Иордания, Amman

Gerasa Hotel 4*

Рейтинг отеля:

8,2

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Gerasa Hotel 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

100

До аэропорта:

39 км

Адрес:

Queen Rania Street

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Проводной
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Консьерж
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Подходит для маломобильных людей
Семейные

Питание

Ресторан
Кафе
Шведский стол

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Услуги для детей

Детская кроватка в номере

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

David M

Дата отзыва: 09 ноября 2025

Я наслаждался своим визитом в отель. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Номера были чистыми и хорошими. Расположение находится рядом с университетом, и есть много такси, и это очень легко передвигаться. В магазинах шаговой доступности много ресторанов.

Читать полностью

20

Journey45807735398

Дата отзыва: 28 октября 2025

Мне понравилось мое пребывание в отеле Гераса! Чистые номера, хороший бассейн и вкусная еда. Персонал был супер полезным и сделал мое пребывание еще лучше. Обязательно бы вернулся!

Читать полностью

20

Quest51398822528

Дата отзыва: 28 октября 2025

Отель "Гераса" был крут! Доброжелательный персонал, удобные номера и вкусный завтрак "шведский стол". Отличное расположение. Очень рекомендую!

Читать полностью

20

Mary M

Дата отзыва: 16 мая 2025

Номера хорошие со всем необходимым. Кровать и подушки действительно удобны. Отличная чистота, полотенца менялись ежедневно и большая бутылка воды тоже каждый день. Еда вкусная, разнообразная и красиво представленная, обслуживание в ресторане идеальное, всегда готовы помочь, с улыбкой. Персонал ресепшн очень доброжелательный и полезный. Большой крик Шахеду, который приветствовал нас по прибытии и дал нам всю информацию о местной больнице, когда это было необходимо для травмы, которая произошла в Вади-Рум. На следующий день она спросила моего партнера, как у нее дела, с искренней озабоченностью и проявила такое сочувствие, это было очень ценно, спасибо Шахед! Расположение немного удалено от центра Аммана, но такси легко доступны по разумной цене. Резюме, если вы хотите комфортабельный отель с отличной едой и отличным обслуживанием посмотрите не дальше Гераса.

Читать полностью

16

greenham01

Дата отзыва: 02 мая 2025

Отель Gerasa предлагает достойное пребывание с отличным обслуживанием. Персонал очень полезный, а в номерах удобные кровати и приличные - размером ванные комнаты. Кондиционер эффективен, что делает его долгожданной передышкой после долгого дня осмотра достопримечательностей. Мы оценили удобство предоставляемых завтраков и ужинов. Однако предложения завтрака были практически идентичны каждый день, становясь несколько повторяющимися. Обеденный буфет также отличался в основном последовательным выбором, включая широкий набор сальсы и маринадов, гарниры из 4 - 5 углеводов, а также основное блюдо, например курица с рисом или курица гриль. Разнообразные десерты также доступны, хотя напитки не являются бесплатными. По сравнению с другими объектами размещения во время нашего тура по Иордании, Gerasa Hotel выделяется как хороший вариант. Одним из примечательных аспектов является его расположение рядом с Иорданским университетом, что означает, что окружающими вариантами питания являются в первую очередь западный/американизированный фастфуд.

Читать полностью

20

Andrew C

Дата отзыва: 15 июля 2024

Отель Гераса - удивительное место. Все сотрудники такие доброжелательные и полезные. Еда превосходная, отель прекрасный, номера исключительно чистые. Отель находится рядом с большим разнообразием с кафе, ресторанов, точек быстрого питания и уличной еды. Я хотел бы особо поблагодарить г-жу Назек, поскольку она была потрясающе полезна. Egyptair потеряла наши сумки из Каира в Амман, и если бы не персонал отеля Гераса, особенно госпожа Назек, которая вышла на помощь после многочисленных неудачных попыток и Поездки в аэропорт забрать наши сумки, у нас было бы гораздо менее приятное пребывание. Госпожа Назек вышла за рамки своих обязанностей, так как не только разговаривала с аэропортом от нашего имени, но и связалась с Egyptair, чтобы получить решение. Моя сумка была обнаружена и найдена, и я вернул ее через 48 часов, мои друзья через день, когда он забрал ее в аэропорту. Не могу не поблагодарить персонал отеля Гераса. Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал все очень полезный и знающий, с исключительным гостеприимством. Спасибо за все, что ты сделал для нас. Энди.

Читать полностью

16

wardiedeb

Дата отзыва: 04 мая 2024

Персонал отеля был очень услужлив и любезен. Мы прибыли очень рано утром, и регистрация прошла очень быстро. В этом отеле действительно много мероприятий: на 6-м этаже, где находятся конференц-залы. . Мы жили на 5-м этаже, и в нашу первую ночь там музыка и шум от мероприятия были настолько громкими, что нам казалось, что это было в коридоре возле нашей комнаты. На следующее утро мы попросили стойку регистрации перевести нас на нижний этаж, так как узнали, что вечером будет еще одно мероприятие. . Мы бы не пережили еще одну ночь, если бы поспали всего 2 часа. . Персонал сделал это без каких-либо проблем. . Я рекомендую вам проверить, на каком этаже вы находитесь при регистрации, и попросить что-нибудь ниже 4-го этажа, если есть функция. Еда была великолепна, большой выбор шведского стола на завтрак и ужин. Моя подруга-вегетарианка говорит, что это был лучший вегетарианский выбор, который она пробовала в отеле. Это сухой отель, поэтому алкоголь вообще не подают. Безалкогольное пиво, вода или газированные напитки были доступны вечером за дополнительную плату. Кофе после ужина был бы бонусом, но его не было. Отель хорошо расположен относительно ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. В 10–15 минутах ходьбы, сразу за заправочной станцией, есть международный отель, если вам действительно нужен алкоголь по вечерам. Комнаты были удобные, очень большие, с хорошим кондиционером. Хотя чай/кофе можно было бы заменять чаще. . Наша душевая перегородка была немного неэффективной, требовалась глубокая очистка от накипи, так как вода из верхнего душа разбрызгивалась повсюду, в результате чего пол намокал. В целом очень хороший отель в Аммане. Я бы определенно остановился здесь снова. Всегда доступно множество такси, которые отвезут вас к туристическим достопримечательностям по очень разумной цене.

Читать полностью

20

suki d

Дата отзыва: 19 февраля 2024

Мы останавливались в этом отеле в рамках тура. Номера как в любом другом отеле. Они были чистыми и достаточно хорошими. Выдающимися особенностями этого отеля были гостеприимный и радушный персонал, расположение (напротив университета) и еда. Наш багаж не прибыл с нами, что было очень неприятно, но сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы нам помочь. Например, один администратор Шахад согласился расписаться за наш багаж, когда он в конце концов прибудет. Багаж прибыл очень поздно ночью, и по правилам мы должны расписаться за него. И я, и мой муж очень устали, так как накануне вечером у нас был долгий перелет, а затем мы задержались в аэропорту, заполняя формы для получения нашего багажа. Возможно, это не так много значит для других людей, но в то время такие небольшие добрые дела ценились. Нам также понравилось разнообразие еды. Я вегетарианец. У меня был хороший выбор еды, и это было здорово. В целом мы пробыли в этом отеле 5 дней.

Читать полностью

8

BonnieN

Дата отзыва: 30 июля 2023

Мы останавливались здесь в рамках тура Exottica и были разочарованы, так как это был не тот отель, в котором нам изначально сказали, что мы остановимся. Он находится на очень оживленной главной дороге и далеко от города. Если вы хотите посетить какие-либо достопримечательности или рынки, вы должны взять такси. Это должно быть четыре звезды - поверьте мне, это не так - и я сужу об этом по иорданским стандартам, поскольку в этом туре мы останавливались в других отелях, которые были намного лучше. Итак, что порадовало - персонал вежливый, дружелюбный и услужливый. Наш первый номер был на первом этаже и выходил на фасад отеля с видом на дорогу - всю ночь было невероятно шумно. Комната была очень обшарпанной и потертой, в ней не убирались должным образом - в шкафу мы нашли пустую бутылку из-под виски! Все казалось усталым и нелюбимым, и попытки хорошо выспаться были невозможны. Мне очень жаль, что мы не включили ужин, так как выбор вегетарианцев был ограничен, и есть так много прекрасных мест, которые мы могли бы посетить, чтобы поесть, если бы мы могли прогуляться по городу. Вы должны платить за любые напитки, включая воду на ужин. Мой совет: покупайте бутылки с водой сами и держите их при себе, так как это выходит намного дешевле. Мы останавливались здесь снова в конце нашей поездки на 1 ночь, номер, который у нас был, был немного лучше, так как я попросил номер в задней части отеля, поэтому было немного тише. У этого отеля много функций, и когда мы вернулись, там шла свадьба - вы могли слышать шум по всему отелю, независимо от того, в каком номере вы были! Я действительно хотел использовать бассейн, но он всегда был заперт и никогда не открывался. Имейте в виду, что из-за того, где расположен отель, если вы находитесь в туре, вас, вероятно, заберут первым и высадят последним - в некоторые дни нас просили вызвать тренера в 7 утра, хотя тур не начинался до 9 утра - это было из-за того, что место было самым дальним! Если бы мы могли выбрать наш отель в этом туре, мы бы не остановились здесь - было несколько неправильных вещей в том, как Exottica делала вещи в этом туре - размер нашего тура был намного больше 35 человек, что привело к автобусу водитель добавил больше мест в автобус, что, на мой взгляд, небезопасно - это, очевидно, не вина отеля, однако это не сделало наш опыт приятным.

Читать полностью

16

Lisa R

Дата отзыва: 18 июня 2023

Останавливались здесь (как и многие другие) с туром Exoticca, поэтому 3 ночи здесь, в Герасе в Аммане, а затем последняя ночь здесь перед вылетом домой через 3 дня. Первым сюрпризом стало то, что на входе есть металлоискатель и сканер багажа, что, кажется, одинаково для большинства отелей Аммана. Стойка регистрации прекрасна, с широкой лестницей и цветами, и регистрация может занять некоторое время. Я только один раз спустился к бассейну, и дверь была заперта. У них много мероприятий на крыше, но мне удалось заглянуть туда после того, как вечеринка с хной закончилась, но я не смог ее использовать, не уверен, что она используется только для мероприятий. Я был одиноким путешественником, но у меня была прекрасная удобная двуспальная кровать и комната в передней части отеля. Я мог слышать движение, но это было далеко не так шумно, как некоторые люди, глядя на отзывы. Ванная была нормального размера, напор в душе был невелик (но, поскольку Иордания является второй беднейшей страной с водой, я определенно не жалуюсь, так как все было в порядке!). Были предоставлены маленькие бутылочки с гелем для душа, лосьоном для тела и шампунем. Была причудливая кнопка, чтобы сказать, хотите ли вы, чтобы ваша комната убиралась или чтобы вас не беспокоили, которая загоралась за пределами комнаты, однако я обнаружил, что обслуживающий персонал (почти все мужчины, насколько я мог видеть) полностью проигнорировал это, и дважды у меня был персонал мужского пола. стучится в мою дверь, несмотря на включенный сигнал "не беспокоить". Еда была хорошей, изрядный выбор. Я брал воду с собой к еде, так как читал отзывы о том, что ее не предоставили. Я подружился с некоторыми другими людьми во время своего тура, и мы обнаружили, что у всех нас были разные цены на безалкогольные напитки во время еды, а карточный автомат никогда не работал, поэтому берите наличные и дважды проверяйте цены (большая часть Иордании одинакова, вы будете платить в зависимости от того, как вы выглядите!). Отель находится рядом с университетом и находится на окраине, но такси до центра всего около 5 JD, опять же, будьте осторожны, так как они попытаются вас обокрасть! Поблизости есть только рестораны быстрого питания, а не обычные рестораны, но есть также небольшие продуктовые магазины и аптеки, где можно купить предметы первой необходимости. Если бы это был мой выбор, я бы, наверное, остановился в другом месте, но в рамках тура это было адекватно, чисто и комфортно.

Читать полностью

8

Lis W

Дата отзыва: 30 апреля 2023

К сожалению, Gerasa упала намного ниже стандарта, ожидаемого для 4-звездочного отеля, и, похоже, больше ориентирована на свадьбы, чем на присмотр за гостями отеля. Свадьбы изначально занимают прием, но также могут занимать кафе на крыше, бассейн, конференц-залы, и их можно услышать (и даже почувствовать) в номерах по всему отелю (хотя 5-й под конференц-залом получает самый сильный шум). Если вы находитесь в передней части отеля (номера 3 - 12 на каждом этаже), то у вас также всю ночь шум от уличного движения. Отель находится далеко от города с очень небольшим выбором ресторанов, кроме фаст-фуда и пирожных в этом районе. Бассейн не использовался для ремонта, а затем для свадеб, поэтому негде было расслабиться или уйти из своей комнаты. Ужасно протекала душевая, плесень на потолке в ванной и плесень в грязном холодильнике с густой пылью в шкафу. У нашей подруги даже штукатурка потолка упала ей на голову, когда она принимала душ в своей комнате! Это тоже никогда не исправлялось. Питание было однообразным и некачественным. Персонал ресторана был приятным и очень полезным.

Читать полностью

8

Helen B

Дата отзыва: 27 марта 2023

Останавливались здесь с мужем в рамках экзотического тура по Иордании, мы прибыли очень поздно в пятницу вечером / рано утром в субботу. Нас разместили на первом этаже со стороны дороги над банкетным залом, где проходят свадьбы, что было очень шумно. Как только шум от свадьбы прекратился (около 2 часов ночи я думаю) стал заметен шум от дороги, он никогда не прекращается и отель расположен очень близко к дороге. Около 7 утра над нашими головами начался завтрак. . . . в дополнение к этим проблемам в нашем номере сейф не закрывался, а ванная была грязной. Я запросил альтернативный номер на 2 другие ночи нашего пребывания, у них не было свободных двухместных номеров, поэтому мы выбрали номер с двумя односпальными кроватями на 4-м этаже в задней части отеля, ванная комната была все еще грязной с прекрасным оранжевым свечением на цементном растворе и черная плесень под краем раковины, но, по крайней мере, не было шума дороги, и мы едва могли слышать свадебный шум, кроме людей, ложившихся спать около 3 часов ночи. На сайте обещают бассейн и спа, бассейн был пуст, а спа закрыт, в номерах нет ни халатов, ни утюга, как обещали. Мы пошли на ужин в ресторан в конце нашего первого полного дня в Иордании, чтобы нас встретили в вестибюле самое удивительное место, свадьба в самом разгаре, самые красивые жених и невеста на лестнице и группа с барабанами и то, что выглядело как волынка, столовая находится прямо над вестибюлем, поэтому, хотя это было здорово для свадебной вечеринки, мы не могли слышать, что мы говорили друг другу. Как только еда была завершена (максимум 20 минут), нам пришлось вернуться в нашу комнату, так как негде было посидеть и выпить кофе, так как единственная зона отдыха во всем здании находится на стойке регистрации, а свадьба все еще продолжалась. В этом районе на самом деле вы не можете купить напиток в отеле, кроме как во время еды. Мы вернулись в этот отель еще на 2 дня нашего пребывания (мы запросили другой отель из-за проблем, упомянутых выше, но нам сказали, что нам нужно заплатить за другое жилье), и нам дали гораздо более чистый, если не меньший номер на третьем этаже в отеле. снова фронт. Кровати удобные, если вы можете поспать, и кофе на завтрак хороший. Было бы здорово, если бы вы приехали сюда на свадьбу, но если вы приехали сюда на экскурсию, удачи вам со сном, мы действительно боролись.

Читать полностью

12

Randy W

Дата отзыва: 12 ноября 2022

Этот отель выглядит действительно хорошо на бумаге или в контрольном списке, но он не заслуживает 4-звездочного рейтинга, который у него есть. Вестибюль и номера выглядят красиво, но обслуживание клиентов и комфорт здесь не на первом месте. Я должен сказать, что есть одно отличное удобство, интернет был лучшим, что я когда-либо имел в отеле. Однако оставаться там было неприятно. Нам как паре дали только одну ключ-карту, что обычно не может быть большой проблемой… за исключением того, что ключ-карта ДОЛЖНА быть вставлена в слот рядом с дверью, чтобы свет и HVAC работали. Когда выходишь из комнаты, доставая карту из слота, через 30 - 45 секунд все выключается. Это означает, что если вы взяли карту, чтобы вернуться в комнату, пока ваш супруг был в душе, супруг буквально останется в темноте! Когда вы возвращаетесь в комнату и вставляете карту в слот, свет автоматически включается, а HVAC нет! После очень душной и жаркой первой ночи мы узнали, что каждый раз, когда возвращались в номер, нам приходилось нажимать Power на термостате. Другие в нашей группе учились так же. Есть хорошая столовая с ужином "шведский стол", который был включен в стоимость нашего номера; однако нам пришлось попросить воды. Еду подавали сухой! Позже мы узнали, что они брали за воду 6 долларов за пластиковую бутылку того же размера с этикеткой, которую уличные торговцы продавали за 1 доллар. Да, американские доллары принимаются везде в Иордании. На столах не было салфеток, только коробка дешевых качественных салфеток В центре каждого стола. На завтрак "шведский стол" было три варианта вкусных фруктовых соков, включенных в "шведский стол", но кофе был либо холодным, либо теплым. Там была станция для омлета со стопками яиц и блюд, но ни в одно утро, когда мы были там, станция никогда не работала. Были и другие проблемы с чаевыми и безопасностью гостей, не буду упоминать. Я думаю, что отель, большинство гостей которого составляют жители Запада, будет более восприимчив к западным ожиданиям.

Читать полностью

20

ElenaNicolScorpio

Дата отзыва: 31 октября 2022

Я останавливался в этом отеле на 5 дней, и хотя он находится далеко от достопримечательностей и на кольцевой дороге, это красивое место с хорошими номерами. Что выдающееся, так это обслуживание, моя комната была близко к лифтам, и, поскольку я чутко сплю, это беспокоило меня, кроме того, была свадьба, и хотя они закончились в 23: 00 (очень приемлемое время), было трудно расслабиться после день осмотра достопримечательностей. Место было заполнено, но мне удалось переселить меня в люкс, любезно предоставленный отелем, на одну ночь, а затем еще на одну комнату. Они позвонили, чтобы узнать, доволен ли я этим. Кроме того, я не знаю, как они узнали, что у меня день рождения, но я пришел в милой праздничной шапке! ! Кроме того, мое такси в аэропорт для моего обратного рейса было в 4:00, как и некоторые другие, и они приготовили для нас выпечку и сок. Очень вдумчивый. Еда была хорошей и разнообразной, и им все же удалось оказать хорошее обслуживание, несмотря на то, что он был занят. Особое упоминание шеф-повару, который готовит омлеты на завтрак. Персонал на стойке регистрации был вежливым и услужливым, а также служба безопасности, уборка и звонок. Отдельное упоминание Мохамеду и Анасу. Я ценю их усилия. Спасибо тебе за все. ?

Читать полностью

4

ExplorerVeena

Дата отзыва: 23 апреля 2022

Нам пришлось остановиться в этом отеле в начале поездки на две ночи, а затем снова в конце поездки еще на три ночи. Персонал на стойке регистрации невероятно груб, особенно если вы не араб и не говорите на их языке. Трижды мы возвращались в свои комнаты поздно ночью, и комнаты не были убраны. Они не были полезны или любезны, когда сообщали о проблеме, и вместо этого менеджер на стойке регистрации был высокомерным и грубым с нами. При второй регистрации номера не были готовы, и, по-видимому, местный агент только забронировал, но не подтвердил пребывание, поэтому нам пришлось ждать час после утомительного дня тура. При запросе утюга нас полностью проигнорировали, несмотря на три отдельных звонка на стойку регистрации. В конце концов мы сдались. Кроме того, блюда для иностранных гостей небрежные и плохо приготовленные, а номера грязные. Ковры нуждаются в глубокой чистке, а окна не мыли годами. Он неряшливый и грязный, хотя фойе, изображенное на всех фотографиях в Интернете, обманывает вас. Этот отель абсолютно не подходит! Персонал шокирует.

Читать полностью

8

Sejal V

Дата отзыва: 23 апреля 2022

Хотя расположение и номера отличные, обслуживание, которое мы получили, было не на должном уровне! Высокомерный персонал и недопонимание относительно наших номеров и бронирований оставили горький привкус во рту. Три дня подряд нам приходилось ждать, пока наши номера будут обслужены далеко за 16:00! ! Однажды, когда мы вернулись после целого дня осмотра достопримечательностей, наш номер не был убран. . . нас обвинили в том, что мы оставили табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ» (НЕ БЕСПОКОИТЬ), когда мы показали им, что на самом деле мы оставили таблички с надписью MAKE UP ROOM. . . Никаких извинений от них! ! Тогда у нас был заказ на полупансион, поэтому ужин был включен. . . последний при распознавании сказал бы нам пойти в ресторан на крыше поужинать, только чтобы нас прогнали и сказали идти на антресольный уровень. . . такое было не раз! Ошибки, которые мы могли принять. Но высокомерие, которое сопровождало это, было недопустимым!

Читать полностью

4

Imed L

Дата отзыва: 29 марта 2022

Это свалка, у которой вообще не должно быть звезд. Я в шоке, что они могут требовать 4 . Это заведение грязное, разлагающееся и невероятно отвратительное. В номерах воняет, в коридоре тоже. Как только вы входите в комнату, вы видите, что простыни и наволочки не были заменены. У меня есть видео (если получится выложу). Ванные комнаты грязные (да, я видел несколько комнат, когда они пытались переместить меня из одной комнаты в другую, и все они были отвратительны). Я принял душ, но не смог воспользоваться полотенцами; они выглядели так отвратительно, что мне пришлось использовать собственные футболки, чтобы вытереть тело. Фотографии докажут это. Я ложусь в кровать и меня сразу начало чесать так что я выскочил - - - - да клопы постельные я не сомневаюсь в своем уме. Я пошел к администратору, который пытался убедить меня, что я все выдумываю. В любом случае, короче говоря, я забронировал две ночи, но не смог остаться, поэтому они согласились вернуть мне деньги. Это никогда не происходило. Каждый сотрудник лжет вам в лицо и за что, очень мало долларов. Я должен признать, что с точки зрения местоположения это отличное место, если у вас действительно есть бизнес в центре Аммана и вы не хотите иметь дело с сумасшедшим движением. Да, отличное расположение, но все же я предпочитаю спать в машине. См. ответ по электронной почте от сотрудника, лгавшего мне о возмещении, которое получило процесс, утверждая, что финансовый отдел уже сделал это - - если этот СВАЛИК знал, что такое финансовый отдел, тогда я владею Статуей Свободы.

Читать полностью

4

Margaret B

Дата отзыва: 21 ноября 2019

В моей комнате было очень жарко, и я попытался решить проблему безрезультатно. Я позвонил на стойку регистрации в 2 часа дня и мне сказали, что они позаботятся об этом. Я вернулся в свою комнату в 9, чтобы рано ложиться спать, потому что на следующее утро мне нужно было вставать очень рано, и было еще очень жарко. Я регулярно разговаривал по телефону со стойкой регистрации в течение следующего часа, и мне много раз говорили, что 1) они решили проблему с центрального пульта управления и 2) когда это не помогло, приходил обслуживающий персонал и что это будет исправлено. В 9:50, наконец, пришел обслуживающий и сказал, что ничего не может сделать. Затем он сказал мне оставить дверь открытой, чтобы попытаться охладить комнату, что я делал безрезультатно. Все, что они сказали, это то, что они не могли это исправить, а не то, что они могли бы предложить мне другую комнату, возмещение или любой другой способ разрешения ситуации. Очень обидно.

Читать полностью

16

Karoli K

Дата отзыва: 25 апреля 2019

Хотя у нас было небольшое недоразумение до нашего приезда (мы забронировали трансфер из аэропорта в отель по электронной почте, но по прибытии не было машины, и после того, как некоторые другие услужливые водители позвонили в отель от нашего имени, оказалось, что нет бронирования для трансфера от нашего имени (хотя мы подтвердили бронирование), все прошло довольно гладко после того, как мы добрались до отеля. Надер приветствовал нас на стойке регистрации, был очень дружелюбным и услужливым по всем нашим вопросам. Номера были довольно современными и хорошо оборудованный, но так как в отеле проводятся свадьбы (кажется, что) почти каждую ночь, это громко, пока довольно поздно, и стены довольно тонкие. Завтрак был хорошим, можно было приготовить омлет на свой вкус, а также свежие блины. Много свежих продуктов также. Расположение отеля было очень удобным для нас, когда мы посещали Университет Иордании, и это прямо через дорогу от отеля. Я хотел бы поблагодарить Надера за то, что он помог нам как в начале и в конце нашего пребывания, так и за Карину, за то, что она предложила нам позвонить самому Убер, чтобы убедиться, что мы добрались до нужного места, и за то, что в целом очень дружелюбная администрация. С удовольствием остановился бы в этом отеле снова, особенно из-за расположения и дружелюбного персонала.

Читать полностью

12

Johann R

Дата отзыва: 03 апреля 2019

Один неприятный инцидент с ночным офицером на стойке регистрации может испортить опыт. Это произошло 23 марта, в день рождения моей жены, который был для нас особенным. Это безразличие людей и грубость почти разрушили все это. Только отличная еда в ресторане Sufra (проверка обзора) спасла день. Это было только одно событие, и у нас было всего шесть ночей в Герасе, благодаря хаджатским турам и путешествиям (наши иорданские туристические агенты, которые нас сильно подвели - мы могли бы потратить больше времени на осмотр страны!), Мы познакомился с несколькими «хорошими яблоками» в Герасе. Там была Федаа, ангел, замаскированный под команду безопасности, который превысил свой долг, чтобы познакомить нас с миром Убер. Там были Эмад, Лоаи и Омар (которые каждый день подгоняли мой омлет!) И глава консьержа. Все они были такими же теплыми и дружелюбными, как плохое яблоко, было холодно и грубо. Вскоре мы подружились с этими людьми, хотя язык был чем-то вроде барьера. Отель Gerasa в порядке. Все работает. Это чисто и удобно - но номера маленькие. Вернувшись из нашей поездки по стране, мы с трудом поместили весь багаж в стандартную комнату и были переоборудованы в номер, который, честно говоря, был не намного больше стандартного номера, но был достаточно большим для наших нужд. Само обновление заняло два дня, и здесь я снова виню наших турагентов, а не отель. Гераса не идеальна - какой отель? - Но это слишком далеко от центра Аммана. Мы были в 11-13 км от хороших торговых районов. Кроме того, из-за нашего длительного пребывания мы нашли завтрак и ужин "шведский стол" повторяющимися. Немного более тревожным был наш первый завтрак в отеле 17 марта, когда завтрак "шведский стол" был исчерпан едой благодаря довольно большой группе, которая вошла в ресторан до нас. У нас не было роскоши ждать пополнения буфета, так как мы собирались отправиться в путешествие по самой Иордании. В целом, да, мы бы порекомендовали отель Gerasa Hotel, Амман, если (а) вы будете использовать его в качестве транзитного отеля для кратковременного пребывания - что, как мы подозреваем, так или иначе, - и (быть) вы можете сдать плохие яблоки и держись подальше от них!

Читать полностью

8

Emma Å

Дата отзыва: 23 октября 2018

Gerasa ser fint ut p hemsidan, d r st r det att det finns pool och takterrass samt att det finns treb ddsrum. Poolen ligger i k llaren och r ca 5 x 3 метра, в зависимости от того, что происходит. В ответ на то, что он получил в битве. Inga solstolar, inga soffor ingen m jlighet att f upp te ell закуски. Но последнее и самое важное, что заставляет меня написать этот обзор, - это персонал. Я сожалею об этом, но наша комната не была готова к тому, чтобы проверить, что два раза были загружены webbplats. Прошлое время было сказано «полчаса, а потом все готово, мы закончили» Ожидание Пять часов для регистрации. Второй раз мы сказали «десять минут», и когда я спросил, почему комната не была готова, хотя прошлой проверкой мне сказали сотрудники, что у них разная проверка в Times каждый день. В трех комнатных комнатах были обычные двухместные номера с дополнительной кроватью, набитой там. Это было очень тяжело, а также не было места для передвижения по комнате. Единственным положительным было завтрак, который был хорошим. В противном случае: выберите другой отель.

Читать полностью

12

Said A

Дата отзыва: 13 июля 2018

Gerasa - 3 - звездный отель и не выбор 4 просто звезда. Я не рекомендую этот отель по делам или бизнеса – ни тренажерного зала, ни бизнес-центр и бассейн не достаточно очень маленькие для 2 семей только и расположенные на месте неуместности, никакой информация о туризме …. Этот отель специализирован для свадебной вечеринки (церемония) с двумя красивыми свадьбы залами, и это одна из причин, по которой мы останавливались в этом отеле, чтобы присутствовать на свадебной вечеринке. В течение моих семь дней в отеле была свадьба (свадьбы) каждый вечер, и вам придется смириться с, музыка шума до полуночи (или 0:30). Когда я попросил пакет группового тура, он был не славится ими, мне показали список, который содержит все места достопримечательности с частным VIP-Транспортом включая тарифы (см. фото), поэтому я забронировал, чтобы начать свой первый тур на следующий день, машина была просто стандартным такси (такси), и я попросил действительно ли это было VIP -? Ответ был да, впоследствии я использовал тот же автомобиль в течение трех дней три поездки, цена была увеличена, в конце концов я узнал, что обманывается … и остановка, используя что так называемый VIP-Транспорт …. Потом пожаловался менеджеру отеля, который согласился со мной, и особенно сожаление потом предоставило последнюю чек, включая бесплатную трансфер в аэропорт! Отель находится в хорошем месте для ресторанов / кафе / транспорт, очень хороший завтрак, обслуживание номеров и уборка не очень хорошее.

Читать полностью

16

Franlie A

Дата отзыва: 23 октября 2017

В то время как наш номер был удобным и чистым и персонал на стойке регистрации, вежливый и услужливый, все Сами, один из сотрудников в комнате для завтрака, что наше пребывание очень приятным. Он всегда приветствовал нас, чтобы позавтракать с улыбкой и дружелюбной встречей и предугадывали наши желания. Он сделал очень хорошие омлеты и предоставил нам свежий мятный для моего чая, который был прекрасен! Он задал бар высоко для наших ожиданий обслуживания оставшуюся часть наших поездок в Иордании.Отель расположен близко к магазинам и банк и хорошее место для исследования Амман и окрестности.Должен сказать, что я был впечатлен тем, чтобы найти один из обслуживающего персонала, моющего стены в коридорах.Я сказал бы, я был немного удивлен найти только один рулон туалетной бумаги в номере - без запчасти предоставленным, и нужно было звонить на ресепшн, чтобы больше предоставить. И при этом они не пополняли коробку салфеток в ванной, когда это было освобождено. Мы не стали просить больше, и я уверен, что они сделали бы так и были довольно хорошими о повышении, кто-то, чтобы заменить полотенца мучит, мне удалось сместить от стены, когда я повесил свое полотенце. Я рекомендовал бы, чтобы они предоставили нам, по крайней мере, один дополнительный рулон туалетной бумаги в номере.

Читать полностью

12

Tina_and_Graham

Дата отзыва: 23 октября 2017

Ну, это не то место, где вы бы хотели остаться еще на несколько ночей, но для одного ночного отдыха, это прекрасно. Да, он говорит, что там есть бассейн, но у меня были ванные комнаты, которые больше, чем этот. Можно было положить руки и ноги на разных сторон бассейна. Не то, чтобы вы действительно хотите воспользоваться бассейном, как в углу пространства, использованного с конференц-холлами, поэтому вы окружены заядлыми курильщики и выпивки кофе в номерах, сидящих без дела в открытом воздухе хорошо рядом с самим отелем.Когда вы бронируете номер для одного человека, вы не ожидаете на самом деле заставить односпальную кровать и недостаточно места для несколько раз человека за раз просторно в номер, но, эй дела, это единственное место, чтобы спать.Номера безупречно чистые, и территория отеля отражают признаки всего этого модернизированного или построенный или оба, но какой бы ни это место находится в отличном состоянии и был очень ухоженный и убирали очень компетентный персонал. персонал - смешанная набор - некоторые очень компетентные, некоторые которые не могут понять, что средства 'чая' слова, но довольно любезный, когда они могут быть.Еда довольно средняя - завтрак, как рекламируется - иорданский завтрак, так что не очень аппетитный для западного путешественников, обращающегося в The Reserve, и диабетическому нападению для большинства - сладкие обшарпанные и сладкие вещи есть в изобилии. Странно, номер, обслуживание и еда была НАМНОГО лучше, чем в главном ресторане. Коллеги, которые останавливались на ужин в отеле, были очень разочарованы и вышли любая ночь в результате.Номер, однако, как написано, очень маленький. В моем случае у меня даже не было уличного окна и шахты открытыми на внутреннюю отсутствие, которая отозвалась эхом со звуком любого перемещающегося внизу и защитила крошечным открытием в окне, состоящем из матового стекла, где стояли проводной в стекле, чтобы убедиться, что вы не можете сбежать.Нет гладильной доски и утюга, нет вешалки в шкафу для длинных блюд, таких как блюдо - Даша и довольно много розеток и розеток. Любезно розетка рядом с кроватью, так что можно зарядить телефон, но пользоваться только две розетки переходника в номере.Климат контроль в основном не - существует - вы не можете изменить температуру, и отсутствие окон дают его очень вещи, влажно чувство.Ванная комната и хорошие удобства, но тенденция затопить холл, если вы не строите дамбу полотенца. Стирка пунктов упала в первую ночь - застрял на с клеем.Подумайте Travelodge в Великобритании, с немного большим количеством стиля и не ожидайте, что английский будет хорошим с любым кроме персонала на стойке регистрации. Хороший для одного ночного отдыха между полетами или прохождением, но ничего как место, которое вы хотели бы остаться дольше, чем это.

Читать полностью

16

abumoo a

Дата отзыва: 03 августа 2017

Отель совершенно новый, немного месяцевКлассифицирует как 4 звезды, и это действительно 4 звездыОчень хорошее и хорошее место в вестибюлеОни используют более 60% гостей фактического номера в отеле, 2 этажа не используют, и они начнут использовать их в следующем году в качестве второй когда-нибудь, и это здорово, что они центр на предоставлении очень хорошее обслуживание и внимание к 60 номеров только.Очень милый и приятный современный ресторан с превосходным выбором блюд, особенно на завтрак "шведский стол" и "шведском столе"Большой конференц-зал со всем необходимым оборудованием, а также другая сторона конференц-залы для маленьких номеров.Ставлю среднюю оценку выше, чем обычно 4 звезды и несомненно меньше, чем пятизвездочные отели, но это стоит того, как уровню мебели для обслуживания и номеров.Единственное, что все номера не большие, так что вы чувствуете его, меньше, чем в других отелях, и не может сравниться с для третьей кровати, всего несколько номеров приемлемая, чтобы вместить кровать на 3-й.Расположение - очень хорошее наоборот Иорданский университет, где вы окружены десятками ресторанов и кафе со всеми доступными ресторанами быстрого питания, транспорт из этого места легко, и все виды трансфера доступные как общественные автобусы и такси.Хорошо для бизнеса и туристов, которые проведут ночь в удобном номере.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Я наслаждался своим визитом в отель. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Номера были чистыми и хорошими. Расположение находится рядом с университетом, и есть много такси, и это очень легко передвигаться. В магазинах шаговой доступности много ресторанов.

Мне понравилось мое пребывание в отеле Гераса! Чистые номера, хороший бассейн и вкусная еда. Персонал был супер полезным и сделал мое пребывание еще лучше. Обязательно бы вернулся!

Отель "Гераса" был крут! Доброжелательный персонал, удобные номера и вкусный завтрак "шведский стол". Отличное расположение. Очень рекомендую!