Villa Emma 3*

В целом отель заслуживает внимания. Завтрак - это дерьмо, но, как я знал об этом из предыдущих обзоров, я был хорошо подготовлен к этому и привозил с собой часть своей еды на стол. Ужины были прекрасны, хотя в прошлом у меня были плохие впечатления от итальянских отелей. Команда общественного питания, так как остальная часть банды была приятной и полезной. Номера чистые и аккуратные. К сожалению, в здании нет вентиляционных каналов, даже в ванных комнатах, и поэтому вы можете сказать, что грибок растет над душевыми кабинами, которые менеджеры усердно пытаются скрыть от краски. Странно, что в современном здании нет естественной вентиляции. Хммм. , , , Что касается предыдущих обзоров относительно холодных помещений: температура контролируется дистанционно с компьютера на стойке регистрации, поэтому, если вам холодно, все усилия, которые вам нужно предпринять, - попросить прием, чтобы настроить его. Та дааааа! ! ! В общем, это прекрасное место, чтобы остаться, несмотря на очень, очень сварливого леди-менеджера, который не позволит вам вечеринки в баре за полночь:))) То, что я действительно пропустил, хотя после тяжелого дня на склоне есть бассейн, но для этого я боюсь, что в здании нет места. пс. вода в спа-центре гидромассажная ванна была едва теплой: (

В Мадонне ди Кампильо отдыхаем не первый раз. Приезжаем сюда всей семьей, чтобы замечательно провести каникулы в горах. На этот раз выбор пал на отель Villa Emma. Заехали небольшой компанией с детьми. Расположением отеля были очень довольны, но минусы которые вылезли в тот же вечер кардинально изменили наше мнение о нем: 1. В номерах холодно, белье не сохнет, радиатор (батареи) выключают перед ужином и больше не включают, после катания на горе вещи не сохнут, на утро всё сырое... Кровать сырая... На любые обращения на ресепшн никак не реагируют. 2. Та же проблема в комнате для хранения лыж: батареи в ней включают в 5-6 утра, соответственно к 8 утра ваши горнолыжные ботинки мокрые! Не влажные, а мокрые!!! Обращения на ресепшн также остались безрезультатными... Пришлось кататься в мокрых и нам и ребенку! Хотите сухие ботинки - несите в номер и сушите электросушкой для обуви или феном! 3. Отвратительные ужины!!! Такое в Италии встречаю впервые. Останавливалась в Мадонне в отеле Europa, вот там питание было шикарное, а в Villa Emma просто ужасное!!! Гадость редкостная. Лучше бы вообще не позорились и не готовили. 4. Горячая вода. Не успели вовремя помыться, готовьтесь мыться в холодной воде или ложиться спать грязными. Итог: минусов огромное количество, а вот плюсов лишь близкое расположение к подъемнику. Хотите оставить о поездке положительные эмоции - выбирайте другой отель. Если персонал гостиницы не готов решать проблемы своих постояльцев, то не стоит в такие отели ехать! Мадонна ди Кампильо замечательное место, но в Villa Emma ни ногой!!!

Мой друг и я остановились в этом отеле на 2 ночи, пока мы ездили покатались на лыжах. Отель - то, что вы ожидаете за 3 звезды, хотя у нас был доступ к спа-отелям, который был хорошим (джакузи, что было немного холодно и громким, парная и сауна), номера были хорошими и чистыми, хотя у нас было две односпальные кровати сдвинутыми вместе, и это было немного неудобно.Персонал на стойке регистрации был хорошим, хотя были строгими при не позволении нам регистрации немного раньше, вместо этого нам пришлось переодеться и оставить наши вещи внизу в баре, который был без присмотра. Мы также должны оставлять ключи в отеле в шкафу, который был рядом с ресепшен, но не за ним так у любого мог получить доступ к ним, который немного довольно беспокойство.Для парковки мы должны были дать отелю депозит в размере 50€ для разрешения на стоянку, чтобы припарковаться на общественной парковке снаружи бесплатно.Завтрак (7:30-10) был очень простым, у нас был небольшой выбор ветчины, сыра, круассанов, йогуртов, сок и кофе.Номера были немного холодными, и нам предоставили только простыню и одеяло на кровати и 1 подушке на человека. Термостат был не очень простой в использовании, потому что было очень неясно, как настроить температуру.

Отдыхали в отеле в феврале 2015 года, я, супруга и ребенок 6 лет. Отель выбирал исходя из трех основных параметров: шаговая доступность к подъемникам, спа зона, завтраки (ужин включенный в стоимость проживания был ключевым решением в выборе данного отеля, но об этом отдельно). Приехали мы в город поздно в 20:30, гид любезно проявил инициативу, позвонив в отель предупредив о нашем позднем прибытии и возможности нас накормить ужином, и уже 20:40 мы сидели за столом ресторана отеля , регистрация заняла 1,5 минуты, девушка (дочь владельца отеля) просто взяла у нас паспорта, сказав что нам не стоит переживать за багаж (его отнесли в номер), отдав нам ключ предложила идти сразу на ужин. Ужин: Ужин проходит в раках строгих правил, кстати правил «строгих» в отеле хватает, так вот про правила ужина, начало 19:30 , окончание в 20:30, при том что если в придете в 19:30, вы сможете уйти не раннее 20:30, потому что процесс подачи ужина состоящий из 3 частей (1-я часть как правило макароны спагетти, паста, 2-я часть разнообразие из мяса, один раз была рыба, и третья часть всегда одинакова на выбор фрукты//мороженное// десерт) слишком затянут, и часто гости устав ждать уходят без мороженого. Так вот, так как мы устали с дороги и были голодны должны были съесть все с диким удовольствием, но увы, здесь мы обломались, и тут мы начали гадать что нас ждет с рационном всю неделю, но как ни странно с каждым днем еда становилась привлекательней и вкусней, так как можно выбирать из трех вариантов, мы делали просто, заказывали все три, первым выбирал малой, так как он самый привереда, а оставшиеся делили с женой)). Основной неприятный момент ужина, его позднее начало, как правило в горах мы ходим а ужин к 18:00, а ждать до 19:30 это было для нас целым испытанием. Так же считаю огромным минусом что предлагаемых к ужину напитков отсутствовало пиво, вернее оно было, но бутылочное одного не самого лучшего вида, а так же скудный выбор вина, все по 17 евро. Номера: Тут нас ждал сюрприз, сам номер был среднего размера, но вполне уютный, вместительный с множеством различных шкафов, полочек и даже комодом, большая удобная кровать и диван трансформер для ребенка. Но на градуснике была отметка 21, а по осушениям все 18, из двух батарей теплой была только в ванной комнате, регулятора на них не было. Супруге на ресепшене сказали что температура регулируется компьютером, но они попробуют что ни будь подкрутить. За час пока мы распаковывали вещи ничего не изменилось, поэтому пришлось укутаться в два одеяла, благо шкаф с доп одеялами подушками и др постельными принадлежностями находился прям возле нашего номера. На следующий день температура поднялась до 22, но по ночам все равно гуляла то вниз то вверх. Спа зона: И тут нас то же обломили, основной любитель спа наш 6-и летний сын, уж очень ему понравилось в Австрии отмокать в джакузи и греться в сауне после тяжелых тренировок на горах. А тут еще одно «строгое» правило, вход для детей закрыт. В Австрии где щеголяют мохнатыми писками дойч-бабушки и то можно, а тут нас встретил хозяин со шваброй, встал горой, и ни на какие наши уговоры не повелся. Да и спа зона оказалась не самой лучшей, маленькая холодная сауна 60°, холодный хамам и т.д. Завтрак: Я бы назвал его холодным, потому что ни чего горячего кроме чай/кофе, но голодными мы не уходили.. Разнообразие вкусных пирожных, йогурты, пудинг, хлопья, фрукты, колбаса/ветчина/сыр и сок из свежевыжатых сицилийских апельсинов. Лыжная комната: Находилась на цокольном этаже, достаточно просторная, удобные крепления для лыж закрываются на замок, подставки для ботинок подогреваются, мы всегда утром одевали их сухими и теплыми. А в целом отель приятный, расположение удачное , рядом подъёмник «Спинале» (лучший из четырех других), не далеко центральная улица, магазин «Спар» в 50 метрах, и улыбчивые/строгие хозяева.

Отдыхали в низкий сезон в январе 2014. Казалось, что будет пусто, но почти каждый день появлялись новые постояльцы - почти все итальянцы. Бывало даже шумновато вечером в ресторане и баре. Но к 22:00 - тишина. Завтраки на нормальном уровне. Главное - спросить хозяев, что можно получить кроме того, что выставлено на столы. Мы просили яйца варёные (хозяева были готовы даже омлет сделать). Ужин тоже хорош. Повар готовит здорово. Номера небольшие, но уютные и очень чистые. В общем - все просто здорово!

Очень плохая еда, я думаю, что повар из Белоруссии, потому что каждый день у нас был картофель, очень жирный картофель.Персонал пытается быть доброжелательной, но очень большой проблемой с языком - они говорят только на итальянском языке. Если кто-то не может говорить на этом языке - у вас будет много проблем.Я буду очень гордый для итальянской еды и людей дружелюбие, но выбор этого отеля был самым большим моя ошибка.Я действительно не рекомендую этот отель для иностранных туристов.

Отдыхали компанией в январе-феврале 2013г. Небольшой отель с уютными номерами. Нам достался номер на 4 этаже. Советую брать именно этот этаж. Номера просторнее, чем на нижних. Уровень обслуживания и соотношение цена/качество отличное. Хозяйка (Франческа) и ее супруг делали все возможное, чтобы выполнять все наши запросы. В отеле кроме нас из России больше туристов не было. Отель, преимущественно обслуживает итальянцев. В будние дни полупустой. Начиная со второй половины пятницы и до утра понедельника полностью заполнен итальянцами. Расположен недалеко от подъемника: можно добраться на скибасе (2 остановки) или пройти пешком (около 300м). В отеле есть сауна (финская и турецкая), джакузи и различные виды душа. В релакс зоне есть самовар и чай. Сауна небольшая, в будние дни народу мало, в выходные нужно приходить пораньше (до 17) чтобы не ждать. Все эти услуги включены в стоимость проживания. Брали тур с завтраками и ужином. Завтрак стандартный, ужин - меню на выбор (заказывается накануне): всегда есть мясо, часто курица, редко рыба. Наши коррективы в меню хозяйкой всегда учитывались. Персонал говорит на английском и немецком. Если вы плохо владеете этими языками может быть трудновато. Была проблема с интернетом. Он платный и к тому же не работал почти все время. Хорошо на горе есть несколько WiFi зон с бесплатным доступом. Еще был проблема, относящаяся не к отелю, а к туркомпании. При покупке скипасса наш гид совершенно забыла рассказать о дополнительной страховке гражданской ответственности. Это увеличивает стоимость примерно на 2 евро в день, но совершенно избавляет от проблем в случае возврата или при повреждении чужого имущества. Одна женщина получила травму в первый день катания и не смогла вернуть деньги за скипасс из-за отсутствия такой страховки.