Grand Palais Excelsior 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Поле для гольфа
- Пешие прогулки
- Помещение для хранения лыж
- Велоспорт
- Катание на лыжах
- Лыжная школа
- Продажа горнолыжных абонементов (ски-пасс)
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Библиотека
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
Wilma W
Дата отзыва: 05 июня 2016
Как и другие члены нашей группы, которая постоянно останавливалась в отеле Excelsior, у меня аллергия на собак, и развивайте проблемы с дыханием, когда в связи с волосками шерсти собаки. Отель они гордятся тем, что он бесплатный домашних животных, и официальные рекомендации говорится, что "в преимуществом гигиены и мира не разрешены НИ домашние животные".Мы были так потрясены посмотреть несколько собак, регулярно питаемых за стол для завтрака, некоторые сидящие на коленях их владельцев и еду с тарелок за столом. Также были блохи в нашем номере, и я нашел несколько укусов во время отпуска. Мой друг и я были настолько нездоровыми, что мы были на ингаляторах для всего отпуска и впоследствии, ухудшаясь каждый раз, когда мы должны были сидеть рядом с собаками за завтраком.Когда мы пожаловались, были длинные очереди, и мы были, было сказано в двух случаях, что менеджер не поговорить с нами. Дама на стойке регистрации была очень неприятной, заявив, что, хотя отель совсем не позволяет домашних животных в Италии, это "по закону, обязательному заботиться о домашних животных, если гости отеля перенести их"! Она чувствовала, что наши вопросы здравоохранения были просто не так важны как благополучие собак. Она, однако, обещала, что менеджер пришлет нам по электронной почте, как только у него было время! Теперь это несколько недель с тех пор отпуск, и никаких электронные письма или другая коммуникация не сбылись.Жаль, что мы и наша группа ходят часто гостями, которые привыкли хороший отпуск, останавливаясь в этом отеле. Персонал в целом прекрасный и трудолюбивый, но кажется, что менеджмент бедный с запутывающими рекомендациями, которые просто не выполнены.
Ben Jones
Дата отзыва: 20 февраля 2016
Хороший отель, великолепный трансфер. Не знаю, что мы жили бы без него. Весь персонал теплый и гостеприимный. Еда восхитительная, и бассейн хороший. Ресторан в отеле подают очень хорошую пасту bolognaise. Во второй раз и обязательно приеду снова.
Pidebu
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Мы останавливались в отеле Excelsior Большого дворца только для короткого отпуска, и мы были распределены миниапартаменты в Residence (# 21). Мебель и оборудование миниапартаментов были заняты (тарелки, стаканы, готовила вещи и т.д.) и отлично соответствовав семье из четырех человек (2 взрослых в нише с хорошей кроватью, двумя детьми на диване-кровати) Несмотря на то, что номер казался склонными для трех постояльцев.Это было хорошо усовершенствовано и удобное, но это не было "исторических", так как мы предполагали, что номера в настоящем отеле были бы. В любом случае, для для отдыха я дал бы отелю лучшим более практичное, решение.Мы полностью наслаждались нашим пребыванием и воспользовались преимуществами все, что отель мог предложить: хорошая еда в ресторане "Il San Pietro" и расслабьтесь в районе бассейна / Джакузи и СПА.Паркующимся (услуга по парковке автомобилей) было хорошее предложение, но, пожалуйста, полагайте, что это в добавленной стоимости 15 евро.Персонал был всегда полностью доступен и готов помочь, и в отеле и в СПА. Нам особенно понравились молодые официанты в комнате для завтрака и ресторане, которые - несмотря на долгое рабочее время, и отель был полон, всегда улыбались. Входит в их обязанности и энтузиазм действительно показали.Единственным сюрпризом, в котором мы жили, был снегом, падая обильно на одну ночь. Все остальное прекрасно соответствовал нашим ожиданиям и нашему пребыванию, прошло гладко и расслабляющим так же, как и должно быть.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур