Италия, Рим

Novotel Roma Est 4*

Рейтинг отеля:
7,34
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

20
Céline Carabin
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Я колебался с отзывами, но этот отель превзошел мои ожидания. Номера современные, просторные и безупречно чистые, предлагают тихое, удобное и функциональное пространство для работы с превосходным Wi-Fi. Персонал был невероятно внимательным, профессиональным и эффективным во время проверки - в/проверки - вне, делая весь опыт плавным. Персонал очень дружелюбный, весело поговорить, и сделать все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и дома. Завтрак "шведский стол" был фантастическим, с широким разнообразием свежих вариантов начать день, и ресторан предоставил отличный, легкий вариант обеда после долгого дня встреч. Удобно расположенный с легкой парковкой, это определенно мой путь - к бизнес-отелю в Риме.
Читать полностью
8
Mukesh P
Дата отзыва: 24 ноября 2025
У меня была очень неудобная и бессонная ночь из-за комаров в этом отеле. Большинство отелей Novotel, в которых я останавливался, хорошие, следовательно, забронированы здесь, но этот явно исключение. Ниже приведена выдержка из их ответа Службы поддержки (на 24 . 11 . 25 ) относительно моей жалобы. ". . . . Хотелось бы уточнить, что относительно наличия комаров наша собственность расположена на даче, где отдельных насекомых, к сожалению, полностью избежать невозможно. Будьте уверены, что всего за несколько дней до вашего пребывания была проведена полная дезинсекция, и мы не получали подобных сообщений от других гостей во время вашего пребывания. Мы прекрасно понимаем неудобства, однако, поскольку это внешний и естественный фактор, который не может быть полностью контролируем... " Служба поддержки работает неудовлетворительно, так как сначала они не признали мою письменную жалобу и ответили только после проверки. Вышеприведенное заявление само по себе говорит о том, как они относятся к клиентам. После звонка ресепшн предоставил брызги от комаров в 2 . 30 утра. За исключением ответов от отеля, другие аспекты были в порядке.
Читать полностью
8
Rosie P
Дата отзыва: 25 октября 2025
Этот так называемый 4-звездочный отель расположен в промышленном, отдаленном и в основном заброшенном районе, вдали от магазинов, ресторанов или достопримечательностей. Без автомобиля это очень неудобно и изолированно. Номера просторные, но устаревшие и плохо обслуживаемые. Во время нашего пребывания в октябре кондиционер был выключен «на сезон», оставив единственный вариант открыть окна для воздуха — что впустило комаров, которые не давали нам спать всю ночь и оставили нас покрытыми зудящими укусами. Для комфорта и безопасности Novotel следует подумать об установке оконных экранов, чтобы предотвратить проникновение насекомых и сделать номера более безопасными для гостей с детьми. Завтрак был завышен по цене 15 € за тарелку. Яичница была мокрая и мягкая, а бекон был недоварен, хотя выпечка была хорошей. Честно говоря, ваши деньги лучше потратить на такси, чтобы позавтракать в другом месте — даже McDonald’s будет лучше. Говоря о такси, рассчитывайте заплатить 40 – 50 € в обе стороны до центра города и почти 150 € до аэропорта. Единственным положительным аспектом нашего пребывания был вежливый и полезный персонал. В целом создается ощущение, что руководство Novotel перестало инвестировать в качество, оставив недвижимость значительно ниже заявленного стандарта. Оставайтесь здесь, только если у вас нет других вариантов.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте