Италия, Рим

Santa Costanza 4*

Рейтинг отеля:
9,42
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

8
Fred W
Дата отзыва: 07 июля 2025
Это стареющий отель с датированными номерами, который довольно далеко прошел свой расцвет. Бесплатный завтрак хороший, и номера очень тихие, учитывая его расположение около крупной магистрали. Однако самая большая проблема - это люди на стойке регистрации. Вариация номеров великолепна, и мы были там с друзьями. Наш номер был исключительно маленький, фен и телевизор не работали, и мебель в основном была лишена от лет использования. Самая большая проблема в том, что охлаждение кондиционера не сработало, и мальчику было жарко в Риме на той неделе. У людей, с которыми мы путешествовали - за ту же цену - был большой номер с балконом, и все работало нормально. Я подошел к стойке регистрации и вежливо попросил новую комнату. Сотрудник стойки регистрации слетел с меня с катушек, и я был так поражен, так как это не было адекватной реакцией с большим отрывом. Он спросил, поднимаюсь ли я в комнату, которая была у наших друзей, и я согласился. Затем он потребовал объяснить, что не так с нашей комнатой, что, очевидно, было легко сделать, если прочитать начало моего обзора. Имея эмоциональный IQ 12-летнего возраста, он сказал, что, конечно, ему придется менять обе комнаты для нас и наших друзей. В это время я взяла еще одну палку - просто посмотрела ему в глаза и сказала: "просто скажи мне прямо в лицо, что ты не будешь менять мне комнату, чтобы я потом пошла к твоему менеджеру" После долгой беременной паузы он сказал, что предоставит нам новую комнату, но это займет несколько часов. Я сказал ему, что это не проблема, так как мы все равно собираемся сесть на автобус в центр и провести там какое-то время. Когда мы вернулись, он дал мне ключ от намного лучшей комнаты, и все работало нормально! Мы пробыли в общей сложности 4 дня, и каждый раз, когда я проходила мимо стойки регистрации, ребенок даже не смотрел на меня. Я хочу сказать, что совершенно неадекватное поведение дежурного, похоже, не против руководства. Это очень печально. В конце концов, у вас будет приятное пребывание, если вы получите правильный номер, но не ждите 3-звездочный отель, это больше похоже на высокий 2 - звезда. И если что-то не так, не пугайтесь, прося их исправить это. Ты клиент.
Читать полностью
12
Ray W
Дата отзыва: 03 октября 2024
Мы остановились в этом отеле в рамках группового тура. Изначально мы должны были остановиться в другом аналогичном отеле, но переехали в этот отель. Мы делали другие туры в других странах, и этот отель похож на другие, в которых мы останавливались в туре. Номер был основным и чистым, и включенный завтрак аналогичен, а также с некоторыми вариантами выпечки, хлопьев и йогуртов, а также соков и кофе. Единственное, что заслуживает внимания, это то, что мы остановились здесь в июле, жарко в Риме. После того, как был на улице в жаркую погоду весь день, мы вернулись в отель, и там не так много кондиционеров. Поэтому номера жаркие и не так много сделать, чтобы исправить вопрос. Я хотел бы остаться здесь снова, но никогда в летние месяцы. Кроме того, этот отель находится немного дальше от объектов в центре Рима, поэтому некоторые таксисты хотели добавить надбавку к тарифу за дополнительное расстояние.
Читать полностью
20
Suzie C
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Отличный отель, хорошо расположенный, Эмануэль на стойке регистрации он просто удивительный, очень профессиональный и дружелюбный, кровати очень удобные, завтрак "шведский стол" был хорошим с хорошим выбором. настоятельно рекомендую, спасибо за отличное обслуживание : - ) 4 канадки девушки хххх
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте