Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

12
Sabina K
Дата отзыва: 11 октября 2025
окно трудно открыть, в номере нет утюга, только одна электростанция для зарядки телефона, не так много выбора на завтрак, чувствуется тряска здания, когда тяжелый автомобиль идет у дороги, где находится отель
Читать полностью
4
David
Дата отзыва: 09 октября 2025
Это не очень хорошо управляемый 5-звездочный отель - очень недружелюбный и довольно грубое обслуживание особенно из фронт-офиса. Здание может выглядеть красиво снаружи, и номера могут иметь некоторые роскошные особенности, но странный, холодный интерьер дополняется отношением их персонала. Вы идете на 5 звезд для стандартов обслуживания и удобства, чтобы не иметь отношение такого места. Мой первый опыт: - они не знают регистрации в гостях даже для их номеров люкс, регистрация - долгий разочаровывающий процесс. Хавьер забыл дать гостю ключ, а вместо того, чтобы извиниться и подойти к гостю он грубо жестикулировал, чтобы гость пришел к нему. Грубо. Агент Николо был не намного лучше. Они обращались к нам неоправданно трижды. Постучали в дверь на "вечернюю службу", но не смогли вам ничего предложить, потом еще один стук, потому что ошиблись номером. Подошел к нам на автостоянке, когда мы двигали несколько вещей и спросил, нет ли выезда и т.д. Если бы мы оплатили полную стоимость номера и залог, зачем беспокоить клиента до выезда? Нужно ли объяснять наши перемещения грубым бесполезным сотрудникам? Как упоминалось в других отзывах, странный стиль интерьера из черных стен, черных картин и некоторых кощунственных картин в комнатах. - стойка регистрации не приветствует вас с улыбкой или даже простой Привет при регистрации. Многие сотрудники просто игнорируют и проходят мимо вас даже рано утром. Очень странно. Они дилетанты в том, что они делают и не заботятся или заботятся о своих клиентах, я никогда не был так счастлив покинуть отель, не говоря уже о собственности 5 звезд, как когда я покинул палаццо Монтемартини. Провел время, злясь и расстраиваясь. Активно избежит отелей группы Radisson в будущем благодаря этому опыту. Наши VIP-гости останавливались в Anantara и любили его, это намного дороже, но это настоящая роскошь. Я бы даже предпочел лучший вестерн в дальнейшем, чем это любительское место. Итальянское гостеприимство в худшем виде.
Читать полностью
20
John Y
Дата отзыва: 24 июля 2025
Заказано на 4 ночи на нашу особенную годовщину. Этот отель потрясающий. Весь персонал, ресепшн и консьерж были очень сговорчивыми, ничего не было для больших проблем. Номер очень чистый, иногда приходит 3 раза в день. Еда превосходная, и персонал ресторанов очень осведомлен о еде и напитках, которые они подавали. Мы были повышены без спроса. Они также предоставляют нам бутылку пузырька и шоколадки для нашего особенного дня. Спа и массаж мы бы настоятельно рекомендовали. Отличное расположение ко всем достопримечательностям. Мы бы обязательно рекомендовали этот отель и мы вернемся обязательно.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте