Италия, Лигурия

Aregai Marina Hotel & Residence 4*

Рейтинг отеля:
5,98
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 2-ая пляжная линия

Отзывы об отеле

4
rjvogn
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Это то, что они называют ужином для группы парней в велопоездке
Читать полностью
4
Zoe J
Дата отзыва: 28 июня 2026
Жуткий сервис для клиентов и невыполненные обещания – не 4 – качество звезды **Ужасный сервис, неуслужливый персонал и полное отсутствие внутренней коммуникации. ** Мы заказали субботний ночлег в отеле Арегай Резиденция и решили продлить наш ночлег еще на одну ночь. Ночной администратор прямо заверил нас, что новый номер свободен и что мы можем перейти прямо в него, не дожидаясь стандартных 4 : 00 Проверка - вовремя. Веря их слову, мы выписались из нашего первого номера в 11 : 00 УТРА. Сейчас мы ждем больше трех часов при 32 °C жаре. Основной причиной, по которой мы продлили пребывание, было содержание собаки в прохладной, свежей обстановке. Вместо этого из-за некомпетентности этого отеля наша собака уже несколько часов страдает от душной жары на пляже. Как возвращающиеся гости, которые просто делали перемены в номере, мы получили абсолютно нулевой приоритет. Я прекрасно понимаю, что номера нужно убирать и что стандартная проверка - в находится на уровне 4 : 00 мин., но когда представитель гостиницы дает обещание, оно должно соблюдаться — или, по крайней мере, быть в приоритете. Обслуживание клиентов от Валерии на стойке регистрации было абсолютно ужасным. Она была невероятно грубой, совершенно неуступчивой, и говорила с нами с враждебным тоном, которого и не ожидаешь от заведения с 4 звездами. Когда мы заговорили о том, что сказала нам ночная администраторша, ее ответ был: *"Это зависит от того, кто был на ресепшене в то время." * Это совершенно неприемлемо. В 4-звездочном отеле персонал должен быть выверен, в курсе политики и отчитываться за то, что обещают постояльцам его коллеги. Ситуация усугубляется тем, что отсутствие сервиса распространяется и на пляжный киоск. Хотя сам пляж прекрасный, персонал киоска отчаянно нуждается в обучении работе с клиентами. Коктейли сильно завышены для ничего особенного, и в них отсутствовали ингредиенты для нескольких напитков, а также многие из рекламируемых мороженых. Этот опыт был невероятно разочаровывающим. Мы заплатили за 4-звездочный опыт, но к нам отнеслись с неуважением и плохой организацией. Я не потерплю, чтобы с нами так разговаривали или обращались, и мы не вернемся. Жаль, что пляж был прекрасным
Читать полностью
4
Ranosha I
Дата отзыва: 15 августа 2022
Грязно,ужасно! Не верьте картинкам в Букинге! Пляж совсем не такой. Номер странный! Три этажа,совершенно не удобный. Бар грязный! Бронировали через систему бронирования,попросили отменить,так они не согласились,сказали что 100% штрафной отель. Не идут на уступки. Так что не езжайте сюда.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте