Villa Alpina 3*

Хорошо расположенный отель в центре Кортины с парковкой на территории и чистым, хорошим стандартом номера. Персонал был очень приятным и услужливым, и завтрак хороший, ванные комнаты немного маленькие, но по цене, основанной на том факте, что Кортина ужасно дорогая, все в порядке. Расположенный на окраине центра города, он находится в 5 минутах ходьбы от города. В них также есть прилегающий ресторан и пункт проката лыж, поэтому он довольно хорошо покрыт. Мы были в Кортине в начале сезона, поэтому было довольно тихо, что было приятно, я бы порекомендовал этот отель из-за его немного смещенного от центра расположения, что было бы здорово, когда город становится более загруженным и шумным в пик сезона.

Отель был совершенно новый и очень чистый. Мы остановились в эконом-номере, который был достаточно большим для нашей одной ночи. Кровати очень удобные и в номере есть холодильник, кофе и чай. Супер чистый, очень дружелюбный персонал и парковка на территории отеля. Это была легкая 10-минутная прогулка вокруг озера в город. Отличное качество для короткого пребывания.

Это наша пятая поездка в Кортину, так как мы очень любим этот район зимой и летом, и за все эти годы это был первый случай, когда пребывание в отеле прошло не совсем правильно. Мы провели 4 ночи на вилле Альпина, надеясь на спокойное время, так как это было важно для восстановления после травмы и стресса в нашей жизни. Сделав заказ в начале декабря с просьбой о тихой комнате, по прибытии нам дали номер 18, который был прекрасной комнатой, НО на первом этаже, выходящем на очень оживленную дорогу, фактически одна из главных дорог, пересекающих Кортину, заставляющая все виды хотя трафик (небольшие машины до основных грузовиков и автобусов). Дория (дама на стойке регистрации) была очень извиняющейся, но сказала нам, что другой комнаты вообще не было, и поскольку мы забронировали классический двухместный номер, все они выходили на главную улицу и не имели ванной (также было запрошено в декабре и еще раз два). дней до прибытия, как мне было нужно по медицинским показаниям). Они предложили поменять номер на 3 день нашего пребывания, но это было невозможно в течение первых двух дней, так как отель был полон. Это заставило нас заглянуть в ближайший отель на наличие свободных мест, и из-за напряженного сезона мы могли найти номер только для нашей первой ночи в отеле Panda по соседству. В этом отеле есть окна с двойным остеклением, и они предложили номер на задней стороне здания, вдали от дороги. По крайней мере, наша первая ночь была очень тихой и приятной, но во вторую ночь мы вернулись в отель Villa Alpina, и мы могли спать только с 1 утра до 6 утра из-за движения. В воскресенье, в наш третий день, мы были переведены в номер 14. Эта комната была выше пиццерии, на стороне здания, и это было огромное улучшение в отношении шума. Комната была немного больше, и там была ванна, которая была очень практичной для меня. Комната, где можно легко провести время отдыха. Обсуждая проблему с комнатой по прибытии с менеджером Элио, он немного защищался и отказался вернуть нам деньги в резервации. Он предложил отказаться от 20 евро за ночь дополнительно за второй номер, но ничего за тот факт, что мы едва могли остаться в комнате 18 (шумная комната). Это было очень обидно, так как нам пришлось потратить дополнительные 150 евро в отеле Panda, чтобы спать, но для нас это было так важно, что мы не думали дважды. Мы заплатили заранее Villa Alpina, и наш урок на следующий раз - никогда не платить полностью досрочно, как будто есть проблема с комнатой, так как в этом случае вы теряете все свои деньги. Другие аспекты отеля были в порядке, номера чистые, отель имеет хорошее оформление во всех местах общего пользования и некоторые устаревшие части, такие как ванные комнаты, они будут отремонтированы в этом году. Мы не возражали против этого, нашей главной проблемой был шум и тот факт, что мы попросили тихую комнату в декабре, так как это было очень важно для нас, и нам не сообщили, что классические двухместные номера выходят на дорогу, и если мы хотим, чтобы один в сзади это была другая категория номеров, и тогда они защищались по этому поводу. В начале нам даже сказали, что они ничего не слышат, и, честно говоря, несколько минут в комнате в 3 часа дня, это было все равно, что быть на автостраде. Ночью было немного меньше, но все же можно услышать каждую проезжающую машину или людей, говорящих на улице. Завтрак простой континентальный, но очень хороший. Дория была очень преданной и дала нам много информации о хороших ресторанах в Кортине. Она также помогла нам добыть немного льда для боли в спине. Предстоящий ремонт отеля должен включать в себя стеклопакеты, звуконепроницаемые окна. Это решающий ремонт для этого отеля. Это полностью изменило бы опыт. Расположение отеля очень хорошее. Для нас отель Panda, расположенный по соседству, предлагает лучший опыт в целом, и менеджеры очень приятные.