- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Флоренция
- Отели Флоренции
- Cerretani Firenze
Cerretani Firenze 4*
Рейтинг отеля:
8,06
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Kristin L
Дата отзыва: 17 июля 2026
Мы останавливались в 5 отелях в нашей поездке в Италию, и это было безусловно нашим любимым. Отель чистый и прекрасный. Номер был большой, даже с вытаскиванием выдуманным и 3 человек останавливались в нем. Ванная была великолепна. Менее чем в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и центральное место почти во всем, что мы хотели увидеть. Флоренция - это меньшая территория, так что отсюда можно дойти пешком практически до всех основных объектов. Остался бы снова.
20
bowm
Дата отзыва: 10 июля 2026
Это современный и хорошо расположенный отель с отличным обслуживанием. Он находится примерно в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в пяти минутах ходьбы до площади Дуомо и других объектов, включая реку Арно и Понте-Веккьо.
Заезд - и стойка регистрации очень доброжелательные и полезные. Очень ценю. Номер большой и современный с отличной удобной большой кроватью. Очень хорошая ванная комната и душ мини-укус является дополнительным. Приветственный ваучер на выпивку спасибо Клаудио, дружелюбному бармену.
Завтрак очень вкусный, шведский стол и по меню. Есть кофемашина с хорошим кофе.
Есть небольшой тренажерный зал.
Я бы рекомендовал этот отель, это немного дорого, но хорошо стоит того и очень удобное расположение.
20
World best advisor ...!
Дата отзыва: 09 июня 2026
отель, расположенный в центре Флоренции, все близко 5 / 10 минут ходьбы. номер чистый и просторный и завтрак был разнообразным, свежим и вкусным. персонал был потрясающим : настолько вежливым и полезным и они помогают нам во всем, и они всегда были хитрыми и позитивно доступны для помощи.
20
HALDUN T
Дата отзыва: 08 июня 2026
Прекрасный персонал, заставляет чувствовать себя как дома.
Безусловно чистый и современный номер.
Делиций завтракает.
Все замечательно.
20
David D
Дата отзыва: 24 мая 2026
Мы только что завершили наш ежегодный визит в этот великолепный отель по пути на ферму моей сестры и семьи площадью 500 акров к югу от Флоренции.
Мы остаемся здесь из-за его близости и к вокзалу, и к дуэту. С большим штатом давних сотрудников, они сделали бронирование в нашем ресторане (trattorri cammillo и 1 звезда atto de vito mollica) и предоставили ответы о том, как лучше добраться до нескольких мест. отдельное спасибо michela и Valentina как попробовать местные сыры пекорино
20
Travel T
Дата отзыва: 09 мая 2026
Отличное место. Красивый современный отель. Хорошо оформлен. Отличный выбор завтрака. Посох отличный. Очень чистый, много освещения, зеркал и пространства, чтобы положить ваши вещи
12
Brenda B
Дата отзыва: 25 марта 2026
Отличное расположение: все находится в нескольких минутах ходьбы, включая собор, торговые улицы, рестораны, бары, и железнодорожный вокзал (около 7 - минут ходьбы) . Отель также чувствует себя в безопасности, с хорошей безопасностью на месте. Господа из фронт-офиса были дружелюбны, услужливы, а клиенты - сосредоточены.
К сожалению, мое пребывание было омрачено крайне отрицательной проверкой - по опыту. Одна из сотрудниц стойки регистрации необоснованно недоверчиво и непрофессионально усомнилась в моей легитимности, несмотря на то, что я предоставила все необходимые документы, включая мою кредитную карту. Бронирование было оформлено на моего мужа и в конечном итоге было проверено, но то, как это было сделано, было разочаровано.
Это заставило меня чувствовать себя неприветливо и неуютно, особенно когда я путешествовал один. Я никогда раньше не сталкивался с таким уровнем недоверия в отеле. Это существенно повлияло на мое общее впечатление от пребывания.
20
chick2016
Дата отзыва: 22 марта 2026
Настоятельно рекомендую это место. Номера отеля были очень чистыми и просторными. Расположение отличное для изучения всей Флоренции пешком. Завтрак был отличным и стоило включить в бронирование.
20
BCarps
Дата отзыва: 08 марта 2026
Мы вернулись сюда, чтобы остановиться. Чистые и просторные номера. Супер полезный персонал - ничего не было слишком много проблем. Отличный завтрак. Все было замечательно - особенно Стефания на стойке регистрации, которая действительно вышла за рамки, чтобы помочь одной из наших вечеринок.
20
Stephen B
Дата отзыва: 29 января 2026
Посетил Флоренцию, чтобы увидеть потрясающую выставку Фра Анджелико в Палаццо Строцци. Выбрал отель для расположения, который идеально подходит для посещения достопримечательностей города и центральных торговых улиц. Съешь сердце, Родео Драйв. У нас был очень удобный полулюкс. Автомобиль был увезен в гараж, и персонал был очаровательным и полезным с советом, такси и т.д. Ресторана нет, но поблизости предостаточно, в том числе Чиполла Росса, где должна быть традиционная тосканская еда по умеренным ценам - например, трипе. Придерживайтесь превосходных стейков. Завтрак хороший, но не особенный. С другой стороны, сервис хороший. В элегантном баре отеля подают вариант на Негрони, включающий вин Санто, стоит попробовать укрепить вас для путешествия... мы вернемся.
20
Lisa D
Дата отзыва: 27 января 2026
Фантастический отель! Я не мог ни в чем упрекнуть... о подъемники очень медленные, но какая разница, когда остальное идеально!
Персонал стойки регистрации был потрясающим. Наш номер (419 ) был прекрасным & также уютным.
Местоположение пере т, энтузиазм для всего!
Обязательно вернется & рекомендовал бы всем!
20
ROSELLEN R
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Нам понравилось расположение этой жемчужины отеля! Сначала мы подумали, как бы оживленно это ни было расположено на углу, где наш водитель толком не мог припарковаться перед отелем, все оказалось нормально. Он смог задержаться несколько минут в нескольких шагах в сторону, чтобы разгрузить (или загрузить) наш багаж, и персонал отеля был довольно быстрым о помощи, чтобы принести наш багаж внутрь. Расположенные там, где было много-много магазинов, ресторанов и где Дуомо и рынок Сан-Лоренцо были не за горами, мы были на 7-м небе. Алессандро на стойке регистрации был очень личным, гостеприимным и готовым помочь нам и сразу же вышел помочь нам, когда мы прибыли. Тауфик, немного не выдержавший в манере общения с нами, но не такой уж и плохой в конце концов, склонялся к спорам с гостями (как я заметил с другим гостем, с которым он разговаривал) . Ален тоже был весьма полезен. Нам очень понравились вкусные приветственные закуски и детоксикация воды, всегда доступные в лобби. Андреева за завтраком была такой приятной, гостеприимной и внимательной официанткой ~ с готовой улыбкой и спрашивая нас о том, что нам нужно или хотим. Вообще-то, остальные официанты были очень хороши. Предложения завтрака были вполне достаточными и вкусными. Наш люкс Junior King был просторным, и мы любили нашу ванную комнату, зеркало ванной комнаты и туалетные принадлежности! У нас были удобные кровати, диван, повернутый 3-й кроватью с большим количеством места, и помещения: общественные зоны и наши номера были очень чистыми. Лифт был медленным, как отмечалось в других обзорах, но в Европе лифты обычно медленные и плотные. Ничего страшного. В целом, я бы сказал, что у нас было счастливое пребывание @Cerretani!
20
The World My Home
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отличное расположение, очень центральное с эффективным обслуживанием. Ничего не пропало; персонал отличный, и место чистое кругом. Удобства замечательные, делая это место, в которое я бы вернулся и порекомендовал друзьям и членам семьи.
16
Eva X
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отель Cerretani - прекрасный бутик-отель, очень хорошо расположенный всего в нескольких минутах от центра города, недалеко от многих ресторанов и знаковой церкви Санта-Мария-дель-Фьоре.
Персонал стойки регистрации был профессиональным и услужливым, и команда экономки проделала отличную работу, особенно с вечерним обслуживанием отказа, что было очень приятным штрихом.
К сожалению, тот же уровень обслуживания не был отражен во время завтрака. Было слышно, как одна из сотрудниц кричала о своих коллегах или начальниках, и она часто громко хлопала дверью кухни каждый раз, когда входила или выходила. Ее отношение было грубое и заметно разочарованное, что нарушило спокойную в остальном атмосферу.
Кроме того, сам выбор завтрака был довольно ограниченным по сравнению с ожиданиями.
В целом, это красиво расположенный отель с большим потенциалом, но некоторые улучшения в обучении персонала и завтраке обслуживания сделали бы впечатления намного лучше.
20
kimtravel777
Дата отзыва: 13 августа 2025
Этот отель был в отличном месте прямо рядом с дуэтом, прекрасные рестораны , магазины , недалеко от железнодорожного вокзала. Номера были чистыми , большими и полными всех туалетных принадлежностей, которые вам нужны в поездке , мини-бар и бесконечный запас воды был высоко оценен, персонал настолько доброжелательный и полезный, что я бы обязательно остановился здесь снова.
20
JMS1227
Дата отзыва: 03 июня 2025
Мой первый приезд во Флоренцию на свадьбу дочери стал особенным, когда я остановился в отеле Черретани! Персонал доброжелательный и сговорчивый, и расположение было идеальным. Мы могли пройти ко всем топовым достопримечательностям и получили отличные предложения от сотрудников фронт-офиса. Кроме того, Марко в барной зоне всегда приветствовал нас с улыбкой и отвечал на все наши вопросы о районе.
20
Tania A
Дата отзыва: 25 мая 2025
Я останавливался в отеле Cerretani Firenze – MGallery в течение 5 дней и получил поистине замечательные впечатления. Расположение отличное, номер был современным, чистым, и очень удобным, и туалетные принадлежности "Культи" были роскошным прикосновением, которое я действительно оценил.
Завтрак был вкусным каждое утро, и серверы были невероятно теплыми и внимательными — это было отличное начало каждого дня. Персонал ресепшн был особенно впечатляющим: такой доброжелательный, полезный, и искренне жаждал помочь. Они из кожи вон лезут, чтобы гости чувствовали себя важными и особенными, и я испытал это на себе.
Обслуживание в целом было быстрым, профессиональным и продуманным. Я ушел, чувствуя себя очень довольным и хорошо заботящимся. Хотелось бы еще раз остаться и порекомендовать любому посетителю Флоренции!
20
Eric H
Дата отзыва: 22 мая 2025
Персонал отеля был исключительным.
Обслуживание клиентов было замечательным.
Они заставили нас чувствовать себя как дома.
Они пошли нам навстречу.
Манежи на стойке регистрации и результаты были потрясающими, и неудивительно, как блистала остальная команда.
Очень рекомендую.
Отличное расположение.
20
Kevin K
Дата отзыва: 17 мая 2025
Фантастическое пребывание в этом отеле сделало тем лучше благодаря замечательному персоналу, который все чрезвычайно доброжелательный и полезный. Отдельное спасибо Алессандро за то, что он ввел нас в большую комнату, которая помогла нам со всем багажом, и запланировал бронирование галереи Уфицци, когда моя жена почувствовала себя плохо однажды утром.
20
Adventure618893
Дата отзыва: 08 мая 2025
Это был наш первый визит во Флоренцию, и нам повезло забронировать этот отель, так как это было превосходное место. Это всего в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. ..и находится в 10-15 минутах ходьбы от большинства туристических объектов вокруг города. Мы также шли к автовокзалу в один день, который только еще 5-8 мимо вокзала. Мы чувствовали себя очень безопасными в этой области и имели так много вариантов поблизости для ресторанов.
Что касается номеров - красивые номера и очень удобные кровати. Стойка регистрации была очень сговорчивой и гостеприимной.
В соседнем кафе мы каждое утро ели капучино и корнетто.
Я бы точно остался там снова.
20
VintageRedLady
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Очень хороший отель в центральном месте. Персонал отеля был очень доброжелательным и полезным. Комната превзошла мои ожидания. Район утреннего обслуживания еды нуждается в некотором обновлении, так как он часто был слишком переполнен, чтобы получить кофе в автомате и наткнуться на других, где еда расположена в другом небольшом помещении.
20
Gregory Fernandes
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Я хотел бы поблагодарить вас за столь особый прием, который нам оказали.
Мы всегда чувствовали себя избалованными, как будто мы дома, и наше пребывание было безопасным и запоминающимся.
Большое спасибо команде завтрака за хорошее настроение утром и их маленькие ежедневные внимания.
Кроме того, команда стойки регистрации, особенно Виктория (я не знаю имя девушки, которая сделала нашу проверку - в) всегда помогает и дает хороший совет.
И я не могу забыть госпожу Микелу и генерального менеджера госпожу Веронику.
Mr Fernandes
16
Bu_Omran_UAE
Дата отзыва: 03 марта 2025
Расположение отеля очень хорошее. Дуомо находится всего в нескольких минутах ходьбы, и есть много магазинов и ресторанов в этом районе.
Отель находится в самом оживленном районе. У нас был очень сложный вопрос парковки . Как мы должны были обойти вокруг отеля несколько раз, чтобы знать, где парковать нашу машину, чтобы разгрузить наш багаж. Вход находится как раз на дороге возле светофора . Мы предлагаем, чтобы либо кто-то, стоящий возле входа и направляющий гостей, либо заранее сообщил порыв по электронной почте, что делать нам он приезжает .
За отелем в нескольких минутах ходьбы находится гараж для автомобилей под названием "Гараж Джильо ". Отель взимал € 60, но если вы паркуетесь самостоятельно, это будет € 35 в сутки .
Номер был хорошим с бесплатными предметами мини-бара, предоставленными в первую ночь в качестве приветственных напитков . Бесплатный WiFi.
Мы не пробовали завтрак отеля . Это € 20, если вы предварительно - бронируете и € 35, если вы входите.
Как правило , отель хороший и особенно персонал, так как они сотрудничают и доброжелательный.
Отдельное спасибо мистеру Тауфику.
16
SDS769
Дата отзыва: 01 марта 2025
Замечательный отель в идеальном месте для туристов. В 10 минутах ходьбы до вокзала SMN, что очень облегчило пересадку на наш поезд до Рима. 5 минут Мы прибыли немного задерживаясь после многих часов путешествия из Нью-Йорка, и наш номер не был немедленно готов. Прождал около 30 минут в вестибюле и наконец сел в номер Медичи. Люкс был очень просторным и хорошо назначенным. Бесплатные мини-бары были очень ценны. Фантастический душ и очень тихий с тех пор, как мы были на последнем этаже отеля. Завтрак был немного низкой точкой - казалось, что были проблемы с эспрессо-машиной каждый день. Напитки были недостаточно горячими. Кроме того, выбор приготовленных продуктов на шведском столе всегда был теплым. Очень ограниченные возможности на заказ с кухни. Омлеты были разочарованием. Домработница была потрясающей! Столько работы. Я с удовольствием оставлял им чаевые каждый день. Как член ALL Accor мы имели право на приветственный напиток в баре. Единственный вариант - просекко или газировка. В большинстве отелей Accor можно выбрать из более широкого набора напитков. Мы везде ходили пешком и пользовались только такси от аэропорта до отеля. Настоятельно рекомендую замечательный ресторан, который находится в нескольких шагах от отеля - Cantinetta Antinori.
20
Nicholas M
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Отличная находка в Фиренце. На главной тяге, в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала SMN и в 5 минутах от Дуомо. Безлимитный мини-бар со счетом Accor. Отдельного упоминания заслуживает Алессандро, который помог нам забронировать столик и дал нам большие предложения по обеду.
20
jellybellymelly
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Мы пробыли здесь 4 ночи. Расположение непревзойденное - Дуомо не за горами, и в этом районе много магазинов и ресторанов. Главный железнодорожный вокзал (Firenze Santa Maria Novella) находится в нескольких минутах ходьбы. Отличное расположение для осмотра достопримечательностей; мы шли повсюду - до площади Синьории, площади Республики, Понте-Веккьо, даже до площади Микеланджело.
Мы получили повышение категории до полулюкса, и номер был потрясающим. Все самое необходимое было предоставлено (плюшевые тапочки, халаты) , а также была бесплатная неподвижная и игристая питьевая вода. У них также было что-то вроде вечерней службы отказа с кем-то, кто регистрировался и оставлял конфеты. У нас было очень комфортное пребывание, и это был наш любимый отель поездки.
В вестибюле стоял запах, о котором, вероятно, и говорили в некоторых других отзывах, вызванный городской системой канализации, но нас это совершенно не беспокоило. Мы остановились на низком этаже чуть выше вестибюля, и в номере не было запаха.
20
Butz
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Рекомендуемый отель: Отличное расположение и очень дружелюбный, преданный своему делу и профессиональный персонал. Отдельное спасибо Валентине на ресепшн и очень милой даме, которая обслуживала ресторан завтрака, во время нашего пребывания. Мы отлично провели время и обязательно вернемся.
20
Discerningbuyerto
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отели стоят дорого, и покупки для них заочно могут стать нервным крушением опыта. Хороший отзыв призван помочь будущим гостям принять максимально взвешенное решение, предлагая при этом как заслуженную похвалу, так и критику в адрес отеля.
Отель Cerettani находится в выгодном месте во Флоренции, в нескольких шагах от трамвая Unita и киоска, который продает билеты на трамвай через человека, который трамвай доставит вас в аэропорт чуть более чем за 20 минут. Это также легкая прогулка от центрального железнодорожного вокзала Санта Мария Новелла. Многие рестораны можно найти вдали от главной площадки, ближайшей к отелю, Duomo.
Меня встретили по прибытии и быстро зарегистрировали очень живую, теплую, умную и внимательную Стефанию, которая, приняв к сведению все мои предварительные заявки на прибытие, показала меня в мой номер и даже представила альтернативный вариант, если все было не к моему удовлетворению, что было абсолютно.
Моя внутренняя комната, выходящая на второй этаж, всегда была абсолютно бесшумной, за исключением звука церковных колоколов, которые не звонят ночью. Высокие потолки и великолепные особенности оформления интерьера (изголовье, зеркала, напольное покрытие, банкет, затемненные шторы, столы, стулья и лампы) комнаты произвели на меня большое впечатление, как и ее замечательная товарность, с отдельным пространством между спальней и ванной комнатой, в которой находится бар и холодильник и кабинет; следовательно, всего три двери. Холодильник, с ежедневной бесплатной подачей безалкогольных напитков и воды был оценен. У меня были проблемы с эспрессо-аппаратом, но я бы получил помощь, если бы хотел.
Ванная комната была поистине потрясающей с адекватной поверхностью пространства для туалетных принадлежностей и много стоек и крючков, чтобы повесить высококачественные свежеотмытые вонючие полотенца (я решительно поддерживаю экосознательные усилия отелей) . Душ был превосходный.
Я не могу дать высшие оценки кроватям и постельным принадлежностям. Матрацы на основе весны, с некоторыми пенопластовыми начинками не совсем отражали четырех-пятизвездочный отель, хотя предлагали адекватный комфорт и поддержку. Одна кровать потребовалась во вторую ночь, потому что она была значительно более изношенной, чем ее партнер, но это было проведено быстро утром. Подушки из натурального волокна были в основном перьевыми с лишь некоторыми пуховыми, и это обратное и более низкое соотношение материалов, чем ожидалось. Одеяла были аналогичного качества - пожалуй, на несколько пунктов лучше. Простыни были в порядке.
Еще несколько незначительных моментов критики касаются освещения и телевидения. Если по какой-либо иной причине, кроме экономии энергии, нужно иметь возможность самостоятельно управлять всеми уровнями освещения в помещении между мини-баром и зоной шкафа и спальней. Можно было бы включить или выключить свет ночного стола со всеми остальными либо полностью, либо полностью. Таким образом, необходимо будет одновременно включить большую лампу и подвесной свет, где достаточно будет только одного. Возможно, свет нужно было обслуживать только в моей комнате - не уверен. Однако световые выключатели были легкодоступны. Наконец, телевизионная подборка могла бы быть немного шире, и не было бы ни одного канала на каком-либо другом языке, кроме итальянского.
Основной момент, вызывающий беспокойство, был ли у меня желаемые функции климат-контроля в комнате (температура и вентиляция) , но я был рад сказать, что днем - время, когда температура достигала около 21 С, горячее все еще его переменный ток включался в комнатах и система была тихой, очень эффективной, и простой в использовании. Также был с готовностью предоставлен хороший обогреватель. Я по-прежнему в неведении относительно того, какая наружная температура вызывает переход на отопление, и настаиваю на четком подтверждении до ответного визита.
Ежедневные завтраки «шведский стол» были достаточно широкого выбора, вкусные и очень хорошо разложенные, с быстрым, но никогда не властным дополнительным обслуживанием стола.
Наконец, я обнаружил, что обслуживание в отеле разбито на глазах у персонала дома, домработницы и столовой, как выдающееся и очень личное. Отдельное спасибо Алессандро, Валентине и Тауфику за их теплоту и оперативную помощь на стойке регистрации. Весь хозяйственный персонал также прекрасно поработал и оперативно отвечал на каждую просьбу. А юные Киара и Дельфина были крайне внимательны и дружелюбны, не навязчиво, как уже было сказано, беседуя за завтраком - всегда полны улыбок, изящества и очаровательной беседы. Я буду вспоминать вас всех с большой теплотой.
Общие помещения в вестибюле и столовой также были прекрасно оформлены и с роскошной мебелью, что делает хорошей альтернативой, в которой можно расслабиться и насладиться послеобеденным кофе и выпечкой - также бесплатно для гостей.
В общем, я был очень доволен своим пребыванием в Череттани и вернусь, полагая, что его команда искренне предана совершенству и очень личному гостевому опыту. Это реальная основа, на которой я присудил 5 звезд отзыва. Однако я думаю, что кровати и постельные принадлежности можно было бы несколько улучшить и что было бы желательно получить более точные и своевременные ответы на вопросы, связанные с доставкой, такие, как вопросы, касающиеся постельных принадлежностей и климат-контроля.
16
Voyager_Nineteen71
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Мы остановились в этом отеле, так как мы хотели остановиться в Accor Property и другой Accor Hotel (Mercure Central) недалеко от этого был распродан.
Этот отель находится очень близко к железнодорожному вокзалу, а также к туристическим местам, куда можно добраться пешком отсюда. Вокруг отеля тоже много закусочных.
Мы прибыли в гостиницу в 12 часов дня, и нам сообщили, что мы пришли рано как проверка - в было в 14 часов, о чем мы знали. Мы ждали в вестибюле до двух часов дня, но номер был не готов. Затем нас попросили пройти в зал, где было немного воды, кофе и закуски, пока номер готовился. Наконец-то мы получили номер в 2 . 40 ВЕЧЕРА! Разочаровывает лишь то, с какой холодностью откликнулся старший сотрудник на стойке регистрации. Казалось, просто не было никакой срочности, чтобы комната была готова вовремя, забыть раньше времени. Как будто нам оказывают услугу, предоставляя комнату.
В любом случае - номер был превосходным со всеми требуемыми удобствами и кровати были очень удобными. Ванная комната и душевые принадлежности также были превосходными. Было немного холодно, поэтому мы попросили обогреватель и были предоставлены один. Я был немного удивлен, хотя, так как отели премиум-класса, как это обычно имеют цифровую установку, где можно задать температуру в номере.
Мы попросили продлить заказ на час, учитывая, что наш поезд до Пизы был во второй половине дня, но нам сообщили, что отель был заполнен, поэтому номер должен был быть предоставлен нами только в 12 часов. Персонал отеля был достаточно любезен, чтобы позволить нам сесть в вестибюле после выезда, после чего мы воспользовались метро до вокзала.
В общем, хорошее пребывание с небольшой загвоздкой. Отдельное спасибо юной Валентине за то, что она очень ориентирована на клиента и всегда отвечает с улыбкой. Другие сотрудники стойки регистрации были немного скованы.
20
ND H
Дата отзыва: 02 октября 2024
Замечательный отель недалеко от Дуомо, но не туристический. Очень мило и высококлассно. Легкая прогулка до площади Республики и Понте Веккьо. Он находится в районе с хорошими магазинами одежды и хорошими ресторанами, но все с архитектурой Ренессанс Флоренция. Завтрак отеля выдающийся. Номера современные с отличными светильниками и удобной кроватью. Персонал полезный и доброжелательный.
20
Linda M
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Мы прекрасно провели время в этом отеле во Флоренции. Мы начинали свой день в ресторане завтракая и наслаждаясь обслуживанием Киары и Дельфины. Эти 2 официантки были так гостеприимны и всегда с улыбкой. Их обслуживание было фантастическим, и как только мы вошли, они немедленно принесли наш американский кофе и свежий апельсиновый сок! Они были круты! Друзья из Флориды.
20
Jackie K
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Мы остановились в этом великолепном отеле только на 1 ночь в конце 7-ночной экскурсии по североитальянским озерам. Мы не были разочарованы. Наш номер на третьем этаже был большим, кровать чрезвычайно удобная и душевая комната содержала все необходимое для того, чтобы насладиться пребыванием.
Мы приветствовали поднос для чая/кофе в номере вместе с бесплатными бутылками воды и маленьким печеньем.
Завтрак внизу был вкусным. Расположение этого замечательного Отеля превосходно быть среди чудесных покупок и великолепных исторических зданий и Понте Веккьо.
Мы наслаждались нашей единственной ночевкой большое спасибо.
20
andyh67186334
Дата отзыва: 06 сентября 2024
С момента регистрации, до момента выезда, обо мне тщательно заботился в отеле приветливый и профессиональный персонал. Большое спасибо Алессандро на ресепшн и Клаудио из бара за то, что так хорошо за мной присматривал.
Если вы едете из аэропорта, садитесь на трамвай до Усцита Плейс, который находится в четырех минутах ходьбы от отеля. Держитесь слева, когда вы садитесь на трамвай и отель расположен напротив United Colours of Benetton на улице Черретани.
Расположение отеля сказочное, так как я шел везде.
Меня повысили до улучшенного номера, который для Италии был очень просторным, чистым и удобным. Я попросил номер в тихой части отеля и не слышал никаких беспорядков в течение всего моего пребывания.
Отель не очень большой и очень современный внутри с хорошим рестораном, баром и лобби зона.
У меня был бесплатный коктейль в баре, и все мои безалкогольные напитки в мини-баре были также бесплатными и неограниченным количеством бесплатной воды в рамках моего статуса All Accor.
Завтрак был в стиле шведского стола и имел качественный выбор еды и напитков, и отличный выбор выпечки, которую я прогуливался каждый день.
Я тщательно рекомендую этот бутик стиль отель для вашего пребывания во Флоренции из-за его отличных связей с аэропортом, это расположение для всех местных достопримечательностей и большие номера для итальянской недвижимости.
20
Hilary M
Дата отзыва: 29 июля 2024
Это фантастический отель. Нам все понравилось в нашем пребывании. Номера очень хорошо размер с удобными кроватями, достаточно места для багажа, заглушки для USB устройств, и очень удобный переменный ток. В ванной комнате были тонны прилавочного пространства, отличный душ, большие полотенца и полноразмерные установленные бутылки ручной мойки, лосьона, шампуня, кондиционера и мойки для тела.
Завтрак был очень хорошим и сделал его легким для нас добраться до утренних экскурсий. Начинается в 7 и был готов оперативно. В буфет вошли хлеба, йогурты, яйца, блины, мясо и сыры, выпечка и многое другое.
Расположение непревзойденно для того, чтобы увидеть все основные достопримечательности. Нам понравилось, что Дуомо в пяти минутах ходьбы.
Обслуживание было отличным. У нас была одна незначительная проблема с ключ-картой с включением света в какой-то момент около 22 часов - это было исправлено в течение нескольких минут, и они дали нам фруктовое блюдо на следующий день.
Кроме того, время выезда в полдень потрясающе! Обязательно порекомендует всем, кто приезжает во Флоренцию.
20
Sue K
Дата отзыва: 09 июля 2024
Это отличный отель. Чистый, хорошо расположенный и отличный завтрак. Персонал очень внимательный. Консьерж дал нам рекомендации ресторана для некоторых из лучших продуктов, которые мы ели во время нашей поездки по Италии. Генменеджер нашел время представиться нам. Однажды у нас случился небольшой сбой, когда наши номера не были убраны и нам пришлось подождать некоторое время в вестибюле. Они подарили нам прекрасную корзину фруктов в качестве жеста. Такая добрая и заботливая. Мы обязательно останемся здесь, если вернемся во Флоренцию.
16
Kari C
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отель очень хороший, отличное расположение. Завтрак был быстрым и удобным утром. Комнаты были просторные. Персонал был дружелюбным и услужливым. Моя единственная жалоба заключалась в том, что запах в вестибюле был чрезмерным - в первые несколько дней он был сильным и не особенно приятным, но в последний день, похоже, его изменили!
20
David D
Дата отзыва: 16 июня 2024
Моя жена и я предпочитаем этот отель Accor во Флориде из-за его прекрасного расположения и персонала. Моя сестра и семья жили недалеко от FLR более 40 лет, и мы пробыли здесь 5 ночей, прежде чем отправиться на свадьбу на ее ферму/виноградник. Четыре дамы Стефания, Микела, Сара и Валентина всегда очень хорошо к нам относились. Сестра-близнец Валентины Джемелла тоже только начала работать. Ее можно узнать по очкам в черной оправе.
Зал для завтрака компактный, а еда станет хорошим началом дня. Дарио, Киара и Дельфина были очень милы с нами каждое утро. Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда в мае следующего года. Не пропустите закат в Пьязель Миш.
20
Francee C
Дата отзыва: 19 мая 2024
Удивительный отель, расположенный в центре Флоренции. Нам очень понравилось здесь оставаться, и особенно нам понравился прекрасный завтрак «шведский стол» и исключительный персонал, включая Киану и Дельфину. Каждый день они приветствовали нас и готовили кофе еще до того, как их спросили. Номера исключительно оборудованы всеми удобствами, которые только можно пожелать. Супер гостеприимный и дружелюбный персонал во всем. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Спасибо. Мы надеемся вернуться!
16
Alice M
Дата отзыва: 14 марта 2024
Мне понравилось пребывание в отеле Cerretani. В городе во время конференции отель находился в 5 минутах ходьбы от Дуомо и в 15 минутах ходьбы от конференц-центра. Прямо в центре всего этого. Номера в хорошем состоянии, хотя кресло за столом было немного неудобным. Горничные были дружелюбны и каждый вечер приносили шоколадки. Также предоставляется послеобеденный чай, который будет полезен, если вы приспосабливаетесь к центральноевропейскому времени. Я останавливался в других отелях Флоренции с патио на крыше, а в этом его не было, но в остальном все было хорошо.
16
TravelingPanda
Дата отзыва: 05 марта 2024
Красивый отель в самом сердце Флоренции. Мы остановились на 3 ночи в красивом люксе с видом на город. Завтрак был вкусным и никогда не казался таким многолюдным.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что во время нашего пребывания в комнате было слишком холодно, так как не был включен обогреватель. В отеле нам посоветовали при необходимости попросить обогреватель. Кроме того, отель Cerretani Firenze - MGallery — очень красивый отель, и мы вернемся сюда во время нашего следующего визита во Флоренцию.
20
Petra Kovacs
Дата отзыва: 21 января 2024
Отель расположен в самом сердце Флоренции - менее чем в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в двух шагах от Санта-Мария-дель-Фьоре и основных достопримечательностей.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, услужливым и эффективным.
Наш номер был просторным и красивым, с ощущением роскоши.
Если вам нужен тихий и более высокий отель в центре города, не ищите дальше!
20
GlobeTrotterAlpha
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Я провел 6 ночей в этом замечательном отеле во время посещения Флоренции и ее окрестностей.
Лучшего расположения отеля во Флоренции и пожелать нельзя.
До Флоренции можно доехать на поезде. Железнодорожный вокзал Санта-Мария-Новелла находится менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля. Совет: есть подземный переход, по которому можно пройти снаружи станции. Один из выходов — на площади Piazza dell ‘Unita Italiana (на площади стоит Обелиск). Подземный переход и пандус значительно облегчают транспортировку вашего багажа на колесах в отель.
Вход в отель находится на оживленной улице Виа де Черретани. Площадь Пьяцца дель Дуомо находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Площадь Синьории находится в 10 минутах ходьбы. Большинство главных достопримечательностей Флоренции находятся в 15 минутах ходьбы от отеля.
Обслуживание персонала отеля на протяжении всего моего пребывания было гостеприимным, теплым и профессиональным.
Моя комната была очень просторной, современной и удобной. Вид из моей комнаты не был чем-то особенным.
Во время моего пребывания в комнате не было шума, который мешал.
Кровать была очень удобной, на ней было приятно спать после долгого дня прогулок по городу.
Ванная комната и душ были великолепны, с хорошим выбором туалетных принадлежностей.
В номере был большой шкаф, кофеварка/эспрессо-машина и сейф, в котором можно разместить 14-дюймовый ноутбук. В холодильнике в номере было достаточно места для хранения моих бутылок с водой.
Было много телеканалов на итальянском языке и мало вариантов на других языках. Уровень сигнала Wi-Fi был хорошим и стабильным.
Стол был небольшим, но достаточно большим, чтобы на нем можно было пользоваться ноутбуком.
Завтрак в отеле был очень хорош. Выбор блюд был разнообразным, с возможностью заказать яйца самостоятельно.
Подводя итог, могу сказать, что я прекрасно провел время в отеле и рад, что выбрал его в качестве места проживания во время моего пребывания во Флоренции.
20
Michele H
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Роскошь по разумной цене!
Прежде всего, расположение не могло быть лучше! На той же улице, которая проходит за Дуомо и Баптистерием, но достаточно далеко, чтобы быть вдали от туристической толпы вокруг этих мест. В пешей доступности вокзал (а у меня слабое бедро и пользуюсь тростью!) и все исторические места.
Сам отель красивый! Есть прекрасный вестибюль с креслами и всегда диспенсерами с лимонной водой. Красиво оборудованный зал для завтрака используется во второй половине дня для чая. Во второй половине дня и вечером открыт небольшой бар. Моя комната тоже была прекрасной и точно такой же, как на фото на сайте! Кровать была очень удобной, стояли небольшой письменный стол и стул, большой шкаф для одежды и мягкое кресло перед окном. Окно также открывалось и имело ширму, чтобы можно было оставить его открытым, чтобы подышать свежим воздухом. Когда окно было закрыто, в комнате было очень тихо. Электрические розетки были удобно расположены на тумбочке и на столе, поэтому заряжать свои устройства было очень удобно. Я привык к очень маленьким ванным комнатам в Европе, но ванная комната в моей комнате была довольно большой, с большим туалетным столиком, и душ тоже был очень большим, с ручным душем и тропическим душем.
Наконец, персонал не мог быть более приятным и услужливым, от стойки регистрации до обслуживающего персонала. Я пробыл здесь десять дней и почувствовал себя как дома и комфортно!
Не могу вспомнить ничего, что мне бы не понравилось в этом отеле!
20
Carole L
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отель очень удобный. Моя комната выглядит так, будто они действительно все обновили. Выглядит точно так же, как на фотографиях на их сайте. Это был представительский номер, и он немного меньше, чем на фотографии. В остальном все то же самое. Я был очень признателен за очень современную ванную комнату. Единственная жалоба, которую я хотел бы иметь, это то, что настенная бутылка мыла находится слишком далеко от раковины, чтобы быть удобной.
Персонал весь дружелюбный и услужливый
Все достопримечательности, включая Флоренцию, находятся в нескольких минутах ходьбы.
Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита.
20
LAURA B
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Персонал очень гостеприимный, улыбчивый и услужливый, номера роскошные и удобные, завтрак очень разнообразный, с множеством местных продуктов и теплым приемом. Я очень рекомендую этот отель MGallery.
20
SmithDrKat
Дата отзыва: 23 октября 2023
Это был отличный отель. Хорошие номера, отличное расположение и сервис. Сара на стойке регистрации была в восторге. Нам удалось увидеть ее прекрасную улыбку. Кроме того, Сулеман в ресторане был очень добрым и отзывчивым. Весь персонал был замечательным, но пришлось упомянуть их за превосходное обслуживание.
20
landshark2
Дата отзыва: 21 октября 2023
Хорошо расположен. 2 квартала от железнодорожного вокзала. Очень хорошие номера, и у нас было достаточно розеток. Комната была чистой и просторной. Красиво оформлен. Есть лифты. Очень хороший зал для завтрака с хорошей едой. Полезный персонал. Остановился бы там снова с большим удовольствием
16
florencemaria
Дата отзыва: 10 октября 2023
Отличное расположение. Прогулка до большинства районов города. Рядом с Дуомо и множеством ресторанов. Потрясающий персонал на стойке регистрации. Стефания, Алессандро, Альберто и Сара – Спасибо за отличный сервис! Также особая благодарность Сулейману и замечательному персоналу столовой для завтраков. Комната была безупречной. Кровать и подушки очень удобные и очень хорошего качества. Комната была маловата. Стоимость была высокой, но оно того стоило. Мы чувствовали себя здесь в полной безопасности. Вернусь и порекомендую другим. Есть лифт, что очень помогло. В этих отелях трудно найти лифты.
20
Vicki C
Дата отзыва: 07 октября 2023
Прекрасное место для отдыха, очень дружелюбное и гостеприимное. Номера очень чистые и аккуратные. Кровать была очень удобной. Отлично провели время. недалеко от ресторанов и достопримечательностей. Персонал очень услужливый. Отличное расположение, потрясающие напитки.
20
Margarita R
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Практически все было потрясающе. Очень близко к железнодорожной станции и в нескольких минутах ходьбы от основных мест для посещения.
Чистый, современный и дружелюбный персонал. Выражаем благодарность Стефании, которая помогла нам найти поездку в Тоскану и Пизу во Флоренции.
Завтрак был хорош.
Мы бы остановились там снова!
20
assshby
Дата отзыва: 24 августа 2023
Удивительный отель. Чистый и современный, персонал дружелюбный. Так близко к железнодорожной станции и в нескольких минутах ходьбы от множества достопримечательностей. Ничего не было более чем в 20 минутах от этого места. Чувствовал себя в безопасности и спрятался от шума и суеты остального города. Завтрак был хорошим выбором, круассаны с заварным кремом восхитительны. Обязательно остановлюсь здесь снова!
12
FoxxyG1
Дата отзыва: 15 августа 2023
Плюсы - Расположение идеальное - близко к магазинам и всем достопримечательностям, а также к железнодорожному вокзалу. Чистые номера.
Минусы - нет видов, завтрак посредственный, лифт маленький и медленный. Обслуживание на стойке регистрации не самое лучшее и не худшее. Полулюкс и улучшенный номер выглядят совершенно одинаково, поэтому не знаю, почему один из них стоит дороже другого. Если вы пара с 2 детьми, вам придется забронировать 2 номера.
Во время бронирования мы отметили, что будем отмечать годовщину в отеле. Я думал, что отель, по крайней мере, сделает приятный жест - даже простое замечание, но, к сожалению, нет. Кроме того, наша 11-летняя дочь хотела сделать нам сюрприз, поэтому тайно позвонила на стойку регистрации и спросила, могут ли они сделать что-нибудь особенное к годовщине ее родителей. Однако они сказали ей «нет» и даже не попытались.
Примечание: во время нашей годовщины мы всегда уезжаем в отпуск, и, поскольку моя дочь умела говорить, она всегда устраивала для нас что-то особенное в любом отеле/курорте, в котором мы останавливались. Это всегда было ее «подарком» нам, к сожалению, она на этот раз был разочарован.
Остановимся ли мы здесь снова? Вероятно, нет - в этом районе так много других 4- или 5-звездочных отелей, поэтому из-за расположения мы бы остановились в другом месте.
16
laz
Дата отзыва: 23 июля 2023
Останавливались на 2 ночи, регистрация была очень гостеприимной, Валентина была восхитительной и очень полезной. Во всем, что нам было нужно, она помогала во время нашего пребывания. Номера замечательные, кровати удобные. Душ тоже хороший, хотя давление низкое.
Сам отель находится в самом сердце старого города, в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей, ресторана и железнодорожного вокзала. Пробуждение церковных колоколов по утрам прекрасно. Завтрак был прекрасным, и персонал очень дружелюбный. Лифт очень медленный, хотя мы с удовольствием спускались по лестнице во время нашего пребывания. Очень рекомендую остановиться во Флоренции.
4
CorelliArizona
Дата отзыва: 11 июня 2023
В хозяйственном отделе вор. Я случайно оставил 2 очень дорогих предмета одежды в шкафу, когда мы выезжали. Когда я понял это через 4 часа и вернулся в отель, одежды нигде не было. В этом отеле, по-видимому, даже нет бюро находок! Наверняка старшая горничная знала, кто отвечает за уборку комнаты, и могла выследить одежду в тот же день, когда она исчезла. Мы заплатили 460$ за ОДНУ ночь в этом отеле. Мы НИКОГДА не будем покровительствовать этому отелю снова.
20
Nancy K
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отель Cerretani — прекрасный отель, расположенный в прекрасном месте во Флоренции. Мы останавливались на неделю и наслаждались завтраком, услугами прачечной и рекомендацией отличного водителя, который отвез нас за город. Персонал услужливый и дружелюбный, а по соседству есть отличное кафе Elle Cafe, которое открыто допоздна, где можно заказать бутерброды и выпечку.
Все находится в нескольких минутах ходьбы, но вы также можете легко вызвать такси. Это стоило того, чтобы остаться здесь!
20
Josephine L
Дата отзыва: 08 июня 2023
Этот бутик-отель был прекрасным опытом для нашего первого пребывания во Флоренции. Расположение было ИДЕАЛЬНЫМ, чтобы добраться до железнодорожного вокзала, Центрального рынка, ресторанов и центра города. Персонал был очень гостеприимным и любезным. Душ в ванной комнате был большим, а ванная комната была наполнена достаточным освещением (включая увеличенное зеркало для макияжа). Бесплатный завтрак был превосходным в своем разнообразии предложений и был удобным началом нашего очень напряженного дня. Я бы обязательно остановился здесь снова во время нашей следующей поездки во Флоренцию!
20
Dawn S
Дата отзыва: 28 мая 2023
Этот отель замечательный. Он роскошный и идеально расположен - если вы выйдете за дверь, сделаете 4 шага и повернете налево, вы увидите Дуомо. Вы можете быстро добраться до шумного, оживленного района Флоренции, если направитесь в сторону Дуомо, но вы также можете отправиться на юг и запад и найти отличные рестораны, которые не забиты туристами. Я остался здесь, в одной из их меньших комнат (это была только я). Кровать была невероятно удобной, продукты в номере очень хорошие, не было шума, а персонал был профессиональным, вежливым и услужливым. К тому же внутри красиво.
20
Popescu C
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отличный отель с очаровательными хозяевами на стойке регистрации. Номер был очень чистым каждый день. Особое замечание Сулейману и его команде во время завтрака: настоящие профессионалы и очень приветливые.
Поздравляем!
8
Diviva
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отель Cerretani Firenze находится между флорентийским вокзалом Санта-Мария-Новелла и Дуомо. Пребывание в отеле во время нашей поездки во Флоренцию идеально подходит из-за его близости к железнодорожной станции и основным достопримечательностям города Флоренции.
Обслуживание, которое мы получили во время нашего пребывания в отеле Cerretani Firenze, было смешанным. Наше первое впечатление об обслуживании в отеле Cerretani Firenze было превосходным, когда мы встретили Сару, которая уже ожидала нас, когда мы подошли к ней на стойке регистрации. Сара была теплой и искренней и так эффективно обработала нашу регистрацию. Сара сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Когда мы пожаловались на духоту в люксе, Сара придумала решение и принесла в наш люкс вентилятор. Каждое утро мы встречали в ресторане Джулио, пожилого джентльмена. Джулио очень хорошо позаботился о нас в ресторане на завтрак. Он производил впечатление дедушки, заботящегося о своих внуках, постоянно спрашивая нас, хотим ли мы еще кофе и достаточно ли у нас еды. Он направил нас к буфету в первое утро. Джулио эффективно отправил наши заказы на вареные яйца и кофе, не позволив нам слишком долго ждать нашей еды.
Превосходное обслуживание, кажется, останавливается на Саре и Джулио. Остальной персонал в отеле производил впечатление холодного и незаинтересованного в своей работе. У нас был худший опыт обслуживания во время регистрации отъезда, когда мы проверили счет и спросили о таинственном списании более 500 евро. Вместо того, чтобы быть внимательным к нам, мужчина на стойке регистрации смотрел на свой компьютер, разговаривая с нами. Мы оспорили ему плату за завтрак, объяснив, что нам сообщили во время регистрации, что наша цена включает завтрак. Мужской персонал отказался слушать и предоставить какое-либо решение. Он отмахнулся от нас, обвинив нас в том, что мы не проверили наши условия бронирования. После некоторого обмена мнениями, мужской персонал поставил нам ультиматум и заявил, что ему надоело с нами разговаривать, он занят и у него нет времени на дальнейшие объяснения.
Современный номер Junior Suite площадью 35 м2 выглядит современно, но кажется маленьким. Полулюкс имеет отдельную прихожую, комнату с дверью, отделяющую ее от остальной части люкса, с креслом и торшером. В прихожей есть открытый шкаф, предназначенный для того, чтобы мы могли повесить куртки. Мы могли видеть остальную часть полулюкса со второй двери. Пространство в люксе кажется тесным из-за встроенной мебели. Спальная зона обставлена большой двуспальной кроватью, занимающей основную часть пространства в этой зоне. На большой двуспальной кровати удобно спать благодаря твердому матрасу и подушкам, предоставленным отелем. Несмотря на то, что на 40-дюймовом светодиодном телевизоре, установленном на стене напротив кровати, транслируется более 500 каналов, вариантов развлечений на английском языке немного, так как большинство каналов на телевизоре — итальянские. Минималистичный рабочий стол находится у стены внизу. телевизор.На рабочем столе не так много места для нормальной работы.
Шкаф с тремя панелями находится в конце небольшого коридора, в котором находится гардероб и мини-бар перед входом в ванную комнату. Места в гардеробе достаточно только для того, чтобы гости могли убрать одежду максимум на пять дней. Отель максимизирует кабинет, помещая мини-бар в пределах одной панели шкафа. В люксе была кофемашина Nespresso, стоящая на открытой полке возле мини-бара. Мини-холодильник спрятался внутри шкафа на нижнем ярусе полки, а комнатный сейф занял верхнюю полку.
Раковина стоит на открытом двухъярусном шкафчике, придвинутом к стене ванной комнаты. Лосьон для тела и средство для мытья рук крепятся к стене, чтобы сэкономить место на столешнице раковины. Унитаз и отдельное биде монтируются на стену напротив столешницы раковины. Душевая кабина спрятана в самом внутреннем пространстве ванной комнаты и отделена стеклянной панелью, облицованной белым мрамором со светло-серым узором. Душевая кабина довольно большая и оснащена как обычным, так и тропическим душем. В отеле используются душевые принадлежности миланского бренда CULTI, закрепленные на стене.
20
Ken E
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Действительно отличный отель. Отличное расположение с дружелюбным и услужливым персоналом. Наш номер исключительно тихий, чистый и большой. Мог действительно попросить больше. Завтрак имеет большое разнообразие и очень высокого качества. Обязательно порекомендую это место друзьям.
12
Queenie S
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Расположение отеля отличное, очень центральное, номера приличные и чистые. На стойке регистрации нужно немного поработать, так как последние 25 минут я пытался поочередно звонить на стойку регистрации и в обслуживание номеров, чтобы попросить негазированной воды, поскольку мини-бар не был пополнен, и, кажется, никто не отвечает на телефонные звонки. Наконец-то я нашел кого-то, кто ответил на звонок, и он сказал мне, что мне нужно позвонить в обслуживание номеров или что-то в этом роде, и что они позвонят мне. Я уже 30 минут жду, пока мне кто-нибудь позвонит, а звонка нет и воды нет. Я не очень хорошо себя чувствую и поэтому не могу спуститься на прием, так что это очень, очень расстраивает.
20
Bhevrc
Дата отзыва: 29 марта 2023
Удивительно - в нем есть все люди и расположение. Для меня персонал был замечательным, Стефания и прием, и Солиман были очень милы и помогли мне устроиться. Расположение было отличным, недалеко от Дуомо и Понте Веккьо. И это сочетание ароматов сделало его прекрасным местом для отдыха. Очень понравилось и вернулся бы
20
wintersson
Дата отзыва: 16 января 2023
Забронировали этот отель на две ночи, и нас хорошо встретили по прибытии, хотя наш номер не был готов. Хороший прием / бар с дружелюбным персоналом. Номер (забронированный Делюкс) был хорошим, с видом на город. Ванная была хорошо представлена и функциональна.
Приятным штрихом было печенье, приветствовавшее нас в отеле.
Однако есть и недостатки, такие как очень медленные лифты (старое историческое здание) и отсутствие ресторана, хотя для последнего в нескольких шагах от отеля было несколько хороших мест, где можно поесть. Еще один плюс в том, что отель находится в пешей доступности от железнодорожного вокзала.
20
Mohamed
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Отель превзошел мои ожидания, был безупречен, персонал был восхитительным (большое спасибо Стефании) и самой удобной кроватью, в которой я когда-либо спал.
Отлично провел время. Не могу винить отель. Это было чисто, в хорошем месте, подавался отличный завтрак, и персонал был очень любезным. Определенно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Francoisc384
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Центральное расположение, но исключительная тишина. Отличный многоязычный персонал на стойке регистрации. Завтрак очень высокого уровня (5 звезд) с профессиональным и добрым персоналом (Сулейман и Хичам). Мишель хороший бармен. Кровати очень удобные с хорошим меню подушек. Замечательная звукоизоляция.
20
HAMEED E
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Мы предлагаем всем этот отель, лучшие из них Stefania e Michela, они подходят всем для меня и моей жены. Отель, который я расположен в центре города, очень близко к железнодорожной станции и всем самым важным достопримечательностям.
20
Brett F
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Отель Cerretani - красивый отель с прекрасным персоналом. Наш полулюкс был просторным, с большой двуспальной кроватью.
Большое спасибо Хичаму, который обслуживал нас в баре. Он был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя очень комфортно.
Завтрак был хорошим, с разнообразными фруктами, выпечкой, хлебом, сырами, соками и горячими блюдами.
Я очень рекомендую этот отель.
20
Mccrackt31
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Был номер с кроватью размера "queen-size" на 4 этаже. В комнате было много места и рабочий стол, так как я путешествовал по делам. Завтрак был хороший шведский стол с горячими и холодными блюдами. Большой выбор. Здесь нет ресторана на обед или ужин (на веб-сайте написано, что они есть, но на самом деле это не так), но очень близко есть множество ресторанов, и вы всего в пяти минутах ходьбы от площади Дуомо. Мы ездили на поезде на работу и обратно каждое утро, а до станции от отеля около 10 минут ходьбы. Я бы порекомендовал для работы или туризма во Флоренции.
20
LaurentMJ
Дата отзыва: 29 октября 2022
Мы провели целую неделю во Флоренции всей семьей или вчетвером, и у нас был замечательный опыт в MGallery Cerretani. Вся команда была очень мила с нами (особенно с детьми) и давала нам советы (траттория, транспорт и т. Д.), Команда кейтеринга во главе с Сулейманом была отличной (мы завтракали и пили чай каждый день!). Удобства были современными и аккуратными. Я настоятельно рекомендую этот ч тел!
20
Diane K
Дата отзыва: 22 октября 2022
У нас был отличный опыт в этом отеле! ! ! Персонал во всех областях был добрым, заботливым и очень внимательным. Наш номер был красивым, удобным и чистым. Завтрак "шведский стол" был обильным и со вкусом. Мы оценили тот факт, что он был доступен до 10:30 (до 11:00 по выходным). Близость к вокзалу и многим основным достопримечательностям Флоренции была огромным преимуществом! ! ! Мы очень рекомендуем этот отель во Флоренции! ! !
20
L9442AMpeterr
Дата отзыва: 20 июля 2022
Это бутик-отель. Он расположен в центре города, недалеко от Дуомо и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Флоренции. Номер, который у нас был, был чистым и тихим, и, к счастью, в номере была эспрессо-машина. Они даже принесут утюг и гладильную доску в вашу комнату, если вы попросите. Отель хорошо оборудован, с очень функциональной столовой (используется для завтраков), баром и хорошим Wi-Fi. Отличительной чертой этого отеля является профессионализм и дружелюбие персонала. . . их гостеприимство было поистине исключительным. Настоятельно рекомендуется.
20
S5227OKmichaels
Дата отзыва: 04 июля 2022
Мы провели 3 ночи в этом отеле. Номер был превосходным (воспользовался повышением категории), и обслуживание на протяжении всего пребывания было отличным. Всегда в наличии вода и бесплатный послеобеденный чай/кофе в ресторане. Очень близко к Дуомо. Обязательно вернусь.
20
Hesham A
Дата отзыва: 28 июня 2022
Нечего сказать, кроме Вау Вау Вау
Лучший менеджер отеля Эстер Энна
Лучшая команда и персонал
Лучшее место
Лучшие номера
Лучшая уборка
Я рекомендую этот прекрасный отель всем, кто хочет насладиться Флоренцией.
Это второй дом вдали от дома
Спасибо всем в команде отеля, которые помогли нам сделать наш отдых таким особенным, и особая благодарность лучшему менеджеру отеля Эстер Энне.
20
109soda
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отель был очень удачно расположен относительно железнодорожного вокзала, мест для встреч и всех магазинов и ресторанов. Комната была чистой, и персонал был очень дружелюбным и любезным. Особый привет Сулейману и Ирине в столовой, которые были внимательны и помогали с конкретными заказами, они сделали нас немного лучше. Я рад порекомендовать этот отель путешественникам и нашел постельные принадлежности и удобства очень удобными и тихими.
20
Mohammad A
Дата отзыва: 31 мая 2022
Я второй раз останавливаюсь в этом отеле и мне очень понравилось. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от всего. Персонал очень гостеприимный и услужливый. На этот раз я остановился в полулюксе, и он был очень просторным, удобным и чистым. Я планирую, если я снова приеду во Флоренцию, я снова остановлюсь в том же отеле.
20
Alessandro_Savi
Дата отзыва: 21 мая 2022
Расположение очень близко к центру города. От 5 до 15 минут ходьбы до основных достопримечательностей Флоренции. Уютная и чистая комната и ванная комната. Очень приятный персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков. Отличное качество еды утреннего завтрака.
20
Noora Al Katheeri
Дата отзыва: 15 мая 2022
Удивительный отдых в отеле. . Чистые красивые номера с отличным обслуживанием приветливого персонала. . Отличное расположение. . самое главное, что сделает пребывание очень запоминающимся, это милый, внимательный, супер дружелюбный персонал (г-жа Стефания), она была очень полезной и заботливой, помогая нам с транспортными потребностями, информацией о городе и следя за тем, чтобы номер и его удобства были готовы. нашим ожиданиям и многое другое. .
20
Shosho71
Дата отзыва: 05 марта 2022
Лучшее расположение рядом со всем, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, брендовых магазинов и площади, лучшее обслуживание, очень нравится атмосфера отеля, очень чисто, гостеприимство было восхитительным, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и очень услужливый, я бы не изменил отель, если я поеду в Флоренс агин??
20
Carl and Rose
Дата отзыва: 03 марта 2022
Стефания и персонал вас не разочаруют. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей Флоренции, включая железнодорожный вокзал. Не позволяйте цене обмануть вас, это, без сомнения, 5-звездочный отель. ЧИСТЫЙ, СОВРЕМЕННЫЙ И БЕЗОПАСНЫЙ.
20
Peter V
Дата отзыва: 02 марта 2022
Отличный отель, хороший номер, очень чистый, отличный завтрак с высококачественной выпечкой, очень эффективный, дружелюбный и очень услужливый персонал во время завтрака и на стойке регистрации, отличное расположение в 200 м от трамвая до аэропорта, недалеко от Дуомо, вечером бесплатное вино и закуски и все это по отличной цене, отель кажется отремонтированным
20
Thomas Giulioni
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Профессиональный персонал под руководством Стефании, почетное упоминание Джулио. Отличное расположение, обслуживание/уборка и завтрак! Послеобеденный чай - это дополнительная ценность и фантастическое "спунтино" перед ужином.
20
Quest396489
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Отель замечательный во всех отношениях. Сервис, расположение, удобства. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Регистрация прошла гладко, все продезинфицировано, что очень важно во время COVID. Отель находится недалеко от всех достопримечательностей Флоренции. Номера очень просторные и чистые. Останусь там снова :)
20
William F
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Отель был недавно отремонтирован. Расположение потрясающее, прямо в центре Флоренции, в окружении магазинов, ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Самое главное - это персонал, они очень хорошо обо мне позаботились. Я уже забронировал свое следующее пребывание заранее!
12
Ana Perdok
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Прямо по улице от Дуомо он находится на оживленном перекрестке. Несмотря на это, вы не слышите много шума внутри отеля. В нем есть красивые современные и чистые номера и туалеты с послеобеденным чаем. В нем минимум удобств, нет тренажерного зала, бассейна и крыши. Ночью также было несколько комаров, но это могло быть потому, что у нас был доступ к открытому пространству, которое мы открывали ночью. Услуги парковщика также доступны для тех, кто въезжает.
20
nicholas mc auliffe
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Джулио дежурил на стойке регистрации, когда мы прибыли прямо с ближайшей станции, пройдя небольшое расстояние. Узнав мое имя из обмена многочисленными электронными письмами при бронировании, он сразу же заставил меня и мою семью почувствовать себя желанными гостями и вызвал у нас теплые чувства к нашему трехдневному пребыванию.
Наш номер на втором этаже был просторным, хорошо обставленным и безупречно чистым. Мы действительно заметили некоторые неприятные запахи по прибытии, но отклонили это как обычное явление во всей Флоренции, в большей степени по вине городского совета, чем какого-либо владельца отеля.
Флоренция хорошо обслуживается множеством ресторанов и баров, поэтому отсутствие баров и столовых в отеле в вечернее время не является проблемой. Исключительно удобное расположение позволяет быстро добраться до любого интересующего вас места, так как все это есть на ваш порог.
Завтрак после нашей первой ночи был очень приятным от еды до обслуживания. Самый приятный и услужливый персонал обслуживал нас за нашим столом из-за ограничений C 19, и если бы я когда-нибудь решил открыть ресторан, я бы немедленно переманил их всех работать на меня или, по крайней мере, обучить мой персонал. Каждое утро, когда мы были там, это был один и тот же радостный опыт.
Я мягко упомянул повторяющийся неприятный запах утром нашего второго дня на стойке регистрации. Не было ни неловкого молчания со стороны двух дежурных милых дам, ни попыток уклониться от проблемы, а немедленное и твердое обязательство найти решение, чтобы обеспечить нам дальнейшее удовольствие от отеля.
В течение 30 минут они действительно нашли решение и переселили нас в номер гораздо более высокого класса с большим количеством окон, из которых открывался великолепный вид на флорентийские крыши и внушительный купол исторической церкви на рыночной площади. По возвращении в наши роскошные новые апартаменты ближе к вечеру мы нашли прекрасную бутылку вина со льдом, корзину с фруктами и памятный торт в форме сердца для моей дочери, которой исполнилось 14 лет. Очень продуманно и высоко ценится.
Мы не могли бы больше наслаждаться нашим пребыванием в Cerretani, если бы мы не могли остаться подольше. В следующем году, после ликвидации вируса, мы надеемся остаться хотя бы на пять дней в нашей любимой комнате с видом.
Мы хотим искренне поблагодарить Джулио и всех остальных сотрудников, которых слишком много, чтобы упомянуть, но мы знаем, кто они такие, за прекрасную поездку во Флоренцию на день рождения и пожелать им дальнейших успехов в эти очень трудные времена.
Чао и Грация
Ник, Сьюзен и Ханна МакОлифф. Дублин
12
RBA1987
Дата отзыва: 08 ноября 2021
После пяти часов езды мы прибыли в отель, и на стойке регистрации настаивали на парковщике, он даже не закончил с нами процесс регистрации и прыгает на других клиентов, которые, кажется, жалуются. В конце концов, его коллега должен выполнить для нас процедуры регистрации, поэтому мне приходится заново объяснять им все, что им нужно для процедур регистрации.
Нас поселили в комнату, которая кажется в пристройке, так как нам пришлось подняться на специальном лифте, чтобы добраться до нашей комнаты, на каждом этаже всего 2 комнаты, я нахожу это странным.
Во второй половине дня предлагается бесплатный чайный буфет, но когда в зоне обслуживания заканчиваются вещи (например, горячий шоколад), персоналу негде дать пополнение.
При выезде никто не попрощался, я заплатил и буквально должен сказать спасибо и до свидания на стойке регистрации.
С другой стороны, утренний шведский стол приятный, и обслуживание было очень хорошим, персонал в команде завтрака любезен.
Отель тоже удачно расположен, в самом центре города.
20
Alexutz_m
Дата отзыва: 27 октября 2021
Мне очень нравится этот отель - расположение, номер, обслуживание, все в нем заставляет меня возвращаться каждый раз, когда я во Флоренции.
Номера просторные, чистые, со всеми необходимыми удобствами. Кроме того, кровати действительно удобные!
Что касается расположения, вы не можете просить большего, когда находитесь в 100 метрах от Дуомо.
Что касается обслуживания, то не так много мест, где персонал настолько приветлив, дружелюбен, расторопен и профессионален!
Да, мне нравится останавливаться в этом отеле.
20
Dr.Osama Qasrawi
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отличное расположение во Флоренции
Этот отель удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла, Дуомо и центра Флоренции.
Номера просторные и роскошные.
Завтрак отличный
Персонал был дружелюбным и услужливым
Определенно рекомендуется
16
ajnmail
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отель идеально расположен относительно всех достопримечательностей Флоренции, а железнодорожная и трамвайная остановки находятся всего в 7 минутах ходьбы. Номера несколько компактны, но роскошно обставлены. Есть проблемы с приемом англоязычных телеканалов. Персонал очень внимательный и услужливый. К сожалению, нет ни бара, ни ресторана.
20
Lili24
Дата отзыва: 13 октября 2021
Мы много путешествуем и были во многих отелях, но я думаю, что этот мой любимый: номер был просторным, красивым и чистым. Прием был таким гостеприимным, с такой теплотой, что я сразу почувствовал себя как дома. Они были очень полезны с рекомендациями по еде или чем заняться, постоянно улыбались и предлагали помощь. Но самым приятным человеком была Ирина, отвечавшая за завтрак: она была любезна, быстра, вежлива и помнила, что нам нравилось, а что нет, поэтому на следующий день она помогла нам соответствующим образом.
Этот отель - еще одна причина вернуться во Флоренцию!
Спасибо!
20
Deborah Joyce
Дата отзыва: 11 октября 2021
Это был наш второй раз, когда мы останавливались здесь за 2 года. Наш опыт был таким же хорошим или лучше, чем 2 года назад. Персонал был очень дружелюбным и услужливым с предложениями о достопримечательностях и ресторанах. Средний срок пребывания сотрудников в должности составляет 3 и более лет, что говорит о превосходном управлении, которое они получают. Полулюкс хорошо оборудован очень удобной двуспальной кроватью и постельными принадлежностями. Расположение прямо в центре всего! Легко дойти пешком до всех главных достопримечательностей города, включая Дуомо, который находится в одном квартале. Весь путь вокруг нашего пребывания был восхитительным!
20
anatoliy l
Дата отзыва: 23 июня 2021
Чистые номера, отличный персонал,очень близко к вокзалу и туристическим местам, которые стоит посетить.Типичное гостеприимство соответствующего отеля и все бонусы, хороший завтрак.
Я обязательно вернусь как можно скорее
20
Roman R
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Мы просто остановились на 3 ночи в этом замечательном отеле и были удивлены, насколько легко все находится в пределах пешей досягаемости. Удивительно, сколько важных мест находится так близко от отеля.
Мы останавливались в номере 121, который находился на первом этаже, с видом на главную улицу, но окна были прекрасными, и никакой шум не мешал нам спать ночью.
весь персонал в отеле был очень дружелюбным. Я очень оценил идеальное решение с завтраком. Ирина каждое утро показывала на передвижном столе выбор завтрака, а потом мы получали свежеприготовленную еду и хороший кофе.
Это было превосходно, одно из лучших решений, которые я когда-либо видел во время нашей поездки в Италию. Вместо того, чтобы объяснять, какая еда нам нравится, мы могли легко указать на разные приготовленные тарелки, и позже они были приготовлены идеально.
В комнате было очень чисто, и все предметы были хорошего качества. Определенно стоит вернуться в это место, когда в следующий раз мы узнаем больше о Флоренции.
20
abr30
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Был замечательный отдых в Cerretani в начале этого месяца - был переведен в красивый номер с видом на улицу, который все еще был удивительно тихим и звукоизолированным. Номер был со вкусом оформлен и очень чист (например, пульт от телевизора в запечатанном пакете), а ванная комната просторная и хорошо оборудованная - туалетные принадлежности были чудесно ароматными, и я влюбился в диффузор Aqua Elba Reed - теперь нужно купить его для дома! Завтрак был замечательным - они выкатили на ваш стол демонстрационный буфет каждый день. Сделав выбор, вы получили свежеприготовленный вариант каждого блюда. Расположение было отличным, менее чем в минуте от Дуомо и в семи минутах от железнодорожного вокзала SMN. Обслуживание от Никола на стойке регистрации и Лары за завтраком было особенно достойным вызова.
20
felipe345
Дата отзыва: 19 сентября 2020
До отеля очень легко добраться из аэропорта. Вы сядете на трамвай № 2 до конца, и отель находится в нескольких минутах ходьбы оттуда. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, нас тепло встретили. Отель идеально расположен для полного осмотра Флоренции за пару дней. Комнаты были просторными, чистыми и красивыми. Завтрак был хорошим, и персонал ресторана и бара очень дружелюбный и профессиональный.
16
Howie1953
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Я провел в этом отеле три ночи, первые две - в номере «Медичи», а третью - в полулюксе. Отель удачно расположен, в пяти минутах ходьбы от Домского собора. Номера были очень удобными, и персонал неплохой. У них также был отличный завтрак.
20
pleekong
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Прекрасное расположение. 5 минут ходьбы от трамвайной остановки до аэропорта и 5 минут до собора. Все основные палаццо находятся в нескольких минутах ходьбы,
Номер в красивом, чистом, тихом, уютном месте в самом центре центра, персонал очень дружелюбный и услужливый. Отличные предложения по ресторанам и бронированию и даже развлечениям в глуши Флоренции. . Отличный завтрак, элегантный стиль.
20
suttongdavid
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Фантастическое расположение - 10 минут от железнодорожного вокзала и 5 минут от Думо.
Когда мы приехали, администратор приветствовал нас, и нам предоставили прекрасный недавно отремонтированный номер.
Супер удобная кровать и очень хорошая звукоизоляция (мы были на улице перед отелем, но без шума транспорта).
Отличное место для отдыха при осмотре достопримечательностей Флоренции.
20
Travia1
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Мы с другом прекрасно провели время в этом отеле. Он очень хорошо расположен в центре всех достопримечательностей, и обслуживание было безупречным.
Хотя традиционный завтрак «шведский стол» не принес нам пользы, персонал ресторана сделал все возможное, чтобы повторить этот опыт для нас. Они были очень терпеливы, показывая нам предложения и принимая наши заказы, и очень эффективно выполняли наши запросы. Абсолютно фантастично! Ирина, ты потрясающая!
Особо следует отметить протоколы безопасности, действующие в отеле: при регистрации заезда нам выдали маски в небольшом пакете, и на каждом шагу персонал следил за тем, чтобы они были в масках, дезинфицируя и поощряя нас к этому. такой же.
Стефания на стойке регистрации абсолютно представительна, услужлива и дружелюбна. Она дала нам отличные советы о том, как добраться и посетить Пизу, и изо всех сил старалась помочь нам сделать правильный выбор для нашего короткого отпуска.
Номер был просторным, чистым и тихим, хотя отель расположен прямо в центре площади.
Большое спасибо за отличный отдых. Я обязательно вернусь!
20
AnnieD
Дата отзыва: 08 июня 2020
Наша семья из 6 человек останавливалась в этом отеле на три ночи во время нашей поездки в Италию прошлым летом. Мы забронировали отель из-за его близости ко всем достопримечательностям Флоренции и не были разочарованы. Он находится всего в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а великолепный собор Дуомо находится буквально в одной минуте ходьбы от отеля. Все достопримечательности, которые мы посетили, находились в десяти минутах ходьбы.
Мы читали некоторые отзывы о внешнем шуме и странном запахе в отеле, но мы не испытали ни одного из них в трех комнатах, в которых мы остановились. Отель находится на очень оживленном перекрестке в центре туристической зоны, но как только мы вошли в отель, в вестибюле и в наших номерах было тихо и спокойно. В холле для гостей стояло несколько кувшинов с водой. Это так ценили после того, как побывали на палящем солнце.
Моя семья остановилась в трех номерах категории Superior, и они были разных размеров. Два номера были хорошего размера по сравнению с другими гостиничными номерами, в которых мы останавливались во время нашей поездки, но один был довольно уютным. У нас был только один чемодан размером с ручную кладь, и их было как раз достаточно, чтобы разложить их в меньшей комнате. Номера были красиво оформлены, а кровати были очень удобными.
Зал для завтрака находится рядом с главным лобби. Мы были довольны завтраком, и нам никогда не приходилось ждать столика. Рядом с главным лобби есть бар, хотя в нем нет персонала. В нашу первую ночь мы хотели выпить там перед тем, как отправиться на ужин, и нам пришлось преследовать кого-то, чтобы подать нам выпить. Люди, работающие в отеле, были вежливыми.
В целом, наше пребывание в отеле было замечательным, и его расположение не могло быть более идеальным. Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Belinda R
Дата отзыва: 01 февраля 2020
От приветствия до оформления заказа все было отлично. Это самый со вкусом обставленный отель, в котором я останавливался. Расположение фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от Firenze SM Novella и основных архитектурных икон Флоренции. Все сотрудники были дружелюбны и полезны. Должен остаться, если вы во Флоренции.
4
Kassandra C
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Только что проверил, проведя 3 ночи здесь во время моего медового месяца в Италии. Очень разочаровывающий отдых в целом, и хотелось бы, чтобы мы останавливались в другом месте. Нашей самой большой проблемой в этом отеле было обслуживание клиентов. Каждый, кто работал здесь, был груб и очень бесполезен, когда у нас возникали проблемы. Помимо этого, я изложил некоторые другие вопросы ниже:
AC: Когда мы впервые зарегистрировались в нашей комнате, было ГОРЯЧЕЕ, и человек, который пришел в нашу комнату, чтобы помочь нам с воздухом, не понимал, как работает сложная система кондиционирования воздуха, которая расстраивала. Воздух, казалось, выключался посреди ночи каждую ночь, поэтому мы просыпались, потея каждую ночь. Постельное белье было толстым одеялом без простыни, так что это немного расстраивало.
Уборка: всякий раз, когда мы выходили из комнаты, чтобы вернуться после уборки, мы обнаруживали, что они оставляли использованные кофейные чашки и еду вместо того, чтобы убирать их из комнаты, но им всегда удавалось выключить кондиционер, чтобы он был выключен. жарко, когда мы вернулись в комнату. Также; они взяли наш запасной ключ из нашей комнаты, которую мы оставили. Когда я сообщил об этой проблеме безопасности на стойке регистрации, грубый человек, который работал, смеялся надо мной и, хотя он обещал сообщить мне, что он выясняет, почему мой ключ был взят, он никогда не обновлял меня. Излишне говорить, что после этого мы не чувствовали, что наши вещи были в безопасности в нашей комнате.
Бар: Каждый раз, когда мы заходили в бар отеля ночью, там не было никого, поэтому нам приходилось ждать, пока стойка не позвонит бармену каждый раз.
Консьерж: в большинстве случаев я звонил, чтобы задать вопросы консьержу, телефон звонил и звонил, и никто никогда не отвечал. Кроме того, когда я по электронной почте заблаговременно до нашего визита спросил о некоторых вещах, которые мы хотели сделать во Флоренции, мы никогда не получали ответ по электронной почте. Не то, что вы обычно ожидаете от 4-звездочного отеля. , ,
Наконец, после многочисленных жалоб во время пребывания в отеле по поводу проблем, с которыми мы столкнулись, отель никогда не делал ничего, чтобы помочь исправить какие-либо из наших проблем. Кроме того, хотя они знали, что это был наш медовый месяц, единственным специальным лечением, которое мы получили, было пробное варенье.
20
Thao Pham
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Я провел только одну ночь в MGallery Florence, потому что они были полностью забронированы, но команда произвела на меня большое впечатление. Очень внимательный и отзывчивый. Команда по уборке принесла мне паровые утюги быстро после моего звонка в приемную. Большие руки - хлопайте Стефану на стойке регистрации, чтобы сделать мою поездку по Италии замечательной прекрасной коробкой Роберто Кавалли. Комната была чистой и очень уютной. Я люблю стиль Спасибо MGallery Флоренция! Посылаю мою любовь из Вьетнама ??
20
xirurg13
Дата отзыва: 08 августа 2019
Вас здесь действительно ждут и готовы исполнить любую вашу просьбу. Появились в отеле значительно раньше заявленного времени check-in( о чем мы заранее предупредили ресепшен) и номер был уже готов, хотя отель не пустовал. Идеальное расположение, комфортабельные номера, удобная постель,белье, полотенца, халаты кипельно белые. Легко регулируемый кондиционер.Чайник, кофемашина хорошо работают, расходники пополняются ежедневно.Идеальная звукоизоляция. Богатый, разнообразный завтрак. Около 16.00 желающим предлагают чай. Предупредительный, профессиональный персонал. Отдаем предпочтение отелям сети Ассоr, и в данном случаю удовлетворены полностью. И все таки отель делают люди, которые в нем работают. В этом отеле работает команда профессионалов. Хочется верить, что так будет всегда.
20
sgp1
Дата отзыва: 01 августа 2019
Бронировали заранее. Решающим было местоположение( вокзал, достопримечательности в газовой доступности), бренд, цена. Все, что заявлено отелем, согласно звездности, выполнено. Завтрак богатый, выпечка меняется день ото дня. Доброжелательный, профессиональный персонал. Любая просьба выполняется моментально. Wi-Fi быстрый, белье, халаты, оборудование с/у все новое, кофемашина работает, кофе, чай пополняются регулярно. Тишина, кондиционер- все отлично. ( номер привелегированный)
20
Luxfamtravel
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы провели 4 ночи здесь. Получил платиновый член апгрейда до набора Медичи. Фантастика. Сервис от всего персонала был фантастическим. Особенно Ирина в ресторане, который вышел за рамки. Прекрасные номера, отличное расположение до центра Флоренции и железнодорожного вокзала. Настоятельно рекомендуется
20
Binsheha
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отель Cerretani Firenze
Отель расположен в центре города, в непосредственной близости от туристических достопримечательностей и может ходить на ногах.
Прием был приятным и быстрым, персонал очень дружелюбный и дружелюбный с улыбкой, в номере есть кофемашина, сейф, халаты и тапочки для ванной комнаты. Декор комнаты очень изысканный, тихий и красивый. В ванных комнатах есть душ
Отель очень хороший и очень рекомендуется
???? Cerretani Firenze
??? ?????? ?? ??? ??????? ????? ???? ?? ???? ????? ???????? ????? ????? ??? ??? ?????? ,
????????? ??? ???? ????? ? ???????? ???? ?????? ??? ??????? ????? ? ????? ?? ?????? ???? ??? ?????? ? ???? ?????? ?????? ? ????? ?????? , ????? ?????? ???? ???? ????? ????? , ????? ?? ?????? ????? ?????????
?????? ???? ???? ????? ?? ????
20
AVK-SPB
Дата отзыва: 26 марта 2019
Всем доброго дня! Выбирая отель для служебной поездки во Флоренцию ориентировался на отзывы других гостей и не ошибся!!! Отель превзошёл все мои ожидания!!! Великолепное расположение. Радушный приём на ресепшн, практически мгновенный Check-Inn. Приятный и кристально чистый номер. Ванная комната выше всяких похвал - идеальная чистота, как и везде в других местах отеля, белоснежные полотенца и косметика Roberto Cavalli. Достойный завтрак в Итальянском стиле с вкуснейшим кофе и обилием мясопродуктов и колбас! Всем искренне рекомендую этот отель для путешествия во Флоренцию!!!
20
keith r
Дата отзыва: 23 марта 2019
Отличный отель, хорошо расположенный на полпути между железнодорожной станцией и собором.
Номера очень удобные и хорошо оборудованы. Очень дружелюбный и знающий персонал предложил пару идей для местных ресторанов, оба из которых были очень хорошими.
Хороший завтрак с большим выбором, хороший уютный бар
20
Alex_Marksman
Дата отзыва: 17 марта 2019
Выбирали отель по рейтингу и местоположению. Расположен он просто чудесно, до любой достопримечательности не более 5 минут, всё под рукой. Кстати, когда везде сиеста и рестораны открываются не раньше 18.00, рядом со входом в отель расположен уютный “Snack Bar Caffe”, где чудесные пироги, канноли и прочие вкусности - вообщем, и напоят, и накормят.
А в самом отеле днём бесплатно можно попить кофе или чай, в ассортименте выпечка. Завтраки хорошие, качественные. Правда, чтобы заказать омлет или яичницу, надо просить об этом официанта, сами они не спрашивают, а повар где-то внутри.
Номера уютные, убирают чисто. Хорошая звукоизоляция.
Не понравилось, что в последние сутки нашего пребывания мы перестали ощущать себя желанными гостями отеля - ни пополнения расходников в санузле, ни вечернего комплимента, как в предыдущие дни, ни некоторых других приятных мелочей мы не увидели.
20
SQ18
Дата отзыва: 09 марта 2019
Останавливались на 3 ночи.
Прежде всего, расположение отеля Cerretani идеально подходит для туристов, в нескольких метрах от железнодорожного вокзала и в нескольких шагах от района Дуомо. Мы гуляли везде!
Отель не говорит много с внешней стороны, но очень хорошо меблирован и разработан внутри. Наш номер был просторным и очень чистым. Хорошая ванная комната с роскошными туалетными принадлежностями.
Завтрак был действительно хорошим, с большим выбором блюд, а во второй половине дня мы воспользовались бесплатным кофе и закусками.
Определенно рекомендуется!
20
DebHao
Дата отзыва: 20 февраля 2019
Отель имеет современный и шикарный интерьер в центре магазинов и в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Sta Maria Novella. Большинство туристических достопримечательностей, включая китайские рестораны, рестораны, кафе и продукты, можно пройти пешком. В нашем полулюксе было все, что нам нужно для идеального отдыха - неограниченное количество негазированной и газированной воды в стеклянных бутылках, приветственный бискотти, кофемашина Nespresso, Wi-Fi, комната была тихой, огромные удобные кровати, естественное освещение, а ванная комната берет пирог ! ! ~ Он имеет 3-сторонние зеркала с подсветкой, идеально подходящие для макияжа, в комплекте с туалетно-косметическими принадлежностями Roberto Cavalli и зеркалом в полный рост.
В меню завтрака большой выбор, и это единственный отель в Италии, в который мы отправились, где подают рис на пару. Идеально подходит для азиатского рынка! Кроме того, серверы для завтрака были превосходны! У меня есть только хорошие слова для этого отеля.
20
Vitalina85
Дата отзыва: 15 января 2019
Современный Отель в центре Флоренс. Расположение отличное, все новое и довольно удобное. Из минусов плохой напор воды в душе и синтетическое одеяло, для меня просто это важно😂. Завтраки не брали, так как рядом очень много кафешек. От Дуома - 1 минута пешком. В следующий раз только в нем жить.
20
Marcelo M
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Я остался здесь с моей мамой в течение трех ночей в нашей поездке на флоренцию. Расположение отеля потрясающее! Это было € 25 евро от аэропорта в такси, которое заняло 20 минут. В противном случае, если вы едете на поезде во флоренцию, вы можете ходить со станции, и это занимает 7 минут.
Мы были проверены в Рикардо, который был прекрасным парнем. Он смог помочь нам со всеми вопросами. Дала нам карту города, которая помогла нам сделать заказы на ужин и некоторые прекрасные рестораны, которые были успешными. Я обычно скептически отношусь к рекомендациям гостиниц для ресторанов, и у них обычно есть список, где они получают комиссию, но я должен сказать, что это место было хорошо. Не много местных жителей, но все еще хорошо. Я бы полностью вернулся.
Комната в отеле была потрясающей, она была большой и чистой. единственное, что я хотел бы предложить, это то, что они немного активизируют маленький коктейльный час, который у них есть для гостей днем. Было много вариантов с точки зрения небольшой закуски, и некому было обслуживать чай и кофе, я думаю, что это обесценивает отель, который делает его самообслуживанием.
Мне жаль, что в отеле нет тренажерного зала, но у них не должно быть места для этого. Когда я спросил, они сказали мне, что за углом есть один, поэтому есть альтернатива.
20
1-ling
Дата отзыва: 30 августа 2018
В моих планах произошли изменения, и когда я хотел забронировать еще одну ночь, отель полностью забронирован! Если вы думаете о том, хотите ли вы забронировать этот отель, вам не нужно колебаться, просто сделайте это.
Все об этом отеле замечательно! Буквально. Ну, лифт может быть больше, но я думаю, что характеристики отелей в Флоренции будут небольшими и отреставрированными, и, следовательно, когда лифты добавляются в структуру, они также пропорциональны размерам.
В номере - кровать настолько удобная. Туалетные принадлежности завершены. Я прошу прокладки для хлопка и хлопчатника, которые они могут предоставить. Просторная душевая зона с хорошим гелем для ванны, шампунем, лосьоном для тела. В номере есть бесплатные спальные тапочки.
Завтрак - сообщите ресепшен, когда вы регистрируетесь, что хотите позавтракать. Это стоило меньше, когда вы вошли в зал завтрака на следующее утро. Ограниченный, но достойный выбор продуктов питания. Вы можете запросить яйца с сервера, и это так бесплатно, в отличие от других отелей во Флоренции.
Персонал отеля - хороший сервис. Леди, которая проверила нас, была великолепна. Она была терпелива, чтобы рассказать нам, что делать и куда идти. Она также сопровождала меня в ресторане, в котором я очень хочу поехать, чтобы она могла помочь мне с бронированием. Я коротко попросил ее при регистрации, если она может помочь мне сделать заказ, и она вспомнила! Большие пальцы для такой внимательной леди на стойке регистрации.
Любите этот отель, и я хотел бы остаться здесь на вторую ночь во Флоренции, если он не полностью забронирован. Allora. , , в следующий раз определенно!
16
LuxWorldTraveler
Дата отзыва: 22 августа 2018
Расположение отличное, близко к железнодорожному вокзалу, вероятно, 10 минут пешком с багажом, и вы в 5 минутах от Дуомо.Номера - удобные кровати, но очень маленький, даже не могли открыть чемодан на полу и должны были ходить по нему все время.Регистрация, по-видимому, проникал вас за просто просто кофейня (который я спросила, 2 дверей далеко итальянская кофейня) и еда к дорогой туристической ловушку рестораны на главных площадям, поэтому не просите у них совет, лучше занимайтесь разобраться онлайн на ужин, обед и завтрак.Хороший выбор и место для отдыха.
20
DoctorNasirov
Дата отзыва: 10 августа 2018
Расположение отеля было идеальным. Обслуживание было превосходным. Номер - хороший. Удобства - очень хороший. Номера убирают очень хорошо, Нам понравилась уборка номера больше всего.Завтрак очень вкусный. Персонал очень внимателен к гостям.
20
Hilda H
Дата отзыва: 09 августа 2018
Этот отель был удобно расположен от железнодорожного вокзала. Прогулка до отеля занял меньше 15 минут, даже с багажом. Как только мы вошли в фойе, мы чувствовали, что сделали отличный выбор в выборе этого отеля. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а регистрация начинается в пошла гладко. У этого отеля есть современное и современный стиль, который хорошо подходящий для тех, кто хочет отдохнуть от "старинного" отеля. Номера были несколько маленькими (как в большинстве отелей в Европе), но ОЧЕНЬ чисто и комфортно! Бесплатный Wi-Fi (ура). Удобные кровати и подушки. Имейте в виду, когда вы попросите две кровати, это, вероятно, будут два номера с двумя односпальными кроватями - хорошего размера сторона кроватей - сторона. Очень понравилась ванная комната, которая была снабжена оборудованием со стандартным туалетом (с крышкой), биде (но тогда и попробуйте его) и душ были раем после для большинства наших дней и вечером на the солнце.Мы наслаждались чаепитие и завтраком "шведский стол"! Бар отеля был на небольшой площади, которая не выглядела, что многие люди когда-либо был, по крайней мере, в то время как мы были там.Мне очень понравилось, что отель находится прямо в центре событий! Надеялись ли вы путешествовать в по Дуомо и других Соборам и развлечений шоппинг до упада или сидите, на людей посмотреть, потягивая на экспресс или есть мороженое, это было все с готовностью недалеко от отеля.О, лифт был уютным, ха-ха. Я определенно остановилась бы здесь снова!
20
Kate M
Дата отзыва: 06 августа 2018
Идеальное расположение в пешей доступности до всего. Номер был изумительный, удобный, просторный и со всеми удобствами. Наслаждался своим пребыванием здесь. Персонал мог бы быть более внимательным (или, возможно, могло бы быть больше из них? )
20
ZvonimirSiljkovic
Дата отзыва: 04 августа 2018
У этого отеля есть две плюсов. Первыми являются отличные новые помещения, которые означают отличный комфортный отдых и отличное расположение. Вы близко ко всему. Близко к магазинам, ресторанам и достопримечательностям. Вы находитесь в центре всех достопримечательностей сделать его идеальным местом для исследования и увидели Флоренции. И что ожидаешь от такого отеля? После долгого дня сделать туристической вещи каждый хочет, чтобы хороший отдых переделал все это снова следующий день. И Sofitel действительно обеспечивает отдых удобной ночи. Кажется, что у Sofitel всегда есть лучшие кровати! Номера новые и стильные со всем необходимым. Отличные ванные. В целом, я не нашел неисправности и поставляю на всем, что это должно доставить для отличного отдыха. И есть маленькие детали, такие как бесплатная вода, которую можно взять с собой, как вы осматриваете и закуски и напитки доступны, когда вы возвращаетесь. Мелочи, которые заставляют остановиться еще более запоминающимся.
20
Karl A
Дата отзыва: 23 июля 2018
С момента прибытия в отель, мы чувствовали себя очень желанными гостями. Несмотря на то, что мы прибыли рано, и наш номер не был готов, нам предоставили все необходимое, чтобы мы могли пойти и чем заняться первоначальное исследования Флоренции.Когда вы поворачиваете налево от входной двери и прогулки очень, очень близко первое, что вы видите в конце дороги, это православный собор. Отель в самом центре, и все основные достопримечательности находятся в пределах пешей досягаемости.Персонал на стойке регистрации фантастический, и наша последняя, берите номер посетить "Дэвида" в Галерее "Dell 'Accademia поселили без проблем вообще.Я непременно вернусь в этот отель, поскольку у нас не было достаточно времени, чтобы увидеть все, что мы хотели во Флоренции, и я не мог представить себе другое место, я хотел остановиться.
20
Robert A
Дата отзыва: 22 июля 2018
Наша семья провела одну ночь в этом прекрасном отеле. Отель расположен так близко к кафедральному собору и другим достопримечательностям, вы не можете мечтать о лучшем месте. Персонал внимательный и прекрасным, как и полный завтрак. Нам понравилось и мы остановимся здесь снова каждый раз, когда мы посещаем Флоренцию.
20
Mrs B
Дата отзыва: 22 июля 2018
Мы останавливались здесь в течение 2 ночей во время нашей поездки в июне.Мы забронировали номер повышенной комфортности (у которого есть двуспальные кровати, а не короли), который дошел до 417£ без завтрака. Это была наша годовщина, и мой муж связалась с отелем, чтобы посмотреть, было ли что-нибудь, что они могли бы сделать, чтобы помочь отпраздновать его. Они обеспечивают список вещей, которые вы можете заказать и заплатить. Они не оставляют сообщение или что-либо еще бесплатное, которое мы действительно получили в нашем другом отеле.Отель очень удачно расположен. Мы могли ходить пешком ко всему. Он хорошо оформлен и очень чистый.Когда вы регистрируетесь, вы можете оставить свою машину на улице и отвезут его до ближайшего гаража для вас. Когда вы уезжаете, им возвратят его, и вы платите человеку это время. Эта стоимость 50€ в течение 2 дней.Когда мы регистрировались, мы были заселены в номер на первом этаже. Вид был не очень хорош, поскольку оно выходило на пожарную по лестнице. Фактически они отправили нас в двухместном номере, который был неправильным, поэтому нам пришлось пойти и поменять это. Мы потом были досталась комната напротив, который был очень чуть маловаты. Этот выходил на улицу.Номера не огромные, но очень хорошие, ванные отличные и имеют хороший продукты. Здесь довольно тихо, и персонал дружелюбный.На следующий день в нашем номере не было на уборке, проходившей, мы случайно ворвались назад днем, поэтому нам пришлось просить для этого быть оформленный. Мы также покинули прачечную, которая будет собрана, но этого не произошло. Нам приходилось звонить, чтобы забрать это и нам сказали, что это вернемся к утру. Мы также не разбудили верх бесплатной воды.Мы закончили тем, что завтракали в отеле, они заключают сделку за 18€ в день, но у вас должен быть он оба дня. Это хороший номер и хорошая еда, не самый большой выбор, но достаточно.Когда мы приехали, чтобы выехать из отеля, наша химчистка не принесли. Нам сказали, что это вернемся утром, когда мы отправили его вниз, однако мы позвонили, чтобы постараться, и нам сказали, что его вернемся после 3 часов дня. Когда мы выезжали и направлялись в аэропорт, мы попросили его снова, но нам сообщили, что это от места, поэтому пришлось бы поехать и забрать его. Дама на ресепшене была довольно груба моему мужу об этом и сказала, что это была его ошибка. На самом деле это было потому, что номер не убирали и подумывали о том, когда мы попросили. В конце концов им пришлось его привезли на такси, так как нам надо было уезжать. Он вернулся неочищенное, поскольку они начинали его, поэтому это не было назад 3. Они хотели взять с нас деньги за такси, но я действительно заявил, что это несправедливо из-за их ошибки, они сказали, что он будет готов в остальном, мы не ездили бы так в конце, который они не взяв денег. Она пыталась пожаловаться на нас в которые лежали и интересовались, кто скажет нам его, и мы объяснили, что позвонили ручку прачечной по телефону в номере, но она, кажется, не поняла это. Не лучшее конец.Несмотря на то, что были ошибки, это все равно был хороший отель и очень хорошее расположение, так что не буду расположен от возвращения сюда снова.
16
Lauren M
Дата отзыва: 21 июля 2018
Этот отель был красивыми, чистыми номерами. Однако, у нас был инцидент вторую ночь в 4 часа дня. Мой жених и я пытаетесь вздремнуть, и кто-то пытался приехать в нашу комнату без ровного стука. Я бронировал номер весной из кровати, чтобы посмотреть, кем он, и очевидно это встретил портье, устраняющий наш на двери табличку, потому что он застряло. Однако, это не так, и мы чувствовали себя неловко. Швейцар дал 2 других истории менеджеру, который был ОЧЕНЬ профессиональным и угрюмым. Он в основном сказал нам, что хотели бы Вы меня поделать с этим. Администратор Сара была восхитительной и помогла нам поменять номер, которые должны были быть предложением GMs. Когда вы думаете об остановиться в отеле Sofitel - в этом менеджера был нулевой уровень профессионализма. В любом случае - Сара была единственный человек со здравым смыслом и заставила нас чувствовать себя более удобными.
16
sammG8794UP
Дата отзыва: 20 июля 2018
В отеле приятная атмосфера, и обстановка действительно хороший.Персонал очень вежливый, а персонал нам показался отзывчивым, когда требовалась помощь.Расположение было фантастическим, расположенный прямо в центре города.Комната была самой большой проблемой. Мы забронировали полулюкс по значительной стоимости. Наши ожидания состояло в том, что этот номер будет приемлемым по размеру за такую цену. Это было не оправдал ожиданий, которые мы организовали для нас. Наши друзья, которые останавливались в этом отеле (также заказывающий полулюкс) посоветовали нам, что их номер намного больше, чем наш. Они могли бы учли внутренний дворик, что наш номер, к которому другой стороны, однако поскольку мы не курим, ни были там любым столиками на открытом воздухе, этого не использовался вообще. Не поймите меня неправильно, номер был хороший, но мы не чувствовали, что получили соотношение цены и качества.Вода в номере, который показался нам бесплатной, оказалось, не была. Это берут каждый день, несмотря на нас не всегда поймать вершины этого.
20
Naeem G
Дата отзыва: 30 июня 2018
Это был отличный отель в центре города. близко к Дуомо и основных торговых районов... очень удобный с вокзала также. в шаговой доступности. Отель был чистым и аккуратным. Персонал был очень дружелюбным и любезным... Номера в отеле были превосходны с отличными ванными комнатами. Мы приехали семьей из четырех человек (2 взрослых и 2 детей 5 9 лет). К сожалению, в этом отеле нет семейных номеров, и мы были так что вынуждены взять 2 номера... К счастью, отель был готов дать нам два номера на том же этаже рядом друг с другом. Wi - Fi был хорошим и доступен на всей территории отеля. Завтрак был хорошим, но могло быть лучше с блюдами из яиц, подающими омлеты и яичницу вместо яичницы, поданной каждый день. в целом, нам понравился отель. Я определенно остановлюсь здесь снова и рекомендовать его другим.
16
SAFOURA
Дата отзыва: 26 июня 2018
Это небольшой чистый отель управляется Accor, расположенный очень близко к Дуомо и в торговом районе Флоренции. Маленький бутик-отель, который недавно отремонтирован и имеет некоторые приятные штрихи. Обслуживание в комнате для завтрака и сообщает, что шум не отличный, но все равно хорошо. Заказанная пасту карбонара и я думаю, что они использовали готов - сделанный желтым соусом карбонара в кухне, которая является позором для итальянской кухни. Расположение было отличным.
16
SunSeeker002
Дата отзыва: 25 июня 2018
хороший номер, без вида, но не принимают в голову, что вы не едете во Флоренцию, чтобы сидеть в номере!Единственным недостатком был сервис на завтрак не достаточным количеством персонала и долгого ожидания для чая / кофе, не очень доброжелательным и обходительным, боюсь, мы не ели в отеле (они подают обед, не уверен? )
20
NG_GB
Дата отзыва: 25 июня 2018
Отель превосходный. Номера повышенной комфортности маленькие номера. Расположение восхитительно. В самом центре города, недалеко от большинства основных достопримечательностей. Бесплатные напитки подаются каждый день для гостей отеля в лобби.
16
Adrian L
Дата отзыва: 21 июня 2018
Я недавно останавливался здесь на одну ночь, прежде чем присоединиться к свадебной вечеринке в Siena. Расположение было хорошим и везде в 10 минутах пешком, даже когда проезжали через мост. Персонал был очень дружелюбным, номер был приятно украшен современным интерьером. Мне нравится большая ванная. Кровать была очень удобной. У меня не будет проблем остановлюсь здесь еще раз. Но, пожалуйста, заметьте, что в отеле нет ресторана, но есть обслуживание номеров и много ресторанов в районе. Единственным разочарованием был завтрак при отсутствии недавно сделанных блюд из яиц и более ограниченного выбора по сравнению с другими отелями данного класса.Вместе с ней предупреждение, так как это классическое здание, лифты, очень маленький, как многие Флорентийских отелей. Так что наберитесь терпения или позвольте регистрации звонка отеля, заботящемуся о ваших сумках.
20
zvera2017
Дата отзыва: 13 мая 2018
Отличный современный отель с новым ремонтом. Номера в идеальном состоянии. Удобная кровать, хорошие принадлежности для душа. До ужина накрывают перекус с чаем кофе и круассанами бутербродами. Удивилась, что это 4 звезды. По мне так все 5!
Парковка 35 евро в день. Это центр, конечно, но все же..
16
R_H-Bonds
Дата отзыва: 05 марта 2018
Мы провели пять ночей в этом отеле в течение нашего времени во Флоренции, и расположение довольно хорошее, в центре и тихое. Номера очень удобные, мы забронировали номер Superior, повышенной комфортности, и кровать была удобной, а в душе был хороший напор воды, две важных вещи для нас!Плюсы:- расположение. очень близко до практически любого места во Флоренции, рядом с ресторанами, достопримечательностями и т.д.- более новые блюда, если сравнивать с другими отелями в районеМинусы:- мы жили в номере 122 и в то время как место было хорошим не было абсолютно никакого вида. вид выходил на другое здание, и там всегда было темно и угнетающе в номере. Для некоторых это не имеет значения, но мне это, и это повлияло на мне для возврата в этот отель- вестибюль там стоял какой-то странный запах - каждый раз, когда мы ходили бы обратно. плесень, которую пахнет,В общем этот отель делает свою работу для цены 220 евро в ночь.
20
doinat2018
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Это красивый отель, недавно отремонтированный, с хорошей атмосферой и отличным сервисом. Расположение не могло быть лучше - всего в нескольких сотнях метров от Дуомо и 6 - 7 минут ходьбы от ж / д станции Santa Maria Novella. Персонал дружелюбный и очень старается удовлетворить все потребности. Комфортабельные номера, большой выбор на завтрак, и прямо в центре всего. Не могу придраться!
20
Amanda Glekin
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Этот отель находится в фантастическом месте. Персонал очень дружелюбный, внимательный и делает все, что все идет гладко.Мы замечательно провели время в этом невероятном городе и определенно рекомендуем остановиться здесь.
20
Мария К
Дата отзыва: 19 января 2018
Мы поставили опыт в этом отеле - это замечательное! Мне нравится этот отель, действительно! Pearl Флоренции и первого из отелей MGallery в Италии. Персонал очень доброжелательный, заботливый и отзывчивый, и сделайте все для комфорта останавливается. Я чувствовала себя прием! Особая благодарность за для симпатичного привет.
20
Cath H
Дата отзыва: 09 января 2018
Мы забронировали этот отель, в основном, потому что у нас есть карта лояльности с сетью отелей Accor.Это действительно четырехзвездочный отель. Персонал приветливый и внимательный. Завтрак был отличным. Единственным разочарованием был с нашим номером повышенной комфортности, в котором не было естественного дневного света и окна, изученного прямо кирпичная стена. К счастью, нам удалось заселиться в другой номер, где на самом деле был вид на Дуомо. Поэтому у нас был "номер с видом". Нам очень понравился Флоренцию, и отель и вернемся!!
16
Ralf T
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Обслуживание было хорошим, особенно консьерж, когда мы приехали, у нас был комфортный уикэнд во Флоренции.Из-за погоды центр не был переполнен, и мы смогли посетить много интересных мест в центре.За нашим первым завтраком мы заказали яйцо 6 минут, которое было приготовлено так. Unfortunfortunately его нет за второй дневным завтраком.
20
dumi72
Дата отзыва: 19 ноября 2017
Какой отель!!! И что расположение!!!Всего в трех кварталах от Piazza del Duomo и в 10 минутах ходьбы от Ponte Vecchio.Этот отель идеально подходит для знакомства с Флоренцией пешком.Вы будете также поражены размером номеров, наш был похож на апартаменты. Очень чистый и современный.Включенный завтрак был плюсом, и вы получаете бесплатный чай днем.Это, безусловно, мой любимый отель во Флоренции!
16
ssk_traveller
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Номера были большими, чистыми и удобными. Персонал на стойке регистрации был очень любезен по рекомендации ресторанов и сделайте бронь для нас. Очень центральное расположение во Флоренции в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей в городе.
16
Pierre G
Дата отзыва: 30 октября 2017
Много положительных моментов по этому отелю было уже написано. Я не хочу повторять все эти отзывы, но в общем я договариваюсь о большинстве предыдущих отзывов и могу подтвердить, что этот отель - худший 4-звездочный отель на tripadvisor рейтинг! Особенно дружелюбный персонал и семья - дружелюбная атмосфера являются!незначительные по поводу futur гостей:* цена завтрака - качества отношение не худший завтрак в отеле. Есть много хороших мест во Флоренции с более дешевым и лучший завтрак.*
20
Ney Telles
Дата отзыва: 29 октября 2017
Несмотря на это были мои четвертом времени во Флоренции, это был самый первый раз, когда я останавливался в отеле Cerretani. Как только предыдущий отель не показал в Бронировании. com, я решил искать другие варианты. Потом я узнал территорию Accor и нашел его! Мне кажется, в здании, возможно, был внутренний refurbishement, когда мой номер был очень современным, включая ванную (представительский Номер). В отеле Cerretani имеет прекрасное расположение, если у вас есть один или даже 2 багажа, вы можете отлично идти пешком от Главной Станции - 5 или в 7 минутах ходьбы, и вы даже можете использовать подземный переход, который ведет очень близко к входу в отель. Завтрак отличный, хотя это может быть немного дешевле. Я настоятельно советую команду Серретэни оставить его превосходно, так что я остановился здесь еще раз каждый раз, когда я вернусь во Флоренцию!
20
Andréa Ramalho Alves
Дата отзыва: 27 октября 2017
Отель имеет отличное расположение, хорошее обслуживание, очень дружелюбный и услужливый администратор когда-либо, очень хорошее и отличное первое впечатление от отеля. Все в отеле было исключительным! Он был чистый, стильный, просторный, с превосходным обслуживанием и в баре, где мы обедали и ресторан, где мы ужинали. Еда была просто хорошего и прекрасное соотношение цены и качества и сервиса в обоих местах, внимательных и квалифицированного. Сам номер был хорошо оборудован и удобный. Я могу продолжать, но достаточно сказать мне понравилось мое пребывание в этом отеле, и хотя коротко и ясно на этот раз, я надеюсь вернуться для длительного пребывания в будущем.
20
cthorp3
Дата отзыва: 26 октября 2017
Какой замечательный отель, замечательный персонал, потрясающее расположение.Мы с мужем провели три ночи здесь, и это было прекрасно.Какая удобная кровать!Мы хотели бы вернуться сюда и рекомендуем этот отель всем.
16
Chris P.
Дата отзыва: 26 октября 2017
Мы останавливались на 4 ночи на выходных. Я думал, что в лобби был неприятный запах, как другой рецензент сделал. Обслуживание от посыльных и на стойке регистрации был потрясающим.У нас был номер на первом этаже, выходящий на улицу. Наш номер был хорошим, хотя в районе кровати был, возможно, 25 см места между краем кровати и стеной с телевизором. У нас был свой небольшая гостиная со второй телевизор и хорошая ванная. Полы - все винил, и пол в ванной - плитка. Номера - современный декор.Завтраки были хорошие, персонал сделает вас яйца на заказ, если вам нравится. Бар прекрасный.Лучшая часть отеля - расположение. Собор находится в двух минутах ходьбы. Все большие музеи менее 10 минут. Магазины Tournabouni практически через дорогу. Площадь republica вокруг квартала. Ponte Vecchio, возможно, в 15 минутах ходьбы. Возьмите прогулочную обувь, и вы будете довольны.В общем, мы наслаждались нашим пребыванием, и вернемся сюда.
20
Jonathan S
Дата отзыва: 19 октября 2017
Номер был просторным, хорошо оборудованный и современным. Ванная была прекрасной, а душ был большим и имел и дождь и сумочки варианты. Они предоставляют бесплатную воду каждый день, и Wi-Fi бесплатно. Завтрак был включен в стоимость (я думаю, что это зависит от пакета), и это было восхитительно. Это была хорошая смесь обоих традиционных американских блюд, а также европейцев. Очень свежий, включая вкусные выпечные изделия. Я рекомендую посетить, чтобы позавтракать, когда он открыт, чтобы получить круассаны, пока они все еще жарко! Один раз у нас был ранний поезд для нашей однодневной поездки на Землю Terra, и менеджер по Еде и напиткам готовил закрывающиеся завтраки для нас к взятому поезд. Кофе был восхитительным!!! И столовая была очень, очень прохладна с тремя показами видео панели 4 K.
20
AlmudenaAguila
Дата отзыва: 18 октября 2017
Я не мог просить большего. Отель находится в центре города и рядом с железнодорожной станции. Как только вы у вас увидеть Duomo. Персонал - доброжелательный и предупредительный, особого упоминания Lara и ее серому коллеге номера. Белокурая горничная короткими волосами на дежурстве вечером всегда была эффективной и вежлива.Что касается номера, он был комфортабельным и чистым, с очень большим душем. Из окна, я видел Дуомо и плюс Belfy Belfy. Москитная сетка, размещенная там, была очень хорошо спланирована.
20
Gareth K
Дата отзыва: 15 октября 2017
После возвращения в отель Roma чтобы нам сказали они были переполнены.Нам сказали, что это дыра есть места для нас. Взял такси вида и был впечатлен, когда мы прибыли на регистрацию.Немецкий администратор был делают дружелюбный и услужливый, а получил зарегистрированное использование. Даже вынутые багаж принесли в номер.Когда мы вошли в номер, мы были очень впечатлены, номер был очень просторным, а ванная была очень вкусной.Завтрак был довольно хорошим, был впечатлен предлагаемым выбором.Обязательно вернусь во Флоренцию и остановиться здесь снова.
12
Bondsammax
Дата отзыва: 10 октября 2017
Мы с женой останавливались здесь на 7 ночей. Номер был довольно новым, и все преуспелось. Освещение в ванной было превосходным (особенно для бритья), и напор воды был хорошим: две вещи, которые часто плохие в отелях. У нас был номер в задней части здания, в которой было одно окно с небольшим естественным освещением. Я попросил бы номер в передней части отеля на главной улице, где вы получите намного более дневного света. Был также не стул со спиной в номере, так что, что остались только табуретки в номере. Это было некомфортно сидеть. Обслуживающий персонал и персонал за завтраком были приятными. Завтрак был немного разочаровало. Та же еда каждый день. Яичница была хорошая в другие дни, но в один день они были ужасны. Были также грибы в воде (похоже консервированных), "сосиски", которая была похожа на американский отключался догов к части и бекону, который был слишком недоваренная для нашего американского вкуса. Довольно часто вестибюль отеля, особенно к заднему лифту не пахло свежо - в нем был очень сильный неприятный запах, как в канализации. Вы привыкните к запаху увидеть, что вы не замечаете его, когда вы внутри, но было заметно в другие дни, когда мы приехали после осмотра достопримечательностей. Расположение отличное, в шаговой доступности от всех туристических достопримечательностей. Из-за отсутствия естественного света в комнате, только завтрак приемлемый и запах в лобби мы не остановимся в этом отеле снова.
16
Jim L
Дата отзыва: 09 октября 2017
Отель расположен близко к Дуомо и ж / д станции и легко дойти до всех основных достопримечательностей.Дружелюбный персонал и отель хорошего качества. Очень персонал внимательный персонал; завтрак был отличным началом дня, и бар был отличным местом, чтобы закончить день.Очень хороший - чувство рынка.Очень рекомендую.
20
LC B
Дата отзыва: 09 октября 2017
Мне очень понравился отель. Прогуляйтесь до Дуомо и всех достопримечательностей. Чистые современные номера. Персонал был фантастическим. Особенно две девушки на стойке регистрации днем и вечером. Определенно остановился бы здесь снова. Моя единственная жалоба на то, что персонал в ресторане на завтрак должен во внимании к гостям. Я написал в двух случаях, попросите кофе, который я ожидал быть чем-то, что они спрашивали иногда усажены. Прекрасные ванные!
12
Odyssey733675
Дата отзыва: 05 октября 2017
Мы останавливались здесь во время нашего медового месяца в течение 6 ночей в Полулюксе.Некоторые части отдыха были превосходны, но другие очень простые, но все же важные части нас разочаровали.Плюсы:Отличное расположение, недалеко от железнодорожного вокзала и главных достопримечательностейУкрашая лобби, бар и зона для завтрака. Эти места были очень современные и он произвел большое впечатление высококачественного отеля.Комнаты были разумные (важно в Италии)Служба уборки номеров была отличнаяНам дали бесплатное шампанскоеМинусы:При бронировании мы попросили номер с душевой кабиной (без ванной), наш запрос на набережной в душе меня утром, и нам дали душ в месте ванны. Напор воды в душе было плохим. Размер душа, слишком маленький для отеля такого уровня и по сравнению с довольно соразмерными отелями в Италии.Кондиционер - за большую часть нашего пребывания кондиционер не работал. В номере было душно ночью, и он сделал очень трудно спать. Когда я пытался позвонить на стойку регистрации, чтобы откуда он, никто не ответил на телефон. Мы спустились к стойке регистрации, чтобы найти персонал на стойке регистрации (все же, они не брали трубку каждый раз, когда мы пытались дозвониться). Персонал на стойке регистрации сообщил нам, что менеджер отеля выключили кондиционеры в здании и дал несколько жалоб, мне бы хотелось снова включено снова, но не может гарантировать это. Это не очень хорошо! смешно, что отель, стоят такие высокие цены, не могу предоставить кондиционер в это время года. Очень простое спрос, которому не соответствующими отвечали. Кондиционер был некачественным. Я не могу выразить, насколько раздражает.Мы прочитали на TripAdvisor отличные отзывы на завтрак. Я затрудняюсь понять это, качество завтрака по сравнению с другими довольно соразмерными отелями в Италии было средним. На следующее утро было множество пустые блюда и не оснащены. Обслуживание во время завтрака нужно серьезное улучшения, так как нам приходилось просить персонал, чтобы сделать чай или кофе или что-либо из меню на столах. Конечно, персонал на завтраке нужно повышать квалификацию приветствовать гостей, усадить их, попросить номер комнаты и спросить, понравится ли гости чай, кофе и т.д. Вместо того, чтобы просто попросить номер комнаты и уйти. Завтрак не был включен в нашу стоимость номера, мы должны были купить это на уровне 22 евро каждый. За то, что мы заплатили, это было очень, очень разочаровал.Вестибюль отеля в ночных нельзя - менеджмент должен поверить, что тренировку учуяло свечи и тому подобное, потому что ночью мы вернемся, а в холле пахло бы.У отеля есть потенциал, чтобы быть отличным. Однако, учитывая цену, и впечатления у нас был во многих других соразмерных итальянских отелях, мы не могли дать этому отелю высокую оценку. Кондиционер, завтрак, обслуживание - это самое основное, которые вы ожидаете в этой ценовой категории.
20
Selim Y
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я останавливался в отеле Cerratini на 6 ночей. Расположение отеля фантастическое, очень близко ко всем достопримечательностям Флоренции и достижимое, так что легко добраться на машине. Номера - все с современным дизайном, чистый и очень удобным. Персонал был очень дружелюбным. Особенно я хочу сказать спасибо Анне, которая работает на ресепшен, который помог нам много о нашем бронировании и modifiying даты.Я рекомендую этот отель всем. Вы не будете разочарованы.
20
KHNA
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Это отличный отель. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала, главного в городе Флоренции, красивом номере, удобном и тихом, несмотря на то, что в центре города. Завтраки были включены в стоимость и предложили больше, чем обычная цена. Мне очень понравился полотенца, много розеток для электроники и приветливому персоналу. Я часто путешествую и останавливался в других местах во Флоренции. Это мой лучший выбор.
20
33ghost
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Я хотел бы рекомендовать Лару на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание лучше заказом мест для отличных предложений ресторанов, достопримечательностей и магазинов. В отеле были отличные номера, очень чистый, отличный душ удобный 5 звезд кроватей полностью. Отличный завтрак со свежеприготовленным капучино, когда вы сели или эспрессо, очень вкусно. И устраняйте бесплатную воду в бутылках каждое утро. Спасибо Lara, что сделали наше пребывание самое лучшее. Спасибо всему персоналу за всю вашу напряженной работы.
20
mojkash
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Отель абсолютно новый. В нескольких минутах ходьбы от всех магазинов и Дуомо. персонал на стойке регистрации очень приятный и гостеприимный. если вы находитесь во Флоренции, я очень рекомендую этот Отель. у них есть приятный послеобеденный чай и маленькие укусы. Надеюсь, вам понравится!!!!!
20
Rob w
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Отель Cerratani находится в самом центре Флоренции. Это отличное место для изучения города: В двух кварталах от собора, на главной улице для магазинов одежды, в 5 минутах ходьбы от главной площади, Piazza del Publico, Ponte Vecchio, Галереи Академии. Это была настоящая проблема попробовать остановиться в самом сердце Флоренции поздно вечером. Односторонние улицы были разрисованы с туристами, которые, не глядя, откуда они ходили. Я был рад оставить машину на парковке и не иметь с этим бороться на 4 дня.Заселение прошло очень гладко. В течение нескольких минут мы были маленьким лифтом в огромный номер на первом этаже, над улицы. Я думал, что не будет шумной, но двойное остекление окон и плотные шторы оставили весь уличный шум от нас. Большая двуспальная кровать была очень удобной, а ванная была небольшой, но хорошая. Удобства были превосходны с микстурами Роберта Кавалли и замечательным феном что мой, так что мне очень понравился.Кондиционер бросила нам позвонить невероятная жара, но персонал на стойке регистрации предоставил номере стоял напольный вентилятор, который сделал пребывание терпимым. Когда мы должны были погладить что-то, утюг и гладильная доска быстро появился. Хотя и не было никакого обслуживания номеров, это не имело значения, так как было 24 закусочная по соседству с пиццой, панини, пончики и мороженое, в дополнение к кофе эспрессо, вино и пиво.Единственным недостатком ко всему опыту, когда мой лекарство, отпускаемое по рецепту, украли в последний день, предположительно горничными. Я даже не понимал его до нашей следующей остановки. В остальном отличный отель.
20
Abu Al Itqan B
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Дизайн интерьера номера хороший. Номер, который я останавливаюсь, был недавно отремонтирован.Останавливайтесь здесь в течение 2 недель. Отель расположен в центре старого города. Всего в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей. Также недалеко от вокзала Санта-Мария-Новелла. Много ресторанов поблизости.
16
jronline
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Отличное расположение, которое в 6 минутах ходьбы от вокзала Firenze SMN, в 5 минутах ходьбы от Дуомо или торговые центры. Регистрация и выезд - бриз и номер полулюкс был просторный. Единственное негативное впечатление было пробужденным их подготовкой номера ко сну в 10 вечера. Мы устали, легли спать рано и забыли положить табличку "Не беспокоить". Мы просыпались наш включенный свет в номере и горничная в нашем номере.
16
Neil G
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Отель расположен прямо в центре Флоренции, в двух минутах ходьбы от Кафедрального собора и в шаговой доступности от почти всего, что вы захотите посетить в городе. Отель довольно маленький, но был недавно отремонтирован, и номера очень приятные. Обслуживание хорошее и дружелюбное. Единственным недостатком является то, что нет ресторана, и столовая быстро становится многолюдно. Бар приятный, но часто беспилотный.
20
Andrew J
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Я останавливался здесь во время деловой поездки. Это в нескольких кварталах вниз по улице от Дуомо; Так что очень людное место и оживленный район. Персонал очень вежливый и услужливый, когда дело доходит до приготовления о бронировании столика в ресторане или необходимости заказывать такси. Номера и ванные комнаты очень хорошие.
20
ilanit
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Останавливались только на одну ночь, двух номеров, жаль, что мы не могли остаться дольше.Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, сразу же подают и получил номер. Отель расположен в центре и имеет помощь парковки, когда мы прибыли с автомобилем и стоим 35 евро в день, но это очень ценно.Номера были супер!! Большие, чистые, большие кровати, большая ванная комната с замечательными зеркалами и светом. Помощь консьержа тоже была очень хорошей с помощью в бронировании.Завтрак был очень хороший, с хорошим выбором блюд.Мы обязательно вернемся сюда еще!!Современный отель в центре Флоренции довольно уникальный!!!
20
missyufish
Дата отзыва: 26 августа 2017
От регистрации до того, как в наш номер, мы были поражены, расположение отличное, отель красивый. Номер, туалет, лучше, чем мы ожидали. Кровать удобная и roomis просторный по европейским стандартам. Я хотел бы остановиться в этом отеле каждый раз, когда буду во Флоренции, очень рекомендую его!
20
yiannaCyprus
Дата отзыва: 17 августа 2017
В самом центре locatedand недавно отремонтирован. Очень хорошие номера, большие и очень удобные. Номер 422 двойного верхних этажа короля, внутренние с большой коробку душа, являются одним из самых лучших, останавливался во Флоренции в течение последних 20 лет, если вы едете во Флоренцию. Персонал очень вежливый. Очень хорошая комната для завтрака. Единственный минус этого отеля - очень медленный лифт и ограниченный выбор сыра на завтрак. Все остальное было идеальным.
20
426mohammad
Дата отзыва: 15 августа 2017
Действительно очень понравилось.Расположение идеальное, а обслуживание превосходное.Большое спасибо менеджеру отеля. Она умница во всем.Также огромное спасибо к ANNA. Очень приятный.На самом деле, вся команда прекрасная.Единственное предложение, увеличить завтрак и выбор времени чая.
20
Yvonnecaldwell
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мне очень нравится отель Cerratani. Я останавливался здесь три раза и каждый раз, когда уровень обслуживания замечательный. Они всегда стараются изо всех сил, чтобы перевести меня, как членов Accor, и они делают отличную работу по рекомендации поездок, ресторанов и развлечений, или увидеть.
20
Dan K
Дата отзыва: 03 августа 2017
Я очень рекомендую этот отель. Мы останавливались здесь в наш медовый месяц и были полностью удовлетворены. Номера были новые и чистые, кровать очень удобная, персонал был 5 - звезда и мирового класса и расположение жесткие, чтобы найти что-нибудь получше. Мы рекомендовали отель нескольким друзьям и членам семьи и остановились бы здесь снова с большим удовольствием.
20
FCT0079
Дата отзыва: 02 августа 2017
Во-первых, спасибо персоналу на стойке регистрации, который был невероятно услужлив, они даже в Ницце, то заранее договоритесь о цене парковки!Отель очень хорошо расположен близко к Дуомо и идеально подходит для осмотра достопримечательностей. Центр города маленький, и вы можете легко сделать все встречи пешком, даже церковь Святого спас на горе.Отель находится в отличном состоянии, очень чистый, все выглядит новым. Со звукоизоляцией из нашего номера был хороший, даже если вид был на улице благодаря двойным окнам. И намного лучше иметь этот вид, вы увидите, что Дуомо высовывается из окна.Если вы путешествуете на машине, может быть странно передвигаться на очень маленьких улочках города, но il 's способ добраться до отеля.Очень хороший отдых в целом, и мы рекомендуем этот отель и не ожидали увидеть "Флоренция отель старого стиля".
20
Shamini
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отель расположен в центре, и в нескольких шагах от великолепного Миланского собора. Номера были красивые и удобные с современными интерьером и хорошо разработанным дизайном. Персонал был любезным и дружелюбным. Определенно остановлюсь здесь снова. Надеюсь скоро: )
16
JOEs_FineDine
Дата отзыва: 12 июля 2017
Чудесно провели время.Остановитесь в отеле - и вы в центре Города.Нет необходимости больше.Идеально!Персонал на стойке регистрации был очень любезным, особенно мой "Бабу Jordan"Мне очень нравится. Большое спасибо. Для управления во Вспомогательном офисе все маленькие вещи.
20
Zayneb K
Дата отзыва: 06 июля 2017
Моя семья и я останавливались на 2 ночи во Флоренции, и мы выбрали этот отель, основываясь на предыдущих рейтинги гостей и отзывах. К счастью, это оказалось отличным выбором. Номера были просторными и чистыми. Сотрудники были дружелюбны и очень услужливы. Расположение отличное, так как он был близко ко всем главным достопримечательностям в первую очередь знаменитого Миланского собора.Я определенно рекомендую этот отель всем Флорентийским гостям.
20
ChristineBindert
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отель расположен между вокзалом, близко к Площади Санта Мария Новелла и Дуомо, идеально для осмотра достопримечательностей персонала, очень любезны, особенно Lara на стойке регистрации. Прежде чем я приехал, она дала мне очень полезную информацию (возьмите Firenzecard! ), а также был услужлив, как только я прибыл. Завтрак хороший и закуски и напитки (особенно вода, поскольку очень жаркое во Флоренции в июне), днем ценивший. Номер был хорошо обставлен и просторным и очень тихо. В целом, отличный отель.
20
Dolores F
Дата отзыва: 22 июня 2017
Дружелюбный персонал, номера большие, элегантные и чистые, и всего в нескольких минутах ходьбы от Дуомо.Это действительно прекрасный отель, чтобы остановиться в центре города, очень рекомендуемом!Ждем возвращения в этот очень красивый город.
16
homeslice
Дата отзыва: 14 июня 2017
Отель хороший, и люди доброжелательные. Это находится в действительно хорошей части города и довольно главное во всем. Номера большие, и кровать супер удобная. Мое единственное схватывание здесь - то, что Интернет здесь посмешищем. Парни Cmon получают его вместе, у вас есть смелость, чтобы взимать $$$, но вы снабжаете своего гостя этим дерьмом? Я добирался 2 - 3 Мбит/с в лучшем случае в моем номере, когда он работал, который составлял 60% времени. Я был здесь в деловой поездке и должен был послать несколько электронных писем в день, и это было проблемой для меня. Это - 2017 парней, получают некоторые неплохие роутеры.
20
PK.SA
Дата отзыва: 06 июня 2017
Мы останавливались в течение 5 дней и действительно наслаждались им! С начала, Лара очень восторженный, теплый и отзывчивый администратор, заставил нас чувствовать себя очень приветствуемыми! Номер был очень со вкусом сделан, изящный и удобный! Все обращенные просьбы ответили в минутах! Единственный младший был кондиционером, не было достаточно холодным первой ночью, но был немедленно зафиксирован. Это - действительно прекрасный отель, чтобы останавливаться во Флоренции и для расположения и для качества!! Ожидание вернуться, возвращаясь к городу снова! Браво команде! 👏👍
20
Lindamaca
Дата отзыва: 03 июня 2017
У нас был отличный отдых в отеле Cerretani в Фиренце. Отель недалеко от вокзала, который хорошо подошел нам. Персонал был все очень доброжелательным и предупредительным, и наш номер был хорошо обставленным и довольно просторным.
20
nickidd68
Дата отзыва: 03 июня 2017
Великолепное обслуживание от очень доброжелательного персонала, очень чистого отеля в пределах нескольких минут ходьбы кафедрального собора и т.д. хороший выбор за завтраком. наиболее рекомендуемый. У нас был номер от лифтов на 4 th этажах, но виды имели дальний конец отеля (Позор).
20
jeremy r
Дата отзыва: 01 июня 2017
Потраченный на 3 ночи здесь недавно, и имел превосходный отдых. Расположение прекрасное - минуты от большинства ключевых достопримечательностей, все же тихое, удобное убежище. Безупречно чистое, хорошее приветствие/обслуживание, клиент - доброжелательный персонал, доброжелательная, эффективная уборка. отличные номера - просторный, много дополнительных услуг как USB взимает пункты у кровати, хороших ванных, большого количества гардероба, безопасного, чайник и т.д. - хороший, высококачественный, качественный номер. Персонал говорит на превосходном английском языке и помог нам билеты вида для двух ключевых музеев в последний момент. Завтрак был очень хорошим, есть хороший бар, внутри открываются до (я думаю), полночь. Если бы мы возвращались во Флоренцию, то мы останавливались бы здесь.
20
chris9876543
Дата отзыва: 26 мая 2017
Мы были на 4 th этажах, сталкиваясь с улицей, и не отличным видом. Но номер был очень тихим, потому что у него есть два окна, чтобы заблокировать любой шум, прибывающий из оживленной улицы вниз ниже. Мы спали как младенцы, даже не слыша суетящуюся пчелу:) Номер и туалет были чистыми, ничто, чтобы жаловаться на. Лифт медленный, но это в порядке: Вы находитесь во Флоренции, наслаждаясь вашим отпуском, путешествуя улицы. Персонал приятный и всегда готов помочь. Для нашей следующей поездки во Флоренцию мы будем. вернемся в этот отель.
20
Monika V
Дата отзыва: 21 мая 2017
Поездка во Флоренцию, начатую очень хорошо с отличного приветствия доброжелательный администратор в отеле Cereetani. Отель находится менее чем в пяти минутах ходьбы от главной улице, ведущей к Duomo. Там есть очень новое ощущение, так как он был полон реконструирован и открывалось год назад. Он находится в классическом здании дворца, но с современным интерьером. Заселение прошло очень быстро, даже получил бесплатный бисквиты и карту города. В номере был очень хороший вид на крышу собора Дуомо. Размер номера был довольно маленьким, но хорошо оборудованный со всеми удобствами. При нашем возвращении в номер вечером мы даже нашли другой бесплатными булочки и небольшой сумкой с зубной щетки и т.д. замечанием - в случае, если вы забыли их домой. Была очень приятная деталь. Зал для завтрака очень приятная, с огромным выбором, со всеми типичной итальянской едой из мяса и вегетерианских любителей, не берите в голову вкусные пирожные.Обслуживание было безупречное и быстро. Лучшее в этом Отеле не только, что является, новый и хорошо расположен, близко к Дуомо и часовне Medici, но профессиональному и действительно хорошего персоналу! Я ожидал, что цены на номера на главного сезона, но когда вы едете во Флоренцию вне сезона, поэтому вы можете увидеть достопримечательности без огромных толп, то этот отель имеет отличное обслуживание и качества. Я рекомендую всем, кто хочет посетить великолепные музеев и достопримечательностей Флоренции, чтобы вложиться в карту Флоренции, чтобы избежать очередей, зато не так много времени!
16
Peter James W
Дата отзыва: 20 мая 2017
Нам понравилось расположение отеля, и наш номер был очень хорошим - ванная была огромной. Тем не менее, обслуживание было средним. Регистрация прошла очень медленно, был только один человек на стойке регистрации, и она пыталась справиться с два сам ориентир на женщин, которые монополизировали ее время. Когда она смогла обслужить нас, прошла быстро и эффективно. Мы также обнаружили, что обслуживание в баре было очень медленным и не дружелюбный, так, что мы выбрали здесь есть только один напиток и отпуск.
20
mre07948
Дата отзыва: 16 мая 2017
Мы останавливались в отеле и думали он фантастический. Он находится в отличном месте, с дополнительным бонусом его было легко в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (пользуйтесь подземный переход от станции), номера очень хорошо обставлены недавно заканчивавший ремонт. Мы заметили, что некоторые люди сказали, что завтрак ограничен, однако, мы думали он действительно хороший. Но внутри отель очень тихий, которые очень пригодились, чтобы убежать от шума и суеты, который идет всего в нескольких метрах от отеля. Мы определенно остановились бы там снова, если бы мы вернулись
20
Sharon G
Дата отзыва: 08 мая 2017
Мы недавно останавливались в течение 2 ночей в красивом номере (недавно обновленными). Мы получили повышение класса номера по прибытию, которое было прекрасным и имело огромное пространство для 2 из нас и наших растущих чемоданов. Расположение отеля очень удобное к центру города и торговому району. Отличный завтрак и доброжелательный персонал, счастливый организовывать независимо от того, что нам было нужно. Рекомендуйте для Флоренции, останавливаются.
20
Eric S
Дата отзыва: 08 мая 2017
Великолепное расположение и приятно украшенный отель Sofitel. В первый раз во Флоренции и поехал с женой и 2-месячным мальчиком. Как accorhotel платиновый пользователь, я был переведен в полулюкс, который был просторным для трех из нас. Завтрак был хорошим не замечательный, но пекарня была хорошей. Никакой холл представительского класса, тренажерный зал или бассейн не немного разочарования. Но мы только останавливались в течение двух ночей и достаточно сделать в городе. Если вы ездите, парковка довольно дорогая, 35 евро/ночи. Но полный отдых хороший и радостный.
20
Tony C
Дата отзыва: 05 мая 2017
Мы с женой останавливались в Cerretani для наших 30 по годовщин свадьбы.Отель чрезвычайно превзошел наши ожидания. Мы забронировали полулюкс, и вид на крыши к крыше собора могил Medici был и городом - деревенскому и захватывающий.Отель очень хорошо оборудован, и в хорошем состоянии. Зал для завтрака и зал для завтрака - восторг расслабиться. Расположение почти в центре, как все, чего только можно пожелать во Флоренции. Вы можете дойти до Дуомо через 5 минут и центрального вокзала через 10 минут. Достаточно отличные рестораны поблизости.Во Флорентийских билетов от основных достопримечательностей, таких как комплекс Дуомо и Уффици лучшие перед поездкой мы забронировали. Консьерж давал хорошие советы насчет этого и как только мы забронировали он-лайн, мы легко могли отправить наше письмо на ресепшн, так что ваучеры для наших поездок могли бы быть распечатаны легко.Наконец, мы должны поверить персоналу дома, который принял нас очень радушно для такого особого случая. Особенное подойдёт Stephanie и Стефани (да, есть два, но не уверен, что я использовал правильное правописание) на стойке регистрации за внимательных и счастливого отношения.Мы настоятельно рекомендуем Cerretani и останавливались до этого, так как пара в отеле MGallery в ванной в Великобритании впечатлена этим относительно неизвестным Страховым взносом гостиничный бренд Accor.
16
Jer & Jo A
Дата отзыва: 02 мая 2017
Первый класс 4 * отель в прекрасном месте. Отель был модернизирован на очень высоком уровне, номера были красивыми, с отличной ванной. Завтрак был нормальным по моему опыту, но вполне адекватным и в хорошем номере. В течение дня был бесплатный чай и кофе с несколькими немного еды, который был хорошим. Как опытный привередливый путешественник без колебаний рекомендую этот отель.PS мы прибыли на машине, там паркует через службу парковки автомобилей на уровне 35€ в ночь.
20
JohnCathy S
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Какой восхитительный отель в центральной Флоренции, поэтому, близкой и удобной ко всему, очень предупредительному персоналу, восхитительному номеру, странному бару, восхитительному завтраку, абсолютно нравясь наш отдых во Флоренции, мы останавливаемся в люксе повышенной комфортности, который мы рекомендовали бы всем благодаря всему персоналу для создания приятного нашего пребывания.
20
Tkmack
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Мы втроем остановились здесь, и мы были очень довольны размерами номера. У нас был король кровать и выдвижная диван для нашей дочери. У нас было много места для всего нашего багажа и покупок! Он расположен в центре и близко к железнодорожной станции и центра Флоренции! Завтрак "шведский стол на завтрак отличный, и они подают закуски и кофе из 3 - 6. Номера очень чистые, а персонал помогал нам со всеми нашими просьбами и планировали наших экскурсий. Очень рекомендую!!
20
karni m
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Отличный отель, большой номер с современным дизайном. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Завтрак был хороший и сытный. Расположение отличное, всего в 3 минутах ходьбы от центра города. Будет defenatelly вернуться в этот отель.
20
yunzhuc2017
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Флоренция - лучший город в моем воображении в Италии. Отель в целом, довольно хороший и бюджетный.Люди: Дружелюбный персонал и очень услужливый. Они готовы рассказать вам, как им очень нравится город и, насколько они гордятся образом жизни Флоренции.Удобства: лифт немного медленный, но не влияют на вашу эффективность, так как вы можете подняться по лестнице. Здание маленькое, но внутреннее убранство большой и комфортабельный.Номера: Номер немного маловат, но нормальный европейский размер номера. Есть кофеварка в номере, который может помочь вскипятить горячую воду во время моей поездки. Туалет довольно хороший и большой. Мне очень нравится место душа, и горячая вода стабильную. Фойе предлагает свежую лимонную воду и зона отдыха. есть карта в номере, сказав, что у них есть счастливые часы для посетителей, но, к сожалению, у нас не было времени, чтобы присоединиться.Завтрак: мы не завтракали в отеле. Но должен попробовать.Местоположение: в 7 минутах ходьбы от Центрального вокзала Флоренции и близко к часовне и бутику хранят улицы. В 10 минутах ходьбы от автобусного терминала для автобусов к розетке.Другие: мыло, лосьон, шампунь от Cavali! Чудесно!
20
zracoon
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Этот отель кажется новым, очень хороший и что я ожидал sofitel отеля. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд (яйца, вяленое мясо, сыры, много видов хлеба, выпечки, хлопьев, йогуртов, соки, молоко и т.д.). Превосходное расположение рядом с Дуомо и других мест, и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
20
SLKJTK
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Нам невероятно повезло, когда отель вниз по улице (Laurus al Duomo) отменил заказ без причины, потому что мы приехали, чтобы остановиться в Cerretani. Все были очень любезны, и наш номер был восхитительным! Гораздо более современный, удобный, красивый отель за меньшие деньги. Они только смогли найти для нас номер на 4 из наших 5 ночей, поэтому они позвонили по поводу и нашли для нас другим местом для отдыха. Отличный завтрак, замечательный бар с интересными коктейлями. Номер был красивым, просторным и очень тихо.
20
betosc
Дата отзыва: 24 марта 2017
Я уже останавливался в номере большего размера, я считаю это очень маленький. Имеет отличное расположение недалеко от центра, до метро.Акустическая изоляция хорошая, мы не слышали шума на улице и соседних номерах
20
John D
Дата отзыва: 22 марта 2017
Расположение, персонал и удобства делают это замечательное место, если вы едете во Флоренцию. Он расположен в центре Флоренции и до нее легко дойти до всех основных туристических мест и восхитительного диапазона хороших ресторанов, близко к железнодорожной станции, не говоря уже про рынков. Персонал на стойке регистрации был замечательным - они помогли с предложениями и заказывали и, конечно, сделали наше пребывание незабываемым - мы очень рекомендуем это место для вашего внимания.
16
Tim S
Дата отзыва: 01 марта 2017
Центральное расположение, со всеми во Флоренции, легко добраться пешком, приятное приветствие, хорошо - приспособленным и комната, хороший завтрак, подаваемый с улыбкой, довольно хорошее соотношение цены и качества для расположения - в целом очень хорошее впечатление. Grazie!
16
Deano-Oakham
Дата отзыва: 26 февраля 2017
У нас был полулюкс, который был прекрасен. Прекрасный номер, очень чистый и аккуратный, с окнами на задний двор, такой милый и тихий. Расположение этого отеля не может быть лучше бум бум вкус в центре города, близко ко всему и всего в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Когда мы вернемся во Флоренцию, этот отель будет первое, что мы заказывали
20
JJ_McClure
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Только что вернулись после трех ночей в Cerretani и должны сказать, как приятно мы.Отличное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от станции, известных мест и всех ресторанов.Номер и обслуживание, которое нам дали, были фантастическими, и с того момента, как мы зарегистрировались, мы чувствовали себя желанными гостями. Обслуживание в номере включили кофеварку, банные халаты и отличный душ - все важные после загруженного дня осмотра достопримечательностей.Особое спасибо бармену Salvatore, который предоставляет великолепное обслуживание и помог предлагать рестораны и места, куда пойти.Нам очень понравилась Флоренция, и если мы вернемся, мы обязательно остановимся здесь снова.
16
mugs
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Останавливались здесь в течение нашего медового месяца в сентябре 2016. Первый номер, который нам дали, был очень просторным, но, к сожалению, через окно мы едва могли увидеть служебным по лестнице. Поскольку мы останавливались здесь на 10 дней, и я чувствовал, что это будет клаустрафобию, поэтому мы попросили поменять номер. Нам показали дополнительный номер в передней части отеля с видом на улицу, но номер был намного меньше (хотя это было понятно нам, когда мы заехали, и нам показали номер заранее, чтобы проверить, что это было в порядке). Несмотря на то, чтобы быть в лицевой части отеля, номер был хороший и тихий, и очень чистый. Душ был фантастическим. Отель очень чистый и выглядит, недавно отремонтированный, с удобным баром. Только замечание там никогда не казались, чтобы быть кем-либо обслуживание. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив, особенно когда мой муж заболел и рухнул в номере - персонал был быстр, чтобы приехать нам на помощь, с вентиляторами и сок, и меня весьма успокоило нам. Они справились об этом каждый раз, когда мы увидели их на стойке регистрации. Мы были очень благодарны за это и было жаль, что у нас не было имени служащего, чтобы мы могли поблагодарить их лично. Расположение было идеальным, вниз по дороге от Дуомо и в 10 минутах ходьбы от станции железнодорожной станции. Мы остановились бы здесь снова.
16
CosmoD1124
Дата отзыва: 28 января 2017
Наша семья из четырех человек с возрастами детей 10 и 11 остановилась в этом отеле в течение 5 ночей в июне. У нас было два номера на одном этаже, но номера даже не были близко друг к другу, который был маленький раздражением. Один из номеров с 2 двуспальные кровати и был очень просторным, но был очень темным. Наш другой номер, с большой двуспальной кроватью, был меньше, но в нем было много света и посмотрел в задней части отеля, который был на удивление очаровательным. Все спали хорошо. Наша цена включала завтрак "шведский стол" (который был средним). Обслуживание в отеле и завтрак были хороши, но могли бы быть лучше. Расположение фантастическое. Вы практически стоите перед собором Дуомо после нескольких шагах от входной двери. Также очень недалеко от железнодорожного вокзала и в большинстве основных достопримечательностей и хороших ресторанов. Номера прекрасные, но не нашли их особенным.Это отель без сюрпризов средний отель в очарованном месте.
16
Waxmanloilee
Дата отзыва: 25 января 2017
Этот отель был отличным, великолепное расположение персонала. Номер был довольно современная кровать была жесткой. Машина Nespresso была отличным бонусом. Близко ко всем магазинам и ресторанам и Дуомо. Такси составляло 24 евро от единой ставки аэропорта плюс 1 евро за сумку. Персонал был исключительный готов помочь. Моей единственной проблемой был вестибюль отеля, когда вы вошли, пахло гнилой все время нашего пребывания! Asides из отеля высшего качества
20
Peter N
Дата отзыва: 16 января 2017
Запланированная поездка должна была отпраздновать день рождения моей жены и была наша первая поездка во Флоренцию. Мы выбрали Отель Cerretani Firenze из-за его центрального расположения, потому что это Отель MGallery - группа, чего я ожидал от прошлого опыта. Мы не были разочарованы. Отель соответствовал ожиданиям - чистый и удобный и с отличным обслуживанием со стороны всего персонала. Мы вернемся.
20
770turco
Дата отзыва: 13 января 2017
У этого отеля новые, современные и чистые номера, отличное центральное расположение и потрясающий завтрак. Но я всегда буду искать этот бренд отеля в будущем из-за его безукоризненный сервис клиентов. Один из моих членов семьи оставил свой кошелек в номере, когда мы выезжали, включая ее деньги на тратящий поездки. Отель нашел бумажник, закрыл его в сейфе отеля и отправил его назад нам в США. Не Один евро отсутствовал. Настолько рассеянный, как наша вина, возможно, было то, что такое случается, и знали, что мы могли положить, что этот отель в том стиль ситуации продал нам при только их использовать бренда дальше.
20
PatriciatheViking
Дата отзыва: 12 января 2017
Какой замечательный сюрприз войти в полностью обновленной итальянский Palazzo, который сохранил штрихи классической элегантности повсюду. Номер был, безусловно, лучший во время нашего европейского отпуска. Очень просторный и современный. Ванная была роскошной, просто замечательно.Шведский стол на завтрак феноменальный, так же как и обслуживание и персонал. Все очень вежливы и дружелюбны. Это в нескольких минутах ходьбы от Вокзала Санта Мария Новелла и в 2 кварталах от Дуомо! Без сомнения, я вернусь в этот отель.
20
MSFAZ
Дата отзыва: 06 января 2017
Этот отель идеально расположен и из-за недавнего ремонта, очень красивое. Дизайн интерьера - современная, с приятной атмосферой и чистые линии. Завтрак «шведский стол» лучший, мы имели в нашей поездке в Италию за декабрь/январь 2016 / 2017. Никогда не останавливался в отеле MGallery, но мы бы снова. Если вы знакомы с отелями Accor, то это шаг от Novotel. Отличный сервис и хороший отель.
16
katrin_langer
Дата отзыва: 05 января 2017
Отель очень приятно находится в центре Флоренции. Простые номера довольно маленькие, а лифты "подскакивают", бегая на дорожке нового уровня. Кроме этого, персонал дружелюбный, завтрак хороший, и парковка через служба парковки автомобилей работал очень хорошо.
20
Cricri7073
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Должен этого отеля - его расположение: В нескольких минутах от собора Дуомо и ж / д станции, в самом сердце Флоренции.Отель был отремонтирован в феврале 2016, и вы можете найти все предметы потребления в номере. Плюс ко всему, персонал очень дружелюбный и очень предупредительный, чтобы найти рестораны и путь!Я получил номер, очень тихий на заднем дворе на маленькой улочке, без вида. Номера на дороге, конечно, менее тихие, есть отель, находится на одной из самых приятных оживленной улицы Флоренции.Завтрак хороший и очень дружелюбный бар.Вернусь без сомнения,... цена приемлемая для расположения и обслуживания.Ps: я читал, что многие смягчают комментарии к кондиционеру... мой номер был на самом деле жарко, но будем зимой!
20
ArnaudComp
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Отель выглядит совершенно новым. Все находится в отличном состоянии.Номера большие, кровати очень удобные.Двойные окна делают номер очень тихий днем или ночью. Никакого шума также из любого из соседней комнаты.Завтрак подают блюда хорошего качества и отличный выбор.Персонал очень приятный и предупредительный, все говорят на нескольких языках, что прекрасно для туристов.Действительно 10 / 10 впечатлений.Отель расположен в 50 до Duomo, центра туристической зоны, с десятками ресторанов вокруг.Не может быть лучше.Мы обязательно вернемся сюда во время следующей поездки во Флоренцию.
20
Jonatas R
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Мы провели 4 дня во Флоренции в этом отеле. Отель очень хороший - все современные и новые. Обслуживание замечательное, в основном, на стойке регистрации. Очень хороший завтрак. В номере есть прекрасный размер. Останавливались в сьюте и это может удобно вместить троих с большим количеством багажа. Расположение отеля просто идеальное, близко ко всем главным достопримечательностям, ресторанам и железнодорожной станции.
20
garjosel
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Если вы едете во Флоренции для бизнеса или для удовольствия, это отличный отель для вас. номера хорошие, и вы можете остаться очень хорошими. Лучшее расположение, близко к каждому отелю, вы можете дойти до музеев, ходьбы до Кафедрального собора, ponte veccio, вокзал... Это отличный отель
16
RayMatteo
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Я останавливался в этом отеле, когда я был во Флоренции, для посещения конференции. Я останавливался на 6 ночей. Отель отличный, но мое приятное впечатление было испорчено очень груб официантом. Отель предлагал бесплатный послеобеденный чай. Однажды вечером я решил получить напиток и маленький кусок. Бар и зона отдыха был полон. Ресторанная зона была доступна, но был зарезервировали знак на улицу. Не уверен, сделала персонал на стойке регистрации, если можно было попасть (не было никакого официанта или персонала в ресторане / зоне отдыха в поле зрения). Персонал на стойке регистрации сказал, чтобы пойти прямо в, и поэтому я вошел. Вскоре после того, как официант подошел ко мне и грубо попросил меня пропал, и сказал, что была зарезервирована район. Тон его голоса был очень груб. Я чувствовал, что выгонялся. Я объяснила ему, что не знал, что персонал на стойке регистрации сказал, что можно было попасть. Он не предложил помочь мне поставить свой напиток и тарелку в фойе. Я столкнулся с грубым персоналом в отеле Ibis, но это галерея M Sofitel, и я думаю, что этот вид обслуживания неприемлемо.Плюсы:Расположение хорошее. В 10 минутах ходьбы от центрального вокзала и в 15 - 20 минут до Ponte Vecchio. Поблизости есть много ресторанов.Персонал на стойке регистрации был превосходным, и я хотел бы поблагодарить Стефани, Stephania и Никола (мои извинений, если бы я записал имена неправильно) за их обслуживание и помощь в организации моего визита арт галереи и поездки в Пизу.Номер был превосходным. Санитарным оборудованием был Hansgrohe, Villeroy и Boch и Vitra, некоторые мои любимые брендов. Душ был сильным и жарко.Минусы:Выбор на завтрак ограничен. Я уставал от завтрака после 2 дней!Грубый официант был худшим впечатлением. Мне кажется, что Sofitel улучшить подготовку официантов.
16
MildKrab
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Отель Cerretani - прекрасный, современный отель, который является только кварталом или два из Дуомо и только нескольких кварталов от вокзала. Завтрак «шведский стол» очень хороший, бар небольшой, но хороший, и наш номер был довольно большим и удобным и тихим. Мы забронировали его вид - невидимый через Путешествие Costco и были очень довольны нашим выбором.
20
Toni C
Дата отзыва: 29 октября 2016
Мне дали большой номер с гостиной.Машина Nespresso!Прикроватные USB-порты!Две зоны отдыха - стулья с журнальным столиком, плюс район дивана.Туалетные принадлежности Роберто Кавалли! Мыло для рук также сохло. Никаких зубные щетки не предоставляются.Самые мягкие подушки, полотенца и халаты!Мощный фен.Странно удовольствие от отеля (превзошел все) каждый день.Лучше, если бесплатная бутилированная вода была на каждый день и не только при заселении.Хитрая дверь в номер, мы думали, что были закрыты.Если бы Флоренция была красивой, я с удовольствием весь день, остановился бы в постели.Потрясающий персонал на стойке регистрации - Никола (? парень в очках Tom Форд) и Лара (помог нам с нашим столик)Отличное расположение - все наши указания было всего в 7 минутах (с googlemaps)
20
ajgwellauer
Дата отзыва: 21 октября 2016
Недавно отель прошел много - ремонт за Миллион евро и номера смотрят соответственно. Они маленькие (как и большинство городских отелей), но они предлагают все удобства, включая машина Nespresso в номере. Ванная была большой и очень хорошей. Хотя отель находится в центре - город, во время бронирования, номер с фасадной стороны сделал получил 2 двойных стеклянных окна и нет абсолютно никакого шума с улицы.Этот отель идеально расположен в центре города в самой хорошей торговой зоне и в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Вестибюль маленький и относительно беспорядочно, если больше 2 человека, чтобы зарегистрироваться. Иногда кажется, что персонал позволит панорама, однако, они очень хорошие и примирительные, если вы прилетаете во время главной чека - вовремя.
20
edinaro
Дата отзыва: 21 октября 2016
Останавливались здесь с более большой группой друзей. Отель находится в прекрасном месте, прямо в центре всего, и очень близко к железнодорожной станции. Мне понравилась каждая минута нашего пребывания. Интерьер - простой и стильный, отличный завтрак и очень удобные кровати: )
20
JyriE
Дата отзыва: 21 октября 2016
Действительно хороший отель и близко ко всему. Номера тихие, даже когда окна прямые на улицу. Завтрак хороший, включая некоторые Горячие деньки. Рекомендую этот отель, особенно для выходных и недолгих пребывания.
20
JetVil
Дата отзыва: 18 октября 2016
Мы с женихом купили еще путь United Airlines Плюс мили и выбрали этот отель для наших четырех - день пребывания во Флоренции. Само собой разумеется, мы не были разочарованы! Отель был недавно отремонтирован, очень здорово на и элегантное все же удобную ауру. Очень близко к железнодорожной станции, а также довольно близко ко всем достопримечательностям, которые вы хотите посмотреть во Флоренции. Наш номер был просторным, даже по американским стандартам (у нас была отдельная гостиная из нашей спальни). Персонал очень мил и приветлив. Мы определенно остановились бы здесь снова в следующий раз, когда будем находиться во Флоренции.
20
Kerry M
Дата отзыва: 16 октября 2016
Идеально, Идеально расположенный отель с чистыми, удобными номерами, большая ванная с отличным освещением. Персонал был очень приветлив, а завтрак был очень хорошим. Расположение было очень важно для нас, и это было в центре всего, что позволяет легко дойти до ресторанов и всем вещам, которые вы хотите увидеть.
12
carolcheung
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Мой муж и я заказали номер для номера в этом отеле. Мы убедились, что забронировали нашу машину из Венеции, чтобы приехать в отель после 3 часов дня, так что у нас не было проблем найти наш номер по прибытии. Мы приехали в 17:30, зарегистрировались, получили ключи и пошли в наш номер. Когда мы вошли в номер, там было грязно. Номер не был готов. Когда мы спустились вниз и сказал сотруднику на стойке регистрации, что это не беспокоило. Он только пожал плечами, пока я не был немного расстроен и пошел к остальному персоналу по имени Stephanie и попросил, чтобы она сделала что-то. Она была замечательной. Она немедленно извинялась, рассказала нам выпить в баре и просила, если бы мы могли дождаться, пока приготовят комнату. Мы не завтракали и спросили, можно ли мы получить еда в ресторане. Нам сказали, что у них нет ресторана в отеле, они сказали, что отель был номер обслуживание. Когда мы пошли в бар, персонал в баре также видел наше затруднительное положение и сделал нам несколько видов сэндвичей и чай. Затем мы пошли в течение двух часов и сказали им дать горничным уделить и делали свою работу. К тому времени, когда мы вернулись, номер был готов, но удобства были в ванной, нет шапочке для душа, наушниках-вкладышах и т.д. Следующие 4 дня, включая которые у нас было несколько других проблем, мы были закрыты в нашем номере, и в 4 утра персонал должен был подойти и открыть нашу дверь. У них также есть очень ограниченное меню обслуживания номеров, поэтому нужно выйти на обед и ужин. У них нет хорошей тележки для обслуживания номеров. Служба уборки номеров низкого качества. Это определенно нуждается в улучшении. Мы попросили шапочку для душа на 3 дня и в конце концов пошли и купили этот. Единственный плюс - расположение отеля и сотрудников Stephanie и еще одного человека, который сделал наше пребывание замечательным, был г-н Тофик. Если бы не для двух человек, мы покинули этот отель и переехали в другое место. Г-н Тофик очень восприимчивым ко всем нашим проблемам и требованиям. Два - большой плюс к этому отелю. Сайт вводит в заблуждение - ваша домашняя работа, прежде чем бронировать этот отель.
20
RJC827
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Отель полностью отремонтирован, красиво декорирован. Мой номер выходил на улицу, и это было звуконепроницаемо. Никакого шума и отличная кровать. Два отдыха: Кофеварка Nepresso в номере и лучшем фене когда-либо (немецкий сделал). Отель близко к вокзалу и в нескольких минутах ходьбы от всего. Однако, прогулки к отелю проблемы с багажом. Дружелюбный и услужливый персонал. Отличный завтрак.У нас было три отдельных номераВсе были превосходными....., нам очень понравился Cerretani
20
lostgeordie24
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Отличное расположение, очень хорошее соотношение цены и качества, стильные номера и с удовольствием остановились бы здесь снова. У нас был номер повышенной комфортности, который был восхитительным, менее чем в 5 минутах ходьбы от станции и в 2 минутах от центра Флоренции, не могу ни к чему придраться
20
isadandrea
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Невероятно расположение, в 200 метрах от Дуомо. Красивый и современный отель. Персонал очень внимательный и услужливый.Номер не большой, но удобный.Во время моего пребывания была проблема с кондиционером, однако, они предоставили вентилятор и бесплатной воде.
20
sushi1232016
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Мы только что вернулись из почти недельного отдыха во Флоренции. Этот отель был недавно отремонтирован и хорошо оборудован. Номер повышенной комфортности заявил, что в нем была двуспальная кровать, но он был ближе к большому. Мы останавливались в задней части отеля, который был очень тихим. Мы были всего в нескольких кварталах от Дуомо и железнодорожного вокзала. Ничего, что мы посетили, не было больше, чем в 10-15 минутах ходьбы. Персонал всегда был предупредительным и любезным. Единственным недостатком был завтрак. Именно вне нашего диапазона цен (22 евро/люди, складывает, путешествуя в группе 4). Мы смогли пройти вниз по улице, где можно поесть гораздо более завтрака, так что это было не так уж важно. Мы наслаждались нашим пребыванием и определенно будем возвращаться в этот отель в этом отеле еще раз.
20
Jida13
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Очень хороший отель в прекрасном месте. Двухместный номер был небольшим, но хорошо для экскурсий по городу.Номер и весь отель очень чистые и современные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Определенно остановился бы здесь снова.
16
PGA2
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Этот отель великолепный. Выглядит, как будто они только что закончили полную реабилитацию. Очень, очень хороший. Почему мои 4* звезды? Нет кондиционера! Я жил во Флориде. Как это возможно? Весь отель был без кондиционера, которые были обе ночи, там были. У нас не было никаких других вариантов. Персонал был замечательным. Еда на завтрак была выше. Расположение фантастическое. Это - действительно прекрасный отель для Флоренции, но никакой кондиционер в сентябре не был большой проблемой для нас.
20
asadakhan
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Флоренция - красивый город, и нужно остановиться в центре развлечений, и отель Cerratani Firenze - ответ на это. Персонал работает 24/7, чтобы заботиться о гостях и течение недавнего ремонта в отель дал ему современный жест, который очень шикарный и хороший. Номера маленькие, но безупречно чистые с современными ванными комнатами. Отель Cerratani создает прекрасное впечатление посетителям. Мы любим это место и всегда возвращаемся сюда. Хотя недавнее наше посещение на прошлой неделе августа 2016, у кондиционирования воздуха отеля была техническая проблема, но персонал был столь вежливым и предупредительным, что мы не испытывали желание съезжать.Так держать.......
16
_dagerald11
Дата отзыва: 29 августа 2016
Мы останавливались в этом отеле, когда это был 2009 Sofitel.in. Мы вернулись в апреле 2026. К сожалению, мы приехали, когда они где в стадии капитального ремонта. ОДНАКО, глядя мимо этого, и иногда было трудно, обслуживание и внимание к деталям было очень хорошим. Персонал на стойке регистрации были очень приветливы и внимательны. Они подавали только завтрак. и это было сделано очень хорошо. официанты были внимательны и убедились, что мы получили то, что мы попросили быстро.Cerretani расположен всего в нескольких шагах от Дуомо и Баптистерия. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Наш номер был большим. Не маленький номер, что вы можете попасть в Европе. Мы бронируем рано 6-месячный вперед и получили хорошую цену $120.00 / ночь. Несмотря на расположение в номере очень тихо. Мы вернемся в Cerretani, когда мы вернемся во Флоренцию снова.
20
Chapstar
Дата отзыва: 14 августа 2016
У нас был отличный номер и ванная. Персонал дружелюбный и услужливый. Они организовали наш маршрутный автобус до 'Mall ". Хорошая гостиная, столовая и бар. Беспроводной интернет болезненно. Вам придется освежить через браузер каждый раз, когда и это было неоднородно в нашем номере. Мы были в дальнем конце отеля. Отличное расположение, чтобы дойти до всего Флоренция может предложить.
16
Onyx333
Дата отзыва: 05 августа 2016
Я останавливался в Cerretani на 2 дня это прошлой весной. Мое пребывание было очень удобно. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, и регистрация прошла очень быстро. Мой номер был небольшим, но он был очень чистым и тихим. Моя ванная была просторная, с душем, в котором был отличный напор воды. Как уже отмечалось другими гостями, завтрак был хорошим удовольствием каждое утро, с дружелюбным персоналом под рукой, чтобы помочь по мере необходимости. Отель хорошо расположен, близко к железнодорожной станции и Дуомо. Есть также несколько, качественные рестораны в нескольких минутах ходьбы от отеля.В общем, отель более чем достаточно для тех, кто ищет чистое, тихое жилье, которое находится недалеко от основных районов Флоренции. Персонал вежливый, и обслуживание было на высшем уровне.
20
NevromKH
Дата отзыва: 31 июля 2016
Мы останавливались в течение 3 ночей в июле. У нас был стандартный двухместный номер с завтраком. Я не видела знаков никаких работы по реконструкции, пока я был там. Номера всегда были чистыми, а кондиционер был потрясающим. Ванная была просторной, и великолепный душ.Отличный выбор еды на завтрак, с внимательным и хорошим персоналом. Мне очень понравился 4K показана в столовой, действительно эффектной, и маленький гипноз!Все это, с прекрасным расположением. Шум с улицы не было в нашем номере, мы слышали, что звонящие церковные колокола ходили, но почему не был бы вы хотите к во Флоренции!Мы не останавливались в отеле на ужин или выпить, из-за выбора на нашем поблизости. Если мы вернемся во Флоренцию, то мы не будем искать другой отель...
16
Bernard M
Дата отзыва: 28 июля 2016
Во-первых, это новая страница отзыва предыдущего отеля на TripAdvisor, что значительно обширной капитальный ремонт и обновления в начале 2016 г., поэтому несколько отзывов здесь. Насколько я помню, отзывы об него было около 3.75 / 4. В этом текущем воплощении это повысилось к, вероятно, 4 / 4.25. Мы нашли персонал очень отзывчивый, дружелюбный и квалифицированный. Номера, хотя довольно маленький по размерам, и требует было сделано на очень высоком уровне и со вкусом закончится. Номера были тихими, и у нас не было никаких проблем с шумом, несмотря на близость к центру города. За проживание завтрака, о которой упоминают в других отзывах, действительно нужно пересматривание менеджментом, хотя я вижу уровень обслуживания, которое они пытаются попасть. Большинство людей не неблагоприятное обслуживанию себя, которые убыстрились бы, вещи позволяют людям выйти на улицах более быстро утром - это то, что этот город.Как уже упоминалось, расположение - просто край света. Поезд / автостанции 4 минуты пешком, собора Дуомо 3 минуты, в то время как в большинстве других достопримечательностей всего в 15-20 минутах ходьбы. Было очень приятно привезли в отель, чтобы приобрести высадить что-то или для этой короткой Snooze Hotel после обеда. Вечера - радость, будет много отличных ресторанов в нескольких минутах ходьбы, а затем после прогулки на ужин, торговым улицам и просто взять в атмосфере этого замечательного города.Отель 4 / 4.25* с хорошим уровнем обслуживания, дружелюбный персонал, относительно маленькие, но хорошо отремонтированных, удобные и тихие комнаты. Возможно, немного евро евро евро за то, что это всего, но помните, что это Флоренция и что предлагает этот отель, город в вашем номере.
12
BillNYC1
Дата отзыва: 27 июля 2016
Достаточно Хорошее место. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, хотя потребовалось некоторое время, чтобы понять, как пользоваться телевизором. Но, Маленький номер, очень тесная ванная комната и душевая кабина, лифт не работает в течение нескольких дней я был там. В основном, средне.
16
Cloverinboca
Дата отзыва: 22 июля 2016
Персонал был очень внимательным. Нам дали номер 115 и не имели никакого обслуживания камеры и плохой Wi-Fi. Мы попросили пересесть, и они разместили в тот день, поэтому мы были довольны. Новый номер был на том же этаже, и регистрация была намного лучше. У нас не было никакого вида, но провели очень мало времени в номере. Номера, которые мы добавили очень хорошо, и ванная были отличными. Если бы я не бронировал номер, то я бы остановился снова.
12
perisf
Дата отзыва: 19 июля 2016
Хорошо расположенный отель, но не 100% отель Sofitel.Я платиновый член Отелей Accor, и этот отель очень хорошо остановиться; тем не менее, я был в другие Отели Sofitel, которые намного лучше.
20
Marcus C
Дата отзыва: 19 июля 2016
Лучшее в этом отеле - расположение: форма пешей доступности все главное истощение во Флоренции.Номера очень чистые, аккуратные и отлично оформлены. Душ очень расслабляет.Персонал был очень дружелюбным и англоговорящий.Завтрак был включен в стоимость.Я Очень рекомендую этот отель.
20
ShivvieAng
Дата отзыва: 16 июля 2016
Это было бронирование в последнюю минуту, и мы не могли быть более довольны этим отелем. В нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, когда мы прибыли из Пизы.Очень короткая прогулка до Дуомо и другие основные исторические достопримечательности.Номера были красиво оформлены с элегантными ванными комнатами и очень удобными кроватями.Мой единственный минус был стоимостью завтрака 22.00 евро каждый - это был хороший завтрак, но не совсем стоящий цены.Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
16
Mzd7
Дата отзыва: 14 июля 2016
Мы сейчас нахожусь в отеле. Мы забронировали стандартный номер, которые были маленькие, но удобные. В задней части отеля, так что никакого вида. В отеле проводится ремонт, и номера кажутся новыми. Хорошие номера и современный декор. Ванные комнаты очень хорошие.В первую ночь у нас была проблема с блокированием душа одного номера, которое затопило ванную и просочилось в номер. Сотрудник (швейцар) проявлял внимание к вопрос быстро и извинился. Администратор был очень услужлив, извинился и предложил поменять нам номер на переднюю часть отеля и верхнем этаже. Она была очень добра и повысила класс нашего номера до номера бизнес-класса, которые были отличные, хорошего размера и очень просторный. Поэтому мы были очень довольны!Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы пары от главной железнодорожной станции, собора Doume и всех основных фирменных, магазинов, без клейма, много кафе, ресторанов и т.д. Много людей и отличной атмосферой.Единственный минус - завтрак. Ужасный. Ограниченный, очень мало мест, в отличие от замечательных буфетах мы привыкли в других отелях. Только предлагаемая омлет. Мы могли заказать множество других яиц их меню, за что мы должны были заплатить. Лично мне это показалось очень плохим, и ни разу не пришлось платить за яйца, когда включен завтрак! Если бы отель мог улучшить завтрак, они будут превосходны!В целом очень хороший, но не с завтраком
8
natashael2016
Дата отзыва: 12 июля 2016
Останавливались в этом отеле на трое суток. Из плюсов - Отель расположен в хорошем месте, 5 мин пешком до жд вокзала, две минуты до одной из главных достопримечательностей, вокруг шопинг, рестораны - все есть! Второй плюс - кровати! Очень удобные, спалось прекрасно! На этом плюсы закончились и начинаются минусы! С номера были украдены деньги! Я имела неосторожность оставить деньги в сумочке, так как такую сумму не всегда ложу в сейф (250 евро и 1000 шведских крон, вместе - 350 евро) На следующий день их уже там не было! Деньги мне не вернули!
Вечером вернувшись с ужина не было воды в кране, а на утро текла желтая вода. Не знаю, проблемы были в отеле или в во всем городе, но каждый день мы вызывали мастера в номер, к поломанному умывальнику! Так же проблемы были с унитазом - в нем постоянно текла вода, если не нажать на кнопку несколько раз.
Завтрак в отеле никакой, лучше завтракать в одном из многих ресторанов вокруг отеля.
20
Linochka26
Дата отзыва: 02 июля 2016
Отель понравился, удобно расположен, до всех достопримечательностей пешком чуть-чуть, номера недавно отремонтированные, чистые. Вид из окна не очень, но мы туда не смотрели. Завтрак скудноват, яичница/омлет за дополнит плату. Ребёнка накормить сложновато... Но для четверки вполне сносно. Поесть в принципе можно и не в отеле. Парковки своей нет, но есть гараж поблизости: примерно за 35 евро/сутки ваш авто забирает водитель и доставляет обратно по требованию. Учтите один момент - водитель может быть не внимателен, нужно быть готовым к потертостям и царапинам на кузове. Если честно свой авто не доверила бы, а арендованный с полной страховкой - пожалуйста!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур