Италия, Catania

Il Principe 4*

Рейтинг отеля:
8,52
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

До аэропорта:
5 км
Адрес:
Via Alessi, 20-26, Catania, 95124
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель с уникальным дизайном
  • Камера хранения багажа
  • Банкетный зал

Парковка

  • Общественная

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии

Услуги для детей

  • Няня

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

4
Stefan P
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Отель едва ли является 3-звездочным. Номера очень старые и не убраны должным образом. Я видел волосы на теле в ванной. Очень шумная улица. В целом персонал вел себя исключительно грубо. Определенно не рекомендуется
Читать полностью
4
Gamze Y
Дата отзыва: 28 января 2026
Я остановился в этом отеле как фотограф события, происходящего в том же самом отеле. Мое пребывание было оплачено организатором в течение 3 ночей, но я прибыл ночью ранее, так что я решил остаться там и заплатить за ночь, чтобы мне не пришлось менять отели. По прибытии я оплатил номер наличными, что составило 134 €. Я зарегистрировалась, я уже опоздала на встречу с друзьями, так что после распаковки я сразу пошла в душ, но там не было горячей воды. Так что у меня не было выбора, кроме как в январе принять ледяной холод. Я сказал вопрос на ресепшн, когда я уходил около 21 . Надеюсь, они найдут решение, прежде чем я вернусь. Но по прибытии около 01. В 00 утра мне сообщили, что они ничего не сделали, и там не было пустых номеров, так что я должен был остаться, но если я действительно хотел принять душ, он мог найти место для одного быстрого душа, он также сказал, что "ты все равно не будешь принимать душ в это время ночи, верно?" Я отвергла его предложение, вернулась с вечера танцев, так что перед сном мне пришлось еще раз принять душ холодной водой. На следующий день я попросил некоторую форму возврата денег, потому что сделка 4-звездочного номера отеля в основном включает чистую кровать, чистую ванную комнату и горячую воду. И я заплатил 134 евро за ночь в комнате, где нет горячей воды. Мне сказали поговорить с менеджером. Менеджер сказал мне, что он должен обсудить это с владельцами отеля, и они сообщат мне до моего оформления заказа (который был через 3 дня) . На следующий день мне не сообщили. На следующий день мне тоже не сообщили. Я все время напоминал администратору об этом, что я уеду и что я хочу справедливой компенсации. Утром, когда я выехал, мне все еще не сообщили, а также не вернули деньги. И администраторша сказала мне "написать электронное письмо" в отель. Я написал письмо, как они сказали, но на следующий день не ответил. Я написала другое письмо - письмо, в котором явно требовала ответа, а ответ был "мне предложили другую комнату, но я отклонила, так что это было мое свободное решение остаться в этой комнате"! Это управление отелями абсолютно провалилось в моем опыте. Очень плохая служба поддержки. Нельзя продать довольно дорогой номер с несостоявшимся объектом и избежать наказания, как будто этого никогда не было, и попытаться преодолеть это, просто соврав клиенту. Это скандал. Хочу также напомнить каждому читателю об этом комментарии, что я лично им говорил и писал по электронной почте, что буду упоминать все дело с подробностями на популярных сайтах отзывов. Я также хочу подчеркнуть, что номера были очень пыльными и старыми, как вы можете видеть из других отзывов. Определенно не стоит цены
Читать полностью
8
Mona M
Дата отзыва: 28 января 2026
Очень разочаровывающее пребывание, особенно для такого дорогого отеля. Номер не убирался должным образом — под кроватью была заметна пыль. Домработницы нагрубили, когда я попросил их вернуться через час; они сказали, что это либо немедленно, либо вообще не так. В номере нет кофе или чая, и вы не можете заказать кофе в баре отеля, чтобы принести его в номер. Приемная тоже очень не реагирует по телефону — нужно идти поговорить с ними лично. Ко всему прочему, у друга, остановившегося в отеле, более суток не было горячей воды, и ему пришлось принимать душ холодной водой, при этом никаких извинений или компенсаций не было предложено. Не рекомендую.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте