Beacci Tornabuoni 4*

Отель великолепный, и обслуживание превосходное. Нас встретили два швейцара, которые позаботились обо всем, пока мы направлялись в нашу комнату. Регистрация прошла быстро и легко. Нас как будто все ждали! Мы даже смогли зарегистрироваться на пару часов раньше, и нам повезло получить более высокую категорию номера. Комната была впечатляющей и особенно чистой. Декор делает все таким роскошным. Удобства на высшем уровне. Уборка тщательная. Мы поздний обед и напитки в баре IL Magnifico и получили потрясающее обслуживание от Самуэля и Сачина. Вся еда была вкусной! Смешанные напитки были небесными. Миксолог Адамо — творческий гений. Вечером того же дня мы пошли в бар «Люси», чтобы еще больше насладиться творениями Адамо. Он даже организовал нам отличный тосканский ужин в соседнем ресторане. Нам понравились все аспекты нашего пребывания, и мы с нетерпением ждем возвращения!

Очень хорошо организованное место, где можно поесть. Презентация и обстановка прекрасны. С персоналом было здорово иметь дело. Я очень рекомендую. Особенно Джон, Адам и Пьетро. Молодцы, команда, я вернусь снова.

Поистине исключительный отель в самом сердце Флоренции. В нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и бесчисленных ресторанов. Говоря о ресторане - завтрак потрясающий. Сверкающие чистые и очень комфортабельные номера. Парковка автомобилей служащим отеля и улыбчивый персонал. Чего еще можно желать?

Прекрасное расположение в квартале от реки и прямо в центре всего! До всего - музеев, ресторанов, магазинов, баров - не более 15 минут ходьбы. Персонал был очень любезным от регистрации до выезда. Столько полезных советов о местах, которые нельзя пропустить, и помощь в поиске билетов.

Прекрасный отель в центре города, в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей Флоренции. Сам отель красивый, все удобства фантастические. Сотрудники были очень вежливы и дружелюбны и всегда были готовы ответить на вопросы. В частности, завтрак и персонал ресторана были превосходны. Номера и кровати были удобными. Завтрак был фантастическим. Завершить день, наблюдая за закатом над Флоренцией с террасы, было просто прекрасно.

Вкусная еда в ресторане Il Magnifico для обеда. Было чудесное вино, Негрони и ужин. Нам понравились буррата на фокачче с прошутто, телятиной по-милански и филе. Очень рекомендую всем, кто посещает Флоренцию. Мы также были удостоены прекрасного весеннего квартета и оперной певицы, наслаждаясь едой! Очень замечательное место

С чего бы мне начать. . . . этот отель особенный и находится в лучшем месте во Флоренции. Начнем с нашего обновления. Мы, Hyatt Globalist, забронировали люкс с 2 кроватями размера «queen-size». Когда мы добрались до отеля, нас перевели в люкс «Лукреция», который был очень красивым и, без сомнения, самым красивым номером, в котором мы когда-либо останавливались. Это было идеально, потому что там было много места для нас пятерых с двумя кроватями размера «queen-size», диваном-кроватью, обеденный стол, огромная ванная комната, гардеробная и мини-бар, холодильник. Это небольшой бутик-отель на лучшей модной улице Флоренции. Расположение отличное, потому что гуляйте повсюду - Арно тут же, Дуомо за углом, отличные рестораны рядом и т. д. Завтрак был отличным. Вы можете сделать шведский стол или убрать меню. На шведском столе было много вариантов и плавное просекко. Попробуйте вафли с ягодами, свежими взбитыми сливками. Персонал/официанты были на высшем уровне. Мой отец пожилой, и как только он вошел, ему сказали сесть и принесли ему разные блюда для завтрака из буфета. Так мило. Бар на крыше — лучшая часть этого отеля. Днем он закрыт, поэтому мы взяли пиццу и немного просекко и зависли там примерно на час. В следующий раз мы выпьем тот эспрессо-мартини, о котором все упоминают. Еще одним преимуществом было то, что ночью на площади играла флейта - ее было слышно из комнаты. Я бы сказал, что единственный минус - это то, что для отеля такого статуса нужен консьерж. Сотрудники стойки регистрации стараются помочь, но они не осведомлены о ресторанах, церквях, массовых мероприятиях и т. д. Это наш новый отель во Флоренции, и мы надеемся вернуться сюда в мае следующего года.

Наш первый раз во Флоренции, и это был незабываемый опыт. Наше пребывание в Il Tornabuoni было замечательным, с прекрасным расположением, чистыми номерами и очень теплым гостеприимством. Персонал был достаточно любезен, чтобы позаботиться обо всех наших потребностях, особенно потому, что мы путешествовали с нашим 15-месячным ребенком. Мы обязательно приедем сюда снова.

Уютно, комфортно, вкусно, красиво, чисто! Персонал и сервис на уровне !!! Очень близко Ко всем основным достопримечательностям. Однозначно рекомендую это место. Есть видовая площадка на крыше отеля. Нам очень понравилось это местечко в сердце флоренции.

Отличный отель на прекрасной площади с фантастическими магазинами вокруг и недалеко от всех достопримечательностей (менее 10 минут ходьбы). Отель является настоящей гаванью в жарком и оживленном городе. Нам посчастливилось подняться до полулюкса, и номер был превосходным. Номер и весь отель безупречны. Но в довершение всего был сервис - команда, которая не могла сделать достаточно, чтобы угодить. Ужинали на обед и завтрак, еда и обслуживание были превосходными - извлекли выгоду из того, что можно было посидеть на улице за едой и напитками, что было прекрасной уличной обстановкой. Мы вернемся и благодарим вас за то, что сделали наш первый визит во Флоренцию незабываемым.

Отель был великолепен и определенно заслуживает 5 звезд! Расположение было центральным для всех достопримечательностей Флоренции, а номера были просто красивыми и просторными. Но что сделало эту поездку необычной, так это то, насколько невероятно добры Адамо, Марко, Пауло и персонал в баре il Magnifico внизу! И действительно, так весело… мы определенно чувствовали себя VIP-персонами! Коктейли были из этого мира, персонал был настолько любезен, что мы возвращались по вечерам после каждого дня осмотра достопримечательностей. Все на стойке регистрации, террасе на крыше и особенно Адамо радушно приняли нас. Это был такой прекрасный отель, но, что еще важнее, это был самый прекрасный персонал, который сделал наше пребывание незабываемым.

Мы были на семейном отдыхе в 3 городах Италии. Отель Il Tornabuoni расположен в центре и удобно расположен для всех замечательных торговых и туристических мест, которые может предложить Флоренция. Персонал был любезным и дружелюбным, а отель чистый и очень привлекательный. Я определенно рекомендую!

Мы останавливались там на пару дней, и все было прекрасно. Отель современный, чистый, номера очень хорошие. украшенный и удобный. Расположение непревзойденное, плюс персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую этот отель!

Не может быть лучшего места для Флоренции. Улица убирается каждый день и очень хороша, все магазины рядом. Рядом много еды и напитков, плюс Понте Векьо находится всего в 5-10 минутах ходьбы.

Нам понравилось наше пребывание в этом роскошном отеле. Наш номер был чистым, красивым и просторным. Расположение идеально подходит для прогулок по Флоренции. Мы оценили обслуживание на стойке регистрации, так как нам нужно было распечатать билеты на автобус и входные билеты для однодневной поездки в Сиену. Сотрудники помогли спланировать наш транспорт и были так любезны, что спросили, как прошла наша однодневная поездка на следующий день. Швейцары отеля спрашивали нас, нужны ли нам какие-либо указания каждый раз, когда мы покидали отель, и приветствовали нас каждый раз, когда мы возвращались. Однажды мы вернулись в номер, чтобы найти тарелку с фруктами и печеньем с запиской от отеля с благодарностью за наше пребывание. Внимание к отличному сервису и деталям не осталось незамеченным. Ресторан/лаундж на крыше не был открыт, когда мы были там, но мы поднялись, чтобы насладиться видом. Мы завтракали в ресторане отеля и наслаждались вкусным кофе, разнообразной едой и отличным обслуживанием.

Я привез свою семью во Флоренцию на каникулы, в том числе двух моих сыновей-подростков. Отель расположен в центре того, что я называю "Родео Драйв Флоренции". Вы можете дойти пешком практически до всего. Сам отель очень чистый, а персонал невероятно внимательный. Что больше всего меня поразило, так это то, насколько удобными были кровати. Я очень чутко сплю, и у меня много проблем с комфортом гостиничных кроватей. Не здесь, потому что здесь я лучше всего спал. Я очень рекомендую это место.

Фантастический, красивый отель, расположенный в центре, с лучшим обслуживанием. Замечательные глобалистские преимущества. Я использовал награду за повышение класса люкса, и наш люкс был роскошным, хорошо обставленным и безупречно чистым. Кровати были очень роскошными и удобными. Мы чувствовали себя королевскими особами! Очень услужливый и дружелюбный персонал. . . отвечали на вопросы, давали рекомендации, помогали с просьбами и т.д. Завтрак был замечательным, разнообразным и подавался в очень красивой столовой. Единственное, у них не так много вариантов без глютена. Они изо всех сил стараются приспособиться, но варианты GF занимают у них очень много времени, чтобы подготовиться. Выйдите из отеля, и вы окажетесь в центре шикарного торгового района, так что это очень хороший и безопасный район. Мы ходили везде без проблем. Это был один из наших любимых отелей, и если нам посчастливится вернуться во Флоренцию снова, мы обязательно выберем Il Tornabuoni!

Замечательный отель. Выбрали этот отель из-за его принадлежности к Hyatt. Останавливались в другом месте в прошлом, но обязательно вернусь сюда. Отель красивый с прекрасными номерами. Персонал очень дружелюбный и любезный. Завтрак "шведский стол" отличный. Замечательное центральное расположение. Федерика на стойке регистрации очень приветлива, как и Паскуале в ресторане. Большой опыт пребывания здесь. Номера большие и хорошо оборудованные.

Этот изысканный отель с идеальным расположением представляет собой настоящий европейский бутик, но с современными удобствами и стилем. Отель расположен на роскошной улице Флоренции, но достаточно близко ко всему. Ресторан был уютным на завтрак и с отдельным кафе для тех, кто в пути. Номера оформлены в дизайнерском стиле, тихие и удобные. Лучший выбор для Флоренции с дружелюбным персоналом и первоклассной атмосферой.

���������� ����������������, �� ������������������������ ������������������������������ ���� ������������������. ������������ ��������������������, ��������������, ���������������� �� ���������� ����������. ���������� �������� ���������� ���������������� �������������� �� �������������������� ���������� ���� ���������� ������������������.

���������� - �������������������� ��������. ������������������������������ ���� 3 �������� �� ���������������� ���������� ����������������. ���� �������������������� �� ������������ ������������������ ������������������ ��������������, �� 5 �������������� ������������ ���� ���������� ���������� ������������ �� �� 8 �������������� ������������ ���� �������������������������������� ��������������. �������������� �������� ���������� ��������������, ������������ �� ����������������, �� �������������������������� ���������������� ������ ��������������������������. �� ������������������, ���������������� �� �������������� ���� ������������������ Magnifico �������� ���������� ������������������������������ �� �������������� - ��������������. �� ���������������������� ������ ������������ �������������������� �������������������� ���� ���������� ������������ ������������������ ������������ ���� ������������������.

������ ���������������� ������������������������ ���������� ���������������� �� ������������������������������, �������������� �������������������������� �������������� ������������������. ������������ ���������������� ������������������ �� ����������. ���������������� ���������������������� �� ��������������. �� �������� �������� ������������������������ spritz. �� ������������������������ �������������������� �������� ���������� ���������� �������������� �� ����������.

Наше пребывание было безупречным, отель безупречен, а персонал очень профессионален. Он находится в центре всего, и консьерж - Алессия Маттеоли более отзывчива, чем турагент, как часть команды Hyatt. Она забронировала билеты на поезд, экскурсии по городу, транспорт и ответила в свой выходной, она выше и выше, и персонал такой же, как она. Они позаботятся о том, чтобы у вас было все, что вам нужно. Моя жена путешествует 8 месяцев в году, и она сказала, что это лучший отель, в котором она когда-либо останавливалась, с точки зрения обслуживания.

Этот отель превзошел все мои ожидания во всех аспектах. Идеально расположенный в лучшей части Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от всех магазинов и удивительных винных баров и кафе. В отеле так удобно находиться, чтобы просто расслабиться в номере или побыть на террасе с прекрасным видом. Все время было восхитительным, и я буду ходить туда каждый раз, когда буду в будущем!

Расположение отеля отличное, номера были красивыми, а персонал был теплым и любезным. Я хочу особенно поблагодарить Даниэля на стойке регистрации за то, что он так любезно помог мне с моей проблемой итальянской таможни с получением костюма, который должен был быть отправлен из Соединенных Штатов. Он смог поговорить с Доганой от моего имени, перевести и предоставить мне документы, чтобы передать мне предмет. Он сделал все возможное, чтобы выйти за рамки своих обязанностей, и я не могу отблагодарить его за его тяжелую работу в течение тех 2-3 дней, когда мне нужна была помощь.

Очень хорошее, дружелюбное, чистое место, чтобы сказать. Сам отель не большой. В теплую погоду, подозреваю, красивая терраса на 5 этаже (была закрыта в декабре). Отличное расположение рядом с водой, мостами и основными достопримечательностями

Фантастические номера прямо в центре Флоренции! Отель и номер оправдали мои ожидания. Для меня важнее всего небольшие личные штрихи, такие как приветственная записка с моим именем! Декор был современным, гостеприимным и теплым! Крыша была более чем восхитительной и фантастической, чтобы расслабиться днем, ранним вечером, когда солнце садилось. Весь персонал был полезным и замечательным! Расположение не может быть лучше. Вниз по улице от моста Понте Веккьо и в 10-15 минутах ходьбы от важных достопримечательностей, таких как Статуя Давида и Дуомо. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Это прекрасный отель! У нас был забронирован ужасный отель в качестве поездки на день рождения, и, слава богу, мы смогли уехать и вместо этого получить этот отель. Вы входите, и вас сразу же приветствуют, все такие внимательные, дружелюбные и очень услужливые. Номера и отель красивые и расположены в фантастическом районе рядом с Burberry, Tiffanys, Gucci и Valentino. Они порекомендовали замечательные рестораны и даже забронировали для нас столик, и весь опыт был просто фантастическим. Я люблю Флоренцию, и когда я вернусь, я остановлюсь здесь снова. Большое спасибо всем здесь, вы сделали день рождения моего мужа отличным.

Отличное расположение (на мой взгляд, лучшее место во Флоренции). Расположен среди лучших торговых магазинов (Valentino, Zegna, Burberry). Номер был большим и чистым. Ванная могла бы быть больше, но это было нормально. Команда на стойке регистрации была очень полезной. Большое значение. Определенно я вернусь

Моя семья и я заболели COVID (дочь за четыре дня до этого и я за два дня до этого). Я позвонил, чтобы отменить немедленно - мы были под наблюдением доктора в это время. Менеджер по бронированию отелей сказал, что для COVID нет исключений, и они отказались вернуть мои 3 тыс. Я также связался с центром жалоб Hyatt. У нас есть все документы от доктора Сада!

У моей семьи был запланирован отпуск во Флоренции из Парижа, однако за 48 часов до посадки на самолет во Флоренцию мы с дочерью заболели Ковидом. Я немедленно позвонил в Expedia, чтобы сообщить им, что у нас не только положительный результат на Covid, но и доктор написал письмо, в котором говорилось, что мы не можем путешествовать из-за болезни COVID. Expedia написала электронное письмо в этот отель, и отель сказал, что не вернет 3 K за наш номер, потому что период возврата истек. Я также приобрел туристическую страховку для этого бронирования - это ничуть не помогло. Остерегайтесь этого бронирования… . . этот отель - шутка.

Пятизвездочный отель Il Tornabuoni расположен на самой престижной улице Флоренции недалеко от Арно. Район идеальный. Найдя гостиницу и заселившись, мы прошли в наш прекрасно обставленный большой номер с высокими потолками, где нас встретили вкусными угощениями за столиком у бара. В нашей яркой светлой комнате были высокие потолки, деревянные полы, две удобные кровати размера «queen-size» и телевизор с плоским экраном. Затем мы наслаждались вкусным обедом в столовой внизу. Наша племянница, которая проводит исследования во Флоренции, присоединилась к нам со своим ребенком, и все, кто служил и работал с нами, были теплыми, дружелюбными и полезными. У нас была только одна ночь там, но надеемся вернуться в ближайшее время.

Этот отель не только красивый и хорошо укомплектованный, но и находится в идеальном месте! Мы любили каждую секунду этого. Он находится на самой красивой улице Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и в нескольких минутах езды от железнодорожного вокзала. Номера были красивые и очень просторные! Мы планируем вернуться и рекомендуем этот отель всем, кто посещает Флоренцию!

Когда мы подъехали к этому отелю, я был поражен расположением, качеством и ощущением. Как член Hyatt Globalist, мы привыкли к качественным отелям Hyatt, и этот один из лучших. Я бы дал ему пять звезд, если бы не их персонал за завтраком. Позвольте мне уточнить, так что, возможно, отель можно улучшить. Как глобалисты, мы получаем бесплатный завтрак, и завтрак отличный и очень свежий. Проблема в том, что на приготовление простого капучино уходит много времени. Мы с женой заказывали кофе и капучино все четыре дня, что мы были там, и мы были удивлены, что самая быстрая доставка капучино и кофе составила более 20 минут. От 5 до 10 минут было бы приемлемо, но более 20 минут заставят вас задуматься, не забыли ли они. Много раз наш завтрак появлялся задолго до того, как кофе заказывали первым. В целом, мы были довольны всем во время этого пребывания, просто подумали, что поделимся своими мыслями о капучино. Кроме того, в отеле был еще один гость, который был очень расстроен персоналом из-за того, как долго шел их кофе. Она поделилась своим отзывом лицом к лицу с персоналом; было интересно смотреть.

Отлично провели время в Il Tornabuoni. Отель был расположен в центре города и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Флоренции. Номер был очень хорошим и хорошо спланированным, хотя ванная комната была немного тесновата. Обслуживание в отеле было отличным. Все были дружелюбны и приветливы и стремились помочь. Еда в ресторане была превосходной, и обслуживание было лучше. Менеджер ресторана Паскуале и его команда знали о наших заказах на напитки уже на второй день и предугадывали все, что мы хотели или в чем нуждались. В целом, идеальный отдых, и мы обязательно вернемся в этот отель.

Празднование 80-летия члена семьи во Флоренции требовало особых условий. Персонал, удобства и расположение отеля Il Tornabuoni выполнены с исключительным вниманием и заботой. Наши номера были просторными и тихими. Кровать была лучшей, на которой я спал за последние годы. Кофе в номере и ежедневная замена бутылок с водой были приятным штрихом. Все на стойке регистрации были услужливы, и нам особенно помогли рекомендации ресторанов (например, Lo Scudo, Ristorante Paoli, La Bussola) или рекомендации Франциско.

Идеальное расположение, отличный персонал - и в отеле просто весело! Отличный декор, игривые номера. Настоящий глоток свежего воздуха – каждый отель должен быть таким уникальным и, честно говоря, захватывающим. Фотографии на веб-сайте не соответствуют действительности (они должны это исправить)!

Недавняя поездка в гости к друзьям, мы остановились в отеле с двумя маленькими детьми. Вежливое и доброжелательное обслуживание, удобные кровати, безупречно чистые номера. Обязательно вернусь. Единственным недостатком был ресторан: еда была очень хорошей, но обслуживания сильно не хватало - но я дам им презумпцию сомнения и скажу, что это потому, что они только что открылись. Хотя я могу дважды подумать, прежде чем обедать там снова, я АБСОЛЮТНО остановлюсь здесь снова и очень рекомендую этот отель.

Этот отель - жемчужина! Персонал замечательный, дружелюбный и очень услужливый. Еда в кафе Mafinique была превосходной! Номера были детализированы и красивы. Отныне это будет мой отель во Флоренции.

Мы провели Новый год в Il Tornabuoni, занимая две комнаты с 30 декабря по 3 января. Отель новый, номера в отличном состоянии и оборудованы удобствами, которые редко можно найти во Флоренции. Расположение отличное, и все, что Флоренция может предложить, находится у вас под рукой. У нас был вид на Дуомо из окна нашего номера! Персонал Il Tornabuoni просто замечательный и первоклассный во всех отношениях. Когда Флориан открывает двери, а Кьяра работает на стойке регистрации, встреча и прибытие в Il Tornabuoni доставят вам массу удовольствия. Кроме того, знание английского языка персонала значительно облегчит работу, если итальянский язык будет чем-то вроде проблемы. Побывав в большинстве пятизвездочных отелей Флоренции, я могу сказать, что обслуживание завтрака - лучшее, что я когда-либо пробовал. Качество еды и уровень обслуживания действительно экстраординарны. В Il Tornabuoni есть самые ЛУЧШИЕ в Ванессе и Эстер, которые предоставили невероятное обслуживание и действительно выделили Il Tornabuoni как новейший и, возможно, лучший отель во Флоренции. Спасибо всему персоналу Il Tornabuoni и приношу свои извинения за то, что не принял к сведению все имена (я бы перечислил их все). Все было здорово и скоро увидимся!

У нас был самый замечательный семейный отдых во время пребывания в Il Tornabuoni в это Рождество. Мы путешествовали с нашим 9-месячным ребенком, и персонал сделал все возможное, чтобы она (и мы) чувствовали себя комфортно. Каждая деталь, от крошечных детских тапочек до красиво заправленной кроватки и специальных детских туалетных принадлежностей, была продумана до мелочей. Кроме того, наша комната была красиво оформлена и содержалась в безупречном состоянии. Каждое блюдо, которое мы ели в ресторане, несколько завтраков и обслуживание номеров, было восхитительным. Кухня даже предоставила мне вкусные безглютеновые угощения (в то время как моя семья обедала свежеиспеченными итальянскими деликатесами). Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании в Il Tornabuoni и не можем дождаться, чтобы вернуться!

Идеальное расположение во Флоренции, множество ресторанов и магазинов поблизости. Отель очень чистый и с отличным обслуживанием, мы вернемся. Также нужно отметить, что выпечка по утрам просто фантастическая! У нас была машина, и обслуживание от двери до двери было беспрецедентным.

Отель был красивым, безукоризненно чистым, с невероятным вниманием к деталям. Идеальное расположение, отличное обслуживание клиентов от каждого сотрудника, от стойки регистрации до уборщиц и поваров. . . . . . . . удивительно. Единственным недостатком была дорогая парковка. Это было неожиданностью, так как нигде на их веб-сайте не упоминается плата за парковку или стоимость парковки. Это было 60 евро. Если бы мы знали заранее, мы бы сели на поезд.

У нас была возможность познакомиться с совершенно новой собственностью Hyatt без ограничений во Флоренции. Он превзошел ожидания на всех уровнях. Отличное расположение, дружелюбный и услужливый персонал, номера большие и очень красиво оформлены. Персонал очень хорошо осведомлен об истории здания, о котором стоит спросить. Расположение было идеальным и позволило нам получить доступ ко всем районам Флоренции и всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.

У нас было бронирование, чтобы остаться в ноябре, но из-за страха перед COVID мы решили, что лучше остаться дома и не путешествовать. Отель на одну ночь был оплачен баллами, поэтому мы сообщили им, прежде чем отменять нашу ситуацию, и человек, который ответил на звонок на стойке регистрации, поблагодарил нас за то, что они сообщили им, заверив нас, что с нас не будет взиматься плата. Сразу после телефонного звонка они переначислили использованные нами баллы. Через 4 дня мы получили несанкционированное списание средств с моей кредитной карты на 550 долларов из отеля. Когда они столкнулись со стойкой регистрации, они сказали, что взимают полную стоимость стойки за отмену, даже если это связано с COVID, после того, как они заверили меня, что с нас не будет взиматься плата. Нигде на сайте не упоминается денежная сдача за отмененное бронирование при оплате баллами. Когда через несколько дней мне стало лучше, мы решили провести день во Флоренции и перед отъездом пошли в отель, чтобы поговорить с менеджером о стоимости. Он солгал и сказал, что возмещение должно быть возмещено Hyatt, но, согласно Hyatt, это совсем не так. Мы могли бы пройти мобильную регистрацию, и они бы вообще не взяли с нас плату. Кредитная карта уже выдала кредит, так как было незаконно взимать с нас плату, поскольку это не было условиями на их веб-сайте. Что касается отеля, то он казался заброшенным и пустым. Ни одного гостя в поле зрения. Ресторан наверху был пуст и грязен. Я никак не мог остаться, чтобы поесть или выпить, поэтому мы ушли. Он находится в ужасном месте, и его трудно найти. Вокруг отеля ничего нет, поэтому неудивительно, что там никто не останавливается. Не рекомендую.

Совершенно новый отель, расположенный в самом центре города. Местоположение не может быть превзойдено. К сожалению, этот отель не занимает высокие позиции на TripAdvisor просто потому, что отзывов еще недостаточно (поскольку это торжественное открытие). Персонал замечательный и всегда очень услужливый, как лично, по телефону, так и по электронной почте. Электронная почта отвечает в течение часа, что весьма впечатляет. С террасы можно любоваться великолепными закатами, а комната с бабочками — самая элегантная столовая, которую я когда-либо видел. Там у нас были приветственные напитки, а также завтрак каждое утро. Что касается номеров, мы остановились в люксе с 2 кроватями размера «queen-size», который был очень просторным, тем более что потолки высотой 20 футов, и мы чувствовали себя так, как будто живем в замке. Тренажерный зал, вероятно, единственный недостаток отеля, но это едва ли доставляет неудобства, поскольку я обычно не хожу в спортзал. Опять же, отличный персонал, все предельно внимательны.

Отель был только частично открыт, а важные объекты / части отеля все еще находились в стадии строительства, поэтому я не могу просмотреть все. В целом, персонал был очень любезным и сделал все возможное, чтобы оправдать наши ожидания и выполнить наши пожелания, что является самым важным в отеле. Отель расположен, на мой взгляд, на самой красивой площади Флоренции; идеальное расположение для роскошных магазинов, так как он находится в эпицентре роскошных магазинов на прекрасной улице Торнабуони и всего в двух шагах от берегов реки Арно; также все другие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Остановившись с моей семьей / с малышом, мы чувствовали себя очень желанными гостями, и отель предоставил все необходимое, поэтому я могу порекомендовать поездку туда с детьми. Части отеля соединены лестницами и ступенями, поэтому позаботьтесь о том, где вы остановитесь, путешествуя с коляской и т. д. или испытываете трудности при ходьбе - просто спросите об этом персонал перед бронированием! Еда была восхитительной, а качество в основном очень хорошим, хотя выбор был небольшим (уже были открыты только блюда в номере и небольшой ресторан), а в меню отсутствуют международные стандарты, которые должен предлагать каждый отель. За очень дорогое питание в номере взимается дополнительная плата: 20 евро. - за каждый заказ здоровенный и € 60. - завтрак в номер (включая четыре блюда) раньше не видели, но я предполагаю, что большинство гостей выбрали тариф с включенным завтраком, а затем «всего» 20 евро. - применять. Отрицательный момент: еда для ужина в номере часто доставлялась не горячей / чуть теплой, так как они подают на подносах и не имеют обычных тележек с горячими ящиками (слишком много лестниц / ступенек в отеле) - здесь они должны улучшиться. Плюс: заказы в номер для нашего малыша предлагались бесплатно! Отличные варианты еды рядом с отелем, которые также доставляют в отель или отель, можно приносить еду из ресторанов поблизости. Номера хорошие, качество сна также, дизайн номеров свежий, но «флорентийский», и вы чувствуете себя уютно. Избегайте 3-го этажа, если желтый как основной цвет не ваш; Я рекомендую 4-й этаж (синий) или 2-й этаж (серо-коричневый)! :-) Также необычно: многие номера оборудованы двумя кроватями (двумя королями, двумя королевами и т. Д.), Чтобы вместить больше людей в одну комнату - вы чувствуете себя немного неловко, когда используете / нуждаетесь только в одной кровати, но имеете две. Используемое пространство лучше использовать для дополнительных шкафов или больших ванных комнат, которые могут быть действительно очень маленькими - попросите об этом персонал, путешествуя с большим багажом или ожидая / нуждаясь в большей ванной комнате! В целом: лучший отель! !