Италия, Венеция

Ambasciata Hotel Mestre 3*

Рейтинг отеля:
8,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

12
Robcsee
Дата отзыва: 22 августа 2026
Мы остановились там на две ночи, в начале августа 2026 года. Двое взрослых и один 17-летний ребенок (по сути, взрослый). Мы забронировали номер на их сайте согласно этому. Когда мы приехали, администраторша сказала нам, что в нашем номере только одна двуспальная кровать, хотя она видела, что мы забронировали номер на 3 человека. Это редкий сбой на их веб-сайте, сказала она. Больше не было ни номеров, ни кроватей, поэтому нам пришлось спать в одной двуспальной кровати, нам троим. . . Мы настояли на том, чтобы получить другую комнату, и она пообещала постараться изо всех сил. На следующее утро у нас есть как хорошие, так и плохие новости: была еще одна комната с 3 кроватями, НО нам пришлось съехать из нашей текущей комнаты до 10 утра и не можем вернуться в другую до 15:00 (насколько я помню). Мы хотели увидеть Венецию, потому что ради этого мы и поехали. Итак, мы либо оставляем наши вещи на стойке регистрации, либо кладем их обратно в машину, пока не вернемся из Венеции. Так что, как можно догадаться, мы были не в восторге, но переложили наши вещи обратно в машину и снова подняли их к нашему новому жилью поздним вечером, когда вернулись из Венеции. В любом случае, отель был довольно приятным, особенно пожилой мужчина в обеденной зоне. Номера были чистыми, ванные комнаты новые (вроде бы) и хорошие. Стены и двери были слишком тонкими, если вы понимаете, о чем я. Завтрак был нормальный. Но Местре — ужасный город, или, по крайней мере, вокруг вокзала. На тротуарах лежали люди (похожие на наркоманов/торговцев наркотиками), повсюду мусор. . . мы начали пользоваться главными улицами вместо маленьких, потому что даже при ярком дневном свете там не было безопасно. На вокзале есть предупреждения о карманниках. Похоже, что местные полиция и/или итальянское правительство отказались от этого района/города. Мы больше никогда не посетим этот город.
Читать полностью
4
Luisa B
Дата отзыва: 07 июня 2026
ХУДШИЙ ОПЫТ В ИТАЛИИ. Это 1-звездочный отель, замаскированный под 3-звездочный. Территория, окружающая отель, неточно представлена в других отзывах, это опасно и вы можете видеть людей, делающих крэк буквально в метрах от двери. Сотрудник стойки регистрации такой грубый, не желающий ни в чем помогать. Комната крошечная, а переменный ток был заблокирован занавеской. Вешалки в ванной были сломаны (вверх ногами) . Завтрак был жалким. Мы были вынуждены отменить наше 3-дневное пребывание, потому что было небезопасно для 2 женщин идти к нему и из него. К счастью, Booking.com был очень полезен, и мы получили возможность заказать значительно превосходный профессиональный и хорошо расположенный отель.
Читать полностью
4
Vasile Cristian D
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Очень бесполезный персонал и плохое обслуживание клиентов. Мы допустили ошибку при бронировании и не поняли, что проверка - в не доступен после 23 : 00 . В течение пяти минут с момента бронирования, и ТРИ недели до запланированного пребывания, мы связались с отелем, чтобы потребовать отмены и возврата денег, поскольку наш рейс должен был приземлиться в 00 : 00 и мы не смогли бы зарегистрироваться. Несмотря на немедленное уведомление и задолго до остановки, отель отказал нам в просьбе об отмене. Учитывая обстоятельства, наше бронирование явно не причинило бы им убытков, поскольку номер легко мог быть перепродан. Это делает отказ в возврате денег очень несправедливым и создает впечатление, что полис используется для того, чтобы нажиться на честной ошибке, а не для покрытия каких-либо реальных расходов. В результате мы были вынуждены забронировать альтернативный отель и потеряли всю сумму этого бронирования. В целом, мы очень недовольны тем, как эта ситуация была рассмотрена, и не рекомендовали бы этот отель из-за отсутствия гибкости и понимания клиентов.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте