
С момента заселения ко времени, вы будете, что дружелюбный персонал отеля внимательный к вашей каждой потребности, они оценивают самый лучший. номера отличные, и обстановка вечером на ужин и напитки великолепна.
20
30carrillo
Дата отзыва: 20 июля 2017
Номера очень удобные и чистые. Обслуживание изумительное. Персонал сделает все, чтобы угодить. Еда довольно хорошая. Мы остановились только на две ночи, но казалось, что мы были дома. Патрик наш водитель был информативным и объяснил все о Найроби, который мы хотели знать.
20
idrisj2017
Дата отзыва: 20 июля 2017
Норфолк - это классический отель, дизайн первоначально в 30 с, так что вы получаете все основные здания стиля и фотографии с того периода, но со всем современным роскошью. отличная территория, они заставляют вас чувствовать себя, как будто вы находитесь в деревенском доме в центре города. хороший и тихий
12
julielO8484EF
Дата отзыва: 19 июля 2017
Предыдущий опыт означало, что мы с нетерпением ждали нашего пребывания. Оставил такой, как мы не были раздельные клиента, который будет приветствовать Фэйрмонте, когда мы регистрировались. Номер и удобства сохранились высокого уровня.
20
Thomas R
Дата отзыва: 18 июля 2017
Я живу в Кении 30 лет назад, Норфолк был вершинами. Пребывание там сейчас был мечтой, и я был очень рад видеть, что ремонт и обновление не отказались замечательное очарование и стиль этого колониального отеля. Удобства великолепные. И персонал, дружелюбный персонал - выше всяких похвал.
16
Monty M
Дата отзыва: 17 июля 2017
Они говорят, что Норфолк регулярно ходили в революционеры MauMau во время восстания с 1950 года против британцев.Они сделали это верхом, после того снук в имперских правителях, но не взрывая бомбы и неизбежен запрете курения.В настоящее время отель в большой степени защищен от любых нежелательных гостей серьезной охраной по прибытии. Но, когда вы внутри, этот отель - прекрасное расположение.В то время как долгое путешествие в номера через лестницу может быть небольшим раздражением, номера просторные, хотя оплата почти 20$ для неплохого WiFi была другой нежелательной особенностью. Найроби находится почти 6000 метрах над уровнем моря, поэтому холмистая поездка от пола до регистрации может сливает на старых легких.Завтрак отличный и отличное место, чтобы встретиться рано вечером, я вернусь.
20
Mandevu
Дата отзыва: 17 июля 2017
Сначала встроенный 1904 было восхитительным поздним завтраком. Атмосфера была открытой и чистой, архитектура, напоминающая мне о Багамах. Еда была роскошной и прекрасное представление! Непреходящее Кровавая Мери и Шампанское пришлась по вкусу! Персонал был превосходным и ресторан, исключительно чистый и просторный. Должен быть в центре города Найроби!
8
nicholas55555
Дата отзыва: 16 июля 2017
Вы должны были заплатить за вещь первой необходимости как вода! Будучи сетью отелей, я бы думал, что они будут иметь воду для вас. Это были 7 долларов США для литра воды. Я был очень не доволен этим.
16
Sammy
Дата отзыва: 14 июля 2017
К нам относились как к королевской от начала до конца. Обстановка ирреальная, все очень колониальное и поразительное. Номер был превосходным, кровать монстр. Хороший выбор сливок и лосьонов для гостей, особенно крема средство от комаров.
20
Puoch R
Дата отзыва: 13 июля 2017
Это был замечательный и незабываемое пребывание в Отеле Fairmont. Мне очень нравится место, потому что там тихо, спокойно и безопасно. Я всегда буду возвращаться в отель Fairmont для моего семейного отдыха или в командировке. Размещение, гостеприимный, завтрак, ужин и обед, номера и все аккуратные и чистые.
16
AA1
Дата отзыва: 11 июля 2017
Норфолк - очень хороший отель, персонал всегда готов помочь. Здания и территория довольно старые. Территория очень ухоженная, в то время как номера можно было бы еще некоторое внимание - лампочки прикроватной лампочки над кроватью поняли из розеток! Ковры в номере была старая, Туалет был бесплатным. Обслуживание хорошее, но отель довольно дорогой, хотя это, вероятно, лучший отель в городе. К сожалению, мы обнаружили, что он трудно добраться до и из аэропорта, поскольку очень интенсивного движения - по сути замок сеток. Следующее сафари я бы выбрал отель поближе к аэропортам.
20
ReggieDunlopCanada
Дата отзыва: 11 июля 2017
Провел 2 дня в этом прекрасном старом отеле с тоннами истории до сафари, а затем еще один день пишут сафари. Персонал здесь очень гостеприимны, эффективный и с уважением относятся к времени и уединения. Я договорился, чтобы отель взял нас, чтобы посетить один из приютов, которые они спонсируют. Впечатление было исключительным, и любезным персоналом перед местным сообществом - исключительная модели, к которой стоит стремиться все компании. Аиша и Айзек сопровождали нас в приют и нам принесли u замечательным детям и персоналу. Если у вас есть время, это лучше, чем в любом центр для жирафов или слонов.Номера хорошие, бар - отличное место, чтобы расслабиться, завтрак "шведский стол потрясающий, а ресторан tatu стоит своих денег.Обслуживание в этом отеле Fairmont лучше того, что мы ожидали в Северной Америке. У всех есть улыбки на их лицах и ", как я мог помочь отношению". Ясно, что это хорошо управляемый отель, что персонал как работа там.
12
Jacqui M
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы останавливались в Норфолке до и после нашего Замечательного впечатления от Сафари. Наша первая ночь оставила нас только достаточное количество времени, чтобы переночевать и быть встаешь в 5:30 отбывать для Аэропорта "Wilson" для нашего самолета кустарника. Тем не менее, регистрация была достаточно любезна, чтобы предложить бесплатный кофе и чай (вместе с подогретым молоком, приятной деталью) послали в номер рано утром. Номер был средним.Наше пребывание перед отъездом, когда началось разочарование. Который мы зарезервировали на две ночи, так как наш рейс не уезжаю из Найроби до полуночи. В комнате; не хватает удобств - шампунь и гель для душа. Свет в зеркале туалетным столиком не работал. Я ожидал большего от Отеля Fairmont. Мы доплатили за вид на сад be&be. Музыка из гостиной была НАСТОЛЬКО громкой, мы могли слышать через наши закрытые окна. И это было рано утром.Был беспорядок в наших трансфера и стоимости номеров. Это заняло четырех телефонных звонка, две поездки в лобби и 3 часа, которые будут разобраться. Персонал был приятным, но это нас очень разочаровало.
4
wecjCanada
Дата отзыва: 06 июля 2017
Нет полотенец, сломанный фен. Меню завтрака не принимается! Так как цена за ночь включила в счет цену, что он был очень разочаровывающий опыт.Номер был довольно маленьким. Мы также несколько раз позвонили на стойку регистрации, и они не ответили.
16
David S
Дата отзыва: 04 июля 2017
Высокие температуры безопасности, отличный отель, пребывание было слишком коротким. Единственной проблемой были не было жалюзи на окнах, однако, кондиционер работал хорошо. Там был в противоречии информацией о Wi-Fi, который починили, и была опоздание на такси до аэропорта, который был немного напряженный - связываются с ресепшн 30 минут раньше! Определенно остановился бы здесь снова, и для более длительного периода времени.
20
KathleenPayne
Дата отзыва: 04 июля 2017
Первая поездка в Африку может быть пугающей, но начиная от Норфолка был великолепный способ начать. Персонал был замечательным, оба ресторана отличные, и бар Cin Cin делает отличный джин с тоником, чтобы насладиться, зона отдыха в чудесном саду, вокруг которого построен отель. Менеджер был невероятно услужлив, даже открытие сувенирный магазин в ночное время, чтобы позволить нам купить книгу перед нашим путешествием на сафари. Персонал помог организовать машину с водителем до чайной плантации и поужинать в наш бесплатный день. Я надеюсь вернуться сюда когда-нибудь.
4
Kaustab
Дата отзыва: 29 июня 2017
У меня было очень высокое мнение для группы Фэрмонта, но к сожалению моего недавнего отдыха (проверенный сегодня!) было довольно разочаровывающим! Был на моем выходе с моей семьей после кенийского Сафари и хотя у этого старого колониального отеля эры будет длительный отпечаток к моему прекрасному африканскому приключению.. увы это оказалось иначе.. так или иначе сервисные стандарты действительно плохие с некоторыми дисфункциональными удобствами в номере, плохой координации среди обслуживающего персонала и ужасного обслуживания.. вы знаете, что они взимают с 5$ за бутылку воды для шведских столов бесплатного завтрака!! Ну, хотя г-н Мохаммад (дежурный менеджер) попробовал некоторые ремонтно-восстановительные работы на ужасающий середины ночного звонка освободить номер (загадочно), их система показала нам как выезд комнаты отдыха!! Но серьезно, не ожидайте звонка Fairmount его гостям в 12 ночи, когда мы попросили, чтобы семья дала волю!! Мой 7-летний сын, как тихо встряхнули!! Также позвольте мне также упомянуть другой веселый винт-. Я получаю приветственную карту и тарелку фруктов, прямо перед выездом. Только для другого гостя!! В целом. слишком много проблем во время короткого пребывания!! Кстати, еда хорошая, и карри вкусные. но никогда не остановлюсь в отеле Fairmont!!
16
sealcoater
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мы останавливались в Норфолке, отшатывающемся в 1975, когда это был настоящий Норфолк. Очаровательный, но ничего подобного не современно. Отель великолепный, с красивыми цветами и растениями. Номер большой и просторный, но устаревшие мебель и ковры. Ванная такая же красивая по африканцы стандартам. Персонал восхитителен, и вы будете рады с момента вашего заезда, когда вы уезжаете. Их магазин не стоит пропускать. Цены разумные, и он замечательный. Безопасность в отеле на высшем уровне, и даже при том, что номера старые, я планирую останавливаться здесь в следующий раз, когда мы приезжаем в Niarobi.
16
mamikin
Дата отзыва: 25 июня 2017
Какой прекрасный отдых у нас был в Fairmont Норфолк в Найроби. Это был наш первый визит в Кении, и мы немного волновались, но персонал в Норфолке был превосходным. Посещение было великолепным от поиска отеля, а нас в международном аэропорту Джомо Кеньятты очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.Пища была хорошо приготовлена и очень вкусная, персонал ожидания, консьерж и персонал были лучшими, которые мы останавливались на 2 дня полного счастья. Мы пошли в бар в нашу первую ночь, в котором было множество напитков, и мне очень понравилась атмосфера этого места (не шумно).Я хотел бы поблагодарить Аишу Ибрагим, которая сделала наш переезд из Найроби до Момбасы легче, открытием жилья, потому что изначально нас пропущенное. Она пошла из своего служебного долга и нашла нам размещением в Момбасе. Это действительно отличное впечатление приехать в заведении, чтобы, как будто вы их самое главное, и только гость.Я бы с удовольствием вернемся в Норфолк, и я благодарен всему персоналу за такое отличное отношение и впечатления.P. S Норфолк рекомендовал нам некоторых их лучших таксистов, и они стоят того и trustworth.Asante
20
Edward K
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отличные впечатления, один из самых предупредительного персонала, с которым мы столкнулись, я определенно рекомендую всем, кто едет в Найроби. Охрана хорошая из-за проходивших сложившихся обстоятельств, но это заставило нас чувствовать себя в безопасности. Отель красивый и хорошо расположен, чтобы посетить все, что может предложить город.
20
alaindC7131UP
Дата отзыва: 23 июня 2017
Очень хороший отель и очень дружелюбные люди.Хороший завтрак и ужин.Лучшая свиная грудинка в мире.В случае необходимости можно попросить сетке от сети.Мне нравится небольшой сувенир носорога на кровати.я скоро вернусь сюда снова.
12
318ashutoshc
Дата отзыва: 21 июня 2017
Хороший отель, расположенный в центре. Не зависит от того, чтобы хорошо поесть. Номера удобные. Столовая не очень хорошая, и место для ужина неудобное для вас, чтобы поесть там. Индивидуальное обслуживание отсутствует.
20
Jarmo L
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы провели мы завершили нашу свадьбу ночь в номере, который был хорошо декорирован персоналом. Они даже предоставили дополнительную бутылку вина и немного хорошего подробного художественного оформления. Персонал замечательный, номера прекрасные (по крайней мере, номер был).Естественно, когда вы хотите роскоши, это влияет на цену. Есть больше отелей по разумной цене в Найроби, но если вы хотите роскошный и прекрасной атмосферой, то это место.Забавно, хотя был, эта цена, не входил завтрак, и вы должны были купить его отдельно. Это не причинило такое - это уж слишком нам, так как мы пропустили завтрак и завтракали в отеле.
8
Montythecat461
Дата отзыва: 19 июня 2017
Это - хорошее здание взгляда, и общественные помещения очень привлекательные. У меня есть мало сомнения, что, если бы вы останавливаетесь там по работе или присутствуете на конференции, вы наслаждались бы Вашим пребыванием. Однако, если вы находитесь в отпуске, он достаточно далекий приемлемый. Мы с нетерпением ждали хорошего ленивого дня, сидя на солнце бассейном на нашемединственный день в отеле, после шести дней сафари, прежде, чем полететь домой. Есть, однако, довольно основная проблема. Днем 90% шезлонгов в тени. Два шезлонга, которые были на солнце, были взяты. Так, чтобы левый нас ни с чем, чтобы сделатькроме плавания в бассейне. Наш ужин был несъедобным с жестким мясом, оставив только рис и соус карри, чтобы поесть. Мы также нашли, что несмотря на то, что заплатила за завтрак не открылась столоваядо 06. 30, который слишком опаздывал в нас, как мы были на 09. 20 обратных полетов Kenya Airways в Лондон. Я думал бы, что это не будет слишком обременительно для заведения этого калибра, чтобы, по крайней мере, обеспечить континентальноезавтрак от приблизительно 05. 30. Никакое возмещение не было предоставлено. Я предполагаю, что не должен был бытьудивленный. Персонал на ресепшен был скорее смешан. Некоторые очень предупредительные, немного меньше. Жаль, что наша туристическая фирма не использует южное Солнце который я оченьнаслаждаемый, когда я был последним в Найроби пять лет назад. Только для справки я обычно только пишу положительные отзывы. Это - только второй разЯ чувствовал его необходимый, чтобы быть менее, чем восторженным.
20
Warthog08
Дата отзыва: 13 июня 2017
Останавливание в этом отеле в течение 3 ночей, управляя учебным курсом. Это - милая обстановка. Персонал действительно доброжелательный и действительно хороший бассейн и спортивно-оздоровительный центр. Вы не знали бы, что были в крупнейшем африканском городе. Стоящий посещения, проходя. Этому более чем 140 лет с тонкими штрихами старого колониста
20
Sachin Rai
Дата отзыва: 06 июня 2017
Я был немного опасающимся об отеле, когда я проверил об этом онлайн. Я был приятно удивлен все же. Это - прекрасное уютное место с хорошими большими номерами и прекрасная ванная. Еда хорошая, немного дорогая; но стоящий того. Печальный я не мог проверить весь отель, потому что мы зарегистрировались только в 22:00 и выехали следующим утром в 6:00. Мы забронировали приблизительно 9 номеров, и каждый из наших 14 гостей были очень рады. Одним из основных моментов отеля была оседлая кошка под названием Регина, которая бродила вокруг газонов отеля. Она была доброжелательной молодой кошкой:)
20
Rockdoc7
Дата отзыва: 03 июня 2017
Лучший Отель в Найроби... период. Обслуживание безупречное, рестораны превосходные и очень хорошая еда. Номера также очень удобные. Безопасность в отеле - верх линии. Есть великолепный внутренний двор посреди отеля со сказочным озеленением. Внутри есть также очень хороший бассейн.
16
Roger61Texas
Дата отзыва: 03 июня 2017
Моя леди и я и наша взрослая дочь останавливались здесь в начале и отделке замечательной недели сафари в Кении. Мы не были в отеле, долгое время данном наше время полета, но мы наслаждались несколькими часами, которыми мы были там. Персонал был очень доброжелательным, кровати были удобными, горячие души. Упакованные завтраки, которые мы имели в два дня, были очень хорошими - свежая выпечка и т.д., меню Тапа в баре было также довольно хорошим. Внутренний внутренний двор был красивым - особенно ночью. Безопасность в превосходном отеле, с каждым автомобилем, вступающим через безопасность «коробка» для контроля и бомбы - проверка. В целом, хорошее место для отдыха
16
Manish R
Дата отзыва: 02 июня 2017
Путем этот отель расположен, фантастическое. Внутренний двор - таким образом ухоженный - делает для великолепного места, чтобы сидеть в течение долгих часов с друзьями и духами. Персонал вежливый и отзыв при сантехнике, и кондиционером управляли быстро. Ланч и ассортимент завтрака выше среднего. Индийская кухня не должна отмечать. Они поставляют вполне достаточное количество воды в номере - большой плюс! Тренажерный зал довольно хороший и очень чистый бассейн. Желание там было петлей насекомого на окнах так, чтобы можно было вдохнуть свежий воздух, не волнуясь о москитах. Во вторник есть рынок масаи в 5 минутах ходьбы для покупки сувениров по разумной цене! Очень вежливый персонал. Хотел бы дать 4. 5, если был вариант;-)
20
karimlouis
Дата отзыва: 02 июня 2017
Отель хороший и чистый. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Не пропускайте их свежие соки во время завтрака. Еда хороша с большим количеством вариантов. Если вы проводите выходные там, попросите, чтобы персонал и они могли передать ваше размещение другому Фэрмонту в Кении в более туристическом месте.
16
jsopreis
Дата отзыва: 30 мая 2017
Это определенно один из лучших отелей в городе. Номера отличные, обслуживание, и бассейн действительно хороший (хотя, возможно, немного слишком жарко, но это спорно). Я определенно рекомендую его.
16
Andy Jarvis
Дата отзыва: 28 мая 2017
Хорошо расположенный, в центре, но тихий и оригинальный отель для Найроби. Я действительно наслаждался на две ночи здесь. Персонал невероятно дружелюбный и хорошо организовано. Завтраки отличные, хотя хотелось бы больше сухого выбора. Еда на прекрасный обед. У меня был двухместный номер, который оказался очень удобным, с прекрасной кроватью. Моя единственная жалоба - комары - я не знаю, если плохой, но на вторую ночь в номере было полно комаров. Я убил около 15, но они продолжали ждать. Было бы неплохо для горничных, чтобы дезинфекцию номера или посмотреть на кондиционер /Окна для источника, так как это было настоящее Атака.
20
dami1souchet
Дата отзыва: 18 мая 2017
Я являюсь резидентом Nairobian, так как почти 1, 5 лет - наступили прямо из Парижа в Найроби, и я должен признать Поздний завтрак, который они предлагают по воскресеньям в ресторане LDT, самый впечатляющий поздний завтрак, который я когда-либо видел в Найроби, и за границей. Сочная еда, прекрасное обслуживание - персонал всегда готов сделать все возможное, чтобы помочь вам, стоит которой было отмечено лучших обслуживания; нет ничего, чтобы сказать кроме большое СПАСИБО. Шеф-повар даже пришел, чтобы приветствовать гостей, что является хорошим вниманием. Мне предложили бокал Шампанского для Дня матери, прекрасный способ заставить меня скоро вернуться в любой день.
16
buckyrower
Дата отзыва: 18 мая 2017
Я останавливался в Fairmont Найроби после долгой поездки в кустарнике. Все, что я хотел, было мягкой кроватью и коктейлем. Продукты душа (Миллер Харрис, мой любимый) соответствующие, и бар был уютным, с атмосферой, которая заставила меня чувствовать, что я смог разделить напитки с Хемингуэем. Персонал был очень дружелюбным. Единственная причина, по которой я не приводил 5 звезд, заключалась в том, что обслуживание в бассейне практически не существует.
16
suneil p
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отличное обслуживание, хорошая территория, тихий оазис посреди суеты Найроби. Дружелюбный и услужливый персонал. Номер был маловат, но хорошо иначе. Поезжайте на поздний воскресный завтрак. Отель расположен напротив университета, но вам понадобится car / driver / uber, чтобы ездить по городу, потому что не кажется большим как в непосредственной близости.
20
Phathisani N
Дата отзыва: 17 мая 2017
Впечатление, которое я получил, исключительно хорошее. Из номера очень чистые и постельное белье - дружелюбный персонал.В ресторане Tatu Elizebeth Taiti и команда прекрасно выполняла свою работу.Определенно вернусь.Южноафриканский гость
20
Annette M
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я решил провести ужин день рождения в ресторане Tatu. Я должен сказать, что это было лучшим решением когда-либо, Их обслуживание превосходное, я встретил эту очаровательную леди Элизабет, менеджера Ресторана, который рекомендовал попробовать их Стойку ягненка � � � �! Я определенно приеду сюда. Ooooh! Они удивили меня пирог! Спасибо Tatu, у меня был лучший опыт.
20
Jobach2014
Дата отзыва: 16 мая 2017
Мы с мужем останавливались здесь в прошлые выходные во время нашей поездки в Найроби. Это было очень приятное и расслабляющее пребывание в отеле.Номер был удобным и очень удобная кровать! Нас переселили на второй день из-за некоторых работы по техническому обслуживанию, которые продолжалось поблизости, который был немного подрывным.Бассейн был теплым. Завтрак был очень вкусным (немного дороговато и не включен в наш счет)Декор очень безмятежно и комфортабельный, я чувствовал, что я расслабил в тот момент, когда я приехал.
20
Norbert K
Дата отзыва: 16 мая 2017
Я останавливаюсь в отеле Fairmont Норфолк каждый месяц. Мне очень понравились гостеприимство и чувство того, чтобы быть в отеле, в котором чувствуешь себя как дома. Обслуживание в ресторане Tatu и Cin Cin - глазурь на торте. Какое опыт в этом Доме от Дома
16
HellomynameisJoanie
Дата отзыва: 14 мая 2017
Здесь во время деловой поездки, и чувствовали себя как дома всеми. Комфортабельные номера, очаровательный персонал, который всегда был готов с дружелюбным словом и рекомендациями.Отель чувствуешь себя в безопасности. Завтраки предлагают полностью спектр практически всего, что вы хотите. Но не забудьте кофе. Это действительно хорошо!
12
Gwyneth L
Дата отзыва: 11 мая 2017
В первый раз здесь, хотя в этом отеле по работе многоХороший отель, но немного устаревший. Мой номер был небольшой, удобный, но очень старый и потрепанный. Покрытие сиденья очень устаревшее и для общения Сплит. Плохое впечатление от стандартовМы хорошо спали и имел некоторые хорошие массаж, но с ограниченными возможностями, я нашел всю по лестнице вверх и вниз по довольно жесткому и нет очевидному пути к фитнес-центру, и бассейн, который был бы хорошим для передвигающихся на коляске или тех, кто найдет ступеньки слишком сложноНо обслуживание, что действительно подводит его. Во-первых, я должен был попросить несколько раз каждое утро кофе, который никогда не был. Что проку от конца приготовленного завтрака из кухни (который самой взял хорошо 5 минут, чтобы приехать) без кофе?? Сегодня я спросил четыре раза, и только получил что-то после 20 минут, несмотря на официантов с кофейниками, везде игнорирующими меня. Я не чайник суеты. Просто одинокой женщинеЯ был частью рабочей группы (20 ворот) и в нем было два перед поездкой забронировал дорогие ужины в более высококлассном Ресторане с особым напечатанными меню и блюда и вино, выбранное некоторое время назад. Так почему, ну почему, им нужно больше часа, чтобы получить все основные блюда, оставляя важных гостей с пустыми тарелками целую вечность, пока сбиты с толку другие - поесть, прежде чем он уже остывала. Это было крайне неудобно для всех, особенно хозяева, Это произошло дважды. Они не могли обслужить обеды в принципеНе уверен, что вернусь
8
Omar G
Дата отзыва: 05 мая 2017
Хотя в целом, отель хороший, на этот раз меня ограбили. 100$ были украдены от моего номера, и весь менеджмент мог заявить, был, «это настолько печальное, но мы приложили все усилия! к сожалению, мы не сможем вернуть свои деньги, и это потрясающее решение ".Что сделало меня огорчительно вообще-то не грабеж, но, как они были так готов потерять клиента просто, чтобы не признать, что случилось воровство.В любом случае, это был мой последний отдых, определенно, я расторгнул контракт, так как я работаю в Microsoft.
20
mariamsa
Дата отзыва: 05 мая 2017
Я немного сомневался ночь, что мы приехали. всунутое движение из аэропорта долго, а затем нужно пройти через другую счет безопасности, чтобы попасть в отель! Но потом я понял, что это на самом деле заверяет и они не могут быть ответственны за движение, конечно.Мы провели всего один весь день (две ночи) в Найроби на пути к Водопаду Виктория. Мы планировали поехать в город, но вместо этого мы провели весь день в отеле и отлично провели время. Я бы упаковывал весь свой багаж, и они очень старались найти мне скотчем, маленькими сумками. независимо от того, что я попросил помочь мне со своей упаковкой. Женщина в магазине подарков была самой милой девушки, я хотел вернуться и посетить ее перед отъездом! Посыльный был добрым человеком, который был дружелюбным и общительный и дал нам несколько полезных советов.В целом, вы будете чувствовать себя в безопасности, здесь просто околачиваясь в саду и баре. Небольшие недостатки, как несколько дрозофил в саду и дорогая еда восполнены высоким уровнем сервиса и качества, до того, что вы ожидаете от Fairmont.Любимая сеть отелей моего мужа - Фэйрмонте, и мне начали посмотреть, почему. Мы останавливались в или ужинали в их отелях в Эдмонтоне, Банфе, Торонто, Скоттсдейле, Лейк-Луизе, и теперь Найроби! Каждый, кажется, исторический отель, который подготовлено в Фэйрмонте, сохранив оригинально шарм, но поднимание качества обслуживания и обслуживания, чтобы равняться имени Fairmont связано с. Номера иногда маленькие, а мебель - соотношение цены и качества, но старый, но это отражает их усилия избежать потерять шарм оригинальный отель. Я хотела увидеть, что отель Fairmont буду повезет посетить потом!Посетите ресторан Tatu на ужин, если вы можете. Это непринужденный, но обслуживание очень впечатляет, и еда стоила стоимости.
12
Rajeevgopal
Дата отзыва: 01 мая 2017
Отель идет с 110-летним наследием. Это уже упоминалось в лучших 10 вещах, которые можно посетить в Narobi. Мы ходили туда, чтобы попробовать Воскресный поздний завтрак на Lord Делэмере Тирэсе.Атмосфера - первое разочарование. Это просто не место для поздний воскресный завтрак - обставленный на узкой веранде, где мы останавливались во время и рядом с дорогой. Нет места у бассейна, ни зеленые кусты.Выбор блюд широкий. Большая часть еды была хорошей. Обслуживание хорошее. Шампанское было включено. Но не воды!
16
Patrick M
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Имел напитки с друзьями в Норфолке. Вечер был хорошим, пока официант не начал игнорировать наши просьбы и сделать оправдание, потому что не могли бы быть легко нашли определенные напитки. Это 5-звездочный отель, поэтому еда и напитки не дешевые. Вы поэтому ожидаете сервис на высшем уровне. Я могу вернуться, но надеюсь, что это проблема, не происходит снова.
16
dooley_13
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Номера очень роскошные и хорошо обставленные. Персонал услужливый и дружелюбный. Красивые сады и удобства. Мой пункт выключено печального модный завтрака. Слишком много посредственная еда с дисплеями и "опорами", которые так восьмидесятыми. Оставался бы со временем, чтобы обеспечить меньше возможностей, но свежий и сделали на заказ.
12
Celtibero
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Отель был, вероятно, восхитительным давно, теперь он ограничен между более высокими зданиями (особенно бассейн), и вход очень неудобно. В нем все еще есть хорошая атмосфера, и вы увидите, что много местных жителей имеют встречи. Номера прекрасные, безличные и сеть отелей.Обслуживание в целом хорошее, люди у входа, очень хорошие и очень дружелюбные с детьми.Завтрак в порядке, но смехотворно дорогой. У нас было много комаров в наших номерах, которые попросили репеллента несколько раз, но никогда не приезжают. После нескольких дней кто-то установил электрический репеллент в коридоре, но мы никогда не получили один для номера.
20
victor r
Дата отзыва: 11 апреля 2017
от того, чтобы быть желанным гостем на ступеньках весь персонал в этом прекрасном отеле отличный. 'Старый стиль' преуменьшил роскошь и шарм является комфортного и приятного отдыха. номера с видом на внутренний двор тише. удобства нормальные. еда восхитительная. ресторан патио предлагает ту же еду, как Tatu, но дешевле. Я вернулся регулярно по делам.
16
Eric W
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Останавливались на 2 ночи..... Этот отель, очевидно, есть некий шарм. Холл и зона для завтрака великолепны. Номера, с другой стороны, нуждаются в ремонте. Занавески разных длин. ретро 70 материалов. ванные очень старые и струйка душ - давление воды - проблема. Нет международных розетки в номерах. Обслуживание искреннее, но не в последнюю минуту горячее. Буду я вернуться. да.
16
LATONYA W
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Мы забронировали комнату отдыха в этом отеле. Территория и инфраструктура великолепны. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера были хорошо оборудованы, с хорошим кондиционером. Мы пошли в воскресный завтрак и ресторан, и это было восхитительно. Мы хотели провести какое-то время в бассейне, но он был полон без каких-либо дополнительных кресел. Мы, оказалось, смотрели на брошюру спа, ожидая пляжных полотенец и забронировали 3-часовые пакеты спа с уходом за лицом, массажем и педикюром приблизительно за 100 долларов США!!! Отель, если доставка в аэропорт и транспорт приятные с 4 Wi-Fi G! Единственный минус, который у меня на то, что в нашем номере было полно комаров, когда мы приехали, потому что окно было открыто. Персонал пришел, чтобы спрей быстро, но все равно было lingerers в номере.
20
Abraham B
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Мне нравится этот отель с момента, как я вошел в дверь. Buld в 1904 на колониального времени. Отличная открытой планировки садов с несколькими опрятными садами. Быстрая отдых. Номера большие и в хорошем состоянии. Я могу легко взять выдающееся место проживания в этом отеле. Отель действительно принесут через коммерческое чувствовать себя как многим другим отелям. Он превосходно сбалансированное. Идеальный сервис, включая спортзал, бассейн и т.д.
20
Robert D
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Я останавливался в Norfolk Hotel на путешествия в Кению в течение последних шести лет, но это мой первый отзыв. Обслуживание всегда было превосходным, и персонал очень услужливый и дружелюбный. Мой отзыв из-за моей новой отдыхом.Я приехал 05: 30 из Монровии, Либерия. Это был долгий перелет на KQ пользоваться почти 12 часов из-за остановок во Фритауне и Аккре. По прибытии все было в идеальном порядке. Мне удалось проверить, быстро и отдохнуть. Кровать и подушки потрясающие, кстати, и территория красивая.Мне были нужны услуги прачечной, которые оставили в 10: 00 и вернулся в середине - день. На следующий день после возвращения из встреч я счел конверт в своем номере маркированным «бюро находок 20 шиллингов из прачечной». Очевидно я оставил монету за 20 шиллингов - приблизительно 0. 20 долларов США - в моем кармане. Я счел его экстраординарным в этот день и возраст, что возвращались 20 шиллингов. Я понятия не имел, что это было в кармане, и не знал, я бы я заботиться, если не вернулся.Отличный отель и отличный персонал!
20
oystertravel
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Только на одну ночь, но я чувствовал историю этого отеля. Просторный номер, очень удобная кровать после 15-часового рейса. Отличный ужин в Lord Делэмере, большие порции. Отличное место, чтобы остановиться перед Масаи-Марой.
20
Zippyandthepenguin
Дата отзыва: 21 марта 2017
После более 30 лет мечтания в конце концов, я получил, чтобы остановиться здесь. Это было потрясающе. Номера чистые и просторные и очень удобные. Есть сады и бассейн, и у нас была небольшая терраса на сад. Мы ели случайно время и так заказали обслуживание номеров и ели в Баре Cin Cin. Еда была восхитительной. Киш, который мы заказали через обслуживание номеров, был восхитительным - огромная круглая горы пирожные с самым тонким и очень легко от основания выпечки, переполняющихся заполнением. Можно было бы быть достаточно для нас двоих. Безопасность высокая, особенно при входе в отель (как и в больших отелях в Найроби), но не навязчивый внутри, и хорошо почувствовать себя в безопасности. Персонал очень дружелюбный и любезный, и сделали наше пребывание очень особенное время, чтобы вспомнить.
20
BerndEKappel
Дата отзыва: 19 марта 2017
У меня была возможность останавливаться дважды в Fairmont Norfolk в феврале в этом году. В обоих случаях сервис был очень любезным и гостеприимным и оправдал все ожидания, которые гость может иметь такого места. Атмосфера отеля радушный прием и есть много мест, где можно сделать себя комфортно в расширенном гостиной, баре или на террасе с видом на прекрасный сад, вокруг которого построен отель. Картины и фотографии помнят историю города и отеля и добавляет очарования. Это без сомнения - место, куда я ожидал вернуться в мой следующий визит в Кении.
20
Stephen T
Дата отзыва: 18 марта 2017
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Там все старались изо всех сил, чтобы радушно принять меня.Номера просторные и хорошо обставленные. Кровать очень удобная, и кондиционер работает хорошо.Хорошее расположение, прямо рядом с университетом, и в центре.Хорошие меры безопасности, так что можно хорошо поспать ночью.Отличная еда. Обслуживание номеров разнообразный и очень вкусное; завтрак "шведский стол первоклассный; рестораны и бары потрясающие. В баре также вечером играет живая музыка и много удобных мест.Территория хорошо ухоженная и очень расслабляющая. Место на улице, недалеко от хорошей отдыха.Мой единственный незначительный каламбур в том, что в моем номере не было хорошего вида из окна. Я смотрел на переулок.Цены не дешевые, но вы получите лучший из лучших. Очень рекомендую всем, кто путешествует по какой-то причине.
16
Tony G
Дата отзыва: 17 марта 2017
Мы останавливались здесь во второй день/ночь нашей поездки в Кению прежде, чем поехать в Нанюки на следующий день.Персонал был замечательным, настолько предупредительным и вежливым, если только британский персонал мог бы быть столь же харизматичным. Мой номер согласился абсолютно с его собственным внутренним двориком и большим душемМы заплатили 25$ за поздний завтрак во второй половине дня, который был очень вкусным. Это включало свежую рыбу, жарится, салаты, хлеба, овощи, сыры, и оставляет плюс Просекко, которое помогло нам в течение дня.Завтрак был очень вкусным со свежими блинами и доступными омлетами.
20
Anthony M
Дата отзыва: 16 марта 2017
Мы были там в течение только 2 ночей прежде и после нашего сафари. Место восхитительное! Мы были немного удивлены суммой безопасности, когда мы прибыли, но были сказаны, что у каждого отеля есть это, и это ожидается. Территория фантастическая, обслуживание в баре и ресторанах - зубчатый верх. Номера были очень хорошо обставлены. Мы просили услуги прачечной быть законченными перед нашим отъездом 9:00 на следующий день, и это было сделано до 21:00 тем вечером! Действительно одно из лучших мест мы когда-либо останавливались!
16
Meloquin
Дата отзыва: 14 марта 2017
В Найроби в течение нескольких ночей по работе, поскольку я прибыл в отель, я задавался вопросом, было ли это отелем, я видел на фотографиях.Регистрация была легкой, и у отеля есть действительно старое колониальное чувство к ней. Когда вы находитесь в саду бара, вы можете едва полагать, что вы посреди Найроби, действительно удобного и расслабляющего.Мой номер был чистым, с гладильной доской, удобствами напитков и большим телевизором. В ванной была душевая кабина только, но не было никакого времени для ванны! С вечерней подготовкой постели ко сну мне оставили спокойное небольшое животное на моей кровати, действительно приятной детали.Есть бесплатный Wi-Fi, доступный всюду по отелю.Прекрасное расположение для меня, чтобы получить на мои встречи действительно хороший выбор!
16
safari87
Дата отзыва: 12 марта 2017
Быстрая регистрация, прекрасный номер, основывает прекрасный бассейн, который посмотрели хороший и тихий. Быстрое обслуживание номеров, завтрак превосходный лучший завтрак я когда-либо имел!! Весь персонал, прекрасный и предупредительный. Единственный недостаток 2 комара в номере, который мог наша ошибка, поскольку мы слышали стук в дверь для спрея, но не ответили из-за 24 часов, путешествуя и исчерпанный.
20
Cathy R
Дата отзыва: 09 марта 2017
Только что вернулись из этого прекрасного отеля - прекрасные окрестности и оазис в шумном городе! - Номера были красиво отремонтированы и заканчивая современным / и уровне, сохраняя очарование "Старого Света" - бассейн был тихим и расслабляющим - еда и рестораны были великолепны, Особенно понравился гостиную на открытом воздухе около бара. Обязательно попросите номер с видом на внутренний двор -
16
dvandjay
Дата отзыва: 08 марта 2017
Наша первая ночь в Найроби нам дали один из номеров задней части, выходящих на исправить наш и аллею. Это было довольно тоскливо. По возвращению из нашего сафари нам дали номер на внутреннем корт, который сделал мир разницы.
20
qudrahnizar
Дата отзыва: 07 марта 2017
Я был в Найроби, но я никогда не думала о повторном к этому месту, только когда мой друг попросил меня туда на ужин, где он останавливался на неделю, и мне очень понравилось. Атмосфера отличная для семьи пар и бизнеса. Бассейн просто замечательный и чистый. Я всегда вернусь!!
20
Pieter2011
Дата отзыва: 02 марта 2017
Как долгое время и вежливый гость очередного замечательного отеля Найроби, я хотел попробовать что-то новое, которое, казалось, был ближе к достопримечательностям города, у меня было большинство моих встреч. Что-то новое, но на самом деле давний и стильный кенийский отель. Какой приятный сюрприз. Его лучше расположенный вдали от суеты центрального делового района и немного ближе к аэропорту. Но кроме этого, он был потрясающим во многих отношениях: Отличный персонал, красивый сад, отличный 'в колониальном стиле "номера, но со всеми 2 комфорта даты и удобства (включая Nespresso - посмотрите - как машина). Отличная база для ваших деловых встреч, а также до или после вашего сафари.
20
muchinageoffrey
Дата отзыва: 01 марта 2017
Мы поехали туда на обед, и шведский стол был восхитительным, там был широкий выбор блюд, и нам очень понравилась каждая часть его. Обслуживание было на высшем уровне, и мы чувствовали себя в безопасности, если приеду вы в центре города, а это место, чтобы быть, Норфолк наверняка желание!!!
20
intrepid_pixie
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Мне очень понравилось в отеле Fairmont Norfolk в Найроби. Освежающий, украшения со вкусом и комплекс место в центре шумного и суетливого Найроби. Гавань от движения. Прекрасный колониальный отель типа в пышных саду. Красиво обставленные номера. Отличное обслуживание от всего персонала, который был профессиональный, вежливый и готов сделать все возможное для гостей. Особого упоминания Энн Мванги ресепшена, которая была очень профессиональна и старалась изо всех сил старавшийся помочь мне с туром, который я получил (спасибо Энн!! ). Отличная еда в ресторанах. Мне очень понравилась еда в ресторане Tatu. Отличный тренажерный зал со всем оборудованием, что нужно. Я настоятельно рекомендую этот отель.
20
Charlotte
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Учитывая его репутацию, Норфолк, как могли ожидать, будет почивать на лаврах, но он никогда не делает. И если вы считаете, что это за ваш ценовой диапазон, проверьте их веб-сайт и недорогой отдых на 3 ночи или больше, то вы будете приятно удивлены.Что происходит в большинстве мест в Кении, что делает этот отель уникален, приятным, качество обслуживания: персонал всегда внимательный, и даже персонал службы безопасности у входа извинений за то, что мне пришлось осмотреть ваши сумки.Место просто великолепна, и вы можете дойти повсюду в саду, от крыла до крыла, и почти потеряться. Тренажерный зал лучше, чем мы ожидали, похоже, что там есть хорошие тренера (я работал из собственного), и в Fairmont есть это обслуживание, в силу чего они дадут вам работу - одежда и обувь на время Вашего пребывания за очень небольшую плату.Бар Cin Cin интересный на ужин патио на Tusker и самых разных видах тапас, и имеет полный бар. Посмотрите мой отзыв ресторана Tatu - просто замечательный. Так что, не стесняйтесь задавать мне подойдут этот уникальный опыт: любой отель, который оставляет маленький керамическое животные на моей подушке и желает мне "Лалы Саламы", в порядке, на мой взгляд.
20
PumaTraveler87
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Я был в этом отеле на три ночи (деловая поездка), и я был доволен качества моего отдыха. Отель выглядит очень хорошим с зеленым садом в середине и красивом баре с несколькими столиками в самом саду.Персонал хорошо обучен, и никогда даже; номер был в порядке, с большой ванной комнатой (по сравнению с тем в Crowne Plaza, как уже упоминалось в другом отзыве, который я получил), и кровать была очень удобной.Во время моего пребывания я был отравленной едой, однако персонал отеля, а особенно Аиша, менеджер по работе с клиентами гостей, была очень любезна и дала мне отличную медицинскую помощь.Наконец, я не уверен, что в отеле, я пошел в Tamarind на ужин (район Карен), и это заняло 20 минут машины без движения. Бизнес-центр находится в 10 минутах машины (может быть полчаса с движением).Я определенно вернусь.
20
Grams98
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Мы останавливались в Fairmont Norfolk полную 3 дня, две ночи перед нашим 10-дневным сафари и 1 ночь в конце нашего сафари, перед вылетом более далеко юг в Африке. Мы действительно наслаждались этим историческим отелем. Мы были в двух разных номерах. В первом номере был внутренний дворик с хорошим видом на территорию. Наш второй номер не имел патио, но имел хороший вид на территорию из окна. (Территория прекрасна. ) Оба номера были точно так же хорошо оборудованы Приготовление постели ко сну. В ресторанах подают вкусную еду. Завтрак включен в нашу стоимость, и это было здорово. Мы также пробовали все три ужина там, и нам очень понравилась атмосфера и еда. В баре в лобби есть как размещения в помещении и на открытом воздухе. В некоторые вечера есть живая музыка. Очень расслабляющий. Бассейн обновляли, пока мы там были, но он выглядел очень большой бассейн. Отель также весь день заранее планировал удивительное тур по Plantation Найроби и Карен Бликсен для нас. Мы действительно оценили всю охрана, что есть в этом отеле. Мы решили, что не хотим гулять снаружи ночью в Найроби в целях безопасности, и мы были полностью реактивными, выйдя первые 2 ночи и у меня был ранний вылет после третьей ночи. Но район, что этот отель находится в очень безопасном казавшемся: Полицейский участок по соседству и университета через дорогу. Персонал был очень полезным. Мы очень приятно провели время здесь, и очень рекомендую Fairmont Norfolk во время визита в Найроби. Граммы 98
12
hal19b
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Мы зарегистрировались и были разочарованы в номере. Это скорее унылый с пятнами на ковре и грязных плитка в ванной. Хуже всего, он был забит людьми с комарами. Это, очевидно, не было распылено и не было никакой сети по кровати. После, чтобы убить многих, мы были разбужены ночь больше комаров и были покрыты укусами. Персонал был дружелюбным, хотя у нас была проблема с магазином. Он не был наполнен, и никто не хотел принести наши деньги. Мы наслаждались бассейном и персоналом, там были очень хорошими. Жаль, так как у нас был такой фантастический отпуск, путешествуя по Кении.
20
Laura R
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Прекрасный отель, персонал очень услужливый и место, маленький и очаровательный намного лучше, чем в крупных отелях бизнес-класса... Я обязательно вернусь сюда снова. Спа - фантастическая парная и сауна, настоящие основные моменты и тренажерный зал отличные, с видом на бассейн. Терраса и Бар очень расслабляющий, и саксофонист и пианино создают прекрасную атмосферу вечером
20
trishgayton1980
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Восхитительное, Чистое, Сказочное Обслуживание! Кроме того, только приблизительно час к Национальному парку и вы видите Жирафа, Львов и столько других Животных! Мне очень нравится Кения очень, и это место - воплощение Отеля высшей категории в Африке. Я останавливался там пару раз и надеюсь вернуться! Услуги консьержа были столь отличными, что они наняли кого-то, чтобы взять меня на Сафари только с парой уведомления часов. Они имели воду, закуски, и сказали, что возьмут меня для, «пока она берет», чтобы получить фотографии, которые я хотел получить.
20
Kim M
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Отель Fairmont в Найроби, своего рода курорт y, земляной отель с какой-то историей, красивые сады и удивительным обслуживанием клиентов. У меня было несколько проблем, и персонал прилагал все усилия к больше, чем дать компенсации мне в некоторых отношениях. Номера современные, с очень хорошими удобствами, и у отеля есть много ресторанов (хотя я бы сказал, что на них в основном с завышенными ценами). Расположен в центре.
16
sswf224
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Если вы планируете поездку в Найроби, есть только одно место для отдыха, и это Норфолк.Старый Колониальный комфорт в лучшем случае.Персонал очень дружелюбный и компетентный и атмосфера, и атмосфера заставляет вас чувствовать, что вы отвели назад во времени - просто великолепный.Недешево, но стоит каждого пенни.
20
Lene V
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Мы останавливались здесь всего на одну ночь, но этот отель определенно произвел хорошее впечатление.Отель выглядит очень хорошо и внутри и снаружи, а уровень безопасности по прибытии довольно высокие.Номер был просторным и чистым, с большим количеством удобств и завтрак - шведский стол был очень хорошим.Также очень приятный и услужливый персонал, так что если вы когда-нибудь будете в Найроби, этот отель точно стоит посетить.
20
Kuyo S
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Отличное место. Очень безопасное место, хороший Интернет по Wi-Fi вкусные и красивые номера, где можно поесть.Расположен немного на город, поэтому вы пропустите движения в зависимости от того направления, откуда вы направляетесь! Бассейн и доступный тренажерный зал
16
AfrikanerSlim
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Останавливались здесь в командировке, и так как я был в двух ресторанах отелей, прежде чем я ожидал немного большего от отеля. Персонал очень дружелюбный и квалифицированный, но номер был в минуте, без кондиционера. Территория красивая, и рестораны отличные!
20
Marilyn V
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Мы останавливались в Fairmont Норфолк здесь Найроби Кения несколько дней назад. Мой муж случайно оставил свой паспорт в нашем номере безопасным. Очень честный персонал безопасности (под названием DANIEL) отремонтировал его, уведомил нас в Самбуру и безопасный охранял его для нас. Мы вернулись паспорт, когда мы вернулись в отель сегодня. Мы очень благодарны за этого замечательного персонала. Мы обязательно остановимся в этом прекрасном отеле. И мы очень рекомендуем. Весь персонал дружелюбный и любезный.
20
BridgettSF
Дата отзыва: 30 января 2017
Мы останавливались здесь дважды и хорошие впечатления оба раза. Цены разумные, особенно если вы - "член сети Fairmont". Хорошо хорошая. Персонал очень услужливый. Отличный массаж, замечательная тренажерный зал и бассейн с подогревом.
8
john B
Дата отзыва: 22 января 2017
Мы думали, что тихие и романтичные выходные были тем, что нам было нужно, но как неправильно нам пришлось выбрать этот отель. Было бы неплохо получить прием и улыбаться, по крайней мере, когда мы приехали, и в тот момент мы, возможно, вышли на это. Регистрация была просто катастрофой. Мы попытались спросить у администратора о номере, который мы забронировали относительно аспектах, виды и т.д. Она была очень хорошая сообщив нам наши имена и, как мы забронировали, но не могли взять концепция простой вопрос, потребовалось 2 работника, чтобы дать нам некоторое представление о ситуации номера, и все, что мы хотели сделать, возможно, номера, заплатив больше денег! Мы говорили на прекрасном английском и всем, что мы хотели, пришлось заплатить больше! Как только он был по, мы ждали в баре у бассейна нашего номера, который будет готов, довольно счастлив сделать это. Официант наконец появился через 30 минут и не знали в списке напитков, что он должен был уехать снова, чтобы забрать, нам удалось получить напиток, прежде чем закончился час. Нам показали наш номер более высокой категории, за который мы с удовольствием доплатили. Не большое внимание платилось в кассу, потому что не работал ключ! Постарайтесь подключиться к Интернету была бесплодной, поэтому мы связались с ресепшн, они отправили швейцара, который не имел понятия о его, то он хотел взять с собой компьютер!! Они прислали администратора, а затем в это время мы немного расстраивались, я пошел и получил сотрудника менеджера, который принимал участие, но не мог подключиться и думал, что, давая нам повышение категории номера решит проблему. (У любого торгового центра в наши дни есть Интернет, без проблем, это очень важный отель!! ) моя жена также вытекала важно Skype, встречаться на данном этапе, так что не было много обновлений номера не поможет этому. Наш ключ от номера все еще не работал. Мы решили уехать. Я дал дежурному менеджеру нашу стоянку, помеченную, чтобы получить наш автомобиль, они вызвали нам такси!! Когда я спросил Директора жилье, если он принимает этот уровень отношения, он покачал головой вздохнувший "нет". Я считаю, что так.
20
Niti
Дата отзыва: 17 января 2017
Мы останавливались в течение одной ночи в январе и желания, мы останавливались более длинными. Как только вы идете в вас, осознают уровень комфорта, который обеспечивает этот отель. Очень безопасный и доброжелательный персонал. Номер был очень чистым, имел отличный WI-FI и кондиционер, удобную кровать. Они дали нам фрукты вечером, (конфетка! ) и небольшие статуэтки носорога, прежде чем мы уехали. Тренажерный зал был отличным и необходимым после 7 дней на сафари. Красивая территория. Мы обедали в их более неформальном ресторане, и еда была превосходной! Жаркое с моей оберткой было некоторыми лучшими, которые я когда-либо имел.
16
Cthioune2019
Дата отзыва: 17 января 2017
Очень хорошее расположение, красивые сады, комфортабельные номера и надежный персонал, всегда готов помочь. Еда очень хорошая, особенно ребро - глазной стейк в Татуировке. Отличный завтрак с очень хорошим персоналом.
20
Tomains
Дата отзыва: 12 января 2017
Еще раз мы останавливались здесь прежде и после Сафари, в ноябре и декабрь 2016.Это все равно Изумительное впечатление, и мы вернемся снова в этом году.Одна небольшая проблема с завтраком - холодные омлеты два раза по утрам!
20
Susan M
Дата отзыва: 03 января 2017
Fairmont Norfolk был первой остановкой в Safari Micato. Само собой разумеется, это был превосходный отдых с хорошей едой и красивой территорией. Персонал был внимательный, отзывчивый и любезный. В номерах с видом на внутренний двор есть небольшой балкон, который отлично подходит для написания и отдыха, и бар делает хороший джин с тоником.
20
Smaher90
Дата отзыва: 02 января 2017
Отель расположен в центре города Найроби, и он предоставляет предельное спокойствие и обслуживание высшего качества. Номера в старом стиле, но в хорошем состоянии и обставлен, чтобы обеспечить роскошь и комфорт. Есть тренажерный зал с нормальными тренажерами и открыт в течение 24 часов. В ресторанах подают высококачественную еду и предоставляют обслуживание номеров 24 часа. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Я был очень впечатлен Catharine и Табитой в винном баре Cin Cin, которые были на удивление хорошо, чтобы обратиться к моей проявлял беспокойства о потребностях клиентов по поводу еды, мне подали. В целом, отличный отель и я с нетерпением ждем следующего визита.
16
dkirwin
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Останавливался на одну ночь и был действительно впечатлен отелем, погруженным с историей, с интересными фотографиями повсюду. Очень профессиональный и дружелюбный персонал и отличный шведский стол на завтрак. Прекрасные сады и бассейн с подогревом - приятное дополнение. Номера очень чистые и хорошо обставленные. К сожалению, в моем номере есть много комаров, как я узнал, чтобы спать (окна были открыты), и мне удалось ударить некоторых из них, но не всех, поэтому спать, качество было очень плохим.Я остановился бы здесь снова? Определенно, но попросил бы, чтобы хорошо распылен номер
16
TravellingKE
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Был там в командировке. Каждый целый день, как день потянул к концу, единственное, чтобы разделить меня, прогулки и улыбка были идея об удобных кроватях, ожидающих меня за за дверью. Многие отели выходят на маленькие детали, но я должен сказать, что несмотря на то, чтобы быть 100% занятием и оказание гостеприимства больших конференций и быть беспокойным время года, персоналу удалось поймать его. Я никогда не видел, что кофе нажимает в гостиничном номере раньше, мне очень понравилась идея. Я никогда не использовал его один раз, потому что чайник был покрыт плесенью. Но тот факт, что они подумали об этом, был отличным. Я могу сказать, что некоторые сотрудники отслаивалась грубая время от времени, я не был рад за это. Но в целом и в основном у меня была отличная компания!
16
Cherian M
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Отличный Отель, Отличное расположение, Доступная роскошь. Отель расположен идеально в самом центре города. Отличный завтрак. Нормальный тренажерный зал. Хороший интерьер и номера. Чистый и опрятный за ту цену, которую вы платите. Распространитесь по большому земельному участку. "Heritage" и качество.
20
Richard B
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Найроби было страшновато подходит посетителям даже деловой посетитель. Отель Fairmont Норфолк излучает спокойствие и это вместе на вид просто внимание к деталям, уверял, что эта часть моя деловая поездка была замечательной.
16
Nikhil_Advani
Дата отзыва: 11 декабря 2016
Территория Норфолка очень красивые. Большой внутренний двор, который выходят на номера. Остановился всего на ночь, поэтому не получилось исследовать отель очень, и завтрак не включен в стоимость.Номер был очень хорошим. Очень хорошо обустроен, и у них была восхитительная корзина с фруктами для меня по прибытии.Моя единственная жалоба - это то, что они берут деньги за интернет. Вы можете записаться бесплатно на гаммы баллов Fairmont, а потом вы получаете бесплатный Интернет. Все еще боль, хотя!
16
Abiria
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Я всегда хотел спать в Норфолк, и я сделал! Этот отель напоминает вам, что Кения была британской колонией, которая на самом деле неплохо, потому что ваше прошлое - ваше прошлое, однако, очень пожелаете его далеко.Проблема с отелем - это то, что к вам относятся как к все черные, к нам относились с 1950 года. Это ощущение, что я попал в ресепшен, когда mzungu 's прибыл в ресепшен и вмешался, так как я поговорил с администратором, когда все внимание. Когда я попробовал, мне сказали, что "ожидания минуту, пожалуйста", с холодной вежливостью.Я отметил, что, хотя мне пришлось нести свой багаж через багаж, показывающий каждый раз, я вернулся в отель, mzungu 's сделали его для них.Номера большие, а кровать отличная, с хорошей мебелью, забирающей одну к колониальном Таймс-сквер и традициям. Кровать была большой и хороший матрас. Была большая ванная, но очень крошечная душевая кабина. Ковры нуждаются в замене; у меня были пятна.Фотографии вдоль коридора - очень хорошая коллекция истории, так же экспонаты в саду.Еда была прекрасной, и мне очень понравился салатный бар по вечерам. Обслуживание в ресторане было очень хорошим и приятным, никакого пристрастное отношение вообще: )Что касается отапливаемого бассейна, который должен был сделать мое пребывание, если бы только дама на ресепшене относились ко мне в не пристрастный, не надменен путь.
20
AN03
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Замечательный отель с чистыми номерами и хорошим выбором в F&be.От обслуживания Sunset была действительно 5 звезд, с хорошим вниманием к деталям. Было несколько проблем во время c / o с Биллингсом, но маленькая вещь, которая не произвел в общем пребывание...
20
Lenore V
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Мы прибыли в 9 вечера и забронировали встречание и "- очень понравилось это обслуживание, как заказывать его нас на гудронированном шоссе и поехали к и обычаям - уборка через" специальной "линию и обратно в отель. Удивлен охраны, поскольку это довольно хорошее, но и успокоено этим.
20
Ashish D
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Отличные номера, прекрасное обслуживание, отличные рестораны и качество еды.... общее впечатление хорошее соотношение цены и качества. Бар хорошо укомплектован и предлагает отличные закуски и столовой ресторан полон хорошее обслуживание и хороший выбор блюд.
4
bagelobagel
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Ну, это мое второе пребывание здесь после довольно заурядный отдыха в последний раз. Я решила ему еще один шанс. К сожалению, я был разочарован все снова и снова. Я думаю, что худшая часть отеля - ресторан (который я ел в в значительной степени приема пищи свой весь отдых... ). Для такого, предположительно, отеля высшего класса, еда очень плохая. Худший из всех - это завтрак. Я уверен, что упомянул, что в этом отзыве, что они решили игнорировать, но шведский стол на завтрак среднего качества, которое очень дорогой, и есть много скрытых (хотя он рекламируется как "" все включено "") дополнительные услуги. «Лучшая» часть моей поездки была в прошлый день, когда они взимали мне дважды за мой завтрак «из кофе/тоста» (все еще по стоимости 10£), потому что я съел ложку несвежих хлопьев вместо тоста... Кажется несколько пенсом - зажимающий, так как я пошел прямо от завтрака до выезда, и оплатите мой счет за 3000£ - но там мы.
12
Alexandra357
Дата отзыва: 13 октября 2016
Отель в колониальном стиле. Персонал позволяет думать, что Ева была черной. Номера крошечные, но комфортные. Компенсируется отменным стейком в ресторане. За пределы не выходить, расположен рядом с печально известным студенческим городком. Мы были там до беспорядков. Нормально по дороге на сафари. Если не из пугливых и не смущают противотанковые ежи.
20
Denis Z
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Этот отель создан в колониальном стиле. Мы в нём встречали Новый год. Удивительное место с большой территорией, наличием бассейна под открытым небом и беспрецедентной охраной. При въезде машину досматривают зеркалом снизу, на входе охрана с оружием, на заборе «путанка» и провода под напряжением. Ваша безопасность гарантирована.
Новогодний ужин был разнообразен и необычайно вкусен. Встреча Нового года в окружении местных жителей, которые встречали его в этом отеле, запомнится навсегда. Пели, плясали и водили хоровод. Так весело не было со школьных и студенческих времён.
20
yulia y
Дата отзыва: 28 февраля 2014
Отель построен в колониальном стиле. Так прямо и напоминает фильм Out of Africa. Персонал дружелюбный, учтивый. Хорошая зеленая территория, просторные номера. Завтрак - есть все, завтракать можно на террасе.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур