Gallia Palace 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
4 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Общественная
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Richard B
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Мы приехали рано, и, как и ожидалось, наш номер не был готов, мы заплатили местный городской налог, как просили. Затем мы спросили, можем ли мы посидеть у бассейна и подождать?
Нам сказали двое молодых грубых мужчин на стойке регистрации: нет, не до заселения. Я возразил, что большинство отелей в мире позволяют пользоваться удобствами до или после заселения, ответ — нет. Мужской персонал на стойке регистрации был ужасен и недружелюбен, поэтому мы остались всего на 3 ночи и уехали в другой отель, который был прекрасен, а персонал — замечательный. Отель отказался вернуть мне городской налог за 4 ночи, которые мы не прожили. Будьте очень осторожны с бронированием этого отеля, мы также разговаривали с другой парой, которая уехала в день нашего прибытия, и они посочувствовали нам.
Мусор в зоне бассейна, нет тени, бар неприветливый. Срочно нужны тренинги по обслуживанию клиентов.
Jack N
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Интересно, откуда у них столько хороших отзывов? Единственный положительный момент - завтрак. Крошечные темные комнаты, даже по европейским меркам. Душ заливает ванную. Кондиционер не работает и капает на полу; и когда мы предупредили персонал, они сказали "О, это нормально. " Парковка отсутствует, несмотря на их заявление, есть. Зона бассейна не очень приятная. Я бы вообще не рекомендовал этот отель. У нас был приятный ужин в "Черной кошке".
Meryem C
Дата отзыва: 16 августа 2024
Я забронировал этот отель как специальный подарок для моей мамы и сестры, но это превратилось в абсолютный кошмар. Они прибыли поздно ночью, около трех часов ночи, в незнакомый им город, а когда позвонили в гостиницу за помощью, персонал отказался оказать им какую-либо помощь. Они были напуганы и чувствовали себя в полной безопасности, но ночной администратор имел наглость сказать: "Это не моя проблема", и затем повесил трубку! Такой уровень некомпетентности и неуважения недопустим.
Ситуация усугублялась тем, что когда им наконец удалось добраться до отеля, им предоставили не тот номер. Я специально забронировал двухместный номер, но им был предоставлен двухместный номер с дополнительной кроватью, которую они не просили, а затем отель попытался взимать с них дополнительную плату за это! Когда попытались решить этот вопрос с так - позвонили руководству, им сказали, что руководитель удобно "в отпуске" в пик августовского сезона — насколько это вероятно? Жаловаться и задавать вопросы было абсолютно некому, в результате чего они оказались в полном затруднительном положении.
В довершение всего, отель отказался предоставить какие-либо деньги за эту катастрофу впечатлений. Им было наплевать на ошибку, которую они совершили, и на страдания, которые они причинили моей семье. Все, что их интересовало, это выжать из нас больше денег. Это, безусловно, худший опыт отеля, с которым я когда-либо сталкивался, и я настоятельно советую всем, кто собирается остановиться здесь, подумать дважды. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур