Италия, Флоренция

Axial 3*

Рейтинг отеля:
8,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Сад

Парковка

  • Частная

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Терраса

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей

Питание

  • Бар

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Отзывы об отеле

20
Christopher H
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Отличное соотношение цены и качества — комната была немного староватой, но причудливой и классной. Поставил этому 5 звезд, отчасти из-за ценности. Наш номер был эконом-класса, и нам пришлось подняться по одной лестнице, так как лифт туда не ходил, но мне это не помешало. Если это проблема, убедитесь, что вы свяжетесь с отелем, чтобы предупредить их заранее. В нем есть типичная для старых отелей фраза «оставляйте ключ на стойке регистрации, когда вы выходите». Если вы вернетесь после полуночи, есть специальный ключ от номера и код для входа в отель, что может сбить с толку некоторых, но у нас с этим проблем не было. Завтрак был приличным, в гостиничном стиле. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. А расположение между Пьяцца-дель-Дуомо и Палаццо-Векчо было непревзойденным! Я был во Флоренции всего на ночь, но это место заставило меня почувствовать, что я все еще получил приятное представление о городе!
Читать полностью
16
Hillboy
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Этот отель идеально расположен в самом сердце Флоренции. Отель предлагает множество удобств, включая завтрак и несколько мест для отдыха. В отеле есть небольшой лифт, который очень удобен, если у вас много багажа. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, заключалась в том, что матрас был очень жестким и не очень удобным, а под кондиционером была плесень.
Читать полностью
4
Ella K
Дата отзыва: 31 августа 2026
Я много путешествовал, и это было легко одним из худших опытов, который у меня был с управлением отелем. Во время нашего пребывания в июле электричество отключалось примерно на СЕМЬ ЧАСОВ. Моя подруга и я были двумя женщинами, путешествующими в одиночку, без электричества, без надежного Wi-Fi и без возможности зарядить телефоны перед экскурсией на следующее утро. Наше окно также выходило прямо на/рядом с открытой зоной отдыха, доступной для других гостей, поэтому мы не чувствовали себя комфортно, оставляя его открытым во время сна для вентиляции. По сути, нам пришлось выбирать между неудобной комнатой без электричества или оставлять открытым доступное окно на ночь. Очевидно, отключения электроэнергии случаются и не всегда находятся под контролем отеля. Что находится в их контроле, так это то, как они реагируют на платящих гостей, когда что-то идет не так. Владелец нигде не был найден, когда мы впервые попытались получить помощь. Нас постоянно переводили от человека к человеку, и казалось, что никто не желает или не может взять на себя ответственность. Когда я наконец поговорил с владельцем о наших опасениях, её ответ был, и у меня есть запись этого разговора: Не беспокойся о деньгах. Иди живи где-нибудь в другом месте, если это тебя делает счастливым. Что именно означает «не беспокойтесь о деньгах», когда вы говорите двум молодым женщинам, путешествующим в одиночку, найти другое место для сна? Она не предложила никакой помощи в поиске альтернативного жилья и на протяжении всего взаимодействия была невероятно пренебрежительной и грубой. Что еще хуже, Wi-Fi на протяжении всего нашего пребывания был постоянно ужасным, даже до отключения. После этого они согласились вернуть нам деньги за одну ночь. Я подписал документы, соглашаясь на этот возврат средств. Позже мне сказали, что проблема была в платформе для путешествий, через которую я бронировал. Несмотря на то, что у меня было письменное соглашение о возврате средств, я НИКОГДА его не получил. Помимо этой ситуации, само пребывание было посредственным. Наверное, я бы никогда не стал оставлять негативный отзыв только из-за самого жилья. Что сделало этот опыт неприемлемым, так это полное отсутствие подотчетности и базового обслуживания клиентов, когда что-то пошло не так. Происходят отключения электроэнергии. Относиться к гостям как к неудобству, говорить им уйти жить куда-нибудь, не помогая им в этом, согласиться на возврат денег за ночь, а затем никогда его не предоставить — всё это варианты. Я бы ни за что не остался здесь снова, и я бы особенно посоветовал женщинам, путешествующим в одиночку или вместе, подумать о том, как руководство справилось с нашей ситуацией, прежде чем бронировать.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте