Моя семья уже сюда в течение многих лет, и часть моего мужа семьи приходили сюда еще дольше.Назад в свои лучшие годы индустрии обуви, большое дело велось в этом районе. Я могу поверить, что этот отель был не более чем замечательный, чем, но, честно говоря, потерял его Prestige и шарм, медленный за эти годы приводящее к удручающему состоянию, в котором он находится сегодня.Когда я впервые был моим потом друг, теперь муж, я был, и все равно останьтесь, действительно в трепете после прибытия в этот отель город. Il Timone была там в приветствовать нас с чисто красивый фасадом и крошечным стендом регистрации. Лица были дружелюбными, и регистрация прошла легко. Нам удалось вернуться, по крайней мере, один раз в год с тех пор, но изменения, хотя тонкие становились более очевидным.Здание, конечно, не новое. Интерьер выглядит, как будто он не был отремонтирован после промышленного этого обуви. У нас были повторенные проблемы и с отоплением и с кондиционером. Климат номера мог быть перезагруженным на стойке регистрации. Иногда он работает, иногда это не делает. Это была наименьшая часть моих проблем.Я принес свою сторону семьи здесь и просил номер с двумя двуспальными кроватями в прошлом июле. Я думал, что все прошло гладко, когда мы поднялись в наш номер. В течение нескольких минут я получил звонок от моей сестры, просящей, чтобы я приехала. Я пошел в свой номер, где она потом спросили меня, если полотенца выглядят используемыми. Я думал, что они, конечно, не выглядели свежими. Я продолжал смотреть свой номер и обнаружили, что простыни были использованы, хотя кровать была заправлена горничными. Моя сестра был свою подушку и ни грязный носовой платок спрятанным в укромном месте, вдалеке под ее подушкой.После информирование регистрации раздраженная женщина, которая была единственной на дежурстве, была очевидно раздражена, но более раздражена нами для причинения беспокойства ей, когда мы попросили номер делаться. Она сказала, что служба уборки номеров шум утих, поэтому мы должны были получить другой номер на одну ночь. Моя сестра была понижена до номера с одной кроватью и, конечно, нерабочим кондиционером (да, все окна были закрыты).На следующий день горничная никогда не давала им свежие полотенца... или любого в этом отношении. Бегали вниз, чтобы попросить их (забыли позвонить, никто не отвечал). Нам дали полотенца менеджер. Я неоднократно работал вверх и вниз по лестнице, просящей разные вещи для многих номеров, чтобы положил служба уборки номеров. Потом нам сказали мой служащего, что он "собирался быстрого @ss горничных".Другой проблемой было другим другом нашел часть используя женского ухода гигиены под кроватью. ОН жил один, и, конечно, это не принадлежало ему.После упоминания этого руководства. Мы попросили, чтобы нам не пришлось платить за полную цену, так как один номер был понижен до более дешевого номера, И мы проходили много неприятностей с простыми возможные функции номеров, а также горничных. Нам сказали, что нам не дадут скидку из-за того, что мы забронировали онлайн (несмотря на то, что мы не забронировали нашу последнюю ночь, мы забронировали ее лично на стойке регистрации).Это 4-звездочный отель. 4 звезды в уверена Италии разные что где-нибудь еще в мире. Я останавливался в лучших мотелях с более низкими рейтингом. Так или иначе, так досадно, что действительно упала стандарты в Il Timone. Закончатся более чем 35 лет моей семьи, всегда помогал деловые отношения с этим отелем. Мы будем искать отели по пляжу с этого момента.PS. Ни единого извинения, в конце концов, это. Возможно, по крайней мере, извинения за то, как все стало хуже, возможно, заставило нас изменить мнение. Возможно, персонал мог бы научиться вещь или два о том, чтобы быть более чутким гостю, чтобы избежать проигравшего больше бизнеса.