- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Флоренция
- Отели Флоренции
- Beacci Tornabuoni
Beacci Tornabuoni 4*
Рейтинг отеля:
8,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Отсутствует
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Курение
- Места для курения
Отзывы об отеле
20
David R
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Il Tornabuoni - ультра - роскошная драгоценность - коробка отеля в абсолютном центре Флоренции. Каждый крупный объект в городе находится в пределах десяти минут ходьбы, и расположение на красивой средневековой площади в конце главной улицы моды Фиренце является мечтой. Атмосфера непринужденной роскоши, с внимательным персоналом, великолепным и безупречным декором, очень хорошим рестораном на завтрак и обед, и блестящей обстановкой в ренессансном палаццо. Это дорого, но вы получаете много комфорта и величия за ваши деньги.
20
Jeri B
Дата отзыва: 17 января 2026
У нас было прекрасное пребывание в Il Tornabuoni. С момента регистрации было ясно, что весь персонал заботился о том, чтобы сделать наше пребывание приятным. Наш номер был нетронутым (Премиум-король), и мы любили мотив "бабочки". В отличие от многих европейских отелей, шкаф/гардеробная была очень большой, что делает более легким, чистым пребыванием, имея все ваши вещи аккуратно распакованными. Мы наслаждались завтраком очень, (шведский стол и a la carte), а также нашим обедом в El Magnifico. Также воспользовались баром отеля (отличный персонал) в конце каждого вечера, а также развлечениями в "Пещере" Расположение отеля идеальное и огромный плюс. Мы могли бы дойти до всех объектов за 5-10 минут, Уффици, Понте Веккьо, Дуомо, Ольтрано и т.д. Хотя это собственность Hyatt, это интим и больше похоже на бутик-отель. Мы останавливались в других районах, но чувствуем, что это лучшее расположение. Решили, что когда вернемся, обязательно снова останемся в Il Tornabuoni! Спасибо!
20
dapper777
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Мы выбрали его для центрального расположения.
Несмотря на то, что он находится в самом центре города, переполнен туристами, здесь всегда тихо и не шумно.
Расположение — стратегическое, всего в нескольких шагах от самых знаковых мест города, таких как Дуомо, Галерея Уффици и Понте Веккьо.
Нам также понравилось очарование здания, которое, несмотря на реконструкцию, сохранило исторические особенности здания того периода.
Обстановка и декор отеля и номеров верхние - выемка.
У нас был очень хороший завтрак, подаваемый в одном из двух ресторанов, Il Magnifico, который мы также пытались.
Это чрезвычайно элегантно, но очень расслабляюще.
Персонал был действительно очень добрым.
Очень рекомендую.
20
William W
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Мы договорились, что отель Il Tornabuoni является абсолютным лучшим отелем, который мы когда-либо испытывали бара нет. Мы вернулись из нашего отдыха во Флоренции и из-за отеля Il Tornabuoni, мы уже планируем наше возвращение в 2026 году .
Проживание, чистота, расположение и питание 5 - звезда.
Что вы должны знать, что персонал и обслуживание захватывает дух 6 - звезда. Вау! Генеральный менеджер делает мир - классная работа по подбору, обучению и мотивации персонала, что и отличает Hotel Il Tornabuoni. Как я уже сказал, мы остановились в некоторых из лучших отелей в мире, и этот персонал выделяется. Из бара, ресторана, стойки регистрации, хозяйственного персонала и колокола абсолютно каждый человек, с которым мы столкнулись, был восторженным, профессиональным, способным и наслаждением.
Увидимся в следующем году в отеле Il Tornabuoni.
Тепло,
Билл и Донна
20
Kevin H
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Этот отель действительно знает, как заботиться об их постояльцах. Мы чувствовали себя удовлетворёнными всё это время. Расположение и обслуживание были фантастическими.
20
MALS984
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Возможно, один из самых красивых отелей, которые я когда-либо видел. Наш опыт был идеальным. Как семья из четырех человек, мы обычно должны снять две комнаты в Европе. Было весело иметь такую огромную комнату, где мы могли бы быть все вместе. Номер был очень большой, с чрезвычайно хорошей гостиной зоной. Удобства и обслуживание были на высшем уровне. Наши два подростка думали, что это лучший отель, который они когда-либо испытывали. Мама и папа чувствовали себя одинаково. Абсолютно ни одна негативная вещь не может быть сказано об этом отеле. Такое случается раз в жизни. Спасибо всем сотрудникам, которые делают прекрасное пребывание еще лучше благодаря своей службе поддержки. В этой поездке мы остановились в двух разных отелях и оба были пятизвездочными. Хотя, эта слишком велика из-за красоты.
8
Connector23079885190
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отель не стоит денег и уж точно не заслуживает 5 звезд. Хотя номера были удобными и расположение превосходным, обслуживание оставляло желать лучшего. Несколько сотрудников были боевыми или бесполезными, а на террасе бабочек мы подслушали, как сотрудники открыто обсуждали, как сильно они не любят американцев — крайне неприятный опыт. В целом, я могу взять свои деньги в другом месте.
20
TPA22
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Это наш первый раз останавливаться в вашем отеле, и обслуживание было только впечатляющим. Номер всегда был потрясающим, чистым, превосходным, и завтрак был вкусным! Я настоятельно рекомендую его любому из моих друзей и родственников. Вы не можете обойти и место. Прямо рядом с рекой Арно!
20
GiveMeTacos
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Какой поистине волшебный опыт в Фиренце. Мы быстро приняли решение забежать в город на ночь из сельской местности. В последний момент. Этот отель находится в очень роскошном районе города. Это рядом с Александром МакКуином и рядом с Тиффани и Гуччи. И хотя этот тип покупок не был нашей целью, было приятно находиться в этой области. Супер короткая прогулка до Дуомо и Уфицци. Мы зарезервировали короля класса Делюкс на Амексе и не были разочарованы. Номер был на совершенно другом уровне, чем что-либо в этом ценовом диапазоне в США. Полная роскошь. Красивый балкон с видом на площадь и памятник впереди. Удивительная ванная комната с освежающим дождевым душем и всеми средствами по уходу за коноплей, которые вы могли себе представить. Откажитесь от обслуживания макаронами, тапочками, напольным ковриком, пресной минеральной водой. Очень мило. Бесплатный завтрак был включен для нас через Amex была ранняя регистрация и очень позднее выезд (плюс бар кредит) . Если вы арендуете Амекс, я могу предложить, так как было так приятно покинуть нашу комнату, пока мы не будем готовы покинуть город. Берегите лучшее для последнего - персонал. Все они были совершенно невероятны. Начиная от швейцаров, заканчивая командой администратора, ресторанной командой, абсолютно эффектное обслуживание во всех отношениях. Я мог бы продолжать и продолжать о том, как они сделали сервис особенным. Не думайте дважды, просто закажите его и наслаждайтесь!
20
drneblet
Дата отзыва: 24 августа 2025
красивый отель в сердце Флоренции. как типично для отремонтированных зданий номера имеют странную форму, однако они все еще имеют высокие потолки и чистые современные и хорошо назначенные. ресторан подавал великолепную еду. весь персонал отеля и ресторана был очень хорошо особо упомянут Майкл т он швейцар моя мама наслаждалась своими ежедневными разговорами с вами.
20
Rey L
Дата отзыва: 20 августа 2025
Невероятный отель с потрясающим персоналом и расположенный на одной полосе со всеми роскошными дизайнерскими магазинами. Декор и в вестибюле, и в номере был эффектным. Номера были убраны два раза в день, и мы были обеспечены бесплатной водой каждый день. Персонал был очень доброжелательным и помог с нашими потребностями. У нас не было утюга, поэтому отель быстро предоставил нам стримера. Отель позаботился о заказе такси и для нас. 10 / 10 рекомендуют. Обязательно выберу Иль Торнабуони, когда вернусь во Флоренцию.
20
lmuhm
Дата отзыва: 24 июля 2025
Отличное расположение, сказочный отель. Отличная служба. В нескольких минутах ходьбы к отличным местам. Sig. Дель Лама был так полезен и профессионален, и мы бы с удовольствием остановились в его отеле снова. Джонас у входной двери тоже был великолепен. Кондиционеры были так желанны в эти жаркие летние дни. Красивый отель. Мы обязательно вернемся! Очень рекомендую.
20
shay moinuddin
Дата отзыва: 27 июня 2025
Недавно я остановилась в отеле на свадьбе. Мой багаж был потерян в течение двух дней & когда он наконец прибыл во Флоренцию, Фредерика помогла мне организовать автосервис, чтобы забрать его и безопасно принести обратно в мой номер. Она вышла за мои рамки и является поистине лучшей!
20
freebs94
Дата отзыва: 27 июня 2025
Мы только что закончили замечательное трехдневное пребывание в отеле Il Tornabuoni в номере 2 queen-люкс. Отель эффектный, современный с прекрасным персоналом, который всегда готов встретить вас теплым поведением. Отель расположен на замечательной улице с большим количеством покупок, а также близко ко всем основным объектам, не находясь среди всех толп.
Это так жарко во Флоренции, так что мы провели много времени в нашем номере во время пиковой жары дня и это было так удобно, и очень хорошо кондиционер, который был так желанным в 95 жара! Кроме того, у нас был прекрасный вид из окна на площадь Синьорале, который было так приятно видеть, как музыканты играют ночью перед толпой, как вы можете себе представить в прекрасный теплый тосканский вечер.
Консьерж и стойка регистрации были так полезны также в том, чтобы помочь нам сориентироваться в многочисленных выбора ресторанов. Мы заранее сделали некоторые оговорки, но просили их подтвердить, что наш выбор является подлинным, или предложить другие, что они с удовольствием сделали.
Наконец, обязательно нужно насладиться баром на террасе на крыше, где у нас были лучшие напитки в нашей поездке и прекрасный вид на закат с видом на Флоренцию.
Мы обязательно вернемся! Это один из самых запоминающихся отелей в нашем путешествии через Италию.
20
Leandro F
Дата отзыва: 01 июня 2025
У нас было незабываемое пребывание в Il Tornabuoni – обслуживание было действительно запредельно превосходным. С момента прибытия мы чувствовали себя желанными гостями и заботились о нас во всех подробностях. Отдельное спасибо Антонелле и Никколо, которые вышли за рамки, чтобы сделать наш опыт исключительным. Их теплота, профессионализм и личное внимание имели большое значение — особенно в том, как они относились к нашим детям с такой добротой и заботой.
Это не просто красивый отель — это место, где вы чувствуете себя действительно заботливым. Мы не можем ждать возвращения!
20
Sunny S
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Удивительный отель с замечательными сотрудниками и видом! Мы отлично провели время с семьей. Кровать была очень удобной и расслабляющей. Душевая кабина имеет две душевые головки и дает нам лучшие впечатления от душа. Мы с радостью вернемся!
20
Sara N
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Нам понравился этот отель. Отличное расположение, отличный персонал, прекрасный номер и вкусная еда. Мы с удовольствием останемся здесь снова. Нам очень понравилось общаться с Майклом у входа. Только позитивные слова о нашем пребывании в этом отеле и пребывании во Флоренции. Мы наслаждались ужином в последний вечер в зеркальной комнате, и это было исключительно.
20
KPH
Дата отзыва: 22 марта 2025
Великолепный отель с прекрасным историческим значением. Мы любили номера, удобства и декор Что сделало его еще лучше расположение. Идеально подходит для шопинга (немного слишком идеально 😍) , очень близко к вкусным ресторанам (внутри и через площадь) и площади с квинтэссенцией европейского опыта. Однажды вечером мы услышали итальянскую оперу и посмотрели на площадь из нашего номера, в то время как 2 прекрасных профессионала сереной площади с подборками итальянской / европейской открытой! Идеально! Я много путешествую! Для работы и отличить хорошее от плохого. Это место было прекрасным.
20
ktw26
Дата отзыва: 20 марта 2025
У нас был номер, который купил Хайатт Пойнтс. Ваузер! Это было великолепно. Хотел бы я остаться подольше, но наш прилет задержали, и им нужно было успеть на рейс. На идеальном углу во Флоренции я прогулялся по Арно вместо завтрака. Люкс был двумя кроватями размера queen, прекрасным в доме ресторан и красивой переделкой старого имущества. Мне понравилось больше, чем улица Реджис (что говорит о многом) .
20
Jeff W
Дата отзыва: 01 марта 2025
Обычно я не оставляю подробный отзыв об отеле, если только свойство не является особенно отличным и Il Tornabuoni определенно был в этой категории. Отличное расположение на фешенебельной улице напротив палаццо, в котором расположен Музей Феррагамо, который является легкой прогулкой ко всем лучшим достопримечательностям и покупкам в старом городе Флоренции. Персонал был очень доброжелательным и полезным по всему спектру, но я должен отметить, что серверы в баре были особенно отличными, и предложение еды и напитков было очень качественным. Номер был оформлен в современном, но итальянском стиле и хорошо назначен с хорошими туалетными принадлежностями, кофеваркой, бесплатной водой и т.д. Единственное, о чем я сожалею, это о том, что мне так и не удалось воспользоваться террасой на крыше, так как она закрыта в холодные месяцы, но я определенно остановлюсь в этом отеле во время моего следующего визита во Флоренцию, так что в следующий раз.
20
chris n
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Поистине исключительный отель, в самом сердце лучшего района, но такой спокойный и вполне. Все в этом отеле исключительно, от гостеприимства, до номеров, бара, ресторана, обслуживания - я просто не могу упрекнуть впечатления для семьи из четырех человек, посетившей Флоренцию впервые. Везде, где мы хотели бы побывать, тоже в нескольких минутах ходьбы. Флоренция – замечательное, чистое и шикарное, историческое место для посещения, полное культуры и современного обаяния. Я очень рекомендую остановиться в Il Tournabuoni.
12
Jian Z
Дата отзыва: 27 января 2025
Мы уже второй раз останавливаемся в отеле. Расположение отличное — шаговая доступность ко всему. Персонал был хорошим, проверить - в был ветерок, и завтрак был достойным. Вот только в первую ночь телевизор не работал, а стойка регистрации не помогала, так что ночь была долгая, скучная.
20
food&traveling
Дата отзыва: 17 января 2025
Отель был идеальным. Расположение такое удобное, и весь персонал такой внимательный. Спальни просторные, а кровати такие удобные, что мне понравились удобства в ванной!
Мы наслаждались завтраками, обедом, ужином и различными коктейлями на протяжении всей поездки и не могли винить ни одно из услуг.
Общение со страстными сотрудниками бара и наблюдение за тем, как они создают удивительные коктейли, безусловно, было ярким событием. Масло ром негрони было мечтой.
20
Gerald
Дата отзыва: 29 декабря 2024
У нас было фантастическое пребывание 4 N в отеле. Размер номера был небольшим, но это типично для отелей Флоренции. Особая благодарность Веронике и Антонелле (надеюсь, я правильно написал! ), которые заботились о нас всякий раз, когда мы обедали в ресторане отеля. Антонелла была очень внимательной к нам во время наших завтраков во время нашего пребывания. Также я хотел бы поблагодарить швейцара (я не узнал его имени, но он носил кепку и определенно был самым высоким швейцаром вокруг с очень милой бородой, росшей), который был чрезвычайно полезен, давая нам советы и указания, куда идти. Персонал сделал пребывание очень приятным для нас!
20
rsilvermanmd
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Гостеприимство - это название игры. И в этом отеле все есть. С момента прибытия Вас встречают сотрудники колокола и наш гид на стойку регистрации, где персонал одинаково приветлив и профессионален и с улыбкой. Номера хорошо назначены, чистые и просторные со всеми удобствами, которые можно было бы попросить. Ресторан имеет великолепные варианты и выбор. вина у бокала или бутылки высочайшего качества, а посуда является идеальной. Варианты Негрони фантастические. Персонал ресторана всегда свободен, но никогда не властен. Я уважаю ваше время и вашу личную жизнь, и номера всегда подготовлены так, чтобы не мешать вашей повседневной деятельности. когда мы вернемся во Флоренцию, а мы вернемся, мы снова остановимся в Il Tornabuoni. Наш опыт здесь не имел равных. Атмосфера идеальна, тиха и не слышно постороннего шума или помех.
20
Matt Y
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Чрезвычайно дружелюбный персонал, удобный и тихий номер, веселый декор, и не может быть расположен в центре. Все легко прогуляться, с отличными шагами по магазинам от входной двери! Я наслаждался планировкой отеля тоже, никогда не чувствовал, что многие другие люди останавливались там. Завтрак был всегда удивительным, с очень доброжелательным персоналом ожидания, чтобы помочь. Не забудьте самого дружелюбного швейцара во Флоренции!
20
Joannah R
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отличное расположение и великолепные габаритные номера! Рядом со всеми основными достопримечательностями. Обслуживание клиентов от персонала бара на крыше было потрясающим. Все были такие дружелюбные и сговорчивые. У них также есть лифт, так что он позволяет легко переносить багаж в номер. Без колебаний останусь здесь снова!
20
Isabelle F
Дата отзыва: 04 октября 2024
Удивительный опыт, я рекомендую этот отель всем, кто ищет уникальный отель. Это так тихо ночью, идеально подходит для преодоления реактивного лага. Очень удобные и большие кровати с просторными номерами. Невероятное обслуживание и не - отель для резки печенья. В пешей доступности до главных достопримечательностей и железнодорожного вокзала. Оставайтесь там, Вы не будете разочарованы!
20
SpearmintGum
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Все было идеально, от персонала до хорошо оборудованных номеров. Это лучшее место в городе.
20
Cailync530
Дата отзыва: 20 сентября 2024
У нас была только одна ночь во Флоренции, но из-за того, насколько потрясающим был отель, мы хотели бы иметь еще много! Это был лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей 16 ночной поездки в Италии. Обслуживание было выдающимся, номер был красивым и чистым, и бар на крыше имел некоторые из лучших коктейлей, которые у нас были в поездке. Расположение также было близко ко всему. Не терпится вернуться!
20
ndd4
Дата отзыва: 13 сентября 2024
5 из 5! Отель красив, и бабочка терранс - это такое удовольствие! Отличное место для заката. Адам и Паулу - лучшие серверы. Мне нравилось, что мы проводили там время, устраивая пересекко на закате. Это также близко к большому количеству точек. Настоятельно рекомендую остаться здесь!
20
Crina M
Дата отзыва: 19 августа 2024
У меня был прекрасный ужин Bday (на террасе на крыше) , благодаря 5-звездочным сотрудникам : Сэмюэле, Джон и Луис. Безупречная подача и подача блюд, очень профессиональная!
Вкусная еда и прекрасный вид на закат.
Очень рекомендую это место!
20
LB
Дата отзыва: 20 июля 2024
Все были очень добры и приветливы. Нам нравилось наше пребывание. Номер был красивым, еда была действительно хорошей, и персонал был замечательным. Высоко рекомендую это место!
20
c0llecti0n
Дата отзыва: 07 июля 2024
Я так люблю это место, что чувствую себя как дома.
отель и персонал были потрясающими. : )
обязательно вернется!
20
Paula H
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отличное расположение, доброжелательный, полезный персонал, красивый отель, номера были большими. Очень рекомендую. Бар на крыше тоже был великолепен. Удобные кровати.
20
Experience84672
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отличный отель с очень дружелюбным персоналом. Он расположен в центре города, и вид с террасы бабочек на закате потрясающий.
20
Ursula W
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Мы чудесно провели время! Расположение отличное: все культурные достопримечательности и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Персонал невероятно услужливый, и мы прекрасно провели время, чему способствовали замечательные и любезные ребята в баре. Особый привет Адамо и его коллегам и их творчеству!
20
중홍 박
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Все было исключительным, включая расположение, номер, персонал, удобства, атмосферу и завтрак.
Каждый персонал, которого я встретил, был очень добрым и был более чем готов помочь мне в том, что мне было нужно.
Место было действительно отличным для ужина, экскурсий даже ночью. Наслаждение мороженым вокруг отеля (менее 5 минут ходьбы) и прослушивание уличных представлений на Виа де Торнабуони станут незабываемыми впечатлениями.
Мы остановились в люксе с 2 кроватями размера «queen-size», кровати были удобными и достаточного размера для 2 взрослых и 2 подростков, а потолок был высоким, поэтому я чувствую, что комната больше, чем ее описание. Напор воды тоже был хорошим.
Мне особенно понравились впечатления от завтрака. Во-первых, каждая еда была восхитительной (правда, выбор был невелик), особенно скумбрия была такой особенной и вкусной, что Франческо рекомендовал ее попробовать. Франческо в ресторане был так любезен и запомнил мою семью со второго визита, это было очень впечатляюще.
В целом это один из лучших отелей за всю мою историю (более 150 отелей), я надеюсь остановиться здесь снова, когда вернусь во Флоренцию.
20
Jacob K
Дата отзыва: 26 марта 2024
С того момента, как мы вошли в главный вход, швейцары и стойка регистрации заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Для моего сына на кровати даже лежала мягкая игрушка. Однако жемчужиной короны являются официанты в баре и ресторане. Оливер, Пауло и Адамо заслуживают аплодисментов за то, что позволили нам почувствовать себя частью семьи. Паскуале и Серджио расширили мои знания о Кьянти и других местных винах. Это было наше второе пребывание, и мы уже планируем третье. Я надеюсь, что вам понравится ваше пребывание так же, как и моей семье.
20
Excursion11041164044
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отличный отель! Очень понравилось гостеприимство. Бар в отеле просто потрясающий… никогда не было таких потрясающих напитков. Луке и Адаму приготовили самые потрясающие коктейли! Никогда раньше не пробовала таких потрясающих коктейлей! Какой опыт 👍🏻👍🏻 это обязательно нужно посетить во Флоренции!
20
Hereira
Дата отзыва: 22 марта 2024
Получил прекрасный опыт в ресторане отеля - IL Magnifico. Мне и моим друзьям понравилась вкусная еда, выбор был отличный, а персонал был очень услужливым и дружелюбным, особая благодарность Франческо и Веронике. Я очень рекомендую, так как я обязательно вернусь снова
20
Gianna D
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Зашли в «Луч» в ресторан «Торнабуни». Обслуживание было отличным, нашим официантом был Пьетро. . очень хорошо! ! Еда также была отличной и атмосфера. Рекомендую на 100% при посещении Флоренции, здесь тихо и спокойно. Остановлюсь в отеле в следующий раз, когда приеду!
20
Ethan D
Дата отзыва: 25 января 2024
Этот отель был фантастическим, одним из лучших, в которых мы останавливались во всей Европе. Особенно за завтраком – Франческо лучший! Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями и важными, он величайший ресторан, который у нас когда-либо был, какая легенда! Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно встретите Франческо.
20
WIlfredo A
Дата отзыва: 08 января 2024
Отель великолепный, и обслуживание превосходное. Нас встретили два швейцара, которые позаботились обо всем, пока мы направлялись в нашу комнату. Регистрация прошла быстро и легко. Нас как будто все ждали! Мы даже смогли зарегистрироваться на пару часов раньше, и нам повезло получить более высокую категорию номера. Комната была впечатляющей и особенно чистой. Декор делает все таким роскошным. Удобства на высшем уровне. Уборка тщательная.
Мы поздний обед и напитки в баре IL Magnifico и получили потрясающее обслуживание от Самуэля и Сачина. Вся еда была вкусной! Смешанные напитки были небесными. Миксолог Адамо — творческий гений. Вечером того же дня мы пошли в бар «Люси», чтобы еще больше насладиться творениями Адамо. Он даже организовал нам отличный тосканский ужин в соседнем ресторане. Нам понравились все аспекты нашего пребывания, и мы с нетерпением ждем возвращения!
20
Al a
Дата отзыва: 08 января 2024
Очень хорошо организованное место, где можно поесть.
Презентация и обстановка прекрасны. С персоналом было здорово иметь дело. Я очень рекомендую.
Особенно Джон, Адам и Пьетро.
Молодцы, команда, я вернусь снова.
20
RotterdamMichael
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Поистине исключительный отель в самом сердце Флоренции.
В нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и бесчисленных ресторанов.
Говоря о ресторане - завтрак потрясающий.
Сверкающие чистые и очень комфортабельные номера.
Парковка автомобилей служащим отеля и улыбчивый персонал. Чего еще можно желать?
20
DVDbudenmayer
Дата отзыва: 14 октября 2023
Прекрасное расположение в квартале от реки и прямо в центре всего! До всего - музеев, ресторанов, магазинов, баров - не более 15 минут ходьбы. Персонал был очень любезным от регистрации до выезда. Столько полезных советов о местах, которые нельзя пропустить, и помощь в поиске билетов.
20
Jaz
Дата отзыва: 12 октября 2023
Прекрасный отель в центре города, в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей Флоренции.
Сам отель красивый, все удобства фантастические. Сотрудники были очень вежливы и дружелюбны и всегда были готовы ответить на вопросы. В частности, завтрак и персонал ресторана были превосходны.
Номера и кровати были удобными. Завтрак был фантастическим. Завершить день, наблюдая за закатом над Флоренцией с террасы, было просто прекрасно.
20
Diana E
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Вкусная еда в ресторане Il Magnifico для обеда. Было чудесное вино, Негрони и ужин. Нам понравились буррата на фокачче с прошутто, телятиной по-милански и филе. Очень рекомендую всем, кто посещает Флоренцию. Мы также были удостоены прекрасного весеннего квартета и оперной певицы, наслаждаясь едой! Очень замечательное место
20
carrie m
Дата отзыва: 27 сентября 2023
С чего бы мне начать. . . . этот отель особенный и находится в лучшем месте во Флоренции. Начнем с нашего обновления. Мы, Hyatt Globalist, забронировали люкс с 2 кроватями размера «queen-size». Когда мы добрались до отеля, нас перевели в люкс «Лукреция», который был очень красивым и, без сомнения, самым красивым номером, в котором мы когда-либо останавливались. Это было идеально, потому что там было много места для нас пятерых с двумя кроватями размера «queen-size», диваном-кроватью, обеденный стол, огромная ванная комната, гардеробная и мини-бар, холодильник. Это небольшой бутик-отель на лучшей модной улице Флоренции. Расположение отличное, потому что гуляйте повсюду - Арно тут же, Дуомо за углом, отличные рестораны рядом и т. д. Завтрак был отличным. Вы можете сделать шведский стол или убрать меню. На шведском столе было много вариантов и плавное просекко. Попробуйте вафли с ягодами, свежими взбитыми сливками. Персонал/официанты были на высшем уровне. Мой отец пожилой, и как только он вошел, ему сказали сесть и принесли ему разные блюда для завтрака из буфета. Так мило. Бар на крыше — лучшая часть этого отеля. Днем он закрыт, поэтому мы взяли пиццу и немного просекко и зависли там примерно на час. В следующий раз мы выпьем тот эспрессо-мартини, о котором все упоминают. Еще одним преимуществом было то, что ночью на площади играла флейта - ее было слышно из комнаты. Я бы сказал, что единственный минус - это то, что для отеля такого статуса нужен консьерж. Сотрудники стойки регистрации стараются помочь, но они не осведомлены о ресторанах, церквях, массовых мероприятиях и т. д. Это наш новый отель во Флоренции, и мы надеемся вернуться сюда в мае следующего года.
20
rrk2021
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Наш первый раз во Флоренции, и это был незабываемый опыт. Наше пребывание в Il Tornabuoni было замечательным, с прекрасным расположением, чистыми номерами и очень теплым гостеприимством. Персонал был достаточно любезен, чтобы позаботиться обо всех наших потребностях, особенно потому, что мы путешествовали с нашим 15-месячным ребенком. Мы обязательно приедем сюда снова.
20
Марина Ш
Дата отзыва: 26 августа 2023
Уютно, комфортно, вкусно, красиво, чисто! Персонал и сервис на уровне !!!
Очень близко Ко всем основным достопримечательностям. Однозначно рекомендую это место.
Есть видовая площадка на крыше отеля.
Нам очень понравилось это местечко в сердце флоренции.
20
Beaumi17
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отличный отель на прекрасной площади с фантастическими магазинами вокруг и недалеко от всех достопримечательностей (менее 10 минут ходьбы). Отель является настоящей гаванью в жарком и оживленном городе. Нам посчастливилось подняться до полулюкса, и номер был превосходным. Номер и весь отель безупречны. Но в довершение всего был сервис - команда, которая не могла сделать достаточно, чтобы угодить. Ужинали на обед и завтрак, еда и обслуживание были превосходными - извлекли выгоду из того, что можно было посидеть на улице за едой и напитками, что было прекрасной уличной обстановкой. Мы вернемся и благодарим вас за то, что сделали наш первый визит во Флоренцию незабываемым.
20
renee s
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отель был великолепен и определенно заслуживает 5 звезд! Расположение было центральным для всех достопримечательностей Флоренции, а номера были просто красивыми и просторными. Но что сделало эту поездку необычной, так это то, насколько невероятно добры Адамо, Марко, Пауло и персонал в баре il Magnifico внизу! И действительно, так весело… мы определенно чувствовали себя VIP-персонами! Коктейли были из этого мира, персонал был настолько любезен, что мы возвращались по вечерам после каждого дня осмотра достопримечательностей. Все на стойке регистрации, террасе на крыше и особенно Адамо радушно приняли нас. Это был такой прекрасный отель, но, что еще важнее, это был самый прекрасный персонал, который сделал наше пребывание незабываемым.
20
CJL20119
Дата отзыва: 12 июля 2023
Мы были на семейном отдыхе в 3 городах Италии. Отель Il Tornabuoni расположен в центре и удобно расположен для всех замечательных торговых и туристических мест, которые может предложить Флоренция. Персонал был любезным и дружелюбным, а отель чистый и очень привлекательный. Я определенно рекомендую!
20
LosFers
Дата отзыва: 08 июня 2023
Мы останавливались там на пару дней, и все было прекрасно. Отель современный, чистый, номера очень хорошие.
украшенный и удобный. Расположение непревзойденное, плюс персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую этот отель!
20
woodcraftinstall
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Не может быть лучшего места для Флоренции. Улица убирается каждый день и очень хороша, все магазины рядом. Рядом много еды и напитков, плюс Понте Векьо находится всего в 5-10 минутах ходьбы.
20
RSR1234
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Нам понравилось наше пребывание в этом роскошном отеле. Наш номер был чистым, красивым и просторным. Расположение идеально подходит для прогулок по Флоренции. Мы оценили обслуживание на стойке регистрации, так как нам нужно было распечатать билеты на автобус и входные билеты для однодневной поездки в Сиену. Сотрудники помогли спланировать наш транспорт и были так любезны, что спросили, как прошла наша однодневная поездка на следующий день. Швейцары отеля спрашивали нас, нужны ли нам какие-либо указания каждый раз, когда мы покидали отель, и приветствовали нас каждый раз, когда мы возвращались. Однажды мы вернулись в номер, чтобы найти тарелку с фруктами и печеньем с запиской от отеля с благодарностью за наше пребывание. Внимание к отличному сервису и деталям не осталось незамеченным. Ресторан/лаундж на крыше не был открыт, когда мы были там, но мы поднялись, чтобы насладиться видом. Мы завтракали в ресторане отеля и наслаждались вкусным кофе, разнообразной едой и отличным обслуживанием.
20
Anasseri
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Я привез свою семью во Флоренцию на каникулы, в том числе двух моих сыновей-подростков. Отель расположен в центре того, что я называю "Родео Драйв Флоренции". Вы можете дойти пешком практически до всего. Сам отель очень чистый, а персонал невероятно внимательный. Что больше всего меня поразило, так это то, насколько удобными были кровати. Я очень чутко сплю, и у меня много проблем с комфортом гостиничных кроватей. Не здесь, потому что здесь я лучше всего спал. Я очень рекомендую это место.
20
Carol M
Дата отзыва: 27 марта 2023
Фантастический, красивый отель, расположенный в центре, с лучшим обслуживанием. Замечательные глобалистские преимущества. Я использовал награду за повышение класса люкса, и наш люкс был роскошным, хорошо обставленным и безупречно чистым. Кровати были очень роскошными и удобными. Мы чувствовали себя королевскими особами!
Очень услужливый и дружелюбный персонал. . . отвечали на вопросы, давали рекомендации, помогали с просьбами и т.д.
Завтрак был замечательным, разнообразным и подавался в очень красивой столовой. Единственное, у них не так много вариантов без глютена. Они изо всех сил стараются приспособиться, но варианты GF занимают у них очень много времени, чтобы подготовиться.
Выйдите из отеля, и вы окажетесь в центре шикарного торгового района, так что это очень хороший и безопасный район. Мы ходили везде без проблем.
Это был один из наших любимых отелей, и если нам посчастливится вернуться во Флоренцию снова, мы обязательно выберем Il Tornabuoni!
20
DDR33
Дата отзыва: 25 марта 2023
Замечательный отель. Выбрали этот отель из-за его принадлежности к Hyatt. Останавливались в другом месте в прошлом, но обязательно вернусь сюда. Отель красивый с прекрасными номерами. Персонал очень дружелюбный и любезный. Завтрак "шведский стол" отличный. Замечательное центральное расположение. Федерика на стойке регистрации очень приветлива, как и Паскуале в ресторане. Большой опыт пребывания здесь. Номера большие и хорошо оборудованные.
20
4MGOBLUE
Дата отзыва: 18 марта 2023
Этот изысканный отель с идеальным расположением представляет собой настоящий европейский бутик, но с современными удобствами и стилем. Отель расположен на роскошной улице Флоренции, но достаточно близко ко всему. Ресторан был уютным на завтрак и с отдельным кафе для тех, кто в пути. Номера оформлены в дизайнерском стиле, тихие и удобные. Лучший выбор для Флоренции с дружелюбным персоналом и первоклассной атмосферой.
20
leidatoci123456
Дата отзыва: 06 февраля 2023
���������� ����������������, �� ������������������������ ������������������������������ ���� ������������������. ������������ ��������������������, ��������������, ���������������� �� ���������� ����������. ���������� �������� ���������� ���������������� �������������� �� �������������������� ���������� ���� ���������� ������������������.
20
Eric
Дата отзыва: 02 февраля 2023
���������� - �������������������� ��������. ������������������������������ ���� 3 �������� �� ���������������� ���������� ����������������. ���� �������������������� �� ������������ ������������������ ������������������ ��������������, �� 5 �������������� ������������ ���� ���������� ���������� ������������ �� �� 8 �������������� ������������ ���� �������������������������������� ��������������. �������������� �������� ���������� ��������������, ������������ �� ����������������, �� �������������������������� ���������������� ������ ��������������������������. �� ������������������, ���������������� �� �������������� ���� ������������������ Magnifico �������� ���������� ������������������������������ �� �������������� - ��������������. �� ���������������������� ������ ������������ �������������������� �������������������� ���� ���������� ������������ ������������������ ������������ ���� ������������������.
20
Fred9412
Дата отзыва: 30 января 2023
������ ���������������� ������������������������ ���������� ���������������� �� ������������������������������, �������������� �������������������������� �������������� ������������������. ������������ ���������������� ������������������ �� ����������. ���������������� ���������������������� �� ��������������. �� �������� �������� ������������������������ spritz. �� ������������������������ �������������������� �������� ���������� ���������� �������������� �� ����������.
20
Madstamina
Дата отзыва: 25 января 2023
Наше пребывание было безупречным, отель безупречен, а персонал очень профессионален. Он находится в центре всего, и консьерж - Алессия Маттеоли более отзывчива, чем турагент, как часть команды Hyatt. Она забронировала билеты на поезд, экскурсии по городу, транспорт и ответила в свой выходной, она выше и выше, и персонал такой же, как она. Они позаботятся о том, чтобы у вас было все, что вам нужно. Моя жена путешествует 8 месяцев в году, и она сказала, что это лучший отель, в котором она когда-либо останавливалась, с точки зрения обслуживания.
20
amyorsatti61
Дата отзыва: 06 января 2023
Этот отель превзошел все мои ожидания во всех аспектах. Идеально расположенный в лучшей части Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от всех магазинов и удивительных винных баров и кафе. В отеле так удобно находиться, чтобы просто расслабиться в номере или побыть на террасе с прекрасным видом. Все время было восхитительным, и я буду ходить туда каждый раз, когда буду в будущем!
20
Joseph H
Дата отзыва: 05 января 2023
Расположение отеля отличное, номера были красивыми, а персонал был теплым и любезным. Я хочу особенно поблагодарить Даниэля на стойке регистрации за то, что он так любезно помог мне с моей проблемой итальянской таможни с получением костюма, который должен был быть отправлен из Соединенных Штатов. Он смог поговорить с Доганой от моего имени, перевести и предоставить мне документы, чтобы передать мне предмет. Он сделал все возможное, чтобы выйти за рамки своих обязанностей, и я не могу отблагодарить его за его тяжелую работу в течение тех 2-3 дней, когда мне нужна была помощь.
20
Dan F
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Очень хорошее, дружелюбное, чистое место, чтобы сказать. Сам отель не большой. В теплую погоду, подозреваю, красивая терраса на 5 этаже (была закрыта в декабре). Отличное расположение рядом с водой, мостами и основными достопримечательностями
20
Carlos & Joseph
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Фантастические номера прямо в центре Флоренции! Отель и номер оправдали мои ожидания. Для меня важнее всего небольшие личные штрихи, такие как приветственная записка с моим именем! Декор был современным, гостеприимным и теплым! Крыша была более чем восхитительной и фантастической, чтобы расслабиться днем, ранним вечером, когда солнце садилось. Весь персонал был полезным и замечательным! Расположение не может быть лучше. Вниз по улице от моста Понте Веккьо и в 10-15 минутах ходьбы от важных достопримечательностей, таких как Статуя Давида и Дуомо. Обязательно остановлюсь здесь снова!
20
dizzybrunett
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Это прекрасный отель! У нас был забронирован ужасный отель в качестве поездки на день рождения, и, слава богу, мы смогли уехать и вместо этого получить этот отель.
Вы входите, и вас сразу же приветствуют, все такие внимательные, дружелюбные и очень услужливые. Номера и отель красивые и расположены в фантастическом районе рядом с Burberry, Tiffanys, Gucci и Valentino. Они порекомендовали замечательные рестораны и даже забронировали для нас столик, и весь опыт был просто фантастическим. Я люблю Флоренцию, и когда я вернусь, я остановлюсь здесь снова. Большое спасибо всем здесь, вы сделали день рождения моего мужа отличным.
20
R R
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отличное расположение (на мой взгляд, лучшее место во Флоренции). Расположен среди лучших торговых магазинов (Valentino, Zegna, Burberry). Номер был большим и чистым. Ванная могла бы быть больше, но это было нормально. Команда на стойке регистрации была очень полезной. Большое значение. Определенно я вернусь
4
stefan k
Дата отзыва: 26 июля 2022
Моя семья и я заболели COVID (дочь за четыре дня до этого и я за два дня до этого). Я позвонил, чтобы отменить немедленно - мы были под наблюдением доктора в это время. Менеджер по бронированию отелей сказал, что для COVID нет исключений, и они отказались вернуть мои 3 тыс. Я также связался с центром жалоб Hyatt. У нас есть все документы от доктора Сада!
4
trvlblg
Дата отзыва: 05 июля 2022
У моей семьи был запланирован отпуск во Флоренции из Парижа, однако за 48 часов до посадки на самолет во Флоренцию мы с дочерью заболели Ковидом. Я немедленно позвонил в Expedia, чтобы сообщить им, что у нас не только положительный результат на Covid, но и доктор написал письмо, в котором говорилось, что мы не можем путешествовать из-за болезни COVID. Expedia написала электронное письмо в этот отель, и отель сказал, что не вернет 3 K за наш номер, потому что период возврата истек. Я также приобрел туристическую страховку для этого бронирования - это ничуть не помогло. Остерегайтесь этого бронирования… . . этот отель - шутка.
20
pattyi
Дата отзыва: 28 июня 2022
Пятизвездочный отель Il Tornabuoni расположен на самой престижной улице Флоренции недалеко от Арно. Район идеальный. Найдя гостиницу и заселившись, мы прошли в наш прекрасно обставленный большой номер с высокими потолками, где нас встретили вкусными угощениями за столиком у бара. В нашей яркой светлой комнате были высокие потолки, деревянные полы, две удобные кровати размера «queen-size» и телевизор с плоским экраном. Затем мы наслаждались вкусным обедом в столовой внизу. Наша племянница, которая проводит исследования во Флоренции, присоединилась к нам со своим ребенком, и все, кто служил и работал с нами, были теплыми, дружелюбными и полезными. У нас была только одна ночь там, но надеемся вернуться в ближайшее время.
20
MBats17
Дата отзыва: 18 июня 2022
Этот отель не только красивый и хорошо укомплектованный, но и находится в идеальном месте! Мы любили каждую секунду этого. Он находится на самой красивой улице Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и в нескольких минутах езды от железнодорожного вокзала. Номера были красивые и очень просторные! Мы планируем вернуться и рекомендуем этот отель всем, кто посещает Флоренцию!
16
MorrisonChris
Дата отзыва: 17 июня 2022
Когда мы подъехали к этому отелю, я был поражен расположением, качеством и ощущением. Как член Hyatt Globalist, мы привыкли к качественным отелям Hyatt, и этот один из лучших. Я бы дал ему пять звезд, если бы не их персонал за завтраком. Позвольте мне уточнить, так что, возможно, отель можно улучшить. Как глобалисты, мы получаем бесплатный завтрак, и завтрак отличный и очень свежий. Проблема в том, что на приготовление простого капучино уходит много времени. Мы с женой заказывали кофе и капучино все четыре дня, что мы были там, и мы были удивлены, что самая быстрая доставка капучино и кофе составила более 20 минут. От 5 до 10 минут было бы приемлемо, но более 20 минут заставят вас задуматься, не забыли ли они. Много раз наш завтрак появлялся задолго до того, как кофе заказывали первым. В целом, мы были довольны всем во время этого пребывания, просто подумали, что поделимся своими мыслями о капучино. Кроме того, в отеле был еще один гость, который был очень расстроен персоналом из-за того, как долго шел их кофе. Она поделилась своим отзывом лицом к лицу с персоналом; было интересно смотреть.
20
jc51970
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отлично провели время в Il Tornabuoni. Отель был расположен в центре города и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Флоренции. Номер был очень хорошим и хорошо спланированным, хотя ванная комната была немного тесновата. Обслуживание в отеле было отличным. Все были дружелюбны и приветливы и стремились помочь. Еда в ресторане была превосходной, и обслуживание было лучше. Менеджер ресторана Паскуале и его команда знали о наших заказах на напитки уже на второй день и предугадывали все, что мы хотели или в чем нуждались. В целом, идеальный отдых, и мы обязательно вернемся в этот отель.
20
christopher0006
Дата отзыва: 05 июня 2022
Празднование 80-летия члена семьи во Флоренции требовало особых условий. Персонал, удобства и расположение отеля Il Tornabuoni выполнены с исключительным вниманием и заботой. Наши номера были просторными и тихими. Кровать была лучшей, на которой я спал за последние годы. Кофе в номере и ежедневная замена бутылок с водой были приятным штрихом. Все на стойке регистрации были услужливы, и нам особенно помогли рекомендации ресторанов (например, Lo Scudo, Ristorante Paoli, La Bussola) или рекомендации Франциско.
20
thebag707
Дата отзыва: 22 марта 2022
Идеальное расположение, отличный персонал - и в отеле просто весело! Отличный декор, игривые номера. Настоящий глоток свежего воздуха – каждый отель должен быть таким уникальным и, честно говоря, захватывающим. Фотографии на веб-сайте не соответствуют действительности (они должны это исправить)!
20
giordano135
Дата отзыва: 21 марта 2022
Недавняя поездка в гости к друзьям, мы остановились в отеле с двумя маленькими детьми. Вежливое и доброжелательное обслуживание, удобные кровати, безупречно чистые номера. Обязательно вернусь. Единственным недостатком был ресторан: еда была очень хорошей, но обслуживания сильно не хватало - но я дам им презумпцию сомнения и скажу, что это потому, что они только что открылись. Хотя я могу дважды подумать, прежде чем обедать там снова, я АБСОЛЮТНО остановлюсь здесь снова и очень рекомендую этот отель.
20
WellTravelledBoston
Дата отзыва: 12 марта 2022
Этот отель - жемчужина! Персонал замечательный, дружелюбный и очень услужливый. Еда в кафе Mafinique была превосходной! Номера были детализированы и красивы. Отныне это будет мой отель во Флоренции.
20
Rodney
Дата отзыва: 09 января 2022
Мы провели Новый год в Il Tornabuoni, занимая две комнаты с 30 декабря по 3 января. Отель новый, номера в отличном состоянии и оборудованы удобствами, которые редко можно найти во Флоренции. Расположение отличное, и все, что Флоренция может предложить, находится у вас под рукой. У нас был вид на Дуомо из окна нашего номера!
Персонал Il Tornabuoni просто замечательный и первоклассный во всех отношениях. Когда Флориан открывает двери, а Кьяра работает на стойке регистрации, встреча и прибытие в Il Tornabuoni доставят вам массу удовольствия. Кроме того, знание английского языка персонала значительно облегчит работу, если итальянский язык будет чем-то вроде проблемы.
Побывав в большинстве пятизвездочных отелей Флоренции, я могу сказать, что обслуживание завтрака - лучшее, что я когда-либо пробовал. Качество еды и уровень обслуживания действительно экстраординарны. В Il Tornabuoni есть самые ЛУЧШИЕ в Ванессе и Эстер, которые предоставили невероятное обслуживание и действительно выделили Il Tornabuoni как новейший и, возможно, лучший отель во Флоренции.
Спасибо всему персоналу Il Tornabuoni и приношу свои извинения за то, что не принял к сведению все имена (я бы перечислил их все). Все было здорово и скоро увидимся!
20
breid2022
Дата отзыва: 03 января 2022
У нас был самый замечательный семейный отдых во время пребывания в Il Tornabuoni в это Рождество. Мы путешествовали с нашим 9-месячным ребенком, и персонал сделал все возможное, чтобы она (и мы) чувствовали себя комфортно. Каждая деталь, от крошечных детских тапочек до красиво заправленной кроватки и специальных детских туалетных принадлежностей, была продумана до мелочей. Кроме того, наша комната была красиво оформлена и содержалась в безупречном состоянии. Каждое блюдо, которое мы ели в ресторане, несколько завтраков и обслуживание номеров, было восхитительным. Кухня даже предоставила мне вкусные безглютеновые угощения (в то время как моя семья обедала свежеиспеченными итальянскими деликатесами). Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании в Il Tornabuoni и не можем дождаться, чтобы вернуться!
20
John J
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Идеальное расположение во Флоренции, множество ресторанов и магазинов поблизости. Отель очень чистый и с отличным обслуживанием, мы вернемся. Также нужно отметить, что выпечка по утрам просто фантастическая! У нас была машина, и обслуживание от двери до двери было беспрецедентным.
20
Jackie S
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отель был красивым, безукоризненно чистым, с невероятным вниманием к деталям. Идеальное расположение, отличное обслуживание клиентов от каждого сотрудника, от стойки регистрации до уборщиц и поваров. . . . . . . . удивительно. Единственным недостатком была дорогая парковка. Это было неожиданностью, так как нигде на их веб-сайте не упоминается плата за парковку или стоимость парковки. Это было 60 евро. Если бы мы знали заранее, мы бы сели на поезд.
20
celaird24
Дата отзыва: 26 ноября 2021
У нас была возможность познакомиться с совершенно новой собственностью Hyatt без ограничений во Флоренции. Он превзошел ожидания на всех уровнях. Отличное расположение, дружелюбный и услужливый персонал, номера большие и очень красиво оформлены. Персонал очень хорошо осведомлен об истории здания, о котором стоит спросить. Расположение было идеальным и позволило нам получить доступ ко всем районам Флоренции и всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
4
SC810
Дата отзыва: 25 ноября 2021
У нас было бронирование, чтобы остаться в ноябре, но из-за страха перед COVID мы решили, что лучше остаться дома и не путешествовать. Отель на одну ночь был оплачен баллами, поэтому мы сообщили им, прежде чем отменять нашу ситуацию, и человек, который ответил на звонок на стойке регистрации, поблагодарил нас за то, что они сообщили им, заверив нас, что с нас не будет взиматься плата. Сразу после телефонного звонка они переначислили использованные нами баллы. Через 4 дня мы получили несанкционированное списание средств с моей кредитной карты на 550 долларов из отеля. Когда они столкнулись со стойкой регистрации, они сказали, что взимают полную стоимость стойки за отмену, даже если это связано с COVID, после того, как они заверили меня, что с нас не будет взиматься плата. Нигде на сайте не упоминается денежная сдача за отмененное бронирование при оплате баллами. Когда через несколько дней мне стало лучше, мы решили провести день во Флоренции и перед отъездом пошли в отель, чтобы поговорить с менеджером о стоимости. Он солгал и сказал, что возмещение должно быть возмещено Hyatt, но, согласно Hyatt, это совсем не так. Мы могли бы пройти мобильную регистрацию, и они бы вообще не взяли с нас плату. Кредитная карта уже выдала кредит, так как было незаконно взимать с нас плату, поскольку это не было условиями на их веб-сайте.
Что касается отеля, то он казался заброшенным и пустым. Ни одного гостя в поле зрения. Ресторан наверху был пуст и грязен. Я никак не мог остаться, чтобы поесть или выпить, поэтому мы ушли. Он находится в ужасном месте, и его трудно найти. Вокруг отеля ничего нет, поэтому неудивительно, что там никто не останавливается.
Не рекомендую.
20
TheLegitTraveller
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Совершенно новый отель, расположенный в самом центре города. Местоположение не может быть превзойдено. К сожалению, этот отель не занимает высокие позиции на TripAdvisor просто потому, что отзывов еще недостаточно (поскольку это торжественное открытие). Персонал замечательный и всегда очень услужливый, как лично, по телефону, так и по электронной почте.
Электронная почта отвечает в течение часа, что весьма впечатляет. С террасы можно любоваться великолепными закатами, а комната с бабочками — самая элегантная столовая, которую я когда-либо видел. Там у нас были приветственные напитки, а также завтрак каждое утро. Что касается номеров, мы остановились в люксе с 2 кроватями размера «queen-size», который был очень просторным, тем более что потолки высотой 20 футов, и мы чувствовали себя так, как будто живем в замке.
Тренажерный зал, вероятно, единственный недостаток отеля, но это едва ли доставляет неудобства, поскольку я обычно не хожу в спортзал.
Опять же, отличный персонал, все предельно внимательны.
16
Alexander S
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отель был только частично открыт, а важные объекты / части отеля все еще находились в стадии строительства, поэтому я не могу просмотреть все.
В целом, персонал был очень любезным и сделал все возможное, чтобы оправдать наши ожидания и выполнить наши пожелания, что является самым важным в отеле.
Отель расположен, на мой взгляд, на самой красивой площади Флоренции; идеальное расположение для роскошных магазинов, так как он находится в эпицентре роскошных магазинов на прекрасной улице Торнабуони и всего в двух шагах от берегов реки Арно; также все другие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы.
Остановившись с моей семьей / с малышом, мы чувствовали себя очень желанными гостями, и отель предоставил все необходимое, поэтому я могу порекомендовать поездку туда с детьми. Части отеля соединены лестницами и ступенями, поэтому позаботьтесь о том, где вы остановитесь, путешествуя с коляской и т. д. или испытываете трудности при ходьбе - просто спросите об этом персонал перед бронированием!
Еда была восхитительной, а качество в основном очень хорошим, хотя выбор был небольшим (уже были открыты только блюда в номере и небольшой ресторан), а в меню отсутствуют международные стандарты, которые должен предлагать каждый отель.
За очень дорогое питание в номере взимается дополнительная плата: 20 евро. - за каждый заказ здоровенный и € 60. - завтрак в номер (включая четыре блюда) раньше не видели, но я предполагаю, что большинство гостей выбрали тариф с включенным завтраком, а затем «всего» 20 евро. - применять.
Отрицательный момент: еда для ужина в номере часто доставлялась не горячей / чуть теплой, так как они подают на подносах и не имеют обычных тележек с горячими ящиками (слишком много лестниц / ступенек в отеле) - здесь они должны улучшиться.
Плюс: заказы в номер для нашего малыша предлагались бесплатно!
Отличные варианты еды рядом с отелем, которые также доставляют в отель или отель, можно приносить еду из ресторанов поблизости.
Номера хорошие, качество сна также, дизайн номеров свежий, но «флорентийский», и вы чувствуете себя уютно. Избегайте 3-го этажа, если желтый как основной цвет не ваш; Я рекомендую 4-й этаж (синий) или 2-й этаж (серо-коричневый)! :-)
Также необычно: многие номера оборудованы двумя кроватями (двумя королями, двумя королевами и т. Д.), Чтобы вместить больше людей в одну комнату - вы чувствуете себя немного неловко, когда используете / нуждаетесь только в одной кровати, но имеете две. Используемое пространство лучше использовать для дополнительных шкафов или больших ванных комнат, которые могут быть действительно очень маленькими - попросите об этом персонал, путешествуя с большим багажом или ожидая / нуждаясь в большей ванной комнате!
В целом: лучший отель! !
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур