La Marsa Vacances 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Отзывы об отеле
Ann M
Дата отзыва: 06 октября 2024
Номера над стойкой регистрации отремонтированы. Однако, бунгало не сделали этого. Они отчаянно нуждаются в обновлении. Отель находится как минимум в пятнадцати минутах ходьбы от пляжа Монделло. Здесь есть бесплатная и безопасная парковка и прачечная, которая является положительным. Есть пляж и шезлонги включены, но вам нужно спуститься по лестнице, чтобы войти в воду, и вы не сможете коснуться дна, так что вам нужно быть уверенным пловцом. Есть бассейн и теннисный корт. Пляжные полотенца и шапочка бассейна будут стоить вам каждый день дополнительно. Есть сказочный рынок / гастроном через дорогу, если у вас есть бюджет. Джудит была лучшим сотрудником, с которым мы сталкивались. Она очень помогла нам хорошими советами по плаванию в Палермо и Сефалу. Отличное место, чтобы сделать перерыв между турами для отдыха. Завтрак тоже был в порядке.
Anchorman
Дата отзыва: 25 августа 2024
Ла Марса - единственное в своем роде потрясающее место на пляже Палермо. Нам посчастливилось провести здесь день, и я был здесь на протяжении всего детства каждый год. Это всегда было замечательно - место похоже на прекрасное вино, колоссально выдержанное с годами, теперь La Marsa стала потрясающей, эксклюзивной площадкой - ей нет равных! Я не могу дождаться, когда смогу продолжать приводить сюда своих детей в предстоящие годы. Время обеда еда была огромной и действительно разумная цена! Не пропустите это место, если хотите день на потрясающем курорте. Grazie the Signore S Cerami the Inghilterra 😜
Inspire34301663656
Дата отзыва: 22 июля 2024
Во время моего недавнего пребывания в этом отеле, я заметил несколько достойных внимания аспектов. Среди них выделялись администраторы в гостинице Иван и Антонио. По разным поводам Иван и Антонио были доступны и готовы решить любую проблему с эффективностью и учтивостью. Их присутствие является краеугольным камнем, особенно с учетом трудностей, с которыми сталкиваются остальные сотрудники.
К сожалению, качество услуг, предоставляемых их коллегами, оставляет желать лучшего. Зачастую безразличное отношение приводило к проблемам, которых можно было бы легко избежать, уделяя им немного больше внимания и усилий.
Особенно важный аспект касается персонала ресторана.
Их нежелательное и нежелательное отношение к гостям было постоянным во время моего пребывания, ставя под угрозу общее впечатление. Несмотря на это, Иван и Антонио всегда были готовы вмешаться, чтобы улучшить ситуацию и обеспечить более приятное пребывание.
Изменить отношение или работу.
Большинство официантов даже не говорят и не понимают по-английски, они всегда разговаривают друг с другом с маленьким ухом, даже когда принимают ваш заказ.
Я хотел бы воздать должное уборочной службе, которая в целом была отличной. Домработницы были очень вежливы и безупречно выполняли свои обязанности. Однако было несколько мелких неудобств: рано утром в коридорах часто раздавались громкие звуки, которые нарушали мой покой. и несколько муравьев на моей кровати. Кроме того, полотенца не были необъяснимо изменены ежедневно, что является деталью, которая требует внимания. Хотя номер был чистым, я заметил, что простыни имели некоторые пятна, что неприемлемо для отеля такого калибра. К сожалению, зона завтрака была пыльной, в отличие от превосходной чистоты номера.
Что касается безопасности, то нет смысла в том, что ключ-карта открывает доступ через входную дверь, но не обеспечивает возможность надежной Заблокировано задней двери. Кроме того, сейф с металлическим ключом было трудно запереть, что делало систему непрактичной и ненадежной.
Еще одним поводом для недовольства стало отсутствие дополнительных услуг, доступных при бронировании. Хотелось бы букет цветов в честь годовщины нашей свадьбы, но таких вариантов не было. По крайней мере, в холодильнике была бутылка воды.
Мы также хотели обслуживание номеров на ужин, который является довольно обязательным для 4-звездочного отеля, который, к сожалению, не мог бы.
(ребята из ресторана даже не хотели продавать нам воду...)
Еще одним негативным моментом стало поведение персонала пляжа.
Правила проноса еды и напитков за ворота на пляж не соблюдались. Нам дали летний домик для использования в ожидании, когда наш номер будет готов, но в области была ужасная атмосфера таверны - как/панк - ночного клуба, с людьми, достающими пиво из своих рюкзаков. Когда мой сын вошел с мороженым, его жестоко отругал сотрудник в синей рубашке.
В заключение, несмотря на то, что общее обслуживание требует значительных улучшений, присутствие Ивана, Антонио и хозяйственного персонала является позитивным и ценным элементом для этого заведения. С некоторыми корректировками, особенно в управлении персоналом, деталях уборки, хорошем управлении рестораном и безопасности, этот отель может предложить гораздо более сытный опыт.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур