Residence Merk 3*

Мы выбрали эту квартиру, потому что она подходит для нашей группы из 5 человек и удобная (20 минут) прогулка по долине от центра Сельвы. Квартиры содержатся в чистоте и хорошего размера. Мы могли припарковать нашу машину на месте и была отличной базой для Виа Фератта, на которую мы приехали, чтобы подняться в Доломитовые Альпы. У владельца, Освальда, также есть бар (Saltos) рядом с центром, в котором есть открытая площадка для вечернего солнца, где можно наблюдать за происходящим в мире или смотреть спортивные программы Sky TV внутри. Персонал здесь был отличным. Много местных ресторанов и пиццерий на выбор. Возьмите факел или телефон, если вы идете обратно по дороге к квартире, чтобы вы могли остаться в стороне от дороги и оказаться прямо за входной дверью. Обязательно проверим наличие мест, когда мы в следующий раз приедем сюда и на лыжах. Освальд также может предложить велосипедные туры и прокат. Случайно оставил мою любимую шляпу и перчатки, когда уезжал очень рано в последний день, но теперь получил их обратно в Великобритании, через неделю.

Мы останавливались в Месте жительства Мерк с 11 - 18 марта 2017, в апартаментах Гардены и прекрасно провели время. Отель Residence находится на окраине Selva, с просторными апартаментами, хорошие кровати (хотя один из нас размером 203 см у меня возникли проблемы при прочно держании на ногах покрытый ночь; ) в кухне есть все необходимое для простой хорошей рекламной готовки (что мы любим ходить). Была электроплита с 4 нагревающимися точками и отдельной духовкой. Конечно, есть холодильник, стиральная машина. В городе есть хорошие булочные, мясники и есть хороший супермаркет Штанги, все с очень дружелюбными людьми.Не забудьте забронировать время САУНЫ утром. Сауна, расположен в отдельном бревенчатом доме рядом с главным зданием, - это что-то еще. Маленький, уютный, частный и очень хорошо продуман, там есть мерзко обогреватель дерева, который добавляет очарования.Освальд и его семья всегда готовы помочь в случае необходимости и среди расслабленных и дружелюбных людей, которых можно встретить в Selva. Отель Residence связано с расположен в центре лыжным пунктов проката, горнолыжным школой и (важно) для бара Saltos. Освальд - замечательный лыжный гид, и учитель, и в летнее время меняет свое просто из-за его moutainbike, с которыми он также выходит на турах с гостями.Сначала мы немного волновались по поводу расположения на окраине Selva, но ежедневный трансфер отличный и работает безупречно. Просто расположенный свое начало тура время и престо, автобус всегда вовремя для 3-минутной поездки. От Selva назад в апартаменты? Та же тренажерный зал, просто найдите Освальда или его брата в баре, и в течение нескольких минут ваш трансфер готов к вам.

Наша семья решила взять апартаменты с двумя спальнями на неделю в середине июля. К сожалению, наш опыт с резиденцией, Мерк был очень разочаровало, что нам пришлось поменять номер только после трех ночей, но не возмещенным для оставшихся. Я должен подчеркнуть, что владельцы / менеджеры резиденции, Мерк отличался от местных жителей в Selva, так как с нами обращались хорошо все остальное в этом районе.Это факты знать:1) Владелец отказался вернуть любые происхождения независимо от того, как далеко заранее. В нашем случае нам отказали в нашем запросам о деньги в течение всех пяти дней, после того, чтобы сделать заказ и за 5 месяцев до нашего намеченного отдыха. Владелец отправил нас к мелкому шрифту и т.д., но это здесь действительно моральным помещением для отказать в большом депозит, когда вы только проводили бронь на пять дней, и у вас есть 5 месяцев, чтобы позволить апартаментам кому-то еще в разгар сезона?2) Мерк места рядом с крутой шумной дороги, что транспорт ускоряют, чтобы добраться до гор. Мы просыпались каждое утро между 4 и 5 утра шумными автомобилей и motorcyles, газующим прямо за нашим запертой окна спальни. Владелец отказался наши проблемы и приписал шум дорожный работ – но шум был плохим, даже когда дорожные работы не покидали.3) Владельцы места Мерк думают, что это им должны заплатить, несмотря на отказ предоставить предметы первой необходимости, такие как теплая вода, чтобы принять душ. У нас не было теплой воды, чтобы принять душ в последние два дня нашего пребывания. Я признаю, что возможно непредвиденным обстоятельством, но мы обнаружили отсутствие владельца озабоченность или очень спешил что-либо сделать решить довольно удивительную проблему. Я сообщил владельцу проблемы в 2 часа дня в пятницу вечером и несколько раз всучался гарантию, что она перезагрузит систему, и у нас была бы теплая вода на 45 минут. Вода оставалась ледяной, и мы легли спать без душа. Когда у нас все еще не было теплой воды (или другого отзыва от владельца) на следующее утро, наше терпение закончилось. Я расположен в владельца снова, чтобы позволить ей знать, что мы не были рады и спланированы, чтобы уехать. Я предложил заплатить за ночь, мы останавливались и попросили вернуть деньги на других ночей, но она была не очень много враждебно настроенной и сказала, что я не пробовал права ни на какие компенсации. Нам не дали извинений или объяснений из-за отсутствия горячей воды. Нам также не помогли ни в коем случае вызвать такси или найти дополнительное место.4) У Мерка места нет лифта (вы не получаете помощи с багажом), бассейн или даже довольно большой сад. Другое жилье в Selva предоставляет это и больше для подобных такую же цену. Есть небольшая сауна, которую необходимо заранее бронировали заранее с владельцем. Номера в основном чистые. Маленькие места общего пользования обычно занимались владельцем и ее семьей. Вид не самые лучшие в долине, и действительно лучше быть ближе к центру города, где у вас будет вид на величественные Доломиты.5) Мерк места не в нескольких минутах ходьбы от центра города, так как они сделали бы, чтобы вы поверите. Дорога до города очень крутая и скользкий со утеряны камни – относительно здоровому человеку понадобится около 30 минут, чтобы добраться до магазинов и значительно дольше подняться обратно в гору. Учитывая отсутствие удобств в Residence Мерк это настоящая проблема, если вы не на машине. Автобусы ходят очень втиснутыми в течение дня и не останавливаются рядом с места по вечерам.6) Владельцы места, Мерк дружелюбный, пока вы согласуетесь с их семейный распорядком и не поднимаете проблем. Нам сказали, что мы “всегда пожаловались ”, потому что я указал на шум, отсутствие WI-FI и сломанное пульта от телевизора. Каждый раз, когда я открыл проблему, владелец ответил удивился, непримиримым манере. Мне также сказали, что любая проблема, которая на нас (гостей), на их (владельцы), поэтому у меня должно быть больше понимания. Когда я сообщил владельцу, что мы уезжали, она сказала нам, что мы должны немедленно покинуть хозяином и спросил, почему мы уже не особо беспокоило. Я признаю, что у меня не было формального обучения как у хозяина отеля, но в любом случае, я не думаю, что это лучший способ справиться с были ужасно расстроены гостями. На очень фундаментальном уровне я действительно думаю, что владелец забыл, кто клиент и кто оплачивает счет.