Италия, Campi Bisenzio

Hotel 500 Firenze 4*

Рейтинг отеля:
7,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
john b
Дата отзыва: 22 июня 2026
★☆☆☆☆ ☆ — Крайне разочаровывающее пребывание Мы останавливались в отеле 500 в июне 2026 года и не можем рекомендовать это. С момента нашего прибытия впечатления были разочаровывающими. Номер и места общего пользования не соответствовали разумным стандартам чистоты, и кондиционер был неэффективен в период очень теплой погоды. Когда мы поднимали свои проблемы перед персоналом, мы считали их бесполезными и неспособными или не желающими доводить эти вопросы до того, кто может их решить. За исключением одного или двух сотрудников (Рикардо в баре для одного) персонал не только не был полезен, они были просто грубы, угрюмы и явно имели нулевые навыки удовлетворения клиентов или поддержки. Что, наконец, побудило меня написать этот обзор, так это наша последняя ночь. В воскресенье вечером в отеле проходил день рождения 14-летнего мальчика прямо под нашим номером, в комплекте с диджеем, играющим чрезвычайно громкую музыку. Когда мы пожаловались, нам сообщили, что мероприятие, скорее всего, будет продолжаться до 1 : 00 утра. Извинений, усилий по переселению гостей и значимых попыток устранить сбой не последовало. Отели время от времени сталкиваются с проблемами в обслуживании. От плохого хороший отель отличает то, как реагирует руководство. В нашем случае реакция была неизменно равнодушной. Сама недвижимость имеет привлекательный потенциал со стороны, но наш опыт был отмечен плохой чистотой, неэффективным кондиционером, чрезмерным шумом, а также отсутствием обслуживания клиентов. Мы были в Тоскане на семейной свадьбе и ожидали комфортного, спокойного пребывания. Вместо этого отель 500 стал одним из самых разочаровывающих впечатлений от отеля, которые мы имели за многие годы. Потенциальные гости, желающие комфорта, обслуживания и хорошего сна, должны избегать этого отеля. Если бы мы знали истинное состояние отеля и уровень безразличия руководства к проблемам гостей, мы бы остались в другом месте.
Читать полностью
4
Horst H
Дата отзыва: 21 мая 2025
Просьба о двух отдельных кроватях проигнорирована. ждать на беспилотной стойке регистрации 30 минут на регистрацию заезда, бронирование ужина на 19:00 подтверждено у администратора в 15:00. В семь вечера мы узнали, что ресторан закрыт? Очень сотрудничающая барышня (Бернадетт?) помогла забронировать столик в пиццерии! Не совсем то, что мы ожидали.
Читать полностью
20
oshin d
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Красивый отель на живописном озере Зегреже. Еда хорошая (многие типичные блюда вместе с интернациональными) , есть шведский стол на завтрак, обед и ужин. Номера хорошие и современные. Обслуживание в номерах отличное! Здесь можно провести много мероприятий. Там много места, очень хорошо для вечеринок.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте