Rixos Premium Qetaifan Island North 5*

1. Новый, свежий отель. Роскошный номер. Сделали апгрейд до сьюта с огромным балконом и видом на аквапарк и залив. 2. Очень вежливый и приветливый персонал. Решают любые вопросы. 3. Огромный аквапарк со множеством горок на любой вкус и возраст. 4. Разнообразная и вкусная еда. 5. Качественный алкоголь. 6. Развлекательная программа для детей на высшем уровне. 7. Быстрый интернет. 8. Качественная косметика в номере.

1. Уборка. Убирали в разное время и не очень качественно. Слив в ванной быстро засорялся. 2. Хотелось бы побольше снеков в течение дня. В аквапарке не было снеков для постояльцев , у которых все включено. Только платно. 3. Много мух. 4. Рядом с отелем идет стройка.

Все оч круто

Превзошло ожидания! Отдых в Rixos Premium Qetaifan был незабываемым! Замечательный сервис — весь персонал невероятно доброжелательный и внимательный. Номера чистые, просторные и очень комфортные. Питание — выше всяких похвал: вкусно, разнообразно и качественно. Отдельное спасибо за приятный сюрприз — торт в день рождения! Это было очень трогательно и запомнилось надолго. Также порадовала близость к аквапарку — идеальное место для отдыха с семьёй. Обязательно вернёмся снова!

В день рождения нашего ребенка, когда он с радостью посетил Rixy Kids Club, произошёл инцидент: он постеснялся попроситься в туалет и, к сожалению, описался и испачкался. Конечно, это стало стрессом и для него, и для нас. Вместо того чтобы получить поддержку и понимание от персонала клуба, мы услышали фразу: «Если он у вас такой, то либо приходите с ним, либо с памперсами». Это было сказано с недопустимой холодностью и без сочувствия, особенно учитывая, что у ребёнка был день рождения. Мы не ожидали такого отношения в отеле уровня Rixos, который позиционирует себя как место с высоким уровнем сервиса, в том числе и для детей. Надеемся, что вы примете меры, чтобы подобные ситуации впредь решались с уважением, эмпатией и профессионализмом.

Аквапарк конечно супер. Все взрослые горки разрешены от 122 см. Т.е абсолютно все-даже самая высокая горка в мире (85 метров) тоже можно. На некоторых горках спуск только от 4 человек-но в толпе быстро находятся кем укомплектовать. Все включено в аквапарке очень скудное- только в 3 барах (пару коктелей, вода, газировка) и мороженное/ попкорн. В номерах есть фишка -если хотите поспать с открытым балконом ночью- то кондиционер выключить неполучится (он включается автоматически и начинает очень сильно дуть!)

Аквапарк, чистота, персонал)

Не предоставили дополнительную кровать, хотя запрос был одобрен.

В общем отель на 15 мая 2024 года не готов. Идет ремонт в третьем здании, вода теплая на 2 этаж шла минут 10 ))) Горки в аквапарке не все запущены и кстати, любители all inclusive, в аквапарке абсолютно все платное. В отеле, кроме бассейна для детей других бассейнов не нашли. Куча стройки вокруг, виды так себе )

Доху невольно сравниваем с Дубай. Поэтому и ожидаем такого же уровня сервиса, развлечений и даже погоды. Но этот город только открылся для туристов и нужно делать скидку на это. Все эти недовольства не должны отражаться на работе отеля, потому что сам по себе Rixos - это чётко поставленная работа. Не смотря на то, что отель открылся 25/02/24. Внутри отеля всё оправдывает потраченных денег: старательные работники, вкусная еда, удобные номера, первоклассный тренажерный зал, и, конечно, аквапарк. Если вы такой же требовательный Клиент, как я, обратитесь к русскоговорящим Dana и Zhansaia. Девочки задействуют все ресурсы отеля, чтобы ваше пребывание было комфортным. Также непременно хочу отметить Maher. Он заранее подготовил номер и мой чекин занял минут 5. Благодарю! А также спасибо носильщику из Узбекистана - очень ответственный парень. Рекомендую прогуляться также за пределами отеля - через дорогу чуть правее есть улица вглубь. Она ведет к красивой набережной. Я была бы вернулась в Катар через пару лет, уверена Rixos Qetaifan к этому времени будет WOW (я видела презентацию на экране в лифте). 9 баллов, чтобы была мотивация сделать всё к этому времени на 10.

У нас был вид на море. Но, по моему мнению, на аквапарк он более восхитительный. Но это не критично.