Village Club Ortano Mare 4*

Мне искренне хотелось понравиться этот курорт, потому что, на первый взгляд, здесь все идет к нему. Обстановка просто потрясающая. Гнездится в красивом заливе с кристаллом - прозрачная вода, прекрасный пляж, красиво ухоженные сады, три отличных бассейна и множество развлечений для детей, это выглядит как идеальный семейный курорт. Каждое утро ты просыпаешься с мыслью, что это будет треснувший день. Потом вмешивается отель. Первая подсказка появилась на ресепшене. Мы уже завершили онлайн-проверку - в, однако почему-то все равно пришлось многое пройти заново, паспорта в том числе. Справедливо – бумажная работа есть бумажная. Что было довольно менее понятно, так это то, что никто не думал сказать нам что-то действительно полезное, например, какой подвоз действительно шел в нашу комнату. Мы обнаружили это сами после того, как таскали тяжелые чемоданы по отелю. Сложилось впечатление, что прием гостей - это просто то, что нужно убрать с дороги как можно быстрее. Хозяйство было примерно таким же. В одни дни комната выглядела безупречно, в другие – казалось, что кто-то сунул голову в дверь, решил “это сойдет” и пошел дальше. Полы оставались грязными, ванные комнаты не мылись должным образом, использованные чашки оставались там, где мы их бросили, а пустые дозаторы мыла оставались упорно пустыми. Справедливости ради стоит отметить, что как только мы пожаловались, проблема была решена уже на следующий день. В связи с чем возникает вопрос, почему это не было сделано должным образом. Потом была еда... Это Италия, где хорошая еда воспринимается как должное. Каким-то образом, этот отель сумел превратить то, что должно было быть его главным активом, в одну из его самых больших обязательств. Обеденная пицца в ресторане была довольно приличной. Почти все остальное (предлагалось a la carte только на ужин) варьировалось от подавляющего до откровенно несъедобного. Отдельного упоминания заслуживает фритура де фрукты де мер, подаваемая в ресторане за пределами отеля. Я не знал, что можно готовить панированные каламари и креветки, пока они не напоминают уголь, но кухня явно взломала код. Внутренний ресторан "шведский стол" (завтрак) был чем-то совершенно другим. Приезжай туда, как он открылся, и у тебя были боевые шансы найти еду, чистые тарелки и где-нибудь присесть. Полчаса спустя это был абсолютный беспорядок: пустые лотки для подачи, ни чашки, ни тарелки, грязные столы, ожидающие очистки, и гости, бродящие в слабой надежде, что что-то может быть в конечном итоге пополнено – и все это, соревнуясь с роями мух, которые, по всей видимости, засекли на буфете задолго до того, как это сделали сотрудники. У меня постоянно была более качественная еда на станциях техобслуживания Autogrill на итальянских автомагистралях. Это не то, чтобы я был умным здесь; это просто правда. Если "Автогриль" когда-нибудь разветвится на отели, это место должно переманить оттуда всю свою кухонную бригаду. Бар на открытом воздухе работал примерно по такому же принципу. Заказ напитка казался счастливым окунанием, потому что размер вашей порции полностью зависел от настроения бармена. Однажды вечером, когда бутылка белого вина высохла, бармен налил последние капли – едва хватило, чтобы промокнуть дно стакана – и, видимо, посчитал дело выполненным, вместо того чтобы открыть свежую бутылку. На следующий вечер другой бармен налил вполне щедрую порцию. Похоже, последовательность не была их фишкой. О, да, не забывайте и о cerise sur le gâteau: два утра подряд, примерно с 7 утра и хотя бы до 13 часов дня , в отеле нигде не было водопровода. Никаких душей. Без кранов. Никаких туалетов. Никаких кофемашин тоже, так как они довольно неудобно также требуют воды. Справедливости ради, отель действительно непреднамеренно побудил нас максимально использовать пляж. Без душа, нормального завтрака и кофе мы каждое утро направлялись прямо к морю, которое, в отличие от водопровода отеля, ни разу нас не подвело. Это то, что делает весь опыт таким разочаровывающим. Место превосходное. Пляж великолепный. Сады безупречны. Все, за что отвечала природа, прежде всего - ставка. Все, за что отвечал отель, было, к сожалению, совсем другим вопросом. При грамотном управлении, должным образом обученном персонале и полном переосмыслении работы с продуктами питания и напитками, это может легко стать одним из лучших семейных курортов на Эльбе. Однако, несмотря на существующее положение вещей, это может быть прекрасное место, несмотря на отель, а не благодаря ему.

Нам понравилось наше пребывание на этом замечательном курорте. Вид захватывает дух, с потрясающими горными и морскими пейзажами, которые кажутся раем. Мы заказали вариант полупансион, и еда была превосходной в течение всего нашего пребывания, с удивительным видом с террасы с видом на горы, бассейны и море. Мы даже заметили диких коз во время ужина. Персонал был доброжелательным и гостеприимным, от команды администратора до персонала ресторана и детской развлекательной команды. Одним из самых ярких событий для меня стала прогулка по красивым горам, окружающим курорт. Курорт предлагает множество мероприятий, включая аквазал, занятия йогой/стретчингом, а также отличный детский клуб. Зона бассейна прекрасна. Иметь супермаркет Coop в пределах курорта тоже было очень удобно. В целом, это был фантастический отдых, и я бы настоятельно рекомендовал этот курорт всем, кто ищет красивые пейзажи, отличную еду, отличный сервис, и мероприятия для всей семьи.

Очень хорошо спланированный курорт, в котором нет ничего упущенного, он предлагает хорошие условия даже для семей с детьми. чистый бассейн, медленный подход к морю. Мы посетили второй раз и хотели бы приехать снова.