Италия, Сорренто

The Secret Garden Relais 3*

Рейтинг отеля:
8,86
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 2-ая пляжная линия

Отзывы об отеле

2
JMN2012
Дата отзыва: 08 июля 2017
Я забронировал номер в этом отеле за несколько месяцев. Их позднее прибытие и политика в отношении парковочных мест не были четкими. Распланировав детали нашего путешествия я заметил, что мы не сможем начинать обязательную чек 8 вечера отеля - в, поэтому я отправил письмо по электронной почте. Кроме того, есть дополнительная плата за парковку, которая не была дополнительной после бронирования, так что мне не хватало его, пока я не стал ездить в мелким шрифтом. Поэтому я включал свой вопрос в мою электронную почту и относительно парковки и моя жалоба по поводу их заявления бронировать места заранее.48 часов спустя (это в течение недели), я до сих пор не получил ответа. Так как их регистрация начинается в обязательная и не гибкая ни в малейшей степени, я волновалась по поводу отсутствия места для отдыха, поэтому мне пришлось бронировать номер с другим отелем.Поэтому я послал Secret Garden по электронной почте, чтобы отменить и возместить мой номер за их политика на сайте, так как они не ответили, и я собирался быть в затруднительном стоя, где у нас не может быть места для отдыха.На этот раз мне прислали электронное письмо назад в течение 12 часов, общаться мне, что они не отменят бронь, потому что я не бронировал номер через их веб-сайт. Они все еще не решали проблему парковки, но они действительно сообщили мне, что я могу приехать позже, было ли это с ценой или нет, они не ответили.Так что, будьте осторожны. Тот факт, что они не отвечали на мои вопросы по простой причине обслуживания клиентов, даже когда деньги были включены, я вернулся, ответ сразу занимает большой красный флаг. Я не хочу бронирование с их конкурентом, так как он слишком далеко, чтобы поехать, чтобы не получить надежное место. Второй красный флаг - это то, что у них есть различные правила, в зависимости от вида, с которым вы бронируете; и в-третьих, их мелкий шрифт обширный и строго. Кто когда-либо слышал о регистрации - во время, заканчивающееся в 8 вечера?! Жаль, что я видел его, прежде чем я забронировал. Я прочитал отзывы, и это была хорошая цена, но я решил рискнуть и потеряла деньги в конце. Надеюсь, мой отзыв может позволить другим знать, что я не сделал, чтобы можно было сделать больше обоснованного решения об этом отеле, чем я мог.
Читать полностью
2
Henri M
Дата отзыва: 19 июня 2017
Очень неудачный опыт с бронированием.После бронирования я понял, что сделал ошибку. С более чем 12 дней, чтобы пойти, забронированного даты прибытия я вежливо написал им объясняющий мою ошибку и поглазеть не начисление сумму до того по ошибке, которую я сделал.Lo и созерцает. несколько часов спустя они взимают полную стоимость с моей кредитной карты, даже без порядочности, чтобы ответить на мое письмо.Это не о гостеприимстве с этими ребятами. Все о ваших денег.Очень разочарован их действиями!
Читать полностью
10
deb h
Дата отзыва: 04 июня 2017
Прекрасное место для отдыха. Если вы хотите крестьянина, итальянское очарование, это - место, чтобы быть. Восхитительный номер, душ с хорошим напором, внимание к деталям с небольшими гобеленами на стене. Сказочный завтрак с выбором различных пирожных, выпечки, фруктов, видов ветчины и сыра. Установите в старом монастыре, это чувствовало себя замечательно изолированным от шума и суматохи. Это также близко к станции, настолько легкой добираться до Сорренто, Помпей и т.д. Только вещь была им, в значительной степени секретный сад, поскольку мы не могли найти его, когда мы прибыли и, должно быть, шли для миль вокруг в кругах, ища его! То, что в стороне, рекомендовал бы, чтобы это странное было и быть. Также местный ресторан заслуживает упоминания также, восхитительной надлежащей итальянской кухни.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте