Universo 3*
Рейтинг отеля:
8,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Пешие прогулки
- Велоспорт
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
Matt A
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Рядом с вокзалом, но ОЧЕНЬ громко. У нас есть комната с видом на площадь. Окна были закрыты, но казалось, что люди на площади снаружи стояли за нашим окном. Это была хорошая цена, но нам пришлось терпеть много шума всю ночь.
4
Peter
Дата отзыва: 22 мая 2024
Мне не повезло, что меня забронировали в этом «отеле» в 2019 году. Он был забронирован (некомпетентной австралийской туристической компанией) на две односпальные кровати, поэтому, когда мы с сыном приехали, там была только двуспальная кровать. Я поднял этот вопрос на стойке регистрации, и мне сказали, что до следующего дня ничего сделать нельзя. В комнате было темно, ванная комната была ужасно простой, а к лифту можно было подняться по лестнице. Я понятия не имею, почему кто-то решил забронировать этот 1-звездочный совет. Расположение было отличным, прямо на площади Санта-Мария-Новелла, однако «отель» был мусором.
4
Tour283167
Дата отзыва: 28 марта 2024
Останавливались на 3 ночи в марте 2024 года, единственным плюсом было расположение недалеко от железнодорожного вокзала. Комната была изношенная, темная и грязная, ванная грязная, в комнате нет воды. Много шума из кафе внизу! ! ! Просто не стоит того, остановитесь где-нибудь в другом месте, чтобы насладиться впечатлениями от Флоренции.
16
Allison OS
Дата отзыва: 27 января 2024
У отеля Universo есть два преимущества первого класса: расположение, расположение! Во-первых, это легкая прогулка от флорентийского вокзала Санта-Мария-Новелла. Мы ехали из Рима, и нам понравилось, насколько удобно было избегать наземного транспорта по прибытии во Флоренцию. Во-вторых, вход в отель выходит на прекрасную площадь и церковь Санта-Мария-Новелла. Нам очень понравилось это место. Просто выйдя на площадь, вы сразу же попадете к очаровательным уличным кафе и бутикам. Это всего лишь 3-звездочный отель с минимальными удобствами - например, без обслуживания номеров. Тем не менее, номера чистые и удобные, а персонал дружелюбный и любезный. Настоящая находка во Флоренции!
4
Peter Å
Дата отзыва: 30 октября 2023
Мы посетили этот отель в последний день нашего фантастического путешествия по Тоскане. В целом первое впечатление было то, что комната была в порядке. Но затем меня ударило током, когда я попытался подключить зарядное устройство для iPhone. Из розетки торчали два голых металлических куска. Смотрите картинку. Когда я указал на это на стойке регистрации, мне просто дали адрес электронной почты. Непонимание того, что высокое напряжение потенциально опасно для жизни. Отправил им электронное письмо с жалобой, включая фотографии, но никакого ответа.
4
Kelly G
Дата отзыва: 20 августа 2023
Абсолютно ужасно. Освещение было настолько плохим, что нам пришлось использовать телефонные фонарики, чтобы передвигаться по комнате. Естественный свет был плохим, и этому не способствовали стены и потолок, выкрашенные в ужасный темно-бирюзовый цвет. В двух настенных светильниках и торшере были лампочки очень низкой мощности, поэтому даже днем, с открытыми ставнями, в комнате было темно и темно. Кондиционер не работал. Этот вопрос поднимался неоднократно, но так и не был исправлен, и нам никогда не предлагали другую комнату или даже вентилятор, чтобы помочь. У нас был трехместный номер, и все трое почти не спали в течение двух ночей, пока были там. На вторую ночь, когда проблема с кондиционером была поднята СНОВА, подошел дежурный сотрудник, поднял температуру до 30 градусов и сказал нам, что все, что нам нужно сделать, это «оставить его на несколько минут для работы»? ! ? ! Излишне говорить, что это не устранило проблему, и единственная причина, по которой комната не стала еще более невыносимой, заключалась в том, что кондиционер едва работал на полную остановку, какую бы температуру вы ни установили! Единственное, что радует этого отеля, это его расположение, но, честно говоря, поблизости есть множество других отелей, в которых вы могли бы попытать счастья.
12
Greg B
Дата отзыва: 23 мая 2023
NO ЗАВТРАК предоставляется, как рекламируется. Чисто, хорошее расположение, наш номер был готов рано, предоставили более одной подушки, и кровати хорошо спали. Люди были приветливы, но не дружелюбны, в номерах плохое освещение,
16
Angelo S
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Отель Albergo Universo удачно расположен во Флоренции, что делает его отличным местом для знакомства с городом. Отель находится в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в пятнадцати-двадцати минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Флоренции. Еще один плюс в том, что отель находится прямо на площади Санта-Мария-Новелла, действующая стоянка такси почти прямо у входной двери, а поблизости есть несколько хороших баров, ресторанов и мороженых.
Главный вход легко найти, а небольшой вестибюль выглядит очень современно. Небольшая зона отдыха и скромная стойка регистрации заполняют пространство лестницей и небольшим лифтом, на котором можно подняться в номер. Мы прибыли немного раньше для нашего бронирования, но персонал на стойке регистрации указал, что одна из наших двух комнат была готова, поэтому мы смогли оставить наш багаж прямо в комнату, не прибегая к помощи персонала на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации был великолепен на протяжении всего нашего пребывания - дал нам несколько хороших рекомендаций и направил нас к ближайшей стоянке такси.
Процесс регистрации был очень простым, и два джентльмена за стойкой значительно лучше владели английским, чем я итальянским, но они были терпеливы, и мы смогли пройти через этот процесс без происшествий. Так как наши номера были на третьем этаже (второй этаж Европа), мы не пользовались лифтом, а вместо этого сделали быстрый подъем. Отель немного похож на лабиринт, и есть пара мест, где нужно подняться на одну-две ступеньки, но мы быстро разобрались.
Отель Universo - это то, что я бы назвал стандартным отелем для Италии с двуспальной кроватью (только немного меньше и размером с королеву США), которая была твердой, но не слишком. Если вы ищете роскошь, пожалуйста, поищите в другом месте. Этот недорогой отель представляет собой солидный, ухоженный отель, но в нем не так много «излишеств». Комната была чистой, а также в ней был небольшой письменный стол с разумной ванной комнатой. Штепсельных вилок было более чем достаточно, чтобы мы могли заряжать наши телефоны всю ночь. Моя жена была очень довольна наличием фена в номере, и мы оба думали, что полотенца были очень хорошими. Небольшой телевизор с плоским экраном с парой каналов на английском языке и доступный Wi-Fi были приятным плюсом. В комнате было очень чисто и тихо, что обеспечило нам очень хороший ночной сон.
4
suji
Дата отзыва: 14 августа 2022
Есть ли кто-нибудь, кто захочет поехать в этот отель после того, как увидит фотографию, которую я разместил? Когда я вошел в эту комнату, она была покрыта пылью. Я увидел пыль с волосами на полу в комнате, и менеджер сказал, что это «пыльца». Пыльца с волос в комнате? Это не имеет смысла. Я хочу сказать менеджеру: «НЕ ОПРАВДАВАЙТЕСЬ, ПРОСТО ИЗВИНИТЕСЬ» в такой ситуации. Даже мы видели слишком много пыли на кровати, шторах и телефоне. Мы заселились в 18:00 и даже не могли лечь на кровать до 22:00, ждали домашнего лосося. И я не уверен, что они меняют или стирают постельное белье. В первую ночь я увидел что-то на постельном белье, утром второго дня я попросил убрать комнату, но что-то все еще было на постельном белье. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
4
ggfeitosa
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отель расположен недалеко от Флоренции. Tirando isso o resto e mto fraco! Quartos apertados, мне entregaram duas camas де solteiro msm sabendo диеeatava эм lua де меня е havia pago пор ум кварто де casall! E o pior foi o atendimento recepcao! Alem де extremamente Grosseiros электронной inuteis Сан-е ineficases! Me negaram um abridor de vinho! Paguei a mais pelo cafe the manha, que so descobri na chegada que nao эра fornecido pelo msm e sim pelo hotel ao lado! O atendente recepcao com a minha reserva em maos e escrita que havia cafe incluso me negou o voucher para or no hotel ao lado e me fez mandar um email para ele «comprovando» que havia contratado tal servi o! Que decep о!
Отель очень удачно расположен во Флоренции. Кроме того, остальное очень слабо! Тесные комнаты, мне дали две односпальные кровати, хотя я знала, что у меня медовый месяц, и заплатила за двухместный номер! И хуже всего была служба приема! Помимо того, что они крайне грубы и бесполезны, они еще и неэффективны! Мне отказали в штопоре! Я доплатил за завтрак, который я узнал только по прибытии, что он был предоставлен не отелем, а отелем по соседству! Администратор держал в руках мою бронь и написал, что завтрак был включен, но он отказал мне в ваучере, чтобы поехать в отель по соседству, и заставил меня отправить ему электронное письмо, «доказывающее», что я нанял такую услугу! Какое разочарование!
12
David M
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отель обветшалый и не хватает многих основ. В номерах нет сейфов, интернет ужасен и постоянно отключается, ванные комнаты маленькие, двери нужно хлопать.
Завтрак не предлагается.
Хотя расположение отличное, персонал добрый и услужливый.
Каждая I’m Florence дорогая, но я бы все равно хотел больше за свои деньги, чем предлагает Universo.
20
Eric C
Дата отзыва: 08 мая 2022
Провели три ночи в отеле Universo, открывая для себя прекрасный Флоренция. Идеально расположенный на площади Санта-Мария-Новелла, всего в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Район представляет собой приятную активную площадь, но не шумную, но полную людей и кафе. Персонал отеля был очень вежливым, приветливым и услужливым. Гостиничный номер был просторным и чистым. Желаемый отель предлагал завтрак, но, как объяснили сотрудники, отель был только что отремонтирован, и в то время зал для завтрака был недоступен. С большим количеством кафе и ресторанов поблизости это не было проблемой. Помимо красивой архитектуры и искусства в каждом уголке, во Флоренции нет ничего далекого, и всегда стоит прогуляться до Понте Веккьо через реку. Подводя итог, можно сказать, что впечатления от отеля были положительными и достоянием продукта Firenze.
16
Светлана Л
Дата отзыва: 10 марта 2020
Отель расположен в 5 мин. пешком от железнодорожного вокзала. Есть лифт. Я приехала немного раньше времени заезда, а номер был готов. Нормального размера номер. Несколько электрических розеток. Удобный матрац.
Новые пушистые полотенца меняли каждый день. Чистое постельное белье.
Был маленький холодильник.
Вместо шкафа 4 стационарно закрепленных вешалки, закрывающиеся шторками. Окно выходило в узкий двор-колодец. Стулья-кресла неудобной формы. Только один крючок для полотенца, что явно недостаточно.
Нормального размера прямоугольный душ.
Хорошая скорость Wi-Fi.
На завтрак были несколько разновидностей мюслей, нарезка сыра, ветчины, йогурт, персики и чернослив из компота, яблоки, выпечка, соки, чай или кофе, печенье и крекеры в упаковке.
16
pommech
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Отель удобно расположен в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Флоренции. Мне нравится тот факт, что отель расположен на небольшой площади с множеством ресторанов на выбор. Завтрак простой, но адекватный (они делают итальянский кофе из машины для вас - очень приятно!).
В целом, если вы едете во Флоренцию на поезде и хотите приличное место для остановки рядом со станцией, это может быть одним из вариантов для вас.
4
Peter W
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Основной опыт, которым я хочу поделиться со всеми, - это не беспокойство по поводу этого места по ряду причин. Во-первых, номер на двоих был забронирован и подтвержден, но когда мы приехали, нам сказали, что в номере была двуспальная кровать, и ничего нельзя было сделать, чтобы решить эту проблему до следующего дня. Мы также обнаружили, что выделенная комната не была на этаже, обслуживаемом лифтом, поэтому нам пришлось нести наш багаж от лифта вниз / вверх по лестнице на этаж, где находилась комната. Это учреждение не инвалидность дружелюбно! ! ! ! ! ! Комната была темной и темной, обслуживалась двумя прикроватными лампами и одной настольной лампой - даже когда все были включены, света было недостаточно. Было одно очень маленькое окно для освещения снаружи, но, глядя сквозь шторы, можно было увидеть объекты и их системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха вблизи.
Декор комнаты, кажется, не обновлялся с 1980-х годов, и ванная комната была позором. Похоже, абсолютный любитель восстановил его.
Это свойство было также описано нашей туристической службой как «американский завтрак-буфет». Конечно, не так, но очень плохой континентальный завтрак с булочками, круассанами и хлопьями для завтрака. Персонал приготовит эспрессо или капучино, если их попросят. Диабетики, вы не найдете здесь много на свой вкус! ! !
16
robboj21
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Удобная кровать и чистая комната. Сотрудники были очень дружелюбны и рады помочь. Прекрасный вид из нашей комнаты. Отличное расположение - очень центральное. Мы могли гулять везде. Отель находится очень близко к Дуомо, музеям, садам. Определенно вернусь сюда.
12
ROB A
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Наша группа зарегистрировалась здесь еще в мае, и, находясь всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, это было прекрасно. Расположенный на площади Санта-Мария-Новелла, это место было удобным и средним. Лобби было маленьким, как и лифт, чтобы доставить нас в нашу комнату. Комнаты были хорошие, но маленькие. У всех нас была комната в другом стиле, некоторые больше других, некоторые рядом с лестницей, а некоторые от двери до двери. Это было отличное расположение в нескольких кварталах от многочисленных ресторанов и кафе-мороженых. Это была наша вторая остановка нашего тура по Италии, и нам очень понравился район, расположение и удобство. Отель был расположен на площади, через которую оттуда была оказана скорая медицинская помощь, и время от времени вы слышали сирены автоответчиков. Хороший зал для завтрака с очень дружелюбным персоналом! Этот отель был чистым, но средний для меня. Наслаждались видом на площадь, здания и территорию из комнаты.
20
Philip B
Дата отзыва: 08 августа 2019
Расположение идеальное, недалеко от вокзала SMN и исторического центра. Просторный номер с высокими потолками и без шумных помех. Завтрак простой, но хороший, конечно, достаточно, чтобы держать нас до обеда. Остановился бы здесь снова.
20
Martin Z
Дата отзыва: 04 мая 2019
Отель Universo во Флоренции - потрясающее место. Невероятное расположение, всего в нескольких шагах от центрального железнодорожного вокзала и прямо на главной площади и церкви Санта Мария Новелла. Наша комната была на верхнем этаже с потрясающим видом на площадь и церковь. Отель удобно, стильно, но не модно и очень доступно. Завтраки включали в себя хороший выбор предметов, и обслуживание было всегда дружелюбным и способным. Все основные достопримечательности Флоренции находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
20
Paul K
Дата отзыва: 12 октября 2018
У нас было восхитительное пребывание в отеле Universo. В частности, Сюзанна была отличным и щедрым хозяином, помогая нам всем, что нам было нужно (учитывая, что мы не могли говорить по-итальянски и имели проблемы с путешествиями). Мы не можем благодарить ее достаточно! Место отлично, и служба, как я уже упоминал, феноменальна.
16
Ken D
Дата отзыва: 02 октября 2018
Этот прекрасный отель расположен в одном квартале от железнодорожного вокзала, вдоль Большого канала. Он находится прямо там, где начинается вся прогулка. Нам это очень понравилось. Персонал был полезным, комната была чистой. Завтрак "шведский стол" предлагает холодные порезы, злаки, соки и много хлеба и пирожных с завтраком.
16
Paige G
Дата отзыва: 02 октября 2018
Мы любили наше пребывание в отеле Universo. Комната была очень чистой и составлена на следующий день после того, как мы зарегистрировались. Моя единственная жалоба была бы маленькой, но у нас был прекрасный вид, и я определенно останусь снова. Завтрак мог быть лучше, поскольку не было бекона, яиц или тостов. Завтрак состоял из некоторых злаков, круассанов, ветчины, сыра и фруктов, поэтому было много разнообразия, но обязательно оставалось бы снова
16
rlosorio
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы остановились здесь на 2 ночи, отель находится в прекрасном месте, в непосредственной близости от железнодорожного вокзала и всего в нескольких минутах ходьбы от центра. Завтрак был средним, персонал был дружелюбным и полезным. это прекрасное место для короткой поездки во Флоренцию. Я не мог этого винить, в нашей комнате было плохое освещение, но ты никогда в ней не был, только чтобы спать.
12
Tareeese92
Дата отзыва: 16 августа 2018
Расположение очень удобное, рядом на вокзал и главной площади. Завтрак был в порядке. Номера были удобными. Персонал на завтраке был хорошим. Персонал на стойке регистрации, особенно дама днем были грубы. Она, кажется, хотела помочь нам вообще. Я не остановился бы здесь снова только на тем фактом, что мы не ощущали, что нам рады
16
Cristina P
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Я останавливался в отеле Universo 2 ночи, на расстоянии 1 неделю. Номера крошечные, и нет - мишура, но он чистый, и расположение отличное, если вы путешествуете на поезде, и у вас есть багаж. Завтрак включен в стоимость. Персонал был очень дружелюбным, особенно Сюзанна на стойке регистрации!
16
Cuzia1
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Выбирали из-за местоположения - очень близко к вокзалу, при этом на красивой площади, и до центра близко.
Не первый раз в данном отеле. в прошлый раз в стандартном двухместном было тесно, темно и звукоизоляция никакая. Поэтому забронировали делюкс на последнем этаже и не прогадали.
Номер с лофтом. Светлый, просторный, чистый. Внизу диван с телевизором, ванная, гардероб (с сейфом); наверху широкая кровать, стол, еще телевизор и балкон! с видом на площадь. Главное - звукоизоляция намного лучше - не слышно ни лифта, ни соседей! Кондиционер отдельно регулируется в вержней и нижней зонах.
Отзывчивый персонал.
12
kurt63mh
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Отличное расположение на площади с несколькими ресторанами и удобными магазинчиками, в нескольких минутах ходьбы до ж / д и автобусной станции.Номер и ванная были маленькие, но удобные. Континентальный завтрак был нормальный, но я ожидал немного большего разнообразия. Леди, они обслуживали завтрак, были очень приятными.
16
Jason Z
Дата отзыва: 18 октября 2017
Отель был в 5 минутах ходьбы от станции. Расположение идеальное, можно дойти пешком до любого торговому месту, которое интересует вас. Персонал очень приятный и дал нам ранний заезд за 3 часа до согласованного времени.Лифт маленький, подойдет только 2 человека с багажом. Номер не очень просторный, но очень хорошо мне распечатали и обновленный, ванная была новой и удобной для использования. Умный одетые hander удовлетворял нашим потребностям.Единственное, что было его расположение в центре площади, где много управляются ресторанов и люди, были и играемые. Это было очень шумно, несмотря на окна закрытыми и дверь. Персонал ресторана убирал столы очень поздно. Игорь и птицы начинают щебетать около 5 утра, и было трудно уснуть с того времени.Чтобы обернуть его, это отличный выбор для молодых пар как мы на одну или две ночи в отеле!
16
Phil-Q8
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Мы забронировали двухместный номер, но попросили один с балконом в фрахтовых сертификатах. Когда мы прибыли, нас показал довольно темному номер внутренний двор. Когда я спросил на стойке регистрации о улице балкона, ответ был "да, это был только запрос" Странный ответ, но мы починили его и переехали в номер (513) с прекрасным балконом с видом на Площадь.Персонал был в целом в порядке, завтрак был простой, но достаточным. Цена была разумной. Расположение было идеальным.Мы остановимся там снова, если мы вернемся.
16
T&JK
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Отличное расположение на Площади Санта Мария Новелла, в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в шаговой доступности от большинства достопримечательностей во Флоренции.Номера простые, но удобные и чистые. Завтрак хороший, и включен в стоимость номера. Я считаю, что персонал дружелюбен и услужлив. За умеренную цену, это нужно учитывать, планирую отдых во Флоренции.
16
Carl-Erik L
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Это был второй раз, когда мы останавливались здесь. Почему ? Расположение идеальное, и у вас в нескольких минутах ходьбы от большинства интересных мест. В нескольких минутах ходьбы до экскурсионных автобусов и трансфер в аэропорт. Отель расположен на красивой площади. И цена очень разумная. Если мы поедем во Флоренцию еще один год, мы обязательно остановимся здесь снова.
12
John K
Дата отзыва: 26 августа 2017
Отель Universo в отличном месте, чтобы узнать Флоренцию. 200 метров в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Я забронировал одноместный номер, и это то, что я получил. Номер был маленький, но функциональный. Расположен в центре от всех достопримечательностей Флоренции. Хороший завтрак, который предлагается. Хороший выбор ресторанов поблизости. Приятный отдых остановился бы здесь снова.
20
jana7227
Дата отзыва: 29 июля 2017
Это расположение отеля отличное - очень близко к железнодорожной станции и прямо на чудесной площади. Есть ресторанов прямо перед отелем, и легко дойти до многих других (вместе с продуктовыми магазинами, магазинами сэндвич, клубов, стендами такси). Легко дойти до кожаного рынка, музеев, Duomo и Понте Веккьо. Номер был чистым, кондиционер работал отлично. Кровать была удобной, но одноместный номер был разложен, рядом с другим одноместным номером. Наши окна открывались к площади, и это было отличное наблюдение мероприятий. Шум не был фактором поспать. Хорошее наличие холодильника в номере. Душ был маленьким, но это обычное явление в европейских отелях. Завтрак был обильным, и персонал был внимателен. Персонал на стойке регистрации был очень приятным, легко говорить.
8
Amenhotep_III
Дата отзыва: 14 июля 2017
Просто удостоверьтесь, что вы ничего не должны гладить, потому что «для очень строгих правил пожарной безопасности», у них нет утюгов, которые вы могли одолжить в этом отеле за 100 евро/ночи. Номер был стандартным. Завтрак очень простой. Расположение хорошее.
8
Nicky H
Дата отзыва: 06 июля 2017
Останавливались здесь во время деловой поездки, а потом перестал для отпуска на несколько дней. Расположение фантастическое, номера очень простые, но сойдет для недолгого пребывания. Отель очень шумный и двери хлопанье постоянно. Мой номер, выходящий на общий внутренний двор и моя дверь, были открыты другим гостем в течение ночи, двери очень старые, а замки не работают. Если вы останавливаетесь здесь, я бы попросил номер без доступа во внутреннем дворике.
12
Meg S
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отель был хорошо расположен в Мария Новелла-Сквер, которая является удовольствием посидеть перед отелем и слушать музыку, и люди выходят. Отель (2 ночи, июнь 2017) был теплым и привлекательным с улыбающимся персоналом. Единственные недостатки - ОЧЕНЬ темные номера - у меня был "окно" в вентиляционную шахту, где они хранили барахло и чистящие средства. Душ был покрыт плесенью. Вещи, как это может быть легко поменять (более легко краска, немного уплотнения, возможно), но они, кажется, центр на "прохладе" декор вместо этого. Женщина, управляющая завтрак, была великолепна, но эти вещи теряются, когда вы чувствуете себя грязными в отдельной комнате из-за грязи. Снаружи есть куча тараканов о - вышел из решеток в передней части здания. Остановился бы в другом месте в следующий раз.
16
Bryan B
Дата отзыва: 12 июня 2017
Если у вас есть короткая остановка в пути во Флоренции, Universo - хороший дешевый вариант особенно, если вы прибываете поездом. Расположенный на оживленной площади, но нашем номере было очень тихим за исключением начала утреннего звонка Южно-европейского Более ясного Горла. Один из самых маленьких душей мы столкнулись, но в целом хорошее качество для недолгого пребывания.
8
visyblue
Дата отзыва: 10 июня 2017
Расположение 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️ с большим тиканьем, однако это, был он остановки. Наш номер по двум ⭐️⭐️ бежали и кровать, был самым неудобным и на роликах, перемещающихся, когда вы повернулись. Наш номер не имел никакого сейфа и был очень шумным быстро. Лифты просто соответствовали двум людям (очень маленьким), я должен был сделать 3 поездки с нашим багажом в наш номер. Завтрак был в порядке не отличный и быть справедливым, один сотрудник был приятным остальные хорошо mmm. Жаль ресепшен персонала отеля, но один ⭐️. Мы нашли кроме одного сотрудника в регистрации (Лайза или Линда)? все, с чем остальные на ресепшен столкнулись очень холодно после их первого, приветствует. Сотрудники мужского пола на фронте были высокомерными и время от времени чувствовавшиеся быть немного грубыми и самодовольными. Политика отеля один ⭐️. Очень негибкий, наш рейс был действительно задержан в Дубае, приводящем к нам опаздывающий на последний поезд во Флоренцию из Рима. Мы послали электронное письмо, как можно скорее объяснив, что это в отель Universo из Дубая, но все еще по прибытию взимало нам целую ночь, хотя мы забронировали бесплатную отмену с нашим номером. Они утверждают, что им нужны два полных дневных уведомления, поэтому, люди не потрудились бронировать бесплатную отмену в этом отеле. Вы быть более обеспеченным бронированием по более низкой цене, если вообще. В общем расположение было действительно хорошим остальные хорошо, что может я говорить.
20
Cesar C
Дата отзыва: 09 июня 2017
Если вы решаете добраться до Флоренции через Поезд, прибывающий в железнодорожный вокзал Санта-Мария-Новелла, этот отель отлично расположен. Просто 5 минут ходьбы, чтобы добраться там. Флорентийский Центр города не большой, и вы можете добраться где угодно пешком. И вы должны полностью сделать это. Это - волшебный город, полный истории и искусства. Назад в отель, номера очень удобные, виды к Площади, SMN очень хорошие, и завтрак полный, персонал очень доброжелательный. Мы были очень рады
20
Lucy L
Дата отзыва: 27 мая 2017
Отель очень хорошо расположен - в центре, около главных пунктов посещения и торговой зоны, также меньше чем 10 минут ходьбы на Флорентийский вокзал и приблизительно 12 минут ходьбы к автобусной станции (VolainBus во Флорентийский Аэропорт).Персонал доброжелательный и предупредительный. Бесплатный завтрак хороший. Также много ресторанов поблизости.Однако, нам потребовалось некоторое время, чтобы узнать отель, потому что знак не очень видим. Номер (этаж и ресепшен) не был очень хорошо вычищен.
20
KCSaw
Дата отзыва: 19 мая 2017
Как многие тут мы были впечатлены непосредственной близости от железнодорожного и автобусного вокзалов. Но тот факт, что это похоже на мили от отеля из-за его расположения на красивой пешеходной площади, был самым впечатляющим нам. Нам очень понравилось, что мы могли легко дойти пешком до всех церквям, галерей и реки! Много хороших ресторанов. Их зал для завтрака потрясающая и открывается к месту WiFi. У них есть отличный шведский стол и делают вас напитками эспрессо. Нам повезло получить номер на четвертом этаже, с двумя окнами на площадь. Это волшебное наблюдение людей, слушали музыку и наблюдение Роппонги Тосканы на расстоянии.В день отъезда я обнаружил на железнодорожной станции, что забыл телефон в номере. Это было в минуте ходьбы, поэтому я отбежал и Сюзанна на стойке регистрации смахнула меня наверху, и я сразу нашел его! Она была замечательной. Полупансион поезд даже оставалось время! Я включаю фото Сузанны, потому что она была очень услужлива и милой.
20
Jenni H
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Мы останавливались на 5 ночей во время недавней поездки во Флоренцию и были поражены с соотношением цены и качества в этом отеле. Расположение прямо в сердце Санта Мария Новелла-Сквер удивительное (примерно в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала), и мы могли видеть весь город пешком, только используя такси, чтобы отправиться в ужин в площади Микеланджело, который является чем-то вроде экскурсии. Мы останавливались в номере повышенной комфортности с большой двуспальной кроватью, которая была просторной и имела террасу, которая был с тыльной. Персонал был любезным, дружелюбным и наши запросы обслуживались оперативно. Я очень рекомендую этот отель.
20
Stuart N Theres... A
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Этот отель не только чистый, удобный и хороший завтрак, он находится в прекрасном месте! Близко к железнодорожной станции легко дойти до всего "горячего 'туристических мест во Флоренции и расположен на красивой площади! Номера хорошие, кровати удобные. Я рекомендую этот отель!
12
PeterandJinx
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Мы искали место во Флоренции, чтобы остановиться на одну ночь (мы жили в Болонье в течение месяца). Так что мы хотели место близко к железнодорожной станции и центра Флоренции. Хороший друг из Болоньи рекомендовал его, и мы забронировали номер по интернету. Это была очень короткая прогулка (спокойно 15 шахт с быстро остановкой в Офисе Туризма) от станции (Santa Maria Novella). Когда мы въезжали замечательного человека на стойке регистрации, перевело нас в одиночный номер с балконом с видом на Площадь SMN. Цена была be&be, и стоимость завтрака была замечательной. Мы также попросили рекомендации по поводу ресторана на ужин, и снова она попала в точку.
8
Kiarash H
Дата отзыва: 28 марта 2017
Отель очень старыйЦвет стен в номере темно-зеленый и почти никакое окно к внешней сторонеВ ванной есть запахБыла проблема с туалетом и после того, как мы попросили фиксировать туалет или номер, они попросили еще 20 евро для повышения класса.На генерале это не походит на то, что вы видите на фотографияхОчень старый
16
entropy5016
Дата отзыва: 21 января 2017
Я выбрал этот отель, в основном из-за его близости к станции Санта Новеллы. Я хотел пойти в Флоренции и не выходить на неудобно удивлению, как добраться до моего отеля. Мы смогли тащить наши тележки из вокзала перейти улицу и на Площади, оказался в лобби отеля!! 😊Дизайн современный, но номера выглядели старыми, просторные, удобства были чистыми. Там был лифт, но только доступ к некоторым этажам.Мы ходили пешком до Миланского собора и остальной части туристических достопримечательностей Флоренции: Уффици, Понте Веккьо. Рядом автобусная остановка в который мы дорога к площади michaelangelo.
16
Moschi1
Дата отзыва: 13 января 2017
Мы забронировали "Номер повышенной комфортности с видом на город", но закончили клаустрофобного коробке без вида. После 10 минут мы были вынуждены покинуть номер. Там было некуда буквально разместить наш багаж.Мы объяснили проблему Сюзанне на ресепшен, который любезно разрешил нам воспользоваться номер по соседству, который был, по крайней мере, достаточно большой, чтобы открыть чемоданы.На следующий день мы договорились, чтобы нас переселили в 2 настеленных пол люкс на верхнем этаже здания, в котором также есть терраса. Никаких жалоб ВООБЩЕ. Красивая обстановка и большая удобная кровать.Я должен сказать, что персонал был добрым и пытался помочь в любое время. Дама на завтрак, Lucia, была очень игристой - все время. Очень хороший, чтобы посмотреть.Если есть одна вещь, которая действительно беспокоила нас - сигнал Wi-Fi был очень слабым, особенно на верхнем этаже.Отель расположен в отличном месте. В 5 минутах ходьбы от станции и в 5 - 10 минутах ходьбы от Дуомо. Много ресторанов, кафе и баров, чтобы сохранить вам силы на целую вечность!
8
DenBo555
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Жаль, что приходиться писать отрицательный отзыв.
За эти деньги очень плохо. Звукоизоляция ужасная. Отчётливо слышно, что происходит в туалетах у соседей :(
В душевой вода еле тёплая и напора почти нет.
Заплатили за улучшеный номер а получили коробку.
Во время бронирования на фото был отличный номер а в реале сплошное разочарование.
Вид из окна это не вид - это печаль!
20
bogdan alex
Дата отзыва: 18 октября 2016
Мы останавливались в течение нескольких дней в этом отеле, посещающем Флоренцию. Это - очень чистое место в Plazza около Дуомо. Вы можете только иметь пространство и завтрак здесь. Персонал это очень хорошо и забота, номера, очень ежедневно убираются и ванная также. Однако, я предполагаю, что номерам нужны одна или две более легких причины шаров, это немного темно внутри. Еда хорошая и свежая. Цены в порядке, не дорогой для отеля в центре в городе как Флоренция. Это - очень хороший отель для туристов, занятости, транзита... Я рекомендовал бы его в любое время.
16
Esra A
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Номер был просторным, хотя нас было 3 человека и чистый. Завтрак был хорошим и очень услужливый персонал.Расположение отличное. Всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала и близко к другому тур встречаются выше на баллы.Есть хорошие рестораны вокруг отеля.
12
doreen f
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Хорошее расположение рядом с железнодорожной станцией и магазинов, так как мы путешествовали на поезде много. Они подавали континентальный завтрак. Большой номер без ковров (сенная лихорадка). Wifi, кондиционер, фен, бесплатные туалетные принадлежности, лифт. Тихий номер (на террасе). Дружелюбный персонал. Барный Холодильник, что у вас есть доступ к, но по цене.
20
Georgia L
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Если вы приезжаете на поезде или на автобусе, отель Universo - место для отдыха - всего пять минут ходьбы от станции. Santa Maria Novella прекрасна и живой, заставляя вас чувствовать, что вы находитесь в самом сердце Флоренции. В пяти минутах ходьбы от Кафедрального собора и в десяти минутах ходьбы от реки, Universo в центре, но без толп туристов нашел ближе к Уффици. Отель яркий, чистый и современный, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Завтрак средний. Отличное соотношение цены и качества.
20
sid3887
Дата отзыва: 26 августа 2016
Две комнаты трехместный с видом на внутренний двор и двухместный люкс с видом на площадь.Оба номера были чистые и оснащены.Wi-Fi немного сомнительный, но это не проблема.Кондиционер работал хорошо. У них есть лифт, который довезет вас в номера.Однако, некоторые номера как трехместный находились между 4 и 5 этаже, и вы должны взять небольшой вверх по лестнице, чтобы добраться до него, но это не проблема, так как у них есть швейцар, чтобы помочь с багажом.В общем, это отличное соотношение цены и качества в очень удобном месте, с большим количеством кафе, баров, ресторанов вокруг.Персонал услужливый.Остановлюсь снова, если я вернусь во Флоренцию.
20
manu0384
Дата отзыва: 21 августа 2016
Отель находится почти в 5 минутах ходьбы от вокзала Санта Мария Новелла. Персонал был очень вежливым и любезным. То, как в наш номер был зигзагообразный дорога с тусклым освещением, и нам очень понравилось идти через него. Наш номер покрасили красивые интерьеры белым и дверями ярко-синего цвета. Также отель открывается на Площади, и можно просто выйти и получить типичное флорентийский представление, которая играла музыка, открытые ресторанам, цветы, церковь. Завтрак мог бы быть и лучше. В целом, хорошее место для отдыха на несколько ночей.Еще один плюс в том, что большинство туров начинается с ж / д станции и, следовательно, этого легче поймать их, если не ездить.
12
Luiza K
Дата отзыва: 08 августа 2016
Отель расположен недалеко от вокзала Санта Мария Новелла. Поблизости 1-я остановка Hop On Hop Off церкви Санта Мария Новелла и автобусов.Отель напоминает лабиринт, будьте осторожны, выбрав номер, добраться до нашего номера, мы должны были пойти лифтом на четвертый этаж, войти в 1-й зал, то поезжайте наверх полгода этажа, после того, как повернуть налево, затем....: DЗавтрак был плохим, душевая кабинка была слишком маленькой, но номер был очень чистый и солнечный.
16
pradogx04
Дата отзыва: 05 августа 2016
Это хорошее место для отдыха. Мы нашли его легко со станции менее чем за 5 минут. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от всех туристических достопримечательностей Флоренции, которые мы хотели посмотреть. Хорошая большая удобная кровать. Лифт вместо чемоданы по лестнице. Весь персонал был очень доброжелательный, любезный и услужливый. Хороший завтрак "шведский стол".
16
Marika C
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отличный маленький отель в центре Флоренции. Номера чистые и опрятные, с небольшой, но функциональной ванной. Номера ежедневно обслуживали и завтрак включен в стоимость. Мне очень понравился тот факт, что он находился недалеко от всех достопримечательностей и железнодорожного вокзала. Отель расположен на площади Санта Мария Новелла означает, что было много общественного места для, находится, сидя и расслабляюще, так что если вы не хотите далеко ехать было много, чтобы сделать там. Персонал был дружелюбным, особенно Тони ресепшена. Тони был замечательным с предоставлении консультаций и информации о том, куда пойти и что посмотреть. Обязательно вернусь, если вы едете во Флоренцию
8
Vinaayak
Дата отзыва: 24 июля 2016
Наш агент бронировал превосходящий номер повышенной комфортности на 3 ночи. (23 / 06 - 26 / 06). Однако, нам дали темный мрачный номер. Номер был покрашен темным оттенком черного с одной стеной, имеющей светлые обои. С окном, падающим на внутреннюю часть строительства не было никакого входящего естественного света. Кроме того, в номере был недостаточный свет. По нашему запросу дополнительная лампочка была обеспечена постоянная лампа. С холодильником, блокирующим единственный шкаф в номере, мы были неспособны использовать то же самое.Завтрак, хотя соответствующий, возможно, был намного лучше. Не среди лучших в итальянской поездке наших 18 дней.В общем предпочел бы дополнительный вариант во время следующего посещения.
16
Joanna S
Дата отзыва: 18 июля 2016
Мы начали и завершали наше путешествие в этом отеле. Первый номер, который мы получили, был на третьем этаже - очень странных обои, маленькие душ, но не нетипичен для итальянских отелей. Второй номер, который мы получили в конце нашей поездки, был на верхних этажах, которые недавно отремонтированы (центральный кондиционер, балкон, современное оформление, большой душ). Я бы вернулся, если бы я получил номер на третьем этаже снова? Да . Персонал был очень любезным и приятным. Они дали нам некоторое заказали столики и такси во время нашего пребывания. Завтрак очень типичный на итальянский завтрак. Расположение идеальное, если вы путешествуете на поезде, так как мы были. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции! Санта Мария Новелла Площади дает вам ощущение, что вы находитесь в самом сердце Флоренции - не в очень туристическом районе, но все равно полно развлечений.
8
Xoxolushik
Дата отзыва: 10 июля 2016
Вы не можете настроить кондиционер или выключить его сами. Игровых пульт от телевизора не находятся в номере решением отеля. Вы должны позвонить на ресепшн, чтобы или закрыть его даже отдаленно, или они вышлют человека с кучей пультов пульт от телевизора, не зная тип вашего кондиционера, чтобы отрегулировать его. Половина из них даже не работает, и если они делают, то регулирование практически не работает, сам кондиционер, дефектное (нет лезвия воздушная потока, странные и громкие звуки, противоречивый в воздушном протоке. ), так что вы предпочитаете перезваниваете им, чтобы выключить его вообще.Я знаю, что это одна плохая история, затрагивающая целое впечатление и рейтинг, но довольно серьезную нам. В остальном, номер и ванная довольно чистые, завтрак очень простой, но хорошо и идеальное расположение.Разговор которого еще одно негативное впечатление приезжает на мой взгляд из расположения и приехал на машине. Мы спросили о парковке, они дали нам несколько вариантов и сказали, что скоро скрыть машину, как мы "под камерами", не что ничего больше. Всего через несколько дней мы узнали от других туристов о зоны ограничения движения в итальянских городах. Другие хозяева в других городах помогли нам избежать цены из-за движения в зоны ограничения движения, чтобы попасть в парковочных мест, но не в Universo, так что интересно, что идеально, и когда придет и как любезный будет они быть, помогая нам избежать его.Таким образом, в конце, не хороший выбор не цену.
20
Denise G
Дата отзыва: 02 июля 2016
Мы не ожидали многого после 3-звездочного впечатления от отеля в Риме, но этот отель был восхитительным. Мы прибыли рано, оставили наш багаж и пошли на прогулку. Когда мы вернулись, наш багаж уже нас доставили в номер для нас. Номер был большим, чистым и комфортабельным и имел балкон с видом на площадь. Приятный и тихий. Персонал был очень любезным и говорил на английском языке. Мы смогли дойти до станции и обратно в очень мало. Мы определенно остановились бы здесь снова.
20
Lauren K
Дата отзыва: 23 июня 2016
Этот отель через дорогу от железнодорожного вокзала и выходит на великолепную Площадь Санта Мария Новелла. Это интересный и немного эклектическое здание. Номера были хорошими, и нам очень понравился балкон с видом на Площадь. Персонал был очень хорошим, мы думали, что завтрак был отличным, тем более, что он бесплатный. Почти идеальное расположение, персонал был очень приятным и услужливым, номер был отличным.
12
Vangelis89
Дата отзыва: 21 июня 2016
Завтрак был очень плохим. Не было мест, даже для удобных посетителей. В номере с видом был хороший вид, но без балкона. Туалет был довольно большим и чистым. Хорошее качество сна без шума. Наконец, у нас была проблема с парковкой, и нам пришлось платить много за ночную парковку. Мы обратились за помощью на ресепшен, но персонал был бесполезным. Мы провели около часа, чтобы найти парковку, которая была в 10 минутах ходьбы. Нужно отметить, что стойка регистрации распечатал для нас некоторые документы.
20
293peter
Дата отзыва: 05 июня 2016
После спрыгивания из поезда мы должны были идти 300 метров в дождь в наш отель. Номера чистые и завтрак в маленьком уютном номере, и у нас был хороший выбор. Персонал очень дружелюбный, и расположение снова идеальное с большим выбором блюд в вашем номере.
20
mrM
Дата отзыва: 29 мая 2016
Обслуживание было замечательным, персонал был очень любезным и дружелюбным. Расположение отличное, всего в нескольких сотнях метров от вокзала, который сэкономил времени и усилий. Номера были хорошо убраны. В целом, за ту цену, что мы были очень довольны.
20
enrique517
Дата отзыва: 23 мая 2016
Мы останавливались на одну ночь на нашем пути из Венеции в Рим и отлично провели время. Мы были любезно дали люкс на верхнем этаже Лайзой, которая очень помогала с рекомендациями регистрации и приготовления. Я - путешественник Marriott Platinum и останавливаюсь примерно 100 ночей в год для работы. Не верьте ненавистникам. Это очень хороший отель и отличное расположение
20
Tamta A
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отель литника в соответствии с современным дизайном. Номера очень чистые, материал очень любезные и предупредительные. Еда немного меньше, но в порядке, я думаю. Номера большие и очень удобные. Расположение отличное. Очень хорошее место. Также вид из моего окна был потрясающим.
12
harveytraveller
Дата отзыва: 13 мая 2016
Я остановился в номере с одной кроватью, поэтому он был маленьким. Номер был очень темным.Завтрак был включен, но очень простой, выбор.Однако, расположение было идеальным. В 2 минутах ходьбы от железнодорожной станции и нам потребовалось всего 5 минут до главной площади и Дуомо. Ponte Vecchio всего в 20 минутах ходьбы.
4
Kimberly L
Дата отзыва: 05 мая 2016
Как энергичный читатель Trip Advisor, пожалуйста, не останавливайтесь здесь.Мы с мужем останавливались здесь на 2 ночи во время нашего двухнедельного путешествия по Европе. Наш номер был прямо напротив зала от зоны для завтрака, это был наш первый redflag. Номер был темный и даже окрашенным черным, и нам удалось убить 3 комаров в течение нескольких минут. Если вы хотели горячую воду в душе не было никакого напор воды вообще. В первую ночь мы слышали все, что происходит на улице и даже есть другой комары, штурмующий наши уши всю ночь. Утром мы были в 7 утра одна комната для завтрака, открытая даже, персонал поприветствовал всех залезать без заботы что гости где останавливаться непосредственно через холл. Наша вторая ночь нам все-таки удалось слышать все, что происходит снаружи нас без сна снова. На следующее утро мы, где разбужено кафе рядом с нами играли фортепианную музыку громко разговаривали в 5 утра. Когда я пошел, чтобы попросить на стойке регистрации, вместо того, чтобы со мной разговаривать об этом он поздоровался, то работал из двери, чтобы поговорить с кем-то, кто будет. Я сам должен был идти снаружи все еще в пижаме, здесь есть сказать кафе выключался музыку. Мы даже не удосужились вернуться к причине сна все снова и снова, персонал поприветствовал людей, когда они приходили в зону для завтрака. В довершение ко всему этому, мы планировали тур в течение дня, так что мы будем весь день в движении, один раз как мы, где попытка подготовиться... там, где никаких извинений за неудобства, мой муж просто сказали, что это не их вина.Единственным минусом является то, что он находится в 5 минутах ходьбы от вокзала...
16
Kellois
Дата отзыва: 03 мая 2016
Останавливались в течение трех ночей в апреле/мочь для свадьбы друга.Плюсы:Персонал отеля очень дружелюбный (регистрация открытая 24 часа, очень хорошо осведомлено и услужливый, завтрак "шведский стол" заканчивались выпечку, поэтому персонал вышел, чтобы купить больше).Расположение отличное, и так близко к железнодорожной станции.Наш номер (номер 26), был большой и выходил на площадь.Хорошая цена по сравнению с другими отелями на площади.Стиль завтрака "шведский стол" с хлопья, йогурты, хлеб, сыр и видами ветчины, выпечка была хорошей.Не очень хорошие моменты:Стоп, в номере было шумно. Даже с так закрытыми ставнями, окна и в ставнях слышно много шума всю ночь из кафе и баров на площади. И затем вас будит рано людьми, тянущими свои чемоданы тележки на станции. Лучшая звукоизоляция определенно нужно.Освещение в номере было немного странно. Номер был довольно неприятным и нуждался в гораздо лучшем освещение. Есть одно зеркало, прикрепленное в углу комнаты, не очень подходит, если у вас есть два человека, пытаясь подготовиться к свадьбе. И как ни странно, вы не можете выключить ночника независимо друг от друга - оба на или оба этому, так что не очень хорошо, если один человек хотят читать.Душ был холодным в первое утро, но когда мы сказали им, они предположительно решили проблему в течение дня.Резюме:В целом, хороший отель бюджетного конца. Он выглядит намного более роскошным на фотографиях, что это было на самом деле. Но были чистые, большие номера, хорошее расположение и дружелюбный персонал.
4
rcoelheim
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Мы только приехали во Флоренцию после прекрасного отдыха в 3 * отеля в Венеции. Нам дали ключ к "стандартов" номер. Номер был темный. Вы ничего не могли прочитать даже днем, со всем светом. Не было места, чтобы распаковаться любую одежду. Но это не имело значения, потому что вы не видели то, что вы распаковывали так или иначе. Даже не было вешалки для, чтобы принести чемоданы; наши сумки пришлось лежать на полу. Мы открывали занавески, которые были тяжелыми и темно и обнаружили, что наши соседи могут выглядеть прямо в наши окна и посмотреть, что мы переоделись или выходили из душа. Ванная была крошечной. Раковина не слила так воды, просто выдержанной в раковине. Я сказал уборщика о проблеме, она кивнула и улыбалась и ничего не делала. Когда мы вернулись вечером, здесь все еще были вода в раковине, которой я достигаю через, чтобы открыть труба, прежде чем я могла помыться и чистить зубы. На следующий день раковина была все еще заделана. Рядом с кроватью была дыра в стене, которая была похожа на сделанный бейсбольной битой или что кто-то предоставил кулаком их сначала через него. У Itr была часть того, чтобы купить и упаковать себе ленты, которая была случайно применена, чтобы закрыть его. Я сказал об этом на стойке регистрации о наших проблемах уединения и темноте номера. Администратор, который пожимают и сказал, что все комнаты были грязными. Нам порекомендовал наш турагент хранить ценные вещи в сейфе в номере. Не было сейфа. Портье посоветовал, чтобы у нас были наши важные документы с нами. В конце нашего пребывания я спросил, есть ли других свободных номеров, который мы могли бы предложили, чтобы переехать в, и почему не было, нам предложили выбор. Еще раз пожал плечами для ответа. Основываясь на 3-зведочном отеле мы останавливались в Венеции и 4 звезды, в котором мы останавливались в Риме, мои впечатления об отеле Unverso во Флоренции, то, что 1 звезда - слишком высокий рейтинг. Возможно, это нужно просто закрыть.
20
Paulsson
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Есть, прямо по ночам, я не сделал ужинал, просто есть замечательные коктейли, увидев Пуэрту de Алькалу, персонал очень дружелюбный, но обслуживание не отличное, около 10 минут, чтобы есть первый джин с тоником и 25, чтобы получить второй, это хорошее место, чтобы выпить что-нибудь ночью, есть бесплатный WiFi, и цена приемлемая
20
Tiphaine L
Дата отзыва: 05 марта 2016
Венеция во Флоренцию очень долгая поездка на поезде, который очень отличался, но когда ваш самолет бастует и вы можете просто найти другой способ добраться место, хорошо воспринимать его и его найти. Возьмите страховку, это стоит дополнительных денег за худших вариантов развития событий.
16
Ирина Ахметзянова
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Отдыхали с друзьями в Италии в мае 2014. Флоренция был 2 город нашего путешествия) Мы приехали из Рима на поезде. Плюс этого отеля-он находится прям рядом с вокзалом, в 3 минутах ходьбы. Отель чистый, но видно уже давно ремонт не делали)
Вид из окна на площадь, красиво, но по утрам мешало, шумненько.
Завтраки вполне достойные, есть все необходимое для завтрака в отличном качестве.
Сама Флоренция небольшая, поэтому не важно где находятся Ваш отель, до центра города Вы всегда дойдёте)))
Из минусов, у друзей была кровать типа двуспальная, но как оказалось ночью, она состоит из 2 и они на колесиках, поэтому наш друг свалился ночью посередине 😂
16
Caroline M
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Расположение прекрасное! Превосходный персонал - очень предупредительный и любезный. Предлагаемый, чтобы сделать завтрак Того для нас в 4:00! Они также позволяют нам зарегистрироваться рано и повысили класс нашего номера бесплатно. Недостаток: вы должны заплатить за Wi-Fi (только 6 евро), и лифт старый и несколько нестабильный. В общем великолепное место, если вы находитесь на бюджете
12
Юля Б
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Кроме местоположения в самом центре, отель ничем не запомнился, скорее разочаровал. На фото он казался современным и продуманным, но эта современность оказалась показной. Ресторан, вернее маленькая комнатка для еды, не вмещал всех в утренние часы. Номер, а точнее его обстановка, показались непродуманными и неудобными. В этот отель больше не поеду
16
Quaque
Дата отзыва: 22 ноября 2015
PORTUGUÊSНедорогой отель. Очень удобно. Я останавливался в номере с балконом с видом на Площадь SMN, который я настоятельно рекомендую. Завтрак хороший и включен в стоимость. Животные приняты, то, что каждый отель shoul делает.
8
Ssader
Дата отзыва: 02 ноября 2015
Останавливались в отеле Universo, потому что это отвечало нашему бюджету и в хорошем месте. Расположение было единственным положительным моментом в этом отеле. Отель в самом деле - неопрятно зеленый внутри с плохим освещением. Персонал грубый и бесполезный. Wi-Fi платный. Ванные комнаты, где маленький, душ был немного грязным. Завтрак был очень простым.
16
Intrepid8
Дата отзыва: 01 ноября 2015
Мы останавливались во многих недорогих отелях в этом районе, я нашел Universo - 5 минут ходьбы от станции на Площади SMN. Последний раз я останавливался здесь на 4 дня больше чем на неделю. Каждый номер, который мне дали, был безупречно чистым, с удобной кроватью и приличный душ. Все были в задней части отеля без вида, но тихие. Без исключения персонал был превосходным, возвращаясь в отель, меня тепло встречали по имени, и мы оставили багаж в моем номере. Есть несколько хороших ресторанов на Площади SMN и многое другое в 10 минутах ходьбы
16
Ginny C
Дата отзыва: 17 октября 2015
Отель был в пределах 7-8mins минутах ходьбы от вокзала. Первое впечатление внешний вид отеля было типично старый, но интерьер был современный, очень разные и был ярким. Консьерж был очень отзывчивым и дружелюбным, когда я приехал. Мой номер не был готов, но он предложил взять мой багаж, разрешающий мне прогуляться. Как и шел дождь в тот день, он предложил несколько салфетки, чтобы помыть себя. Дал мне карту и указал, где отель расположен в отношении других Площадей. Я останавливался в барочном Этаже, но сходить в моем номере не было прямым способом. Я спустился по нескольким лестницам, а потом появился несколько шагов до приезда в мой номер. Из того, что я могу сказать, южная половина отеля находится на одном уровне и северной части (где мой номер был), были на уровне, который возвращается от другая половина, это сделало этот отель очень интересным. Очень понравился интерьер номера. Кровать была удобной. Душ был очень интересным; по сути он состоит из двух подвижного Сплит душа, чтобы поддерживать остальную часть туалета сухой. В зале для завтрака есть большой выбор блюд, и персонал удостоверится, еда и напитки не при низкой (самообслуживание). Весь персонал был очень любезным. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Республики.
16
April C
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Моя любимая часть в этом отеле - его расположение и близко к центру города и близко к железнодорожной станции. Снаружи большая площадь, где часто уличные музыканты и немного и было на закате, который является великолепной атмосферой.Сам отель довольно хороший, номера просторные и чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый! Приехал бы сюда снова.
8
Maranda G
Дата отзыва: 13 сентября 2015
В то время как этот отель был в отличном месте, кровать была ужасной, трудно пружины, оживленной в вас - напор воды не было, если не холодная вода. Используйте свои деньги в другом месте! Оно того не стоит здесь остановиться. Завтрак был неплохим, но кондиционер не был регулируемым и душ, его очень неприятные наше пребывание.
16
Florin M
Дата отзыва: 13 августа 2015
Хороший и уютный, с маленькими номерами, но с очень хорошим дизайном, чистым и с отличным для короткой поездки во ФлоренцииОтличное обслуживание - единственное оценка качественным Wi-Fi и скоростью. Кроме этого, жаловаться не на что. Место, чтобы вернуться
4
Celestealexis
Дата отзыва: 12 августа 2015
Я понятия не имею, как и все еще работает это место.- наш ключ от номера нам дали с большой с трещиной, которая выглядела grimey и грязный, чтобы ваш.- не было кондиционера, далековато, чтобы регулировать температуру. Само собой разумеется, когда понадобился, приспособилось, мы должны были идти вниз, чтобы получить пульт, настроить его и немедленно вернуть.- номер прямо пахло диарея. Вы, возможно, поклялись, что горничные ездили на свалку под кроватью каждый день, они "убрали" номер.- в душе была плесень и кондиционером- горничные были громкими и неприятные утром, пока мы спали. 7 утра, чтобы быть точным- напор воды в душе было настолько низко, было трудно быть чистый- мало ни в какой горячей воде.- мы заплатили за WI-FI, и обслуживание было ужасным. Мы могли бы, а также использовали бесплатный Wi-Fi на улице.Я никогда не рекомендую останавливаться в этом отеле. Это худшее впечатление, которое я когда-либо пробовал. Единственная хорошая вещь в этом отеле - расположение. Не берите детям здесь, они должны очень заболел. Держитесь подальше от этого места!
20
Pabo R
Дата отзыва: 05 августа 2015
Очень хороший отель расположен в 5 минутах от главного железнодорожного вокзала.Хороший, комфортабельный номер со всеми удобствами, кроме сейфа, который должен быть доступен в каждом номере.Расположение отличное, легко добраться до важных мест,Рекомендую. Хорошее соотношение цены и качества. Хороший кондиционер, чистая и большая ванная. Сильный напор воды и хороший бесплатный Wi-Fi.
16
Barbara B
Дата отзыва: 29 июля 2015
Отель всего в нескольких минутах ходьбы от Железнодорожной станции (Santa Maria Novella) и рядом с церковью. Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от Дуомо и других туристических достопримечательностей. Мы забронировали Номер повышенной комфортности, который выходил на Площадь Санта Мария Новелла, который идеально и не слишком много народу. Однако ночью может быть немного шумно, так как есть обычно живая музыка, играемая там, но это часть итальянской ночной жизни, и мы не были в ужасе вообще. На самом деле сидеть с мороженым, слушающим живых музыкантов (классический и акустический), должно быть рекомендую!! Отель был чистым, современным и имел хороший выбор блюд континентального завтрака. Персонал очень дружелюбный и говорит на многих языках. Есть бар / ресторан на Площади - Кокосовый Клуб (ищите очень большие бутылки вина в окне), было превосходным - еда была разнообразной, очень свежая и на вкус все было вкусно, прекрасное вино и персонал очень дружелюбный, который обеспечивал превосходное обслуживание!! Мы пересмотрели несколько раз во время нашего пребывания!
20
NYCACAPULCOFAN
Дата отзыва: 24 июля 2015
Мы забронировали два из недавно отремонтированных номеров с балконом. Они были замечательными мягким. В нашем номере был балкон с панорамным видом Флоренции. Отель был чистый, современный, и завтрак включен. Лифт немного маловат, но это Европа, в конце концов. За пределами отеля не выглядит как много, но номера с балконом были просто великолепны. Персонал был дружелюбным и говорил на хорошем английском языке.
16
Doc Raj
Дата отзыва: 17 июля 2015
Оригинальный отель рядом с железнодорожной станцией. Что хорошо, так как большинство винных туров начинается, площадь, на которой находится отель, хорошая.Еще у многих мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы, близко к улице в том, где много кожаными товарами продается - Флоренция, есть лучшей кожи. Wi-Fi должен быть заплачен за - 6 евро в течение 24 часов, но скорость довольно хорошая.
16
Julien K
Дата отзыва: 14 июля 2015
Я выбрал Universo, потому что номера выглядели так kitshy, мне приходилось видеть его. Несмотря на это, я спал хорошо, и вы не можете найти место лучше, чем Площадь Санта Мария Новелла (и близко к центру и близко к станции). Wi-Fi бесплатный, но он не работал большую часть времени.
20
SaraCalvarese
Дата отзыва: 01 июля 2015
Этот отель был отличным! Он расположен в великолепной площадью, и там очень тихо. Мой друг и я были в номере 509, который был отличным номером - он был номер в стиле пентхаусе с личной террасой на крыше. Я не мог день достаточно хороших слов об этом. Кроме того, пиццерия по соседству есть очень хороший (и очень удобно расположенный)! Отель расположен рядом с Дуомо, садов Боболи и галереи Академии изящных искусств. Поэтому мы были очень довольны.
16
Filippo B
Дата отзыва: 12 июня 2015
Всем привет! Я итальянский, и я уже привык, чтобы остановиться в Park Hyatt и такой же, поэтому я не впечатлительный. Ну, я был во Флоренции для работы на прошлой неделе. Мне пришлось продлить свое пребывание в городе и моем первом отеле (когда я не смог продлить свое бронирование), предлагает отель Universo (он находится на той же площади, где я был, так что, очень близко к первому отелю).Номер был очень милым, с собственной маленькой милой террасой, с красивым видом на Флорентийских крышах, церковью Санта-Мария-Новелла и Duomo (но я никогда не говорю вам, какой номер, потому что я стал ревнующим к нему). Персонал был добрым и любезным. Завтрак был хорош для 3 звезд (так что не ожидайте свежий апельсиновый сок! ).Так что для пит-стопа в городе - возможно, это может быть немного дорого для 3 звезд (Я был здесь на 2 ночи) я рекомендую его! Только один минус: внутри здания, что это не так хорошо ухожена, но фасад, и мой номер был безупречным.Fil
20
Rovianne M
Дата отзыва: 04 июня 2015
Отель Universo - отличный доступный дружелюбный отель. Мы особенно indebtyed Lucia, Сузанне, Лайзе и дорогой Mia, которая дала мне быстрые итальянские уроки, в то время как я поставил ее уроки правила английского языка! Мой друг и я останавливались здесь на четырехдневной Конференции по Истории искусств. Это был мой второй раз во Флоренции с 25-летним зазором, закончив обедневшего для пеших туристов! У нас был недавно переоборудованный двухместный номер в стропилах с прекрасным балконом с видом на крыши домов Флоренции с Дуомо (собор) в нескольких наших достопримечательностей напоминать нам о превосходной ренессансной архитектуру... Это очень круто, модернистское, и я обратила внимание на итальянский дизайн ванной. Мы не можем забыть, что это римляне, которые строили Великобританию!! Я вернусь. Огромное спасибо
16
ArturBSB
Дата отзыва: 22 мая 2015
Дизайн хороший, но стены должны быть, что заново покрашены в местах общего пользования, превосходное расположение (церковь Санта-Мария-Новелла и железнодорожная станция), тихая обстановка, услужливый персонал и хороший (включенный) завтрак. Я бы остановился здесь снова.
16
Leonidas Anthop... L
Дата отзыва: 21 мая 2015
Отличное место, если вы останавливаетесь только на улицу, номерах начальников с видом на новелле площади. Отличное расположение и очень закрыто для осмотра достопримечательностей.The персонал, и особенно Сюзанна были вежливы и любезны. Завтрак был вкусным.
16
Dwmoore
Дата отзыва: 17 мая 2015
Отель расположен недалеко от Флорентийской железнодорожной станции. Прекрасный номер, на 4 этаже с видом на площадь. Отличное Качество, замечательный персонал.В номерах, выходящих на площадь, могут быть шум ночью.Рестораны по всему полу. Цены были тем, что и ожидалось. Насладиться.
16
thorandodin
Дата отзыва: 09 мая 2015
В пяти минутах ходьбы от станции даже с чемоданами. Понравился прекрасный вид на Санта-Мария-Новелла и весь шум и гам площади, включая музыку ночь - не слишком поздно. Номер был довольно просторным, и в ней были шведский стол на завтрак был хорошим.
16
Ben C
Дата отзыва: 29 апреля 2015
Всего лишь 3-звездочный отель, но номера был замечательным! Сначала мы зарегистрировались в отеле rosso по соседству, но когда мы приехали, нам сказали, что из-за компьютерной ошибки, мы не были в отеле, поэтому нам дали большой номер с балконом с видом на площадь в universo по соседству! Персонал любезный, хотя Wi-Fi стоит 6€ в день, это дешевле, чем в большинстве других мест. Около 20 минут пешком до всех основных достопримечательностей. Я советую экскурсию с пеший тур из туристического остановка на площади. Также два ресторанов поблизости, где перекусить и кормят приблизительно €15-20 обедом на человека за напитки и еда
16
TravelDivaVancouver
Дата отзыва: 25 апреля 2015
Я недавно останавливался в отеле Universo в течение 6 ночей. Я был во Флоренции для бизнеса и остановился для небольшого осмотра достопримечательностей. Расположение сказочное - супер близко к поезду/автовокзалу, короткой/средней прогулке до всех рынков, ресторанов и главных достопримечательностей (включая туристические зоны встречи), и (для меня) конференц-центр. Я не обязательно рекомендовал бы этот отель для романтических каникул или каникул пар. Номера небольшие, и я могу подтвердить другие отзывы о некоторых недостатках. Однако если вы там в одиночестве или рады сократить несколько роскошных углов, расположение превосходное, есть бесплатный Wi-Fi (хотя пятнистый), мой номер был чистым, и ежедневные cleanings были хорошо сделаны, и включен ежедневный континентальный завтрак. Сюзанна и Лайза в частности старался изо всех сил гарантировать, что я был рад и был и очень внимательным и предупредительным с любым запросом, который я имел - большой благодаря им для их профессионального гостеприимства!
16
Romajuze
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Это прекрасный отель, если вы не ищете роскоши, номера просторные и чистые, ванная комната достаточно большая, у нас не было никаких проблем, завтрак был включен, помогает сэкономить по крайней мере 20 евро: ) отель близко к железнодорожной станции, занимает около 5-10 минут, чтобы дойти пешком, поэтому помогает сэкономить на налогах. Я была на 7 месяце беременности, то мы останавливались в этом отеле, и, надо сказать, что у меня dind 't есть какие-либо проблемы, удобный маленький отель в идеальном месте.
12
Дмитрий Д
Дата отзыва: 29 декабря 2014
Не очень понравился отель. Вроде и старается быть стильно и современно обставленным, но смотрится все как-то нелепо. Наш номер имел выход на террасу, но там были насекомые, которые даже заползали в номер. Комната для завтрака очень маленькая и иногда места просто не было
16
sm_yul
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Останавливались с сестрой в рамках тура по 5 городам. В целом претензий к отелю нет. Чисто, в самом центре города. Рядом нет магазинов и дешевых кафе. Порадовали ставни на окнах, как в старых фильмах!
16
Martha029
Дата отзыва: 04 ноября 2014
Мы останавливались здесь на 5 ночей в недавно отремонтированном номере с балконом, который смотрел на до Дуомо. Завтрак был включен в стоимость и довольно хорошего качества с хлопья, сыры, мясо, выпечка, кофе/чаем, соком. Мы попросили хороший ресторан и увидели, что определенно рая. Мы ели в рекомендуется ресторане каждый день и избегали, чтобы турист преследовал. Еда и обслуживание и качество были превосходны и по разумным ценам. La Mattina!
16
Phillip Field
Дата отзыва: 20 октября 2014
Лучший номер в доме, у нас был великолепный вид на Площадь Санта Мария Новелла и basilica. Наш номер был чистым и удобным с отменными мраморными плиткой. Ванная была просторной, и мы будем оборудован. Из отеля мы ходили пешком ко всем достопримечательностям и множества ресторанов вокруг. Это может не быть таким же прекрасным, без нашего большого балкона, но расположение, и качество номера все еще хорошие.
16
TatianaBTV
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Знакомые много рассказывали, что в Европе (и в Италии в частности) очень маленькие номера, поэтому размеры комнаты не оказались сюрпризом. Вполне нормальные, небольшие, но и не миниатюрные. Освещение только тускловато. Есть русские ТВ-каналы. Вайфай платный и не очень быстрый. Отель расположен в центре на красивой площади. Завтраки понравились, были несколько видов сыров и пармская ветчина.
16
ArtemBotov
Дата отзыва: 26 сентября 2014
Самое главное достоинство отеля - расположение. Рядом вокзал (легко дойти за 5 минут пешком с багажом), рядом экскурсионные автобусы и автобусы в аутлет и молл, рядом огромное количество исторических и просто достопримечательностей. Гостиница находится в историческом центре, поэтому можно просто гулять по старым узким улочкам и свободно заходить и располагаться в уличных маленьких ресторанчиках, которых здесь огромное количество. Флоренция очень красива!
Номера в отелях небольшие, мы были морально готовы к этому по рассказам друзей, поэтому ничуть не шокировались. Завтраки были хорошие, за всё наше путешествие по Италии это были самые лучшие завтраки в гостиницах - были даже хамон (или как он по-итальянски называется) и сыры с плесенью. Освещение в номерах вот только было тускловатое. WiFi предложили за 3 евро в сутки за устройство, мы согласились, но подключиться так и не удалось (поэтому и денег с нас не сняли). Зато в холле на лобби или на улице мы поймали бесплатный WiFi какого-то кафе и до конца пребывания пользовались им.
Персонал дружелюбный, номера чистые.
16
Anne W
Дата отзыва: 22 сентября 2014
Отличный отель! В номере есть современный смысл к нему, кровать для меня очень удобная, и персонал очень услужливый. Несколько вещей можно бы и улучшить, например, завтрак «шведский стол» neds немного больше балл, и обои начали очищать, но они не важные персоны!
16
Mark M
Дата отзыва: 19 сентября 2014
На полпути между вокзалом и Duomo, это отличное место. У нас был трехместный номер. Номер был хорошо, и ванная комната была просторной. Окна выходили в наш вентиляции, не идеальный вид, но, возможно, более тихий. Освещение в номере было очень плохим. Завтрак был хороший, не замечательный, по сравнению с другими, которые я пробовал в Италии. Учитывая это старое здание с ограниченным количеством, я думаю, что это, а также делать за такую цену.Персонал был очень любезен с выбором ресторана и экскурсиями.
16
Luis G
Дата отзыва: 18 сентября 2014
Даже если отели в Европе не используют, чтобы иметь большие номера, наш номер был очень хорошим с большим количеством места! Нам понравился этот отель, очень близко к железнодорожной станции, так что нам не пришлось перенести наш bagages. Завтрак был достаточно хорош, с достаточным количеством вещей выбрать. Персонал был очень хороший и вежливый. Единственное, что касается нас, был лифт, который был очень маленьким, и мы чувствовали, что может быстро не осиливает в в любой момент. Этот отель взимает плату за Wi-Fi, поэтому мы предпочитали не платить за него, потому что это было довольно дорого.
8
Татьяна Василье... Л
Дата отзыва: 14 сентября 2014
Планируя поездку впервые можно только положится на отзывы предыдущих путешественников. С выбором данного отеля мы ошиблись. Самое большое его достоинство- удачное месторасположение, недалеко от всех достопримечательностей, расположен на красивой площади и ....все! Остальное- сплошные недостатки : завтраки мягко говоря скудные, и дело не в разнообразии блюд ( мы и дома тринадцать перемен на завтрак не готовим, не герцоги, чай!), а просто в их нехватке! Если чуть припозднился и пришел к 7-30, то есть уже просто нечего: сомнительного качества кофе, джем и шоколадная паста плюс яблоки, вот и все! Все, что добавляет в микроскопических дозах персонал, тут же сметается туристами. Нет в достатке даже круассанов. Ладно , бог с ней, с едой, но качество остальных услуг не лучше. Воды горячей нет. Новая красивая сантехника - а воды нет. Чтобы помыться, надо в течение получаса спускать воду, до тепленькой, потом быстро-быстро помыться, пока не пошла холодная. Со светом тоже проблемы - еле светящие лампочки и торшер при условии выхода окна во двор-колодец, настроения не прибавляют. Платный интернет за 6 евро в день просто еле ползает, бесплатный городской - быстрее в несколько раз. Нет нареканий к уборке номеров- чисто и аккуратно. Так, что советовать отель не буду категорически.
8
Olga G
Дата отзыва: 09 сентября 2014
В отели были в с 4 по 6 мая 2014г. Рядом с вокзалом, 10 минут пешком и все основные достопримечательности рядом. Это все плюсы. Минусы - все окна номеров выходящие на площадь выходят на стройку с бетономешалкой, а из окон 2-ого этажа(у них он 1-ый наверное) ты можешь обозревать только эту стройку. И когда мы приехали нам "любезная" сеньора предложила именно этот номер, но мы отказались и за доп.плату. Но если у Вас такое безобразие под окнами, то Вы должны либо уменьшать оплату, либо бесплатно предоставлять другой номер. Насколько я читала в 2013г. тоже стройка была. И еще в восресенье под окнами сидел парень и играл на электрогидаре и в микрофон орал типа рок, до часу ночи точно. А в 6 утра пришел мусорщик и стал таскать тележки по булыжной мостовой. Вобщем отдохнуть Вам не придется. Может конечно в номерах чьи окна выходят на противоположную сторону, тихо.
4
Vanessa Cobb
Дата отзыва: 29 августа 2014
На занавеске в душевой была черная плесень. Если это не настолько плохо, обслуживание было холодно и бесполезным. Единственная хорошая вещь в этом отеле было место, которое было рядом с железнодорожной станцией. Это было удобно для раннего утреннего отъезда. Однако, я не рекомендую этот отель. В этом районе есть много.
8
Prabh
Дата отзыва: 16 августа 2014
Отель очень близко к станции, всего 2 минуты пешком. Номер был хорошо для пары, имел все вещи, которые должны быть там. Только разочаровывающей вещью является размер душа. Это меньше чем 1.5 фута шириной. Нельзя даже повернуться должным образом. Завтрак в порядке. Персонал доброжелательный.
4
Greg V
Дата отзыва: 27 июля 2014
Это 1-звездочный отель не 3 звезды. Завтрак ужасный, в моем номере был кондиционер, очень шумното, что это должно было быть выключен, у отдыха душа была черная плесень в суставах плитка, каждый раз некоторыеСкатился воду в туалете от наверху, шум в нашем номере был ужасным, подушки были бесполезны иномер пах мускусом и грязным. Я не рекомендовал бы этот так называемый отель.
16
Coley9117
Дата отзыва: 20 июля 2014
Отличное расположение рядом с железнодорожной станцией, но на удивление в большем тихого района. Прямо рядом с красивой Площади Санта Мария Новелла и некоторых небольших баров и магазинов. Персонал отеля очень дружелюбный и любезный. Номер был чистым, и бесплатный завтрак было много хорошего выбора. Расположение - это то, что сделало это прекрасное место. Мы были в течение 10 минут пешком почти всего (Duomo, Ponte Vecchio, Площадь Republica) все же, мы немного были вдали от толп и толпы людей. Я определенно остановился бы там снова, поскольку цена была правильной!!!!
16
FabGlobetrotter03
Дата отзыва: 21 июня 2014
Мы выбрали этот отель из-за его расположения и не были разочарованы. Мы должны были быть близко к железнодорожной станции Santa Maria Novella, потому что мы приехали на поезде из Венеции и посещали и Пизу и в Рим на поезде. Железнодорожная станция очень близко к этому отелю. Церкви Санта-Мария-Новелла - в нескольких шагах перед ним. Duomo в нескольких минутах ходьбы, и так - другими достопримечательностями, ресторанами, магазинами, транспорте и т.д. Мы были переведены в гораздо более просторный номер на троих, хотя нас было два года; с видом на Площадь Святого Мария Новелья и внутренний двор. Этот номер не был слишком ярким и темным вообще, и мне нравилось просыпаться от судя по церкви, и это - Площадь. Мне также понравилось смотреть мероприятия около церкви из моих окон. Он был постоянно занят и интересным на Площади, даже ночью. Номер был очень чистым и удобным. Обслуживание было очень хорошим, и мы получили всю помощь, в которой мы нуждались, от персонала во всех отношениях. Лифт очень маленький, но наш багаж, всегда были с для нас, так что не имело значения. Я не проводил много времени в местах общего пользования, кроме комнаты для завтрака. На завтрак выбор был достаточный для меня на выбор. В целом, у нас было хорошее пребывание в этом отеле.
12
Ebandan
Дата отзыва: 19 июня 2014
Персонал был очень предупредительным. Все остальное - номер, завтрак, общие зоны - немного устали и были душными. Но я предполагаю, что Флоренция - твердое место, чтобы найти хороший отель за хорошую цену. Расположение было хорошим.
20
Amitlapasia
Дата отзыва: 17 мая 2014
Отель удобно расположен всего в нескольких метрах от станции. Регистрация прошла быстро. Дама за стойкой регистрации Suzana была очень вежливой. Номер был просторными и удобными кроватями. Завтрак был также хорош. В целом мне понравился отель. Весь персонал отеля был очень хороший и предупредительный.
16
Daniel L
Дата отзыва: 10 мая 2014
Расположение идеальное. Мы сделали все, в центре hisorical прогулки в нескольких минутах ходьбы. Окна - звукоизоляция, очень удобно, останавливаясь в СМН-Сквер (особенно ночью Нотте Бьянки).Наша двуспальная кровать на самом деле была двумя отдельными односпальными кроватями, чтобы нас переселили рядом друг с другом, который отделился, если вы приехали в средний щель. Нет шкафа или ящиков для одежды, всего несколько вешалок к стене. Столы за завтраком разделены с другими гостями, и меняют еда была довольно испорчен.
12
Ropires
Дата отзыва: 10 мая 2014
У отеля есть отличный localion, но плохой запах, и ванная очень маленькая и noyse. Кровать хорошая. Завтрак прекрасный. Нет бесплатного Wi-Fi. Piaza, также хорошее, с большим количеством баров и ресторанов. Стоимость номера была прекрасной. 120 евро. Припарковать машину 35 евро в день. Я думаю, что есть более дешевые варианты по городу, чтобы припарковать машину.
16
Sherpadad54
Дата отзыва: 04 мая 2014
Это современный отель прямо на одной стороне площади Санта Мария Новелла, что делает его может быть, в 5 минутах ходьбы от главной железнодорожной станции в городе. И основных достопримечательностей Accademia и Uffizii стоили всего 10-15 минут одеяла. Номер был обычный европейский маленький (по стандартам США), но чистым и тихим. Это был единственный отель 7, мы останавливались во время двухнедельного путешествия, которая возьмет с с нас за доступ к WiFi в нашем номере. Так как у меня было портативное популярное место отдыха со мной, я должен, получил это и использовал его, чтобы получить доступ к Интернету.
20
Anna C
Дата отзыва: 28 апреля 2014
Удобно расположен - близко к вокзалу и остановке автобуса из аэропорта, недалеко от всех достопримечательностей (везде можно легко дойти пешком). Дружелюбный персонал, сытный и вкусный завтрак. Милые номера, лифт, безумная итальянская планировка здания :) Если уж придираться, то жалко, что не было ванной (только душ), хотя по размеру помещение огромное и с окном, там джакузи бы поместилось :) С легким сердцем советую там поселиться.
8
TomekM967
Дата отзыва: 11 апреля 2014
Отель почти отлично расположен, 3-минутный к главной станции поездов и 5-10 минут к большей части осмотра достопримечательностей во Флоренции. Это - 3-звездочный отель, но вы не чувствуете его внутри. На первый взгляд номера выглядят хорошими и современными, но когда вы выглядите ближе есть недостатки. - были обои, не придерживающиеся стены в углу - вода не вытекает из раковины (только к некоторому пункту...)- номер был incradible горячий, когда мы прибыли - были двери в террасу, но... Это не было удобно, чтобы сохранять их открытыми, в то время как это было accessbile из других номеров также. - на террасе была некоторая машина вентиляции, включая каждые 20 минут, которые походили на мусоровоз- была только одна маленькая лампа выше зеркала в ванной - в номере было только 3 лампы. 2 ночных лампы с обеих сторон кровати и одного торшера. Поэтому, освещение было очень плохим, espacially, что главная стена была черной и вся мебель, и этаж был сделан из небольшого количества темной древесины. - дополнительно была некоторая реконструкция в следующем здании, поэтому, там, где некоторый workes на внешней стороне наше окно, которые заменяли плитки крыши, они также, могло acces эта терраса. И они начали работу около 7:30!!! К счастью у нас был наш набор тревог к 7:40, поэтому, не большому свободный - Wi-Fi дополнительный, заплатил (6euros/24h) Завтрак был в порядке, Чистота номера также. Я ожидал немного больше от 3-звездочного отеля, я останавливался во Флоренции также в другом 2-звездочном отеле, который был много (и я имею в виду действительно много), лучше.
8
Boy&BoyTraveller
Дата отзыва: 26 марта 2014
Расположение отеля отличное. Очень центральное и расстояние, которое можно пройти пешком от большинства туристических мест. Однако, номера - очень усталые, старые полотенца и очень холодная зона регистрации. К моим стандартам у этого отеля не было бы 3 звезды. Завтрак вкусный.
12
Yulia
Дата отзыва: 28 января 2014
Современный, маленький, уютный отель.номера разные, как повезет,много с видом на площадь, тогда здорово, вид прекрасный, видно также горы.если во двор - тогда конечно скучно.ванные комнаты тоже разные, как повезет.уборка нормально, завтраки нормальные, в полне.но взяли за ребенка городской налог, что не допустимо, так как берут с 12 лет, значит обманули.расположение отличное!
12
Harry
Дата отзыва: 16 января 2014
Нам очень понравилось расположение, так как это было очень близко к ж / д станции. Тем не менее, номер не был хорошо оборудован, так как некоторые вещи были поврежденными и не починили или альтернатива. Номер был очень темным, так как было плохое освещение.
16
EMamaladze
Дата отзыва: 22 декабря 2013
Нам вместо двухместного достался аж трехместный номер на двоих
Очень красиво оформленные номера
Немного было жарковато ночью, но кондиционер спасал. Еще из минусов - очень много пыли в шторах :) Но это мелочи. Кормили хорошо, никто не шумел. Очень хорошее расположение - от вокзала два шага и совсем недалеко до основных достопримечательностей.
16
Anna N
Дата отзыва: 07 ноября 2013
Останавливались в этом отеле с подругой на 5 дней. Отель расположен на одной из красивых площадей Флоренции - Santa Maria Novella. Рядом вокзал и автобусный шаттл в аэропорт. Номер для двоих был достаточно просторный с очень милым балконом, но освещение в номере было достаточно темным. Ванная комната была простая, но с большим окном. Завтрак нам очень понравился, достаточно разнообразный даже для 5 дней. Обслуживание на рецепции оставляет желать лучше - зависит от настроения персонала.
16
Sue P
Дата отзыва: 02 ноября 2013
Мы останавливались в отеле в 2010 году и снова на прошлой неделе с 6 друзьями. Для 3 звезды этот отель - очень хороший, отличный персонал, хороший завтрак, отличное расположение для осмотра Флоренции. Номера хорошие, чистые, с удобными кроватями, но нуждаются в облизывании краски.
4
Mats-in-Sweden
Дата отзыва: 27 октября 2013
В январе мы забронировали двойной номер на конец сентября, на двое суток. Нам досталась спальная комната 2.33x3.50 = 8,155 кв.м. Чтобы иметь возможность входить внутрь, нам пришлось выбросить кресло, а багаж пришлось держать в туалете (1.95x1.20 = 2,34 кв.м.), и выставлять его в коридор, когда туалет был нужен для другой цели. Когда мы пожаловались сотрудникам ресепшен, нас сказали, что это стандартный (!) размер для номера в Италии. Очень скверное объяснение для супружеской пары, жившей в сотнях различных отелей Италии и других стран Европы и США. После долгих споров нас направили к менеджеру, но он ответил на нашу жалобу просто возвратом части денег, оплаченных за номер. Одна звезда - и то слишком много для такого скверного отеля.
Мэтс и Ингер Джеппссон
8
VickiD835
Дата отзыва: 20 октября 2013
Несмотря на наличие лифта, готовьтесь к тому, что до номера придется подниматься пешком!
Если не обращать внимания на сумасшедший цвет, номер у меня был стандартный.
Ванная не очень. Во-первых, плесень в душе, а во-вторых, окно.
Завтрак достойный.
Но больше сюда не приеду.
16
evamurray2013
Дата отзыва: 29 сентября 2013
Из-за прибытия во время пик в Флоренции, мы останавливались только на одну ночь. Отличное расположение на одной из самых тихих площадей. В номере было чисто и комфортно. Обслуживание было гостеприимным. Тони, на стойке регистрации, предоставлял ночь в соседнем отеле, нигде рядом хорошее. Континентальный завтрак был более чем достаточно. Много хороших с двориками и тратторий поблизости.
16
gordon l
Дата отзыва: 25 сентября 2013
Мы были в отеле Universo 2 ночи. Отличное расположение, Сузанна (помощник на стойке регистрации) была очень предупредительной, номера хорошо выглядящее вплоть до площади. Легко дойти до центра города. Ресторан Cucine Tipica по соседству был отличным... Приятного отдыха... Gordy из Портленда, Орегон США
20
Christina F
Дата отзыва: 19 сентября 2013
Отличный маленький отель. В номере было чисто и комфортно. У нас было окно, которое открывалось прямо на Santa Мария Новелла-Сквер! Персонал был замечательным! Определенно остановлюсь здесь снова, когда во Флоренции. вы не можете найти место! Браво!
16
Chun Chiet S
Дата отзыва: 16 сентября 2013
Мы останавливались здесь 2 недели назад, детали как ниже;Местоположение:Близко к ж / д станции, что замечательно, когда мы путешествовали на поезде.С видом на хорошую площадь, которая является отличным видом (я останавливаюсь в номере 20),Отличный ресторан в окружении с (спросите персонал, они обеспечат рекомендации),Близко к главным достопримечательностямНомер:Было удобным и уютныйСвет требуется некоторое время, чтобы прояснитьсяХорошо оформленПерсонал и обслуживание:Очень вежливый и приятный персоналОни могут порекомендовать хороший ресторан и расположениеХорошо говорят на английском языкеЗавтрак был вкусным
20
MimiDoha
Дата отзыва: 04 сентября 2013
Номер был очень современный, очень чистый, с вестибюлем на нижнем этаже и верхнем полу в спальне. Все это для нас! Это был более новый номер (509), был похож на новую настенную цвет, даже была небольшая терраса, дающую Собор Санта Мария Новелла. Персонал был очень любезным, хороший английский и очень информированный. Расположение было отличным, так как у нас было много кафе и ресторанов прямо рядом с отелем. В нескольких минутах ходьбы позади и мы были в Duomo (даже мог посмотреть совет с террасы). Завтрак был нормальным, европейский стиль с ограниченными выбором блюд, но мы могли спросить, и они сделают нас кофе эспрессо/кофе со взбитыми хватало, если не рад варившим кофе в горшке. Вы должны платить за Wi-Fi и лифт и коридоры очень узкие, но не имело значения, когда у нас было много мест, чтобы посмотреть во Флоренции. Только что вернулись в номер, чтобы отдохнуть, и это было очень тихо, то, что это был больше всего. Хороший чистый сон и прекрасное расположение!
16
AHMET E
Дата отзыва: 03 сентября 2013
Мы останавливались здесь на прошлой неделе с женой и добрались до Флоренции на поезде. Первая проблема состоит в том, что это очень близко к ж / д станции. Он выглядит на хорошую площадь, которая находится церковь Санта Мария Новелла, и вкусная, конечно. Очень центральное расположение, услужливый персонал на стойке регистрации. Завтрак был нормальным. Мы были очень рады и хотели бы вернуться в этот отель.
8
JamesPerrott
Дата отзыва: 10 августа 2013
Это было очень средний отель. Номер, казалось, был очень чистым и современным, но после более станции осмотра, обои отклеиваются, вид из нашего окна был другим номером людей, и место было очень ограничено. Завтрак «со шведским столом» очень ограничен, а не быть желать лучшего и хлеб, был затхлый запах. Несмотря на то, что мы остановились только на одну ночь, нам повезло иметь шум переполнение, просто нажимая кнопку унитаза, не самое приятное впечатление! В целом, маленький номер, завтрак среднего уровня, но отличное расположение!
16
hjmZurich
Дата отзыва: 28 июня 2013
Друг в Швейцарии рекомендовал этот отель мне, так что я сортирую знал, чего ожидать. Расположение лучше не придумаешь: Всего в нескольких минутах от ж / д станции и рядом с церковью Сты Марии Новеллы, плюс в нескольких минутах ходьбы от всех главных достопримечательностей Флоренции. Мой номер был на третьем этаже и имел оранжевый цвет потолок. Ванная была очень чистой и другой с более чем достаточным количеством полотенец и хорошим душем. Как в отзывах, освещение в номере тусклый, главным образом потому, что у них есть экологические лампочки и не могут потратить время, чтобы нагрелась, когда вы с их. Хорошее кондиционирование воздуха и тихий номер с видом на центральный двор. Завтрак был включен в стоимость и типично итальянский (легко и милые, а не такой), но, эй, вы находитесь в Италии. Персонал помог мне забронировать устроить пеший тур, весь день мой багаж и рекомендовал отличные хранить рестораны по соседству.
12
anitam79
Дата отзыва: 01 июня 2013
Этот отель был прямо за углом от главной железнодорожной станции и близко к главным достопримечательностям. В течение этих 2 ночей мы останавливались в отеле есть, было терпимым. Номера, коридоры и лифт довольно маленькие. Номер был чистым, но были комары, и у нас не было окна открытыми. Ванная seamed немного устаревший. Дверь душа не закрывалась полностью и имела ржавые в углах. Освещение в номере и в коридорах было очень ограниченным и темно. Вероятно, скрыть недостатки и недостатки. Бесплатный завтрак был простым, но хорошим. и кабельное сигнал Wi-Fi были плохими. Расположение отеля было лучшим об этом. Персонал был хорошим. Вид на площадь из нашего номера был хорошим.
12
terrie k
Дата отзыва: 29 мая 2013
Я останавливался с мужем, сестрой и bro в законе в мае 2013. Отличное расположение, близко к ж / д станции и Кафедрального собора, центра города. Мой номер был нормальный, хотя и немного тускнеют и в душе была плесень. Номер моей сестры был очень маленький с стенным проявление, который заставит вас вызвать головокружение. Мы попросили поменять, и персонал был очень любезен и дал им гораздо более приемлемый номер. Завтрак был не очень хорошим, йогурт и сладкие хлеба. Wi-Fi был шесть евро. Отель небольшой и в очень ярких цветов. Мужчина на стойке регистрации был очень приятным и дружелюбным. Я, вероятно, не предпочитает останавливаться здесь снова, но расположение не могло быть лучше.
8
My E
Дата отзыва: 15 мая 2013
Хороший:- Хорошее расположение, несколько минут от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла.- Довольно чистые номера.- Отзывчивость персонала блюдо. 2 персонала же-официантки все на стойке регистрации стола не очень доброжелательный, ни предупредительный. Во время нашего выезда был человек на стойке регистрации стола, и он гораздо более доброжелательный и предупредительный.- Неплохой завтрак - шведский стол, который заполнен быстроПлохо:- Очень тусклое освещение, который чувствуют себя как любовный отель- Номер, который воняло, как кто-то, курит- Ванная грязная с гнилой древесиной в душе. Слив в душе, плохой, очень легко для воды выливаться в номер.- Интернет Wi-Fi, дополнительный в 6 евро в день- Отель постоянно при ремонте, очень шумной утром.- Довольно тонкие стены в номерах.В целом, отсутствие внимание к деталям сделал средним впечатлением. Лично забронировал бы другой отель в будущем.
4
sarayka
Дата отзыва: 12 мая 2013
Если вы идете по и читаете мои отзывы, вы увидите, что я не придирчивый, что я понимаю диапазон цен отеля. Если вы выберете 3-звездочный отель, то вы ожидаете, чистый номер с завтраком. И я сделал.Я не понимаю, как это возможно, что этот отель получил 3 звезды, как кто-то сказал, что это - хостел.Я прочитал отзывы, и люди продолжали говорить об этом и было темно и темно, но в других отзывах, что это происходит из-за настенный краски, поэтому я думал, что люди были придирчивыми.Не дайте себя одурачить, это не имеет никакого отношения к цвету стен, но отсутствие естественного света. У нас был номер в задней части отеля на третьем этаже с маленьким окном, смотрящим между двумя кусочками здания. Это было влажно, холодным, которое пахла, опасен для здоровья и на следующий день даже одежда, которая, как начинают, пропахли.Так что мой совет - если вы принимаете решение пойти, так или иначе, попросите посмотреть номер впервые, прежде чем вы регистрации.
12
Rotem Z
Дата отзыва: 06 мая 2013
Расположение отличное, сам отель - не так. Создается хостел мне. Странно, старый и ужасно отремонтированный, продолжает ремонтировать (работал там во время нашего пребывания).персонал был хорошим.Нет Wi-Fi, хороший завтрак.Для душа не было почти унитаза.Просто чувствовал странно, мне не понравилось, так что, но это было в порядке... Угадайте, что вы получаете то, что вы платите за, правда?
16
deeedl
Дата отзыва: 30 апреля 2013
Отель расположен очень удобно на Piazza di собора Maria Novella, который расположен в историческом центре и все же очень близко к Автовокзалам и Железнодорожным станций. Duomo всего на расстоянии 5 минут, так как Понте Веккьо и других достопримечательностей.Персонал ОЧЕНЬ доброжелательный, говорите по-английски и очень предупредительный.Номера очень чистые и хорошие, хотя было бы неплохо иметь зеркало в натуральную величину в номере. не элегантный зигзаг, в котором вы почти ничего не увидите. Дизайн нашего номера был очень гладким и изящным.Завтрак хороший (хотя одно и то же каждый день.) вы можете попросить дополнительный кофе с взбитыми сливками или кафе latte от официанта, который был хорошим. Вода для чая также и по запросу.Единственный огромный недостатком был шум с улицы. Это не был обычный городской гул, но просто замучьте: подростки и пьяные люди смеялись и говорили громко, до 4-5, затем в 6 машинах уборки, начатых металлической Площадь и около 7 утра строительные работы в магазине, следующем за отелем, начатым..., конечно, звук машин скорой помощи, штурмуя Vespas и другие ролики, автомобили и т.д., кроме того.
16
Jaideep1
Дата отзыва: 28 апреля 2013
Мы забронировали этот отель после чтения предыдущих отзывов: primarliy для расположения. Мы приехали во Флоренцию Станция SMN из Риме на поезде. После перехода из станции, на правой стороне, вы видите высокий Basilica di Maria Novella собора (церковь). перейти дорогу, приезжайте до базилики (там также есть офис информации для туристов) по дороге, и просто поезжайте вдоль церкви с церковной стену справа от Вас. Отель слева, среди первых нескольких зданий. Расположение экономит время деньги и большое усилий, особенно, если у вас есть тяжелые чемоданы, чтобы нести!Персонал (Тони) был предупредительным и при регистрации что выложены нас с полезно и практическими чаевыми на Флорентийском осмотре достопримечательностей. Появившийся очень честный и не пытался «продать» все местные осмотры достопримечательностей; вместо этого советую нас, чтобы пройтись, чтобы поглотить достопримечательностей. Наш номер был на четвертом этаже, достижимом через крошечный лифт, и 4-ые коридоры этажа казались темными. Сам номер был просторным, и стены были окрашены смелыми цветами!Все достопримечательности во Флоренции в нескольких минутах ходьбы, например, Собор (Duomo) максимальный пять минут ходьбы от Universo. Отель расположен в Площади Санта-Мария-Новелла, который является обширен открытый и есть несколько ресторанов с на фасад здания и размещение в помещении. Мы ужинали в одном таком ресторане, всего в нескольких метрах от входа в отель, который был хорошим впечатлением, Мы нашли комнату для завтрака довольно маленький и были переполнены, когда мы посетили; Завтрак был меньше, чем большинство отелей в Италии и намного меньшим сопоставимых и Европе - только овсяные хлопья, хлеба и фрукты. Территория улучшения, так как цены не так, как таковой.
16
Michele A
Дата отзыва: 15 апреля 2013
Хороший номер, очень «ультрасовременная» обстановка, ПРЕВОСХОДНЫЙ завтрак (тем более, что я путешествовал с подростком, который поел намного больше, чем типичный континентальный завтрак), большая, чистая ванная. Великолепное расположение. Очень удобный для главного центра поезда во Флоренции!
16
Hannah K
Дата отзыва: 13 апреля 2013
Фантастическое расположение в Площади Санта-Мария-Новелла, в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до многих известных и исторических достопримечательностей. Есть разветвленная транспортная сеть с железнодорожной станцией за углом и Пизой на расстоянии в только один час. Также много магазинов и ресторанов, расположенных поблизости и персонал в отеле, всегда рады помочь и советовать вам. Номера чистые и опрятные, и завтрак также доступный, овсяные хлопья, выпечка, ветчина и сыры и т.д., которые были хорошего качества. Они также довольно рады сделать вас кофе, который был прекрасным. Определенно прибыл бы сюда снова, весь персонал был настолько гостеприимным и не мог сделать достаточно для вас.
20
Jocelyn J
Дата отзыва: 11 апреля 2013
Расположенный перед площадью Санта-Мария-Новелла, этот отель находится не обязательно в ядре центра города Флоренцией, но это очень близко. В площади вы можете найти продавцов питания, и даже сесть и наслаждаться стаканом вина или два (или пять lol). Номер был красивым. Это было чистым, удобным, обстановка была хорошей, и у нас был вид на площадь, которая была превосходной. Единственной вещью, о которой я был не слишком взволнован, был факт, что номер был завтраком, подан, очень маленькое, и это стало чрезмерно переполненным очень легко. Если бы вы едете во Флоренцию, я определенно рекомендовал бы остановиться в отеле universo :)
16
Jesus C
Дата отзыва: 21 января 2013
Это - хороший отель и хорошее расположение, но мы были в прокатном автомобиле, ОШИБКЕ!!. Флоренция сумасшедшая для вождения и парковки. Мы не могли получить доступ к отелю с автомобилем до 19:30. Парковки очень дорогие там.
16
Hollie
Дата отзыва: 13 января 2013
Мы недавно посетили этот отель в январе 2013. Персонал - очень предупредительный и доброжелательный, бесплатный Wi-Fi, и завтрак включен. Спальни - хороший размер, и все работало отлично. Самый привлекательный пункт этого отеля - расположение, это - 2 минуты ходьбы к железнодорожной станции, 5 минут пешком в собор кафедрального собора, и оттуда все достопримечательности - только минуты далеко. Мы полностью наслаждались нашим путешествием и рекомендуем этот отель любому.
8
Carly R
Дата отзыва: 31 декабря 2012
Останавливались здесь на 2 ночей в августе, в течение самого жаркого периода сильной жары с 1940-ых. Номер выглядел хорошим, когда мы только открыли дверь. Мы были первоначально рады быть там, но быстро мы поняли, что кондиционер только задул крошечную часть горячего воздуха. Мы позже узнали, что отель пытался спасти затраты электричества, поскольку у любого номера была та же самая проблема - за исключением зоны регистрации, которая была красиво прохладной и удобной - отличный для толстого ленивого персонала отеля, но ад для гостей, которым не предоставили никакое облегчение при душной жаре (полная ложная реклама). Не мог спать вообще. Мы покрыли себя влажными полотенцами в попытке остыть. Когда мы сказали персоналу о дефектном кондиционере, они действительно, казалось, не заботились вообще. Они просто хотели, чтобы мы ушли. В конечном счете нам дали ключи к другому номеру, но у него была та же самая проблема: кондиционер унес немного горячего воздуха из вентилятора, но вот именно. Поэтому, мы попробовали другой номер. Та же самая проблема, поэтому, мы просто останавливались в первоначальном номере, который нам дали. Мы были так расстроены, мы думали об ослаблении нашего матраца к приятно охлажденной зоне регистрации! Завтрак, который был включен, был также очень бюджетом - только любая еда или доступное разнообразие.Чтобы завершить вещи, когда мы пошли в выезд, персонал отеля попытался удвоиться, взимают нам. Персонал в этом отеле не заботится об их комфорте гостей. Они только заботятся о проверке, что персонал удобный.
16
Gustavo O
Дата отзыва: 27 декабря 2012
Отель расположенный в центре во вреде исторической Флоренции. Завтрак очень хороший, и номера хорошо нагреты.Персонал очень доброжелательный, но особое упоминание для Тони, действительно предупредительного и хорошего с очень положительным отношением.
16
Kenneth W
Дата отзыва: 21 ноября 2012
Отличное расположение. Право шага на Площадь, где вы можете заказать стакан вина и тарелки итальянских закусок ассорти и впечатления Флоренция как местный житель. Идите ко всем крупнейшим местам. Несколько шагов, чтобы успеть на экскурсионные автобусы в Сиену, Сан-Джиминьяно и Тоскану. То, когда мы посетили, приятно выложил завтрак - шведский стол, было включено. Очень любезный персонал, номера были небольшими, но чистыми, и хорошо maitained.
16
lomeliorama
Дата отзыва: 20 октября 2012
Расположение фантастическое: расстояние, можно дойти пешком от станции SMN, и близко ко всему интересному для туристов. Номера чистые, большие и удобные, дизайн и обстановка красочные и забавные. Завтрак, включенный в цену, восхитительный. Хорошая цена / качество.
16
JAO738
Дата отзыва: 10 октября 2012
Отель Universo во Флоренции - великолепное место для отдыха при туризме по Флоренции и близости. Это - 5 минут ходьбы от железнодорожной станции и автовокзала! НИКАКАЯ потребность в такси! Это также в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до всех главных достопримечательностей во Флоренции. Отель немного изворотливый со своей обстановкой, но это - очень удобный отель! Кровати и постельные принадлежности были замечательными! Телевизор с плоским экраном, мраморная ванная, отличный завтрак - убедиться ПОПРОСИТЬ кофе со взбитыми сливками или кофе эспрессо от одной из помощи! Люди, работающие ресепшн, были очень предупредительны, в предоставлении направлений, предложений, и т.д. С удовольствием остановимся здесь снова! Ценой было ПРЕДЛОЖЕНИЕ!
4
Ade1111
Дата отзыва: 01 октября 2012
Самостоятельно, моя сестра и 2 друга просто проверили из этого отеля 3 часа назад. Мы заказали комнату на четырех человек в течение 3 ночей. В наш 2-ой день я проснулся в 6:00, чтобы принять душ. На полпути через я понял, что вода испытала затруднения, текущий в утечку и когда я закончил, и откройте дверь, я обнаружил, что вода вытекла в ванную и когда я открыл дверь ванной, я видел, что вода также вытекла к полу в спальне, который сделан из древесины. Я позвонил регистрации, чтобы сообщить и сказал им отправлять кого-то номеру, чтобы вытереть этаж. Пять минут спустя кто-то навестил номер. Тогда он ушел, чтобы заставить 4 полотенца для нас ставить этаж сначала и сказал, что передаст носильщика позже. Час спустя мы вышли, и мои 2 друга возвратились днем и были сказаны регистрацией, что мы должны нести некоторые обязанности по убыткам деревянного пола в номере. Мои друзья тогда сказали нам, и мы пошли, чтобы говорить с администратором. Тот, который говорил с моими друзьями, вернулся, и мы спросили ее, если она знает что-нибудь о том, что более ранний администратор сказал моим друзьям. Она сказала, что действительно получала известие от первого администратора. Я тогда спросил ее о том, что первый администратор сказал, что мы, возможно, должными были бы нести некоторые обязанности по убыткам. Она сказала да, с нас будут взимать 100 евро за убытки. Я был сердитым, и я требую говорить с менеджером, но она сказала, что это - выходные, и менеджер не был' вокруг. Она сказала нам писать директору. Я попросил, чтобы она позвонила менеджеру, но она сказала, что не знала номер. Я сказал, что несправедливо просто взимать гостю, когда это не была наша ошибка, и мы не делали ничего вообще. Она сказала, что она занятая, и она ничего не знала. Она сказала все, что мы можем сделать, пишут в директору и если бы мы напоминаем о возврате долга, немедленно возвращаются в наш номер, она вызвала бы полицию. Толстая леди в администраторе была очень грубой.Я написал директору немедленно, но не было никакого ответа. Если менеджер будет в, в 3-ий день я спросил другого администратора. Он дал нам имя, Тони Ломбарди и сказал, что менеджер только будет в в понедельник утром. Вчера вечером мы видели, что толстый администратор и мы спросили ее, если есть какой-либо ответ от директора, и она сказала нам, что завтра утром кто-то должен будет здесь рассмотреть нашу проблему. Этим утром, когда мы хотели выехать, никто не был там. Мы спросили ее, и она сказала, что менеджер не был в, и она показала нам счет. Она сказала, что они проверили должным образом и убытки если больше, чем это. С нас взимали 250 евро вместо 100. Мы были действительно безумными. Как мы можем заплатить за что-то, когда мы не делали ничего плохого или преднамеренно наносить ущербы? Уверенный отель признает, что у них есть плохая система дренажа и когда мы requested.for кто-то, чтобы не помыть пол шваброй никто не приехал. Толстый администратор сказал нам, что мы должны заплатить то количество, или она вызвала бы полицию. Мы - преступники? Мы были обвинены и вынуждены заплатить. Никто не потрудился говорить с нами. Нет никакого менеджера, ответственного, чтобы заняться вопросом профессионально, только грубым администратором. Нам не дали выбора, мы были обвинены и вынуждены заплатить, любое количество сообщило на счете. Это еще хуже, чем итальянская мафия. Нас не рассматривали как гости, вместо этого были, рассматривались как преступники.Для тех, кто написал хорошие отзывы, я уверен, что ничто не произошло во время их путешествия, но если что-то происходит возможно, сломалась насадка для душа, или фен прекращает работать, я уверен, что вас будут рассматривать как мы. Я - частый путешественник, и я останавливался во многих много отелей во всем мире. Я никогда не сталкивался с этой проблемой ни с какими отелями нигде. Не один отель может, просто обвинил их гостя из-за их собственной ошибки и вынудил их гостя понести расходы.
16
Beth5573
Дата отзыва: 27 сентября 2012
Какая фантастически предупредительная леди на ресепшн! Этот отель - немного другая мудрая обстановка, но расположение замечательное, и нам очень понравился он! Это было только недалеко от железнодорожной станции, близко к рынкам, и все главные достопримечательности были легкой прогулкой далеко. Отель расположен на площади с самой красивой церковью там.
20
Kate C
Дата отзыва: 18 сентября 2012
Мы только что вернулись от трехнедельной поездки до Италии, во время которой мы жили в течение трех ночей в отеле Universo. В отеле есть фантастическое расположение, 5 минут пешком от железнодорожной станции (прекрасный, если вы тащите чемоданы вокруг), только 5 минут ходьбы в Дуомо и расположены, стоя перед отличной площадью, которая прекрасная ночью, но не слишком оживленная или шумная. Персонал был фантастическим, профессиональным, но смягчен и доброжелательными особенно Тони на ресепшн. Комната для завтрака была удобной и отличный завтрак, и услуга была оказана. В общем фантастический отдых!!!
4
JayKay1011
Дата отзыва: 27 августа 2012
Мы недавно остановились на 1 ночи, и на первом впечатлении это, казалось, было в порядке - доброжелательный персонал, хорошее расположение и номер были яркими и напуганными (возможно, обстановка не была к нашему вкусу, но по крайней мере это отличалось).После долгой поездки мы буквально выбросили наш материал и пошли прямо на ужин поэтому только в следующем утре, мы поняли, как плохо это было. Стены были покрыты пометками о неблагонадежности, куда люди тянули чемоданы мимо, ясно они не были окрашены в некоторое время. Это я мог жить с тем, хотя, но когда я пошел, чтобы принять душ, я чувствовал себя больным, смотря на насадку для душа, крытую в черный. Сильно ударение ткани подтвердило, что была плесень - как любая вода будет в состоянии пройти через это, я не уверенный (и само собой разумеется я не пробовал его), но прежде всего это должно быть огромной опасностью для здоровья! Ванная была также небольшой и ужасно выложенная с плохим освещением.Когда мы были только там однажды ночью, мы не жаловались, просто получил ад из там!Это - позор, потому что отель, вероятно, не был плохим, когда это открылось, это просто не сохранялось или убиралось должным образом с тех пор.
16
Canadian_Albertan
Дата отзыва: 26 августа 2012
Было 6 из нас от Канадских возрастов 12 - 77 старых лет, и все мы наслаждались им! Мы не могли получить номер тройной загрузки, поэтому законченный останавливаться в 3 других номерах - это стоило того. ПРЕВОСХОДНОЕ расположение, если вы путешествуете поездом - Расстояние, которое можно пройти пешком на расстоянии в только 5 минут от главной Флорентийской Железнодорожной станции (вы не можете разбить это! ). Мы останавливались только 1 ночь и были вполне впечатлены персоналом ресепшн и их завтраком. Определенно незабываемый отдых как наш отель стоял перед Санта Мария Новелла-Сквер.
12
AndreyK812
Дата отзыва: 23 августа 2012
Главное достоинство отеля - удобное расположение. На расстоянии 3-10 минут все достопримечательности, рынки, вокзал. Сам отель расположен на восхитительной площади, на которой можно отдохнуть, полежать на травке. Номер, который нам достался, был просторным, чистым и тихим.
Минусы тем не менее есть. Персонал оказался не настолько внимательным, как хотелось бы. В первый же день у нас перегорела лампочка. Сообщил об этом на рецепшен, но реакции за 4 дня не последовало. У отеля весьма крутая, узкая лестница - второй недостаток. И, наконец, завтраки. Я понимаю, что в отелях такой ценовой категории они не могут быть произведением искусства. Но в данном случае - это ужасно.
Тем не менее, великолепное расположение перекрывает недостатками и величие вечной Флоренции делает их мелкими для туриста. Чем отель и пользуется.
4
sstt416
Дата отзыва: 15 июля 2012
Мне жаль, что я не слушал отрицательные отзывы, написанные об этом отеле до отдыха здесь. Моя кровать была настолько твердой, это будет не отличаться, чтобы спать на полу. Подушки были плоскими также, приводя к воспаленной и жесткой шее после отдыха в течение 3 ночей. Но это не было худшим из него. Мой номер был ШУМНЫМ! Была механическая неисправность в пределах здания, которое заставило громкий шум повторять каждые 5-7 минут, включая в течение ночи. Я жаловался после попытки сна одной ночи и был уверен, что это будет установлено. После попытки сна второй ночи персонал уверил меня, что проблема была решена, и обслуживание провело 2 часа, устанавливая проблему. Это не было установлено. Я жаловался снова персоналу, который не полагал, что я до входа в мой номер со мной засвидетельствовал его для него. Он достиг единой точки зрения и сказал, что это было плохим и принесло извинения, но не было ничего, что он мог сделать. Они не переключили бы номера (очевидно заказанный) и не будут предлагать номер в соседнем отеле. Когда я пошел, чтобы выехать на моем 3-ьем и в последний день, я попросил, чтобы они приспособили мой счет для моего ужасного впечатления, и они отказались. Вместо этого они предложили мне повышение класса в следующий раз, когда я нахожусь во Флоренции. Я никогда не вернулся бы снова и сильно предлагал бы путешественнику заказать в другом месте.
20
Collette B
Дата отзыва: 11 июля 2012
Мы остановились в отеле Universo на 3 ночи в июне.Персонал регистрации был очень доброжелательным, даже при том, что мы прибыли за 4 часа до регистрации они убрали наш номер быстро и впустили нас. Очень Любезный!Номер был хорошим размером, ванная была небольшой, но никакая проблема вообще.Номер не был Кондиционированным ни для какой дополнительной платы, и бесплатный Wi-Fi работал хорошо! Кровать была очень удобной, да это были две кровати, подтолкнутые вместе, но соединение не было проблемой и дело обстоит так во многих отелях!Завтрак был хорошим выбором Мяса/Сыра/Овсяных хлопьев/Выпечки.Отличное расположение! только через дорогу от главной железнодорожной станции, и все, что вы хотели бы увидеть Флоренции, находилось на расстоянии, которое можно пройти пешком!
20
Eric I
Дата отзыва: 01 июля 2012
Простой но прекрасный небольшой отель прямо в центре Флоренции.Расположенный на площади, поэтому, никакое шумное движение перед отелем.Все главные достопримечательности находятся на расстоянии, которое можно пройти пешком. Только 5 минут ходьбы от железнодорожной станции, где вы можете также сесть на автобус в аэропорт.Доброжелательный и предупредительный персонал. Номера держали очень чистыми.Только маленький недостаток в этот отель - то, что нет никакого туалета в номере, поэтому, мы фактически должны были жить из нашего багажа.Отличное соотношение цены и качества. Счастливо останавливался бы здесь снова.
4
Ben B
Дата отзыва: 18 июня 2012
Первым утром нашего путешествия я заметил, что ручка душа была жесткой и твердой переместиться на втором, которое это прервало. Я немедленно сообщил ресепшн. Они не могли переместить нас в другой номер, и при этом они не могли установить его во время нашего путешествия. Человек ресепшн сказал не, только будет они не понижать наш счет как компенсацию, но и сказал, что я должен быть благодарным, что они не взимали с меня дополнительную плату за ущерб.
20
Amarpreet
Дата отзыва: 30 мая 2012
Положительные стороны: Если вы планируете пешеходную экскурсию утром, лучшее Расположение, Доброжелательный персонал, Чистый, хороший внутренний, хороший завтрак, много ресторанов поблизости и Санта-Марии chruch просто oppsite и лучшее место для отдыха.
12
CanberraRonnie
Дата отзыва: 12 мая 2012
Номер здесь был очень небольшим и старым. Стены были отмечены из-за недостатка места. Очень красочные обои и экран душа должны были быть вытащены из стены прежде, чем вы могли литься. Это было то, потому что ванная была небольшой, и вы не будете соответствовать, если вы не могли бы переместить экраны душа.Однако, номер был чистым, и завтрак был отличным, как было расположение.
20
Lesley S
Дата отзыва: 01 мая 2012
Прекрасный отель, отличное расположение. Большая двуспальная кровать - фактически два номера на одного человека продвинулась вместе - но очень удобный. Комната для завтрака довольно небольшая, но мы не испытали никаких затруднений, получая стол.
16
Cesc720
Дата отзыва: 23 апреля 2012
Превосходная должность, прямо на Санта Мария Новелла-Сквер, персонал добрый и предупредительный,удовлетворение завтрака.Мы получили превосходный номер, самый высокий этаж с романтическим балконом на площади,наконец, что не менее важно, цена удобная по сравнению с другим отелем в той же самой позиции или однако в центре города.
16
llm001
Дата отзыва: 22 апреля 2012
Около Железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла. Номер был чистым и хорошим, но мрачным даже вдоль прохода. Wi-Fi доступный, но не бесплатный. Хороший завтрак "шведский стол". Расположился в центре, и достопримечательность находится на расстоянии, которое можно пройти пешком.
12
Shamichael
Дата отзыва: 17 апреля 2012
Останавливались там на 3 ночи и в течение того времени, это было среднее впечатление с положительными и отрицательными моментами.Хороший:- Хорошее расположение, несколько минут из Железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла.- Довольно чистые номера.- Хороший вид из номера на уровне 4, смотрящем на Площадь.- Услужливость персонала изменилась. У ночи 1 и 3 был фантастический персонал, который был очень предупредительным с любыми запросами, но 2-ой ночью, персонал ресепшн действительно не заботился ни об одном из наших запросов.- Неплохой завтрак - шведский стол, снова наполненный быстро- Очень предупредительный и учтивый персонал завтрака "шведский стол".Плохо:- Очень тусклое освещение.- Очень небольшая зона для завтрака- Интернет Wi-Fi, только доступный в вестибюле. Компьютеры отеля, только доступные в комнате для завтрака на уровне 1.- Никакой чайник.- Небольшие комнаты- Довольно тонкие стены в номерах.- Очень высоко оценивая взимаемый за национальные телефонные звонки. Взимался 17 евро за Национальный звонок на 10 минут. Также взимался 25c Евро в течение каждого раза, когда я набрал.В общем, нехватка внимания к деталям сделала это средним впечатлением. Лично заказал бы другой отель в будущем.
16
Tom A
Дата отзыва: 16 апреля 2012
Отличное место, чтобы остановиться.Небольшой отель в центре.Номер был чистым, и также отель очень хороший и чистый.
4
Dave_C62
Дата отзыва: 11 апреля 2012
Потраченный на 1 ночь в этом отеле, который был предположительно 3-звездочным отелем. В сравнении с другими итальянскими отелями подобного рейтинга, этот отель чрезвычайно переоценен. Номера ужасно украшены и очень плохо освещенные. Обстановка минимальная и в обоих номерах, двери / окна, которые открываются на некоторый внутренний двор, не закрылся бы должным образом.Стены тонкие как бумага, так быть подготовленными услышать все сделанное вашим соседом. Завтрак был очень основным, подан в плохо меблированном номере неприятной, неприветливой женщиной.Мы выехали рано и нашли намного лучшее, одинаково хорошо расположенную альтернативу. Этот отель о 1 звездном месте пеших туристов
20
kiwiB
Дата отзыва: 07 марта 2012
Этот отель был прекрасным для нас, как это буквально просто за углом от железнодорожной станции и в пределах расстояния, которое можно легко пройти пешком до всех достопримечательностей. Было очень легко успеть на дешевый рейс easyjet в Пизу, чтобы посмотреть падающую башню, оставляя наши чемоданы в Пизе Центральной железнодорожной станцией, и затем только приблизительно €7, чтобы сесть на поезд 1 часа во Флоренцию, куда мы не должны были тянуть наши чемоданы далеко, чтобы достигнуть отеля. Обслуживание было доброжелательным и предупредительным, и носильщик взял наши случаи до нашего номера для нас, который был приятной чертой для недорогой гостиницы. Номер был просторным и современно украшенный, единственное схватывание было то, что душевая занавеска была недостаточным значением, что ванная затопила каждый раз, когда мы приняли душ. Нет никакого Wi-Fi кроме в комнате для завтрака, и это ответственно. Завтрак был хорошим основным континентальным стилем, и вы можете попросить кофе эспрессо или кофе со взбитыми сливками в дополнение к тому, что предлагается бесплатно.
8
OzayrO
Дата отзыва: 28 февраля 2012
Небольшие комнаты, мрачные и неопрятные. Стены тонкие как бумага, и похожий, что они не были вымыты в годах. Одна метка выше гостиницы пеших туристов.
16
Italy1982
Дата отзыва: 03 февраля 2012
Чистый отель в отличном месте с хорошим завтраком.Жалоб нет. Ничто особенно специальное предложение о месте, но вы находитесь во Флоренции поэтому, сколько времени вы действительно проводите там?
12
erockhass
Дата отзыва: 21 января 2012
К этому отелю очень легко есть доступ от главной железнодорожной станции и автовокзала во Флоренции. Мой муж и я сели на поезд из Римского Аэропорта, поэтому, мы были очень рады, что отель был так близко к железнодорожной станции. Отель также прямо около Санта-Мария-Новеллы, которая является очень красивой церковью во Флоренции, и один я определенно рекомендовал бы видеть. Мой муж и я наслаждались 6 отличными ночами в отеле. Мы наслаждались отличным распространением завтрака каждое утро, которое состояло из фруктов, мяса, сыра и небольшого количества восхитительной выпечки. Это было легко 10 минут ходьбы в Дуомо и галерею Uffizzi. Понте Веккьо был о 30 минутах ходьбы от этого отеля. Персонал был очень предупредительным, и номер был чистым и удобным. Я бы рекомендовал этот отель, это не роскошно, но за деньги это была превосходная ценность.
16
kjtomhato
Дата отзыва: 17 декабря 2011
персонал был очень любезным.потому что мы должные оставить мой bagage и перезарядку моего iPhone.они chrage мой iPhone и я чувствуем, что они добрые.номер - некоторый маленький, но чистый и современный дизайн, хорошее.и завтрак нормальный.расположение лучшее.это - хорошая поездка.
16
Rosa O
Дата отзыва: 10 декабря 2011
Мы остановились в Комнате на четырех человек на 4 дня. Я останавливался там с 3 другими друзьями. Номер был очень большим, и у нас было много места для всего нашего багажа. Ванная была большой также. Однако, был только один. Завтрак был отличным. У них были круассаны и ветчина с небольшим количеством восхитительного йогурта и джем. Расположение было прекрасным для нас, так как мы прибыли поездом. Это были буквально пять минут ходьбы от железнодорожной станции. Это было также очень близко к кафедральному собору и другим экскурсионным достопримечательностям. Флоренция красивая!
16
Jennyjoseph
Дата отзыва: 11 ноября 2011
Этот отель находится в превосходной позиции, смотрящей на Санта-Мария-Новеллу. Особенно удобно, если вы прибываете поездом или автобусом, поскольку отель просто круглый от станции. Отель украшен в очень современный монохромный стиль, который был довольно интересным. Наш номер был очень чистым, и услуги горничной были эффективными. Наш номер был очень большим номером повышенной комфортности, стоящим перед площадью, но это было немного слабо освещено. Регистрация и персонал завтрака были доброжелательными и эффективными. Завтрак был хорошим и обильным. В общем этот отель, возможно, не был лучше расположен прямо в сердце Флоренции и представляет превосходное качество для того, что мы заплатили. Это было немного шумным снаружи в площади ночью, но это не отличается от любого другого города, и нельзя быть удивлен этим. В отеле мы не слышали звук из других номеров или других гостей.
8
Luisp8
Дата отзыва: 03 ноября 2011
В этом ценовом диапазоне это гостиничные тарифы как худший отель я когда-либо останавливался. Основные моменты - расположение (супер), обслуживание в регистрации (хороший и доброжелательный), и (разумный) завтрак, но это об этом. Номер, который нам дали, был столь темным, что буквально мы использовали фонарик, чтобы найти материал в наших сумках. Никакая идея, если это когда-либо убиралось, каждый просто, не может смотреть. Это пахло "материалом", дверь не захватывала изнутри, и 2" отверстия в двери, заполненной туалетной бумагой для частной жизни, кровать имела низкое качество, но у нас были маленький телевизор с плоским экраном и маленький холодильник. Ванная была крошечной, но у нее были новые приспособления, и все работало, как она должная в там.Если вам нравятся темные и отели с сомнительной репутацией с черным как главный цвет декораций, это для вас.
4
Elissa N
Дата отзыва: 25 сентября 2011
Моя невеста и я путешествовали Европа в течение 49 дней после окончания колледжа. Эта поездка взяла большое планирование, когда мы запланировали все непосредственно вниз к автобусным перевозкам. TripAdvisor был очень предупредительным в обращении нас в правильном направлении для отелей кроме отеля Universo во Флоренции, Италия. Мы останавливались в большом количестве отелей, и этот был безусловно худшим. Это не имело никакого отношения к номеру, чистоте, или чему-либо как этот. Мы прибыли в отель это в прошлом июле во время того, что походило на самое горячее во время года. Кондиционер наша первая ночь там работала плохо и не могла быть отрегулирована. Мы могли здесь, это работать, но номер был все еще горячим. На следующий день после прогулки весь день при 105 градусах тепла мы возвратились в наш отель, и это изнемогало от жары. Мы пригласили вниз, чтобы видеть, знал ли персонал отеля, что счет был сломан, и нам сказали, что это было бы решено в течение часа. После того, как час прошел и меня, и моя невеста не могла выдержать жару. Она спустилась до регистрации, чтобы видеть что происходит около 19:00. Она ждала там приблизительно 4.5 часа с другими гостями, которые были оскорблены ситуацией, пока кто-то не приехал, и они не могли решить проблему. Теперь, когда это 11:30, нам все наконец предоставляют дополнительному номеру в течение ночи в другом отеле бесплатно. Это 1 утром прежде, чем мы прибудем для сна в течение ночи. Так как мы прочитали все романы ужасов вещей, украденных от людей, каждый отель, мы остановились, мы всегда оставляли "табличку"Не беспокоить"". Мы идем назад из дополнительного отеля следующим утром в отель Universo, который отчасти смешной после того, как мы ждали в вестибюле в течение в общей сложности 5.5 часов ночь прежде и не заставляли себя заснуть до 1:00. Мы идем к нашему номеру для нахождения таблички "Не беспокоить" от двери и нашего номера составленной. Сначала мы ничто не думаем о нем, но на следующий день моя невеста пропускает один из своих предметов нательного белья. Мы оставили все в отеле Universo кроме одежды на нашем назад, поэтому, наш первый инстинкт должен проверить номер наизнанку сверху донизу. После не нахождения его мы думаем, что возможно это было принято в постельных принадлежностях. Мы приглашаем вниз к регистрации и сказаны, что они будут перепроверять прачечную и звонить через половину часа. Один час спустя мы перезваниваем, потому что мы просто ждем ответа, и это не должно быть обнаружено без предлагаемого извинения. Мы держимся спокойно и идем, покупают ее новый предмет нательного белья, когда мы упаковали только достаточно одежды, чтобы поместиться в рюкзак, и у нее есть как раз достаточно одежды, чтобы сделать его. Следующим утром когда мы сидим в отеле, смотря телевизор, наша дверь внезапно открывается, и потрясенная горничная быстро тянет табличку "Не беспокоить" от двери. Ее лицо выглядит удивленным видеть нас в номере, и мы считаем его очень странным, что она открыла бы дверь, не стуча вообще. Вскоре после того, как этот инцидент происходит, моя невеста находит, что не стало другого предмета нательного белья и дорогой рубашки. Мы немедленно знаем, что были украдены все три пункта. Моя невеста становится сердитой, как любой был бы. Это принуждает нас полагать, что горничная вступила, не стуча, чтобы помочь ей к большему количеству моей одежды невест. Моя невеста немедленно идет вниз, чтобы принести его к вниманию администратора. Он говорит нам, что его "горничные честные", и мы должны проверить номер и что мы, вероятно, положили его не на место непосредственно. Мы не обвинили бы никого без первой проверки в этом. Он не предлагает извинения снова и говорит все, что мы можем сделать, файл полицейский отчет. Это - худшее чувство, чтобы чувствовать себя проигнорированным, как будто никто не готовый помочь решить вопрос. Ни в каком смысле сделал он пытается сделать его прямо, спросив его персонал о проблеме. Мы попытались обратиться к главному менеджеру отеля Клаудио Делли без ответа так же как Лоре Пэрато помощник управляющего. Мы обратились к ним относительно нашей ситуации 18-ого июля 2011, они не предприняли попытки признать или принести извинения за наши потери. Я очень рекомендую, чтобы вы не останавливались в этом отеле или отеле Rosso 23, отеле Balestri, Hotel L'Orologio, отеле Santa Maria Novella, или отеле Villa Cora, поскольку они принадлежат той же самой группе. Мы чувствуем в каждом инциденте, их персонал отеля действовал очень непрофессионально. Они также забыли брать на себя ответственность за проблемы, которые мы представили им. Мы были заставлены чувствовать, как будто наша проблема не имела значения. Это было худшим впечатлением, которое я имел в любом отеле. Это - позор. Я только желаю теперь, когда все вы возьмут наш совет и что это не будет происходить ни с кем больше.
16
Robyn M
Дата отзыва: 13 августа 2011
Universo находится в очень хорошем месте, близко к железнодорожным станциям и автовокзалам. Персонал в регистрации был очень предупредительным действительно. Номер был хорошим размером, но не очень хорошо освещенный. Комната для завтрака была яркой и воздушной, и выбор питания был хорошим.
16
negunio
Дата отзыва: 06 августа 2011
Отель был выбран моим другом в качестве части моего удивления дня рождения. Мне очень нравится Флоренция, и я всегда хотел провести там совершенно особое время. Расположение отеля просто fanntastic! Расположился в центре города, но в тихом районе Площади, Санта-Мария-Новелла делает отдых еще лучше. Регистрация была быстрой, и мы получили всю информацию, в которой мы нуждались. Номер был просторным (небольшая ванная хотя). Мне действительно понравилось, это - минимализм и простота. Все было чистым! Завтрак был восхитительным, большим выбором свежевыпеченного хлеба и овсяных хлопьев. Было хорошо начать день с хорошей чашки кофе :-) Я обещал мне вернуться там, по крайней мере, еще раз!
16
sclee111
Дата отзыва: 26 июля 2011
Отель было достаточно легко найти и очень близко к железнодорожной станции. Лифт очень маленький и оснастил бы 2 человек в 2 багажом. Администратор был прекрасным и предупредительным. Хотя не было никакого сейфа в номере, вы можете оставить вас паспортом и т.д. в регистрации. Мой друг и я получили номер 34. Это было очень чисто, но туалет был очень небольшим особенно душ. Душ крошечный! Я сказал бы, что любой человек будет изо всех сил пытаться вписаться в душ. Как другие отзывы уже объяснили, номер был темным, но утром это было прекрасно, поскольку мы могли открыть занавески, и кондиционер работал очень хорошо. Было много из, включает номер и минихолодильник, который вы могли воспользоваться также.Кровать была удобной, и тусклый свет действительно помогает вам расслабить и получить хороший ночной сон.Завтрак в отеле не был настолько плохим. Очень элементарный все, что я могу сказать. Действительно избегите пить кофе.Расположение отеля было хорошим. Мы шли ко всем главным местам без трудности включая Uffizi, который мог выглядеть довольно далеким на карте, но был только 10~15 минутами ходьбы. Есть много ресторанов поблизости и кафе.Если бы погода приятная тогда, я предложил бы, чтобы вы сидели перед Санта-Мария-Новеллой или на траве или на местах, предоставленных только, чтобы восхититься церковью или наслаждаться погодой.В общем хороший отель и я рассмотрел бы возвращение в отель.
12
BellNori
Дата отзыва: 05 июля 2011
Я выбрал этот отель из-за удобного расположения. Вы можете идти к большинству достопримечательностей и даже к железнодорожной станции (Санта-Мария-Новелла). Наш номер был небольшим, и обстановка была довольно дешева с простой душевой кабиной (никакая ванна), но была чиста и удобна. У номера было высокое окно, стоящее перед Площадью Санта-Мария-Новелла. Отличный вид! Континентальный завтрак был в порядке, но вы должны попробовать возле кафе/бара за хороший кофе со взбитыми сливками. Я рекомендую этот отель для активных туристов.
16
DenverTravelHappy
Дата отзыва: 12 июня 2011
Отель - уникальный современный отель. Его цвета отеля - неоновый зеленый и черный цвет. В общем, нам действительно понравился отель. Номер был окрашен в черный и белый цвет, и это было темно в общем. Хотя это, кажется, грандиозное предприятие другим, нам нравится обстановка. Это сделало для отличного сна утром.:) Ванная и души были чисты и современны. Номера расположены забавные. Они потребовали альпинизма на мини-набор шагов. Завтрак был в порядке. У этого не было кофе со взбитыми сливками или кофе эспрессо. Еда была прекрасна. Отель - приблизительно 2 квартала от Железнодорожной станции и быстрой прогулки до главных достопримечательностей. Вот главная жалоба. Их Wi-Fi высосан!!! Ни одно из моих устройств (ноутбук, iPhone, ipad) не останавливалось бы связанным. У них был забавный набор. Я жаловался, и парень сказал, что это был мой компьютер. Я соединил проводами связанный с маршрутизатором, и он все еще понизился. Это не было мое беспроводное. У них были хорошие компьютеры, и потребуется приблизительно 1 минута между изменениями экрана. Это было медленно. В номере не было никакого Интернета. Только на первом и 2-ом этаже. Если бы Интернет важен по отношению к вам, я предложил бы не останавливаться, пока они не переезжают. Это было единственной проблемой. Кровати были хороши, и отель был чист. Я рекомендую останавливаться, пока вы НЕ требуете Wi-Fi. Хотелось бы надеяться, они переезжают, потому что все остальное отличное.
8
Mylovelybag
Дата отзыва: 06 июня 2011
Номер был настолько темным, и я не преувеличиваю. Я должен был попросить дополнительный свет, поскольку я даже не мог видеть, чтобы распаковать мою сумку! потолок.The, этаж, мебель была всем ЧЕРНЫМ. Ванная казалась чистой для от первого взгляда, но на всем протяжении были общественные волосы. Одна из женщин в ресепшн была груба, она даже не будет смотреть на вас, когда она говорила вам. Положительный момент был расположением в историческом центре, кондиционировании воздуха, и разговейтесь, был в порядке.
16
Carolina P
Дата отзыва: 27 мая 2011
У моего номера был вид на церковь, довольно симпатичную! Завтрак очень хорош, и расположение превосходно, очень удобно для железнодорожной станции.
12
MX_TrueReviewer
Дата отзыва: 26 мая 2011
Хорошо, это было одним из тех времен, что вы не обязательно получаете номер как один показанный на интернет-странице... Но, это - очень приятно открытый отель с отличным расположением, и очень хорошее обслуживание ресепшн.. Мы имели пространство 527, который мы не будем рекомендовать.. У этого только были окно, и ванная stinked довольно плохо честно... Имел шанс видеть другой номер, и предположить, что у нас была неудача, потому что другие были более хорошим путем, но мы только останавливались однажды ночью, таким образом, мы не возражали... Завтрак был далек выше среднего европейского завтрака, с быстрым пополнением (отель был полностью заказан)... Лоббируйте у Wi-Fi есть скромная плата, но не бремя, лифт крошечный (но его Европа так или иначе)... Я, вероятно, останавливался бы там снова, но не в том же самом номере...
20
eharvey1981
Дата отзыва: 22 мая 2011
Под 5 минутами пешком от железнодорожной станции и в прекрасной площади. Очень около Дуомо и центра города. Сама Флоренция прекрасна, но заполнена туристами, таким образом, мы возвратились в отель время от времени, чтобы расслабиться на балконе. Факт у нашего номера был единственный балкон в отеле (стоящий перед площадью) был майором плюс и что сделало отель для нас. Способность просидеть со стаканом вина вечером с потрясающим видом была невероятна. За цену мы не ожидали это дополнительное преимущество (попросите номер 54, если вы можете! ). Персонал ресепшн был прекрасен и очень доброжелателен. Лестница пахла влажностью немного, поэтому не знайте то, на что походили другие номера. Душ был хорошим, но немного маленьким, но хорошим и чистым. Завтрак был также довольно хорош, но ничего особенного. Я просто думаю за цену, расположение было восхитительно, и мы не будем хотеть останавливаться где-либо еще!
16
Kiwi_on_Hols
Дата отзыва: 21 мая 2011
Мы наслаждались этим отелем. У нас был трехместный номер, и это было очень большим, и столкновение с площадью. Обстановка чистая и напуганная, прекрасный завтрак и очень хорошее обслуживание (например, услуги горничной прибыли, в то время как мы завтракали! ) . Наш номер смотрел по площади, которую я очень понравился. Есть довольно мало пешеходного движения, но никакие транспортные средства, и окна двойные застекленный поэтому, хотя есть некоторый шум с закрывшими окнами, это приглушено. Если вы очень чувствительны к шуму, вы можете хотеть заднюю комнату, хотя у вас тогда нет вида. Другая вещь обратить внимание состоит в том, что наш номер был 13 шагами от лифта поэтому, если это - проблема для вас, удостоверьтесь, что вы просите номер на том же самом уровне как лифт (ресепшн действительно предлагал сделать, чтобы кто-то поднял наши сумки при регистрации). Нет никакого Wi-Fi в номерах, но есть компьютерный номер, где вы можете использовать компьютеры Apple отеля для 6E час или, если у вас есть свой собственный ноутбук, Wi-Fi 5E в течение 24 (непрерывных) часов. Мое единственное бронирование - кондиционирование воздуха - мы были там в мае так не слишком горячие, но я не уверен, что кондиционер был отличным, и наш номер был очень солнечным так в высоте лета может быть проблема. Отель очень около железнодорожной станции, которая была удобна, и также легкие пешеходные прогулки к достопримечательностям Флоренции (Флоренция маленькая - вы идете всюду).
16
stanmarut
Дата отзыва: 09 мая 2011
Этот отель удивительно удобен, если вы прибываете во Флоренцию поездом. Это - расположение, очень близко к главной железнодорожной станции Фиренце Санта-Мария-Новелла. Отель был соответствующим и хорошим соотношением цены и качества. Здание стоит перед церковью Санта-Мария-Новеллы, которая является одними из драгоценностей Флоренции. Что касается отеля непосредственно, номер, который нам дали, был с задней стороны отеля и смотрел по довольно неряшливому заднему двору с диким порхающим pidgeons. У зданий сзади были установленные кондиционеры стены, которые выделили их высокий шум, который означал, что окна нельзя было оставить открытыми ночью, не говоря уже о жалящих насекомых, которые жили в комнате с нами и сумели вынуть куски из моих рук и лица. Это не было ошибкой отелей, но фактом, что кондиционирование не работало, даже когда я спросил, почему это не было, было действительно не достаточно хорошо. Погода была очень теплой, и качество сна поэтому не было так хорошо, как, возможно, ожидался данный мили, шедшие в день, посещая достопримечательности и страх перед москитами. Что касается положительных моментов, включенный завтрак (хлебные злаки и холодный шведский стол) был приятным и соответствующим как начало дня. Завтрак начался в 7:00, и это была хорошая идея добраться до комнаты для завтрака вовремя, поскольку это стало очень оживленным вначале. Персонал был доброжелателен и вежлив. Коммуникация на английском языке не была проблемой. Предупреждение, если у вас есть проблема пешеходных прогулок или лестница, является трудностью, тогда это могло бы быть проблемой для вас, хотя есть крошечный лифт. Я останавливался бы там снова, но не в задней комнате.
12
VEEBAM
Дата отзыва: 01 мая 2011
Мы останавливались в течение 5 дней в апреле. Отель - 2 минуты пешком от поезда/автовокзала в Площади Санта-Мария-Новелла. Этот отель - 'бутик', но сделанный на бюджете. Наш номер был на 4-ом этаже и смотрел по площади и красивой новелле Церкви Св. Марии. сам номер был недостаточно просторен с хорошей размерной двуспальной кроватью. Платяной шкаф был маленьким и недостаточно вешалок. Ванная была узкой и довольно темной. Но это было хорошее место, чтобы добраться до всех мест, которые вы хотите видеть. Приблизительно 5 минут в Дуомо, например. Ночью площадь действительно становится шумной, поэтому возможно вкладывают капитал в некоторые затычки для ушей! Я сказал бы в течение нескольких ночей во Флоренции, этот отель - хорошая основа.
16
honeybee313
Дата отзыва: 20 апреля 2011
Мы останавливались в отеле Universo в течение одной ночи во время нашей недавней поездки в Италию. Это - только минуты далеко от железнодорожной станции, таким образом, мы не должны были путешествовать далеко с нашим багажом, который является плюс.Кровать была удобной. Наше окно не выходило в площадь (этот выбор затраты немного больше) и таким образом, это было очень тихо. (Наше окно фактически выходило в несколько других номеров в отеле поэтому, если у нас были шумные соседи, это, возможно, было громко). Завтрак был более, чем соответствующим. Был вполне достаточный выбор соков, хлебных злаков, печений и фруктов, никакой горячей еды. Персонал ресепшн говорил на превосходном английском языке, и это не была никакая проблема сохранить наши чемоданы там после того, как мы выехали так, чтобы мы могли исследовать Флоренцию в течение еще нескольких часов. Также есть лифт. Есть интернет-номер, но это не бесплатное, хотя я не уверен точная стоимость, поскольку мы не пользовались им. Главный дефицит в номере был то, что душ был очень маленьким даже по европейским стандартам, и не было никакой стойки, чтобы поместить мыло или шампунь. В общем я чувствовал, что отель Universo был отличной ценностью за цену, поскольку это было значительно более дешево, чем все другие отели, мы останавливались в в Италии, но подобный по качеству.
12
ForeverYoung50
Дата отзыва: 13 апреля 2011
Отель Universo довольно основной. Наш номер с видом на Площадь Санта-Мария-Новелла на 3-ьем этаже был очень небольшим и еще меньшего размера ванная! Не было никакой настилки ковров на этаже, и номер был снабжен в обстановке 60-ых и 70-ых скопированных обоев смелой циркуляции с зеркалом и изголовьем, чтобы соответствовать. Кондиционирование не работало или просто не было прохладно. Мы сочли его необычным для там, чтобы не быть часами/радио на месте у кровати или где угодно в номере в этом отношении. Платяной шкаф был просто автономным металлическим каркасом с вешалками. Даже с окнами и закрытыми ставнями, было много шума от площади ниже во все часы дня и ночи (тем более, что всегда были машины скорой помощи, размещенные напротив в площади). Комната для завтрака была небольшой, и завтраку недоставало горячей еды и разнообразия и каково было, часто не пополнялся незаинтересованным кухонным персоналом. Что касается положительных моментов, отель отлично расположен для того, чтобы осмотреть достопримечательности. Это - 5 минут ходьбы к железнодорожной станции Флоренс С М Н и Дуомо, и музеи и т.д. - весь легкая прогулка далеко, как река Арно. Ванная фактически имела надлежащий фен и пополнила вполне достаточные продукты ванной ежедневно. Персонал ресепшн ресепшн был превосходен. Они помогли с туристическими заказами, направлениями и местной информацией и были все очень радушны и доброжелательны. При посещении Флоренс снова, однако, мы смотрели бы на другое размещение, поскольку отель Universo не был действительно нами и как предыдущий рецензент сообщил, это больше походит на высококачественный хостел с собственной ванной.
12
KhanAhmed
Дата отзыва: 17 февраля 2011
Флоренция была 2-ым расположением, которое мы посетили в Италии в прошлом октябре. Отель Universo был расположен на Санта Мария Новелла-Сквер, и камень выбрасывают из церкви. В то время как мы были там, было много строительных работ, но несмотря на который это было довольно хорошо. И это были 3 минуты пешком от главной железнодорожной станции. Отель Universo может быть описан хостел рынка, а не отель, номера немного темные, и действительно пахнет сыростью!! У номера, что мы останавливаемся, не было окна, таким образом, это было всегда темно и мрачно в номере. Завтрак был в порядке, но нехватка в варианте выбора, та же самая история в Риме и Венеции. Но персонал был очень предупредителен и приятен. Галерея Ufizi и различная базилика находились на расстоянии, которое можно пройти пешком. Нам заняли 15 минут для пешеходных прогулок к галерее Ufizi. Таким образом, чтобы завершить, Universo хорошо отель, но для меня это действительно дает соотношение цены и качества. Это стоило нам, более чем 100£ в ночь останавливаются, но номера были слишком маленьким, влажным и естественным светом, в котором испытывают недостаток. Если я буду возвращаться во Флоренцию, то я, вероятно, не буду останавливаться там как там лучшие места для тех же самых тарифов вида.
20
Kirkby84
Дата отзыва: 17 января 2011
Моя жена и я останавливались здесь в течение двух ночей в течение нашего медового месяца в Италию. Это было одним из наших любимых отелей от наших двух поездок до Европы. Номер, который мы имели, был чист, современен и очень просторен. Единственная плохая часть была цыганами возле церкви, которая приступила к большой борьбе друг с друга. Это было довольно интересно все же. В целом, это - очень хорошее место.
12
HongKongLee
Дата отзыва: 11 декабря 2010
Хороший - ~ отличное расположение, 3 минуты пешком от железнодорожной станции SMN ~ номер являются чистым & новым ~ хорошим усовершенствованием Потребности вида на наблюдение - ~ завтрак, никакая горячая еда во всем ~ не отклонила наш запрос позднего времени выезда на 15 минут, никакая гибкость ~ дорогой, чтобы воспользоваться Интернетом, 5 евро в течение 1 часа
20
philidor39
Дата отзыва: 02 ноября 2010
Внимание. Сузанна Ви была довольно удовлетворена крошечным, привлекательным отелем Universo во Флоренции, где мы провели неделю в октябре 2010. Превосходные отношения цены/качества. Даже если было мало номера, покинутого в ванной размещать наши вещи, даже если кофе завтрака, оказалось, был немного слаб, мы наслаждались комфортом чистого, тихого номера и осторожной любезностью персонала. Ресепшн предоставил лучшую информацию, чем туристические бюро в городе. Ви ценил прекрасное расположение этого отеля: железнодорожная станция, магазины, рестораны и памятники на коротком расстоянии пешком. Филипп ван дер Laan & Janet Hoogstad Netherlands
8
jujulouro
Дата отзыва: 28 июля 2010
Я просто возвратился от поездки до Италии и имел очень разочаровывающее пребывание в этом отеле! Это была середина лета, 90 градусов и наше кондиционирование воздуха было ужасным, фактически несуществующим! Мы жаловались много раз во время нашего 3-дневного отдыха, и никто ничего не сделал, у нас было ужасное потное время, пытаясь спать и все, что мы получили, была дрянная скидка за 20 евро. Фактический отель и расположение были хороши, но я не буду рекомендовать его, никто не должен заплатить 100 евро в ночь для сна в сауне!! Плюс номера не имел никакого Wi-Fi!
16
Furcyte
Дата отзыва: 16 июня 2010
Потраченный на несколько ночей в июне, и теперь имеют разнообразное мнение: хорошее расположение, хорошая цена для сравнения с другими отелями в Площади Санта-Мария-Новеллы, очень любезного персонала. Но... черная обстановка нашего номера начала подавлять нас на второй день (черные стены, черные драпировки, темный этаж.. и у воды душа был некоторый странный запах (химикаты..? ). Так или иначе я рекомендовал бы этот отель для короткого перерыва.
16
luka_ro_08
Дата отзыва: 12 июня 2010
номер "с видом" был превосходен. расположенный в 5-ом этаже имел также террасу, где вечером мы наслаждались стаканом Кьянти при наличии отличного вида на Санта-Мария-Новеллу. очень близкое расположение к главной станции, ~ 30 минут в аэропорт, расстояние, которое можно пройти пешком до всех городских достопримечательностей
20
Susan E
Дата отзыва: 27 мая 2010
Я приехал во Флоренцию поздно вечером, и этот Отель был очаровательным облегчением. Расположенный в центре Флоренции, небольшом отеле с уникальными и современными номерами (очень понравился напуганную обстановку! ) и опрятный и чистый, как может быть! Комфортабельный номер и очень любезное обслуживание. Сусана на ресепшн дала мне некоторые замечательные чаевые в один только мой первый день, в то время как я ждал своей сестры и друга, которые входили поздно. Им также включали прекрасный континентальный завтрак. Я только останавливался однажды ночью, но мог легко, и счастливо останавливался более длинным. Fantastico!!
16
AndreaKoliskova
Дата отзыва: 15 мая 2010
Этот отель был абсолютно прекрасен! Главным образом, расположение было так хорошо для нас - только несколько минут от всех достопримечательностей. stazione di Santa Maria Novella был всего 5 минутами от отеля. Меня и моего друга решил заказать номер в этом отеле, потому что мы нашли его на lastminute.com. Цена номера была так дешева! Мы останавливались там в течение 5 ночей.Все было замечательно! Очень чистый номер и ванна, новая мебель, таким образом, удобная плохо... Всего одной вещью, которую я не любил, был завтрак - фактически это не было настолько плохо, но мне не нравится иметь на завтраке все еще ту же самую еду... Но я думаю, что это - проблема большинства отелей.
12
honeymooners160110
Дата отзыва: 02 мая 2010
Мы останавливались здесь в течение 2 ночей в течение нашего медового месяца в апреле. Это правильно около железнодорожной станции, которая была хороша для нас и близко к другим местам и достопримечательностям Флоренции. Это - старое здание, у которого была быстрая и дешевая реконструкция. Обстановка номера была хороша и современна, и у нашего номера на 4 этажах был хороший вид на площадь перед отелем. Лифт только соответствует 2 человекам и очень ухабистый и медленный, когда он работает. Есть много сирен на улице, которые уходят в течение всех часов дня. Завтрак был довольно плох. Не большое разнообразие и грубые леди завтрака только производят 5 битов ветчины и сыра на блюде за один раз для булочек. У них была Apple компьютеры Mac для использования за 5 евро в течение часа. Каждый раз, когда мы пошли туда, был новым человеком ресепшн, таким образом, не было большой консистенции с ними узнавание, какой ключ от номера был вашим.
12
Kiwi Tripping
Дата отзыва: 28 марта 2010
Мы останавливались в течение четырех ночей и после первой ночи, которую мы были готовы оставить. Если бы мы не предварительно оплатили, мы имели бы. Это, прославляет оправдание за отель. Обстановка современна, ванная, кровать все довольно новые. Однако, шум невыносим. Это был или подъем, издающий глухой звук далеко на всем протяжении ночи или соседние беседы, которые вы могли услышать через тонкие как бумага стены. Наш номер был на верхнем этаже и вышел на балкон, который сначала мы думали, было приятно, пока мы не поняли, что это было то, куда весь конец ночного и рано утренними курильщиками прошел, и пары прибыли прямо в наше окно. Не имел значения, было ли окно открыто или закрыто.Завтрак был нормальным. Холодные мясные блюда, сыр, печенья, йогурт, хлебный злак, кофе и чай. Мы foun случайно, что вы могли заказать свежий кофе эспрессо от персонала, если бы вы спросили. Они только предложили его итальянским посетителям! Мы только рассмотрели бы отдых здесь снова если в течение одной ночи только.
4
adventourists
Дата отзыва: 10 марта 2010
отель решил взимать с нас в течение дополнительного дня, потому что "мы останавливались, 45 минут по времени выезда" день прежде отказались дать нам второй ключ для наших четырех семей человека.. тогда сказанный это был полис.. тогда сказанный они могли дать нам один через день.. тогда не сделал. с Интернета взимают почасовую оплату. завтрак - голый голый минимум некоторый хлебный злак и плохой кофе (как это возможно в Италии?? ) Избегают!!!
12
boyattheback
Дата отзыва: 26 февраля 2010
Останавливались там однажды ночью в Яне 2010 и думал он о достаточно высоком уровне. Большой номер с видом на площадь был чист и современен и отличный вид. В то время как ванная была также чиста, она ясно не была обновлена в то же самое время как номер и имела привкус более традиционного отеля. Объединился с традиционным центральным камнем staicase окрашенный в ужасном горохового цвета, это чувствует, как будто отель подвергся только поверхностной реконструкции чтобы в бутик-ify Universo. Нет никакого бара, стоянка запрещена (30 евро в день, паркуя через службу парковки автомобилей с частным гаражом за углом, организованный ресепшн), хороший персонал, и маленькое, но минималистская зона для завтрака и чистое. Это хорошо. Хороший, но не отличный.
16
Debra T
Дата отзыва: 04 ноября 2009
Мы выбрали отель Universo, потому что он удобно расположен около железнодорожной станции (мы предприняли путешествие стороны в Пизу, очень рекомендованную), и легкий доступ пешеходных прогулок к городу Флоренции. Это чисто и современно. Если вы чутко спите, я не рекомендовал бы номер, стоящий перед площадью. Да действительно это - красивый вид, но наши окна на четвертом этаже не были звуконепроницаемы, и я услышал каждый грузовик и мероприятия, которые пошли всей ночью. Не помогало, что наш туалет работал всю ночь, но честно мы только останавливались однажды ночью, таким образом, мы не упоминали его ресепшн, пока мы не уехали. Завтрак включал хлебные злаки, йогурт, круассаны, мясо, и т.д. Чистый мои главные критерии для того, чтобы выбрать номер в отеле. Простыни и полотенца не роскошны, и кровати прекрасные, немного трудно для меня, но в целом удовлетворительные. Мы должны были там увидеть Флоренцию, чтобы не испытать подобный спа отель.
12
Jue121
Дата отзыва: 22 октября 2009
Про - Очень близко к железнодорожной станции - Имеет 3 английских канала (по сравнению с некоторыми ни с одним) - Ценностью (75 евро в ночь в октябре) - Доброжелательный персонал. - Завтрак был хорошо, печенья были довольно свежи. Комната для завтрака выглядит новой и чистой. Довод "против" - Номер слишком темный - Никакой сейф в номере - запахи номера как отбеливатель или некоторое чистящее средство. Мы останавливались в течение 2 ночей и одежды, которую мы носили в том номере, нес вонючий запах. Сам номер выглядел чистым, но запах был довольно плох.
20
LeaWisconsin
Дата отзыва: 11 октября 2009
У нас было действительно замечательное пребывание в этом отеле. Мало того, что номера были недавно сделаны заново и чисты, но и персонал, были очень доброжелательны и предупредительны, рекомендуя нескольким местам поесть. Мы были приятно удивлены обширным континентальным завтраком, который был включен с нашим путешествием. Если бы вы спросили, они даже сделали бы кофе со взбитыми сливками для вас! Наш номер вышел на Площадь Санта-Мария-Новелла, которая была также недавно сделана заново и красива. Мы были 15 минутами ходьбы от примерно где угодно в центре города Флоренция! Мы останавливались в трех других местах в Италии, и мы думали, что это было самой удобной кроватью! Просто отличный полный отдых.
12
millercgr
Дата отзыва: 07 сентября 2009
Останавливались здесь в течение зимы 2009. Номера довольно небольшие, но это было чисто, обслуживание было хорошо, и расположение, всего приблизительно один квартал от главной железнодорожной станции, в порядке. Если на бюджете это - неплохой выбор.
20
Dorothea_An
Дата отзыва: 15 августа 2009
Я выбрал этот отель из-за превосходного расположения и разумной цены (65 евро в ночь за номер). Старый, но полностью отремонтированный, с напуганными красочными номерами, это действительно стоило свои деньги. Персонал был действительно предупредителен (они все говорят на превосходном английском языке, заказанном для нас билеты для Ufizzi, проверил расписание поездов и т.д.), номер очищался каждый день, завтрак был более, чем соответствующим - включая восхитительный кофе со взбитыми сливками, и все во Флоренции было о 5 минутах пешком. Я полностью рекомендую его.
20
MS2009
Дата отзыва: 11 августа 2009
Мы посетили Флоренцию в июле 2009 и обнаружили, что отель Universo был прекрасным отелем. Отель небольшой в размере, но номера большие и чистые. Как другой примечательный отзыв, персонал отеля был замечателен. У них есть замечательный завтрак типа "шведский стол" утром и интернет-номер (нужно заплатить, чтобы воспользоваться Интернетом). Расположение было прекрасно, потому что мы шли к различным расположениям всюду по Флоренции. Мы провели три ночи в Universo.
16
NewZealandLee09
Дата отзыва: 09 августа 2009
Мой муж и я были очень довольны этим отелем. Это близко к станции. это чисто и имело разумную размерную ванную. Вариант выбора в завтраке был ограничен как бы то ни было. Если вы не просите, чтобы кухонный персонал снова наполнил тарелки, они не были бы. Однако, мы не считаем его никакой проблемой вообще. В конце концов мы только заплатили 85 евро в течение ночи. Это - хорошее соотношение цены и качества.
12
madmax78
Дата отзыва: 23 июля 2009
Причина я заказал этот отель, состояла в том, что отзывы были хороши, это было дешево, и расположение было хорошо (близко к станции и Дуомо). Я не был разочарован на этих факторах. Обстановка отеля хороша и красочна. Регистратор был очень предупредителен и терпелив, в то время как она проверила время поезда на Пизу и Рим и предложила маршруты для нас. Номер был большим по сравнению с другими отелями, мы остановились. Была двуспальная кровать и другая односпальная кровать! Но душ был бедствием. Я никогда не видел такое небольшое место для купания. Я мог едва вымыться, не касаясь стен. Другая плохая вещь состояла в том, что не было никакого дистанционного управления для счета. Завтрак был основным и соответствующим. В общем, это была хорошая ценность за цену, которую я должен был заплатить.
12
Dutchgirl70
Дата отзыва: 17 июля 2009
Отель Universo очень удобно расположен: около главной железнодорожной станции (легкая связь с аэропортом). Когда я прочитал, что номера - вполне "бутик", я заказал повышение класса; довольный я сделал! Даже повышенный класс номер не был большим. Отличная обстановка, все же. Позор о ванной, хотя чистый немного устаревший по сравнению с номером. Завтрак был в порядке, всегда отличный кофе в Италии. Персонал, возможно, был немного более доброжелательным. Когда Интернет снизился, никакая альтернатива не предлагалась. Мы были вынуждены выйти и искать интернет-кафе. Закончил в другом отеле, где сотрудник на ресепшн предложил нам использование своего собственного портативного компьютера! Ничего себе итальянцы не обычно настолько доброжелательны. В общем хороший отдых, не дал бы его 5* все же.
20
Ivymuicoffee
Дата отзыва: 12 июля 2009
Мне очень понравился этот отель очень. Теперь очень нравится Флоренцию очень. Хорошее расположение, чистый номер и достаточно спальни и душевой комнаты. Завтрак очень очень превосходен. Хорошее обслуживание и хорошая безопасность. Я был Парижем, Флоренцией, цыганами в течение 14 дней. Большая часть отеля и места главным образом вероятны. Я останавливался три ночи, и встретьте одну пару в течение 3 дней в beafast номере. Настолько прекрасный!. Должен пойти в Marcato Centrale утром, u может купить очень дешевую parsma ветчину и оливковое масло, ect. Люди на там очень хороши. Вы можете попробовать многие продукты и vingear. Ресторан позвонил "Траттории, у Nerone", через Фаэнцу 95/R есть хорошая итальянская еда, хороший ceasear салат, отличная паста и пицца. Цена хороша. Назад на нашем отеле "один (geleto) кремовый магазин" позвонил "Очень GXXX" около транспортной дороги. Когда мы прибыли во Флоренцию первой ночью, две леди в магазине предлагают нам, чтобы иметь мороженое с большим конусом без цены на там. Она взяла нас большой конус и одна чашка на каждом двух мороженых пользы. НЕВОЗМОЖНЫЙ! они стоили нам конуса на EUR15 и чашке EUR10. Общая стоимость - EUR25. Когда мы заплатили в кассире и просто смотрели, имеют список позади этого от EUR2.5 до EUR15. Справедливое видело нас два туриста женского пола, и выберите самый большой для нас. Это - наш урок для изучения. Мы не сделали спросила цена, когда она предлагает нам, чтобы иметь мороженое. Мы останавливались во Флоренции три дня и съели много differente-сливок (Geleto) магазин. Никогда не видел, что тот же самый конус размера - больше, чем EUR5. Даже я видел известный, человек купил, коробка просто стоила EUR13. Кроме этого ужасно experenice, Флорентийские люди очень хороши и прекрасны. Просто купите все, что u думают, даже дешево. Пожалуйста, попросите прежде принимать предложение прежде, чем заплачено. Я пишу это впечатление, я все еще чувствовал себя разъяренным об этом. Так или иначе я буду посещать во Флоренции и останавливаться этот прекрасный отель снова.
20
viccij
Дата отзыва: 06 июля 2009
Заказал этот отель из-за отзывов читателя, ценности и расположения. По прибытии в отель, буквально минуты от станции, не мог верить праву расположения, следующему за Санта-Мария-Новеллой. Мы прибыли ранее, чем установленный, что номера были доступны, однако регистратор подтвердил, что номер был готов, и мы могли пойти прямо. Отель украшен в очень современном стиле и довольно слабо освещенных коридорах. Мы имели пространство 40, который был со вкусом украшен, и при открытии ставней обнаружил, что наш номер вышел на площадь и монастыри церкви. Наш очень собственный номер с целью. Кровать была очень удобна, и ванная была безупречна. Завтрак соответствовал с фруктовым соком, кофе, йогуртами, хлебным злаком, хлебом и печеньями с континентальным мясом и сыром. Однако, если бы вы поразили час пик, то действительно нужно было ждать продукции, чтобы быть запасенным ре. Персонал не был чрезмерно доброжелателен, но совершенно вежлив. Я определенно останавливался бы здесь снова и рекомендовал бы любому ищущему хороший отель во Флоренции, который не хочет платить целое состояние.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур