- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Тоскана
- Отели Тосканы
- Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa
Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa 4*
Рейтинг отеля:
7,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Dfinn
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Эффектный курорт отеля! Роскошь с минуты вашего въезда на этот прекрасный курорт. Персонал потрясающий, спа-процедуры невероятные, еда вкусная и номера потрясающие. Это было наше 5-е пребывание на этом удивительном курорте. Мы вернемся.
20
Y1572IHjanicec
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Какой прекрасный опыт на этом курорте. Отель невероятно красив, персонал потрясающий, и моя спа-процедура была лучшей, что я когда-либо имел. Обслуживание еды и напитков на высшем уровне и было основательно насладиться нашей группой из четырех человек. Grazie Mille❤️.
20
FrequentFlier438348
Дата отзыва: 28 октября 2025
Мы прибыли в дождливый период, но нас так тепло приветствовали. Мы были так довольны номером и заниженной элегантностью всего отеля. Каждый сотрудник из кожи вон лезет, чтобы быть вежливым и полезным. Расположение на высоте дает такой захватывающий вид. У нас было только быть&be, но выбор завтрака был обширным и отличного качества. Все в отеле говорит о роскошном отеле. Поскольку шел довольно сильный дождь, мы застряли в, но смогли воспользоваться удивительным бассейном и спа-центрами - паром и сауной. Мы также использовали самый хорошо оборудованный большой тренажерный зал, который я когда-либо видел в отеле. Как и другие рецензенты здесь, я был немного сдержан из-за некоторых плохих отзывов, но я опытный путешественник и я не могу понять, как кто-либо мог выйти отсюда с плохим мнением. Это потрясающий гранд-отель 5-звездочного качества. Спасибо всему персоналу от стойки регистрации, ресторана, бара, горничных и прекрасного мальчика обслуживания номеров. Персонал - заслуга этого очень крутого, грандиозного старого отеля! Спасибо!
16
Martin W
Дата отзыва: 18 октября 2025
В первую очередь у нас был отличный перерыв. Больше всего его сделал персонал. Особенно персонал ресторана, например Давид. Действительно заботился о нас и заставлял чувствовать себя особенными. Они очень стараются, и итальянское тепло просвечивает.
Отель действительно нуждается в обновлении, и номер и ванная комната были уставшими. Персонал по уборке сосредоточивает внимание на основных вещах, таких как полотенца и заправка кровати, но пыли и пылесоса на самом деле не происходит. Аппарат ИВЛ в туалете был полностью заполнен пылью. Так как мы все поверхностные вершины.
Но, если честно, мне было все равно. Вид потрясающий, и вы просто чувствуете хорошее отношение со стороны персонала. Еда тоже была очень хорошей.
Вам действительно нужна машина, так как поблизости нет ничего, чтобы получить какую-либо провизию. Так что вы можете чувствовать себя изолированным и это может быть очень дорого, если вы просто полагаться на то, что находится на месте. Отдельный магазин на месте идеально подойдет.
Я бы точно пошел снова,
8
Go739946
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Отель расположен недалеко от Барги в Гарфаньяне, очень красивой и менее людной части Тосканы. Окружение поистине потрясающее. Рестораны (за пределами отеля) великолепны. Однако сам отель был несколько подавляющим. Комнаты казались довольно маленькими. Открытый бассейн прекрасный, но открывается немного поздновато. К сожалению, спа был довольно разочаровывающим. Помимо стоимости номера, взимается курортный сбор, даже если вы не пользуетесь спа-центром. Понимал, что это курорт, но общая сумма обвинения не чувствовалась оправданной.
В целом услуги отеля не оправдали ожиданий, а персонал стойки регистрации не очень помог (например, когда его попросили забронировать ресторан) . В заключение хочу сказать, что в такой приятной обстановке есть место для улучшений!
12
Beachbaby85
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Собственность устала, и номер был очень небольшим для платы, которую мы заплатили. Вокруг отеля нашествие мух. В наших номерах было 10 . Мы попросили, чтобы нас перевезли, но они предоставили только разумный номер для последнего дня нашей поездки.
Персонал на ресепшн не был полезным.
В целом дорогой отель с плохими условиями. Определенно не соответствует стандартам Мариотта.
16
SmartandSunny
Дата отзыва: 28 августа 2025
Этот отель является очень хорошим вариантом, чтобы исследовать северную часть Тосканы и иметь курорт для отдыха и омоложения. Он расположен примерно в часе езды от Лукки и легко добраться на автомобиле (парковка на территории отеля бесплатная) . Зона открытого бассейна хорошая, с обширным видом на долину. Если вы любите искупаться перед завтраком, вам потребуется воспользоваться крытым бассейном (открытый бассейн открывается в 9 . 30 мин.) Оба бассейна наполовину олимпийские, а зоны бассейна ухоженные и очень чистые. Это относится и к отелю в целом. Самый большой плюс - качество кухни, а также дружелюбие персонала в ресторане. Я наслаждался всеми тремя ужинами, отдельное спасибо Алессии и Жозелин.
Есть один момент, о котором необходимо помнить при выборе категории номера: Я забронировал представительский номер (который является третьей по значимости категорией номеров) . Тем не менее, комната была в основном обращена к стене, делая комнату очень темной. Вы не могли спать с открытой дверью или провести некоторое время на балконе, потому что был постоянный шум от вентиляционной системы, которая располагалась со стороны отеля, обращенной к номеру. Когда я попросил изменить номер после регистрации (предлагая заплатить за повышение категории) , три члена персонала на стойке регистрации вечером моего прибытия были очень полезными. Они попытались найти решение и объяснили, что просто ждут одобрения дежурного руководителя. Если коротко, то за все время пребывания я так и не получил окончательного ответа на свой запрос - каждый раз, когда я спрашивал на ресепшене, мне говорили, что запрос все еще находится на рассмотрении с одобрения менеджера.
16
Angus12321
Дата отзыва: 22 августа 2025
У нас были очень приятные 5 ночей в августе. Отель не новый, но номера отремонтированы. Очень хорошее качество матрасов и постельного белья. Номера очень большие и тихие. Персонал в отеле феноменальный. Все в отеле, включая персонал ресепшн, официантки и работники бассейна очень внимательны и полезны. виды из бассейна потрясающие. Особенно хочется выделить Серену, нашу официантку, которая сделала наши ужины приятным удовольствием. Рад вернуться туда в любое время.
16
Catherine G
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отель Marriot расположен на красивой вершине холма с потрясающим видом на долину внизу. Удобства выдающиеся.
Номера отделаны по высокому стандарту с балконом/террасой для отдыха в любое время.
8
Eugenia
Дата отзыва: 17 августа 2025
Мы ожидали, что настоящий тосканский опыт завершит нашу поездку в Италию, но, к сожалению, этот отель не дал результата. Свойство больше похоже на среднестатистический отель в американском стиле с бассейном, а не на истинное итальянское проживание. Хотя виды прекрасны, общее впечатление было подавляющим по цене.
Завтрак не является чем-то особенным — базовый шведский стол и кофе с самообслуживанием. Без автомобиля вы застряли полностью: единственные занятия - это занятия по приготовлению пищи по завышенной цене (€250 с человека) или сложный поход в Баргу. Такси до города стоит €20 в обе стороны, что кажется чрезмерным.
Мы уехали разочарованными, так как это не тот опыт Тосканы, на который мы надеялись.
Позитивные моменты: персонал был добрым, вид прекрасный, и номера просторные.
20
Costakis C
Дата отзыва: 08 июля 2025
Какое удивительное расположение для такого красивого отеля. Вид такой живописный и спокойный.
Прекрасные номера с отличной едой.
Проведите там 4 ночи на день рождения моей дочери.
Персонал очень сговорчив.
Я бы определенно рекомендовал этот потрясающий отель, хотя там, где он расположен, вам нужно иметь автомобиль, если вы не рады отдыхать у бассейна или спа.
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание очень радушным и приятным.
16
Sharon M
Дата отзыва: 19 июня 2025
Единственная причина, почему я не оценил его 5 / 5 это из-за удаленности от больших городов, это нелегко преодолевать местность (если вы едете ожидать много переключения назад) однако, виды и обстановка потрясающие! Отель немного устал, то есть они могли бы использовать небольшую подтяжку лица, но наш номер был довольно хорошим, удобная кровать, и очень чистым. Несколько криков персоналу, Мануэлю (чрезвычайно доброжелательный и предоставил личную информацию о водителе, которого мы использовали, чтобы отвезти группу из 5 человек и собаку на винодельню и быстрый ужин в Лукке, который, как мы чувствовали, был сговорчивым и вполне стоящим того) и еще один джентльмены стойки регистрации, которые зарегистрировали нас, что было супер доброжелательным, но я не могу вспомнить его имя (извините) . Другие сотрудники кричат ауты, Лоренцо и Эмануэль, которые имеют навыки обслуживания клиентов вплоть до T! Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и обязательно рассмотрели бы возможность обратной поездки!
20
Wistex
Дата отзыва: 09 июня 2025
Выдающийся от гостиничного сервиса до сказочных видов. У нас было замечательное пребывание в нашем балконном номере. Персонал курорта Лоренцо, Алиса и Гилио были действительно клиент-ориентированными выдающимися сотрудниками и сделали наше пребывание особенным в течение 6 дней, которые мы начали там. Джулио предложил экскурсию по винодельне в Конкори, и это было так восхитительно вместе с классом по приготовлению пасты. Спасибо, Гилио!
20
Paris Lover
Дата отзыва: 17 марта 2025
Мы проводим 2 ночи в этом замечательном отеле.
Все вещи были более чем совершенны.
Начиная с регистрации с Лайонелом и заканчивая нашим ужином в баре, Денис предлагает вам отличное блюдо и вино.
Обслуживание завтрака было превосходным.
Команда домработниц проделала огромную работу, просматривая детали.
Прекрасный бассейн и панасонский вид из нашего номера.
Спасибо всему персоналу за профессиональное и доброжелательное обслуживание.
Спасибо Лайонелу, Денису и всем сотрудникам отеля.
Мы вернемся обратно, наверняка.
20
WorldWatch
Дата отзыва: 01 января 2025
На вершине холма с приятным видом на окрестности, удивительный дружелюбный и эффективный персонал, очень хорошая еда "а-ля карт" (рыба и мясо были великолепны) и хороший бар, где можно сесть рядом с камином.
Крытый бассейн с подогревом, который достаточно длинный, чтобы плавать (но вы должны выбрать правильное время, потому что он не так широк, чтобы многие люди могли плавать одновременно) . У них также есть очень большой бассейн снаружи с видом на долину, и я уверен, что это очень приятно в подходящий сезон.
У меня была машина, так что объехать было легко.
12
kimberly-smith13
Дата отзыва: 05 октября 2024
Я хотел бы начать с того, что персонал прекрасный, такой доброжелательный и полезный. Однако, несмотря на то, что номера были частично обновлены, декор отеля все еще находится в 1980-х годах. Это не стоит $ 300 за ночь точно. Мы посещаем в октябре, который не в сезон, отель пуст, и я бы, конечно, никогда не вернулся, не в соответствии с стандартами Marriott. Мы ехали по городу одну ночь, и это было нормально. Парковка немного проблемы, у вас есть парк от стойки регистрации и прогулки. Персонал стойки регистрации поднимет ваши сумки, но потом вам придется припарковаться далеко и идти обратно. Если здесь, в горах, идёт дождь, это просто кошмар.
16
Jane M
Дата отзыва: 02 октября 2024
Сначала положительные моменты: все без исключения сотрудники ходили за нами снова и снова. Отдельные упоминания Мануэлю, Марии, Деннису, но все были прекрасны. Мы наслаждались завтраком "шведский стол" и, конечно, вид с террасы и бассейна просто фантастический
Ниггеры для нас заключались в том, что меню бара и ресторана было очень бедным для вегетарианцев. Видимо, если бы мы спросили их, шеф-повар мог бы приготовить больше вариантов. Но первые пять ночей мы не знали этого.
Другим минусом для нас было то, о чем говорили другие - 15 евро с человека за ночь "курортный налог". Я думаю, что это слишком круто для использования автостоянки и бассейна (там тоже гораздо меньший туристический налог) - для нас дополнительные 210 евро за недельное проживание. Почему бы не заложить налог в стоимость номера, чтобы избежать этого нежелательного счета в конце?
16
Woollahra
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Огромный гостиничный комплекс в боковой долине к северу - востоку от Лукки. Отель расположен как орлиное гнездо высоко на горе и выходит на всю долину. Отель очень извилистый, и во многих местах вы можете видеть, что отель провел свои лучшие годы или что есть определенное отставание в реконструкции. Некоторые районы недоступны, а коридоры между зданиями не имеют атмосферы. Зона спа небольшая и не очень привлекательная, но открытый бассейн имеет фантастический вид на равнину. В номерах просторно и чисто. Ресторан хороший, еда очень вкусная. Персонал очень внимательный к гостям, доброжелательный и вежливый и сделать пребывание приятным. Несмотря на отставание в ремонте, гостиница рекомендована для более короткого пребывания, чтобы познакомиться с регионом. Однако из-за удаленности машина крайне важна.
12
Auntie Reviews
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Хороший отель с хорошими удобствами. Массаж у меня был отличный. Еда была отличной, и обслуживание тоже было хорошим. Бассейн и его обстановка были одним из самых прекрасных бассейнов, в которых мы были. Тосканский вид был выдающимся. Персонал ресепшн был фантастическим и не мог помочь нам больше. Причина 3 / 5 связана с конференциями. Группы захватили гостиницу. Для нас это пребывание было частью нашего праздника. Когда конференц-группы прибыли на ужин, официанты оказались не так внимательны. Группы захватили обеденную зону, и шум испортил одно из наших вечерних блюд. Когда мы шли по лестнице в спальню, одна из конференций перекинулась в один из коридоров, что на самом деле мешало нам передвигаться по отелю. Без конференций это было бы намного лучше для тех, кто отдыхает.
20
Hans N
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отель находится в отличном месте на холме в Тоскане, расположен на севере Тосканы, удивительно гористом регионе.
Хорошо - известных достопримечательностей в регионе немного, но отель дает вам туристическую карту/Гид для планирования ваших визитов.
Если вы не врете и не плаваете в бассейне, вы можете быстро заполнить свои дни Поездками. У фантастического открытого бассейна отличный вид и обслуживание напитками.
В ресторане на веранде есть отличная терраса. Не забудьте зарезервировать!
Спа фантастический, с очень профессиональными и опытными услугами.
Так что, много работы во время вашего пребывания.
Номера не были такими большими, но у нас был фантастический номер с большой террасой и видом на долину. Украшены тепло.
Одно небольшое замечание: Когда отель занят, бассейн и зона завтрака могли бы нуждаться в некотором дополнительном персонале.
8
ana
Дата отзыва: 19 августа 2024
Не очень хорошее пребывание в Тоскане: (
У нас было 3 ночи пребывания в этом отеле, который мы выбрали на основе отзывов и цены - которая не была маленькой. Бронирование осуществлялось через платформу гостиничных кроватей. К сожалению, при регистрации, мы были удивлены, получив двуспальную кровать, хотя мы заказали двуспальную кровать. Еще одним плохим сюрпризом является дополнительный сбор 30 € / день, который является “курорт сбор” - отдельно от городского налога. Ну, в обоих случаях позиция персонала была «не наша вина, мы ничего не можем с этим поделать».
Большой плюс отеля - красивый вид, но все остальное просто застыло во времени: мебель номера пыльная, общая открытая площадка старого вида и у персонала нет доброжелательного отношения - то, что вы, естественно, ожидали бы от 4 * Marriot “курорт”.
Уверен, мы могли бы найти что-то получше за ту же цену.
8
Abu
Дата отзыва: 19 августа 2024
Курорт расположен в великолепных пейзажах и с выдающимся видом. Но это единственное, что я могу сказать об этом.
Домен большой и с довольно плохим обслуживанием. Отель довольно ржавый и старый, и это очень заметно.
Мы забронировали двухместный номер, и прилагаемые фотографии показывают низкое качество, вложенное в него. Это не похоже на 4-звездочный отель, совсем.
Еще один сюрприз - курортный налог. Мы заказали 3 ночи на Hotelbeds.com, и было заявлено, что в общей сложности 30 евро для городского налога и курортного налога будет уплачено по прибытии. Сюрприз! При выезде мы выяснили, что курортный сбор составляет 30 евро/сутки! Плюс 4 евро в сутки городской налог. Когда говорят об этом вещам, винят в этом гостиничные кровати, и вот оно.
Кофе на завтраке - это что-то очень плохое!
Конечно, мы не вернемся и не порекомендуем это никому из наших друзей.
12
Carly F
Дата отзыва: 16 августа 2024
Мы останавливались здесь на 4 ночи в августе. В целом пребывание было приятным, но мы не будем спешить вернуться, чтобы остаться снова. Также перед прочтением отзыва ниже пожалуйста, имейте в виду, что есть некоторые крупные сборы, которые вы должны заплатить в дополнение к номеру (мы взимали около 150 евро дополнительно за “курорт” сборы, которые у нас никогда раньше не были. Я понимаю городской налог но считаю дополнительные сборы за курорт немного завышенными) .
Room:
Я заранее упомянул, что легко спиваюсь. Они были очень сговорчивы, предоставив нам комнату на верхнем этаже и сзади здания. Номер был на меньшем размере, но это нормально, если вы вне исследовать весь день. Кровать была королевского размера и очень удобной. Вид из нашего номера был невероятным. У нас был небольшой балкон и стулья, который был хорошим, но без небольшого стола, чтобы отдохнуть на напитке или еде. Декор был разочаровывающим. Представляю, когда отель только открывался 20−30 лет назад, это был элитный отель. Однако сейчас в некоторых районах он чувствует себя довольно обкатанным. У нас также были некоторые проблемы с давлением воды в нашем душе, вентилятор вытяжки не работал, и если переменный ток был настроен на наивысшую настройку, вентилятор издавал ужасный шум.
Местонахождение:
Это может быть плюс или минус в зависимости от того, что вы ищете в праздник. Отель расположен на очень крутой горе, которая находится в природном заповеднике. Вид невероятный, и это довольно расслабляет вдали от городской суеты. При этом важно, чтобы, если вы останетесь здесь, вы получили автомобиль в противном случае вы очень изолированы. Прогулки по дорогам в город небезопасны, общественный транспорт не ходит. Такси стоит около 20 евро в обе стороны от Барги и обратно.
Еда:
Мы читали отзывы заранее перед приездом, и большинство было негативным вокруг еды. Это плюс высокие цены (почти вдвое выше, чем в центре Барги) заставили нас отказаться от еды в ресторане. Я получил обслуживание в номере как-то ночью после того, как мы устали от отсутствия весь день. Это было хорошо, но очень дорого для того, что это было, и они взимали с нас плату за обслуживание для 2 человек, чтобы заказать в наш номер, хотя я заказывал только одно блюдо.
Персонал:
Персонал в целом был очень вежливым и полезным. Один из парней на стойке регистрации был действительно хорошим и дал нам рекомендации местного места для посещения и дешевые парковки в соседних городах. У нас была одна негативная встреча с дамой за баром, когда мы пытались заказать еду в номер, но парень, который принес еду, был очень добр.
Помещения:
В отеле есть тренажерный зал приличных размеров, крытый бассейн, открытый бассейн и спа-центр на территории отеля. Опять же, они могли бы сделать ремонт, но в целом они были в порядке. У нас был смешанный опыт использования помещений. Первая половина нашего пребывания была тихой, но вторая половина стала немного переполненной (возможно, из-за национального государственного праздника) .
В то время как отель предлагает помощь в организации некоторых экскурсий, мы решили попробовать найти некоторые местные сами. Мы можем порекомендовать кулинарные занятия с Ритой и дегустацию вин в La cantina del viuno.
Резюме: отель находится в прекрасном месте, но, честно говоря, очень датирован и нуждается в реконструкции. Хорошо использовать базу для изучения тосканской провинции, но машина необходима от этого отеля! Также остерегайтесь скрытых сборов.
12
Andrew E
Дата отзыва: 15 августа 2024
Расположение отеля и вид потрясающий. Это невероятно живописно. В вестибюле и других помещениях отеля есть уникальные штрихи и низкая - ключевая атмосфера. Утром завтрак был также отличным.
После этого он становится "мех". Моя комната хоть и больше, но пахла замшелостью. Переменный ток в номере не успевал, а поскольку это был один из тех блоков “болотоохладителя”, заставил все чувствовать сырость (что, скорее всего, способствовало замшелому запаху, поскольку номер был покрыт ковром) .
Бассейн, пожалуй, был самым большим разочарованием. Сам бассейн большой. Вид из бассейна потрясающий, но не хватило стульев для гостей и не было обслуживания стульев. Бар был расположен вверх по лестнице, и вы должны были получить собственные напитки. Вы также не могли иметь еду рядом с бассейном.
Там же дежурил один бармен, поэтому он готовил напитки для всего бассейна и обслуживал людей, которые тоже ели.
Это может быть Италия вещь, но получил курорт, я ожидаю большего, особенно когда ежесуточный сбор курорта взимается.
16
Motherofthreeboys
Дата отзыва: 13 августа 2024
Это большой отель примерно в 30 минутах вверх по холмам от Лукки. Во время нашего пребывания там был съезд, который, кажется, поглощал большинство комнат. Вид из внутреннего дворика и нашего номера был потрясающим. Номера имели много места и были хорошо назначены и чистыми, но могли использовать некоторое обновление, они были несколько коричневыми и темными. Завтрак не был включен, но нет других вариантов поблизости, так что мы имели его. Все было хорошо, не очень, особенно по цене. Рано утром кофе нет. Персонал стойки регистрации был полезным и учтивым. Тропа к самостоятельному парку очень узкая и по ней трудно ориентироваться. У них есть банкомат на месте, что было удобно. У них есть красивый бассейн с красивым видом, но у нас не было времени использовать его. В следующий раз я буду ближе к Лукке.
20
fedtnt
Дата отзыва: 19 июля 2024
Очень красивый отель , просторный номер с варандой . Хороший вид на холм. Посохи очень учтивые и доброжелательные , специально Кристина на стойке регистрации была очень полезна, чтобы решить глюк в нашем бронировании . Мы заказали 2 номера и один был отменен в системе. Однако Кристина быстро исправила проблему и определила нас в совместные комнаты . Выражаю признательность и благодарность Кристине
20
Jane G
Дата отзыва: 14 июля 2024
Не могу поверить в некоторые негативные отзывы, которые я читал. Для меня наше пятидневное пребывание было потрясающим от начала до конца. Нас встретил очень дружелюбный и профессиональный Гуллио (Думаю, правописание правильно), который был отличным активом отеля Marriott, и имел много дружеской брани о футболе (евро)
Территория бассейна была намного лучше, чем я ожидал с видом умереть за. Если бы мы были на выезде и о поездке по окрестностям я бы не смог дождаться, чтобы вернуться в отель и остыть с аперолом, поданным прекрасным Денисом.
Наш номер был прекрасным, большим и очень чистым - не имел вида, который я ожидал, но это не беспокоило нас. Кровать и постельное белье были одними из самых удобных в моей жизни. Другие отзывы говорили, что отель кажется усталым, я путешествовал далеко и широко и я не думал это вообще.
Еда в ресторане была великолепной, и персонал там из кожи вон лез, чтобы объяснить различные блюда и убедиться, что мы счастливы.
Нам понравилось, что мы возвращаемся в августе на 4 ночи (надеемся, получить номер с видом на этот раз) Если вы не определились об этом отеле, не будьте! Пожалуйста, бронируйте, вы не пожалеете.
Мы знали заранее, что это около 10 минут такси в Баргу и вокзал, у нас не было машины, так как нас было 6 человек, но использовали местного таксиста, который был как наш собственный личный водитель.
спасибо каждому члену персонала, продолжайте улыбаться и делать сказочную работу, и мне не терпится увидеть вас все 12 августа.
8
Mayra O
Дата отзыва: 12 июля 2024
Моя семья была верным клиентом Marriott более 30 лет. Этот отель, безусловно, был абсолютно худшим в обслуживании клиентов. С того момента, как мы прибыли 4 июля, высадка - высадка была примерно в квартале от входной двери, и никто не был там, чтобы приветствовать вас, показать, где вход, или даже помочь провести вас в входную дверь отеля. Когда мы наконец добрались до проверки - на стойке, нас встретили два делопроизводителя, которые с самого начала вели себя очень конфронтационно - идите. Ни "добро пожаловать", ни даже "добрый день" ни на одном языке. У нас попросили паспорта. Продавец вел себя совершенно неуважительно, в том числе сказал нам, что от нашей кредитки отказались, хотя на самом деле в ней было четко указано, что она оплачена. Он стал настолько громким и грубым, что нам пришлось попросить его отойти и попросить кого-то еще помочь нам. Когда канцелярский менеджер пришел его освободить, она подтвердила, что наш счет оплачен полностью. Она едва извинилась и предложила нам бокал шампанского, который был предоставлен всем гостям отеля, а не тем, кто пристал устно. Даже после всего этого у нас не было помощи добраться до номера. Поэтому мы бегали потерянные первые 10 минут, пока не оказались в своей комнате. Номер был отличным размером, но устаревшим, как и весь отель. Лифт 60-го года, и удобства были очень плохими. Единственная хорошая область - ресторан и бар. Эммануэль и Линда были великолепны. Завтрак "шведский стол" не был отличным. Они срезали много углов.
В целом, этот красивый, живописный отель во многом фасад. Внутри не хватает нормального менеджера, персоналу стойки регистрации нужно много работы, а удобства нужно улучшить. Это далеко не то, что я ожидаю от недвижимости Мариотт.
16
LeeScottRob
Дата отзыва: 07 июля 2024
Это звёздное свойство с красивым размашистым видом на долины и за их пределами.
У нас было 5 ночей и хотя свойство большое, было очень приятно прогуливаться вокруг. Очень большая зона лобби, очень полезная команда ресепшн/консьерж. Мария особенно помогла в рекомендации мест в местном районе. Сказочный бар и прекрасное меню. Есть много старинных магазинов, чтобы провести некоторое время, но у нас не было больше места в багаже!
Номер был просто о достаточно большой, прекрасный маленький балкон с удивительным видом (жалко, что у нас было большое дерево прямо перед нашим балконом хотя) . Кровать была чрезвычайно удобной с высококачественным постельным бельем. Ванная комната была великолепна продуктами Tokyomilk для использования и прекрасный душ под высоким давлением. К сожалению, наш душ был в стиле кабины и довольно бижуа, это означало много врезаться в борта кабины. Если вам нужно больше места, я бы обязательно обратил внимание на категорию номера, в которой вы находитесь.
Зона бассейна просто потрясающая, много лежаков и великолепный вид. Много сотрудников спрашивают, нужно ли вам выпить и т.д. Вода может быть немного пресной, но долгожданной передышкой под бьющим солнцем. В туалетах внизу, похоже, не было рабочих замков на дверях ни у дам, ни у господ.
Завтрак был моей наименее любимой частью нашего пребывания. Виды просто потрясающие, но за 30 €, выбор был хорошим, но, возможно, не выдающимся. Однажды я выбрал яичницу Ciocco Benedict, это заняло целую вечность, и я должен был спросить, что произошло, чтобы она прибыла немедленно (обо мне, конечно, забыли), и ингредиенты были не совсем то, что я ожидал, и немного тяжеловато... . однако это было приятно. Отдельно отмечу Лу - Энн, которая была рада находиться рядом в качестве официантки.
Мы не ели ресторан, так как отзывы отпугивали нас, но, конечно, было бы удобнее сделать... ..возможно, лучший отзыв Google изменил бы наше мнение.
Спа-центр сказочный. Мне нравился свежий лед, постоянно стреляющий в насыпь слякотного льда, который можно использовать в сауне или парилке. Восхитительная станция для дезинфекции ног! Есть время, чтобы дети/семьи могли пользоваться крытым бассейном, что было отличной идеей tbh, но это было беспечно проигнорировано семьями.
Мы действительно попросили ресепшн позвонить в спа, чтобы ожидать нас, поскольку нам сказали, что только спа имеет весы, так как мы хотели взвесить наш багаж при отправлении. Мы добрались до спа-центра, и такой звонок не состоялся, как договаривались, мало разочарования, что это не было сделано, так как мы полагались на их советы.
В целом, это замечательное свойство и прекрасное, которое нельзя упустить. Мы с нетерпением ждем возвращения.
16
Liz W
Дата отзыва: 02 июня 2024
Очень комфортное и спокойное пребывание, где нам повысили категорию номера. Удобства были приятными. Абсолютно красивые виды и очень тихо. Персонал, с которым мы общались (стойка регистрации, персонал бара, персонал ресторана), был просто потрясающим! Номер был просторным и хорошо спланированным, с удобной двуспальной кроватью и прекрасным видом. Кофеварки в номере были плохими, с порошковыми сливками вместо молока. Точки зарядки USB были бы хороши.
Открытый бассейн был отличным, но на кушетках было довольно неудобно лежать, отчасти потому, что не было никакой амортизации, как на лежаках у бассейна в помещении. Спа-центр был хорош, хотя некоторые функции не работали, а в душе раздевалки не было мыла.
Коктейли были вкусными, но очень дорогими: 30 евро на двоих, учитывая, что отличные коктейли в близлежащих городах стоили 10–12 евро на двоих.
Довольно отдаленно, поэтому почти невозможно куда-либо дойти пешком, потому что, чтобы попасть на курорт или выйти из него, нужно подняться на 2 км вверх или вниз по крутой дороге.
Необходимо иметь машину или быть готовым платить за такси, если вы хотите сделать что-нибудь за пределами территории.
20
SeeTheWorld4Peace
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Я был здесь на конференции. Была отличная еда и прекрасный вид. Он довольно изолирован. В комнате было слишком жарко, так как на зиму кондиционер был выключен, и единственным выходом было открыть окно, но оно пропускало дымный воздух с улицы. Подушки были слишком мягкими. Но там был большой телевизор с CNN, BBC и многими другими английскими новостными каналами. Обедать на палубе было одно удовольствие.
20
Dfinn
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Это был наш второй визит на этот замечательный курорт. Виды потрясающие, отель, территория, бассейны и спа прекрасны. В нашем номере было три балкона с невероятным видом. Самая удобная кровать, на которой мы когда-либо спали. Нам понравилась вся еда здесь, потому что еда, напитки и обслуживание/персонал превосходны. Нам нравилось сидеть у одного из больших каминов, пить коктейли и закуски, наслаждаясь видами. Это действительно похоже на пребывание в самой красивой части тосканского рая. Мы отпраздновали 70-летие моего мужа, и персонал/руководство сделали для него самый запоминающийся день и вечер. Спа и процедуры были замечательными и полностью расслабляющими. Мы вернемся!
20
louisianagal
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Когда я умру, я хочу, чтобы рай был таким. Какой потрясающий отель с первоклассным персоналом и потрясающими пейзажами!
Это была поездка для девочек, мы поздно выехали из Милана и поздно приехали. Дороги к отелю извилисты – и мы заблудились. Звонок на стойку регистрации ввел нас в порядок. А потом во дворе нас встретил портье с тележкой для багажа. Мы были так удивлены и счастливы ее видеть. Она быстро зарегистрировала нас, дала нам немного воды и показала нам наши комнаты. Это было похоже на возвращение домой после долгого путешествия.
Сами номера были великолепны. Я видел небольшой износ, но ничего существенного. И виды! Не только балкон, но и балкон Джульетты. И прекрасная ванна. Кровать была очень удобной. Завтрак был нереальным, с горячим выбором, хлопьями, фруктами и выпечкой.
Единственное, о чем я сожалею, это то, что мы не запланировали время, чтобы в полной мере насладиться отелем. Я бы вернулся сюда миллион раз. Вы находитесь недалеко от Лукки и недалеко от Флоренции.
20
Jennifer K
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Перфекто! Это место для проживания, если вы хотите уйти от всего этого и оказаться на вершине мира в окружении роскоши. Это красивый отель, которым великолепно управляют. Место идеально подходит для сказочного отдыха или для проведения большой конференции компанией. Вам обязательно понадобится машина, чтобы добраться до этого отеля, так как он находится на закрытой территории на склоне горы. Нам определенно нравилось завтракать «шведский стол» (и капучино) каждый день, чтобы начать наш день правильно. Вы можете пообедать в столовой или на открытом воздухе с видом на красивую долину внизу. У них есть как крытый бассейн, так и открытый бассейн. У них также есть отличный фитнес-центр с большим количеством оборудования и бесплатные сауны. За дополнительную плату вы можете записаться на различные виды массажа, грязевого скраба, ухода за лицом, и они того стоят — очень рекомендую. Нам очень понравилось сидеть вечером у настоящего дровяного камина, выпить расслабляющий напиток и поговорить с другими гостями со всего мира. Весь персонал очень хорошо обучен и очень услужлив. Мне особенно понравилось, что подавляющее большинство персонала говорило по-английски, поэтому у нас никогда не было проблем с языковым барьером. Наш номер был идеальным, а WIFI работал очень быстро. Нам очень понравился этот отель! На самом деле, нам тоже понравилась маленькая деревня Барга, потому что она такая историческая, и мы всегда чувствовали себя там в полной безопасности, даже когда гуляли вечером.
20
wendi
Дата отзыва: 20 октября 2023
Мой друг и я недавно посетили этот прекрасный отель, и он определенно превзошел наши ожидания. Расположение удаленное, что является частью очарования. Виды потрясающие, а бассейн, ресторан и спа были на высшем уровне.
Персонал - это то, что действительно делает этот отель сияющим. Все на стойке регистрации были добрыми, отзывчивыми и очень хорошо осведомленными; Мария, Коррадо, Элиза и Алиса. Персонал ресторана был столь же впечатляющим, начиная с Махлета (хозяйки), Анжелы и близнецов Лоренцо и Эмануэле. Массимо, пожилой и очень уважаемый джентльмен в баре, делал все возможное каждый раз, когда мы останавливались, чтобы увидеть его; настоящий профессионал! Наконец, посыльный Гвидо был быстрым, эффективным и очень дружелюбным.
Я уже отправил туда нескольких друзей и не могу дождаться возвращения!
20
Al B
Дата отзыва: 18 октября 2023
Я был обеспокоен, потому что цена была очень разумной. Я был потрясен. Очень хорошие номера, потрясающий вид и замечательный (и недорогой) ресторан. Я хотел бы вернуться. Действительно отличный отель и отличное соотношение цены и качества.
20
MIchael H
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Моим клиентам очень понравился этот отель, который я забронировал для них во время их медового месяца в Италии! Они даже написали по электронной почте, чтобы остаться, когда они были там, это было невероятно. Номера были идеальны, обслуживание было идеальным, расположение было идеальным!
20
Eric N
Дата отзыва: 29 августа 2023
Останавливались на 1 ночь и могу честно сказать, если вы остановились в этом районе, это место для вас.
Отличный сервис, чистый отель, супер вежливый персонал, хороший завтрак, хороший обед. Персонал бара отличный.
Ноль негативов.
Спасибо отелю и персоналу.
Персонал также сделал все возможное при предварительном бронировании такси.
100 / 100
12
Alison C
Дата отзыва: 24 августа 2023
Я, муж и 2 девушки останавливались здесь в начале месяца. Мы нашли этот отель хорошо. Подъехать к отелю было непросто, так как у нас была арендованная машина, что усложняло задачу.
Комнаты были чистыми, а уборка была отличной.
Мы нашли отель очень дорогим для проживания, еда была очень дорогой.
В наш последний вечер мы с мужем выпивали в баре, когда какой-то джентльмен, выпив его, был не доволен ценой на напиток и решил устроить сцену в баре. Он кричал и использовал оскорбительные выражения в адрес одного из молодых обслуживающего персонала, Махлета. Она очень профессионально разбиралась в ситуации, пока Эмануэль, ее старшая, не увидела, что происходит, и не отвела джентльмена в сторону и не вышла из бара. эра.
Мы были очень впечатлены тем, насколько милым и добрым был Махлет.
Эмануэль и его брат-близнец очень радушно приняли нас.
12
Ilya B
Дата отзыва: 01 августа 2023
Как все уже говорили - расположение отличное, виды потрясающие. Однако меня больше всего беспокоит еда. На завтрак, обед и ужин открыт только один ресторан - La Veranda.
Хотя завтрак в порядке, ничего особенного, обед и ужин плохие. Еда очень посредственная и плохо приготовленная, что странно, учитывая, что мы находимся в Италии. Мой тосканский овощной суп закончился — он разварился до смерти, так что это просто серое ничто. Салат Капрезе - помидоры не спелые и невкусные (плохие помидоры в Италии заслуживают отдельного плохого отзыва). Жареная курица такая маленькая, после костей всего мяса грамм 50, а печеная картошка даже не доварилась.
Обслуживание тоже плохое - один человек принимает заказ, один человек наливает напитки, один человек приносит еду - все хаотично и долго.
Я знаю, что ответ на этот отзыв будет о высоком сезоне и полностью забронированном отеле, но это не оправдывает высокие цены и плохую еду.
20
Thomas H
Дата отзыва: 30 июля 2023
Мне посчастливилось провести ночь со своей семьей в этом великолепном отеле.
Мы были семьей с двумя детьми, поэтому у нас были смежные комнаты, и это были самые замечательные комнаты. 417/418.
Вид на долину с балкона и из ванной был захватывающим. Номера были просторными, с очень большими ванными комнатами и всеми удобствами, которые мы могли пожелать. Наверху все было чисто и создавало ощущение настоящей роскоши.
Персонал на стойке регистрации также был невероятно дружелюбным и сразу узнал наши имена. Было время для светских бесед и всегда улыбался.
В целом, этот опыт гарантирует, что мы вернемся и в следующий раз остановимся более чем на 1 ночь :-)
Спасибо всем в отеле за то, что сделали отдых незабываемым.
БР
Томас
12
Frankfransays
Дата отзыва: 17 июня 2023
Обстановка этого отеля красивая с прекрасным видом. Обратите внимание, что холм очень крутой, когда вы тащите свой чемодан с автостоянки. Местный город Барга, такси дорогое. Персонал дружелюбный и услужливый. Нас хорошо встретили, когда мы зарегистрировались, но нам не сказали о постоянном грохоте генератора, который чистил тротуар перед отелем и прямо под нашим окном. То, что должно быть расслабляющей атмосферой, не было из-за этого, поскольку оно было постоянным в течение всего дня. Остальная часть отеля была в целом чистой, но открытый бар нуждался в подметании. Завтрак был очень средним, а ужин был в порядке.
Персонал казался перегруженным, так как все время, пока мы были там, проводились конференции, и они были в центре внимания. Как гость отеля, я чувствовал, что мне постоянно пренебрегают, чтобы попросить обслуживание в баре или обед.
Обслуживающий персонал был приятным, но персонал был непоследовательным в своем подходе, иногда вы получали закуски, иногда нет. Приходилось каждый раз просить лед для воды. В самый жаркий день нам пришлось просить открыть бассейн.
Ночью было шумно, так как гости конференции веселились до утра.
Комната была потрясающей, но мы заплатили за этот атрибут. В последний день не было горячей воды. Также помните о комарах, вам понадобится много спрея.
Нам очень понравилось наше пребывание, но в основном из-за потрясающего расположения. Отель должен обращать внимание на платящих гостей, даже умеренно, поскольку мы уходили с чувством, что мы доставили неудобства, оставшись там.
Остановился бы я здесь снова, в этом районе да, в отеле нет.
16
Dorsetpoppet
Дата отзыва: 03 июня 2023
Понравилось расположение на вершине холма. Удобное расположение для посещения близлежащих деревень. Самым большим сюрпризом была еда - она была вкусной. Мы были на полупансионе, и ужин был превосходным, с дополнительным бонусом в виде выбора вина или просекко. Персонал был дружелюбным и услужливым. Крытый бассейн был отличным подарком в конце долгого дня. Определенно стоит своих денег.
4
Zachary S
Дата отзыва: 24 мая 2023
Я не рекомендую этот отель. Пропустите поддельные 5-звездочные обзоры, и вы увидите, что мои жалобы такие же, как и у других на протяжении многих лет. Плохой персонал плохая еда все с завышенными ценами нет Wi-Fi жуки по всему балкону хороший вид. Они перенесли мою комнату в другую комнату (без доступа к бассейну) из-за перебронирования. Удачи, она вам здесь понадобится!
16
Sunshine606095
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Прекрасная часть Тосканы. Отличный отель, чтобы остановиться и расслабиться, а затем поехать, чтобы увидеть некоторые потрясающие места. Прилетел в Пизу и провел там 1 уличный день, чего, честно говоря, было достаточно, а затем в тот же день поехал в отель. Провели часы на нашем балконе, просто глядя на вид и гром ?? что все еще было удивительно наблюдать. Персонал прекрасный. . муж наслаждался своим хорошо приготовленным негрони из бара. Команда ресторана для завтрака очень дружелюбная. Сделано хорошее использование крытый бассейн и сауна.
20
emma g
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Как мне начать … … . вау какое место
У нас был лучший опыт с той минуты, как мы вошли в отель в номер
Крытый бассейн в ресторан и обратно
Просто лучший
Мы пришли как 2 мамы с нашими 2 маленькими мальчиками и действительно отлично провели время
Мальчики всегда были в бассейне, слова моего сына «это самый теплый крытый бассейн на свете» были такими утешительными, и я могу честно сказать, что мы все полностью расслабились от всего этого опыта.
Особые комментарии персоналу за их последовательность и приветствие во всех областях
И одна из моих любимых частей - это предметы роскоши в номерах и душевых.
И особый комментарий к потрясающему балкону и видам
Повторное бронирование очень скоро, очень понравилось
О, и я не могу забыть картофель фри с трюфелем?
20
Elizabeth C
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Прекрасный отель. Вид потрясающий. Дорога до отеля довольно извилистая, к счастью, у нас был водитель. Персонал приятный и услужливый. На территории есть магазины, но довольно дорогие. Завтрак был вкусным. Мы ели в отеле однажды вечером. Тортеллини очень понравились. Комнаты были удобными. Мы чувствовали, что в комнате было довольно тепло, но открытие окна помогло. Душ в первую ночь был почти обжигающим, видимо, я его неправильно отрегулировал, потому что во вторую ночь все было в порядке! Определенно рекомендую.
12
OidaGrantler
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Вне всякого сомнения, это хорошее место, и в хорошую погоду (а это было, когда мы там останавливались) открываются захватывающие дух виды. Наше повышение категории номера было потрясающим - очень со вкусом обставленным и со всеми удобствами, необходимыми для короткого отдыха. В этой комнате на 5-м этаже был небольшой балкон, и мы провели пару часов на улице, наблюдая за закатом с бокалом вина. Отлично. Кроме того, мы обедали там - хороший выбор и качество с хорошим обслуживанием.
Что не так хорошо: Большинство сотрудников кажутся неподготовленными или, по крайней мере, недостаточно образованными в том, что они делают. Это начинается с простого взаимодействия с клиентом и заканчивается просто бессмысленными вещами, например: вы должны заплатить за проживание заранее. Когда вы спрашиваете, почему, они говорят вам, что слишком много клиентов сбежали, не заплатив - своего рода плохое оправдание, учитывая, что каждый клиент оставляет кредитную карту в файле. Во-вторых, местам нужен мелкий ремонт - везде. Это начинается с того, что туалет в номере не работает (вы должны поднять крышку водоема, чтобы активировать смыв), деревянные двери порваны, внешняя территория на балконе нуждается в капитальном ремонте и т. д. Затем завтрак: это абсолютное нет - идти. Они должны либо вообще не предлагать завтрак, либо значительно улучшить его. На этом буфете нет ничего свежего, и вы не можете получить кофе или яичницу (если, конечно, вы не найдете официанта и не готовы доплатить). Самым умопомрачительным опытом было то, что один из сотрудников сказал нам, что «мы здесь в Италии, поэтому вы должны говорить по-итальянски» - разве это не максимальное высокомерие, которое вы можете получить от персонала отеля? Я просто свободно говорю по-немецки, по-английски, по-испански и по-французски, и только очень немного по-итальянски - моя жена, к счастью, свободно говорит по-итальянски. Таким образом, неуважительное замечание не прошло хорошо, но, осознав (или, по крайней мере, стыдно), сотрудник, о котором идет речь, просто ушел. Просто сбежал, как маленький ребенок, которого поймали за чем-то неправильным. Но в любом случае приятно знать - возможно, и читателям этого обзора, - что двух ученых степеней и свободного владения четырьмя языками недостаточно, чтобы пользоваться уважением персонала этого отеля. Итак, освежите свой итальянский, прежде чем идти туда, иначе они могут относиться к вам соответственно. Однако - и это тоже нужно сказать - младший сотрудник был дружелюбным и услужливым на протяжении всего пути. К счастью, эти коллеги еще не ушли.
При всем при этом, очевидно, мало надежды на то, что там что-то изменится. Читая недавние обзоры, в том числе в гугле, я убеждаюсь в том, что этим парням просто все равно, и, по-видимому, они не планируют этого делать. Иногда на сообщения отвечает менеджер отдела номеров. Посмотрим, что будет с этим. Может быть, еще один стандартный текстовый ответ или даже еще один раунд неуважения и словесных оскорблений, может быть, с щепоткой расизма сверху - посмотрим.
В конце концов, все это указывало на то, что у этого места серьезные финансовые проблемы. Осталось выяснить, были ли они первыми или плохое управление было первым. Эти двое, однако, всегда идут вместе. И поведение персонала, включая некомпетентность, всегда может быть связано с очень плохим управлением. Мы не знаем. Но следующая команда высшего руководства или мажоритарный владелец узнают об этом, потому что, вне всякого сомнения, он уволит эту команду и вернет место в нужное русло. Я не сомневаюсь, что это будет жемчужина, к которой хочется вернуться. Поживем-увидим - со временем все уладится.
И, конечно же, мои искренние извинения за то, что я не написал этот отзыв на итальянском языке.
8
Blaise D
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Средний. Номера простые и хорошие, но маленькие и с видом буквально на заднюю часть здания. Отель нуждается в ремонте, лифты медленные и почти не работают, бассейн в помещении унылый и немного удручающий, но снаружи он выглядел красиво, однако они не открыли его для использования, что было позором, так как было достаточно тепло. Все просто немного медленно и средне. Но если вы с удовольствием прогуляетесь по окрестностям и вам нужно, чтобы кто-то положил голову, кровати удобные. В нашей комнате было очень тепло, но хорошо, когда дверь была открыта ночью. Я бы не рекомендовал это место, но это не было ужасно
20
Ciara M
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Это место было выше и выше. Нам очень понравился бармен. Для того, чтобы быть так далеко от Америки, это место было таким любезным и таким удивительным, чтобы помочь нам сориентироваться. Денис и Эммануэль были лучшими! ! Руки вниз ЛУЧШИЙ OLD FASION, который у нас когда-либо был. Трассы рядом с городом, братан, люди все замечательные
20
Mark Rickert
Дата отзыва: 31 марта 2023
Удивительно, никакое другое слово не может описать это. Персонал на высшем уровне, а номер и виды исключительные. Мы уехали и уже планировали возвращение. Если вы едете, парковка может быть немного запутанной. Слева от главного входа есть небольшой участок, но я бы посоветовал пройти через главный вход и сдать сумки. Также сразу за главным входом есть пандус для парковки на крыше, которая находится на том же уровне, что и вестибюль.
20
Tav5555
Дата отзыва: 01 марта 2023
������������������������ ������������������ ���������������� �� �������������������������� ��������������������, �������������� ������ ������������������������ ���� ������������������������, ���������� �������������� �������� �������������������� ������������������.
���������������������������� ���������������� �������� �� �������������� �������������������������� �� ���������������� ���������������� ���������������� ������ ������������������ ������������.
�������������� �� ���������������������� ������ �������� ������������������, �� ���������� ������������������������ ���������� �� ���������������������� ���������������� ������������������ ��������������.
20
attyezell
Дата отзыва: 05 февраля 2023
�� ���������������������������� �� �������� ���������� 4 �������� �� ������������ ������ ������������, ���������������� �������� ����������������������! ������ ���������������� ������������������ ���������� ���� �������������� ���������� ���������� �� ������������������������ ������������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������, �������� �������������������������� ����������������. ���� ������������������ ������������������ ���������� ���� �������������� �� �������� �� �������������������������������� ���������������������������� ��������, �������������� �� ������������������! ���������������������� ��������������������������, ������ ������ ������ �������� ������ ���������� �������������������� �� ��������������, ���� �������� ���� ���������������� ������������ ��������������������, ���� ������������ �������� ������������������������. �������� ������ ���������� ������������ �� ������������ ��������������, ���� ������������ ���������������� ��������������, ������ ������ ���������� �������� ������������ �������������� ���� �� �������� ���� ����������������. ���� ���������� ������������ ���������������� ���� ���� ������������ ���������������������� �� �������������� ������������ �������������� ���� ����������������. ���������� ����������������, ���� ������ �������������������������� ���������� ������������, ���������� ���������������������� �������� ������������, �������� ���� ���� �������������������� ������������������ ���������� ���� ���������� �� ��������. ���������� ������ ���������� ������������������������ ��������, ������ �� ���� ������ ���������������������� ��������, ������ �� �������� ������ ������������. ������ ����������������������, �� ������������������ ������������������ ������������ �������������� ������ �������������������� ���������������� ������������ ������������ �� �������� ���� ����������. �������� �� ������ ��������������������������. ������������ �������������� �������� ���������� ����������. ������������������������ ���������������� ���������������������� �� ������, ������ ���� ���� ������������ ���������������������������� HVAC �� ���������� ��������������, ������������ ������ ������ �������������������������������� ��������������, �������������� �� ������ �������� ������������������ ���������������� �� ������������������������. ���������������� �������������� ������, ������ ������������������ ������������������������, ���� ���� ���������� �������� ���� ���� �������������������� ����������������������. ������������ �� ���������� ���� ������������ ����������������������. ���������������� ���� �������������������� �������� ���������� ��������������, �� ������ ���������� ���������������� ������������ �������� (������ ������������������������, ���� ��������������). �� ���� �������� ������������������, ���������� ������������������!
20
Patricia C
Дата отзыва: 14 декабря 2022
У нас была самая красивая поездка. Этот отель превзошел наши ожидания! Я бы хотел, чтобы у меня было больше времени, чтобы просто расслабиться в отеле. В следующий раз я останусь дольше. Мы ели каждую ночь в ресторане отеля, и это было так вкусно! Атмосфера была такой романтической.
20
mfranks911
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Останавливались на две ночи в номере 118 на конференции по винному туризму.
Имущество расположено высоко в холмах и имеет прекрасный вид на окружающую сельскую местность и было очень чистым и удобным во всем.
Один небольшой недостаток заключается в том, что транспортные средства не могут подъехать прямо к стойке регистрации, поэтому немного прогуляться с багажом и неприятно, когда при выезде шел проливной дождь!
Сам номер был очень хорошего размера, с общей внешней террасой и прекрасной душевой комнатой с большой душевой кабиной. Декор был современным и в целом очень удобным.
Все блюда были на очень хорошем уровне, но я не знаю, будет ли это типичным для «нормального» пребывания.
Удобства в целом очень хорошие, есть открытый бассейн, который был бы хорош летом.
Место довольно большое, поэтому больше подходит для деловых поездок, чем для романтического отдыха, единственным недостатком является то, что по самой своей природе оно довольно удаленное, поэтому вам лучше всего ехать на машине, и здесь есть много парковочных мест.
12
Moores Road
Дата отзыва: 07 августа 2022
Виды с курорта потрясающие. Тем не менее, вам нужна машина или взять такси, чтобы добраться куда угодно. Добраться туда на общественном транспорте также невозможно. Курорт старый и нуждается в лучшем обслуживании. Был недоукомплектован, когда мы остались там. Весь персонал был очень дружелюбным и приятным, за исключением пожилой дамы, которая была на стойке регистрации, которая была довольно снисходительной и грубой. Еда, которую принесли в номер, была отличной. Завтрак "шведский стол" был минимальным, не типичным для категории курорта. Тренажерный зал не был отличным, но имел хорошее оборудование. Кондиционер был довольно плохим, выключался ночью и не мог поддерживать настройки. Наш номер был маленьким даже после обновления. Вид с балкона был исключительным
20
Mark Wesson
Дата отзыва: 20 июля 2022
Забронировали онлайн через приложение Marriott, общение до регистрации было хорошим, дорога до курорта была красивой, парковка поначалу была немного запутанной. Регистрация прошла хорошо, членство в Marriott подтверждено повышением класса. Небольшое ожидание до 2:30 для регистрации, но мы пообедали в этот период и получили ваучеры на напитки. Номер был чистым, просторным и свежим. Кровать была удобной, бассейн был превосходным. Напитки у бассейна и ужин с видом на Тоскану и замечательный бассейн. На завтрак были великолепные свежевыжатые соки, настоящие сосиски и кофе. Единственная небольшая жалоба заключалась в том, что кондиционер в номере включался и выключался в зависимости от температуры в помещении, поэтому ночью это немного беспокоило. Предложите, чтобы отель получил солнечную энергию с количеством солнца, и тогда им не придется беспокоиться о счете за электроэнергию.
16
AnnieMac
Дата отзыва: 22 июня 2022
Регистрация на стойке регистрации прошла очень хорошо, статус MB признан и повышен.
Номер был замечательным, отличный балкон с видом на долину и вертолетную площадку!
Огромная удобная кровать, хорошая душевая кабина, классный холодильник, Wi-Fi, который работал, приличный кондиционер
Бассейн был хорошим, с большим количеством лежаков, и вода была достаточно теплой, чтобы войти! На второй день мы не могли его использовать, так как из-за очень высоких температур не работали жуки. На тщательную уборку бассейна и кроватей было приятно смотреть, вау, какую работу они проделали
Хороший дружелюбный персонал во всем
Завтраки были превосходны
Бесплатная парковка
Бургер из обслуживания номеров был не очень хорошим.
Ужин в ресторане был достаточно хорош для 1 ночи.
Если вы не едете, больше негде поесть, хотя
Потрясающий вид с террасы ресторана на долину
В целом, это было очень приятное пребывание и интересное отдаленное место. Есть более красивые районы Тосканы для посещения.
20
Terry Manuel
Дата отзыва: 17 июня 2022
Мы останавливались здесь с 10 по 12 июня 2022 года. Нашим человеком по связям с гостями была Роксианна. Она была сказочной! Актив для вашей организации! Она была очень дружелюбна и стремилась помочь. Нам также понравилось ее чувство юмора и умение общаться с гостями.
Большое спасибо за то, что сделали наш опыт отличным.
20
Pam M
Дата отзыва: 14 июня 2022
Я останавливаюсь в Il Ciocco для проведения конференций с 2006 года. С тех пор отель значительно улучшился.
Недостаток этого места в том, что вы застряли в горе и не можете выбраться, если у вас нет машины. Место могло бы улучшиться, если бы они предоставили шаттлы до Барги и железнодорожного вокзала Барги. эти шаттлы могли уходить и возвращаться три раза в день.
20
Nickpat
Дата отзыва: 06 июня 2022
Останавливались в отеле на 4 дня в рамках свадьбы на курорте.
Отель очень впечатлил. Отель расположен высоко, из него открывается потрясающий вид на сельскую местность Лукки. Вернулся бы исключительно по этой причине.
В отеле много характера, но номера современные и высокого класса. Лучшее из обоих миров.
Завтрак "шведский стол" был в порядке, должен был быть немного лучше для отеля такого качества, не хватает разнообразия.
Отличный сервис от всего персонала, с которым мы столкнулись на курорте.
8
Michael
Дата отзыва: 04 июня 2022
Ужасно шумно. Красивое расположение, большой номер Делюкс, НО 2-дневная свадьба, которая захватила отель, включая огромное количество шума из зрительного зала до 2 часов ночи, который был настолько громким, что окна в нашей комнате вибрировали. Были поданы жалобы, и нам просто предложили переместить номера в заднюю часть отеля. Если будет свадьба, то ожидайте, что в отеле будет шумно и половина удобств будет недоступна. Неприемлемо. Доказательство смотрите на странице отеля в Instagram. Например, остановиться над баром в Бенидорме.
8
WildlifeWatcher90
Дата отзыва: 20 мая 2022
Мы были забронированы здесь туристической компанией на 7 дней, и отзывы были хорошими. Первая ночь (суббота) была прекрасной, отель был тихим, ресторан был хорошим. К понедельнику отель был полон участников конференций. Завтрак "шведский стол" был безнадежен. Для гостей отеля были выделены места на террасе, но участники конференции проигнорировали барьеры. Ужины для гостей отеля подавались в баре, так как ресторан был полностью занят конференцией. Ясно, что этот отель является одним из трех в Европе с контрактом с Gordon Research Conferences на проведение конференций в течение всего сезона (см. их веб-сайт).
Номер был очень хорошим (как и ожидалось), персонал был очень приятным и делал все возможное, но не езжайте сюда, чтобы получить нормальное впечатление от отеля.
Кроме того, когда мы приехали, нас впечатлили луга с полевыми цветами под оливками на обочине длинной дороги от входа до отеля. Мы видели орхидеи. В понедельник подстригли голые - орхидеи мертвые. Так много для экологических сертификатов.
Хотя гостей попросили носить маски, многие этого не сделали (предположительно, из-за иностранных участников).
4
Adrian M
Дата отзыва: 02 мая 2022
Наши номера были очень далеко от вестибюля, и нам приходилось пользоваться двумя разными лифтами и перемещаться по плохо обозначенным коридорам.
Лифты настолько малы, что в них могут разместиться только четыре человека, но фактически это означает, что только два человека с багажом.
Комнаты были маленькие, довольно темные и нуждались в ремонте.
Обслуживание завтрака было медленным и хаотичным.
12
Daoda2
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Начнем с положительной ноты, персонал в отеле был очень дружелюбным. К сожалению, отель управлялся очень плохо, как будто он только что открылся, что, конечно, не так, поскольку на самом деле он довольно устарел. Я позвонил во второй половине дня, чтобы узнать, необходимо ли бронирование для ресторана, и мне сказали, что он полностью забронирован до 9:30 вечера. м. Если у вас есть такой отель, который находится на вершине холма и в 20 минутах от города, одна из самых важных вещей должна быть в состоянии накормить всех ваших гостей (и я даже не думаю, что отель был переполнен). ). Когда я зарегистрировался, мне сказали, что нет других вариантов питания, кроме обслуживания номеров, поэтому, по сути, мне пришлось заплатить больше просто потому, что отель плохо управляется. Я добираюсь до комнаты, а затем не могу найти меню обслуживания номеров. Три звонка и через 15 минут наконец-то приходит меню. В довершение ко всему фиаско, еда была довольно плохой. Я съел только половину и то только потому, что в тот момент голодал.
Сама комната и кровать были в порядке, хорошее расположение (хотя я думаю, что лучше летом, чем весной). Однако не вернулся бы.
16
Hadley
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Это действительно прекрасный курорт высоко в горах с видом на тосканскую долину. Много очарования старого мира.
Чтобы попасть в здание, вы останавливаетесь у датчика (таблетки), установленного снаружи. Он должен просканировать вас и убедиться, что ваши нос и рот закрыты, и у вас нет лихорадки, а затем откроется автоматическая дверь (другие местные места делают то же самое, включая продуктовый магазин).
Мы были переведены в прекрасный люкс с угловой комнатой и балконами с обеих сторон.
В нашем номере был мини-холодильник и глубокая ванна с душем, раскладной диван в собственной маленькой гостиной и очень большая спальня с удобной кроватью.
Персонал был в основном очень дружелюбным и профессиональным.
Завтрак был восхитительным и включал свежеприготовленный смузи каждое утро, а также выбор сладкого и соленого хлеба/выпечки, горячие блюда, йогурты, свежие фрукты и хлопья.
Крытый бассейн был открытым и очень расслабляющим. Есть только два 90-минутных временных интервала в день, когда дети могут использовать это место, а это означает, что в остальном здесь тихо и красиво. Тераниум закрыт из-за ковида, и, конечно же, в ноябре ничего на улице не открыто. Магазины на территории также были закрыты в это время года. На четвертом этаже есть льдогенератор.
Бесплатная парковка бесплатна, но совсем не охраняется и не особенно хороша. Мы приехали после наступления темноты (около 18:00), и когда мы спросили, где припарковаться, нам сказали «верхний участок или нижний, как вам нравится), но когда мы спросили, где им сказали «просто посмотрите». Это был один странный клиент. сервисный момент...было так темно и нам было не очень понятно куда нас пустили, но мы только догадались той ночью.В настоящее время есть шлагбаум, блокирующий доступ к нормальной зоне, чтобы оставить машину во время регистрации, то есть вы приходится тащить багаж дальше по очень шероховатой поверхности.Не так уж и много, но и не очень роскошно, особенно когда вы прибываете во время дождя.
В номере были приятные мелочи, в том числе мочалка и минеральные соли для ванны. Душевая панель была недостаточно большой, чтобы покрыть более трети ванны, и вода текла по всей ванной, как бы вы ни старались, принимая душ. Да и напор воды был совсем низкий. В нашем номере не работал термостат. . . . независимо от того, что мы регулировали температуру, она нагревалась до 24 (слишком жарко для нас). В большинстве случаев мы отключали его полностью.
Отель расположен на частной дороге с охраной у основания. У нас есть высокотехнологичная интегрированная навигационная система, которая была обновлена менее шести месяцев назад, но она отправила нас по ужасным проселочным дорогам, пытаясь добраться до задней части собственности, предположительно, чтобы избежать этой частной дороги. . . поэтому, как и многие другие, мы обнаружили, что найти отель было немного проблематично. К счастью, карты Google ДЕЙСТВИТЕЛЬНО укажут вам правильный путь, я бы рекомендовал просто следовать этому. Было бы очень хорошо, если бы отель поместил предупреждение онлайн или в свое электронное письмо с подтверждением и сообщил людям, что, если вы не придете в сторожку сразу после поворота с главной дороги, вы пойдете не по правильному пути. Читая отзывы, кажется, что это большая проблема
Взимается курортный сбор в размере 17 евро за ночь. Я не могу винить отель, они очень прямо говорят об этом при бронировании и т. Д. . хотя я должен сказать, что некоторые внутренние службы закрыты, а все наши двери закрыты на зиму, кажется, что все еще взимать полную плату слишком много.
16
Leslie R
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мы с мужем наслаждались пребыванием на 3 ночи. У нас был отличный номер с прекрасным видом на долину и горы с балкона. Персонал был восхитительным, и еда очень хорошая. Вам определенно нужна машина, если вы хотите увидеть окрестности. Это прекрасное место, чтобы расслабиться и отдохнуть в течение нескольких ночей
12
V J-C
Дата отзыва: 27 августа 2021
Мы приехали сюда на 3 дня из нашего 3-недельного свадебного путешествия. Мы ни в коем случае не тусовщики, но этот курорт очень, ОЧЕНЬ сонный. Нет даже ни одной песни или какой-либо музыки, играемой у бассейна или где-либо еще, если на то пошло. Мы подумали, что будет очень приятно выпить вина и посидеть на балконе, любуясь закатом. Нас не повысили, хотя у нас есть статус Marriott Bonvoy Titanium Elite. У нас не было балкона, и наша комната была очень маленькой. Однако мы получили вид на долину. Что было совершенно великолепно. Пришлось смотреть из окна. Напитки очень дорогие. Aperol Spritz стоит около 16 канадских долларов. Что сложно, когда ты изолирован в горах. Слава богу, у нас была машина, чтобы купить вина и прочего. Персонал был довольно хорошим в целом. Хотя, когда мы зарегистрировались, я упомянул, что у нас был медовый месяц (вы можете меня винить??), а женщина на стойке регистрации просто моргнула и рассмеялась. Думаю, стоило попробовать.
Было приятно несколько дней смотреть на великолепный вид с террасы у бассейна. Но были кричащие дети, которые иногда прыгали и играли в бассейне. Мы не слишком возражали против этого. Не думаю, что когда-нибудь приведу сюда детей. Им нечего делать.
Я бы порекомендовал это место всем. Просто мне это не подошло.
Бассейн не работает до 9:30 утра. И все мертво и медленно после 21:30.
20
dgr
Дата отзыва: 13 августа 2021
Это, вероятно, 5-звездочный отель в качестве услуг. Весь персонал имеет большой опыт и очень профессиональный. Отличное расположение, частная гора, прекрасный вид на горы. Отличное место для байкеров или просто для отдыха под пение птиц и наслаждения вкусной едой и вином. Просто фантастика.
20
AllWorldTravel
Дата отзыва: 18 июля 2021
The Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa (чаще называемый «Il Ciocco») — выдающийся роскошный курорт, расположенный на 1 700 акрах в самом сердце долины Серкио. Этот отель превзошел наши ожидания, и я надеюсь, что этот отзыв поможет всем понять, почему.
Курорт красиво оформлен и выходит окнами на живописную долину и историческую Баргу. Но что действительно выделяется, так это команда курорта. Я останавливаюсь во многих отелях - как профессионально, так и в частном порядке. Вся команда здесь просто исключительная - от администратора до обслуживающего персонала. С того момента, как мы прибыли, нас приветствовали как семью. Особый привет Кристине Коста — она выдающийся менеджер, которая явно любит свою работу в Il Ciocco и была невероятно полезной. Отель был безупречно чистым, и мы чувствовали себя на 100% в безопасности от COVID-19 благодаря мерам, принятым отелем. Бесплатная парковка включена в стоимость проживания.
Некоторые люди упомянули, что это удаленное место, и GPS не может его найти. Мы наслаждались расслабляющим отелем, и нам никогда не было скучно во время нашего 5-дневного пребывания. В этом районе есть чем заняться и что посмотреть (особенно пешком), но вам понадобится машина. Нам понравилось это место, потому что оно было тихим, а территория очень ухоженной. Мы даже прошли по красивой тропе прямо от дверей отеля, которая привела нас через густые леса в Баргу. Нам понравилось отдыхать у бассейна, а затем отправиться в старый город Барга или Лукка, чтобы осмотреть достопримечательности и поужинать. Что касается GPS, все основные навигационные приложения для телефона (Apple Maps, Google и Waze) без проблем направили нас в отель.
Нас повысили до просторного люкса, который был прекрасно обставлен и имел балкон с видом на великолепную долину. Мы даже спали с открытыми окнами и наслаждались ночным воздухом. Люкс был очень просторным, тихим и современным. Все, что нам было нужно: роскошные туалетные принадлежности, мини-холодильник, много места для хранения вещей, хороший кондиционер и невероятная ванная комната. Кровать была идеальной для отличного ночного сна.
Я был удивлен, что у кого-то был негативный опыт завтрака "шведский стол". Завтрак — мой любимый прием пищи, и я очень разборчив в том, что я выбираю для еды в начале дня. Завтрак "шведский стол" Il Ciocco был одним из моих любимых: он был хорошо обставлен и имел широкий выбор яиц, мяса, сыров, йогуртов, фруктов, соков и действительно хорошего капучино. Кроме того, вы сидите на веранде, за которую можно умереть… поговорить о правильном начале дня!
Мы определенно рекомендуем этот отель и скоро вернемся для еще одного замечательного визита в Тоскану.
20
Roberta B
Дата отзыва: 20 июня 2021
Удивительный курорт, окруженный красивым пейзажем. Многие мероприятия в близлежащем районе.
Расслабляющая атмосфера и потрясающий бассейн.
Отличная еда и дружелюбный персонал.
Очень понравился мой люкс и вид на долину.
Настоятельно рекомендуется!
4
Chloe
Дата отзыва: 21 октября 2020
У владельцев отелей здесь нулевая мораль. Мы должны были остаться здесь в апреле на свадьбу, а отель ЗАКРЫТ во время пандемии и отказался вернуть наши деньги. Моя подруга также потеряла все свои деньги на свадьбе, которую она должна была здесь провести, хотя по закону они не смогли бы ее провести. Совершенно противно. За каждую вторую мою поездку / гостиницу / рейс, которые были отменены из-за вируса, были немедленно возвращены деньги. Не рискуйте бронировать здесь.
16
RET2246
Дата отзыва: 17 октября 2020
Это прекрасный отель, где можно расслабиться и расслабиться. Виды - вот что действительно продают это место, захватывающее дух с утра до сумерек (просто посмотрите их социальные сети). Отель действительно пользуется видом на бассейн, ресторан и номера с видом на них. Персонал прекрасный и очень услужливый. Номера отличные, с панорамным видом на горы и Баргу.
В отеле есть большой выбор сидячих мест и бара, однако из-за Covid и необходимости носить маски внутри мы не воспользовались этим преимуществом, как обычно, вечером, предпочитая вместо этого использовать нашу комнату и балкон.
Отель принял множество мер по борьбе с коронавирусом. Есть аппарат, который измеряет вашу температуру, прежде чем вы войдете в здание, повсюду дезинфицирующее средство для рук, полотенца для бассейна выдаются вам в пластиковых пакетах, а работники бассейна проделали потрясающую работу по чистке стульев, когда люди уходили.
Единственное разочарование в этом отеле - это замерзающий бассейн, из-за чего мы не могли использовать столько, сколько нам бы хотелось. И вечернее меню в ресторане было одинаковым каждый вечер, что заставляло нас есть больше, чем хотелось бы.
20
LivingLovingItaly
Дата отзыва: 24 августа 2020
Из-за Covid мы не можем путешествовать по некоторым странам, поэтому мы выбрали длинные выходные в Барге из-за этого отеля. Отель отправил приветственное письмо с инструкциями и получил информацию о требованиях к бронированию в связи с Covid. Мы прибыли в субботу поздно утром, чтобы нас встретил генеральный директор Джордж. Мы спросили, где пообедать. Джордж немедленно попросил сотрудника устроить нам ужин в Барге, что было потрясающе в Elisa. Он приказал персоналу перенести мое посещение спа-салона на следующий день, чтобы я мог отправиться на экскурсию по винодельне и пообедать. Я запросил обновление пакета из-за статуса Titanium. Нас перевели в полулюкс на 5 этаже с балконом и потрясающим видом. Номер представляет собой одну большую комнату с зоной отдыха, большой гардеробной и красивой ванной. Как и большинству отелей, ему нужно больше места. Кровать была очень удобной. Завтрак был подан на террасе и хороший выбор блюд американской и итальянской кухни. Тереза в спа-салоне - отличный массажист. Дегустация вин - это 129 минут блаженства, состоящая из процедур для тела и лица. Это божественная комбинация отшелушивания, маски, ухода за лицом и массажа. Воскресный ужин на террасе был прекрасен, а филе с соусом из перца было великолепным. Весь персонал здесь замечательный и дружелюбный. Местная винодельня с обедом и дегустацией вин была потрясающей. Мы купили два ящика по 4 разных вина. Это необходимо посетить.
Как участник Titanium я был очень разочарован реакцией некоторых отелей на Covid, хранением депозитов в Греции и отсутствием ощущения себя ценным клиентом на всю жизнь до встречи с Джорджем в этой поездке. Вот почему я остаюсь верным бренду. Даже во время пандемии Джордж нашел способ преуспеть.
Очень рекомендую этот отель эпохи Возрождения и местную винодельню, а также Элизу.
4
Fav
Дата отзыва: 16 августа 2020
Хорошо - кровать массивная и потрясающая, персонал очень дружелюбный (хоть раз в Италии!). Прекрасный вид на завтрак.
ПЛОХИЕ вещи - буквально все остальное. Мало сотрудников, особенно в ресторане. Очень очень плохое управление. Нам пришлось покинуть ресторан, так как мы ждали более двух часов и почти ничего не заметили.
По цене, заплаченной за то, что «ДОЛЖНЫ предоставлять услуги более высокого стандарта.
Все инструкции вы получите на рецепции. Так что вам лучше обратить внимание и сконцентрироваться. Все, что вам нужно. Праздники, правда? Не расслабляйтесь! ! !
Вместо того, чтобы добавлять книги или онлайн-ссылки ко всем инструкциям, нет. очень старомодный способ лучше.
16
Daniel W
Дата отзыва: 26 июля 2020
Останавливались здесь почти на неделю.
Прекрасный вид, особенно когда ваш номер выходит на горы.
Персонал был очень приятным. От портье до сотрудников ресторана и бара.
Дамы за завтраком были очень дружелюбны и гостеприимны.
Персонал в ресторане за ужином всегда был приятным и гостеприимным. Еда была очень вкусной и недорогой, единственное, что было вином, очень вкусным, но немного дорогим! !
Бармен приготовил очень хорошие коктейли и несколько раз напоил нас?
В целом, действительно хорошее впечатление, мы хотели бы вернуться когда-нибудь.
20
Susan
Дата отзыва: 01 июля 2020
Мы останавливались здесь на неделю, и нам очень понравился отель. Вид был восхитительным, персонал отеля всегда дружелюбный и очень услужливый. У нас была хорошая комната. Отель и номера были в очень хорошем состоянии и чистыми!
Мы можем порекомендовать отель другим посетителям Тосканы.
20
meaghan_ca
Дата отзыва: 21 января 2020
Ренессанс Тоскана Il Ciocco Resort & Spa - это все, что вам нужно в побеге из Тосканы. Место было красивым, среди холмов. В двух часах езды от Флоренции, часе езды от Пизы и всего в 45 минутах езды от Лукки, до курорта легко добраться на машине. Вы можете отправиться в однодневную поездку с курорта или остановиться в небольших деревнях поблизости, исследуя небольшие деревенские винодельни или рестораны. Сам курорт предлагает несколько ресторанов, а также спа-центр и тренажерный зал. Я очень рекомендую посетить в межсезонье для спокойствия и теплых ночей у камина в холле лобби. Еда на курорте была вкусной и по разумной цене. Массимо был фантастическим барменом, который давал отличные винные рекомендации. Настоятельно рекомендуем этот курорт для вашего отпуска в Тоскане.
20
FRW99
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Недавно мы остановились на четыре ночи в отеле Il Ciocco Renaissance к нашему 30-летию. Мы так рады, что выбрали этот отель. Вид с этого горного курорта был восхитительным. Взгляды включали соседние деревни Барга и Галликано. Так прекрасно видеть, как туман катится и катится из долины внизу. , , напомнил мне о Сан-Франциско. Наш модернизированный номер был замечательным, очень вместительным и удобным. Завтрак для шведского стола очень, очень хороший. Территория обширна и создает красивую обстановку. Лучшая часть этого курорта - персонал. , , они дружелюбны и полезны. Менеджер на стойке регистрации, бармен и персонал ресторана были отличными. Мы всегда чувствовали, что были желанными гостями. Мы с нетерпением ждем возвращения на этот курорт.
4
Alex U
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Я остался с друзьями на выходные, определенно не на том уровне, на который я рассчитывал. Место с первого взгляда выглядит как скрытый драгоценный камень на холмах Тосканы. , , но после первого положительного впечатления вот список вещей, которые нужно улучшить или полностью изменить:
- Оздоровительный центр, безусловно, слишком мал для такого большого отеля (около 180 номеров), вместо того, чтобы расслабиться, вам не хватает места в бассейне, в парной или в сауне, это расслабление? не думай так , ,
- жилье / комната, выделенная нам (3 человека), была доступной комнатой. , , , не знаю почему, потому что мы не просили об этом, но когда я спросил, ответ был: «Извините, но доступная комната - единственный тип, где достаточно места, чтобы добавить третью кровать ...», правда? ! ? ! ? ! ? А как насчет того, чтобы предложить нам другую комнату (может быть, категория высшего уровня, которая платит больше, вместо того, чтобы выделить нам по умолчанию доступную комнату, у них есть люксы и несколько других типов комнат) Доступный, безусловно, очень удобен для людей, которые действительно нуждаются в нем, но для тех, кто не нуждается в этом типе комнаты, это очень неудобно, потому что не изучено для людей с ограниченными возможностями (особенно ванная комната)
- у нас была проблема со сливом душа, и техник пришел и проверил ее после трехкратного вызова на стойке регистрации за 45 минут , , , действительно? ? ? ? ? это роскошный сервис? ? ?
- Персонал определенно не способен справиться с проблемами и трудными ситуациями, и их ответ абсолютно бесполезен, ответьте, что гость никогда не захочет слушать и получать
Я никогда не вернусь в это место, и я очень рекомендую НЕ ИДТИ туда, если вы хотите отдохнуть на холмах Тосканы
4
Marco-ccs
Дата отзыва: 26 октября 2019
На первый взгляд, это прекрасная собственность, но это все. Я Lifetime Titanium, и я останавливался во многих местах, но я должен сказать, какое большое разочарование в связи с тем, что я изменил отели. Позвольте мне объяснить. По прибытии не было никого из парковщика или даже дать указания. Наконец я добрался до стойки регистрации и зарегистрировался. Когда я добрался до прекрасного улучшенного номера, было очень жарко. Я пытался включить кондиционер, но не повезло. Я позвонил, и мне сказали, что система уже была переключена на отопление. Я сказал, что было очень жарко, поэтому я по крайней мере попросил фанатов. Мне сказали, что другой гость просил то же самое, и что отель не имел ни одного. Мне сказали открыть окна, чтобы охладить комнату. У меня не было выбора, кроме как подчиниться. Вернувшись в комнату после обеда, в комнате было полно жуков, включая осу размером 747. Я продолжал проводить час, убивая ошибок. Не то, что вы ожидаете сделать на курорте, но опять же, может быть, это часть курортного сбора. Я не могу дождаться, чтобы покинуть это место. Хуже всего то, что мне придется заплатить за проживание в этом ужасном отеле. Я хотел бы опубликовать все фотографии моих убийств ошибок. Однако вот некоторые.
20
Gerald L
Дата отзыва: 26 октября 2019
Мы останавливались в Ренессанс Тоскана на 2 ночи. Вождение здесь было легко из Флоренции, и я бы порекомендовал вам ехать, чтобы вы могли исследовать окрестности гор и Барга
Мы остались в номере с одной спальней с раздельными кроватями. Комната была хорошо обставлена с отремонтированной мебелью. В комнате была красивая ванная комната и очень современные удобства. Я считаю, что этот отель был недавно отремонтирован, и мы ценим любой отель с современным интерьером, но сохраняющий внешний вид в том же деревенском стиле Тосканы.
Главная победа этого отеля - персонал. Многие сотрудники работают в две смены или уезжают близко к собственности. Так что вы увидите одну и ту же девушку за завтраком и за ужином. Мартина (я считаю, что она итальянская) - настоящая жемчужина в отеле. Мы общались с ней и еще одним джентльменом на протяжении всей регистрации и пребывания, и она была восхитительна. сладкий и добрый. Главное, чтобы они всегда старались выполнить вашу просьбу.
Мы не пользовались никакими удобствами, кроме ресторана. Ужин хоть и не был моим вкусом, но я думаю, что он очень тосканский и очень местный.
Наконец, у нас был курортный кредит в размере 50 евро за ночь. Было бы полезно, если бы они сказали нам, что кредит курорта был кумулятивным, а не при выезде. Кроме того, почему это не кумулятивно? Некоторые люди проводят день, исследуя, а день отдыхая, как наш. Я не могу делать спа каждый день в течение 3 дней, если я не был заинтересован в еде, верно?
Однако, несмотря на все это, на курорте 5 настоящих итальянских звезд, и я надеюсь скоро вернуться.
* ps просыпайтесь рано для лучших видов на долину. Мы проснулись однажды утром, и у него был утренний туман, и это было так красиво.
20
schoondogg
Дата отзыва: 23 июля 2019
Il Ciocco был вторым этапом нашего итальянского приключения. Мы выбрали его в качестве участников Marriott. Это стоило намного больше. Мы почувствовали обслуживание клиентов еще до того, как приехали. У нас были звонки и электронные письма от курорта за несколько недель до нашей поездки.
Какое прекрасное средство и область. Мы взяли экскурсии в Лукку, Пизу, Чинкве-Терре, местную органическую винодельню и, конечно, мы неоднократно посещали Баргу и Кастельнуово-ди-Гарфаньяна. С рекомендациями и помощью Марии на приеме и сомелье (извините, я не могу вспомнить ваше имя), мы посетили винодельню и общественный рынок в четверг в Гарфаньяне. Мы также вернулись туда и сидели с местными родителями, бабушкой и дедушкой и семьями, чтобы насладиться концертом из местной музыкальной школы. Разговор о погружении в сообщество, мы чувствовали, что мы сделали.
Однажды мы вернулись на курорт и сели на террасе с нашей бутылкой вина и местной закусочной и посмотрели на окружающие горы.
Мы провели здесь свое 45-летие и, если повезет, мы проведем 50-летие. Спасибо персоналу Il Ciocco Renaissance
Также для мороженого, Теобрама. Мороженое отличное, но просто зайти и осмотреться
20
EmmaAddie
Дата отзыва: 08 мая 2019
Мы с мужем провели нашу свадьбу здесь в июле прошлого года, и у нас было время нашей жизни! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и все наши гости любили отель. Номера сказочные и удобные с кондиционером. Персонал сделал все, чтобы наши выходные были идеальными. Синсия, наш свадебный координатор, была очень любезна и ничего особенного не спросила. Этот отель расположен среди тосканских холмов и его окрестностей, и виды просто захватывающие! Особенно когда отдыхаете у бассейна, потягивая Aperol Spritz! Также лучший индийский массаж головы, который я когда-либо получал в великолепном спа. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в ближайшее время!
Огромное спасибо за все Ренессанс! ! !
16
KJP0920
Дата отзыва: 07 мая 2019
Этот прекрасный отель расположен в нескольких минутах езды от Луки. Это красивый район с множеством виноградников и горных городков. Обслуживание было превосходным. Комнаты были просторные и удобные. Единственный минус, бронируйте заранее спа-процедуры, если хотите. Это было подспорьем для нас, поэтому мы не смогли насладиться спа. Нам придется планировать лучше в следующий раз! Ресторан Veranda был восхитителен. Завтрак был восхитительным! !
16
dirtykittyo
Дата отзыва: 06 мая 2019
Мы с другом провели здесь пять ночей, проведя две в Берлине и две в Риме. Мы оценили медленный темп наверняка. Я очень рекомендую арендовать автомобиль; В этом районе есть так много достопримечательностей, а соседние Лукка, Пиза и Чинкве-Терре тоже удивительны и просты в управлении.
Персонал здесь был замечательным. Особенно Массимо, который должен быть менеджером по еде и напиткам. Он такой внимательный и добрый. Действительно сделал наше пребывание особенным. Подружитесь с ним сразу в баре; он богатая информация.
Ежедневный завтрак "шведский стол" - это фантастические, удобные кровати и хорошо оборудованные номера. Там были веселые дегустации, и мы встретили там очень много замечательных путешественников; с некоторыми мы будем дружить с этого момента.
Спа мани / педис были просто в порядке. Наши были включены в наш пакет, и я не был бы счастлив, если бы заплатил за это. Не уверен насчет других спа-услуг, хотя.
Этот район красивый, вино замечательное, и отдых был отличным. Я бы порекомендовал.
12
Scuderiaedo
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Отель комфортабельный, но не «настоящий» спа-курорт! Места общего пользования и номера современные и стильные, хотя в комнате было слишком тепло, и мы не могли отрегулировать отопление! В нашей комнате 412 был отличный балкон с видом на долину и окружающие горы.
Завтрак был «странно накрыт» в углу гостиной с «горячим» выбором в соседней комнате, но это могло быть связано с тем, что отель принимает большую компанию вне офиса.
Спа и тренажерный зал не оправдали ожиданий от отеля, который продается как спа-курорт. , , Тренажерный зал был оснащен оборудованием Technogym, но плохо разложен и имел массу гирь по полу. Спа выглядел как комната в углу 5-го этажа.
Персонал был дружелюбным, и завтрак был хорошим.
На парковке, хотя контролируемая часть видеонаблюдения плотно прилегает, и крутые съезды для доступа.
20
ChileLivin
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Я член Marriott, статус посла. Мы провели выходные в Тоскане на курорте Ренессанс II. Это красивый отель с удивительными видами на средневековый город Барга. Персонал очень хорошо к нам относился. Алиса, администратор, и Антония, администратор, были восхитительны, очень дружелюбны и внимательны. Мы получили очень хорошее обновление, соответствующее нашему статусу. Единственный минус в комнате был вид. У нас был красивый номер с балконом, но вид был в задней части отеля. Извините, просто больше не на что было жаловаться. Завтрак был хорошо сделан с хорошим выбором еды, и что более важно, это было восхитительно. Конечно, удивительные взгляды могут исказить наше восприятие. Мы ужинали в отеле, так как нам не удалось забронировать номер в соседнем городе, и большинство ресторанов были забронированы. Однако еда была вкусной, и мы все наслаждались нашим ужином. Отель находится немного вдали от основных достопримечательностей, типично связанных с Тосканой. Однако, если вы хотите расслабиться и спокойное место, чтобы провести выходные, это место. Мы обязательно вернемся.
4
stephenraeburn
Дата отзыва: 17 октября 2018
Останавливался в этом отеле с 20 сентября на 6 ночей, забронированных через Luxury Escapes.
Пакет был рекламирован как 5 звезд. Номера, выделенные для бронирования Luxury Escape Package, были в лучшем случае 3 звезды и очень устали. Когда мы пожаловались, отель сообщил, что это номера, выделенные для бронирования Luxury Escapes.
После многих неудобств и стресса мы смогли перейти в другую комнату,
отель не взимал плату за обновление.
Посоветуйте: полностью изучите, что вы получаете от Luxury Escape Packages перед поездкой.
20
newpassm
Дата отзыва: 14 октября 2018
Отличное расположение - удивительное место для людей, которым было достаточно Рима и Флоренции. Вы должны отправиться в Рим один или два раза, как Флоренция, - но этот отель я могу посетить каждый год - место просто неописуемо - вы должны увидеть его с помощью своего собственные глаза. , , ,
Отличный сервис - обязательно используйте их советы о том, куда идти, есть и пить местные продукты и вино. , , ,
20
Angela P
Дата отзыва: 14 октября 2018
Великолепный отель в центре Гарфаньяны с прекрасным видом на окружающие горы и сельскую местность. Команда была очень приветливой и полезной - просто убедитесь, что вы задаете им любые вопросы, которые у вас есть, и они очень скоро! Я не спрашивал о пешеходных дорожках, и я бы хотел, чтобы я был!
Завтраки потрясающие - большой выбор блюд и напитков, а также очень внимательное обслуживание - и они были счастливы разобрать столы на улице.
Ужин в La Terrazza был немного близок к другим ресторанам и слишком хорошо освещен на вечер, но еда была действительно превосходной - красивое мясо и очень вкусно.
Бар очень хорошо освещен, и обслуживание снова очень хорошее - дружелюбное и полезное.
Спальня была очень удобная - кровать действительно хорошая и подушки / постельное белье хорошего качества. Расходные материалы очень приятные и чистые.
Я обязательно приеду сюда снова.
16
aschoc
Дата отзыва: 08 октября 2018
Я был здесь для конференции и был разочарован тем, что у меня был дождь почти все время, когда я был здесь. Курорт является массовым и, откровенно говоря, лабиринтом с множеством лестниц или лифтов, чтобы добраться до разных районов, поэтому, вероятно, это не лучшее место для посещения, если многие уровни являются проблемой. Также, поскольку они проводят много событий, возможно, стоит проверить это, прежде чем вы посетите, так как он может очень заняться, особенно в ресторане. Моя комната была, я думаю, самая высокая часть здания и имела невероятный вид на долину (когда вы могли видеть это!). Сама комната была немного на маленькой стороне и имела очень раздражающий тикающий шум от электрической коробки, но все остальные аспекты были такими, как ожидалось.
20
BronekC
Дата отзыва: 03 октября 2018
Я не могу прокомментировать стоимость, поскольку это было профинансировано работой.
Номера были великолепны. Еда была превосходной.
Большой открытый (не подогреваемый) бассейн. Крытый бассейн и тренажерный зал. Тренажерный зал невелик, много места, но там не так много.
Вид, это лучшее, что я когда-либо видел из отеля. Удостоверьтесь, что вы заходите в зону просмотра 5-го этажа.
16
StephHC
Дата отзыва: 05 августа 2017
Вид из отеля был красивым, открытый бассейн, хороший и классный - особенно для этот жаркие летние дни.Я получил повышение класса номера - платиновым членом Marriott, который был действительно приятным. Персонал очень услужливый все время, даже если было много проблем с общением, так как они в основном только понимают / говорят итальянский.ПЛОХАЯ вещь в этом отеле - ресторан. - если вы можете, избегайте ресторана. На еду завышены, на вино слишком дорогой, и обслуживание очень плохое. Вы должны сделать заказ, даже если ресторан полупустой.Завтрак УЖАСНЫЙ. Яйца - форма коробка, апельсиновый сок на вкус как химикат, хлеб старый.Есть достаточно удивительных ресторанов в Барга с очень разумными ценами. Не влюбляйтесь в "ловушку" приезжающих, еды здесь только ради вида.
16
MikeTheTraveler2017
Дата отзыва: 04 августа 2017
Потрясающие виды из нашего номера (попросите этаж высокого уровня), бассейн и терраса на открытом воздухе. Обедать с такими видами действительно улучшает впечатление! Обслуживание по большей части было превосходным, за исключением очень долгого ожидания, чтобы выпить коктейль на террасе над бассейном. Ресепшен был очень любезен, рассказывая нам для посещения в районе - особенно наш визит Лукки. Есть на стойке регистрации, делают бронь для еды в Лукке в Буке di Sant 'Антонио!
20
Marty C
Дата отзыва: 04 августа 2017
Я останавливался в Ренессанс Il Ciocco в прошлые выходные июля, чтобы праздновать мою первую годовщину года!Дорога, чтобы приехать в отель действительно забавная, и вы ныряетесь в дикую Тоскану!Также работая в 5-звездочном отеле, я должен сказать, что обслуживание было на сайте отеля!Нас встретили на стойке регистрации, и регистрация была безупречно чистой и очень гладко, администратор (не помню его имени, но, пожалуйста, скажите спасибо еще раз с нашей стороны! ) приветствовал нас и поприветствовал нас счастливой годовщины!Номер был на 5 этаже, а затем оттуда на этаже на 3-й.Уютный и очень опрятный номер, очень чистый и очень удобно!У нас был балкон и вид из номера был прекрасен!После 15 минут мы получили капкейк так же небольшой приветственный @ Dara нашу годовщину!Мы воспользовались спа и провели некоторое время в бассейне, пили кофе здесь и наслаждались нашим пребыванием, как на следующий день!Франческо посоветовал нам для некоторых мест для ужина в нескольких разных небольших городах по там!Мы пошли к Скэккиэгуэю и Франческо был действительно прямо о ресторане! Спасибо Франческо!В день отъезда, у нас был ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ американский Завтрак со шведским столом в ресторане на террасе и это действительно стоило того!Джулио С. Кеккед нас с помощью стажера!Они оба были очень добрый и очень забавный и выселение прошли гладко и без всяких неудобства!Il Ciocco - лучшее место в районе Garfagnana, и мы обязательно вернемся сюда очень скоро!: )
20
Jimmy_FRA
Дата отзыва: 28 июля 2017
Отель расположен на холме в районе заповедника, открывающей великолепный вид на сельской местности. Отличные удобства (хороший открытый бассейн) персонал очень внимательный, дружелюбный и услужливый. У нас был номер, выходящий на окружающие горы, захватывающий вид! Есть небольшой магазин в портном предложения отеля оказался рубашками. Администраторы организовали встречу для меня, и я заказал рубашки. Они уже приехали и имеют хорошее соотношение цены и качества. Это хорошее впечатление, стоит того, чтобы попробовать, просто спросите на прием на стойке регистрации. Если вы хотите поездить по окрестностям, вам определенно понадобится машина. Единственное негативное впечатление, что мы пробовали, была посредственной едой в ресторане La Veranda в день нашего прибытия. После этого мы пошли в ближайших ресторанчиках, и еда была восхитительной. Очень спокойное место для уединения в горах, стоящих впечатления.
20
freeheal
Дата отзыва: 23 июля 2017
Это место было приятным изменением шага из Рима. Это было прохладнее и красивым. Также было очень спокойно.Отель расположен на холме с видом на долину с маленькими деревнями, замусоренными повсюду. Ночью идеальное, чтобы увидеть свет.Нужна машина, чтобы добраться сюда. Это очень трудно, если у вас нет денег. Это не место для прогулок.Бассейн прекрасный, немного маленький, но хороший. Еда в ресторане хорошая, но обслуживание не до номинальной Marriott.Отель красивый. Номера были приятные и современные, с удобными кроватями.Персонал на стойке регистрации не был столь профессионален и до стандартов Marriott. Мой процесс регистрации был груб и имела дело с шеф-поваром Марией, Навигатор не был приятным. Я считаю, что ее грубо и уплотняющей.Кроме того, что, персонал приветливый, в ресторане и в целом приятное впечатление. Я рекомендовал бы остановиться здесь, если вы нуждаетесь в какой-то тишине и покое, просто хотите расслабиться. Если вы хотите посмотреть достопримечательности и поездка вокруг, я рекомендовал бы остановиться в Лукке.
20
John D
Дата отзыва: 20 июля 2017
Отель был явно 5 звезд. Удобства были очень хорошими к отличному (приятный открытый и закрытый бассейн, а также бары, сауны и т.д. и т.д.), и у главного ресторана открывался изумительный вид на долину. Но главное, о котором мы были бы, был персонал, который был очень очаровательным и все очень любезны. У них есть большое значение к нашему удовольствиям нашего визита, по крайней мере шесть раз начиная с нашего прибытия. Мы забронировали Королевский номер, ожидая, что наш 8-летний ребенок разделит нашу кровать, но у меня был холодный вирус, когда мы приехали, так что моя жена и я не думал, что 3 из нас пришлось спать вместе. Отель предложил 4 варианты для нас, чтобы увидеть, один из которых был прекрасным. И помощь закончилась после нашего отъезда - мы нечаянно оставили кабель подзарядки и это в футболки в номере и отеле сам отель располагается в их и были их на нас.В интересах полного раскрытия отель не был совершенно безупречным. Сейф в нашем номере, казалось, не был в рабочем состоянии - возможно, мы просто не могли им управлять должным образом, но мы не беспокоились об этом, потому что мы чувствовали себя в безопасности. Кроме того, в первый день вода из крана была очень spluttery - быстро решена после некоторого отеля - большой ремонт сантехники. Наконец, иногда нужно довольно долго для температуры душа теплой до приемлемым, но, кажется, всегда был хороший, если мы ждали очень долго.Эти маленькие проблемы были более чем дали компенсацию многим отличным персоналом, хотя и мы замечательно провели шесть ночей здесь. Мы бы вернулись сюда снова, не раздумывая.
16
TKM15
Дата отзыва: 17 июля 2017
Территория красивая. Вы выходите на Барга находится с красивой вместе зеленью. 40 - в 50 км от Лукки. У вас должен быть машину в этом месте, если вы не планируете проводить все время в отеле. Было бы легко сделать. Бассейн красивый, и ужины очень хорошие и по разумной цене. Когда мы приехали с Thomas, нас очень тепло встретили на стойке регистрации. Мы обедали, наша первая ночь в отеле, едящем на террасе и атмосфера и еда была очень хорошая. Мы нашли, что завтрак каждый день был хороший, но каждый день 4 мы останавливались в номере не хватало персонала на завтраке, чтобы помочь и обслужить или хотя бы столы. Завтрак был Буфет, но вы можете заказать извозчику крыла, если вы могли бы найти кого-то. Хозяйка, приветствующая нас на завтрак и ужин, была очень дружелюбна и ко дню на 3-й, новому наши имена. Мы вошли в Пизу и Лукку в первые два дня и Барга на ужин на одну ночь. Не пропустите движение к Барга. Мы ели в отличном ресторане там, и это была интересная прогулка по магазинам, вставленным на склоне холма.Мое единственное замечание для улучшения будет лучшим способом вывеска поиска. Чтобы добраться до бассейна, вы пробудились через бизнес-центр, а затем вниз несколько ступеней, поверните налево, потом направо, и вы дойдете до бассейна. Кто знал! Парковка - в и - не для робкого, так как узкое здание и извилистое. Доставит некоторых привыкающих к.В общем хорошее впечатление, и мы бы вернулись только для отдыха.
20
Harvsupra
Дата отзыва: 12 июля 2017
Это красивый курорт, расположенный в горах с видом на долину, где Барга расположен. Консьерж и персонал отеля были фантастическими и очень любезны. номер был красивым. Отель предоставил автобусы железнодорожной станции и местный город, поэтому можно запросто и не нужно иметь машину, остановившись здесь. Наше единственное небольшое разочарование было едой. Хотя много еды были превосходны, меню было одно и то же каждый день, поэтому после обедали и ужинали, у вас заканчивается варианты, а некоторые были не такие хорошие. Они подают отличный завтрак "шведский стол", и столовая, которая является снаружи, с видом на прекрасную долину. Это отличный курорт, чтобы остановиться и расслабиться. И если вы не останетесь много ночей, то вы будете наслаждаться выбором ресторанов еды.
20
benj143
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это должно быть моими 10 раз мы видели по в отеле.Каждый раз, когда я потратила превосходный отдых.Персонал дружелюбный и услужливый, очень внимательный к нашим потребностям.Все удобства в хорошем состоянии, внутренний и внешний бассейны - и attractives и чистый.Ресторан очень хороший, и я никогда не был разочарован.Новые номера отличные, некоторые старые способные, почти был там только один раз, попросил сменить номер, и они сделали.У одного улучшения должно было быть немного больше воздуха персонала как иногда вид отеля, немного пустой.Это из-за размера отеля, который довольно большой, поэтому вы не чувствуете себя угнетаемыми с толпой, поэтому в конце концов, также хорошее преимущество.
20
846danielb2014
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я останавливался в отелях по всей США. Это место за пределами слов. Виды непохожие на всех, что я видел. Мы обязательно вернемся на более длительный срок. Персонал был очень приятным. Мы обедали на улице, и официанты были превосходны.
16
rowS_11
Дата отзыва: 08 июля 2017
Вид из этого отеля прекрасный и днем и ночью. Он расположен в районе естественной красоты; Оливковое дерево, а также авеню Кипариса ведут к отелю. Особенно особенное - бассейн и веранда, где находится ресторан расположен и внутри и снаружи зоны регистрации. Есть чувство с 1950 года стильное фильм об этом, так что, если вам нравится современный, пьющее и едящее прямо у бассейна (есть бар, в нескольких шагах от бассейна), то это не для вас. Персонал прекрасный, особенно на ресепшн, который дал много хороших советов. Персонал в ресторане на завтрак может показаться немного бесцеремонным в пик сезона. Если вы хотите посетить окрестности, понадобится машина.
20
stoneleigh19
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы с мужем недавно останавливались здесь, когда приезжал на свадьбе. Отель находится довольно далеко от города Барга и в 3 км, города крутой холм от главной дороги, поэтому автомобиль - необходима вещь. Обслуживание, которое мы получили с момента нашего заселения, было восхитительным. Мы получили номер более высокой категории, и наш номер был прекрасным, с самым потрясающим видом с балкона. Там идут маршруты между отелем и Albiano и Барга, которые интересные, но не для слабонервных! Мы пользовались такси, забронировал отель несколько раз, но не забудьте заказывать заранее, так как там много такси в этом районе. Все удобства были превосходными от бассейна до зоны ресторана, но лучшим моментом был определенно персоналом. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был услужлив, веселым и невероятно добр..... Итальянское гостеприимство в его лучшем случае.
20
dawnmeeks
Дата отзыва: 05 июля 2017
Я взял группу из 39 взрослых здесь на три отличных дней! Номера, обслуживание, виды и еда были все превосходны! Расположен в удаленном месте, но обо какой вид!!! Очень близко от Лукки, Пизе и Флоренции. Самый большой сюрприз был странный городом Барга, на которую выходит отель. Красивый неиспорченный город, коронованный собором, который не будет сходить. Бассейн отеля отличный, и даже еда в баре у бассейна и обслуживание были великолепны. Вид с видом на долину захватывающий. Мои благодарности персоналу по работе, хорошо убрана. Мы не хотели уезжать!
12
Lizzie R
Дата отзыва: 02 июля 2017
Я хотел полюбить этот отель. Место просто захватывает дух. Обстановка великолепна. Бассейн красивый. Длинные извилистые дороги добраться, которые предлагают потрясающий вид.Мы приехали и посетили у стойки регистрации, так как была белокурая женщина за ним без одного он-лайн. Она выглядела чувствующей мерзкий, что мы обеспокоили ее и быстро отвезли нас к стойке регистрации рядом с ней, как будто у нее было что-то очень важно, чтобы сделать, который не включал нас.Женщина, которая помогла нам проинструктировала, что нам пришлось заказать дополнительную кровать, так как мы путешествовали с детьми. Мы поняли, но она заставила нас чувствовать себя смешными за то, что не зарезервировала два номера, поскольку номера были очень маленькими. Мы только что приехали из JW Marriott, и это было не поднято вообще. После нашего согласия на номера, мы ждали, а в номере уже была раскладная кровать. Я позвонил и сказал, что 2 двуспальные кровати и раскладная кровать были более чем достаточно для 2 взрослых и 2 маленьких детей. Женщина, звонил немедленно назад, и была разъярена, что мы должны были оставить номер и вернуться вниз. Я попросил, чтобы она объяснила лучше, и она была затаившей дыхание от расстройство.Мы сделал ситуацию, и все закончилось. Моя рекомендация - у отелей, в которых есть "номера меньше", есть осуществимые возможности для небольших семей. Путешествующим семьями привыкли к отелям, которые являются более чем любезны. Если они не изучат, как помочь этой ситуации, они проиграют другим сетям отелей, которые делают или местный airbnbs. Мы любим SPG, а он расположен платиновыми членами клуба и надеемся, что некоторые переквалификация сделана с персоналом, чтобы лучше помочь им общаться уважительной манере.Если вы собираетесь - езжайте вида!
20
pppKKKooo
Дата отзыва: 29 июня 2017
Это отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть и расслабиться. Мы останавливались на 2 из наших 3 ночи и получили замечательное обслуживание номеров. Мы наслаждались бассейном каждый день и сидели на улице баром, где можно купить несколько раз. Обслуживание было отличным. Еда была отличной. мы вернемся.
16
Kyle T
Дата отзыва: 22 июня 2017
Моя жена и я приехали сюда на конференцию, я был плюс один.Отель красивый, изолирован, и полно вина!Номера аккуратные, эффективный и европейские по размеру и жесткости кровати, в нашем номере (на четвертом этаже, Юг соседство) был балкон с прекрасным видом, где я проводил большую часть времени. Есть мини-холодильник, штопор и биде.Как гость конференции, которого мы купили в пакет еды, который является обязательным. Вы - вид уединенной половину пути на горе. У маленького города внизу (половина - час - спуститься выхода горы) есть ресторан или час - и - половина дойти до продуктового магазина. Еда конференции была поданный шведский стол, и с большим количеством вина с каждым кроме завтрака.
16
MikeAustin67
Дата отзыва: 14 июня 2017
Большое растягивание, строящее высоко на холмах. Не симпатичный, чтобы посмотреть на от внешней, но потрясающей ресторанной еды, бассейна и великолепного обслуживания клиентов и отношения от хорошо обученного персонала.
16
Ermil S
Дата отзыва: 12 июня 2017
Мы останавливались в il Ciocco в течение недели как часть Роскошного пакета Путешествий. Поскольку это находится в относительно отдаленном месте, вы извлекли бы выгоду при наличии автомобиля, чтобы исследовать окрестности. Есть вполне достаточное место для парковки. В это время мы ездили в Лукку, чтобы и исследовать исторический город и также в другой день, чтобы сесть на поезд в Пизу в течение дня. У нас был прекрасный номер с отличным видом на долину. Номер был хорошо обставлен и ежедневно сохранялся. Завтраки были отличными, но было ограничено меню ужина. Однако мы были только 6 км/сек из Барга и пошли дважды в ресторан, там позвонил Scacciaguai, который был превосходным. Это было рекомендовано Консьержем отеля, который был очень предупредительным и дал нам отличный совет. Мы наслаждались и пакетом Luxury Escapes и нашим пребыванием в отель. Чтобы получить все возможное от Вашего пребывания, возьмите автомобиль напрокат, чтобы исследовать регион и попробовать рестораны в Барга, который соседний.
16
Happy2travel462
Дата отзыва: 05 июня 2017
Расположение, хотя приблизительно 10 минут езды из города Барга, превосходное и является, возможно, лучшей частью отеля. Проезд до места - удовольствие действительно. Есть также хороший маршрут, соединяющий курорт с городом Барга. Номера и другие удобства - как вы ожидали бы от предприятия Marriott. Учитывая расположение это, возможно, было бы мало оспаривания, чтобы останавливаться здесь, не имея собственный транспорт..
12
ChemGeek1
Дата отзыва: 05 июня 2017
Этот обширный отель располагается в красивом месте на Тосканских Холмах. Мной здесь несколько раз за эти годы и всегда наслаждались самим. Начиная с моего последнего посещения, однако, Il Ciocco был приобретен сетью Marriott (я думаю, что это раньше принадлежало местному жителю, или по крайней мере европейское, группа, но я не уверен в этом). Есть много последствий этого: некоторая польза, но в основном плохо. Хорошая часть - то, что номера добрались очень - необходимое обновление. Стандартный номер средний в размере по европейским стандартам, но довольно небольшой по американским стандартам. Однако, каждый не едет в Тоскану, чтобы сидеть без дела в гостиничном номере. Кровать, ванная, гостиная балкона, HVAC и Интернет были все очень хорошими. В отличие от многих отелей в эти дни, освещение было также очень хорошим. Короче говоря, номер был отличным. Вот плохая часть. Есть красивая терраса в отеле, который выходит на холмы. Это - абсолютно волшебное место для любой еды, стакана вина, или просто сидения и чтения. Есть замечательные цветы на балконе и также большом количестве птиц, поющих далеко, поэтому, ваш нос и уши испытывают восхитительную сенсацию. Это место раньше было невероятно мирным, но Marriott не мог сопротивляться трубопроводу в громкой и неприятной музыке. Я думаю, что это было, предполагают, чтобы вчера быть джазом, но это была действительно просто играющая гаммы труба. Эта музыка сильно шумит во всех общих зонах, и эффект состоит в том, чтобы полностью разрушить умиротворение и Природу, которая раньше безраздельно властвовала. Другой вклад Marriott должен был Американизировать предложения питания. Прежде чем они купили отель, еда была типично Тосканской. Теперь это к Тосканской еде, что Taco Bell к мексиканской еде. Например, вечер я прибыл из США. Я заказал номер - сервисная пицца, что я уверен, был заморожен и просто подогрет. Это было ничто как реальная итальянская пицца. К счастью, вино все еще хорошее и по умеренной цене. Говоря о ценах, другая вещь, которую сделал Marriott, состояла в том, чтобы наложить свое обширное впечатление извлечения каждого возможного никеля от вас во время Вашего пребывания. Поскольку Il Ciocco изолирован, это довольно легко сделать, если вы не хотите сделать большое вождение. Другая странная вещь касается персонала. Они раньше были спокойными, доброжелательными, и внимательными. Они все еще доброжелательные и внимательные, но они кажутся нервничающими: как, возможно, Marriott отслеживает их движения или слушает в на их разговорах. Немного неприятно думать, что корпоративные владельцы проявляют давление на то, что является очевидно действительно приятными людьми. В прошлом году я был в Лукке (очень близко к Il Ciocco) и арендовал место AirBnB в пределах стен города. Это позволило мне испытывать намного больше «реальной Тосканы» (а не версия Marriott Тосканы). Если у вас нет крупного события (как свадьба), я избежал бы Il Ciocco и останавливался бы где-то в другом месте, где вы можете испытать магазины, рестораны, рынки и замечательных людей Тосканы.
20
slmoore32
Дата отзыва: 01 июня 2017
Этот отель положительно неожиданный! Мой муж и я использовали этот отель в качестве основной базы, в то время как мы исследовали немного Тосканского региона. Это было замечательное отступление после долгого дня путешествия. Расположение, в то время как сельский, является не чем иным как замечательный. Мы фактически скорее наслаждались нашей ездой по реке и извилистой дороге. Мы замедлились и взяли во всех видах. Отель красиво устроен с теплым и привлекательным интерьером. Бассейн искрится и палуба, которая выходит, что долина и горы довольно большие и любезные. Парковка немного сложная, но легко забытая когда-то расположенный в. Номер, который мы имели, был довольно большим. Возможно, как платиновые члены элиты, нам дали повышение класса. У нас была гостиная (с балконом), в спальне (с балконом, столом для того, чтобы употребление в пищу и наслаждаться вином и станцией кофе и чая) были очень удобная кровать, вполне достаточные зеркала и большой шкаф. Ванная была также большой с восхитительным и изолированным окном. Ресторан предложил множество восхитительного хотя дорогие варианты. На завтрак они предложили замечательное распространение и если вы не могли бы найти, что что-то щекотало ваше воображение, вы всегда могли особенный заказ (за дополнительную цену, конечно). Персонал был невероятно предупредительным и доброжелательным. Они были шагом перед нами для нашего всего отдыха, гарантируя, что мы не хотели ни для чего. Когда в области снова мы, несомненно, вернемся. Спасибо за очень радостное впечатление!
20
jediplay
Дата отзыва: 26 мая 2017
Это был ответный матч наших европейских каникул, и мы арендовали автомобиль с Флорентийской станции RR, чтобы двигаться вокруг и также добраться до этого несколько отдаленного отеля, и это было отличное впечатление.Местоположение: Время - потребляющий, чтобы добраться до этого отеля из Флоренции из-за дорожных условий и многих грузовых автомобилей на двухполосной дороге. Я Ищу с помощью Google, нанес на карту маршрут и знал, что это будет час езды от Флоренции, но в действительности, это намного более длинно, чем час. Однако из-за того, чтобы быть так удаленно расположенным это обладает другим преимуществом, таким как замечательный вид и спокойствие, когда вы просыпаетесь утром. Если у вас будут прокатный автомобиль и планирование отдыха во Флорентийской области, то это будет стоить времени, чтобы проверить отель. Предупредите, двигающийся на двухполосной дороге с итальянскими водителями был один ад впечатления, которое заслуживает отдельного отзыва!Отель: Отель в возрасте, но полное состояние отеля и территории хорошее. Вход в отель и снижение багажа - от расположения несколько озадачивающие, поскольку есть парк в пределах отеля также. Ездя, не пытайтесь припарковать автомобиль сначала и перевезти ваш багаж, чтобы зарегистрироваться в отеле, поскольку это не удобно. Во время дневного времени консьерж будет отсутствовать поблизости высадка багажа, но прибывающий в ночное время; это не произойдет. Джаст-Драйв вокруг маленькой петли во вход в отель и оставляет багаж с вашими пассажирами. Парковка слева незадолго до входа в отель.Номер: номер был небольшим, но имел большинство вещей, в которых мы нуждались включая маленький стол для заказа вина еды и питья ночью. Кровать и подушка были удобными, и в ванной были и душевая кабина и ванна. Основной момент номера - вид из номера, захватывает дух утром, и у этого есть балкон. Утром Тосканские рулоны тумана в холмы и вид были просто красивыми. Просто, один из лучших видов мы испытали из номера.Ресторан: Завтрак «шведский стол» не был особенно впечатляющим, но заполнил ваш живот, пока не наступает время обеда. Наоборот, еда обслуживания номеров была очень хорошей. Мы съели обе ночи, используя обслуживание номеров, наслаждающееся видом.Общее впечатление: Один из тех скрытый отель сокровища и намного лучше, чем, что мы ожидали с Ренессанса, что Тоскана и определенно стоящий проезда получит в отель. Мы хотели бы посетить снова и насладиться видом и очарованием небольшого города из отеля. Всегда просите отличный номер с видом, когда вы зарегистрировались, особенно если вы - член Marriott Gold/Platinum. Одно последнее желание из отеля - лучший выбор на завтрак, рассматривающий, как все остальное было столь отличным, и затем есть то, что посредственный завтрак. Тем не менее, это - незначительная вещь и если вы идете во Флоренцию, убедиться считать Ренессанс Тосканой.
20
DrLIndsay
Дата отзыва: 25 мая 2017
Мне удалось выиграть, отличный Роскошный пакет Путешествий, так что останавливался здесь по невероятно низкой цены, значительно ниже, как лучших отелей цен, указанных в Поездке - Советник. Я был один из многих подобных посетителей пакета. Это очень роскошный и на верхнем краю отелей, в которых я останавливался во всем мире. Это включает Ritz Carltons, Hiltons, Парижские великолепные люди, которые не являются - сеть отелей и так далее. Хороший бассейн и центр досуга, который я использовал каждый день. Изюминкой посещения - я проверила сады под Луккой при заказе специализируется по Bomarzo - встречал и обменивал вина с Лоренцо и Эммануельо двойные Сомелье, чьё знание итальянского вина удивительное и чьё дружелюбие также замечательное. Ресторан доступен, если вы осторожны. Карта вин очень впечатляет, особенно, если вы этих. Даже до сих пор благоразумный выбор открывает несколько очень интересных сокровище, отобранные номерами с двумя односпальными кроватями. Только один комментарий, чтобы получить виды потребовал, чтобы отель пришел по горной дороге крыла, которая добавляет, по крайней мере, 40 минут в дороге в Лукку или, скажем, Флоренции.Единственная критика состоит в том, что я был поражен дорогой погрузкой, потому что я должен был изменить свои даты (у моего брата есть рак, и я должен был вернуться в Англии), и в течение одного дня отклонился в пасхальные длинные выходные, которые - неизвестный мне - означали, что дополнительные 265 евро были добавлены к счету! Не было никакого предварительного бронирования этого года, раньше, когда я первоначально заказал, и когда я поменял дату, он не сигнализировался. Жаль.
20
ducati748af
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы останавливались здесь с нашим Роскошным пакет Путешествий и не могли быть счастливее.Номер большой с очень удобными кроватями, ванная комната просторная и очень чистая.Наш номер выходил на Тосканские холмы с видом на "город барга на расстоянии. Чай / кофе, утюг и мини-холодильник.Персонал фантастический и особенно Мария, которая невероятно любезна с большой буквально светится улыбкой советы о том, куда пойти и в места, где можно поесть в этом районе.Я рекомендую взять автомобиль напрокат, останавливаясь здесь, поскольку есть очень много красивых городов, винные заводы и т.д., чтобы посетить, и он позволяет легко передвигаться по городу, так как довольно изолирован курорт.Завтрак на балконе с видом на долину просто прекрасный, не говоря уже о еде, где вы можете найти все, чтобы начать свой день с йогуртов до горячей еды. Обслуживание также отличное, более чем рады помочь с любыми вопросами, где можно поесть.Ужин в ресторане также очень хороший.В тренажерном зале есть все необходимое, кардио-тренажеров, свободных весов, и машины в весе.Нам включали курс кулинарии в наш ваучер, который был великолепен!Повара были веселыми и харизматичными. мы сделали gnocchi, паста и fettacinni потом сидели на балконе и наслаждались нашей работой с вином и замечательной группой людей. Фантастический!Нам очень понравилось наше пребывание здесь и очень рекомендуем.Все в этом отеле удивительное.
20
Moshiborn
Дата отзыва: 20 мая 2017
Это место красивое, расположен на холме с прекрасным видом на холмы и горы.Наш номер, выходящий на балкон с прекрасным видом на долину. Номер был небольшим, но был замечательным. Кровать была удобная, простыни были отличные, спать в! В ванной была хорошая гидромассажная ванна, и они предоставили нам соль для ванной. Бассейн спа был очень расслабляющим и спокойно. Обслуживание было хорошим, дружелюбным и услужливым, некоторые не говорили по-английски, что хорошо, но когда мы нуждались в помощи, они обнаружили, что кто-то помог.
20
stevegocats
Дата отзыва: 17 мая 2017
Это было приятное пребываниеОтель Andreas был особенно услужливым в местах для посещения и как туда добратьсяОн сделал однодневные поездки гораздо проще и приятноСпасибоМария на стойке регистрации также была предупредительной и чувствительной к потребностям пожилой парыСара в ресторане была глотком свежего воздуха, сладости и способнымВсе в Алле чудесный отдых, который был намного лучше состраданием компетентности и добротойЛуису и Стив Вейл Австралия
20
Gary Turner
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я должен сказать, что после 3 дней здесь, это должно быть самый восхитительный отель, с которым я когда-либо сталкивались с момента Hilton Hotel в Kualu Лумпур.Итальянцы не подают только притягательную еду, но и самую широкую и глубокую коллекцию итальянских вин из Тосканы.Обслуживание клиентов и атмосферу, итальянцы знают, как заботиться о вас, если вы хотите быть испорченными - Бог довез меня в этот отель после того, как плохое обслуживание l вынесенный в отеле l остановилось пока в Лондоне.Восхитительный Ренессанс Toscana "отель / курорт Il ciocco, расположенный в горах с видом на город Тосканы барга, есть крытый и открытый бассейн, спа, парная, сауной, аудиторию, 2 ресторана, оздоровительный центр, спа красоты, конференц-залы, детский центр недостатки, бизнес-центр, круглосуточный тренажерный зал, библиотеку, круглосуточное обслуживание номеров, автобус-развозка в местные города и деревни и бальный зал salone pascoli.Генеральный директор, Georges Мидледж, из Венеции и Рима, работал с несколькими крупными отелями по всему миру.Его девиз простой ", ничто не вызывает 'и протягивает приветственную руку всем своим гостям. Вернемся в этот отель как можно скорее. Особенно понравились курс кулинарии, тур винного завода, ресторан, крытый бассейн, оздоровительный центр, кофе и великолепный вид на Барга и Тоскану.
20
crwydrol
Дата отзыва: 14 мая 2017
Это фантастический отель, расположенный в горах с превосходными панорамным видом. Пока в удаленном месте, легко добраться до близлежащих селах и городов. Весь персонал, с которым мне довелось общаться (на стойке регистрации, служба уборки номеров, бармены и официанты) был вежлив и услужлив, всегда делал все возможное, чтобы сделать мой визит, приятный, Мой номер был довольно компактная, но хорошо оборудованный и с прекрасным видом. Я ел всю свою еду в ресторане, еда была очень хорошей и вкусной, хотя порции, возможно, слишком большие, чтобы быть здоровой. Маленький недостаток, что лифты были мучительно медленные. Я не могу дождаться, чтобы вернуться
8
KGupta16
Дата отзыва: 14 мая 2017
Я забронировал этот отель как одной из остановок на моем свадебном путешествии. Я понял, что этот отель был отелем Marriott и, будучи платиновым членом клуба SPG, я ожидала определенный уровень качества и сервиса от подобных отелей друга. К сожалению, несколькими способами это самые плохие 2 дня всей нашей 2-недельной поездки.1. Обслуживание - персонал на стойке регистрации до ресторана, не предложил нам теплый прием, к которому мы привыкли от всего "SPG" и других отелях. Несмотря на то, что это была наша свадебным путешествием, не было даже простого приветствия или приветственный разговор. Мы действительно получили повышение класса номера из-за платиновых привилегий, но в отелях SPG даже во время нормального отдыха мы получили примечание теплого приема, и это был наш медовый месяц!В один из дней мы хотели открыть вино мини-бара в номере, и мы попросили для пары бокалы, поскольку не было ни одного безопасного в номере. Персонал по телефону нам сказали, что нам придется заказать что-то из обслуживания номеров для них послал стаканы, например, мы смогли заказать молоко, и тогда он пришлет кого-нибудь с бокалами. Этот вид ответа просто ужасный. Восхитительный персонал этого так называемого "спа и курорта".2. Завтрак - вся еда была очень плохой. Этот отель находится в Тоскане, которая известно ее свежими продуктами и снисходительной кухней. Ренессансный завтрак была позорна по сравнению с тем, что мы видели во всем нашем другом отдыхе в Тоскану и других местах Италии (включая небольшие be&Bs, которые предложили маленькое, но самое ценное качество еды). Фрукты выглядели так что гнилые, никто даже не коснется их. Омлет заткнула бы по пояс еду авиакомпании. Еды было очень ограничено, плохо приготовлен и подается. Все, что мы могли съесть, было предварительно уплотненным персоналом, который не был готов рестораном.3. Отель - хорошее Расположение, но отель в плохом состоянии вообще. Он выглядит старым и очень как бизнес-отель, а не "спа и курорт", это то, что они называют себя. Это, в лучшем случае загородный отель для проведения конференций, что является то, что мы заметили за 2 дня, что остановились здесь. Было несколько конференции, и персонал казался практически помолвленным с гостями конференции, игнорируя других гостей отеля. Даже основной ресторан, нацеленное на завтрак, был полностью забронирован для гостей конференции, и гостей отеля попросили поесть в чем-то, которое напоминало кустарную зону для завтрака, устроенную в меньшем ресторане на втором этаже. Во время нашего пребывания мы обратили внимание на приоритезацию персонала и уделение внимания только гостям конференции. Это было довольно ироническим, учитывая, что, когда мы попросили персонал на стойке регистрации о любом гостиной, они сказали нам, с большой гордостью, что они - 'спа и курорт ", и шезлонги только предназначены для' бизнес отелей".4. Цена - Когда мы заплатили 220 евро в ночь, мы ожидаем определенный стандарт. По сравнению с другими местами, в которых мы останавливались, этот цена для этого вида обслуживания и отеля не гарантирован вообще. Кроме того, у них был «дополнительный сбор» ~ 30 евро - они не должны взимать сборы курорта, когда они - конференц-отель.5. Общее впечатление - Мы забронировали это место с большим количеством ожидания. Это был один из немногих отсортированных вручную мест, в которых мы приняли решение провести наш медовый месяц. Учитывая его ассоциации SPG и так, как они дали скидку себя как романтический спа и курорт, я думаю, что мы ожидали слишком многого. Отель был шумным дворцом съездов с не - гостеприимный персонал и плохие стандарты обслуживания.
20
EL P
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы останавливались в Il Ciocco в течение одной недели на Рождественский период. Это был замечательный времени, чтобы остановиться. Воздух был свежим, дороги не были заняты, а частное закрытая территория означало, что мы чувствовали себя в безопасности, и парковка была замечательной. немного плюс в Италии. Много еды, качество и выбор были превосходны и по очень разумной цене. Предлагаемые напитки были также по хорошей цене. Удобства потрясающие. Хотя у нас не было номера с видом на долину, это будет моим предпочтение в следующий раз. Номера были очень удобно. Персонал - все 1 и настолько давал полезные советы для этого региона, что только местные жители знали бы. Вы будете обожать спа и бассейн. Вам понадобится машина, чтобы насладиться район. Мы арендовали машину в Люкке, которая является вежливый 1 час езды от Il Ciocco.
20
MJParisi
Дата отзыва: 12 мая 2017
Мы остановились в его Отеле через Роскошную договоренность Путешествия в конце апреля 2017 в течение одной недели. Впечатление было превосходным. Завтрак был прекрасным и предложил предпочтительное большое разнообразие. Ресторан был хорошим качеством по нормальным ценам на отель и область бара и релаксации - хорошее качество. Персонал был превосходным. Хотя у нас не было балкона, вид из нашего номера был великолепным с полным видом на пейзаж Тосканы. Балкон был бы замечательным. Центр красоты и здоровья также очень хорошие и открытые долгие часы. Отель немного изолирован, но это известно, прежде чем любой пойдет туда. Нам повезло, поскольку мы взяли автомобиль напрокат. Барга составляет только десять минут езды с некоторыми лучшими ресторанами, в которых поели в Европе. По хорошей цене это - качественное впечатление. Мы будем определенно возвращаться к Ренессансу Тоскану.
16
timesharetraveler11
Дата отзыва: 10 мая 2017
Хороший и плохой. Хорошо было красивым отелем, территорией, видом и улучшила люкс. Плохие была часть обслуживание в ресторане на завтрак. Не больше, чем 2 другие пары были когда-либо в ресторане во время завтрака. Но официант не подошел к нам в "автобус" наш стол, так как он или она сделала другие столы. Кроме того, курорт взимает 6$. 10 на человека в день "курортный сбор". Так как это даже не дают бутылку воды. Бассейн был прекрасным, как в помещении и на открытом воздухе, но мы видели только одного человека на один день, даже используя бассейн. Интернет был бесплатным для меня из-за платинового премиального должности, так что Интернет нельзя рассматривать в о курортном сборе. Даже Фэрфилдские отеля предоставляют бесплатный Интернет. Также есть 5$ на человека плата, чтобы сесть на экспресс каждый способ добраться до вокзала. Нужно идти до железнодорожной станции или ехать на автобусе до Барга, если вы хотите увидеть что-нибудь, кроме курорта. Плата за проезд на такси на вокзал составляет 15$, поэтому если у вас есть больше чем 2 люди, такси - способ пойти, так как вы не должны будете придерживаться графика только возвращения в 18:00, когда вы уезжаете в 8: 00 или 11 утра. Кроме того, однажды ночью во время дождя, водитель автобуса был слишком быстро для условий по крутых поворотов на гладко поверхности. После того, как мы покинули отель, когда я проверила свои вознаграждение баллов Marriott, я считаю, что отель НЕ вознаграждал меня правильным количеством стаканов. Они дали мне только 380 пунктов, когда я потратил 375$ и должен был получить 3750 пунктов. Преимущества Marriott, в которых говорилось, что сотрудники получают десять баллов за каждый провел $$$. Поэтому мне пришлось связаться с клиентской поддержкой Marriott. Мне не придется сделать работы Marriott для них. Я в отпуске, и нужно провести свое время, весело проводить время вместо того, чтобы быть разбитым.
12
Spiderbar
Дата отзыва: 10 мая 2017
Мы заказывали ужин с семьей в этом отеле WITA хороший вид. Restaurantwas, в целом, я думаю, с гости из отеля.Сервисом был очень средним, особенно сервисом местного вина (белый Melograno bianco), который я думаю, не стоит того, чтобы быть в карте вин 5-звездочного отеля. Они делают ошибку с нашим заказом - они извинились и дают toud мясо и сырную тарелку в течение всего времени, мы ждем последних двух блюд. Десерты - свежие фрукты с домашнее мороженое и creje brulee были просто катастрофой. Хорошо для Просекко или же, чтобы иметь с хорошим видом из террасы не еда
20
topmark4
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мы с женой останавливались здесь на 7 ночей. Нам очень понравился этот отель. Номер был очень большим и имел абсолютно великолепные виды. У нас был большой балкон, где можно посидеть.Персонал был очень услужливым и приятным.Город Барга - всего в 20 минутах езды.Если вы хотите действительно исследовать район, вам придется взять автомобиль напрокат.Моя жена и я были рады остановиться в красивой территории отеля и сесть на случайный трансфер в Барга. Есть железнодорожная станция в Барга и поезда довольно обычное.Ресторан в отеле был очень хорошим. На завтрак был богатый выбор.Я рекомендую этот отель для расслабляющего отпуска в очень красивой и живописной части мира
20
BritBronco
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Фантастическое место для отдыха в Тосканской сельской местности. Когда мы останавливались в сезон 'плеча' (Может в середине семестра), отель был очень тихо и спокойно.Персонал был фантастическим с детьми и очень гостеприимным.Основные моменты отеля - фантастический вид, прекрасный вестибюль и ресторан и удобства (включая бассейн внутри и снаружи).Единственным недостатком является то, что номера маловаты (особенно, если у вас есть ребенок в детской кроватке), если вы не можете позволить себе номер люкс, то есть, и что центре работает кондиционер. Наш номер было очень тепло во время нашего визита, но, несмотря на то, чтобы попросить, чтобы персонал сделал круче номера, они сказали, что не могут изменить температуру.В общем, я бы определенно остановился в этом отеле снова и рекомендую его для расслабляющего отдыха.
20
Suzanneu M
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Замечательное расположение и замечательный персонал и атмосфера. В нашем номере был красивый вид. Легкий поездом в Пизу, Лукку и Флоренцию и Землю Cintre.Некоторые хорошие прогулки поблизости. Номера были хорошими. Вернулся бы снова.
20
Suzanne92107
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Это сокровище в северной Тоскане. Я должен был заряжать свои батарейки, прежде чем провести несколько дней, что делает музеи во Флоренции. У меня был просто замечательный отдых здесь - номера красивые. Мне повезло получить один - люкс спальни в главном здании с видом на главный вход и прекрасной долине внизу. Персонал был любезным и гостеприимным. Еда была восхитительной - шведский стол на завтрак был невероятным. Также у нас была пицца в баре, который был восхитительным и по разумным ценам. Это очень приятное впечатление - расслабляющий и неповторимый.
16
fraychel
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Вернулись к Il Ciocco для той же встречи и остановились на 6 дней / 5 ночей.На этот раз я был в более "современном" крыле здания. Номер был очень хорошим, с балконом, что я мог сидеть, насладиться величественным Тосканы пейзажами и чтения / отдыха. Легко лучшая часть отеля / курорта. Регулятор температуры в номере была отличной; кровать была удобной; в ванной был отличный душ и обслуживание, снова наполняющее всякую всячину ежедневно! Еда постоянно быть вкусной с большим выбором каждый день (за исключением, может быть, завтрак, но кто может утомиться их беконом??! )Некоторые изменения с прошлого раза:1) WiFi сейчас бесплатный; связь намного лучше, чем раньше2) Спа: не слишком изменился. Я попросил бумагу 80 минут глубиной и, возможно, из-за недоразумения, получил 40-минутное что-то другое. (Я думал, что массаж было коротким, но так как я - нет лично времени мои массаж, я чувствовал себя странно, чтобы спросить)3) Обслуживание на стойке регистрации: примерно такое же. Я пошел на ресепшен, чтобы спросить, убедитесь, что с меня не взяли деньги за 80-минутное сервис спа, а сотрудники сказали, что проверят его и следует сказать мне. Сообщить мне что? В конце концов я показал им скриншоты времени на моем телефоне после возвращения в мой номер, и они настаивали, что следует сказать мне только после того, как они поговорили с персоналом, чтобы убедиться, что я не пытался развести их 40 минут.
20
Mastersman54
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Renaissance в Барга прекрасный. Отель находится примерно в часе езды от аэропорта Пизы и полтора часа до Флоренции. Это позволяет вам отвезти в несколько небольших городов как Барга и Лукка, чтобы насладиться Италии.Отель - отличное пребывание. После вождения по горных городов мы вернулись домой в хороший номер с отличным видом на Барга.Персонал был первоклассным. Они старались изо всех сил помочь нам, так что у нас были все эти воспоминания, которые можно забрать домойЭто будет отель, который мы определенно рекомендуем.
20
kanwilson
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Персонал делает это место действительно хорошее. Завтрак - мирового класса, и столовая также хорошая. Обслуживание профессиональное. Отель теплый, и кровати удобные. Номера Tge, однако, не очень большие! Мы начали в номере 917, но обнаружили, что у него был оживленный шум, они были неспособными отреагировал, поэтому нас переселили в номер 14, в котором есть великолепные панорамные виды с двух сторон. В этом номере также есть обычная размера ванная, а не хорошего размера комната с ванной. Поездка из Лукки немного с, много людей не берите машину, но вместо этого обучаются в Барга и возьмите такси холм оттуда. Хорошо иметь машину, хотя, как отель очень далеко, и хорошо поехать покататься. Нам повезло с погодой, обычно около 12 градусов по Цельсию в это время года, это на самом деле 22! Когда мы приехали, у деревьев не было листьев, и в течение трех дней сейчас полностью с прощания.
20
Cynthy20
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Лучший курорт в Италии � �, нам очень понравилось наше время в этом отеле. Очень внимательный классический и очень романтичный ❤ ️ я рекомендую это место высоко.Все, начиная со спа и до ресторанов на высшем уровне.Вы не будете разочарованы!!
12
Harald Schmidt
Дата отзыва: 30 марта 2017
Гигантский отель со спа и очень хорошей едой. Спа смехотворно дорого. Далеко от всего. Стены были узкими, так как расположен на очень крутой дороге. Бегать близко к невозможному. Все должно быть добраться на машине.
12
Nikkibarkingmad
Дата отзыва: 27 марта 2017
Мы посетили город самой напряженной местной ночь время музыкального фестиваля.Такси, мы забронировали отель, но не видно. Отель, в который позвонили, но пришлось идти полностью назад, потому что ничего нельзя сделать. Это далеко и крутое.Отель казался озабоченным конференц-залом.Это хороший район, отличный праздник.Еда в отеле была средней.
20
Sudarshan R
Дата отзыва: 25 марта 2017
у них были теплый бассейн, неплохая игровая комната, восхитительные/очень комфортабельные номера, замечательное обслуживание и восхитительный ресторан. Они также имели красивые виды на итальянские Альпы и действительно поддержали однодневные поездки. Определенно лучший отель я был к.
20
hannesstaehlin
Дата отзыва: 16 марта 2017
Я могу очень рекомендовать этот Отель. Мой друг и я останавливались там прошлой осенью. Это был великолепный отпуск. Номера действительно довольны великолепным видом на всю долину. Еда была очень вкусной, и персонал очень доброжелательный и помогает с большим количеством различных чаевых и предложений, что сделать в области (маленькая прогулка, дольше путешествовать пешком и т.д.). В общем, один из самых хороших отелей я когда-либо был в!
20
Jerome B
Дата отзыва: 05 марта 2017
Останавливались здесь использования баллов Marriott на одну ночь и пожалели, что мы не остались дольше. Виды были захватывающими, ближайший город Барга был очарователен, с отличными ресторанами. Завтрак в отеле был замечательный - один из лучших, что мы пробовали. Вернулся бы туда снова через минуту!
20
ruedigerriesch
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Приехал сюда на конференцию, но, к сожалению, прибыл больной с высокой температуры. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен и принес травяные чаи и термометр в мой номер. Также скоординированный посещение местным доктором, когда высокая температура не хотела падать. Один раз назад на ногах, я мог наконец насладиться конференц-залом. Большие и роскошные номера, восхитительные виды на панораму, хороший современный дизайн и вкусная еда в отеле - примыкающий ресторан. Планирую приехать снова за предоставленные отпуска.
20
CHIARAFRANC
Дата отзыва: 31 января 2017
Я живу так близко, и я никогда не был до сих пор уже лет... Я глупо!!!отличное место и отличное обслуживание. Настоящий 4-звездочный отельс очень доступные цены за то, что они предлагают....весь отель очень хорошо mantained с оригинальными 60 'мебель....Я был здесь на прошлых выходных, потому что в отеле Барга небольшое количество замечательного моего друга Художников, и мы все были там на художественных выставок "giorgia и Марио madiai" - есть Конгресс Номер под названием MADIAI действительно - и еще много, и я вернусь очень очень скоро.Большое спасибо всему отличному персоналуСпасибо, спасибо Чиару
20
janef403
Дата отзыва: 15 января 2017
Обслуживание в этом отеле нельзя пожаловаться. Мария на стойке регистрации была удивительное знает город и куда сходить. Другой персонал на стойке регистрации был исключительным. Номера - первый класс. Вам нужна машина, иначе вы можете чувствовать себя. Улицы вокруг часто узкие и извилистые. Отличное место для отдыха
16
Daniel G
Дата отзыва: 14 января 2017
Мы провели неделю на этом курорте. Он расположен на самый верх гор, очень хорошие, с восхитительными обзорами.Дизайн современный, с влиянием местных типичных элементов, которое выглядит и напоминает, что это итальянский отель. Обслуживание невероятное. Отдельное спасибо Марии и Гулиэну. Номера очень удобные, с панорамным видом с балконов, аккуратные и как следует убирали каждый день. У отеля есть теплый бассейн, спа, сауна и турецкий хамам.Отель также предоставляет гостям готовить классов, дегустаций вин и диапазона массажа. Отличный, но не хватает, потому что отель далеко от каких-либо развлечений, даже в ресторан, который надо ехать на машине. Местный ресторан "la веранда" подают хороший завтрак, однако меню его не меняли в течение недели. Тот же ресторан предоставляет также ужин, который я не рекомендовал бы из-за узкой ассортимента блюд в меню, и я его на вкус их, не то, что я ожидал.
16
vanabb
Дата отзыва: 09 января 2017
Отличный отель, обслуживание было отличным. Надеялся на обновление Будучи платиновым членом, но номер был нормальным, с прекрасным видом. Высоко на горе, около 45 минут, чтобы добраться из Лукки. Мы остановились бы здесь снова, много чего посмотреть и чем заняться в округе.
20
sheeru
Дата отзыва: 05 января 2017
Где я должен начать? Все было идеальным! Номера, обслуживание, еда и само расположение. Персонал очень дружелюбный и увлеченный своей работой. Особенное выражение благодарности Corrado и Массимо, которые были очень любезны. Мы останавливались на курорте на 8 дней и очень хорошо расслабились. Нам понравился наш номер много, когда мы получили вид на долину и город Барга. Мы также взяли экскурсию в Барга и обратно (рекомендую персоналом отеля). Если вы хотите поехать в Пизу или Флоренцию, вокзал в нескольких минутах ходьбы от отеля. Мы определенно вернемся и остановимся здесь снова!Просто немного предупреждения для людей, которые принимают решение остановиться здесь: Отель несколько изолирован, и есть некоторые извилистые дороги, чтобы добраться туда. Лучше ждать своей собственной машине, если вы можете, так что вы иметь гибкости, чтобы войти и выйти, как и когда вы хотите и не пользоваться такси.
20
Amy K
Дата отзыва: 02 января 2017
Я останавливался здесь в октябре 2015 (очень поздно пишущий мой отзыв). Отель просто потрясающий! Поездка из Рима была настоящим путешествием, но стоит того. Персонал отеля не мог быть более любезным - от помогли нам забронировать поездку в местный виноградник в помощь найти врача, когда я был, стало плохо. Вид из отеля потрясающие - это было так же, как я ожидал, что отель The Tuscany будет, я очень рекомендую этот отель!
16
stevepatta
Дата отзыва: 02 января 2017
Отличное расположение. Номера современные и просторные. В нашем номере был вид на горы, и это было просто прекрасно!Завтрак очень ограничен. Неподходящие горячие блюда. Только омлет и свиная сосиска. Все остальное скучно. Каши, соки и пирожные.Не питался в ресторане на обед или ужин.Обслуживание хорошее. Никаких жалоб. Персонал очень любезный и добрый.Выбор обслуживания в номерах не очень хорошо. Но еда была в порядке.Бесплатный Wi-Fi. Хорошие скорости.Полностью оборудован фитнес-центр и бассейн. Крытый бассейн мог использовать Re - моделирование, а также тренажерный зал.В целом: хороший курорт для отдыха с семьей на пару дней.
16
Lynn
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Мы были в соответствии с Роскошным предложение о Путешествии из Австралии, так что мы были, я скажу 70% гостей. Персонал на стойке регистрации - яркий свет для этого отеля, вежливый, приветливый и профессиональный. В один день и ночь, отель потерял все электричество и персонал на стойке регистрации, были, будто вы в осаде, но справлялись красиво. Руководство отеля должно быть гордым. Обед подводит отель на разных уровнях. Завтрак не меняется за семь дней, когда мы там были, и очень средний выбор и предлагает для уровня отеля. Номера были хорошие, и я рекомендую переехать немного для вида. Совет - вам нужен автомобиль в этом месте, даже если вы используете его для Барга на ужин ночью или для железнодорожной станции, чтобы поехать в Лукку, или Флоренция была бы удобной. Мы путешествовали куда-нибудь каждый день, но другие постояльцы чувствовали себя застрявшими на стенах отеля и полагались на автобус и такси каждый день. В общем, прекрасный отель, если вы знаете, что он удален.
20
HeavyKevy
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Этот отель - красивое здание с отличным видом на долину и горы. Тихий, спокойный и гостеприимный. Однажды мы были выше облаков, когда мы сидели на нашей террасе. Особенное место с персоналом, который заставит вас чувствовать себя гостем в чьем-то доме. Большие чистые номера. Очень романтично. Я не могу порекомендовать его достаточно.
20
jrf632017
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Отличный курорт! Виды потрясающие. Навигаторы очень услужливые и дружелюбные. Обязательно возьмите их предложение дегустации вин. Бармены были очень хорошими. Мы совершили экскурсию в Барга.... это было прекрасно.
16
Superally2007
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Прекрасное расположение, хороший отель, который был мертвый! Это должно быть очень оживленно летом тем видом.Плюсы:1. Хорошие большие номера, получаете один с балконом на стойке регистрации2. Хороший бассейн и спа, спа был хорошего качества и тихий.3. идеальное расположение, тихо и расслабляюще4. Отличные огни зимой5., Персонал был очень милый, Мария на стойке регистрации и Кристина дежурный менеджер.6. хороший душ, много горячей водыМинусы:1. Обслуживание было очень медленным. Наш ужин на одну ночь заняло 3 часа, мой ужин был на первом месте, и моя жена получила ее 1. 5 часов спустя. Честно говоря, они взяли его из-под крана.2. Еда была нормальная, но бывало и лучше. Жаль, потому что обещало.3. никакой ночной экономии времени, поэтому, если вы хотите пойти куда-нибудь, вам понадобится машина.4. оплату Интернета, который потом несколько раз терпел заказа. 12 евро для быстрого Интернета? Что? Ну ладно.5. Чтобы попасть в спа, вам придется немного прогуляться в вашем халате, но можно переодеться в спа.6. Спа был хороший, персонал был замечательным, но мне нравится иметь связь или поболтать с врачом, и он никогда не произошло. Они были очень заняты и немного, во. У меня был массаж, и все еще не знаю, кто сделал это? Кроме того, я оказался в 5 вечера для моего массаж, и дверь была закрыта, поэтому мне пришлось планировать оставаться в своей халате в течение 10 минут, пока они не открыли дверь.В общем, прекрасный отель, но они, кажется, стараются за персонал или тренировочный новый персонал зимой. Мы бы вернулись только ради вида.
20
Eldelil
Дата отзыва: 03 ноября 2016
У нас был чудесный отдых. У нас был номер с видом, и это было замечательно. Очень расслабляющий курорт. Номера и ванные комнаты были чистыми и ухоженными. Кровати были очень довольны вниз подушками. У нас было несколько отличных 70 дней F, и номер может быть немного жарко, но мы просто пошли к двери открытый, и этого было достаточно, чтобы охладить номер.У Веранды была отличная еда, и у нас был шведский стол на одну ночь, меню Хэллоуин и просто ели с меню другие ночи. Мы насладились каждой еда. У них есть отличный выбор вина. Завтрак "шведский стол" очень хороший с широким выбором блюд. Обслуживание номеров было отличным, а также вы можете насладиться вином на балконе.Крытый бассейн маленький, но хороший. Зону спа есть хорошая баня и сауна. Они были в хорошем состоянии. Это было медленным, поэтому мы смогли насладиться ими в значительной степени безмятежными другими половину времени.Персонал вежливый и полезный. Всегда там, чтобы ответить на вопросы. Это отличная отправная точка для, чтобы посетить Барга, Пизу, Лукку и другие города. Вы можете прогуляться по отелю.Мы определенно вернемся.
16
Nuth
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Красивое место. (Опасайтесь покупать извилистую дорогу, вверх ведет лестница к отелю), но потрясающие виды и очень расслабляющая обстановка! Останавливались в 116, в котором есть потрясающий вид долина и к окруженному стеной город Барга. но внимание, что в номере нет балкона. Я думаю, что это x 17 номеров (117. 217 и т.д.). Попытайтесь получить балкон. Представьте себе бокал вина в качестве закаты...Так или иначе. очень услужливый персонал. завтраки, как правило, были шведским столом... но на заказ, доступный. Погода была холодновата для нас во время нашего пребывания. но, когда хороший идут на завтрак на террасе, недалеко от столовой!!Если вы арендовали автомобиль просто знайте, что вьются дороги. и узкий. Я ограничился маленьких машин! На террасе парковки есть трудно вход. возьмите его медленный. или паркуйтесь в небольшом районе через дорогу. но быстро заполняется / рано.Вечера прохладные в долине. отель как отличный камин... но они не построен большие огни там. только несколько жестких подушек. все же достаточно романтический; ), Персонал дружелюбный. может быть немного медленным для некоторых. но в Dolce Vita есть способ замедлить вещи. не сражение с ним и пройдите по течению. У входа desl персонал есть отличный выбор для местных достопримечательностей и экскурсий. не бойтесь спрашивать! Холм - город Барга красивый, с замечательными ресторанами и барами... и чудесно дружелюбные люди! Другой ресторан рядом в Галликано - Элисео (Посмотрите отзывы на TripAdvisor). Суп города Фару восхитительно!Il Cioco - хорошее место, чтобы добраться из. Вокзал Специи (национальный парк Чинкве-Терре) - приятная поездка. Лукка около 40 минут. и даже Венеция - всего в 4 часа езды.В целом, хорошее всё необходимое для уюта Даже лучше, используя баллы Marriott; )
16
Adriano H
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Этот отель располагается посреди заповедника: «Il Ciocco». Пейзаж прекрасный с Горами Appenine, которые отделяют Тоскану от Реджио-Эмилии как захватывающий дух фон. Проезд до отеля - серия трудных поворотов, взбираясь по горе, о которой вы должны будете договориться тщательно, не в последнюю очередь потому что местные жители знают дорогу намного лучше тогда, вы будете и они двигаться соответственно!Отель очень напоминает о баварской лыже или охотничем домике: множество дерева и камины, что я уверен, были бы очень уютными зимой (помните свои зимние шины! ). Не ваш пробег - - - мелют клона Marriott вообще; фактически, был он не для брендинга, вы будете изо всех сил пытаться признать его членом группы. Но одна вещь совместима с тем брендом: комфорт и качество обслуживания. Очень хороший.Приветствие было очень теплым и номер, хотя меньший, чем средний, было, тем не менее, очень удобным. Вид от большого балкона был абсолютно замечательным. Еда была превосходной и очень по конкурентоспособной цене, предложил любому из барного меню (намного больше чем просто закуска) или полного меню в ресторане. Завтрак был типично хорошим.Вам будет нужен автомобиль, если вы не будете намереваться остановиться в отеле и не отказать себе только на экскурсиях, поскольку самые близкие города любого неплохого размера составляют приблизительно 20 минут езды. Лука, крупнейший региональный город составляет приблизительно 40 км и 50 минут езды. Сельская местность, окружающая отель, является раем ходока, и даже если вы принимаете решение ездить вокруг, дорога через горы и вниз к побережью в Форте-Деи-Марми прекрасная.Парковка в отеле включает очень интересный и сложный маневр трудного поворота и узкой подъездной дороги, но есть также партия парковки во дворе возле отеля, который легче.Ренессанс Il Ciocco хорошо - известен как место проведения конференции, так быть подготовленным к возможности, что вы будете конкурировать с делегатами конференции к обслуживанию, хотя я сомневаюсь относительно этого, будет слишком большим наложением - было один во время моего посещения, и консьерж был очень любезным в сообщении мне, конференция будет планировать их еду и т.д... который был очень предупредительным.Превосходный отдых - замечательный, доброжелательный персонал. Спасибо
20
Balharrie D
Дата отзыва: 29 октября 2016
Нам повезло с отпуск через Роскошных Путешествий. Отель замечательный, персонал восхитительно, faciticies великолепные. Уроки готовки - обязательно! Спасибо - замечательное время.
8
Shannon W
Дата отзыва: 24 октября 2016
Отель расположен высоко на Тосканских холмов с чудесным видом на целую район. Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным. Номера были удобные и чистые, но очень жарко. Обе двери балкона открывались каждую ночь, чтобы сделать комнатной температуры терпимая. Еда была очень чистоты и порядка ниже нормы. в ресторане. У салат "Цезарь" не было бекона, яйца или анчоусов. Автобус-шаттл, обеспеченный отелем в местную деревню или вокзал, был только дважды каждое утро и стоил 5€ на человека за поездку с одним возвращением в 18:00 в день. Нужна машина, чтобы остановиться здесь. Прогулка в город не для слабонервных вверх и вниз по крутым булыжным вымощенным и грязным вымощенным более часа. Без машины вам - зрители поневоле, вынужденные платить за напитки с завышенными ценами и еда среднего качества. Отключение в последние дни не было решено, когда мы уехали> 48 часов на электричества генератора. Спа-салон и бассейн очень хороший, наслаждался 'эмоциональным' душем. Не остановился бы здесь снова.
20
DDsurfista
Дата отзыва: 23 октября 2016
Расположившись в ногах итальянских Альпы, этот отель окружен множеством красивыми городами на вершине холма, чтобы исследовать. Вид из этого отеля невероятные! Наш номер был огромным сьютом и очень современный. Антония на стойке регистрации всегда улыбалась, отзывчивый и очень осведомленная об окрестностях. Барга наш любимый город, были всего в 5 минутах езды, или вы можете увеличить около часа. Просто поищите свое окно номера и выберите город в течение дня! У нас была машина, что было очень удобно перемещаться по городу. У нас не было проблем при вождении от Флоренции в отель, который занял полтора часа. Мы совершили однодневную экскурсию в Лукку, что было приятным изменением шагах и о получасовом магистрали. Барга очень спокойный и медленный по. Нам очень понравилось сидеть в кафе с местными жителями.
12
joedg235
Дата отзыва: 23 октября 2016
Мы были разочарованы нашим пребыванием здесь, как и сам отель был в ниже - оптимальное физическое состояние, когда мы там были, и многое не работали, или не это способствует нашему пребыванию. Прежде чем я буду вдаваться во все проблемы с отелем, позвольте мне сказать: персонал был превосходным и старался изо всех сил сделать наше пребывание очень приятным, От персонала на стойке регистрации, персонал бара горничных - все были очень профессиональными и помогали нам сгладить poorl опыт с отелем.Обычный отель не было электричества в первую ночь и должен был переключиться, чтобы сделать копию генераторов. Это было не слишком плохо, когда они предоставили свет и бесплатную еду и напитки, которая была хорошей. Генераторы работали к концу вечера.Нас переселили в номер с маленьким двориком и Вэлли-Вью - тихий хороший, но отдельные кровати, и мы были в наш медовый месяц, поэтому не наша желаемая подобного.Интернет работал хорошо в номере и в местах общего пользования, но в спортзала нет сигнала WiFi.Раковина была заделана в ванной, и номер был крошечным.Не было возможности включить кондиционер на "жару прямо сейчас, извините", но мы не хотели открывать окна, потому что нет жалюзи, и мы хотели избежать больших комаров в этом районе. Поэтому мы изнемогли от жары ночью, и номер был очень душно. Кровати не очень способствующие сну.Ближайший вестибюль отеля верхней стоянки мало пространства, чтобы попытаться выйти, поэтому мы взяли на парковку дальше вниз по улице.Лифты на полностью одной стороны отеля не работали во время большей части отдыха. Когда они работали, они очень маленькие и очень медленные, в котором я когда-либо видел.Многие перила, прогуливаясь вверх по лестнице, были утеряны и представляют угрозу безопасности.Номера были не все, что тихий - мы могли легко слышать других в коридоре.Хорошо иметь холодильник в номере, но слишком маленький, чтобы иметь много применения.Цены в баре среднего - напиток был 10 евро, но персонал, особенно менеджер был замечательным.Мы действительно наслаждались Барга и рассмотрим возвращение в район, но не остановимся в этом отеле снова.
16
PerthHolidays
Дата отзыва: 22 октября 2016
Как много других австралийцев мы забронировали предложение посредством Роскошных Путешествий, которые я должен сказать, был очень, очень разумен. Отель отдаленный, и мы только рекомендовали бы, если у вас есть автомобиль. Обстановка восхитительная. Высоко в горах в прекрасной Тоскане (Тоскана) регион. Номер был очень чистым, большим по европейскому стандарту, и кровать была лучшей, мы спали в. К сожалению, из-за Роскошного Предложения отель принял решение разместить всех «австралийцев» позади отеля вместе без вида, даже при том, что мы обеспечивали большую часть дохода в течение низкого сезона, плохого решения. Персонал был фантастическим за исключением Елены на ресепшен, которая была грубой и незаинтересованной. Еда в ресторане была хорошей, и класс кулинарии был основным моментом. Спасибо в течение прекрасной недели.
20
CottageCareTraveler
Дата отзыва: 22 октября 2016
Сначала - курорт класса в Тосканской традиции. Мы останавливались здесь на нашем пути домой с недели в Греве-ин-Кьянти. Это была отличная кепка к простоватой неделе в сельском доме виноградника - этот курорт, являющийся роскошным концом прекрасному времени. У этого есть все это! Еда, сначала - размещение класса и обслуживание, и т.д. Ритц - как качество.
20
CIrwin49
Дата отзыва: 19 октября 2016
Я думаю, после прочтения некоторых отзывов об этом отеле, я могу быть не так же проницательным или придирчивым. Может быть то, что я так хотела, чтобы быть в Италии, что я не хотела выбрать место Apart. Я могу только посмотреть основываясь на моем собственном опыте, то из моего мужа. Нам ОЧЕНЬ понравилось. Наш номер был чистым, тихим и удобным. Я не поехал в Италию за номер, и мы были в номере только короткий период каждый день. Наш балкон выходил на красивый вид на Барга, какие слова или фотографии не могут показать себя с лучшей стороны. Да, мы должны были нести наш багаж в нас, и будет немного лучше быть ближе к входной двери, чтобы выгрузить вещи, но это было прекрасно. В общем, мы путешествовали налегке, так или иначе. Мы обедали в отеле в первую ночь мы приехали, и я не помню, что отель далек от хорошего. Я бы сказал, что завтрак был восхитительным. Было все, что можно пожелать, и многое другое. Омлет, вареные яйца, йогурт, 8 видов сока, свежих фруктов и огромный выбор выпечки. Серьезно, я не знаю, как вы могли когда-либо говорить, что завтрак был плохим. Мы совершили несколько дневной поездки, остановившись там один в Лукку, и мы исследовали Барга. У нас был успех. До нашего номера / услуг по уборке..... мы получили его, когда мы поставили карту в дверь, и когда мы сделали это было сделано быстро. Я бы не колеблясь рекомендовал.
8
Goldstandardx
Дата отзыва: 16 октября 2016
Я говорю, что этот отель не дотягивает до стандартов Marriott, на основе нескольких вещах. Все же пейзаж и близость к другим восхитительным деревням и города (если у вас есть машина) потрясающие.Обслуживание в отеле очень плохое за пределами Elena. Мы прибыли в отель с отличным 2 недели багажа. Будучи курорта, можно было подумать, что будет посыльный или, по крайней мере, парковка, помогает с сумками и парковкой. По прибытии не было никакого посыльного и нет парковки.РЕГИСТРАЦИЯ:Как только мы зарегистрировались, "Навигатор" предоставляет молодого человека, чтобы помочь с багажом после ожидания почти 20 минут. Так как мы проделали далеко от Рима, мы решили поесть в отеле.ЕДА (на "курорте")Отель расположен на Тосканских холмов с красивыми пейзажами и местными продуктами и мясо. Отель рекламирует способность провести классы кулинарии и создание пасты по цене 200$ на человека. Я так рад, что мы не пробовали курс кулинарии как еду, которую мы ели в ресторане, была худшая еда, которую мы пробовали в Италии. Наша еда подавалась в отдельные время, и оба были приготовлены должным образом. Персонал ресторана был не извинялся за обслуживание, поэтому Елена (Навигатор) занялась вопрос для нас. В дополнение к бедному ресторану часто не укомплектовывалось обслуживание в баре отеля, которое предлагает закуски и напитки. В любое время дня, если вы хотите кофе, закуски, или даже бокал вина, вы не можете обнаружить, что человек помог вам, не очень искали кого-нибудь. Это было таким разочарованием с пейзажем - такой красивый, что можно было так плохо управлять отелем Marriott.НОМЕР / уборка:Наш номер был убран, один раз, пока мы были на курорте, а не по запросу моей женой. Мы позвонили на ресепшн несколько раз на этом и все равно столкнулись с проблемами. Кроме того, у нас не было подготовки постели ко сну, пока мы были в отеле.В целом, впечатление осмотра Лукки, Барга и других городов тихий для отталкивания было фантастическим, но сам отель помог нам, чтобы он заканчивался нашу поездку рано. Я искренне надеюсь, что Marriott Int 'l включая вид этот отель, чтобы найти то, что могла быть и лучше, и я боюсь, что это будет знаменитой тусклостью к портфелю Marriott в пределах Италии.
20
fos9fos9
Дата отзыва: 11 октября 2016
Получили в подарок от друзей кулинарный урок от одного из шефов ресторана Базилио :). Очень познавательно, по-настоящему итальянский повар, который научил паре кулинарных секретов. Незабываемый опыт и приятное времяпрепровождение. Мы были в восторге!
20
Douglas Y
Дата отзыва: 01 октября 2016
Ренессанс, который Il Ciocco Resort & Spa Тосканы не о том, чтобы быть развлеченным..., это о радостях поднятой жизни; об элегантности простоты.Когда был прошлый раз, когда вы стояли под полным блеском ночного неба или взяли в горной долине nightscape неослабленный ярким светом городского света. Я не знаю, почему, но я будил бы приблизительно три каждую ночь, выйти на нашем балконе и вдохнуть это все в (возможно, это был дифференциал времени).Каждое утро мы завтракали бы, наслаждаясь этим тем же самым видом, но что было маленькими местами света, ночью были теперь горные деревни. Самым близким, 10 минут езды далеко, был Барга со своим местным кафедральным собором, увенчивающим склон. Это было маленьким, но загрузило атмосферой и изобилием небольших закусочных... один, я лично рекомендую, L'Osteria.Рядом был небольшой город, Кастельнуово-ди-Гарфаньяна, ограниченный для парковки, но отличный для шопинга и Пятерки Terre был однодневной поездкой далеко.Курорт, сам, был стильным, но не завышенным. Превосходный персонал и отличные кровати! Не много вспышки ударяет по усладе для глаз, но когда они хотели «выйти», они были великолепными. У них была многочисленная бизнес-группа, останавливающаяся в течение нескольких ночей, и ужин открытого внутреннего двора был чем-то еще!
12
Johns1951
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Мы наслаждались недели на пакете путешествий роскоши. Есть много положительных моментов сказать об этом отеле, но один из них - конечно, не обслуживание. Почти каждый день у нас было плохое обслуживание номеров. Один раз, когда приедем в 4 часа дня номер даже не убрали. В других отелях Day стаканы, не устроены, салфетки, не замененные, невымытые чашки и ванная supples не появилась только ежедневно. Похоже, что отель находится около рынка конференции и нашу неделю настигли они. Даже парковку было трудно найти и далековато холм.Питание в баре рекомендую как лучший и дешевле, чем ресторан. У нас была довольно средняя еда в ресторане на одну ночь, но закуски в баре была превосходной. Хорошая вещь после дня и большого ланча.Завтрак хороший, с хорошим сочетанием блюд. В целом, если вы используете этот отель в качестве базы, чтобы увидеть Garfagnana, вы должны быть довольны.Некоторые люди PS приехали сюда без машины. Мое предложение, не стоит беспокоиться.PPS, Что это с таким количеством австралийцев, которые считают, что не могут ехать с другой стороны?
16
Pete K
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Прекрасный курорт. Немного трудно найти, но усилия того стоят. Приютившийся высоко на горе, с видом на Барга и других небольших деревнях. Великолепные виды. Номера маленькие, но очень удобные кровати. Очень расслабляющее место. Очень понравилось
20
SPARKELOT
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Мы остановились в этом красивом отеле в течение 5 ночей, и мы восхищены целым отдыхом. У нас был балкон с видом на Барга, делая его прекрасным, чтобы наслаждаться нашим утренним кофе и вином во второй половине дня. Во время многих моих посещений ресепшен меня тепло приветствовала Антония, которая была абсолютным восхищением! (все были хорошими, но Антония была моим любимым, и настолько предупредительный, добрый и доброжелательный), завтрак «шведский стол» был обширным и предложен почти что-либо, что вы могли хотеть, и в противном случае есть меню а-ля карт для дополнительной платы. Мы потратили и час в бассейне и termarium. Если вы не знаете, каков termarium, вы не одни. Некоторые люди, которых мы встретили, сказали, что это походило на человеческую автомойку, но обанкротьтесь сначала, где они описывают процесс. Это действительно - удовольствие. Когда вы будете идти в бассейн, будете искать кнопки только под верхом воды, и они включат самолеты (крытый бассейн). Мы обнаружили это после многих поездок и нескольких попыток. Меню ресторана в порядке, но Барга предлагает намного больше посредством аутентичной и вкусной еды. Назад в отель, кровати удобны и для типичных стандартов Marriott. Номера небольшие, завися, что вы платите за или имеете право как член Marriott. Отель обширный и тихий (как долго, поскольку нет соглашения шумных людей, зарегистрированных в отеле - когда мы сначала прибываем, контингент людей Deloitte был там, и у них было мало соображения для любого кроме себя. Как только они уехали, это было почтительным, тихим и восхитительным), хорошо, назад в отель. Ресепшен настолько предупредительный, и говорите на английском языке. Они со счастливо бронируют тур, бронирование на ужин, или направляют вас к деревне или мероприятиям интереса. Удостоверьтесь, что благодарили их (заденьте Mille), и они будут ценить вас еще больше. Много людей, останавливающихся здесь, не сделали дал автомобиль, но если вы хотите пойти куда-нибудь, автомобиль лучший. Есть автобусы и такси, но обслуживание ограничено и дорогое. Поездка в Барга (на расстоянии в только 7 км/сек) составляет приблизительно 30 евро! Возьмите в отеле, это - территория и все, что это должно предложить. Спросите о винных турах и ресторанах, и вы найдете множество незабываемых вещей, которые можно сделать. В общем, прекрасное место, чтобы отдохнуть. Это становится намного лучше, чем Италия, и особенно Тоскана? Я думаю нет. Брависсимо!!
16
PeterCharon
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Этот "курорт" расположен высоко сторона горы и является чем-то вроде усилия, чтобы добраться до и по сравнению с каждый день. Однако, как только вы приехали, вы будете вознаграждены великолепным видом на зеленая долина и горы за. Я забронировал заранее и зарегистрировал рано использование экспозиции Marriott. Как высококачественных Золотые высокие члены мы почти всегда переводимся, но по прибытии нам сказали, что это невозможно. Тогда я провел очень неприятный первый час в этом отеле и совсем не был доволен номером, который нам дали. Это, возможно, на самом деле было хуже! В некоторых номерах были бы полностью удручает виды, так что важно, чтобы узнать заранее. Дежурный менеджер, однако, очень старался решить вещи, и нас переселили на второй день в гораздо лучший, более яркая комната с прекрасным видом. Я согласен, что "курортный сбор" глупо и ненужный. Просто берите с более высокую стоимость номера. Завтрак был нормальный, ничего особенного, кроме просиживания на веранде и насладиться прекрасным панорамным видом.В целом, приятное посещение.
16
homesbyaurora1
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Этот отель имеет фантастические виды и расположен в Очаровательном скрытой городе Барга под Луккой на холмах дороги, чтобы приехать есть и узкий и Widing, если вы арендуете машину быть хорошим водителем. И планирую будьте внимательны, не на машине после напитков или в темноте. Хотя было бы необходимости покидать отель, потому что не много продолжается, еда так себе. Такси, здесь дорого и дорого, чтобы попасть в город несколько раз во время Вашего пребывания. Еда, вино и люди в соседних городах замечательные. Горничная выполняла свою работу, отель очень чистый, и они предлагают хороший завтрак, бесплатный в вашем номере. Было много если курильщики. Я спросил несколько раз в отзывах, никто никогда не отзывал меня. Я думаю, что маленький ковер прачечной в отеле хорошо бы посетили, так как много посетителей путешествовали на несколько недель к тому времени, когда они приезжают сюда. мы столкнулись с некоторыми из отеля в прачечной в городе.
20
Staffymax
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Мы останавливались здесь на Роскошном Ваучере Путешествий, который рекламировался в нашей местной белье меняется ежедневно. Я во-первых, должен сказать, будьте осторожны и читать мелкий шрифт на этих ваучерах, так как мы были поражены штрафом "высокого сезона" 260 евро. Мы позвонили в отель, перед бронированием, и она сказала, что мы не были в "разгар сезона", поэтому мы забронировали! Мы забронировали "номер с видом", который мы не получили, но номер был прекрасным.Это был логистический кошмар, чтобы добраться до, но оно того стоит. В итоге мы получили на поезде из Милана до Лукки через Флоренцию, то взяли в аренду машину. Вождение в Италии - приятное впечатление.Отель роскошный и комфортный. Бассейн прекрасный и чистый.Я думаю, что отель был недоукомплектован в фуд пользования или, возможно, кухне, потому что было трудно получить столик в основной ресторан. Еда была очень хорошая во всех отношениях.Мы сделали курс кулинарии, который был фантастическим, и еда подавалась нам на верхнем балконе. Surperb!
20
Kyle J
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Моя жена и я недавно провели неделю в Il Ciocco и совсем не хотели уезжать. У нас был фантастический номер с видом на Барга и горы, обходя каждое утро от показанному виду. Персонал был исключительным, и завтрак "шведский стол" (который был дополнительным для меня, как человек Плэтинума Марриотта Рюардса) был огромным. Еда на террасе каждое утро был отличным началом дня. Отчет - легко доехать для однодневных поездок в Лукку, Пизу, национальный парк Чинкве-Терре и другие Тосканские расположения. Флоренция меньше чем за 2 часа.
12
tboyloves
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Отель хороший, с приличным бассейном и хорошим видом. Завтрак функциональный, но не впечатляющим. Можно дойти пешком до ресторана за пределами отеля через дорогу в лесу у подножия бассейна, но нужно было вернуться во время темноты, если вы приехали в ночное время (как мне вполне понравилось).Мне не нравится расходы на курорте, которую они прибавляют каждый день. Почему не включить стоимость парковки в общую стоимость? Это печально.Очень хороший отель, но не очень стоит стараться изо всех сил для него.
16
BJCashman
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Отличные виды, дружелюбный персонал, очень услужливый, немного дорого поужинать и выпить, но мы обязательно стоит расположения, местные города как Барга - удовольствие посетить, отличные рестораны, по хорошей цене, отели такси очень быстро и удобно, если ехать на машине туда арендованной машине быть очень осторожны в узких дорогам к отелю, и в окрестностях отеля.Отель не современный, но есть все необходимое, тренажерный зал мог бы быть и лучше, и больше оборудования необходимое, чтобы сделать его жизнеспособным.Завтрак отличный и много из с исключительными видами на улице.
8
mjkovacs
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Мы с мужем недавно останавливались в отеле Renaissance Marriott Il Ciocco Resort & Spa Тосканы. Этот отель расположен в красивом месте, и номера очень хорошие. Завтрак тоже отличный. Однако у нас была очень пугающий ситуация с охраной, которая заняла ОЧЕНЬ плохо, что люди должны знать. В понедельник, 29-го августа я был разбужен от дремоты с пожарной сигнализацией уход и дым, заполняющий мой номер. Номер прямо напротив нас горел. Я смог сделать его мимо номера и обнаружили, что все двери в нашем крыле были закрыты и ЗАПЕРТЫ очевидно, чтобы поддерживать пожар. Это огромная угрожающе безопасности, когда они заперли жителей то крыле внутри и, кажется, все равно. Дыма был везде в крыле и ухудшении. В конце концов, я решил рискнуть и спустился по лифту, чтобы сбежать (не по идее сделать это на огне) и смог выйти. Отдел пожарной службу никогда не позвонили, и персонал, наконец, положил его самостоятельно. После камина наш номер все еще был заполнен дымом и нашей одежды. Я кашлял часами. Персонал в отеле никогда не связывался с гостями в номерах прямо у костра, чтобы спросить, если бы мы были в порядке (у меня была ингаляция дыма), и когда мы попросили поменять номер, они на самом деле раздраженно реагировали. Не беспокойтесь о том, что их постояльцы хорошо были вообще. Даже не предложил подвергать вещи в химчистку, пока мы не нажали его. К сожалению, мы уезжали на следующий день. Недостаток организации по меру безопасности безопасности и здравого смысла в этом отеле Marriott очень касается. Красивая обстановка и номера, но Раздражало отсутствие обслуживания клиентов. Когда мы попросили сообщение о происшествии камином, они отказались предоставить его. Мы полностью понимаем, что всякое чемоданы и огни случаются, и это не вина отеля, но то, как они справлялись с ситуацией, был ужасным. Мы были лояльными клиентами Marriott в течение многих лет, но это впечатление очень беспокоило, так как он есть охрана. Они не сделали ничего, чтобы даже фальсифицировать беспокойство о том, что мы хорошо были или кредит или что-либо еще. Очень разочарован в этом отеле, и в Marriott.
16
apiantini
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Спокойное место, элегантный и очень удобное, он красивый и вид, это просто идеальное, отличное место для отдыха после долгих дневной поездки, кровать, это очень удобно, хороший спа и замечательное домашнее вино, единственный отрицательный момент имеет доступ к этому месту, как только вы там, вы не хотите ходить, он расположен очень высоко в гору. Вам понадобится машина, чтобы получить доступ к этому месту и там нет другой вариант услуги, чем ресторан в отеле. Даже если вы едете в город в машине, я бы не был достаточно храбрым, чтобы вернуться в отель, когда темное после того, как ужин, дороги довольно страшные с дневным Светом.Но это место стоит посетить.
8
Spwilson13
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Полностью переоценен.Бассейн хороший, но на напитки завышены.Номера маленькие, но душ - хорошие и красивые мыла.Спа не соответствует уровню и массажисткам стирка парковки, или чистите себя после обязательного итальянского отпуска дыма.Еда посредственная. Ужин в порядке, ожидаемый больше. Рассматриваемый вопрос жареные овощи были просто кожей, которая была жареной и crisped как чип. Обслуживающий персонал и хозяйка не заботились, что мы не были удовлетворены. Завтрак «шведский стол» испытывает недостаток в чем-либо независимом и составляет €20 / человек. Блины, французские тосты, на иначе меню меню были восхитительными.Для того, чтобы быть в глухом месте, я ожидал большего. К сожалению, Ренессанс Marriott не предоставил.
20
ViviColumbiaMaryland
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Мы не были здесь во время свадьбы или других больших праздников что в некоторых отзывах, прокомментированные негативно. Во время нашего пребывания, за сентябрьские выходные, были в основном пары, многие американец, и все же это было очень тихим и мирным. Мы не любители спа, поэтому мы не можем говорить с этими услугами, но все во время нашего пребывания было идеальным. Мы путешествовали днем (Барга, Каррара, парк Orecchiella), но наслаждались завтраком и ужином на террасе с видом на Appenines. Из нашего просторный люкс (511), мы наслаждались видом из нашего отдельным балконом. Однажды вечером мы остановились на рынке в городе и покупали его за пикник балкона. Мы завтракали в Cararra в тот день и нравилось есть менее официально. Мы можем сказать, что это место было прекрасным, слишком далеко и тихо во время нашего пребывания в отеле три ночи. Мы ездим везде, и хотя это может быть, это пугает других гостей, есть варианты автобуса. Напротив отеля был очень услужлив, английская девушка была там, чтобы отвезти вас в вещи, которые можно поделать. Мой муж - элитный программы Marriott, поэтому мы автоматически переведены в бесплатный завтрак, wifi и люкс. Я думаю, что это может варьироваться по обстоятельствам, но у всех есть доступ к прекрасному виду, и бассейн и т.д. Я думаю, цена очень разумная для вида, спокойствия и общего настроения отдыха.Если мне пришлось обратиться к вещи, которые могли бы быть лучше, я начну с душем, который был довольно высокой ванной мешающей выйти. Кроме того, может быть музыканту, лекции или какой-то тихим вечерним развлечениям были бы счастливы в выходные, но это может отнять у безмятежной атмосферы.
20
kiwi4ever
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Расположен высоко на холмах Северной Тосканы, этот отель - прекрасное место, чтобы расслабиться. Вид потрясающий и находится на террасе с бокалом превосходного вина местного производства, наблюдение как солнце садится в Alpi Apuane, просто не может быть лучше.В отеле есть бесплатный трансфер до Барга несколько раз в день, и пару раз также идет до железнодорожной станции Fornaci di Barga, где вы можете сесть на поезд в Лукку.
12
MDDEBEACHLOVER
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Кто знал в Marriott Resort, вам придется подтвердить заранее, что у вас будет доступ к ресторанам и единственный развлечений курорта (и открытый бассейн) во время Вашего пребывания. Я уже подтверждаю замечаний от которые перечислены относительно приоритета, отданного свадебной вечеринке на курорте. Я узнал, что мне придется связаться с администрацией прямо, чтобы узнать, есть ли какие-то частные вечеринки, нужны которых отвезут приоритет над моим как гость. Руководство, персонал был пренебрежительным и груб в любых вопросах относительно нормального все работает. Более разочаровало отсутствие шума от Marriott HQ. Ни в коем случае, что я ожидал от Marriott.
16
scmspecial
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Потраченный на 5 ночей, останавливался на пунктах. Хорошее качество за пункт. Завтрак был отличным. На открытом воздухе / Крытые бассейны просто в порядке. Персонал был хорошим, но не был чрезмерно доброжелательным. Проблема - расположение - это отдаленно. Нам удалось вести Пизу, Флоренцию, Милан и много других популярных расположений. Это - примерно час до шоссе с большим количеством извилистых дорог. Большое ускорение и tailgating должно ожидаться. У полиции есть много камер, чтобы не упустить, но другие водители заставляют вас ездить очень очень быстро.
20
Suzii1984
Дата отзыва: 31 августа 2016
Самостоятельно и мой муж останавливался здесь в начале августа как часть тура вокруг Тосканы. Этот отель действительно - что-то особенное, где мы определенно остановимся здесь снова.Во-первых, нужно отметить, что виды здесь - не более чем потрясающий. Отель расположен прямо в горах. Вам нужна машина, чтобы исследовать район, так как было бы очень сложно добраться без них. Тем не менее, это обычно бывает с Тосканой, куда бы вы остановились.Отель огромный. Очень чисто и есть определенное 5-звездочное качество об этом. По прибытии нас встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации и сразу же заселились без проблем вообще. Совет для того, чтобы остановиться в этом отеле; это стоит улучшить в номер повышенной комфортности с видом на горы и прекрасную деревню Барга. Наш номер был огромным, и у меня был большой балкон. Когда видов утром было замечательным, и кровать была одной из самых удобных, на которых мы спали.Еда / завтрак в отеле - хорошее соотношение цены и качества, хотя и немного слишком дорого. Вы можете, однако, есть в Барга, который находится меньше, чем в 10 минутах езды, и есть много хороших ресторанов.Бассейн прекрасный и очень удобные лежаки. Отель действительно вводит закрывалась на всех резервирующего лежаки (что-то, по нашему мнению, которое должно быть наложено больше в отелях).Спа тоже очень хорошая, и нам не пришлось доплачивать, чтобы использовать это во время нашего пребывания.В целом, замечательный отдых, где мы очень рекомендуем.
20
Lisa P
Дата отзыва: 31 августа 2016
Моя дочь и я останавливались в этом отеле, потому что она - один из Commodore Marriott Platinum. У меня не было входа при выборе этого отеля, и я мог не выбрать его, потому что он довольно далеко расположен. Я должен сказать, что после того, как мы провели 6 ночей, это был один из лучших отелей, которые я пробовал.Мы были переведены в прекрасный угловой номер на верхнем этаже. У нас был балкон с видом на долину и холмы с Барга на расстоянии. Когда мы вошли, мы были очарованы красотой и тишина.Навигаторы на стойке регистрации были очень любезны и профессиональны. У Они всегда были ответы на мои много вопросов. Они помогли нам с расписанием, что делать от отеля и устроенных такси и автобуса для нас, так как мы решили не арендовать машину.Мы забронировали день с шеф-поваром и полностью наслаждались нашим пребыванием с Salvatore. Он учил мою дочь делать 3 вида пасты, в то время как я сделал соусы. Ужин на наших созданиях позже был незабываемым впечатлением.Одно из моих начала думая о месте было то, что будет так, когда мы не делали однодневной поездки в другое место. Мы пошли на прогулку до Барга на ужин ourvfirst ночью. В итоге было одним из наших любимых воспоминания о Тоскане. Отель дал нам подробные печатные инструкции о том, как взять маршрут в Барга. Я ожидал, что мы будем гулять по узким, дорогам шпильки, которые не казались безопасными и веселые. Вместо этого, это была иногда крутой подъем через лес, по маленьким мостам, через маленькие жилищные группы и к долине, то крутые пути и в конце дороги к входу в современной части Барга. Мы потратили час, но мы переехали быстро шанс хорошо несколько калорий перед ужином и вином. Я очень рекомендую эту прогулку в течение нескольких часов дневного света, если вы уверены с ногами, и ношение кроссовок. Мы взяли такси домой каждый раз, не хочет попробовать это в темноте и в основном идущем в гору вся в задней части отеля.Мы провели несколько дней в бассейне, из которого открывался прекрасный вид на долину ниже. Я прочитал в некоторых отзывах, которые шапочки для плавания нужно. Я купил некоторых для поездки, но оказалось, что у них есть шапочка для душа (в разных цветные блюд), чтобы взять.Один из наших любимых *, которые мы сделали от курорта, было то, чтобы дойти до ближайшего винный завод, который порекомендовал отель. Podere Concori фантастический опыт с туром по небольшому винному заводу, сопровождаемому действительно хорошим легким обедом и дегустацией вин.Мы были в замешательстве относительно того, как пойти на любые туры, останавливаясь в этом отеле. Я нашел частного водителя из Флоренции, но его цены начатым на уровне 400€. Чистый возможностью мы обнаружили, что есть туры из Лукки. В то время как я не фанат общественного транспорта, особенно в иностранных округах, моя дочь говорила меня в, поезжайте на автобусе отеля до вокзала Барга. Затем мы сели на поезд в Лукку. Мы наслаждались нашим днем там (лучше магазинов, чем Барга) и узнали о турах из Лукки в магазине прямо у железнодорожной станции. Мы пошли на следующий день за незабываемый тура от Чинкве-Терре.Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле Renaissance Toscana "Il ciocco и надеемся вернуться сюда в будущем.
16
tams8261
Дата отзыва: 31 августа 2016
Моя первая ночь в отелеОн находится в удивительном месте с фантастической шахтой номеров, исключительноеЯ ел в Ресторане первую ночь, потому что я приехал поздноБольшая ошибка! Это походило на еду в Applebee в Штатах, которые официант появился только, чтобы взять мой заказ, получил винный заказ не так, что означало, что мне пришлось изменить то, что я заказывал на ужинУльтра обслуживание и еда была ужасная, я думаю, потому что я был один, мне показалось, что могли использовать свой стол для всех дополнительных меню и причала блюдЯ никогда не чувствовал себя настолько было непочтительно и оскорбленным действительноОчень разочарован! Была по всей Европе эта поездка во многих отелях Marriott, отель отличный, но эта работа потребностей Ресторана
20
Jill B
Дата отзыва: 29 августа 2016
Все понравилось в этом месте. Вернусь снова с большим удовольствием. Найдите время, чтобы посидеть на террасе утром, чтобы насладиться прекрасной погодой, еда и потрясающим видом. Персонал был очень любезным. Вид с большого балкона был лучшим, в котором я когда-либо пробовал.
20
Dawn C
Дата отзыва: 27 августа 2016
Номера хорошо оборудованы и очень удобные. Был прекрасный вид из номера и других районов. Бассейн был прекрасный и очень услужливый персонал у бассейна. Был отличный выбор еды на завтрак.Весь персонал был дружелюбным и услужливым с особенной благодарностью для Марии, что сделало нашу поездку особенной. Рекомендую экскурсии были все превосходны, особенно дегустация вина с Габриэлем и посещениями Барга и Locca.Спасибо за прекрасный отдых.
20
carriej11
Дата отзыва: 27 августа 2016
Мы посетили здесь в августе, и я начал получать Блюз постотпуска минута, я думал об отъезде этого красивого места. Мы приехали сюда из Венеции, и что удовольствие это после переполненного небольшого количества дни с туристами. Наш номер был прекрасным и прекрасно. Персонал был восхитительным и отзывчивым. Отель был чистым и просторным. Наше пребывание не могло быть более приятным. Я тайно пытаюсь понять, как я могу вернуться один раз в год навсегда. -) Это насколько восхитителен и расслабляющий отель. Это нетуристическое, красивое, Истинное приключение. Вам понадобится машина. Отель - утес (буквально) с потрясающим видом. Персонал хочет обнять вас для того, чтобы быть там. Еда по разумной цене. Город Барга - это то, что мы жаждали... тихий, странное впечатление. Это было абсолютно восхитительно! Будет ехать обратно когда-нибудь.
16
Sharon W
Дата отзыва: 26 августа 2016
Мы впервые приехали в, предположительно, номер повышенной комфортности (избегайте номер 12), и хотя у него были потрясающие виды и много удобств, мы не были довольны размером номера, а также у и наши соседи имели собак, и мы предполагали, что есть то, где они разместили гостей с собаками (первый отель, в которых я останавливался, где приемлемо принести собак в ресторан! ) Персонал на стойке регистрации был очень любезным и на следующий день и персонала этого два номера, мы выбрали номер 504. Хотя в этом номере было две односпальных кровати, а не очень большое, виды изумительные без проблем. Также есть терраса больше и множество полотенец и душевая кабина, стола и стульев, которые не был наш первый номер. Я определенно рекомендую этот номер. Завтрак в отеле можно пить в помещении или снаружи на террасе или с тенистыми или полный солнечный свет снова с великолепным видом на Барга и горы. Выбор еды и напитков было восхитительным, и я предполагаю, что большинство людей, которые останавливаются в отеле, оказалось выше несколько фунтов. Все, что вы можете захотеть (и несколько вещей вы не можете подумать, бобовые ростки? ) было доступно. Мы не использовали ресторан вечером, когда в меню было довольно международным, а не итальянским и довольно дорогим (что с действующими обменными курсами с фунтом), и если у вас есть транспорт, есть много ресторанов в Барга. Нашими favouites был Барга Osteria и Locanda di Mezzo. Так как это спа, я очень надеюсь иметь несколько процедур, но, опять же, они были довольно дорогими по сравнению с тем, что я заплатил в Спа в Англии, но мы посетили парилки, душ светотерапии (не уверен в баре их) и маленький крытый бассейн. Возможно, я ограничился открытый бассейн, если у вас нет маленьких детей. Открытый бассейн очень хороший, не был в, никогда не переполнен, и если все лежаки были заняты были свободные шезлонги дальше от бассейна. Вы должны были носить (с) плавающие шапочка в бассейне. Самое главное, что бассейн был снова потрясающими видами. Они рекламируют уроки готовки, но, опять же, они кажутся дорогими предыдущим, которая нам понравилась на Озере Комо и Барселоне. Я считаю, что есть отличный отпуск, который включает бесплатную попасть на спа процедуры и кулинарная класса в своей цене. В общем, мы превосходно провели время и повезло хоть сикхскую свадьбу. Вероятно, хорошая идея избежать приезжать в этот отель в темноте, потому что было довольно трудно найти, как и регистрация - парковка, находится на крыше.
20
Jean-Charles G
Дата отзыва: 26 августа 2016
Мы приехали для свадьбы только в течение 2 ночей. День за днем мы расширяли наше пребывание на 3 недели! Местность небесная, бассейн красивый, СПА невероятный, тренажерный зал в порядке, еда восхитительная, вертолетная экскурсия слишком дорогая, номера отлично предназначены и самое важное, команда прекрасная. Мы провели 21 невероятный и незабываемый день с нашими 3 детьми. Спасибо за всю команду и видьте вас в следующем году...
20
D S
Дата отзыва: 23 августа 2016
Il Ciocco - уединенный оазис на красивых холмистой местности Тосканы! Отель прекрасно спроектирован и в хорошем состоянии. Мы не пользовались спа, который показался очень хорошим, но очень понравились и закрытыми и открытыми бассейнами, сауна, спортзал и 2 из пеших маршрутов. Персонал был просто замечательным, удивительно дружелюбный и любезный! Рестораны и лежаки были очень приятными, с широким выбором еды и напитков. Мы сталкивались со свадьбой во время нашего пребывания, но персонал уверял, что еда и выбор напитков были доступны всем гостям отеля, и бассейн не использовался после дня часов. Нам очень понравилось!
12
Rachel K
Дата отзыва: 22 августа 2016
Я останавливался здесь на прошлой неделе с моим мужем и сыновьями-подростками. Расположение красивое и захватывающие виды. У нас был красивый и большой номер-сьют с 2 балконами плюс балкон Джульетт. Пока неплохо.Но мы были разочарованы несколькими аспектами нашего пребывания.Информация и помощь, обеспеченная в номере и в регистрации, были очень ограничены. Даже не было справочника по доступным удобствам.Отель имеет частный закрытый вход и утверждает, что был курортом, но за исключением небольшого открытого воздуха и маленькие предложения тренажерного зала около бассейна ограниченные удобства. Веб-сайт упоминает спортивные комплексы, но они не часть курорта и не было никакой информации о них. Когда мы попросили, чтобы нам сказали, что они должны были быть забронированы отдельно, и никакая информация не была предоставлена. Это было разочаровывающим как с подростками, это было главной достопримечательностью.Есть один ресторан (хорош, но дорог), бар и очень ограниченный бар у бассейна. Была также пиццерия на территории, но снова не часть гостиничного комплекса, только откройтесь в выходные и с небольшой доступной информацией.Мой муж спросил, мог ли бы отель помочь с подготовкой аренды велосипеда - ему сказали, что они могли помочь только покупать велосипед! Но когда он устроил наем конфиденциально, было очевидно, что компания регулярно доставляла велосипеды к и из отеля.Место очень удалено поэтому, если вы хотите выйти на ужин, вы должны ездить, и у нас не было информации о такси или обходе обычно.И затем увенчать все это была большая свадебная вечеринка, которая наложилась с нашим пребыванием и которая мы чувствовали себя затмеваемыми наши требования и пожелания. Нам не сказали об этом, пока мы не получили напечатанное примечание в нашем номере, чтобы сказать нам, что бассейн закроется рано в прошлый день нашего пребывания из-за частной вечеринки. Когда мы жаловались, менеджер предложил принимать меры, чтобы мы использовали другой бассейн, но это действительно упустило суть. Не свадебные гости не были приоритетом. В других случаях ресторан был забронирован для эксклюзивного использования свадебной вечеринки и была громкая музыка на всех этих мероприятиях. Свадебная группа была большой и неудивительно была громкой в бассейне, или везде, где и доминировал над удобствами. Отель не справился хорошо со встречами требования их независимых гостей, а также свадебной вечеринки.
8
Stewart S
Дата отзыва: 22 августа 2016
Это был наш третий визит в возрождения Toscana "с ее потрясающими видами и обычным теплый прием. К сожалению, не в этом случае - по прибытии нам сообщили, что индийская свадебная вечеринка более чем 100 гостей остановимся в течение следующих 5 дней, и что за это время отель проветривал свадьбе и ее предпочтения гостей другой другие гости, которые останавливаются в отеле.За следующие 5 дней мы испытали коктейль навязчивых, шумных мероприятий, которые полностью омрачили обычную спокойную расслабляющую атмосферу, которую мы приехали, чтобы решают с этим местом проведения и расположением. Кроме больших церемоний, изобилие и неистового поведения молодых гостей на свадьбу мужского пола в баре у бассейна и постоянный громкий стук и стенающий из индийской музыки был неизменным раздражителем к тому, что должно было быть тихо и спокойно временем. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы вернуть нашествие то, что должно было быть легким, тихий отдых, но Feria не то, что мы приехали на, или, что мы ожидали.Я, конечно, не расист, и в другом circumstnces приветствуют еще пара их религиозными и культурными верованиями, который не является проблемой здесь. Я действительно считаю, что отель должен сообщить нам заранее, что на наше пребывание можно повлиять, что позволило нам принять решение поменять период нашего пребывания, если бы мы хотели. Все это, конечно, бросило тень на нашу оценку сети отелей Marriott и несколько потратило впустую наши честно заработанные стаканы Marriott, которые мы купили еще для нашего пребывания.
16
Fabnel
Дата отзыва: 21 августа 2016
Отличная горы расслабляющее место, персонал бара и ресторана была великолепна. Maximo, Mariapia, Сара и Джованни у всех 5 из себя желанными гостями и был, нам со всегда улыбались, независимо от того, как много людей может. Спа и фитнес центр были хорошо оборудованы. Завтрак был восхитителен с выбором, подходит для всех, что на вкус. Бассейн кажется хорошим, но не использовал его. Итальянцы едят поздно, так что ресторан отеля открывается в 7 вечера так же как и другие отели в этом районе Барга. Еда была восхитительной. Я рекомендую этот отель, он с животными. Отлично для семьи, соединяющей отпуск.Мои единственные жалуются, то, что мое прибытие после 13-часового путешествия, начатого с некоторого недоразумения с дежурным администратором на ресепшен, который не был предупредительным, поскольку они изменили бронирование моих 3 номеров. В то время как я ценил повышение класса, все же, если гость просит 2 Больших номера и 1 номер с двуспальной кроватью, повышение класса должно быть основано на этом критерии. Я должен был просить говорить с Управляющим отеля, чтобы добраться, это фиксирует. Это - причина, почему для моих 4 звезды иначе я оценил бы 5 звезд, основанные о том, как хорошо были избалованы.
16
John s
Дата отзыва: 20 августа 2016
Чудесное место, чтобы расслабиться и отдохнуть в северных Тосканских горы. Мы были переведены в большой номер Вэлли-Вью, просто дух захватывает. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Провели прекрасный день в Спа отеля. Единственный недостаток - ресторан по вечерам... не очень хороший, завтрак, с другой стороны, фантастический. Мы хотели бы � �
12
Harry K
Дата отзыва: 20 августа 2016
Очень хорошее, большой и удобный номер. Отличное расположение с прекрасным видом на долину. Главный ресторан предлагает отличную еду, но очень дорогой, и у нас был так же, как хорошая еда в баре и пиццерии за гораздо меньшие деньги. Хотя на вебсайте заявлены это место как на курорте, мы обнаружили, что это был просто отличный отель с бассейном. Спортивные спортивный комплекс не принадлежат отелю и довольно далеко.
16
siwoods1
Дата отзыва: 16 августа 2016
У нас были прекрасные 2 дней, которые превратились 3, здесь после быстрой поездки вниз из Франции. Вид из ресторана на террасе и бассейна стоит одной только уплаченных денег! Персонал теплый и дружелюбный, и если будут проблемы, персонал очень услужливый.Наше пребывание было подарок на день рождения моей подруги, что-то вроде посещения, бронируйте столик в ресторане рано, чтобы превзойти спешку и попытаться получить один на краю террасы. Вы можете наблюдать закат по горам и прекрасной деревне Барга, в то время как вы едите. И они делают потрясающие Ирланские льяные кофе!У нас была проблема с машиной за день до того, как мы должны были уезжать, и мы не могли уехать, не нужно исправить. Мы очень разочарованы нашим европейским обслуживанием требуется, мы поговорили с шеф-поваром Марией на стойке регистрации, которая немедленно зашла в него. Она дала нам хорошую цену, чтобы продлить наше пребывание, как только она нашла гараж, который мог забрать машину и починить его. Она старалась изо всех сил, чтобы нам понравился длительный пребывание там, несмотря на то, что он был очень занят ей другие смену, так как там было довольно людно и в разгар сезона.Единственная причина, по которой я не дал этому пять капель, состоит в том, что я бы сказал, что отель немного недоукомплектованный персоналом, который может привести к нескольким маленький проблемам, но персонал, который находится здесь действительно, хорошо очень хороший.Мы определенно вернемся. Еще раз спасибо Марии.
8
Aaberger
Дата отзыва: 13 августа 2016
Учитывая 2 звезды, но только из-за великолепных видов. Цены еда очень ограничена и абсолютно ужасная. Абсолютно непростительный по Тоскане. Отель очень изолирован без удобного трансфера! Единственный вариант - ранний трансфер с одним возвращаться поздно днем. Персонал не предупредительный, пограничный грубый. Бассейн крошечный, с ограниченным размещением. Мы ожидали намного больше! В отеле есть большой потенциал, но явно руководству неинтересно.
20
Julie P
Дата отзыва: 10 августа 2016
7 ночей, мы забронировали через Путешествия Fleetway, было, что мы искали. Этот отель находится примерно в 1,5 часах езды от Аэропорта Пиццы и обстановка на Тосканских холмов. Если вы не хотите брать машину есть автобус в Барга от того, где вы можете сесть на поезд в Лукку и Флоренцию. Номера очень удобные, и если у вас номер с видом - это потрясающий вид. Находясь на полупансион с Fleetway нам дали меню с ограниченным выбором и довольно маленькими кусочками. Однако завтрак был превосходным, и мы были просто избалованы в баре со шведским столом. Есть деревенский ресторан в нескольких минутах ходьбы (через лес) не очень хорошо продвинут, но подают отличное качество и вкусные обеды. Тренажерный зал и оба закрывается и открытых бассейна были сведены очень высокого уровня, и мы действительно наслаждались нашим отдыхом Tuscsn.
12
Matt P
Дата отзыва: 08 августа 2016
У этого отеля большой потенциал. Отель хороший, номера просторные, и у нас были красивые виды с балкона. К сожалению, много всего подводит этот отель. Персонал в основном бесполезный (кроме 1 американской девушки в ресторане и одной очень двуязычной дама на стойке регистрации) или очень JR. Меню ресторана очень ограничены (нет выбора на обед и ужин), обслуживание дьявольское и, кроме грушевого ризотто, еда очень средняя. Никакой атмосферы в баре, выбор вина был беден для этого региона, и никто не когда-либо обслуживание. Бассейн слишком маленький для этого отеля и не работает до 09:30/10:00. Не хватает кроватей и худший немного - бар у бассейна, не работает до 11 утра! Графики уборки в номерах шикарные (наш номер всегда убирали бы around16:30, несмотря на то, что мы были просто 08:00). Дежурные менеджеры никогда не были доступны, и парковка также слишком маленькая для отеля такого размера. Я надеялся, что в рамках клуба Marriott Executive, они будут настаивать получить отзыв, но не послали никаких анкетные опросы. Может быть отличным, но требует ремонта!
12
Matt A
Дата отзыва: 06 августа 2016
Эй это место крупное, и полное американцев. Это в порядке, но мне жаль, что я не останавливался в местном итальянском отеле Оуэнса. Это место испытывает недостаток в некотором очаровании. Это настолько большое, вы заблудились. Ресторан дорогой и еда, средняя снова - лед, который съели хуже, но также и съеденный намного лучше.
16
Evelyne
Дата отзыва: 03 августа 2016
Я провела 7 ночей, и это было прекрасно!! Номер, завтрак, обслуживание, ресторан, бар и самое лучшее: вид. Открытый бассейн большой и открывается вид на горы, то же самое для террас ресторана и бара. Единственный недостаток, это действительно холм и практически невозможно добраться без машины. Мы приехали во Флоренцию и Пиза, но, конечно, снова, нам был нужен автомобиль. Прекрасный баланс для тех, кто хочет расслабиться и идет для однодневных поездок.
20
Annemarie C
Дата отзыва: 01 августа 2016
Отель The Tuscany была нашей последней остановкой во время нашего 3-недельного путешествия по Европе, и это может быть мой любимый. Когда мы прибыли на железнодорожный вокзал в Барга, мы не были уверены, как мы собирались добраться до курорта. К счастью, мы нашли место с пиццей, который был закрыт в воскресенье вечером, и они были достаточно хорошие вызвать нам такси, чтобы отвезти нас горой. Я рекомендую арендовать автомобиль, если вы планируете остановиться больше чем день или два. Нет ничего в шаговой доступности, так как вы бодрствуете в горах и стоимости поездок на такси между 15-30 евро. Сам курорт красивый. Он поддерживает немного старый, деревенский, итальянское шарм, но можно сказать, Marriott работал, чтобы обновить и модернизировать его. Номер был большим, ванная была очень хорошей, и нам очень понравилось иметь балкон с прекрасным видом на горы. Ресторан - терраса с видом на горы, и это прекрасная атмосфера для хорошей итальянской еды. Обязательно сделайте бронь, хотя, когда мы хотели пойти на ужин, наша вторая ночь и нам сказали, что ресторан был "настоящий", несмотря на то, что это не был полон. В итоге мы заказали обслуживание номеров, что было приятным подарком, так как это было разное меню, чем сам ресторан, и еда была восхитительной. Нам также понравился завтрак каждое утро на террасе. Посещение Повысилось в информационный центр, и она закажет любой вид экскурсии, которую вы бы хотели. Мы посетили Podere Concuri (виноградник) для чудесного завтрака и дегустации вин. Я очень рекомендую! Остальная часть персонала в отеле была очень услужлива, большинство из них говорили по-английски, который был очень полезным для нас. Курорт с животными, и было приятно, что семья путешествует с их маленькой собачкой: ) Я так люблю свое время в Тоскане и рекомендую этот курорт всем, кто хочет отдохнуть под солнцем Тосканы: )
12
Ely19999
Дата отзыва: 30 июля 2016
Вид из нашего номера в Барга были прекрасными в любое время дня. Наш номер, в одном из зданий в пристройке, когда вы входите в отель, пока чистый и относительно просторный с тонкие как бумага стены с буквально ни звукоизоляцией. Не было никакой частной террасы в этой части отеля. Персонал отеля был в основном дружелюбный и любезный, хотя некоторые, казалось, было недостатком подготовкой. Обслуживание в ресторане (и за пределами террас бара и ресторана, часто было плохим. Закажет или произошла какая-то ошибка на возраст, который будет подан или сеть и закуски, да одновременно. Качество еды было смешано, но у нас была отличная еда вечером после почти отъезда в наш заказ, не взяли. Вид из этой области захватывает дух.Принадлежности для приготовления кофе в номере не отличные (чайник, но растворимый кофе), торговый автомат близко к или номер подали замечательный кофе Lavazza на уровне 0.90€ за чашку. Пиццерия близко к отелю стоит посетить, так как еда была очень хорошей, он открыт только по выходным и выглядит закрытым, пока вы не рядом, хотелось бы, чтобы забронировать.Доступ к отелю - очень крутой холм, проблема, если вы - велосипедист или пешеход. Особенно в жаркую погоду.Барга - приятный, дружелюбный город в пределах короткой (14 минут) поездка с большим количеством мест для осмотра достопримечательностей и еды, у нас было много хорошей еды в городе.
12
ThulinFamily
Дата отзыва: 29 июля 2016
Замечательно расположен и плохая окружение, в общем, на этом.Спа очень маленький и не неповторимый вообще, как кто-то современное заведение плавания. Джакузи даже не реальное джакузи, просто какая-то половина хороших быстрые носиков. Есть открытый бассейн, но нет кровати и стулья, бесплатные, несмотря на то, что отель не был заполнен. Что предложение с обязательных bathinghats?Еда была в порядке качество, но полностью по оцененному (8€ для двойного эспрессо, 16€ для одного из худших Ceasarsallads я когда-либо имел). Официанты были неаккуратными и высокомерными, несколько раз обслуживал нас наклон над столом, вынуждающим нас остановить разговор вместо того, чтобы обойти стол как обычные официанты.Номера, отдыха и т.д. отличные, кровати и очень хорошие ванные комнаты.Так как цена стоила спа, и у еды должно было быть гораздо лучшее качество по сравнению с серии той же ценовой категории. Расположение и вид не дали компенсацию полностью, по моему мнению.
16
jenny187056
Дата отзыва: 27 июля 2016
Мы приехали поздно из-за задержки рейса, но нашли наш обеденный стол, с видом на долину, ждущую нас. Отель довольно далеко, поэтому мы начали пожалеть не брать машину в аэропорту. Однако, после насыщенного дня, сходя на нет, мы начали оценить тишина. Мы взяли такси до Барга и обнаружили прекрасное кафе и прекрасную небольшую пиццерию. Мы также посетили Лукку на поезде. Два прекрасных дня, поэтому, затем мы рады, что не брали машину! Отель причудливый, так как в вас считают, что вы могли бы быть анонимными, особенно если вы останавливаетесь только несколько дней. Мы пробыли здесь неделю и к тому времени подружились с команде персонала, который сделал наше пребывание идеальным! Они стараются изо всех сил, и иногда казалось, что было недостаточно из них, но, я думаю, что мы были смягчены достаточно к тому времени, что мы не возражали!
16
michael s
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отличный расслабляющий отель, номер был очень хорошим, к сожалению, вид был не, мы были напротив соединяющегося моста в отель AMEX и Спа, бассейн был восхитительным, с видом на долину. Предложение мы шли от зоопарка путешествия, было хорошего качества, но было только два блюд, будьте осторожны с местными налоги!Но рекомендовал бы Отель
16
Stafford S
Дата отзыва: 24 июля 2016
Это - действительно хороший отель высшей категории. Я останавливался здесь для конференции и жил в комнате, виды захватывающие, и персонал отеля был вообще предупредительным. Я сказал бы, была ли одна вещь, которая могла бы быть улучшена, это будет обслуживание, но расположение больше, чем восполняет его.
20
Rob P
Дата отзыва: 24 июля 2016
Мы жили в заднем крыле на верхнем этаже. У нас не было хорошего вида из номера, потому что отель был полон, но есть много удивительных видов вокруг курорта. Вид из захватывающего ресторана на открытом воздухе. Кровати были очень удобными, и все было до того, что можно ожидать в первоклассном ренессансного Отеля. Мы вошли в Барга в пятницу вечером и поднялись вверх по холму на старый замок. Мы нашли замечательное место на склоне горы, в которой по совпадению был ежегодный 9-ти дневным фестиваль это. У них были отличное барбекю и вино за очень отличные цены. Я все равно рекомендую войти в Барга, чтобы пообедать в любом случае, так как есть и другие отличные рестораны, которые я видел пешком. Уже только один вид стоит держаться посмотреть.Мы много раз ели в отеле, и еда была довольно хорошая, с разумными ценами. Мария помогла нам получающий такси и объяснила, где получить автобус в Лукку только за 2.5 евро. Она очень помогла нам сделать наш автобус ontime. Мы были одними из 4 человек на борзой как автобус. Она была очень услужлива, как и весь персонал. Много раз они помогли нам получить такси, и мы даже позвонили им из Барга для того, чтобы отправить нам такси. Мы молодая женщина в баре, которая имела лучший итальянский акцент когда-либо и всегда с улыбкой на лице.Я определенно рекомендую этот отель, и я, в котором я когда-либо возле этого региона, уверен, что вернусь. Единственный недостаток, как кто-то уже сказал, это мухи вокруг зоны ресторана. Они довольно назойливы.
20
TEW
Дата отзыва: 22 июля 2016
Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Вид был потрясающим! Еда, обслуживание было нереальным. Это было очень стильно и тихий. Красивые виды на Тоскану очень расслабили меня, и мне было очень грустно уезжать. Я мог бы потратить все 10 дней отпуска там. В бассейне есть самый потрясающий вид.
20
Grapeandglamour
Дата отзыва: 18 июля 2016
Этот отель, превзошло даже мои ожидания. Я очень хорошо много путешествую и останавливался во многих отелях в Италии. Это, безусловно, мой любимый и воспоминания которого остановлюсь со мной навсегда... хорошо, по крайней мере, пока я не могу вернуться! Ренессанс курорт Тосканы Il Ciocco пометит много коробки для различения путешественников. Вы можете ожидать очарование и красоту Тосканской сельской местности, отличное итальянское гостеприимство, но со всеми гладко точностью и класса Международной сети отелей. Классный, Утонченный декор, в интерьере есть успокаивание и расслабляющий чувства к нему. Однако, один вид окна и без сомнения, что вы находитесь в Bella Итэлии! Вид из этого отеля захватывают дух. Каждый день я стало посещение и смотрел на берегу, так что прекрасном, он был похож на Radisson.Если вы ищете очарование Италии, но с пленкой, профессиональным размещением, останавливайтесь здесь. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко, и это мой намерение приехать снова.Весь персонал очень услужливый и вежливый, и я должен дать особое спасибо Марии Rossi, одному из навигаторов регистрации. Ее уровень обслуживания клиентов не знал метров, и ее знали все было великолепно. Она - реальный актив в отель и старается изо всех сил, чтобы заставить гостей чувствовать себя частью семьи.СОВЕТ: Вам лучше поискать машины напрокат, так как отель довольно далеко. Но мы справились без них при помощи местных услуг такси и автобус отеля. Если вы можете вынести, чтобы покинуть отель, и это красивое место у бассейна, вы можете посетить несколько прекрасных мест, таких как Лукка, Пиза, Флоренция, сев на поезд из соседнего Барга станция Галликано.Продолжайте; Попробуйте как-нибудь этот отель... Это маленький кусочек Рая на земле, все под солнцем Тосканы!
20
Amy M. B
Дата отзыва: 17 июля 2016
Мы останавливались на 2 ночи в отеле Renaissance. В отеле все замечательно! Наши номера были чистыми и удобными. Бассейн и спа тоже были очень чистые - нам особенно понравился Termarium с его парилка, сауны и душ. Персонал отеля был дружелюбным и любезным. Расположение отеля открывается потрясающий вид, а также много мероприятий. Однажды мы ходили пешком к Барга (1 час дерзайте путь на холмах), и понравилось бродить по улицам и посмотреть магазинов в художественных галереях. Я рекомендую Ренессансу Il Ciocco всем, кто приезжает в Тоскане, и мы обязательно сюда вернемся.
20
Valerie D
Дата отзыва: 15 июля 2016
Только что вернулись из нашего класса мастерства Джин Бэптисс (?) . У нас есть отличный шар. Дегустация вина вчера, массаж за несколько дней. Прекрасное место для отдыха, в нем плавать, выходите на прогулку и исследуйте окружающие деревни. Кровати замечательные, безупречно чистые номера, прекрасный интерьер. Приютившийся высоко на горе дает этому месту потрясающий вид на Барга и близлежащих горы. Очень рекомендую это место для того чтобы расслабиться.
20
SARASUN
Дата отзыва: 13 июля 2016
Мы только что вернулись после недели в этом красивом и уютном отеле. Во-первых, вид, который мы просыпались, был очень приятным. Номер очень милый и отлично убирали каждый день. Все удобства, хорошие для нашей потребности. Отель был спокойный и тихий, который отразил целую район. Мы думали, что мы, возможно, придется взять автомобиль напрокат, так как отель находится немного в стороне, но предпочтен не тому, чтобы сделать его расслабляющим отдыхом и для меня и моего мужа. Наши опасения после больше не говорили с Навигатором Мария, которая дала нам детали на несколько Sandals дней. Она занимала время, объяснив поезда, время, если у вас карты и т.д., поэтому мы могли насладиться спокойным отдыхом без проката автомобилей. (мы сказали, что каждому отелю нужна Мария! ). Автобус отвез нас к железнодорожной станции от отеля, и мы наслаждались парой дней на поезде. Однажды мы ходили пешком к Барга, с гидом Мария дал нам.Мы нашли бассейн очень спокойно и хорошо оборудован, с частыми сети стульев, в этом случае, он начал много гостей, Ахиллес, Навигатор, провел время, чтобы убедиться, что о людях заботились, и его присутствие и любезность были очень кстати.Завтрак был вкусным, с практически все, что вы можете себе представить на стороне со шведским столом, от горячей еды, хлопьев, фруктов, хлеба, выпечки, всех видов напитков, с блюдами заказать, если бы вы хотели за дополнительную плату.Обед по вечерам подавали на террасе с видом на прекрасную долину и город Барга. Еда была очень хорошей, но не отличный. Я не ожидал большего за такую цену, которую мы заплатили, мы были рады. Персонал в целом, очень дружелюбный, в ресторане.Мы провели прекрасную неделю в Il Ciocco и надеемся вернуться снова. Да, мы можем выбрать прокат заботы в следующий раз, но вернулись бы без того, что не держало нас в отеле каждый день. Большое спасибо всему персоналу. Надеюсь, увидимся снова.
20
LaViaggiatrice070
Дата отзыва: 12 июля 2016
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле Renaissance Il Ciocco. Красивая и чистая территория. Тихое место с великолепными видами. Наш номер был красивым, с маленьким балконом, очень чистый и просторный. Ресторан был замечательным и на ужин, а также на завтрак. И спа у бассейна был чудесный, Очень внимательным и доброжелательным персоналом.
12
Nadine4383
Дата отзыва: 10 июля 2016
Мы останавливались в этом отеле на 10 дней, и я не уверен, что вернусь!Когда мы в первый раз приехали была большая свадебная вечеринка пребывания, что сделало ее очень шумно и кошмар, чтобы занять шезлонг, так что имейте это в виду, что можно было бы эта проблема.Отель определенно торгует на его месте и вид, которые потрясающие, однако он выделяется неудачу в отношении других районов.Обслуживание было ужасным, особенно в баре; довольно часто вы стояли на свыше 5-10 минут, пока кого-то, чтобы подняться в баре, чтобы обслужить нас. Не то, что персонал будет сидеть без дела, ничего не делал, это там, просто не достаточно из них. Было также долгое ожидание в ресторане снова из-за нехватки персонала, иногда казалось, был только 2-3 официантами, который был не где достаточно близко.В отеле нет никакой атмосферы, если вы сидите в баре, который находится в зоне регистрации, вы могли бы быть только 1 с там.Если вы не перейдете к бассейну довольно рано, то вы не получите шезлонг, это было лучше после того, как свадебная вечеринка прошла, но некоторые люди все равно дрались позже в тот же день.Еда была в порядке, но ничего особенного, у нас был ягненка нашу первую ночь, который был действительно хорошим, но имел gnocchi еще на одну ночь, на котором можно описать только как отвратительная! Мы пошли куда-нибудь поесть большинство ночей, поскольку это было намного более дешево даже при том, что такси установит вас назад возвращение за 40€ в Барга.Там нет трансфера в город, поэтому, если у вас нет машины, вы будете изолированно или выплачивающими за такси.Наш номер был нормальный, но убедитесь, что вы попросите номер с видом, потому что, если вы не, вы будете просматривать задний переулок с другой стеной перед вами, так что никакого вида вообще.Напитки довольно дорогие по сравнению с местным городом, 2 G&Ts установят вас назад 18€. Бутылка вина, которое мы имели, составляла 30€, но тот же самый 1 дюйм. местный ресторан составлял 16€.Много людей останавливаются только здесь на несколько дней, а затем идет вниз, который я думаю, прекрасный, вероятно, но если вы посмотрите на дольше отдых, то посмотрите в другом месте.
20
jean b
Дата отзыва: 09 июля 2016
Отличный отель и замечательное обслуживание, особенно на ресепшене. Антония на стойке регистрации - прекрасный и очень профессиональная леди. Только один минус: завтрак очень простой, а не на уровне остальной части отеля
16
Ayodhya G
Дата отзыва: 09 июля 2016
Мы заказывали Полулюкс на две ночи, и нам очень понравился номер и отель. Номер большой, чистый, и роскошный, с прекрасным видом с видом на Барга. Если вы путешествуете для себя, вам придется взять напрокат машину, иначе этот будет очень трудно исследовать прилегающую территорию. Завтрак подают на террасе с видом на долину и ее потрясающий вид. Если вы ищете сельское тосканское опыт, вы должны обязательно посетить этот отель.
16
Stefashion
Дата отзыва: 08 июля 2016
Мы с мужем останавливались в этом отеле на 4 ночи. Территория была хорошей. Номер был красивым. Кровать была удобной. Интерьер был хорошим. Номер и ванная были безупречно чистыми.Минусы:(1) отель находится в 45 минут в Лукку (это центр города, в котором вы шли на ужин, и т.д.). Самое близкое шоссе (автомагистрали) спустя еще 5 минут после Лукки таким образом, вы получаете 1 час, чтобы добраться до шоссе. Это лучший отель для людей, которые не хотят сделать что-нибудь, но остановиться в хорошем отеле. КРОМЕ, также есть проблема с этим. Теперь о № 2(2) еда в этом отеле ужасная. Я не понимаю, как итальянцы могли сделать плохое блюдо из макарон, но паста, которую я пробовал с креветками, была ужасной. Помидоры в соусе были кислый, и это на вкус очень водянистым. Блюдо из макарон моего мужа с грибами пахло ужасно, и это был почти несъедобен. Не ешьте здесь. Я не могу передать этого достаточно. Это была пустая трата наши деньги. Я прочитал отзывы заранее о том, как плохо кормили, и мы не хотели есть в этом отеле, но здесь было то, что случилось - мы были в Портофино в тот день, пытались поесть в Collodi, но в ресторане, в который мы хотели пойти, был закрыт по понедельникам, затем поехали в Барга (в 10 минутах езды от этого отеля, но это по горной дороге, которая, если вы едете в сторону ночью, может быть очень проблематичным), и все было закрыто для ужина, потому что Италия играла на турнире футбола. Это принудило нас наконец говорить, что нам пришлось питаться в отеле. Что ведет меня к № 3(3) нам пришлось вернуться в отель, вместо того, чтобы подъехать на другую сторону от Лукки на ужин, потому что он был почти 21.30, и солнце почти расположен. Подвозить гору в этот отель - это кошмар. Дорога - зигзагообразная дорога, которая не освещена и в первую ночь, которую мы зарегистрировались, мы шли по указателям на парковку, и мы оказались НА около 1000 метрах над отеля на этой черной как смоль дороге с утесом по обе стороны от нас. Мы были очень напуганы и пришлось продолжать движение и дальше, пока не была небольшая зеленый район, которую мы могли перевернуть около повороте на 200 баллов.С этим сказанным, этот отель стоил бы приблизительно $800 в ночь, если бы это было в лучшем месте. Все дешевле из-за того, где он. Я очень рекомендую его для людей, которые хотят не делать ничего, кроме как сидеть в отеле и используют бассейн. Если вы хотите исследовать и иметь машину, я бы остановился в этом отеле в Лукке вместо этого. Лукка была красивый маленький город, не очень много туристов, отличная еда (и мороженое! ), и в 5 минутах от шоссе.
20
Ella S
Дата отзыва: 07 июля 2016
Мы не часто останавливаемся в одном и том же отеле за границу несколько раз, но Il Ciocco был исключением! Мы останавливались на 3 года назад, когда я думаю, что Marriott только что вступил во владение. Интересно, будет ли отель просто фантастическим, так как мы его помнили, и на самом деле это было лучше, так как Marriott, очевидно, поместились все, что было здорово об этом и надо его. Мы проводим отпуск в Тоскане и выбрали Il Ciocco в качестве отправной точки. Это был довольно прямолинейный один час езды от Пизы через Лукку. По прибытии нам дали номер получше. Номер был очень просторным и чистым, с чаем / принадлежности для приготовления кофе (единственный отель из 5, что мы остановились в Тоскане, в которой были они)! В отеле есть прекрасный вид на горы. Каждый аспект отеля современный, чистый и имеет потрясающий декор и мебель. Есть два ресторана, оба блюда, с которой мы столкнулись, была прекрасной и с профессиональным и доброжелательным обслуживанием. Однажды мы сидели в уютной гостиной, и был слабый запах настоящего камина, который сразу же хочется вернуться Зимой! На завтрак был большой выбор блюд. Мы определенно вернемся! Спасибо Il Ciocco.
20
Rosemary B
Дата отзыва: 06 июля 2016
Прекрасный вид, чтобы просыпаться! Было темно, когда мы приехали очень видящие, что вид утром из нашего окна был восхитительным. Мы провели здесь неделю и нам понравилась каждая минута нашего пребывания там. От чудесных завтраков, роскошные номера, бассейн, итальянские уроки готовки. Не могу придраться.
20
emilydouglasbaird
Дата отзыва: 06 июля 2016
Мы с мужем останавливались здесь во время нашего медового месяца. Я не могу сказать достаточно замечательных слов об этом курорте! Мы получили бесплатную / поздравительную бутылку вина на стойке регистрации, фантастические массажах, вкусные завтраки превосходные обслуживание номеров внизу, захватывающие виды с балкона и предупредительные и сердечный сервис от персонала отеля, как добраться, языкового перевода, бронирования и судоходного вина домой. Нет количество похвалы не адекватная для этого восхитительного курорта!
20
GoatGirlBedfordshire
Дата отзыва: 30 июня 2016
Мы провели замечательную неделю в Тоскане, в этом блестяще расположенном отеле. Вид из отеля совершенно захватывают дух, и если вы ищете место с легким доступом к, Лукка, Pisa & Флоренция, вы не ошибетесь.У Барга, местного города, рядом есть несколько отличных ресторанов, все из которых предлагают что-то имеем немного другой. L 'Altana предлагает хорошую еду домашнего приготовления, и "Локарно" di Mezzo дает вам вдохновляющий поверните на традиционных итальянских блюд.Персонал отеля был замечательным, и мы вернемся туда не раздумывая.
16
JohnWexfordIRl
Дата отзыва: 28 июня 2016
Предыдущие отзывы дали этому отелю отличную хвалить, и я собираюсь добавить к ним. Останавливались здесь на 4 ночи, когда приезжал на свадьбе и просто расслабляясь. Расположение и виды великолепные, но youreally нуждаются в машине, так как такси - scarcw. Город Барга всего в 3 км, и вы можете найти отличные небольшие рестораны и магазины здесь.The "старый город" определенно стоит посетить. Сам отель отличный, и еда очень хорошая. Очень рекомендую это место для роскошного отдыха.
16
Frances R
Дата отзыва: 28 июня 2016
Мы провели очень хорошую здесь неделю. В номере 217 был очень доволен двумя французские окна на длинный балкон и боковое окно. Можно лежать в ванне и увидеть потрясающий вид. Прогуляйтесь до Барга, занимает час и довольно крутой и грубый в местах. Я был рад палкам по дороге, ушел в тех, чтобы использовать в качестве ходящих поляков. Замечательный горный смыв в плане иметь радостным весло. Заняло час, чтобы вернуться. Завтрак был отличным, но ужин, очень мало на цене, мы зашли через Fleetway. Некоторые люди добавили основное блюдо от a la carte, чтобы покрыть короткие прибытия на выбор. Салат "Цезарь" в качестве основного был очень разочаровало. Вряд ли действительно микстура для приема пищи закуски. Отсутствие овощей очень заметен в течение недели. Единственный небольшой жареный картофель, который подают на ужин без сопровождающего овощей. Официантка di был ужасным первые две ночи и одна пара, из которой выходят. Он был груб и угрюмым. Остальной персонал был восхитительным. Как жаль сделать, чтобы кто-то испортил в остальном хорошее впечатление. Персонал на стойке регистрации был удивительно предупредительным.
20
Ludger H
Дата отзыва: 22 июня 2016
Мы ездили в Италию и останавливались в этом отеле на 3 ночи и что еще я могу сказать: Восхитительно! Только одно только расположение видом на долину потрясающее. В довершении всего, у нас был угловой номер с балконом в спальне и ванной с видом на долину. Персонал был восхитителен, каждый из них. У них есть отличная еда в ресторане и очень хороший завтрак "шведский стол", европейский завтрак кухни (масса разного сыра, холодная нарезка, салями, ветчина прошутто, хороший хлеб), а также в американском стиле как бекон, яйца, сосиски и жареный картофель. Чуть не забыл, фрукты, хлопья и йогурт. Спа и бассейн тоже отличные. Много чего посмотреть вокруг как Барга, земля Terra и Пиза (не поехал бы туда никогда снова, в общественном хаос только для Пизанской башни и больше ничего), только для подростка детей, чтобы получить фотографии с Пизанской башней.
20
xKAKx
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отличный отель в Тоскане, с видом на Барга и окружающие долину и горы. Номера замечательные, и если вы видите балкон - наблюдение ткацкого станка тумана по долине утром удивительное. Шведский стол на завтрак превосходный с большим выбором, территория отличная для прогулки пешком, и виды широко открытые для любого глаза фотографов.
12
Dalia C
Дата отзыва: 20 июня 2016
Этот отель был красивым на свадьбу в выходные! Я настоятельно рекомендую его для мероприятия большой семьи. Номера были очень хорошо оборудованы, и вид с балкона был невероятный. Спа тоже был очень хороший, но немного дорогой. Также я оставила некоторые блюда с тех пор, и изо всех сил старался сделать отель связаться со мной назад об этом!
20
susana a
Дата отзыва: 20 июня 2016
Наслаждаемый каждая минута нашего пребывания в замечательном отеле Il Ciocco. Расположение, территория, номера, еда и персонал все восхитительные. Отель очень хорошо сохраняется и факт, что он изолирован в самом восхитительном месте, добавляет к очарованию отеля. Наша семья, надо надеяться, вернется много раз и далее исследует область далее.
16
Carolina R
Дата отзыва: 19 июня 2016
Расположение немного сложно найти (1 знак на дорожных "17 км от Ренессансу", то ничего даже с GPS ~, однако, мы сделали его! Это стоит усилий. Идеальное место для отеля отеля класса люкс. В баре подают на европейском времени. Медленный. Но приятный официант. Нет никаких магазинов "курорт" или доступной всякой всячины. С нашим багажом и не удалось и нуждался в одежде и нескольких других вещах. Поедет в город, чтобы купить. Консьерж очень помог в этом отношении. Номер довольно хороший, с полом с подогревом и большим шкафом. Гостиная и балкон очень мило. Вид восхитительный! Шанс, который я предоставил, был очень рано видом 5 утра. Мун последние ночи была красивой.
20
55RJenL
Дата отзыва: 15 июня 2016
Мы останавливались в этой небольшой кусочек рая на 7 замечательных ночи.Персонал был совершенно потрясающим. Крайне удачное расположение. Вид из нашего окна просто захватывало дух.Особое спасибо менеджеру Марии с ее восхитительным хорошо знал окрестности, Mossimo с его замечательным обслуживанием и странным чувством юмора, Алессандро для обучения нас, как сделать лучшую пасту и gnocci и еще много, чтобы отметить.Для тех, кто едет в Тоскану, это его нельзя пропустить.Мы встретили других австралийцев, которые, к сожалению, должны были выезжать рано из-за смерти в семье. Отель заботился о них исключительно хорошо.
16
Big_D_in_GTX
Дата отзыва: 11 июня 2016
Вам определенно понадобится автомобиль, чтобы добраться до отеля, так как к нему прижимаются на вершине Тосканского холма около 30 минут езды к северу от Лукки. Если вы на машине в отель, это может быть довольно запутанным по прибытии, пытаясь выяснять, как добраться до главного лобби. После кружения стен мы осознали, нам пришлось проехать узкая арки и затем припарковаться для короткой прогулки от лобби. После регистрации, мы должны были вернуться на машине, чтобы как следует припарковать и выносить багаж. Отель не был заполнен, поэтому я был переведен в угловой номер с фантастическим видом на долину. Номер был маленький по американским стандартам, но был очень чистым, свежим и удобным. Лучший сон во время всей поездки. Персонал был дружелюбным, но не заносчивым. Рекомендую и вернусь сюда в этом отеле еще раз.
20
Igor A
Дата отзыва: 06 июня 2016
Отель находится в горах, рядом с городком Барга. В отель ведёт непростая для автомобилиста дорога-серпантин. В отеле для гостей бесплатные парковки, также на пятом этаже есть входящий в стоимость не большой крытый бассейн, Турецкий хамам, сауна, зона релакса. Отдельно есть зона спа с различными программами. В бассейне есть зона джакузи с массажем. Над бассейном расположен тренажёрный зал с современными спортивными тренажёрами. На территории отеля есть пиццерия, ресторан. Все на высшем уровне на 5 звёзд, нам, в качестве комплимента, достался номер более высокого уровня с балконом и видом на ущелье. В номере есть все что нужно. В минибаре можно попробовать местное вино по 12 евро за небольшую бутылочку. В номере есть чайник, пакетики с черным и зелёным чаем для гостей, ведерко для охлаждения вина. В ванной комнате лежат шампунь, гель и кондиционер очень хорошего качества. При заселении в номере у нас лежали вкусные печеньки.
16
Alu110
Дата отзыва: 01 января 2016
минусы:beauty spa не понравилось, что не было мест на массаж на все время проживания,мало того, что как не приходили, все время было закрыто а когда пришли,нам отказали, сказали на ближайшие два дня все занято,массажи не дешевые от 90€ за 50 минут,делает одна итальянка и одна бразильянка,не выдержала сказала им, вы заинтересованы в клиентах а не мы, и вы их потеряли, на что даже, не получили никаких извинений)2-й пункт, уборка в номере,на протяжении 3-х дней была после обеда,что тоже неудобно, в итоге мы всегда вешали табличку не беспокоить, потому что когда до обеда гуляли после завтрака, приходили уставшие в номер как раз к часу дня и номер не был еще убран и хотелось бы отдохнуть а в это время как раз приходила уборка,большой минус для отеля
плюсы: сеть мариотт, говорит о многом, услуга портье при заселении,это и удобное мягкое постельное белье, удобные подушки , спишь как ангел,кровати, мебель, сам стиль и все как на сайте отеля или букинга, обязательно доплатите за хороший номер с красивой панорамой, иначе заселят в обычный номер, в этом отеле не "дарят" за просто так хорошие камеры, только за деньги,иначе окна будут выходить на стену, не будет халатов и все впечатление ухудшится, в нашем номере были и халаты и тапочки и в номере в виде презента конфеты, чай с кофе и чайником, гладильная доска, красивая панорама на холмы тосканы, балкон удобный где можно было сесть, прикурить сигаретку, принять солнечные ванны,послушать пение петухов из ближайших деревушек
20
BlackWatch70
Дата отзыва: 17 июля 2015
В горах Северной Тосканы, недалеко от города Лукка, есть отличный отель в горах с прекрасными номерами, с чудесным видом на цветущую зеленую долину, удобными кроватями, огромным открытым бассейном, СПА и вкуснейшим рестораном. Что еще надо, чтобы скоротать пару дней в путешествии по Италии? :)
20
Olga_Nikolaevna
Дата отзыва: 27 февраля 2015
Отель в горах, вид просто потрясающий. Поддерживаю мнение, что ехать в этот отель надо на машине, пешком не реально. Перед подъёмом пропускной пункт (шлагбаум), посторонних не пускают. В отеле тишина, спокойствие, при этом высокий уровень комфорта (отель входит в группу Marriott, за проживание здесь я получила "поинты" на счет в бонусной программе). Хороший номер, просторный санузел со всеми необходимыми принадлежностями, удобная кровать и выход на балкон со стульчиками и великолепным видом. Заказывала ужин в номер, очень вкусно приготовлено и красиво сервировано. Парковка для авто на территории отеля без дополнительной оплаты. Если повернуть направо (после шлагбаума), совсем не далеко есть магазин. Лукка, Флоренция, Пиза, Монтекатини Терме, я посетила довольно много мест с разными целями во время проживания в "Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa" И для отеля такого уровня цена была вполне адекватная. Понравилось, вероятно, вернусь ещё.
20
TheKirya
Дата отзыва: 28 декабря 2014
Очень хорошая гостиница в живописнейшем месте. Красота, тишина, чистый воздух. В радиусе часа-полутора на машине несколько маленьких старинных городков очень достойных для посещения. В гостинице бесплатная парковка и оечнь приличный ресторан. В силу географического расположения автомобиль обязателен.
20
Iryna H
Дата отзыва: 14 декабря 2014
Недавно посетила этот резиденс и должна сказать, что была приятно удивлена. Само месторасположение позволяет почувствовать себя в гармонии с природой, прекрасный вид, чистый воздух и множество интересных мест по близости. Дизайн гостинице это идеальное объединение современный технологий и Тосканских традиций! А как же там вкусно в ресторане?! Типичные тосканские блюда и вина на высшем уровне! Сервис безупречный!!! Обязательно вернусь сюда с семей
20
Anastasia K
Дата отзыва: 22 августа 2014
Идеальный отель, расположенный в тихом месте, недалеко от городов Lucca & Barga.
отель расположен на холме, так что ехать туда только на машине. Но совершенно потрясающий вид из окон и особенно с террасы, где бассейн. Чистейший воздух, голубой небо, до которого почти можно достать рукой, очень вкусная кухня. особенно рекомендую попробовать розовое вино - B-side, просто фантастика. его делают только в Тоскане, и как мы поняли, на экспорт не идет, так что это одно из немногих мест,где его можно попробовать.
Жить лучше всего в виллах, очень романтично.
очень хороший спа центр, но немного дорогие процедуры.
если вы ищите спокойное красивое место для отдыха-это идеальное место.
20
Ivan B
Дата отзыва: 13 мая 2014
Прекрасный отель, с прекрасным расположением, замечательным обслуживанием и великолепным видом на долине между гор.
Здесь можно сделать медитативный отдых, а можно занять спортом или сделать хороший SPA, дистанционно организовать время препровождения в ближайших городах: до Флоренции час езды на машине. Navigator отеля заранее (если вы обратитесь письмом в отель) поможет организовать вам время и вам не придется скучать. Помимо Флоренции и Пизы, здесь недалеко термы, Лука а также прекрасные Специя и Портофино.
20
an_any_I
Дата отзыва: 29 января 2014
Отель находится на вершине холма, вид из окна, воздух - все замечательно, но, чтобы удобнее было всем этим наслаждаться, лучше иметь машину. Ближайший населенный пункт - деревушка Castelvecchio Pascoli (примерно в 3 км), ближайший город - Барга (около 8 км), до Лукки примерно 30 км, из аэропорта Пизы можно доехать за час. Если ехать поездом, ближайшая станция - Barga-Gallicano (около 5 км от отеля), перед ней - Fornaci di Barga. Номера отличные, есть все, что только можно пожелать, и нет wifi, то есть ничего не отвлекает. Завтраки, обеды и ужины прекрасные и разнообразные, бассейн и спа - отличные.
20
Мария А
Дата отзыва: 12 ноября 2013
Чудесный отель, расположен на холмах Северной Тосканы. До ближайшего города Барга на машине минут 10. Без машины вообще до отеля не доехать:))) Виды кругом фантастические, очень красиво. Сам отель держит звание Renaissance/Marriott, все достойно. Рядом ничего нет, все для уединения и спокойного отдыха. Рядом чудесная пиццерия, очень недорого и вкусно.
20
Ekaterina Z
Дата отзыва: 06 ноября 2013
После посещения отеля с рабочей конференцией обязательно сюда вернусь.
Отличный сервис, замечательные номера с матрасами на которых спишь как на облаке, горный воздух, тишина и спокойствие - всё для полного восстановления после будней мегаполиса. Место явно не для тусовок.
20
Денис Г
Дата отзыва: 06 ноября 2013
Если вдруг окажетесь в Тоскане, обязательно посетите данный курорт-отель! Фантастические виды с террас, из бассейна на горы и долину, отличные номера, рестораны. Отдельно отмечу программы для посетителей - скучно не будет! При том, что есть полное единение с природой. Очень хорошо, очень рекомендую!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур