- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- озеро Комо
- Отели озера Комо
- Grand Hotel Villa Serbelloni
Grand Hotel Villa Serbelloni 5*
Рейтинг отеля:
8,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
Пляж
- Частный пляж
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
italyb0und17
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Отель абсолютно прекрасен и безупречен. Персонал приветливый и очень услужливый. Нам было приятно познакомиться с Алессандро, Иллианом, Кирылом и Кевином в лаунже. Они все приложили все усилия, чтобы наш отпуск был веселым и запоминающимся! Рекомендую! !
20
А🇺🇦
Дата отзыва: 28 августа 2026
Самый лучший Белини на Комо , сервис суперовый , менеджер бармен Александр и бармен Илья лично делали его , я выпила 3 Белини это лучший Отель на Беладжио здесь можно плавать , отдыхать , устрицы кушать , вкусный гаспачно приезжайте сюда , если вы первый раз на Комо то вам в Беладжио надо ехать
20
Susan P
Дата отзыва: 06 июня 2026
Наш 4-дневный визит в Белладжио был всем, на что мы надеялись и не только. Вилла Сербеллони находится в фантастическом месте, вы можете ходить везде, и это несколько шагов до парома, а также предлагает свой собственный частный причал. Наш номер с балконом был впечатляющим, и персонал, особенно консьерж-персонал, все выдающиеся. Зал для завтрака падает челюсть великолепно, завтрак включен приятный штрих.
Погода не сотрудничала в течение двух дней, так что мы наслаждались массажем и лицом в великолепном новом спа, Люси Дель Лаго. Психотерапевты все были превосходны, и Серена была так полезна в записи на наши процедуры. Услуги были выше ожиданий, и я обязательно посетю спа снова по возвращении в Белладжио.
Отель дорогой, но определенно 5 звезд собственности с обслуживанием 5 звезд. Мы не могли встретить более милых людей. Спасибо всем за прекрасный опыт.
20
Debra W
Дата отзыва: 20 мая 2026
Мы обычно не пишем отзывы, но у нас был потрясающий опыт на вилле Сербеллони в Белладжио озеро Комо. Нас встречал замечательный человек, который сразу относился к нам как к родным. Он дошел до экскурсии по отелю вместе с - великими кусочками истории. Если ты когда-нибудь поедешь в этот отель... спроси Алессандро. Он также готовит единственный коктейль, который вам понравится.
Еще раз спасибо Алессандро за самые запоминающиеся впечатления.
Mark & Debra
20
Spencer T
Дата отзыва: 20 мая 2026
У нас были лучшие впечатления от пребывания здесь. Размещение было таким уютным и еда и напитки были верхнего уровня. Нашими любимыми барменами были Даниэле и Кирило - они заставляли нас чувствовать себя как дома и заботились о каждой нашей потребности каждый вечер! Они лучшие! Алессандра также была сказочна в баре на террасе. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться через несколько месяцев. Лучшей частью нашего пребывания были они! Мы благодарны!
20
Beverly B
Дата отзыва: 12 мая 2026
У нас был такой невероятный опыт во время нашего пребывания. Алессандро, и весь персонал бара каждый вечер чувствовал себя особенным. Их гостеприимство было поистине превосходным, с его самодельным спиртным, теплым, внимательным, гостеприимным и без особых усилий профессиональным. Напитки были совершенно потрясающие и честно говоря, непревзойденные. За каждым коктейлем и общением стоит столько заботы и страсти.
Команда консьержа также была фантастической и заставила все чувствовать себя гладко и продуманно в течение всего нашего пребывания. Несмотря на то, что погода была абсолютно ужасной, в итоге мы приняли полное пребывание в собственности и, честно говоря, не могли представить себе лучшего места для этого.
Ресторан Galletta был грандиозным — устрицы были руками вниз лучшее, что я когда-либо ел, и стопроцентно стоили хлопот. Все впечатления были роскошными, расслабляющими и незабываемыми. Спасибо всем, что сделали наше пребывание здесь таким запоминающимся. Нам уже не терпится вернуться.
20
Noah O
Дата отзыва: 05 мая 2026
Мы с отцом провели около четырех часов в баре на террасе, осматривая озеро. Мы не останавливались в отеле, но в итоге наслаждались им так сильно, если мы вернулись в тот же день в ресторан на ужин.
Персонал был прекрасен, как озеро. Конкретно отличились Даниэле и Маддалена. Примерно через десять минут после того, как я был там, я мог сказать, как им обоим понравилась их работа и как сильно они гордились ею. Виды были захватывающими, напитки и еда были отличными, но на самом деле впечатления в целом то, что было таким выдающимся.
После обеда и некоторых напитков мы исследовали отель, который также был впечатляющим. Единственный в своем роде явно 5-звездочный отель. Мы совершили прогулку за террасу вдоль воды в отелях частной области Lakeside. Здесь так тихо и красиво. Эта часть была скрытой жемчужиной опыта.
Я бы рекомендовал любому из моих друзей прийти на террасу или ресторан, даже если точка цены отеля слишком высока, терраса и исследование отеля немного очень доступно.
8
macolonmd
Дата отзыва: 02 мая 2026
Очень хорошее место. Очень элегантные номера. Еда и обслуживание на завтрак выдающиеся. Услуга на стойке регистрации ничего не стоит. Мы прибыли около полудня, и они сказали нам, что номер не был свободен, что нам нужно ждать до 15 часов, а затем мы позже узнали, что отель пуст. Несмотря на то, что это 5-стартовый отель, обслуживание в номерах не соответствовало уровню. По 1000$. В 00 вечера я ожидал гораздо лучшего сервиса. Никогда бы не рекомендовал этот отель.
20
Lisa S
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Grand Hotel Villa Serbelloni - это то, из чего состоят только мечты. С момента прибытия до отъезда мы переносились во времена, когда праздники были настоящими каникулами. К нам относились как к гостям дворцового поместья, но чувствовалось, что это комфортный дом. Этот отель просто потрясающий. История. Красота. Виды. Все захватывает дух. Персонал просто потрясающий. Они очень гордятся виллой. Они гордятся тем, что все наши потребности были удовлетворены. Мы узнали так много замечательных людей, которые работали на вилле бесчисленные годы. Алессандро, менеджер бара, один из этих особенных людей, которых мы будем помнить и беречь всю жизнь. Он одна из многих причин, по которой мы вернемся, как только позволит жизнь. Более того, коктейли и еда являются исключительными. Здесь так много красивых мест, чтобы посидеть, расслабиться и насладиться аперитивом. Вы должны попробовать Коммончелло. Меню бара представляет собой прекрасную коллекцию уникальных и запоминающихся вариантов. Если у вас есть возможность насладиться едой в Mistral, не колеблйтесь. Это изменит твою жизнь. Найдите время побродить по красивым территориям. Найдите время поговорить с замечательным персоналом. Найдите время, чтобы вдохнуть воздух, поскольку вилла возвращает вас в более простое, но роскошное время.
20
Hendrik P
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Grand Hotel Villa Serbelloni – старомодный, прекрасно сохранившийся отель, со всеми современными удобствами, отлично управляемый. Весь персонал делает все возможное, чтобы вам было комфортно и организовать все к вашему удовлетворению, а также для специального бронирования в ресторанах, прогулок на лодке по озеру, поездок на такси в аэропорт. Все сделано с итальянским обаянием и тихой эффективностью. К вашим услугам два превосходных бассейна, великолепный зал для завтрака, фитнес-центр, центр косметических процедур и т.д., и, конечно, бар и комната отдыха, где вас ждут опасно хорошо приготовленные напитки. Куда ни глянь, комнаты и залы очаровательно украшены картинами, скульптурами, старыми принтами, прекрасной мебелью, красивыми цветами. В качестве бонуса возле отеля можно погулять по деревне Белладжио с различными интересными магазинами и ресторанами. Одним словом, мы можем сказать BRAVO вилле Сербеллони!
Хендрик П.
20
Deniz K
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Вилла Сербеллони, без сомнения, один из лучших отелей Белладжо, место, куда я всегда возвращаюсь. Я никогда не пропускаю бар. Команда, построенная и возглавляемая Алессандро, неизменно отличная: молодая, динамичная, интернациональная по складу ума, и очень внимательная.
Его профессионализм, долгое - постоянное присутствие и искренняя страсть к работе отчетливо отражаются на коллективе, действительно чувствуется, что каждый любит свою работу. то, что не всегда можно увидеть везде в Италии.
Коктейли также не выдержаны. Недавно я попробовал одно из новых творений Алессандро, идеально сбалансированное, не слишком сладкое и не слишком сильное. И я даже не большой коктейльный человек и очень доволен его сбалансированными коктейлями.
Всегда приятно возвращаться.
20
Beatrice M
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Второй год подряд мы проводим конференцию в этом отеле Вилла Сербеллони, в Белладжо, на озере Комо
Сам отель просто знаковый, в буквальном смысле: дышится исторической ценностью, которую таит это место, начиная с первого шага в его сады и потрясающий дворец. Это превосходно элегантно, но в то же время сохраняет свою местную, аутентичность, с феей - сказка - как Систро 9 мс, комнаты для завтрака, выходящие на озеро и спальни. Вид на озеро и горы, возвышающиеся над ним, потрясающий, и отель сочленен в различных больших и меньших пространствах, идеально подходит для различных случаев для работы и отдыха. Еда была превосходной, в очередной раз - на уровне, который можно ожидать от таких лучших Four Seasons и Kempinskis, но при этом с его очень редкой бутик подлинной обстановке.
Персонал исключительно профессионален, внимателен и искренне радушен. Есть ощущение сопричастности среди них, с отелем.
В частности, мне довелось познакомиться с Алессандро Буонадонной из бара, который присматривал за нашими моментами питания во время нашей конференции, уделяя самое пристальное внимание деталям и потребностям клиентов. Алессандро смог присмотреть за всем нашим персоналом и гостями конференции (нас было более 50 - 60 человек), позволив нам чувствовать себя заботливыми и желанными гостями, в течение двух напряженных дней работы.
Вилле Serbelloni повезло, что такой человек, как сотрудник, представляющий их бренд, в качестве непосредственного контакта со своими гостями. Надеюсь, они знают.
Следует также отметить их топ-тренажер, который оснащен лучшим современным оборудованием, и, что важно, с таким же удивительно профессиональным, внимательным и добрым личным тренером Паоло Сезана, который делает возвращение на эту площадку как возвращение домой.
Спасибо.
20
Irena K
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Мы посетили Grand Hotel Villa Serbelloni и были очень довольны расположением, нашими номерами, питанием, обслуживанием, персоналом, консьержем, заселением в отель и т.д. Бар Dept. Алессандро и Даниэль предоставили очень профессиональное обслуживание во время нашего визита. Завтрак в большом номере, обслуживание или шведский стол был одним из лучших, что у нас было в отеле. Если вы рассматриваете отель класса люкс, то вам следует остановиться там, мы бы рекомендовали это без колебаний. Вы не будете разочарованы!
20
Henry H
Дата отзыва: 21 октября 2025
Это, возможно, был лучший опыт, который я когда-либо получал в баре. Ходил выпить в отель, посещая Белладжио с женой и несколькими хорошими друзьями. В баре отеля («Verri’s») теплая атмосфера, с темными насыщенными красками и потрясающе освещенным баром. Фантастический сервис от официантов в белых куртках, знавших их миксологию. Впечатляющее меню напитков, и мы узнали, что они делают свои собственные сиропы и т.д. Вместо типичных барных закусок из арахиса принесли крошечные бутерброды с крекером и стейк-тартаром. Все доступные классические напитки, плюс некоторые фирменные блюда. Нам так понравилось, что мы решили остаться на ужин. Наш официант, Алессандро, был абсолютно профи, информированным, доброжелательным и внимательным. Задать тон помогла живая фортепианная музыка, дрейфующая из вестибюля. Отлично!
20
Tony T
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отель занимает выгодную позицию в конце озера - передняя улица магазинов, гостиниц, ресторанов и баров.
Это «высокий класс» отеля с удивительным декором. Близится к концу «пунты» точка, в которой озеро делится на свои южные участки. Пейзажи потрясающие. Лежаки на берегу озера - отличное место, чтобы принять на солнце и вид.
Из окон бара открывается прекрасный вид на закат над озером и горами.
Если вы едете, знайте, что последний отрезок проходит по очень узким улицам среди многочисленных пешеходов.
Все сотрудники были удивительно доброжелательными и полезными (мы особенно благодарим Алессандро за его дружбу и помощь)
Если вы собираетесь пообедать в ресторане Mistral, вы можете пожелать сначала ознакомиться с ценами, а не столкнуться с потенциальным смущением или потрясением. Но в Белладжио расположено много ресторанов , некоторые действительно хорошие.
20
Susan Laffiche
Дата отзыва: 15 октября 2025
Ну, Алессандро был моим любимчиком! И он приготовил мне лучший коктейль! Он предложил выпить, как только мы поговорим. Он из тех сотрудников, которые делают отель💕 Еда и вид был потрясающим. Не пугайтесь отеля, приглашаются все желающие, а обслуживание и питание в ресторанах потрясающие!
20
Lrobbins
Дата отзыва: 11 октября 2025
Зрелищный отель! Стоило того! Удивительные номера - мы даже получили один с большим балконом с видом на озеро , который был невероятным. ! завтрак был сказочным , потрясающая территория - идеальное расположение . Елена , консьержка вышла за рамки, когда у нас отменили транспорт из-за шторма - она смогла заставить водителя благополучно доставить нас в следующий пункт назначения. Лично я не знаю, остался бы я в Белладжио снова, потому что это потрясающе, но в основном для туристов. - В следующий раз я остановлюсь где-нибудь в другом месте озера Комо, но если вы не были, вы должны увидеть это один раз в жизни это невероятно!
20
Dan P
Дата отзыва: 03 октября 2025
Чудесный опыт, удовлетворяющий все потребности от роскошного завтрака до поздних ночных коктейлей. Персонал был очень полезен.
20
Jake23
Дата отзыва: 30 сентября 2025
После недели дождливых дней на озере Комо мы наконец смогли добраться на пароме из Лиерны в Белладжо. Высадившись на паром, мы попытались держаться подальше от толпы, и нас потянуло в Гранд-отель. При входе мы увидели барную зону и были встречены Алессандро, который пригласил нас сесть где угодно. Мы выбрали бар, и Алессандро объяснил множество вариантов в меню напитков. Молодой человек за баром, по имени Альберто, приготовил каждому из нас отличный напиток и вступил с нами в оживленную беседу (особенно в Формуле 1). Мы планировали уехать после одной выпивки, но так развлекались, что остались подольше. Оба джентльмена были дружелюбны и дали нам предложения о нашем дальнейшем пребывании. К сожалению, на следующий день мы уезжали в Милан. Если вы когда-нибудь будете в Белладжио, вы должны посмотреть Алессандро и Альберто!
20
Andrew M
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Замечательно вернуться в этот отель . Это мой второй визит в этом году. К одному относятся как к члену семьи Сербеллони , люди по связям с гостями , Кьяра и Федерика , весь Консейрж и персонал бронирования, Лука и его сказочная команда в потрясающем ресторане, Мистраль и ребята, которые дежурят у главного входа все часы в день. В гостиницах бизнес-типа такой атмосферы просто нет, и именно поэтому я продолжаю возвращаться. Что касается самого отеля , то удобства являются выдающимися, и я имею в виду комфорт номеров , ресторанов, бассейна и тренажерного зала .
И тогда у нас есть потрясающая позиция , лучшая в Белладжо с красивыми частными садами отеля, которые обеспечивают оазис спокойствия.
20
John D
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Отличное место! Единственная проблема в том, что у них нет ни утюгов, ни пароварок, поэтому вы должны отправить свои вещи за давление 25 евро за рубашку, чтобы выглядеть аккуратно. ( 72 часа)
Чрезмерно!
20
BillyTeddy
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Рекомендуется для обслуживания, расположения в Белладжио (буквально в нескольких шагах) , красоты и еды.
Всё это касалось нашего первого визита. Обратите внимание, первый визит! Номер с видом на озеро был большим и вместительным для нас двоих. Вид на автомобиль, бассейн, озеро. Потрясающие виды и хотя, может быть, повезло на уровне шума, посмотреть, есть ли у них вид на озеро в сторону.
Мы не ели в ресторане Michelin, но дважды в более повседневном ресторане на более низком уровне. Паста была феноменальной. Лучше всего мне пришлось пролететь 4 000 миль, чтобы найти тендер украинского бара в удобной барной зоне, который знал, как правильно приготовить коктейль Сазерак. ПЕРФЕКТО! Молодец, молодой человек.
Завтрак еда и персонал были невероятными. Какой утренний завтрак и достаточно, что мы пропустили обед!
Персонал в изобилии и ОЧЕНЬ ПОМОГАЕТ. В частности, стойка консьержа - лучшая, с которой я встречался за 6 * лет путешествия. Перед поездкой и во время нее они находятся на вершине КАЖДОЙ детали! Очень впечатлен этой группой.
Все, что вам нужно, когда вы посетите Белладжио. Верхняя полка.
20
John K
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Это наша вторая поездка на виллу Сербеллони, и обслуживание, питание и проживание никогда не разочаровывают.
Алессандро и сотрудники бара продолжают создавать новаторские коктейли и впечатления. Кислый комочелло был так хорош, как и джин-тонизирующий дегустатор.
Быть в этом отеле просто как дома.
20
nicole_0608
Дата отзыва: 26 июля 2025
Мы останавливались на вилле Сербеллони в течение 3 ночей в конце мая - начале июня в качестве источника для нашего первого посещения озера Комо. С момента нашего прибытия персонал был прекрасным и полезным. Наш номер был на одном этаже с завтраком "шведский стол" и был светлым и большим, с очень удобной кроватью и прекрасным ванной с полным размером, отдельным душем и отдельным туалетом.
Зная, что погода может быть немного дождливой в то время года, крытый бассейн был очень удобным, и отлично подходит для плавания. Открытый бассейн был также красивым с большим количеством шезлонгов и полотенец, и сады красивы для прогулки или тихого момента у озера. Еда также потрясающая, и я могу порекомендовать баклажаны пармиджана. Завтрак «шведский стол» был одним из лучших в моей жизни, с самым удивительным разнообразием и ассортиментом горячей и холодной пищи, хлебов, джемов, удивительных швейцарских йогуртов и других напитков, которые я могу перечислить.
Единственное, что мне не нравилось, так это то, что у нас были услуги по отказу только в первую ночь, но не в другие ночи, что было странно, и (хотите? ) влиятельные лица. Теперь, влиятельные лица не то, что отель действительно может контролировать, но хорошее горе они были так РАЗДРАЖАЮТ. Пытаешься спокойно искупаться в бассейне? Нет, вот и влиятельный человек, и ее сторона пинает тебя за то, что ты посмел пошуметь или просто был там. Возвращаешься в номер отеля? Нет, вы должны объехать вокруг инфлюенсера, делающего gazillion фотографий в тех же глупых позах и месте, что и другие четыре инфлюенсера, которых вы видели в тот день. Самое забавное было то, как они шли несколько шагов в открытый бассейн, позировали для порции фотографий, а потом выходили и исчезали. Может быть, они как гремлины и не должны промокнуть? По крайней мере, обычно это означало, что после этого вы останетесь в мире. Они были в изобилии и... много... Если честно, это было немного отвратительно, но опять же, это не вина отелей.
Вернемся к хорошим вещам, персонал супер полезный и организовал частную лодочную экскурсию для нас и день спа. Экскурсия на лодке была сказочной, и капитан казался очень счастливым, что мы искренне заинтересованы в экскурсии и не были влиятельными! Он был так осведомлен об озере, его различных домах и истории, и его энтузиазм сделал его одним из самых ярких моментов нашей поездки - несмотря на то, что дождь шел практически весь, в результате чего, когда мы вышли из лодки, началась большая гроза! Персонал был таким прекрасным и ждал на причале с зонтиками, чтобы мы могли использовать, когда мы мчались обратно в отель и из дождя.
В целом я не могу бредить тем, насколько удивительным было наше пребывание. Мы планируем поездку через пару лет и обязательно посетим снова! Спасибо Вилла Сербеллони, что дала нам возможность остаться. Grazie mille!
20
CalDad
Дата отзыва: 29 июня 2025
Провел четыре ночи в этом прекрасном месте на озере Комо с семьей (два подростка) . Мы все согласились, что это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.
Бассейн находится прямо на воде с захватывающим дух видом на озеро Комо и города через озеро. Есть отличная зона для купания в озере с дайвинг доской и платформой прямо там - настоящее удовольствие. Сам отель впечатляет уникальным искусством и декорациями на всей территории.
Обслуживание является первоклассным на всем протяжении, с доброжелательным и энергичным персоналом на каждом углу.
Сам город Белладжо становится немного переполненным и, хотя красивым, не все так интересно, кроме случайной прогулки с некоторыми типичными магазинами, которые вы можете увидеть в других местах Италии. Это действительно природная красота озера Комо, и обстановка этого отеля, которая выделяется и делает это направление, которое стоит приехать, как мы надеемся сделать снова.
Что касается еды, завтрак отличный, в прекрасном банкетном зале. Бары также веселые, с отличным джин-тоником опыт как особый штрих. Единственное, что могло бы использовать улучшение, это то, что еда в повседневном ресторане, барах и бассейнах была ограниченным разнообразием и получила повторение в течение пребывания. Мы не ели в ресторане изысканных блюд.
В общем, настоятельно рекомендуем, и хотя дорого, мы чувствовали его сравнительно с другими пять - звездочный отель, был оценен справедливо. Мы заказали намного заранее, что могло помочь.
20
Annie K
Дата отзыва: 01 июня 2025
Этот отель просто прекрасен, очень похож на гранд-отели в прошлые годы. Все это место потрясающе красиво и было великолепно сохранено. Его расположение рядом с магазинами и ресторанами очень удобно, как и то, что у него есть собственный причал для забора лодок. Наши номера были элегантными и удобными, с очень роскошными ванными комнатами и удобствами. Мы особенно любили сказочный бассейн с его потрясающим видом на озеро, и замечательный персонал там, особенно дорогие Аннабель, Самуэле и Hermes, все изо всех сил старались сделать наши впечатления лучшими.
20
NECHAMA R
Дата отзыва: 22 мая 2025
Мы провели самое волшебное время в Гранд Отеле Вилла Сербеллони! Обслуживание за пределами 5 звезд, и отель источает роскошь из каждой поры ! Особый привет Мэдлин и всему персоналу бара!
Я бы точно остался здесь снова! Опыт следующего уровня!
20
DeAnna D
Дата отзыва: 20 мая 2025
Какое великолепное свойство. Нам понравилось здесь оставаться! Все очень заботились о нас - особенно Кристиан на ресепшн, и Алессандро, и Гермес, и весь персонал бара. Ты не сможешь победить сидя в холле отеля и выпивая негритянское или капучино, твой глаз никогда не устанет принимать величие. Номер 138 должен умереть, с прекрасным видом на озеро. У нас первоначально был номер на третьем этаже, но решили повысить наш уровень пребывания, и мы были так рады, что сделали, так как это не сравнилось. Завтрак и зал для завтрака - это мечта. Ты чувствуешь, что переносишься в другое время, когда остаешься здесь. Вы не пожалеете об этом! Кроме того, близость к городу не имеет равных, по сравнению с другими свойствами, которые мы рассматривали и в итоге посетили в этой поездке. Белладжио и паром в другие города прямо у твоего порога.
16
JM
Дата отзыва: 18 мая 2025
Я останавливался в отеле в течение двух ночей с 14 по 16 мая на наш медовый месяц, и я хочу поблагодарить удивительный персонал, который встретил нас с теплыми пожеланиями и организовал экскурсию для нас. Бассейн, завтрак и ужин в ресторане "Мистраль" были просто фантастическими.
Однако мы были крайне разочарованы одним опытом. Утром 15 мая , я спросил, могу ли я выпить чашечку, чтобы взять с собой незаконченный чай во время завтрака (около 10 : 35 AM) . К сожалению, сотрудник подошел к нам в крайне грубой форме, заявив: "Еду отобрать невозможно", а потом ушел. Мы были шокированы её поведением, тем более, что я просто старался не тратить чай.
Напротив, в ресторане Mistral персонал любезно предоставил бумажную чашку для моего оставшегося чая после ужина 14 мая . Хотя я понимаю, что оплатил чай там, я также оплатил проживание в отеле, который включал завтрак, поэтому я подумал, что было бы приемлемо взять чай с собой.
Даже если бы это противоречило политике, я не ожидал, что ко мне будут относиться так непрофессионально в 5-звездочном отеле. Этот инцидент омрачил наше идеальное в остальном пребывание, и я надеюсь, что вы рассмотрите возможность организации дополнительного обучения для вашего персонала, чтобы обеспечить более вежливое общение с гостями.
Спасибо за внимание к этому вопросу.
20
sgm832016
Дата отзыва: 15 мая 2025
Фантастическая, внимательная служба Аллесандро, Луки и команды! Благодарим за прекрасную службу! Мы наслаждались праздничными напитками на вашей террасе, и это было потрясающе! Мы вернемся в нашу следующую поездку в Комо! Вид прекрасный, персонал все чрезвычайно вежливый и вежливый, как только вы доберетесь до ворот!
16
ronneyd423
Дата отзыва: 09 мая 2025
Этот отель находится в идеальном месте. Вы по-настоящему цените элегантный дизайн с классическим роскошным декором. Персонал был дружелюбным, но мог бы быть немного более гостеприимным, например, признание нашего медового месяца, проверка нас в течение всего пребывания, вещи, которые 5 - звездочные курорты ожидаются сделать. У нас был открытый номер, $2300 за штуку. У номера был отличный вид, однако балкон очень узкий, что затрудняет наслаждение. Кровать не была особенно удобной. Номер не хорошо оборудован более новой техникой, и испытывал трудности с зарядкой моих устройств. Больше всего я жалуюсь на отсутствие кондиционеров. Комната очень большая с высокими потолками, что делает невозможным сохранение прохлады. Я понимаю, что у вас весенний сезон, но мы не должны страдать из-за этого. Помогло открытие балконных дверей, но потом пришлось иметь дело с посторонним шумом и периодически возникающими комарами. Еда была хорошая, но очень дорогая. В целом, я бы все еще рекомендовал отель, и мы наслаждались нашим временем.
16
G L
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Прекрасный отель расположен на пороге Белладжо с захватывающим видом на озеро. Он не дотягивает до пятизвездочного отеля. Номер элегантный и кровать отличная, но удобства в ванной комнате ничем не примечательны, туалетная бумага и Kleenex грубые, и полотенца стандартные. Не дается вода в номере (доступна для покупки в мини-баре) , нет шоколада на подушке, минимальное обслуживание отказа. Мы дали им понять, что мы празднуем годовщину свадьбы, и в комнате не было ничего личного. Даже записки. В другом пятизвездочном отеле в этой поездке нас встретили с признанием этого особенного события. Мелочи много значат. За то, что они взимают плату, эти небольшие предложения ожидаются в пятизвездочном отеле и являются сосредоточенностью, которой не хватает по сравнению с другими курортными роскошными отелями. Я бы порекомендовал остаться здесь, просто смягчить ваши ожидания.
У нас было бронирование в ресторане отеля, но после прочтения негативных отзывов, мы поели на улице в очаровательном месте на озере.
20
Andrew M
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Этот отель был приобретен семьей Бухеров в 1918 году и управляется ими по сей день! Он источает домашние черты, которые предположительно существовали в 1918 году . Такие характеристики сегодня редко встречаются в крупных отелях, потому что они принадлежат крупным компаниям, у которых есть внешние акционеры, чтобы угодить и, к сожалению, некоторые не тратят достаточно средств на поддержание или улучшение стандартов . Это НЕ относится к сербеллони. Перед прибытием человек получает письмо с вопросом, во сколько он будет прибывать и есть ли у него какие-либо особые пожелания. Одного из них приезжают встречать очаровательный менеджер по связям с гостями Федерика и ее помощница Кьяра . Затем одного из них встречают долгое время консьерж-персонал Франческо и Марина, а затем сотрудники ресепшн и за ужином Лука и его замечательная команда в Mistral , ресторане ощущений с видом на соответствие . Это абсолютно сенсационная гостиница с удивительными частными садами в потрясающем месте на прекрасном озере Комо !
20
wanderlustbelfast
Дата отзыва: 26 января 2025
Потрясающее расположение прямо на озере. Гостиница, увлеченная историей и временем. Красивое окружение и декор.
Номера были очень удобными (традиционный декор) с небольшим количеством балконов.
Тренажерный зал был великолепен (отдельное здание) и бассейн в помещении был прекрасным (слишком холодным для открытого бассейна, который должен быть прекрасным летом) .
Короткая прогулка по набережной в Белладжо и вокруг озера.
Будьте готовы - это дорого не только через номера, но и питание, напитки и т.д. - по сравнению с другими местами в городе - но вы платите за расположение!
20
Patty K
Дата отзыва: 08 января 2025
Мы провели три прекрасные ночи в Гранд Отеле Вилла Сербеллони. Сам отель абсолютно красив, но то, что сделало наше пребывание было персоналом. С того момента, как мы протащили нашу машину через ворота, персонал не мог быть более полезным. Они были исключительными. Даниэле, менеджер бара и его сотрудники Аннабель, Валентина и Натали из кожи вон лезли, чтобы разместить нас. Консьерж также был очень полезен и вдохновил нас сесть на паром и пешком до улицы Мартина церкви, которая того стоила... вид на озеро Комо захватывающий дух. Мы надеемся когда-нибудь вернуться в Гранд Отель Сербеллони!
20
Shreyansh Kapoor
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Это, безусловно, Лучшая недвижимость класса люкс в озере Комо!
Как пара, моя жена и я останавливались на вилле Сербеллони в Белладжо на озере Комо в течение 4 ночей. Мы заказали заранее, и они повысили наш статус до отдельного балкона с лучшим видом на озеро Комо.
Это свойство больше напоминает частный дворец с очень теплым и перснализированным обслуживанием. Команда консьержа была очень теплой и милой и заказала нам все наши обеды и ужины в лучших ресторанах Белладжио. В дождливые дни они также обеспечивались бесплатным зонтом.
У них есть удивительный завтрак с шампанским с самыми удивительными омлетами и местным сыром в паре с прозеко. Очень понравился вид из нашего номера, а также у них есть как внутренний, так и открытый бассейн.
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!
20
Savannah D
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Мы сделали небольшой послеобеденный час коктейлей на террасе снаружи, и встретили замечательных людей, которые работали там, все были такими доброжелательными и приглашающими, коктейли были вкусными и закуски! Они рассказали нам о живом джазе, который у них есть в отеле ночью, так что мы вернулись, и это был восторг! Даниэле сделал нам лучший сазерак, он принес тележку бара и сделал это прямо здесь, это было искусство!
20
nbcarden
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Это было наше второе пребывание здесь, и мы с мужем пришли к выводу, что мы больше нигде не останемся, находясь в Белладжио или на озере Комо. Персонал был очень радушным, и мы действительно получили повышение категории номера по прибытии в полулюкс с террасой и большим видом на озеро. Номер был очень расслабляющим. Мы любим набор продуктов на завтрак и, честно говоря, не могли сказать ничего больше о кофе, кроме того, что он выдающийся. Лучший кофе за всю нашу поездку. Мы абсолютно любим Сербеллони
20
GPRTRAVELLER
Дата отзыва: 31 октября 2024
Это фантастическая набережная исторический (семейный) отель - на красивой территории в Белладжо. Мы наслаждались всем о нашем пребывании - персонал любезен и так сговорчив, завтрак превосходен, территория прекрасна и тренажерный зал очень хороший. Их расположение очень близко к основной части города и набережной паромы, и вы можете припарковаться на месте (с предварительным подтверждением) . Мы приехали на автомобильном пароме, и поездка через город немного вызов, очень узкие дороги и много пешеходов, но это можно сделать. Если бы мы приехали в июле или августе, мы бы, вероятно, использовали плавательную платформу и дайвинг-борд, но в конце сентября было прохладнее. Номер у нас был очень хороший и просторный с хорошим балконом, выходящим на город и церковь. У нас не было возможности воспользоваться спа-услугами, но они выглядели довольно хорошо, как и оба бассейна. Настоятельно рекомендую этот отель, и если вы обязательно бродите и наслаждаетесь территорией также.
20
Jovana V
Дата отзыва: 22 октября 2024
Это должен быть самый красивый отель и не только из-за его фантастических видов, грандиозного расположения и территории, но и из-за невероятных людей, работающих там! Мы чувствовали себя частью их семьи, всегда заботились и всегда встречали с улыбкой и теплотой. Домашний путь от дома! Также стоит упомянуть бар и невероятный опыт джина, единственный в своем роде, так же, как люди за ним! Мы обязательно вернемся!
16
Andrew M
Дата отзыва: 08 октября 2024
Это мое 2-е посещение этого сказочного отеля в этом году и мой 2-й отзыв .
Одного из них встречает по прибытии очень очаровательный менеджер по связям с гостями Фредерика, который провожает вас в номер и отвечает на любые ваши вопросы.
Персонал относится к вам как к члену семьи Сербеллони. И это то, что этот отель ... продолжение семьи Бухер с 1918 года. Такое долголетие сегодня встречается так редко .
Удобства выдающиеся, будь то бассейн , фитнес-центр , зал для завтрака и 2 ресторана. В частности, "Мистраль" находится под присмотром Луки.
А еще есть частный сад и вид на то, чтобы умереть за... но пока нет!
20
Nancy S
Дата отзыва: 05 октября 2024
Все в этом отеле было на высшем уровне. Выдающееся обслуживание, особенно очень полезным персоналом по связям с гостями Francesca (? )
и очень прекрасный персонал ожидания / сервер, Мандолина (? ), который с радостью помог отметить мой день рождения.
Идеальное место пребывания в идеальном месте в идеальном отеле.
20
Sum A
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Спасибо Алессандро за прекрасную службу! И твои коллеги, которые присматривали за нами. Мы приехали на 50-е торжество и прекрасно провели время, пили коктейли, слушали джаз и за нами присматривали безупречно! Мы очень ценим ваше гостеприимство, граци Милль!
20
Angel L
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Мы провели день, пья и наслаждаясь захватывающим видом озера Комо в баре. Анна - Белль была нашей официанткой и она сделала наши впечатления поистине незабываемыми. Мы чувствовали, что о нас действительно заботятся, и вернемся в это особенное место в Белладжо. Настоятельно рекомендую его всем, кто хочет, чтобы их жизнь стала лучше, чем была раньше.
20
Mia Q
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Grand Hotel Villa Serbelloni - лучший отель, в котором мы с мужем когда-либо останавливались. Всё, что было с пребыванием, было идеально. В самом отеле дух захватывает внутрь. Номер был очень удобным, везде было чрезвычайно чисто, обслуживание было безупречным, еда была исключительной, персонал был полезным и счастливым. Спа-центр - прекрасный дополнительный штрих. Мы останавливались на 5 ночей и не могли желать большего. Мы обязательно вернемся. Расположение также идеальное, так как Белладжио занят, но вы чувствуете себя немного затянутым, но все еще в легкой пешеходной доступности. Отель действительно не мог сделать больше.
20
Scolona
Дата отзыва: 29 августа 2024
Много лет назад мы останавливались в озере Комо, заглядывали в ворота виллы Сербелони и удивлялись, так ли это замечательно, как кажется. Теперь я могу ответить "Да"!
Персонал теплый и гостеприимный и всегда полезный. Бассейн был впечатляющим с видом на озеро. Зоны еды на открытом воздухе были картинно идеальными. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам может понадобиться, но вы действительно не хотите покидать отель и бассейн, потому что это так потрясающе.
20
johnsoncfj
Дата отзыва: 12 июня 2024
Семья из 7 человек приехала в июне 2024 года. Это прекрасное место для проживания при посещении озера Комо. С точки зрения обслуживания - это, наверное, самая внимательная сервисная команда. Мы шли на парковку, и джентльмен, отвечающий за ворота, увидел, что идет дождь, и вышел из сторожевого сарая, чтобы дать нам зонтик. Просто не смотрите так много мест. Однажды утром также вышли из комнаты, и люди мыли пол, чтобы убедиться, что место очищено. Имеет бассейн в помещении и на открытом воздухе, что было здорово для наших детей, так как большую часть дня шел дождь. Завтрак был включен в стоимость и был восхитительным: мы ели обильный поздний завтрак, а затем были сытыми до позднего ужина. Я уверен, что есть и другие отели в этом районе, но если мы вернемся к озеру, мы остановимся только здесь.
20
NuclearDuo
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мы много путешествуем, и это был просто лучший отель, который нам когда-либо нравился. Да, дорого, но обслуживание и персонал в целом были исключительными. Наш номер был роскошным, вся мебель на высшем уровне. Завтрак превосходный каждое утро в потрясающем зале. Провели два прекрасных вечера в баре с настоящими миксологами за барной стойкой. Особые пожелания Сэму, Аннабель, Альберто и их менеджеру Алессандро. Профессионалы все! Побалуйте себя и вперед!
20
FredYC77
Дата отзыва: 28 мая 2024
Этому отелю нужен еще один 5-звездочный отзыв, как Белладжио нужен еще один турист, но вот оно.
Отель великолепен, с потрясающим видом на озеро. Воздух пахнет тонкими оттенками жасмина и разноцветных роз обещает незабываемые впечатления, которые полностью оправдываются.
Сервис «да», «без проблем». На каждом шагу дружелюбный и профессиональный многоязычный персонал.
Номера немного устаревшие, но создают классическую атмосферу Старого Света.
Один из лучших отелей, где мы когда-либо были.
Настоятельно рекомендуется.
16
LisaMDL
Дата отзыва: 23 мая 2024
Планировалось выпить на террасе, но она закрылась из-за плохой погоды. Но парень у ворот посоветовал нам зайти внутрь и попросить, чтобы нас направили в бар. Там о нас хорошо заботились, и мы смогли насладиться моментами спокойного потягивания мартини Vespa с очень хорошими оливками (ммммммм) в красивой обстановке лаунджа. Приятное маленькое удовольствие во время мимолетной остановки в Белладжио, которое дало нам возможность понять, почему Grand Villa Serbelloni так высоко ценится!
20
AndrewSeger54
Дата отзыва: 16 мая 2024
В первую неделю мая 2024 года мы остановились в гранд-отеле Villa Serbelloni с еще одной парой. Мы прекрасно провели время. Отель и персонал были потрясающими. Мы обязательно вернемся. Пятизвездочный отель во всех отношениях и отличное расположение в Белладжио. Нам особенно понравились номера с видом на озеро, завтрак, ресторан La Goletta и напитки в пиано-баре поздно вечером с Дэнни и командой.
20
SCBlossom
Дата отзыва: 12 мая 2024
Идеальная статистика и красивый отель. Прибыл после задержки рейса и был встречен теплым приемом в прекрасном отеле. Все пребывание было восхитительным, с прекрасным видом на озеро Комо. Нам хотелось остаться подольше, но это был отличный способ начать наше знакомство с озером Комо.
20
Andrew M
Дата отзыва: 03 мая 2024
Это просто потрясающий отель.
Это символ Белладжио.
Сады на территории отеля представляют собой оазис спокойствия, где можно расслабиться и насладиться потрясающим видом на озеро Комо.
Ресторан Мистраль потрясающий. Еда действительно превосходная.
Персонал очень дружелюбный и приветствует вас как друга, а не только как гостя.
20
KSS
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Это была сказка - красивый отель, безупречный сервис, замечательная команда, великолепное расположение и вид, отличная еда - я мог бы весь день рассказывать о выдающемся отеле Grand Hotel Serbelloni. После беспрепятственной регистрации нас провели в наш номер с большой ванной комнатой, отдельным душем, полотенцесушителями, пушистыми полотенцами и халатами - спальня была огромной, удобной кроватью и одеялами; также большая гостиная с кофейным сервизом. Недавно отремонтированный бассейн с сауной, паровой баней и гидромассажной ванной», а теперь ресторан и бар - Ristorante Mistral были потрясающими - отличная подача и вкусные, большую часть наших блюд мы ели здесь. Бар Verri's - это настоящее удовольствие: нам очень понравилась эстетика, напитки были восхитительными, а команда действительно сделала его особенным - гостеприимным, дружелюбным и профессиональным, мы действительно почувствовали себя как дома вдали от дома. Как уже упоминалось, терраса потрясающая - вид никогда не надоедает, а расположение отеля прямо на берегу озера Комо просто потрясающее.
20
Sanaa M
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Мы пробыли всего 2 дня, но нам бы хотелось остаться подольше, поскольку расположение отеля и услуги были превосходными, и мы неуверенно возвращаемся за вкусной едой, барами и ресторанами отеля.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись в отеле, - это плохое обслуживание в спа-центре и грубый персонал, работающий в спа-центре. Нам бы хотелось, чтобы они исправили эту проблему, поскольку для отеля было бы очень прискорбно, если бы пара сотрудников с самого момента порочила имя отеля. мы прибыли в отель, стойка регистрации и консьержи были более чем любезны и приятны.
16
NYCtravel
Дата отзыва: 09 марта 2024
Сервис в отеле был внимательным и услужливым. Бассейн был большим, и в нем было достаточно места, чтобы не было тесно с другими гостями.
Почти каждый вечер мы наслаждались вечерними коктейлями на свежем воздухе перед закатом. Выбор завтрака был обильным. Однажды вечером мы ужинали в отеле, и обслуживание, и еда были хорошими, рекомендую. Также не пропустите музыканта, играющего на пианино в гостиной по вечерам!
Для реальной комнаты:
У нас был полулюкс, и хотя из спальни открывался прекрасный вид и она была светлой, отдельная зона отдыха была темной и непривлекательной. Мебель явно была старовата, но в то время как в спальне она была причудливой, но милой и одинаковой, мебель в гостиной выглядела старой и разрозненной. Ванная комната в нашем номере находилась рядом с гостиной, с большой ступенькой вверх (или вниз?), и я не любитель ходить через две комнаты в основном ночью, чтобы добраться до туалета - в туалете тоже была стойкий запах. Они были довольно полны и не могли нас переместить. А еще коридор на нашем этаже напомнил мне больницу =) . У некоторых других пар, путешествующих с нами, были красивые номера, некоторые даже с балконами. Прежде чем получить номер, возможно, подтвердите, что все окна выходят прямо на озеро, а не на сторону отеля.
Это была хорошая база для остановки на несколько дней, чтобы исследовать озеро Комо, и было легко дойти до парома, чтобы отправиться в другие города. В отеле также есть причал для лодок, который мы использовали, когда заказывали лодку, чтобы отвезти нас обратно с ужина (настоятельно рекомендуется).
20
Kashia D
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Мой друг и я провели 2 дня в Нессо и отправились в знаменитую виллу Grand Hotel Serbelloni. Это потрясающий отель. Очень впечатляет, шел дождь, мы решили зайти, чтобы выпить капучино и переждать дождь. Наш сервер Дэниел был замечательным, он очень гордился своей работой, немного поболтал с нами, он был таким добрым, таким джентльменом. Персонал был очень дружелюбным, хорошо одетым, выглядел так же, как в журналах, и мне понравилась атмосфера. Жаль, что я не остался подольше, чтобы поужинать, чтобы испытать это обслуживание. Немного погуляли по земле, а потом надо было осмотреть Грантовую лестницу в Белладжио. Я вернусь.
20
CohnFamily
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Нам очень понравилось пребывание в гранд-отеле Villa Serbelloni. Расположение отеля идеальное… рядом с кафе, магазинами и паромами. Отель и собственность находятся за закрытым входом, вдали от толпы, что делает его очень тихим. Отель расположен прямо на берегу озера, и территория с открытым баром, бассейном и пляжем просто великолепна. Было чудесно после дня осмотра достопримечательностей вернуться в отель и расслабиться в баре на открытом воздухе, любуясь потрясающим видом на озеро Комо. Весь персонал и серверы были очень дружелюбны и любезны. Сам отель исторический и величественный (на мой вкус, немного кричащий), но в целом красивый! ! ! Мы настоятельно рекомендуем потратиться и остаться здесь.
20
Rhonda R
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Все было отлично!
- Процесс регистрации
- Классический номер с видом на озеро был безупречным и красивым, с потрясающей кроватью и постельным бельем. Попросите номер 202, чтобы получить частную веранду. Вид невероятный!
- персонал внимательный, услужливый и обладает хорошими навыками обслуживания клиентов.
- отличные коктейли в барах
Мы очень рекомендуем этот отель в Белладжио и вернемся сюда снова!
4
Mohammed a
Дата отзыва: 27 октября 2023
абсолютно шокирующее отношение со стороны персонала. расист по отношению к азиатам и собирался выставить нам счет за позднее выселение за два номера на общую сумму 700 евро. Менеджер сказал нам уйти и никогда не возвращаться. . Абсолютно мерзко разговаривать с клиентами в такой манере, особенно потому, что мы были азиатами, они были грубыми и высокомерными. никогда больше не вернусь!
20
Bo L
Дата отзыва: 22 октября 2023
После трехнедельного путешествия по Европе мы завершили наше путешествие в этом великолепном отеле в Белладжио, на озере Комо. Хотя обслуживание и размещение были грандиозными во многих масштабах, они казались очень интимными. Не пропустите напитки в баре Verris, где в этом незабываемом отеле у Александра работает замечательный штат миксологов! !
20
nbcarden
Дата отзыва: 20 октября 2023
Обязательно забронируйте номер с видом на озеро, не пожалеете! Этот отель очень богато украшен и красив. Мы пробыли здесь две ночи и наслаждались каждой минутой. Я почти уверен, что мы проводили больше времени, глядя в окно и наслаждаясь видом больше всего на свете. Завтрак был очень хорошим и имел хороший выбор блюд. Оба дня мы ходили в кафе на открытом воздухе на обед и заказали гамбургер Вагью, это было здорово! Персонал был очень полезным.
20
sesunyog
Дата отзыва: 15 октября 2023
Провели четыре замечательных ночи в этом удивительном отеле в сентябре в рамках юбилейной поездки с моей женой. В целом - звездный опыт на всех уровнях. Персонал был чрезвычайно внимательным и обеспечивал первоклассное обслуживание на протяжении всего пребывания - от посыльных, сотрудников стойки регистрации, официантов, горничных и консьержа - все были замечательными и внимательными! Расположение было идеальным - легко дойти до центра города, паромов и лодок, а район непосредственно возле отеля тихий, на территорию отеля не так много пешеходов. Комната была просторная, чистая и очень ярко оформленная. Пятизвездочный ресторан на территории отеля нельзя забыть! Если вы планируете остановиться в Белладжио, мы очень рекомендуем этот отель! Здесь вы не ошибетесь! ! !
20
Sandy H
Дата отзыва: 11 октября 2023
От главных ворот до окончательного выезда этот отель превзошел все ожидания. Расположение красивое, сам отель ухоженный и элегантный. Персонал знающий, услужливый и дружелюбный. Мы все остались очень довольны пребыванием здесь.
8
BirdAudubon
Дата отзыва: 08 октября 2023
Размещение в целом было удовлетворительным, но мы столкнулись с проблемами дискриминации во время ужина в их собственном ресторане Mistral. Что еще более разочаровывает, так это полное игнорирование со стороны отеля нашей жалобы.
Вечер должен был стать незабываемым для меня и моих родителей. В ресторане, где стоимость не менее 100 долларов на человека, мы ожидали высокого уровня обслуживания. К сожалению, высокомерное и грубое поведение метрдотеля сделало это худшим опытом, который мы когда-либо имели в Италии. В течение всего вечера он проявлял видимую незаинтересованность и нетерпение за нашим столом. Когда мы попросили рекомендации, он отказался представить блюда и просто указал на одно, как бы приказав нам его заказать. Я обедал во многих высококлассных отелях по всей Европе и никогда не сталкивался с таким отношением.
Были и другие подробности, раскрывающие его неравнодушное отношение к нам, азиатам. Я упомянул все это на стойке регистрации во время выезда, а также в электронном письме с жалобой в отель. Я ожидал решения или хотя бы подтверждения. Удивительно, но такое высококлассное заведение не ответило на нашу жалобу, что заставило меня задаться вопросом, выходит ли проблема дискриминации за пределы ресторана и отражает ли более широкое пренебрежение со стороны отеля.
Поэтому я решил высказаться здесь. Если вы планируете остановиться в отеле Serbelloni, особенно с ужином в ресторане Mistral, я бы посоветовал вам дважды подумать, важны ли для вас вопросы справедливого обращения и обслуживания клиентов. Кроме того, желательно решать проблемы на месте, а не ожидать, что отель будет поддерживать хорошее обслуживание клиентов после вашего отъезда.
12
AdvisorInNewEngland
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Гранд-отель Сербеллони — туристическая ловушка для американцев. Внешний вид отеля по-прежнему привлекателен, но внутренняя обстановка убога. Его не мог спроектировать профессионал. Мебель представляет собой смесь дизайнов, которые выглядят скорее «распродажей», чем тщательно продуманными, стены покрыты плохими произведениями искусства, ковер на лестнице не обрезан до нужной ширины лестницы и даже не сшит должным образом! Это еще и липкий ковер. В нашем номере Делюкс устаревшая мебель, а балкон странно узкий и вместо изящных перил имеет цементную стену высотой по пояс. Все это за 900$/ночь. Если вы привыкли к отелям высокого класса, то единственный вариант в Комо — это Вилла Д’Эсте. Если вы не хотите платить 2000 долларов за ночь за виллу Д’Эсте, просто думайте о Комо как о месте, где можно насладиться природой и остановиться в скромном месте. Мы также поели в претенциозном ресторане Mistral при отеле, который даже отдаленно не похож на ресторан, достойный звезды Мишлен. Обслуживание было ужасно неровным, блюда были до смешного пресными и подавали комнатной температуры. К счастью, моя рыба не была пережарена, но это было самым ярким моментом. Это пустая трата денег. Спасите себя от нашей ошибки.
20
Kim A
Дата отзыва: 16 июля 2023
Вилла Сербеллони была чудесным местом. . очень удобно для магазинов и ресторанов. Наш номер был просторным, с прекрасным видом… очень тихо. . ни разу не слышал никакого шума. У нас была проблема с теплой водой оба дня, когда мы были там, но персонал компенсировал нам. Столовая здесь также восхитительна, и персонал в столовой кажется хорошо смазанным механизмом. . они делают все возможное в обоих ресторанах. У нас был один официант, который был исключительно хорош. . Я не узнала его имени, но он даже сам приготовил для меня заправку для салата, так как в ресторане ее не предлагали. Завтрак "шведский стол" тоже был потрясающим. Я определенно остановился бы здесь снова! !
20
aslı
Дата отзыва: 29 июня 2023
Прекрасные сады, большой и удобный номер, разумная цена, отличный завтрак. Нам понравилось! Вот звезды и часы виллы Сербеллони:
- Виды. . Захватывающий дух! ! Было ощущение, что на съемочной площадке. Я мог бы сидеть весь день, наблюдая за великолепной Валь Д’Орча. . И закат. . Просто вау!
- Близость к очень хорошим ресторанам и Монтепульчано
- Бесплатная парковка
- Бар самообслуживания на вилле.
- В нашем номере была собственная терраса.
Осторожно: бассейн не подогревается. Нам приходилось все время держать окна закрытыми, и мы не могли сидеть на собственной террасе, так как там было много разных мух и жуков, но я считаю, что это был сезон, потому что у нас была похожая проблема во многих местах Тосканы.
Последний совет: это вилла только для взрослых. Так тихо и так спокойно! Нам понравилось.
20
totravelnice60097
Дата отзыва: 17 мая 2023
Это прекрасный семейный отель мирового класса, вызывающий ассоциации с классом. Наш номер был на первом этаже, люкс с видом на озеро с потолками высотой 20 футов, люстрой, большой двуспальной кроватью, исключительными постельными принадлежностями, большой ванной комнатой с душем и ванной, двумя отдельными раковинами. Номер был безупречен по прибытии. Отелю исполняется 150 лет. Персонал очень вежливый, хорошо одетый и всегда присутствует. Здесь вас побалуют безупречным обслуживанием.
Мы останавливались на 3 ночи, наслаждались напитками в лобби-баре с пианистом и ужинали в Mistral, 5-звездочном ресторане Michelin в отеле. К сожалению, у нас недостаточно кулинарных экспертов, чтобы комментировать, но достаточно сказать, что порции очень дорогие и очень маленькие. Я предполагаю, что они были исключительными, но мы не могли быть положительными. У нас с женой была закуска из гребешков/лосося, это было 2 гребешка и 2 кусочка лосося. Это было 55 евро. На ужин у меня была говядина, а у нее — рыба Турбо. У меня получилось 4 небольших кусочка филе. Это было 75 евро. У нас была бутылка вина Amarone за 135 евро, так что наш ужин стоил примерно 400 евро. Я назову это просто ОЧЕНЬ ХОРОШИМ, а не ФАНТАСТИЧЕСКИМ, по нашему скромному мнению. . . .
В целом, отель - это место для отдыха в Белладжио. Персонал профессиональный, а территория очень ухоженная. В следующий раз мы поедим в La Golleta, более обычном ресторане. Если у вас нет вкуса кулинарного критика, имейте в виду цены Mistral, если вы не разборчивый посетитель. Общий балл = 5 звезд. Мы рекомендуем этот отель нашим друзьям.
20
lisahilberz
Дата отзыва: 15 мая 2023
Замечательный отель с прекрасным видом на озеро. Удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов Белладжио. Завтрак был обильным и вкусным. При регистрации мы попросили нанять машину, чтобы отвезти нас в центр Милана, это было вовремя и очень роскошно. Персонал был абсолютно добрым и внимательным.
16
CapeScot229
Дата отзыва: 12 мая 2023
Великолепный старый отель, временами казавшийся старомодным и немного уставшим. Еда в ресторане «Мистраль» была превосходной, а наши официанты Андре и Алиса были не от мира сего. Избегайте другого ресторана внизу по завышенной цене и забываемого
20
24lorraineS
Дата отзыва: 11 мая 2023
Удивительно во всех отношениях! Расположение обеспечивает прекрасный вид на озеро Комо, горы и город. Весь отель красиво обставлен от столовой до вашего номера. Персонал очень приветливый, с ним легко общаться и он всегда готов помочь! Еда грандиозная! Будь то завтрак или дегустационный ужин, лучше быть не может! Идеальное место для прекрасного посещения озера Комо и Белладжио!
20
PescaLuis
Дата отзыва: 10 мая 2023
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Красивое место и отличный персонал. Номера были очень удобными, и завтрак чувствовал себя как в замке. Также персонал помог нам с частной экскурсией на лодке. обязательно вернусь
20
JanDiamonds
Дата отзыва: 08 мая 2023
Какой сказочный отель. Удивительная вилла, полная наследия и потрясающих интерьеров. Еда была исключительной.
Виды, конечно, настолько захватывающие, что не хочется уезжать.
Наша группа любила каждую минуту. Служба была теплой и внимательной. Ничто не было слишком большой проблемой.
20
Aussietrip77
Дата отзыва: 01 мая 2023
УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Место идеально подходит для прогулок по магазинам, сесть на паром или просто полюбоваться видом! Добраться до отеля сложно - когда вы едете к отелю, вы попадаете на дорогу с ограниченным доступом - мощеная дорожка полна людей, смотрящих на магазины - вам ДОЛЖЕН ехать по улице, чтобы добраться до отеля. Раз там красиво! Супер дружелюбный и услужливый персонал, отличная еда. Мы не можем винить этот отель. Место для проживания!
20
Faith A
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Этот отель мечтательный - как будто вернешься в прошлое со всеми современными удобствами! Мы прибыли в этот великолепный отель, и нас встретил приветливый, знающий консьерж. Он провел нас по отелю. Мы путешествовали с детьми в возрасте 14 и 12 лет, поэтому мы забронировали люкс с видом на озеро. Вид был потрясающий! Комната была разделена на спальню и гостиную, в которой было 2 односпальные кровати для детей. Он не был огромным, но его было достаточно, и мы смогли остаться достойными наших детей, что мы и предпочитаем. Мы пошли в более непринужденный ресторан, потому что у нас привередливые едоки, и мы не увидели в меню «Мистраля» ничего, что она могла бы съесть. Каждый вечер, когда мы были там, мы ходили в бар, чтобы послушать потрясающую живую игру на фортепиано и выпить. Это было восхитительно! Завтрак был невероятным - в богато украшенном, ярком банкетном зале с отличным обслуживанием. Город Белладжио прямо из итальянского фильма или мечты! ! ! Нам очень понравился этот город и отель, и мы не можем дождаться возвращения!
20
Dani
Дата отзыва: 01 февраля 2023
���������� �������������������� ���������������������� ������������ ������ ��������������������. �������� ������������������ ���������� ���������������� ���������� �������������� ���������������� �� �������������� ���������� ����������������, ������ ���� ���������� ���� ������������������. ���������������� ��������������������, ������, ������ ������������ ��������������, ������������ ���������������� ������������������������ ������������ ���� ��������������, ���� �������������� �������������� �� ����������. �������������� ��������������������������, ���������������� ������ �������������� �� ���������������� �� �� ���������� - ������ ���������� ������������ ������ ����������������. ���� ������������������������������ ���������� ������������������ ������, �� ���������� �������������������������� �������������������������� ����������, ���������� ����������.
20
Lisab3333
Дата отзыва: 08 января 2023
Просто пошел выпить, но это было здорово! надеюсь, однажды мы вернемся и останемся здесь! Вкусный апероль спритц и отличный сервис. Боже, что еще я могу написать, чтобы иметь достаточное количество символов для публикации! Тьфу только на 176… еще 20 осталось! Не могу дождаться возвращения!
20
Cmcvey
Дата отзыва: 28 декабря 2022
В последний раз мы останавливались в этом отеле в 1992 году, и он стал только более впечатляющим. Довольно часто старые, солидные отели выглядят ну ну обветшалыми внутри… и пахнут затхлым. Вилла Сербеллони не из таких отелей. Это великолепное место – высокие потолки, широкие коридоры, парадные лестницы, и оно содержится в хорошем состоянии. Были и другие неотъемлемые элементы гранд-отеля. Например, персонал не мог быть более дружелюбным. Мы приехали довольно поздно, и нижняя столовая приготовила для нас особый заказ. Очень ценится. У меня было короткое замыкание в личном электрическом адаптере, и меня несколько раз спрашивали, хочу ли я его в отеле.
Комната была чистой и большой, вид на отель был офигительно великолепным. Красивая комната для завтрака раньше была старой столовой. Роскошный зал содержится в очень хорошем состоянии, и вы должны увидеть большой выбор блюд, чтобы поверить в это. Сам завтрак был очень хорошим, и это не типичный европейский завтрак, а то, что ожидает североамериканец.
На стойке регистрации были достаточно любезны, чтобы позвонить в Милан и проверить наши оговорки, чтобы увидеть Тайную вечерю.
И последнее замечание: когда один из сотрудников кассы узнал, что мы останавливались там в 1992 году, он нашел фотографию тогдашнего Гранд-отеля Белладжио и дал ее нам!
Мы определенно остановились бы здесь снова. Я просто надеюсь, что это произойдет раньше, чем раньше… намного раньше.
20
Rachel K
Дата отзыва: 14 ноября 2022
ВАУ ВАУ ВАУ! Этот отель - все о его местоположении. Если вы хотите познакомиться с озером Комо из своего отеля, остановитесь здесь. Персонал был милым и услужливым, рекомендуя рестораны и организуя прогулки на лодке, а также помогая нам найти дорогу к железнодорожным станциям, чтобы добраться до нашего следующего пункта назначения. Бассейн прекрасный, и, несмотря на то, что было холодно, я, будучи ирландцем, все же поплавал, и это было восхитительно. Мы остановились в люксе с видом на озеро, и сочетание этого и высоких потолков в этом красивом старом дворце действительно заставляет вас чувствовать себя королевской семьей даже на день! Зал для завтрака захватывает дух, и персонал за завтраком был таким милым и дружелюбным, а еда и выбор были великолепны. Останавливаться здесь дорого, но оно того стоит.
20
David N
Дата отзыва: 30 октября 2022
Прошлую ночь в Италии мы провели здесь, решили побаловать себя и остались под большим впечатлением. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита! Внимание к деталям и обслуживание было безупречным. Побывав в нескольких сетевых отелях, очень приятно остановиться в семейном заведении с такими высокими стандартами. Вид с террасы/бассейна стоит каждой копейки. Вероятно, лучшая газировка Campari, которую я когда-либо пробовал! Завтрак в элегантном обеденном зале — идеальное начало дня. С нами был семимесячный ребенок, и удобства для нее (подходящая детская кроватка и т. д.) были фантастическими, и персонал был очень любезным. Мы поужинали в городе, но привезли с собой друзей, чтобы выпить, и посидели, слушая живую музыку в гостиной, что было прекрасным завершением дня. Поистине замечательный опыт традиционного гостеприимства во всей его красе.
4
Jimena W
Дата отзыва: 27 октября 2022
Мы останавливались здесь в октябре 2022 года. Мы забронировали 3 ночи.
Номера хорошие, и у отеля есть свое очарование, потому что он находится напротив красивого озера Лаго-ди-Смо.
Нам нужно было продлить наше пребывание на 2 ночи, отель попросил нас заплатить заранее, и мы это сделали! Затем через 2 часа после этого мы изменили планы и хотели узнать, могут ли они отменить продленное пребывание и вернуть нашу плату! И они отказались от него и остались с полным тарифом на 2 ночи! ! приводя такие причины, как система не позволяет им вносить изменения.
Во время нашего пребывания еда была ужасной, хлеб был старым, и ничего не стоило есть!
Мы чувствовали, что они хотели воспользоваться любой возможностью, чтобы заставить нас платить больше! ! Их персонал должен быть более гибким и ориентированным на клиента… .
Мы были готовы уйти. Не стоит ни плохого опыта, ни денег. Не рекомендуется.
20
Neil S
Дата отзыва: 24 октября 2022
Красивый гранд-отель на берегу озера Комо в чудесном городке Белладжио.
Весь персонал был приветлив и внимателен, а имущество и удобства содержатся в хорошем состоянии на высоком уровне.
Я бы вернулся, когда снова поеду на озеро Комо, и определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.
20
olderfemaletraveler
Дата отзыва: 08 октября 2022
Тихий отель прямо на берегу Лаго-де-Комо. Он современен внутри, но находится в старой вилле с великолепными общественными помещениями, включая зал для завтрака. Это был, безусловно, 5-звездочный отель во всех категориях! У нас был номер с видом на озеро, и мы были очень довольны этим.
4
rusty1Ma
Дата отзыва: 14 июня 2022
Этот отель был таким разочарованием. Номер, который мы забронировали, должен был иметь вид. Комната, которую мы получили, была такой маленькой, стены такими тонкими, что было слышно, как гости рядом с нами кричат друг на друга. Потом сломался душ. Пришлось нас переселить в другую комнату. В этой комнате было пятно на стене. Этот отель не дешевый.
20
Mark B
Дата отзыва: 07 июня 2022
Вот быстро и грязно. Номера очень хорошие! Расположение непревзойденное. Территория отличная. Завтрак в прекрасном классическом зале. Может буквально в мгновение ока прыгать на паромах в соседние города. Победа, и я обязательно вернусь и останусь на том же месте
20
A_Light_Sleeper
Дата отзыва: 04 июня 2022
Как только вы войдете, вы поймете, что это не обычный отель - внимание к деталям видно везде, куда бы вы ни посмотрели. Персонал непревзойденно профессиональный и гостеприимный, еда в ресторане не имеет себе равных, номера хорошо обставлены и содержатся в хорошем состоянии. Сервис безупречен. Все это, и вы получаете вид на озеро Комо из окна вашего отеля (которое открывается, чтобы насладиться свежим воздухом). С этого момента мы едем в отель для каждой поездки в Белладжио.
20
Thomas S
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отлично провели время на вилле Serbelloni,
Отличная помощь от консьержа, который был очень любезным, очень хороший ужин в ресторане Mistral и отличный большой завтрак,
Номера были большими (рекомендую - номер 355), а открытый бассейн был с нормальной температурой и не очень многолюдным!
Сильнейшие рекомендации
20
Tayleob
Дата отзыва: 14 мая 2022
Нам посчастливилось путешествовать по многим частям Европы, и мы входим в пятерку лучших отелей, в которых мы останавливались! Наш номер с видом на озеро был впечатляющим. Отель и территория безупречны и элегантны. Все это завершается замечательным профессиональным персоналом, стремящимся удовлетворить все ваши потребности. Абсолютная изюминка за наши 2 недели в Италии.
20
kat_theod
Дата отзыва: 05 мая 2022
Честно говоря, нет слов, чтобы описать этот курорт. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет почувствовать гламур старой школы. Вилла расположена в самом сердце Белладжио. Кто бы ни пошел туда, он обязательно останется ошеломлен элегантным декором! Мы забронировали классический номер с видом на озеро, но, к удивлению, нам дали номер Делюкс с видом на озеро! ! Проснуться там с видом на озеро было благословением. Они приветствовали нас бутылкой игристого вина, клубникой и итальянским пасхальным лакомством: коломбой. Благодаря пакету Bellagio Spring, который мы забронировали, нам также предложили билеты в сады Мельци! Комната была довольно большой, а кровать и подушки были абсолютно удобными. Не говоря уже о простынях из 100% чистого итальянского льна. Отремонтированная мраморная ванная комната была просторной, с душем и ванной, а удобства в номере были в изобилии, включая соли для ванн, чтобы насладиться ванной. Весь персонал был очень вежлив и гостеприимен. Стиль всех мест общего пользования и комнат был таким классным, а используемая старинная мебель - произведением искусства. Я даже не могу описать комнату для завтрака. . Создается ощущение, что обедаешь по-королевски. Вы будете очарованы детализацией росписи потолков и стен. Завтрак "шведский стол" был очень сытным, включая, с одной стороны, множество свежих итальянских сыров, за которые можно умереть, лосося и т. Д., А с другой стороны, варианты английского завтрака, такие как оладьи, бекон, яйца. . Крытый бассейн был достаточно большим, и температура была идеальной. К сожалению, мы не нашли времени, чтобы поплавать в открытом бассейне, кроме озера. Мы также бродили по садам виллы, и это было так расслабляюще. И последнее, но не менее важное: я не могу пропустить потрясающее выступление пианиста в вестибюле. Отличный выбор песен. Вы снова почувствуете, что живете в другой эпохе. Конечно, они позволили нам оставить наш багаж после регистрации отъезда, сколько мы хотели. Неудивительно, что в 2019 году он стал курортом №1 в Италии по версии Travel Leisure World’s Best. Поздравляем всю команду! Не могу дождаться нашего следующего визита!
16
European T
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Здравствуйте, я пишу как гость, который останавливался здесь несколько раз. Мне нравится отель и место, где он расположен. Мне нравится новая крыша с солнечными панелями, которую вы установили на пляже прошлым летом, хотя я, как пожилой человек, был расстроен тем, что теперь на пляже нет туалета на улице. Конечно, да, было слишком много раздевалок, которые занимали много места на пляже, но убрать туалеты, я думаю, было плохой идеей. Особенно для пожилых людей, которые часто сюда приходят. К сожалению, как вы, наверное, знаете, очень легко поскользнуться в зоне крытого бассейна, где расположены крытые туалеты. Один промах может навредить одному из нас. Даже простое размещение одной туалетной кабинки в углу было бы для нас огромным подспорьем, позволяя вам сохранить это дополнительное место на пляже. Я с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в ближайшее время, и остальная часть отеля, как всегда, доставляет удовольствие! Желаю вам успешного лета 2022 года!
С уважением, путешественник из Европы.
20
Angela L
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Этот отель был абсолютным событием нашего медового месяца. Помещения отеля, номера и обслуживание действительно мирового класса, и мы обязательно остановимся здесь в следующий раз на озере Комо!
Плюсы:
- Отличное расположение в нескольких шагах от главной туристической зоны и паромной станции (менее 5 минут ходьбы)
- Фантастическое обслуживание всех работников отеля и официантов
- У отеля много истории, и пребывание в отеле заставляет вас чувствовать себя королевской семьей - это так же красиво, как показано на фотографиях!
- Ежедневная живая пианистка в красивом кафе-лаундже
- Потрясающий открытый бассейн с видом на озеро Комо
- Уборка номера два раза в день (один раз утром, один раз вечером для подготовки постели ко сну) . Уборщики были быстрыми, эффективными и тщательными, и, казалось, всегда знали, когда нас не было в комнате, чтобы нам никогда не мешали!
- Мы посетили несколько городов вокруг озера Комо, и Белладжио оказался самым красивым и оживленным. На озере есть и другие гранд-отели (например, Grand Hotel Tremezzo), но, по нашему мнению, Белладжио — лучшее место для отдыха.
Минусы:
- Дорогой (но не самый дорогой на озере)
- Хотелось бы, чтобы нам повысили категорию номера до номера с видом на озеро, так как отель определенно не был полон в апреле, и мы сообщили им, что у нас медовый месяц, ну да ладно
20
frankieSF
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Красивый курортный отель, где забота и внимание к деталям наиболее очевидны. Это явно работа любви владельцев, которые поддерживают традиции, а также продвигаются вперед с современными удобствами. Интерьер великолепен, ванные комнаты полностью современные, а постельное белье просто великолепное. Если вы хотите по-настоящему насладиться озером Комо, вам сюда. Неподвластный времени гламур, великолепный бассейн на берегу озера и ненавязчивое обслуживание. И завтрак потрясающий. Любил все об этом. (Запишитесь на прием в спа для полного расслабления.)
20
Дата отзыва: 09 апреля 2022
После почти трехлетнего отсутствия на озере Комо из-за пандемии COVID я очень рад вернуться! Терраса выглядит потрясающе с ее никогда не меняющимся захватывающим дух видом на озеро и итальянские Альпы. Кроме того, новое дополнение со времени последнего визита - это мозаичная плитка на заказ по всей террасе! Viva Italia и GHVS. До скорого … . жемчужина озера комо!
20
DiscerningTraveller
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Из отеля открывается потрясающий вид. Дэвид в ресторане очень любезно приготовил нам несколько пицц, когда мы приехали, так как кухня уже закрылась. Белладжио очень яркий, оставаясь при этом причудливым. Отель предоставляет прекрасную автомойку на охраняемой парковке, они забронировали мне сеансы тенниса и нашли встречи для косметических процедур. Роберто из Concierge — невоспетый герой всего заведения. Он следит за тем, чтобы о гостях заботились с легкостью и уверенностью, которые могут прийти только с опытом. Пляж на берегу озера замечательный, хорошее место, чтобы провести день под зрелыми пальмами.
Единственное, что я могу посоветовать, так это то, что отель, у которого явно процветающий бизнес, должен инвестировать в обновленную обивку и некоторые удобства в номерах 21-го века.
20
James Caldwell
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Это очень элегантный старинный отель на озере Комо, наполненный очарованием Старого Света. Декор очень классический с красивой лестницей. Магазины и рестораны города находятся в нескольких минутах ходьбы. На территории есть очаровательные сады, которые стоит изучить.
20
mari sayers
Дата отзыва: 23 октября 2021
Каждый год, начиная с 2016 года, нам посчастливилось путешествовать из Австралии и отдыхать в гранд-отеле Villa Serbelloni, а затем произошло закрытие наших австралийских границ из-за COVID. Мы были рады продолжать получать электронные письма / обновления через социальные сети от наших друзей на Гранд Вилле о сезоне 2021 года. Очень приятно видеть, что наши друзья, Роберто на стойке регистрации и наше любимое музыкальное трио в холле Le Mistral, продолжают традицию семейного гостеприимства. Никогда не было плохого вида, обслуживания, еды, дня, общения или момента на Гранд Вилле. С тоской по тому дню, когда мы сможем вернуться.
12
Marsha O
Дата отзыва: 08 октября 2021
Мы провели 3 ночи на вилле GH Serbelloni. Хотя в целом мы были довольны нашим пребыванием, мы были удивлены, обнаружив крошечные бутылки с водой в нашем номере. 5-звездочный отель не может предоставить большую бутылку воды? Также, ПОЖАЛУЙСТА, замените фены! Мы останавливались в 4 других отелях по всей Италии, и GHVS был единственным с этим устаревшим феном!
12
Koen D
Дата отзыва: 01 октября 2021
Мы останавливались на вилле Serbelloni в сентябре. Как и было обещано, в номере не было вида на сад.
Кондиционер был настолько шумным, что нам пришлось его выключить. Открытие окна давало много уличного шума. Так плохо спал
Очень красивый интерьер и постельное белье. Верхний санузел.
Недостаточно персонала. но дружелюбный
По интерьеру видно, что он нуждается в ремонте.
Ресто "Мистраль" не пробовал.
Попробуйте другой ресторан, но еда и обслуживание были ниже среднего. Форель был отвратительным (из морозилки?) Лазанья была в порядке
Также дорога из Комо в Белладжио опасна и беспокойна. Лучше взять маршрутку.
8
Christine D
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Единственное, что привлекает в этом отеле, это его расположение и прекрасный итальянский джентльмен Роберто на стойке консьержа. По прибытии с моей кредитной карты была снята плата в размере 3333 38 долларов. Сумма была произвольной; у моего друга заряд был меньше. Объяснений не дали. Комната, которая стоила более 1000 долларов. 00 ночью было некомфортно и пахло плесенью и грибком. Ужасное размещение.
Просьба (которая была указана в брошюре) о раннем завтраке при отъезде была передана угрюмым человеком на стойке регистрации в ресторан и обратно.
Оставайтесь в ТРЕМЕДЦО. А еще лучше остаться на юге Италии, где вам будут рады.
20
Kellie S
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Все было прекрасно во время нашего недавнего четырехдневного пребывания. Хотелось бы предложение по прибытии относительно бронирования столика в ресторане изысканной кухни. Мы закончили тем, что сидели у бассейна прекрасным вечером и отлично поели. Очень дружелюбный персонал, все говорили на очень хорошем английском языке. Ежедневный завтрак был одинаковым каждый день, и каждый день можно было бы немного по-другому. В целом, 5-звездочный отель, в котором стоит остановиться!
20
plamen M
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Лучший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался! Номера очень роскошные и просторные, с потрясающим видом на озеро. Обслуживание в отеле было безупречным, как и еда. Мы попробовали оба ресторана Goletta и Mistral. В последнем меню блюд Molecular 7 было исключительным, а парное вино божественным! Мы влюбились в это место, полное истории. Нашим детям было так весело у бассейна и на озере. Спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым, мы обязательно вернемся!
20
Jordan C
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Алессандро, наш бармен, предоставил отличный сервис! ! Мы отлично провели ночь, и его теплота и доброта только укрепили нас. Домашние коктейли были фантастическими, но Алессандро сделал свой собственный коктейль, и он был превосходным, его обязательно нужно сделать постоянным пунктом меню. Мы с нетерпением ждем возвращения на виллу Сербеллони!
16
Dilukshi
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Приятно, но ради бога, пожалуйста, замените фены! ! ! ! !
Я пишу этот отзыв с огромной оговоркой для тех, кто читает: я приехал в этот отель после того, как останавливался в Гранд-отеле Тремеццо, и все, что после этого, просто меркнет по сравнению с ним.
Когда вы читаете много других отзывов об этом отеле, вы видите, что упор делается на гламур старой школы, и я думаю, что это справедливо. Высокие потолки, изысканная отделка и много мрамора. Персонал очень официально одет и вежлив.
Это хороший 5-звездочный отель, но руководство действительно должно внести некоторые изменения, если оно хочет быть на одном уровне с такими отелями, как Grand Hotel Tremezzo:
- ковры в спальнях создают ощущение старомодности. Деревянные полы были бы долгожданным изменением.
- Гардеробная мебель выглядит дешево
- Хотя в ванных комнатах есть туалетно-косметические принадлежности и суп, но не гель для душа, а только пена для ванн.
- Фен УЖАСНЫЙ! ! ! ! Это как пылесос/пылесос, прикрепленный к стене. Это может показаться незначительным, но это то, что полностью датирует отель 80-ми годами! ! ! ! ! !
- Предложение завтрака и обстановка были в порядке, но я видел лучше. Выпечка не соответствовала качеству 5-звездочного отеля.
- Там, где подают завтрак, не лучший вариант. Я бы лично использовал Мистраль (это ресторан для гурманов, который обслуживает только ужин) в качестве обстановки. Он выходит на озеро, что является гораздо лучшим вариантом для гостей, чем 1-й этаж, из которого ничего не видно.
- Хотя персонал приятный, я не чувствовал, что на стойке регистрации достаточно услуг консьержа.
- Бассейн нуждается в ремонте. В отеле есть хороший бассейн и выход к озеру. Им нужно что-то сделать с доступом к озеру. Вы должны пройти по камням, чтобы выбраться из воды по пояс, что нормально, но кто-то поскользнется и поранится. Я думаю, что стоит инвестировать в палубу. Другим недостатком является то, что район озера находится так близко к зоне водного такси Белладжио, что вы можете почувствовать запах бензина, когда прибывают такси.
- Ничего не было предложено в качестве бесплатного подарка по прибытии, кроме двух 250 бутылок воды. В Grand Hotel Tremezzo я получил бутылку (большую) просекко, две бутылки воды по 750 мл и блюдо с фруктами.
- В отеле нужно создать больше атмосферы. Он был заполнен на 75%, но я чувствовал, что там всего 10 человек. В общих частях и за завтраком не было музыки, и никто не пил в баре, потому что там не было атмосферы.
В конечном счете, это хороший отель, но он уступает Grand Hotel Tremezzo.
8
Russell
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Grand Hotel Villa Serbelloni считается одним из старейших и самых роскошных отелей на озере Комо с элегантными историческими номерами и прекрасным садом. Мы забронировали четыре ночи с большими ожиданиями. Однако они не были выполнены: мало того, что отель не в хорошем состоянии, еда в ресторане La Goletta и Terrazza Darsena посредственная, а завтрак "шведский стол" со скромным выбором. То, что весит больше всего, дружелюбие не кажется частью философии дома. Пообедав одну ночь в ресторане La Goletta с видом на мусорный бак, мы отменили бронирование в ресторане Mistral, которое сделали еще до нашего приезда. Роскошь сведена к минимуму, к сожалению, это итог нашего опыта, который приводит нас к выводу: Grand Hotel Villa Serbelloni не стоит своей цены.
20
Lideweij B
Дата отзыва: 16 августа 2021
Очень дружелюбный персонал (очень услужливый консьерж, такие дружелюбные официанты и т. д.), самое красивое расположение и интерьер, очень рекомендую! ! ! ! Белладжио - оживленная и красивая деревня с множеством хороших ресторанов.
20
JRW7373
Дата отзыва: 26 июля 2021
Я опоздал на несколько недель, но мне просто нужно было оставить отзыв о Grand Hotel Villa Serbelloni, так как это был такой невероятный опыт.
В любом из редких плохих отзывов, в которых говорится, что он устарел, отсутствует весь смысл пребывания в таком отеле. Он источает утонченность старой школы и первоклассный сервис во всех отношениях. Персонал был невероятным и здоровался и спрашивал нас, как у нас дела, обращаясь к нам по именам каждый раз, когда мы проходили мимо стойки консьержа. Настроили бронирование, автосервис, помогли с расписанием паромов и т.д. . . все с улыбкой.
Сам отель просто шикарный, лучшего вида я и представить не могу. Мы любители бассейнов, поэтому наличие бассейна прямо на озере было восхитительным, так как вы могли искупаться в любом из них, который вы предпочитаете. Служащие у бассейна помнили бутылку вина, которое мы любили каждый день, и были готовы на все, что нам нужно. Мы просили номер с видом на озеро с балконом, и нам посчастливилось это сделать. Я даже не могу описать, насколько это было прекрасно с двумя отдельными двойными дверями, выходящими на балкон. Однажды ночью мы спали с открытыми дверями, чтобы послушать волны озера.
Расположение идеальное, так как вы находитесь не в центре Белладжио, но прямо у подъездной дорожки, по которой можно легко дойти пешком, а паром находится в 4 минутах ходьбы.
Кроме того, мы изначально хотели остановиться в отеле Tremezzo, но не хотели тратить деньги. Мы пообедали там, что было восхитительно, но ушли очень довольными, что вместо этого остановились в Serbelloni, так как между зданием отеля Tremezzo и бассейном есть дорога, что нежелательно.
Это был один из самых расслабляющих и приятных отпусков, которые у нас были. Озеро Комо в целом великолепно, но отель сделал его намного лучше.
8
Susan F
Дата отзыва: 23 июля 2021
Мы забронировали самый дешевый номер, который стоил 600 евро, и он был обшарпанным - горничная оставила свою метлу в ванной, и когда я предложила горничным вернуться после сна моего мужа,
Отель запротестовал, сказав: «Ей нужна метла!
Не 5 звезд.
Консьерж тоже не помогает
20
Christy
Дата отзыва: 14 июля 2021
Я здесь впервые и жалею, что не приехал раньше. Какой гранд-отель с поул-позицией в Белладжио прямо на берегу озера. Чистые, роскошные номера с продуманными удобствами, бассейн, у которого вы сидите и смотрите на вид, всевозможные развлечения или места, где можно просто посидеть и расслабиться. Прогуляйтесь по городу или удобно сядьте на паром вверх и вниз по озеру, но не уверены, что вам нужно уходить. Что больше всего говорило о разнообразии гостей - от семей с маленькими детьми до подростков, молодых и старых пар и влюбленных, наслаждающихся la dolce vita. Гостеприимный и внимательный персонал встретил вернувшихся гостей с искренней любовью. Отличная еда и напитки в различных заведениях прямо в отеле. Остановитесь и оставайтесь на неделю, вы обязательно захотите вернуться.
20
Michael
Дата отзыва: 13 июля 2021
Лучший бармен со всего озера Комо, Алессандро. Очень хорошее обслуживание, очень хорошие коктейли, очень хорошая еда. Место приглашает вас задержаться. Мы вернемся. Большое спасибо за опыт. Правда, с большим энтузиазмом. Большое спасибо
4
NeedhamMatt
Дата отзыва: 08 июля 2021
Нам пришлось отменить бронирование из-за Covid. Мне по электронной почте пришло подтверждение о возврате средств за бронирование. С тех пор я разговаривал с приемной пять раз. До сих пор нет возврата на мою карту. Пока мне жалко гостиницы, это просто неприемлемо. Они просто потеряли контроль.
16
Places to go things to see
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отель красивый, а консьержи - одни из лучших, с которыми мы сталкивались, однако я забронировал номер Делюкс с видом на озеро и попросил балкон, который рекламируется как 38 м 2 , и на всех фотографиях показаны два больших окна с видом на озеро и балкон. хорошая рабочая зона. Меня поместили в очень тесную комнату площадью 29 м 2 с одним маленьким окном и массивной деревянной дверью без стекла и света, которая ведет на большой балкон во внутреннем углу здания. Когда я спросил о комнате, мне сказали, что площадь балкона (более 100 квадратных футов) учитывается в размере комнаты и что других роскошных номеров с видом на озеро нет, даже чтобы посмотреть. Очень разочаровывает, так как виды на озеро были ограничены, и именно поэтому вы посещаете Белладжио. У нас было несколько дождливых дней, и мы чувствовали себя застрявшими в темном клаустрофобном пространстве.
20
Marco R
Дата отзыва: 05 июля 2021
Красивое место, в идеальном состоянии, отличный сервис - лучше этого и быть не может. Много вариантов для ужина. От простой фокаччи с прошутто на террасе до ресторана, отмеченного звездой Мишлен.
20
Ramon1
Дата отзыва: 27 июня 2021
При заселении возникли небольшие затруднения. Мы приехали через час после заселения, но номер еще не был готов. Мы должны были быть чем-то заняты. Сам номер был невелик, но можно было ожидать, что при взятии одного из самых дешевых номеров (по-прежнему 600 евро за ночь). Мы не бронировали номер с видом на озеро, однако у нас был захватывающий вид из номера на сады и озеро. Когда вы бронируете номера с видом на озеро, вы можете оказаться над входом, куда прибывают все автомобили. Так что мы остались очень довольны предоставленным нам номером! Сам номер красиво оформлен и чист. Отличный душ! Хорошая кровать и письменный стол, выходящий из окна с потрясающим видом на озеро и далекие горы. Бассейн был отличным, расположен напротив отеля на озере, отделенном небольшим пляжем. Ужин в итальянском ресторане был восхитительным, и официант действительно внес свой вклад в общее впечатление. Все было идеально. Услуги парковщика каждый раз, когда вы приезжаете или уезжаете. Завтрак был подан в гигантском зале в стиле барокко с люстрами и гигантскими зеркалами. Это было незабываемо. Цены действительно высокие, но это того стоит, расположение и опыт пребывания в, как мне кажется, лучшем отеле на озере Комо. Я очень рекомендую это! ! ! !
20
Susanminky
Дата отзыва: 26 июня 2021
Мы пошли в ресторан для моих сыновей 21 улица. Особое удовольствие. У нас было дегустационное меню-сюрприз. Теперь я должен сказать, что это не дешево, но ... . Это было потрясающе. Терраса, вероятно, лучшее место, где я когда-либо был на ужин. Отель имеет красивые архитектурные особенности. Персонал был приветлив и внимателен. Еда была в восторге. Сомелье проделал отличную работу. В целом, это был замечательный опыт. За свою жизнь я был в нескольких ресторанах, отмеченных звездами Мишлен. Это не все о еде. Там много талантливых поваров, но озеро Комо, летний вечер, замечательная еда и отличное обслуживание останутся одним из моих самых счастливых моментов. Я хотел бы поблагодарить Сербеллони за то, что мои сыновья ежедневно посещают 21 улицу, чтобы они их запомнили.
20
SusanP
Дата отзыва: 20 июня 2021
Впервые мы посетили этот отель в 1988 году и с тех пор посетили его не менее 10 раз. Очевидно, мы фанаты, так как это один из наших любимых отелей в мире. Мало что изменилось за почти 40 лет, за исключением ванных комнат, которые теперь прекрасно обновлены. Что осталось прежним, так это превосходное обслуживание, ощущение переноса в другую эпоху элегантности и утонченности и знание того, что любая небольшая проблема будет решена мгновенно. Это была наша первая поездка после COVID, и мы очень счастливы. Когда они поняли, что это наша годовщина, мы были переведены в потрясающий люкс с панорамным видом на озеро. Все это недешево, но для особого случая оно того стоит.
20
SD
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Мой партнер и я посетили Белладжио на 2 дня, и мы были поражены захватывающим дух видом у бассейна. Мы заплатили 100 евро, чтобы использовать бассейн в течение дня. Хотя это немного дорого, вы платите за опыт пребывания в одном из самых удивительных мест в мире. Это было восхитительное уединение, персонал был внимательным, было тихо, хотя и не совсем пусто. . . определенно место для мира. Я бы порекомендовал - одно из моих самых любимых воспоминаний об этой особенной части мира!
16
momof7now
Дата отзыва: 12 февраля 2021
Это прекрасный отель с историей, пейзажами и комфортом. Завтрак был разнообразным, включая полезные блюда. Он хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от города. Территория красивая и виды фантастические. Некоторые сотрудники не были очень дружелюбны, поэтому только 4 звезды. Некоторые были сказочными. Я даю 5 звезд, только если обслуживание клиентов отличное. С их ценами они все должны быть очень дружелюбны!
Мы останавливались в сентябре 2019 года, но я не смог выбрать этот вариант, так как не опоздал с этим обзором.
20
jorrep
Дата отзыва: 05 октября 2020
Такой роскошный отель, в котором все совершенствовалось поколениями. Все, что вы можете пожелать, и даже больше. Ощущение безопасности во времена короны, поскольку помещения такие просторные и ухоженные. Очень понравилось купаться рано утром в лаге!
20
Malgorzata
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отличный отель, прямо и фантастически красиво расположенный на озере Комо в Белладжио. Один из самых красивых отелей в этом районе. Историческое здание гостиницы, все аккуратно. Необычный прием и доброта. Сервис выше среднего, добрый и услужливый. В номерах всегда было чисто. Очень хороший ресторан в отеле Мистраль. По возможности выбирайте номер с видом на озеро.
20
IRINA F
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Прекрасный отель с парком,бассейном,выходом к озеру,рестораном со звездой мишлен,в который мы к сожалению не попали,потому что все было зарезервировано заранее.Это место любят для проведения свадеб и памятных торжеств,и неудивительно!Красота во всем,старинная вилла переделанная в отель ,и хранящая в себе много очаровательных вещей.
4
IIX
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Вскоре после приезда я понял, что забыл сумку в машине. Спросив у консьержа, смогу ли я его достать, он отправил меня под проливным дождем в гараж, чтобы забрать его самому. Пока насквозь промок, я подумал: «Следующее, они заставят меня приготовить себе яйцо на завтрак». Оказывается, было бы лучше, потому что яйцо, которое я получил на следующий день, было тухлым. При выезде на счету было множество предметов, которым не принадлежало. Наконец, последнее купание моей двухлетней дочери в их закрытом детском бассейне закончилось тем, что ей в ногу воткнули осколок стекла. Они утверждают, что вызвали врача, который не мог приехать, и отговаривали меня вызывать скорую помощь. Пришла хозяйка отеля с сигаретой во рту, предложила вынуть ее сама, утверждая, что врачи не могут лучше ее. Вызвала скорую, посоветовали не трогать рану. Через 10 минут приехала скорая помощь и позаботились о ступне. После всего этого хозяин предложил мне скидку в 22 евро на ужин. Я отказался.
20
Martin H
Дата отзыва: 13 августа 2020
Мы с женой чудесно провели неделю в отеле Serbelloni. Это действительно было похоже на пребывание на вилле 19 века, но со всеми необходимыми современными атрибутами. Отель был красиво оформлен. Сделано очень со вкусом. Обслуживание было отличным во всем отеле. Мы чувствовали себя особенными. В нашем номере был балкон с окнами от пола до потолка, выходящими на озеро. Обстановка - одна из самых красивых, которые мы когда-либо видели в мире. Маленький городок Белладжио так красив, и по нему приятно гулять.
4
Dream53271905656
Дата отзыва: 20 июля 2020
Вы заказываете столик на 3-х человек на обед и платите 200 евро за плохое обслуживание. При бронировании столика мы спросили, можем ли мы использовать бассейн, и они ответили «да, конечно» (зная, что у нас НЕТ комнаты). После обеда мы пошли к бассейну и пляжу, и нам сказали, что нам нужно заплатить 100 евро с человека за пользование бассейном и пляжем. ВОПРОСИТЕЛЬНО! Отель пуст, и в это время года было забронировано только 4 спальни, когда клиентов должно быть больше.
Этот отель не заслуживает своих 5 звезд, поэтому мы настоятельно рекомендуем выбрать другой.
20
Travelling Teacher
Дата отзыва: 07 июля 2020
Еда невероятно вкусная, а персонал очень добрый, профессиональный и любезный. О нас очень хорошо заботились! Я хотел заказать столько разных блюд в меню, что все было так вкусно. У меня был гаспачо и большой салат. Розовое вино было очень хорошим, и у меня был шоколадный десерт. Закончил я вкусным кофе со льдом. Вид тоже потрясающий. Очень спокойное великолепное место. Настоятельно рекомендую!
8
The Global Explorer
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Мы много путешествуем ради работы и отдыха, но это был один из худших впечатлений от отелей, которые я испытал за последние годы. Это вне меня, что отель получает хорошие отзывы, которые он делает.
Одним словом, разочарование.
Хотя расположение, внешний вид и вид из отеля безошибочны, это полностью компенсируется устаревшей обстановкой, которую, если вы любезны, вы бы назвали уставшей, но на самом деле она в плохом состоянии и нуждается в срочной реконструкции.
Тем не менее, общий опыт пребывания здесь разрушен грубым и высокомерным персоналом, который, откровенно говоря, похоже, имеет общий характер наличия проблемы отношения. Они бесполезны, грубы, действуют выше своей станции и забывают, кто клиент.
Я не остановился бы здесь снова и, конечно, не мог бы рекомендовать это.
20
Matthew M
Дата отзыва: 25 октября 2019
Мы провели две ночи в этом действительно выдающемся отеле, зажатом между временем в Милане. Мы обязательно вернемся.
Недвижимость красивая и очень ухоженная. Это один из тех отелей, где ты улыбаешься по мелочам. Персонал отличный и хорошо обучен. Очень дружелюбный и любезный.
Наш номер был красивым с еще лучшим видом на озеро. Кровать была удобной. Я вырос на крахмальных простынях, поэтому всегда ценю их.
Завтрак был лучшим, что мы наслаждались в Италии, и это говорит о чем-то. Большое разнообразие блюд со свежим, красивым и вкусным.
Наш следующий отель был прекрасно, но, к сожалению, побледнел. Рекомендую без оговорок. Наслаждаться.
20
Lewis G
Дата отзыва: 16 мая 2019
Мы с женой недавно провели три ночи в отеле Villa Serbelloni и хотели бы остаться подольше. Этот отель действительно элегантный и в потрясающе красивом месте. Недвижимость великолепна и тщательно поддерживается. Питание в ресторане у бассейна и завтрак "шведский стол" были безупречны. Вилла Serbelloni находится всего в нескольких шагах от центра Белладжио, который сам по себе является очаровательным и изящным городком на берегу озера. Консьерж на вилле Serbelloni организовал для нас частный чартерный тур на озере Комо, который был незабываемым. Вилла Сербеллони - действительно особенное место - я надеюсь, что когда-нибудь мы сможем посетить его снова.
16
BruceSXM
Дата отзыва: 14 мая 2019
Это отличный отель, с множеством замечательных атрибутов, которые можно порекомендовать, но есть и несколько странных вещей, о которых нужно знать. Во-первых, за хорошие вещи. Отель находится в отличном месте, вниз по улице и всего в двух минутах ходьбы от паромного терминала и в нескольких минутах от всех великолепных магазинов и ресторанов, которые предлагает Белладжио. Территория красивая и имеет свои собственные сады, которые стоит прогуляться. Из окон открывается великолепный вид на озеро и прекрасный открытый бассейн, где вы можете отдохнуть и расслабиться. Также есть крытый бассейн, но мы обнаружили, что он сильно перегрелся, и комната, в которой он находился, напоминала сауну. Это может быть хорошим местом для маленьких детей, если погода плохая, но не там, где вы бы хотели провести время.
Сам отель представляет собой грандиозный старинный отель, построенный в итальянском архитектурном стиле с высокими потолками, высокими окнами и тяжело украшенными стенами, а также старинной мебелью. Хотя это и не современно, общественные места очень удобны, а по вечерам здесь есть хорошая гостиная с живой музыкой. Номера красиво оформлены и удобные кровати. Персонал отличный, и обслуживание было очень внимательным от всех, с кем мы столкнулись. Завтрак "шведский стол" включен в стоимость проживания и предлагает более чем достаточно, чтобы вы были полны до обеда. В общем, отличный отель.
Теперь о двух причудливых вещах. Одним из них является то, что Wi-Fi, хотя и хороший, неудобный и неудобный для входа. Вместо того, чтобы просто использовать свое имя и номер комнаты, как в большинстве отелей, или даже для использования общесистемного пароля, отель предоставляет вам отдельный логин для ввода имени пользователя и пароля для каждого вашего устройства. Итак, если вы обычная пара, у каждого из которых есть телефон и планшет, или ноутбук, вам нужно использовать четыре отдельных набора учетных данных для входа в систему и отслеживать их, потому что вас часто выгоняют и вам приходится снова входить в систему. Отель предоставляет столько наборов учетных данных, сколько вам нужно, но, тем не менее, это ужасный и, казалось бы, излишне сложный способ получить доступ к Wi-Fi. Как я уже сказал, как только вы вошли в систему, сервис хороший и быстрый.
Другая причудливая вещь об отеле - система HVAC и ее ограничения в определенные времена года. Мы посетили в начале мая, что означало, что вечера были еще прохладными. Поскольку нам нравится, когда в нашей комнате прохладно по ночам, обычно нужно просто оставить окна открытыми, пока мы спим. Это было проблемой, хотя, потому что в отеле нет затемненных штор, а скорее используются жалюзи, чтобы не пропускать свет и шум. Однако проблема с жалюзи в некоторых помещениях заключается в том, что они моторизованы и плотно закрыты, что означает, что они также не допускают попадания воздуха. В результате в комнате становится тепло, и когда мы попытались включить кондиционер, нам сказали, что он еще не работает из-за времени года. Это означает, что ночью в комнате не было вентиляции, что делало его довольно неудобным для сна. Вы можете оставить ставни открытыми, но это означает, что в вашей комнате рано утром будет свет и шум.
Итак, сказав все вышесказанное, мы бы остановились здесь, если бы снова оказались в этом районе? Да, скорее всего, мы бы. В то время как есть некоторые недостатки, о которых следует знать, в целом отель - отличный выбор.
12
CAROScott
Дата отзыва: 12 мая 2019
Как 5-звездочный отель, я был очень взволнован этим. Довольно старомодно. Некоторые основы не то, что я ожидал (ни чая, ни кофе в комнатах, ни звуковой системы / динамика), ни свежих фруктов или закусок (были некоторые закуски в банках, но была плата). Спа-салон очень устарел и фактически разделен на два места (одно из которых - спортивный центр в другом здании). В спа-салоне нет джакузи. Только парилка и бассейн. Сауна находится в спортивном центре и не смешана. Имел лучший опыт гораздо более дешевые отели.
Завтрак не впечатляет. Стиль шведского стола и ничего особенного. Вы должны доплачивать за специальные блюда из яиц. Также ожидающий персонал не на балу, как я ожидал бы для отеля с 5-звездочным рейтингом.
Когда мы регистрировались как Группа, не было никаких приветственных напитков - был в других отелях, где они берут Вас в зал, дают Вам чай / кофе или приветственный напиток. Здесь ничего.
Некоторые плюсы - консьерж персонал хороший. Расположение и вид отличные.
Не стоит денег на мой взгляд.
20
243MicheleB
Дата отзыва: 07 мая 2019
Самое красивое место на озере Комо. Персонал замечательный. Бассейны на берегу озера. Крытый грот бассейн, великолепные сады. Элегантная комната. Любимый отель нашего путешествия по Италии. Легкая прогулка. Доки до других мест на озере менее чем в 5 минутах
20
Kaptx
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Исторический великолепный отель.
Дорого, но оно того стоит.
Отличные номера и удобства
Отличный континентальный завтрак и очень хороший обед. Отличные бары, один с музыкальным трио ночью.
Выдающийся открытый бассейн и крытый спа, в том числе.
Вернется в любое время.
20
Karen B
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Мы абсолютно обожаем этот отель. Это наш любимый во всем мире (и мы много путешествуем). Номера великолепны и чисты, забота и обслуживание с момента вашего приезда делают вас очень особенными. Нет - можно сделать достаточно для вас на протяжении всего пребывания. Мы ели в ресторане, который был особенным. мы пили коктейли в роскошном баре, а музыканты играли музыку специально для нас, у нас были ленивые дни в безупречном бассейне. Это действительно идеальный отель, и мы так сильно любим его, что собираемся пожениться там в следующем году.
20
Orhan M
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Несколько отелей на озере Комо имеют лучшее расположение. Отель утопает в величественности с просторными номерами и высокими потолками во всем, что легкое и воздушное ощущение летней жары. Удобства отеля превосходны и включают в себя два прекрасных бассейна, несколько баров, спа-центр и два ресторана, с очень внимательным и приятным персоналом. Одной из самых незначительных проблем было гладильное обслуживание - по соображениям безопасности отель не предоставлял бы гладильную и гладильную доску. Альтернативой является использование прачечной и гладильной службы отеля - стоимость утюга одной рубашки составляет 13 евро, а за одно хлопковое платье - 23 евро (обязательно упакуйте чугун!). Это была небольшая проблема в прекрасном пребывании в Grand Hotel Villa Serbelloni.
20
Rosalie1354
Дата отзыва: 27 августа 2018
Какой замечательный отель. Персонал очень любезный, расположение идеальное. Можно дойти пешком до центра города, но вдали от шума. Советую ночь бахвальства в Мистрале, ресторане отеля Michelin с видом на озеро. Не дешево, но прекрасные блюда и расположено величественным. В поездку по утрам, а затем расслабьтесь бассейном днем. Лучший способ отдохнуть
16
PatrickT79
Дата отзыва: 25 августа 2018
Я не могу пожаловаться на расположение, шарм и историю этого отеля, это прекрасно. Однако я полагаю, что это шелушится и отваливается каким-то образом, за исключением 5-звездочное обслуживание и качество соседних отелей как Grand Hotel Tremezzo.Нет гладильной доски в отеле, поэтому вы должны заплатить за стирку и неотложные услуги, которые не из дешевых. У нас также была действительно разочаровывающая еда в у бассейна ресторане, 35 евро для смешанной озерной рыбы, и это было действительно по приготовленному. Я думаю, что они могла быть Ко spidered маленькие детали, но если я плачу 5 * цены, то я ожидаю 5-звездочное обслуживание и качество, и, к сожалению, вилла Serbelloni немного далеко от того, что я встречал в других отелях на берегу озера.
20
Tony H
Дата отзыва: 22 августа 2018
Этот отель действительно особенные. Принадлежащий и управляется той же семьей на 100 лет, мы любим этот, персонал - длительный срок. Это означает, что они - professInals, кто заботится об услуге, которое они предоставляют - и это видно!
4
Karen C
Дата отзыва: 19 августа 2018
Если вам нравятся громкие вечеринки, которые начинают играть в 10.30 вечера в воскресенье вечером и беспокоить всех гостей не только в этом отеле, но и на всех соседних улицах, то это прекрасный отель для вас - музыка вместе с сигнальными огнями! Это приятный сюрприз, который встряхнется из чистой релаксации и выключен в звук громкого, устойчивого барабанного боя - у вас есть возможность настроить ваш весь расписание на следующий день, так как вы будете состоянии бодрствующими как минимум до полуночи или даже позже! Дважды подумайте оплатой хороших денег, отель был полностью проигнорированными, потому что очевидно этот отель не заботится о комфорте его гостей!
16
owenres
Дата отзыва: 14 августа 2018
Останавливались здесь на две ночи, чтобы попробовать ОЧЕНЬ ОЖИВЛЕННЫЙ, но симпатичном, город Белладжио. Отель и наш номер был очень красивыми и чистыми с традиционной итальянской мебелью. Персонал был также они в традиционные номера и профессионал. Бассейн и зона для плавания был исключительным. Нашим любимым местом для бокала вина и аперитива был Бар Terrazza Darsena для прекрасный вид на озеро. У нас также был отличный поздний ланч в La Goletta бассейном. У нас была вкусная еда, но характер / разговор с Метрдотелем сделала своей замечательный опыт. Наконец, завтрак был лучшим, что мы ели во время путешествия в районе Озера Комо.
16
Mommytraveler1
Дата отзыва: 12 августа 2018
Недавно мы ездили с маленькими детьми в какой, возможно, очень красиво спланированный отель во всем Озере Комо. Белладжио - это фантастическое место, чтобы попробовать Озеро Комо (лучше, чем, где вилла d 'Este и большой Тремеццо, оказавшимися нашими альтернативами). Внутренний и внешний бассейны GHV имели успех у наших детей, как и плавающую купания и есть платформа в нескольких футах на озеро от отеля. Была даже небольшая игровая площадка, что нам не обнаруживали до последнего дня в отеле. Все же отель был бы таким приятным для гостей без детей.Наше единственное предложение в отеле такого потенциал и ценовой категории для скромных обновления в его номера (ванные комнаты в частности, нужно обновить, хотя все хорошо работало).Мы с удовольствием выбрали бы в Serbelloni снова в нашу следующую поездку в Озеро Комо.
20
susanlynne18
Дата отзыва: 10 августа 2018
Великолепный отель. Отличное обслуживание. Фантастические номера. Отличное расположение. Прекрасный бассейн. Отличная стойка консьержа. Отличный звездный ресторан Мишелин. Хорошая живая музыка в вестибюле ночью. Номера могут быть немного жарко, потому что у них есть 20-футовые потолки, но они рады принести вам вентилятор, чтобы помочь. Мы были в главной территории отеля, которая была из другого отеля, и это было здорово. Я на самом деле не могу найти вещь жаловаться на любым серьезными манере.
12
Lisa C
Дата отзыва: 05 августа 2018
В общем у нас был хороший отдых, но я не был поражен. Семья из четырех человек, который забронировали проживание у меня был выбор люкс с видом на озеро с 2 раскладными кроватями или два номера с видом на сад. Я выбрал номер с видом, но после прибытия, понял, что нет балкона, только небольшой окна с видом на озеро, и мне порекомендовал, чтобы мы держали дверь закрытым, защищающей жару солнце после обеда. После первой ночи мы решили, что было бы лучше иметь два номера с видом на сад, так как кровати были бы более удобными для детей, и у нас будет две ванные. Персонал был очень любезен нашей просьбой и коридорные появился вскоре после завтрака, чтобы перенести наш багаж. Очень безупречно и мы были довольны нашим решением. Бассейн был хорошим. Доступ озера был прекрасным, но довольно каменистый. Это было в порядке, как только вы взялись достаточно далеко, чтобы не, что нам придется встать. Мы наслаждались перед поездкой коктейли ужина на террасе, которая была очень красивая. У нас были некоторые хорошая еда в городе. У нас было меню дегустационный Мистрале, он очень хороший, но очень претенциозное. Я не возражаю тратить деньги на еду, но может обойтись без процедуры. Мы провели 4 ночи, но это было слишком долго. Два или три было бы много. wi - fi вообще не работал в номерах и никогда не решался несмотря на повторные разговор с ресепшеном. Мы останавливались в 5-звездочных отелях на протяжении нашего двухнедельному отпуск, и это был единственный отель, чтобы не было воды ночью. Он также был самый дорогой отель, в котором мы останавливались, однако единственный, который не шел был хорошего качества. Цены отражают расположение отеля больше, чем сам отель.
16
Grant Ashley
Дата отзыва: 03 августа 2018
Красивый и невероятно представленный отель на вершине Белладжио.В этом отеле все хорошие, бассейн чистый и аккуратный с внимательным персоналом t ваши потребности.Это просто несколько что шикарный отель, и было много детей вокруг - вы не позволите тишине и покою, если это будет тем, что вы ищете.Очень хороший завтрак, те вам придется заплатить за яйца любой другой путь, чем скремблировавший.Озеро Комо, который управляется потрясающе красивый, хотя не очень, чтобы это сделать!
20
SpecnerN
Дата отзыва: 02 августа 2018
Мы с женой останавливались в GHVS для наших 25 по годовщин. Это было настоящим бахвальство, но что мы получили, в ответ было абсолютно прекрасное впечатление Старого Света вместе с пейзажем минусы челюсти. Недавно отремонтированные номера были удобными, шикарные, но не придирчивы и хорошо оборудованные. Нам особенно понравился бассейн и обслуживание зонт у бассейна. Консьержи были также всеми шикарными и говорили на хорошем английском языке. Просто фантастическое такое бывает только раз в жизни!!
20
susan s
Дата отзыва: 02 августа 2018
Этот отель прекрасен, как мини-дворец. Номера элегантно обставлены и просторные, с просторными ванными комнатами. Мы жили в Двухместном номере Повышенной комфортности, у озера и в моих дочерей был Классический Двухместный номер, Park View. В нашем номере была большая личная веранда с видом на озеро.... замечательный! Персонал был дружелюбным, и обслуживание было эффективным и внимательным. Несерьезное ресторан у бассейна был замечательным, как был ОЧЕНЬ симпатичный высококлассный ресторан в отеле, Мистрале. Есть живая музыка в Grand и элегантной гостиной, примыкающей к Мистралем по вечерам. В нескольких шагах от входной двери отеля кафе Lakeside, высококлассные магазины и интересные дорожки, чтобы исследовать. Мы пользовались услугами спа и были довольны оказанными обслуживанием (педикюр лица) и профессионализм персонала.... все отлично говорят по-английски.
20
Dana1499
Дата отзыва: 29 июня 2018
Не могу сказать достаточно об этом невероятном отеле виллы на верхушки Белладжио. Абсолютное идеальное расположение с панорамным видом на во всех сторон. Обслуживание 10 плюс! Невероятный персонал! La Goleta был великолепным обеденным местом с вкусной едой и видом на озеро. Номера элегантные со всеми удобствами.
20
SHARON C
Дата отзыва: 28 июня 2018
Ничего не подготовить нас к красоты Белладжио на Озере Como или удивительном Grand Hotel вилла Serbelloni. Номера, и персонал в Grand Hotel хороши. Они профессиональны, дружелюбны и в основном заставили нас чувствовать себя королями. Мы останавливались в красивой 1 спальне, номере люкс с 1 ванны, который был просторным и красиво оформленный. Вы можете выбрать Средне ужин или элитный. Бассейн расположен параллельно озера Комо, открывающему изумительный вид гор. Одним словом, захватывающий!
20
derekcbap
Дата отзыва: 26 июня 2018
Это сказочный отель, расположенный в центре и на Озере в Белладжио. Отель был бывшей виллы и представлено в классическом стиле с современными элементами. Зона бассейна и вне ужина возвышенная, и это определенно роскошный отель и сервис соответствующий
16
YanaS1106
Дата отзыва: 28 октября 2017
Роскошный отель на берегу озера Комо. Один из 5ти пятизвездночных отелей на озере. Номер небольшой, но уютный, выдержанный в интересной стилистике. Очень хорошо расположен в самом центре красивого города Беллажио. На ужин ходили в ресторан Mistral (1 звезда Мишлен). Ужин бесподобный, и еда и сервис - все на высшем уровне. Очень красивый лобби бар (хотя язык не поворачивается его так называть): огромный каминный зал. Есть небольшой бассейн внутри и один открытый. Единственные 2 момента, которые разочаровали: 1. Очень скудный завтрак. Для отеля 5 звезд и доя стоимости 500 евро/сутки хотелось бы выбора побольше. Правда, отсутсвие большого разнообразия неплохо компенсирует сам зал, где проходят завтраки - невероятной красоты помещение. 2. Интернет. Мы жили на 1 этаже и интернет в комнате работал ужасно, на второй день вообще отключился и не работал, пришлось идти специально в лобби, чтобы им воспользоваться. На след утро опять начал еле как работать. Опять-таки не ожидаешь этого от такого уровня отеля. Но в целом впечатления очень хорошие!
20
Cheryl R
Дата отзыва: 06 августа 2017
Изумительный отель. Историческое атмосфера шарма и Старого Света сказочное. Вы можете себе представить, как люди в прошлом и приехали бы сюда в отпуск, отличное впечатление.Тем не менее, настоящая находка в этом отеле, это обслуживание. Все выходят вам прямо в глаза и говорят Буонджиорно. Нет, учитывая этаже или прямо на вас. Это может быть деталь, но очевидно, что это часть полного сервиса.Комната для завтрака симпатичная, и вы можете видеть деталь во всем. Все блюда отеля персонализированы с названием отеля, и это просто дает то потрясающее ощущение роскоши.Вид на озеро отличный, а также предметы искусства вокруг отеля. Мы выбрали номер с видом на озеро, один ниже шефа. Номер был большим, но у нас была в основном сторона как вид, и я надеялся больше на полное выставленное для обозрения, но не имеет значения.Единственным небольшим негативное впечатление, которое мы получили, было при выезде, когда чьи-то чужие массаж заканчивается на нашем счете. Они действительно делали фотографии его и несколько раз говорили мне, что это не будет проблемой, но на самом деле по массажисту, чтобы подтвердить, что я НЕ был человек, который получил массаж, подтвердила она, ха-ха. Вероятно, время для них, чтобы улучшить их тарификационную систему номера, так как все по-прежнему сделано вручную.
20
VLBRN N
Дата отзыва: 03 августа 2017
Мы останавливались там в течение 1 ночи в июлеУ отеля отличное расположение indise Белладжио.Отличные видыБассейн очень хорошийОбслуживание очень хорошееБассейн был рестораном, было хорошимНомера чистые и в хорошем состоянииОтличный выбор для остановки в Белладжио
20
Andrea P
Дата отзыва: 25 июля 2017
Какой отель!! Это очень понравилось! Они заставляют каждого гостя чувствовать себя как VIP. Это в значительной степени старое она шарм. Мне очень понравилось все в этом месте. Номера были удобными (мы хотели зря), хороший тренажерный зал, бассейн был потрясающим, и завтрак был восхитительным. Отличное расположение. Я бы остановился здесь снова без вопросов.
20
477pcollins
Дата отзыва: 24 июля 2017
Какой потрясающий и интересный отель. Очень нравится расположение на краю полуострова и от оживленных улиц города. Вилла была со вкусом оформлена и до пятизвездочных стандартов. Персонал был очень профессиональным и двух - языковой для нас, персонал, говорящий по-английски. У нас была вкусная еда на террасе - неповрежденный, вся еда была супер. Мы сказали им, что наш номер был немного жарко, и они сразу же починили на проблему. Мы определенно вернулись бы в это особенного опыту.
20
Jed F
Дата отзыва: 19 июля 2017
Нам повезло остановиться в Grand Hotel вилла Serbelloni на три прекрасных дня. Здание и территория невероятные. Очень чистый и прекрасно оформлен, вы чувствуете себя преобразованными к возраст богатства, так как вы пройдете мимо через коридоры или проводите время в любой общей зоне. Наш номер был двойным, с видом на озеро, и это было очень удобно для нашей семьи из четырех человек. Много места в каждой комнате и просторной ванной комнатой с ванной, душем и отдельной туалетной район. Вид был потрясающий, с видом на открытый бассейн до озера и подножию вне. Каждый член персонала, с которым мы столкнулись, был профессионален вежливый и услужливый. От прибытия до выписки - мы ощущали себя цены только посетителями, даже с нашими двумя ночными детьми (возраст 9 и 7 лет). У нас было абсолютно восхитительное время, используя возьмите все это место может предложить, и пребывание в Белладжио удовольствие в и себя. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.
20
Clarksvilleman
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы начали наш двухнедельный отпуск в Италии в Grand Hotel вилла Serbelloni. Это был лучший способ начать нашу поездку. Атмосфера очень спокойная. Отель очаровательный, а персонал очень внимательный. Сотрудники убедились, что ставни закрываются каждую ночь, так что наш номер был в полной темноте для сна. Общественные места чудесны, особенно зал для завтрака. Каждое утро началось с вкусный завтрак со шведским столом, который был красиво сервирован. В баре играет джазовая компания, которая играет каждый вечер.
16
hengaoxing
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы были здесь две ночи. Одна ночь Ламборгини была припаркована на дороге, на следующую ночь это место было оживленно Роллс-ройсом. Мы останавливались в 5 разных отелях во время этой поездки, и это был единственный, где персонал не был ни услужливым и дружелюбным. Мебель, картины и напоказ фигуры впечатляют.В дополнение к расположению прямо на берегу озера, отель расположен рядом с городом Белладжио, поэтому посетителям магазины и рестораны удобно. Причал парома также находится в небольшом городе.
20
nyc3kids123
Дата отзыва: 13 июля 2017
Белладжио - Замечательный, очаровательный город, и этот отель прекрасно расположен на озере прямо в Белладжио. Посмотрите на фотографии и постарайтесь удержать челюсти панелью - бассейн и отель находится прямо на озере.У нас был восхитительный большой сьют с видом на озеро и очень высокие, декоративные потолки - Уинстон люкс Черчилля. Если вы хотите люкс в отеле, который был бы JFK suite (он останавливался там), в котором также есть балкон (наш номер не сделал). Мы взяли номер люкс, потому что это был единственный выехал из номера, но мы рады, что это решило этот путь. Если вы путешествуете с семьей, если вы останавливаетесь в люксе, вам нужен только один номер - и это какой-то номер.Завтрак "шведский стол" был большим, проживание было или на открытом воздухе на террасе или в помещении, и нам было хорошее обслуживание.Совет - арендуют лодку от близлежащей компании по аренде лодки Белладжио (вы можете найти его на TripAdvisor). Вождение лодки самостоятельно гораздо дешевле, чем идти с гидом. Но учтите, что вы не можете состыковаться повсюду на озере, особенно в переполненных летние выходные. Конечно, вы также можете сесть на паром - мы получили графики заранее от консьержа.
16
carmi1014
Дата отзыва: 09 июля 2017
Этот отель - самый красивый отель на острове, безусловно, но им нужно улучшить систему расчетов. Все все еще рукописное, и с и моего друга и меня взимали 40 и 20 евро каждый для напитков, которые мы не имели.Wifi - только 1 за устройство, так что попросите несколько пароль.Кроме того, сделайте подготовку к путешествию, чтобы добраться там, если вы не хотите взять такси из Комо вокзал С. Джиовэни на уровне 90 евро; 1. 5 часов до железнодорожного вокзала. ИЛИ сесть на поезд до Варенну и паром в Белладжио.
20
JolyonAbroad
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы путешествовали по Италии на 3 недели, и решили остановиться на ночь "в Grand Hotel. Несмотря на то, что мы приехали с рюкзаками и горячий и жаркий с утренней поездки персонала были очень любезны и вежливы, даже если от отеля вниз по дороге, чтобы помочь нам с сумками. У нас был маленький номер с видом на озеро, которые источали Классический шарм, не будучи китчем. Неожиданная бутылка Просекко ждала нас, и мы провели день, плавать в открытом бассейне и дайвингом с платформы в озере - без сомнений возрождение представления звезд Голливуда с 50-ю с. Отличное у бассейна, обслуживание и отличный завтрак в старом бальном зале на следующее утро. Незабываемые впечатления. Помимо завтрака мы там не ели, выбрав итальянский ресторан в аллеях вместо этого. Мы ездили в и из Grand Hotel из Милана, сев на прямой поезд до Варенну Есино и паром через в Белладжио. Отличный способ добраться туда с видом отеля и вид на воду. Короткая, но Потрясающее путешествие в восхитительную часть Италии.
16
luxurydoor
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы остановились на 2 ночи в этом уникальном отеле с красивой территорией. Бассейн чистый и манящий. Прилегающий пляж хороший, но цены на напитки показались нам абсурдными даже для отеля этого уровня. Мы забронировали стандартный номер с видом на озеро. По приезду нам показали номер на верхнем этаже, с низким потолком и балконом с бетонной стеной, закрывающей весь вид, когда вы смотрите на улицу. Номер был темный и не уютный. Мы попросили поменять номер, и нам дали гораздо более красивый номер с высоким потолком, видом на озеро и отремонтированной ванной. Кровать мне показалась жестковатой, как и белье. Нам не дали бесплатных бутылок с водой. К счастью, кондиционер отлично работал, т.к. в Белладжио было на по сезону жарко. Два консьержа были любезными и услужливыми, но обслуживание в целом было "на троечку", особенно за зартраком. Территория отеля - однозначно большой плюс, но общее впечатление далеко не соответствует заплаченной цене.
20
ShaunBoland
Дата отзыва: 05 июля 2017
Grand Hotel вилла Serbelloni - отель класса и богатства.Это, богатый историей, с посещениями;Президент JFK (номер назван в честь него, где он останавливался) сэру Уинстону Черчиллю.От Al Пачино Джорджу Клуни.Отель подходит для принцев...........Вид просто восхитительный; озеро, в окружении Альпами, отражающими их великолепие.Маленький итальянский город Белладжио с его причудливыми маленькими улицами и таким же причудливыми магазинами, кафе и ресторанами.Grand Hotel вилла Serbelloni имеет выдающийся и восхитительный класс.Завтрак в, что придется бальном зале - пальчики оближешь, и звездный ресторан Мишлен с его тема молекулярной кухни - шведский стол гастрономических вкус, которые подойдут самого горячего из эпикурейцев.
16
Pam C
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы побывали здесь однажды вечером, чтобы насладиться напитком и какой-то живой музыкой. Фойе абсолютно замечательный с обслуживанием, которое только можно ожидать от отеля такого уровня. У них было три группы части, состоящие из пианиста, скрипача и басиста, играющей до полуночных американских песен, которые можно ожидать в престижном баре с пианино отеля. Музыка была великолепна! Возможно, я сидел там все вечернее выслушать, но, к сожалению, мы не получили почти до 11 вечера. Напитки были дороже, чем в другом месте, но это я, конечно, нормально, и музыка стоила того! Я обязательно вернусь!
20
SueBer25
Дата отзыва: 04 июля 2017
У нас был прекрасный дневного пребывания в Serbelloni. Классический номер был намного больше, чем я ожидал. Ванная недавно отремонтировали, и кровать была очень удобной. Мне очень понравилось ощущение простора, этой истории, вечернюю музыку и лестницей. Нашей дочке очень понравилось встретить друзей в бассейне и плавать в озере. Это была 95, пока мы там были, поэтому высоко использовался бассейн / озеро. Консьерж был очень любезным, так как мы не были в район раньше. Ответственный за уборку персонал был восхитительным! Они проделали отличную работу с номером, и они все были очень дружелюбны. Расположение отеля прекрасное, близко к ресторанам, магазинам и паромам. Вам не нужен автомобиль здесь. Какой потрясающий отдых, надеюсь вернуться сюда однажды.
20
HMORGS1
Дата отзыва: 04 июля 2017
У нас было 3 чудесные ночи в этом прекрасном отеле в удивительном месте. Обстановка завтрака Grand и декоративные, бассейн был большим подарком, учитывая, что погода была довольно высокая, и провел ужин двух ночей в ресторане Mistral, наблюдая за сумерки по горам были волшебными. (Хотя это звездный ресторан Мишлен, это не душно или слишком претенциозное, и еда была свежей, красиво представлена и не слишком богатой. Это, как и ожидалось довольно дорого, но оправдано данный замечательную атмосферу). Весь персонал был очень приятным и профессиональным, мы сняли номер с видом на озеро, который стоит того, если вы можете справиться. Номер и ванная были просторными и очень удобными (единственное маленькое любимое недостатком было феном, как довольно распространено даже в дорогих отелях, в фена нет силах, чтобы сделать хорошую работу - можно было подумать, что все 5-звездочные отели потрудятся иметь мощные современные фены - мне нравится путешествовать налегке и сделать не, есть фен)Это место особенное - поставил его на Пока не сыграл в ящик.
20
Gretchen B
Дата отзыва: 30 июня 2017
4 великолепных дня на этом Великой китайской старой Вилле в Белладжио. Персонал очень дружелюбный и услужливый, номера очень чистые, два раза в день обслуживанием. Общественные места, полных шарма и изящества Старого Света. У бассейна отличное в солнечный день с пятизвездочным видом на озеро � �
20
Jonesgir
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы были приглашены на свадьбу в Тоди так сделал праздник его, двигаясь туда через нагнетателей Тесла! Мы достигли, у Белладжио на пароме тогда было очень тревожное впечатление, двигающееся вниз, что, казалось, было пешеходной узкой дорогой и было убеждено, что это было сидевшей военно-морской ошибкой, но при достижении отеля мы были заверены, что это был единственный путь в, и вы должны подписать форму, которую передают полиции, которая уже обратила внимание на ваш номерной знак. У нас был замечательный номер с балконом, выходящим на Озеро Комо. Мы плавали каждый день в закрытых и открытых бассейнах. Восхитительный ужин снаружи в ресторане La Goletta с видом на озеро, но рекомендует бронировать почту 7. 30 иначе солнце ударяет вас прямо по глазам! Рекомендуйте солнцезащитные очки. Как только солнце опускается позади холма, вы в порядке. Как упомянуто, они имеют зарядные устройства на Несколько тесла в наличии. Найденный большим количеством фотографий на стенах около крытого бассейна, показывающего, кто останавливался там в прошлом, таком как Кеннеди, Черчилль и т.д. Очень незабываемое впечатление и персонал были очаровательными и предупредительными.
20
Jonathan Bryant
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы только что провели пять ночей в отеле Grand Hotel вилла Serbelloni в Белладжио и полностью наслаждались нашим пребыванием. Белладжио - фантастический выбор для остановки на озере - очень живописный город с превосходными стыковками парома. Отель в отличном состоянии и в первоклассном состоянии. Это довольно столовая, стоит Grand Hotel, так что это не подходит всем. Нас это устраивало на земле. В общественных местах, сады и бассейн очень хорошо заботятся. Вид на озеро величественным. Обслуживание от каждого из отдела было превосходным. Наш номер был очень традиционный и удобным. Ванная комната, свежая и роскошная. Горничные были очень быстрыми. Наша комната была всегда убрана, в то время как мы наслаждались завтраком в экстраординарном, позолоченном бальном зале. Мое единственное замечание было то, что предложили горячий завтрак был неприемлемым, хотя другие предложения были большими и хорошего качества. Мы наслаждались коктейлями каждый вечер в уютном лобби в то время как музыканты, слегка играемые. Мы наслаждались ресторанами, и обслуживание было превосходным - удобно, но все же удостоенный. Мы использовали отель в качестве удобной базой, чтобы посетить живописные деревни и сады Озера Комо по утрам, а потом мы расслабимся красивым бассейном днем - самый лучший из обоих миров. Это один из лучших отелей, в которых мы останавливались, и мы обязательно вернемся. Очень рекомендую!
20
Paulo L
Дата отзыва: 28 июня 2017
Живой впечатление вернуться век назад в этом очаровательном отеле. Отличное обслуживание, отличная еда, отличный вид. Окруженный небольшими деревнями, которые позволяют вам знать это ходьбы и попробовать вина в небольших винных магазинов. Если вы хотите иметь значение и получить незабываемые впечатления, ланч со своей женой в ресторане отеля, с целым озером как ваш вид перед вами.
20
25061969
Дата отзыва: 28 июня 2017
Этот отель просто потрясающий. Вы не можете быть впечатленными былой роскоши Старого Света "Grand виллы serbelloni. Персонал профессиональный и услужливый, беззаботное место и вид захватывает дух. Это место для отдыха в Белладжио и Белладжио - место для отдыха на Озере Комо. 5 звезд!
20
roben d
Дата отзыва: 27 июня 2017
Вилла Serbelloni очень удобно расположен на вершине этого рожка на Белладжио, это место, чтобы обязательно посмотреть и имеет большой Heritage ". Отель имеет право около бассейна ComoВ озере, а также есть собственный причал лодки в случае, если вы планируете посетить на лодкеРасположение 10 / 10Еда 8 из 10Обслуживание 8 из 10
20
James P
Дата отзыва: 23 июня 2017
Мне очень понравился этот отель в Белладжио. Получите номер с видом на озеро расслабиться и насладиться видом Озера Комо. Номера маловаты, но красивые с отличным дизайном в стиле арт-деко. Отличные парная в здании упражнений рядом с отелем. Персонал всегда отличный готов помочь.
20
Michela S
Дата отзыва: 17 июня 2017
Отель действительно фантастический, у него есть восхитительное расположение и вид на озере и отличных удобствах и обслуживании. Номер, который мы забронировали, закончил тем, что не был доступным, и персонал дал нам высоко ценившее Наиболее рекомендуемое повышение класса (особое упоминание на завтрак)!
20
MickyO
Дата отзыва: 17 июня 2017
Обслуживание, красивый вид и великолепный номер. Что больше вы могли хотеть? У нас был номер с видом на озеро с балконом. Мы сидели снаружи и наблюдали, что прошел мир. Возьмите прогулку в красивых садах или на улицах Белладжио. Релаксация - повестка дня! Мы съели ужин в более неформальной столовой внизу - у моего мужа была паста с каперсами и помидорами, десертом фруктового торта. Я форель с салатом и фруктовым пирогом. Обслуживание внимательное и быстрое. Такие приятные сотрудники. Мы завтракали каждый день, и это был банкет. Еда была типичной европейской стоимостью мяса и сыров, яиц и хлебов. Это было все восхитительно. Я останавливался бы там снова с большим удовольствием.
16
remery1513
Дата отзыва: 16 июня 2017
Наша группа останавливалась в вилле Serbelloni в течение 2 дней в Белладжио. Хорошо обставленный отель с просторным номером и отличными видами, стоящими перед озером. Парковка была заполнена экзотическими автомобилями гостей. Персонал был вежливым и предупредительным посещением любой потребности. Еда в хорошем Мистрале, но не отличный. Отель более старый, и номер, который мы имели, в то время как хороший, мог использовать некоторый незначительный maintaince, такой как плитки в душе и расслоении коврика. Отель правый в городе с легким доступом к ресторанам, сад Мелзи, парому и магазинам со множеством товаров. Бассейн теплый, но озеро, более освежающее на сопровождаемое плавание, но плот, чтобы бездельничать на и секунда с трамплином для прыжков. Есть также крытый бассейн около спа и парилки, менее полезной в июне, но красивой. Кровать была твердой и подушки тяжелее, единственная реальная проблема, которую я имел. Хороший отдых.
16
Sergei Kim
Дата отзыва: 11 июня 2017
Очень хорошее расположение. Захватывающие дух виды. Старая, традиционная вилла с красивыми садами. Хорошие рестораны. Достаточно дорогой. Стекло пива или вина чипа стоит больше чем 10 евро в баре. Я полагаю, что у этого вида 5-звездочного отеля должны быть некоторые мелочи как бесплатная вода и фрукты в номере, большем количестве полотенец на бассейне, хорошем Wi-Fi, и т.д.
16
Helen C
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы прибыли в дождливый день, но Озеро Комо все еще не разочаровало. Наш номер смотрел на озеро, которое стоило дополнительных денег. Персонал был профессиональным, но доброжелательным и казался много - языковой, переключая языки, согласно кому они говорили. Ванная особенно душ была замечательной. Три группы части каждый вечер были интересными. Стоило купить напиток, чтобы наслаждаться музыкой, если вы не выходили из отеля ночью. Регистрация/консьержи была очень предупредительной в рекомендации мероприятий и мест для посещения.
20
Charlotte D
Дата отзыва: 07 июня 2017
Если вы можете только пойти еще одно место, прежде чем вы умрете, пойдите сюда и сидите на террасе с бутылкой шампанского и кого-то, кого вы очень нравитесь и смотрите на Альпы. Я сделал это однажды, и я думал, что это был один из самых красивых видов, которые я когда-либо видел. Отель прекрасный, и обслуживание было захватывающим. Не ездите туда! Получите их автомобильное обслуживание из аэропорта в Милане. Это - божественное впечатление.
16
Krat64
Дата отзыва: 05 июня 2017
Это было, вероятно, близко к десяти годам начиная с нашей последней поездки в Белладжио, Италия. Так же, как прежде, мы выбираем Гранд отель вилла Serbelloni. Этот отзыв будет ОЧЕНЬ трудным, чтобы написать, потому что нужно было бы согласиться, что отель нуждается в, реконструируют и обновляются. Однако, как они сделали бы это, не изменяя характер отеля? Нет сомнения, что мебель проходит их, «видьте по дате». В некоторый момент отель должен будет внести изменение - НО к какой????? Я не вижу, как более современная мебель работала бы здесь и все же, они все еще продают 19 th веков где-нибудь, которые приличествуют полному характеру отеля??????? Сказав все относительно это, номер с видом на озеро был просто вкусным. Вид на окно был тем, который поднимет хорошую порцию дня, пытаясь пить в невероятном виде на Озеро Комо. Только за пределами отеля выходы небольшая деревня Белладжио. Много, чтобы видеть / исследуют, НО имеют хорошую пару ботинков для улицы и делают это ранее, чем позже в тот же день, так как холмы Белладжио могут быть сложными для некоторых. Рестораны в Гранд отеле вилла Serbelloni соответствовали. Специально, одно место у бассейна открывает хороший вид, и еда была, хорошо - еда. Утренний завтрак был в их великой столовой и включал все виды предметов со шведским столом и сделал, чтобы заказать блюда из яйца. У Гранд отеля вилла Serbelloni действительно были внимательный персонал повсюду и высокие оценки за помощь с вопросами относительно времен озерного судна и направлений лодки. Поэтому дайте отелю движение и насладитесь видом.
20
Melissa Regimbal
Дата отзыва: 03 июня 2017
Мой муж и я останавливались в апартаментах в течение 4 ночей для нашей годовщины свадьбы. Какое красивое место. Мы не осматривали отель очень, однако, что мы видели при регистрации посмотревшего прекрасный. У нас были одни из апартаментов наверху садов, это было прекрасно. Кухня была оборудована всей посудой, должен был сделать еду. Сами апартаменты были чистыми и опрятными. У нас было использование бассейна во время нашего пребывания, это был прекрасный район, чтобы сидеть и расслабиться! Отель находится в красивом месте, и мы были достаточно удачливы иметь номер что окна, открывшие к виду на озеро и горы. Белладжио - прекрасный небольшой город и много хороших ресторанов. Только незначительные вещи я сделал бы предложения для; если вы останавливаетесь в апартаментах, чтобы попытаться получить еду и питье, прежде чем вы прибудете, поскольку это очень ограничено вокруг отеля относительно магазинов и что они запас/времена они открыты. Кроме того, почтовый индекс для отеля приносит вам в дальний конец апартаментов, нам потребовались 10 минут, чтобы выяснить, как добраться до отеля, чтобы зарегистрироваться, я думаю, что это могло быть обозначено лучше апартаментами того, как добраться до отеля. Однако, это не причины отпугнуть вас, это действительно был прекрасный отдых в прекрасных апартаментах, и я рекомендую это любому
20
tabhauser
Дата отзыва: 03 июня 2017
Чему не должно там нравиться приблизительно это место? Это находится непосредственно на воде с шезлонгами, стоящими перед озером, чтобы поймать вид и проходящие лодки. Есть бассейн позади него с видами на воду, но мы были там в конце апреля, поэтому, это было немного холодно. Обслуживание первоклассное. Консьерж был всегда быстрым с инструкциями, картами и ответами. Они почти шли посредством процесса, чтобы сесть на паром к Lenno. Хорошие номера и завтрак находятся в номере, который похож, что прибыл из дворца. Ужин в Мистрале был превосходным также. Расположение на стороне города прекрасное.
16
Amy K
Дата отзыва: 02 июня 2017
Мы наслаждались этим отелем чрезвычайно! Прекрасное расположение! Красивый бассейн и территория! Персонал был очень предупредительным получением нашего потерянного багажа в отель. Определенно останавливался бы здесь снова. Единственная проблема была не было никакого кондиционера. Они еще не включили его в течение сезона, и было жарким!! Они действительно приносили мне вентилятор, который помог. Дал бы им 5 звезд иначе.
20
Alan_Roz
Дата отзыва: 22 мая 2017
В списке ведра и обо что удовольствие!! Прекрасный отель в прекрасном месте - все, что мы надеялись на и более - хотя мы забронировали номер с видом на сад, на самом деле, мы были размещены в боковой номер не только с видом на Озеро Комо и окружающие горы, но и нас, был небольшой, но очень желанный балкон со столом и двумя стульями. Весь персонал был превосходным, вежливый и профессиональный, номер был безупречно безупречном убран, завтрак был шведский стол в огромном большом номере. Отель расположен в собственной территории с гор Альпы, которые все еще были покрыты снегом. Белладжио прекрасный, использовал поездку на регулярной основе и посетил другие местные районе на берегу озера, но мы решили, что Белладжио был лучшим. Соответствует всем требованиям и стоит каждого пенни!!
20
Anita C
Дата отзыва: 19 мая 2017
Все в этом отеле был захватывающим. Начиная с персонала отеля, дружелюбный, вежливый, отзывчивый. Расположение не могло быть лучше. Рядом магазины, паром, рестораны, но самый замечательный ресторан была Звездой Michelin Mistral, с видом на озеро. У отеля есть собственный частный пляж и спа. В целом, впечатления от чудесного отдыха.
20
Rosalyn C
Дата отзыва: 07 мая 2017
Мы останавливались здесь 3 раза, и он никогда не разочаровывает. сказочный отель в старом изысканный стиле с современным обслуживанием. Вид на озеро просто волшебный, особенно ночью из ресторана - не забудьте попросить столик окна.Мы определенно вернемся снова.
20
Oxana
Дата отзыва: 04 мая 2017
Роскошный отель непосредственно на берегу Комо. Отель наивысшей категории 5*delux. Ресепшн говорит по-русски. Отличный консьерж сервис из 3х человек. В отеле несколько ресторанов, один из них гурме отмечен звездой мишлен. Этот ресторан очень рекомендую для ужина. В отеле есть SPA, бассейн. Несколько зон отдыха и посиделок с компанией. Подают хороший завтрак. Отель очень удачно расположен в историческом центре в прямой близостям ото всех магазинчиков и парома.
16
TexasLSUFan
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь, но я бы сказал, что это только для особых случаев из-за высокой цене. В Белладжио есть много других более доступных отелей. Обслуживание в отеле и консьерж были великолепны, отель и номера были исторических и красивые. Наши потолки в нашем номере было около 20 минут! Вид из отеля выше бассейна были хороши. Я не уверен, что это стоит дополнительной оплаты. Один удар по номеру состоит в том, что я останавливался в лучших постели и удобства в номерах в Милане в отеле по меньше, чем половину стоимости. Простыни были грубы и не то, что можно ожидать в таком дорогом отеле, но вид на Озеро Комо заставляет вас быстро забыть подобные вещи.
16
thedelph
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Я не привык к очень роскошные отели, но он был особенным отпуском для моего Нана.Отличный прием. Багаж доставлен в ваш номер для вас. Каждый вечер персонал получил свою кровать, готовую с халатами и полотенца у кровати.Сама комната нормальная. Читая другие отзывы, мы могли бы ожидали немного большего. Ничего не было бесплатным. Нет корзина с фруктами и бесплатная вода, которая мы вошли в другие менее роскошные отели.Ванная была отличной. Душевая кабина и ванна. Все было на высшем уровне.Отель огромный! У них есть номер для курящих, где мы наслаждались Сигарой.Есть два бассейна. Одна снаружи, которую мы не пользовались и одна внутри с парной.Будьте готовы потратить много денег. Все дорого. Рум - 12 евро, бутылка воды составляет 4 евро. Мы попросили воду из под крана бассейном, но сказали, что нам пришлось купить бутылку.Завтрак был хорошим. Выбор мяса, сыров, овсяных хлопьев, хлеба, йогурта. Только жарко вещами была яичница и хрустящий бекон. Было бы хорошо иметь больше горячих блюд, но это итальянский отель, не английский.Персонал прекрасный. Мы слышали группу, играющую в вестибюле два вечера.За цену номера трудно потратить больше денег, когда 6 алкогольных напитков доходят до 128 евро.
20
WBaghdadi
Дата отзыва: 19 апреля 2017
В первый раз в Белладжио и в этом замечательном Отеле его незабываемый отдых, отель - жаль, что расположен в очень приятном и тихом районе, если вы хотите провести некоторое время и расслабляющая, поэтому это дворец, вы должны пойтиЗдание отеля старое, но номер, дизайн, а также ванная комната, завтрак отличный, и место для завтрака находится в очень большом номере с изысканный великолепным, все другие услуги отеля с видом на озеро,Расположение отеля закрыт в центре Белладжио,Да, я полностью рекомендую этот отель и определенно приеду сюда снова.
20
wikivv
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Отель очень понравился. Красивая вилла в чудесном месте. Тихо. Ухоженный парк. Невероятные виды на озеро. Потрясающие залы ресторанов. Персонал профессионален и доброжелателен. Чистота. Хорошие завтраки. Есть парковка, два бассейна, хамам). В номере без излишеств (нет чайника или кофемашины, не ставят воду, нет зеркала в полный рост), но все необходимое есть ( удобная кровать, хорошая косметика ( включая соль и скраб), душевая кабина и ванна)). Немного сложно подъехать к отелю, будьте готовы к очень узким улочкам и толпе туристов сквозь которых нужно пробраться;).
20
metronurse1
Дата отзыва: 06 апреля 2017
British Airways потеряла наш багаж, и у нас было очень мало, чтобы продолжить. Отель красивый, и персонал был отличным и очень ухоженная о нашем отсутствии чемоданов и попробовал к помогшему нас, понравился наш отдых. Бассейны замечательные, и фантастическая территория. Персонал отеля был более чем рад дать нам информацию на близлежащих сайтах.
20
Kach Umandap Howe
Дата отзыва: 27 марта 2017
"Мы остановились в одном из номеров повышенной комфортности с видом на озеро. Великолепие отеля очевидно во наложении красной ковровой дорожки на мраморную лестницу, которая ведет нас к зоне ресепшен и на наш номер повышенной комфортности. Номер повышенной комфортности, в котором мы жили, был связан с другим номером и можно использовать семейный номер. Вид из нашей спальни был замечательным! Вид на Озеро Комо было очень красиво, с снегом - увенчанные горы на заднем плане.Номер был заполнен классической деревянной мебелью, люстрой Мурано, и сделал копию ковер дизайна и обои. Кровать, постельное белье и подушки были очень удобными. Курение в номере разрешено. Просторная ванная комната была вместе с халатами и тапочками. Роскошные туалетные принадлежности от La Bottega были предоставлены.Во время нашего пребывания мы ужинали в La Golleta – галеон вдохновил ресторан отеля. Еда была замечательной и на удивление вкусной. Затем мы завтракали в отеле Grand бальном зале. Номер был полностью оформлен элегантными люстрами Мурано, тщательно выкрашенный в Al Фрескоеса на высоком потолке, он окружен большими итальянские окнами, которые позволяют каждое Санни света через тонкие шторы.Теплый прием персонал на стойке регистрации был действительно отличным. Ужин и персонал на завтраке очень внимательные и ожидали, что нам было нужно. Я очень впечатлен обслуживанием клиентов ".
12
Rmac1984
Дата отзыва: 06 марта 2017
Отличное расположение, красивая вилла, красивая территория. Персонал был невероятно высокомерным, пренебрежительным и грубым! Завтрак был пугающей, когда вы просили простые вещи, как горячий чай. Wi-Fi был плохим где-либо кроме вестибюля. Не вернусь!
20
VG_VS_2013
Дата отзыва: 01 января 2017
У этого прекрасного Отеля есть очарование Старого Света в великолепной обстановке. Номера были красиво оформлены, обслуживание было отличным, и вид на Озеро Комо, особенно сидя, место у бассейна был захватывающим. Еда была очень хорошей, и вы можете легко дойти до города от удобного расположения. Мы взяли поездку на лодке на озеро Комо, который вернул нас в доке Serbelloni приемлемая пикник дня на Озере. Ел одну еду в швейцарском Ресторане отеля, сидя на улице и насладившись видом - еда была феноменальной, я очень рекомендую попробовать его. Там есть красивые места, где можно посидеть и выпить вино и озеро кофе, это по-настоящему волшебный опыт. Не могу дождаться возвращения!
20
Trish
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Честно говоря, я чуть не зажимать меня регулярно во время нашего пребывания здесь. У этого класса илов отеля, но персонал отеля был прекрасный расслабляющий путь о них, и их уровень обслуживания был исключительным. Наш номер был маленьким и классическим итальянским, но идеально подходил для наших нужд. Кровать была удобной, а вид из окна захватывал дух. Еда в отеле была хорошая, бассейн был один из лучших, которые я видел, и расположение первоклассное. Мы вернемся!
20
Milan S
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Сам Белладжио красота города, остров шарма и итальянской элегантности, даже среди шикарных и элегантных городов, которые окружают Озеро Комо, но до этот Grand Hotel впечатление на возвышенности несколько уровней, от регистрации до коридорах к великолепию номеров до самого великолепного озера Комо с нашей секунды - номер истории, потрясающий бассейн, который таяли на Озеро Комо.Если мне когда-нибудь остров величия в великолепной обстановке, Grand Hotel Villa Serbelloni - он. Неудивительно, что стало вдохновением для Grand мегакурорта Белладжио в Вегасе; для нас это несомненно будем вдохновлять тысячу других Dreams и прясть еще миллион фантазий, которые этот мир может привести в чувство и ждет вас в секретном месте, как этот самый замечательный замечательный маленький отель...
20
Terry S
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Останавливались на 2 ночи отличное центральное расположение на легко доступны Комо к другим деревням. Белладжио самый приятный с большинством предложить. Красивый Отель внутри и снаружи, прямо на воде и в конце концов, на главной улице, поэтому вы можете дойти до всего. Большой номер с отличным видом, хороший завтрак с большим выбором блюд.Мы подъезжали к отелю противоположную сторону озера, останавливались в вилле d 'Este, чтобы выпить, красивое нужно увидеть, что место, то село на паром до Белладжио
20
Robinpj904
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Этот отель был восхитительным и элегантный. Я чувствовал, что обратно вовремя в лучшем из дорожек. Поездка в отель через горы и очень узкие улицы. Я определенно рекомендую воспользоваться услугами отеля для поездки. Это было на Озере Комо в самом удивительном из городов. Вы можете получить свой отдых, просто пребывание здесь!
20
2PhDs
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Так или иначе кажется, что мы забыли рассматривать этот восхитительный отель (наше посещение было июнем 2015).Мы были здесь на нашу годовщину, и это замечательное место, чтобы отпраздновать. Мы просили вид на Озеро Комо, и Отель любезно перевел нас в балкон. Каждое утро и каждый вечер, мы наслаждались видом. (По крайней мере, получить вид на Озеро! )ЗАВТРАК "ШВЕДСКИЙ СТОЛ" был замечательным, один из лучших в любое место. Тот факт, что это было сдержано, что кажется больше похоже на Grand нижнем этаже находится зал, вместе с деталями периода... хорошо, я уверен, что сделал вкус питания еще лучше.Номер... мебель немного старая, но все было чистым и удобным.Кроме того, мы, конечно, не хотели чувствовать, что мы остановились в современном "любой большой город" отель.Мы нашли несколько цены онлайн, которые были лучше, чем показал на сайте отеля, так что наше бронирование было смешано, в некоторые ночи прямо из отеля, некоторые онлайн. (Мы написали заранее до прибытия, чтобы убедиться, что все были организованы ночи. )Если нам посчастливится вернуться, мы обязательно остановимся здесь снова. Это было "специальный".У нас есть некоторые дорогие итальянские друзья, и они рекомендовали этот отель нам даже перед любым турагентом, или на сайте обратил наше внимание на него. Они *знали*, чем их туристические друзья наслаждались, очевидно.-)
20
Beth H
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Мы провели 3 ночи в октябре и действительно наслаждались отелем. У нас был прекрасный номер с террасой, но так как это было очень дождливо, мы не могли пользоваться террасой. Мы ели только одну еду в отеле, за исключением завтраков, потому что есть много других вариантов в Белладжио. Вид был потрясающим и так как отель находится прямо на краю города, очень легко добраться к паромам, магазинам и ресторанам. Моя единственная жалоба, что простыни были очень неуклюжими - очень странно, когда все остальные удобства были первоклассными. У нас был персональный гида однажды для поездки на пароме от Белладжио до Комо, и она была лучшей, в котором мы когда-либо останавливались. Беатриче Липари, liparibea@gmail. com.
20
Oleg2869
Дата отзыва: 30 октября 2016
Шикарная вилла в потрясающем месте с умопомрачительным видом. Останавливались в октябре на одну ночь. Прекрасный прием. Все показали и объяснили куда идти что посетить. Отличный ресторан с прекрасной кухней. Удивительные номера (Сказка) кровать удобная с незабываемым одеялом. Завтрак вкусный в изумительном зале, посуда из исторического серебра . Интерьер не передать красоты и шика. Удивительное сооружение. Прекрасный собственный сад и набережная. Рекомендую.
20
Sarabeth B
Дата отзыва: 29 октября 2016
Все было замечательно! Вид, отель, обслуживание, город... один совет, приезжайте!!!! И останавливайтесь здесь!!!! Кроме того, если у вас будет возможность, остановитесь в СОАВЕ удивительную дегустации вин. Мы отлично провели время. Я рекомендую этот отель и город всем.
16
klui86
Дата отзыва: 29 октября 2016
Много писать не буду, отель расположен на берегу озера Комо, в городке Белладжио, есть своя пристань, открытый и внутренний бассейны, спа-центра, ресторан со звездой Мишлен. Ехали от Аэропорта Мальпенса на трансфере, получилось около 2 часов (на подъезде к Комо, из-за серпантина немного мутило. Я жил в номере на первом этаже (наш второй), у меня номер был не реновированный, поэтому мне он не понравился. Но зато был чудесный вид на озеро. Само место энергетически очень приятное, милый маленький городок, в котором есть магазины с отличным кашемиром и шелком.
20
ScottSpiral
Дата отзыва: 27 октября 2016
В поездке 2014 года по Италии мы с женой посетили красивый город Белладжио в течение дня и высоко оценили Grand Hotel Villa Serbelloni за его замечательное расположение и роскошную обстановку. Есть обед на берегу озера мы сделали обещания друг другу, что в следующий раз приедем в великолепный район Озера Комо, мы остановимся в Белладжио, и, если возможно, в Grand Hotel Villa Serbelloni.Недавно мы повезло улучшить наше обещания и это хорошо, и действительно соответствовали ожиданиям Grand роскошного, отличный сервис и абсолютно удивительных видов. У нас был номер с видом на озеро с террасой, и наш номер и ванная были и очень большой, роскошный и комфортный.Ресторан La Goletta бассейном - впечатления расслабляющей, но высокой кухни. Весь персонал был дружелюбным, услужливым и всегда профессиональный, но не безразличный. Атмосфера и вид вечером теплого лета волшебные, и шеф-повар произвел лучшая паста, которую я когда-либо пробовал.Бассейн и пляжная зона отдыха и хорошо оборудованные, так что нет необходимости идти слишком далеко, когда нуждается в обновлении или еду.Мы не можем дождаться, когда снова вернусь в Италию, Озеро Комо, Белладжио и Гранд отель вилла Serbelloni; один из наших всех мест любимых времени.
16
Narp35
Дата отзыва: 23 октября 2016
мы провели 3 ночи здесь - прекрасный отель с хорошим облегчает - имел номер, выходящий на озеро, с балконом - к сожалению, стена балкона была высокой и твердой, так не мог сидеть и насладиться видом, однако это был все еще прекрасный вид. Завтрак был отличным, и весь персонал был очень доброжелательным - будет останавливаться здесь снова
16
Dukester
Дата отзыва: 20 октября 2016
Во-первых, это прекрасный отель в прекрасном месте. Виды потрясающие, красивая территория, и возможность дойти до и через Белладжио просто идеальное. Обслуживание было безупречное и замечательная еда, но каждый раз, я думаю о нашем пребывании здесь первая вещь, которая приходит на ум, простыни! Это походило на сон на мешковине! Мы путешествовали по Европе на 23 дня, и в любом отеле были замечательные постельное белье, все же Grand Hotel Villa Serbelloni был (безусловно) худшим из нашего пребывания. После трех ночей я было сделано.Все остальное было замечательно.
20
OmiV95
Дата отзыва: 19 октября 2016
Очень понравившийся это! Замечательное обслуживание. Номера удобные, вы получаете выбор размеров номера. Ресторан отмеченный звездочками путеводителя «Мишлен» с замечательным Сомелье. Живая музыка, хорошая музыка! Красивые виды на Озеро Комо. Не колеблитесь!!!!
20
ArnoldOttawa
Дата отзыва: 18 октября 2016
Это красивое место на великолепном озере с другими красивыми местами. У нас был солнечный свет каждый день нашего визита. Это просто роскошно. Теннисный корт, прекрасный бассейн. Один много составляет 15 евро, однажды передают паромы, который позволяет посетить несколько из многих малых городов в центральных частях озера.
16
Ed A
Дата отзыва: 03 октября 2016
Мы останавливались, две ночи в этом отлично расположенном отеле. Обслуживание было отличным, хотя и немного надменный время от времени на стойке консьержа. Красота расположения, установленными старая внутренней канализацией, которая никогда не производила горячей воды или достаточно напора. Мы были в номере на третьем этаже, который мог объяснить его, но за такую цену это недопустимо. Что касается положительных моментов, история отеля замечательная и близость к городу, и парк Рокфеллер не остается в долгу. Ресторан, по нашему мнению, очень переоцененный отель и очень дорогой. Обслуживание и еда, приготовительная на вашем столе, уникальные и хорошие, но еда заурядная. Не должно быть ничего в меню, которое управляет $60-80, которые еще не должны быть очень хорошими, у нас были телятина и курица, которая будет так же хороша в чика-fil. Я забыл упомянуть, что простыни были крахмалистыми и ужасные подушки - мы действительно получили новые, когда мы попросили.
20
Ashley F
Дата отзыва: 01 октября 2016
Все было прекрасным. Это была восхитительная поездка для нашей 19-летней годовщины. Персонал был всей товарищеской встречей и эффективный. Очень нравившийся каждую минуту! Мистраль был сказочной едой. Завтрак был огромным, и все казалось свежим. Мы пошли в сентябре, и это чувствовало себя более пустым, чем нормальный.
20
Kathlean
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Это отель для остановки на Озере Комо. Отель расположен в Белладжио, жемчуге озера, ворота открываются в город. Два бассейна и маленький пляж на чистом и здоровом озере превосходят виллу d 'Este и их бассейн мочевого пузыря на озере. Берите номер с видом на озеро и, если возможно, с маленьким балконом.
20
Joe And Debbie G
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Во время нашего третьего визита мы останавливались в этом прекрасном отеле в реконструированном номере с видом на озеро. Мы смогли предоставить номер в задней части отеля для наших взрослых детей, которые спали 3 и имели кухню. У них также был вид на озеро, но за треть цены. Персонал был превосходным и ответил на все вопросы и давал советы. Мы наслаждались большим бассейном и озером по днем и исследовали город Белладжио в течение дня. По вечерам мы сидели на террасе для напитков и после ужина, мы наслаждались музыкой и смотрели танцы. Замечательный...
20
Matthew H
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Впечатления от отеля было на высшем уровне от регистрации до консьержа до официантов. Мы с женой было несколько интересных ночей в баре, где Алессандро показала свои экспертные знание в Art приготовления напитков, сначала найти Negroni, что мне очень понравилось, а, что делает путешествие на Negroni, Boulevardier, основываясь на ингредиенты, которые мы дали ему.Виды и персонал (а также близость к другим местным городах) делают это, обязательно посетите расположение.
16
Nigel133
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Попасть в этот отель заставляет вас чувствовать, как будто вы входите в Secret Garden. Вилла управляет бассейн Rockafeller, однако, они не хотят общественная ползающую по всему основания для виллы, поэтому экскурсия имеет место. Два раза в день группа из не больше, чем 30 человек взять вокруг садов и территории. Наш гид был отличный, с таким сказочным знаниями английского, она вела место в атмосфера с его историей.Не самые впечатляют сады, но виды на все три оружия Озера Комо были возвышенными.Не делайте никаких снимков виллы Rockafeller, хотя это плохой.Будьте готовы некоторое время, чтобы подняться и носите правильную обувь, отель был подходящим.
20
John N
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Недавно с удовольствием провели несколько ночей в GHVS и не были разочарованы. Расположение и сады отеля красивые и номер с видом на озеро с балконом, который нам предоставили, был фантастическим. Мы не ели в основном ресторане, но сделали в более непринужденной обстановке, La Goletta и наслаждались им - трудно быть той едой в такой великолепной обстановке бассейном и озером. Обслуживание было отличным и я, пока ожидается, первоклассные цены за еду и напитки упомянули в других отзывах, я должен сказать, что цены прачечной были самыми высокими, я когда-либо видел - почти 30 евро, если вы хотели выстиранную рубашку и возвращались тот же самый день! Я слышал, однако, что есть прачечная по соседству, которая достаточно для стейки цены.Было бы очень счастлив вернуться.
16
dbels
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Мы вернулись после отсутствия 35 лет и нашли удлинитель красоты и очарования. Больше и не так близко, номера просторные и элегантные, и большинство ванных было отремонтировано. Персонал был дружелюбным, услужливым и любезным. Завтрак "шведский стол" неповторимый. Прилегающая территория очень привлекательная.
20
donald f
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Лучшее расположение на Озере Комо в нескольких минутах ходьбы от города и магазинов.Мы останавливались здесь, чтобы выпить в конце нашего тура в ресторане La Goletta, который тихо успокаивал. Это отель № 1 в нашем списке, чтобы вернуться и остановиться!
20
GAGSIE73
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Если Белладжио - жемчужина озера Комо, вилла Serbelloni был Pearl Белладжио. Отличное расположение, недалеко от всех достопримечательностей, короткого парома или частную лодку до всех вилл в Тремеццо или Вернацца вокруг города вокруг озера Комо. Отличные виды на закат с negronis с террасы в Boathouse, виды на бассейн озера Комо. Прожил в аэропорт JFK suite, поскольку очень JFK и подобные Рузвельту и т.д. жили в одном номере... История была просто ошеломительная! Завтрак "шведский стол" в большом зале был восхитительным, со своими фресками на крыше и огромный видом на звезды. Персонал и консьерж были очень любезны. Не было времени для спа. Единственный и даже молекулярный ресторан кухни понятный звездочками путеводитель "Мишлен" Mistral был восхитительным! Единственное замечание: нет утюга, доступных по глажке одежды, услуги прачечной доступны только до 5 вечера, поэтому не застревайте с Невыглаженной одежде. Также 50 евро, чтобы погладить номер!!
20
NYTraveler84
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Территория отеля лучшие в городе. Персонал был более чем предупредительный и приветливый. Пребывание в этом отеле действительно сделало наше пребывание в Белладжио еще более расслабляющим. Очень рекомендую. Однако я не рекомендую есть в ресторане в непринужденной обстановке, La Goletta. Это была, вероятно, худшая еда нашего пребывания. К сожалению.
16
Laura C
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Номера были хорошие, с видом с балкона на Озере, на что можно было только весь день из. Есть также 'пляж' с видом на озеро, который прекрасный, хотя на напитки в широком масштабе завышают цену на уровне 12€ на пиво и 20€ для коктейля. Я понимаю, что отель дороговат, но качество алкогольных напитков было ничего особенного, и поэтому цена была не обязательно оправдана. Кровати и полотенца на пляже и у бассейна также были очень неудобными, оставляя распечатки вафли на вашем такого.Обслуживание было в целом хороший, за исключением нескольких задиристых членов персонала, особенно тот, кто был определенно бесполезным с такси до аэропорта, который мы организовали нам, а не через отель.Я также рекомендую взять с собой собственный фен - предоставленный в номере, похожи на жарко дыхание, и у них есть небольшое количество подходит к эксплуатации фена, за которые они заставляют вас расписываться (позвоните консьержу, если вы хотите устроить это).Они могли сделать что-то о подушках, которые были мусором, хотя мы, наверное, могли бы желать большего.В целом, резюме - остановитесь здесь для вида, но еду и напитки в другом месте (если вы не вообще обеспокоены ценой).
20
Andrew P
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Я остановился в этом Чудесный элегантный Отель как часть праздника тура по итальянским Озерам.Идеально расположен на Озере Комо с гипнозом панорамных видов и спокойствия. Роскошные номера индивидуально оформлены, элегантные и очень удобные. Возле сада и бассейна гавань спокойствия, как небольшая пляжная зона на берегу озера, где можно расслабиться еще больше. Хотя мы не ужинали в ресторане Mistral (слишком дорого для нашей крови), мы ели в La Goletta, который был очень хорошим и с прекрасным видом с более низкой террасы около бассейна.С момента прибытия в наш грустно arrivederci мы получили отличный вежливый и дружелюбный сервис во всем. Тот же уровень обслуживания, который подают на всех гостей, которые останавливаются здесь, и стоит Отеля. Мы не были бы hestitate, чтобы рекомендовать всем, кто хочет попробовать некоторые настоящую историческую роскошь в таком прекрасном месте - это не обходится дешево, но определенно стоит попробовать, так как это было такое удовольствие познакомиться - спасибо.
20
adambLeeds_UK
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Мы останавливались в течение трех ночей в начале сентября. У меня был номер с видом на озеро - определенно обязательно. Классический пятизвездочный отель с отличными удобствами и дружелюбный персонал во всем. Еда очень высокого уровня в обоих ресторанах. Есть меню из шести в главном ресторане - фантастическое соотношение цены и качества и хорошо балансировал. Отель был довольно тихим, хотя деревня суетилась каждый день - мы были снова пережиты, чтобы заниматься 20 черными отпуском Подъездов в конвое, когда мы приехали - прекрасно подходит нам сидеть где угодно на улице у бассейна или на берегу озера, плавать в озере (обязательно) и расслабиться в саду. Фитнес-центр - короткая прогулка до территории и есть все необходимое. Сидя в холле после того, как ужин к шуму джаз трио - настоящее удовольствие - мы танцевали каждый вечер, который, казалось, поощрял других присоединиться - к счастью, никаких поднятые посмотреть и они не понравилась оценив своей музыки! Это было мое второе пребывание - отделена на десять лет, и стандарты так и остались образцовыми.
16
Souzie Michel
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Прекрасное Место, отель чудесный, можно увидеть историю в этом месте и время, номера получили старый дизайн. Его из лучших мест, где я был в. от Парковки автомобилей служащими гостиницы, чтобы зарегистрироваться и заканчивая их дружелюбный персонал, это место взорвет ваш разум. Выбор блюд, что вы должны украсить элегантно, чтобы войти. Красивый бассейн с доступом к озеру. СПА был очень дружелюбным, и у профессионал были замечательные впечатления. Не было времени, чтобы воспользоваться их крытый бассейн / Паровая Сауна и Джакузи или Тренажерный зал.Одно из лучших!
20
cambio
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Это уникальный отель. Прекрасно расположен на Озере Комо с чудесной историей и элегантностью. Шезлонги полны великолепной мебели и, библиотеку искусства и открытые зоны красивые. Открытый бассейн отличный, плавать в, вместе с самим озером и есть отличная "пляж" район с отличным местом для того, чтобы позагорать и сидеть у озера. Номера старые, но изысканные.Завтрак имеет место в самом прекрасном старом бальном зале с зеркалами и нарисованным потолком на первом этаже. Отличный кофе и хорошие завтраки. Единственное замечание? Лучше, более свежие круассаны. В остальном все было хорошо. Надеюсь, мы вернемся.
20
Murdoch S
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Дорогой отель, но обслуживание и удобства, чтобы соответствовать - персонал дружелюбный, говорит и услужливый, красивый декор, удобные, хорошо обставленные номера и замечательная еда, и в однозвездочном ресторане Michelin и менее дорогой итальянском.Огромная карта вин, хотя и довольно дорого на стандартные вина, но вы получаете то, за что платите в прекрасном месте в прекрасном фоне. Бассейн, отличный и глубокий для разнообразия!
20
GiuseppeMarche
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Я привез жену здесь для поездки на выходные. Ничего себе! Это место просто потрясающее! Обслуживание и удобства на высшем уровне. Полностью понравилось бездельничанье бассейном с таким великолепным видом. Определенно рекомендую всем, кто ищет высококачественный отдых.
20
19Bubba61
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Я останавливался в GHVS несколько раз, и каждый раз бесценно. Мне очень понравился район, так что я купил дом здесь в этом году. Однако, несмотря на то, что мне не нужно больше останавливаться в этом отеле Grand Hotel, я так делаю его момент, чтобы посетить "Бар Карло" при каждом посещении к замечательному бокалом вина или замечательной Margarita. Очень уровня персонала является большим удовольствием и особенно "Алессандро". Он действительно первоклассный и говорит на нескольких языках, поэтому не "ограничения в переводе" в плане помощи с возлияние, которого вы пожелаете!
20
amhdxb2015
Дата отзыва: 12 сентября 2016
"Grande эпохи" - стильное отель в одной из самых прекрасных настроек на Озере Комо, с видом на озеро и окруженный садами в прекрасном состоянии.Хорошо оборудованные номера просторные, с высокими потолками и современными ванными комнатами,Отличный персонал, от регистрации до ресторанов в службу уборки номеров, делает отдых незабываемым,Рестораны, особенно "Мистраль" - стоит звезды Мишлен,Все в этом роскошном отеле заявляют, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым приятным.Будьте готовы, однако, к высокой цене, в номера, рестораны или у бассейна, особенно в разгар сезона.Кроме того, интернет - один из худших, которые вы могли ожидать, но для тех, кто хочет расслабиться в прекрасном Озера Комо, возможно, это стало настоящим спасением!
20
Tor O
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Возможно, лучшее место для отдыха на Озере Комо. Раньше вилла Графини расположила на полуострове, который говорит на Озеро Комо, готовя этого Y планировкой озеро. Город очаровательный с магазинами и ресторанами на этих живописные дорожек, отходящих от побережья. Много паромов в нескольких минутах от отеля до других городов на озере, и вы можете арендовать лодку, чтобы передвигаться на озере рядом. Номера могли бы быть немного маленькими за такую цену, но они делают отличную работу по мебели их. Завтрак подают в красивом отеле бальном зале, и еда отличная. Одна звезда звездный ресторан Michellin на территории отеля, но нужно бронировать заранее. Итальянский ресторан у бассейна хороший. Единственные минусы: 1) Wi-Fi не был хорошим в нашем номере, 2) шезлонги могли бы быть лучше, и 3) напитки - немного дороговато ~ EUR20 за напиток. Есть 3 группы части, которые играют каждый вечер в лаундж-баре - они замечательные, номер красивый, и обслуживание на протяжении всего отпуска просто отличное.
20
Mjprezzy
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Мое пребывание в GHVS было незабываемым временем. Отель идеально расположен на момент в Белладжио, чтобы увидеть озеро со швейцарскими Альпами на заднем плане и общения с прекрасными закатами. Есть крытый бассейн и прекрасный открытый бассейн с обслуживанием еды и напитков, высокая платформа дайвинга можно плавать в и использовать в ведьме озера, было жарко! Обслуживание было замечательным, и завтраки и номер, в котором вы включен, были восхитительны! Все что нужно или вы можете заказать его в свой номер. Мы не позаботились о меню ресторанов Отмеченном звездочками путеводитель "Мишлен", но мы ели внизу на поздний ужин, и это было здорово! Мы арендовали лодку непосредственно из Комо на лодке и сэкономили нам 300$, которые отель хотел взимать нам. Лучший способ увидеть виллы и здания на озере. Я очень рекомендую его.Вы можете забрести в город на ужин и дегустации вин. Мы последовали рекомендации на TripAdvisor и ели в их лучших 5, и все были восхитительны! Возьмите с собой обувь для улицы из-за булыжников и ступенек повсюду.Также у отеля есть очень хороший тренажерный зал, куда вы идете!!
20
Massimo Brebbia
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Какое прекрасное большой место. В этом отеле виллы 1800 года в чудесном. Вы можете дышать историю. Это место, не соответствующее с любым другим отелем, не потому, что очень хорошее, но потому, что просто уникальное.Деньги потрачены с умом. Никакого сожаление. Есть также молекулярные удобства кухни.Вы будете иметь к опыту, чтобы быть дворянином при начинании 1900 года. Не забудьте изысканную одежду на ужин.Отличный СПА и профессиональное обслуживание, дверь и я закрытые бассейны. Дверь не работает отопление. Не уверен в покрытом. Я не пользовался. Парковка доступнаяВ целом прекрасные впечатления.
20
acmponte
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Белладжио был нашей первой остановкой в мультигородском медовый месяц. Мы были так счастливы остановиться в GHVS. Персонал заселил нас в номере с видом на озеро с собственной частной террасой; это было просто прекрасно. Ванная была просторной. Ежедневный завтрак в отеле Grand бальном зале был превосходным. У нас был ранний отъезд для Люцерн, и персонал отеля заботился, чтобы убедиться, что мы завтракали, пока нас в вестибюле перед отлетом в ж / д станции. Какое замечательное впечатление.
16
Oliver J
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Мы провели здесь две ночи. Сам отель потрясающий, а расположение и бассейн захватывает дух.К сожалению, номера нуждаются в ремонте и не находятся на одном уровне роскоши, как и остальная часть отеля.Персонал и еда в отеле были превосходными.
20
map_the_world_anew
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Это не отель, это учреждение. Хотя обстановка немного устаревшая, еда, здание, расположение и удобства восполняют это. Мы ужинали в подобного ресторане Мишлен, но я бы посоветовал пропустить его. Еда была хорошей, но, честно говоря, у нас была лучшая еда в иногда звуки таверне на следующий день, которая была простой и своевольной. Отель идеально расположен для прогулок, чтобы попробовать мороженое или походить по магазинам или покататься на лодке по озеру, что может быть организовано прекрасным консьержем.
20
SamSammy25
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Великолепный отель, отличное обслуживание, ресторан для гурманов, красивые сады, гостеприимно бассейн прямо на берегу озера, в нескольких минутах ходьбы от 'город' Белладжио, не очень, можно было попросить в этом отеле. Это дорого, но для этого расположения, оно того стоит.
16
TravelKitty1
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Serbelloni, в Белладжио, является одним из трех лучших мест, чтобы остановиться в Комо. Белладжио - наш любимый порт, и этот отель делает его еще более особенным.Некоторые номера были обновлены и обновленные. Но... не Комната 116. Пахло мочой, и мы не могли регулировать температуру в номере. Мы попросили кондиционер быть пока ремонтировали, но они не смогли. После одной жаркой, бессонной ночи мы попросили переселить нас. Персонал был очень добрым и помогли нам с этим вопросом. Нас переселили в номер 315, где был частичный вид на океан. Посмотрите на фотографии.Плюсы:- Шведский стол на завтрак включен в стоимость каждое утро - яйца, бекон, выбор холодных мясных блюд - от копченого лосося до прошутто, выпечки, хлеба, сухого завтрака, свежевыжатый сок и кофе- Потрясающий вид на озеро- 1 звездный ресторан Michelin в лобби, но Грудку Фазана и пометом. Мы не ели в отеле- Ночная музыка в холле - отлично для после напитков ужина- Отличное расположение- Отличный персоналМинусы:- Жесткой кровати и подушкам, хотя я думаю итальянцы, может понравиться этот путь- Wi-Fi потребовал имя пользователя и пароль. У каждого из нас должны были быть собственная стойка регистрации в и они, система, казалось, был слабым. Это, возможно, требует бы обновление.- Номер 116-, Если они знают, что у них есть проблема с номером, они не должны были поставить нас там для начала- Не останавливайтесь в номере 116-, пахнет мочой и без управляемым кондиционером
16
jerseygirl0731
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Невероятное очарование Старого Света лучшей частью во многих в этом 5-звездочном европейском отеле. Мы положились очень усиленно на менеджеров по работе с гостями, которые были замечательные рекомендации, и не могли быть более доступны и профессиональны. Роберто, Франческо, Лукка и Willy были там для всех возможных вопросов и сделать и поменять (!) бронирование во многих фантастические рестораны поблизости. Они выучивают назубок графики парома и дают хорошие инструкции для вашей каждой потребности.У нас был номер с видом на озеро. Это стоит дополнительных денег. Это место из фильма, С видом на бассейн и озеро. Одевание вечером на музыка, преуменьшающей ниже, было очень приятным, Наш номер был хорошим и большим в большом масштабе. (206)Мы не обедали в отеле, так как мы предпочитаем исследовать различные места. Завтрак "шведский стол", однако, невероятный, и официанты не могли бы быть получше. Фрукты, соки, яйца, мясо, сыры и тосты доступные, а затем некоторые.Наша единственная жалоба? И я должен сказать шок? Два джина и тоники в бассейне составляли 50 евро. Да. 50. Возможно, купил бутылку Hendricks для этого. Вскоре мы поняли, что никто не напитки возле бассейна из-за его препятствовало цене! Простой экономный урок, который может оказаться достойный для этого, менеджер / владелец. Мы наслаждались нашим напитком в городе и сказочными винами местного производства на ужинВ целом, расположение - лучше не придумаешь! С видом на отличное озеро, в двух шагах от паромов, магазинов, ресторанов и достопримечательностей. Это действительно жемчужина!
20
Holly K
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь. Это пятизвездочное впечатление от отеля на одном уровне с отелем Il Pellicano и Hotel de la Pinede. Персонал профессиональный, изысканная и успокаивать. Вид на Озеро Комо и горы элегантный в любое время дня и ночи. Расположение рядом с главной улицей Белладжио идеальное, что позволяло легкий доступ к магазинам и ресторанам, но достаточно далеко убрали наш номер мир и спокойствие.Музыка трио скрипки, пианино и виолончели, игроков в холле ночью, было отличным способом расслабиться перед подхождением к нашему номеру, чтобы спать.Завтрак каждое утро, включенный в нашем номере, был замечательным, с удивительно множеством восхитительно выглядела выпечки, сливочной омлет, горячий, толстого кофе и вкусных свежих фруктов.Номера элегантные с персоналом, очень тихо и очень быстрым, наш номер будет убран между временем, мы пошли на завтрак и наше возвращение.Мы с нетерпением ждем возвращения.
16
drea2901
Дата отзыва: 31 августа 2016
... мы выбрали виллы Serbelloni в качестве места для отдыха, так как это было рекомендую другом. Поэтому начну с начала. Как туда добраться. Вилла Serbelloni расположен прямо в центре Белладжио и может быть достопримечательных мест можно из Комо или Lecco на машине. Независимо от того, какой маршрут решите пойти об одной поездки часа вдоль соблазнительной и часто узкой дороги. Так как вид временами очень живописный его и хорошо и плохо одновременно. После того, как мы приехали вилла Serbelloni вы поймете, что это отель довольно большой, что означает, что стойка регистрации была дружелюбной, но не открыт личным. Интерьер коммунальных мест виллы захватывает дух и более чем красивый. Однако это не обязательно переводится на дизайн номеров. Хотя в нашем номере была очень хорошая и просторная ванная, дизайн номера соответствовал дизайна международного 5-звездочного отеля, который находится почти везде во всем мире. Харизматическому и частный очарования коммунальных мест было недостаточным - по крайней мере, стандартных номеров. Wi-Fi был медленным, что было хорошо для меня, поскольку я не собираюсь воспользоваться интернетом слишком часто во время отпуска. Бассейн очень красивый и отличное обслуживание у бассейна. Мы также наслаждались живой музыкой в баре много. Но лучше всего нужно было все же приехать. Это завтрак. Зал для завтрака - невероятный зал, который заставляет вас чувствовать, что вы прямо вошли в сказку. И выбор на шведском столе за совершенства. В целом, я очень рекомендую виллу Serbelloni, если вы хотите остановиться в Белладжио на несколько ночей. Но я думаю, что это может стоить вложил в некоторых более продвинутые номера вместо стандартная версии, которую мы забронировали.
20
Dr_Saad
Дата отзыва: 28 августа 2016
одна поездка отдыха перед конференц-залом на годовщину свадьбы. Мне понравилось мое пребывание в полную силу Полной релаксации, красивой обстановке и обстановке, еда в их звезду Мишлен, Le Mistral было довольно вкусным. Персонал был очень хорошим, и обслуживание было выше комментарии. Я остановлюсь там снова и снова. Немного дороговато, но стоит каждой 10 центов
20
Matt D
Дата отзыва: 27 августа 2016
Такой прекрасный отель, номер был хорошим и удобным, внимание к деталям во всей красе. Сам отель очень милый и определенно стоит посетить.Завтрак был хорошим и обильным, и персонал очень внимательный.Красивые виды и хороший бассейн и бар.Очень рекомендую
20
Clyde I
Дата отзыва: 23 августа 2016
Очарование Старого Света и элегантность сделали отдых особенным для меня и моей жены. Обслуживание было превосходным, внимательным и дружелюбным.Номер казался очень ухоженная, но старым в стиле, чем я бы, как правило, ожидать, но я думаю, что, находясь в этом регионе, они намеренно хранили ее очарования.Бассейн не был с подогревом и довольно холодно, что здорово охладиться в том, было очень жарко в Белладжио, особенно после путешествия по большую часть дня.Консьержи были очень информированы и смогли помочь нам, чтобы получить максимальную отдачу от нашего 3-х дневного пребывания.Зал для завтрака был прекрасным местом, чтобы начать день, и завтрак "шведский стол" был хороший выбор вкусных, где можно вкусно поесть.
20
Grahamm247
Дата отзыва: 23 августа 2016
Моя жена и я приехал в Белладжио, надеясь остановиться на ночь, мы были на машине, так что мы должны были найти отель с парковкой, есть только 2 отеля предлагают паркинг, мы попробовали Grand Hotel, и у них была вакансия, и мы остановились там. Какой замечательный отель, очень старый, обслуживание было превосходным, очень внимательный и предупредительный, они припарковали машину и затем нам показали наш номер, мы выбрали номер с видом на озеро с балконом с видом на бассейн, потрясающий, не мог поверить мебели и обслуживанию, я определенно рекомендую этот отель всем.
16
Sue1779
Дата отзыва: 21 августа 2016
Мы провели медовый месяц в Serbelloni 25 лет назад, поэтому где лучше отпраздновать нашу серебряную свадьбу? В 1991 отель был более изношенным, чем шикарный, но он исчез, великолепие было вкусным и внушающие страх виды. Виды о единственной вещи, которые не изменились, поскольку выглядит, как будто миллионы евро были потрачены, принеся отелю до норм 21-го века: со спа, крытым бассейном и несколькими ресторанами, теперь брали почетное место. В результате отель кажется гораздо более душно, чем раньше, и персонал - хотя дружелюбный и внимательный - посмотрите expectectingly для чаевых каждый раз, они предлагают дверь. И в то время как мы могли себе позволить остановиться на несколько дней, 25 лет назад - в этом году, наше банковское сальдо тянул только на одного!
16
Paul M
Дата отзыва: 20 августа 2016
Нам повезло иметь возможность посетить несколько лучших отелей по всему миру, и это был наш первый визит в Озера Комо. Впервые; хорошие вещи. Возьмите номер с видом на озеро - это того стоит. Номер и ванная были превосходны. Очень хорошее обслуживание. Очень дорогой - 22 евро для джина с тоником!. Возле бассейна, используя одну, очень холодный. Я не пользовался крытый бассейн, но выглядел он неплохо.Минусы: мне сказали пользоваться кофту для использования в ресторане Michelin starred, но позже на неделе мужчин позволяли с Джинсами, короткие рукава и т.д.Я не хотел первого курса однажды и так попросил некоторые оливки, пока моя жена съела свою закуски. Мне сказали, что они не были доступны, только в баре. (Без Оливки, Италия! ). Два дня спустя другой стол доставили оливки им.Еда была хорошей, но очень много других разбросанных звездами ресторанов есть лучшая еда. разнообразие меню на неделе, когда мы там были.Я попросил итальянский выбор сыра, не могу вспомнить цену. У меня было два маленьких части того же доставленного сыра с плесенью, который был им!Пока мы разрушали последний курс один официант, выдержанный вместе с нами, и говорили с другими, которые не заказали столик и сказали им - громко, что мы будем готовы за несколько минут! Никакого давление, чтобы провести время для кофе или чего-нибудь, то!.В общем, хороший Комо, рекомендую не больше, чем на одну неделю. Хороший отель, но некоторые вещи не забита и, конечно, не главная качественная еда Мишелин. вряд ли сюда вернуться. Один, чтобы убрать галочку в список вещей, которые я должен сделать до.....
20
Hongkongtonyc
Дата отзыва: 15 августа 2016
От прекрасного вида на Озеро Комо до исторической территории, красивые номера к удивительно дружелюбный, но все же скромному обслуживанию это место для отдыха в Белладжио. К нам относились, как с членами королевской семьи и еда, спа и бары тоже были очень хорошие!
12
Phillip K
Дата отзыва: 08 августа 2016
Вау, отличные виды! Милые старые участки для застройки характера. Декор, прекрасный со старинными вещами и старыми фотографиями вокруг.Персонал очень недружелюбный, снобизма, обычно мы чувствовали себя недружелюбными, чувствуя. Если бы они могли исправить это, великолепное место для отдыха.Хм, еще один сюрприз, копченый лосось был выключен. На следующий день за завтраком те же самые лососи, но окраска сделала это выходят хороший:/на следующий день, больше лосось, но все равно выключен!
20
kathj241
Дата отзыва: 05 августа 2016
этот отель предлагает легкий очарование Старого Света, фантастическое расположение на берегу озера отличный номер и любезный персонал удобств отличная еда, близко к паромам и другим достопримечательностям озера, мы останавливались на 3 ночи, погода была средней, это отличное место в жаркий прекрасный день
20
LinaSt7
Дата отзыва: 28 июля 2016
Невероятная атмосфера! Как будто попадаешь в другое столетие, все настолько красиво, что не знаешь, на что смотреть. Если посмотришь в окно, то вообще можно сойти с ума от красоты озера. Как преимущество - красивый большой сад, проход в который практически невозможен для других туристов.
20
SvetaSvetlana15
Дата отзыва: 21 мая 2016
Старинное здание создает в этом отеле необыкновенную атмосферу. Все наполнено историей и переносит тебя в другое тысячелетие. Номера выходят окнами на озеро Комо или на сад. Все идеально ухожено. Окна со ставнями и за окнами красота. Нежнейшее постельное белье и халатики. Изящные завтраки в волшебно красивом ресторане. Бассейн с шезлонгами и коктейлями. Салон-парикмахерская. Приятный городок Белладжо с маленькими магазинчиками и кафе. И изумительно прекрасное озеро Комо.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 17 мая 2016
Восхитительный отель на берегу озера, с бассейном, собственным причалом, парком, рестораном с 1 звездой Michelin, консьерж работает безупречно.
В номере просторно, тихо. Жили в номере с видом на сад. Обратите внимание, что в здании напротив отеля (со стороны сада) идёт реконструкция, поэтому днём может быть шум строительных работ, но только при открытых окнах. В целом нам строители не мешали, поскольку работали они с 9-00 до 17-00))))
Бронировать отель лучше заранее, тогда возможно успеете купить номер с видом на озеро. Поверьте, этот вид стоит того, чтобы запланировать поездку за несколько месяцев и с воодушевлением ждать предстоящего путешествия.
Это пожалуй, лучший отель на озере Комо. Идеальное место для отдыха, обязательно приедем снова!
20
dmitry v
Дата отзыва: 29 февраля 2016
Уникальное место, где останавливались исторические личности.Все, на чем останавливается взгляд внутри отеля и снаружи, хочется беспрерывно фотографировать. Эталон стиля и качества в обслуживании.Из современных удовольствий органично вписаны бассейны и спа. За номер с видом на озеро можно отдать все.
20
Victoria K
Дата отзыва: 25 августа 2015
Мы с мужем останавливались в Гранд Отеле только на одну ночь. Мы знали что это хороший отель, но мы оказались не готовы к великолепию, которое нас ожидало по приезду. Прекрасное расположение, удобные номера, великолепное белье. Отдельных слов заслуживает высокопрофессиональный персонал. Свой собственный пляж с понтоном, на берег которого приплывают лебеди. Вернемся с удовольствием.
20
anastasiasport77
Дата отзыва: 04 августа 2015
Невероятно красивое место, чудесный отель, замечательное обслуживание!
Попадаешь во дворец! Чувствуется дух проходивших здесь балов. Старинная мебель подчеркивает изящество этого места. А какой вид!.... - не передать словам
20
Alexander K
Дата отзыва: 03 августа 2015
Были счастливы остановиться в таком шикарном месте, к большому сожалению только на одну ночь. Богатые интерьеры, работа персонала выше всяких похвал, приятно что говорят по русски. Буду рекомендовать друзьям и буду рад остановиться снова
20
526_2013_2_
Дата отзыва: 24 июня 2015
Шикарный отель в красивейшем месте на озере Комо. Отель - исторический, с видами на озеро, с шикарным завтраком и рестораном высокой кухни. Номера очень комфортные. Сервис хороший, но с итальянским характеором.
20
Arina1375
Дата отзыва: 20 апреля 2015
Все безукоризненно на 5. Исполняли любые капризы. Ребята официанты приносили нам много комплиментов от шефа. Все очень вкусно. На рецепшен девушка Николь не плохо говорит по русски. Обязательно приеду сюда еще раз. Городок Беладжио очень милый.
20
Anna S
Дата отзыва: 07 февраля 2015
мне кажется, в любом уголке на озере Комо, ощущение роскоши не покидает. Настолько красив вид вокруг, настолько чистый воздух.....................
После рабочего дня, суеты и вытечь, так приятно приехать в роскошный номер отеля, отдохнуть. После прогуляться по набережной, до которой рукой подать. И конечно же великолепнейший ужин в уютном, и в то же время в роскошном ресторане, в сопровождении хорошей музыки.
И конечно же, непревзойденный сервис и обслуживание номеров. А по утрам из окна вас встретит потрясающий вид.
Так что, если вы хотите оставить лучшее впечатление о Ком, вам сюда!
20
Molly180
Дата отзыва: 11 апреля 2014
Это действительно Гранд Отель! Очень большие номера с прекрасным оформлением и камино, окна со ставнями. Великолепный парк, очень ухоженный.Ужинали в мишленовском ресторане, в меню были креветки, приготовленные с мороженым,оказалось вкусно! Открытый бассейн небольшой.Завтраки проходят в великолепном зале, хотя предлагаемый шведский стол-самый обычный. Горничные убирают по два раза в день, а вечером готовят постель ко сну.Холл отеля,-это и каминный зал, библиотека, вечером гости там гости пьют аперитив,просто поражает великолепием отделки стен, потолков и, конечно, мебелью.
20
Emeraldina
Дата отзыва: 12 ноября 2013
Отдых в этом отеле оставляет самые приятные впечатления, из тех которые только возможны.
Отель - возможность прикоснуться к истории: отель построенный в начале 19 века, гостями которого в свое время были и президент Кеннеди и британо-американский кинорежиссер Альфред Хичкок и многие, многие другие.
Потрясающие виды из окон отеля - будь то на озеро Комо или на прекрасные сады вокруг отеля. Территория отеля очень ухоженная.
Роскошные номера, сохранившие атмосферу того времени с потрясающим убранством, ставнями. В номерах для гостей расположены удобные кровати с качественным постельным бельем с логотипом отеля. Гостям предлагаются гигиенические сеты от Etro.
На ресепшене, в случае дождя, Вам предложат зонты с логотипом отеля))
Гостям отеля в сказочной по красоте столовой (с фресками на потолке) сервируют завтраки. Завтрак представляет собой шведский стол, достаточно разнообразный. Обслуживают мужчины в интересной униформе.
При отеле есть ресторан, имеющий звезду Мишлен - очень и очень достойная кухня.
Столовые приборы из столового серебра, таят в себе, наряду со всем иным, дух старины.
В холле отеля по вечерам звучит живая музыка, которую играют русские (украинские, полагаю, что одесситы) музыканты.
При отеле имеется два бассейна: уличный и крытый.
В Белладжио данный отель единственный с категорией 5 звезд.
20
luba k
Дата отзыва: 29 марта 2013
Одыхали с мужем в августе 2012 года. Прилетели в Милан, добираться до отеля немного далековато, хотя ехали с аэропорта на хорошем авто с водителем, дорога узкая и извилистая поэтому укачивает. Приятно поразило здание отеля, номера и прилегающая территория. Все очень чисто и ухожено. В ресторан с мишелиновской звездой не пускают без пиджака, так что учтите этот нюанс, хотя в ресторане, который находится внизу и выходит к бассейну кормят не хуже, очень большие порции. Номера большие и чистые, хотя очень тяжелые двери, нереально открыть одной рукой, завтрак стандартный, не сказала бы что ах, но голодными не оставались.
20
Gourman74
Дата отзыва: 07 августа 2011
Второй раз побывали в этом отеле. Впервые посетили его в начале прошлого мая. Уже тогда поняли как замечательно что в прокате нам досталась небольшая машина! Дорога очень узкая и извилистая. Мы были уверены что вернуться с обоим зеркалами заднего вида не получится!) в этот раз все было еще хуже. В Июле августе на Комо приезжает особенно много туристов и на дороге ужаснейшие пробки из за того что два фургона или автобуса физически не могут разъехаться. Очень сложно поъехать к отелю - дорога идет через центр Белладжио где много пешеходов которые крайне недовольны тем что им мешает автомобиль. Но сам отель стоит того чтобы преодолеть все трудности. Прекрасное расположение, чудесный вид, 2 хороших ресторана( один с молекулярной кухней второй с классической итальянской) бассейн и возможность окунуться в озере( температура воды в августе около 20 градусов) есть русскоговорящая обслуга. Русские же музыканты играют во время ужина. Уникальный шанс провести вечер на озере под песни Розенбаума в джазовой обработке)))
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур