Messner 2*
Рейтинг отеля:
7,6
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- VIP-услуги
Парковка
- Отсутствует
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
Развлечения
- Аниматоры
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Отзывы об отеле
4
kira S
Дата отзыва: 15 июля 2026
ХУДШЕЕ МЕСТО В МИРЕ!
Было грязно, заплесневело, дыры в стене, сломанный душ, сломанный кондиционер и ужасное обслуживание костюмеров!
4
judyk545
Дата отзыва: 22 июня 2026
Если бы я мог дать нулевую оценку, я бы поставил. Самый отвратительный отель с таким же отвратительным менеджером. Их веб-сайт вводит в заблуждение относительно их удобств и предлагаемых услуг. Фотографии их комнат на их сайте пока далеки от истины. Номера уютные, темные, маленькие и чрезвычайно старые. Отель нуждается в полном макияже. Они предлагают в своих номерах сейф и кофемашину. Нет, ничего. Никаких удобств, как ткани. Никакой консьержки! Номера находятся на первом этаже (без лифта) & когда мы попросили кого-то взять наши чемоданы наверх, нам сказали сделать это самим менеджером отеля. Он сказал, что не может этого сделать, потому что он болен. ..он затем покинул отель и оставил нас стоять там с багажом! В других случаях, когда мы спрашивали его, где сейф в нашей комнате, он разглядел, что не может говорить по-английски, отворачивался от нас и притворялся занятым за компьютером. Он был как Бэзил Фолти в "Башнях Фолти", только он не был смешным. Его нужно немедленно уволить. Его мужчина-аутсайдер был таким же некомпетентным. Он не говорил ни слова по-английски, хотя на их сайте написано, что они говорят на 4 языках. Он мог быть Ручной из Фолти Тауэрс! Сайт показывает спортзал, ничего подобного. Единственной особенностью искупления была прекрасная леди, которая работала неполный рабочий день на стойке регистрации, ресторан и должность, но есть гораздо более хорошие отели в Венеции. Не обманывайте отель Messner Palace, так как это едва 1 - звездочный отель, которые откровенно лгут на своем сайте об их удобствах и показывают вводящие в заблуждение фотографии номеров, которые совсем не похожи на их реальные номера. Пожалуйста, оставайтесь в другом месте.
4
Nancy G
Дата отзыва: 28 мая 2026
Абсолютная помойка. Номер был вниз по улице от отеля. Нет телевизора, интернета, кондиционера. Повсюду плесень, разорванные оконные ширмы. Грязно. Нет шкафа. Мы зарезервировали двуспальные кровати и получили кровать размера короля и диван-кровать. Матрасы были не толще, чем на раскладной кровати. На вопрос о тв/интернет клерке сказал, что техника будет в следующий день. Он сказал это, чтобы мы не лезли к нему. Персонал не очень дружелюбный. Соврал обо всем. Тебе нужно быть в отеле, чтобы получить интернет. Сайт очень обманчив. Ничего в ней нет. Хорошим было только расположение. Находясь там, многие люди выходили и хотели вернуть деньги. Какой позор.
4
Piki D
Дата отзыва: 25 мая 2026
Это мой первый обзор. Я чувствую себя обязанным появиться здесь.
Беспорядок... Очень ужасно. Мой партнер не читал отзывы до бронирования, что, оглядываясь назад, не похоже на оплошность, а скорее на первый акт гибели наших отношений
Наша "Delux Double Garden View" была 2 односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Матрасы продолжали скользить по ночам, создавая между нами овраг, который приводит к множеству синяков из-за обнаженного металлического каркаса.
На пульте телевизора не было батарей, что, вероятно, было милосердием, потому что я не хотел трогать его голыми руками. Все в зале имело слабое липкое качество, похожее на то, как когда-то я устраивала детский праздник. Ковер был в шоковом состоянии, с несколькими зловещими пятнами я предпочел не вступать в эмоциональные отношения.
Я не отдаленно OCD, но я обнаружил, что пытаюсь управлять комнатой, используя как можно меньше кончиков пальцев.
Душ был настолько маленьким, что я не знал, где он должен был стоять. Я 5 ’ 2 » и построен как викторианский сирота, так что если я испытывал трудности, я могу только предположить, что более высокие/широкие гости должны будут принимать душ частями.
Номер был темным, хотя, к счастью, мы, казалось, получили один из менее ароматных вариантов. Я ненадолго заглянул в комнату напротив, когда домработница открыла дверь, и там абсолютно пахло сигаретами — как будто кто-то был прикован цепью — дымящимися через развод с 1997 года.
Я приложил фотографии нашего вида на сад, под которым я подразумеваю бетонную стену. И, да, это чья-то старая футболка снаружи, предположительно брошенная во время попытки побега предыдущего гостя.
Нужно вставать пораньше? Забыли поставить будильник? Не бойся. Месснер заботливо представляет мелодичный промышленный саундтрек, как большие мусорные баки опорожняются на несколько минут в любое время между 8 и 9 утра. Поминки природы – звоните, если природа работает на утилизацию отходов.
Планируете отключиться от мира? Опять же, Месснер прикрыл тебя: нет сигнала и Wi-Fi в комнатах. Это было особенно приятно в то время, как я не спал до 5 утра с болезнью, которую я выбираю, юридически и духовно, чтобы считать, что не было связано с отелем.
Среди других важных событий:
Смелая попытка покрасить плесень в ванной
Затирание цвета отчаяния
- Большая трещина, идущая по дверной раме, добавляя прелестное ощущение “структурной неопределенности”
- Только одна ключ-карта в номере, предположительно, чтобы стимулировать пары развивать доверие
Вероятность естественного освещения 0%
Чаша с лампочками в фойе, которая могла быть для гостей, обслуживания или часть концептуального произведения искусства под названием Надежда покинула здание
Мой совет? Убедись, что у тебя и твоего партнера есть чувство юмора, и притворись, что ты там для исследований.
4
Eddie L
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Мы заказали номер с кроватью для 2 человек.
Старое здание, комнаты и прихожая
Старые и грязные ковры
Высокая влажность
Крошечная комната
- Крошечный туалет в шкафу размером пространство, очень грязный, нет места, чтобы положить больше, чем батон мыла
- Некуда поместить больше чем несколько багажа, то вы должны перешагнуть через него
(Нет комнаты для прогулок после того, как вы положите багаж на пол)
-Это рекламируется как имеющий Wi - Fi, но Wi - Fi работает только вокруг ресепшн и их смежный ресторан, который находится примерно в 40 ярдах от отеля
- Отсутствие подглядывания в двери (проблема безопасности)
Есть много ступеней лестницы в номер, в котором мы были, и многие другие номера, так что если вы берете много багажа, то это будет проблемой. Это место точно недоступно для инвалидов-колясочников - инвалидная коляска не поместится по коридору, если она не будет совсем маленькой.
Стены могут быть "звукоизолированы" ковром, но дверь не такова, чтобы вы все еще слышали людей, проходящих мимо и громко говорящих, даже если они не громкие. Нет уединения.
- Коридоры супер узкие даже для одного человека одновременно, и было трудно перемещать багаж одновременно во время прогулки по нему - я стройный с 12% жировых отложений, например.
Нет лифта
Нет холодильника
Без стола
Нет стула
Нет места
Нет телефона
Никаких затемняющих штор
Нет работающего переменного тока
Нет пульта для переменного тока
- стойка регистрации отделена от реальной гостиницы, так что если вы хотели пойти к стойке регистрации, вы должны идти вниз по коридорам и лестнице, а затем снаружи и за углом здания, а затем в стойку регистрации офис, чтобы попросить пульт дистанционного управления для сломанного блока переменного тока, который все равно не работает. Я пробовал использовать пульт в приложении для телефона, он мог подключаться и работать блок переменного тока, но блок просто умрет через 3 секунды после его включения.
-Смотрите сквозь шторы, без приватности
- Шкаф - это просто старая наркоманская броня, встроенная в кровать и над ней
- Двери брони повреждены, а некоторые не открываются
Мы нашли в простынях лобковые волоски других людей, чтобы они не стирали простыни, если они кажутся чистыми.
В ванной комнате нет мест, где можно вывесить полотенца или что-то еще. Душ похож на пространство размером с гроб с душевой занавеской. Когда ты выйдешь, твоя голень ударится о чашу туалета. Старая грязная плитка/затирка. Было так грязно, что я не принимал душ, так как был там всего 1 ночь.
Нет оконного экрана, так что вы не можете открыть окно, не впуская комаров. Со сломанным переменным током их решением на стойке регистрации было "открыть окно", а потом, когда я упомянул, что все комары войдут в комнату, они дали нам баллончик с бактериями в качестве раствора ЛОЛ! Они хотят, чтобы вы брызгали и дышали спреем от клопов, пока вы спите?
Персонал стойки регистрации размещал столько, сколько мог. Проблемы связаны с руководством/владельцем, который был микроуправляющим фронт-персоналом, когда я был там, дважды.
Ресторанная еда на самом деле приличная, но не лучшие цены. Качество еды хорошее. Мы заказали лосось и нарезанный стейк гриль и пиццу pepperoni, которая была на четырех или лучше, чем большинство других туристических мест в Риме, Флоренции и т.д. Обслуживание было хорошим. Вообще-то мы ели там дважды. У них есть одна официантка в штате все время, когда мы были там и шли через ресторан, она переработала, но она делает свою работу хорошо и была очень милой.
Если у вас избыточный вес, вы не поместитесь на туалетном пространстве, а также в душе, и едва область раковины. Это если ты выдумаешь это через лестницу и коридор.
Если вы выше 6 футов ростом, следите за головой, спускаясь по лестнице, иначе рискуете получить сотрясение мозга.
Если вам просто нужно место, чтобы положить ваши вещи тогда, возможно, это нормально, но если вы цените качество вашего пребывания / сна, то ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Они зарабатывают деньги только из-за места!
4
Karla P
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Наше пребывание в отеле «Месснер» в Венеции 14 февраля было крайне разочаровывающим и намного ниже любого разумного стандарта. Мой муж, моя дочь и я приехали около 11: 30 вечера после долгого дня в пути и были помещены в то, что едва напоминало нормальную комнату. Холодно было, горячей воды не было, а Wi - Fi не было доступно, чтобы даже попытаться найти альтернативное жилье.
Ситуация ухудшилась из-за поведения сотрудника стойки регистрации, который проигнорировал нас, когда мы попытались сообщить об этой проблеме той же ночью. На следующее утро мы запросили другой номер, так как предоставленный был совсем не похож на фотографии или описание в Интернете. Сначала нам показали комнату без освещения в ванной комнате, а затем предоставили еще одну комнату, в которой все еще чувствовалась грязь, был крайне плохой напор воды, и потребовалось около 30 минут, чтобы вода стала горячей — если она вообще стала горячей.
Сиденье унитаза было сломано, и его пришлось снять, чтобы просто воспользоваться туалетом. Хотя мы сообщили об этом и нам сказали, что это будет немедленно исправлено, ничего не было сделано, что создало негигиеничную и очень неудобную ситуацию и для меня, и для моей дочери. Кроме того, электричество отключалось примерно каждые 40 минут, оставляя нас без света, Wi-Fi или телевизора и заставляя чувствовать себя в опасности.
В целом это был крайне неприятный опыт, а не то, за что мы заплатили. Мы чувствовали себя полностью введенными в заблуждение онлайн описанием и не рекомендовали бы останавливаться здесь.
4
TDLN
Дата отзыва: 17 января 2026
Избит, плохо обслуживается. Выписался вчера в январе. 16 , 2026 . Горячей воды нет почти все 4 дня, в лучшем случае. Сотрудники просто стереотипно взмахнули руками: "что можно сделать? " Подозреваю, что котел отключен, чтобы сэкономить $. Сиденье унитаза было сломано; с одной стороны полностью распахнулось, что чуть не привело к падению пользователя в душ. В первый же день утром мне сказали, что приедет ремонтник. Четыре дня спустя он все же был сломан. Amazon Europe показывает новое место стоимостью менее 17 евро. Я бы всё починил, если бы у меня были ключ и деталь. В городе, кишащем отелями и в самое межсезонье, рекомендовать не могут.
4
Gaston B
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Останавливались с двумя маленькими дочерьми: комната в отдельном здании без работающего Wi-Fi, “личная” ванная комната не в комнате, а вниз по коридору, дверь опухла и не закрывалась должным образом; девочки не могли открыть или закрыть ее самостоятельно, поэтому мне приходилось контролировать каждый раз, когда они ходили в туалет. Плохой завтрак, грубый персонал, и нет ответа на мою жалобу. Не рекомендуется.
4
Mirjam P
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Мы забронировали то, что казалось красивым и комфортабельным номером в отеле Месснер на основе фотографий онлайн. Однако по прибытии нас направили в отдельное здание в нескольких минутах ходьбы от главной стойки регистрации. Номер, который мы получили, имел две односпальные кровати вместо двуспальной кровати, которую мы заказали. Хотя мы понимаем, что номера иногда отличаются от фотографий, этот опыт вышел далеко за пределы допустимого.
Когда я попытался подключить зарядное устройство для телефона, потолочный свет начал мерцать, из-за чего я чувствовал себя небезопасно, используя электрические розетки. Кабель для фена удерживался вместе с электрической лентой, а несколько световых приборов приводили к мерцанию электричества во всей комнате при включении.
Ванная комната была столь же разочаровывающей — душ не сливался совсем, поэтому я не смог принять душ. Мои друзья остановились в другой комнате над нашей, где вдоль стен коричневым стал ковер, который изначально был красным. Он выглядел настолько грязным, что они даже не хотели ходить по нему босиком.
Позже мы обнаружили, что отель продвигает фотографии из своего 4 - звездочного свойства, но продает номера из раздела 3 - звезд вместо этого. Когда мы упомянули о наших опасениях на ресепшн, нам сказали, что это “нормально для 3-звездочного отеля”. Независимо от рейтинга звезд, элементарной чистоты и безопасных, функциональных средств следует ожидать всегда.
К сожалению, наш опыт был намного ниже даже самых скромных стандартов. Я бы не рекомендовал этот отель, если не будут сделаны серьезные улучшения в обслуживании, безопасности, и честности в рекламе.
4
Fern R
Дата отзыва: 21 октября 2025
Отель грязный, с черной плесенью на стенах, потолке и дверных рамах. Мы не хотели ходить по этажам и чувствовали себя настолько грязными, что спали в одежде (после попытки найти альтернативное жилье) . Нет пульта для кондиционера, окна не открываются и точки питания Искра с их использованием. В ванной комнате электрические шнуры фена были заклеены скотчем - так небезопасно. Входная дверь в отель не заперта на ночь, что опять же чувствовалось очень опасно.
Мы просто говорили, что однажды ночью мы остановились и знали, что это просто дешевый и веселый отель... Но ожидал, что будет чисто и безопасно. К сожалению, мы не ознакомились с отзывами первыми!
4
Claire G
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Я остановился в отеле Месснер в августе. Туалетный смыв вообще не работал, и никто на ресепшн ничего не хотел делать. Я попросил вернуть деньги и пока не получил от них никакого ответа. Пожалуйста, избегайте оставаться здесь, если не хотите, чтобы вас обманули.
4
Rut M
Дата отзыва: 01 августа 2025
У нас был плохой опыт с охранником в первую ночь. Когда мы приехали, он дал нам ключ от номера и забрал наши паспорта, когда я сказал, что у меня никогда не забирали паспорт, он сказал «если вы не хотите этого , вы можете выбрать другой отель», в два часа ночи! Мы не могли с ним разговаривать, он не позволял нам разговаривать, он говорил громче, чтобы заставить нас замолчать. Потом, в нашем номере, свет не работал должным образом, мы не могли выключить свет и манипулировать кондиционером при 20 градусов, мы пытались поговорить с этим парнем еще раз, чтобы исправить проблемы в номере, и он отказал нам в помощи, он повторил то же предложение “вы не понимаете , вы можете пойти в другой отель”, очевидно, мы не могли спать в ту ночь, и этот страшный парень не помог.
Без сомнения! Худший опыт за границей в Венеции!
4
Ahmad B
Дата отзыва: 29 июля 2025
Этот отель является Крысиной дырой, которая размещает красивые фотографии номеров на сайтах Expedia/Hotels. com, но когда вы попадаете туда, они используют приманку и переключатель трюк, привести вас в другое здание и дать вам номер, который отвратительно грязный и антисанитарный с разбитым окном, разбитой кроватью, старым и заплесневелым душем, сгнившими оконными рамами, которые не закрывались бы, грязным и отвратительным ковром с сейфовым шкафчиком, который не запирался бы. Просто посмотрите на прилагаемые фотографии.
После того, как мы пожаловались на стойку регистрации, они сказали нам, что номер не - возвращается, и это все, что они могут предложить. Мы не могли остаться там и для безопасности нашей семьи, мы уехали и нашли другой отель, чтобы остановиться на ночь.
НО ХУЖЕ ВСЕГО то, что Expedia/Hotels. com спонсирует этот отель, поддерживает их и отказался вернуть нам деньги за номер, в котором мы не останавливались, даже после того, как мы показали им ужасные фотографии и письмо-согласие от отеля на возврат нашего депозита.
Посмотрите на прилагаемые фотографии, держитесь подальше от этого места и не доверяйте Expedia и Hotels.com для вашей следующей поездки.
4
Troy
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отель имеет отличное расположение, вдали от всех туристических достопримечательностей, вам нужно будет пересечь канал, чтобы увидеть типичные достопримечательности. Если вы приехали летом, предупреждаем, что кондиционер является проблемой. Если ваша идея кондиционера - это открытое окно и чиллер (который действительно работает) вы можете быть в порядке, но для нас, в первую неделю июля, и 90 градусов, это было никак. Это очень старое здание, которое нуждается в серьезном обновлении — тем более если учесть расценки. Короче говоря, они повели нас посмотреть наш номер, “кондиционер” не работал, хотя сотрудник стойки регистрации заверил нас, что это было сделано перед регистрацией. После того, как мы наблюдали за попыткой «техника» исправить и заменить «кондиционер » мы решили, что это не будет вариантом для нас, мы отвергли номер и нашли другой отель, который в итоге обошелся нам дешевле и был значительно милее.
4
Olivia L
Дата отзыва: 23 июня 2025
Комната переменного тока не может быть отрегулирована выше 25 градусов. По крайней мере, когда я был там, на улице была такая же температура, так что по сути бесполезно. Не наслаждался просыпаться в поте лица несколько раз в течение ночи.
В комнате нет Wi-Fi. Сложно было во время поездок на работу, и мне приходилось посещать университетские библиотеки, чтобы попасть в интернет. В описании комнаты сказано переменный ток и Wi-Fi, но, думаю, можно положить все, что пожелают.
Не 4-звездочный отель по любому определению.
Связалась с моим представителем по путешествиям, чтобы спросить, чем они могут мне помочь. Агент связывался с отелем, как часы каждые 20 минут, чтобы попросить обновленную информацию о том, что они делали, и каждый раз, когда они говорили, что исправят свою ошибку в течение следующих 15 минут. В 11 вечера, после примерно полуторачасового разговора по телефону со своим агентом, я спустился вниз, чтобы лично посмотреть, что делается, и мне сказали, что я должен подождать до утра. Я понимаю, что было поздно, но не утверждайте, что вы чините это только для того, чтобы уснуть. Просто скажи, что ты ничего не можешь сделать до утра, и тогда я бы тоже попытался уснуть. На следующее утро отель вернулся и сказал, что я вру своей репутации. У меня не было бы необходимости требовать возврата денег или изменения номера, если бы все соответствовало стандартам, которые мне обещали при бронировании. Expedia/hotels.com имеют очень высокие оценки для этого места, но это отель, который научил меня не доверять отзывам. Они были очень любезны предложить мне 100$ "один - время вежливости" на 1200$ пребывания. Я всегда рад забронировать невозвратные тарифы, когда я знаю, что должен находиться в определенном месте в течение определенного времени, но это было просто не то, что я заплатил, и у меня не было возможности поставить второй $ 1200 пребывания в моих отчетах о расходах. Я бы не просил возврата или перебронирования, если номер соответствует их описанию. Я чувствую, что невозвратные пункты, как правило, аннулируются, если предоставленные услуги не соответствуют тому, что было оплачено, но не в отеле Месснер. Но, конечно, предложи мне один - время любезности, чтобы как-то исправить ситуацию.
Я не ожидаю детектор дыма в гостиничных номерах во время путешествия и не особо заботятся о том, чтобы не иметь его, но по обнаженной проводке в номере было очень очевидно, что этот был вырван. Возможно, это смелое заявление, но я просто не ожидал бы обнаженной проводки даже без крышки на конце от предполагаемого 4-звездочного отеля.
Рецепцию найти крайне сложно. Указанный адрес приводит вас в одно из других зданий отеля с несколькими указателями, указывающими в сторону ресепшн, но мне все равно пришлось просить помощи у кого-то, проходящего по улице.
Когда я зарегистрировался на стойке регистрации агент шел нелепо быстро в номер, даже не предлагая помощи с сумками. Я несколько раз терял его из виду по дороге в свою комнату, так как я путешествую уже три месяца и у меня два полных чемодана, и иду в темпе того, у кого два чемодана. Хотелось бы получить помощь только с одним, а если честно, даже ходить в нормальном темпе было бы неплохо. Лифта тоже нет, так что багаж по лестнице придется нести без посторонней помощи. При выезде горничная была очень добра, чтобы помочь мне спуститься по лестнице, но я ожидал большего от консьержа. Я также должен был попросить мой паспорт три раза после регистрации, прежде чем они не забыли отдать его мне.
Претендует на звуконепроницаемость стен. Хотя шум не доставлял беспокойства, он был далеко не звуконепроницаемым. Если это то, что вас действительно волнует, добавьте это в список лжи, которую пытается продать отель.
Кровать неудобна, хотя если вы посетите Венецию в жару, как я сделал, вы, вероятно, не будете много спать в тех жарких и душных номерах в любом случае, так что я думаю, качество кровати не имеет большого значения.
Помимо вопиющей нечестности в их списках на многочисленных туристических сайтах, я просто счел, что то, как они справились с моей ситуацией, довольно неприемлемо. Не говорите моему агенту, что вы почините его в течение 15 минут, из вашего дома, не имея намерения что-либо делать, и особенно не говорите моему агенту о том, как я вру, когда я просто просил отдать то, за что я заплатил. Я должен был быть в Венеции, и отель находится в хорошем месте; у меня не было бы причин просить о возврате денег или изменении номера, если не было проблемы. Это для меня крайне непрофессионально, а кроме того, просто грубо, и оставило неприятный вкус во рту. Если бы они просто извинились или попытались удаленно всё исправить, или хотя бы поговорили со мной, как обещали моему агенту, что сделают это несколько раз, но так и не сделали, я бы, наверное, не стал писать такой жёсткий отзыв, но увы...
Возможно, если вы посетите Венецию зимой, и не будете нуждаться в Wi-Fi, и поселитесь в начале дня, возможно, у более хорошего менеджера, у вас будет лучшее впечатление, но это просто не было правдой для меня.
Уборочный персонал очень добрый, и менеджер стойки регистрации утром также был довольно доброжелательным. Персонал ресторана хороший, хорошая еда, и относительно хорошие цены для Венеции. Хорошее место. На этом позитивные моменты заканчиваются, к сожалению. Я действительно не могу рекомендовать этот отель.
4
Lovian A
Дата отзыва: 12 июня 2025
Не езжай СЮДА, это худшее место в Венеции. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ХОДИТЕ СЮДА, ВЫ ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК. Нет переменного тока или ИНТЕРНЕТА, и номер грязный и противный. Тебе здесь не поздоровится. Душ был сломан, и ты даже не получаешь номер.
4
KB
Дата отзыва: 03 июня 2025
Очень грубый пожилой мужчина с седыми волосами на стойке регистрации. Он отвёл нас в ужасную крошечную комнату No 22 . Он идёт так быстро и не дождался, пока мы догоним и исчезнем на нас. У нас чемоданы и сумки-тотализаторы ходят по этим огромным неровным камням было непросто под жарким солнцем. Он был наверху в комнате еще до нас в здании. Уборщица вошла в здание и показала наверх. Мы шли наверх в грязно-красной дорожке и не видели его. Снова поднялся наверх и вышел из грязной горячей крошечной комнаты. Он был так грязен на красных коврах и бумаге на красной стене. НЕТ КОНДИЦИОНЕРА в горячей грязной красной комнате. Он рассказал, что кондиционеры не включаются, потому что ночью, по его словам, холодает. Ночью в номере еще было жарко, потому что сейчас ИЮНЬ. Он сказал нам открыть окно, которое открывается только на четверть, и ветер не дует. Мы не спали много и приняли три душа, чтобы оставаться прохладными. Не работает. На полу были пятна и стеновая бумага. Душ был настолько маленьким, что вода из душа выливалась на остальную часть маленькой ванной. Мы использовали два полотенца, чтобы впитать воду. Мы выписались на следующее утро. Он был там и быстро сказал спасибо, потому что не хотел слышать о моей жалобе и разбираться со мной. Я попросил вернуть деньги через службу поддержки Expedia, и отель отказывается вернуть деньги за две ночи, которые мы не останавливались из-за правил отеля. Политика не должна применяться, потому что отель солгал нам о иметь кондиционер в номере для клиентов. Мы заказали этот отель из-за кондиционера из-за жаркой погоды. Отель также взимал с нас три дня за налоги, останавливаясь в отеле, и мы останавливались только одну ночь. Мы оставались на улице до 9 вечера, потому что знаем, что в номере жарко. Нельзя допустить, чтобы отель вышел сухим из воды с помощью вводящей в заблуждение информации, чтобы клиенты могли попасть в забронированный номер с отелем. Этот инцидент в отеле Messner оставляет очень плохие впечатления, что они будут врать, чтобы получить клиентов. Не заказывайте отель. Ты потеряешь свои деньги и сон. Грязный старый номер без Воздуха и тепла от других клиентов, которые останавливались здесь в холодную погоду.
4
swildo123
Дата отзыва: 12 мая 2025
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОЖАЛУЙСТА ОТ ОЧЕНЬ РАССТРОЕННОЙ МАТЕРИ. Это ужасный отель!
Печально, что я заплатила, несмотря на шансы от вводящих в заблуждение онлайн фотографий.
Я забронировала семейное путешествие на 50-й день моего мужа. Шокирующее предупреждение для всех.
Управление
Во-первых, им все равно. Я написал письмо с просьбой вернуть деньги. Это даже не было связано с плохими отзывами, это было из-за травмы колена и я не был уверен, что смогу летать. Ему было все равно, и даже не было жеста доброй воли , или предложения частичного возврата денег.
Он обещал мне, что у нас есть прекрасная
семейный номер для вас, чтобы посмотреть фотографии это красиво?
Хуже всего я советовал о своем колене, хотя я мог путешествовать, мне пришлось подняться по 3 лестничным пролетам, которые они не слушали или не заботились.
Семейная комната
Лестничная клетка, ведущая в комнату, была грязной, темной и шлюпочной.
Отверстия в стене
Пол грязный
Мешки с мусором
Семейный номер
Нет места или места, где можно что-либо разместить
Один шкаф со старым изношенным табуретом для ног - это был наш единственный висячий Космос!
Unsafe Broken bed
Старый бугристый матрас
Отверстия в сетевых шторах
Ванная
Старый, изношенный
Не уверен, что чист
Душ был как кран
Опять нет хранения
Острые края от битой плитки
Детские кровати
Матрас больше рамы, с которого чуть не упал мой сын
Ужасно старый вонючий
Там стоял сырой запах
Я понимаю, что свет был темным, чтобы не показать старые сломанные, изношенные арматуры и арматуры и попытаться скрыть грязь.
Дама на ресепшене не помогла нам ждать, и она попыталась извиниться - я был в слезах
Слава богу, мы нашли отель в 10 минутах езды (более центральный), и это было дешевле, я бы не поверил в это и чувствовал себя 5 миллионов звезд по сравнению с. Чтобы потом расслабиться.
Я путешествовал и останавливался в лучших хостелах. Стандарт не был даже базовым
4
Sue M
Дата отзыва: 07 мая 2025
Это место ужасно! Мы добрались до отеля, и нам сказали, что наш номер находится вниз по улице, а не в самом здании, где расположен отель! В стене была плесень и дыры, а на фасаде здания не было надежных замков, похожих на заброшенную квартиру. В комнате стоял ужасный запах, и матрас не был таким, на котором можно было спать! В итоге мы пошли по улице и нашли наш собственный отель, но отель ОТКАЗАЛСЯ дать нам кредит на наш счет!
4
john b
Дата отзыва: 01 мая 2025
Я останавливался в хостелах, которые чище. Мы выехали в течение часа после регистрации, так как наша семья не могла остаться там. Это было грязно, небезопасно и совершенно не соответствовало фотографиям, которые вы видите рекламируемыми.
Ясно, почему у них нет политики возврата денег, так как я уверен, что мы не первые, кто убегает. Персонал совершенно беспомощный и несимпатичный. К счастью, мы нашли другое место за углом, которое было дешевле и мир далеко от того, от чего мы убежали. Пожалуйста, учтите этот отзыв перед бронированием. Возможно, они украли наши деньги с помощью ложной рекламы, но я надеюсь, что по крайней мере смогу остановить их от твоей! Я возмутился, что дал этому месту хотя бы одну звезду.
Если вы не любите оставаться в полной грязи и электрические провода болтаются над головой вашего ребенка избегайте этого места, как чумы!
4
Tiina L
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Они попытаются тебя обмануть.
Мы внесли предоплату за лучший номер в отеле. Когда мы прибыли, они дважды забронировали нас, но сказали, что мы получим номер, люкс кровати в отеле. Когда мы получили номер, это был небольшой нормальный гостиничный номер с 1 кроватью размера queen и диваном. Я специально заказал и оплатил 2 кровати королевского размера. Ванная комната была шуткой, игрушка почти не помещалась в душе (а я ухожу тощий) все выглядело грязно, мебельная была сломана, и не было кофе, тройника, холодильника или чего-то еще, как мне обещали при бронировании и оплате.
Я спустился на ресепшн, чтобы поговорить с ними, и они сказали мне, что я должен заплатить за то, чтобы они улучшили мой номер, хотя я уже заплатил за лучший номер, и они поставили меня в худшем. Они ничего не могли сделать.
Поэтому решила попробовать насладиться отпуском с детьми.
Позже в тот же день мы ужинали в ресторане отелей, там ничего не было вкусного, нам пришлось добавить туда много соли и перца, и все равно это было похоже на то, что мои дети готовили дома. После того, как мы закончили, мы оплатили ужин на ресепшн, женщина на ресепшн знала, кто мы, что мы должны выпить и в каком номере остановились, мы только подтвердили то, что она сказала, а потом оплатили.
Через несколько часов, когда мы легли спать, кто-то стучался в нашу дверь. Мы немного испугались, но я открыла, это была женщина с ресепшена, она сказала, что я должна оплатить ужин, и дала мне устройство для визы. Я очень устала и немного растерялась (она, наверное, на это рассчитывала), поэтому чуть не заплатила, но потом остановилась, посмотрела на нее и рассказала. Нет, ты только что взял мои деньги на ужин внизу. Через некоторое время и споры она сдалась, но так и не извинилась, что ворвалась ко мне и моим детям спать.
Этот каблук - очень плохое дерьмо, на первый взгляд он старый и немного уютный, но проточная вода холодная, кондиционер либо выключен, либо включен суперхолодно и гости не могут его контролировать. Номера грязные, и сломанные, и обслуживание просто ужасно. Я был по всему миру, но это хуже всего.
8
MLSherrill
Дата отзыва: 04 марта 2025
Абсолютно худший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался! Ковер испачкан, мебель разваливается, в ванной комнате была плесень. Если бы не поздний вечер, я бы нашел другое жилье. Я бы никогда не рекомендовал этот отель. Не пробовал завтрак из-за раннего отъезда.
4
Go10308999391
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Мы поехали на отдых в День Святого Валентина в этом отеле на 1 ночь. Мы немного задержались с проверкой - вовремя. Было почти 17. 00 часов, но Человек, с ресепшена, который сказал нам, комната еще не готова. (Проверить - во времени: 15 . 00 )
Он хотел предоставить нам другой номер, который забронировала моя девушка. Это было не так справедливо, потому что бронирование было дороже, затем номер, то, что он хотел дать его для нас. Но после своего рода попрошайничества, мы получили нужную комнату, когда вернулись с прогулки по Венеции. Когда мы подошли, это было болезненное признание, комната холодная. Обогреватель не работает, и кондиционер не сделал теплее и для нас окружающую среду. И когда я спустился спросить: , , Есть ли возможность сделать температуру выше? " Ответ был НЕТ. А после у нас не было возможности хотя бы принять теплый душ, потому что вода была почти холодной, а стена в ванной была с включенными грибами. Если я скажу, я дам оценку 0 / 10 , это щедро, потому что этот отель где-то в глубоком минусе ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . .
Если этот отель не хочет планировать реконструкцию, они должны сделать цены ниже, потому что это большое разочарование...
И пожалуйста, удалите фотографию из галереи, потому что в этом отеле нет спортзала.
4
Ayaulym A
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить глубокое недовольство нашим недавним пребыванием в Вашем отеле. По прибытии, мы были огорчены, обнаружив, что номер некомфортно холодный и лишен основных удобств, таких как зубные щетки и халаты. Это резко контрастирует с положительными отзывами, которые мы читали до бронирования.
Кроме того, сотрудник, с которым мы столкнулись, вел себя исключительно грубо, и нам сообщили, что здесь нет отопления или горячей воды. Несмотря на рекламу завтрака на Booking. com, ваш сотрудник опроверг его наличие. Наша проверка - в была также задержана из-за продолжающейся уборки, которая должна была быть завершена до нашего прибытия.
Ситуация усугубляется тем, что руководитель не реагирует на наши попытки решить эти проблемы. Мы партия из четырех человек, и этот опыт нас крайне расстроил. Если не будут приняты незамедлительные меры по исправлению положения, включая предоставление соответствующей компенсации или бонусов, мы будем вынуждены оставить язвительный обзор с подробным описанием этих вопросов.
Мы надеемся, что эти озабоченности будут оперативно учтены.
Искренне,
AYAULYM из 42 номеров
4
Fearless333724
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Это была самая большая свалка, которую я когда-либо видел.
Фотографии НЕ выглядят совсем так, как вы остановились.
Владельцу должно быть стыдно за то, что он предложил это как достойное место для проживания. Это место должно быть осуждено или открыто только для крыс!
Ковры испачканы чем-то вроде повреждения водой. Деревянные двери раскалываются от повреждения водой
Плесень на потолках ванной комнаты
В моей комнате было так грязно и мерзко. На гарнитуре был пепел от сигарет и галстуки от тех, кто когда-либо там останавливался.
В номере так плохо пахло сигаретами и дешевым итальянским одеколоном, потому что его спаивали на тканевых стенах, чтобы скрыть отвратительные
Пахнет.
Я бы никому не посоветовал остаться здесь!
Персонал совсем не собирается помочь вам, если вы хотите уйти или поменяться номерами!
Держитесь подальше от этого места
4
Emma C
Дата отзыва: 26 января 2025
Мы прибыли, и все администраторы были очень личны, так что не их вопрос не может разобраться. Мы и они не могли 3 дня, что мы были там, смогли установить контакт с менеджером, чтобы дать ему знать, что нет горячей воды. Это означало, что мы не можем принять душ.
Как только вы обнаружили одну проблему, вы затем узнали, что отель сломали замок на двери ванной комнаты, вставив туда кусочек ткани? Ковры были выцветшие края комнаты выглядели грязными. Завтраки были в порядке, хотя фильтр кофе был слабым. Если вы не сделали включительно завтрак с заказом это дорого 12 евро каждый, не стоит. Сейчас мы переехали в другое место, так как не могли провести еще 3 ночи, зная, получим ли мы душ.
8
Andrew Laturnus
Дата отзыва: 10 января 2025
При регистрации мы сообщили консьержу, что едем на наш медовый месяц, и они были очень любезны обновить наш номер без дополнительной платы. На этом милости заканчиваются. Там, где я понимаю долгую историю почти всех зданий в Венеции, в нашей комнате была черная плесень, и многие поверхности были буквально липкими на ощупь. Мы не поняли, что при бронировании вам нужно было указать, сколько человек останавливались в двухместном номере, поэтому с нас брали € 30 в сутки, чтобы добавить дополнительного человека. Наш последний вечер жена спросила консьержа об этой практике, так как обнаружила, что дешевле было бы отменить бронь и перебронировать столик, как предполагалось, на эту явную хитрость. Хуже того, консьержка подтвердила это подозрение. Добавьте к этому тот факт, что мы не могли купить воду в столе без точной замены, и это сделало кислый опыт. Я ожидал большего от группы, которая, когда мы зарегистрировались, спросила, как мы можем дать 5 звезд отзыв.
4
Sherpa606026
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Единственное, что было хорошим в этом отеле, был персонал, они были очень хороши раньше времени, но ничего себе, мы были так потрясены, когда мы были направлены в совершенно другое здание вниз по пути от главного фасада отеля, со старыми, слишком узкими лестницами, и каждый номер был ужасен. В нашей группе было 6 комнат, ремонт, весь заплесневелый ковер и ужасная вонь. Это были не обои на стенах, а ткань, и нам сказали, что они должны распылить ее, чтобы продезинфицировать помещение, это так грязно выглядело, плюс на подушках была плесень, некоторые обменялись на лучшие еще на стойке регистрации, потом нам сказали, что больше ничего нам не предложат, поэтому мы все почувствовали себя плохо, а у некоторых аллергия галерея. Поговорил с менеджером, написал владельцам, ответа нет. Я уверен, что много лет назад этот отель был в самом расцвете сил с круизными лайнерами, заплывающими на гранд-канал, но ковры и ткани на стенах должны идти, уверен, все постельные принадлежности, матрасы и подушки нужно заменить. Не оставайтесь здесь!
8
Bruna R
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Мы с мужем недавно останавливались в этом отеле и, к сожалению, не оправдали наших ожиданий.
Во-первых, в помещении было неуютно холодно. Когда мой муж спросил персонал, есть ли пульт или способ настройки обогревателя, нам ответили, что здание старое и температуру изменить нельзя. Это было разочарование, поскольку это заставило зал чувствовать себя далеко не уютным. Вода в душе никогда не прогревалась должным образом, что затрудняет пользование даже элементарными удобствами во время нашего пребывания.
В их описании упоминался фитнес-центр, но это оказалось вводящим в заблуждение. На самом деле это тренажерный зал, расположенный примерно в 7 минутах езды от отеля — не совсем удобно. А фото фитнес-центра при бронировании взято из Google.
Хотя в отеле есть ресторан, предлагающий 40% скидку для гостей, я был разочарован, узнав, что скидка не распространяется на заказы на вынос номера, что не имеет смысла.
Сама комната казалась плохо ухоженной. Было пыльно, и у меня была аллергическая реакция на простыни, которые явно не были вычищены или заменены должным образом. Моему мужу нужен был утюг, а у них его не было.
В целом, хотя расположение очень хорошее, дискомфорт и отсутствие ясности относительно удобств сделали наше пребывание неприятным. Надеюсь, отель решит эти вопросы для будущих гостей.
16
Anna56smarties
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Такой полезный персонал, чистый и полный характера. Хорошее значение для области с отличной едой в ресторане они дают 40% скидки тем, кто пользуется отелем. Слегка встречался, но снова остался. Отличное расположение для прогулок и водных автобусов для изучения
4
Nikki K
Дата отзыва: 26 октября 2024
Я очень редко пишу отзывы, и, как правило, ненавижу публиковать негативные отзывы, тем более что мы с мужем сами владеем краткосрочной арендой. Но в этом случае я обязательно должен предупредить будущих путешественников о том, во что они попадут, если остановятся в отеле Meisner в Венеции. Я останавливался во всех видах жилья на протяжении многих лет от хостелов до очень хороших отелей, и я заядлый кемпер и путешественник, так что я не «придирчив» к размещениям. Я всегда думал, что мне просто нужна кровать, душ и туалет, и я буду в порядке. Но отель Месснер был, безусловно, худшим пребыванием в отеле, которое я когда-либо испытывал где-либо в мире, и я знаю лучше сейчас, чтобы внимательно прочитать отзывы перед заказом.
Проблемы:
- Человек, который зарегистрировал нас и работал на стойке регистрации каждый вечер, когда мы были там, был очень милым, но в течение всего нашего пребывания, он дал нам неточную информацию, от неправильной информации о водном транспорте обратно в аэропорт (слава богу, я говорил с кем-то другим, чтобы подтвердить детали и получил правильную информацию, а не полагаться на его неправильный совет) , чтобы сказать нам, что место джелато и магазин удобства были за углом (мы никогда не видели ни одно из этих мест) . Но хуже всего было сказать нам, что гости отеля получают 40% скидку на заказы ресторанов отеля, затем, когда мы получили десерт в ресторане и пошли оплачивать счет, этот же человек (который, казалось, выполнял все обязанности в отеле — заселение, звоночек, ведение хозяйства, управление рестораном) сказал нам, что скидка не распространяется на заказы десертов, только на заказы полного питания. А?
Номер, в котором мы останавливались, выглядел прекрасно на фотографиях, но он пах очень странно, и запах никогда не выходил, даже когда мы держали окна открытыми, насколько это возможно. А что касается “личной ванной комнаты”, которая была выставлена как имеющая номер, то это был крошечный шкаф - тип вещи, которая находилась на несколько дверей вниз от нашей комнаты. Мы были единственными гостями, у кого был ключ, так что формально это была наша собственная ванная, но кто, черт возьми, хочет пройтись по коридору и открыть крошечный водяной шкаф посреди ночи или в любое время, когда зовет природа? Это был мой первый раз в Италии, так что, возможно, это культурная вещь, но гости должны знать, что они действительно бронируют. Моя вина, если всё было ясно, и я пропустил это. Кроме того, слив в душ был медленным, поэтому после примерно 5 минут в душе, он начал хлынуть на пол. Протекла и раковина. Кстати, в том самом ватерклозете были грязные полотенца на полу от предыдущих гостей, когда мы регистрировались. К счастью, вода всегда была красивой и горячей, но даже если и так, я боялась принимать душ в этом крошечном, тесном, затопленном пространстве! На самом деле я боялся возвращаться в наш отель каждую ночь, что является настоящей пародией, потому что поистине размещение туриста должно быть удобным и чистым местом для отдыха и омоложения во время путешествия в иностранном месте.
К счастью, наша поездка в Венецию была совершенно невероятной, несмотря на наши номера, я настоятельно рекомендую посетить этот город, который не похож нигде в мире! Останься в другом месте!
8
A F
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Остановился на обед. Мало кто был в ресторане в 2 : 00, когда мы приехали втроем. Имел бронирование в 4 : 00 для близлежащего музея.
Персонал ресторана был плохо организован. Первыми были обслужены те, кто приехал за нами. Ничего сложного в нашем заказе не было. Хлеб, поданный к столу перед трапезой, был тверд как камень. Через 1 1/2 часа подается один обед. Мои ньокки вкусили в первую очередь муки.
Думаю, наш сервер забыл отправить заказ. Мы быстро съели нашу еду и бросились к нашим 4 : 00 пункт назначения. К сожалению, сотрудники не отрицали своей ошибки, когда я догадался о проблеме. Были принесены отстойные извинения, что «все усложняется».
Простите. Ничего сложного в этом отзыве нет. Нас переодели.
Это должна была быть хорошая еда. За восемь недель путешествия по Италии это первое и ЕДИНСТВЕННОЕ некачественное блюдо.
4
Cam H
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Держись подальше от этого отеля. Они взимали с нас $ 416 за 2 человека за 2 ночи, но номер отеля крошечный. Это как 2 метра х 2 . 5 метров. Мы не могли разложить чемоданы, чтобы вынести вещи, потому что для этого нет места. Номер отеля такой грязный. Я хочу принять душ 10 раз, находясь в той комнате. Мы тоже не можем контролировать комнатную температуру. Так что это либо слишком жарко, либо слишком холодно для меня. Персонал отеля также не очень дружелюбен. Это хуже, чем мотель 1 звезда в США. Вода тоже может быть грязной, а у меня инфекция матки! Настолько грязно, что мне тоже снились кошмары во сне. Это дорогой, но это худший гостиничный номер, в котором я когда-либо был. Больше никогда. Держись подальше, если сможешь.
16
ira2010
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Очень близко к Дому, так что если вы там, чтобы осмотреть Венецию, расположение "очень Венеция". Однако пространство внутри довольно тесное, и номера просто немного больше, чем сама кровать. Тем не менее, персонал поддерживал. Завтрак для дополнительных 12 ЕС.
4
Tro
Дата отзыва: 26 июля 2024
Худшие впечатления от отеля. По прибытии нас проводили из отеля и по улице бежать - вниз по номеру, прямо с дороги. Двуспальная кровать и двухъярусная кровать, помимо неудобных матрасов на полу, в комнате, которая была грязной, грязной, сырой и влажной. Сотрудники ресепшн сказали нам, что кондиционер работал, но он должен был установить его для нас с пультом, который он принес. Он установил температуру 16 С, как мы хотели, и сказал, что температура скоро будет хорошей. Позднее еще два сотрудника признали, что все сотрудники знали о том, что кондиционер в этой комнате был сломан. Мы начали жаловаться, как только нам показали номер, но персонал совершенно не желал ничего делать, чтобы улучшить ситуацию. Пол был грязным с мусором от предыдущих гостей еще на полу , ванная комната была грязной с экскрементами еще в туалетах и общее состояние комнаты было запущено - вниз, сломано, сыро и прямо отвратительно. Мы покинули отель, чтобы попытаться извлечь максимальную пользу из нашего пребывания, в то же время пытаясь найти другой отель. С тремя детьми в последний момент найти другое жилье было невозможно. Когда мы вернулись в номер, мы обнаружили, что ничего не было сделано для улучшения чистоты в номере, и температура в номере была 35 C. Ночной менеджер признался, что они знали обо всех проблемах с номером, и что они ожидают ремонта, но сдали его в любом случае. Он ничего не мог сделать. Нас попросили написать письмо руководству, но после двух писем и нескольких дней ожидания мы ничего не услышали. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Не подходи!
4
Newin P
Дата отзыва: 20 июля 2024
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
После 3 ночей укуса, как мы думали, комаров, (именно это ресепшн сказал нам проблему и что мы должны закрыть окна) мы нашли клопов! Отель не помог бы нам, обещанный парить номер, пока мы были вне завтрака, а также заказать нам другой номер или отель. Спустя 3 часа ничего сделано не было. Они сказали, что проведут санитарную обработку и распарят комнату И нашу одежду, но вместо этого они бросили нашу одежду в угол и положили пластиковый пакет рядом с ней. Когда мы вернулись, они сказали, что мы можем остаться в одном номере или покинуть отель. Они также нашли клопов, пока нас не было, и оставили салфетку с мертвым клопом все еще в комнате. Крайне плохой менеджмент. И не забывайте о черной плесени в ванной. Мы не возражаем против простого, минимального комфортабельного номера, однако мы возражаем против клопов и того, чтобы отель не брал на себя НИКАКОЙ ответственности. Нам жаль того, кто получит комнату после нас.
20
sophie
Дата отзыва: 13 июля 2024
Мы ели в ресторане дважды в течение наших длинных выходных в Венеции. Еда была вкусной, и обслуживание также было превосходным! Все сотрудники были так дружелюбны. Второй раз, когда мы приехали сюда, нас обслужил Эдвард, и он был лучшим официантом - очень дружелюбным, счастливым и полезным! Он из кожи вон лез, чтобы помочь нам, мы бы обязательно рекомендовали ресторан здесь и для еды, и для обслуживания
4
Quyen T
Дата отзыва: 20 июня 2024
Это ужасный отель, кондиционер никогда не работает. Ванная маленькая и грязная. Персонал грубый. Комната находится на 3 этаже другого здания, но персонал не помог нам нести багаж. У НАС 4 человека: 2 маленьких ребенка и 1 старший. В июне ужин горячий, и находиться в этом отеле 2 дня в таком ужасном состоянии мучительно.
4
Nina F
Дата отзыва: 14 июня 2024
Клопы, убегайте из этого отеля. Это мой первый негативный отзыв. Я много путешествую, но никогда не сталкивался с этим, даже когда посещал бедные страны. Не бронируйте этот отель, вы пожалеете об этом, как и я. Это испортило мои впечатления от Венеции. Нам было трудно его найти. Я позвонил в отель, но никто не ответил. После 2 часов ходьбы, заботясь о багаже, мы прибыли, и на стойке регистрации его вообще не приветствовали, он торопил нас через регистрацию и даже не вернул мою кредитную карту! Номера за углом, пожилой мужчина (администратор отеля) не предложил нам помочь с багажом, но, убегая, мы чуть не потеряли его. Комната слишком маленькая, только удобная кровать, стены грязные, ковер грязный, душ в ванной сломан. Но хуже всего были Клопы. Меня укусили 33 раза! МОЁ ЛИЦО, ГЛАЗА, ТЕЛО И НОГИ Спустя столько недель на мне всё ещё остаются следы от укусов. Это был кошмар. Этот отель следует закрыть и сообщить об этом в отдел здравоохранения. Я могу только представить состояние их ресторана - они предложили завтрак, в который мне было противно даже заходить. Доплатите и остановитесь в другом отеле. Оно того не стоит вообще!
12
donika arifi
Дата отзыва: 16 марта 2024
Избегайте комнат 26–27. . нам дали именно этот номер 26. . ванная комната снаружи. комната в конце коридора. . . Мы попросили поменять номер, и они сказали, что свободных номеров нет, хотя половина отеля была пуста. Кондиционер не работал должным образом (было немного холодно), Кровать была с опущенной ножкой, и мы позвонили кому-нибудь, чтобы это починили. ! Расположение было в порядке и завтрак!
16
cratour.al
Дата отзыва: 31 января 2024
Мы прибыли в отель Месснер около 22:00, но рядом с отелем не было ресторана.
Комната была чистой, мы прочитали плохие отзывы и связались с отелем по этому поводу, и они сказали нам не беспокоиться.
Это было немного далеко от тех мест, которые мы планировали посетить.
16
Gints K
Дата отзыва: 21 января 2024
Очень хороший отель за те деньги, которые они берут, и не знаю, почему так много плохих отзывов. Расположение отеля отличное, если вы хотите менее людное место, а близость к площади Сан-Марко будет большим плюсом. Кондиционер в номере работал отлично и помогал сохранять тепло в номере. Отель был чистым, и в нем царил приятный азиатский расслабляющий аромат. Завтрак подается в ресторане Messner, который находится в другом здании со стойкой регистрации. Континентальный завтрак - ничего особенного, но более или менее такой же, как и в других отелях Италии. Ночью было тихо, никакого постороннего шума.
Как гость отеля вы имеете право на 20% скидку в ресторане Messner. Опять же, еда на ужин подавалась очень быстро и была намного вкуснее, чем в ресторанах в оживленных туристических районах.
Но это было в низкий сезон, и, возможно, в высокий сезон все будет по-другому. Наш номер был таким, как на фотографиях, но ванную давно пора было отремонтировать (но все было в порядке). Кроме того, дверь настолько тонкая, что если в отеле будет больше гостей, может стать шумно. На стойке регистрации один человек, и это «обслуживание в итальянском стиле» - будьте готовы ждать, потому что итальянцы любят долго болтать, иногда по телефону или с другими итальянцами (опять же - тот же опыт, что и в других отелях Италии).
12
Patricia G
Дата отзыва: 06 января 2024
Сложный причал для водного такси. Очень медленный ответ на стойке регистрации. Бронирование по телефону важнее, чем 4 человека. в соответствии. . очень маленькая стойка регистрации.
Отличный колазионе утром. Рядом с Гугенхаймом. Номера и отель очень теплые. . . да, холодно на улице, но. жара была удушающей, и использовался «нюх». для очистки подавляющего. Классный вид из окон соседей
палаццо
4
wft72
Дата отзыва: 24 октября 2023
Не бронируйте в этом отеле.
У нас было забронировано бронирование на 4 месяца, а за неделю до отъезда отель отменил наши номера.
Мы все равно поехали в Венецию в другой отель, зашли посмотреть отель Messner, и знаете что, отель был полностью открыт, даже несмотря на то, что они утверждали, что отели были закрыты из-за реконструкции.
Но нам сказали, что в Венеции это нормально, если отель может получить более высокую цену за номер.
Мы перебронировали номер в Местре недалеко от Винице, дешевле и лучше.
20
daniel856
Дата отзыва: 02 октября 2023
Место очень удобное, за ту цену, которую я трачу, я был очень доволен, персонал очень услужливый, они живы. Это хорошее предложение. Помните, Вероника и Дэвид очень дружелюбны, номер был очень хорошим, также у них есть потрясающий ресторан Messenger, где нам нравится наслаждаться ужином или прогуливаться по Маленькой банке, в этом суть Венеции, никогда не найти похожего места по такой хорошей цене, так что спасибо всем им за все, самый замечательный отдых в Венеции. Пол
20
David M
Дата отзыва: 01 октября 2023
Я действительно рекомендую этот отель, у меня были отличные впечатления, место потрясающее по цене, за которую вы завтракаете, расположение очень вкусное, очень красивый район, не толпа и полно людей, как могло бы быть рядом с Риальто, работники там помнят Дэвида , Витторио, Елена очень гостеприимны и замечательные люди, также у вас очень хороший ресторан, номера удобные и чистые, я останавливался в других отелях и поверьте мне, похожие номера за 3 - 400 евро в день без ничего, Итак, это было фантастическое состояние, спасибо, в следующий раз привет от Марка
4
Nicky G
Дата отзыва: 21 сентября 2023
На самом деле у меня не было возможности остаться здесь. Несмотря на бронирование и оплату этого отеля через стороннего агента по бронированию за 3 месяца до отъезда, за несколько дней до отъезда я получил электронное письмо с предложением отменить бронирование, поскольку отель «не принимал гостей» в течение ночей моего пребывания.
Я подозревал, что это было неискренне, и действительно смог забронировать номер на многочисленных сайтах и даже напрямую, позвонив в отель. Когда я потребовал от них отмены бронирования, когда отель явно еще работал, они просто повесили трубку. Разница заключалась в том, что текущая ставка в 3 раза выше, чем я заплатил несколько месяцев назад! Я жду обработки моего возмещения и никогда больше не буду доверять этому отелю!
Прочитав, как с другими обращались по прибытии, возможно, мне повезло, что я получил уведомление за несколько дней о поиске альтернативного жилья! Позорное поведение недопустимо! ! !
4
Pamela M
Дата отзыва: 09 сентября 2023
В феврале мы забронировали две ночи через туристическую компанию для поездки в августе. Когда мы прибыли в 8 часов вечера после 24-часового путешествия и устали, девушка на стойке регистрации сказала: «Мы забронированы. говоря, что мы опаздываем. Это не имело значения. Она хотела вернуть наши деньги и посоветовала нам найти что-нибудь другое. Я говорю, в такой поздний час и в августе? Я даже не знаю, в какой отель позвонить. Нет, вам нужно найти нам что-то подобное. Наконец она позвонила и хотела забронировать нас в Лидо. Я не хотел там оставаться. Это не тот опыт, что в Венеции, и мой парень здесь впервые. Она нашла нам 1-звездочный отель неподалеку. Не предложили возместить нам разницу. Мне пришлось получить компенсацию от туристической компании. Настолько разочаровало их неэтичное обращение, что они сделали это с несколькими другими людьми. Подталкивайте людей, забронировавших жилье, сдавать номера другим по более высокой цене. Не оставайся здесь!
4
Oskar m
Дата отзыва: 26 июля 2023
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ! !
Мы с женой бронировали через отели. ком
Номер, который мы получили, не был похож на фотографии, вдобавок к этому номер был грязным! С черной плесенью в ванной и туалете.
После того, как мы пожаловались на это, нам сказали, что комната временная, и мы можем подождать 30 минут, пока подготовится нужная комната, и что они понятия не имели, какие фотографии их комнат показывали на разных веб-сайтах.
Мы подождали, а затем нам сказали, что это действительно правильный номер. На стойке регистрации отказались признать нашу жалобу или даже убрать комнату.
К счастью, благодаря сотруднику отеля. com мы получили полный возврат средств, над которым на стойке регистрации посмеялись со словами «никто не получает возмещение» и «извините, приятель».
У меня никогда не было такого опыта ни в одном отеле за 15 лет регулярных путешествий.
12
Amanda R
Дата отзыва: 20 июля 2023
Примерно в 25 минутах ходьбы от порта. Трудно найти стойку регистрации. Комнаты находятся за углом, которые открыты для публики.
На стойке регистрации были вежливы и показали нам нашу комнату.
Очень маленькая комната и ванная. В ванной было трудно двигаться, потому что она была такой маленькой.
Хорошо на одну ночь, но не больше.
Интернет работал отлично.
Близко пешком до ресторанов на ужин.
4
magri_delia
Дата отзыва: 31 мая 2023
В наш первый день в Венеции у меня и моей семьи был отличный опыт. После утомительного дня около 10 вечера мы решили поехать в отель Messner, который мы забронировали за месяц до этого. Однако по прибытии/регистрации нам сказали, что наш номер недоступен по техническим причинам, и проблема возникла за несколько дней до этого. Нас также решили отправить в другой отель, который находился на другом конце Венеции, практически возле железнодорожного вокзала, а отель Messner находился в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко, поэтому мы и выбрали этот отель. Поспорив с ними о том, почему они не сказали нам раньше, что с номером проблема, они все равно настаивали на том, чтобы мы съезжали и уезжали в другой отель, за который они уже заплатили. Переезд состоял в том, чтобы дождаться речного трамвая и пересечь город в 11 часов вечера с двумя уже спящими детьми. Короче говоря, очень хороший день был испорчен некомпетентностью персонала отеля Messner. Несмотря на то, что я заплатил нам за проживание в другом отеле, я совсем не был удовлетворен, так как я забронировал еще пару поездок на следующий день с ограниченными временными рамками, в течение которых у нас были серьезные проблемы с тем, чтобы добраться до них, так как мы были теперь далеко в новом отеле. . Никому точно не порекомендую.
8
TERRY D
Дата отзыва: 27 мая 2023
Когда мы приехали, нас поселили в то, что я могу описать только как пристройку, а не в почтовый отель, который находился в 30/40 метрах, очень нуждался в обновлении, если не сказать больше, очень маленький номер около 10 м 2 с окном на высоком уровне с нет слепых. Помимо этого, главной проблемой был душ, в первый вечер, которым я пользовался, и канализация не сливала воду, она была затоплена, и если бы я не разместил, все наши полотенца утекли бы в спальню. Ну, я оделся и сказал, что парень на стойке регистрации (который пришел и увидел проблему) и сказал, что они разберутся утром, мы вышли на день, чтобы найти точно такое же, они просто дали дополнительные полотенца, чтобы построить барьер. увидел их снова, день прошел так же, затем третий день сказал, что у него был сантехник, и к полудню сказали, что решили проблему с поиском маленькой бутылочки с гелем для душа, угадайте, что точно так же! ! ! ! они просто тянули меня за собой. так что будьте осторожны, если вы бронируете и получаете номер 24. когда вы увидите фотографии, вы увидите, что это продолжалось в течение некоторого времени, когда мы приехали, над сливом было полотенце, очевидно, чтобы остановить запах. обратите внимание, что когда делаются фотографии душа, душ не работает, гораздо хуже, когда он включен.
4
Monica B
Дата отзыва: 12 февраля 2023
�������� �������������� �������� �������������������� ������������������, �� ������������ �������������� �� ����������������������. �������� ������������ �������� ���������� ������������������ �� ������������������������. ���������� �������� ������������ �� ���������������� ������������.
�� ������������������ �� ���������� ������������ �������� ��������������. �������� ���� �� ������ ���������������� ���� ���������� ���������� �������������� ������������ �� ������������, ������ �������������������� �� ���������� ������������������ ������������������ ���� ������ ��������.
���������� ��������, �������������� ������ ������������ ��������������������, ������������ ������ �������������� ���������� ������ �������� �������� ���� ������������������������.
Be&be ������ ���� ���������� �������������������� ������������, ������ �������� ����������.
4
James W
Дата отзыва: 31 января 2023
�������������������� ����������! �������������������� ����������! �������������������� ����������!
�� �������������� ���� ���������� �������������������������� ����������, ������ ������, �� ������������������, ������ ������ ������������.
�� ������������ �������� �� �������� ������ ������ �������������� ��������. ������ ���������������� �������� ���� ���������� ������������ ������������, �������������� ���������������� ������ ������������.
������������ ���������������������������� ������������ ���� ����������������. ���� ������������, ������ ������ �������������������������������� �������������� ���������� ��������, ������ ���� ���������� ������ ���������� 2 ������.
���� ���� ���������� ���������� ������������ ����������, �� ���������������������� ���� ��������������.
�������� �������� ������������ �� �������������� ������������������ ��������, ������ ���������� ��������������.
�� �������������������� �� ���������������� �� ����������������, ������ ������������������ ������, ������ ���� ���� ������������ ����������������������, ���� �������������������� ������������������ ������ ��������, �� �� �������� ������������ ������ �������� �� ���������� ��������������. ������ ���������������������� �������������� ���������� ����������, ���������� ������������ �������� �� ������������.
���������� ���������������� ���� ����������, ������ ���� ��������. �������������� �������� ���������� ��������������, ������ �� ������ ���������� ���� ������ ������ ���������� ����������.
�� �������������� �������������� ���������������� ���� �������������� ������������, ���� ���������� ����������������������, �� ������������������, �������������� ������ ������������������, ����������������������������.
�������� ������������ �������������� �� �������������� �������� ��������������������.
��������������, �������������� ���� ����������������, ���� ���� �� �������� ����������.
12
Michele S
Дата отзыва: 04 января 2023
Стойку регистрации было трудно найти, так как здания отеля разбросаны по разным местам. Это очень сбивало с толку и расстраивало.
Регистрация прошла быстро и легко.
Комната была маленькая и душная, с ограниченным пространством для хранения багажа. Однако номер убирали каждый день, и кондиционер был отличным. Ванная тоже была маленькой, и душ каждый раз заливал весь этаж.
Завтрак подавали в другом здании, которое было в квартале от отеля. Это был чисто европейский и никаких американских вариантов завтрака.
Персонал был полезным.
4
Liz C
Дата отзыва: 31 декабря 2022
Этот отель хорошо выглядел на сайте, хорошие чистые и просторные номера. Когда мы добрались до комнаты, она была очень маленькой, у нас было две отдельные кровати вместо одной. Кондиционер не работал, поэтому в номере было холодно. Они не исправили это, когда мы сказали им. Также потребовалось 2-5 минут, чтобы получить теплую воду. На полу и на шторах были пятна. Часть штор отсутствовала, поэтому нам пришлось импровизировать, чтобы не пустить свет. Насекомые в ванной. Завтрак был в порядке, не ожидайте многого. Обслуживание людей в баре было отличным, но на стойке регистрации не очень. Мы почти не спали из-за холода ночью. Так что не бронируйте этот отель, если вы хотите чувствовать себя комфортно, тепло и иметь хороший чистый номер.
4
Michaela T
Дата отзыва: 05 октября 2022
Я езжу в Венецию каждые 2-3 года, и это было мое второе пребывание в отеле Messner. В первый раз (2019 г.) я остался доволен номером, обслуживанием - еда была превосходной, а отель находится в одной станции от площади Сан-Марко. На этот раз это было большое разочарование. Сначала нам пытались дать, наверное, худший номер в отеле - маленькое, холодное, темное помещение с ужасной ванной. Туалет даже не брызгал. Я заказал двухместный номер, и это был номер с двумя односпальными кроватями. После жалобы на стойку регистрации нам сказали, что у них нет свободной комнаты с двуспальной кроватью, но нам дали другую комнату - тоже темную и холодную, но, по крайней мере, ванная работала, и я сдвинул кровати вместе. Но в отеле все очень неопрятно, и я не могу его рекомендовать. Также еда и завтрак не так хороши, как раньше. Персонал очень дружелюбный и добрый, но это не может спасти плохое обслуживание и управление.
20
Polina
Дата отзыва: 01 июля 2022
Расположение отличное, всё чистенько, каждое утро была уборка. Завтрак отличный, действительно большой выбор. Персонал отзывчивый, отдельное спасибо Светлане! Всегда прибегали к ней за помощью или советом. Говорит и на английском, и на итальянском, и на русском, и на украинском. Вид из окна на канал, расположение вообще замечательное. Близко к площади и основным достопримечательностям. Соседей не слышали, плюс большой тв с огромным количеством каналов. Качество супер. Вайфай лучше ловить внизу (в холле корпуса, в лобби или за столиком в ресторане). А лучше не сидеть в интернете, а наслаждаться бесконечными узкими улочками Венеции, слушать живую музыку и танцевать посреди площади с любимым человеком. Вечером/ночью столики остаются, так что за ними можно сидеть у воды, попивая белое сухое из ближайшего супермаркета.
4
pkmacleod
Дата отзыва: 03 мая 2022
Мы пообедали здесь из-за расположения, которое приятно. Интерьер, внутренний двор и места для сидения со стороны канала очень приятные, но не позволяйте этому обмануть вас и заставить сесть здесь. Обслуживание было грубым, а еда была наравне с замороженной пиццей из продуктового магазина и консервированной пастой (для моих друзей в США, думаю, шеф-повар Боярди). Моя жена заказала лазанью, и ей пришлось отправить ее обратно, потому что оба раза она была ХОЛОДНОЙ (не теплой, а на самом деле холодной из холодильника).
4
samabest
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Пытались поесть в ресторане. Сначала показан стол и предоставлено меню. Через некоторое время мы спросили, можем ли мы сделать заказ, на полпути официантка сказала, что просто проверит кое-что, и больше не вернулась. Мы окликнули ее, и она просто накрыла столы и т. д., как будто нас там не было. Когда мы уехали, ушла еще одна семья, с которой обращались так же. . . странный. . . .
4
Alizee
Дата отзыва: 17 октября 2021
Мы забронировали двухместный номер с видом на канал. Из этих двух функций ни одна не присутствовала. Кровать (в Венеции!) была сделана из двух больших односпальных кроватей. Вместо этого вид был на кабели и заброшенную террасу. Когда мы попытались поговорить с менеджером, он ничего не дал нам, кроме недобросовестности и плохого настроения: явное равнодушие к нашим проблемам и обманам.
Несмотря на то, что бригада уборщиков зашла в наш номер без стука, в номере было довольно грязно: номер был убран поверхностно, волосы на полу, раковина и душ, видимо, невидимы для них.
И последнее, но не менее важное: в комнате все время было холодно.
Обман в первую ночь только усугубился на следующее утро: завтрак очень скудный по вкусу и количеству. Ничего похожего на то, что вы ожидаете от итальянского отеля. Невыносимый парадокс: кофе был отвратительным.
Ничто в этом месте не ощущается, не кажется и не имеет вкуса как качество. Мы не просили чего-то столь красивого, как сам город, но этот отель даже не заслуживает называться отелем.
Однако расположение отличное, и два официанта (из всей команды, которых, к сожалению, мало) были хорошими. Если вы хотите, чтобы ваше пребывание в Венеции было безупречным, избегайте Messner любой ценой. Даже если цена низкая для Венеции, соотношение цены и качества смехотворно обманчиво.
4
Claire H
Дата отзыва: 16 августа 2021
Я хотел забронировать отель с бесплатной отменой из-за целей Covid. Я случайно забронировал этот отель без бесплатной отмены. Позвонили в отель буквально через несколько минут после бронирования, и они отказались вернуть деньги. На тот момент они даже не сняли деньги с моего счета. Они сняли всю сумму позже той же ночью после бронирования, заявив, что возьмут ее за пару дней до прибытия. Звонил несколько раз, хозяин отказался со мной разговаривать. Шокированы и потрясены тем, что они взяли деньги после того, как я объяснил, что это было случайное бронирование. Никогда не оставляю плохих отзывов, но избегаю любой ценой.
4
Janet
Дата отзыва: 11 апреля 2021
не оставайся здесь! этот отель оставил меня и моего партнера полностью травмированными на всю жизнь укусами постельных клопов. Я никогда не забуду этот ужасный опыт. Нас кусали всю ночь в жарком помещении и мучительно чесались дни. Персонал и руководство не заботились и не хотели помочь, мы ушли, но навсегда травмированы. Если вы не готовы рискнуть быть укушенным и принести этих неконтролируемых вредителей в свой дом, НИКОГДА НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Я пугаюсь везде, куда бы я ни поехал, и это ужасно
4
rain.birken
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Нас обманули красивая обстановка у канала и тихий садик. Ждали час, пока нам не пришлось напомнить сотрудникам, что мы заказали еду. После салата и хорошей, но не теплой рыбы для моей жены мне пришлось ждать еще полчаса, чтобы получить мою невероятно маслянистую пасту. После 30 лет путешествия по Италии, зная, что такое приемлемая тарелка, я отказался есть эту. Мы оплатили часть заказа и временно уехали потрясенные.
4
Alissa
Дата отзыва: 23 февраля 2020
В эти выходные моя программа решила отвезти нас в Венецию и остановиться в отеле Messner. После поиска в Интернете мои соседи по комнате и я поняли, что это не тот тип отелей, который мы ожидали, но мы планировали заставить его работать, так как он был включен в нашу программу. По прибытии рано утром, персонал сообщил нам, что мы не могли зарегистрироваться до после 2 часов. м. и выделить комнату для наших сумок, в то время как мы взяли туры по городу. Комната находилась во втором здании, вниз по кварталу, и сотрудники не могли ее осмотреть. Когда мы вернулись с гастролей около 6 р. м. , комнаты были готовы, и они попросили, чтобы мы нашли наше имя в списке, и они дали бы нам ключ от нашей комнаты. Моя группа и я были размещены в главном здании (комната 04). Мы подумали, что это более «роскошный» вариант из-за удобства персонала для удовлетворения наших потребностей и завтрака на следующее утро. Мы направились в нашу комнату, чтобы найти две односпальные кровати и одну двухъярусную кровать, окруженные мягкими стенами и потрескавшимися потолками. Пробыв в комнате около 3 минут, вы почувствовали плесень. Мы сидели около часа, прежде чем отправиться на обед, где группа из нас обсуждала возможные решения того, что мы считали проблемой. После мы вернулись в отель, где сидели на полотенцах и искали место для ночлега. Мы нашли отличное место по соседству и решили пойти туда около полуночи. В целом, отель Messner был одним из худших отелей, и мы никогда не вернемся. Если вы планируете приехать в Венецию, сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь!
12
Karen P
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Мы с моим партнером остались в феврале 2020 года. Сотрудники приветствовали нас, и они были рады, что мы оставили свой багаж, потому что номер не был готов, когда мы приехали. Мы пообедали в ресторане Messner, и официант был очень любезным, приятным и любезным. Еда была вкусная. Комната была чистой, но в ней был очень сильный запах лака, который не исчезал, даже если окно было открыто! К сожалению, около 3 часов ночи пришла громкая группа людей, которые некоторое время мешали нам спать. На следующее утро мы попросили поменять номер, и это было без проблем! Этот отель - хорошее место.
Скотт и Карен
4
Martin
Дата отзыва: 25 августа 2019
Комнатный кондиционер не работал, поэтому они установили один из этих переносных, чтобы было открыто 3/4 окна. Мы только что вышли из круиза, и комната была такой же маленькой, душ был на самом деле меньше. Они рекламировали бесплатный трансфер до аэропорта, но сказали, что это ошибка на сайте. Завтрак не был отличным, и они даже принесли кофе для моей подруги, и в нем была ошибка! Не уверен, кто оценивает этот отель, но это не было 3 или 4 звезды больше как один. УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, которого следует избегать.
12
Will Davidson
Дата отзыва: 20 августа 2019
Хорошо за 2 ночи. Хорошее место, приятно и тихо вдали от шума и суеты туристических районов, но все же доступны для остальной части острова. Чистые номера после первоначальных забот после более ранних отзывов. Однако в первую ночь в комнате была сломана раковина, поэтому вода не стекала. Исправился на второй вечер. 2 односпальные кровати сдвинуты вместе, чтобы сделать двойной и разрыв неоднократно расширяется в ночи. Мустный запах в маленькой, устаревшей комнате, но через некоторое время к ней привыкли. За завтраком пришлось попросить стаканы и столовые приборы на замену, так как стол был накрыт с тем, что явно использовалось предыдущими клиентами. В целом, не вау, но никак не повлияло на качество нашей поездки.
4
Наталия С
Дата отзыва: 15 августа 2019
Бронировали отель на Booking com на две ночи, так как отзывы все были нормальные. Приехали в отель около 17:00, нас поселили в отеле, номер маленький, но для нас это не проблема. Кашмар начался ночью, после перелета и прогулки по Венеции мы пришли в гостиницу около 12 ночи, приняв душ я сразу уснула, проснулась от того, что моя подруга разбудила меня в 1:30 ночи. Она проснулась из за того,что почувствовала как ее что то укусило, когда она включила свет, увидела очень много клопов, понятно что она разбудила меня, у меня уже была искусана вся рука дорожкой, они ползали везде. Я когда вспоминаю, то мне до сих пор очень плохо. Мы сразу позвали девушку с ресепшена, она сделала несколько фото и видео. Мы сказали, что ночевать в этой комнате не будем. Свободных комнат тоже небыло. Она предложила нам поискать другой отель в 2:40 ночи. Наверное для них это норма, а утром прийти к администрации и обсудить вопрос об оплате за номер. Благо интернет, мы нашли отель, который стоил даже дешевле, но в 10 раз лучше. Когда утром мы пришли мужчина на ресепшене сказал ,не переживайте с Вами свяжутся. Мы написали жалобу на отель и переслали, попросили, чтобы отель подтвердил ,что он получил жалобу. Они все так и сделали, отписались, что они получили нашу жалобу и представитель отеля свяжется с Вами в ближайшее время. Так как мі стояли у них над душой и не уходили. Прошло две недели, никто с нами не связывался. Мы писали напоминание, но никто не реагирует, также написали жалобу на booking com, там тоже тишина. И тут самое интересное, обычно booking com присылает опросник, чтобы ты мог оставить отзыв, иначе просто так, ты не можешь оставить отзыв. И этого опросника не было. Теперь ясно почему у них только хорошие отзывы. После этого я зашла на сайт TripAdvisor и прочитала, что такие случаи для этого отеля не новость, деньги никому не вернули. Кстати отзыв дает оставить без проблем. Так что этот отель я не рекомендую, а Вы сами решайте. Хорошо что подруга заметила их через 1,5 часа как мы уснули, иначе до утра я была бы капец как искусана. Получается на данный момент мы просто потеряли 170 евро и не очень приятные воспоминания.
4
nataliya
Дата отзыва: 15 августа 2019
Остановились в этом отеле , т.к. прочитали хорошие отзывы на Booking com. Поселились, номер маленький, но это не проблема для нас. В первую ночь нашего прибывания моя подруга разбудила меня в 1:30 от того, что проснулась от укусов клопов, когда она проснулась и включила свет, клопы ползали по всей кровати и она сразу разбудила меня. Как оказалось, я уже была искусана ими и в моей постели их было ужас много, маленькие, большие, это просто ужас. Мы ночью побежали на рецепшен и позвали девушку, которая работала в эту ночь. Она сделала несколько фото и видео. Мы озвучили ей, что мы не собираемся оставаться в этом отеле, на что она согласилась и посоветовала нам утром подойти к администрации и выяснить вопрос с оплатой. Мы собрали вещи и покинули ужасный отель, благо интернет нашли свободные места в другом отеле. Заселились в хороший отель, даже с меньшей ценой за ночь. Когда утром мы вернулись на рецепшен и написали официальное письмо, с приложенными фото и видео, работник отеля сказал, что Вам ответят на Ваше письмо и попросят ваши данные карты, чтобы вернуть деньги, рядом стоял другой сотрудник отеля и ухмылялся рассматривая фотографии. Я была в шоке. Мы ушли в надежде, что хоть наши деньги за проживание вернут, ну не тут то было. Спустя некоторое время, нет никакого ответа, мы не один раз писали напоминание, говорили, что напишем плохие отзывы, но ответа нет. Деньги за проживание никто не вернул ,мало того даже не извинились. Мы написали на Booking com жалобу, но никто не отвечал на наши письма. Обычно представители booking com присылают запрос на написание отзыва, в этом случае никто запроса не прислал. Возможности просто написать отзыв нету. Когда зашла на Trip Advisor увидела такие же случаи. Решила написать и нашу историю с отелем в Венеции. Пусть все читают и решают нужны ли им эти проблемы. Сейчас жара, а я хожу в рубашке с длинным рукавом, т.к. вся рука искусана дорожками. Хорошо,что моя подруга проснулась, иначе до утра я была бы искусана с ног до головы :(. Не рекомендую! Выберите лучше другой отель.
12
AMK
Дата отзыва: 24 июля 2019
Страшный кондиционер приветствовался после жары снаружи, но как только мы выключили его, он не включился бы снова. В комнате не было никакого вида (стеклянные окна на первом этаже) и пахло немного плесенью. Если бы мы не были там, когда было очень жарко, это было бы довольно неприятно. Комната убиралась ежедневно, но наше средство от насекомых таинственно исчезло в первый день.
С положительной стороны, был широкий выбор блюд на завтрак, расположение тихое, но в нескольких минутах ходьбы / вапоретто до достопримечательностей. Сотрудники были полезными и приятными, поскольку у нас были какие-либо отношения с ними. Этот отель находится в отдельном здании от главной стойки регистрации отеля Messner Palace. Мы не пробовали ресторан, поэтому не можем комментировать это.
4
Olga M
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Проснулись ночью от того,что по нам ползали клопы! вынуждены были в три часа ночи экстремально собирать чемоданы и покидать данное заведение...ночь провели на ресепшен в дебатах о смене номера и возвращении оплаты за проживания... в итоге никаких извинений и никакой сатисфакции от отеля не получили, нам предоставили мансадный крошечный номер в отеле рядом, где мы смогли переночевать... администрация отеля прекрасно знает, что в номерах клопы, но делать дезинфекцию как то не торопиться!!!
8
tchibo1964
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Расположение отеля просто великолепно! Конечно, если вы идёте пешком от железнодорожного вокзала, то может быть расстояние до гостиницы покажется несколько великоватым. Но, если вы не обременены тяжёлой поклажей, на улице хорошая погода, то у вас есть возможность полюбоваться Венецией. В нескольких метрах от гостиницы находится канал - он виден из окон ресторана и некоторых номеров отеля.
Номер заказывали через booking.com со значительной скидкой, на одну ночь с завтраком. На фото номера смотрелись неплохо. Принимая во внимание низкую цену, мы и не ожидали, что попадём в люкс. Просто надеялись, что 3 итальянских звезды - это 3 итальянских звезды... Время заселения в гостиницу - 15.00. Мы пришли в холл гостиницы примерно в 14.50, но нам вежливо, но строго сказали, что раньше 15.00 мы в свой номер не попадём. Небольшой, но весьма симпатичный холл гостиницы произвёл приятное впечатление.
В 15.00 нас повели в номер. Как оказалось, чтобы попасть в здание гостиницы *** (отель имеет корпус 4**** и 3***) надо пройти по улице. Точно также по улице надо идти, чтобы попасть утром на завтрак. В принципе - недалеко. Если светит солнце и тепло, если опьянён одной мыслью о том, что ты в Венеции, то даже приятно пройтись. Нам в этом смысле повезло).
Номер разочаровал сразу. Не ожидали, что он такой маленький, с довольно замысловатой планировкой. Не смогли включить свет. К нашему счастью нашли кого-то из обслуживающего персонала. Нам объяснили, что надо в специальный кармашек на стенке вставить любую карточку (например кредитку), или бумажку по размеру... Видимо когда-то или когда-нибудь дверь в номер открывалась или будет открываться электронным ключом в виде карточки.... А пока воспользовались кусочком бумажки, чтобы включить свет...
Телевизор не работал. Точнее сказать, он работал, но вместо изображения была цветная мозаика, изменяющаяся в своей цветовой гамме в зависимости от выбранного ТВ-канала.
Решили позвонить на ресепшн, но номер телефона ресепшн был совершенно не виден на аппарате.
Вода в ванной комнате была еле-еле тёплой. К счастью, вечером появилась горячая. Сантехнические приборы сильно-сильно бывшие в употреблении. Не хватает заглушек на кранах, на держателе душа. Удивила надпись рядом со сливным бачком: "дёрните за этот шнур в случае опасности". Удивила потому, что никакого шнура рядом не было. Не было даже следов его бывшего или нынешнего существования.
В номере было довольно прохладно. В шкафу нашли один дополнительный плед. Почему плед один в номере с двумя отдельно стоящими кроватями - непонятно. Наверное хозяева гостиницы считают, что замёрзнуть может только один гость, или он придёт ко второму под одеяло и уже они вместе накроются одним пледом)
Интересное расположение телевизора и зеркала: телевизор почти полностью закрывает собой зеркало. Просто бессмысленная расстановка мебели.
В номере было чисто, но всё носило следы очень длительного и беспощадного использования.
Кондиционер работал только на вентилирование и охлаждение воздуха. К сожалению попытки с его помощью немного нагреть воздух в номере вечером (было довольно прохладно) успехом не увенчались. Радиатор централизованного отопления работал, но его мощности не хватало, чтобы обеспечить комфортную температуру для спокойного сна.
По поводу неработающего телевизора обращались к администрации дважды. Первый раз сразу после заселения, нам пообещали, что придёт мастер. Потом второй раз, уже вечером. Нам сказали, что мастер посмотрит ТВ завтра. Но завтра - нам не надо, мы только на одну ночь...
Однако, всё это такие мелочи! Ведь мы - в Венеции! Не смотреть телевизор, не сидеть в номере, а гулять и наслаждать городом - сказкой!
Завтрак в гостинице хороший. Людей было много, но персонал отлично справлялся со своими обязанностями. Всем всего хватало. Никто, как нам показалось, из посетителей гостиницы голодным не остался) Отличный кофе.
Кстати, накануне вечером были в ресторане гостиницы. Хорошая кухня. Отличное вино. Быстрое обслуживание. Очень порадовала скидка 30% как для жильцов гостиницы. Людей в ресторане было достаточно много. Нам даже пришлось подождать 30 минут, чтобы освободился столик.
20
batareika92
Дата отзыва: 02 февраля 2019
Была в этом отеле в конце ноября 2018 г. с друзьями. Расположение отеля хорошее. За 15 мин. можно дойти до главных достопримечательностей. Из плюсов расположение, очень вкусный завтрак, чистота, доброжелательный персонал. Из минусов - отсутствие части банных принадлежностей, в ванне не было полочек. В душевой кабине невозможно никуда положить ничего. Это очень неудобно! Вода плохо спускалась. Но слышала, что эта проблема во всех отелях Венеции. В общем, берите с собой банные принадлежности, если соберётесь в этот отель. А вот с едой в этом отеле очень вкусно и сытно!
8
frankie l
Дата отзыва: 15 января 2019
Какой ужасный отель. Сначала мы с дочерью застряли в противной пристройке, более подходящей для студентов, чем 73 года и сорок с чем-то. Это было основным, мягко говоря. Но я буквально увидел красный, когда увидел нашу крошечную комнату. Все стены ковра и покрытия были отвратительного кроваво-красного цвета. У нас были одеяла вместо одеяла. Повесить одежду было негде, если вы не были выше 8 футов ростом и не могли добраться до небольшого шкафа с вешалками на потолке. Заплесневелая шторка для душа. Сломанная верхняя часть крана. Чтобы попасть в эту восхитительную комнату, нужно было подняться по крутой лестнице без перил. Часто нет света. У меня была ограниченная подвижность, поэтому я очень боялся упасть, и однажды я пропустил последний шаг спуска и чуть не врезался в зеркало. Мы никогда не пробовали телефон или фен. На единственной положительной ноте в комнате было тепло, но мы старались проводить в ней как можно меньше времени. Парень на стойке регистрации взял или оставил это отношение. Жаль, что мы никогда не принимали это. , , ,
8
bgfanWsussex
Дата отзыва: 15 января 2019
Трудно найти стойку регистрации отеля, был помещен в номерах вдали от отеля и короткой работы. Приемный мужчина показал нам, но не смог взять с собой тяжелый чемодан для моей мамы (ей за 70) по крутой лестнице без поручня.
Номер крошечный двухместный номер, я бы сказал, 12 футов x 6 футов, очень красный! Некуда вешать одежду, кроме очень высокого маленького шкафа над кроватями, так что очень трудно добраться! ! Раковина в ванной комнате отсутствует, а пластиковая занавеска на дне покрыта плесенью. Грязные стробоскопы над кроватями для ламп с надписью на стенах. Не впечатлил. Завтрак включен, но очень простые дешевые продукты. Был день рождения праздник и сказочный отдых, но отель Месснер большое разочарование.
Будет ли это класс 2 *
20
_iaku85
Дата отзыва: 27 августа 2018
Мы провели три ночи в этом приятном отеле, и этот опыт был потрясающим. Место расположено рядом с Академией, но в действительно спокойном районе (идеально подходит для хорошего сна). Комната была красиво оформлена, чиста и была очень полезна. Завтрак был отличным, и внимание рабочих было идеальным. Я настоятельно рекомендую этот отель.
16
claramenteclaro
Дата отзыва: 14 августа 2018
Было трудно найти отель, но в остальном, у нас был прекрасный отдых. Еда в ресторане отличная, и завтрак тоже.Он включает бесплатную прокатиться на гондоле, чтобы перейти на другую сторону.Отель был довольно чистым, ванная и номер. Здесь было тихо.Единственным недостатком было то, что это не близко к основным достопримечательностям, но Venezia - прекрасное место для прогулки.
20
sawras
Дата отзыва: 08 августа 2018
Отличный отель. Красивый отель. Отличная еда. Номера чистые и удобные.Персонал очень любезный и услужливый. Чудесное место для романтических выходных i в Венеции.Я очень рекомендую, чтобы останавливался отель Messner на выходные.
4
Dimstourist
Дата отзыва: 01 июля 2018
Остановились в этом отеле на одну ночь-адовую!В НОМЕРЕ НЕМЫСЛИМОЕ число КЛОПОВ, увидели, что ползает кто то по кровати, я до этого никогда их не видела, подумали ерунда, но осадок остался, на ресепшен не спустились-как говорится верная мысль приходит после...Кровати в номере раздельные, одноместные, который у нас был по крайне мере, двуспальную невозможно в него поставить, номер очень маленький, в итоге всю ночь просыпались святили друг на друга фонариком и убивали их, в 7 утра вскочили и убежали из номера- итог меня может покусали, но ярких пятен не было, спутника искусали всего-с головы до ног без преувеличения, на ресепшене когда я сказала, что у них bedbugs-сказали извините-мы не знали, первый раз слышали-проверим и с вас 6 евро налог за ночь!И про завтраки писали, что хорошие, вы хороших завтраков никто не видел- обычный нормальный завтрак-йогурт,яйца и тд, здесь, как и во многих других отелях в италии круассан, кофе и все больше есть нечего, пишите достоверно, но есть отели с нормальными завтраками, полноценными так сказать, можно было бы понять, если отзывы писали достоверные. Первый раз оставляю отзыв и буду оставлять на разных языках, пока клиентов у них не станет, три или четыре звезды-даже в хостоле такого не должно быть, стыдно рассказать кому!
8
JPSNYC17
Дата отзыва: 26 июня 2018
Мы останавливались в отеле Messner на одну ночь. Это была наша единственная ночь в Венеции, поэтому для меня было важно забронировать номер с видом на канал. Я доплатил первое количество за номер с видом на канал. Однако, в нашем номере был прекрасный вид на кирпичную стену! Даже прикрепляя сна из окна, мы не видели воды. Мы были очень разочарованы в этом отеле и в их фальшивой рекламе номера. Я дал ему дополнительную звезду, потому что персонал был в порядке, и расположение было очень хорошим.
4
Jan M
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Мы останавливались здесь в течение 2 ноябрей ночей. 3 резерфорда до ноября. 5-й 2017. Превосходное расположение. Но по прибытии они попытались поместить нас в пыльное и обветшал дыра с другой стороны канала, примерно в 100 метрах от отеля, вместо того, чтобы дать нам заказали номер повышенной комфортности. Наконец, в номере повышенной комфортности, не было горячей воды вообще во время нашего пребывания там (нет горячей воды в целом отеле). Г-н Габриэле Федова, который, как предполагается, был ее начальником стойки регистрации отеля, пообещал себе компенсацию / возмещение за безобразие. (Г-н Ведова: "Я поговорил с владельцем, и он нормальный с этим». ). До сих пор, 5 месяцев спустя, я не видел цента компенсации. Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад, довольно хорошо, и как я понял, в то время управляемый семьей. Новый владелец сейчас, который не заботится о гостях вообще?.
20
OrsonWellesII
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Спрятанный на прекрасной реке рядом с остановкой вапоретто Zattere в спокойном Accademia находится отель Messner Palace. У нас был номер с видом на канал с безупречно украшенными полосатыми материальными обоями.От того, когда мы приехали до, когда мы уезжали, гостеприимство и дружелюбие персонала были постоянными. Мы получили с 30-процентной скидкой близлежащем ресторане, еда и вино было замечательным. Я оценил отель 5 звезд на основе того, что мы заплатили за проживание. Мы были довольны абсолютно всем. Кровати были удобными, так что мы отлично высыпались и смогли по максимуму использовать наше пребывание в этом красивом городе. У меня был sarde в saor в качестве закуски для еды один раз, и это было восхитительно. Завтраки были также очень хорошими. Место процветает с большим количеством клиентов, и я понимаю почему. Внимательному персоналу очень нравятся их рабочих мест, так как у них, очевидно, имеет замечательное работник отеля сказал, для работы на. Очень рекомендую этот милый маленький стильный отель!
20
Marion H
Дата отзыва: 16 октября 2017
У меня был прекрасный тихий номер с душем, большим количеством горячей воды, использованием фен и телевизор. Нет чая / кофе failities, хороший выбор на завтрак и ужин, если вы решили поесть. Близко до приветственных, музея Пегги Гуггенхайм и остановки вапоретто Приветствия. Весь персонал очень дружелюбный. Если отдых в течение нескольких дней купить билет на вапоретто, который позволяет вам сесть на автобус и выключать, предпринимать экскурсионные путешествия, а также посмотреть некоторые острова.
16
Joel G
Дата отзыва: 12 октября 2017
Мы выбрали этот отель, потому что мы хотели на самом деле остановиться на начинаются острова Венеции, но не хотели срывать джекпот. Этот отель был по разумной цене.Номера не были восхитительными, но нам просто нужно было место, чтобы поставить нашу голову, когда мы провели большую часть времени на улицах Венеции. Душ очень маленький. Я думал, что это даже смешно (но моя жена, вероятно, будет оценить нормального размера душ).Завтрак был отличным. Не могу жаловаться. Мне также понравилось, как они взяли 30% из-под крана ресторана в отеле, если вы были гостями в отеле.Поэтому, если вы ищете что-то по разумной цене в Венеции, то он вам подойдет. Если вы ищете впечатление роскошного отеля, я остановлюсь где-нибудь в другом месте.
8
529yasming
Дата отзыва: 11 октября 2017
У НАС был ужасный опыт не было кондиционера в номере, потому что на стойке регистрации сказал, что было холодно, мы должны были уехать, окна открываются, и там было много комаров, Наши лица были полны укусов комаров, персонал был очень хорошим
20
Lizzie W
Дата отзыва: 10 октября 2017
Отель очень чистый и удобный оборудованный венецианской элегантностью. Персонал гостеприимный и вежливый. Отель расположен в красивой области районе Дорсодуро с видом на канал, Пегги Гуггенхайм и гостеприимный, всего в нескольких шагах. Это было идеально для группы моей подруге в осеннем отпуске.
16
lynda m
Дата отзыва: 09 октября 2017
Это был прекрасный традиционный отель, и персонал был замечательным. Было пять человек, и два были в отеле, и три поселили в апартаменты с другой стороны канала. Это означало прогулку до моста получить доступ к завтраку, Wi-Fi и нашим друзьям. Апартаменты, которые я останавливался, были в полном восторге полны мебели, зеркал, ламп и ковриков и были очень домашними. Двуспальная кровать была большой, но маленькая кровать была немного на узкой части и не очень удобной. Это было прекрасно и тихо, хотя и тот факт, что крошечный телевизор не работал, нас это не беспокоило, но это могло бы некоторые люди.
16
Karina S
Дата отзыва: 08 октября 2017
Обслуживание было то, что вполне ожидаемо для маленького отеля. Отличное расположение и легко найти. Отель находился в 15 минутах ходьбы на улицу. Марк Plaza. Номер был маленьким, но делали свою работу для группы 4. В целом, не плохой опыт.
20
nancysE4413RT
Дата отзыва: 05 октября 2017
Хороший номер за такую цену и расположение. Всего в 5 минутах ходьбы от водных такси. Оживленный район днем, но намного более тихий ночью. Персонал был очень отзывчив и ответил на все наши вопросы. Жаль, что мы не могли остаться дольше.
12
robmartiin
Дата отзыва: 05 октября 2017
Моей жене и мне нужно было однодневное пребывание в Венеции после средиземноморского круиза. Персонал на стойке регистрации были дружелюбны и профессиональны. Им удалось поселить нас в номер пораньше, что было очень мило. Есть только несколько номеров в главном здании над фойе. Мы должны были пройти 100 метров вниз по улице и заселиться в их вспомогательных удобств. Нужно подняться на очень узкую по лестнице, чтобы добраться до первого и комнат на втором этаже. Ванная комната была чистой и недавно переделана. Номер был маленьким, но это нормально для Венеции. Кондиционер работал, что было облегчением, так как температура была 26 градусов. Кровать была в порядке, но подушки были немного тонкими для наших североамериканских стандартам. Ресторан, который примыкает к отелю, был хорошим, с разумным по цене. Ресепшен подходящее место, чтобы провести организации 4: 30 водных такси до аэропорта. По всему персоналу были исключительными в профессионализма и обслуживании.
4
jensjuliusn
Дата отзыва: 02 октября 2017
Маленькие и грязные номера. Губчатый в ванной и совсем не как и ожидалось. Не то место, чтобы брать с собой детей. Когда мы заказывали, чтобы казалось, что мы получили номер большой семьи, но когда мы приехали, нам дали очень маленький номер, где едва хватало места для нашего багажа. Печальный опыт, и это не то, что мы бы рекомендовали другим!
12
Sue L
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Отель messner находился в идеальном месте для туристической Венеции. Прямо через канал с улицы неподалеку площадь. Персонал отеля был очень любезным. Маленький отель, очень традиционный но разочаровался комнатой, так как нам показалось, был очень простой, без средств для приготовления горячих напитков. Ресторан был отличный, с очень любезный официант мужского пола. У полного идеально для наших выходных, которые были бы, прекрасных, можем ли мы, была чашка чая, когда мы просыпались по утрам.
12
Zeke
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Номер был не в главном отеле, но вокруг квартала. Wi-Fi, хотя бесплатный отсутствовал любой где, но в вестибюле и даже тогда он был очень медленный. В телевизоре не было одной английской станции если с видом на новостей. К счастью, отель расположен довольно близко к станции Приветствия, так что багаж не был огромным. Подушки были ужасными, и душ в ванной был очень маленьким. Нет полотенца для лица не предоставляются. Ресторан был хорошим, как и бесплатный завтрак
4
nicknat74
Дата отзыва: 17 сентября 2017
ПОЖАЛУЙСТА, прочитайтеЭтот Отель претендуют на 4 звезды, один в лучшем случае.Постель и завтрак был включен в цену, которую мы не стали ничего говорить, потому что все столы были перед поездкой бесплатны весь день, где голуби облетели по территории и взгромоздились без персонала, Заботящегося меньше.Персонал был или грубым и безразличным.Регистрируясь, мы зарегистрировались в главном здании отеля, а затем были выводят из главного здания пять зданий далеко к зданию, лучше всего описанному от за пределами смотреть изношенным и уехали, это то место, где наш номер был расположен в, поэтому - позвонил в четырехзвездочный Отель.Номер был маленький, грязный и влажно.Кровать была 2 фута от земли, и жесткие как камень.На мебели были ожоги от сигарет.Окна были на Таком небольшом уровне, будет легко выпасть.Окна не закрывались должным образом.Раковина и туалет были грязными.И что хуже всего номера было полностью необоснованное подтверждение, что значит, что вы могли слышать номера от и ближайшего душа наверху и использования туалета, постоянно!!!!Если вы не берете совет Trip Advisor, снова слушайте этого, я не лежу или преувеличиваю это место отвратительное, и это - хорошие отзывы, полная фальсификацияПосмотрите настоящие фотографии, которые я скачалДержитесь подальше, ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!!!!!!!
20
Ccairrel
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Мне потребовалось пять дней, чтобы выяснить, как добраться до боковой входа в отель, из-за некоторых совпадающих случаев, что помешало мне поверить, что доступ к боковому двери проему был встречен через другого процесса, что это было, и персонал был когда-либо очень терпелив, в это время. И они были превосходными о том меня работающий ключ от сейфа в ванной, а также очень помогли с распечаткой моих посадочных талонов в авиакомпанию и подаванием завтрака мне один день, что я завтракал в отеле.
16
cele_dox
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отличная скидка на ресторан отеля и хороший завтрак, это достаточно в течение дня.Замечательный вид на город. 40 минут ходьбы по городу со станции. Большой багаж нужен автобус лодки.
8
Alexander
Дата отзыва: 28 августа 2017
Отличное расположение и удобный матрац. Номер 4 на втором этаже, сантехника сломана, на потолке мокрые подтёки, мебель убитая. Кондиционер убогий, открыли окна...комаров тьма. Звонили на рецепшн по кондиционеру...никто не пришёл. Убогость!!!
8
Zoltán H
Дата отзыва: 27 августа 2017
Расположение и завтрак были хорошими. В остальном номер был очень маленьким и не чисто. Депозитный сейф Safty не работал. Потолок был полон плесени в ванной. После одного дня во всем отеле не было подключения к Интернету.
12
swapnil b
Дата отзыва: 26 августа 2017
Я купил устройство, которое я смог воспользоваться, чтобы подключиться, когда буду в Венеции. В основном это устройство должен обеспечить подключение к Интернету. Мне сказала женщина, которая проверила меня, в котором я мог нас в течение 24 часов. Несмотря на то, что я собирался выезжать рано утром, я решил взять его, потому что Wi-Fi в отеле не работал, и я мог использовать это устройство. Я заплатил за него. После того, как я использовал его в течение часа, он прекращал работать. Я пошел на ресепшен, где был другой парень, работающий в ночную смену. Он сказал мне, что устройство не будет работать, потому что я использовал все данные. Леди, которая продала это устройство мне, никогда не говорили мне это. Кроме того, парень сказал после полуночи нужно получить данные снова. Я ждал в ресепшен работает с ним, чтобы решить проблему до полуночи, но я не получил его починят. Вместо этого он был очень грубым, чтобы сказать мне, что нет ничего, что он может сделать, так что я должен платить деньги, но я не могу пользоваться интернетом. Это очень раздражало. Мой совет. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.
16
Romy L
Дата отзыва: 25 августа 2017
Расположение идеальное! От шума и суеты улицы. Marks, но достаточно близко посетить его. Всего одна остановка, от используя водный паром. Ресторан отеля предлагает множество восхитительного меню. Бесплатный завтрак был отличным. Остановлюсь здесь снова в будущем.
12
jsO880LY
Дата отзыва: 24 августа 2017
Это - хорошее расположение для прогулок и гребля от, но Wi-Fi едва работал (даже после многочисленных жалоб). Неудобные кровати и низкое качество курорт на двери и окна. Ресторан не были очень дружелюбными.
8
kalra_varun
Дата отзыва: 22 августа 2017
В комнате было жарко как черт, не только из-за жаркой погоды, но и так как это над кухней. Wi-Fi не работал в течение первого дня. Кондиционер не работал. По просьбе нам дали настольный вентилятор на одну ночь и брали на следующее утро. Даже после того, как повторенные просьбы о столе вздули вторую ночь, они никогда не дали его нам.Не самое приятное пребывание, меньше всего, что они могли бы сделать, это отказаться от городского налога за такое неудобство, но не сделало
16
dwmatt2
Дата отзыва: 20 августа 2017
Отличное расположение - тихо, но в самом центре. Очень хороший ресторан, особенно с 30%-й скидкой жителей. Семейный номер в немного неудобной пристройке, но, вероятно, хорошее соотношение цены и качества, благодаря расположению! Очень дружелюбный персонал - очень хороший, в целом.
12
Mavs801
Дата отзыва: 19 августа 2017
мы Останавливались в номере 2, который был трехместным. Номер не был огромным, но этого и следовало ожидать, хотя у него был хороший с высоким потолком, который сделал его чувствовать себя довольно просторным, а также большое зеркало на стене. Он выглядит немного изношенным и устаревшим. Легко добраться до, и всего в нескольких минутах ходьбы от Большого канала, который помогает спокойно хороший сон.Хороший ресторан и хороший завтрак.Неплохо для дорогого города.
16
A5646IPalexa
Дата отзыва: 15 августа 2017
Мы останавливались на 2 ночи. В нашем номере были очень хорошие венецианские интерьеры стиле. Это было довольно ограниченным для стандартного номера, но не плохо за такую цену. Также рядом со станцией лодки. Филиппинка, обслуживающая регистрации была очень услужливой с маршрутами и помогла с печатью наших последних поездов билет в Рим. Замечательный отдых в целом!
20
volodymyr2017
Дата отзыва: 08 августа 2017
Отель расположен в отличном тихом районе, при этом до площади Сан-Марко можно добраться очень быстро пешком, рядом находится остановка вапоретто. Номер был небольшой, но чистый, окна выходили во двор и по утрам было очень тихо, постельное белье хорошего качества и чистое, кондиционер и Wi Fi работали хорошо. Завтракали в ресторане отеля, там же можно пообедать или поужинать со скидкой 30% для постояльцев отеля. Выбор продуктов на завтрак был очень даже приличным и на любой вкус. С удовольствием остановился бы в этом отеле снова.
8
Andrew
Дата отзыва: 06 августа 2017
Заголовок говорит сам за себя. У нас были клопы, у нас были странные пятна на наших простынях. Наша ручка душа случайно прервалась посреди ночи, и персонал автогрейдера приехал в командировку, так что никаких готовое.Мой любимый был, когда горничная ушла, дверь открывалась на несколько дюймов весь день. Поэтому за 16 часов, наша спальня и все наши вещи были доступны похищении.
16
Stuti N
Дата отзыва: 01 августа 2017
Удовлетворил Дворец Месснера на общественном транспорте легко (человек на ресепшене довез нас хорошо). Отлично провел время и комфортный отдых. У нас был поезд в Рим рано утром, поэтому они собрали перед поездкой брали завтрак, с хорошими свежими фруктами. Очень понравилась еда во время поезда.
4
Saad A
Дата отзыва: 29 июля 2017
Ужасное обслуживание и нечестный персонал. Когда я зарегистрировался, кондиционер не работал. Старший сотрудник отеля установил его в 16 градусов, а номер был в пределах 30. Он сказал, что это просто медленно. Двухъярусная кровать, которую они установили, была настолько небезопасным, что верхняя кровать была не пользоваться. В ванной был запах.На следующий день я сказала им не попасть в номер, поскольку я не буду доверять никому в этом отеле, чтобы попасть в номер с ценностями внутри.Останавливайтесь на ваш страх и риск.
16
Mohammad
Дата отзыва: 27 июля 2017
Олень был очень любезным и дружелюбным. Расположение отличное. Единственное - мы попросили номер с некоторым видом, и они сказали, что нет, поэтому у нас просто была стена перед нами из окна, поэтому я думаю, что в большинстве номеров есть. С другой стороны, завтрак тоже был хорошим
4
Juan B
Дата отзыва: 26 июля 2017
Мой whatch был бесстрастным из моего номера, и в отеле не было меня не последовало об этом, они просто игнорируют меня из-за, который был в мой последний день я попросил на стойке регистрации количество полиции, и они имеют меня неправильное количество
12
anonymousY6396AD
Дата отзыва: 22 июля 2017
Ужасное соотношение цены и качества, один из самых маленьких номеров, в котором я когда-либо видел в своей жизни. Не хватало места, чтобы разместить 2 багажа на пол, и ванная комната не была маленькой, но и в душе была похожа на него containted весь гепатит apphabet и несколько других вирусов. К сожалению, хорошее расположение не компенсирует это ужасное место
16
Sarah O
Дата отзыва: 20 июля 2017
Ночевка в Венеции с семьей из четырех человек. Двое детей в возрасте 6 и 9. Мы забронировали четырехместный номер, и это был идеальный размер. Отель очень хорошо расположен в тихом, но красивом месте Duosdoro. Он находится в 5 минутах ходьбы от Коллекции Пегги Гуггенхайм.
20
Sandeep M
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мое пребывание в отеле Messner был восхитителен с момента, как я вступил в ресепшен. Мне очень понравилось оформление - из-за этого отель выглядит роскошным. Администраторы были очень любезны и вежливы, и ваучер, которые нам дали, был приятным дополнением стиле - это очень приятно. Весь остальной персонал был также услужливым, включая персонал, работающий на стороне ресторана.Говоря о ресторане, я завтракала, и любая еда, заказанная в ресторане, была 30% выключать. Я не ожидал этого вообще, и это был действительно приятный сюрприз. Я останавливался со своей девушкой в течение 3 дней, и наш номер был убран безупречно каждый день старательным горничная. Мы бы уехали утром с несколько грязным номером и вернемся в ночное время практически новый, и номер. Кондиционер, что кондиционер был настоящим спасением.
16
Carolyn G
Дата отзыва: 14 июля 2017
Великолепный отель в отличном месте для всех достопримечательностей и остановок водного такси. Ресторан отличный, с хорошим меню, особенно морепродукты и отключался, если вы останавливаетесь там делают его настоящим удовольствием со сказочной едой. Много независимых магазинов изделий народного региона прямо на пороге. Возвращение Iwould.
16
Paul A
Дата отзыва: 14 июля 2017
Очень хорошее расположение в районе Дорсодуро. Близко к станциям паромов. 5. 1 и 5. 2 Пиззале Roma и 1 для большого канала. 10 минут пешком до основных достопримечательностей. Хороший вестибюль. Регистрация прошла быстро. Номер был готов в течение 3 часов дня он, мы смогли оставить багаж и прогуляться по Венеции, вместо того, чтобы сидеть и ждать. Номер был очень чистым. Кровати были удобными. Конечно, душевая кабина очень маленькая, но это Венеция, здесь жаловаться не на что. Мне 6 лет '2 "и смог им воспользоваться. У более широких людей может быть больше проблем. Завтрак был хорошим, все, что вам придется сделать вас готовы начать активный день. В целом, хорошее впечатление
20
steve_dangerzap
Дата отзыва: 13 июля 2017
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле messner, мы по прибытии нам повысили категорию номера, так как наш номер еще не был готов. Персонал был очень внимательным и сделал все пребывание приятным. Расположение было фантастическим одна остановка на пароме номер 1 к уличной площади Сан-Марко и легко дойти до галереи "Dell 'Accademia. Идеально!
8
tarekr188
Дата отзыва: 07 июля 2017
Даже с низкими ожиданиями из-за умеренной цены, 4 - кровати - номер и отель некуда было около 3 - звездный рейтинг. Некоторые примеры: нет горячей воды в первый вечер, никакой вешалка для полотенец, нет держателя для туалетной бумаги и любые другие стойко-места в ванной, большие пятна плесени над душем, сломанное сиденье унитаза, одеяла, в холодильнике были заняты пыли, WiFi не не говорят номера. Когда мы завтракали в отеле была только одна (плохая) официантка, жаль пытающаяся обслуживать много гостей, поэтому нам пришлось ждать целую вечность булочек, ножей, молоко и т.д. Однако, расположение - perfext для посещения Венеции, и персонал был дружелюбным.
12
ulla105
Дата отзыва: 02 июля 2017
Мы спали в гостевом доме, где кондиционер не работал. Это обоняло сильно плесень и в ванной были муравьи. Персонал был дружелюбным, и завтрак был нормальный. Расположение было хорошим, Площадь Сан-Марко был очень близко.
4
annikak581
Дата отзыва: 01 июля 2017
Клопы укусило по всему телу. Мне очень понравился отель во время нашего пребывания, но когда я вернулся домой, я заметил, что у меня был в постели, обдумывает тело. И клопы в чемодане, который обильный мой дом. Вы также можете бы улучшить, завтрак - убедитесь, что стаканы и чашки чистые, что это doesent заканчивается все время.
12
hermann b
Дата отзыва: 30 июня 2017
В глуши, легко добраться до использования парома. Дружелюбное обслуживание, но время уезжал, это следы. Комнаты старомодные с, и это очень впечатляет, и не нужно ожидать выключался. Остановился бы здесь снова.
20
Nikki G
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отличный. Профессиональный администратора и размещение. Есть бесплатное обновление. Официант в превосходном ужин. Отличное соотношение цены и качества еды. Отличное расположение, чисто, свежее ежедневное постельное белье. Отличный персонал на завтраке. Прекрасного маленького отеля. Рекомендовал бы остановиться здесь.
12
emmapP210HY
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отличное расположение от туристов толпится и близко к нескольким прекрасным музеев и галерей.Отель разделен на нескольких разных зданий и так как я не смог увидеть другие, я могу только сказать за тот, в котором я был. Номер, где я остановился, был достаточно хорошим, хотя ванную, казалось, нужно было немного внимания. Похоже, что одна из стеклянных панелей вокруг душа сломалась, и они временно заменили занавеской. Также я 5 лет '4, и средних построен и нашел душ довольно маленьким. поэтому я думаю, что мог бы бороться более высокий / больше человек?Кроме этого небольшого замечания я был доволен чистотой моего номера, и персонал весьма дружелюбный.Идеально для короткой поездки на выходные, и по хорошей цене, если бронировать пораньше!
16
manisha3001
Дата отзыва: 24 июня 2017
Очень близко к остановке вапоретто и канал. Хороший и чистый номер, огромный пытались привести телевизор. Регистрация прошла быстро, и администратор был очень дружелюбным и услужливым. Хороший завтрак, нам бесплатно поменяли номер и согласились хранить наш багаж после выписки из отеля до вечера. Рекомендую этот отель
16
michaelA381WK
Дата отзыва: 17 июня 2017
Вообще говоря, Это - надлежащее место, Чтобы квартировать в, для. в первый раз квартирант очень важно взять Actv с Центральной железнодорожной станции, если у вас есть большой багаж. Администратор очень доброжелательный, и завтрак хороший. Это очень близко к каналу.
20
RazvanEM
Дата отзыва: 09 июня 2017
Расположенный удобно в Дорсодуро Sestiere, где вы получаете лучший из обоих миров: оба успокаивают и около главной площади Сан Марко, Отель небольшой, но имеет отличный характер. Имеет хороший ресторан с террасой на канале, заштрихованном жимолостью. Еда в порядке. Номера небольшие, но чистые и довольные гигантским ЖК-ТЕЛЕВИЗОРОМ - только итальянские станции.
12
253hummy
Дата отзыва: 08 июня 2017
Начиная с регистрации, персонал был настолько доброжелательным и хорошим. Наш номер был немного грязным и горячим. Завтрак был действительно хорошим, все было свежим, самое лучшее об этом отеле, они дают 30%-ю скидку за ее гостей, которая действительно хорошая в Венеции.
12
Rai2014
Дата отзыва: 29 мая 2017
У отеля есть красивая рецепция и дружелюбный персонал, отличный ресторан с хорошим завтраком, но качество номера значительно ниже 4 звезды - это смешно. Дешевые студенческие кровати стиле, державшее вместе застилание двуспальной кровати. Большая разница по сравнению с фотографиями на сайте booking
16
Alex T
Дата отзыва: 26 мая 2017
Отель состоит из нескольких частей, разной звездности.
Наша часть была отделена от остальных. Входная дверь открывалась с трудом (это главный миус).
Номер чистый, небольшой. Деревянные балки на потолке и тряпичная обшивка стен создают венецианскую атмосферу.
Завтрак не разнообразный, но в итальянских рамках неплохой. Напитки без граничений, но без горячих блюд.
Вай-фай после первого дня пребывания сломался :(
8
132amyz
Дата отзыва: 24 мая 2017
Я останавливался в отеле на 2 ночи в стандартном номере после продления моей поездки в Венецианской последнюю минуту. Лифта нет, поэтому вы должны нести багаж вверх по лестнице. Свет в коридоре наверху - сенсор движения, но взял пару секунд, чтобы добавить, что было немного скрипел в темноте. Wi-Fi не работал в моей части отеля для моего пребывания, и один раз в течение примерно 15 минут, даже несмотря на то, что это был солнечный день в 70 с (F). Вы также должны позвонить в звонок, чтобы регистрация может позволить вам в отдельную часть отеля. Это обычно открывался быстро, но один раз, когда я выдержал ждать в течение 5 минут, прежде чем получить необходимо идти в основной отель, чтобы найти кого-то.Номер был неплохим, но не очень звуковое изолирование, так что я мог слышать все снаружи и соседние номера. Из-за расположения, казалось, что в отеле может быть потенциал, если вы остановились в более хороших номера в главном здании, но вы можете найти места и без этих он был неудобный проблем за ту же цену.
16
caramachan777
Дата отзыва: 24 мая 2017
Достойный отель, очень удобное расположение, приличные завтраки. Уже достаточно побывал в различных отелях, этот вполне уверенно конкурирует с другими, аналогичными. Рекомендую. Вид из окна номера был никакой правда и Wi-Fi постоянно отклеивался в номере, но в целом хорошо.
16
kdenyer89
Дата отзыва: 24 мая 2017
После чтения плохих отзывов я думал, что комментирую, чтобы сказать за цену, этот отель был хорошим, это - хорошее расположение в шаговой доступности, и номер - большой интерьер, немного устаревшее, но все еще уберите, еда была хороша с дополнительным бонусом 30% прочь, если вы едите в ресторане
8
Dina K
Дата отзыва: 24 мая 2017
Недостатки - я знаю, что Венеция дорогая, вы получаете крошечные номера в Европе, и расположение важное. Однако на этот отель завышают цену, номера влажные, крошечные, ограничены и заполненные жуками, и немного трудно найти. У моего мужа были чрезвычайные укусы клопов на всем протяжении его после нашего пребывания, и он все еще преобладает над ними. Номер/шкаф был самым крошечным, мы остановились в течение нашего всего времени в Италии, и кровать была всего двумя номерами с двумя односпальными кроватями с ужасными простынями. Цена слишком высокая для того, что вы фактически получаете. Это - больше стоящее того, чтобы останавливаться на материке и передвижении на транспорте. Отель - также не тот на фотографии, поэтому не используйте это, если вы ищете его.Плюсы - хороший завтрак и скидка в ресторане, который был отличным. У вас просто есть 15 - 20 минут ходьбы к площади Сан-Марко и 3-минутный в крупнейшие художественные музеи, поэтому, расположение превосходное!
20
sarahwM6793AZ
Дата отзыва: 23 мая 2017
Идеальное расположение, чтобы перемещаться по городу, если вы хотите прогуляться по нему или получить водную лодку, которая была просто s в нескольких минутах ходьбы. хороший выбор еды на завтрак, очень чистый и дружелюбный персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова, если бы я сделал поездку в Венецию.
16
sofiaw311
Дата отзыва: 22 мая 2017
За ту цену, которую я думаю, что она потом доставляли к нашему опыту. Персонал был очень отзывчивый, приветливый и любезный, и хорошо говорит по-английски. В номере мы жили, был шум воды (вероятный от протекающего туалета соседнего номера), который не давал нам спать в течение нескольких часов сна.
4
sandra m
Дата отзыва: 20 мая 2017
Лампочки перегорели (множественное число); Разбитое сиденье для унитаза; неосуществимая занавеска душа; зеркало на стене, которая была сломана; Ванная комната с эпохи Флинтстоунов; Телевизор с 1940. На уровне хорошо более чем 500$ в ночь это - отель Messner. Номер был убран, один раз за 4 вечера, и Персонал, перенапрягший но обвиненный в недостатках отеля.
20
Annette S
Дата отзыва: 20 мая 2017
Маленький приятный номер. Фантастический персонал дружелюбный и хорошо ресторан к прекрасным ценам. Я вернусь. И хорошо, что он рядом с вапоретто, Spirito из и Salute. Это вы museumsgoer Гуггенхайм и Аккэдемия, очень расположено очень близко.
12
Martin D
Дата отзыва: 15 мая 2017
Дружелюбный персонал и хороший отель, однако, нас поселили в другую сторону отеля находится в нескольких минутах ходьбы. Wi-Fi (как предлагается) не был доступен в начале нашего пребывания, и в последний очень слабый день, я думаю, что это было из-за расстояния от главного отеля. Наш номер повышенной комфортности, мог бы быть и получше, не телевизор как adviertised, но 10 дюймов, никогда замечаемому, очень маленький и ванная комната, действительно, не нужно обновить, занавеска в душе была приделана на скотчем. Я думаю и отремонтировать, что эти номера передали бы как над как очень просторные и хороший вид на канал.Еда в ресторане, персонал и цены были великолепны, так что я вернусь сюда снова, но мое предпочтение должно было бы остановиться в главном отеле.
4
Leif M
Дата отзыва: 11 мая 2017
Останавливались на четверых на 3 ночи, забронировали четырехместный номер, который мы думали, что достаточно просторным для трех человек. Не было места для чемоданов, поэтому с тремя чемоданами на полу практически не было место, чтобы обойти кровати. Маленькая ванная. Однако, худшее должно было найти муравьев в кровати. Связавшийся регистрация, встречая сотрудника, который сказал, что это время года, муравьи становится вне отеля. Здравствуйте !!! Вы не ожидаете муравьев, бегающих вокруг в кровати, когда вы проснетесь в отеле. В номере делали уборку и вероятно сменили его. Когда мы попросили компенсацию за недостаток из-за муравьев, но ими где не слишком усердствует сделать любого. Избегайте этого отеля.
4
lsultan9491
Дата отзыва: 01 мая 2017
Ужасный отдых здесь! Персонал грубый и невнимательный! Они не хотят помочь или убедиться ваш хорошо. Они ДЕЛАЮТ У NOTTT есть Wi-Fi. Они выглядят оправдание каждый раз, когда вы позвоните, чтобы закрыть его. И все они лгут об этом и ложь о помощи. Ключи не работают на номера. И номера грязные!! Менеджер врет, персонал на стойке регистрации был неприятной и бесполезным. Когда я спросил девушка на ресепшен по имени владельцев или электронной почты, она дала мне карту и сказала, что информация была на ней. После изучения на много раз и не увидев его она наконец записала его и когда я спросил ее, почему она сказала, что это было на карте, она закатила перевернутые глаза и сказала, что я ошибалась. Я никогда не остановлюсь здесь снова, я распространю везде всем остальным. Даже после многочисленных жалоб ничего не было сделано
4
Smart_Traveler_333
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Я всегда только делаю выплачиваемые заказы, но в любом случае, сделанный не - возмещается для моего пребывания. Я позвонил в отелях. com немедленно и попросил у них помощь. Они позвонили в отель, и нам сказали ими, они не отменят даже если по ошибке. Я позвонил в отель, и девушка попросила я написал электронное письмо менеджеру. Никакого ответа. Наконец-то позвонили сегодня и попросил менеджера. Она сказала нет. Я предложил взять с меня 10 - 20% и возместить остальных нет. Я спросил, могу ли я получить скидку в ресторане - нет. Я понимаю, что вы не хотите вернуть деньги (в большинстве отелей будет), но не перевести сумму в ресторан было в моем очень большом впечатления от путешествия, невостребованном для. Другие туристы, остерегайтесь.
20
adurantine
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Мы останавливались в два дня в Венеции, и отель Messner, но обнаружили, что все было прекрасно! Персонал был очень любезным и дружелюбным, удобный номер (немного маленькая ванная комната! ). Понравился бесплатный завтрак очень! Определенно остановился бы здесь снова!
4
hailiang w
Дата отзыва: 18 апреля 2017
номер старый и грязный, есть жуки и комары, они укусило моего сына. Лучше, чем и зуд проходят в течение нескольких дней. никогда не рекомендую это место никому. Менеджер отеля должен изучить эту проблему.
4
Astrid H
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Номера очень маленькие - можно было с трудом ходить вокруг кровати. Ванная маленькая, используется и частично сломана - плесень повсюду.Персонал очень недружелюбный - они не радушно принимают вас, ни оценил как гость.В конце концов, они хотели, чтобы мы заплатили туристический налог, который не был таким же как и количеством на нашем подтверждении бронирования. Причина : они перевели нас. Во-первых, никто не сказал нам, второй, если это было повышением категории номера, я не хочу знать, что другие номера выглядят - наш номер был над рестораном, мы могли чувствовать запах еды в нашем номере, когда мы возвращались вечером.Они сказали нам не открыть окна из-за moskitos, но кондиционер не работал.Завтрак был хорошим, я думаю. Но промышленный автоматическая кофе нет - приходят в Италию.В целом, с завышенной ценой, разочарованы и не рекомендую. Мы никогда не остановимся здесь снова.
8
Natasha54
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Нам не понравился этот отель. Мы жили в отдельном корпусе, и в номере был запах подавления освежителя воздуха. Номер был довольно потрепанный. Азиатская девушка на стойке регистрации были безразличны, например в наш последний день мы заметили, что был прекрасный сад из спины, которую я полагаю, для гостей. Почему это было не объясненное. при регистрации. Wi-Fi не работал Interval, который он захватывает, почему это не было упомянуто, так как это сэкономит нас, продолжают попробовать? Официантка, обслуживающая завтрак, была неприветливой. Мы путешествовали из Рима и заплатили подобную сумму на 3 ночи в отеле там, и что разницу. И гендерные туалеты на стойке регистрации - это позор, туалетной бумаги по всему полу, и влажно. Жаль, так как это были мои 50 по дней рождения в Венеции и мелочи, которые ничего не стоят, например, дружелюбный персонал, будет очень иметь значение к нашему пребыванию. Больше никогда.
12
Karina A
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Ужасно спать. Вы слышите все из номеров рядом с вами, коридора, регистрируя от лестницы, улицы. Цена - качество ресторана, не стоит того и обслуживания, ужасное, за исключением русской девушки
12
virginia p
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Это был плохой выбор. Мне не понравилось. Было трудно найти. Я не мог спать. Люди были слишком шумной поздно вечером. Это был яркий свет на улице прямо перед номером, который не позволил мне спать.
16
atahghighi2009
Дата отзыва: 01 апреля 2017
обслуживание было очень хорошимМне очень понравился мой старый и чистый номер.расположение и удобства были хорошими, потому что у нас было немного в стороне от основных достопримечательностей в Венеции, и мы были недалеко от vaporate станции.завтрак был хорошим, но это может быть лучше.номер был спокойный и недалеко от канала. Ванная комната была чистой. персонал отеля был дружелюбным и за это ответственности.Здание отеля старое и восстановлено - редактор с небольшим фойе.Нам очень понравилось.
16
vijaygonsalves17
Дата отзыва: 26 марта 2017
Превосходное расположение, отель располагается близко к большинству туристических должностей начала и очень близко к улице. Маркс-Сквер.Завтрак был потрясающим с хорошим выбором.Номер был небольшим и на 2 без обозначения даты этаж без ЛИФТА!!!!!!МЫ должны были ПЕРЕВЕЗТИ НАШ БАГАЖ шаги, которые были очень крутыми.Мы чувствовали, что был уклон к цвету кожи и способности говорить на итальянском языке.Мы чувствовали это, причина, когда мы просили для номера на нижнем этаже. Нам сказали очень кратко, что это был последний доступный номер.Мы подружились с американской парой, которая зарегистрировалась после нас, и когда они попросили номер на нижнем этаже...... им дали тот.Так.... не Отель, чтобы пойти, если вы темнокожие или из азиатского сдержанного или Ближнего Востока. Вам не понравится способ, которым они рассматривают вас там.
12
ABernoos
Дата отзыва: 22 марта 2017
Нет интернета в номере: мы попросили проблему, но ответа не было, поэтому я потерял свои письма по электронной почте, чтобы ответить, маленький телевизор, очень плохой сигнал, в основном без сигнал. Нет салфетки в номере или toitet. Хорошее расположение и завтрак.
8
petya2017
Дата отзыва: 21 марта 2017
Мы провели ужасную ночь в этом отеле!!! Двуспальная "кровать" была двумя односпальными матрасами в тот вечер, нас переселили, номер был очень холодно!Наш номер был на лестнице, постоянно быть слышно шум и в воскресенье в 9 утра начал работать с тренировкой лестница.Мы не рекомендуем этот отель!!!
12
A5646IPalexa
Дата отзыва: 19 марта 2017
Если вы путешествуете с багажом, то это будет небольшая проблема, так как нет лифта и лестницы крутые. Персонал очень услужливый с указаниями и даже помог с печатью наших поездок к поезду. Завтрак был отличным!
20
Ivanaaa
Дата отзыва: 19 марта 2017
Фантастическое расположение в центре Венеции, но немного за пределами туристической толпы. Очень дружелюбный персонал, получил повышение класса номера до самого удивительного номера в отеле (molto grazie) чистый номер, очень хороший богатый завтрак, быстрый бесплатный Wi-Fi.
16
bzginnie
Дата отзыва: 16 марта 2017
Мой друг и я останавливались в отеле Messner в течение одной ночи. Мы путешествовали на бюджете. Номер был небольшим, но обслуживание и завтрак были хорошими. Область отеля была очень приятной с большим количеством культурной деятельности, но действительно запланируйте свои вечерние мероприятия вокруг территории отеля, поскольку вернувшийся от Сан Марко ночью было что-то вроде прогулки, особенно трудной, когда мы должны были читать, карта, когда Сидится Военно-морская, не функционировала.Я рекомендовал бы отелю поместить зеркало в номер, как единственное зеркало было в ванной. Также окно не закрывалось должным образом, поэтому, мы чувствовали себя немного холодно утром.: -)
20
Николета К
Дата отзыва: 02 марта 2017
У нас был хороший отдых в отеле Messner! Администраторы были очень любезными и предупредительными, особенно дама с длинными волосами! Она дала нам всю информацию, в которой мы нуждались. Также наш номер соответствовал ожиданиям. На первый взгляд все было на удивление маленьким, но это что номера в Венецию: ) Номер и ванная были чистыми, никаких жалоб!Завтрак - вообще отдельный отзыв: ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ! У них есть большой выбор, от ветчина прошутто до сладких хлебобулочных изделий, фруктовый салат, яиц, итальянского кофе, овсяные хлопья - действительно большой выбор еды, мы наслаждались нашим завтраком в этом ресторане. Все было хорошим опытом.Я рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова!
8
Irma L
Дата отзыва: 01 марта 2017
Цена высокая! Расположение.... Чистота... нормальный завтрак. Приятный персонал! Интернет vonection poore, главное место далеко от отеля. transoort очень дорого отсюда до любого места. Мы haad, пытаясь найти этот минимум отеля 2 наш от People Mover!
8
bluecopter1116
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Номер очень маленький. Как раз на кровати.Не очень чистый. Мы нашли носок пустынным предыдущим гостем.Завтрак в порядке. Это вполне близко к plaza MarcoОн просто стоит короткого и бюджетной поездки, не более
16
Bulent U
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Регистрация и обслуживание в ресторане были превосходны. Но номера, мы останавливались, были не такими хорошими, как мы ожидали. Особенно номера бизнес-класса (№ 45) были все недостатки и не исправили до выезда. Согревающая устройство ванной был убран из базу thatswise, ванная была слишком холодной, которые делают неспособными получить ванну. Также фен в том же номере не в порядке. Оба вещи заметны регистрацией.
20
danieluphill
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Никаких претензий нет. Номера были прекрасными и сделали это Венеция, тем лучше, так как они были очень венецианском стиле. Номера также были оборудованы тем, что было похоже, по крайней мере, 52 "телевизора, хотя нет английских каналов.Мы ужинали на одну ночь в Ресторане отеля, и мы очень шкале впечатлены еды! Также есть 30%-я скидки как житель отеля. Завтрак был нормальный (континентальный)Персонал был замечательным, и я хотел бы отметить девушку персонала, которая всегда была одна при спешить завтрака вокруг, чтобы помочь всем и очень старалась изо всех сил. Персонал на ужин тоже был замечательным и вдоволь посмеялся с нами после того, как у нас были некоторые ко многим напитки!Отель огромное спасибо Messner, очень понравился мой отдых.
16
sasha593
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Был невероятно отличный завтрак (мюсли, хлопья, соки, кофе-какао, кексы, сыры, колбасная нарезка, варёные яйца и ещё много всякого. Вечером нам смогли дать кипятка, чтобы мы заварили свой чай))). А так очень буржуазный номер с мягкими обоями, довольно чистый и комфортный. Придирки из ряда: не было одноразовых тапочек и был замечен волос в мыльнице.
16
dorandres
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Очень хорошая цена - качество для предложения, которую мы заплатили. Номер был маленьким, но мы были там только для сна, поэтому это не беспокоило нас слишком много. Отличная еда на завтрак, но мы получили то же самое каждый день. Wi - fi был очень медленным.
4
Diana D
Дата отзыва: 29 января 2017
Номер не был просто грязным, но и все в нем было сломано или ржавое. Позвольте мне начать с номера - мы не нашли двойные одноместные номера доступны, поэтому мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями - это то, что мы должны были сплотить две кровати. Когда тех мы нашли много пыли под кроватями, была пыль, даже на одеяле. В номере у нас была сломанная лампа и маленький телевизор с плоским экраном, который был похож на игрушку. Я выбросил бы тех. Ужасные одеяла, ужасные подушки. Теперь ванная, я даже не смог снять важно: двери душевой кабины, где не хватает, поэтому, чтобы закрыть душ, они повесили занавеску между стенами кабину что где все еще в месте. Пустой свет - лампочки выше зеркала, все было покрыто ржавчиной, в пятнах или убраны. В душе был подставки для мыла, очень ржавые, мы могли хотя бы поставить наши ватные палочки туда. Мы хранили их в маленьких полиэтиленовых пакетиках и переправили их, когда вы принимаете душ. Ресторан - я видел, что у него было много хороших отзывов, я должен признать, что одна ветчина, салями, сыр, доступный на завтрак, где хороший, не низкого качества, однако, это было все, что они имели с небольшим количеством ужасного йогурта, некоторыми круассаны, кофе, чай, вареными яйцами, хороши булочки хлеба, и это всё. В довершение ко всему, это было очень холодно в ресторане за завтраком, так что почти невозможно насладиться. В номере нам пришлось включить кондиционер и отопление, чтобы отключить температуру немного. В целом, даже если персонал был дружелюбным, звезды на двери не обозначают чистота и комфорт, только некоторые удобства, которые даже не учитываются или работают.
12
chumni2017
Дата отзыва: 26 января 2017
Мне пришлось ждать чека - около 10 - 15 минут, потому что у семьи передо мной были какие-то проблемы. Было 2 персонала во время, но я все равно нужно подождать. Кроме того, номер был очень холодно, и общий не помогал вообще. Wi-Fi был, отстой, не могу даже использовать Твиттер, не думайте о том что-то. Тем не менее, Расположение очень хорошее. , близко ко всему.
16
Livi W
Дата отзыва: 24 января 2017
Мой друг и я останавливались в этом отеле на канун Нового года 2016 г. - 30 по к 2 без и даты. Хотя сам номер не был восхитительным, он сделал и имел все необходимое базирования в Венеции.Районе Дорсодуро было идеальным местом для остановки в Венеции - 15 минутах ходьбы от площади Сан-Марко, множество ресторанов, в 10 минутах от супермаркета, в 5 минутах от ресторанов на воде. Идеально!Мы решили остановиться в районе Дорсодуро, так как я прочитал, что Новогодний праздник здесь на площади Сан-Марко несколько многолюдно, который мне не нравится, так что мы видели их от Punta Della Dogana (2 минуты от Месснера), и у нас был прекрасный вид - лучше, чем пара, которую мы встретили, кто пытался наблюдать за их на площади, но даже не смог увидеть их! Это было восхитительно, глядя фейерверки в Венеции с нашими бутылками Просекко!! Кроме того, вместо того, чтобы пытаться зарезервировать ресторан на NYE перед фейерверком, который был всей фиксированной ценой и 100€ на душу, мы решили получить немного хлеба, мяса, оливок, чипсы и т.д. из супермаркета и иметь пикник в нашем гостиничном номере перед фейерверком. Лучший день когда-либо.Этот ресторан отеля предлагает 30% выключать гостям, и это было одно из лучших блюд, которые мы пробовали в Венеции. Это было бы дорого, если не, но это было здорово и хорошая цена со скидкой.Весь персонал был прекрасный и очень услужлив. Мы часто выпивали в отеле, прежде чем мы направились в поужинать вечером.Прекрасное место для нашей поездки, чтобы занести новый год!
12
OlfaKa
Дата отзыва: 21 января 2017
Мы останавливались на 2 ночи в отеле. Все было хорошо, за исключением того, что было очень холодно в номерах, и он был в нем максимумом, но не было действительно жарко, поэтому номер вечером был очень холодным. И в первую ночь я вошел в душ, и это была холодная вода не было горячей воды, которая раздражала, но во вторую ночь, это было прекрасно.
8
fadymax
Дата отзыва: 12 января 2017
Плохо. каждый день со времени азиатский администратор имеет место, не было горячей воды и не было душа и отопление. и Она (тот же самый администратор) дала мне вводящий в заблуждение совет о том, как купить билет для речного трамвая и заставила меня закончить тем заплатил штраф в размере 60 евро...!
20
gerar_ore
Дата отзыва: 05 января 2017
Отель предлагает создает здесь особую уникальную атмосферу и очень приятный ресторан, номера тематические с венецианском стиле и просто прекрасны. Месторасположение идеальное и есть прекрасные писки всего в нескольких шагах от него
12
Abdul M
Дата отзыва: 02 января 2017
Не мог спать из-за водного шума от стены. кровати были старыми и чувствовали себя как мотелю 6 или 2-звездочный отель, а не 4-звездочный отель. Мы не будем рекомендовать это место никому, если они не изменятся полностью
16
Aspa S
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Расположение отличное. Очень близко к площади Сан-Марко и Риальто. Район тихий, с маленькими роскошными магазинами и галерей. Обслуживание очень доброжелательное. Завтрак был приличным. Единственным минусом был плохой Wi-Fi, и, безусловно, это хорошее соотношение цены и качества в Венеции.
20
Jean-Francois D
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Отель был очень хорошим, хорошо расположен (это была короткая прогулка от канала и нескольким автобусным остановкам парома.Отель был очень чистым, а персонал очень дружелюбный и знающий из города.Завтрак подают в ресторане отеля, была хорошей, что нужно!
20
zhoumengjiao1203
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Пребывание в этом отеле хорошее. И цена низкая для трех человек. И рядом с отелем есть остановка корабля, примерно в 400 м, это удобно для нас. И это включало завтрак.
20
Ira G
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Спасибо за впечатления вы дали! Все было здорово! мы нашли отель, так что легко. Очень приятные девушки на стойке регистрации дали нам хорошие советы, куда сходить и чем заняться в Венеции. Отношение было очень жарко!Спасибо еще раз и, увидимся в Венеции!
20
Rohaiza
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Хотя отель находится довольно далеко от центра, но он расположен на очень приятной и тихой улице. Так что пешком до отеля мы добрались, чтобы посмотреть все красивый пейзаж. Интерьер похож на итальянский отель, очень красивый! Еще наш номер выходил на маленькие каналы, так что это - прекрасный вид из номера. В ванной комнате также есть банное полотенце. Завтрак "шведский стол" был отличный, с таким количеством выпечки на выбор. Единственный недостаток - Wi-Fi, очень плохое, даже в лобби, но с другой стороны, вы 'Hotel Re в Венеции, и наслаждайтесь видом. Я определенно остановился бы здесь снова, если я когда-нибудь вернусь в Венецию.
12
bahar213
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Мне понравился этот Отель. Было очень чисто. Персонал был добрым и за это ответственности... ресторан был Так себе!!!! завтрак был хорошим. расположение было идеальным. Я думаю, что вернусь туда...вы можете использовать карты Google, чтобы найти отель в первый раз, потому что немного трудно найти в первый раз.
16
Elena M
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Удивительное очень милый декор расположения. улица была очень приятной и тихой.Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и еда в ресторане была очень племянницей.Очень рекомендую всем, кто хочет остановиться в тихом районе
8
Hkland
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Отель утверждает, что это 4-звездочный отель, но наш номер в пристройке был далеко от такого уровня. В нем была плесень (грибы) на двух из стен, пахло странно, нет отопления в ванной, расторгая мебель для ванной и разбитая плитка. Шум от водопроводных линий метро, было очень шумно, каждый раз, когда вода была в соседних номерах. Мы попросили поменять номер, но это было невозможно. Обслуживание, которое мы вошли персоналом на стойке регистрации, не было впечатляющим. Завтрак был нормальный, но ничего больше. Мы определенно не рекомендуем этот отель.
20
Zsanett Z
Дата отзыва: 28 октября 2016
Номера в стиле романтика. Расположение было очень легко найти. Не слишком далеко от центра. Команда была очень дружелюбной. В ресторане есть немного уютного сада. Еда была фантастической! Цены тоже хорошие.
16
Mehrtasch M
Дата отзыва: 23 октября 2016
Отель, расположенный в прекрасном месте около площади Сан-Марко, легкой достижимый речным трамваем (Остановка Вапоретто Приветствия). Хороший предупредительный личный. Но наш номер в другом здании был небольшим, поскольку вы не могли открыть вас багаж легко.
4
Snejok2014
Дата отзыва: 04 октября 2016
Останавливались в этом отеле в начале сентября на 1 неделю. Через несколько дней после заезда заметили, что у нас стали пропадать деньги из закрытого сейфа. Мы переписали все оставшиеся купюры и выяснили, что деньги действительно пропадают. Администрация отеля отказалась вызвать полицию, мы обратились к друзьям в Венеции, нам помогли составить заявление, и мы сами передали его в полицию. В общей сложности, у нас из закрытого сейфа украли 1100евро. Администрация отеля обещала нам некую страховку, мы ее не получили. От отеля нам прислали бутылку шампанского и ежедневно приносили печенья. С подобным безобразием мы не сталкивались еще ни в одном отеле Европы. Ужасный отель, и абсолютно непорядочный персонал. Никому не рекомендуем отель Messner. На всех доступных ресурсах мы разместим отзывы о Messner Hotel, который так испортил нам впечатление о любимой Венеции.
4
Pauline T
Дата отзыва: 03 октября 2016
Не тратьте свое время на этот великолепие отсутствия Неубедительная отговорка для отеля.При регистрации сотрудников было более чем рады помочь всем остальным, кроме нас, даже когда мы были на самом деле там первыми и начали вас зарегистрируют. Грубый хорошее слово для этого сотрудника, однако она проводила нас в наш номер. Это было на самом деле не в том же здании, но вниз по дороге путь. Этот номер пришлось использовать для фильма Стивза Кингу светлое.Кровать была удобной, номер не был чистым. В ванной было использованные туалетные принадлежности, и у телевизора была стоит лет пыли на ней. Старый, грязный и грубый персонал. Я искренне надеюсь, что отель читает этот отзыв и принять меры после обслуживания клиентов и внимания к деталям с уборкой номеров. Самое ужасное место, в котором мы когда-либо встречали.
4
ann s
Дата отзыва: 01 октября 2016
Останавливались здесь на 2 ночи. Я был в Венеции в апреле и видел этот отель. Я останавливался за годы, до этого и это было прекрасно и в идеальном месте, прямо за углом от гостеприимства и множества интересных магазинов и ресторанов. С удовольствием бронировать его снова и с нетерпением ждал его.Когда мы приехали, нам сказали, что наша бронь была на 3-звездочной Аннекс вниз по улице. Фотографии не показала блок. Нас провели в блок и дали номер, который был крошечный, грязный и с граффити над кроватью. Плитка уезжали в душе, и это было грязно. Лампа в спальне и свет в ванной не работали. Я позвонил на стойку регистрации. Администратор был прекрасным и делал все возможное, чтобы помочь. Она показала нам другой номер, который был лучше и сказал нам, что она могла переселить нас снова на следующий день. Она сделала это, и номер 3 был большим количеством уровня, чем ожидалось, хотя ванная была грязной и рваные плиткой. Там было так, как у этого ужасного места должен быть 3х-звездный рейтинг. Это было не дешево, и когда я бронировал, я мог бы быть, это номер в 5-звездочном отеле за углом за те же деньги. Я считаю, что это было его продали ужасно, и, должно быть, очевидно, что именно это ужасное место я бронировал. Я не спал на 2 ночи, так как они не чувствовали себя в безопасности.
16
Lucho Z
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Отель находится в очень тихом месте (районе Дорсодуро), здесь не шум, и пешком до площади Сан-Марко около 30 минут (мое широкие, и мне нравится ходить пешком, это не проблема). Хороший персонал, однако, они могли бы быть лучше). Номер очень чистый и удобный. Завтрак приемлемый, хлеб, ветчина, йогурты, соки.
4
Lisa R
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Ну, где я должен начать. Во-первых, расположение было хорошим, и с билетом на вапоретто можно сделать все в Венеции. Когда мы прибыли, персонал на стойке регистрации был очень непрофессиональный. Никакого обслуживания костюмера в плане помощи с багажом. Администратор сказал нам, что номер будет не готов до 3 часов дня, что не было проблемой для нас. Но не было ни предложения оставить багаж в камере хранения, пока не было сделано номер. На самом деле он начал смотреть на управления по ключу и все внезапное, номер подошел. Он получил нас в пристройке в скорости, от которой мы не могли следить из-за нашего багажа. Хорошо то, что мы должны были познакомиться с точки зрения комнаты, было пуншем в лицо. Крошечный забронировал улучшенный двухместный номер, и что мы получили, был номер на чердаке, который был такой маленький, что мы не могли даже пространства. это был обставлен мебелью, которая выглядела как из благотворительного магазина "секонд-хенд". Большой чудовищный шкаф, двуспальная кровать и стол был переполнен. критикуемый был частично испорчен, ванная комната настолько маленькая, что вы можете принять душ, в то время как вы находитесь на унитазе. Нет кофе или электрический чайник (это стандартная комната, что в наше время), нет второй зеркала в комнате (иногда очень полезно, когда вы с 2 человек) номер был довольно чистым, и полотенца меняли каждый день, но казалось, что ванная не чистили каждый день из-за большого количества водных пятен на кранах и пыли и грязи между экранами душа. Нам повезло, потому что мы на ванная в номере, но в некоторых номерах в шляпу Аннекс их ванные комнаты в конце коридора.Причина, по которой мы даем рейтинг 1 звезды, это еда. Завтрак был хорошим континентальным стандартам, и ужин был хороший и по разумной цене. Персонал произвел впечатление, что они не очень понравилось там. Было сложно заставить их улыбаться. Мы спрашивали в конце нашего пребывания, где можно сесть в Лодку Alilaguna в Аэропорт, и нам дали неправильную информацию. Казалось, что персонал на стойке регистрации не делает хотелось больше, чем клиентами гостями. Было приятно завтракать самостоятельно, иначе мы бы все равно ждать лодки автобуса.Мы были в Венеции раньше, и было превосходное обслуживание клиентов и красивые номера в отеле с таким же рейтингом. Мы не знаем, что номера в главном здании похожи, но будьте осторожны, хотите ли вы выбрать отель Messner 1. Убедитесь, если вы прочная пара, чтобы не получить номер 30, вы не будете знать, как переехать в номер или в ванную. Попытайтесь получить номер в главном здании. 2. не ожидайте слишком многого от персонала. Может быть может, что есть языковой барьер, но это не должно быть помещением за плохое обслуживание клиентов. Если вы - путешественники, которые просто нужна комната, чтобы не слышать ваши головой за большое количество денег, то Месснер - хорошее место для вас. Кроме всего этого, отель находится в тихом районе, но все равно очень в центре. Счастливое место
16
Robert L
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Мы посетили Венецию в сентябре и решили выбрать отель Messner на тихом Канале.В номерах есть хорошие кровати и кондиционер.Отдельный частный спальню.Душ хороший, но маленькие и не для толстых людей.Номера убирают каждый день, и вы получаете свежие полотенцаХороший завтрак, хороший кофе и много сладостейХорошая еда и вино на обед и ужинКак гость, вы получаете 30%-ю скидку.Очень доступное и хорошее соотношение цены и качества.Персонал в отеле и ресторане очень дружелюбный и услужливый.Идеальное расположение, чтобы исследовать Венецию.От шума и суетливый, но в центр и другие порты Водопадов (vaporetti)
4
Espresso_Doppio
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Персонал, кажется, ненавидит свою работу. Все - слишком много проблем. Вы можете увидеть отрицательность перед лицом все. Слишком много кричали и проклятия перед гостями. Просто избегайте этого места.
8
Faultrated
Дата отзыва: 19 августа 2016
Расположение отличное, но это 200 метров вниз по улице от стойки регистрации. номера стандартные, в лучшем случае. У нас был номер на двоих и семейный номер. Все вместо двуспальной кровати были две кровати, соединенными с экс-тюремными матрасами. К счастью, я соглашусь с 100 kg картина, которая провела последние десять лет, спать на других моих матраса в нашей группе не некоторые очень.Ковер не вполне сделал все это слишком шкафу, это было похоже на то, что кто-то жевал недостающую часть.Завтрак был хорошим, но только потому, что мы приехали, перед всеми остальными, делают получил лучший вариант.Душ был доставлен время ограниченный из-за осушить не берущую воду, достаточно быстро.Резюме хорошо на одну ночь, если все остальные отели были заняты.
12
REGIS J
Дата отзыва: 19 августа 2016
Расположение отеля отличное посетить Венецию. У нас был номер n10, красиво оформленный и достаточно большой для этого района. Ванная очень маленькая и старая. О клиентах не заботятся в ресторане или за завтраком. Мы хотим поесть снаружи! Чистый те столы и снова персонал шведский стол на завтрак! Это может быть лучше под нормальным руководство.
4
c s
Дата отзыва: 18 августа 2016
Плесневейте в ванной, небезопасных электрических розетках, устаревших номерах, неосведомленном, высокомерном и неукомплектованном персонале, нестабильный / крутая двухъярусная кровать, пятна в постели и полной гигиене, испытывающей недостаток... в ужасном завтраке.. необходимость использовать влажные тарелки и очки..Я был очень глупо бронированием этого отеля в спешке, не проверяя отзывы. Те, кто читал это...., вы глупые и вор вашего собственного кошелька, если вы бронируете этот отель.... Есть лучшие варианты в Венеции, даже 2 звезды, может даже кемпинг.... все снова предложат наилучший сервис и грязь, чем этот....
4
ecilaoil
Дата отзыва: 18 августа 2016
Когда мы забронировали номер в за двойной номер с двуспальной кроватью и мини-баром. Когда мы приехали, мы получили две односпальные кровати один возле другого и не было мини-бара. Когда мы пожаловались на это, недружелюбный сотрудник сказал, что у них нет мини-баров вообще, и что все их кровати - две односпальные кровати, у них нет больших. Сейф вовсе не безопасно, он открыт и закрыт ключом, не код безопасности. Завтрак ничего особенного, определенно не заслуживает 4 звезды. Наконец, что не менее важное, в последний день во всем отеле не было горячей воды все утро долго, не было никакого душа, поэтому мы не могли принять душ или области вообще. Когда я попросил вернуть мне деньги, так как мы не могли помочь душем, но администратору удалось найти все виды извинений, чтобы не вернуть нам деньги.
12
CDF61
Дата отзыва: 17 августа 2016
Мы только что провели три ночи в семейном номере 42, двое взрослых и двое детей. Номер был чистым, но в ванной пахло сигаретным дымом. Душ маленький. Мы взяли уборщика распылять освежитель воздуха. Интернет в номере не работает. Завтрак хороший, со свежими круассанами и хлеб. Отель находится недалеко от остановки Zattere. Мы не пользовались сейф, когда у нас был паспорта и деньги везде, мы пошли. Не пользовался рестораном, несмотря на то, что они предлагали 30-процентную скидку. Есть много мест, предлагающих вкусную пасту и пиццу поблизости за менее чем восемь евро. Это хороший отель, но, возможно, стоит проверять других.
12
Michael N
Дата отзыва: 14 августа 2016
Большинство отелей в Венеции на некотором расстоянии от остановки водного автобуса, и помогает им с тяжелым багажом может быть реальной проблемой. Некоторые доступны на водном такси, но этот способ может быть довольно дорого. Кроме того, много небольших отелей находятся на узких улицах. Отель Messner нет этих недостатков. Это в 300 метрах от остановки водного автобуса всего хорошего, есть подъему по мосту рядом с отелем, поэтому движущийся багаж легкий, и отель расположен на довольно широкой улице. Также он находится всего в одной остановке (5 минут на лодке) от центра всех событий, площади Сан-Марко на площади Сан-Марко. Полная гигиена и чистота хорошие и с чистыми полотенцами. Тем не менее, у отеля есть серьезные ограничений. Номера очень маленькие и тесные, ванные комнаты крошечные, а не в отличном состоянии ремонта, и обслуживание за завтраком, в то время как вполне удовлетворительный с точки зрения подается блюд, неадекватно персоналом и оборудован, настолько, что много блюд были жидкими, посуда и столовые приборы недоступные в часы пик. Персонал в ресторане не особенно любезны, даже для маленьких запросов и клиент получает впечатление, что они хотели раздуть счет, если вы не бдительные. Учитывая все обстоятельства Месснер получает следы билет, но должен попробовать несколько трудно быть рейтинг хороший.
8
WiseWoman70
Дата отзыва: 13 августа 2016
Мы забронировали этот отель через Booking.com после просмотра фотографий номеров. Номер, который мы получили, был непохож на всех, что мы видели онлайн. Это было около 7 футов на 11 футов. Когда кровати были организованы только один человек мог выйти из кровати. Мы немедленно пожаловались, но они настаивали, что отель полон и зайти в завтра. Они сказали, что дважды, но они продолжали утверждать, что они были заняты все номера большего размера. Мы сдались и дал ему пойти. Не было телевизионных каналов на английском языке, и другие каналы не работали хорошо. Wi-Fi потребовал, чтобы ввод пароль несколько раз в день оставался на связи. Связь была очень медленно, мы не могли смотреть видео. Персонал не был очень дружелюбным и сочувствовал. Они должны услышать наши жалобы много. Я настоятельно рекомендую подтвердить размер и расположение номера. Я не рекомендую бронировать номер в пристройке. Я считаю, что крошечные номера находятся в основном в пристройке, но я не знаю наверняка. Это место было трудно. Адреса не используют названия улиц, просто район (Dorsiduro) и количество. Секрет по отношению к американцам. Спросите в отеле точных направлений.Что касается положительных моментов, завтрак был хорошим, и место для завтрака было очень хорошим. Расположение на Dorsiduro отличное. Красивый и довольно тихий. Просто имейте в виду, что ожидать и решить для себя, когда вы знаете сервировку.
12
Rabhni
Дата отзыва: 12 августа 2016
Я и моя семья останавливались в этом отеле на 3 ночи. Это был очень приятный отдых, и работа горничных была сделал прекрасную работу в том, чтобы моего очень чистый номер. Однако, менеджер ресторана, г-н Adrian I gueaa, был очень груб и невежлив с семьей. В то время как остальной персонал на стойке регистрации до официантов / официантки были очень любезны и всегда старался угодить, именно этот менеджер был всегда очень неприятным и приветствовала всех с хмурым вид. Я думаю, что это было бы на это преимущество отеля, чтобы заменить его самое заранее. Хотя мне понравилось мое пребывание в отеле очень, очень маловероятно, что я бы вернулся, чтобы остановиться, или поужинать в в вашем ресторане, потому что отношение и поведение того администратора очень отпугнули меня.
8
Mandy O
Дата отзыва: 10 августа 2016
Такой позор, поскольку расположение было идеальным, стойка регистрации и зона для завтрака были приятными, но номер был, вероятно, самым худшим, который мы когда-либо останавливались! Он был очень маленький и пахло мускусом, а ванная была очень, очень маленький и грязно. К счастью, мы были там только на одну ночь до прекрасного круиза. Время для обновления Месснер!
8
sarajafari4
Дата отзыва: 03 августа 2016
Мы были там в течение двух ночей (к счастью, не дольше), и я действительно не понравилось пребывание в номере. Мы забронировали через Hotwire и были так разочарованы - нам сообщили, что мы собирались остановиться в 4 звезды, и это уверенность не так.Стиль номера очень плохой, но, кроме того, кровати были удобными - они соединили две кровати, чтобы сделать номер на двоих, и один матрас был сломан, что означало, что было окунуться в середине, когда вы спали. Были следы на одну из подушек, и я не чувствовал, что было то что гигиенично. На шторка были пятна.Охраняемая внутренняя часть номера была сломана.Завтрак был средним.Когда мы уезжали и спросили, можем ли мы оставить багаж на несколько часов, они предложили, чтобы мы пошли в отдельное здание в отеле, и мы можем оставить его на весь день. Дверь здания была широко открытой с сумками голоса людей, и любой энергией мог взять их. Вовсе не безопасно, поэтому мы не беспокоились.Также важно при выезде о налоговой плату. У них не было изменения, чтобы дать нам (несмотря на то, чтобы быть также рестораном), и они дали нам мало выбора, но купить напитки, чтобы покрыть стоимость. Очень бесполезный.Плюсы: хороший кондиционер и хорошее расположение, но, честно говоря, я был очень рад уехать.Это очень хорошо в течение нескольких дней, но избегайте, делая более долгую поездку в Венецию.
8
Twentyoneforever
Дата отзыва: 30 июля 2016
Останавливались однажды ночью 23-го июля. Номер, который 1 туалет не в полностью, было указано ранее администратору по прибытии, он обещал исправить, но не сделали, после того, как мы вернулись поздно вечером. Решили вести неприятный дела в туалете внизу на следующее утро в надежде на хороший напор. Хорошая классическая музыка в туалете, но ждет минуту, что касается человек всегда проверяют если туалетная бумага поблизости! Ни один, чтобы быть замеченным! Так что с брюками, ищите снаружи и салфетки статьи шпиона в раковине.... теперь у 99.999% туалетов есть бумага рукой подать, почему не здесь? Он способ владельца вернуться, вы не собираетесь сидеть на туалете номера, который мы обеспечиваем, даже если это то, что вы ни делали, не смоет водой! 'Недостаток безопасности сделала в других отзывах о воровстве из номера, безопасный, поэтому мы взяли наши ценные вещи с собой. Сейфы - тип ключа замка не номер кода, так что уязвимый для воровства.Медленный выезд - у администратора не было мелкие деньги или поменять отель. Персонал на ресепшене также страдает от не удалось найти бронирования гостей.Завтрак был достаточно приличным.Почему гостям придется пойти в более дорогой отель, чтобы получить наши стандартные услуги? И отели, которые действительно заботятся о вас, отвечают на отзывы, хорошие и плохие.Не остановился бы снова и рекомендую это место.
16
ST2001
Дата отзыва: 25 июля 2016
Я определенно рассмотрел бы этот отель снова для будущего посещения. Расположение в Дорсодуро - майор плюс с менее переполненными тротуарами, чем другие части Венеции. Это близко к остановке Приветствия и музею Гуггенхайма. Номер очень был достаточен для 3 человек. Завтрак отеля был хорошим. Цена разумная для Венеции. Персонал был доброжелательным и предупредительным при необходимости.
4
Tamara M
Дата отзыва: 15 июля 2016
WARRNING!!!!НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!!!!!Нас ограбили одним из сотрудников. Они украли деньги из sef (который был закрыт, а ключ был с нами), в то время как мы отсутствовали. sef был в шкафу. Мы вызвали полицию и должны были пойти в полицейский участок, чтобы сделать распечатку, чтобы они могли дать нам деньги в страховую компанию.Менеджер отеля NEVER even извинился, на самом деле он вел себя так, как будто ничего страшного, этот тип вещей происходит на регулярной основе. Даже не попыталась что-то с этим сделать. Нам пришлось заплатить полную стоимость за все, даже не предложил нам бесплатный напиток.Когда мы вернулись домой, мы пытаемся поддерживать связь с отелем, чтобы узнать, когда будет они вернуть нам деньги, но они не отвечали на наши электронной почте, полностью игнорируя нас.ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!
4
Jonel T
Дата отзыва: 15 июля 2016
Кровать и завтрак и Интернет - худшая вещь, которую я когда-либо видел! Этот Отель не 4-звездочный Отель, как мне и Моей девушке. Но! Единственное хорошее в этом месте - ресторан. Хорошая еда и милый персонал.
4
abdelm_08
Дата отзыва: 14 июля 2016
Отличное расположение. Это все. Номер был крошечный. Такой же номер круиза. Ванная была крошечной и протекала на пол в ванной. Ванная была покрыта плесенью. Отель был грязным. Wi-Fi был ужасен. Я сообщил об этом на ресепшн плесени, и они ничего с этим не сделали. К счастью, мы остановились только на одну ночь.
4
JohanStephie
Дата отзыва: 11 июля 2016
Мы прибыли в Венецию в час ночи (для нас все еще ночь), мы искали отель, только чтобы поспать и хотели искать лучший на следующий день. Большая ошибка. Хотя мы только заплатили 72€ включая городской налог и завтрак, мы не могли чувствовать себя довольными вообще грязью и плесенью, являющейся везде и потолком, настолько уродливым, мы не включим свет. Ванная была крошечной и запах отпора номера. После проветривания номера в течение 30 минут и преследования комаров, которые приехали, мы решили спать в течение 6 часов и уехать как можно скорее. Завтрак был ужасным, не было особого выбора и машинный кофе был отвратительным. Мы сожалеем, что потратили 72€ для этого впечатления.
4
JohanBravo
Дата отзыва: 11 июля 2016
Первый вопрос, который я должен задать, состоит в том, есть ли в этом здании когда-нибудь контроль от Управлением здравоохранения Италии. Кроме того, что надо спросить, знаете ли вы обо всем страх и риск для здоровья, который вы налагаете своим к клиентам, и, наконец, что не менее важно, вы даже видели комментарии пользователей за последние несколько лет, критикуя плесенью потолок, заплесневелую ванную и общее плохое состояние вашего отеля? Кровать плохо собрана и только вмещает вес 90-килограммового мужчины. Вы должны быть закрыты для контроля и начала с самого начала. Единственный положительный момент нашей ночи в этом ужасном отеле - это то, что мы приехали поздно и провели только несколько часов сна, прежде чем мы продолжали в намного превосходнее отель в другом месте. Завтрак был ужасным, и даже стоил моего времени, когда. Для любого рассматривающего забронировать этот отель: даже не бронируйте этот отель, даже если это последнее доступное в Венеции. Больше вариантов на выбор, например, провести ночь в переулке.
12
DPK86
Дата отзыва: 11 июля 2016
Я рекомендую этот отель, если у вас ограниченный бюджет, и вы должны лежать где-то на 1 ночь. Цена - самое большое преимущество. Мне тоже понравилось мощный кондиционер в номере и насладились вкусным завтраком. Когда мы бронировали 2 2 номера (30 м2, как рекламируется) для 4 человек, интересно, как мы сможем поместиться там - в конце концов, это было меньше чем 20 м2 номеров, и решением была двухъярусная кровать. И, к сожалению, душ был отвратительным - спроектирован и забитый. Весь стиль и мебель просто безобразное, но я понимаю, что это Венецианский стиль. Будьте готовы воспользоваться гондольеров или много ходить - он расположен в конце района районе Дорсодуро, далеко от ближайшего моста до центра.
4
Heinrich B
Дата отзыва: 09 июля 2016
Я опытный путешественник, havinged исследовал ряд европейских стран за последние лет 50.Быть обворовали иногда происходит, но выезд в этом отеле взял торт.При выезде увеличенный цена за номер на свыше 100%.... и я должен был провести более чем один час, споря с ними. Неожиданно никто не помнит цену, которую они договорились как бронь в последнюю минуту ""Все, что я могу сказать, остерегайтесь
8
Chrisk
Дата отзыва: 08 июля 2016
Расположение отличное, но это самое лучшее. Обслуживание очень плохое, и номер нуждался в очевидно обслуживание (большое пятно на потолке, душевая кабина была заплесневелой). Только один сотрудник за завтраком, она была cleary, сокрушил и не успевали готовить от требованиям.
12
pholyck
Дата отзыва: 05 июля 2016
Мы останавливались в этом отеле и нам очень понравилось. Этот раз они потеряли нашу бронь и нас поместили в номере типа общежития с двумя односпальными кроватями, в которых была дверь в номер, отделяющий их. Вы должны были подниматься по одной кровати, чтобы попасть в туалет, потому что кровати были, хотя номер был большим. Там мы никаких жалюзи или ставни, поэтому уличный фонарь за окнами осветили номер всю ночь. Нам пришлось повесить полотенца, так что это стемнеет. С нас взимали 230 евро в ночь, который был ценой лучшего номера, который мы забронировали. Честно говоря, отель находится в отличном месте, и наружная зал для завтрака очень хорошая. Мы расцениваем отель, и когда мы выезжали, мы попросили номер получше, когда мы вернулись в Венецию в конце нашей поездки. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В НОМЕРЕ 21, если вы забронировали номер полную цену. Мы действительно получили отличный номер, когда мы вернулись и были довольны. Если бы мы получили бы номер, мы забронировали отель, был бы 5 из 5.
20
TABlagunatic
Дата отзыва: 30 июня 2016
Настоящая роскошь, живущие с большой спальней и ванной, отличные завтраки и ужины! Отель Messner расположен прямо вдоль венецианского канала, загруженного гондолами и другими лодках улицами, которые ведут в более старые части города с веком старые церкви и рынки, так что очень трудно не остановиться, чтобы выпить что-нибудь поесть и выпить!
4
Jesslyn K
Дата отзыва: 22 июня 2016
Мы прибыли в отель и высадили наши вещи в номере в 3 часа дня. К тому времени, когда мы вернулись в 9 наших номерах, ограбили. Дверь была закрыта, и сейф был закрыт без усилия, в которой нет другого выбора, тогда внутренняя работа сотрудником отеля или горничной. У грабителя явно были ключи, легко добраться. Не останавливайтесь здесь, они не ответили за 3 месяца для нашего "премиум" иска, они сказали, что подадут. Мы отсутствовали много денег и камеры, полной наших европейских фотографий поездки.
16
SueH2896
Дата отзыва: 13 июня 2016
Имел отличную поездку в Венецию, останавливающуюся в отеле Messner, который находится в превосходном месте, чтобы добраться до паромов, и также эти 2 минуты gondalier услуги такси, чтобы взять вас через Сан Марко - просят у отеля детали, мы только нашли его в прошлый день!Отель основной, но мы ожидали, что, это было немного старомодно, но это было чисто, и персонал был доброжелательным.Это был один из самых дешевых отелей в Венеции, но только 8 минут ходьбы к парому и Сан Марко через воду.Особое упоминание Лоренсо на ресепшен. Я оставил позади что-то очень сентиментальное, и я был неспособен устроить отгрузку назад для него в Великобританию, если у меня не было итальянского банковского счета. Лоренсо лично устроил отгрузку назад моего отеля, за который я очень благодарен.Венецию легко обойти, и я надеюсь вернуться когда-то скоро и не имел бы никакого колебания в отдыхе там снова.
12
HawaiiOrBustSo_Cal_
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Советы на сайте, чтобы добраться до отеля из аэропорта Марко Поло были прекрасными и просто наблюдать.Номер был просторным и хорошая ванная. Кровати были жесткими и квартира подушек. В нашем номере № 2, был прекрасный номер с видом на соседние во внутренний двор.Континентальный завтрак очень вкусный и обильный. Молодые официанты были очень приятными и очень старались сделать обед приятным. Женщина постарше может занять несколько уроков от них: )Купите безлимитный проездной вапоретто использования по прибытии, чтобы сэкономить несколько долларов. Система легко ориентироваться. Вы определенно используете его. Мы часто пользовались (5 дней) и посещали другой остров каждый день. Открытый бассейн великолепный!Отель дал нам карту для поездки на гондоле через канал. Мы использовали его пасхальным утром, когда истекли билеты вапоретто. Очень хороший.Пасхальная Месса в собора St. Марка была красивой и то, что я никогда не забуду!Возможно, остановился бы здесь снова.
8
Lynne S
Дата отзыва: 24 марта 2016
Вход и гостеприимный зоны регистрации. Вторая пристройка в отеле нет. Комната 34 два очень крутых лестничных пролета в садке находятся коридоров, спасибо, это очень старое здание. Номер, пахнуть чистящими средствами, который был отвратительным. Сломанный душ, нет затычек для раковины. Кровати были чистые, хорошие подушки и полотенца. Номер, очень грязный и неприветливый, хорошо, мы остановились только на несколько ночей. Завтрак нормальный, персонал очень дружелюбный ресторане
20
Cristina V
Дата отзыва: 20 марта 2016
Если вы хотите отдыхать в Венеции в 7 минутах пути от площади Сан Марко и при этом ночевать в полнейшей тишине и уюте,останавливайтесь в этом отеле.Вы просыпаетесь утром в маленьком живописном переулке, где просто ни души.Через пять минут вы уже на остановке трамвайчика ,переплываете канал ,и вы уже в центре событий на Сан Марко.
В отеле милейшие люди на ресепшене .По всем вопросам идут на встречу.Номера небольшие в старинном стиле с тканевыми обоями и муранскими люстрами.Некоторые выходят во дворик на оливковый сад.В отеле разнообразный завтрак и очень хороший ресторан ,где готовят местные блюда.
16
Petra S
Дата отзыва: 10 февраля 2016
У нас был хороший, чистый номер с отделенный ванной, которая была старая, но и чистой. Завтрак подавался в главном здании на той же улице. На стойке регистрации у них не было никакой информации о карнавале в центре города.
8
Fabian D
Дата отзыва: 25 января 2016
Мы забронировали через LTours, не ожидал многого, но номер, который мы получили (33), не соответствовал фотографиям домашней странице отеля, поэтому с тем, что мы ожидали.- забронировал 3 стандартные номера кровати. Кроме двуспальной кровати там была просто поставлена третья кровать (временный? ) перед окном, рядом с дверью ванной, без всяких света и так далее.- с этой третью кровать в номере было очень трудно.- удобства (шкаф) хорошо для использования двухместного номера- ванная в порядке с "хорошо" деталями (см. фото),- ключ от номера (не важно, но сравните нашу фотографию с той домашней странице отеля: ))- не хватает, убрали из кондиционера ("все они были украдены, поэтому мы никого не были в наличии, пожалуйста сказали нам, когда температура в номере - не очень хорошо"... хороший вариант, когда вы замерзаете или приезжаете сердитыми о шуме машины в 4 утра),- поэтому была газеты, загнанная во владельце карты мощности номеров, иначе кондиционер остановится, и персонал должен был бы приехать, чтобы начать кондиционер / обогреватель снова.Заключение: Много причудливых деталей, которые заставляют вас чувствовать, чтобы остановиться в отеле "один раз в пожизненные гости".Место отличное. Мы не ходили в ресторан.
4
SCOTT W
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Расположение отеля Messner идеальное,Мы забронировали онлайн и были поражены дополнительные платами, когда мы регистрировались. Это не честно говоря, чтобы показать цене, включая надо видеть налоги и т.д., которые должны быть., но этот отель думает, что это отличный способ получить бизнес. Я чувствовал, что меня ограбили, при заселении.Администратор профессиональный и вежливый. Завтрак простой и может закончиться достаточно рано. Персонал не пополнит вещи в буфете. Мне сказали, когда я был усажен на обед, который мне придется доплатить, чтобы сидеть за большим столом, несмотря на то, что ресторан был пуст. Blankets в номере был старым и изношенным выглядит толстым волосами. Я умерила их к стойке регистрации, и они заменили Новый комплект старых уставших одеял, на этот раз с меньшим количеством волос на них. Я не остановился бы здесь снова. Это для туристов.
16
N N
Дата отзыва: 05 декабря 2015
Небольшие номера без претензий, в целом чистые. Единственное место, к которому можно придраться - душевая: воздухоочиститель очень пыльный, стены слегка желтоваты, но это если вглядываться, а вот занавеска в душе была очень грязная внизу (если б ее заменили или постирали, то все остальное осталось бы незамеченным).
Завтрак стандартный итальянский, выбор хороший, без горячего, корнетто очень хороши.
Обслуживание на ресепшн прекрасное, крайне дружелюбные и вежливые
16
simon e
Дата отзыва: 14 ноября 2015
Теплый номер, высохните и безопасный. Когда в Венеции вы должны пропустить, наслаждаясь достопримечательностями, звучит и предлагаемая еда. Душ был хорошим, в моем номере. Они сохранили мои сумки утром, так как у меня был вечерний вылет.Завтрак был нормальный. Не было ресторанов, поэтому не могу прокомментировать. Один менеджер был немного коротким на юморе. Это было бы моей единственной настоящей жалобой. Это тихое и легко найти. Я вернусь в Венецию, и это отель, который я поеду в первую очередь. Единственное, что я хотел бы добавить, это канал Sky / BBC NEWS на обслуживании телевизора.
4
JenC2388
Дата отзыва: 22 октября 2015
Мы останавливались здесь несколько раз за последние годы и отправили многих других, чтобы остановиться здесь. Это идеально, тихое место, и он недорогой, но это время было ужасным. Они приглашали нас воспользоваться сейфом, и кто-то украл деньги, которые наша семья дала нам от нашей свадьбы. Была черная плесень повсюду душа. Никто не пронесся годами. Непостоянный Wi-Fi. Персонал был хороший, за завтраком (даже если машина сока и кофе вышли из строя, женщины были милыми и извинялись). Когда мы поделились с персоналом о наших проблемах, они буквально пожали и затем пытались дважды включили. Это место ухудшилось, хуже быстро. Избегайте любой ценой.
12
Regan C
Дата отзыва: 06 октября 2015
Отель был чистым, а ресторан продал хорошую еду, персонал был замечательным и очень услужливым. Если вы ищете отель, в стороне от центра города, этот отель для вас. Отель не рядом со многими достопримечательностями, и на пароме нужно ехать, чтобы добраться до множества кафе и туристических мест. Я наслаждался одну ночь, которую мы там провели, но не будем останавливаться больше.
16
Beatriz M
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Отель простой, но все же прекрасный.: ) номера - так же, как они показано на фотографиях, и завтрак был восхитительным.У нас были проблемы с нашей спальней впервые, и это были быстро устранили.Тони была далеко самым доброжелательным сотрудником, и он немедленно переселил нас в лучшую спальню, как только он слышал о проблемах, что мы ели.Если у вас есть вопросы, просто обратитесь на Тони! Он лучший.: )
8
Blackers13
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Моя мама, всегда говорившаяся, если вы не можете сказать ничего хорошего о чем-то, не говорит ничего вообще. Поэтому я бы сказал очень мало, кроме того, что делают свое исследование и проверяют ваши данные брони, особенно, проходя через третье лицо. Это, конечно, не то, что мы ожидали, и поэтому мы были разочарованы, но это то, что это и так как они говорят, что "это Венеция".
12
minionfromfinland
Дата отзыва: 03 сентября 2015
Мы забронировали этот отель, в основном, потому что цена была разумной. Мы останавливались на одну ночь: расположение было очень хорошим! Действительно любезный владелец и персонал и номера были, как мы ожидали, маленький, но уютный. Возможно, не остановился бы здесь на неделю, но для такого короткого визита, это было очень хорошим выбором. Завтрак был действительно хорошим сюрпризом, очень типичным и было много разной еды и кофе. Тем не менее, все прошло очень хорошо, и мы получили отличные советы и помощь персонала полностью. Могу порекомендовать это наверняка: )
16
fisherdvm
Дата отзыва: 21 августа 2015
Сердце не значит Сан-Марко! Достаточно близко к 2 valporetto остановки водного автобуса и для 1-й линии, и для специальной линии 2 для быстрого перелета туда, куда вы хотите! Рынок Риальто? Пляж Венеция Lido? Что бы пешком или лодка и от толпы! За углом есть небольшой магазин мороженого и бутерброд. Завтрак - ggggreeaattt по европейским меркам! Это не значит бекон и яйца и никаких вафли для американцев! Свежие фрукты и теплые круассаны! Capuchinos и сок.... Я не могу пожаловаться.
12
Soumya S
Дата отзыва: 20 августа 2015
Мы забронировали это место, как это было в нашем бюджете. Это хорошо для отдыха ночи, если вы просто ищете место, чтобы покоиться. Это чисто, хотя номер очень небольшой. Расположение Дорсодуро, однако, хорошее - мирный и тихий. Завтрак строго в порядке.
4
Deanna K
Дата отзыва: 20 августа 2015
Этот отель был ужасным. Первый номер, в который нас поселили, был воду, просачивающуюся из потолка, и полностью впитал кровать, когда мы попросили другой номер, они сказали, что были полностью забронированы, и когда мы попросили возврат денег, они быстро нашли номер для двух человек, когда у нас было четверо, а также дополнительной кроватью к нему, которая начиналась, не буквально нет места для прогулок, я даже не мог открыть свой чемодан. Душ был полностью ПОКРЫТ ПЛЕСЕНЬЮ!!! ГУМа застряла до потолка. Когда мы отказались оставаться и попросить вернуть деньги, менеджер был очень груб и отказался дать нам один. Я никогда не остановлюсь здесь, и я не рекомендую никому сделал.
16
2arguments
Дата отзыва: 17 августа 2015
Очень хороший отель: удобные номера, отличное расположение: рядом с прекрасной базиликой Санта Мария. Здесь довольно-таки тихий район, нет больших толп, и есть, где прогуляться. Плюс, здесь же рядом остановка общественного парома, откуда можно уехать на остров Лидо, где можно покупаться на пляже.
При заселении нам показали два номера, и мы могли выбрать на свой вкус. Номера удобные: у нас была большая двухместная кровать, стол, стул, шкаф. В душевой было все необходимое для душа.
Минус номеров - сырость и в душевой плесень. Но в Венеции почти во всех отелях пахнет сыростью, такой уж город.
В номере не хватало чайника, стаканов и холодильника, но потом выяснилось, что это общая беда Италии. И ни в одном номере не было холодильника и чайника.
В Венеции на улице стоят общественные "фонтанчики", из которых можно пить и набирать себе воду, а прямо около отеля (с ресепшена направо - и вот площадь) по дороге к Санта Марии как раз есть маленькая площадь, на которой можно налить воды. Когда нам нужен был кипяток, то мы просили налить его в кухне отеля, где организован завтрак.
На завтрак подают: колбаса, сыр, хлеб и булочки, йогурт, мюсли, фрукты. И очень вкусная выпечка, а особенно круассаны, которые они делают сами.
Кофе из кофемашины не вкусный, и я смогла пить только капуччино.
Ресторан при отеле - хороший, и можно смело приходить туда на обед и ужин. Здесь большие, вкусные порции, отличное домашнее вино, плюс, для постояльцев отеля специальная скидка - 30%, поэтому не забывайте о ней спрашивать!
Приятный бонус от отеля: при заселении администратор дал нам бесплатные "билетики" на гондолу, чтобы пересечь гранд канал. Это оказалось очень удобно, потому что переправа находилась в 50 метрах от отеля, и ты почти сразу оказывался на главной площади Венеции - Сан Марко! (И это еще раз подчеркивает удобство расположения отеля)
В Венеции советую выбрать именно этот отель!
8
LatvianTravelers
Дата отзыва: 17 августа 2015
Не добрался до отеля допоздна, так как не было легко найти его, хотя мы будем в Венеции, и это не их вина. Мы получили наш номер в здании по соседству, не проблема, однако было две односпальные кровати в номере один в окна и второго близкого входа в номер был неприятный сюрприз, решили не попросить другой номер, так как нам нужно было остановиться на одну ночь, так или иначе. Завтрак был очень типичным, и официанты не могли следить за вдали от суеты гостей. В конце, не ужасном за 70 евро в ночь. Кроме того, я "я заметил, что была стойка с паспортами гостей на стойке регистрации, но они не попросили, чтобы мы оставили наш, они просто брали информацию.
16
Sophie C
Дата отзыва: 03 августа 2015
Номер был маленьким, но чистый и опрятный. Завтрак был включен и был приличный, не очень широкий выбор, но простой. Персонал был очень дружелюбным и любезным в направлении нас к достопримечательностям. Неплохое расположение, так как он находился недалеко от станции водного такси.
16
Meagan B
Дата отзыва: 31 июля 2015
Очевидно, я забронировал этот отель из-за расположения / удобства и цены. Это было прекрасно для меня. Я устал от красного глаза, и персонал невероятно гостеприимный и услужливый. Они заставили меня остановиться на ужин, и мне очень понравилось! Комары плохие в Венеции, когда вы находитесь на внутренних каналы, поэтому я рекомендую репеллент. Еда / вино была отличной, и вы получите хорошую скидку, если вы останавливаетесь в отеле. Если вы ищете странное место для отдыха, я определенно рекомендую. Я вышел, как для столицы ночью после ужина моя ночь туда и когда я вернулся, они все еще работали и убирали ее ужин район. У меня была тяга к что-то до милого (было уже очень поздно, и все было закрыто), и приятные люди вошли в холодильник и вырыли меня немного мороженого. Мне понравилось, поэтому я пытался отменить мою следующую остановку в Венеции дольше. Обязательно остановлюсь здесь снова! Это легко добраться на общественном водном автобусе и просто остановка от Сан-Марко.
4
Gregorius Thoma... W
Дата отзыва: 21 июля 2015
Черт возьми. Где я могу начать?1. Номер очень маленький. Мы - 4 человека. Кровать может быть пригодной для нас, но номер очень маленький. Мы не могли даже открыть наш багаж. Geez.2. Кондиционер ПРОТЕКАЛ!! (серьезно???? )3. Дверь в ванную не закрывалась на замок.4. Вода для душа, которым управляют медленнее, чем раковина5. Шумный районЕдинственная хорошая вещь - дружелюбный персонал (крупный парень), и номер обоев хороший.Путешествуйте с семьей (июль 2015)
12
Светлана М
Дата отзыва: 19 июля 2015
все хорошее впечатление об отеле испортил менеджер на стойке регистрации при отъезде. используя наше незнание итальянского взял с нас налог за ночь по 4,5 евро. официальный налог по 2 евро. распечатанный ваучер с указанными налогами его не вразумил. нас было двое и были мы 4 дня.
12
Sightseer427679
Дата отзыва: 08 июля 2015
Персонал был дружелюбным, когда мы приехали. Было странно, что не было туалетной бумаги или полотенец в нашем номере по прибытии, но мы позвонили на ресепшен, и они купили туалетной бумаги сразу. Шкаф для белья находился возле нашего номера, поэтому мы просто помогли нам для полотенец.Мы забронировали двухместный номер, но это было всего двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, но это делало отдельно. Кровати были неудобными вообще. Wi-Fi очень плохой, так что, если это важно для вас, кто не останавливайтесь здесь ir, полагаются на стремление к кафе воспользоваться их Интернет.Горничная была хорошей. Оплачивание нашего номера очень быстро, пока мы были на завтрак. Завтрак средний. Нет горячей еды просто ветчина, сыр и булочки. Хороший кофе и йогурт.В 20 минутах ходьбы от площади Сан-Марко, но приятная прогулка. Легко найти путь по улицам, явно подписанным, как только вы приезжаете ближе. Еда очень дорогая, и обслуживание очень плохое. Мы из Австралии, и обслуживание - все. Если вы не местный итальянский, они все равно. Мы не думали, мы просто не дали им чаевые. Достаточно справедливо прямо?Его кровавое жарко здесь в это время, но солнце не Проженный. Это красивое. Поездки Gondela - полный грабеж. Они взимают с 80£ в течение 30 минут, но человек, который взял нас только, пошел в течение 20 минут и сказал, что все это зависит от движения/прилива. Я испытал желание сказать, что наша оплата также иждивенец на тот, но еще раз, мы были туристами, и он не заботился.
12
Nicola H
Дата отзыва: 25 июня 2015
Номера стандартные, однако наш единственный вид из окна открывался на стену в здании по соседству, или прямо в следующий дверной номер! Был тихим, шумно, так как мы слышали все водопроводные трубы и слив, когда номер по соседству, спустил воду в туалете. Когда мы были там проходила реставрационных работ, и они начали свою шумную работу в 8 утра!! Менеджер был дружелюбным, а включенный завтрак был нормальный. Оплата была немного потрудиться, я забронировал номер через Expedia, мне сказали, что оплата будет взята с моего счета в конце отпуска, на самом деле произошелся, мне пришлось использовать свою карту тут же, имея в виду плату от моего банка. Итс в хорошем районе, но вероятно не остановлюсь здесь снова.
16
Helen Z
Дата отзыва: 16 января 2015
Мы бронировали номер в "high season"и номер был обозначен как "пристройка".Поначалу эт о насторожило, но самом деле, это абсолютно нормальный отель ,просто с отдельным входом. Очень любезный мужчина на рецепции.
Номер в венецианском стиле, не большой, люстра из муранского стекла, отделена небольшая часть комнаты с письменным столом.
Завтрак хороший.
Особенно хорошим было расположение- относительно недалеко от пл.Сан Марко, если смотреть по карте, только по другую сторону канала. Совсем недалеко остановка вапоретто на гранд канале, откуда можно добраться куда угодно.
12
elena g
Дата отзыва: 30 ноября 2014
Как обычно в Венеции, первое впечатление -- внешнее -- очень приятное, эффектный ресепшн, всё в бархате и позолоте, антикварные люстры. Комната (моя находилась в пристройке на канале, это метрах в 50 от основного здания), если честно, потрясла своей дешевизной -- кажется, для её обустройства использовали все самые дешевые материалы, какие только смогли найти. Туалет -- просто пластиковая кабинка внутри комнаты. Над кроватями нет даже нижнего "уютного" света. Я вошла в номер сразу после уборки после предыдущих жильцов, и в ней было очень неприятное амбре -- вентиляция совсем плоха. Но это я не жалуюсь -- задача была за два дня до поездки найти наиболее бюджетный номер, и он нашелся в отеле Messner. Да, и еще по поводу местонахождения: тут люди выше жаловались, что находится далеко от вокзала, но по моему мнению, квартал Дорсодуро -- один из самых аутентичных и самых тихих в Венеции, и стрелка с собором Санта Мария делла Салюте находится в двух поворотах от отеля. Так что можно даже закрыть глаза на недостатки комнаты, всё равно в ней придется только ночевать.
16
Valerkav
Дата отзыва: 29 октября 2014
Моя комната была в дополнительном здании на втором этаже. Очень тихо, спала хорошо, утром никто не разбудил громкими разговорами и хлопаньем дверей как это часто бывает в не дорогих отелях. Комната и ванная комната очень маленькие. Но мне одной, на одну ночь, было достаточно. Чисто. Завтрак стандартный, входил в стоимость номера. Вай Фай довольно шустрый, ловит даже на улице рядом с отелем.
Цена 49 евро для Венеции очень неплохо. Рекомендую.
8
Анна Л
Дата отзыва: 24 октября 2014
Мое общее впечатление - старость, замусоленность, бедность :)
Венеция - прекрасный город, но отель слишком печальный! Мы останавливались в нем всего на ночь, чему я в итоге была рада. Наш номер был расположен в отдельном здании, отдельно дали ключи от туалета и душевой, старые-престарые. Хорошо, что я была в отеле не одна, мне там было страшно оставаться. В комнате шумный кондиционер, пахнет старостью. Темные цвета в отделке, как в безвкусном захудалом клубе. Завтрак довольно скудный. НО зато отель находится в хорошем районе прямо на канале (хотя в Венеции все на канале). Расплачивалась картой и с меня дважды сняли деньги. В общем, в этот отель я бы точно не вернулась и другим не посоветовала, но цена довольно низкая по сравнению с другими отелями.
16
mur-corleone
Дата отзыва: 24 октября 2014
Расположение - в противоположном конце города относительно вокзала, однако мы, пока шли к отелю, прогулялись и увидели много приятных мест. Вообще очень рекомендуем Венецию! Мы влюбились в нее! Но можно до отеля добраться на речном трамвайчике) Сам отель находится в двух небольших зданиях, а кушать нужно идти в кафешку в нескольких шагах. Однако кормят великолепно и до отвалу! шведский стол и очень хороший выбор всякой всячины. Номер чистый, но темноватый. Немного пахнет влажностью, но это так везде - ведь город на воде, удивляться нечему. В целом нам все понравилось)
20
Alexandra B
Дата отзыва: 28 сентября 2014
Мне очень понравился отель - это было 2 в одном. Прекрасная уютная комната и в тоже время достопримечательность- зданию более и 400 лет! Комната сделана под старину, но санузел вполне современный. Очень чисто. Удобно идти от остановки водного трамвайчика- по пути нет темных переулков.
20
Анастасия
Дата отзыва: 12 июня 2014
Отель находится в Дорсодуро (Dorsoduro) — один из шести исторических районов Венеции. Расположен между центром города и лагуной, является самым южным районом. А ещё там много всяких академий и консерваторий, поэтому полно студентов. Район не очень дорогой, живой и безопасный круглосуточно.
Отель нашла быстро, а на reception попала не сразу, т.к. запуталась: рецепшен находиьмя в 100м от самого отеля, в здании ресторана Messner, а между ними совсем другой отель... Меня это сбило с толку...
Персонал отзывчивый и доброжелательный, номер чистый, хоть и малюсенький, но уютный, с кондеем AC и вайфаем WiFi.
Завтрак стандартный шведский стол.
За свою стоимость весьма приличное местечко!
Рекомендую <3
20
iradem
Дата отзыва: 14 марта 2014
Ездили в отель на выходные. Специально выбирали такое располоржение- не хотелось суеты. Номера вполне приличные, небольшие, но мы приходили только ночевать. Завтрак нормальный. Пешком гуляли до всех достопримечательностей.
20
olegbuk
Дата отзыва: 14 марта 2014
этот отель находится в очень тихом и уютном районе Венеции. Номера маленькие, но, если Вы встречали в Италии огромные номера, поделитесь с нами)) Вкусный завтрак и добродушный приветливый персонал. Мы довольны
16
The_Dombrik
Дата отзыва: 19 октября 2013
Отличное полодение отеля при той цене, за которую его можно забронировать на букинге. Приятный персонал, доступ к WiFi-интернету предоставили бесплатно (хотя указано что стоит 2 евро в час!). Дизайн стен в комнате оригинальный - выглядит в стиле XIX века.
WiFi из угловой угловой комнаты работал не слишком уверенно. Отель найти довольно сложно - на ближайших улицах указателей на него не обнаружено. В итоге очень пригодились координаты из описания на Букинг-ком - их в навигатор забили и все нашли! :)
16
enjoysummers
Дата отзыва: 30 сентября 2013
Только что вернулся после 4-дневного пребывания в отеле. Мы действительно очень хорошо провели там время, хотя вначале и были шокированы его красным оформлением. Наш номер был в пристройке, но это не было проблемой. Хотя некоторым неудобство доставил ключ от входной двери, который нужно было повертеть в замке какое-то время, прежде чем открыть дверь. Я был немного обеспокоен, когда увидел группу девушек-француженок, которые тоже остановились в отеле, но они нормально себя вели, не шумели ночью, даже когда пользовались ванной комнатой, которая была напротив нашего номера. У нас был 34-й номер, в котором было очень тихо ночью, никакого шума с улицы. Завтрак был нормальный, обычный, континентальный. Мы ужинали в ресторане Месснера 2 раза, очень понравилось обслуживание, нас обслуживали 2 официанта и 1 официантка, все были очень дружелюбные. Еда тоже была хорошой. В целом, нам все понравилось, хорошее обслуживание и доступная цена. Я бы остановился там снова, если бы вернулся в прекрасную Венецию.
16
D M of Sutton
Дата отзыва: 27 сентября 2013
Очень хороший и комфортабельный отель с хорошим расположением. Персонал дружелюбный и любезный, особенно в ресепшен. Забронировал через. Один совет, касающийся Венеции в общем.....берегитесь комаров, закрывайте окна на ночь. Несколько укусов могут испортить ваш отдых
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур