Япония, Токио

RIHGA Royal Hotel Tokyo 4*

Рейтинг отеля:
9,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

8
Kristin B
Дата отзыва: 10 августа 2026
Отличное место. Устаревший номер - но хороший по цене. К сожалению, мы почти уверены, что в отеле есть постельные клопы. Один из наших путешественников просыпался с укусами каждое утро. После дальнейших исследований мы нашли еще один отзыв от августа 2026 года, который подтвердил наличие постельных клопов в этом отеле. Мы уведомили стойку регистрации о нашей обеспокоенности - так что, надеюсь, эта комната на 9 этаже будет тщательно исследована.
Читать полностью
20
travelfan83
Дата отзыва: 25 июня 2026
Наш туристический оператор, Travelbag, действительно подвел нас из-за проживания в Японии, так что я договорился с этим отелем. Это было специальное угощение для моего мужа на день рождения, и «Рига Роял», конечно, не подвела нас! Они повысили наш статус до прекрасного номера и предоставили восхитительно завернутую коробку тортов и свежих цветов в качестве подарка на день рождения. Номер был свежий, современный и удобный. Было просторно и безупречно чисто. Это был стандарт номера, на который мы надеялись, когда оплачивали наш праздничный пакет. То, что стало изюминкой нашего пребывания, было садовый салон. Это потрясающе, с его водопадом и садом, потоком, который проходит через него и его захватывающие светильники. Мало того, что чай и пирожные были идеальными, так еще и все было эффективно и красиво подано. Это был вкусный и расслабляющий опыт, который стал любимым воспоминанием из нашей поездки. Сам отель огромен и не был таким центральным, как тот, который был в нашем первоначальном маршруте, но есть частые бесплатные трансферы в город.
Читать полностью
12
Jasroop-
Дата отзыва: 20 июня 2026
Человек, который заселялся для нас, вел себя слишком умно и заставлял нас чувствовать себя так, будто это был наш первый в жизни заселение в отель. он попросил обновить мою кредитную карту в системе, чтобы мы могли использовать обслуживание номеров и завтрак ... Я знаю, отели просят кредитную карту для любых побочных расходов, таких как счета и номер бар . . но никогда не используется как разрешение для использования любых услуг . . Я думаю, он должен был быть более открытым в этом... клиент всегда имеет право использовать наличные или карту для услуг, которыми он пользуется, но никогда отель не делает это требованием для использования услуги. ..и при этом говоря вам, что карта в файле требуется для использования всех услуг. . разместить регистрацию в нас дали 2 номера с заверением и несколько хвастаться от персонала, что это был номер для некурящих и отель . . один из номеров был полон запаха сигаретного дыма, и когда мы столкнулись с ними и попросили изменить номер . . человек, который зарегистрировал нас лично пришел и убедился в том же . . и позволил нам изменить номер . . все шло гладко до тех пор . . мы были улучшены для одного номера, так как у них не было номера той же категории . . хороший и хорошо сделанный . . теперь другой джентльмен приходит в этот новый номер и начинает с того, что говорит, что предыдущий номер не пах сигаретами. ..которому мы столкнулись с ним, а затем он признался в этом . . однако по модернизации этот самый парень говорит нам самым саркастическим образом, что номер, предоставленный нам, был в 4 раза выше, чем наш первоначальный заказ . . на что мы сказали им, что мы никогда не просили об улучшении это вы повысили нас, чтобы скрыть ваш недостаток обслуживания, и это становится вашим обязательством уважать клиента... Разместите эти инциденты мы решили не использовать там бар , обслуживание номеров и завтрак... В целом, некоторые сотрудники отеля думают, что они находятся за пределами клиента, хотя после первого дня инцидентов у нас никогда не было никаких проблем или вопросов с другими сотрудниками. Я не буду называть имена двух сотрудников на открытом форуме.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте